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電銷運營方案范文1
2016年快消品行業有個炙手可熱的話題,那就是B2B模式對快消品行業的顛覆。前前后后近百家平臺介入快消品供銷領域,經銷商朋友一時間風聲鶴唳,面對互聯網對現有渠道的變革,不知道該如何是好。
當然,也有一部分經銷商朋友在謀求轉型,主動擁抱互聯網,加盟平臺或者自己創立B2B平臺公司,但是絕大多數經銷商朋友的問題在于,對于這些新概念、新名詞根本不了解,有的想了解但是沒有好的途徑。
B端能替代傳統渠道嗎?
在更好地認識B端電商之前,我們先要弄清楚這場“互聯網+”的行業變革大勢,有兩個前提背景:
一是消費升級。這次的升級,不是量的升級,而是質的升級。消費總量不但沒有增長,還在向其他渠道轉移,這導致所有靠市場自然增量增長的企業,完全不能適應新形勢下的市場環境。當銷量下滑,企業保利潤的時候,勢必會擠壓渠道商的利益,今年各大企業的壓貨狀態尤為明顯。
二是企業經營成本在上升。我們曾經在公眾號做過一次《經銷商生存狀態大調查》,在參與調查的2559名經銷商當中,有71.7%的經銷商表示經營費率較去年同期有所增長,但問題是有47.3%的經銷商銷售收入較去年同期下降,有64.8%的經銷商凈利潤較去年同期下滑,近七成的經銷商表示資金較去年更緊張。可以得出結論:高投入并不能換來相對等的高增長。
消費升級和經營成本上升,倒逼廠商向更高效率和更低成本的運管模式轉型。B2B對于廠商來說,只是備選方案之一。是不是最后的或者是最好的選擇,目前看來還很難講。但是社會化進步的總趨勢是不變的,不是互聯網打敗了經銷商,而是渠道的高效率模式一定會替代低效率模式。
現階段B端電商能否打破和替代傳統渠道模式要看B端的效率和成本,到底能不能比現階段的經銷商模式更有競爭力。B端平臺有一套高效率的運營體系,但是高效率不見得會有好的競爭力,因為B端平臺也是一套高成本的運營體系,所以B端電商要想發揮優勢,前提是必須有一定的流量規模,通過規?;挠唵卫狡錁O高的后臺成本(訂單的密度足夠高,訂單金額足夠大,物流才能做到公交化,交易的流水才能夠做供應鏈金融)。B端電商能否替代傳統渠道模式這個不好說,但是個人認為它是一個能夠幫助2000萬D1億元銷售規模的經銷商向上突破銷量和管理瓶頸的不錯的解決方案。
四種B2B平臺模式
國內的B2B平臺,經銷商可以參與進來的大概有四種模式:
第一種:加盟型供應鏈平臺。類似于掌合天下、通贏天下、網開萬物、批多多、云寶商盟、萬店易購、萬商壹站等這類加盟型平臺,由平臺提供技術和運營上的指導支持,經銷商負責市場開拓與供應鏈組織。這類型的平臺模式最多,也是經銷商參與最多的一種模式。
優勢:平臺提供技術和運營支持,使加盟商免除后臺運營的煩惱。
第二種:加盟型便利店平臺。類似于倍全、全時便利、每天惠這類平臺,與做加盟型供應鏈平臺模式較為類似,由平臺提供技術和運營上的指導支持,經銷商負責市場門店與供應鏈組織,并提供相應的增值服務。
優勢:同上,平臺提供技術和運營支持,使加盟商免除后臺運營的煩惱。
第三種:技術支持型平臺。類似于中科商軟等平臺,對經銷商提供平臺技術,經銷商自己設計模式與運營思路。
優勢:經銷商可以根據自身的特點定制平臺的功能與屬性。
第四種:加盟型物流平臺。類似于益商、唯捷城配、益嘉物流等,這類平臺嚴格意義上來說不是B2B,而是B2B的基礎設施,但物流是B2B的核心,所以統倉統配,也是經銷商較為理想的轉型模式之一。
優勢:物流是實現B2B成功運營的基礎,加盟商有豐富的運營經驗和專業的軟件技術,可以幫助經銷商快速實現物流軟硬件落地實施。
哪個級別的經銷商適合做B2B
對于轉型,筆者之前的文章也提到過,并不是所有的經銷商都適合轉型,從B2B平臺的特點來看,需要極高的交易流水才能夠平攤B2B平臺的運營成本。筆者給各個階段的經銷商是否適合做B2B做了分類:
