社會化媒體的特點范例6篇

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社會化媒體的特點

社會化媒體的特點范文1

社會化媒體信息內容的特點

1.內容眾多,難于聚焦

在社會化媒體中每一個用戶都是信息內容產生的源頭。由于社會化媒體環境下信息內容的制造成本很低,進入媒體傳播的“門檻”也很低,因此每天都有數以億計的信息內容被制造出來,進行傳播。任何一個信息內容在這樣的信息海洋中都只是滄海一粟。因此在社會化媒體的環境中制造和傳播信息并不困難,而如何獲取有效的信息卻十分困難。這一特點使得社會化媒體在內容上呈現出“快餐化”趨勢。即信息熱點層出不窮,一個信息熱點還沒有得到充分的關注和討論可能已經被下一個信息熱點所取代,信息熱點很難引發社會性的深層思考就已經淹沒在信息的海洋中了。

2.信息內容碎片化,多中心多主題

社會化媒體信息內容最顯著的特征就是信息內容的碎片化。與傳統的信息產生模式不同,在社會化媒體中,信息的內容不是由個別人或團體依據一定計劃和程序創造和制作出來的,而是由所有網民參與內容的制造和傳播。由于信息的制造者來自不同的社會階層,因而對同一問題有著不同的見解和看法。同時,在信息的制造過程中沒有統一的組織和計劃。所以,社會化媒體制造的信息往往呈現多中心多主題的現象,甚至常常出現截然相反的觀點和看法同時存在的現象。盡管,社會化媒體信息內容的這一特點有助于各方發表觀點和看法,然而也容易造成“輿論的困惑”。

3.用戶主導信息內容和傳播方向,方向難以控制

在社會化媒體中,用戶不再是被動接受信息,而是能夠積極地參與互動。用戶在信息的內容和傳播方向上有相對的主導權,用戶可以自主選擇要接收的信息,同時決定是否將信息再次傳播,往哪個方向傳播。在社會化媒體的環境中,由于缺乏有效的組織和管理,導致信息輿論的方向難以控制,往往陷入“群體無意識”的困境。有時因為信息缺乏權威的證實,往往造成“輿論失控”甚至造成“輿論暴力”。

社會化媒體信息傳播特征分析

通過對近年來發生的社會化媒體事件的分析,可以看到社會化媒體信息傳播呈現出以下特征:

1.分階段傳播

社會化媒體信息傳播根據傳播的特征和影響面通??梢苑殖伤膫€階段:關注階段、轉載階段、參與階段、傳統媒體參與階段。關注階段:信息在某些特定的社會化媒體的載體中被發現并引起關注。信息從眾多的信息中被選擇出來,引起廣泛的關注。這一階段的信息通常是在一些特定的范圍內引發關注,因此主要以縱向傳播為主,往往影響面僅僅局限于某個論壇或某個社區。轉載階段:信息以轉載的方式在互聯網中的多個論壇、微博、社區迅速擴散。轉載是網絡信息從一些特定的群體開始向更多的群體擴散的過程。這時信息通常跨越社區和論壇影響更為廣大的人群。參與階段:這是社會化媒體特有的形式。網民們運用各種手段來豐富信息的內容和形式。通過網民參與,信息的內容變得更為豐富和完整。同時各種多媒體技術和手段的運用,也使信息內容的表現形式變得豐富多樣,適合在更多類型的社會化媒體的載體中傳播和擴散。傳統媒體參與階段:信息擴散出網絡世界成為傳統媒體關注的內容。傳統媒體反映主流的社會價值觀和價值判斷。傳統媒體的參與使網絡發生的事件和信息進入全民的視野,這時社會化媒體的影響達到最高階段。

2.爆炸式擴散

盡管社會化媒體傳播過程中存在幾種階段性的特征,但是實際上社會化媒體信息傳播并不是嚴格按照以上四個階段進行的,而是“爆炸式”擴散的,這里的“爆炸式”指信息的傳播不會嚴格按照傳播的各階段逐步進行,這幾個階段往往是交織在一起的,有些信息在還沒有引起足夠關注時就已經被轉載,就已經有人參與制造信息了。[2]同時,由于互聯網絡本身網狀的結構也使信息傳播速度以幾何級數的方式在增長。

