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立足崗位作貢獻心得體會范文1
為了更好地貫徹和落實市檢察院和市衛計委“遠離回扣、廉潔從醫”主題專項活動的實施意見和會議精神,醫院及時召開專項活動動員會,成立院長任組長,行風副院長任副組長,班子成員為組員的專項活動領導小組,制定工作方案,落實工作職責。組織全體醫務人員觀看了警示教育片《折翼的天使》,有針對性的進行案例剖析、對臨床職能科室崗位進行廉潔談話、對(重點部門、重點崗位、重點環節、重點人員)進行廉潔風險排查預警監測、對臨床藥占比較高的醫生進行談話,分析具體原因、醫務人員對各自是否涉及回扣的問題進行自查自糾等。
具體工作中,醫院建立了廉政風險防控預警機制,堅持以人為本、預防在先、立足教育、著眼防范的原則,通過在院內設立宣傳欄、發放宣傳單、建立舉報電話、舉報箱等,確保每位醫務人員都知曉活動內容和要求。對于具有醫用耗材、藥品選擇權和使用權的重點科室、人員加強監管、預警監測。對臨床醫務人員在醫療服務過程中,不合理用藥、收受醫藥企業或藥品推銷人員提成、回扣等不當利益;違反規定,為藥商代表實施商業性處方統計活動,謀取不當利益;在醫用耗材使用中,收受商家或推銷人員回扣、提成、財物,以次充好,非法謀利,損害患者利益的行為,發現問題嚴肅處理,涉及職務犯罪的依法追究。
下一步工作中,我院將根據活動要求,繼續加大宣傳力度,使每位醫務人員都領會活動精神內容,自覺抵制不正之風,維護白衣天使的良好形象。黨員干部要率先帶頭做好宣傳員,以具體行動引領這項活動深入開展?;顒舆M一步開展以重點做好風險防控工作為主和定期召開黨員民主生活會。風險防控以藥品器械采購權、藥品器械使用權、財務權等為監控重點,做到工作重心前移,以預防為主,及時談話提醒、告誡,切實規范臨床醫務工作者的醫療服務行為。開好黨員民主生活會,認真開展批評與自我批評,查找工作中的不足和問題,并認真整改。在對廉政風險管理工作不到位,導致廉政風險升級、發生腐敗問題的人員和科室,實行“一崗雙責”“黨政同責”,依據相關規定,追究相關責任。
擴展閱讀:衛生院“遠離回扣、廉潔從醫”主題專項活動心得體會
近幾年出現的醫藥購銷和醫療服務中的不正之風,違反了做醫生的最少的道德準則。固然只發生在極少數醫務職員身上,卻直接敗壞了我們的行業形象。當前,全國衛生系統正在組織提倡廉潔行醫、誠佩服務,這為進一步推動醫療衛生事業發展、強化衛生行風建設、進步醫療服務水平提供了一個非常有益的時機。我們作為從醫多年的醫務工作者,身感責任重大,決心為進一步端正衛生行風作出積極貢獻。
參加工作以來,本人能夠堅持學習馬列主義、偉人的思想、偉人的理論和“三個代表”重要思想。在思想上、言行上和黨中心保持一致。工作上兢兢業業,任勞任怨,嚴于律己,廉潔奉公,高標準嚴要求,牢記全心全意為人民服務的宗旨,在平凡的崗位上以實際行動踐行“三個代表”,堅守著“健康所系、生命相托”的誓言。
我深知作為一位合格的醫務工作者應具有強烈的事業心,高度的責任心和對患者的同情心;不但要有高深的醫術,還應具有高尚的醫德。
在我院的醫療服務對象中,以農民群眾占多數,當前,農民的人均收進還不是很高,因病致貧、因病返貧的現象時有發生。作為基層醫務工作者,我們應當不斷強化廉潔行醫意識,以解決老百姓“看病難、看病貴”為工作的動身點和落腳點,帶頭抵制“回扣”、“紅包”、“大處方”、“濫檢查”等行業不正之風,讓文明行醫、廉潔行醫成為一種自覺行動,積極其人民群眾排難解紛,建立防病治病,治病救人,實行革命的人性主義,一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者的服務宗旨。
為了履行治病救人,保障人民身體健康和生命安全的神圣職責,為了保衛白衣的圣潔、維護醫學的尊嚴,我決心做到以下幾點:
1、認真貫徹落實“醫院管理年”各項目標細則要求,切實踐行醫德醫風承諾,重塑白衣天使形象。
2、對待病人如親人,熱忱禮貌,體貼關懷,因病施治,公道用藥,精心服務,想方設法減輕病人的疾苦和負擔。
