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商業發展的要素范文1
[關鍵詞]珠三角 要素市場 一體化
[中圖分類號]F031.4 [文獻標識碼]A [文章編號]1000－7326(2009)08－0011－03
推進珠三角區域經濟一體化，建設現代化產業體系，必然要求對生產要素進行合理定價。合理統一的生產要素價格一方面有利于提高資源配置效率，為建設現代產業體系創造公平競爭的環境，避免惡性競爭，另一方面又可以降低單位生產總值的生產要素消耗，促進整個社會的可持續發展。
從理論上講，要素市場一體化既包括不同地區間的要素市場一體化，也包括不同產業間的要素市場一體化。政府目前對水、電等生產要素具有定價權，因此，本文重點考察珠三角不同產業間水、電要素市場一體化問題。
一、珠三角水、電生產要素市場分割現狀及其依據
珠三角水、電分類定價存在的問題是，目前商業的分別比工業的高了19％～73％和12％～25％。這是一個歷史性的問題，國內其他省區市也存在類似問題。比如長三角地區、環渤海經濟圈內主要城市均存在水、電的商業價格大于工業價格的問題。珠三角和江浙兩省的商業電價均高于工業電價；在43個樣本城市中，70％的城市商業水價高于工業水價。
政府對水、電按工商業分類定價的依據是什么?《中華人民共和國價格法》以及《廣東省實施(中華人民共和國價格法>辦法》在政府的定價行為中規定，“制定、調整政府指導價、政府定價，應當依據有關商品或者服務的社會平均成本、市場供求狀況、國民經濟與社會發展要求以及社會承受能力，并有利于節約資源、保護環境、促進技術創新?！憋@然，這個規定并沒有明確指出對工商業用水、用電分類定價的依據。但我們可以采用排除法，從5種可能的法定依據中推斷出政府按工商業分類定價的依據。
社會平均成本不是分類定價的依據。從生產者的角度看，工商業用電、用水的生產成本基本上是一樣的。在調研中，中山市供電局和中山市供水企業都證實了這一點。因此，既然生產成本一樣，那么“社會平均成本”就不可能是水、電等銷售按工商業分類定價的依據。
市場供求狀況不是分類定價的依據。就我國的國情而言，水是稀缺的自然資源，電力等能源不時供不應求。在經濟發展中，如何配置這些稀缺資源顯然是一個棘手的問題。工業用電量要大于商業的用電量，如果按照市場供求狀況那么應當是工業電價高于商業的電價，而實際上卻是工業對電的需求量大，用電價格反而小。由此可見，“市場供求狀況”可能只是水電工商業分類定價的表面依據。
社會承受能力不是分類定價的依據。水電按工商業分類定價早已存在，最初在水電按工商業分類定價時，我國商業發展還比較薄弱，工業的承受能力更強，如果按社會承受能力定價，工業的水電價格應該高于服務業的水電價格，而實際上恰好相反，工業的水電價格反而低于商業的水電價格，這就說明“社會承受能力”并不是水電按工商業分類定價的依據。
節約資源和環境保護不是分類定價的依據。要實現“有利于節約資源、保護環境、促進技術創新”，直接提高水電價格的效應會更明顯，沒有必要通過水電價按工商業分類來實現這一目的。另外，工業用水、用電量要大于商業用水、用電量，如果要通過價格杠桿來降低資源消耗，那么理論上也應當是工業用水、用電的價格要高，而實際上恰好相反。這就說明了“有利于節約資源、保護環境、促進技術創新”并不是水、電按工商業差別定價的原因。
分類定價根植于國民經濟發展的要求。水電按工商業分類定價現象要追溯到計劃經濟時代，當時全國范圍內水、電供應十分緊張，國家宏觀經濟政策導向是優先保證工業生產，抑制消費需求，為此國家出臺了服務行業水、電價格高于工業的政策。由此可見，國家之所以將水、電按工商業分類定價主要是基于當時國家優先發展工業的經濟政策。這種不重視服務業的思維定式由來已久，建國以來，我國一直高度發展工業。改革開放后，許多省份仍處于工業化起步階段，大部分城市都將工業作為發展的第一支柱，在這種背景下，服務業難免被邊緣化。因此，“國民經濟和社會發展要求”應該是水、電工商業分類定價的依據。
以上分析表明，水、電價按工商業分類定價由來已久，工商業分類差別定價主要基于“國民經濟和社會發展需要”，即國家要優先發展工業的發展戰略取向。
二、珠三角水、電要素市場一體化的必要性
當人們開始建設“以現代服務業和先進制造業為雙輪驅動的”現代產業體系時，自然要求水電價格并軌，為商業企業的發展創造一個公平的競爭環境。
目前，國家致力于推動水電工商業同網同價。2007年3月19日，國務院下發了《國務院關于加快發展服務業的若干意見》，明確提出，“進一步推進服務價格體制改革，完善價格政策，對列入國家鼓勵類的服務業逐步實現與工業用電、用水、用氣、用熱基本同價?！?008年3月13日，國務院的《國務院辦公廳關于加快發展服務業若干政策措施的實施意見》規定：“除國家另有規定外，各地區要結合銷售電價調整，于2008年底前基本實現商業用電價格與一般工業用電價格并軌，對列入國家鼓勵類的服務業用水價格基本實現與工業用水價格同價?！?/p>
當前，其他省區市積極推進工商業水價、電價并軌改革，實現水電同網同價。2006年7月1日海南實現了電價的同網同價，2008年7月1日河南、上海、江蘇、浙江、安徽、甘肅、寧夏、遼寧、天津、山東、山西、云南12個省均進行了工商業電價并軌。由于地方政府有水價定價權，進行水價工商業并軌改革的城市更多。
