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供電安全用電協議范文1
供電方：
為明確供電方、用電方供電過程中的權利和義務，實現安全、合理地供電和用電，根據《中華人民共和國電力法》、《電力供應與使用條例》和《供電營業規則》的規定，經供電方、用電方協商一致，簽訂本協議，共同信守，嚴格履行。
一、受電地點、受電電壓、受電容量
1．受電地點：星園臨時市場
2．受電電壓： 伏特
3. 受電最大容量：地下總容量 ；地上總容量 。
二、供電設施維護管理責任
1．經供電方與用電方雙方協商確認，供電設施運行維護管理責任分界點設在用戶進線側開關上閘嘴處。分界點電源側供電設施屬供電方，由供電人負責運行維護管理；分界點負荷側供電設施屬用電方，由用電人負責運行維護管理。
2．供電方、用電方分管的用電設施，未經對方同意，不得操作或更動。如因緊急事故必須操作或更動者，事后應在12小時內通知對方。
3. 在供電設施上發生的法律責任以供電設施運行維護管理責任分界點為基準劃分。供電方、用電方應做好各自分管的供電設施的運行維護管理工作，并依法承擔相應責任。
4. 供電方與用電方簽訂本協議后，電箱（變壓器）在使用過程中，由供電方負責維護與保修。供電期間，若供電方出現不能給用電方正常供電，給用電方造成的一切經濟損失由乙方負責。
三、電度計量及電費
1. 收費標準：用電方按1.4元/度的單價給供電方交納電費，用電方按實際所用的電度度數繳納電費。
2. 發生電價和其他收費項目費率調整時，按調價文件規定執行。
3. 用電方不得以任何方式、任何理由拒付電費。
四、違約責任
1．用電方不按期交清電費的，應承擔電費滯納的違約責任。電費違約金從逾期之日起計算至交納日止，電費違約按欠費部分總額的千分之二計算。逾期5天即10日前未付清電費的，供電人可停止供電，并追收所欠電費和電費違約金。
2．用電方未經供電方同意，擅自超計劃指標用電，供電方應通知用電方自行限電，必要時供電方可中止供電。
3．除本協議另有約定外，造成本協議不能履行或不能完全履行的，其他違約責任按《供電營業規則》有關條款處理。
五、協議效力
1. 星園臨時市場開始籌建至星園臨時市場撤場為止。
2. 本協議書生效后，供、用電雙方均不得擅自修改或廢止。協議書中如有特殊情況需要修改，或有未盡事宜，須經雙方協商，根據《全國供用電規則》作出補充協定，補充協與本協議書具有同等效力。
3. 本協議書正本一式兩份，供、用電雙方各執一份；協議書副本一式四份，供電人執三份，用電人執一份。
供電方：（公章）
用電方：（公章）
法人代表：（蓋章）
法人代表：（蓋章）
授權人：
供電安全用電協議范文2
甲方:
乙方:
甲乙雙方在__城新區__路所建的營業場所左右為鄰，均向__電力局提出了用電申請，電力局決定給甲乙兩戶企業共安一個變壓器。經雙方協商，就有關事項達成以下協議條款，共同遵守。
一、用電量：
甲方申請用電量500千伏安，乙方申請用電量200千伏安。以后若某一方用電量增加，超過了現在申請值，則應提前通知另一方同意，然后單獨向電力局提出增容申請，增加變壓器容量。
二、變壓器：
1、電力局確定安裝一臺630千伏安的變壓器。
2、變壓器安裝在乙方院子東邊三層樓房頂上，乙方在建房時要滿足安裝條件，確保變壓器正常安裝。
3、配電室設在甲方商場北邊四層樓房的某一間室內，此房為配電專用，甲方應滿足其安裝條件，不得兼作它用。
三、費用：
1、變壓器安裝用房和配電室用房由甲乙雙方各自建設，各自承擔建房費用，互不找補建房差價。
2、電力局指定甲乙雙方各自購買的設備，自行購買，互不找補購買差價。
3、變壓器、配電室內設備、配電室以前的輔助材料、施工費等共用部分費用由甲乙雙方共同承擔。配電室以后的費用屬于各自用電部分，費用各自承擔。
