電子商務發展現狀分析范例6篇

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電子商務發展現狀分析范文1

電子商務(EleetrohieCommeree簡稱EC)是在Internet開放的網絡環境下,作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶人一個網絡經濟、數字化生存的新天地。電子商務,是指實現整個貿易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為:交易各方以電子方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易.從技術方面可以定義為:電子商務是一種多技術的集合體,包括交換數據(如電子數據交換、電子郵件)、獲得數據(如共享數據庫、電子公告牌)以及自動捕獲數據(如條形碼)等。實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電于支付的一種新型的商業運營模式。電子商務減少員工成本、文件處理成本,縮短了商業交易時間,提高服務質量,降低了安全庫存量,減少錯誤信息,增加了貿易機會。綜觀而論,電子商務與傳統貿易相比具有:全球性、直接性、便捷性、均等性等四大特點而得到人們的普遍歡迎。在國際競爭面前,從諸多的層次來看,電子商務為我們創造了嶄新的市場機會。

電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成一個不可分割的整體;客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為縈雜的商務活動。電子商務的內涵可認為是:信息內容,集成信息資源,商務貿易,協作交流。

電子商務的發展要以推進BZB(企業對企業)業務為重點,從四個方面人手:一要使企業成為主體,二要以專業切人點,三要開展國際貿易的網上交易,四要建立面向中小企業的中介服務網。1997年7月美國政府在泛征求了產業界、消費團體和In-ternet界的意見之后,指定的一個全球電子商務框架(AFrame-workforGlobalEleetro垃eCommeree)計劃,其中體現了政府對電子商務的三項基本政策:(l)讓企業在電子商務發展中起主導作用(2)政府參與管理應以積極促進電子商務發展為原則,(3)應在全球范圍內促進Inter二t上的電子商務。

1998年5月世界貿易組織(WTO)第二屆部長級會議慶祝多邊貿易組織建立50周年并發表《全球電子商務聯合宜官》,1998年5月,亞太經合組織第六次領孕人非正式會議也把電子商務作為重要議題之一,并在隨后召開的部長級會議上通過了關了亞太經合組織電子商務前景的聲明。電子商務在世界各國迅速開展,以其獨特的結構向現有的規范模式提出了技術、財務、法律和市場準人等方面的重大挑戰。

二、電子商務的發展存在的一些問題

1.政府的角色定位問題

電子商務的發展得力與政府的大力推進和支持,但仍應懊重考慮政府在電子商務發展中的定位間題。INTERNET網絡的全球性特征要求各國政府協調一致,建立全球性的標準和規則,切勿千預過多。盡力做到“疏”和“理”的工作。當前,有人提出政府應該對EC嚴格控制,認為應當還像過去計劃經濟體制時期對企業一步步規劃發展一樣,對EC也應聆若走路。梁春曉先生(君思電子商務研究發展中心主任)則認為,政府的主導思想應該是“放”,對EC的態度不要動不動就竹。EC在中囚剛剛起步,目前在中車的消費總額中,只占極小的比皿(1999年,全國EC消費額占社會總消費額的0.0018)。在這樣的情況下,不妨放手發展EC,不要急于限制。相反,政府可以作一些實實在在的工作:(1)政府作為大型的采購者可以土網,一年兒百億的交易額肯定能大大促進EC的發展。(2)我們可能要花一些時間作EC發展的框架,但其中一些具體技術性間題可以先解決,比如認證體系。(3)在一些行業或者共體部門,可以作一些優點,這比單純從面上管要好得多,同討還可以參考一些網姑發展EC方面的經驗,無論成功或者不成功,都位得借鑒。(釣政府應該鼓勵創新,鼓勵人才,鼓勵學術自由發展,形成一個良好的環境,這也是硅谷為什么能夠成功的經驗之一。

2.安全問題

要花一些時間作EC發展的框架,但其中一些具體技術性間題可以先解決,比如認證體系。(3)在一些行業或者具體部門,可以作一些優點,這比單純從面上管要好得多,同時還可以參考一些網站發展EC方面的經驗,無論成功或者不成功,都值得借鑒。(4)政府應該鼓勵創新,鼓勵人才,鼓勵學術自由發展,形成,個良好的環境,這也是硅谷為什么能夠成功的經驗之一。

商務活動本身是一種協調過程,尤其在電子商務中,安全性挺一個至關重要的核心問題,它要求網絡能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不l呵。電子商務主要的安全要素有:(D有效性。即應對網絡故障、操作錯誤、應用程序錯誤、硬件故障、系統軟件錯誤及計算機病毒所產生的潛在威脅加以控制和預防,以保證貿易數據在確定的時刻、確定的地點是有效的。(2)機密性。即預防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。(3)完整性。即要預防對住處的隨意生成、修改和刪除,同時要防止數據傳送過程中信息共失和重復并保證信息傳送次序的統一。(4)可靠性/不可抵賴性/鑒別/不可修改性”。由于在無紙化的EC方式下,通過手寫肆名和印進行貿易方的鑒別已是不可能的。因此,要在交易信息的鈴輸過程中為參與交易的個人、企業或國家提供可靠的標識。(豹審卉能力。即根據機密性和完整性的要求。應用數據審查的給采進行記錄。對于中困說,網絡產品幾乎都是“舶來品”,本身就隱藏著不安全隱患,加之受技術、人為等因素的影響,不安全因素更、顯突出。