生產要素價格并軌是珠三角當前經濟發展的內在要求。珠三角目前致力于全面優化提升產業結構、構建現代產業體系、大發展現代服務業，實現雙輪驅動，這需要一個各產業公平競爭的價格環境，要素價格并軌改革迫在眉睫。另一方面，電、水價格并軌改革有利于節能減排。以中山市為例，2007年中山市工業單位增加值用電量為0.178度，服務業單位增加值用電量為0.06度，工業是服務業的3倍：電價卻是商業的比工業的高，顯然是“間接鼓勵耗電”。水的消耗情況與之類似，2007年中山市工業的萬元增加值用水量是28噸，服務業的則是16噸，工業幾乎是服務業的2倍。顯然，現有的生產要素定價機制不利于政府采用價格信號引導企業節能減排，不利于規劃綱要中節能減耗目標的實現。
三、全國水、電要素市場一體化的實踐
目前全國共有13個省區市實現了工商業電價并軌，進行水價工商業并軌改革的城市更多。本文根據17個電價并軌樣本和18個城市水價并軌樣本考察全國工商業水、電價格的實踐。
從調整幅度來看，整體上工商業水電價格均是上升的。其中，工業的水價平均上調17％，服務業的水價平均下調了4％；工業電價平均上調11.4％，商業電價除了山東四個片區外都是下調，平均下調
5.6％。
本文選取的18個樣本城市工業水價平均每噸上升了0.424元，平均上調了17％；服務業的水價平均每噸下降了0.21元，平均下調了4％。工業水價上調的幅度要大于服務業水價下調的幅度，整體上水價是上升的。在17個電價并軌樣本中，所有樣本城市的工業電價均上調，平均變動為0.072元／千瓦時，平均上調11.4％；商業電價除了山東四個片區外都是下調，平均變動為－0.046元，千瓦時，平均下調5.6％。因此，整體而言，工商業電價平均上調0.026元／千瓦時。
我國電價并軌模式目前只有兩種：工商業電價都上調和商業下調工業上調，但絕大多數都采用了商業下調工業上調的并軌模式。具體而言，前者所占比重為2／3；后者為1／3。水價并軌模式目前有四種：工業水價不變商業下調、商業下調工業上調、商業水價不變工業上調和商工業電價都上調。四種并軌方式所占比重分別為18％、33％、11％和28％。
從并軌模式來看，在國內工商業水電價格并軌的實踐中存在兩種方式：漸進調整方式和一步到位調整方式。在工商業水價并軌中以徐州市和天津市為代表的一些城市采取的是漸進調整模式，在這些城市中服務業用水的一部分首先與工業用水實現同價，然后服務業用水的其他部分再與工業用水實現同價。以南京市和寧波市為代表的一些城市采取的是一步到位的調整方式。工商業電價并軌的實施也有一步到位和逐步到位兩種模式。前者以海南為代表，一步到位，把銷售電價簡化為居民用電、農業用電和工商業及其他用電三大類，提前實現了國家提出的銷售電價最終保留三大類的改革目標；后者則可以具體為在空間上逐步實施和在時間上逐步實施，分別以山東和江蘇為代表。
總體而言。工商業電、水價格并軌采用最多的方案是，上調工業水電價格下調服務業水電價格實現工商業水電同價；從調整幅度來看，整體上工商業水電價格均是上升的；從并軌模式看，漸進調整和一步到位調整兩種方式并存。
四、珠三角水、電要素市場一體化的目標和原則
商業發展的要素范文2
商業銀行與互聯網金融的競爭最早出現在1999年，隨著互聯網金融的快速發展，余額寶于2013年6月13日在支付寶與天弘基金結合的背景下上線，一定程度上打擊了我國商業銀行的相關存款業務，在金融企業中占領了一席之地?；ヂ摼W金融有著較明顯的優勢，能有效提高各金融企業的效率，帶動企業更新思想觀念，進行體系革新，這對我國商業銀行的深化改革有著重要意義[1]。而要素生產率能夠反映商業銀行的技術進步大小，以及在商業行業內的競爭力，同時也能反映我國國民經濟的增長，以及商業銀行對國家經濟增長的貢獻。因此，本文著重分析互聯網金融作為一種新型的金融模式對我國商業銀行全要素生產率的影響，同時提出相應建議，提高全要素生產率，推動互聯網金融的健康發展。
二、相關理論分析
（一）互聯網金融概述
互聯網金融的英文簡稱為ITFIN，指互聯網與傳統金融業的結合，利用網絡信息技術拓寬融資渠道，為人們提供多樣化的金融業務?；ヂ摼W金融是一種新興的金融模式，具有安全性、靈活性、實效性，能為人們提供很大的便利，實現快捷、省時的高效交易，同時也為人們避免了額外的成本消耗[2]。
中國的互聯網金融正處于潮流興起階段，在金融業和互聯網的結合下，以及我國政府出臺的相關金融改革政策和財稅改革政策扶持之下，互聯網金融企業朝著健康長遠的方向發展，這意味著中小型企業規模的不斷擴張，有助于推動我國國民經濟的快速發展。
（二）全要素生產率概述