4、雙方承擔費用額按申請用電量所占比例計算，即甲方承擔71.43%，乙方承擔28.57%。以后，變壓器及其輔助設施共用部分的維修保養費用，同樣按此比例承擔（單方增容除外）。
5、某一方需要增加變壓器容量，因此所造成的費用，由增容方自行承擔。增容后的變壓器及其輔助設備維修保養，按新的用電量比例重新計算分擔。
6、因單方增容或單方用電設施維修造成共用部分停電，應提前通知對方，互相諒解，互相支持，但不賠償因停電給另一方造成的經濟損失。
四、違約責任：
1、雙方用電過程中應嚴格控制自己的用電量，不得超過本協議分配的用電量（甲方安全用電量360千瓦/時，乙方安全用電量144千瓦/時）。
2、若某一方用電超過上述安全用電量（可通過配電室電表觀察計算），引起供電線路或供電設備損壞，除由造成事故方單獨維修供電設備外，還應賠償給另一方造成的直接經濟損失。
3、雙方應自覺按時繳納電費，若因一方不按時繳納電費，造成電力部門拉閘限電，則應賠償給另一方造成的經濟損失。
4、若遇到供電緊張而限制用電量，雙方應共同協商，合理分配限電期間的用電量，并本著互讓互諒的原則，合理安排雙方用電時間、用電器具，盡可能減少雙方損失。
5、若某一方違反本協議而違約，賠償另一方壹拾萬元（￥10萬元），由其另行安裝變壓器。
6、本協議未定事宜，雙方協商解決，可簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。
7、本協議一式兩份，雙方各執一份。本協議經雙方代表簽字生效，即具有法律效力。
8、爭端解決方式：協商或向人民法院訴訟。
甲方（蓋章）:
代表（簽字）：
乙方（蓋章）:
供電安全用電協議范文3
第一條縣電力管理部門要定期深入現場進行安全檢查，發現專變用戶電氣設備存在安全隱患的，應及時向用戶發出限期整改通知書，并督促用戶進行整改。電氣設備缺陷嚴重危及電網安全的，電力管理部門可按規定程序暫停供電，直至缺陷消除。
第二條專變用戶要遵照《電力法》、《電力安全工作規程》、《電氣設備預防性試驗規程》等有關電力法規要求,按規定周期由縣電力管理部門組織對電氣設備進行強制預防性試驗，對試驗不合格的設備必須及時進行維修或更換。未按規定進行預防性定期試驗的，電力管理部門可向用戶發出限期試驗通知書。對設備運行異常，危及電網安全的，電力管理部門可按規定暫停供電?？h電力管理部門具體試驗收費標準由縣物價局按《物價法》有關規定確定。
第三條縣安全生產監督管理部門和電力管理部門每年要聯合對全縣專變用戶電氣設備安全運行狀況進行至少兩次的安全檢查，并書面向縣安全生產委員會匯報。如危及供電、用電安全或者擾亂供電、用電秩序的，由電力管理部門責令改正；情節嚴重或者拒絕改正的，經縣安委會批準，電力管理部門要會同安監部門、終止對其供電。
第四條縣電力管理部門要積極開展對專變用戶電氣設備、電力線路的有償代運行、代維護管理工作，按照供電企業電氣設備管理的要求，加強對專變用戶電氣設備的運行、巡視、維護工作，全面提高電網運行管理水平。雙方要依法簽訂代運行代維護合同或協議，明確雙方的責任和權利。
第五條對新裝、增容用戶必須委托具有由國家電監會頒發的《承裝（修）電力設施許可證》資質的并經電力管理部門備案的企業進行安裝，竣工自檢合格后，用電戶主動提請電力管理部門對其所屬產權的電氣設備、電力線路進行檢查驗收，合格后可接火送電。新裝、增容用戶應主動向電力管理部門提供用電電工程驗收合格證明并積極與電力管理部門簽訂專變用戶電氣設備、電力線路的有償代運行。代維護協議。
第六條用電戶的電氣設備在投運前應通知縣電力管理部門進行竣工檢查，隱蔽工程還應通知市電力管理部門進行中間查驗，并做好中間查驗記錄?？h電力管理部門檢查驗收范圍為10KV線路T接點或變電站的10KV出線柜起至專用變配電房0.4KV配電屏（包括配電屏)止。
