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商務英語專業認識范文1
隨著經濟全球化進程的加快，尤其是中國加入WTO以后，社會上對既懂外語又懂國際商務的復合型人才的需求越來越旺盛。在市場需求的強勢指引下，我國許多高校相繼設置了商務英語專業，學歷層次上可分為研究生、本科生、高職高專生。由于人才培養所面向的市場層次不同、培養年限不同、學生基礎不同、學校辦學底蘊不同，不同層次的商務英語專業在人才培養模式上應該有所不同。高職層次的院校如何辦好商務英語專業，在人才培養目標定位、培養規格、培養模式等方面如何突出高職特色，是高職院校所面臨的突出問題。我們認為有必要根據現階段所面臨的問題，進行調查研究，探索出以就業為導向，以能力為本位，具有高職特色的商務英語專業人才培養模式。
一、以就業為導向，合理定位專業人才培養目標高等職業教育與普通高等教育屬于兩種不同的教育類型，兩種教育類型不同的標志之一在于培養目標的不同。高等職業教育是就業導向教育，培養目標指向“高技能人才”，因此應遵循基于職業屬性的教育規律：融職業性的社會需求與教育性的個性需求于一體。只有清醒地把握自己的類型定位，使高等職業教育在系統特征上成為無法替代的教育類型，高等職業教育才能夠生存和發展。高職教育的培養目標是面向生產、建設、管理、服務第一線的高技能復合型人才，高職商務英語專業應該最大限度地滿足市場對商務英語專業人才的需求。我們將高職商務英語專業的培養方目標位為培養具有扎實的英語語言基礎，掌握國際商務、國際經貿領域的基本理論和實踐技能、適應性強，熟練使用計算機和各類現代化辦公設備與通訊手段，具有較強的社會實踐能力和就業競爭力，具有較高的個人素質和良好的溝通協作協調能力的實用型復合人才。
二、以精要、實用為核心，科學進行課程整合
“課程整合” 指的是對課程設置、各課程教育教學目標、教學設計、評價等諸要素做系統的考察與操作，即要用整體的、聯系的、辯證的觀點來認識、研究教育過程中各種教育因素之間的關系。從歷史和發展的角度看，課程整合的本質是使分化了的教學系統中的各要素及其成分形成有機聯系的整體的過程。
商務英語是英語的一種社會功能變體，是專門用途英語（English for Specific Purposes 或English for Special Purposes，簡稱ESP） 中的一個分支，是英語在商務場合中的應用。或者說，是一種包含了各種商務活動內容，適合商業需要的標準英文。從語言學的角度看，商務英語既然是專門用途英語的一種，它就從屬于英語語言。不論商務英語如何隨著國際商務的發展而變化，它都不會也不應違背英語語言的基本規律。語言學有一個語言的“共核”問題，任何語言教學都要承認這種“共核”，商務英語也不例外。商務英語專業是復合型專業，語言是載體，商務背景知識是內容，二者的有機融合構成了商務英語，因此商務背景知識是教學的重要組成部分。而商務的內容又很寬泛，正如劉法公所說的，在當今這個經濟不斷發展的世界里，國際商務活動日益頻繁，這些商務活動包括技術引進、對外貿易、招商引資、對外勞務承包與合同、國際金融、涉外保險、國際旅游、海外投資、國際運輸等。在眾多的商務背景知識中，高職商務英語專業課程設置中橫向上應該選擇哪些內容，縱向上又應該涉及多深，這是我們在研究中需要解決的問題。
解決以上問題應該遵循以下原則：一是針對性原則。商務活動涉及面廣，商務背景知識繁多，而高職商務英語專業學生在校時間短，課程門數有限，因此在課程設置時我們認為應該有針對性。根據地方經濟建設情況和市場對人才的需求狀況，重點加強一種商務活動的背景知識教學，再根據學生的個性需求，設置2～3 個職業方向。二是實用性原則。高職培養的是面向生產、建設、管理、服務第一線的高技能人才，應該堅持實際、實用的原則設計課程的教學內容，堅持理論夠用實用為主，突出實踐或實訓教學。
根據目標崗位群，確定知識、能力和素質結構。商務英語專業的多數課程涉及商務和語言，為提高教學效率所設置的課程必須融合英語、商務知識和商務技能，以體現商務英語專業人才知識的復合性和能力的應用性要求。我們以培養目標為依據，科學地進行課程分類和整合，建設了以專業主干課為支撐的，職業技能為本位的“四大模塊”課程體系。主要有基本素質模塊（包括政治課、文化基礎課、現代技能課和公共選修課）、職業能力模塊（專業主干課6～8 門，構成課程體系的主體部分；包括商務英語、國際貿易實務、外貿函電、國際商法、涉外秘書英語、商務跨文化交際、商務英語寫作、外貿會計等）、職業選擇課模塊（分設助理商務師和貨運員兩個職業方向，助理商務師方向開設國際經濟貿易專業知識、國際經濟貿易理論與實務；貨運員方向開設國際貨運實務、集裝箱運輸與實務、國際物流實務等）、綜合素質養成模塊（專項訓練與綜合實訓）。