全要素生產率主要指產物的增長率超出要素投入的部分，而這一部分中包括組織創新、技術進步、生產創新，以及專業化創新等，簡稱TFP。其中技術進步包括教育、技能培訓、管理機制、知識、規模經濟等方面的進步。一般可以根據企業內部設備的更新、資本的投入、生產效率等有形生產要素來評判技術進步的大小。全要素就是指全部的生產要素，但其生產率是不能根據總產量來直接計算的。于是，出現了Solow方法，Solow把生產和指數方法相互聯系，根據數量來核算增長率，從“余值”的角度來估算生產率。1967年，Girilchcs和Jorgenson在Solow方法的基礎上提出了超越對數總量生產函數，一定程度上完善了生產率理論。TFP的估算方法主要包括增長核算法和經濟計量學方法兩種[3]。最原始的增長核算法是將所有的生產要素都歸為技術進步，忽視了技術的效率問題。直到1994年，這種方法演變為注重技術變化、技術效率，以及規模效率的改變，通過變化指數來估算生產率。間接的估算辦法為GY=GA+aGL+bGKgy（GY為經濟增長率、GA為Solow余值技術進步率、GL為勞動增加率、GK為資本增長率、a為勞動份額、b為資本份額）[4]。
三、互聯網金融對商業銀行全要素生產率的影響機理
金融創新決定了金融業的健康發展。因此，金融理論需要不斷地創新，要與新的要素結合在一起，豐富金融體系內容，創新融資方式、金融工具和支付方式?；ヂ摼W金融作為一種全新的金融模式帶動了我國商業銀行各生產要素的發展。其中，技術的創新推進了商業銀行技術的革新，比如自動提款機24h營業，既節約了成本又節省時間，客戶可以隨時接受存取款業務服務。此外，網上銀行、支付寶轉賬、微信轉賬等方便客戶進行交易活動，提高了工作效率[5]。
近年來，我國的經濟地位日益凸顯，市場需求日益增長，同時也激發了金融創新活動，刺激技術創新。由于市場的需求量越來越大，人們對銀行的服務要求也隨之增大，希望能享受多樣化的業務辦理服務，滿足不同層次的需求。需求推動著金融創新，金融工具變得多樣化、金融技術也更加先進，金融體系不斷完善，將各種經營要素結合起來，創造出綜合性更強的服務，以及多樣化的金融產品。我國傳統的商業銀行因此受到重創，為了實現可持續經營只能被迫革新，這對提高我國商業銀行的全要素生產率有著重要意義。
西方著名的經濟家Alfred Marshall提出了“溢出”這一概念，他認為溢出實際上就是指外不行，技術創新就是一種溢出，一般指企業具備先進技術的研發能力與創新能力，但不能獲取這一部分的收益，但對其成果接受者有廣泛影響[6]。技術溢出的效應發生來源包括示范、傳播、模仿，以及競爭。俗話說“有壓力才有動力”，有了市場競爭力的壓迫，才能推動各企業加強技術革新，提高自身的學習創新能力?；ヂ摼W金融便充分體現了技術溢出的重要性，通過各種傳播途徑來進行技術革新，順應時代的潮流，不斷更新經營理念，推動各金融機構不斷地學習創新。由于不同層次不同類型的金融機構對互聯網金融的吸收能力不同，各金融機構間呈現出十分激烈的競爭局面。各金融機構通過不斷學習互聯網金融技術來加強自身競爭力，實現可持續經營。
四、政策建議
互聯網金融屬于信息革命的偉大產物，它的出現極大地沖擊了我國傳統的金融機構，讓這些傳統商業金融機構有了新的發展方向。根據以上分析，本文提出三點建議。
第一，目前，互聯網金融能夠對繁雜且不對稱的信息進行有效整合，能為融資困難的企業創造出更多融資渠道，帶動市場經濟快速發展。我國的商業銀行應該建立健全的管理機制，加強對互聯網金融的學習及技術創新，并且需要把學習創新堅持到底，達到提高商業銀行全要素生產率的目的。此外，商業銀行應具備風險意識，提前做好評估并制定好相應的預防措施，防止出現拆標、跑路等現象。建立完善的安全信息機制，為客戶消費提供相應的保障，規范互聯網金融服務[7]。第二，我國的商業銀行應加強對互聯網金融的吸收，將競爭機制引入企業，打破常規，提高隨機應變能力，學會分析局勢，根據我國的市場環境結合自身的發展情況，以及企業的特征不斷提高企業競爭力。商業銀行面對互聯網金融帶來的沖擊不能氣餒，應該保持積極樂觀的態度面對挑戰，走出?l條框框的限制，不斷地推陳出新，創造出多樣化的金融產品，提升金融服務綜合性，力求為客戶提供更優質的服務。商業銀行還應具備很強的自我認知能力，善于分析自身的優勢和劣勢，比如網絡服務平臺的構建、企業形象、社會評價、客戶資源等方面的詳細情況。商業銀行應該多吸收借鑒國內外優秀的經營管理經驗，再投入實踐，提升銀行的綜合能力，滿足市場日益增長的需求量。
第三，我國政府應該多出臺相應的政策，通過政策支持鼓勵我國商業銀行利用互聯網金融實現商業銀行可持續發展。政府應提供相應的公關產品，推動我國金融電子化的發展[8]。政府需要制定相關的法律法規，讓各金融機構在互聯網金融發展的背景下有章可循，達到規范金融行業的目的。
第四，嚴格要求硬件設施的配備，適當啟動政策鼓勵機制，促進互聯網金融健康發展。中國人民銀行應做好榜樣，領頭建立骨干網絡，確保商業銀行互聯金融服務的質量，以促進金融行業快速發展。
商業發展的要素范文3
【關鍵詞】零售企業；競爭力；外部環境；內部要素
一、商業零售企業競爭力構成要素
1.內部競爭力形成要素
商業零售企業內部競爭力形成要素是指企業所擁有的資源、具備的能力和掌握的知識，包括有形資源和無形資源，具體來說，主要有人力資源、商譽、商品質量、店鋪地理位置、社交資源、基礎設施配備、顧客群、供貨商渠道等，這些資源是企業提高自身發展效率，制定并實施發展戰略的基礎。例如：地理位置作為商業零售企業的重要資源，其目標顧客就來自所屬的商圈中，地理位置的不同直接決定了顧客的數量、購買能力、購買習慣等。位于黃金地段的零售企業，顧客數量多，且購買能力強、購買頻率高，那么必然使得企業在市場競爭中具有明顯的區位優勢。而位于冷背地段的零售企業，顧客數量少、購買能力弱、購買頻率低，難以取得理想的效益。
