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電子商務系統的分析范文1
當人類社會進入21世紀之際,在信息傳播媒體推動下,以Internet技術為代表的信息技術為人類創造了一種全新的信息交流、共享和協作方式,這種新的方式創造了網絡時代全新的貿易方式――電子商務(Electronic Business)。它從根本上改變了傳統的商務活動,成為推動國民經濟迅速發展的新的生產力。在國際上,近年來電子商務出現了超出常規的跳躍式發展。據世界貿易組織估計,今年全球電子商務交易額將達到5000億美元以上,在我國,電子商務也已經進入了商業運作導入期,盡管其規模還很微弱,但從業內一些公司雄心勃勃的投資項目和投資計劃,以及我國信息產業4%～5%的增長率和每半年翻一番的Internet用戶來看,我國正孕育著電子商務的快速、大規模的發展期。
電子商務是指通過計算機網絡進行的各種商務活動,它作為一種新的經營方式影響著各行各業,在企業的經營模式、政府的管理模式和人們的生活方式等方面都進行著一次信息革命。隨著電子商務的不斷發展,市場對電子商務人才的需求不斷增長,對電子商務人才的素質要求也不斷提高,這就給高等院校提出了培養電子商務專業人才的任務。許多高等院校都開設了電子商務課程,電子商務專業也應運而生。電子商務專業人才的培養一定要同電子商務的發展實踐相結合,要具備相應的教學實驗的網絡環境和適合教學實驗的電子商務模擬系統。為適應高等院校電子商務教學的需要,開發集成具有高等院校個性化的電子商務教學實驗模擬系統軟件。
1997年11月6～7日,國際商會在法國巴黎舉行了世界電子商務會議,從商業角度提出了電子商務的概念:電子商務是指實現整個貿易活動的電子化。從涵蓋電子商務專業培養目標從事電子商務的開發人員,不但要掌握電子商務的基礎理論,還應了解電子商務的實質和電子商務的運作過程,掌握電子商務實踐的方法、手段和技術。為了滿足國家經濟發展對電子商務人才的迫切需要,2001年,教育部開始在部分高等院校開設試點電子商務專業。迄今為止,全國共有180多所高校開設了電子商務本科專業;在?？茖哟畏矫?目前,全國已有許多高等職業技術學院和?？圃盒ｉ_設了電子商務專業。教育部還組織專家制定了電子商務專業學科的理論基礎、知識結構、培養目標、課程設置和發展方向等內容。
電子商務專業的培養目標是:培養具有扎實的經濟管理理論基礎,掌握信息科學技術方法與手段,具備使用現代信息技術開展商務活動的技能,能從事現代電子商務運作與管理,德、智、體全面發展的高素質復合型人才。由此可以看出,學生不僅要掌握電子商務基礎理論知識,更要重視實踐能力的培養。為了培養學生的實踐能力和創新能力,提倡在多媒體和網絡環境下教學,積極謀求與企業合作,建立教學實踐基地。
電子商務專業人才培養目標的定位,一方面,與該專業所在學校的整體建設目標密切相關;另一方面,與電子商務的現實發展階段密切相關。就一所高等院校的整體建設目標看,通常包括研究型、應用型、研究應用型等建設目標;就電子商務的現實發展階段來看,一般分為初級電子商務、中級電子商務和高級電子商務二個階段。
一般而言,電子商務專業培養的是既具有扎實的經濟管理理論知識,又全面掌握電子商務、計算機網絡、信息技術和外語等知識技能的高級復合型人才。目前,我國電子商務教育的一個基本現實是專業定位多元化、辦學層次多樣化。從總體上來看,開設電子商務專業的重點高校多定位十研究型或研究應用型人才的培養,普通高校側重于應用型人才的培養,高職高專側重于動手能力強的操作型人才的培養。
電子商務的應用主體是企業,企業實施電子商務,除了電子商務系統外,還需要電子商務基礎設施的支持。企業的電子商務系統主要包括電子交易平臺、供應鏈管理(SCM)、企業資源計劃(ERP)、客戶關系管理(CRM)等。電子商務基礎設施主要包括用戶身份認證、電子支付、物流配送等的商業服務,完成電子數據交換、電子郵件和WWW的信息分送設施,完成物理通信的網絡基礎設施,以及為以上商業服務和設施提供服務的網絡協議、技術標準和電子商務法律等。
電子商務代表著未來貿易方式的發展方向,其應用和推廣將給社會和經濟帶來極大的效益,電子商務將成為全球經濟的最大增長點之一。具有強大生命力的現代電子交易手段已越來越被人們所認識,發達國家已紛紛制定政策,發展中國家也正在加緊制定總體發展戰略,大力促進電子商務在國民經濟各個領域的應用,力爭在新一輪國際分工中占領制高點,贏得新的競爭優勢。電子商務的興起已促使流通領域發生了一場革命,它將打破時空界限,改變貿易形態,改善了物流、資金流、信息流的環境與系統,加速整個社會的商品流通,有效地降低了企業生產的成本,提高企業的競爭力。
