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數字化營銷傳播范文1
【關鍵詞】 互聯網新媒體 企業營銷推廣 互聯網整合營銷
一、互聯網新媒體的特點與優勢
（1）受眾群體的精準定位及隨意性：在大數據時代的互聯網時代，客戶的瀏覽傾向、時間、習慣通過技術手段的支持，均可在有效范圍內實現整體的分類整合。而在傳統的傳播模式下，目標受眾只能被動的接受全部信息，需要經過自身的判斷和篩選，大大降低了主動選擇的高效性和針對性。也因此使得傳播信息失去了最大程度的被拾取和擴散的機會，邊際收益微乎其微。通過數據分析所得精準定位，在最大程度的滿足受眾群體個性需要、充分發揮其主動接受、自主選擇的參與積極性，最終使得傳播的信息最大程度的滿足受眾群體需求同時增加傳播的周期和次數。（2）傳播的互動性及多向性：互聯網新媒體的互動交流性特點，是傳統傳播媒介所無法實現和超越的。在數字化信息化的今天，門戶網站、社交網站、論壇、貼吧、微博、微信等等平臺及應用軟件使得現代生活交流從傳統的面對面發展成為二維、三維、四維的多重方式。目標群體通過不同的媒介平臺實現時間上的自由參與、主題上的自主選擇、跨地域的即時交流、多向性的互通有無...由一對一擴展到一對多、多對多。信息既可以持續保留又可以實時更新變化。使得信息傳播的時效性、有效性、全面性、透明性均得到充分發揮，這是任何傳統媒介都望塵莫及的。
數字化營銷傳播范文2
4月底，騰訊其社會化營銷平臺，將OQ空間與騰訊微博的資源打通，以便為廣告主提供高效率的數字營銷服務解決方案。
據悉，騰訊社會化營銷平臺集用戶、產品、技術和方法論于一體，廣告主不但可以通過該平臺選擇自己需要的廣告產品，還可以通過后臺隨時監測廣告效果，根據自己的需求優化、調整廣告投放策略，并且全過程都按效果付費。作為國內第一個開放、自主、可控的數字營銷平臺，騰訊社會化營銷平臺與“精準營銷”、“用戶資源”、“關系鏈質量”、“大數據”、“打通平臺”等關鍵詞緊密地聯系在一起。
“大數據”時代的營銷難題
數字時代的營銷傳播最大、最豐富、最有價值，也是最難把握的資源，或許就是數據了。于是，“大數據”幾乎被所有的網絡平臺、營銷傳播公司和相關企業所關注。“大數據”時代，為了讓自己的品牌緊跟時代步伐，企業很容易陷入數據游戲的泥潭。
究竟如何利用“大數據”時代的開放平臺?其實，數據不是越大越好，平臺也不是越開放越能吸引目標消費者。數據是深入了解市場和消費者的重要依據，但絕對不是營銷的萬金油。
有兩個非常重要的事實是品牌營銷傳播必須面對的：首先，當營銷傳播專業人士都在談論、研究，并將“大數據”視為“金礦”之際，每天每一個網絡使用者都源源不斷地以自己不同的方式貢獻著數據，巨大的數據量正在成為近乎天文數字的概念，而離真正的營銷傳播現場卻越來越遠；其次，從網絡用戶角度看，越來越多成熟的互聯網使用者意識到自己在數字生活空間的一舉一動都被精準記錄，比現實生活的記錄更加周詳。于是，他們意識到自己作為數字生活者的身份幾乎是的，他們開始想方設法，在擷取自己必需的信息、參與網絡活動的同時，他們有了強烈的自我保護意識，通過有限的IT技術，對數據記錄反感并且反抗著。對于商業活動的參與，他們更是心存戒備。
針對這樣的矛盾，最重要的是要解決一個轉化問題，將品牌傳播轉化為消費者自主參與傳播、實現品牌協同創意的共贏態勢。顯然，騰訊的社會化營銷平臺，既為企業提供了一個傳播、管理品牌的開放平臺，也為消費者提供了_一個寬松的參與品牌創意的協同平臺。事實上，只有當社會化營銷平臺成為消費者自主傳播平臺之際，才是品牌在此平臺上游刃有余地進行營銷傳播之時。
消費者自主傳播平臺
社交媒體時代，網民都很忙。他們忙著上傳照片、下載應用，忙著分享音樂、忙著簽到、忙著評論…一當你在做一件事情的時候，你會發現很多朋友也在參與，而且你可以知道他在哪里，他去了什么地方，他在做什么、看什么、讀什么、玩什么……這就是社會化媒體的魅力所在。
此時，對于企業而言，如何利用社會化平臺優勢，構建品牌傳播通道，以協同品牌、消費者與各種數字媒體的關系為目標，促成品牌與消費者關系的協同，便成為數字媒體環境中品牌構建的一個重大課題。
在社會化的媒體環境中，傳統的媒體傳播模式已經被打破，消費者成為信息傳播的主導者。在大眾傳播時代，消費者作為被動的信息接受方，其身份是受傳者。而在數字化時代，消費者顛覆性地改變了身份，既可以作為信息接受者，又可以作為信息傳播者。消費者成為品牌構建的關系體系中的真正主人，消費者可以自主任何與品牌相關的信息。