零售企業具備的能力包括學習能力、營銷能力、管理能力、創新能力、組織能力、決策能力、獲利能力等，其最終形成企業的對外輻射影響力和對內的控制力。
零售企業所掌握的知識不受物質資源的約束，但其本身能轉化成物化的企業資源和能力，包括經營理念、發展戰略、管理制度、運行機制、組織架構、企業文化等。
2.外部競爭力影響因素
外部競爭力影響因素可以簡單分成微觀環境要素和宏觀環境要素，微觀環境要素主要包括供應商、競爭者和消費者。商業零售企業的供應商一般是制造企業，這些供應商以其品牌、產品、信譽等優勢向銷售商爭取利于自身的交易條件，給銷售商造成很大的成本壓力。也有制造企業采取兩條腿走路模式，一方面給批發給企業，一方面又形成自身銷售網絡，參與市場流通，獲得利潤。供應商的直銷行為影響了零售企業的盈利能力。來自同行業的競爭者和潛在進入者與替代者日漸增多。由于零售業進入門檻較低，競爭者較多，毛利日漸稀薄，競爭日趨激烈，要想站穩，價格，顧客群，商品質量成為關鍵點。潛在進入者則是指以新業態進入市場的企業或是新進入者以及外資零售企業，這些競爭者都對零售企業的發展形成一定影響。替代者則是指以非店鋪零售方式出現的競爭者，如：電視購物、網購等，其與傳統店鋪式零售企業搶占市場份額。消費者是決定企業利潤的關鍵要素，零售企業的競爭力受到消費者需求結構、購物方式、購買能力等因素的影響。
宏觀環境要素指的是指給企業發展帶來市場機會和造成威脅的社會力量，如：人口環境、經濟環境、政策環境、社會文化環境、自然環境等，這些因素是不可控的變量。
二、商業零售企業競爭力構成要素的作用機制
企業內部環境形成要素中的資源、能力和知識具有一定的聯系和差異，且能相互轉換，資源是企業經營的實力，能力是企業對市場變化的適應能力，知識是企業競爭力得以持續的關鍵。有形資源一般可在市場購買到，而無形資源則需要長期的積累和沉淀而形成。企業的資源和能力是一種互動關系，資源促進能力的發揮，而能力又能集聚資源并優化配置資源，充分發揮資源的重要作用。因此，資源與能力的合理組合有助于提高企業競爭力。
商業零售企業要想做大做強，就要實現集中購買，實現門店配送，以集團優勢獲得供應商更大的優惠措施，實現與供應商的雙贏，現實中零售企業不僅要在市場中與競爭者搶奪顧客群，還要搶奪供應商資源，形成固定的供應商群體，以自己的信譽贏得供應商商品、貨款上的支持，形成企業的競爭優勢。如：零售企業非常重視信息的獲取，運用現代信息技術進行信息的收集、加工、存儲和傳遞，實現了以計算機為核心的信息化管理，通過搜索，能快速獲取消費者的需求信息、商品貨源信息、競爭對手的動態信息等。通過信息優勢，在市場競爭中提高競爭力。在宏觀環境要素上，其對零售企業競爭力的影響比微觀因素相對弱一些，其中，經濟環境、政治政策環境和法律環境對企業競爭力的影響最大。國家的經濟環境決定了消費者的購買能力和需求結構，從而影響到零售企業的利潤；同時，經濟環境又決定了零售企業供應商的生產能力、產品結構、產品質量等。國家的政治政策環境和法律環境則影響到零售行業的發展趨勢和前景。最后，宏觀環境因素中的人口環境、技術環境、社會文化環境、自然環境等處于不同的階層，都會對零售企業的競爭力產生或多或少的影響，產生促進或阻礙作用，影響零售企業的發展。
內部環境形成要素是商業零售企業的基礎，外部環境要素通過內部環境要素而影響企業競爭力的變化。故而培育零售企業的競爭力需要從企業內部著手。構成商業零售企業競爭力的內部環境形成要素和外部環境影響因素是相互作用的關系，最終影響到企業的綜合競爭力。
三、結束語
總之，商業零售企業的競爭力的構成要素眾多，受到多個因素的影響，這些因素是相互促進相互制約的關系，正確運用這些構成要素之間的邏輯關系，掌握零售企業競爭力提升的根本，有助于我們采取針對性措施提升企業競爭力，提高企業的市場適應力，促進企業在激烈的市場競爭中發展壯大。
參考文獻：
[1]張勝男.零售企業競爭力構成及演化研究[D].東北財經大學，2007
商業發展的要素范文4
關鍵詞:可持續發展；商業區；景觀生態設計
Abstract: The green ecological landscape system of commercial area of the natural landscape and cultural landscape of the entity, the unification of the integration is not only the basis of City Regional Ecological Network Circle City good growth is inevitable, and the unity of science and humanities reflect reality in the development of human society, it is the value and significance of ecological landscape design.