3、堅持廉潔行醫,抵制“提成”,謝絕“回扣”、“紅包”,杜盡“大處方”、濫檢查,謝盡“宴請”,免收“謝禮”。
我深信,高尚的醫德,勢必拓展我們的神圣事業,廉潔的醫風,勢必提升我們的人生價值。愿我們用高尚醫德、高深醫術和優良服務給病人在生命的旅途中帶來幸福與歡樂,以實際行動回報人民的重托和厚看!我將繼續努力進步醫療質量和服務水平,以自己的實際行動為衛生行風建設作貢獻。知榮恥,樹新風,做人民健康的虔誠衛士。
遠離回扣,廉潔從醫心得體會:
為了加強黨風廉政建設,增強黨員干部拒腐防變和抵抗風險能力,我院在六月份展開了保持黨的純潔性、主題教育。通過看視頻、上廉政黨課等活動,更加深了我對廉潔從業、保持黨的廉政的理解和堅守。我覺得作為一位醫務人員應經常反思自己,經常使用規范和不準檢查對照自己,做一位廉政的公仆。以下是我對廉潔從業的幾點心得體會:
一、要加強理論學習和黨性鍛煉,進步自己的思想和精神境地。作為一位醫務人員要以身作則,加強學習,建立正確的人生觀、價值觀和權利觀,端正思想作風,提升思想境地,模范遵守國家和醫院有關廉潔從業的各項規定。一個人假如平時不學習,放松了自我教育,長此以往就會忘記了自己的職責,思想上就會漸漸放松警惕,貪欲的思想可能就會逐漸滋生。學習對一位醫務人員來講是很重要和必要的,通過政治理論學習可不斷進步人的思想境地,淘冶人的情操,但有的人平經常以工作忙,沒空等理由而不參加集體政治理論學習,這樣不利于進步自己的思想覺悟。一個人經常不學習頭腦很輕易產生麻痹,逐漸喪失警惕性,從而可能向犯法邁出第一步。所以政治理論學習只能加強不能放松,作為一個中層管理人員更要擠出時間自覺參加政治學習,這樣才能在思想上筑好防腐第一道防線。
立足崗位作貢獻心得體會范文2
——全國地市州郵政速遞物流分公司主要領導培訓心得體會
又是一年秋菊黃金月,中國郵政速遞物流公司組織在京舉行的第一批為期十天的領導干部培訓為我帶來巨大的收獲。
回顧9月2日起連續數天的這次影響力深遠的培訓,我深感公司總部對干部隊伍建設的高度重視和良苦用心,在課程設置、授課師資、活動安排等方面都進行了精心策劃和布置,讓我們進一步豐富了理論知識,深入了解和領悟到總部的總體發展戰略和戰略推進步驟,提高了對當前郵政速遞物流工作的全面了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。短暫的學習,精彩的授課,開放、互動、全新的教學方式,為我們學員開啟了創新的思維空間,對克服和突破企業發展瓶頸,提升企業經營管理水平,促進企業文化建設,提升核心競爭能力等,有著積極的作用。
目前,惠州分公司正處股份制改革初期,企業管理創新能力和核心競爭力的提升對公司的發展至關重要,本人就此針對培訓所涉及的相關課程,淺談個人心得體會,以求共同探索。
企業文化建設對管理模式創新和提升企業核心競爭力的重要性
,對我們惠州分公司來說是機遇與挑戰并存的一年。股份公司的成立,對我們自身在思想觀念、業務知識、市場開拓等方面提出了更高的期望與要求,這將使我們面臨前所未有的機遇和挑戰,以及自我蛻變的洗禮。因此,在改革創新形勢下,公司必將進行一系列改革創新和流程優化,不斷提高經營效率和效益,為公司長足發展的“造血”系統工程奠定夯實的基礎。
由于公司過往存在經營成本高、管理體制僵化落后、員工整體素質偏低等問題,使我們在與國外企業乃至國內同行業競爭中失去優勢。于是,如何強化我公司的內在機制,形成強有力的外部競爭力,便成為我們最為迫切需要解決的問題。企業文化是企業持續發展的強大引擎,是提升企業競爭力的有力支撐,只有進一步提升企業文化管理水平,提高整體員工素質,改善企業形象,才能增強企業凝聚力,激發員工的創造力,從而有效提升企業核心競爭力。
一、 進一步明確企業核心競爭力的定位
中國加入wto數年后,國外擁有先進技術設備、管理經驗和一如dhl、fede、ups等國外知名物流企業已大舉“入侵”中國市場,國內順豐快遞公司等民營企業及其他傳統企業也紛紛改革與外來強大的競爭對手相抗衡,導致國內速遞市場的競爭日愈激烈。在這內外競爭的雙重壓力下,郵政速遞物流的市場占有率從八十年代幾乎為100%降到了目前僅有的25~30%左右。