隨著電子商務的廣泛應用所引發的對電子商務專業人才需求的迅速增長,越來越多的高校開辦電子商務專業,期望培養出高素質的實用型電子商務專業人才。電子商務教育具有非常強的實踐性,教學中的實驗環節是必不可少的,要求學生能夠運用所學的知識設計、制作電子商務各環節的解決方案。
由于完整的電子商務交易平臺結構復雜,投資巨大,網上銀行、身份認證、EDI數據交換中心等很多服務功能要由專門的商務機構提供,所以建立用于教學的真實電子商務系統是不現實的,一個解決的辦法就是通過計算機模擬電子商務的運作過程。計算機模擬是一種有力的建構性學習工具,它可以為學習者提供虛擬的仿真環境,讓學習者通過對模擬環境的操縱、觀察和思考得出合理的結論,從而完成對所學知識的意義建構。
電子商務的教學模擬系統,將目前最流行的電子商務理念、最成熟的電子商務技術、最完善的電子商務方法集成到一起,力求使學生最終掌握電子商務這門新興學科,能夠運用學到的理論和方法架構一個符合自身需求的電子商務系統。隨著電子商務教學的不斷發展,開設電子商務課的學校和培訓基地的越來越多,要求也越來越高,該系統也必定推進電子商務教學的發展,將引領電子商務教學進入一個嶄新的時代。
參考文獻:
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電子商務系統的分析范文2
[關鍵詞]B2B；B2C；整合；電子商務
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.150
[中圖分類號]F713.36 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）08-0199-01
電子商務的產生和發展改變了人們的消費模式，人們不需要再像過去一樣，走遍多家商店來挑選滿足自己需求的商品，也不需要因為找不到合適的貿易伙伴而苦惱?，F在人們足不出戶就能通過電腦和網絡瀏覽、選購網上的所有商品，也可以隨時搜索到最合適的合作伙伴，電子商務為人們的工作和生活提供了極大的便利。而在以B2B和B2C為代表的電子商務時代，企業之間競爭不再是產品的競爭，而是商業模式的競爭。因此，對這兩種電子商務模式進行研究和整合，具有重要的實踐意義。
1 B2B和B2C商務模式的概念
1.1 B2B商務模式
B2B就是Business To Business，也就是企業和企業之間的電子商務，具體指企業利用網絡和商務平臺，從事和進行采購原料、運輸和買賣商品等方面活動。就其具體的業務服務目標來說，B2B商務模式主要包括交易平臺、信息資訊、行業專業等服務模式。
1.2 B2C商務模式
B2C就是Business To Customer，也就是企業和消費者之間的電子商務，具體指企業和消費者之間通過網絡和商務平臺進行商務活動，例如我們熟知的淘寶、天貓等網絡購物平臺。從商家和消費者的角度來說，B2C商務模式可以分為個人買方和商家賣方、個人賣方和商家買方這兩種類型。如果從買方和賣方的角度來說，B2C商務模式又可以分為有形商品服務和無形商品服務兩種類型。
2 B2B和B2C商務模式的表現形式
2.1 B2B商務模式
在B2B的表現形式當中，信息資訊服務和交易平臺服務是最為重要的兩個部分。在信息資訊服務模式當中，由于互聯網的主要功能就是提供信息服務，因此能夠使信息的溝通和交流更加方便、快捷。人們可以通過網絡輕松獲取自己想要了解的信息和資訊，例如中介服務、網絡服務、銀行服務以及各大門戶網站等。而交易平臺則是B2B當中最為基本的功能，企業通過網絡設置交易平臺，為企業和企業之間提供交易、拍賣、置換及兼營等服務。
2.2 B2C商務模式
從不同角度分析B2C商務模式，其所具有的表現形式也不同。從商家和消費者的角度來分析，在個人買方和商家賣方的模式當中，B2C商務模式具體表現在商家利用電子商務平臺開設網絡店鋪，將商品的具體信息和情況進行展示，同時標明所提供的服務以及商品的價格和交易方式等信息。消費者根據這些信息，選擇適合自己的商品，進而完成交易。而在個人賣方和商家買方模式下，B2C商務模式具體表現在企業的招聘工作中，企業利用各類招聘網站或門戶網站招聘信息，并等待求職者的信息。
另一方面，從買方和賣方的角度分析，B2C商務模式則主要表現為有形商品和無形商品等服務方面。有形商品指的是實際存在的商品實物，利用網絡平臺實現商品的查詢、購買、付款等活動。商品的交付則通過郵寄等方式送到消費者手中。而無形商品主要指的是電子文件或信息服務。
3 B2B與B2C的整合
B2B與B2C商務模式之間雖然存在著一定的競爭關系，但卻不是直接的競爭關系。嚴格來說，二者之間還存在著一定的聯系。因此，如果將二者進行有效整合，能夠大大促進電子商務的發展和完善。結合當前的實際情況，主要的整合方式可以分為以下幾個方面。
3.1 產品差異銷售
