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對網絡詐騙最好的處理方法范文1
關鍵詞: 電子政務;安全 ;研究
電子政務是政務工作的電子化,其范圍包括各級行政機關系統的政務工作信息化,涉及了國家政治、軍事和經濟的各個層面。對電子政務信息管理和保護的缺失,人為的攻擊、網絡病毒等不安定因素的影響,會造成政務信息的丟失、泄密,影響政府為社會提供公共服務的質量。
1.網絡安全現狀
電子政務帶來的經濟和社會效益是巨大的,網絡病毒等不安全的因素造成的損失也逐年上升,安全意識、安全管理滯后于電子政務的發展,其表現為以下幾個方面:
1.1安全意識淡薄
在網絡安全問題上還存在不少認知盲區。許多人一接觸就忙著用于學習、工作和娛樂等,對網絡信息的安全性無暇顧及。某國的諜報機構聲稱,在他們獲得的情報中,近80%來自“公開的信息”來自于互聯網。原因主要有:一是網民的疏忽,在網上發表關于的科技論文。二是收購信息,外國特工人員常常在聊天室、論壇故意發帖子引誘網友泄密或暴露身份,甚至明碼標價收購信息;三是管理上的漏洞,比如政務信息時把關不嚴。
1.2 信息處理能力滯后
計算機及其網絡技術的飛速發展,而人們的信息處理能力并不能及時更新提升。一個計算機新產品往往會帶來新的安全問題。當U盤成為人們交流資源的重要載體,一種叫擺渡木馬病毒將的文件悄然傳遞出去。當U盤在被感染的上網電腦上使用時,也會被感染上這個木馬。如果這個U盤再用于的辦公電腦,木馬就會自動收集硬盤上的文檔資料和敏感信息,并悄悄地打包存儲到U盤上。
1.3 缺乏自主產權的核心技術
我國基礎信息產業薄弱,核心技術嚴重依賴國外,缺乏自主創新產品,電子政務建設中硬件、軟件產品大多依賴進口。我們的網絡發展很快,但安全狀況愈來愈令人擔憂。每一個進口的設備都會有隱患。由于過多的依賴外來技術,會使網絡安全處于極脆弱的狀態。
1.4 安全防護能力較弱
信息犯罪在我國有快速發展趨勢。不少政府電子政務部門單位沒有從管理制度上建立相應的安全防范機制,在整個運行過程中,缺乏行之有效的安全檢查和應對保護制度。不完善的管理內部人士自身的違法行為;境外黑客對我國信息網絡進行攻擊;國內也有部分人利用漏洞進行網絡犯罪,例如傳播病毒、竊取他人銀行賬號等。
2.網絡安全問題產生的原因
網絡安全產生的原因有人為和非人為兩類威脅。非人為威脅是計算機硬件、軟件和網絡協議三個方面導致網絡的信息安全。
一是計算機硬件安全性。它是指電腦所用的芯片、板卡及輸入輸出等設備。顯示器的電磁輻射會把電腦信號擴散到幾百米甚至達到一公里以外的地方。電腦CPU、打印機中存儲芯片可預先置 “邏輯炸彈”人武器里或敵方計算機系統中;
二是軟件的漏洞。一個操作系統的程序有幾百萬行的語句,由不同的程序員編程。其本身存在不可避免的錯誤,這些錯誤或者說漏洞需要長時間的調試才能得以解決,但為了盡快進入市場,占領市場,于是采取先進入市場,找漏洞,公布漏洞的方法,由用戶自己打補丁。除了操作系統以外,應用軟件開發著往往為了盡快進入市場,繞過操作系統的訪問機制,造成大量的安全漏洞。零日漏洞是指被發現后可以立即被惡意利用的安全漏洞,如果企業或個人對此漏洞缺少防范意識或缺乏相關技術手段,就可能遭受巨大損失。
三是網絡協議的漏洞。美國用于軍事、科研上的研究,在70年代設計出TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol的簡寫,中文譯名為傳輸控制協議/互聯網絡協議),它是用于不同的網絡之間的數據傳送,TCP/IP協議開始存在著協議的漏洞。其中DNS(domain name system,域名解析系統) 的安全漏洞可能會導致“釣魚”詐騙攻擊。詐騙分子可以把人們引誘到假冒的銀行和信用卡公司等商業網頁,欺騙用戶泄漏自己的賬戶號碼、口令和其他信息。
人為威脅是指電子政務系統的正常運轉實施或無意破壞的個人或組織結構。有四類:一是系統用戶的誤操作,或利用系統的安全漏洞實施主動攻擊,進而從中漁利。二是犯罪集團惡意攻擊。這些集團有豐富的資源和強大的技術實力,甚至還可以實施跨國際犯罪。三是國外政府。
3.提高網絡安全的對策
電子政務的安全目標是保護政務信息資源價值不受侵犯,保證信息資產的擁有者面臨最小的風險和獲取最大的安全利益,使政務的信息基礎設施、信息應用服務和信息內容抵御威脅而具保密性、完整性、真實性、可用性和可控性的能力。
網絡環境的復雜性決定了網絡安全威脅的客觀存在,信息網絡安全是一個系統工程,每一個環節都可能引發網絡安全事故。要增強信息網絡的防護能力、隱患發現能力、網絡的應急反應能力和信息對抗能力。就政府層面來說,解決網絡安全問題應當盡快采納以下幾點建議:
一是加快出臺相關法律法規。法律、法規是保障電子政務信息安全的最有力手段,我國電子政務立法的工作雖然已經取得了很大的進展,但仍然存在著一定的問題,主要表現在立法無統一規范、立法層次不高且結構不清晰,缺乏操作性的現狀。應完善我國信息安全的法規體系,加大對網絡犯罪和信息犯罪的打擊力度,對其進行嚴厲的懲處。
二是提高信息保障技術。信息保障技術有物理安全、網絡安全、系統及應用安全。物理安全就是保證對物理設施的合法訪問,避免人為破壞,并將自然災難的影響降到最低。針對自然災害造成的破壞最好的辦法就是異地容災。所以異地容災,是將全部數據的拷貝保存在異地,一旦發生災難能夠將服務提供快速由本地轉移到異地;應避免內網的違規操作:1、誤用:操作失誤造成的泄密或系統癱瘓;2、濫用,把計算機拿回家上互聯網。
三是完善電子政務基礎設施,在不安全的互聯網上構建安全的可信通道,建立一個功能齊備、全局協調的安全技術平臺(包括應急響應、技術防范和公共密鑰基礎設施等系統),與政府電子政務信息安全管理體系相互支撐和配合。
四是加強運行管理體系。改變原來職能不匹配、重疊、交叉和相互沖突等不合理狀況,提高政府的管理職能和效率。
五是高度重視信息安全基礎研究和人才的培養。為了在高技術環境下發展自主知識產權的信息安全產業,應大力培養信息安全專業人才,建立信息安全人才培養體系發展有自主知識產權的信息安全產業,加大信息產業投入。增強自主創新意識,加大核心技術的研發,尤其是信息安全產品,減小對國外產品的依賴程度加強全民信息安全教育,提高警惕性。從小做起,從己做起,有效利用各種信息安全防護設備,保證個人的信息安全,提高整個系統的安全防護能力,從而促進整個系統的信息安全。