第七條各用電戶要高度重視，嚴格遵守《安全生產法》和《電力法》的有關規定，建立加大安全生產規章制度，嚴格執行有關規程，切實加大安全生產投入，確保操作人員持證上崗，積極消除各類事故隱患。
第八條拒絕與縣電力管理部門簽訂其所屬電氣設備、電力線路的有償代運行、代維護協議的專變用電戶，必須向電力管理部門出具安全、可靠用電責任保證書并報縣電力管理部門備案。保證書中必須明確如下事宜：
1、承擔由于自身違章用電或疏于檢修和維護而導致本企業供電中斷的一切損失和責任。
2、承擔由于自身違章用電或疏于檢修和維護而影響其它用戶供電中斷的一切損失和責任。
3、承擔由于自身違章用電或疏于檢修和維護而導致事故擴大，波及到上一級電網并引發人身事故、電網事故或設備事故的一切損失和責任。
供電安全用電協議范文4
乙方(用電方):
因 原因，需臨時搭線用電，為明確供用電雙方的權利和義務，根據《中華人民共和國電力法》及《電力供應與使用條例》等電力法規，經協商一致，簽訂本協議。
一、用電方臨時搭線用電地址：
二、用電方用電負荷：
三、臨時用電期限：自 年 月 日至 年 月 日止。
四、安全責任
1、電力線路及保護裝置應根據用電容量配備。
2、電氣設備的金屬外殼及電氣設備連接的金屬構架，必須采取可靠的接地保護。
3、臨時用電應裝設配電箱(戶外應配設防雨型)，導線應絕緣良好，導線端頭應采用螺栓連接或壓接。
4、配電箱內安裝的接觸器、刀閘等電器設備，應動作靈活，接觸良好可靠，觸頭沒有嚴重的燒灼現象。
5、配電箱內電氣設備應完整無缺，設有專用漏電保護開關，必須一只漏電開關控制一只插座。
6、所有移動電具，都應在漏電保護開關之中，電線無破損，插頭插座應完整，嚴禁不用插頭而用電線直接插入插座內。
7、照明燈具的金屬外殼必須作保護接零。單相回路的照明開關箱(板)內必須裝設漏電保護器。
8、供電點由甲方指定，供電點后的計量裝置、動力線及保護設備等均由乙方自行配備。
9、臨時用電期間，乙方應設專人(姓名 電話 )負責臨時用電設施，用完及時拆除。
10、甲方有權依法對乙方開展用電檢查工作，乙方應接受檢查，并根據檢查人員依法提出的要求，提供有關情況、回答有關詢問、協助提取證據。
11、乙方不得向外轉供電，否則甲方有權終止對乙方供電，并且因此帶來的后果由乙方負責。
12、因乙方用電不當造成的人身、設備損失由乙方全部承擔。
13、乙方臨時用電期間需辦理臨時用電許可證并粘貼于配電箱內。
五、本協議一式兩份，自簽訂之日起生效、有效期至拆除臨時用電設施止。
供電安全用電協議范文5
關鍵詞：重要用戶；安全用電；用電管理
中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：
1 引言
電力是維系國民經濟發展的經濟命脈之一，隨著我國經濟體系的發展和完善，重要用戶對電力企業的供電要求越來越高，給供電企業的優質服務帶來了極大的壓力。在用電對象中，重要用戶主要是涉及到經濟與社會發展的重點行業以及重要行政部門用戶，如礦山、鐵路、重要制造企業和政府部門，一旦出現供電中斷，將會造成極其嚴重的后果。因此，要強化對重點用戶的用電安全管理，采取有效措施，保障電力供應。
2 重要用戶管理職能
2.1 用戶側管理
用戶側管理是指在政府法規和政策支持下，采取有效的激勵和引導措施以及適宜的運作方式，通過電網企業和電力用戶的共同協力，改變用電方式，提高終端用電可靠性和效率，在滿足同樣用電功能的同時減少電力消耗和電力需求，為達到節約資源和保護環境，實現社會效益最優、各方受益、成本最低的能源服務所進行的管理活動。
對用戶而言，實施用戶側管理，可以有效降低用戶的電力消耗，減少電費支出，降低企業的經營成本，最終提高產品的競爭力。