三、以培養技能為宗旨，建立交互式參與式教學模式堅持創新精神和培養技能貫穿于課堂教學的理念，以調動學生的積極性為核心，積極進行教學方式方法的改革，建立交互式、參與式教學方法體系。學習動機是學生本身的心理特點受到外界積極的或消極的影響之后，對學習對象形成的心理傾向，它是影響學習效果最主要的非智力因素之一，是激發學生行動的主觀因素和內部動力。因此，必須將教學的聚焦由關注教師怎樣教轉到關注學生怎樣學上來，在必要指導的前提下，盡可能創造寬松的學習環境，最大限度地調動學生的參與積極性，讓學生主動和教師互動，能動地、創造性地參與各種語言、技能等訓練活動，從學懂（理解） 轉向學會（會用），培養學生的綜合技能。交互式、參與式課堂教學總的原則是：學生參與、師生互動、學生主導、教師指導，以培養學生的綜合技能為宗旨，創立學生參與、能力主導的教學模式，探索教學方式的創新。
四、以促進人的全面發展為目標，加強綜合素質養成以培養創新精神和實踐能力為重點的素質教育是當今教育改革的主旋律，通過提高學生綜合素質來培養受社會歡迎的合格高技能人才，也是高職教育的重要組成部分。當今社會瞬息萬變，產業不斷更新，行業間不斷融合、滲透，對人才的知識和技能的要求不斷提高。當今的勞動者只有具備寬厚扎實的基礎知識、基本技能和較高的綜合素質，才能適應日益加快的產業結構調整的需要。因此高職商務英語專業人才的培養必須高度重視學生綜合素質的全面、和諧和可持續發展，培養學生對未來的適應能力，使他們不僅具有良好的思想政治素質，而且具有適應未來工作和生活的健康的心理素質；不僅具有良好的道德素質和不屈不撓的意志品質，而且具有積極健康向上的心態、較強的創新精神和創業能力。
參考文獻：
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商務英語專業認識范文2
關鍵詞： 北部灣經濟 商務英語專業 人才培養
1.引言
北部灣經濟區的開發與中國—東盟自由貿易區的建立對外向型人才產生了大量需求，既掌握英語和東盟小語種，又熟悉商務知識的復合型外貿人才持續走俏。既能和東南亞國家對接、交流、溝通，又熟悉國際商務、金融知識，具備市場分析能力的國際化人才已成為外貿企業爭奪的焦點。《廣西北部灣經濟區2008—2015年人才發展規劃》指出：目前北部灣經濟區的人才隊伍現狀和人才資源開發無法適應北部灣經濟區加快開放開發的需要，為適應推動北部灣區域合作的需要，支撐起區域經濟社會的跨越式發展，需要擴大對外開放合作，需要大量的外向型、國際化人才。同時該文指出：北部灣經濟區內高等學校少、教育水平不高，不能滿足北部灣經濟區經濟社會快速發展的需求，廣西北部灣經濟區快速發展與所需的外向型人才嚴重不足的矛盾日益突出。建設一支數量充足，結構合理，素質優良，創新能力強，具有英語、東南亞小語種專業背景，具備跨文化溝通能力、國際交流與合作能力，具有商務相關專業技術、知識的外向型創新人才，滿足廣西對外向型創新人才的需求，為廣西北部灣經濟區、中國—東盟自由貿易區加快發展和推動北部灣區域合作提供人才迫在眉睫。在這樣的背景下，以滿足北部灣經濟區的需求為依據，商務英語專業致力于培養外向型的“英語+商務”復合型、應用型人才。
2.商務英語專業人才培養目標
2.1專業人才培養總目標
通過對國家相關政策及商務英語專業現狀的分析，結合商務英語專業自身特色，堅持“英語+商務”復合型人才的培養特點，在培養扎實的英語語言基本功和較強的聽、說、讀、寫、譯能力的同時，依托校企合作的形式，以中國—東盟博覽會等為契機，以行業集團和學校的經濟實體為載體，構建實踐能力培養體系。努力培養出滿足北部灣區域經濟、行業企業的需求，受到社會歡迎的有特色的高質量復合型外語專業人才，形成商務英語專業培養人才的特色。
2.2商務英語人才的能力目標
商務英語專業主要面向涉外企事業單位，商貿行業的技術、管理、服務第一線，培養具備良好的商務英語語言交際能力、國際貿易綜合業務能力，從事商務助理、與國際貿易相關的崗位等工作，德、智、體、美全面發展的高素質高技能應用型專門人才。畢業生能力主要體現在專業能力、社會能力和綜合能力三方面。
2.2.1專業能力。具有較強的英語聽、說、讀、寫、譯綜合運用能力及交際能力，能用英語進行商務洽談及日常會話；具有獨立處理外事電話及組織商品交流會的能力；具有閱讀各類英語商貿文章及撰寫、回復商務信函、起草商務合同及各類英語商務應用文的能力；具有參加一般商務活動的英語口譯和筆譯的能力；具有進行國際貿易業務的能力。
2.2.2社會能力。具有一定的組織、管理、調研、策劃能力；具有團隊合作精神、商務誠信精神；具有發現商機的能力和與客戶溝通、談判、解決問題的能力；具有一定的公關、推銷能力；具有較強的社會適應能力和社交能力；具有執行國家法規、政策、辨別是非的能力；具有理解、執行上級領導交辦的任務的能力；具有一定的審美能力。