企業在不同的平臺當中，可以采取產品差異化銷售的方式，利用產品類型、規格、包裝、功能等方面的不同，進行區分銷售。例如在不同的電子商務平臺或網絡店鋪當中，分別銷售不同的商品或提供不同的服務。這樣就形成了企業自身產品之間的競爭，促使各類競爭商品業績增長，從而使企業獲得利潤最大化。到目前為止，這種方式已經得到了眾多商家的應用和推廣。
3.2 采用B2B2C模式
這種模式就是企業在接受消費者的購物訂單后，將其發給與其合作的B2C商家，再由商家進行發貨，從而達成交易。在這種模式當中，企業和B2C商家可以看作是平臺和店鋪，而商家之間的利潤分配則可以進行事先的約定。目前，在網上已經有一些店鋪和商家利用O2O所帶來的啟發，對這種模式進行優化和完善。例如天貓的品牌站，對這種模式的發展和應用起到了十分積極的作用。
3.3 轉變B2C店鋪的功能
企業可以根據實際情況，適當對B2C店鋪的功能進行轉變。具體可以減少對流量增長的要求，轉而重視產品形象的宣傳和價格的參考，增加對服務的重視程度。這種方式對企業中的B2B業務產生良好的推動作用，要保證這種模式的正常運作，還需要企業擁有一套完善、合理的業績考核制度。
4 結 語
由于社會經濟和科技的快速發展，以B2B和B2C為代表的電子商務的產生和發展，給人們的生活帶來了很大的便利和享受。B2B和B2C面向的群體雖然有所差異，但是其目的卻是相同的。因此，隨著電子商務系統的不斷發展，B2B和B2C的整合也必將更加完善，從而更好地為人們提供服務。
電子商務系統的分析范文3
關鍵詞：傳統零售業 電子商務 發展歷程
引言
隨著信息化浪潮席卷全球，網絡購物已經成為人們的一種消費模式。以美國為例，2001年至2007年，電子商務占美國消費市場總額從8%大幅上升至35%，顯示美國的消費模式正從傳統型消費逐漸向電子商務型消費轉變。中國電子商務經過近十年的縱深發展，同樣給傳統零售業的運行和管理模式帶來巨大沖擊。2011年中國電子商務市場交易規模達7萬億元，較2010年同比增長46.4%。網絡購物交易規模超7700億元，同比增長67.8%，占社會消費品零售總額的比重為4.3%。中華人民共和國工業和信息化部的《電子認證服務業“十二五”發展規劃》預計，到2015年電子商務交易額將翻兩番，突破18萬億元；網絡零售交易額突破3萬億元，占社會消費品零售總額的比例超過9%。面對逐年下降的市場份額，一部分傳統零售企業已經開始試水電子商務，實施“線上線下同步發展”戰略。但很多傳統零售企業仍未就如何確保在競爭激烈的電商市場占有一席之地制定明確的經營戰略。
一、中國零售業的發展歷程
零售業從產生到現在先后經過了8次革命：百貨商店、一價商店、連鎖商店、超級市場、購物中心、自動售貨機、步行商業街、多媒體售貨包括郵購、網上商店等。中國在20世紀90年代形成了綜合性的零售革命。從90年代初期日用型傳統百貨向時尚型現代百貨轉型，到90年代后期超市賣場的引進。總體而言，中國零售業近年的發展趨勢概括為以下幾點：
（一）連鎖經營
大型連鎖超市已經占領我國日用消費品零售市場的40％，并呈現集中度高、局部市場飽和的趨勢。大型百貨連鎖店通過樹立自己的品牌形象，不斷提升產品層次，力圖占領高端消費市場。
（二）百貨業的區位轉移
隨著百貨業競爭日趨激烈和人們消費觀念的變化，一線城市的百貨業已經日漸規模，各大企業把目標轉向占中國城鎮消費總額超過60%的三四線城市。
（三）購物中心化
隨著百貨業規模的擴張，購物中心的興起，百貨店也趨向購物中心化，即訂貨+超市+配套服務項目(餐飲、娛樂等)模式，通過完善的功能實現顧客的“一站式”購物。
（四）差異化經營
由于購物中心普遍品牌同質化、經營模式相對固化，差異化經營成為零售業不斷改革的動力。購物中心為順應不斷細化的消費者市場，引入差異化經營，以鞏固消費群體的分類消費意識，增強自身的區域優勢。
（五）電子商務崛起
作為新業態的電子商務具有開放性、全球性、低成本、高效率等特點，為零售企業創造了更多的貿易機會，成為零售業新的增長點。電子商務近幾年的迅猛發展使零售業市場有效弱化全球金融危機造成的影響。
二、電子商務的定義和運作模式
1977年11月，國際商會在世界電子商務會議上，將電子商務定義為：電子商務，是指對整個貿易活動實現電子化。歐洲議會組織在《電子商務歐洲》中對電子商務的定義是：電子商務是通過電子方式的商務活動。它涉及許多方面的活動，包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子證券交易、電子貨運單證、商業拍賣、合作設計和工程、在線資料、公關產品獲得。
電子商務是通過信息手段，建立起一種全新的商務運作模式。現階段電子商務可以分為三方面：網上信息服務、網上交易和網絡支付。主要模式分為企業與個人的交易（B2C模式），企業之間的交易（B2B模式）和個人之間的交易（C2C模式）三種。電子商務利用網絡的開放性和交互性改變了企業諸多行為方式，正在對傳統零售業產生巨大的沖擊和影響。