銷售規模2000萬元以下的經銷商:銷售規模在2000萬元以下的小經銷商,從自身的資金實力和產品在當地市場的影響力來看,都不是做B2B平臺的最理想規模。國內銷售規模在2000萬元以下的經銷商,自身商貿公司的管理和運營大都不規范,也缺乏管理系統,產品和經銷商個人品牌在當地很難有較強的市場影響力。但是好在規模小,運營成本相對較低,利潤率相較于大經銷商還較為可觀。
建議:當地人口規模在100萬以上,銷售規模在2000萬元以下的經銷商,筆者不建議做B2B平臺。
當地人口規模在100萬以下,銷售規模在1000萬元以下的經銷商,筆者同樣也不建議做B2B平臺。
銷售規模2000萬D5000萬元的經銷商:中國快消品行業主流的經銷商銷售規模是2000萬D5000萬元,這個階段的經銷商,一是受到品牌和市場容量的影響,二是經銷商自身的資金、思想意識以及管理能力已經達到極限,所以在銷售增長上已經很難再有大的突破,自己的運營效率也很難通過良好的組織管理提升上來。
這個階段銷售規模的經銷商,運營成本是所有規模當中最高的,同時運營效率也是最低的,是最需要轉型和變革的經銷商。
當然,這里所講的轉型和變革,互聯網B2B平臺只是備選方案之一,對于經銷商來說,完善內部管理系統,借助工具提升運營效率,仍然是首要任務。特別是B2B平臺,投資相對較大,以單個經銷商的實力很難將平臺運營起來。
銷售規模5000萬D1億元的經銷商:銷售規模在5000萬D1億元的經銷商,自身的管理已經較為規范,運營體系也較為系統,基本突破了自身管理的瓶頸,但是可能會受到市場容量和商業機會的影響。但如果有合適的商業機會,這并不妨礙他們繼續成長和擴張。這時B2B就是一個非常好的品牌橫向擴張方案。由于自身交易流水和品牌數量還不足以支撐一個B2B平臺的運營,這個銷售規模的經銷商,仍然需要和別的經銷商一起聯盟來啟動B2B平臺。
建議:2000萬D1億元規模的經銷商不適合單槍匹馬做B2B,而是應該由幾個志同道合的經銷商朋友強強聯合,合伙投資來做B2B。當然,要說明的是,這種合伙,不僅僅是資金上合伙,還要把產品、運營、思想等諸多因素統一起來,一起發力,才有可能在當地市場做成功。
銷售規模1億元以上的經銷商:銷售規模1億元以上的經銷商,運營相對規范標準,雖然企業運營成本較高,但是通過規范的組織管理驅動,使得企業經營效率也相對較高。在區域市場內,某些品牌或者品類有一定的壟斷地位,這個規模的經銷商,已經具備了獨立運營B2B平臺的實力。
建議:這個規模的經銷商可以考慮獨立運營B2B平臺,也可以采取自營+撮合模式,用統倉統配的物流,將當地所有的快消品整合到平臺上來。
電銷運營方案范文2
鈦馬信息網絡技術有限公司是國內車聯網市場具有領先地位的廠商,正快速成長為國內市場具有獨特技術優勢的車聯網信息服務運營商,具備車聯網和移動互聯網平臺技術優勢。
目標市場和客戶:為駕駛員及后期擴展到為相關廠家提供市場數據服務。
產品和服務: 車管家\車助理\車“保鏢”等用車、行車、護車全過程信息服務。
主要商業模式:服務提供商(會員年費+各類單項服務費+市場數據分析報告等)。
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世界級團隊:核心管理層曾在 AT&T Wireless、IBM、Microsoft、ABQ、CITIC Media 和中國電信、汽車經銷商集團等任職,擁有高級管理與先進技術研發及消費市場營銷的經驗。
技術領先:在通用汽車安吉星項目上提供全球首發的智能手機遠程控制汽車技術。
鈦馬信息網絡技術有限公司專注車聯網行業,專注于為車主提供一種嶄新的車生活方式的解決方案。通過鈦馬信息網絡技術有限公司自主研發的端到端車聯網的解決方案,鈦馬為車主提供多種車聯網服務,包括:
1.安全安防服務,如車輛防盜、車況檢查、道路救援、自動防撞系統。
2.信息娛樂服務,如手機音樂、多媒體娛樂資訊接收、移動信息服務。
3.基于位置的服務,如車輛跟蹤、車輛軌跡、車輛定位。
4.導航路況服務,如一鍵導航、朋友導航、百度導航、實時路況、路況視頻。
作為端到端整體服務解決方案提供公司,鈦馬擁有世界領先、業界領先的產品和平臺鈦馬云平臺源于國外業界先進經驗和技術,在國內落地,既保持了國際先進水平,又具備了國內本地服務的能力,并具備靈活的集成能力,具有超強的平行擴展的廣大空間。
電銷運營方案范文3
【關鍵詞】802.11n ;WLAN 組網;頻率規劃
1. 引言
盡管802.11a/g技術已經將物理層吞吐量提高到了54Mbps,但是隨著YouTube、無線家庭多媒體網關、企業VoIP Over WLAN等高帶寬數據業務的出現,對WLAN技術提出了越來越高的帶寬要求,傳統802.11a/g技術已經無法支撐。用戶需求全新一代WLAN接入技術。802.11n作為無線局域網的新一代WLAN接入標準,通過對物理層和MAC層的優化,大大提高了WLAN網絡的吞吐量。
本文將重點討論應該在什么場景下應用802.11n設備,如何采用802.11n設備組建高性能的WLAN網絡。
2. 802.11n關鍵技術
802.11n主要是通過對物理層和MAC層的優化來充分提高WLAN技術的吞吐量,使物理層吞吐量由54Mbps提高到600Mbps。其主要采用的物理層技術有:更多的子載波、更高的編碼效率、短保護間隔(GI)、信道綁定、MIMO等技術。同時802.11n還采用了幀聚合技術對MAC層進行了優化,從而大大降低了MAC層的開銷。
2.1 更多的子載波。
與802.11g相比,802.11n的OFDM調制過程使用的子載波數由52個調高到了56個。與11g相同,11n也使用4個子載波作為導頻信道。因此對于802.11n,作為數據信道的子載波由11g的48個增加到52個。
2.2 更高的編碼速率。
802.11g的最高編碼效率為3/4,802.11n擴充了碼率,最高編碼效率可以提高到5/6,故物理層速率從58.5Mbps提高到了65Mbps。
2.3 短保護間隔(SG)。
在802.11g中,保護間隔固定為800ns,802.11n中增加了400ns的選項。在多徑時延較小的區域可以采用短GI。
2.4 信道綁定。
傳統802.11a/g使用的頻寬是20MHz,而802.11n支持將相鄰的兩個頻寬綁定為40MHz,不僅僅提高了吞吐量,同時更充分地使用了頻譜資源。
2.5 MIMO。
多路輸入輸出(MIMO)技術是802.11n的核心,該技術是在鏈路的發送端和接收端都采用多付天線,將多徑傳播變為有利因素,在不增加帶寬的情況下,成倍地提高通信系統的容量和頻譜利用率,達到WLAN系統速率的提升。
所謂的600Mbps為物理層速率,是使用4×4天線且使用了以上5種物理層技術后的理論峰值速率。
2.6 MAC層優化。
MAC層在傳輸幀的過程中使用了很多控制開銷,例如,幀頭、幀尾以及在傳輸每幀之前需要確認信息ACK。在數據幀較短的情況下,由于在傳輸每幀之前都需要確認信息ACK,由此引起的控制開銷將會降低MAC層數據的傳輸效率。802.11n通過使用幀聚合技術降低MAC層的控制開銷,從56%降低到20%。
2.7 向后兼容。
當802.11n運行在混合模式(同時有802.11a/b/g設備)時,會在發送報文頭前添加能夠被802.11a/b/g設備正確解析的前導碼,從而保證802.11a/b/g設備能夠偵聽到802.11n信號,并啟用沖突退避機制,從而實現802.11n設備與802.11a/b/g設備的互通。