2.2.3綜合能力。具有運用辯證唯物主義的基本觀點及方法認識、分析和解決問題的能力；具有良好的自我調節和控制能力；具有科學鍛煉身體的基本能力；具有正確評價自我、適應環境和承受挫折的能力；具有能從事商務活動的中英文和少量其他外語的表達能力；具有熟練操作計算機常用軟件處理日常業務的能力及自網絡獲取信息的能力。
3.商務英語專業人才培養模式——“商學結合”
3.1“商學結合”的外向型人才培養模式改革
商務英語專業的人才培養旨在培養“英語+商務”的外向型人才。人才培養方案以商學結合為主線，商務英語專業的課程體系構建思路概括為“一個導向，一個核心，兩種能力”，即以商務工作過程系統化為導向，以國際商務職業能力培養為核心，培養商務英語交際能力和國際商務業務能力。課程以實踐性、開放性和職業性三者結合為目標，以工作過程系統化為導向，重視學生校內學習與實際工作的一致性，結合崗位的需要設計教學模式和教學方法，采用實境教學模式，實現教學做的統一。通過學習各課程，使商務英語專業學生具有廣泛和系統的國際商務綜合知識和業務能力，掌握常用的基礎知識與特定技能，且有較強的實務操作能力，有較高的英語語言水平。
3.2建設仿真商務英語教學環境
教學模式即實境教學和實地教學，主要依托校內仿真實訓基地——商務外語實訓基地和擬成立的外語服務公司，打造真實的商務環境，實現“三交替”教學：場所——教室和基地交替使用，角色——學生和員工交替變換，內容——商務活動和教學活動交替出現。同時利用校外合作企業實行現場教學，在教學過程中極力倡導實踐、參與、體驗、合作與交流的學習方式。
3.3建設多功能一體化的實訓基地
建設“兩真”的實訓環境，即建立多功能一體化的仿真環境——商務外語實訓中心及學員創業園內校企合作共建真實的經營性實訓基地——外語服務公司，積極拓展和深化校外實訓基地合作，與商務廳、外事辦、中國東盟博覽事務局、國際會展中心、沿海港口、邊貿、外企公司等建立校企合作關系，為實境教學和實地教學提供場所，為有效實施“商學交替”的人才培養方式提供平臺，力爭把校內的商務外語實訓中心建設成國家級示范性高等職業院校實訓基地。教學方法倡導教學做一體化，將商務工作過程分解成一個個小項目，每個項目由若干個工作任務組成，任務內容流程化，并遵循知識有序化和從簡單到復雜的原則進行設計；使學生以小組或個人形式完成，讓學生邊學邊練，允許學生的再創造，培養和訓練學生的實踐技能。如學生完成公司的一項商務接待任務，或模擬貿易談判環節等。在教學過程中，本著以學生為中心的原則，教師靈活地采用游戲法、示范法、角色扮演法、仿真訓練法等教學方法，取得良好的教學成果。
4.人才培養的措施和保障
4.1實施人才培養的保障
根據教育部的有關文件精神，需要加大教學過程中現代教育技術和信息技術的應用與開發力度，建立學校各專業學科的精品共享資源課程體系，學院也采取了相應的保障措施：成立專業課程建設的領導機構；加強對專業課程建設的管理工作；建立以專業課程建設為目的的配套系統；加大對專業課程建設的支持力度；建立激勵機制。
4.2對后續人才培養研究的規劃和支持措施
為保證專業建設規劃的順利實施，學校將從政策制定、條件建設、師資培訓、項目申報、評獎評優等方面予以全力支持與配合。
4.2.1政策傾斜：學校在進行教學成果獎、教學優秀獎評選及教材出版資助、教研項目申報時，對已經獲得榮譽的專業教師予以適當傾斜；
4.2.2完善機制：學校建立有效的激勵機制，把專業建設納入到學院的教學工作考核目標，每年予以檢查、評比和獎勵；
4.2.3加強管理：學校安排專人對專業建設予以管理、跟蹤檢查和督促落實。安排專門部門對專業建設提供技術支持和資源建設指導。
5.結語
總的來說，商務英語專業為了求得更好的發展，使畢業生受到社會的歡迎，應順應時代，主動調整人才培養目標和課程設置，摒棄工具型英語人才培養模式，轉而培養具有創新素質的復合型英語人才。以北部灣區域經濟為依托，商務英語專業擁有雄厚的行業背景、強大的專業師資隊伍、設備齊全的先進校內實踐基地。廣泛的校企合作和國際交流可為商務英語專業提供教學上的優越條件，為學生實踐能力的培養提供良好的平臺，使學生出國深造更便利，對提高學生的實踐能力，培養外向型復合商務英語專業人才具有特別重要的意義。
參考文獻：
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商務英語專業認識范文3
關鍵詞：高職；商務英語；人才培養；模式