4.結束語
總之,電子政務安全是一個系統工程,信息安全問題不僅涉及國家的經濟安全、金融安全,同時也涉及國家的國防安全、政治安全和文化安全,必須由國家統籌規劃、社會積極,即國家主導、社會參與、全局治理、積極防御。才能有效保障電子政務安全。
參考文獻:
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網絡文明心得體會范文1
傳遞網絡正能量,需要完善相關法律法規,共創美好新時代?;ヂ摼W高速發展的今天,網絡技術正在真切地改變著我們的生活。“互聯網+醫療健康”、在線掛號、掃碼點菜等隨處可見。但是,一些不法現象混雜其中:流量造假、網絡暴力攻擊、強制收集用戶個人生物信息等現象常為人們所熱議。此外,一些網絡新技術也存在著不小漏洞,比如用照片就能“攻破”豐巢人臉識別系統等。完善相關法律法規,加大監管、懲罰力度刻不容緩。只有這樣才能為傳遞網絡正能量提供良好的政策保障,更好地共創美好新時代。
傳遞網絡正能量,需要互聯網企業擔當起社會責任,共創美好新時代。互聯網進入中國25年來,無數互聯網企業抓住時機發展起來,在這樣的新時代中,僅有優質內容和優良生態是遠遠不夠的。是否能傳遞網絡正能量、擔當起企業的社會責任、共創美好的網絡新時代,已經成為互聯網企業新的追求目標。美好的互聯網新時代,需要每一家互聯網企業參與進來。只有如此,才能擔當起放大正能量、助推社會進步、傳遞主流價值觀的'時代重任。
傳遞網絡正能量,共創美好新時代,需要加大宣傳力度,讓更多的群眾加入進來?;ヂ摼W時代,眾聲喧嘩,每個人接收的信息流都數量巨大。開放、互助的平臺上,需要網絡正能量滋潤網友的心田。平臺積極引導,及時推送社會熱點正能量,加大宣傳力度;對于出現的謠言,應及時由權威專家、部門辟謠稿件,與平動處理。擔當起互聯時代所賦予我們的時代重任,讓網絡正能量能及時到達網絡一線。這樣,我們才能更好地應用互聯網,邁向美好的明天。
網絡是現實生活的一部分,互聯時代,網絡對現實的影響力也越來越大。傳遞網絡正能量,讓網民們感受到社會正能量,學習到時代精神,從此輻射到現實生活,帶動周圍的親朋一起加入進共創美好新時代的征程中。這離不開政府、企業、媒體平臺已經每一個社會大眾的共同努力,擔當起相應的社會責任。信息化是中華民族千載難逢的良機,致力于傳遞網絡正能量,將會為新時代的中國帶來一個更高、更好的起點。
網絡文明心得體會范文2
為了讓網絡空間更加文明、干凈、清朗,確保廣大網友上網安全,筆者以為,在抓好《意見》落實的同時,需要共建共享。這個共建就是他律與自律。運用他律,需要加強網絡管理與監督,需要不斷提高網絡信息技術,一經發現有違法侵害他人信息,或者提供違法信息服務的,依法予以懲處,直至關閉封號。運用好自律,就是要不斷提高網絡信息服務技術知識,正確區分正確信息和非正確信息,不給虛假信息提供土壤和空間。
自己不能識別真假信息的,通過相關渠道予以澄清認定。比如,公安部門開展反詐騙行動就是一個善舉,幫助網民識別詐騙。運用自律,作為網民堅持做到依法辦網、依法管網、依法上網。加強網絡管理,嚴格遵守法律法規,自覺維護網絡的安全,是國家的需要,人民的需要,時展之需要。共享,就是要加快信息化服務普及,降低應用成本,為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務,讓億萬人民在共享互聯網發展成果上有更多獲得感。讓網絡成為人們工作、學習、快捷、優質服務的“生態園”,成為人們文化健康娛樂的“精神家園”。
網絡文明心得體會范文3 經驗告訴我們,要想進入大眾的內心,得把握網絡發展的規律和特點,以時代的眼光、創新的思維、改革的精神看待網絡文明建設,不斷提高運用和駕馭網絡的能力。首先,可以通過技術手段加以創新。一方面,通過把網絡文化融入到傳統節日里,可以讓傳統更為時尚;另一方面,運用互聯網+思維,切實打造網絡文化精品,不斷地探索中華優秀傳統文化在網絡中的傳播方法和途徑。其次,可以站在網絡受眾的角度上,認真地研究網絡受眾的心理特征和興趣點,用靈活多樣的傳播形式,把陽春白雪變得喜聞樂見。
網絡文明建設關系你我他,需要每一個人行動起來,共同砥礪前行,一起營造出一個健康、有序、文明的網絡空間環境,互聯網文明之花才能更好地綻放,網絡對社會的進步作用才能更好地體現。
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動的365好人事跡,看到了社會正能量的強大,也促使我向著擴散、聚集正能量的使命不斷義無反顧的努力!
令我印象深刻的好人事跡有:30余年辦案2000余件無一錯案的王景林;“倔強”夫妻易勤和丈夫劉宏濤賣房辦廠助殘;"好義工"袁曉恩捐獻雙眸照亮愛的世界;20多年,團結和帶動社區黨員建設和諧社區的榜樣——丁愛譜;無悔堅守40多年麻防路"好醫生"肖卿福;五旬導游林大康27年汗水換游客喜愛;80后戰士任治森扶貧助困6年捐20萬;唐才英:拾廢品30年養大6名棄嬰;為救落入冰窟小女孩17歲中學生趴刺骨冰面30分鐘。
近來看到孟瑞鵬的事跡,為救落水兒童,他奮不顧身跳入冰冷湖水,將生的希望留給兩個素不相識的孩子,獻出了年僅24歲的生命。當救援人員趕到現場,在深水區將孟瑞鵬救出時,他仍然保持雙臂高舉、雙手伸開的救人姿勢。孟瑞鵬犧牲后,學校派專人整理了他的遺物。其中有多年寫下的四本筆記和一封名為《寫給三年后的自己》的一封信,生動地反映了孟瑞鵬強大的精神世界。他在《入黨申請書》中這樣寫道:“作為一名21世紀的大學生,我們應該大題細作,從我做起,隨時準備為黨和國家的利益、人民事業奉獻自己的一切!”
看著看著我的眼睛不禁濕潤了,一個年輕的孩子,一個年輕的生命在關鍵時刻舍己為人,致死都是義無反顧,這是什么樣的力量?這得是多么強大的精神支撐!精神的力量是巨大的,精神是行動強勁有力的支撐,我以后更要做好我的精神傳播事業!
這一個個普通名字下光輝的事跡令我對他們肅然起敬,同時我感到凡人善舉就在我們身邊,像“黃河勵風救援隊”“滎陽市王村鎮司村的救人專業戶王西廣”,他們就是我身邊的好人,我不只在網絡上知道他們,生活中有時真的能碰到,知道他們的事跡后對他們更是敬佩和尊敬!我不只傳播網絡正能量,我還要力所能及的發現身邊充滿正能量的好人好事,要把他們的事跡傳播到網上,讓更多的人知道他們,尊敬他們,好人好事同樣也需要我們社會的肯定和鼓勵!這就是我要做的,為聚集社會正能量增磚添瓦!