3.網上支付問題

從整個電子商務網絡的發展來看,將來要在網絡上直接進行交易,就需要通過銀行的信用卡等各種方式來完成交易,以及在網際貿易中通過與金融網絡的連接來支付和收費。而目前我網各個網有專業銀行網絡選用的通信平臺不統一,不利于各銀行間跨行業務的互聯、互通和中央銀行的金融監管以及宏觀調控政策的實施。另外,各行信用卡標準不一樣,不能通用,尚不能少靄信用一卡實現網上支付。

4.電子商務法律問題

電子商務的法律環境依然覓待健全和完善。在中國電子商芳法律向廂上,應該注意在規范管理與鼓勵創新之間求得平衡,既要沂列規范電子商務發展的必要性,又要充分認識到電子商務不同于傳統商務的特殊性,為中國電子商務的發展營造一個寬松而有序的法律環境。電子商務涉及的法律問題非常多,知識產權、隱私權保護、網上活動的管制、稅收、法律適用、安全保密和合同問題,及國際司法問題等有待解決。而且,需要解決的問題正在變的清晰。電子商務的立法問題得到了有關國際性、地區性組織和許多國家政府的高度重視。迅猛發展的全球電子商務正在呼喚國際社會加快電子商務法律建設的步伐。

5.“商務為本”的觀念與意識

中國電子商務是由主導信息技術的IT業界推動的,使得中國電子商務在發展之初就帶來有濃厚的技術傾向,“重技術、輕商務”的現象比比皆是。事實上,電子商務中的“電子”與“商務”的關是“皮”與“毛”的關系,電子是“毛”,商務是“皮”,“皮之不存、毛將焉附”。電子商務企業有必要樹立“商務為本”的觀念,將目光轉向工商企業和消費者的實際需求,以此其確立電子商務服務方式和電子商務解決方案。

企業和消費者的電子商務意識不強嚴重制約著中國電子商務的發展。目前大多數國企還只習慣于傳統的訂貨會,展銷會等對面洽談的方式,對于上網查詢展示企業和產品感到很遙遠。以天津為例,有近4000家國有企業具備上網條件。但是當第一批動員132個名牌企業被動員上網時,有回間的不到40家,有的企業甚至明確表示“不感興趣”。存在著一種片面強調網絡經濟效益的傾向。不少電子商務企業或電子商務項口以風險投資收益為唯一目標,片面追求訪問量,片面迫求七市。此種一在廂情愿的思路使很多電子商務企業在經營與發展上進退維谷、舉步惟艱,面臨極大的經營風險。

6.物流與信息基袖依然滯后

電子商務的健康運行和發展是建立在信息流、物流、資金流運送的基礎之上的。眼下有人把網上支付與物流配送比做電子商務的兩只車輪,與支付相比,配送這個“輪子”在我國似乎更顯得有些蒼白,它使物流服務的復雜性加強,頻繁而小批量送貨的影響使物流管理作業難度及復雜程度加深,而流通環節的產品品種數量增加更強化了這種態勢。

電子商務發展現狀分析范文2

一、移動電子商務相關概述

移動電子商務是一種新興的電子商務模式,利用移動互聯網和移動電子設備,為企業和消費者提供便利的商務渠道,主要是使用移動終端進行在線交易等活動。移動電子商務將原有的電子商務特點和移動電子設備的優勢相結合,為消費者和企業提供了便利、快捷的服務,具有廣闊的發展空間。

移動電子商務具有移動性、便利性、個性化的特點。不再局限于傳統電子商務中對地點的限制,只需要具備電子移動設備和移動互聯網,就可以進行隨時隨地的消費。移動電子商務操作程序的簡單便捷,使人們可以合理的安排、利用時間,充分利用了生活中的零碎時間,并為商家帶來了更多的機遇。并且因其覆蓋面較廣、服務眾多等特點,能夠滿足不同消費者的消費需求,使消費者可以根據個人喜好進行個性化的設定,促進了電子商務的個性化發展。

二、移動電子商務發展現狀

電子商務發展需要用戶的支撐。自2004年起,我國電子商務網站呈現了迅速上升的發展趨勢,訂單和交易金額不斷增長。在這一情況下,移動電子商務逐漸興起,并在人們的生活中被廣泛運用。移動電子商務的移動性、便利性、個性化充分滿足了現代人們的商業活動需求,并拓寬了商家的銷售渠道,因此,受到了人們的普遍使用。

移動電子商務主要依靠于移動電子設備和移動互聯網,雖然現階段的移動互聯網已經從3G網絡發展成4G網絡,但是網絡速度和無線信號的穩定性依舊不能滿足消費者的需求,電子移動設備的屏幕大小、儲存空間等問題也對移動電子商務的發展也產生了一定的影響。

隨著信息技術的不斷發展,網絡的安全問題、用戶的隱私問題都成為了人們十分關注的問題,移動電子商務的獨特性使這些問題變得尤為重要,如何利用相應的法律條款進行消費者權益的維護,也成為了現階段移動電子商務發展中面臨的重要問題。

現階段人們的消費意識正在不斷的轉變,但是很多網民的消費觀念還是傾向于面對面的消費模式,對于移動電子商務網上支付方式的安全性和物品的質量問題,始終抱著懷疑的態度,一定程度上阻礙了移動電子商務的快速發展。