打通QQ空間、騰訊微博等優勢資源的騰訊社會化營銷平臺，其重要意義在于，將社會化背后的真正趨勢一消費者成為品牌構建的主導因素這一理論預期轉化為現實。數字網絡媒體本身也正在從以信息為中心向以人為中心轉移，社會化意味著人與人的關系、人與品牌的關系都空前活躍，數字生活就是內容豐富、關系復雜的網絡生活。同時，社會化營銷也正在成為品牌整合營銷傳播計劃的重要組成部分，越來越多的企業在思考品牌的社會化營銷目標，將社會化媒體活動轉化為構建品牌的力量。品牌與消費者協同創意的舞臺
在社會化營銷中，付費廣告與可掙媒體(Earned Media)是兩個概念，兩者合理結合，是品牌在社會化營銷中實現與消費者協同創意多元化、多視角的策略前提。
傳統的網絡廣告大多是品牌購買特定的廣告位置和特定的廣告形式，品牌要花費大量的時間和精力經營、維護和管理。但是，社會化營銷中廣告投放則完全不同。
首先，社會化廣告是基于對用戶的理解。在社交媒體中，網民主動為自己添加各種各樣標簽，通過對這些標簽表現出的喜好和特征進行分析，可以發現某類女性群體喜歡的是時尚、新潮的服裝，另一類女性群體可能喜歡更有氣質、更莊重的服裝，這樣就可以很好地把握住用戶的需求和興奮點，針對目標人群精準地投放廣告。
其次，社會化廣告加入了溝通、互動因素，易于受眾接受，更容易引發傳播。騰訊在其社交廣告中添加一鍵收聽、贊等互動功能按鈕，借助好友關系鏈的社交引力，推動品牌持續傳遞，同時將品牌粉絲逐漸沉淀到微空間或認證空間，聚攏忠實聽眾，讓他們與品牌保持長線溝通與對話，突顯社會化營銷的獨特優勢。
微空間、認證空間則屬于企業在社會化媒體中的可掙媒體，消費者對于品牌的一切行為結果和消費體驗最終可以通過可掙媒體毫無遮攔地展示出來一消費者通過你的微博喜歡上你，通過空間參與你的各種品牌活動，分享你的品牌故事并協同品牌創意。
此外，對于社會化營銷平臺進行管理，騰訊的做法也值得借鑒。在微空間、認證空間，企業可以自主運營和管理，嵌入活動minisite、APP、Tab卡等，隨時與粉絲互動，培養忠實的品牌聽眾。與此同時，企業還可以通過管理后臺及時獲取用戶反饋的信息，進行實時輿情監控，分析用戶屬性、傳播內容及行業微博數據等，拉升品牌聽眾的活躍度，進行正向的口碑引導。
總體來說，社會化環境中的付費媒體，與其他展示廣告相比，其廣告傳播不能囿于單一的硬性廣告形式，而是應該更多地將傳播平臺的社會化優勢與品牌信息、媒體內容相結合，以品牌與消費者的關系為協同主體，讓消費者更容易參與其中，引導消費者在正確的品牌傳播軌道上參與協同。與此同時，社會化環境也給品牌提供了_一個寬廣的可掙媒體空間，品牌需要借助于這個大的營銷傳播平臺將品牌官方賬戶轉化為半自媒體形態。社會化營銷平臺的品牌空間和品牌官方微博，具有自媒體和社會化媒體的雙重性質。
數字化營銷傳播范文3
媒介融合的趨勢
近三年來，互聯網、IPTV、手機電視等基于信息網絡和數字技術的新媒體形態層出不窮，它們擁有交互式的傳播方式、專業化的傳播內容以及數據存儲的高質量和大容量，極大地滿足了受眾需求。這種媒體表現形式的多樣化，對傳統電視的優勢地位帶來了巨大沖擊，使得媒介市場格局逐漸由單一媒體壟斷轉化為多種媒體并存發展。如果說這種格局轉變的根源來自信息接收渠道的多樣化和受眾需求的個性化，那么這一轉變的結果便是受眾的分化。
問題的關鍵在于，傳統電視媒體是否會在這種受眾的分化浪潮中束手無策？在傳統電視時代，地理特征、人口統計特征是常用的市場細分變量，我們往往根據這些變量來確定受眾群體的變化。然而，“隨著市場的發展，分化的程度日益加深，碎片化的趨勢越來越顯著，局限于傳統指標劃分受眾已經不能適應市場的需要，將態度、行為等能夠體現生活方式的各個方面結合在一起才能更加全面地把握受眾?！雹谠谶@個多元化的時代，我們不能簡單地斷定傳統電視的受眾群體一定會分裂或減少，它會隨著新媒體對人們生活方式的影響發生時間或空間上的位移。比如，受眾可以根據不同的興趣，通過網絡流媒體以直播或點播的方式欣賞電視臺的節目。傳統電視的受眾沒有發生質的變化，他們只是在新的媒體平臺上實現了重新聚合，而正是這種重聚，將成為媒介融合的受眾基礎。
媒介融合根本的和直接的誘因是數字技術的成熟，新一代數字技術、廣播技術、信息技術的飛速發展成為媒介融合的直接推動力。網絡電視、IPTV、手機電視、衛星移動電視等新媒體不斷崛起，與傳統電視一道呈現出豐富的融合特征，傳統媒介間、行業間的界限被輕易打破。以IPTV為例，隨著視頻壓縮技術和流媒體傳輸技術的快速發展，傳統的電視節目可以通過高速互聯網實現直播、點播以及時移播出，最大限度地滿足受眾的觀看需求。由于IPTV可以通過電視機和計算機兩種終端觀看，我們已經很難將其劃歸于單一的廣電業還是信息業范疇。