對社會而言，用戶側管理的實施可以減少電力需求，減少一次能源的消耗與污染物的排放，緩解環境壓力，并減少社會資源的投入和自然資源的消耗。
對電網公司而言，實施用戶側管理可以規范用戶的用電習慣，減少高峰時段和低谷時段的負荷差，提高供電可靠性和服務水平。在電力供應形勢緊張的情況下，可以大大緩解電網公司的供電壓力，提高電網設備的利用效率，保證電網安全、經濟運行，減少和延緩電網建設的投資。
2.2 重要用戶管理體系
從維護電網安全，用戶側的用電管理體系可以從供、用、管三個角度建立，形成共抓、共防、共治，協調合作管理的新理念，實現社會資源、供電企業、用電客戶組成的“三位一體”安全管理組織體系。重要用戶管理體系如圖1所示。
圖1重要用戶管理體系
圖中，兩個小循環分別是供電企業和電力用戶自身的用電安全閉環管理體系，一個大循環指的是經過更高一級層面的資源整合，實現社會資源廣泛參與的全社會用電安全閉環管理體系。
2.3 重要用戶管理原則和目標
調度作為電力企業面向重要用戶、面向社會和廣大人民群眾的基礎保障專業，其服務質量和業務水平受到廣泛的關注。根據電力調度工作的特點，重要用戶的服務管理主要有以下幾條原則：①電力調度以維護電網安全穩定運行為首要目的，為廣大電力用戶服務，不是為某個或某些用戶服務的，所以，調度部門應以電網安全穩定運行為首要工作目標；②調度部門與用戶的聯系方式：對已與調度部門簽署《調度協議》的用戶，調度部門直接與用戶進行聯系，對未與調度部門簽署《調度協議》的用戶，由用戶所在地供電公司與其進行聯系。
同時，重要用戶管理目標主要包括：①電網責任的供電隱患整治率基本達到100%；②客戶責任供用電安全隱患的“服務、通知、報告、督導”到位率100%；③不發生因電網責任引發的高危重要電力客戶停電事故，不發生因電網責任引發的人身傷亡事故，不發生大面積停電及惡性誤操作事故；④以安全用電服務為宗旨，建立安全防御體系，通過政府主導，供電企業督查，實現用電客戶隱患整治責任落實和供電企業安全用電管理零責任目標。
3 加強重要用戶安全管理
3.1 落實“四個服務”的責任
“人民電業為人民”，用戶的優質服務工作是供電企業經營可持續發展的重要基礎，任務艱巨，責任重大。為了更好地為社會主義和諧社會建設提供服務，國家電網公司提出了“四個服務”，即服務黨和國家的工作大局，服務電力客戶，服務發電企業，服務經濟社會發展。供電企業應進一步增強責任意識、大局意識和服務意識，不斷探索和解決新形勢下服務工作出現的新問題，與用戶攜手并最大限度地滿足客戶的用電需求，并不斷促進電力企業與客戶之間的共同發展以提升企業價值和品牌形象，為推動“一強三優”現代公司建設實現新跨越、服務地區經濟社會實現新發展作出更大貢獻。
3.2 簽訂并網調度協議
在實際生產過程中電力用戶應確定一名停電員，并將名單報于調通中心備案，并與簽署《調度協議》的用戶每月交換值班調度員名單。當用戶值班人員、值班電話或用戶管轄設備發生變化時，應第一時間通知調控中心。用戶因自身原因需要倒換電源時，調度員應詢問其原因并做好記錄，依據《調度協議》的相關條款，在不影響電網安全穩定運行的前提下，積極進行配合；因電網原因需要用戶倒換電源時，調度員應向用戶說明情況，并向用戶強調重要性。
3.3 健全日常管理規范
調度部門應對特別重要的用戶制定專項事故處理預案，并要求用戶自己制定全停處理應急預案，通過定期組織“重要用戶停電處置演練”，提高調度員處置重要用戶停電的能力；
同時，定期舉辦電力用戶用電知識講座，向用戶傳授用電常識，實現電力企業和用戶之間的良性互動，相互配合完善日常用電管理工作。
調度部門還要定期開展“電力用戶對調度系統滿意度評價”活動，了解用戶對調度、對供電質量的需求，了解服務質量的優劣，動態掌握用戶需求變化，及時調整服務方式、內容，不斷適應用戶差異化和人性化的需求，從而實現服務價值的延伸和提升。