2.8 802.11n技術優勢總結。
采用了多種物理層和MAC層優化技術,802.11n的數據速率可提升到600Mbps;MIMO技術的引入提高了無線鏈路的強健性;兼容性好的802.11n增加了網絡部署的靈活性。
3. 802.11n組網方案
802.11n的物理層引入了許多新技術,且標準定義的802.11n的最低接入速率的接收電平比802.11g提高了4dB,這些變化對802.11n的組網帶來了新的要求。
運營商一般采用瘦AP組網,802.11n AP對AC的處理能力提出了更高的要求;
現有的室內分布系統不支持MIMO,若將802.11n合路入現有分布系統中,MIMO的優勢難以發揮;
802.11n理論支持600Mbps的數據速率,無線介質所提供的帶寬超過了以太網所能支持的帶寬(100Mbps),如果大規模部署802.11n AP,有線網絡基礎架構可能會出現瓶頸,因此需要提供更快的帶寬連接;
AP通常采用POE供電,單頻802.11n AP可采用POE交換機POE供電,雙頻802.11n AP需采用POE+交換機POE供電。
3.1 802.11n的部署。
802.11n的部署方式有802.11n獨立組網和802.11n與802.11g混合組網2種模式。
3.1.1 802.11n獨立組網。
802.11n獨立組網有以下3個方案:
(1)在2.4GHz頻段上組網,采用信道1作為20MHz帶寬信道使用,這樣可以兼容802.11b/g業務;采用信道捆綁技術,將信道6、11合并為40MHz帶寬信道使用,提供更高的帶寬。這種組網方案適合頻點純凈的場景,如果有其他運營商或其他的2.4GHz無線設備,容易受到同頻干擾的影響。
電銷運營方案范文4
阿里巴巴B2B銷服事業部負責人楊猛結合B類業務的繁榮、貿易業務的新方向以及在廣告業務上的思考,對1688提出以下期望:
第一,要有廣闊的機會和資源。新的一年,廣告全鏈路服務——網銷寶團隊B類成功打造,接下來要打造B類廣告資源平臺,通過更多的流量聯盟、更多的平臺機會,以及更多還沒觸達的資源,給客戶更多曝光的機會。第二,不僅有廣大的資源,還有廣大的市場,幫助誠信通會員在互聯網營銷和團隊管理方面更好的賦能。第三,要提高效率,促進交易。第四,阿里和微博合作后,接下來會把14年來誠信通在1688積累的信用、指數、好商好貨輸出給微博平臺,并且以后會和更多好的平臺合作。第五,未來,會讓物流等服務體系更完善。
對于b端商家來說,較為關注2016年平臺的方向和動態,1688工業品&大宗原材料行業運營小二戴賢文介紹到,接下來,1688會給不同身份的商家提供不同的營銷場景,幫助商家在線上促成交易,同時通過1688大市場幫助商家吸引更多業務。具體分為以下三塊:
“品牌分銷”電商化解決方案:
源頭好貨(實力產業群)解決方案:
電銷運營方案范文5
批多多CEO
2016年是快消品B2B電商發展的元年。不知不覺間,批多多上線運營也有一年的時間了。在這個過程中,批多多既有對自身商業模式一貫的堅持,又有對快消品B2B更加清晰的認知。我們相信,2017年,快消品B2B將迎來突破之年,各類平臺在的道路上,也將達成更多的共識。對此,我們總結了快消品B2B未來發展的三點趨勢,希望與諸位同行交流探討。
快消品B2B終將走向產業互聯網
我們認為,快消品B2B電商的發展,一定是以提升效率、降低成本為根本宗旨的。不僅如此,快消品B2B電商不能只是提升供銷渠道某一個環節的效率,而是基于快消品整個行業的“互聯網+”解決方案,也就是說,快消品B2B必然走向產業互聯網模式。
中國快消品行業經歷30多年的發展,形成了生產廠家(F)D經銷商(B)D零售終端(R)D消費者(C)的供銷渠道結構。然而,當前供應鏈各環節都面臨高成本、低效率的問題:
其一,在傳統分銷模式下,廠家的渠道招商及營銷成本巨大,渠道紅利衰退,新品成活率低,市場增長遭遇天花板。
其二,經銷商在車銷、訪銷的作業模式下,人力、儲運和管理成本過高,同業競爭激烈且贏利能力低下,亟須轉型。
其三,終端店的采購途徑單一且對象碎片化,庫存臃腫但無自主動銷能力,同時伴隨房租上升與消費分流的經營壓力。
我們在批多多成立之初就提出,快消品B2B與快消品傳統渠道不是顛覆和對立的關系,而是借助互聯網工具,做存量的優化和效率的提升。所以,在實際運營過程中,批多多始終倡導不燒錢、不補貼、不打劫、不亂價的運營模式,并且針對生產企業、經銷商和零售商的核心需求,開發批多多移動互聯網應用平臺,打造F2B2R2C的全產業互聯網。
其實,我們的想法很簡單:如果借助B2B平臺,生產廠家能夠輕松完成渠道招商和費用管控,經銷商能夠把人員和配送成本降下來,終端店能夠第一時間掌握消費者的購買需求,那么平臺就有存在的價值,就有做大的潛力。
反之,當B2B平臺攜互聯網之名,為換取“價格優勢”肆意沖擊品牌產品的市場價格體系,但自身的運營成本反而比傳統的經銷商還要高,最后把資本的錢補貼殆盡卻怎么也填不飽小店的肚子,那恰恰說明,缺乏產業思維、忽視商業邏輯的B2B模式,必將與快消品行業漸行漸遠。
經銷商是快消品B2B的最佳入口
俗話說,羅馬不是一天建成的??煜樊a業互聯網要實現突破,找準入口就顯得格外重要。
在這一點上,各家B2B平臺的路徑有所不同,有的平臺選擇將小店作為入口,自下而上倒逼供應鏈;有的平臺選擇從產品切入,自上而下建設新通路;批多多則選擇從銜接渠道兩端的經銷商切入,打造分布式電商平臺。
所謂分布式電商,是通過“經銷商+互聯網”的方式,構建本地化的B2B終端采購平臺。各地平立運營,互不干涉,平臺是開放的,區域內的所有經銷商都可以加盟或者入駐,通過線下交易轉移到線上,提升效率、降低成本、節省費用、擴大銷售。換句話說,分布式電商就是經銷商的平臺化改造。
批多多認為,經銷商集信息流、物流、資金流三流合一,其天然的存量和流量優勢,是快消品B2B最佳的入口。
事實上,經銷商具有先天的B2B平臺基因。一方面,經銷商作為商,本身就掌控著貨源,將線下的存量搬到線上,就能實現平臺規模的快速積累;另一方面,經銷商掌控著本地市場的終端資源,將這些終端導入平臺,自然而然就產生了流量。這樣一來,制約快消品B2B電商發展的兩個關鍵問題――“貨源”與“用戶”,就都迎刃而解了。
當然,是否選擇以經銷商作為快消品B2B的入口,一是看平臺公司的商業模式,二是取決于平臺自身的技術架構和運營能力。實際上,快消品B2B運營的復雜性,是由市場本身決定的,如果在技術層面不能提供運營支撐,在運營層面不能貼合經銷商的實際,那么即便從經銷商切入,也不能真正達到提效降耗的目的,更談不上向兩端的延伸和整合了。
綜合類快消品B2B平臺更具價值
眾所周知,快消品涉及的品類眾多,那么快消品B2B究竟是做某個細分品類的垂直電商,還是做多品類的綜合平臺呢?歸根結底,取決于你的目標用戶是誰,他的需求到底是什么。
作為快消品B2B電商,如果你的目標用戶主要是煙酒店,那么專注做酒水和飲料,基本就夠了。如果你的目標用戶是各類流通小店,店內的SKU成千上萬個,那么一個細分品類的垂直電商,顯然是不能滿足小店一站式采購需求的,如果所有B2B平臺都做成垂直的,那么很難想象,一個小店老板的手機里要安裝多少個APP。
縱觀快消品行業當前的零售格局,流通類零售終端無論在規模數量還是在銷量占比上,依然占據著絕對優勢,而它們的采購需求巨大且多樣。所以,綜合類的快消品B2B平臺,遠比細分品類的B2B垂直電商更具發展潛力和商業價值。
其實,無論是綜合平臺還是垂直電商,成功的前提都是確保產品的豐富度,也就是整合上游供應鏈的能力。從這個角度看,垂直電商貌似比綜合平臺的難度要小得多。但真的是這樣嗎?