媒介融合是內容上的融合。數字化使各媒體產品有了共同的平臺基礎，這給媒體產品的整合帶來了便利。各個媒體的內容可以更加方便地實現相互嵌入，并根據各個媒體的傳播特點和受眾的需求進行重組和分裝，市場中將出現更為多樣化的版本和更為豐富的內容，以滿足受眾個性化的需求。
媒介融合還是產業上的融合。一些電視媒體企圖通過單一的“視頻+網站＋手機”的形式實現數字化轉型，把媒介融合簡單地理解為電視節目的數字化，等同于多媒體疊加和電視節目的多向。實質上，以新媒體為核心的數字化平臺建設并不是傳統電視的附屬品，而是推動媒體發展的革命性力量，它必將消除廣播電視業、娛樂業、信息產業以及家電制造業的傳統產業壁壘，使眾多關聯產業共同融合發展。
從長遠看，媒介融合更應是從媒介形態、結構、流程以及傳播方式的全方位融合，媒介之間通過優勢互補實現功能的融合和相互滲透。正是這種多層次、多向度的媒介融合態勢，為傳統電視媒體改變自我、尋求新發展提供了機遇，它們紛紛拋棄既有的基于單一產業的營銷方式，開始探索新的盈利模式和營銷戰略，以期獲取更大的市場空間。
傳統電視的營銷通路
整合營銷傳播策略分析
“縱觀中國電視傳媒營銷觀念的變遷，無論是先前‘頻道細分’的‘差異化營銷’，還是后來‘內容為王’的‘品牌營銷’，強調的都是電視節目內容本身，仍然屬于以產品為中心的傳統營銷范疇?！雹廴欢M入媒介融合時代，廣告商已不滿足于這種傳統的營銷方式，他們普遍追求覆蓋面更廣、觸達更精準、效率更高的營銷，希望通過多元化整合媒介達到自身的營銷目的，整合營銷傳播成為電視傳媒發展的通路。
整合營銷傳播（IMC）是一種實戰性極強的操作性理論，它主張以消費者為核心重組資源，以統一的品牌傳播形象為統領，綜合使用各種傳播方式傳遞一致的產品信息，實現與消費者的雙向溝通，以有效地達到廣告傳播和產品行銷的目的。整合營銷傳播的范疇非常廣闊，既包括企業內部資源的整合和外部資源的整合，也包括營銷手段的整合和媒體的整合。我們這里著重討論后者，即傳統電視媒體應當采取何種營銷策略，通過與新媒體的整合更好地開拓市場，重新聚合受眾的注意力資源。
打造品牌平臺。品牌經濟已經在世界范圍內成為一種強勢經濟和主導經濟，品牌力就是影響力。以上海文廣集團的“第一財經”為例，它最早是由上海電視臺財經頻道和東方廣播電臺的財經頻率合并而成的一個品牌。為了增強核心競爭力，“第一財經”以品牌統領產業鏈，搭建起包括廣播、電視、報紙、網站在內的四大媒體平臺，并積極涉足財經數據產品提供和財經公關服務領域。通過跨媒體、跨行業的經營，“第一財經”實現了人力資源與信息資源的共享，逐漸成為一個成功的財經資訊和財經服務供應商。
由此可見，整合營銷首先要啟動品牌，品牌策略是整合營銷策略的核心。傳統電視媒體擁有強大的品牌資源優勢，通過媒介融合能夠擴大其品牌內涵，提升品牌效益，而處在上升期的新媒體也急需構建品牌來提升知名度，培養忠實受眾。2006年久游網和東方衛視共同推動的“久游網――舞林大會”在全國的熱播，不僅使得久游網旗下的“勁舞團”和“超級舞者”成為時下最熱的休閑網絡游戲，更使其1.43億的網絡游戲用戶通過各種形式參與到“舞林大會”中，其在上海地區的17％的收視率直逼央視春節晚會。
確定目標市場。新媒體的出現造成受眾群體的“碎片化”，傳統電視受眾的劃分方式已經無法適應新時代受眾個性化、多媒體化的需求，這對廣告投放的有效性提出了新的挑戰。正如美國前郵政部長、百貨商店之父約翰?華納梅克所說：“我在廣告上的投資有一半是無用的，但問題是我不知道是哪一半”。
新媒體雙向互動的傳播特點可以使媒體及時獲得用戶數據，這些數據比傳統收視率采樣調查更快速、更經濟、更準確，可以為電視媒體了解受眾特點、把握市場需求提供依據。“超級女聲”的成功就是在保證傳統電視媒體覆蓋的前提下，使用網絡媒體進行精準輔助營銷的案例。該節目的受眾以青少年居多，這些人也是新媒體的熱衷者。網絡、手機不僅是傳遞信息的窗口，還是交流的平臺，新浪、搜狐、百度貼吧、天涯社區的BBS和BLOG站點都設置了“超級女聲”專題，一時間各類熱點討論、網友觀點、聊天室訪談層出不窮，再結合節目本身設置的網絡投票、手機短信投票等方式，媒體可以靈活地根據這些觀點進行節目的設置和調整，受眾的個性化需求在互動交流中得到滿足。
實質上，“超級女聲”只是探求目標市場的初步嘗試，電視媒體應當充分利用新媒體的技術特點，對受眾的消費行為以量化的形式進行精準衡量，并建立相應的數據庫體系，通過更為科學的數據分析進行受眾群體的優選和細分，找到受眾群體的差異化需求，為節目的創新和可控化播出提供依據。
實現立體化傳播。在日益激烈的傳媒競爭環境中，單獨依靠個體媒介形態很難形成傳播優勢，它要求新舊媒體互相聯合，構建起立體化的播出平臺和組織構架，為客戶提供多通路、多形式的營銷服務。