三、傳統零售業進軍電子商務存在的問題
（一）自營產品缺乏、利潤較低
中國傳統零售業在過去的二十多年采取了聯營扣點的經營模式，自營產品數量僅占銷售產品總量的10%。隨著各類產品成本不斷上升，為了保證毛利率，商場不得不把成本轉嫁給消費者，而價格低廉正是新興電子商務的最大優勢。如何提高自營產品比率、降低產品價格，是傳統零售業必須解決的問題。
（二）傳統供應鏈體系難以配合電子商務的發展
傳統供應鏈體系是“推動式”的，顧客沒有機會對供應商生產哪種產品進行選擇。因此，這種供應鏈有三個明顯的缺點：
1、缺乏靈活性。例如，某些商品銷路很好，商店貨源短缺，而供應商暫時無法供貨，商店就只好到市場上尋找新供應商，貨源無法靈活調配，既浪費了時間，也損失了利潤。
2、運轉周期長。供-產-銷三方信息溝通不暢，導致產品供應周期拉長。
3、經營成本高。傳統供應鏈中有多層的中間批發商，“層層加價”必然會提高商品的價格，商店的進貨成本和消費者的支出都相應增加。因此如何有效的縮減中間環節、優化供應鏈，是傳統零售業邁向電子商務模式的關鍵一步。
（三）物流配套不完善
傳統零售企業是等客戶上門消費，對商品配送能力的建設并不重視。反觀電子商務企業，一些已經自建物流倉儲配套系統，可以大幅縮減商品從采購到銷售至客戶的時間。這種門對門的銷售方式令客戶對電子商務抱有好感和較高的滿意度。傳統零售業要進入電子商務市場，必須克服增加物流配送所帶來的成本壓力。因此，是選擇成立自有的物流公司還是與第三方物流公司合作，需要傳統零售企業根據自身的發展戰略合理規劃。
（四）網絡服務不成熟
傳統零售業現階段依舊主打實體店鋪，力求提供舒適的一站式購物場所，不重視網站建設。在我國現有的大型百貨網頁上，供訪問者瀏覽的信息只是購物中心內的實體店鋪名稱和位置，而所銷售的商品以及線上銷售都是空白；連鎖超市網頁上雖然有商品銷售，但是商品描述過于籠統。網絡配套服務的缺失，忽視了網上消費人群，而這部分人群恰恰是未來實體店鋪的消費主力。因此，傳統零售業在搭建電子商務平臺時必須改善自身網絡服務水平，將線上線下的消費者整合為一個有交集的消費群體。
（五）復合型電子商務人才匱乏
傳統零售企業擁有的商務人才只需要了解現代商貿理論與實務，不需要精通現代信息技術。為了配合傳統零售業電子商務戰略，必須有一個強有力的執行團隊，通過有效的管理工具，制定適合電子商務的組織架構。打造這個架構需要有對電子商務所涉及的經濟、管理、法律、信息管理和信息系統、計算機應用等多方面都有所了解的跨領域復合型人才，否則人力資本的大幅上升會阻礙傳統零售業進入電子商務市場。
四、傳統零售業開展電子商務的優勢
（一）交易模式創新
傳統零售企業具有的區域品牌效應、較高產品質量和良好售后服務，是架設電子商務平臺的基礎。消費者在實體店內對商品進行體驗，然后到網上直銷店進行購買；抑或是先通過網店了解商品信息，再到實體店進行商品體驗。消費者通過“線下線上相結合”的模式進行購物，能夠保留體驗商品的購買過程，既能獲得網上支付的優惠，又能享受送貨上門的便利。這一創新的交易模式，會使傳統零售企業的銷售業績優于單純電子商務企業的營銷模式。
（二）資金充足
我國的傳統零售企業一般為大型連鎖集團，擁有雄厚的資金實力，進入電子商務市場之后對現有電商具備“后發優勢”。這些企業因不需通過風險投資融資，所面對的金融風險較小。傳統零售企業在電子商務平臺上的巨資投入，可以吸引優秀電子商務人才、引進先進技術、加快在電子商務市場領域的發展。
（三）供貨渠道有保證
傳統零售企業擁有諸多供應商，其貨源穩定，為開展電子商務提供了保障。其在各地擁有大量貨物倉庫，可以發揮區域優勢，通過在各連鎖門店之間調配貨源，增加客戶滿意度和忠誠度。
五、傳統零售業實施電子商務戰略的對策
中國傳統零售企業要構架電子商務平臺，實現線上線下銷售的雙贏，建議從以下幾方面著手。
（一）利用信息技術，提高產業鏈的信息化水平，構建全程電子商務平臺
中國零售企業長期以來忽視了信息技術的應用和經營管理水平的提高，導致企業的競爭力低下。電子商務的快速發展促使了零售業的業態轉型，使企業充分利用信息技術，提高經營管理水平，以增強企業的競爭力。只有企業和其上下游客戶之間建立起網絡化的無縫鏈接，形成良好的互動機制，全程電子商務平臺才能實現。
（二）建立良好的客戶關系，提高顧客滿意度
傳統零售企業的電子商務平臺需要一批忠誠客戶，實施客戶關系管理是提高客戶滿意度的關鍵?？蛻絷P系管理在零售企業的全面應用，將會對零售企業的決策支持和智能分析提供重要的依據。它可以有效分析企業市場活動的回報，挖掘企業產品的市場賣點，確定企業的主打產品，進一步明確客戶需求，并為他們提供更多更好的個性化服務，最大限度地提高他們對企業的忠誠度。
（三）強強聯合，解決企業短板