三、移動電子商務發展趨勢

1.企業主導的移動電子商務市場

作為市場經濟的主體,企業在未來的商務活動中應用電子商務成為必然。傳統的商務活動將逐漸向移動化、個性化發展,移動電子商務能夠在滿足消費者個性化消費需求的同時,使消費者能夠進行隨時隨地的消費,為消費者和企業提供了更加便利、廣闊的平臺。中小企業可以充分利用這一特點,拓寬銷售渠道,提升企業競爭力,在市場競爭中占據一席之地。

2.多元化的產業鏈

對著電子商務的不斷發展,其涉及的商務產業類型也將越來越多。這些產業必將通過不斷整合形成一條完整的產業鏈,并向著多元化方向發展。根據消費者的需求,融入餐飲、服裝、娛樂等多種行業,實現電子商務全方位的服務。

3.使用更具安全性

移動電子商務的使用要求用戶必須具備移動電子設備和移動互聯網。移動設備小巧便捷,但是也十分容易遺失,一旦丟失,用戶的信息安全和財產安全就會受到嚴重威脅,并且移動互聯網中本身存在的安全問題,也給用戶的信息安全也造成了巨大的隱患。由于電子商務無法對信息進行直接保護,因此,移動電子商務研發者應充分意識到消費者在移動終端使用這一環節的安全問題。隨著移動電子商務的進一步發展,相信相關部門也會盡快出臺維護消費者權益的法律法規,以保護消費者信息、財產的安全。

4.加強信息服務

隨著大數據時代的到來,人們越來越注重信息的服務,移動電子商務在進行金錢、信息的交易時,也為消費者提供了移動的查詢服務,而信息的查詢也將向著多元化方向發展,提供給消費者天氣、公交線路、游戲下載、電影場次等方面的信息,通過信息服務的加強和關廣告的植入,間接促進消費,提升消費者對移動電子商務的認同感。

5.優化移動終端

隨著智能手機的廣泛運用,手機的待機時間、屏幕大小和儲存空間也對移動電子商務的發展產生了一定影響。電子設備必將逐漸向更適應移動終端使用的方向發展,而移動終端的開發也需要依據移動電子設備的變化而進行,移動電子商務也會以移動終端的優化為發展基礎,不斷為人們提供更加便利、快捷的服務。

電子商務發展現狀分析范文3

一、順德家電電子商務產業聚集區成因分析

(一)傳統家電制造業的產業聚集基礎

近30年,順德培育了強大的制造業集群,容桂家電產業集群為典型代表之一。當其它區域的政府還在頭疼傳統制造業該如何轉型升級之時,容桂已經看到了電子商務對于制造業轉型升級的推動作用,決定加快電商行業的發展。

(二)傳統家電制造業轉型升級的壓力,以及發展電子商務意識的覺醒

近幾年來,電子商務發展正在快速摧毀舊的產業業態,帶來新的產業格局和新的機遇。

(三)發展電子商務過程中的“抱團”發展理念

為了應對不斷上漲的物流成本,順德區電子商務協會的幾家骨干企業去年已牽頭在北?蜃榻?了一個電子商務物流中心,倉庫總面積近40000平方米,可提供集中配送和貨物抵押融資服務。

(四)政府助推和政策導向的作用

2013年8月,順德區在家電制造重鎮容桂舉行首屆順德電商大會,并現場規劃。規劃提出,到2020年全區電子商務交易額超過3000億元,網絡零售額占全區社會消費品零售總額的比例超過25%。類似的重點電商活動,不僅給電商企業以信心,更對電商企業的集聚起到非常積極的作用。

二、容桂小家電電子商務產業集聚區發展分析

(一)容桂小家電電子商務產業集聚區發展現狀

自2009年起,容桂電子商務產業逐步形成規模,經過4年高速發展,中小微電商企業現已達100余家,初步形成了一批電子商務企業梯隊,主要從事家電、電子產品等網上銷售,總銷售收入超過10億元,并呈現出較快增長。2013年,容桂電子商務的總產值更是占到了全順德的60%以上。第一批15家順德區電子商務產業園區中,有5家位于容桂。容桂小家電電子商務產業集群基本形成。

(二)容桂小家電電子商務產業集聚區運營模式分析

目前,容桂電子商務相關產業類型主要包括以下四種。

1. 依托淘寶等第三方電子商務服務平臺,開展代運營服務或銷售模式。

2. 制造業企業或貿易商等自建網站進行網上銷售。

3. 通過自主平臺采用O2O模式進行銷售。

4. 提供電子商務產業相關配套服務。

(三)容桂小家電電子商務產業集聚區發展經驗總結

在其它區域的地方政府仍在頭疼傳統制造業該如何轉型之時,容桂近幾年已經看到了電子商務對于制造業乃至經濟轉型的推動作用。容桂小家電電子商務產業集聚區的發展不僅得益于容桂得益于其雄厚的家電產業基礎,更是得益于政府和企業推波助瀾的作用。

1. 優秀電子商務企業的帶頭示范作用。

2. 政府的幫扶和導引作用。

3. 容桂電子商務產業園區的蓬勃發展。

4. 容桂小家電電子商務產業集聚區發展存在的問題。

隨著電子商務行業規模的發展壯大,容桂電子商務存在的問題也逐步現象出來。

與此同時電子商務人才短缺也是制約電商發展的重要原因。目前電商行業普遍缺乏具有經驗的電子商務人才,尤其是中小電商企業在吸納人才方面存在很大阻礙。開展電子商務活動不僅需要高新技術人員,而且需大量掌握現代信息技術和商業理論與實操技能的復合型人才。雖然容桂部分電商企業已與院校合作,采取委托培養、定向培訓等方式,加大人才供給,但人才缺口仍然較大,而且高端人才缺乏問題已日趨突顯。