最后，調度部門要積極與重要用戶進行溝通互訪，交換工作意見，提出工作要求，通過查隱患，堵漏洞，實現雙方工作更好地配合。依托電力用戶工作會議等重要的協商制度，向用戶介紹電網變化，傳達供電公司對供用電要求的精神，做到供電公司和用戶間和諧用電。
3.4 完善生產制度流程
涉及重要用戶的生產制度流程主要包含三個方面：檢修流程，事故處理流程和缺陷處理流程。
3.4.1檢修流程
①調度員在接到運行方式通知單后，需提前8小時與用戶聯系，告知其預計停送電時間；
②在進行用戶停送電操作前，調度員需再次主動與其聯系，確認可否進行停送電操作；在得到其可以進行停送電操作的答復后，方能進行停送電操作；
③如果涉及檢修時間和范圍的變更，調度員需及時告知用戶相關信息，并將用戶的回復及時匯報調度相關領導，以決定檢修能否正常進行；
④對用戶進行停電操作前，調度員需要求其自行倒換負荷，斷開相應進線開關，拉開相應進線刀閘；在調度進行停電操作完畢后，調度員應要求用戶懸掛“禁止操作 有人工作”的標志牌；
⑤檢修工作完工后，調度員需主動聯系用戶，拆除“禁止操作 有人工作”的標志牌；
⑥檢修工作完工、線路送電后，調度員需告知相關用戶送電信息，并強調線路已帶電，其可以恢復正常用電，并通知其在進行正常用電后，向調度匯報；如果其未按時向調度匯報，當值調度員應主動聯系用戶，詢問其用電情況；
⑦停電檢修時，用戶側原則上不裝設接地線；
⑧如因用戶原因不能按時完工送電，用戶需提前4小時向調度匯報，由調度員按照相關規章制度向相關領導匯報，以決定工作是否能繼續進行。如果延期影響系統安全穩定運行，調通中心應及時制定相關預案，并通知用戶自己做好事故預案。
3.4.2事故處理流程
①電網發生故障，已對用戶造成停電時，應在第一時間通知用戶，向其說明事故情況；并說明其備用電源的運行情況。如果用戶申請倒換電源，則需其保證先斷開原供電電源，拉開相應刀閘，保證有明顯的斷開點后，才能進行電源倒換；
②電網故障處理完畢，可恢復用戶原供電電源時，調度員需提前與用戶聯系，在得到用戶“可以送電”的答復后，才能進行送電操作；
③電網事故處理完畢，用戶相關線路送電后，調度員需告知相關用戶送電信息，并強調線路已帶電，其可以正常用電，并通知其在進行正常用電后，向調度匯報；如果其未按時向調度匯報，當值調度員應主動聯系用戶，詢問其用電情況。
3.4.3缺陷處理流程
①電網發生缺陷，需對用戶停電時，應在第一時間通知用戶，向其說明缺陷情況及缺陷處理所需停電設備、預計處理時長等情況；并說明其備用電源的運行情況，要求其停電配合處理缺陷；
②如果用戶申請倒換電源，則需其保證先斷開原供電電源，拉開相應刀閘，保證有明顯的斷開點后，才能進行電源倒換；
③電網缺陷處理完畢，可恢復用戶原供電電源時，調度員需提前與用戶聯系，在得到用戶“可以送電”的答復后，才能進行送電操作；
④電網缺陷處理完畢，用戶相關線路送電后，調度員需告知相關用戶送電信息，并強調線路已帶電，其可以正常用電，并通知其在進行正常用電后，向調度匯報；如果其未按時向調度匯報，當值調度員應主動聯系用戶，詢問其用電情況。
3.5 實施重要用戶檔案管理
抓好重要用戶安全用電管理，必須要掌握重要用戶的用電情況、用電設備、安全隱患、 隱患整改情況等基礎檔案信息。根據現場安全檢查結果，動態更新重要用戶的基礎信息臺賬和安全隱患臺賬，對開具的隱患缺陷通知單進行編號，實行“一戶一檔”管理，并且完成重要用戶的重要性分級定義，核對并完善重要客戶在系統內的檔案信息，建立詳細、完備的客戶基礎信息和安全隱患信息紙質臺賬，確保機內檔案信息及紙質臺賬的信息一致性。同時，應完善供用電合同的相關安全責任條款，明確產權分界點、供用電設施運行維護范圍、 安全管理和隱患治理等職責，化解供電企業面臨的安全風險。
3.6 提供安全用電技術服務