盡管我每天都重復著評論和點贊及截圖,但是我認識了更多的不同的好人,知道了更多不同行業的好人的感人事跡,我相信只要我們一起努力我們的社會會更溫暖更美好,我能做的就是傳遞他們的事跡,匯聚更多的社會正能量,向她(他)們學習,做自己力所能及的有意義的事情,在他們的感召下不知不覺我也變得越來越熱心。
網絡文明心得體會范文5
網絡文明傳播志愿者,我們擁有著同一個目標,通過各種的方法在精神上不斷的填充自己:被經典的音樂貫穿,被璀璨的文化熏陶,被公眾的榜樣感染,每個人的精神境界都得以升華。在工作上我們各司其職、各盡所能;在社會中表現積極、心態上進、追求完美;在精神上相互監督、互相學習;在人與人之間,我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。工作中呈現了一個全新的面貌,一派和諧相處、積極上進的景象??梢娢拿鞯囊庾R是多么重要。“文明”也絕不是表面上的稱呼,所以我們每一個人都得行動起來,帶著同一個追求,一同努力奮斗。
我所做的教研工作是由各種不同的學科構成的一個有機體,只有認真履行好各自的崗位職責,完成好每一項細小的工作,才能形成合力,推動教育教研工作的發展,才能實現個人工作的價值,體現出應有的敬業精神和職業素養,獲得基層教師的認可。做到“愛崗敬業”的關鍵在于積極向上的人生觀、價值觀和生活觀。只有時刻嚴格要求自己,從而脫離了低級趣味的人,才能獲得愛崗敬業的原動力;才能積極主動的、盡職盡責的、一絲不茍的完成崗位職責;才能經得起各種侵擾。對待工作,不能“善小而不為,惡小而為之”,工作中從來都沒有小事;對待工作,要精益求精,善于總結進??;對待工作要積極主動,腳踏實地。評價一個人,最好的方法是看他有沒有責任感。一個負有責任的人,大家都會幫他、認可他,他的言行就具有了權威性,他就會受到關注。這便是教研員的服務精神、職業榮譽感的直接體現。
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[關鍵詞] 中小企業 第三方電子商務平臺 建設研究
一、第三方電子商務平臺的選型
如何確定一個第三方電子商務平臺服務的供應商可以說是大多數中小企業遇到的首要問題。由于我國的中小企業具備數量大、行業廣、歷史短和相對離散獨立等特點,這些特點促進了中小企業對以信息技術為手段的電子商務的渴求,從而催生了我國特有的服務于中小企業的一大批第三方電子商務交易與服務平臺,比較典型的有阿里巴巴、慧聰網、銘萬網、全球制造網等??偟膩砜催@些第三方平臺整體上功能大致相同,但為了區別于他人又在細節功能上各有特色,這種百花齊放,百家爭鳴的場景著實讓我們的中小企業挑花了眼。所以中小企業只能做到知己知彼方可給自己一個準確的定位。
目前看來中國未來的電子商務發展方向有兩個:一個就是門戶化和大型化:比如阿里巴巴和慧聰等就是比較成功的例子。另外一個就是專業化,精細化,行業化。建議中小企業按照自己的所屬行業到不同的平臺去考察下或者優選選擇的聽取平臺提供商的介紹,觀察下同行的應用情況尤其要注意收集選定平臺信息的相關參數,為下一步實施的數據準備打下基礎,但不建議此時與平臺提供商簽訂合同,以免引起因資金和時間浪費造成企業電子商務平臺應用熱情的衰減。
二、第三方平臺的建設準備
平臺建設的準備是各種各樣的,總的來看無外乎五大方面即:數據、人員、網絡、硬件和軟件。其中網絡、硬件和軟件在第三方平臺環境下需求不是很明顯這里就不做闡述了,但是在企業電子商務網站建設中其作用絕對不能忽視。
1.數據準備。數據準備是很大的一個范疇,需要耗費企業的一定的人力、物力和財力。其主要表現形成就是文本和圖像的采集和制作,這將成為整個平臺的重要支撐要素。
(1)文本的采集和制作。簡單的說就是將企業資料和產品參數按照平臺提供的格式和規范提交,雖然不需要過多技術手段,但對產品參數的把握則要十分準確,最好選擇了解產品信息的技術人員進行詳細系統的編寫,以免造成錯發類目和參數表現不專業而影響客戶下單。
(2)圖像的采集和制作。電子商務的最大弊端在于缺乏客戶的直接感官,而圖像的應用卻極大的降低了這一不利因素,但受到網絡和客戶體現因素的影響,圖像文件的大小和清晰度之間必須尋求一種平衡。所以各大平臺都對其上傳圖像文件的大小做以限定。這就要求我們必須在有限的資源條件下,將最好的結果呈現在客戶的眼前,但對于我們企業來說這絕非易事。對于已經有產品宣傳冊的企業來說似乎情況會樂觀些,只不過是信息載體的轉移,而對以一無所有的企業來說就需要進行一番準備了。首先,企業產品圖像采集,即按照產品的特點和周圍的環境進行攝影,當然產品的拍攝是因行業而定的。其次,圖像的后期處理,最主要的工作就是為每一張產品添加防偽水印,以最大限度的保護企業的產品信息,同時也有宣傳的作用。
當然我們還有更多的數據需要準備比如平臺的美化等,建議企業在自己非核心的業務上采用外包的形式,這樣會讓企業得到更專業的產品效果。
2.人員準備。人員是整個電子商務平臺的核心要素,企業電子商務系統的正常運轉和日常維護都需要由特定崗位的人員來實現。尤其是第三方電子商務平臺更是如此,第三方電子商務平臺的性質決定我們的人員設置不用過多的考慮技術問題,更多的是對平臺功能的使用,數據的更新與客服的服務。這里按大部分平臺功能對人員角色進行劃分,當然可以根據企業的實際情況一個人身兼數職。
(1)平臺功能角色。主要針對整個平臺設置進行工作,主要對整個平臺功能負責,應具有全局觀念和營銷思想,能夠接受新思想與新服務敢于嘗試,并對本企業網站的所有功能模塊進行設定,對于平臺提供的增值服務如競價排名、商機訂閱等業務熟悉,以最大限度的發揮平臺的展示功能。
(2)數據更新角色。針對對上述數據準備內容開展工作,并負責企業的信息對外。
(3)客戶服務角色?,F在主流的商務平臺均提供在線客服功能,因平臺不同所對應的交流工具不同,此角色是直接與客戶對話的,其服務態度和專業知識將影響客戶的購買意向。所以銷售人員多適宜此角色,雖是客服但其本身也擔任客戶信息跟進與過濾的職責,互聯網前所未有的將大量信息共享,所以客服必須適應多種通信方式的不停詢問和被詢問,同時要將有價值的信息第一時間的跟進,將平臺的流量轉銷量。但也要識別基于互聯網的詐騙,以免企業蒙受損失。
