提高后勤工作服務水平范例6篇

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提高后勤工作服務水平范文1

學校后勤服務保障體系經過長達10年的努力探索和實踐逐步形成,其運作模式大致可以歸結為以下幾種類型:

1.1以后勤集團為服務主體的運作模式。學校后勤集團于2001年年底組建,下設公寓部、飲食服務部、運行保障部、生活服務部、物業部等五個部門,八個職能科室,下轄二十四個服務、經營中心。集團轉變思想觀念,對內加強隊伍建設,對外逐步開拓市場,依照企業化模式運作,先后進行了內部管理體制、中層干部聘任制度、勞動人事用工制度、分配制度等項改革,現已形成優質服務、自主經營、獨立核算、自負盈虧、自我發展、企業化運作的后勤服務實體,逐步建立了與社會主義市場經濟體制和學??茖W發展相適應,由政府主導、市場引導、學校選擇、滿足辦學需要的社會化后勤服務保障體系。

1.2以適當引進社會力量參與后勤服務的運作模式。高校隨著后勤社會化改革的不斷深化,社會力量主辦的餐飲服務、物業管理、商業超市等服務型企業先后進入高校后勤服務市場并已成為發展趨勢。

1.3以后勤服務實行甲乙雙方契約化的運作模式。學校于2001年年底將總務處變更為后勤管理處(甲方),同時組建了后勤集團(乙方)。其中后勤管理處代表學校對后勤集團進行宏觀行政管理,每年與后勤集團簽訂了后勤服務協議,集團從此按契約化模式運行至今。實踐證明,高校后勤改革凡是出現反復而推到重來的,均與體制框架沒得到充實有著密不可分的關系。

2.構建以服務為中心的后勤服務保障體系的多年實踐

2.1實施服務質量工程,辦師生員工滿意后勤。服務質量是高校整個后勤系統的生命線。只有認真做好服務工作,后勤工作才會贏得廣大師生的滿意,才能實現可持續發展。為適應建設高水平教學研究型大學需要,學校提出了以服務質量建設為核心,不斷完善后勤管理體制、運行機制和監管體系,加強后勤管理干部和技術骨干隊伍建設,進一步提高后勤管理和服務水平的后勤工作目標。

2.2加強后勤服務保障,促進學校又好又快發展。后勤工作的任務,就是要為科研工作、教育工作服務,要為科研工作者和教育工作者創造條件,使他們能夠專心致志地從事科研、教育工作。由此可見,高校后勤工作是為教學、科研工作和師生生活服務的,服務到位就能為教學、科研工作和師生生活提供有利的條件,就能為校園的穩定、和諧提供有力的后勤保障。

2.3樹立團隊意識,發揚后勤系統服務育人的新風尚。高校后勤正面臨著物價調增的壓力和人才管理新模式的挑戰,這就要求后勤系統的黨員干部和中堅力量要深入基層,深入群眾,傳達上情,溝通下情,通過自己的模范行為和示范作用來影響和帶動身邊廣大員工,樹立大局觀念和融合意識。同時,引導學生逐漸養成高尚的道德情操、健康的審美情趣、正確的生活方式和消費方式,使其在接受后勤服務過程中受到潛移默化的教育。

3.建立符合實際的管理體制和運行機制是后勤社會化改革成功的關鍵

經過多年探索,學校逐步建立了符合自身實際、運轉有效、特色鮮明的后勤管理體制和運行機制。具體即:一是強化合同制度管理。雙方適應學校后勤改革社會化、企業化和市場化要求,視承擔后勤服務職能的具體情況,按規定簽訂合同并嚴格執行。二是雙方根據合同各自職能范圍予以監管,并制定相應的管理辦法,確保后勤服務管理規范、科學。

4.構建學校后勤服務監管體系的實踐

學校后勤服務的監管工作堅持以服務為本,經過多年努力,逐步走上了規范化管理的軌道,后勤服務工作起色明顯,服務質量逐步提高,服務水平逐步提升,整個后勤工作正在又好又快地發展,不僅取得了良好的經濟效益,還贏得了校內外的贊譽。具體到監管工作,主要做法有:

4.1堅持原則,強化監管意識。根據后勤集團對監管工作長計劃,短安排的具體要求,質量監管部門每月對食品衛生安全、公寓衛生安全、校園環境衛生進行嚴格的檢查、監督,發現問題及時督促整改,嚴把食品衛生安全關,防止病從口入。在檢查過程中,不拿原則做交易,不做違背職業道德的事,不讓個人利益影響和沖擊師生員工利益,時刻自覺用原則來約束部門工作人員的督查行為。

4.2進一步完善滿意度測評工作,做到監管工作科學化、制度化、標準化。后勤質量監管部門在去年6月、11月開展了質量管理體系集團內審工作,針對后勤服務和工作滿意度進行了綜合測評,測評中學生對食堂飯菜價格、品種和質量意見較多。針對這一情況,后勤集團積極采取措施,穩定學生情緒,努力克服各種困難,要讓學生吃得飽、吃得好,同時,控制飯菜價格,增加飯菜品種和質量,得到了廣大師生員工的好評。

5.構建學校后勤服務市場監管體系的幾點思考

5.1要在思想上高度重視監管工作。要提高后勤服務質量,提升服務水平,關鍵是要提升后勤服務標準化管理水平。為此,后勤系統全體員工必須要在思想和行動上高度重視后勤監管工作,要抽出專門人員,集中精力,出主意,想辦法,拿方案,全神貫注地投入到后勤服務監管工作中。

5.2要在制度上嚴格規范監管工作。監管工作是高校后勤社會化改革方案中的重要組成部分,也是各項后勤服務落到實處的重要保證,更是及時反饋師生員工的意見和建議的一個重要途徑。后勤社會化服務過程,要嚴格按照制度健全、管理規范的工作思路和行業標準來進行檢查、監督和管理。

提高后勤工作服務水平范文2

關鍵詞:職業教育;學校;后勤保障;策略

一、科學的管理機制加強后勤管理工作的必要性

要做好后勤管理的工作,首先要認識到后勤工作在整合教學工作以及管理中的重要地位和作用。也就是說,只有后勤工作被充分地重視與調動了,這個促進團結的因素就有了保障,用科學的管理方式進行提高整個隊伍的整體水平,科學的管理機制去合理的分配人手,計劃好每一步,完成創造優質的素質的職業教育的良好環境的前提下,促進體制上對于后勤管理部門的創新,后勤管理工作的順利進行,人盡其才,也將有限的經費資源與人力資源最大的發揮功效,高效利用,為學校的全面管理工作打下基礎,收支透明化了,管理科學化了,這樣后勤管理工作本身就發揮了自己最大的作用,也就更好地促進了教學任務的有效開展與教學工作的順利進行與有效管理。

二、職業教育學校后勤保障的現狀

(一)管理機制不夠合理,制度流于形式。在實際情況中,現在的后勤管理中,79%以上的財產、衛生、倉庫、實驗室以及圖書館等門衛,沒有制定相應的管理制度,而且沒有進行嚴格的管理,可見他們的管理能力以及水平十分有限,很難帶給學校提供相應的管理。另外50%的職業教育管理者認為目前的職業管理存在的主要問題是系統的培訓過少以及訓練方法的欠缺,這也說明了現如今后勤管理工作對于效率以及合理的管理制度制定的高要求嚴要求。

(二)后勤的服務質量不高,沒能明確自己的責任與義務。后勤管理工作是一個系統的需要一個集體去完成的,單靠一個人是不可能做到的,這就需要幾個人的合力去完成,全體的后勤人員相互配合,嚴格要求自己在自己崗位上的鏈條作用,清楚自己的位置,為整個管理工作發揮自己的一份力量,認識到自身是團隊中的服務性質。但是現今大多數的后勤管理工作人員沒有很高的這樣的意識,沒有擺正心態與提高自己思想上最大努力做好學校工作以及為教學以及師生服務的責任與義務,沒有強化自身的業務能力,服務質量差,服務態度惡劣的情況屢見不鮮,出現偷懶、敷衍的現象比比皆是,整體服務水平與服務質量不高,繁雜的后勤工作就會因此而不能實現整個教學管理質的飛躍。