重要用戶對用電安全管理專業化程度不高，管理相對松散，缺乏維護經驗，應急防范不完善，供電企業需要對重要用戶加強安全用電指導并提供相應服務。定期組織重要用戶召開安全用電管理座談會，安排管理規范、用電合理的重要用戶交流經驗，通過用戶之間的自我交流提高其安全用電意識。制定安全用電管理規范和標準，提高規范化管理水平，組織為重要用戶安全用電進行“體檢”和評估。向用戶贈送安全規程、典型應急預案、變電站管理規范等安全用電資料，加強值班電工的技術培訓，提高日常運行管理技能。
4 建立重要用戶應急處置措施
4.1 采取應急聯動機制
應急聯動是體現應急體系科學性、合理性和可操作性的重要表現。按照“一戶兩預案”的要求，每個重要用戶應具有外部供電預案和內部用電預案，供電企業負責編制重要用戶外部電源的供電應急預案，重要用戶負責編制內部安全用電應急預案，供用雙方應急預案應有效整合、無縫銜接，確保應急體系機制健全、突發信息傳遞流暢。應將重要用戶納入電網應急演練范圍，定期組織政府部門、化工企業、大型商場等典型用戶進行應急演練，把與重要用戶的聯動應急作為主要的演練內容之一，檢驗應急預案的有效性，實踐供用雙方應急聯動制度，對演練過程中暴露出來的問題，及時加以整改、完善，確保應急預案的可操作性。
4.2 加強限電管理
應科學合理制定有序用電、事故拉限電方案，將重要用戶的供電線路放在限電范圍之外，在電網供電能力不足情況下，能夠確保重要用戶的安全用電，同時供電企業應配備大容量的移動發電車，加強應急發電車的日常維護和調度管理，重要用戶應完善應急發電車的接入端口，做好應急發電車接入式的負荷隔離和設備隔離，確保做到應急電源隨時可調、可用、可出力。
確實需要對用戶進行限電時，需要做到以下幾點：①調度員應提前通知用戶，讓其做好拉閘準備，盡量在用戶做好準備后進行拉閘限電，并做好限電后用戶的解釋工作；② 當用戶超限用電，導致相關電力設備過載時，調度員應及時通知用戶減負荷，此時用戶應及時、無條件服從調度命令；③調通中心應向用戶提倡節約用電，引導用戶錯峰、避峰用電，并完善應急措施；④當用戶拒不執行調度命令，危及電網安全時，調通中心有權采取一切手段進行處理，以保證電網安全，造成的一切后果由用戶自己負責。
4.3 開展應急預案演練
為保證應急預案有效試行，應強化應急預案的演練，供電企業主動提供安全用電的業務指導和技術服務，涵蓋的主要內容包括：現場應急預案導圖、組織結構、應急預案準備工作、供電正常情況下應急預案處置程序、供電可靠性下降后處置程序、客戶雙回路失電時情況下應急處置程序等內容。
通過組織事故應急預案內部演練和供用電雙方的聯合演練，實踐應急方案中的各項要求。演練應按照“真停真練”的原則，突出應急演練的實戰性，保證用戶突發停電應急能力不斷提高，有效防范了用戶在突發停電情況下應對不當引起次生災難性事故。
4.4 提高運行人員自身素質和能力
重要客戶供用電安全管理需做到以人為本，由于高危和重要客戶安全隱患突出，客戶安全管理又面臨極為嚴峻的政策環境，因此，提升安全服務人員的業務能力和服務效率就顯得尤為重要。因此，在業務處理過程、隱患排查治理、用電安全服務和應急救援服務等各個方面都需要一支高素質的專業隊伍來支撐。
同時，為強化用電檢察員安全意識，指導其更好地開展客戶安全管理，保護電力用戶生命財產安全，維護社會穩定，電力企業要采取必要、有效的培訓措施，提高用電安全服務人員的自身素質和能力。目前，供電企業一線員工對各行業涉電風險掌握不夠專業，安全服務工作開展較為盲目和被動，調控中心應從整體上對所轄區的用電服務人員的進行執業資格認證，對供用電安全隱患和危險點辨識進行專項訓練，提高用電檢查人員辨識重要客戶安全隱患的能力，切實提高供電人員的安全服務水平。
5結論