三、中國(慧聰)家電電子商務產業聚集區發展分析

(一)中國(慧聰)家電電子商務產業聚集區發展規劃

2013年4月3日,中國?慧聰家電城在北?蛘?式奠基。中國?慧聰家電城項目總投資將高10億元,分5期建設,包括“一園兩城”。中國慧聰家電城項目的建設目標是想通過平臺展示、專業交易,再結合B2B網上電子交易等方式,建設“中國家電產業最大的展示、貿易、電子商務中心”。同時,通過引進家電電子商務服務企業、機構進駐,形成電子商務服務企業的產業聚集區,從而實現電子商務與家電產業基地的無縫對接和有效整合。

(二)中國(慧聰)家電電子商務產業聚集區預期功能實現

1. 成為中國家電品牌和家電電子商務服務企業總部基地。

2. 成為中國品牌家電展示交易中心。

3. 成為中國家電產業發展的記錄者、順德家電之都的形象聚集點。

4. 成為中國家電產業第一交易會。

(三)中國(慧聰)家電電子商務產業聚集區發展優勢

順德是中國重要家電制造基地,經過30多年發展已經形成了堅實家電產業基礎、家電研發生產以及物流貿易體系,具備了打造和支撐家電產業電子商務信息交易平臺的基礎。而作為電子商務服務業代表,慧聰網經過20多年的發展已經形成了行業覆蓋廣泛、服務體系完備、服務經驗豐富、服務模式不斷創新的電子商務服務集群。因此,慧聰家電網和順德家電產業的有機融合,符合當今產業發展潮流,必將成為電子商務與實體經濟融合發展的新亮點,為全國家電行業轉型升級探出新路,必將深刻影響未來中國家電行業發展變化的格局,以及整個家電產業生態鏈系統。相信在未來,在這個平臺上,一定會涌現出新的美的、新的TCL,以及更多的國際品牌。

電子商務發展現狀分析范文4

關鍵詞:跨境電子商務;現狀;對策

中圖分類號:F713.36 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2017)01-0172-03

引言

跨境電子商務是電子商務發展過程中出現的一種新的模式,它是指分屬于不同關境的企業或個人,通過專業的電子商務平臺進行商品展示、溝通洽談,確定訂單后在線支付,最后通過跨境物流體系完成商品配送,現交易的交易活動[1]。

由于電子商務具有的全球性和快捷性,跨境電子商務不僅僅縮短了跨境貿易的產業鏈,提高了貿易效率,降低了交易成本,同時對于企業或個人開展跨境貿易提供了更廣闊的空間和市場,為其參與世界貿易活動提供了技術支持,有助于企業在參與跨境貿易的過程中不斷提高自身競爭力。因此,跨境電子商務經過近三年的發展已經成為外貿領域的寵兒,被視為外貿的新方式和我國經濟新的增長點。

一、我國跨境電子商務發展現狀

(一)國家及地方政府高度重視

2013年上半年國務院等國家職能部門開始重視跨境電子商務的發展,并針對性地出臺了促進跨境電子商務發展的相關政策。而從2014年3月起,國務院先后確定、杭州、鄭州、上海、重慶、寧波等成為跨境電子商務試點城市。

在國家相關政策推動下,地方各級政府也相繼出臺區域跨境電子商務相關發展政策。2014年4月北京市了《市商務委關于推進本市跨境電子商務發展的實施方案》,提出“先試點運行、后全面推廣”分階段推進北京市跨境電子商務工作。2014年4月29日公布的《浙江省跨境電子商務實施方案》中,確定了“市場運作、政策推動、機制創新、分步實施”的發展思路。

無論是國家級層面的政策,還是地方省市密集出臺的與跨境電子商務相關的政策,都說明了各級政府對于跨境電子商務發展高度重視,而這些政策主要針對跨境電商的關、檢、稅、匯等監管政策、物流倉儲及金融支付等服務配套問題,將有效地引導我國跨境電子商務基礎設施建設并推動跨境電子商務行業健康有序的發展。

(二)交易總量逐年增長

在相關利好政策的推動和引導下,從2013年起,跨境電子商務市場發展勢頭十分強勁,交易總量逐年增長,跨境電子商務市場蘊含著巨大的潛力。2013年僅海外代購市場交易規模就達到了767億元,占網絡零售總額的4%。2014年中國跨境電商交易規模為4.2萬億,同比增長33.3%。2015年中國跨境電商交易規模為5.4萬億,同比增長28.6%,占中國進出口總額的19.5%。其中,跨境出易規模達4.49萬億,跨境進易規模達9 072億,而2016年僅上半年中國出口跨境電商交易規模達2.09萬億元[2]。

從交易總量來看,近三年跨境電商的發展增速都保持在30%左右,呈現快速發展趨勢。據預測到2020年,中國跨境電商交易規模將達12萬億元,占中國進出口總額的約37.6%;跨境電商零售出口額將達到約2.16萬億元,年均增幅34%。