教育部關于高職教育“以服務為宗旨，以就業為導向，以工學結合為基礎,以校企合作為途徑”的指導思想必須貫徹于人才培養模式中。我國高職院校面臨的主要問題是人才培養的實際效果和市場需求之間的偏差，即開設的課程無法滿足市場和社會的需求。從人才培養目標、課程體系構建、實踐教學體系、教學評價機制、教學團隊建設等方面積極推行高職教育課程改革顯得十分重要。隨著經濟全球化程度的加深，高職商務英語專業日趨受到重視，如何切實做好商務英語專業系統改革，真正以就業為導向培養人才是一個十分值得探索和實踐的課題。大量學時的概念和理論講解部分，淡化概念和理論，加強應用內容的講授，使學生學會對具體問題的解決。
一、商務英語人才培養模式構建
商務英語專業的培養目標應定位在高技術應用型、復合型人才：培養德、智、體全面發展，熟練掌握商務英語和涉外經貿專業知識，具有商務英語應用能力、計算機應用能力、涉外經貿專業應用能力，主要在國際商務、國際貿易、國際物流等行業從事商務英語應用、涉外文秘、國際貿易業務員、單證員、貨代員、跟單員等工作的應用性（高技能）人才。商務英語專業具有綜合性強，專業寬口徑，就業面廣等特點，專業人才培養模式應使學生既具有扎實的英語基本功，又熟悉國際貿易、經濟法規等方面的基本知識，了解國際貿易發展的最新趨勢，掌握對外商貿洽談以及商務公關、制作進出口單證、熟練使用現代化辦公設備、進行外經貿活動各個環節操作的基本技能以及實踐能力。學生具備良好的綜合素質能力，并具備一定的可持續發展能力、創新能力、動手能力、職業遷移能力和職業生涯規劃能力等，鑄造外語加技能的特色教育，從全方位打造學生，拓寬人才培養口徑，以培養國際商務綜合能力，力求適應21 世紀社會和經濟發展的需求。
二、就業導向型人才培養模式的策略與實施
1．課程體系的設置。課程設置是實現人才培養目標的重要環節，應兼顧學生的整體知識和能力構成，以“學生未來就業崗位群的知識、能力和素質需求為依據，以就業需求為導向，以培養英語語言交際能力、商務業務能力為核心，堅持理論教學與實踐緊密結合，以培養技術應用型商務英語人才”的原則，建立起以商務理論課常規教學、應用性課程實踐教學、英語技能學習為中心環節，以職業素質為核心的全面素質教育培養的實踐課程體系。具體課程模塊設置為：建立由人文素質模塊課程、基礎能力模塊課程、職業核心能力模塊課程、職業擴展能力模塊課程以及綜合實訓課程構成的科學而完整的課程體系，并力求使專業理論教學與實踐教學學時之間形成合理的百分比（即實踐課占總學時的50%以上，符合高職教育培養技術應用型人才目標和培養規律）。
2．課程考核機制的建立。建立科學合理的教學課程考核機制是提高教學質量的重要手段，也是教學過程的重要組成部分和不可缺少的環節。課程教學評價采取理論考核與實踐考核相結合、學?？荚嚺c企業考核相結合，過程考核和目標考核相結合的方式，過程考核主要在教學過程中對學生的學習態度、操作能力、課堂討論、作業等情況進行的評價；目標考核是在課程結束時，對學生在知識和技能的整體掌握情況的評價，以公平地評價學生學習的效果，也使學生更注重學習過程，提高了學生學習興趣重點評價學生的知識應用能力。突出技能和實踐能力的考核，探索科學、合理、有效、可操作性強的筆試、口試、面試、技能測試、應用專題等多種形式的考試方法?？己藘热菘煞譃椋海?）單元測驗：將課程內容劃分為不同的學習模塊（不包括實踐操作模塊），每個模塊進行一次測驗（可以是筆試、口試、考查、專題報告、某項操作技能測試等），題量、測試時間可靈活掌握，約占20％；（2）平時作業：約占10％左右，可安排3～5 次，也可與分段測驗相結合；（3）學習態度：約占10%，老師根據每個學生每個學期的學習態度、出勤率、成長與進步評分；（4）綜合理論：約占30%，主要采用綜合性理論考試。（5）實際運用能力測試：約占30%，以實訓周成績為主，包括校內考核和校外考核。校內考核堅持“應知＋應會”的考核方式，增加自評考核；校外考核以企業為主，由企業人員根據企業的崗位工作考核標準組織對學生的考核。考核結論采用100 分制進行主觀和客觀評估，理論與實踐一體化評價：85 分～100分為優秀、75 分～84 分為良好、60 分～74 分為及格、60 分以下為不及格。學生修完本課程并通過形成性考核通過后即可獲得本課程所修學分。
3 ．教學團隊的建設。高職商務英語專業教師隊伍的建設是當今各類高校提高教師素質和教育教學水平的重要途徑。商務英語專業教師的來源一般為：英語語言科班出身的英語教師；商務管理類專業課教師，但專業需求的是既懂商務又精通英語的教師隊伍。解決方案為：一是聘請兼職教師或企業“能工巧匠”（這些人需具備商務英語相關專業學歷，具有較強的企業工作經驗，能完成教學工作）；二是建立校企合作機制，既將學生的培養與其工作掛鉤；三是教師團隊授課，既商務英語教師和專業課教師分工合作進行授課。除此之外，專業教師應努力提高自身的知識結構和能力素質。