隨著電力企業改革的深入，電力企業必須面向市場，深化改革，強化服務，以嶄新的服務面貌，樹立起嶄新的企業形象，進而去贏得市場，促進企業發展。電力企業必須認識到服務是供電的無形資產，管理能力的增強，技術水平的提高，經營機制的轉變，企業面貌的改善等，都要具體體現在服務之中。
通過認真分析客戶需求和供電服務能力的基礎上，以接觸客戶為核心、以服務流程為主線，為提高對用戶的服務質量，完善用戶服務管理，在重要用戶用電安全工作中，一定要抓住重點環節和薄弱部位，采取針對性措施，全面整合全社會力量，強化用電安全工作，通過科學化、規范化和制度化的措施逐步推進重要用戶用電管理機制建設，為維護經濟社會秩序以及群眾生命財產安全提供有力保障。
參考文獻
鄭華鳳. 對高危和重要用戶用電安全管理的分析研究. 科技傳播, 2012, (3): 48.
任文杰. 如何加強重要用戶用電的安全管理. 中國新技術新產品, 2009, (21): 132.
供電安全用電協議范文6
關鍵詞：新形勢下；重要用戶；供用電；管理方法
Abstract: In the new situation, due to the high dependence on the reliability and continuity of electrical power from industry, the safe, economical and reasonable operation of power distribution equipment of large users is essential to guarantee the safety production of power grid. The paper makes a simple analysis on the current problems before the electricity distribution and utilization management, and puts forward some views of the power management according to the author’s years of working experience, for your reference.
Key words: in the new situation; important users; electricity distribution and utilization; management methods
中圖分類號：U223 文獻標識碼：A 文章編號：2095-2104（2012）
前言：
為有效防范重要用戶重、特大供用電安全事故的發生，首先要正確界定重要客戶：其次開展安全風險評估，提高風險控制水平：其三從電網責任隱患和用戶責任隱患兩方面排查薄弱環節，實施“政府主導、社會監督、部門聯動、客戶配合” 協調工作機制，推進隱患整改：最后要轉變管理模式，拓寬與重要用戶的交流渠道，提高重要用戶用電安全意識和應對突發事件的能力。如何做好重要用戶的供用電管理，防范重、特大供用電安全事故的發生，提高供電公司乃至重要用戶應對電力突發事件的快速反應和處置能力成為當前迫切需要解決的問題。
一當前面臨的問題
1.1 供電方案制定存在誤區
工業園區是各個地方的重點工業產業基地，由于工業行業的分類不同等特點，其工業裝置對用電可靠性的要求不盡相同。而入園企業的新裝用電申請往往由項目前期部門辦理，他們對于本企業生產裝置在供電方式、負荷等級方面的需求不熟悉或一味追求工程進度、經濟效益，抱著供電企業對工業行業生產特性不了解的僥幸心理，故意隱瞞生產區域重要負荷情況或降低負荷等級等方式來達到節約投資的目的，誤導客戶經理制定供電方案，為將來安全運行埋下隱患。
1.2用電檢查工作收效甚微