三、第三方平臺的運行與維護
這里所說的運行與維護分為兩個層面,表面上是對第三方平臺的運行予以保障即充分發揮各崗位和角色對數據和圖像的更新和維護,更深層含義則是通過現在的運行積累經驗,進一步推進企業電子商務平臺的建設,具體如下:
1.強化電子商務意識,推動企業信息化建設。長久以來對于企業信息化建設和電子商務建設誰前誰后的問題始終沒有定論,當然這樣的問題答案也各有不同,作為中小企業只是要尋求一條適合自己的建設路線,就目前形勢來看,對于我國的中小企業靠電子商務帶動信息化建設已經成為一種大的趨勢,各大平臺也紛紛將SaaS軟件模式作為這一趨勢的過渡,在很大意義上推進了信息化的建設。
2.提升企業知名度,加大網絡推廣。目前很多第三方平臺還是更多的支持站內搜索,然而作為中小企業想盡量多的接觸潛在客戶就必須在互聯網上有一席之地,當然前提為擁有自己的網站,但是更為重要的是要一套關于網絡營銷的解決方案,這絕非是短時間內所能完成的,所以我們必須借助第三方平臺充分準備,以蓄勢待發。
對網絡詐騙最好的處理方法范文4
隨著網絡技術的廣泛應用,我國電子商務的安全問題也日益突出。根據“2010年上半年,計算機病毒和互聯網安全報告疫情”的數據表明,2010年上半年,計算機病毒,木馬的數量依然保持快速增長,新病毒不斷出現,一些“老”的病毒推出了眾多變種。2010年上半年計算機病毒,木馬數量迅速增加,超出了近五年病毒數量的總和。在日益增多的電子商務安全問題面前,需要我們采取新措施來進行防范。
一、電子商務的安全現狀
目前電子商務的安全問題比較嚴重,最突出的表現在計算機網絡安全和商業誠信問題上。因為篇幅問題,本文只側重于計算機網絡安全問題的描述和解決對于其他方面的問題不作詳細的分析。與以往相比電子商務安全呈現出以下特點:
(一)木馬病毒爆炸性增長,變種數量的快速增加
據統計,僅2009年上半年掛載木馬網頁數量累計達2.9億個,共有11.2億人次網民訪問掛載木馬,2010年元旦三天就新增電腦病毒50萬。病毒的數量不僅增速變快,智能型,病毒變種更新速度快是本年度病毒的又一個特征??傮w而言,目前的新木馬不多,更多的是它的變種,因為目前反病毒軟件的升級速度越來越快,病毒存活時間越來越短,因此,今天的病毒投放者不再投放單一的病毒,而是通過病毒下載器來進行病毒投放,可以自動從指定的網址上下載新病毒,并進行自動更新,永遠也無法斬盡殺絕所有的病毒。同時病毒制造、傳播者利用病毒木馬技術進行網絡盜竊、詐騙活動,通過網絡販賣病毒、木馬,教授病毒編制技術和網絡攻擊技術等形式的網絡犯罪活動明顯增多,電子商務網絡犯罪也逐漸開始呈公開化、大眾化的趨勢。
(二)網絡病毒傳播方式的變化
過去,傳播病毒通過網絡進行。目前,通過移動存儲介質傳播的案例顯著增加,存儲介質已經成為電子商務網絡病毒感染率上升的主要原因。由于U盤和移動存儲介質廣泛使用,病毒、木馬通過autorun.inf文件自動調用執行U盤中的病毒、木馬等程序,然后感染用戶的計算機系統,進而感染其他U盤。與往年相比,今年通過網絡瀏覽或下載該病毒的比例在下降。不過,從網絡監測和用戶尋求幫助的情況來看,大量的網絡犯罪通過“掛馬”方式來實現?!皰祚R”是指在網頁中嵌入惡意代碼,當存在安全漏洞的用戶訪問這些網頁時,木馬會侵入用戶系統,然后盜取用戶敏感信息或者進行攻擊、破壞。通過瀏覽網頁方式進行攻擊的方法具有較強的隱蔽性,用戶更難于發現,潛在的危害性也更大。
(三)網絡病毒給電子商務造成的損失繼續增加
調查顯示,瀏覽器配置被修改,損壞或丟失數據,系統的使用受限,網絡無法使用,密碼被盜造成都給電子商務造成嚴重的破壞后果。2006年“熊貓燒香”病毒利用蠕蟲病毒的傳播能力和多種傳播渠道幫助木馬傳播,攫取非法經濟利益,給被感染的用戶帶來重大損失。繼“熊貓燒香”之后,復合型病毒大量出現,如:仇英、艾妮等病毒。同時,網上販賣病毒、木馬和僵尸網絡的活動不斷增多,利用病毒、木馬技術傳播垃圾郵件和進行網絡攻擊、破壞的事件呈上升趨勢。
二、電子商務的安全問題及存在原因
1.對合法用戶的身份冒充。以不法手段盜用合法用戶的身份資料,仿冒合法用戶的身份與他人進行交易,從而獲得非法利益。
2.對信息的竊取。攻擊者在網絡的傳輸信道上。通過物理或邏輯的手段,對數據進行非法的截獲與監聽,從而得到通信中敏感的信息。如典型的“虛擬盜竊”能從因特網上竊取那些粗心用戶的信用卡賬號,還能以欺騙的手法進行產品交易,甚至能洗黑錢。
3.對信息的篡改。攻擊者有可能對網絡上的信息進行截獲后篡改其內容,如修改消息次序、時間,注人偽造消息等,從而使信息失去真實性和完整性。
4.拒絕服務。攻擊者使合法接入的信息、業務或其他資源受阻。
5.對發出的信息予以否認.某些用戶可能對自己發出的信息進行惡意的否認,以推卸自己應承擔的責任。
6.信用威脅。交易者否認參加過交易,如買方提交訂單后不付款,或者輸人虛假銀行資料使賣方不能提款I用戶付款后,賣方沒有把商品發送到客戶手中,使客戶蒙受損失。
7.電腦病毒。電腦病毒問世十幾年來,各種新型病毒及其變種迅速增加,互聯網的出現又為病毒的傳播提供了最好的媒介。不少新病毒直接利用網絡作為自己的傳播途徑,還有眾多病毒借助于網絡傳播得更快,動輒造成數百億美元的經濟損失。如,CIH病毒的爆發幾乎在瞬間給網絡上數以萬計的計算機以沉重打擊。
三、電子商務的安全需求
電子商務威脅的出現導致了對電子商務安全的需求,主要包括有效性、完整性、不可抵賴性、匿名性。
1.有效性。保證信息的有效性是開展電子商務的前提,一旦簽訂交易,這項交易就應得到保護以防止被篡改或偽造。
2.完整性。貿易雙方信息的完整性將影響到貿易各方的交易和經營策略,保持貿易雙方信息的完整性是電子商務的基礎。
3.不可抵賴性。交易一旦達成,原發送方在發送數據后就不能抵賴,接收方接到數據后也不能抵賴。
4.匿名性。電子商務系統應確保交易的匿名性,防止交易過程被跟蹤,保證交易過程中不把用戶的個人信息泄露給未知的或不可信的個體。
四、電子商務安全防治措施及安全舉措