4．教學模式的改革。應積極推行“以學生為中心，以能力為本位，以素質為根本，在做中學，在學中練”的教學模式，不斷改進教學方法，充分調動學生自主學習熱情，引導學生向職業人角色轉換，并參照企業崗位職責標準，按照確定的教材內容實施引導式和啟發式教學，激發學生的學習熱情，變被動學習為按需和自主學習，培養可持續學習和可持續發展的能力。課堂教學應運用全面運用多媒體手段進行授課，盡可能增大課堂信息量，使授課內容變得生動、豐富，為學生營造和諧、開放、互動、探索的環境，激發和維持學生學習的內在動機，使學生在學習過程中始終保持積極的自我激活狀態，不斷地改造和完善自己的知識結構，實現自我適應與自我發展。開展“教學做“一體化教學，多角度、全方位、交替型采用課堂講授法、案例分析法、小組討論法、項目驅動法等教學方法，實施”邊學邊練”、“邊練邊學”，“手腦并用”的教學過程。
積極開創“在線輔導”教學，既教師通過INTERNET 對學生進行答疑和輔導。如學生可以將問題以電子郵件的方式發給教師，教師及時通過電子郵件答復；或教師通過QQ 和學生直接交流；可以搭建在校師生與校友間的交流平臺。還可采取專題講座的方式，聘請企業專家傳授實踐經驗。注重在教學中融入職業道德和人文素質的培養，使學生養成良好的個人品格和行為習慣，具有愛崗敬業、團隊協作和創業精神。
以就業為導向,結合地區經濟發展需要合理定位專業人才培養目標以促進人的全面發展是商務英語專業人才培養模式改革的一個趨勢。高職商務英語專業只有以服務為宗旨，以就業為導向，以能力為本位，走產學研的發展道路主動與經濟和社會發展需要接軌，加大人才培養模式的改革力度，堅持培養實踐能力強，具有良好職業道德和職業能力的高素質復合型的英語人才，才能深化高職英語教育改革。
參考文獻：
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商務英語專業認識范文4
一、“產教融合”人才培養模式的含義
職業學校教育教學中由于教育和職業有著密不可分的關系，所以創新教育教學模式和人才培養模式將教育與職業、產業進行有機結合，形成新的人才培養模式，是符合高職學校專業教育的本質要求，而“產教融合”顧名思義是將產業和教育相融合，簡言之：高職學校針對本校所開設的專業設置，創設與之相關的產業，以實現配合學校的教學開展和學生的見習、實習、就業，形成一種將學校教學、人才培養、學生實習、科學研究、工作實踐融合為一體的高職專業教育新模式。
二、“產教融合”商務英語專業人才培養模式對學生和教師專業教學的影響與應用
1.對商務英語專業學生的影響
當前高職學校商務英語專業運用“產教融合”的人才培養模式有助于學生正視自己對所學專業的定向，并有助于培養學生的專業創新能力。學校通過校企合作等形式為商務英語專業學生提供可供選擇的實習機會，使學生在實習過程中將所學的商務英語相關專業內容應用到具體實踐工作中，并將理論知識進行提煉，選取自身工作可以利用的部分將其展開，對不充分的理論內容進行創新探索，使學生在實際工作中得到專業性、實踐性的鍛煉，提升高職學校商務英語專業學生運用口語交流等方面學習內容解決實際問題的能力。例如：“I'm sorry we could not discuss this consensus”“I hope this is a pleasant cooperation”；“I expected in this exchange get your approval”“If you can， I would like to invite you to join the drafting of commercial terms between us.”這些都是學生需要掌握的必備的商務合作交流用語，并根據自己的英語思維進行創編提升商務英語交流合作中的情感色彩。同時，學生在實際的工作中也可以得到相應的實踐工作報酬，有助于調動高職學校商務英語專業學生學習和展開工作的積極性，促使其加深專業知識的理論知識的同時注意鍛煉自身的商務英語應用水平，為其畢業后步入實際工作或深造學習提供有利條件和基礎保障。
2.對商務英語專業教師的影響
由于高職學校運用“產教融合”的人才培養模式，需要商務英語專業教師除了將基礎的商務英語理論知識、商務合作中基本的口語交流情態動詞等教授給學生以外，還需要教師將學生具體工作中可能出現的口語交流問題、商務英語合同、信函閱讀、合作洽談、商務協議草擬等出現的問題同時教授給學生，以便學生更好的應對實際商務工作中出現的各種問題。所以，就需要高職學校英語專業教師提升自身的專業應用教學水平，注意將商務英語理論知識和具體的實踐口語交流教學等專業實際應用教學相結合。