實際上,垂直電商一般是全國化運營,主營品類也是高毛利、高貨值的產品,從而支撐其高昂的運營和物流成本。但本質上,垂直電商與經銷商沒有差別,準確地說,垂直電商就是互聯網化的經銷商,與傳統經銷商不同的是沒有經營區域的限制。這也決定了垂直電商以賺取進銷差價為贏利目的,勢必會沖擊現有的價格和分銷體系,從而招致上游廠商的抵制。由此可見,垂直電商在供應鏈整合的道路上并不是一帆風順的。
相比之下,綜合平臺由于涉及的品類更廣、用戶更多,所以在供應鏈整合上的做法必須有所差異。
第一,綜合平臺一定是本地化運營,即本地的貨源、倉儲和物流。只有從本地貨源,即經銷商切入,供應鏈整合的速度才能最快,產品更全;只有嫁接本地的倉配設施,物流的成本才能最小,效率更高。
電銷運營方案范文6
面對變化,我認為要改變OTC品牌企業當前的困境,必須改變以商務運營為圓心的營銷模式,變為以終端動銷為圓心的營銷模式,進行營銷重心下沉,公司資源配置下沉。具體的一攬子計劃包含:終端一體化為主的配置,渠道變革適應,普藥直供新模式,品牌品種基礎上的普藥產品線規劃,品牌品種的快速打造方法,OEM模式解決產品源等等。
那么在品牌品種基礎上怎么來規劃普藥產品線并創新模式呢?電視劇《潛伏》有句經典臺詞:“有一種勝利叫做撤退,有一種失敗叫做占領”,在新的OTC品牌企業變革之際我覺得可以改為“有一種勝利叫做改變,有一種失敗叫做堅守”。
所有的東西“窺一斑而見全豹”,拋磚引玉,歡迎交流。
現在的品牌OTC企業要大發展,必須要有長遠的戰略規劃,產品的戰略規劃就是為品牌產品孵化的,因為“沒有品牌的普藥不好賣,沒有普藥的品牌利益難以擴大化”。 從商業競爭論的視角研究,品牌已經成為商業競爭的基本單位,產品品牌帶動企業品牌、企業品牌帶動普藥銷售,是普藥營銷的首要條件。從定位論的視角研究,產品品牌需要專業化營銷、企業品牌需要文化營銷,所以品牌OTC企業要在線上打造強勢品牌,線下推進文化營銷,促進普藥銷售獲得優異業績,才能推動品牌藥獲取更大的市場份額。
首先要進行產品線規劃:
產品是資源,是終端作戰的“武器”,是消費者對企業認知的載體,是實現企業對消費者承諾的載體,沒有產品,就沒有一切。產品是資源,但并不是拿來什么產品都可以去賣,都有可能在終端上量的。終端需要什么樣的產品?哪些產品適合你的終端?哪些產品不適合你的終端?零售終端需要哪些產品?醫療機構終端需要哪些產品?這些產品公司是否有批文?是否可以生產?不能生產是否可以委托加工?沒有的產品怎么辦?是否需要OEM?哪些產品需要進行OEM?OEM產品什么時候能夠到位?自有產品和OEM產品在你的產品中的比重是多少?如何進行平衡?哪些產品線是重點產品線?哪些產品線是次重點產品線?在產品線中,哪些產品是重點產品?哪些產品是利潤產品?哪些產品是銷量產品?哪些產品是阻擊產品?如何選擇主品?如何規劃主品,打造主品?如何對主品進行品牌規劃? 所以產品線規劃是實現產品集群化的重要舉措。產品線是指相互關聯和相似的一類、一組產品,即我國通常所說的產品大類。產品線可以依據“產品功能上的相似、消費上具有連帶性、類似的治療作用、相同的分銷渠道等方面進行規劃。
1)、從市場的維度規劃產品線