3.替代式消亡

社會化媒體環境中,絕大多數的信息淹沒在信息的海洋中,通常引不起任何的關注或能夠影響的范圍非常有限。而引起關注成為熱點的信息,往往不是在得到社會充分關注和討論后結束的,而往往是被另外一個熱點信息所取代。在這種替代中通常不存在哪個熱點更重要或者更有爭議,而往往只是新的熱點更新鮮。這使得社會化媒體的內容和傳播更趨近于“娛樂化”。[3]

社會化媒體信息特性對文化產業的影響及對策

(一)社會化媒體對文化產業的影響

1.積極影響

首先,社會化媒體開放共享信息的特點促進了社會資源的有效整合,從而促成更適合文化產業發展的機制變動和資源重組,使文化生產和創造極度繁榮。文化的生產和創造不再以文化企業為主導。在社會化媒體的情境下,用戶創造內容成為主流。由于生產和傳播信息的成本很低,因此極大地激發了社會各階層的參與,越來越多的普通人希望借助這些自由、多樣的媒體表現形式來彰顯個性、表現個人創意,為文化產業的發展創造出數量龐大的市場生產力。[4]同時,碎片化的信息特點使生產和制造文化產品的人不需要參與生產的全過程,也不需要掌握高深的技術,只需要根據自己的興趣愛好,運用自己的知識和特長就可以參與生產和制造。如:網絡上出現大量的視頻剪輯、歌曲填詞等等??梢哉f,社會化媒體的出現為文化產業注入了一批新興的生產力,這也有利于文化產業生產主體的豐富與多元,同時也帶來了生產形態的多樣。其次,社會化媒體互動、共享、用戶參與的特點促成了形式內容豐富多樣的文化產品。社會化媒體平臺不僅可以容納原有的文化產業,并且在用戶主導信息內容的特點下不斷發展。社會化媒體平臺吸引了越來越多的普通主體,他們可以借助社會化媒體進行文化產品的生產、消費與傳播。由于他們來自不同的社會階層,有著不同的社會背景,創造出代表不同文化類別和層次的文化產品。他們將傳統、民俗和時尚雜糅于一起;將主流文化與非主流文化、精英文化與草根文化、本國文化與他國文化全都匯集到這個平臺,并借助互聯網絡多媒體信息形式的特性以多種多樣的形式展示出來。可以說,社會化媒體的應用把文化產業的多元性推到了極致,承載不同的文化類別和層次的產品都可以平等地展現在社會化媒體平臺之上,為文化產業創造出一個內容更加豐富、形式更加多樣、影響更加廣泛的全新景象。再次,社會化媒體信息傳播的特性使文化產品的影響更加廣泛。社會化媒體在信息傳播上有著明顯的優勢,除能以幾何增長的方式傳播信息外,同時由于社會化媒體的受眾廣泛,能夠影響的范圍廣,用戶的參與往往能在深度和廣度兩個方面對信息接收者產生影響。文化產品通過社會化媒體進行傳播往往能夠產生意想不到的效果。如:韓國歌手PSY的歌曲《江南style》的走紅,遠比任何一首通過傳統形式傳播的歌曲產生的效果顯著。最后,促進了創新意識和開拓了創意的空間。原生態的文化創意散落在社會各類群體當中,需要建立相關社會機制對潛藏于其中的種種創新性因子敏銳捕捉、靈活整合、精確提煉、積極推廣和廣泛傳播。通過充分發揮社會化媒體的載體功能和傳播特質,有效提升文化產業創新意識和創意水平并提升文化傳播能力。具體來講,就是加大對社會化媒體的開發與應用,進一步激活文化產業創意、設計、生產、發行、消費的整條價值鏈。