傳統零售企業電子商務平臺的構建，需要各種第三方服務公司配套。若全部由自己完成，無論是整體化解決方案,還是IT系統、物流配送等細分端口,需要較長的時間。因此在傳統企業進入電子商務時，可以選擇專業性更高的外包服務，有效節約成本。而傳統零售企業需要做的就是利用自己的特長,比如說品牌、產品等優勢與互聯網進行資源優化配置,達到強強聯合的效果。
六、結論
傳統零售業要改變市場份額被電子商務逐漸擠占的局面，就必須從細分市場入手，提高自營產品比率；發揮零售業的區域優勢，增進與客戶之間的交流；通過引入網絡技術，加快自身交易模式的創新步伐，構建自己特有的電子商務零售平臺，打造新型的貿易模式。
參考文獻：
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電子商務系統的分析范文4
云通訊(即Cloud Co妹妹unication):是云計算與統1通訊的融會,是ICT產業在未來5年中可預感的1個發展新方向,CC將主導下1代ICT的發展,CC由3部份組成:前面是端、后面是云、中間是網絡。CC3個組成部份緊密相連,每一1個部份既可以獨立發展,又可以帶動其他兩個方面成為桂林一枝。具體來講:“端”是CC的最前方,它既需要“云”在內容上為其提供服務,也需要“網絡”的傳輸支撐;“網絡”在“端”以及“云”之間起橋梁作用,沒有完美的網絡,“端”與“云”之間沒法實現對于接;“云”在CC中起基礎性作用,沒有“云”,“端”就成為了無源之水,“網絡”也毫無用武之地。因而,CC是端、網絡、云3位1體的新型產業模式,同時CC已經經不是簡單的通信,而是1個服務體系。(CC概念由該文提出,有別于云計算之類的技術概念。)
二 CC產業結構分析
二.一 端
這里指云終端(Cloud Terminal),可以分為兩類,1類是胖云終端,以挪動終端為主,就是以JAVA閱讀器等為主的挪動終端,目前PC上處理的業務用挪動終端也能夠完成,如PC、智能手機、ebook、嵌入式芯片等;此外1類是瘦云終端,它自身沒有太多的計算能力,主要就是顯示以及節制的功能,如智能電表、交通卡等。
(一)胖終端(Fat terminal)主要有挪動互聯網裝備(MID)、智能手機、電子書、ipad等多種情勢,其中ipad被認為是未來胖終真個終極產品。這里重點可以依照有無“電話”功能分成MID以及smartphone。MID將成為人們走訪互聯網的首要方式,智能手機(smartphone)則成為通訊的主流。然而這二者的融會也是顯然的,由于語音服務的增長已經經到達了極限。
①MID:即Mobile Internet Device,挪動互聯網裝備,它是在二00八年IDF大會上英特爾推出的1種新概念迷你筆記本電腦。在英特爾的定義中,這是1種體積小于筆記電腦,但大于手機的挪動互聯網裝置。MID與UMPC相似,一樣為便于攜帶的挪動PC產品。通過MID,用戶可進入互聯網,隨時享受文娛、進行信息查詢、郵件收發等操作。
②智能手機(Smartphone):是指“像個人電腦1樣,擁有獨立的操作系統,可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第3方服務商提供的程序,通過此類程序來不斷對于手機的功能進行擴充,并可以通過挪動通信網絡來實現無線網絡接入的這樣1類手機的總稱”。
(二)瘦云終端(Thin terminal)自身沒有太多的計算能力,主要功能就是顯示以及節制,常見的瘦終端有智能卡、智能電表、無線化的信息家電。
①智能卡(Smart Card):最先是在法國問世的,七0年代中期,法國Roland Moreno公司采用在1張信譽卡大小的塑料卡片上安裝嵌入式存儲器芯片的法子,率先開發勝利IC存儲卡,經由二0多年的發展,真正意義上的智能卡,即在塑料卡上安裝嵌入式微型節制器芯片的IC卡,已經由摩托羅拉以及BuII HN公司共同于一九九七年研制勝利。在中國IC卡還未真正利用于電子商務流動,但前景以及優勢卻10分顯明。
②智能電表:由用戶交費對于智能IC卡充值并輸入電表中,電表才能供電,表中電量用完后自動拉閘斷電,從而有效地解決上門抄表以及收電費難的問題。同時,用戶的購電信息履行微機管理,利便進行查詢、統計、收費及打印票據等。
二.二 網絡
指用通訊路線以及通訊裝備將散布在不同地點的多臺自治計算機相互連接起來,依照共同的網絡協定,同享硬件、軟件以及數據資源的系統。網絡包含有線網絡以及無線網絡。
? (一)有線網絡:傳輸介質采取有線介質連接的網絡稱為有線網絡,經常使用的有線傳輸介質有雙絞線、同軸電纜以及光導纖維。
(二)無線網絡:就是應用無線電波作為信息傳輸的媒介形成的無線局域網(WLAN),與有線網絡的用處10分相似,最大的不同在于傳輸媒介的不同,應用無線電技術取代網線,可以以及有線網絡互為備份。目前主流利用的無線網絡分為GPRS手機無線網絡上網以及無線局域網兩種方式, GPRS手機上網方式是目前真正意義上的1種無線網絡,它是1種借助挪動電話網絡接入Internet的無線上網方式。