面對如此嚴峻的競爭格局,集團公司適時地提出速遞物流改革“三步走”的發展戰略部署,從事競爭性業務的ems,被徹底推向市場,成為真正的經營實體,整個速遞物流行業的格局也進入了新一輪的博弈。對此,我們及時地做了深刻的自我檢討和分析,總結出目前制約公司發展的幾大重要瓶頸問題,其中最為關鍵因素的就是由于管理體制落后、運行時限慢、服務質量欠佳、員工危機意識淡薄,團隊缺乏向心力與凝聚力等原因造成企業核心競爭力明顯不足。我們要想重新贏得市場和效益,就必須結合外部經濟形勢的變化和當前速遞物流專業化經營改革的進程,在新形勢下繼續保持速遞物流業務良好的發展勢頭,進一步解放思想,以“創新思維,改善心智模式;尋求突破,力爭超越自我”為行為導向,提出新思路、探索新模式、采取新措施,通過一系列的改革創新來提升企業核心競爭力,全力促進郵政速遞物流做強做大,爭奪失去的市場份額。
二、適時理順企業文化建設與管理模式創新和提升企業核心競爭力的關系
企業核心競爭力——是企業在發展過程中長期培育和積累而成的,孕育于企業文化,融合于企業內質之中;是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合;是企業獨具的,支撐企業過去、現在和未來競爭優勢,并使企業在競爭環境中能夠長時間取得主動的核心能力。
隨著公司改制、發展的需要,企業文化的內涵在進一步進化。在管理模式的創新過程中,企業文化更能顯示出其特有的魅力,它將帶動企業各項管理制度向規范化、標準化、程序化發展,促進各項管理水平的提升,從而全面提升企業核心競爭力。
縱觀國內外企業的發展歷程不難發現,但凡成功的企業,無不以其深厚的文化沉淀,傳承著企業的價值標準和行為取向,凝聚著企業的共同信念與整體合力;無不以其優秀的企業文化,激勵著員工的創新夢想與工作激情,推動著企業的日愈興盛和持續發展。創建企業文化,應該著眼于企業文化最終作用的發揮,立足于企業文化力的構建來分析其內部要素及相互間的關系。
目前,我們惠州分公司正處改革階段,經過前段時間的溝通和了解,發現所有的經營管理理念仍停留在過往傳統的理論或制度上,企業文化建設幾乎為零,公司很多員工都對企業的未來發展方向及企業經營理念表示并不清楚,員工的積極性和忠城度也是非常的低,大部分員工都不愿意也不能很好地適應和接受公司的改革要求,再加上資源分配不科學,成為逐步失去企業核心競爭力和凝聚力的主要原因。面對如此頑固的意識形態,我們的當務之急就是要大力搞好企業文化建設,通過深層次的文化理念來約束、統一員工思想和行為,全面提升員工整體素質,充分挖掘和發揮員工才智,激勵員工向上,才能讓企業之樹常青。筆者認為,企業文化的內容雖包羅萬象,但總體可以將其劃分為精神層文化、非物化層文化和物化層文化三個層面,我們要把它們有機地緊密結合起來,形成公司獨特的企業文化。
三、科學利用企業文化建設來推動管理模式創新,塑造企業的核心競爭力
企業核心競爭力的培植取決于企業知識與服務的創新能力,而知識革新和服務的創新變化則根源于文化觀念的轉變,并且通過管理創新建立起與公司發展相適應的企業文化、薪酬體制、管理機制和模式、營銷體系等。對此,我們正強有力的推進以下幾個方面的工作:
創新管理模式,提升管理價值和團隊凝聚力
管理的價值,重點體現在團隊凝聚力上。而團隊凝聚力直接影響著核心競爭力的高低,它是無形的精神力量,是將團隊的每一個成員緊密聯系在一起的紐帶;它來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現。高凝聚力團隊必將塑造出
高績效團隊。團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,管理者要引導團隊成員個人目標與工作目標的統一,增大團隊成員對團隊的向心力,以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的工作目標和行動計劃。要激發團隊成員的激情,樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創造出令成員興奮的“夢想”,再加以積極努力的推進得以完成,則可實現團隊凝聚力的提升。