(三)跨境電子商務服務企業增多

隨著跨境電子商務產業的發展,圍繞跨境服務誕生的服務企業主體不斷增多。從服務內容來看,既有環球資源、中國制造網、、聚貿等以提供信息服務為主的平臺,也有易唐網、大龍網、敦煌網等提供交易服務的B2B平臺。從運行模式來看,既有平臺服務類企業如全球速賣通、eBay、亞馬遜、Wish等,也有自營服務類企業如米蘭網、環球易購、百事泰、小笨鳥等。從進出口經營模式來看,既有進口平臺、海帶網、天貓國際、洋碼頭,也有出口平臺阿里巴巴國際站、蘭亭集勢、DX等。同時,在整個跨境電子商務產業鏈上,還有諸如一達通、易單網、四海商周等第三方服務企業[2]。

總之,圍繞著跨境電子商務業務,一個龐大的跨境電子商務產業鏈在不斷延伸、擴展。而2015年中國跨境電商的融資渠道的變化也有助于跨境電商企業更好地發展,同時也將刺激更多的跨境電子商務服務企業成長。

(四)跨境電子商務需求旺盛

首先,國內消費者對于海外優質商品需求旺盛。隨著購買力的提高而帶來的消費升級浪潮,國內消費者對于海外優質商品及個性化商品的需求逐漸轉變為剛性需求。尤其是對健康安全品質生活的追求,使得母嬰用品、個護美妝品和營養保健品是國內消費者最常購買的品類。從進口網絡零售數據可以看出,2015年跨境電商零售進口額2 480億元,同比增長92%,呈現爆發式增長。預計到2020年跨境電商零售進口額約1.5萬億元,年均增幅約43%。由此可見,跨境電子商務國內市場潛力巨大。

其次,國外消費者對中國國內商品也有巨大需求。物美價廉是國內商品在國際舞臺受到青睞的最大優勢,一直以來,國內性價比較高的商品在海外的市場較大。比如在國內市場上售價不過幾十元的回力球鞋,在國際秀場頻頻出現,售價為50歐元左右,受到國外消費者熱捧。另外,國內護膚品大寶、百雀羚等品牌在海外市場也表現不俗,而眾所周知的“老干媽”更是在社交網站推特(Twitter)上擁有一大批忠實粉絲。這些例子都說明,越來越多的國內品或商品已經在海外市場有較大的需求。

再次,國內企業轉型升級也需要借力跨境電子商務。國際貿易競爭越來越激烈,我國的勞動力紅利已經成為過去。在“中國制造”向“中國智造”轉型發展的過程中,國內企業面臨新一輪的轉型升級。這些企業既有行業內的外貿企業需要借助跨境電子商務的力量縮短傳統外貿的產業鏈,降低交易成本,也有行業內的內貿企業需要借助電子商務的手段拓展海外市場。

二、我國跨境電子商務發展存在的問題

(一)跨境物流體系和支付體系有待完善

目前,我國跨境電子商務物流實現方式以郵政包裹、國際快遞、專線物流、海外倉儲四種模式為主。雖然有四種可以選擇的方式,但目前跨境電商還主要以郵政為主要渠道,因為相比較其他渠道,郵政網絡基本覆蓋全球。但是,郵政物流存在時間長、損壞率高等問題,嚴重影響跨境電子商務的效率。雖然國內快遞巨頭EMS、順豐和“四通一達”已經開始嘗試海外市場業務,但是面對DHL、TNT、UPS和聯邦快遞等四大國際巨頭的競爭,業務發展不太理想,還無法為大多數國內企業提供跨境物流業務。

目前,我國跨境電子商務支付主要依賴于PayPal、信用卡支付以及國內第三方支付平臺三種方式,分別占據70%、20%和10%的市場份額。但是,具有絕對壟斷地位的PayPal不支持在國內取款,這將引起國內用戶的擔憂及帶來交易不便,限制我國跨境電子商務的發展。雖然2015年10月上線的人民幣跨境支付系統(CIPS)在一定程度上為境內外金融機構提供人民幣跨境和離岸的資金清結算服務,但符合國際交易習慣及國內用戶習慣的跨境電子商務系統體系還未成熟,體系安全性和便捷性的兼容問題還有待完善解決。

(二)通關等監督管理體系有待更新

跨境電子商務活動涉及到不同國家、不同關境的商品流動,商品經過海關時必然會遇到關稅、商檢、貿易壁壘等問題,這些問題沒有規律可言,容易受到不同的國家國情、政治環境及經濟因素的影響。而通關監管體系效率低下,通關過程較煩瑣,不僅會導致貨物延期收貨、增加物流成本,甚至還會影響到企業的經營信譽,這些問題都將嚴重阻礙跨境電子商務的發展。如2015年“雙十一”大促銷后,中國出口俄羅斯的小包在運輸途中和清關時都出現了大面積的擁堵,引發了莫斯科的清關癱瘓。因此,跨境電子商務的高速發展迫切需要與之相適應的一套監督管理體系,既可以保證監管的到位,又可以提高整個通關的效率。

(三)缺乏統一的信用體系

電子商務與傳統商務最大的區別在于其虛擬性,而跨境電子商務的出現,則導致這種虛擬性所帶來的風險更大,信用及安全甚至成為人們是否開展電子商務活動的關鍵因素。目前,國內的電子商務活動所采用的是阿里巴巴集團創立的信用評價體系,而美國等國家的信用管理體系相對完善。不同的國家和信用環境所采用的信用評價標準是不同的,目前還未有世界范圍內通用的標準,各國的信用管理體系各有不同,這就為跨境電子商務發展設置了天然的壁壘,帶來了交易活動環境的復雜性。因此,一套國際通用的信用體系將為世界范圍內跨境電子商務活動快速發展提供良好的環境。