2.消極影響

首先,文化的主流意識下降,文化內容趨于流行化、娛樂化。文化產業是一種通過創意來贏得受眾的產業,文化產品既要實現大眾的消費需求,更要兌現大眾當下的文化訴求。文化作為社會性的精神產品,必然會作用于社會,產生深刻久遠的文化影響力。社會化媒體的特性既使得文化創作空前繁榮,同時也使得文化的主流意識逐漸下降。在社會化媒體海量的信息下,主流意識和主流聲音很難引起文化消費者的注意。整個社會文化需求、消費逐漸趨于流行化、娛樂化。[5]其實社會的主流價值觀、主流道德觀原本是由經典文化、精英文化來建構、定義的。文化產業要做的是與之相符并通過自己的方式向更大的社會層面進行傳播。在大眾娛樂層面強調傳播主流價值觀、遵守“公序良俗”底線的意識就顯得尤為重要。其次,在社會化媒體海量信息的選擇方式下很難捕捉內在的創新與優秀的創意?!皠撘狻奔ぐl了人們對文化產業的理解,揭示出該產業發展和產生可持續經濟效益的原動力是創造性和創意。[6]而文化藝術產品最終能否適應市場而實現可持續發展也依賴于是否擁有好的創意。然而盡管社會化媒體激化了大家創新創意的意識,但并非所有的創意和創新都有吸引眼球的能力,在一個接一個的熱點和事件的背后,許多優秀的創意和創新成果無法呈現到消費者眼前,引起消費者的注意。最后,“快餐式”的信息難以凸顯文化的精髓,難以形成深層次的價值判斷。在社會化媒體的環境下,網絡熱點層出不窮,通常一個熱點能夠持續的時間不超過三天。在這種“快餐式”的消費環境下,消費者很難有時間對文化產品進行深入的品味、探討,更難以醞釀、提煉文化產品的內在精華,形成深層次的價值判斷。

(二)對策

1.轉變觀念,積極參與

社會化媒體是新生事物,有著不同于傳統媒體的運行方式和機制。在科技和社會發展的潮流下,應該轉變觀念,積極參與其中,以新思路、新辦法、新模式探索文化產業發展新道路。要適應發展趨勢,匯聚網民力量,依靠網民智慧,實現文化產業的大繁榮大發展。要適應受眾特別是年輕受眾需求,樹立現代傳播理念,增強互動、共享、分享等功能;[7]適應網絡傳播特點,加強內容建設,打破傳統文化生產方式,創作生產出更多適合新媒體傳播的內容作品,形成一批具有民族特色、體現時代精神、品位高雅的新媒體文化品牌。

社會化媒體的特點范文2

1、從基礎功能網絡中的社會化媒體。

包括博客,文檔分享,在線百科,在線問答。博客已經被人們熟知了,它又稱網絡日志,是一種通常由個人管理,不定期新的文章的網站,它能夠結合文字、圖像、視頻和網站等鏈接,以及其他與主題相關的媒體,可以實現讀者之間的互動。在博客上,人們可以將其設置成自己喜歡的風格,根據自己的需要來某些主題的文章,是個可以表現個性化的平臺。博客可以用于圖書館的閱讀推廣,它的優勢在于可以系統、詳細地內容,并結合多媒體和博客的功能,體現圖書館的風格特點。但是博客缺乏及時性和快速的傳播能力。筆者認為博客更適合用于圖書館閱讀方法,資料查找方法等讀者培訓方面的內容,以及閱讀文化知識方面的內容等。

2、核心網絡的社會化媒體類型。

主要有微博,社交網站,及時通信,電子商務,視頻&音樂,論壇,消費評論,分類信息。微博是目前使用人群最多的社會化媒體之一,它具有使用便捷,信息傳播快,用戶參與度高,內容草根性強等特點,是圖書館推廣閱讀的有利平臺。

3、新興網絡和增值衍生網絡中的社會化媒體。

首先根據用途可以排除一些類型,如:在線旅游,婚戀交友網絡,商務社交,企業社交,私密社交,社交游戲,簽到位置服務。移動/彈性社交的主要代表是微信,它通過消耗網絡流量的方式來實現社交,人們可以利用微信語音信息,也可以文字以及其他多媒體的信息,是一種新型的聊天軟件,截止2012年9月17日,微信注冊用戶已經超過2億已經有一些圖書館開始利用微信公眾平臺信息,例如三江學院圖書館,北京航空航天大學等。