Key words: sustainable development; business district; ecological landscape design
中圖分類號：P901文獻標識碼：A文章編號：
一、商業區的可持續發展基礎于綠色生態環境
科技進步和生產力的不斷發展，促使城市化進程加快，商業區發展中人口、資源、環境間的相互矛盾也愈加突出?？傮w環境的迅速變化，導致這一時期的城市景觀表現出前所未有的矛盾與復雜。原始社會中，人類對自然界的改造自然融釋, 即使在城市產生、興起的農耕社會時期，人類對自然的選擇、借用仍能使城市景觀很好的融入自然。工業革命之后, 經濟與社會的發展，使物的因素成為社會主導，人與自然的有機聯系開始割裂,在城市系統內部, 甚至開始在總體景觀上呈現與自然的不和諧特征，進入20世紀之后，城市病、環境污染、景觀特色消失等問題更是接踵而來。商業區的發展伴隨了后現代社會的來臨, 其形成及本質, 注定了該區域內經濟、文化空間發展與綠色環境生態之間須臾不可分離的聯系。所以, 以城市生態景觀設計為基點和突破口, 尋求一條使人口、經濟、社會及環境、資源相互協調發展的可持續道路,在歷史與現實中應該具有典范的意義。
商業區規劃建設, 基礎于能夠保持可持續發展的綠色生態環境。它廣義指適宜人類生存的自然環境、社會環境等, 狹義指人們日常學習、生活、工作的社會、文化環境和物質空間。商業區的綠色生態環境, 包含了整個區域的內外物質空間、社會文化以及自然生態, 并共同物化為景觀總體, 而且是在漫長的演化中隨生產力與生產關系的不斷變革, 逐步由鄉村向城市積聚形成的, 實際是自然與人工相疊合的一個生態系統。它的演進, 是在人的有意識和無意識中, 由歷史的合力相互作用形成, 其主體是人。因此,商業區景觀表現為社會景觀與物質景觀的總和,其載體是物質景觀, 兩者加在一起共同構成了總體景觀。所以, 它不僅僅指商業區的有形表現,還涵蓋了更深層次的文化內涵,是物質景觀和非物質景觀的有機統一。
商業區的生態景觀由自然、社會、人工復合形成, 融會了城市居民與周圍環境間的相互作用。在外在表現上, 它占據了一定的環境空間, 擁有特定的生態要素, 綜合形成了內在結構復雜、聯系密切的整體, 從空間上構成了特定的區域生態景觀模式。
當代中國的行政區劃與條塊分割, 使同處一個商業區的各城市間缺乏必要溝通, 地區資源缺乏系統高效的整合利用, 甚至還存在諸如環境污染跨境轉移等問題, 造成了資源的大量消耗、浪費及生態環境的惡化, 區域的可持續發展能力大大削弱。所以, 依托商業區域發展, 促進完善城市區域生態建設與環境保護,應該能夠成為一種必要且有效的手段。要妥善解決現存諸多問題, 必須充分利用、整合商業區域各生態環境要素, 達到可持續與構筑完整綠色生態系統的目標, 亟需以上述關系研究為基礎, 而進行的商業區域生態景觀系統的整合研究。面對錯綜的問題, 更加需要科學的方法, 傳統單方面的策略, 如后于用地定性的景觀規劃設計, 修飾性的一層皮式景觀設計, 以及純視覺美學角度的景觀設計等, 在當前都顯示出相對整體的局限, 這暗示了觀念更新的必要。
二、融合重視人文生態的商業城市區域景觀
在景觀的涵義中,景是自然及人工景觀在客觀世界中所表現出的一種形象信息,觀則指這種信息通過感覺傳到大腦皮層, 從而產生的一種實在的感受或聯想、情感。景觀包括客觀形象與主觀感受兩個方面, 是主客觀的統一。景觀由景觀要素組成, 兩者關系相對而言。相對大的生存空間環境, 把多個城市組成的區域整體看作一個景觀, 其中不同類別的城市即為景觀要素, 如把城市作為獨立景觀, 又可把其中各功能區塊視為景觀要素。
就本質而言, 景觀設計必須建立在人的需要的基礎上, 以及奠定在人性的基礎上, 才能研究解決人類真正的需求。其實, 設計實際地面向人的全部生活,從根本意義上說, 就是向人類真正的需要和價值的回歸。從長遠來看, 商業區發展的基點必須占據人文的高度, 重視城市連綿區域的文化建構, 因為文化不僅是城市精神的強力支撐, 也是城市景觀的重要表現, 就景觀本體而言, 景觀中也必然包含著人的, 也即文化的因素。就整個人類社會而言, 真正合理的、科學的景觀設計, 應該是人性化的設計, 同時還應該是人文化的設計。所謂人性化, 就是注重人的本性, 回歸人的本體; 所謂人文化, 就是注重歷史和文化的傳統。由此來看, 真正合乎人類社會發展要求的生態景觀設計, 至少還要考慮到, 人類文明的進程是否過大的攪亂了自然生態的平衡, 商業景觀的審美效益與生態效益是否達到了高度的統一。生態景觀設計首要解決的, 就是重新估價和定義人類中心主義, 把人類的倫理學, 尤其居于其核心地位的人文價值理念, 適度地推廣和應用到非人類生命中去, 為非人類生物乃至環境建立一種跨類的生命觀和倫理價值觀。所以, 在商業景觀生態整合設計研究中,以地域文化為基點的商業區人文生態研究, 應該是整個理論建構的基礎。