(三)財務管理方面浪費嚴重,財務運轉出現停滯,沒有保持開源節流的基本原則。促進學校整體的發展,后勤管理是不可忽視的重要的一環,后勤作為服務的部門,財務工作本身就是關系著學校的教學任務正常運行與否的關鍵,關系這能否順利以及正常運行的重要一部分,最少的物資,開源節流是必不可少的。但是,現在的后勤管理工作的浪費情況令人堪憂,制定的財務制度不規范,收支多少,不能做到量入為出,不能嚴格財務管理,不能做到節約不必要的浪費,教育局、稅務局、財務局在進行監察管理上,沒能按照事先做好的財務計劃,阻礙了教學工作的發展,同時,不斷建設教學設施,造成不必要的浪費,使得財務運轉出現停滯。

三、提高職業教育學校后勤保障的策略

(一)首先在建立管理的機制上,要建立合理的管理機制。在后勤管理的問題上,一定要對后勤管理有一個科學的認識,后勤管理工作建立一個合理的管理制度是非常必要的,更重要的是一個明確的制度的出臺,是使工作更加具體規范的具有良好的導向作用的保證,每個人才會知道我要去做什么,按照什么去做,具體如何去做。這樣才能做到未雨綢繆,在有可能出現問題的地方,堅持做到及時地發現問題并且解決了問題,不讓一切制度都流于形式,才能使服務學校的整體的管理工作科學化、制度化,全面強化管理機制。

(二)其次是提高后勤服務的質量,提高業務上的能力。杜絕服務質量差,服務態度惡劣的情況存在,后勤人員要時時刻刻嚴格要求自己,清楚認識到自己的責任與義務,對后勤管理工作本身就有一個清晰的認識,為整個學校貢獻自己的一份力量,學校是一個主體,自己的價值就是做好自己的本職工作。后勤部門也要相應做好考評工作,對于優秀的后勤工作人員進行有效的獎懲機制,做好定期的員工探討會,這不僅對于員工的工作服務質量的提高是一種有力的推動,同時對于員工自己的服務質量的提高以及整個學校的發展都具有良好地促進作用。

(三)加強職業教育后勤管理工作的財務管理,確保開源節流,保證教學工作的順利進行。用最少的錢做最大的成效的事情是最高的追求,這就要求在后勤管理工作中也要時刻有這樣的意識,學校要發展,就要拓寬自己的經濟開源,可以利用自己的自然優勢來發展學校的經濟,例如可以在校園內部種植一些經濟作物,然后利用現在市場轉化為資本為學校建設服務,這樣還減輕了政府的負擔同時也為自己的學校增加了經濟收入,也為改善環境做出了一份貢獻。這當然就需要后勤工作人員的不惜辛苦了,要使學校的日常管理工作正常運行,做到人走燈滅,做到節約,做到量入為出,這是開源節流保持的基本準則。

四、結束語

綜上所述,后勤管理工作作為學校整個教學工作開展重要的一環,是學校能夠教學任務能不能順利進行的重要的組成部分,后勤管理工作合理的管理機制以及后勤管理人員的業務能力以及服務質量都是關系到后勤管理工作順利展開與進行的關鍵因素,同時,財務管理作為后勤管理的保證,也要最大效率的追求人盡其才、財盡其用,保證財務的正常運轉,做到每一步計劃好,完成創造優質教育環境的前提下,為全面發展的職業教育打下良好的制度基礎、良好的人員素質基礎以及財務基礎,實現職業教育后勤管理工作的科學化、有效管理,保證學校的發展。

參考文獻:

[1]侯杰,白健華.論加強后勤管理工作的必要性[J].人民論壇.2011(11)160-162.