二、高校圖書館閱讀推廣對社會化媒體的選擇

圖書館可以從以下幾個角度來選擇社會化媒體。

首先是閱讀推廣面向的人群。如果圖書館的閱讀推廣是針對各個年齡層的大眾,就要選擇受眾面廣的,較為成熟的社會化媒體,例如博客,微博,論壇等;如果是針對年輕群體,就要選擇更前沿、新穎和有趣的平臺,如微信,輕博客等。另外,還要考慮不同職業群體所使用的社會化媒體,同樣是社交網站,上班族更多使用開心網,學生則更多使用人人網。

其次是要達到的目的。圖書館倘若想要傳達更多的閱讀內容,可以選擇博客,輕博客等;如果想加強和讀者交流,可以選擇微博,微信,社交網站等;如果想宣傳圖書館,可以選擇微博,并注意利用視頻和音樂,在線百科等;如果想對讀者進行閱讀指導,可以選擇論壇,在線問答,即時通信,文檔分享等;如果想推薦書目,可以選擇微博,社交網站,微信等。

再次是社會化媒體的功能和管理。每種類型社會化媒體有很多具體的種類,選擇的時候要注意其閱讀推廣功能和其自身的管理情況。好的社會化媒體有穩定的功能和良好的管理。好的功能能激發圖書館閱讀推廣的靈感,采取更多樣的閱讀推廣方式。

三、高校圖書館在閱讀推廣中對社會化媒體的使用和管理

高校圖書館在社會化媒體獲得關注的方法很多,在宣傳方面,高校圖書館可以創建宣傳視頻,視頻要從大學生的閱讀心理特點著手,貼近大學生生活,時尚并且具有創新性。舉例來說,擁有三萬粉絲的清華大學圖書館的官方微博的主頁上嵌入了一個宣傳視頻,名為《百年館慶獻禮短片:在這里起航,我的圖書館》。視頻以一位學子作為主人公,講述了圖書館如何幫助他在學習中成長,表達了主人公對圖書館的感激和熱愛之情。短片很質樸,很生活化,但卻有種觸及心靈的感覺,讓人對閱讀、學習產生一種渴望,對圖書館產生一種感激之情。高校圖書館的讀者群比較固定,主要是在校大學生,因此獲得讀者關注并不難,可以利用圖書館的通知、網站、條幅等方式讓讀者知道圖書館在利用社會化媒體推廣閱讀,也可利用大學生使用較多的社會化媒體主動關注他們。

社會化媒體的特點范文3

的出現、網絡社會密度的不斷擴大使得社會化媒體應運而生,目前國外已有一些可以借鑒的社會化媒體營銷策略。本文在

介紹社會化媒體營銷特征的基礎上,分析中國消費者當前行為特征,以及社會化媒體營銷與傳統媒體間的差異和特征,針

對初涉社會化媒體營銷的企業提出一些營銷策略。

關鍵詞:社會化媒體;社會化媒體營銷;消費者行為特征;營銷策略

中圖分類號:F713.36 文獻標識碼:A doi:10.39691j.issn.1672-3309(s).2011.04.06 文章編號:1672―3309(2011)04―55―02

社會化媒體根本上說是一種基于互聯網發展起來的傳播信息資訊的載體,即信息在互聯網傳播過程中從傳播者到接受者之間攜帶和傳遞信息的一切形式的社會性網絡工具。這一從媒介角度定義的概念有兩層含義:其一,社會化媒體的本質是一種媒體,除了傳播信息外還與處于媒體中的人們相互影響:其二,社會化媒體是基于網絡社會化產生的,可以說社會化媒體是技術與社會共同進化的產物。進入20世紀,因新技術的發展,越來越多的人加入到互聯網的世界中,社會密度趕上了技術的步伐,社會群體中互聯網這個生命空間正逐步形成,這是互聯網能夠成為社會化媒體的重要原因。