(四)跨境電子商務專業人才缺乏

伴隨著越來越多傳統企業轉型進軍電子商務,而現有培養體制又無法輸出滿足需要的電子商務人才,電子商務人才流動性大,高級跨界人才稀缺等問題成為制約我國電子商務發展的重要因素。而跨境電子商務不僅需要傳統電子商務的人才,同時在行業背景和國際市場方面對人才提出了更高的要求??缇畴娮由虅杖瞬攀紫刃枰己玫恼Z言能力,熟悉國外消費者的購物習慣和人文環境等,同時也需要兼具國際貿易常識。因此,國內現在較為專業的跨境電子商務人才匱乏,急需通過各種途徑培養符合要求的跨境電商人才。

三、我國跨境電子商務發展的對策

第一,完善跨境物流和支付系統。物流和支付系y的高效便捷直接關系跨境電子商務的成敗。因此,我國跨境電子商務要想保持高速增長,首要的任務就是完善跨境物流和支付系統。政府可以選擇符合要求的具有一定知名度和用戶群的國內第三方物流企業和支付平臺,助推其與國外各大物流園區及金融機構進行合作,通過在海外建立倉儲基地以及金融服務點等形式快速切入國外市場。根據不同國家和地區的交易習慣和規則推出適合的產品與服務,擴大第三方物流企業和支付平臺的境外市場,助推其在海外業務的全面布局及其生態產業鏈的完善,從而提高物流和支付的效率。

第二,優化配套的監督和管理系統。海關監管部分應該與時俱進,探索跨境電子商務背景下的創新型監管模式。在保證嚴格監控進出口實物的前提下,逐步實現無紙通關和無紙征稅等便捷措施。通過借鑒跨境電子商務試點城市的經驗,進一步完善通關、結算、退稅等信息共享共管平臺。探索適合跨境電子商務快速實現的關稅細則,簡化關企雙方減免稅手續的有效途徑,引導企業選擇最優通關方式[3]。同時,加強各個口岸部門的協同配合,帶動通關效率整體提升。總之,整個系統以提高監管準確性為前提,以服務跨境電商主體為宗旨,以提高通關效率為核心。

第三,規范跨境電子商務信用環境。以獨立的國內第三方信用機構為核心,聯合各大跨境電子商務平臺和監管部門,采用大數據構建統一的包括企業、個人信用的信息數據庫和評價系統[4]。與國際權威第三方質量認證機構合作,對交易方的經營管理能力、產品質量等各方面進行評估,提高我國企業在海外市場的信用形象。第三方跨境電子商務平臺嚴格履行監管義務,確保交易商品或服務的質量及符合境外信用環境要求。自營式跨境電子商務企業要以誠信為經營之本,以優質產品和服務開拓海外市場,樹立品牌知名度和信譽度。監管部門健全約束和懲戒失信行為機制,提高交易方失信成本,同時也要積極完善國際化信用監管體制,妥善處理交易中產生的信用爭端。

第四,培育跨境電子商務人才。跨境電子商務的最終實現,任何環節都離不開人的操作,我國電子商務人才一直緊缺,跨境電子商務人才更是處于稀缺狀態?,F階段,跨境電子商務人才的培養應該以重視師資隊伍建設為首要任務,可采用與國內知名跨境企業合作的形式,更新師資隊伍的知識結構,提升教師專業素質和實操能力,整合學校在物流、商務、金融等各個專業的資源,打造專業跨境電子商務教學團隊。同時,借力高校轉型,重構高校電子商務人才培養課程體系。以提高專業技能為目的,積極開展校企合作,借助跨境電子商務平臺或仿真模擬平臺開展實戰,實現產教對接,從而實現高??缇畴娮由虅杖瞬泡敵雠c企業崗位需求的匹配。

參考文獻:

[1] 金虹,林曉偉.我國跨境電子商務的發展模式與策略建議[J].宏觀經濟研究,2015,(9):40-49.

[2] 2015―2016年中國出口跨境電子商務發展報告[EB/OL].中國電子商務研究中心網站,2016-09-15.

電子商務發展現狀分析范文5

【關鍵詞】跨境;電子商務;對策

一、前言

跨境貿易電子商務的蓬勃發展本身與我國世界影響力、全球經濟化參與力度提升有著較為緊密的聯系,而想要保證跨境貿易電子商務的更好發展,我們就必須正視我國當下跨境貿易電子商務存在的模式過于理想化、發展時間較短、經驗較少的發展現狀,而為了盡快扭轉這一現狀,正是本文就我國跨境貿易電子商務的發展現狀與對策展開具體研究的原因所在。

二、跨境貿易電子商務概述

為了較好完成本文就我國跨境貿易電子商務展開的研究,我們首先需要深入了解跨境貿易電子商務的概念,結合相關文獻資料與實際工作經驗,筆者將這一概念界定為國家與國家或地區與地區之間憑借互聯網,通^電腦郵件或快遞等電子交易的方式來完成相互的商業交流,不同于傳統的跨境貿易模式,跨境貿易電子商務具備著交流信息化、數字化、便捷化的優勢,這一優勢也是其能夠在我國短時間內實現較為長足發展的原因所在。