防范電子商務網絡犯罪是一個系統工程,不僅需要人們提高防范電子商務網絡犯罪的意識,加強防范電子商務網絡犯罪的制度建設,而且.還需要技術上不斷更新和完善,為此,需要做好以下幾方面的工作。 1.加強教育和宣傳,提高公眾電子商務的安全意識。信息安全意識是指人們在上網的過程中,對信息安全重要性的認識水平,發現影響網絡安全行為的敏銳性,維護網絡安全的主動性。強化上網人員的信息安全意識,就是要讓上網人員認識到,網絡信息安全是電子商務正常而高效運轉的基礎,是保障企業、公民和國家利益的重要前提,從而牢同樹立網上交易,安全第一的思想。主要采取以下措施:一是通過大眾媒體,普及電子商務的安全知識,提高用戶的認識。二是積極組織研討會和培訓課程,培養電子商務網絡營銷安全管理人才。
2.采用多重網絡技術,保證網絡信息安全。目前,常用的電子商務安全技術,主要包括:防火墻,物理隔離,VPN(虛擬專用網)。防火墻是實現內部網與外部網安全和入侵隔離的常規技術。使用防火墻,一方面是抵御來自外界的攻擊。另一方面是為了防止在服務器內部部分未經授權的用戶攻擊。因此,電子商務內外網與互聯網之間要設置防火墻。網管人員要經常到有關網站上下載最新的補丁程序,以便進行網絡維護,同時經常掃描整個內部網絡,發現任何安全隱患及時更改,做到有備無患。企業上網必須實行內外網劃分和內外網的物理隔離。要運用VPN新技術,為使用者提了一種通過公用網絡,安全地對食業網絡進行遠程訪問,同時又能保證企業的系統安全。包括操作系統、數據庫和服務器(如Web服務器、E-MAII。服務器)的安全。
3.運用密碼技術,強化通信安全。應圍繞數字證書應用,為電子政府信息網絡中各種業務應用提供信息的真實性、完整性、機密性和不可否認性保證。在業務系統中建立有效的信任管理機制、授權控制機制和嚴密的責任機制。目前要加強身份認證、數據完整性、數據加密、數字簽名等工作。對于電子商務中的各種敏感數據進行數據加密處理,并且在數據傳輸中采用加密傳輸,以防止攻擊者竊密。電子商務信息交換中的各種信息,必須通過身份認證來確認其合法性,然后確定這個用戶的個人數據和特定權限。“在涉及多個對等實體間的交互認征時,應采用基于PKI技術,借助第三方(CA)頒發的數字證書數字簽名來確認彼此身份?!睘榱藦母旧媳WC我國網絡的安全,我同安全產品的應用應建立在國內自主研發的產品基礎上,國外的先進技術可以參考,但不能完全照搬。政府應該鼓勵和扶植一批企業加快數字安全技術的研究,以提高我國信息企業的技術和管理水平,促進我同電子商務安全建設。
對網絡詐騙最好的處理方法范文5
關鍵詞:軍隊財務;信息化建設;基層單位
中圖分類號:F23
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)17-0326-02
1 軍隊財務信息化建設的必要性
實施財務信息化建設是世界軍事發展趨勢和新時期我軍財務信息化建設戰略任務的客觀要求。以信息技術為核心的高新技術的發展,推動全球進入到政治、經濟、軍事、生活的多維信息化時代。進入新世紀,新軍革的勢頭更加強勁,整個軍事領域正發生一系列根本性變革。我軍必須順應新軍革的潮流,積極調整軍事戰略,逐步推進財務信息化建設,完成財務信息化改造,整合財務信息資源。這樣,才能搶占財務建設的制高點,奪取信息化建設的主動權。
實施財務信息化建設是順應現代戰爭形態轉變和做好新時期戰爭準備、加強戰時財務管理的重大舉措。縱觀世界風云,戰爭正在向信息化形態快速推進。2003年的伊拉克戰爭表明,美國軍隊的主體已接納實現了從機械化向信息化的轉型,已經具備了打贏信息化戰爭的能力。可以說伊拉克戰爭是戰爭形態由機械化向信息化轉變的分水嶺。
2 存在的主要問題
2.1 基層單位網絡安全保密能力較弱
軍隊的財務信息屬于重大的軍事機密,財務數據在網上傳遞過程中,有可能被網絡黑客或敵對勢力非法截取、惡意篡改。同時,病毒也會影響信息的安全性和真實性。主要表現在:財務部門上下級之間數據交換能力較弱,有時需要通過其它存儲介質進行數據交換;財務內部業務子系統關聯性較差,數據交換能力不是很強,業務數據錄入出現重復現象;財務信息加密不嚴格,容易被破解;財務信息的內部誤用與濫用及外部的入侵竊取較嚴重;網絡防護能力不強,特別是對網絡病毒和網絡攻擊的防護與控制能力不強,而且基本以被動的防御為主。如果網絡化管理下的財務信息存在嚴重的信息失真與丟失,就會給軍隊部門預測決策帶來嚴重的不良后果,迫切需要健全軍隊財務信息安全體系,消除和減少自然環境、有害程序、管理不善、非法入侵和人為失誤對財務系統的危害,避免系統故障、數據丟失或失泄密,確保軍隊財務信息安全。某軍區通信總站的站部設在某省會城市,其下屬的營級單位分散于該省的多個城市。營部的助理員有時需要用網絡將一些財務數據上報給團財務處,但是由于網絡的問題而使得上報盤在傳遞過程不僅速度緩慢,而且團財務股在接到上報盤之后可能發現數據出現了損壞,不能正確接受,只能要求該營重新再上報一次數據。這樣一來不僅增加了工作量,而且浪費了大量的時間。
2.2 財務人員素質有待提高
在財務信息化建設中,人是根本性、決定性的因素。這里所說的人,是指信息化的專業人才。因為信息技術和信息資源需要人來研究、開發和創新,信息技術與信息資源與財務各個方面、各個環節的結合也是通過人來實現的,人才是財務信息化建設的成功之本,是建設未來信息化戰爭和進行財務信息化建設的必要條件。財務信息化人才,包括熟悉財務信息化建設與宏觀管理的決策型人才,實施信息技術研究與開發的專家型人才,進行信息技術應用與開發的復合型人才,擔負信息系統開發與維護的骨干型人才等。培養和吸收一批既懂我軍財務管理專業知識,又懂信息化知識的人才,自主開發適應我軍財務管理實際的軟件,才是最好的解決途徑。目前,軍隊基層單位財務干部隊伍的素質與財務信息化復合型人才的客觀要求還存在一定差距,主要表現在:學歷層次不高,知識層面和業務水平有限,既精通財務又精通信息管理的人才更少,閱歷欠缺,經驗不夠,對上級的政策規定缺乏學習或理解不透,創造性地開展工作的能力和素質不高,對信息化建設更是缺少了解,知識素養和管理能力有待提高。
3 分析存在這些問題的原因
3.1 信息安全存在隱患
信息安全是軍隊信息化建設的生命線。隨著軍隊財務信息化建設的不斷深入,財務信息管理的智能化和網絡化水平越來越高,軍隊財務對電子信息系統的依賴性越來越強,大型分布式數據庫系統逐步取代本地數據庫系統,財務信息“孤島”逐步被消除,信息共享與生俱來的“雙刃劍”效應愈加顯著,信息安全將面臨以下嚴峻挑戰:
(1)病毒入侵。目前的病毒一般存在傳染性、隱蔽性、破壞性、不可預見性等共同特點。根據計算機病毒攻擊方式和對象的不同,可以分為引導型病毒、入侵型病毒、操作系統型病毒、文件型病毒和外殼型病毒五類。無論哪種類型的病毒,它的破壞力均表現在感染性和殺傷力上:一是攻擊系統數據。二是攻擊文件。三是攻擊內存。四是干擾系統運行。五是延遲運動速度。由于我軍后勤處于信息化建設階段,財務管理信息系統也處于由C/S結構向C/S結構及B/S結構共用的轉型階段,存在很多不完善的地方,網絡病毒已成為我軍網絡財務信息安全的重要威脅。
(2)邏輯炸彈。是指滿足特定的邏輯條件時按照某種不同的方式運行,對目標系統實施破壞的計算機程序,它一般隱藏在系統功能軟件中。該程序觸發后造成計算機數據丟失,甚至會使整個系統癱瘓,并出現物理損壞的虛假現象。
(3)黑客攻擊。黑客攻擊的主要目的,是利用獲得的非法訪問權,闖入計算機網絡,破壞重要數據以及信息網絡系統,主要分為惡作劇型、盜竊詐騙型、蓄意破壞型、控制占有型、恐嚇勒索型、傳播有害信息型和竊取情報型。黑客攻擊方式主要包括:一是口令猜測或窺探。二是IP欺騙或窺探。三是端口掃描與“木馬”。
3.2 人才培養機制不夠完善
軍隊財務信息化教育要造就精干的復合型管理人才隊伍,提高全體財務人員的信息化素質,增強財務人員的業務處理能力。軍隊財務信息化復合型人才,是適應軍隊財務信息化需要,著力培養形成的一批技管結合、能夠從事軍隊財務信息系統技術研發與維護、財務信息咨詢與服務、網絡通信與管理的專門人才。這些人才既要精通計算機硬軟件知識和信息化法規標準,具備一定的系統研發、咨詢和維護管理經驗,又要了解掌握軍隊財經政策法規,熟悉財務管理業務流程和方法要求。財務信息化素質包括信息化意識、信息化知識和信息化能力三個方面。目前信息技術更新快,信息系統升級換代頻繁,軍隊財務信息化應用水平不斷提高,對財務人員的業務處理能力要求越來越高,提高財務人員的業務處理能力是財務信息系統得到有效使用、發揮應有效益的重要保證。
人員的素質不高主要存在這些方面的原因:
(1)軍隊基層單位財務人員培養起點不高,高等教育比例偏低。基層單位財務人員有很多是從其他崗位轉行來的,他們并沒有接受過系統、專業的財務方面的知識教育,只是通過簡單的培訓或在職教育來獲取財務知識。
(2)“專業對口”式的人才培養模式遠遠不能適應現代信息社會的發展。財務專業的口徑沒有得到很好的拓寬,專業界限比較明顯,很多人不能適應不斷發展變化的多種任職崗位的需要。
(3)輪換制度不健全,沒有多崗位鍛煉專業人才。有些單位沒有按計劃、有目的地對專業人才進行崗位交流,有些單位只是隨便派幾個人員進行崗位交流,他們選的對象并不是那些事業心強、成績顯著的優秀財務人員。
4 解決問題的方法
4.1 使用先進手段,加強網絡安全能力
目前,常用的信息安全技術主要有信息加密、網絡隔離、入侵檢測、病毒防護和安全監控。信息加密技術主要包括文件加密、數據庫加密、存儲介質加密和傳輸數據加密。網絡隔離包括物理隔離和邏輯隔絕兩種。入侵檢測主要包括特征檢測和異常檢測兩類。病毒防護包括病毒預防技術和病毒檢測技術。安全監控主要采用認證技術、訪問控制技術。要抓好基層單位財務信息安全就必須從人、法、技三方面入手。
人:即從主觀方面克服安全問題。對相關人員進行信息安全的分類教育,培養其強烈的信息安全保密意識,對財務的信息安全狀況和信息安全活動進行監督,從而維護我軍財務信息的安全和穩定。
法:即建立健全有關軍隊信息安全的法律法規和各項信息安全規定,用法規制度來規范約束軍隊財務信息化建
設的安全,約束軍隊財務人員的言行舉止,使軍隊財務信息管理活動有章可循、有法可依。
技:即從技術上保證財務信息安全。一方面在設計、審查和驗收軍隊財務信息時要確保其安全性、合理性。另一方面做好網絡安全防護。當前網絡犯罪活動十分猖獗,信息被竊取的可能性很高。
傳統的財務安全策略,基本上是以被動的防御為主,在信息的安全受到威脅或遭到攻擊時,才采取相應的安全保護措施,而蜜網技術則是一種主動防御的網絡信息安全技術。在信息處于安全狀態時就能對信息安全的威脅產生預警,能彌補原有被動安全防御的不足,同時還能抵御外部和內部的攻擊,大大地提升網絡的信息安全性能。蜜網技術是蜜罐技術的延伸和發展,是一種交互性很高的蜜罐技術。蜜罐是一種安全資源,其價值在于被掃描、攻擊和攻陷。蜜網是這種基于主動防御理論建立的虛擬環境,而且裝有模擬或真實的操作系統和應用程序,并故意留有各種弱點或漏洞,引誘入侵者來攻擊,從而監視、學習并分析攻擊行為,進而提高自己系統或網絡的安全系數。蜜網實際上也是一種用來被攻擊或被攻陷的網絡資源,具有吸引和誘捕的價值。它是通過規則庫來檢測、確定并誘捕入侵者的攻擊來防御計算機病毒的。
4.2 加強人員培訓力度,健全交流輪換制度
人才在軍隊財務信息化建設中占有很高的地位,如何調動培養、使用人才,使我們人才層出不窮,充分地發揮積極性、能動性、創造性成為又一個重要課題。人才建設是一項階段性與連續性相統一的宏大工程,必須確立長遠觀念,對人才建設進行認真組織、長遠規劃。同時,又要重視思想教育,提高其綜合能力;完善培養機制,加快教育改革;轉變思維模式,培養創新意識;軍隊財務部門還要根據財務業務實際,結合財務信息化建設的要求,統籌考慮崗位設置情況,配備財務信息化人員。
解決人員素質不高的問題的方法有:
(1)依托國民教育培養,實現基礎教育高起點。要把住入口,提高從高校招收高學歷畢業生的比例,將更多的優秀人才吸引到財務崗位上來。
(2)改革教育培養模式,努力培養復合型人才。要培養復合型軍隊財務人才,必須拓寬專業口徑、提高復合程度、淡化專業界限,使之能夠適應不斷發展變化的多種任職崗位需要。
(3)健全交流輪換制度,多崗位鍛煉專業人才。實踐證明,有計劃有目的地對專業人才進行崗位交流,是培養鍛煉專業人才、提高專業人才綜合素質的一項重要舉措。在交流的對象上,應該是那些事業心強、成績顯著的優秀財務人員,越是有發展潛力的,越要舍得交流,使他們在不同的環境中得到鍛煉和提高。
參考文獻
[1]周志強,劉名揚.淺議軍隊財務信息化建設[J].現代商業.2009,(8).