①四G網絡:第4代挪動通訊網絡,四G集三G與WLAN于1體,并能夠快速傳輸數據、高質量、音頻、視頻以及圖象等。
②近聯網(NFC)是指針對于特定用戶傳布特定信息,以晉升信息應用率的1種互聯網利用新模式。細分用戶、窄眾傳布、晉升內容的商業價值,是下1代網絡傳布的特征,RSS、Web二.0等新網絡利用的興起就是證明。
二.三 云
所謂“云”,其實指的是后端(服務器端),平時咱們很少能夠看到的那1端,正由于平時難患上看到,所以有1種虛無縹緲的感覺,或許就是由于這個緣由才被稱為“云”。“云”中的資源在使用者看來是可以無窮擴大的,并且可以隨時獲取,按需使用,隨時擴大,按使用付費。與“云”相干的概念有云計算、公共云、私有云、混合云、云存儲等。 (一)云計算:概念是由Google提出的,這是1個標致的網絡利用模式。狹義云計算是指IT基礎設施的交付以及使用模式,指通過網絡以按需、易擴大的方式取得所需的資源;廣義云計算是指服務的交付以及使用模式,指通過網絡以按需、易擴大的方式取得所需的服務。這類服務可以是IT以及軟件、互聯網相干的,也能夠是任意其他的服務,它擁有超大范圍、虛擬化、可靠安全等獨特效用。
(二)公共云(public cloud):對于于云的提供者而言,如果自己建的云是為第3方所用,自己公司內部不使用,則稱為公共云。
(三)私有云(private cloud):對于于云的提供者而言,如果自己建的云只是為自己公司內部所用,不提供給第3方用,即為私有云。
(四)混合云:如果自己建的云既可以為自己公司內部使用,還可以為第3方所用,則稱為混合云。
三 CC產業實證分析
上文對于CC進行了理論方面的論述與分析,本節將從產業角度對于CC進行實證分析。首先通過Facebook的案例說明Facebook正在引領CC這1新興產業,從“端”、“網絡”、“云”3個方面布局其CC產業。
Facebook最初是1個社交網絡服務網站,于二00四年二月四日上線,很快成了繼亞馬遜、谷歌以后受歡迎的互聯網巨頭?！渡虡I周刊》二0一0年四月二八日撰文稱,Facebook已經經躋身手機網絡的行列里,并且有機會革新挪動通訊行業。跟著Facebook范圍在日趨擴展,許多手機業分析師認為Facebook有可能涉足手機裝備領域,出產以Facebook功能為主的手機,具備社交功能的手機毫無疑難將會使挪動運營商難以應答,Facebook將會進1步整合網絡及手機挪動裝備。二0一四年一0月,扎克伯格訪韓后暗示將與3星合推Facebook手機,業內人士認為,雙方討論了Facebook專用手機的具體式樣以及上市時間等。
從Facebook的發展趨勢可以看出,Facebook已經經不是單純意義上的社交網站(SNS),其業務正集中于社交通信,其實不斷向其他方面拓展。Facebook有可能出產具備社交功能的Facebook手機即前文提到的“胖云終端”,終端越胖就需要愈來愈多的利用軟件。二00七年五月二四日,Facebook推出Facebook開放平臺,把自己的API(利用編程接口)向公司外的第3方軟件開發者開放,允許第3方開發者將開發的產品在Facebook平臺上推行,依據Facebook官方統計資料,短短3年內,目前Facebook平臺已經經積累超過5105萬個活躍的利用程序 (Application)。Facebook平臺下的有良多優秀的Apps實用工具,大量的第3方工具極大擴大了Facebook的功能以及利用,這就是云服務中的SaaS以及PaaS;Facebook智能手機毫無疑難將會使挪動運營商難以應答,無線通信網絡流量將會從聲音和文字短信轉變成大量原始數據的傳輸,可以預計Facebook將會進1步整合網絡及手機挪動裝備。
因而可知,Facebook的業務拓展方向與CC產業的3方面是1致的,未來的Facebook手機即CC中的端、Facebook手機的永久在線體驗需要更為完美的網絡(即CC的中間層)支撐、借助于云計算服務的Facebook后臺即為CC中的云,毫無疑難,Facebook正在引領1種新型產業模式――CC產業。
電子商務系統的分析范文5
關鍵詞：電子商務 傳統企業 市場營銷
20世紀90年代，世界互聯網進入快速發展階段，互聯網的快速發展標志著信息社會的到來，電子信息和網絡成為世界經濟發展的強勁動力，電子商務便是借助互聯網發展起來的一種現代商務模式。電子商務與傳統商務相比，它會給消費者帶來滿足，給處于供應鏈條中的眾多中小企業帶來商機，同時變會出現風險，加以權衡，仍是利大于弊，這就是電子商務產生、發展的不竭動力和必然趨勢。
1.電子商務概述