整合營銷不是僅僅讓用戶能夠在多種平臺上找到一樣的內容，更是為了充分發揮出多平臺的固有屬性，更好地形成互補結構，發揮跨媒體平臺的集聚效應，使品牌的傳播效益最大化。首先要根據播出平臺的特點創新節目形態和編排方式，“必須從內容創作的初期就全面考慮不同新媒體業務的特征，有計劃地為不同平臺設計相應的環節，從而構成新的節目形態。”④其次要將傳統電視媒體的單向傳播與新媒體的互動傳播優勢相結合，發揮網絡人際傳播優勢，彌補傳統電視傳播的缺陷。上海文廣集團在“舞林大會”節目的營銷過程中，除了開啟網絡投票、博客互動、手機投票等互動方式以外，還利用新興的IPTV媒體的雙向傳播功能，將觀眾手中的遙控器變成了投票器，用戶可以用遙控器一次為選手投上50票，這種方式比短信更方便、更直接、更刺激，使得舞林大會在第四期時達到了一個。正是通過這種多元化媒介的多通道互動模式，滿足了現代受眾對電視節目的深度參與需求。
建立產業鏈接。當前多數電視媒體的運營主體還是單純地依靠廣告在播出平臺上獲得一次性利潤，平臺背后的產業環節沒有建立起來。美國科羅拉多大學湯姆?鄧肯博士認為：“整合營銷傳播是一個交叉作用過程，一方面通過戰略性地傳遞信息、運用數據庫操作和有目的地對話來影響顧客和關系利益人，與此同時也創造和培養可獲利的關系?！雹葸@里的“關系”就是整合營銷中的價值鏈，它要求電視媒體利用自身的地位優勢整合多重播出或者發行渠道，把營銷中的各個關鍵環節組建成一條完整的產業價值鏈，實現節目內容和品牌的不斷增值。
上海天娛公司在“超級女聲”的營銷過程中，并沒有將目光局限于比賽過程中產生的一次性收益，而是將營銷的重點放在了品牌所延伸出來的產業鏈的開發上，不僅獲得了節目冠名、廣告、圖書和音像等衍生品的銷售利潤，還將電視的影響力平移到互聯網、手機等媒介，在這些新平臺上創造出二輪、三輪的價值，從而釋放出整個產業價值鏈的系統協同效應。據保守估計，“超級女聲”娛樂產業價值鏈近三年內帶動的產值將超過10億元，⑥這是傳統電視媒體孤立單一的廣告銷售所望塵莫及的。
產業價值鏈營銷策略要求電視媒體能夠為目標客戶提供一套能夠產生集聚效益的完整解決方案。上海文廣集團副總裁張大鐘在集團2007年度廣告招商會上表示，多頻道、跨媒體的整合營銷將成為文廣廣告經營戰略的重點，集團給廣告主提供的不再是簡單的時段，而是為客戶提供整合的廣告方案，即整合多頻道、跨媒體的傳播平臺，使客戶的投入在產業價值鏈上不斷進行循環增值。
結語
對于迅速發展的新媒體產業，傳統電視應當正視眼前的危機，但是更應看到自身面臨的機遇，如何有效地利用新媒體在資源鏈接、分眾定向、及時互動上的優勢，在多元媒介的交叉融合中實現資源的深度整合，將是在我國傳媒改革的進程中不斷探求的核心議題。
（作者單位：華東師范大學傳播學院）
注 釋：
①四家公司分別運營寬頻門戶網站、IPTV、數字電視、移動多媒體業務。
②黃升民、王 薇、楊雪睿：《數字傳媒時代家庭與個人信息接觸行為考察》，全球傳播與發展國際學術論壇，2007（10）。
③王 艷、裘淑琪：《從看傳媒的整合營銷傳播思路》，《電影文學》，2007（5）。
④張大鐘：《上海文廣的數字新媒體實踐與創新》，《廣播電視信息》，2006（9）。
數字化營銷傳播范文4
自從You tube在全世界備受追捧之后，網絡視頻成了一個讓消費者異常興奮的平臺，新生代市場監測機構的調查顯示，在網上瀏覽視頻的消費者的比例已經達到36.3%。而電視廠商互聯網電視產品的推出，也讓網絡視頻滲入傳統電視終端。
與傳統的電視廣告相比，網絡視頻營銷有獨特的優勢——雙向的溝通，消費者可以與別人分享自己喜歡的視頻，甚至還可以參與到網絡視頻的創作當中；而且，網絡視頻是24小時全天候的，而電視對于白領、高端消費群體，影響僅僅是有限的幾個小時，比如黃金時段。
此外，網絡視頻在廣告形式上比電視更加多元和靈活。比如網絡視頻前的貼片廣告、視頻中的植入式廣告，以及企業創作的供網友傳播的病毒式視頻等等，都充滿著想象空間。
上海通用2009年通過拍攝《野蠻女友買車》、《可樂、曼妥思、新樂騁》和《膽小男和瘋狂試駕會》等非常輕松和帶有娛樂精神的視頻，在網絡上進行病毒式傳播，形成消費者之間自動自發的傳播和擴散，流行一時，讓網民以比較輕松和生動的方式記住了通用汽車的品牌和其中展現的新產品。
網絡劇更成為一種全新的傳播媒介，例如上海大眾與新浪汽車聯合策劃的朗逸《努力汽車夢》的國內首部汽車網絡概念劇，以及駿捷FRV網絡劇《一路有你》都引起了網友的高度關注。
有創意的營銷策劃還可以讓網絡視頻與電視之間形成相互的補充，讓營銷傳播效果最大化。