對網絡詐騙最好的處理方法范文6
摘要:網絡的發展,對大學生道德意識、道德規范、道德行為,既有積極影響,也有消極影響。高校應加強和改進德育工作,建立網絡德育系統,豐富網絡德育內容,引導大學生發揮網絡的積極影響,抵御網絡的消極影響,促進他們健康成長。
環顧全球,信息革命正推動世界各國迅速步人信息時代。由于高等學校是人才和信息高度密集的地方,信息革命的沖擊波在這里產生的影響更為顯著和具有代表性。網絡文化對青年大學生倫理道德的影響既有積極的方面,也有消極的方面。由于大學生心理、生理、世界觀還處于不成熟的發展時期,他們缺少較高的辨認信息的能力、處理信息的能力,缺少較強自律力和有效利用網絡的能力,在好奇心和挑戰精神的誘惑下,極易被不良的網絡行為所吸引,也易被有害信息所污染,影響正確的世界觀、人生觀、價值觀的形成。如何加強對大學生的網絡道德的研究,并采取必要的措施和途徑進行思想教育,盡可能避免隨之而來的箱粕對青年思想道德文化建設所形成的負面影響,引導大學生健康成長,是擺在高校面前的十分迫切課題.
一、網絡對大學生倫理道德的積極影響
第一,它將給大學生的道德憊識的發展創造一個全新的環境。計算機網絡的不斷發展,為人們提供一個全新的社會環境.在充分運用虛擬現實和多媒體技術的條件下,互聯網提供給廣大教師和學生的遠遠不僅是一座取之不盡、用之不竭的知識庫和圖書館,而是結合進了廣泛的人際交往、社會關系、實踐操作的一種真正“交互性”的新的教育空間,它將給人們的工作和生活帶來巨大的影響。信息技術的應用對于高校改革教學方法、節約教育資源、提高辦學質量將產生巨大的推動作用,由此創造的全新的網絡環境,將對大學生的思想價值觀念和道德觀念等產生廣泛的影響,會激發大學生們積極進取,勇于開拓和創造,發揚團結、協作精神等等。
第二,它將對制定新的道德規范開辟新領域。Internet作為一種新型交往工具或中介,直接擴大了人類的責任范圍,開拓了新的道德領域,這對于形成和發展道德標準,對制定新的道德行為的規范產生了積極作用,促進著人類的新的道德品質和道德規范的形成和發展。電子邊愛基金會的創始人約翰·佩里·巴婁認為,必須把電腦化空間視為一個“邊疆”,一個新的世界,需要新的規則和新的行為。因此,世界各國紛紛研究制定了一系列相應的道德規范來規范和約束人們在電子世界中的行為。這些規范涉及網絡行為的方方面面,從電子郵件使用的語言格式、通訊網絡協議,到字母的大小寫,電子郵件簽名等細節都有詳盡的規范。例如,美國華盛頓一個名為“計算機倫理研究所”的組織推出“電腦倫理十誡”,南加利福尼亞大學網絡倫理聲明中指出的6種網絡不道德行為類型,中國滾海威公司制定的“滾海威行為條例”,還有清華大學自動化系學生網管會制定的行業規范,等等。所有這些規定都是對原有道德規范的補充和發展,使其在量上不斷積極累和擴大。
第三,它將對道德行為提出更商的要求。網絡技術的改進,促進了交往方式的轉變,要求人們具有更高的心理和道德上的可靠性和自律性。例如,網絡具有虛擬性,使網上行為具有高度隱蔽性,是利用它為人類謀福利,還是進行網絡犯罪,取決于用戶的道德水平。網絡發展不斷擴大了人類的實踐范圍,這一方面向人類提出追求真理、祟尚實踐、實事求是、敢于探索等道德要求,另一方面也使勞動對象(網絡)日益成為集體精神力量的體現,即要求人們更具有積極主動的精神并能協調與他人之間的關系。
二、網絡對大學生道德的消極影響
計算機網絡是一柄雙刃劍,它在對大學生的道德觀念和行為產生積極影響的同時,也帶來了一些消極影響,產生一定的負作用,給高校德育工作者提出了一系列新課題。首先表現為道德意識方面的負面影響。一是道德相對主義抬頭。后現代主義的道德相對主義(“你想怎樣就怎樣”或者“怎樣都行”)、非中心主義、多元化、表面化、無終極目標等等,直接來源于后工業社會生產形式、組織形式和文化格局。但是在Internet網絡世界中,道德相對主義卻找到了它最適宜生長繁延的領域。這是因為:一方面,Internet是一個沒有中心的網絡世界。在電腦科學家們設計Internet的前身ARPANET時,就采用分布式網絡結構,使網絡沒有中心。
這樣做的理由是,不管網絡上的哪一個特定的點受到攻擊,都不至于破壞整個網絡。從技術上看,Internet是一個“網絡的網絡”,它實際上是無數獨立的小網絡互連而成,而且沒有哪片網絡統治哪片網絡,也沒哪片網絡是主要的,到目前為止還沒有且永遠不會形成一個一元化的控制中心。另一方面,Internet沒有開始也沒有結束。從地理角度講,Internet夜蓋在整個地球的表面上。而地球是一個球體,在這個覆蓋于球體的巨大網狀物中,既沒有開始的地方也沒有結束的地方,意味著沒有終極。一進人這個由光纖電纜和調制解調器構成的世界,你就變成了電子化的飛速運動的存在。一切都是時效性的,都處在不斷的變化之中,這種狀態,除了會使人忘記對終極目標的追求以外,也會讓人不想對任何事情負責。為道德相對主義提供了最好的土壤和借口,造成道德相對主義抬頭。二是無政府主義芡延。20世紀60年代后期,美國嬉皮士運動所提倡的自治主義與民主觀念奠定了個人計算機革命的基石。這種無政府主義樹起了反權威、反“既有體制”的大旗,給電腦文化注人了深刻的反主流文化的根基,是今天網絡文化中無政府主義的思想來源。從技術層面上,由于互聯網采用分布式網絡結構,使它成為多渠道、多出口、跨國界的信息公路,所以任何政府都無法對其中的信息進行徹底控制和封鎖?;ヂ摼W的開放特性決定了任何人都不可能統治這個網絡,更不可能占有它,這就為無政府主義在網上的蔓延提供了有利條件。三是人際情感的疏遠。通過網絡,人與人之間的交流基本上是人機對話或者以計算機為中介的交流,人們直接面對面交流和溝通的機會必然會減少,這會使人產生非杜會化的傾向,導致人們交往能力的下降,更不容易相互理解。據報道,在美國,大約有3/4的人不認識周圍的鄰居,原因之一是因為人們與家中的電視和電腦相伴,忽略了與鄰居的交往。川人際情感是需要人與人的社會交往來維持的。計算機網絡的廣泛應用,使現實生活中的交往機會減少,人與機器的接觸卻日益頻繁,網絡實際上成了人與人交往的障礙。而終日與電腦終端打交道,同他人的社會交往會被削弱,缺乏活生生的、感性的聯系,人際情感最終會萎縮、淡化,而且成天與多媒體畫面打交道,而不與現實本身交流,個人會產生緊張、孤僻、冷澳等心理和社會化方面的問題。