例如：針對商業合同簽訂教學中教師需要向學生傳授基本商務溝通詞匯的同時還需要對合同簽約過程中出現的一些具體實際問題進行闡述――如果合同雙方有一方先違反合同條款，將終止合同：If the parties have a party to breach the terms of the contract will be terminated.貨品抵達15日內有質量等問題可以申請退貨：Quality goods arrive within 15 days can apply for return and other issues等，這些都是會在本專業學生實際工作遇到的問題，需要教師通過教育教學進行引導。另外，商務英語專業教師還要注意觀察和實地考察學生的實踐工作，將學生實踐工作中易出現的問題進行總結，運用到商務英語專業應用教學中，從而更好的促進學生商務英語理論與實際應用整體水平的提升。
3.運用“產教融合”的商務英語人才培養模式對高職學校發展的影響
商務英語專業認識范文5
關鍵詞：商務英語專業；外貿人才需求；培養方法
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）04-0056-02
隨著經濟全球化的不斷發展，我國經濟已經越來越深入地融入世界經濟體系之中。據國家統計局統計資料顯示，2015年全年我國進出口總額為24.59億元人民幣，而2016年僅上半年我國進出口總額就已達11.13萬億元人民幣。各企業在外部環境嚴峻復雜、下行壓力較大的不利形勢下紛紛轉變發展思路，在對外貿易中尋求新的發展模式。
然而，與大幅增長的貿易業務不協調的是，我國外貿專業人才的供需矛盾嚴重，外貿企業需要大量專業人才，然而我國高等院校培養的商務英語專業人才無論數量與質量都和這種需求相差甚遠，外貿人才短板正阻礙著我國企業“走出去”的腳步。商務英語專業畢業生普遍反映找工作難、競爭壓力大，從而從事與專業無關的工作，但是外貿公司又苦于找不到能夠開拓市場的人才。歸根結底，這種現狀是高校人才培養模式普遍跟不上市場發展的步伐造成的。
一、外貿企業對商務英語專業人才的素質需求
1.具有良好的職業道德。愛崗敬業、吃苦耐勞、責任心強等職業道德是員工應該具備的基本素質。而由于行業的特殊性，外貿企業更是看重員工的道德品質?，F在外貿業更多的是“個人貿易”，一些外國客戶對業務員本人的信任甚至超過對企業的信任。一名員工的離職會帶走大批的客戶，更嚴重的甚至會泄露企業的核心機密。
2.熟練掌握英語。對英語的掌握包括跨文化交流的能力與讀寫能力。（1）跨文化交流的能力。英語是國際貿易的基本工作語言，全球貿易活動的70%以上都是用英語來交流、磋商、洽談的，在技術引進、對外貿易、海外投資、跨國經營等方面，沒有出色的英語能力根本無法勝任工作。反之，擁有出色的英語表達能力可以在與外商的交流中減少和避免貿易交往中的誤解，增進貿易雙方的友好關系，促成貿易的達成。（2）讀寫能力。外貿函電與產品說明等方面要求畢業生具有較高的英語讀寫能力。在國際貿易的操作中，所有函電都是重要的法律依據，起到索取傳遞信息、進行有效的交流、處理商務交流中有關事宜的作用，熟練掌握外貿函電的寫作方法是從事外貿工作人員的必備素質。產品說明承載著企業產品的所有信息，精通英語才能準確掌握國外的產品信息與知識技術并將自己的產品展現給外商。
3.具有扎實的理論知識。外貿工作離不開扎實的理論基礎知識。首先要求畢業生能夠掌握國際貿易相關理論與商務實踐類知識，包括商務行業的慣例、規則、程序等具體行為知識，能夠準確把握國際市場變化。其次了解國內外相關的法律法規，能夠處理簡單的貿易糾紛，利用法律知識保護自己的貿易權益。再次需要具有分析解決對外貿易問題的能力，準確把握貿易的每個環節。
4.具有一定外貿經驗。我國的外貿企業多為中小企業，不愿意花費時間和資金去培養人才。因此在招聘中，要求畢業生具有一定外貿經驗，熟悉外貿流程，這樣既可以降低培訓成本，節約培訓時間，又可以使員工更快的投入工作，盡快為公司創造價值。
二、商務英語專業人才培養中面臨的問題
1.課程體系不夠合理。外貿發展日新月異，而學生所學課程跟不上國際經濟變化，對國際經貿領域的最新進展及前沿內容缺乏足夠的敏感性。國際貿易應該是一門綜合學科，包括國際貿易理論、國際貿易實務、國際金融、國際貿易法、電子商務、經濟學原理、國際經濟合作等多項課程，但是許多高校所設課程無法跟上經濟發展的步伐，缺少專業教材，學生所學內容陳舊，又缺少針對主流用人單位用人特點的專業培訓，致使畢業學生專業知識無法適應國際市場。