例如，2009年元月開始在浙江衛視和新浪網同步播出的反映80后愛情的節目《因為愛》則是顛覆了傳統電視生產模式——由娃哈哈“營養快線”贊助，新浪投入網絡推廣資源，浙江衛視投入節目的制作和自身傳播資源，線上線下同步播出，網絡直播推動了電視臺收視率的提升，快速自然地傳遞了該品牌時尚健康的品牌調性。
全球的很多大公司對此變化嗅覺靈敏，可口可樂、帝亞吉歐和聯合利華都加入了網絡視頻營銷大軍。網絡視頻能夠帶來數百萬的觀眾，但是成本卻比在電視節目中投放廣告低得多。
趨勢二：以互聯網為中心的營銷引爆模式形成
過去的營銷傳播，基本遵循了傳統媒體為主+網絡媒體為輔的方式，因此很多企業通常會選擇在電視、報紙、雜志和廣播等平臺上先進行大規模的廣告投放，然后再考慮將互聯網作為傳播的補充。
但是，受眾對傳統媒體的注意力不斷被新媒體分散，互聯網不斷向各個群體滲透，純粹依靠傳統媒體來形成影響力并撬動消費已經不再有效，并且可能代價不菲，卻收效甚微。
一些品牌正在改寫這種從傳統媒體開始的營銷傳播模式，大膽利用互聯網作為引爆平臺。例如2009年中糧集團將旗下的果汁品牌“悅活”植入到了“開心網”的種地游戲中，知名度迅速攀升，游戲玩家不僅僅停留于虛擬的游戲中，通過隨機抽獎系統，還可以將實體的“悅活”果汁通過線下配送體系送到朋友手中。而北京的各大商超，“悅活”產品的展示也與網上遙相呼應。通過互聯網，悅活品牌在白領中形成認知度后，中糧集團才開始利用傳統的廣播、電視等媒體進行更大范圍的傳播，而其引爆點卻是來自網絡。
因此，企業需要重新思考品牌的傳播路徑，以及調整預算的分配。例如，諾基亞在推出首款觸控音樂手機5800 Xpress Music時，策劃舉辦了一次網絡演唱會。這場名為“諾基亞玩樂派對”的全互動網絡直播演唱會，顛覆了傳統演唱會和網絡直播中觀眾只能被動觀看的規則。除了在演唱會前夕，網民可以通過網絡投票選出自己喜歡的音樂人和表演曲目之外，在通過網絡觀看演唱會的過程中，網友可以自主選擇不同的觀看角度，通過網絡將鮮花、掌聲和熱吻送給表演歌手，與歌手們在線聊天，還可以通過短信和在線投票選出返場演出的歌手，更有機會在線與舞臺上的歌手視頻對話。
趨勢三：社會化媒體造就微營銷時代
2009年，中國的SNS異軍突起，以開心網為代表的社交網站頓時成為流行，網上“偷菜”的游戲也在短時間內席卷網絡，如今就連很多農村的農民都積極地上網偷菜。這些來自網民自主創造和交叉擴散影響的平臺(即時通訊工具、SNS、博客、微博客)，改變了過去要靠“廣而告之”式的、依托大的傳統媒體的營銷傳播模式，以及一切以選擇正統權威媒體的營銷邏輯，在社會化媒體平臺上，人人都是播音員，人人都是新媒體，這種依靠個人力量推動的營銷具有難以想象的影響力。
2010年，中糧集團原創開發的首款網絡互動游戲于1月上線，將旗下的主打糧油產品植入游戲之中，將每一款產品從最初的田間種植到工廠加工、倉儲、運輸，乃至最終到餐桌的一條產業鏈的完整過程融入其中，寓教于樂，傳遞中糧品牌理念和產品信息。
這款游戲充分利用了MSN平臺同時融入了社交游戲的元素，基于MSN平臺的網絡互動游戲中，玩的全都是中糧集團旗下產品，從玉米油到大米，從葡萄酒到巧克力、方便面，玩家可以選擇水稻、玉米、葡萄、小麥、可可中的任一作物從種子培育開始，經過種植、倉儲、運輸等環節，最終生產出大米、玉米油等終端產品。
玩家除了自己玩之外，可以邀請同事朋友參加，接受邀請并且能夠完成全部游戲環節的人越多，獲得的獎品也就越豐厚。中糧集團宣稱準備了上百萬元的獎品，主要是中糧集團的糧油產品。
微博也在中國顯現出強大的發展潛力。比如Twitter就開發了“品牌頻道”，企業可以在Twitter構建品牌頁面，同時組建多種品牌小組，同一品牌的粉絲能夠聚合在一起。全球IT巨頭戴爾從2007年3月開始使用Twitter企業平臺，目前戴爾官方網站上已擁有65個Twitter群組。截止到現在，戴爾已經在Twitter內獲得了約100萬美元的銷售收入。
趨勢四：數字營銷跨媒體化
數字營銷不只是互聯網，事實上，很多傳統的營銷方式都可以融入數字化的理念，從而增強營銷的穿透力，甚至很多時候僅僅是在創意上做一些新的設想，加入一些新的技術元素，就可以讓傳播變得更加生動。
例如，冰純嘉士伯于2007年年底提出了“不準不開心”的品牌核心理念，為了傳播這個理念，冰純嘉士伯將候車亭進行了改造，2008年7月20日在廣州最為繁華、人流量最大的10個公交車候車亭站點推出全國第一個互動式的候車亭，候車亭的測試牌上分別有兩處“開心”與“不開心”的測試區，只要用手在“笑臉”或者“哭臉”的表情上輕輕碰觸一下，“開心”或者“不開心”區的LED計數板上就會增加消費者的一票。