針對商業區的長遠發展, 該區域的規劃設計、建設以至管理, 都必須有文化的觀念, 因為區域總體文化景觀是該區域歷史發展積累、積淀、更新的表現, 是人類聚居活動不斷適應、改造自然的反映, 商業區的發展規劃就理應有一個更加宏觀、整體的視角。就單一城市而言, 城市文化特色反映了該區域社會行為、觀念模式的特點, 是綜合反映城市社會活動的文化概念, 表征了深層文化心理結構。同一商業區中的各城市由于地緣關系, 具備了相同或相近的地域特性及經濟發展模式, 并實際形成了互補整合的關系, 它綜合反映了該區域的自然、人文特征。商業區整體的性質、規模, 必然影響到其中各城市的文化形態, 科學精神的拓展與人文底蘊的醞釀, 都會給它嵌入新的時代的烙印, 并進一步促成新的文化特征, 這些綜合形成新的商業區域文化生態, 在自然生態景觀的基礎上生長并與其融合之后, 商業區整體生態景觀也得以構筑形成。
在大的區域環境尺度上, 將商業區域作為一個生態系統考慮, 其內部不同規模、性質的組成部分, 都各自形成了不同的生態要素。引入生態學概念, 則可以表述為本底(基質)、廊道和斑塊。這三個借用的概念中, 本底指范圍廣、連接度高, 且在景觀功能上表征主要特征的要素, 它對區域生態系統平衡的調節,包括自然生態與社會生態, 起到重要作用; 廊道是與本底有明顯差別的帶狀景觀, 具有分隔與聯接不同景觀區域的雙重功能, 并擁有發散、滲透功能; 斑塊作為相對概念, 是與周邊地區風貌有所不同的小塊非線性生態景觀, 它對城市區域微氣候調節, 及局部生態環境改善發揮著重要作用, 并有助于建立景觀的視覺秩序。
商業區域中的非物質人文景觀, 是以前述物質景觀的三個生態要素為載體, 通過人類活動形成并寄托在物質景觀中的文化痕跡, 實際是一種高層設計理念, 是使商業區域景觀煥發出生機與活力的靈魂。所以,商業區區域景觀設計中很重要的一點, 就是在保持商業生態平衡的前提下, 通過對自然、人工景觀資源的開發利用與合理建設, 賦予商業區以明晰、獨特的文化特色, 這種特色應是該區域所獨有, 而非與其他商業區所共享的。
商業區文化包括物化在自然, 或通過建筑物、構筑物等城市建設活動所表現出來, 并熔化形成的凝固的文化, 以及在城市生活中, 在教育、精神面貌、社會風尚等各個層面中所體現出來的人文精神內涵。商業文化是不同地域在不同歷史條件下, 經過多年傳統積淀逐步形成的, 其中融入了數千年人類文化傳承的基因, 不具備仿效性, 因此, 每個商業區都擁有自己獨特的區域文化景觀生態, 正是從這個意義上說, 商業區的文化特色就是該區域的景觀特色。
三、整合生態文化觀念的商業區域景觀設計
商業區發展的基礎問題, 就是該區域生態景觀系統的建構。在這個系統中, 物質景觀和文化景觀都不可或缺。作為自然環境、人文文化兩因素在人工整合之后的具體再現, 商業區域生態景觀模式在空間上構成了特定的分布組合形式, 把商業區作為完整生態系統來考慮, 其內部不同規模、性質的組成部分就相應形成了諸生態景觀要素。以下從宏觀、微觀上分層
次研究區域景觀構成。
作為面的景觀要素(基質、本底)， 商業區景觀區域從字面理解大到地域綜合體, 即人類文化圈和自然生物圈交互作用形成的多層次生態系統,小到城市的開放空間、功能區塊等。商業區景觀區域實質指構成該區域主要景觀風貌的各面狀大型板塊, 它范圍廣、連接度高, 在景觀功能上表征主要特征, 對區域生態系統調節起到重要作用。它的破壞或突變會引起系統的巨大失衡, 引起景觀的不和諧或混亂。
四、結束語
在當代中國, 商業區景觀生態的整合研究具有重要意義。作為促使該區域可持續發展, 以及綠色生態系統建構的突破點, 它關系到商業區的本質內涵及未來成長。商業區在我國是新生事物, 從它發展的開始, 就厘清涵義, 借鑒先進經驗, 促使其順利成長并發揮應有作用, 是歷史的機遇與責任, 而這些并不是單單依靠經濟分析、戰略空間布局規劃就能解決的,有些在交通基礎設施等方面條件較好、期望值較高的區域, 在發展中并未如愿以償, 而有些基礎條件一般的區域卻出人意料, 這說明地域文化中的人文因素,與該區域的發展有密切關系, 這也彰顯了商業生態景觀設計中整合自然生態與文化生態的意義所在。