隨著各地的供電企業政企分開，政府職能徹底剝落后，每年開展的用電檢查只能起到提醒、告知的作用，用戶對于用電檢查人員出具的用電檢查整改通知書拒不執行，供電企業在督促用戶整改缺陷的力度方面顯得束手無策：同時，用電檢查人員只檢查客戶端設備，從未關心自身網絡結構是否滿足雙電源用戶的需求，往往在一回電源檢修的情況下，用戶的另一回進線電源同樣需要停電，雙電源的存在只是一種形式，給用戶也造成一定損失。
1.3 缺少與用戶之間溝通、協作
供電企業與用戶之間溝通、協作不夠。用戶存在的問題未能設身處地的引導用戶解決，尤其是在發生系統故障、外力破壞等原因引起短時電壓波動造成用戶設備跳閘乃至停電的情況，一味強調不可抗力來推卸責任，并未從實際上考慮能否通過自身網絡結構的調整或幫助用戶從內部電氣設備保護定值的校核、人員素質的培訓、企業運行制度的完善等方面來避免事故的擴大。久而久之，供電企業與用戶之間產生了信任危機。
二 如何做好重要用戶供用電管理的方法
2.1 正確界定重要用戶
重要電力用戶應包括黨政機關、國防、信息中心、交通運輸、水利樞紐、煤礦、非煤礦山、冶金、石油、互供(含危險化學品)、公共事業及其他等行業。
2.2 開展安全風險評估，提高風險控制水平
可以與工業園區建立周溝通、月會晤的信息交流方式，互通入園企業概況、在建項目用電需求以及在建工程用電方案、電網建設等方面存在的問題，建立重要用戶供用電安全管理工作方案。為避免用戶在確定重要等級時隨意性，公司要求工業行業的用戶編制危險性產品安全預評價報告電力專篇報告，全面闡述用電用戶生產裝置對于供電可靠性、電源數量、負荷等級分類、內部接線方式、保安負荷的組成、有毒氣體回收、易燃易爆產品的儲運、消防、人員疏散等方面的應急措施，經安全評估專家分析評價形成正式報告，憑工業園安全監察部門、當地安監局出具的危險性產品安全預評價審核意見作為確定重要等級、擬定供電方案的主要依據，科學指導用戶進行分險控制。對需要配置自備應急電源的重要用戶，嚴格遵循同時設計、同時施工、同時
驗收的“三同時” 原則。
2.3 政府主導、部門聯動，推進隱患整改
根據電力用戶重要等級分類，按照資產劃分協議從電網責任隱患和用戶責任隱患兩方面排查。電網責任隱患主要從電網結構是否滿足用戶需求、供電設施存在缺陷，調度協議的可行性、供用電合同審批制度的建立、停送電制度的規范性、拉閘限電序位表、有序用電方案管理等方面可能造成的供電安全隱患開展檢查工作。
用戶責任隱患主要從供電電源、應急電源、受電設施、應急預案、
運行管理五個方面開展檢查工作。為避免用電檢查工作流于形式，我們加強與政府相關職能部門的溝通，實施“政府主導、齊抓共管” 的管理經驗?？梢耘c工業園管委會建立共管機制，每季度與工業園管委會安監部門共同開展安全監查工作，幫助工業園管委會建立重要(高危)檔案資料庫，對園區內重要用戶隱患排查及整改情況進行動態管理，對排查出的安全隱患進行整理、匯總，制定針對性整改措旌，落實整改責任單位，告知安全責任，做好簽收記錄，同時抄送區安監局、發改局備案，做到“服務、通知、報告、督導” 到位率100％。隱患整改期間主動和用戶溝通、聯系，督促其制定非電保安措施及供電中斷時應急預案，防止發生重大和惡性事故。明確供用電雙方安全責任，促使用戶提升電力安全憂患意識，主動消除安全隱患。
2.4 轉變管理模式，拓寬交流渠道
結合現場巡視，超前分析，有針對性開展工作。利用電費小管家這一服務理念，從電費構成方面分析企業生產的特性，幫助用戶節能增效，從而逐步熟悉工業行業的生產過程及存在的危險原點，為以后工業行業的用電管理積累了經驗。再從用戶自身配電網絡、運行管理制度等各方面提出建議，既消除安全隱患又節約用戶電費開支。同時我們還定期開展電氣運行管理經驗交流會，事故分析會，組織反事故預案評估和演練，幫助重要用戶堵住安全漏洞。
三 結束語：