這項基于戶外的數字營銷活動先后在廣州、成都、昆明、西安4座城市總共吸引了近300萬市民踴躍參與，并成為一個社會話題，使得其品牌傳播最大化。
除戶外媒體之外，手機也是數字營銷的一個新工具。例如，在東京，在最繁忙的午餐時間，當你走出辦公室，你的手機響起短信聲，告訴你附近哪些餐館還有座，餐館的詳細信息就在你眼前的戶外廣告牌上展示，一切都可以聯系互動；阿迪達斯做了一個名為“我的教練”(miCoach)的項目，它沒有選擇更潮流的裝置，而是開發了一個手機教練的軟件，顯示你在跑步時的消耗和狀態，并通過軟件記錄，為你提供最好的計劃和建議、督促和指導，以宣傳阿迪達斯的體育精神。
數字營銷事實上已經超越了數字的范疇，而成為了跨媒體的整合營銷。如何透過不同的數字化平臺、營銷工具和媒體，來做到營銷傳播的整合，才是企業最大的挑戰。
趨勢五：從數字營銷到電子商務
越來越多的中國消費者選擇在網上購物，2009年中國網上交易額預計超過2500億，網上購物不僅吸引年輕人和女性群體，也成為中國的新興富裕階層的購物方式之一。新生代市場監測機構數據顯示，中國新富群體平均網上年度購物頻次達10次，并且50%以上的新富表示未來會繼續進行網購活動
2009年，寶潔在網上開設了專賣店，以“e生活家”的店鋪名亮相淘寶商城，網店內上架的百余種寶潔商品，幾乎涵蓋了旗下海飛絲、玉蘭油、幫寶適、佳潔士、吉列等知名日用品品牌，低折扣、會員制等等是這個專賣店的一大特色。而寶潔和淘寶的合作，考慮的不只是銷售額上的直接獲益，更認為淘寶能夠提供一種創新的營銷模式，從消費者研究、消費者參與的設計到試用，以及產品的系列開發、售出，淘寶能提供線下銷售網絡給不了的全方位回饋。
數字化還在影響著人們購買汽車等耐用消費品和奢侈品的行為方式，例如新浪針對汽車消費者推出網上4S店，把網絡獨具的3D展示和互動的功能發揮到極致，通過模擬線下售車的全過程，讓汽車購銷雙方足不出戶即可實現網上看車、選車、咨詢、訂單生成的全過程；網友可以突破時間、空間的限制，輕松便捷地完成選車購車的全過程，還可享受各種線下4S店沒有的特別優惠，這也為汽車品牌締造了一個新的數字營銷空間。
在中國的年輕白領和在校大學生中興起了一個“抄號族”，他們喜歡高品質的品牌產品，乃至奢侈品和“限量版”，但是又希望物美價廉，于是，終日游逛于商場和專賣店，記下貨號，記下尺碼，然后去網上購買，爭取更便宜的價格。
數字化營銷傳播范文5
網絡營銷是以互聯網為基礎，使用相關的數字技術改變營銷觀念，實現營銷目標。網絡營銷作為一種新興的營銷方式，得到越來越多傳統企業的認可。服裝企業被這種新興的網絡技術影響的尤為明顯。網絡營銷可以超越時間、空間的限制，相比其它營銷方式表現出便捷、高效的特點。消費者也能通過網絡與企業互相溝通，企業對渠道的控制能力加強了，這樣減少了很多傳統營銷渠道中的矛盾。論文主要綜述了近年來服裝網絡營銷的研究進展，并對相關問題做了進一步展望。
【關鍵詞】
網絡營銷；服裝營銷；營銷策略；營銷管理
0 引言
我國的網絡營銷起步階段較晚，關于這方面的研究也是在吸取國外的一些先進的研究成果和理論的基礎上，結合我國企業網絡營銷現狀，研究了一些關于網絡營銷用戶特點、網絡營銷含義、網絡營銷現狀、消費者行為分析、網絡營銷策略等方面的問題。如今服裝的網絡銷售模式已經成為一種全新的交易方式在轉變傳統服裝市場的理念，并占有越來越重要的比重。首先，服裝網絡銷售對市場的應變能力更強，省去店鋪租賃、購買、裝修等費用，從而節約企業更多不少銷售成本來讓利消費者。最終實現企業與消費者直接的共贏。其次，消費者不再是被動的選擇服裝需求。服裝網絡市場的龐大，讓消費者有了足夠多的選擇權，使消費者選擇不受局限。再次，服裝網絡市場具有無限延伸性和時間和空間的無限制性。這是服裝傳統模式怎么都不可能達到的?，F分別就國內國外相關研究進展做綜述如下：
1 國內研究進展
在 2002 年，馮英健在《網絡營銷基礎與實踐》（第 1 版）中，對網絡營銷的定義進行了研究。指出網絡營銷是利用互聯網為平臺，創建網絡環境進行網絡經營，為企業實現總體經濟效益最大化目標。在網絡上實施各種營銷策略的活動，這一定義也是目前被相關的文章和書籍引用最多的定義。本書提出了新觀點和新思想，闡述了許多傳統營銷中也適用于網絡營銷的一些方法。本書中第一次揭示了網絡營銷的實質和職能，同時也通過大量的實踐經驗來進行闡述，具有很高的實用性，此后，多次被選為高等院校的網絡營銷教材，具有很高的學術價值。2002 年，黎志成、劉枚蓮通過對消費者網上購物行為進行分析得出影響消費者購買行為的因素。并且對網絡和傳統營銷模式下，消費者的行為特點方面進行了分析對比。