管理危機一直是推動管理模式創新的最強大推動力,因為遇到危機,所以必須創新,不創新就會死亡,而創新就會帶來重生。因此,我們管理者必須及時轉變觀念,認真審視現狀,分析和總結經驗,真正做到去偽存真,以務實的心態和方法來推進管理創新,為公司的管理工作提升價值,有效提升團隊的凝聚力。并在以下幾個方面尋求突破:
1、建立獨特的企業文化
企業文化猶如企業的靈魂,是企業成員之間互相理解的產物,是企業制度、精神、道德規范和價值取向的統一體,良好的企業文化能牽引整個公司朝健康的方向穩步發展。
我們策劃并制定出系統的企業文化建設方案,建立“以精英團隊塑造企業文化,以企業文化培養優秀員工;以優秀員工創造管理品牌,以管理品牌推進規模發展;以規模發展追求企業效益,以企業效益凝聚優秀人才”的企業文化模式。以先進的企業文化來裝備我們全體員工,強化人本意識,把“管理也是生產力”思想融入企業文化建設工作中,以“管理興企”為核心,真正形成尊重知識、尊重人才的良好企業文化環境,大力提高員工整體素質。
我們倡導“企業關愛員工,員工關愛企業”、“共同發展,共同進步;同享發展,同享財富”的經營理念,讓員工的努力工作貫穿于企業的發展過程,同時通過企業的發展取得更好的社會效益和企業效益,為員工的成長及努力取得更好的價值。并提出“創新思維,改善心智模式;尋求突破,力爭超越自我”的行為導向,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量,為企業總目標服務。
2、人力資源改革
人力資源工作,一定要圍繞股份公司的總體戰略,努力實現新的突破。從是否有利于支撐公司的核心競爭力,有利于提高企業整體效益,有利于支撐長遠發展,有利于維護員工根本利益,來審視和安排我們的工作目標、思路和措施,更好地肩負起公司戰略轉型的重任。
基于公司目前的現狀,人力資源的改革必須從以下幾個方面入手:
(1)薪酬體制改革
根據在北京的《中國城市競爭力藍皮書》,全球經濟增長速度最快的前10名城市有8個城市屬于中國內地,其中惠州排名第八,這充分顯示惠州擁有強大的經濟增長能力,是華南地區發展最快、最具活力和最具潛力的城市之一。目前我公司卻仍受過往“工資總額制”的局限,員工整體工資水平低下,無法與地方收入水平和消費水平持平,與珠三角勞動工資水平相比差距巨大,這將大大降低公司吸納人才的能力。因此,為滿足公司發展的人才需求,我們必須實施以崗位、薪酬、績效三項制度改革為主要內容的人力資源改革,實現崗位明確化、薪酬市場化、績效科學化,搭建一個以崗位為基礎的科學規范的管理體系,形成效率優先、兼顧公平的薪酬分配理念,有效提升員工的生活指數和企業凝聚力,完成公司人力資源管理從粗放型到精細型的轉變。
(2)建立員工職業生涯發展通道
員工職業發展是員工的深層次需要,通常情況下這種需要將伴隨員工在企業的整個職業歷程,職業發展通道的設計是企業實現對員工的長期激勵,從而提高員工忠誠度。我們將建立員工職業生涯發展“雙通道”。一是專業領域的發展通道(成長模式:新員工—初級—中級—高級—專家—資深專家及以上),從而激勵和保留專業的個人貢獻者;二是管理領域的發展通道(成長模式:新員工—主任—經理—總監—副總—總助及以上),通過晉升來實現員工職業的發展。設計“雙通道”、不限定單一的發展方向,目的是讓員工發揮各自所長,做到人盡其才,才盡其用。
(3)重視人才培養和儲備工作
近幾年速遞物流業務量迅速增長,面對市場需求跨越式的發展,我們領導層卻經常感覺到用人捉襟見肘,因此,我們要高度關注人才培養和儲備工作。