三、我國跨境貿易電子商務發展現狀

對于我國當下的跨境貿易電子商務來說,其本身在近些年的發展中暴露出了較多方面的問題,而這些問題必須引起我國政府與相關業界的重視。

1.造假問題

對于我國當下的跨境貿易電子商務來說,造假是這一領域存在的較為直接問題,由于跨境貿易電子商務本身的特殊性,這一問題一旦出現消費者就很容易面臨較大的維權難度。值得注意的是,由于我國當下跨境貿易電子商務還處于初級發展階段,這就使得我國跨境貿易電子商務總體上還處于“海外代購”水平,這自然也為“水貨”提供了可乘之機,這些必須引起我們重視。

2.惡性競爭問題

除了造假問題外,惡性競爭也是我國當下跨境貿易電子商務面臨的較為嚴重問題。由于我國當下中小企業產品的國際競爭力主要源于價格因素,這就使得跨境貿易電子商務中國內企業惡意壓價的情況較為常見,這種情況將會導致我國出口環境的日漸惡化,中國產品的整體形象也將受到一定損傷。

3.結匯與支付問題

在我國當下的跨境貿易電子商務中,結匯長期處于政策和監管缺失狀態、跨境電子商務支付還處于起步階段是這一問題的具體表現,而這一問題的出現本身便嚴重制約了我國跨境貿易電子商務的發展。

4.物流問題

我國當下跨境貿易電子商務還存在著物流發展滯后的問題,而這一發展的滯后與我國當下的海關政策存在著較為較為緊密的聯系,而價格貴、速度慢、后期追蹤難、便利性差是這一問題的具體表現,這種事關商品運輸的直接問題,自然會影響我國跨境貿易電子商務的發展。

5.售后問題

除了上述幾方面問題外,我國當下跨境貿易電子商務還存在著售后相關問題,售后服務缺失,退換貨比較困難是這一問題的具體表現,雖然海外倉和綜合售后服務體系的建立能夠較好解決這一問題,但這一措施顯然無法在短時間內得以實現。

四、跨境貿易電子商務更好發展的對策

結合上文內容我們能夠較為直觀的了解我國當下跨境貿易電子商務存在的問題,而在下文中筆者將結合相關文獻資料與自身實際工作經驗,對更好實現我國跨境貿易電子商務發展的對策進行詳細論述,希望這一論述內容能夠為我國跨境貿易電子商務的更好發展帶來一定幫助。

1.完善相關法律法規

為了保證我國跨境貿易電子商務能夠實現較好的發展,我國政府就必須為其提供健康的發展環境,完善跨境貿易電子商務的相關法律法規就是實現這一健康發展環境創建的最有力的措施。具體來說,在相關法律法規的完善中,適合我國跨境電子商務發展的特點和趨勢、與原有法律法規實現較好的結合、考慮國際跨境電子商務法律法規的統一適用性是這一法律法規完善必須考慮的原則,而在這些原則的支持下,我國跨境貿易電子商務自然能夠實現健康快速的發展。

2.建立便利的通關、支付、結匯和退稅等管理系統

為了更好支持我國跨境貿易電子商務的發展,我國政府還必須逐步建立便利的通關、支付、結匯和退稅等管理系統,這一系列系統的建立需要與我國當下跨境貿易電子商務的發展現狀與未來需求相適應,如支付體系的支付限制較少、操作流程簡化就是這一系統建立的重要內容,在這類內容的支持下,跨境貿易電子商務就能夠在不斷的發展中享受通關、支付、結匯和退稅環節的更好服務,其本身自然就能夠實現更好的發展。

3.建立跨境貿易電子商務的市場監管體系

為了較好避免上文中可能出現的跨境貿易電子商務問題,我國政府還必須建立跨境貿易電子商務的市場監管體系。由于跨境貿易電子商務本身具備著電子化、虛擬化、全球化、無國界化的特點,這就使得欺詐、假貨、消費者維權問題直接制約著我國跨境貿易電子商務的發展,而在跨境貿易電子商務市場監管體系建立后,這一體系就能夠通過電子商務監管信息系統實現相關信息的共享和協調,這樣公平的跨境貿易電子商務市場環境、跨境貿易電子商務誠信體制認證都將得到較好的實現,我國跨境貿易電子商務自然將實現更好的發展。

五、結論

在本文就跨境貿易電子商務發展現狀與對策展開的研究中,筆者結合自身工作實際與相關文獻資料跨境貿易電子商務等三方面實現跨境貿易電子商務更好發展的對策建議,希望這一對策建議能夠較好解決而我國當下跨境貿易電子商務存在的問題,真正實現這一領域的快速健康發展。

參考文獻:

[1]孟祥銘,湯倩慧.中國跨境貿易電子商務發展現狀與對策分析[J].沈陽工業大學學報(社會科學版),2014,02:120-125.

[2]頓楠.中國跨境貿易電子商務發展現狀與對策分析[J].財經界(學術版),2015,23:30+39.