電子商務(Electronic Commerce或Electronic Business)是指實現整個貿易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易；從技術方面可定義為：電子商務是一種多技術的集合體，包括交換數據(如電子數據交換、電子郵件)、獲得數據(如共享數據、電子公告牌)以及自動捕獲數據(如條形碼)等。
2.電子商務對傳統市場營銷的影響
2.1電子商務對傳統市場營銷有利的影響
（1）電子商務對市場營銷環境的變化
電子商務通過網絡來進行， 由于網絡的開放、互聯性質， 時間連續性加強， 空間距離縮短， 使經濟活動的交叉性越來越強， 逐漸跨越了國別， 從而使整個市場迅速成為全球性的市場， 這就為企業提供了更為廣闊的潛在市場和市場發展空間。
（2）電子商務對消費者消費方式的變化
不同的歷史文化環境、特別是不同的媒體環境孕育出不同特征的消費群。網絡時代下消費群體處于電子商務這種特殊的企業目標市場，自然具有新的消費理念。
2.2電子商務對傳統市場營銷帶來的不利影響
（1）全球貿易競爭加劇
科技的進步，技術的發展，尤其是信息技術的出現，不可逆轉地影響了全世界的格局，信息化帶來的影響是多方面的，貿易全球化是其中主要一方面，電子商務極大地提升了企業的競爭力，同時也縮短了企業與消費者之間的物理距離、文化距離、心理距離。企業也將面臨更加殘酷的競爭，這些競爭來自政府、其他企業、科學技術革新、消費者個性需求等多方面的壓力，企業將不得不選擇電子商務。
（2）財務、稅收、金融風險
財政風險的加劇源十網絡經濟的全球化特征和信息的非對稱性。企業在網上經營，一方面由十傳統方式交易數量的減少，使現行稅基受到侵蝕；另一方面由于網絡經濟是新生事物，稅務部門還無法適應，來不及制定相應的對策，造成網絡空間中的“稅收自區”，從而導致稅款的流失。同時，電子商務不可避免地引起稅收轉移，企業可以利用“避稅地”進行避稅。大量網上交易和貿易無紙化程度的提高，也加大了稅務稽查的難度。
3.電子商務環境下的市場營銷對策
3.1進行營銷觀念的變革
（1）誠信觀念
誠信是電子商務環境下市場營銷的思想基礎。電子商務的虛擬實在性，客觀上要求企業誠實守信。在互聯網營銷中，企業如何做到讓顧客信任，光靠企業一廂情愿的形象塑造已經不夠了，客觀上要求企業講誠信、樹信譽。品牌信譽、網站(企業)信譽基于網上顧客的評價，以顧客的評判為標準。此外，互聯網上顧客需求信息是真是偽，歸根到底要靠企業誠信感化，企業講誠信，顧客需求信息的真實度就高，反之，企業不講誠信，顧客需求信息的真實度就低。
（2）“一對一”營銷觀念
隨著互聯網和現代生產的發展以及顧客收入水平的提高，個性化消費將成為一種時尚。大眾市場營銷方式下的消費者只是商品生產經營信息的承受點和接受者，消費者的個人愛好和需求意愿很難或根本無法得到滿足?！耙粚σ弧笔袌鰻I銷具有以下特征：個人消費者與個人情況可知的顧客：針對性的市場開發方式與針對性的生產；個人化分銷與個人化信息；雙向溝通與個性化的促銷活動等等。電子商務環境下，企業必須樹立“一對一”的市場營銷觀念，發揮互聯網優勢。
（3）合作觀念
電子商務的交互性，確立了企業和消費者之間的合作伙伴關系。企業應同顧客在平等的基礎上，建立互利互惠的合作伙伴關系，企業通過合作伙伴關系的建立、維持和發展，進一步拓展企業市場營銷。
3.2整合原有的市場營銷策略
產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)策略是傳統營銷的四大基本手段。自20世紀50年代末由Jerome McCarthy提出以來，對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響，被營銷經理們奉為營銷理論中的經典。然而，隨著電子商務的產生與發展，消費者在企業營銷的主體地位日益確立，原有的“4P”理論已不足以滿足顧客價值需求。美國著名學者D．E．舒爾茲順應營銷實踐的發展，提出了。4Cs營銷理論，即消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、溝通(Communication)。消費者主要指消費者的需求，企業提供的不僅僅是產品和服務，更重要的是由此產生的客戶價值。成本不單是企業的生產成本，它還關注消費者的心理價格。即考慮消費者購買成本不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費的時間、體力和精力消耗，以及購買風險。便利即為消費者提供最大的購物和使用便利，不僅僅只考慮促銷。溝通即注重和消費者之間的雙向溝通。
參考文獻:
[1]楊凌風.試論電子商務環境下的市場營銷[J].商場現代化，2010.27
電子商務系統的分析范文6
[關鍵詞] 服裝 電子商務 網店 傳統銷售模式