2.缺少校外實踐基地。商務英語專業是一門應用型學科，實踐性教學是必不可少的學習環節。然而目前該專業學校實習面臨很多問題，使學生無法從中學到實際內容，具體問題為以下幾個方面：（1）外貿企業一般規模較小，對實習人數接納有限，這使得學生實習單位分散，不利于統一學習和管理，而且企業質量參差不齊，從而使得實習學生學習質量與內容受到限制。（2）外貿業務周期較長，學生受實習時間所限，很難跟蹤整個貿易流程，而且對外貿易具有季節性，不同季節間貿易差別很大。（3）外貿業務具有一定的保密性，多數外貿公司為防止泄密而不愿實習生參與到外貿談判等核心過程，這使得很多學生在實習過程中只能學習到大概流程，而客戶信息、商務洽談等核心內容卻無法了解。（4）校外實習一般安排到大三與大四階段，而這個階段的學生一般忙于考研，公務員考試、出國考試或者找工作，因而使得學生沒有精力參與到實習環節。多數院校又缺少嚴格的實習考核方法，從而使得實習環節流于形式。很多學生對于實習的態度是敷衍甚至是逃避，對實習的重要性不夠重視。
3.師資隊伍不夠完善。在商務英語理論教學過程中，教師是培養應用型人才的主角，教師的素質、經驗、能力、業務水平直接影響到學生專業能力的高低。而目前高等院校教授商務英語專業的教師多為大學畢業后直接到高校工作，或是從事多年教學工作缺少甚至沒有從事外貿工作的經歷。
4.缺少英語應用能力的培養。在國際貿易活動的各個方面，英語是主要的工作語言，英語的聽、說、讀、寫能力是外貿最基本的能力。多數高校商務英語專業注重學生英語理論基礎知識的培養，但是卻缺少英語應用能力的訓練，這使得很多學生可以通過專四、專八的考試，而聽和說的能力卻很差。
三、商務英語專業人才培養的改進方法
結合商務英語專業人才培養的幾個問題，現提出以下解決建議。
1.校企合作，共同參與課程設置、教材選擇與人才培養方案的制訂。人才培養的目的是為就業，學生所學內容應該與時俱進，符合國際市場變化規律，所以學校在制定課程設置與教學計劃時，應該多聽從企業的建議。校企共同制訂人才培養方案，根據市場變化及時調整與增加課程，使學生所學理論知識能與對外貿易工作接軌。
2.鼓勵校企合作辦學。校企合作辦學具有以下優勢：（1）可以為企業量身打造培訓方案，使教學模式更加靈活多樣，發揮學校和企業的各自優勢，共同培養社會與市場需要的人才，有助于加強學校與企業的合作，教學與生產的結合。（2）校企合作與企業的利益切身相關，為了培養合格的人才，企業會給學校帶來最近的資料案例，豐富任課教師的實踐教學內容。（3）校企合作模式可使學生獲得實際的工作體驗，提高學生的職業能力，使畢業生能快速實現由學生向社會人的角色轉變。同時，由于企業是為自己培養專業人才，在實踐過程中可以對實習生毫無保留，使其更快的掌握外貿知識。
3.鼓勵教師到外貿企業掛職鍛煉。教師到企業掛職鍛煉可以提高本身的業務能力，豐富知識體系，通過親身參與到對外貿易的各個環節使理論與知識相結合，了解到最新的行業動態與特點，培養成為“雙師型”教師。
4.加強學生英語應用能力的培養。在針對商務英語專業學生日常教育中，應重視“聽”、“說”的環節。英語學習的目的是獲取信息，在對外貿易談判交流等環節更是如此，“聽”、“說”是貿易談判中獲取信息與表達信息最基本的環節。在日常課堂中采取以學生為主的教學模式，鼓勵學生自主學習。
四、結語
學校對人才的培養與企業需求之間是互補的關系，而國際貿易的發展不斷給從業人員提出新的要求，只有把握形勢，與時俱進，根據市場需求及時調整商務英語專業的人才培養模式才能增加畢業生的競爭力，為外貿企業輸送優秀人才，幫助企業增加市場競爭力，使更多企業打開國際市場的大門。
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Based on the Demands of Trade Talents，the Research for the Personnel Training Mode of Business English
ZHU Yun-tong
（Department of Foreign Languages，Binzhou University，Binzhou，Shandong 256600，China）
商務英語專業認識范文6
關鍵詞：電子商務 培養模式 實踐
電子商務作為一種全球戰略貿易手段，不僅為企業提供了無限的商機，而且引起了傳統貿易方式的變化，對未來商業環境產生了沖擊，使商品流通業面臨著一場經營管理思想和管理手段的變革，目前，電子商務逐漸成為一種新的潮流，對各行各業的發展產生了很大影響，各企事業為了提高自身的競爭優勢而借助于電子商務這一新型的運行模式。在這種情況下，應用技術型本科院校的主要職責便是及時為社會培養并輸送電子商務高素質應用技術型人才。但是，由于電子商務專業開設較晚，因此其課程結構還不夠完善，對于課程建設的探索與研究也不夠全面系統。針對這種現狀，本文對應用技術型本科院校電子商務專業人才培養模式進行了探索與實踐，提出了電子商務專業人才培養的模式，旨在培養學生掌握現代化商貿理論和電子信息化的專業手段，運用計算機相關應用技術及網絡運用技能，從事與現代商務活動相關的商務網站建設、管理運營和維護、網絡營銷及物流企業信息流管理等工作，成為全面發展的復合型、高級職業技術性應用型人才。