其次表現為道德規范方面的負面影響。一是對傳統的道德規范形成沖擊,其約束力減弱。網絡社會是人類為自己開拓的另一個生存空間,在這個沒有完整道德規范體系的初始化社會里,人們只是按照自己在現實社會中的人生體驗來約束自己。這對建立在現實杜會基礎上的傳統的道德規范形成巨大的沖突,傳統道德規范由于不適應網絡環境,而約束力明顯下降。而且網上的道德規范是非強制性的,如果有人不愿意遵守這些規矩,沒有誰能拿他怎樣。它們的被尊從與否,完全取決于網絡使用者的內心信念和責任感。又由于網絡的虛擬性特點,使網上人的真正身份難以確定,這樣他是否遵從道德規范,也不易察覺和監督,而不像現實社會中的道德現象要靠社會輿論、傳統習慣、內心信念三者同時來維持。二是使道德規范的導向功能減弱。倫理學強調道德規范對人的制約性,同時也強調道德規范對人所表現出來的價值導向功能,即道德規范作為一種行為準則,就必然在約束人們的行動時也引導人們的行動,道德規范的約束性和導向性是統一的。在網絡社會中,隨著道德規范的約束力下降,它對人的導向力也下降。
最后表現為道德行為面的負面影響。一是產生失規范的行為。杜爾凱將失范注釋為“一種社會規范缺乏,含混或者社會規范變化多端以致不能為社會成員提供指導的社會情境”.這一方面是因為,在Internet虛擬的網絡社會中,使建立在現實社會中的道德規范由于失去了它所附著的客體,而變得黯然無色。另一方面,面對網絡社會這個新的領域,又一時沒有形成新的道德規范體系,從而使大量網上行為處于既不受舊的規范的制約,又無新法可以規范的真空狀態,即所謂的“游戲已經開始,規則尚未制定”。二是造成規范沖突的行為。所謂規范沖突的行為是指行為者面臨這樣一個處境:不同道德原則和道德規范對同一個行為提出不同的要求,迫使行為主體在兩者之間作出抉擇。道德選擇的沖突實質上是道德原則規范、道德價值之間尖銳沖突的表現。目前在網絡世界中,網絡社會的意識形態、道德規范、價值體系和法律法規尚處于形成時期,還會因網上實踐本身的發展而變化,因而還不能視為確定的狀態。在網絡道德規范建設過程中,會不斷受到傳統道德規范的影響和抗拒。對于網絡行為來講,主要是新舊道德體系之間原則規范要求之間的沖突。對于行為個體來說,他不僅會接受當時占主導地位的現實社會的道德原則規范體系的教育和熏陶,同時也要受網絡社會道德觀念的沖擊和滲透。于是,在行為主體面臨具體抉擇時,由于新舊道德準則不能并存和兼顧,因而構成了道德主體行為抉擇中的沖突困境,也造成網上行為的兩重性。三是導致嚴重的失范行為—網絡犯罪.任何事物都具有兩面性,網絡在給人類社會帶來無限廣闊前景的同時,又引發了一系列嚴重的社會問題。由于網絡立法滯后和Internet自身安全性差的弱點,也給利用網絡進行犯罪帶來了便利。網絡上時常會非法潛人一些“黑客”或者惡作劇的精靈,進行破壞。這樣,給人類帶來巨大進步和文明的Internet又成為犯罪分子作惡的新領域,網絡犯罪由此產生,并有上升趨勢,成為網絡社會的公害。常見的網絡犯罪有網上盜竊、詐騙,電腦病毒的制作和傳播,散布有害信息,盜版侵權,竊密,電腦盯梢等等。網絡犯罪是一種高技術型犯罪,具有危害面廣、影響大、損失重及隱蔽性強等特點,這給網絡安全防范帶來巨大的難度。
三、強化陣地意識,建立網絡德育系統,掌握德育主動權
面對信息高速公路給高校德育帶來的新課題,我們應積極探索,加強和改進德育工作,在培養大學生成為網上用戶的同時,注重提高他們的思想道德素質,引導他們發揮網絡的積極影響,抵御網絡的負面效應,促進他們健康成長。
一要加強培訓,提高德育工作者的網絡應用能力。網絡使學生飛快地早熟,使他們更早地關心自身的狀況,也更早地關心社會、介入社會,使他們在更大的程度上開始承擔對自己的學習和成長的責任。與此同時,因受年齡、精力、知識結構等因素所限,網絡也使德育工作者飛快地老化,把他們在某些方面推到了學生的同一起跑線上。教師的再教育當然也就成為迫在眉睫、刻不容緩的大問題了.因此,教師首先要掌握現代教育技術,提高網絡技術的應用水平,了解科技發展的最新動態,掌握情況,這樣才能取得工作的主動權。學校應通過各種方式組織相應的培訓,并制訂一定技術標準的上崗要求,提高教師的自身素質。其次,要注重傳播信息時代的教育意識與教育觀念。網絡技術在教育中的應用,使傳統的學習方式轉變為以計算機網絡、多媒體技術和通訊技術為主體,以個人自主的個別式學習和交互式集體合作學習相結合為主要學習方式;從根本上結束了傳統的以教師為中心,以課堂為中心的教育式,代之以學生為中心,以實踐為中心的現代教育式;教師的地位和作用將由知識的傳播者轉向引導學生如何搜索知識、分析問題和解決間題,即教師所承擔的角色將從主導者、指導者,轉變為輔導者、咨詢者和中間人。這種新的教育模式促使教師的觀念和行為發生深刻的變化,從根本上改變傳統的師生關系和交往方式。高校要適應新形勢,從教育改革和發展的實際出發,建立一套既先進又切實可行的現代教育技術培訓體系和一種能夠自我更新的競爭機制,促進教師(含德育工作者)提高網絡應用能力。
二要完善制度,提高管理水平和效率。首先,要建立制度化、規范化的管理體系,為德育工作者加強管理,提高管理水平提供可靠的基礎。有不少學校在實施學生綜合素質測評中,結合電腦和網絡技術,使得評價系統更為客觀、數據處理更為精確,從而使其科學成分得到加強。另外通過電腦建立學生信息的數據庫、信息庫,使得大量的信息能及時得到整理和應用,也為這些信息的校際交流、傳遞與共享,創造了良好的條件。這些都將有力地推動學校的德育工作。其次,要制定相應的網絡行為規范或條例,加強網上基本道德規范建設。以集體主義、愛國主義和社會主義為價值基礎,建立網絡社會中的社會公德規范和電腦職業道德規范。網上社會公德的規范化是確立網絡用戶在社會公共事務、公共角色和共公行為中的道德原則和準則,這一建設的基礎性就在于它的大眾化和普通性,其規范程度直接影響網上風氣。高校加強網絡道德建設,應針對學生特點,加強引導和示范,明確提倡什么,反對什么,贊成什么,禁止什么,還要有相應的紀律約束,以幫助學生養成良好的網絡道德.