參考文獻
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商業發展的要素范文5
一、研究背景
游客旅游體驗質量的高低決定了旅游的回頭率，也會對周邊的人群產生積極或消極的首因效應，這都必將影響旅游目的地的旅游形象。而旅游體驗質量的高低，除了取決于旅游核心吸引物外，旅游服務質量也在很大程度上影響，甚至決定了旅游體驗的質量高低。因此，住宿、餐飲、交通、購物、娛樂和導游服務等方面的服務質量重要性越來越突顯出來。城市是現代旅游發展的載體和支撐點。隨著城市經濟的發展及基本設施建設的完善，城市兼有雙重功能，既是旅游目的地，又是旅游客源地，并出現了城市游憩綜合體的發展突出特征。城市RBD是以新的形態將游憩和旅游商業功能結合起來，作為一種新的功能區呈現在城市中。城市RBD在為旅游者提供旅游、購物、餐飲、休閑娛樂等功能的同時，也向游憩者展現了現代的城市文化，以及城市生活風采。此外，隨著游憩者閑暇時間的增加以及消費能力的提升，游憩休閑活動作為享受生活的一種方式受到更多消費者青睞，城市RBD因而成為外來游客以及本地居民重要的休閑地。因此，城市RBD的發展也成為打造城市休閑旅游目的一個切入點。消費群體在城市RBD的集聚為這一地區的經濟、社會發展帶來了巨大機遇，游憩者的需要得到滿足，城市居民社會福利、生活質量得到改善，城市RBD這一新的城市空間要素，極有可能發展成為一個有潛力的城市經濟新的增長點，這就為城市旅游可持續發展提供了新的發展思路。我國城市RBD的發展潛力巨大，前景廣闊，昆明作為著名的休閑城市，城市RBD的建設和開發必須首先滿足大眾的游憩體驗，加大對游覽觀光、餐飲購物、休憩娛樂等多類型、多方面游憩產品的設計和開發和游憩服務質量的提升。因而在旅游體驗背景下，如何通過提升發展城市RBD的游憩服務質量進而提升城市旅游品質，成為亟需解決的問題。
二、旅游服務感知模型構建
（一）旅游服務感知模型的基本原理
旅游服務質量是指旅游者通過比較其接受的服務水平與期望目標得出的對某一特定服務的感知。其主要影響因素有住宿、餐飲、交通、購物、娛樂、通訊和導游服務等。
（二）旅游服務質量單要素感知模型的引入
本文采用李克特5分式量表，根據問卷打分，建立旅游服務質量單要素評價模型。
式中，Xj表示第j項服務的評分結果，mi表示該影響因素在李克特量表下的評分（1―5分），n表示選擇該評分mi的人數，N表示填寫問卷的總人數。
三、昆明城市游憩商業區游憩服務質量實證分析
（一）昆明城市游憩商業區樣本點的選取及問卷發放
本文從城市RBD概念出發，依據城市RBD的功能、分類，選取昆明比較典型的文化巷-文林街、金碧坊-南屏街、昆都3處作為實證分析的對象幾條主要的街區進行本次的問卷調查。本次問卷調查分三個時間段（16年3月、16年6月、16年11月），共發放問卷400份，問卷發放途徑分為網絡問卷（100份）、文化巷-文林街（100份）、金碧坊-南屏街（100份）、昆都（100份）?；厥?52份，回收率88%，其中有效問卷325份，有效率81%。利用SPSS18.0、EXCEL統計軟件進行數據匯總、統計分析。
（二）游憩服務質量對游憩滿意度影響分析
1.游憩服務質量感知單因素分析
根據旅游服務質量單要素感知模型的分量計算公式，通過統計分析，可以得到下面游憩服務質量分量均值統計表。
通過對各分項游憩服務質量的總體分析可以看出：購物、娛樂、交通、餐飲、住宿、游憩、通訊各分項服務質量的滿意度均值在3分以下，表明現階段3處樣本對象的各項服務質量仍不高，這在一定程度上影響了游憩者對該街區的總體滿意度。各項分量的標準差相對較低，也可以說明游憩者對各項服務的感知程度大致趨于一致。
對各個分量進行單獨分析：一方面，交通、餐飲、住宿、游憩三項的指標均值較大，證明游憩者對以上三項服務質量的滿意度較高，筆者認為得出以上數據結論的原因是，3處樣本對象所處位置在一環以為，離昆明市內主干道東風西路很近，可達交通線路豐富、交通工具多樣，并且周邊的酒店之中豪華型、經濟型等各類酒店體量較大，酒店標準化服務已經形成，可以滿足各類人群的休憩、住宿需求，因此在交通、餐飲、住宿三個方面的服務質量滿意度較高；另一方面，我們可以看到7項游憩服務分量之間的差別相對較小，這也從側面反映出3處樣本對象的服務特色并沒有發揮出來，游憩服務趨同，差異化很小。