社會化媒體營銷則是基于社交網絡中消費者間的關系形成的產品或品牌信息的宣傳。當前無孔不入的廣告營銷、企業過剩的兜售宣傳,消費者早已顯出抵觸和疲態,傳統的媒體營銷方法已不能從根本上扭轉這種態勢,社會化媒體營銷的出現無疑為企業提供了新的契機。其與傳統媒體的根本區別就在于傳播主體的變化,消費者由被動接受變為現在主動的內容創造者及傳播者,基于這些新的特點歸納出社會化媒體營銷的創新點:

1、為品牌營銷提供更適合的平臺

社會化媒體這一新接觸點的誕生,是企業接觸并融入消費者的新平臺。通過社會化媒體,企業有更多機會讓消費者一起來參與品牌的延伸與塑造,同時,還可以讓品牌越來越歸屬于消費者需要的某種文化、時尚或潮流。在這一互動交流的過程中,品牌漸漸真正得到消費者的認同與信賴,

2、為企業進行社會化媒體營銷提供多元化渠道

社會化媒體形式隨著技術的發展呈現多元化,我們最常接觸的微博、以關系為主的社交網站、視頻網站、團購網站以及以內容為主的社交網站,都為企業進行社會化媒體營銷提供了新的渠道。

3、以人為本的營銷

較傳統媒體及其營銷方式來說,社會化媒體營銷因其更容易接觸終端消費者、并且圍繞消費者因而更注重如何有效激發用戶參與到營銷活動中來,病毒式的信息傳播更是要有趣味十足的內容和形式做支撐,從而吸引互聯網用戶自覺自愿地開展大范圍傳播,進而促成個人價值的發揮。

4、為企業和消費者間搭建了新的關系模式

與傳統溝通方式,例如電話、郵寄、傳真等相比,社會化媒體不論是時效性、溝通成本以及效果都明顯優于前者許多倍。社會化媒體正是為企業能夠快速進行市場反應提供了強有力的工具,例如及時處理消費者的不滿及投訴、及時應對負面新聞等。成功的社會化媒體營銷又能挖掘出消費者對品牌的歸屬感,實現品牌再造的過程,達到品牌宣傳信息傳遞的效果。更重要的是企業通過社會化媒體與消費者的溝通,潛移默化地形成人際關系的交流而不再停留在商業層面,從而品牌傳播達到新的境界。

企業與消費者間建立的新型關系目前還尚在探索階段,雖然企業放低姿態與消費者互動但這并不意味著企業可以就此與消費者以朋友的身份相處,這其中企業既是媒體又是受眾時,關系的把控及企業作為贏利者如何實現價值,還需要通過實踐逐步摸索解決。

在這場由技術更新引發的、新媒體產生及生活方式變革的浪潮中,消費者即媒體的受眾人群在此過程中扮演越來越重要的角色,同時凸顯出社會化媒體中消費者行為的重要特點:

(1)消費者消費過程中感性因素越來越多的介入

按照馬斯洛的需求層次理論,物質的極大化使消費者完成購買行為時還有精神性的價值需求,即在購買產品的同時尋求歸屬感及認可,對產品或品牌內涵的人性化因素產生更感性的認識。

(2)女性消費群體的增長

女性群體的崛起體現在生活的各個方面。據市場研究公司ComScore于2010年7月的《女性在上網:女性如何影響互聯網》的研究報告中指出,女性網民雖然只占全球網民的46%,但她們更積極地參與網絡活動。她們逐漸成為網絡購物和團購的主要驅動力。ComScore的報告中顯示,女性每月花在社交網站上的時間比男性高30%,女性用戶平均每月用于社交網站的時間是5.5小時,而男性用戶平均每月使用社交網站時間僅為4小時。

(3)樂于參加娛樂性的、體驗式購物

體驗式購物不僅是一種營銷觀念的變化,也是一種突破傳統的思考方式,企業注重了與消費者的溝通交流、注意發掘他們內心的渴望,同時站在消費者體驗的角度上審視自己的產品和服務。對于消費者,全新的體驗可以通過感官(sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act)及關聯(Re―late)重新定義產品及其服務,表達個性化需求外也在尋求一種認同感和歸屬感。