在 2003 年，姚國章指出國內的眾多中小企業對網絡營銷缺乏認識，面對新形勢下的網絡營銷現狀，沒有充分的認識，沒有做到經常維護更新網站的設計，同時也欠缺網絡技術方面的知識，對這兩方面有待提高。提高企業經營者對開展網絡營銷的認識，是目前我國開展網絡營銷首要解決的問題。同樣，要不斷培養網絡營銷人才、網絡技術人才，為開展網絡營銷做好人才儲備。
2007年，李莉在《論我國網絡營銷的策略》中對于網站策略，產品策略，價格策略，產品策略，渠道策略，顧客服務策略指出，并針對每個策略進行了詳細分析。2009 年，夏榕在《對我國網絡營銷策略的分析與探討》中指出，在戰略角度上發展我國的網絡營銷，使企業能夠真正認識到其重要性。應把握時機，迅速占領網絡市場?？紫槊罚?008）認為：伴隨著網絡的普及，網絡市場發展飛速發展，網上消費以及網絡一些未知因素等透漏出了網絡市場的不可限量的潛力，并在服裝網絡市場優勢與在服裝網絡市場上的問題解決方法上做出了重要分析，很明確的闡釋了網絡市場營銷的巨大挖掘潛力。肖潔2008認為：在我國服裝行業，網絡營銷，只要量力而行，以客戶關系為中心，以服裝品牌為引導，傳統營銷與網絡營銷結合，在提高客戶的滿意與信任度上基礎上，就能吸引更多的客戶，杜莊網絡營銷得以長久的發展。王姝畫（2009）認為：服裝企業在選擇有效營銷渠道模式的時候，信息技術對于提高渠道管理效能有很大幫助。2009 年，《論我國網絡營銷策略》王浩曾指出，網絡營銷要讓企業易于掌握消費者對產品信息的反饋，就要建立評價系統，以獲得消費者滿意度的第一手信息。2010 年，王衛在《淺析我國企業的網絡營銷策略》中指出，目前我國的網絡營銷中有許多尚未解決的問題，物流服務問題、網絡安全問題、售后服務問題。針對這些問題，企業制定的網絡營銷策略，一定要使其適合我國實際的國情，也要符合企業內部自身情況。近年來也有學者認為消費者受到傳統服裝營銷的影響，網絡營銷的在線試衣系統不完善，而針對網絡營銷特點虛擬性的情況，消費者因為無法直接接觸到實物，無法感知服裝的質地等，以及服裝是否能與自己膚色、氣質等搭配符合等問題，導致了一部分人網上購買服裝的抗拒，從而也成為了制約網絡發展的一個很大因素。
2013年朱磊認為物流配送也影響著服裝網絡營銷的發展水平，隨著電子商務的蓬勃發展的同時，物流配送成了不可或缺的一部分，物流配送業從物流配送企業價格不統一，消費者對于本身價格低于配送價格的不滿意，到現在多種物流配送企業滿足根據不用服裝的特性，例如到服裝的抗皺性，抗壓程度，服裝版型不變特性等來制定配送方案的種種因素影響著網絡營銷的發展水平，我們現在仍需為了實現共贏的狀態下，為了營造一個健全的物流系統而不斷努力。
2 國外研究進展
網絡營銷在國外進行理論研究與實踐都要比國內起步早，特別是美國的研究水平處于世界領先地位，研究成果也已經形成了體系?；ヂ摼W的普及范圍不斷擴大，研究學者們認識到，網絡營銷更加追求消費者為中心，也比傳統營銷更具個性和便捷性。
營銷理論在過去數十年的發展中，從50年代消費品營銷，60年代的產業營銷到70年代的非贏利及社會營銷、80年代的服務及關系營銷以及90年代的整合營銷的不斷進步與改變著。60年代的霍華德的傳統理論被麥卡錫做了更好的修飾之后，提出了“目標市場”理論，定義為市場營銷的基本組合是4PS：產品（Pruduct）、價格（Price）、地點（Place）和促銷（Promotion）.80年代以來，市場學理論權威科特勒在當時貿易保護主義的抬頭和生態環境的惡化問題情況下，又提出了大市場營銷的理論，即在傳統的4Ps 的基礎上加上兩個P：政治力量（Political power）和公共關系（Public relations）直到90年代廣告學專家舒爾茨等人提出的整合營銷傳播（Intergrated Marketing Communications）理論在各國廣為流行，我們從IMC更好的詮釋了以消費者資料庫為中心作為運作基礎，即 4C 理論，即滿足消費者的需求（Consumer needs），消費者愿意付出的成本（Cost），方便消費者購買的渠道（Convenience），與消費者的融洽溝通（Communication）。所謂 “營銷”是指企業或者其他組織用以在自身或者客戶之間創造價值轉移（或交換）的一系列活動；“傳播”或者溝通，就是指思想傳遞以及不同個體之間或組織與個體之間建立共識的過程。將這兩個概念綜合加以認識，“營銷傳播”，就是指在一個品牌的營銷組合中，通過建立與特定品牌的客戶或者用戶之間的共識而達成價值交換的所有要素的總和。 在某種意義上，營銷傳播間接的體現了品牌的特征，可以很的應用在與消費者作為交流的用途上，傳統的營銷傳播特點是把營銷信息作為單方面的傳達，隨著網絡市場的擴大，壟斷的制造商和渠道商，逐漸把權力給予了消費者共享，消費者根據自己的需求，通過網絡做出自己的選擇。這種市場格局改變中，單方面控制權的已經由原來的單向線性逐漸的轉化為了雙向的溝通，新的營銷體制中，完全顛覆了過去的封閉性的線性營銷模式，由開發商的單方面創造，到現在以消費者為中心，發現需求，進行開發，再傳達給消費者的狀態下，獲得反饋，如今的市場中，新媒體作為極強的媒介，促進了企業與消費者的雙方面的進步。