2.游憩服務質量感知―滿意度回歸分析
對樣本進行Pearson相關性分析，可以看到在購物、娛樂等7項旅游服務質量分量中，物、娛樂、餐飲（0.582、0.532、0.566）三項服務質量與游憩者的總體滿意度的相關性較大，并呈現正相關關系這說明，昆明3處城市游憩商業區的游客總體滿意度的很大程度上受到以上7項旅游服務質量高低的影響，尤其是購物、娛樂、餐飲三項服務質量，他們與總體滿意度同向變化。為了更好的探尋服務質量感知度對昆明城市游憩商業區游憩滿意度的影響。我們以滿意度為因變量，以7項旅游服務質量分量作為影響滿意度的自變量，利用SPSS軟件進行向前線性回歸分析，購物、餐飲、信息三項的t檢驗的p值都
四、昆明城市游憩商業區游憩服務質量感知分析
根據上文對昆明3處城市游憩商業區的游憩服務質量感知―滿意度回歸分析，我們可以得到如下分析。
（一）城市游憩功能服務要素不突出
相關性分析中與總體滿意度最相關的前三項分別為購物、娛樂、餐飲服務；而在回歸分析中，根據向前回歸分析，對變量進行剔除后的三項總體滿意度解釋變量為購物、餐飲、信息服務。通過這兩者的比較，我們可以發現購物與餐飲仍是昆明3處游憩商業區的主要功能體現。
一方面說明，昆明城市游憩商業區中的商業要素較為完善，購物與餐飲設施發展較為迅速，并有良好的發展基礎與口碑效應，更為游憩消費者所熟知、認可，相關城市規劃單位可以繼續加強購物與餐飲設施的開發，鞏固其現有的優勢；另一方面也表明，三處游憩商業區其核心服務功能――游憩服務功能沒有充分的發揮出來。3處游憩商業區的發展更多的是側重現代化都市發展，商業與娛樂、休閑、文化未能協調發展，并未注重深度游憩需求。這也就造成了游憩消費者對幾處街區的游憩感知度的評價較低。
（二）服務特色不明顯
從游憩服務質量感知單因素模型分析中，我們可以看出3處游憩商業區的服務評價均值相差不大，游憩消費者對各項服務質量的評價標準差很小，感知度趨同。這表明購物等7項游憩服務分量中未能有某項服務質量很好的滿足游憩消費者的需求，給游客留下較深的印象。這點在很多的城市RBD都有所體現，大多數城市RBD更多注重基本的餐飲、購物等要素的硬件設施發展，而更多的服務特色及服務的文化沒有進行深度的挖掘。
（三）各要素部門從業人員的服務質量較高
根據對從業人員服務質量的評價打分，餐飲（4.32）、購物（4.16）、社區（2.87）、信息咨詢（3.06）、公共秩序（3.56）可以看出，游憩者對3處游憩商業區的就餐、購物的從業人員服務質量評分較高，這說明單從單純的從業人員服務質量上看，3處游憩商業區基本符合大眾的要求，遠遠高于7項總體服務質量。結合上述兩點的分析，我們可以得出如下結論：游憩者對三處游憩商業區的服務質量的評價，并不單單是指從業人員的服務質量，二是綜合“吃、住、行、游、購、娛”各個要素，各個方面的綜合性的“廣義服務質量”，因此，對提升3處昆明城市游憩商業區游憩服務質量路徑的探索，不能呢個僅僅局限在從業人員的服務素質的提升，而是從旅游的角度，進行“廣義大服務”的整體提升。
五、結語
商業發展的要素范文6
>> 商業模式：內涵、構成要素及生成路徑分析 商業模式的成功要素 基于云計算的物聯網產業鏈商業模式結構分析 零售企業實體與網絡零售協同下商業模式要素的構成 基于ASP的電信商業模式發展分析 基于交易費用理論的文化企業商業模式構建研究 商業模式構成要素淺析及創新視角選擇 商業模式中的財務要素 網絡虛擬商品交易的商業模式創建 茶葉產業的商業模式分析 基于錐形價值網絡結構的企業商業模式 基于CAS視角的商業模式進化分析：基于IBM的案例研究 古城特色商業街的商業模式分析 SNS商業模式分析 從商業模式的演變窺視基于O2O的共享經濟商業模式的分析及構建 基于價值鏈視角的電視欄目商業模式分析 創意企業基于移動商務的商業模式分析研究 基于價值主張多元轉向的戶外媒體商業模式分析 基于SWOT分析法的B2C商業模式研究 基于商業模式創新的動態環境與物流企業績效分析 常見問題解答 當前所在位置：l
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