電子商務發展現狀分析范文6

1我國跨境電子商務產業背景分析

跨境電子商務,是指分屬不同關境的交易主體,通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算,并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。中國正致力于成為全球跨境電子商務的中心,在傳統外貿年均增長不足10%時,跨境電子商務卻保持30%以上的增速。據商務部統計,2016年我國從事跨境電商的平臺企業超過5000家。國內電商大舉跨出國門的同時,美國亞馬遜、德國亞馬遜、kidsroom等海外網站推出直郵中國的服務,梅西百貨、bloomingdales等網站開通了中國支付寶。B2B與B2C加速整合,并由信息平臺向交易平臺轉變;跨境電子商務服務業初具規模,電子商務生態環境得到改善。

2湖北省跨境電子商務產業現狀分析

湖北省具有獨特的交通區位優勢,是我國重要的商貿物流中心。以武漢市光谷為核心,支撐電子商務的人才、研發、綜合保稅區等體系已具備一定優勢。在應用體系方面,紅桃K集團,中國醫療器械有限公司、湖北國藥控股等公司自建電商公司,借助電商平臺開拓海外市場;人福醫藥、高德紅外等重點企業也借助阿里巴巴速賣通等電商平臺,積極開拓國際市場。

服務體系上,擁有傳神(中國)、國采科技等一批重點企業。傳神公司是我國首個“多語信息處理產業基地”,擁有全國唯一的省級多語工程技術研究中心,能夠為解決跨境電商的語言障礙提供解決方案,依托其語言服務優勢,已同幾十個全球電商平臺建立合作關系。支撐體系上,武漢東湖綜保區是集保稅區、出口加工區、保稅物流園區、港口功能于一身的海關特殊監管區域,正在建設跨境貿易信息綜合服務平臺。電子支付服務上,擁有金源信、天喻擎動、銀聯商務等企業,其中金源信是一家專注于商業服務通用預付卡的開發推廣及第三方支付平臺運營的金融服務型企業,天喻擎動是基于移動互聯網、移動支付相關的第三方服務和運營商。物流服務商有泛亞班拿、地中海航運、中國醫療器械有限公司、湖北國藥控股、武漢赤灣東方物流等貿易物流業骨干企業。瑞士泛亞班拿、地中海航運均是世界上最大的貨運和物流集團之一。京東、蘇寧和唯品會等電商,紛紛在武漢周邊設有物流基地。湖北省跨境電子商務發展初具規模,平臺建設逐漸加快,企業快速成長的態勢日漸顯現。

但湖北省跨境電子商務發展中存在著一些不容忽視的問題:企業對跨境電子商務的發展速度認識不夠;投入建設較慢,交易規模不大。支付寶公布的數據顯示,截至2013年年底,全國在網上銷售額過億元的企業超過500家,其中湖北不到10家;支撐體系并不完善,中國互聯網絡信息中心數據顯示,2012―2013年,湖北互聯網普及率為401%,居全國第18位,遠不及廣東、浙江60%的普及率。湖北省內只有湖北數字?C書認證管理中心有限公司一家企業能夠開展電子認證服務;僅有武漢金信源、武漢城市一卡通、中百電子商務等4家企業獲得央行頒發的第三方支付牌照,而廣東達20余家,湖南有6家。物流快遞服務行業發展未能借力于湖北特有的區位優勢,全省獲得快遞業務經營許可的企業達到329家,但快遞行業收入排名第一方陣的中國郵政EMS和順豐快遞,第二方陣的“三通一達”等,都不是湖北省本土企業。

3湖北省跨境電子商務人才需求研究

31湖北省跨境電商人才需求困境

湖北省跨境電子商務企業的發展受到電子商務人才嚴重缺乏的困擾。盡管企業的線下銷售已經較為成熟,但跨境線上銷售能力薄弱,急需打通線上渠道,尤其缺乏電商運營、推廣、客服、物流、美工等各方面的人才。湖北省跨境電商人才短缺主要是因為沿海發達地區到當地就業的電商人員比例較低,企業員工主要是本地區人;員工流失率高;企業培養計劃滯后,未能適應跨境電商迅猛發展的需要;同時企業員工未能及時適應形勢變化,提高自身能力。

32促進人才培養措施建議

(1)高校。一是湖北省是高校聚集的地方,高職院校大多開設了電商專業,應加大對學生跨境電子商務技能的培養。二是提高教師專業化水平,加強師資隊伍建設;完善教學軟硬件設施,緊跟跨境電商發展趨勢。要實現快速培養跨境電商人才。三是高職院校應該根據跨境電子商務企業需求,推進課程實質性改革,整合實訓基地資源,完善跨境電子商務人才培養方案。四是積極聯系企業,多開展實踐,深入企業,了解企業用人需求并結合其需要培養相關人才。開展校企合作,為企業輸送電商人才,反哺地方經濟。

(2)企業。一是企業提供相應培訓機會,與相關專業機構合作,進行學習交流,保證相應員工發展空間;二是企業外部招聘跨境電商專業人才,向湖北省或沿海其他高校電商專業學生發出邀請,招募電商運營、推廣、客服、物流、美工等方面的人才;三是企業對員工給予相應補貼,可以提高員工積極性以及吸引跨境電商專業人才從沿海地區進入,對符合要求人才予以一定補助;四是企業完善人才激勵機制,設立相關專項基金與特殊稱號獎勵相關人才,提供充足晉升空間。設立相關部門崗位,提供充足晉升空間。

(3)政府。一是政府鼓勵和支持湖北省高職院校與社會培訓機構及企業聯合建立人才實訓基地,培養跨境電子商務企業所需專業人才。給予相應的資金支持;二是政府主導溝通企業與高校,鼓勵企業高校簽訂定向培養人才計劃。企業每向高校預定一名定向人才,政府予以企業培養費用的20%;三是政府主導對復合型人才進行后續培訓,湖北省跨境電商產業中,人才發展空間相對受限??捎烧鲗В瑸樵擃惾瞬盘峁├^續進修或不定期培訓機會,由此提供更廣闊的發展空間。

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