從整個醫藥行業市場數據分析,中國醫藥企業80%銷量來自縣級市場(也是我們所說的第三終端市場),所以任何一個品牌OTC企業的普藥戰略第一階段的市場策略都要占領縣級市場,做強做大縣級市場,那么產品線規劃和銷售就要適合縣級以下市場營銷的特點,從縣級以下市場患病率和就診率數據分析,縣級以下市場對醫藥的需求依次是:急慢性咽炎、流行性感冒、心血管疾病、消化疾病、風濕疾病、高血壓等,所以企業要打造消化線、風濕線、心腦血管線等需求強勢產品線。
2)、從需求的維度規劃產品線
消費者對藥品需求最典型的特征之一就是“見效快”,愿望迅速緩解病痛、消除痛苦,但是絕大部分中藥在治療效果上顯效慢,在產品銷售過程中會流失顧客,西藥治療效果快,但是副作用特別大、停藥就反復,消費者不能長期服用,所以規劃產品線時要“中西”結合,滿足消費者需求。
中藥產品線規劃要有三個思路,一是品牌類產品,借勢銷售,例如999引領的感冒靈、云南白藥引領的膏藥、東阿阿膠引領的阿膠、哈藥引領的高鈣片、葵花引領的胃康靈等產品,該類產品你采取跟隨策略,采取合適價格銷售,通過自己企業的品牌知名度引領銷售獲取市場份額;二是獨家產品、稀缺品類或新特藥,該類產品可以以高價銷售,獲得利潤,并逐步做大做強;三是按照大品類普藥規劃產品,以價格優勢獲得市場份額,走量產品,例如常規板藍根、維c銀翹片、消食片等產品。西藥規劃主要按照兩個思路,跟隨知名OTC品牌類產品,例如復方氨酚烷胺、小兒氨酚黃那敏顆粒、多潘立酮片、布洛芬等OTC品牌藥品類,消費者對這些通用名并不陌生;二是大普藥西藥,該類產品消費者對產品熟悉,例如阿莫西林等抗生素類藥品、消炎鎮痛類產品等,消費者比較熟悉,能取得良好銷售業績,對于陌生的西藥原則上不規劃。
3、從推廣戰術的維度規劃產品線
縱觀中國醫藥行業30多年的營銷歷程,醫藥營銷專家研究了多種營銷推廣戰術,例如大廣告拉動模式、醫生與店員掛金銷售模式、活動營銷模式、會議營銷模式、直銷模式、旅游銷售模式、診所會銷模式、體驗營銷模式、院內處方院外銷售模式、專賣店銷售模式、商業驅動模式等等,這些營銷方式有的現在仍在運用的、有的已經過時被淘汰,但只要通過創新或演變這些方式,仍然有銷售力,但有的將不能再運用。不同的產品、產品線適合的營銷戰術是不一樣的,所以在規劃產品線時要思考推廣戰術是什么?根據推廣戰術規劃產品線,也是一個重要的規劃策略。
其次要制定合適的產品線推廣策略
1、治療方案 中西結合 根
據“中藥好、西藥快”的特點,推進聯合用藥,這個時候企業銷售的就是治療方案,比如胃病治療方案、風濕骨病治療方案、心血管治療方案、高血壓治療方案等,這些治療方案逐步通過產品為載體打造完成。通過消費者教育,中藥效果慢但標本兼治,西藥效果快但不能長期服用,長期用藥副作用大,西藥對胃、腸、肝、腎有很大的副作用。例如消化線,針對胃病形成的四大原因,推出“胃病全方位”治療方案;推出風濕病“綜合治療”方案,西藥迅速解除疼痛,中藥驅除寒毒,起到良好的治療作用,得到消費者認可。這些產品線主要通過地面營銷活動為戰術進行推廣,到一定階段再輔以地縣“電視專題”促進銷售,將獲得更好的推廣效果。
2、主品引領 服務并行
在產品線規劃、推廣過程中,要以某個高利潤產品為核心,帶動一部分產品進行銷售;同時,在推廣中還要按照中醫理論和治療經驗給予輔助治療
3、品牌帶動 活動推動
這是個動銷為王的時代!貼近顧客,征服終端!
品牌OTC企業大多是知名度、美譽度很高,所以在產品線推廣上要充分運用活動營銷,充分發揮品牌力的同時,通過人海戰術,貼近消費者,形成一對一口碑溝通和傳播,說服消費者使用公司產品,上下夾擊自然產生良好的銷售效果。