企業在社會化媒體營銷過程中更重要的是以社會化媒體社區一員的角色參與互動。本文針對初涉社會化媒體營銷的企業提出一些營銷策略,

1、進駐社會化媒體,建立社會化媒體營銷的網絡,尋找營銷的目標人群

在各類社會化媒體上建立企業賬戶或許是一件容易的事,開始搭建企業營銷的社會化媒體網絡這只是第一步,接下來,企業要根據營銷的內容確定營銷的目標人群。不同社會化媒體覆蓋的人群可能稍有差異,企業需要做一些調研功課,了解目標人群到底位于哪些社會化媒體網絡中。Web2.0提供了一些常用工具,例如Tag(標簽)可以很好地將用戶分類。

2、選擇適當的營銷渠道

社會化媒體營銷能做什么,可能是企業在面對社會化媒體營銷之初最經常提出的疑問,答案其實就在企業利用社會化媒體進行營銷的實踐過程中。社交網站是社會化媒體中群體最為集中、用戶粘性較強的一類網站,發展較好的例如人人網、豆瓣網,都建立了品牌社區。品牌社區的產生正是對顧客消費行為轉變的一種響應。在品牌社區內,通過給顧客傳遞難忘的品牌體驗來提高顧客忠誠度正是其目的所在。

3、基于內容營銷的策略

社會化媒體發展之初,搜索引擎營銷領域曾有句俗語:“內容為王”,這句話的意思是,你可以隨意寫,感興趣的訪問者總會到來。而當內容作為營銷的一部分在社會化媒體中展開后,企業就要利用社會化媒體社區傳播內容或信息,并且與那些愿意閱讀和傳播的人們分享這些內容或信息。內容本身如果不能被人們發現,那么它的

價值也無從體現。

另一方面,有了社會化媒體這一傳播渠道,內容本身也要盡可能符合消費者的需要和口味。消費時代的到來使得內容的娛樂性、趣味性更加重要,體驗式營銷、參與式營銷的概念應運而生。針對營銷的內容設計企業應該考慮以下4點:實用性:可以體現在營銷活動最終可讓消費者獲得怎樣的好處,不論是精神上得到滿足和成就感還是物質上得到實惠;趣味性:無疑是社會化媒體營銷中最具吸引力、最容易被傳播的引爆點?;趧撘夂托乱獾臓I銷內容使社會化媒體中的用戶更樂于談論、分享和推進,同時也讓參與其中的消費者有美好或快樂的感覺:主題突出:當前技術的高速發展使得社會化媒體中可利用的工具多種多樣,圖片、文字、視頻、音頻甚至基于社會化媒體單獨定制的應用程序,但不論形式如何多樣,內容都應圍繞營銷的主題內容來進行,時刻讓消費者了解營銷的主體是什么;恰當的切入點:社會化媒體營銷的互動不止是消費者的自娛自樂,而是給消費者一種感覺,一種情緒上、體力上、智力上甚至精神上的體驗。用美國營銷專家菲利普,科特勒的話來說,就是以商品為素材,塑造感官體驗和思維認同,抓住消費者注意力,為他們制造出值得回憶的感受,并為產品找到新的存在價值與空間。因而企業了解并把握消費者的心理或需求傾向并以此為切入點,通過營銷內容對這些切入點加以包裝,消費者在參與過程中這些切入點會在消費者心智中建立不同印象,從而與消費者的需求接軌。

4、社會化媒體營銷實施和過程監控

企業進行社會化媒體營銷的最終目的是取悅并贏得消費者的認同,因而在營銷策略實施過程中,企業應保持與消費者順暢的溝通,適時給予反饋和認可,發揮社會化媒體中企業人性化的優勢。社會化媒體營銷不是打一槍換一個地方,也不是短期促銷,而是需要企業與消費者建立持久、良好的關系,而關系的維護更多則建立在營銷活動中的互動接觸及日常消息互動。