人才培養和儲備不能只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的因素,考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神。人才的培養和儲備又是一項長期而細致的工作,它不僅限于是hr一個部門的責任。各部門要相互協作,加強對階梯人才建設的研究和探討,準確查找階梯人才中的薄弱環節和人才隊伍建設中的突出問題,進一步解放思想,開拓創新,由hr主導盡快制定和完善人才工作的實施方案和具體措施。
首先,要加大現有人才的培養力度,提升員工的工作愉悅度和生活幸福指數?,F有人才是寶貴的資源。研究表明,各公司60%至90%的領導崗位都是通過內部晉升的人員擔任的,這些人才的專業經歷和受過的專業培訓是晉升的臺階,因此,我們要對其加強在職教育、崗位培訓、技能競賽等工作?,F有人才具有四個明顯、獨特的優勢:一是知情。他們對公司、本部門情況熟悉,工作中可以避免多走彎路以及由此造成的人力、物力及財力的浪費和損失;二是好用。新引進和培養人才通?;ㄙM大、周期長,現有人才具有進入角色快的優勢;三是潛力大。通過適度調整和激勵,可以改變現有人才中的許多閑置和浪費現象,充分挖掘他們應有的潛能;四是穩定性強。由于現有人才多為本地人,配偶、居住都在本地,因此較新引進人才來說,相對穩定一些。在加強現有人才培養工作的同時,我們要高度關注如何來提高員工的生活幸福指數。提高生活幸福指數的具體表現一方面是個人薪酬能隨其工作貢獻度和能力的提升而得到提升,另一方面更重要的是公司發展與社會、與自然的高度和諧,并在和諧發展中提升員工生活質量和精神素質。hr應通過相關組織活動充分了解員工的愿望和需求,提升員工幸福感,成立企業文化建設工作領導小組,開展員工工作幸福指數調查工作,旨在通過調查了解員工在薪酬、培訓、個人發展、情感互動等多個方面的訴求,并根據調查結果進行有針對性的具體整改措施。
其次,要“破除利益格局束縛,增強大局發展意
識”,打破國有企業傳統的用人機制,提高員工的危機意識。注重內部人才的挖掘固然非常重要,但是,我們現代企業的快速發展同樣需要大量的外部新鮮血液注入,特別是企業轉型需要的人才必須重視外部人才的獲取。因此,有效利用內部挖掘和外部搜尋兩個手段來獵取人才, 加強階梯人才建設,是人才培養和儲備機制成功落實的關鍵。優秀的外來人才不僅可以很好地充實工作需求,更重要的意義是可對現有員工起到一定的沖擊作用,通過差距感應法有效地激發員工的潛能,帶動整體員工素質的提升。(4)建立科學合理的編制動態調整機制
隨著公司的發展需求和業務量的增加,人員編制問題矛盾日益突出,此問題一直困惑著hr部門,一方面,各部門不斷的以滿足工作和服務為由要求增員;另一方面,hr擔負著有效控制企業用工成本的職責。但無論如何,公司一切經營活動的實施最終要素是人,hr工作的最終目的就是要滿足公司的服務能力和市場競爭等基本需求。目前存在比較嚴重的人力資源問題是公司內務富余人員偏多,但攬投力量嚴重不足。很多業務部的攬投員都屬于嚴重超負荷工作,例如大亞灣和淡水業務部,人均攬投量已普遍達到120~140件/天,而根據省速公司的相關文件標準僅為人均80件/天,如此大的勞動強度,勢必造成攬投隊伍的躁動和流失性大。
對此,人力資源要結合實際勞動生產率和勞動強度來衡量人員定編的合理性,要做到“釜底抽薪”,建立一套科學合理的編制動態調整機制,實現崗位人員的合理配置。開展定崗定編工作的最終目的在于有效降低企業用工成本,提高運營效率。針對不同的崗位性質應采用不同的定編方法,其中針對生產保障類業務崗位,采用3種定編方法,包括流程定編(即運用工作流程來考慮人員定編問題,將“人、崗、事”考慮順序換成“事、崗、人”的順序,解決“有事沒人干,有人沒事干;有事搶著干,有事都不干”的現象,使hr更了解業務,實現人力資本,實現流程化組織),工作量定編(即根據員工的具體業務量或工作飽和度來定編)和值守定編(即指點檢或巡檢及固定的、必須的安防值守等,此定編方式一般更適用于生產或營銷旺季);職能部門定編受公司戰略、管理模式、人員素質影響較大,采用崗位職責定編法(即根據組織工作內容和特性確定具體的崗位需求)和標桿對比定編法(即根據員工個人的工作能力和績效差異相比較,采取特殊的定崗方式,以增強人的價值體現)。