1面向社會需求設立訂單班
根據電子商務崗位對知識、能力和素質結構的要求，我學院和企業共同擬定人才培養方案，利用企業的實踐平臺，共同培養電子商務人才。我學院與新龍科技股份有限公司于2014年簽署校企合作辦學共建“電子商務訂單班”合作協議。校企實施“雙主體”育人模式：學生在第一、二學年，以學校為“主體”實施教學，企業參與專業指導、職業素質拓展、專業技術拓展和職業資格認證等工作；第三學年，以企業為“主體”實施“企業實訓”教學。學校進行督導、檢查并參與管理。畢業后直接入職蘇寧云商、當當網、阿里巴巴、淘寶大學、慧聰網等國內知名企業。
2根據專業特點進行硬件配備
目前，網絡營銷以一種新型的市場營銷方式出現與市場上，它是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種營銷方式，以客戶為中心，以網絡為導向，為實現企業目的而進行的一系列企業活動。為滿足這些人才需求，我們根據專業特點，進行硬件配備：提供專用教室，每人一臺電腦網絡教學。力求每一位學員都能熟練掌握相應的專業知識。主要學習的有：（1）企業網絡營銷業務――主要是利用網站為企業進行網絡銷售、網絡營銷策劃、客戶服務等工作；（2）新型網絡服務商的內容服務――主要從事頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等；（3）電子商務創業者：淘寶、阿里巴巴等電子商務創業；（4）電子商務網站設計――主要從事電子商務網頁設計、站點管理等工作；（5）電子商務平臺美術設計――主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
3根據用人單位需求開設行業背景課程
根據培養電子商務應用型人才的目標，創新培養方式。從現行的培養方式來看，學校沒有定位好培養目標，導致學生什么都要學。但很多畢業生進人公司的真實環境中，往往會不知所措。因此，根據用人單位需求開設行業背景課程，由企業從業人員授課，努力培育自己學校電子商務專業的優勢方向。讓學生通過企業從業人員直接了解電子商務的最新發展動態，拓展學生的視野，有利于造就大批適應未來電子商務應用的人才，使我國在全球經濟一體化競爭中與先進國家能夠并駕齊驅。通過多年的認真研究及實踐，我學院和新龍科技有限公司研發出一套的課程體系，擁有行業內獨特的教學風格，因材施教，采取“互動式教學”、“項目實操教學”、“互助式輔導”，讓每一個學員順利實現網絡營銷師職場轉型。
4面向實踐能力培養建立企業導師制
隨著網絡信息技術的發展，要教好電子商務課程就不可能在封閉的學校環境內組織教學。我學院為改善教學環境，實行面向實踐能力培養建立企業導師的制度，深入與企業之間的交流、學習，與企業建立長期的合作伙伴關系，支持校企合作，建立良好的實訓基地。企業導師能夠為在校學生以及面臨畢業尋找工作的學生提供企業需求的信息，帶領學生體驗企業的實際運作，積累豐富的實際操作經驗。針對當前電子商務嚴峻的就業形勢，建立企業導師制是培養學生就業能力的一項很好的舉措。建立企業導師制不僅能夠增進學校與電子商務類型企業的聯系，改進教學課程設置和教學方法，而且可以增進學生對企業的了解，增強學生對當前電子商務形勢與發展的認知，更好地讓學生意識到把理論結合到實踐的重要性，培養出“實用型電子商務人才”。
5注重實操鼓勵學生開網店
我學院鼓勵學生自己利用課本所學知識開設網上商店進行獨立經營實踐，通過實際經營，學生能不斷創新。鼓勵學生親身感受商務運營的真實過程，領會所學的知識，讓所學的知識真正達到融會貫通。通過不斷的應用、總結，了解商務的真實內涵，積累商務經驗，還可以有一點收入。在這些收入刺激下又可以激發起學生的學習興趣，從而形成學習實踐的良性循環。目前在淘寶、易趣等網站上都有現成的網店模版，可以免費開店，有的還配有開店的知識學習流程，通過這些流程還能提高學生的自學能力。我學院電子商務13級學生劉雨生在淘寶上開店，通過不斷地努力，網店不斷做大做強，實現月營業額30萬元左右、月純收入10萬元以上，成為我學院的創業之星。
綜上所述，通過設立訂單班，企業人員授課方式，將有利于提升人才素質和日后工作崗位的實踐，進一步明確了專業的定位、合理的人才培養規格、科學的專業課程體系。同時，培養建立企業導師制的模式，可以深入校企合作，加強實踐教學，推進教學過程與生產過程的對接。形成專業群資源與產業群資源相互支撐、齊頭并進的良好格局。電子商務專業有著非常好的發展前景，也正需要大批的有著高素質的高職電子商務專業的畢業生。參考文獻：
[1]丹.秦皇島職業技術學院電子商務專業定位與課程結構研究[D].燕山大學，2012.