5、社會化媒體營銷的效果

至今社會化媒體營銷效果的評估還是其一大軟肋,作為一種媒體,社會化媒體之上的營銷不論從可測量性、傳播可控性以及傳播的廣度和深度上,都存在先天的缺陷。但也并不是絕對不可測量的,當前已有一些軟件及評價模型,例如中國領先的社會化商業資訊提供商CIC的網絡口碑監測平臺、社會化媒體的CIRCLE評價模型等。

未來針對社會化媒體營銷效果的評估體系、評價指標會越來越完善,從而建立完整的社會化媒體營銷體系。我們在期待這一新營銷工具幫助企業獲得更好營銷效果的同時,也熱切希望消費者也能從中獲益,最終實現企業與消費者雙贏的局面。

注釋:

(1)Muniz和O’Guinn(2001)在實證研究(以Fairlawn Neigll―bor―hood為研究對象)的基礎上首次明確提出了“品牌社區”(Brand Community)的概念

(2)《社會化媒體時代:運營第一營銷第二》本文來源于lt

Talks&上海魏武揮的博客原文地址:http://weiwuhui,com/4130,html

參考文獻:

社會化媒體的特點范文4

訊:iResearch艾瑞咨詢整理eMarketer2012年3月的調查數據發現,影響品牌營銷網絡化成功的重要因素依次為:廣告內容、用戶定位、公眾接受度、品牌的社會知名度以及廣告的形式。

艾瑞咨詢認為,在美國,由于互聯網用戶數量的與日俱增,越來越多的品牌正將自己的廣告份額從傳統媒體平臺向網絡媒體平臺轉移,由此依托龐大的用戶數量來創造更多的商業價值,而其中廣告內容和用戶定位將成為影響企業品牌營銷網絡化是否成功的關鍵。一方面,雖然互聯網用戶數量巨大,但是各類用戶的喜好程度卻因人而異,廣告主必須將用戶群進行準確的細分定位,產生迎合用戶群特點的產品廣告,這樣才會獲得用戶的支持與關注。另一方面,隨著互聯網廣告產業的發展,客戶每天所面對的廣告數量鋪天蓋地,層次不齊。因此并不能一味的追求廣告的數量,而應當著重去精化廣告的內容質量,以求從根本上吸引用戶的眼球,提高產品在客戶中的品牌記憶度,最終幫助品牌營銷網絡化的成功。(來源:199IT)

《全球社會化媒體營銷行業研究報告》

社會化媒體營銷市場火熱發展。美國的Facebook估值千億,即將上市也令其愈發搶手。國內無論是騰訊的QQ空間,還是人人網 ,或者微博,都走出了自己的一片天地。另外電子商務與社會化媒體的合作加強。未來社會化營銷市場一定是個趨勢,它激起越來越多的人對其的研究與探索。

為深入了解我國乃至全球社會化媒體營銷,數位分析師歷經數月撰寫了《全球社會化媒體營銷行業研究報告》。(詳見:/zt/mtyx/) 該報告從各方面深入剖析社會化媒體營銷進行全面調研與分析,包括:社會化媒體營銷概述、發展現狀、特征、趨勢、社會化媒體工具、社會化電子商務、SoLoMo模式下的投資機會等等?,F此報告征訂活動已經開始!

社會化媒體的特點范文5

在現代社會中,網絡傳媒被視為繼報刊、廣播、電視之后的第四傳媒,它是一種開放式跨文化的傳播,具有多媒體、互動式和同時性等特征,在各種媒體中獨樹一幟,受到人們更廣泛的關注。當前網絡傳媒的發展日新月異,其影響日益擴大,并成為重要的思想輿論陣地和國際輿論斗爭的新領域。網絡傳媒帶來的積極因素是革命性的,但的確也帶來了一些新情況、新問題。如何應對網絡傳媒的挑戰,這是當前青年政治社會化研究值得關注的課題。

一、網絡時代青年政治社會化的特點

網絡傳媒的發展,不僅給青年生活方式和生存方式帶來沖擊,更重要的是對青年的認知、情感、思想和心理帶來了潛移默化的影響,因而使網絡時代的青年政治社會化出現了以下特點。