1990 年，羅伯特?勞特伯恩提出了 4CS 網絡營銷組合，是在 4PS 基礎上提出的新理論。早在 1996 年，在斯坦福大學教授WardManson 的《網絡營銷原理》中，介紹了網絡營銷的基本原理、框架，闡述了網絡改變了營銷的模式，帶來了新的變革。
2001 年，《一對一網絡營銷》一書中，cliffAllen 介紹了“一對一網絡營銷”概念，策略以及實施技術問題進行了深入的分析和研究。同年，菲利普?科特勒在他所著的《營銷管理》中，對網絡營銷也進行了探討。書中談到網絡營銷將會逐步取代地點營銷，而成為 21 世紀最重要的營銷方式。2001 年，“數字化企業”在《數字化企業》一書中由斯萊沃斯提出了這個概念，這也是學術界首次提出這個概念。他在書中指出，數字化技術的應用及推廣，企業也因此改變了戰略選擇，拓寬了選擇的范圍。數字化技術使企業的戰略差異化和獨特性得以體現，使企業贏得更多客戶的青睞。數字化企業不只是有一個規模大的網站，一批在互聯網環境下工作的員工，這些是遠遠不夠的。而是要利用數字技術，創造出一個全新的，為公司員工和客戶設計的價值理念，探索和創造利潤的新方法，實現戰略差別化的目標。2004 年，朱迪?施特勞斯在《網絡營銷》（第3 版）中介紹了在因特網和信息技術高速發展的背景下，闡述了網絡營銷的營銷環境和技術杠桿，分析了所面臨的道德和法律，也對網絡營銷的市場細分定位戰略、差異化與定位戰略，產品的價格、分銷渠道、客戶關系以及網絡營銷管理都進行了綜合的分析。指出網絡技術的提高也增進了現有營銷效率，改變了消費模式，使消費者的個性化需要得到滿足。
由于網絡營銷只是屬于企業營銷戰略的一部分，因此網絡營銷不能脫離實際營銷環境獨立存在，只能在傳統理論的基礎上，利用新的技術手段與方法去更好的詮釋傳統理論以及擴大傳統理論新的應用范疇。
3 結論
伴隨著在線交易的爆炸式發展，雖然網絡營銷的諸多問題和缺陷，與網絡營銷理論發展相對滯后于實踐，限制著網絡營銷的發展同時，如何對于現在諸多不完善的實踐方法和傳統營銷理論結合，形成屬于適合當今的一個完整、系統性的網絡營銷策略，是本文研究重點之一。同時，中小服裝企業若想在當今的經濟體制下更好的發展，就必須跟隨趨勢讓網絡營銷為之服務，帶來利潤。本文通過網絡營銷與實踐方法整理，希望企業充分細分觀察市場，打造出獨具自身特色的網絡營銷策略。
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數字化營銷傳播范文6
“鼠標＋水泥”模式
在網上零售發展如火如荼的時候，傳統零售業也開始尋求新的模式，搶奪正在被吞噬的市場。
在北京，幾乎所有大商場現在都擁有了網絡門店。如國美電器網上商城.cn上，不少商品都實現了在線訂購；經營家居建材商品的東方家園，其電子商務網站將門店經營的4萬余種商品在網上展示，并保持與門店價格、庫存數據的同步，方便顧客在網上查詢、研究及購買；此外，以王府井百貨、百聯集團等為代表的傳統零售商也都開辟了各自的網上商城。
今年年初，國美將其電子商務業務獨立成一級部門，與16個管理中心列為同等戰略地位。而蘇寧也與中國電信互聯星空網達成戰略合作，聯手向用戶提供電器購買服務，加上此前布局，從形式上看，它已構建起初步的在線營銷體系。
傳統商業開網店的做法，與當下流行的淘寶、易趣等網絡開店有所不同，采用的是線上線下相結合的方式，被業界稱作“鼠標+水泥”，而后者完全依靠網絡上的虛擬店鋪，沒有實體店鋪展示。
業內專家認為，“鼠標+水泥”模式既能夠發揮傳統門店集中展示、集中銷售的特點，也能夠為習慣網絡購物的用戶提供便利。
整合線上和線下
事實上，互聯網目前已呈普及之勢，傳統商業進軍網絡是大勢所趨。據統計，目前在美國開展網絡營銷的企業中，70%來自于傳統企業。而英國著名的傳統零售商Tesco從1996年開始就從事線上銷售，他們利用已有的分店解決了線上訂購的物流問題，服務全英國90%的人口。由此可見，在經濟發達的西方國家，網絡營銷作為傳統企業的銷售和服務的延伸，日益顯示出其巨大的發展潛力。而在門店數量上并不占優勢的國內零售企業也應該及早運用網絡營銷利器，增強盈利能力。