2007年可以說是中國網絡購物具有里程碑意義的一年，網上購物在高房價和高通貨膨脹的背景下，得到廣大網民超呼尋常地青睞。筆者通過對網上服裝銷售情況進行近一年的跟蹤調查分析后，對于目前我國網絡服裝銷售現狀得出以下幾點認識：
一、服裝傳統銷售模式局限性導致網絡服裝銷售火爆
服裝傳統銷售模式受制于昂貴的銷售成本、消耗消費者大量時間成本，這是消費著青睞網上購買服裝的主要原因。近兩年房地產、原材料價格的彪升導致服裝銷售環節成本不斷上漲，消費者在承受高房價、高物價的同時幾乎沒有多少能力再在日常開支中拿出更多的錢去消費很快會過時的流行時裝，而同時女裝消費的主要年齡段18歲～35歲的女性很多都是老網民，在媒介的宣傳和周圍親朋的介紹下涉足網上購物就顯得正常。再加上網上服裝與實體賣場巨大的價格差異，顯得更加有吸引力。
電子商務消費群的知識結構、消費能力、消費觀念決定他們將是電子商務發展非常重要的支撐力量。
大學生、醫生、教師、公務員、公司白領可以說是網上購物主要力量，而現階段也恰恰是這批有良好教育背景、收入穩定、消費觀念相對開放的階層是中國社會未來中產者的重要組成部分，他們的生活習慣、購買能力和價值觀念都將對中國的商業戰略思維產生重要影響，她們對于電子商務的依賴必將促進網絡銷售的成長與快速升級。
二、網絡賣家的優質服務,相對靈活低廉的價格,一批有良好信譽網店的出現都給網絡服裝銷售提供了很好的成長環境
不可否認，現在國內正規品牌和生產商都還不太重視網上銷售，重點還在傳統實體店面的擴張上，但恰恰歐美很多大眾服裝品牌都很重視其官網銷售渠道的建設。目前我國網絡賣家主要以散兵為主，準入門檻缺乏規范和相關配套法規限制，導致網上店鋪層次參差不齊，信譽和貨品來源無法有效確認。購物基本上考自己的經驗和火眼真睛，這也是導致很多人對網上購物比較謹慎的原因。但另一方面，一批貨源穩定，信譽良好、價格合理的個體網店正在崛起，其每月的銷售額都在5萬元以上（商家自己說的，具體無法核對）。這批網上服裝店主要是聚集了大量忠實的顧客，顧客只須把店鋪網址放在收藏夾里，隨時可以看到店家上新品的情況，往往新上的好東西在幾分鐘之內便銷售一空。
三、貨品來源
1.珠三角、長三角是賣家最集中的地方。由于地域優勢，珠三角、長三角是實力賣家最集中的地方，他們有自己的進貨渠道，往往直接到EMO工廠拿剩余或有點瑕疵的貨品，往往數量不多，但品牌、品種包羅萬象，只要在中國加工的服裝，管理相對不夠嚴格的品牌網上幾乎都有賣。
2.中國發達的服裝加工業吸引國際上各大品牌在中國加工，他們在工廠內的剩單或工廠自己的跟單是目前網上最受歡迎的貨品之一。
網上最受買家喜歡的的著名品牌的真品、原單，不僅面料設計出眾，價錢與專柜比起來更是相當誘人。比如某著名美國修閑品牌在專柜賣到3000多的一件衣服，有進貨渠道的網絡賣家僅僅售300元。有時加工廠根據廠家下單時規定多出的總量3%左右的面、輔料，再依據圖紙和工藝流程自己加工的貨叫品牌跟單，與正貨相差無機，價錢比原單更便宜，服裝廠家用這種手段不僅提高了自己的收入，也給大量積壓的次品找到了出路，而消費者也愿意用低價買到不影響穿著的名牌服裝。
3.僑居海外的賣家商品也是中高檔消費群的重要選擇，同樣的貨物、比國內商場便宜的價格、比現有商場等實體賣家更多、更新鮮的物品都會越來越吸引更多的相應的消費群體。
由于高額的關稅，在中國大陸銷售的歐美服裝品牌對于大多消費者來說價格原遠遠超出了承受能力，這就為網上全球購賣家提供了生存的空間，同樣的品牌，同樣的衣服，從歐美或日本郵寄過來總價有時不及國內專賣店價格的50%，這對于消費者的誘惑力是相當大的。
四、相應服務的到位也為網絡服裝銷售發展提供了后勤保障
1.網上銀行。應該說銀行網上業務的拓展為電子商務的發展提供的可能，方便快捷的支付手段讓買賣雙方都省去了大量時間和精力。
2.支付寶。支付寶是有購物網站設置的介于買家和賣價銀行帳戶之間的一個停留站，賣家只須看到買家把錢打到支付寶上，就可以發貨，無特殊理由和賣家的確認，買家已經支付到支付寶上的錢是無法自行退回。同樣，賣家只有在買家收到貨物并滿意貨物質量同意支付后才可受到貨款。這種方式避免了很多惡意欺詐和買賣糾紛，對雙方都是一種保護。
3.物流業的快速發展。物流業的快速發展為全國乃至全球的貨物傳遞提供了快速到達、方便收取的可能。哪怕只有一張小手帕都可以在48小時左右送到顧客手中，這種方式更加突出了網上購物不受時間空間限制的優越性。
綜上所述，筆者認為：服裝的市場價格除自身成本以外還包含有商的利潤、服裝賣場（商場）提成、營業員提成等，這一層層的加價最后只有消費者買單，一旦消費者承受不了或放棄承受，可以想象結果損失最大的還是服裝企業本身，而對于商和賣場幾乎沒有太大影響。網上購物的迅速發展，對于傳統服裝銷售方式提出了很大挑戰，少了場地成本、商成本以后的服裝業必將瘦身快速前行，對于國內服裝業更是一次突出重圍的契機。
參考文獻：