(一)網絡傳媒信息內容的多樣性與傳統青年政治社會化內容的一元性之間的沖突

當今網絡的最大優勢是為信息社會帶來了無與倫比的自由,任何組織、任何個人,只要擁有一部電話、一臺電腦、一個調制調解器便可以成為網上一員,可以在網絡世界中自由自在地沖浪、翱翔,張揚個性,展現自我。伴隨著網絡世界的這種自由空間而產生的是信息內容的多樣性,因為社會經濟成分多樣性、社會組織形式多樣化和社會生活方式多樣化的社會環境,必然會帶來多元化的思想觀念、價值判斷和情感評價,并以各種面目在網絡中出現。在這一背景下,傳統的一元性的青年政治社會化必然受到多元性網絡信息的沖擊,原有的青年政治社會化主體的主導性地位受到挑戰,這是青年政治社會化的一個突出問題。

(二)網絡信息溝通的互動性與傳統青年政治社會化的單向性之間的沖突

在網絡媒體中,網絡信息的傳播者與傳播對象是不確定的,所有的上網媒體和其他上網者都可以匯集和傳輸各種信息,由網民們自由收看、下載。每個上網者既接受信息又制造信息,既相互溝通又相互感染,從而構成社會公眾中的每一個成員既可廣泛參與和積極投入,又可使每一個參與者在雙方溝通中處于平等地位。這種由信息提供者、信息服務者、信息接收者共同作用而構成的無限循環互動,必然會對每個信息接收者的主體意識造成極大地調動和刺激,并將使其認知方式與情感評價產生交互式的影響。而傳統的青年政治社會化是一種單向性的教育方法,思想教育者根據自己的工作意圖去采集、制作和傳播信息,受教育者只能在有限的時間和空間中選擇自己所需要的信息,這與如今的網絡信息溝通是格格不入的。

(三)網絡信息傳播和接收的隨機性與傳統青年政治社會化的選擇性之間的沖突

社會化媒體的特點范文6

社會化營銷為商家節省成本為什么要做社會化營銷?社會化營銷到底給品牌商帶來什么?傳播與營銷領域學者陳永東認為,從客戶層面看社會化媒體,社會化營銷能發現更多的潛在客戶,為客戶提供更好的用戶體驗,擴大銷售“漏斗”底部,從而增加更多的充實用戶;從渠道層面看社會化媒體,社會化營銷能從上游渠道和合作伙伴處,拓展到更直接的銷售渠道;從成本層面看社會化媒體,社會化營銷能減少人員成本、信息成本、生產成本。

威動營銷執行合伙人陳亮途則表示,社會化營銷已是大勢所趨,因為大家都意識到口碑傳播比傳統廣播有效而且迅速。

當然,目前社會化營銷還存在很多問題。陳永東指出,比如不熟悉社會化媒體的特點;社會化營銷功能定位不清,無系統規劃;內容雜亂無章;搞活動雖有評論轉發,但平時人氣少得可憐;客服不關注,做不到及時回復;危機出現不知如何應對,手忙腳亂等。

社會化營銷做好“搜”和“推”

那么,企業如何才能做好實效的社會化營銷呢?業內專家指出,按照傳統的營銷方式,品牌商往往以“廣播”的口吻產品內容,與消費者之間缺少互動的觸點。而且,隨著傳播渠道的增加與消費者獲取信息方式的多樣化,如今,依靠單方面狂轟濫炸式的“廣播”宣傳已不適用于當前的營銷環境。除了容易招致消費者反感之外,一旦產品出現負面反饋,消費者對于品牌的信任感將全面坍塌。因此,注重互動的社會化營銷方式,除了能快捷傳播之外,還加強了口碑傳播的可信性。

浪淘金(北京)科技有限責任公司高級副總裁陳功偉認為,企業圍繞實效做營銷必須做好“搜”和“推”兩大功課,一方面向用戶提供滿足其需求的信息,另一方面要根據用戶特征推送有引導需求的信息。

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