[2]楊海文.論后勤管理工作人員應具備的素質[J].管理與科技(上旬刊).2011(02)147-148

提高后勤工作服務水平范文3

本學期緊緊圍繞學校發展大局,推進校園基礎設施建設和環境整治,打造安全文明校園這一工作目標主動、充分、有序地開展工作。

一、主要工作及成效

1、加強管理,轉變態度,謹記服務至上理念

一直以來堅持總務和服務機構的聯席例會制度,強化日常工作規范管理和業務學習,提高專業技能,強化檔案管理意識。做好工作臺賬,詳實記錄工作實況,同時分類、分專項列表統計,保留各種原始資料和數據,及時整理,及時歸檔。繼續深化后勤社會化改革,2018年按法定程序完成新物業的招標,4月入住學校。依據學校招標需求,規范、細化、量化服務內容和標準,督促全面落實,及時跟蹤反饋、評比考核,提高社會化服務水平,協助完成學校布置的一切重大活動的服務保障工作,做到了保障先行,保障有力。食品衛生無小事,責任重大,嚴格掌控食品安全衛生底線,提高預防和處置突發事件的能力。深入開展《食品安全法》、“防艾”知識的學習、宣傳和落實,加強檢查監督和民主管理,確保師生就餐安全。積極派人參加合肥市 2018年度學校衛生防疫與食品安全培訓班,加強學習交流,提高應急和預防能力,堅持晨午檢制度,妥善應對突發傳染病疫情,做到在可控范圍之內。特別是11月23日高三一位學生先天性心臟病突發,校醫朱留芬及時搶救,從容處置,為挽救生命作出了最大的努力,贏得師生的廣泛贊許。2018年度在全體師生的共同努力下,連續8年榮獲合肥市衛生先進單位稱號。

2、積極實施“美麗校園”創建活動

依據《合肥市中小學“美麗校園”創建活動實施方案》(合政辦〔2017〕67號)文件精神,精心組織編制和申報采購需求,嚴格執行采購各項流程,按時落實采購計劃。穩步推進基礎設施建設、財政資金物資采購、校園環境綠化、美化,改善辦學條件,落實在建項目。2018年完成我校北區圍墻、道路及田徑場防護網維修改造等6項校舍維修和環境整治項目和學生課桌椅更新等13個政府采購項目,投資約為243.71萬元和859.21萬元。同時完成識之樓二次供水改造和自籌經費完成了南區食堂電梯采購、落地豎式電子屏的采購、南區標識標牌的建設等3個項目,總投資約43萬元。所有項目全部按照批復計劃,高效有序的完成,更大程度上滿足了教育教學需求,又營造了人與自然和諧發展的工作學習環境。同時,編制上報永紅路校區修建風雨連廊工程等10項2019年校舍維修和環境整治工程(估算投資370萬元)和學生儲物柜、教師辦公室桌椅等設備更新等17個項目采購預算申報工作。

3.創造性開展新校區建設的前期工作

在市委、市政府的大力支持下,多次參加政府組織新校區建設專題調研、調度,在外出考察學習的基礎上不斷思考,充分結合學校歷史和實際提出新校建成“未來學?!钡臉嬒?。工作中廣泛聯系各種社會資源,及時溝通,做好信息匯總及時上報,堅持及早謀劃,從控制性詳規、土地劃撥、土壤檢測、設計需求等方面全部介入,制定預案,同時與主動走出去市規劃、國土、環保、重點局、廬陽區政府等眾多部門開展對接工作,梳理問題和困難,尋求解決辦法,按期完成周報上報制度,使得新校區建設的前期工作的進展非常順利。目前,完成《關于合肥市第六中學新校區項目立項的批復》(合發改社會〔2018〕1047號)和新校區方案設計單位的招標工作,新校區場地環境調查與風險評估工作1月底前完成專家評審。

二、存在問題。

1、學校處于老城區且“一校四區”(同時含兩個家屬區),后勤工作服務面廣、專業層次多,同時處內老員工居多(近一年3位即將退休),專業素質普遍不高,服務意識不強,缺乏工作主動性、創造性。

2、監管力度不到位,存在為難思想和情緒。

三、今后設想。

1.堅持以六中發展大局為己任,將整體與局部、長遠與眼前發展相結合,創造性開展工作,更加突出后勤服務于教學這一中心思想,認識上開動腦筋勤思考、早謀劃,工作上多主動向前邁一步,積極譜寫六中校園建設新篇章。

2.加強處室監管,進一步明確和完善各工作職責,細化、量化工作內容和標準,強化工作的落實、檢查、反饋及監管機制,注重考核工作實效。

3. 繼續深化后勤社會化服務改革,提高社會化服務水平。

提高后勤工作服務水平范文4

中小學后勤工作計劃【一】

一、指導思想:

以學校工作計劃為指導,在學校校長室的領導下,認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神,著力構建節約型校園環境。緊緊圍繞后勤工作為教育教學服務、為師生生活服務的宗旨,不斷研究新形勢,謀求新發展,進一步強化后勤管理,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,使我校后勤工作在規范化、制度化方面再有新突破,再上新臺階。

二、工作目標:

1、做好開學準備,保證學校教育教學工作正常開展;做好學期財產收尾工作,確保財產不流失。

2、做好學校校舍、水電檢查及維護工作,確保校舍安全,水電暢通,全年安全無事故。

3、做好師生飲用水的安全監督工作。

4、加強傳染病的宣傳教育工作。

5、加強學校財產的管理,使之有序、規范。

6、做好學校建設、綠化方面的參謀和具體學校建設操作的服務工作。

三、主要工作及措施:

(一)加強學校財務管理

1、嚴格執行上級收費規定,杜絕亂收費現象的發生。

2、嚴格發票報銷制度。每張發票上必須有經手人、審批人簽字后方可報銷。

3、協助校長規劃經費使用,確保日常辦公經費的支出。

(二)加強學校財物管理

1、學校的校產、校具的添置做到有計劃、有步驟。加強常規設備添置,加大投入力度。

2、嚴格財務制度,堅持校長一支筆審批制度和發票簽報手續齊全制度。

3、做好校產校具的登記造冊工作,確保各項財物不遺失、不損壞。

4、加強微機室、多媒體教室等專用教室的日常管理工作,各室使用要做到經常化,管理人員要做到規范管理。

5、及時做好各項維修工作,確保各項設備能正常使用,充分發揮其在教學中的作用。

(三)加強校園常規管理

1、利用黑板報、宣傳欄、旗下講話、班會大力宣傳,強化校園環境衛生管理,使學校管理工作再上新臺階。

2、配合教導處、少先隊開展各項競賽,堅持衛生包干制度,做到區域責任明確,確保校園整潔。加強檢查制度,檢查結果作為期末文明班集體評比的依據。

3、加強值日管理,發揮值日教師、值日領導、值日隊員的作用,確保校園潔凈有秩序。加強車輛管理,要求師生按規定的區域停放車輛,專人整理,確保停放規范有序。

4、搞好校園的綠化、美化工作。

(四)加強校園安全管理

1、落實安全防范措施。加強對教育教學設施的常規安全檢查,安全責任落實到人,對于存在的問題及時發現,及時整改,及時消除安全隱患。落實技防、人防、物防的相應措施,檢查中發現問題要及時匯報、及時解決,努力消除一切安全隱患,確保無事故發生。

2、加強門衛管理。門衛是學校管理的一個重要環節,是學校安全保衛工作的第一關,責任重大,要加強門衛管理,提高門衛的責任感,認真履行門衛職責。加強對學校門衛的管理,把好校門進出口關。落實工作人員值班制度,加強全天候校園安全巡視,發現問題及時處理、及時匯報。

3、切實加強消防安全工作。要努力提高突發事件的處置能力。制定突發事件的應急預案。要配合少先隊對全體師生進行安全防范教育,開展消防安全教育活動和有關逃生演練。增強全體師生基本的自我保護、自我救助、自我防范和自我處置的能力。

四、工作安排:

二月份:

1、做好開學準備工作。落實各類物品的采購工作,發放課本、

作業本、教學用書、辦公用品、勞動用品等。

2、做好校園安全隱患排查及維修整改工作。

3、制訂學校后勤工作計劃。

4、完善各項安全管理制度。

5、其他臨時性工作。

三月份:

1、做好學校設備的日常維修工作。

2、做好校園安全隱患排查及整改工作。

3、做好慶 “三八”婦女節工作。

4、做好校園綠化工作。

5、組織緊急疏散演練活動。

6、其他臨時性工作。

四月份:

1、協助學校做好各項活動。

2、做好學校設備的日常維修工作。

3、繼續做好校園安全隱患排查及整改工作。

4、其他臨時性工作。

五月份:

1、慶“五一”,做好后勤保障工作。

2、做好學校設備的日常維修工作。

3、做好校園安全隱患排查及整改工作。

4、配合教導處、少先隊開展好各項活動。

5、其他臨時性工作。

六月份:

1、做好校園安全隱患排查及整改工作。

2、做好期末班級校產的核對工作。

3、做好教學設備的歸還登記工作。

4、完成后勤工作總結。

5、安排暑假教師值班,確保學校安全保衛工作。

6、做好師生暑假安全教育工作。

7、做好期末總結評比考核工作。

8、其他臨時性工作。

中小學后勤工作計劃【二】

一、指導思想:

以學校工作計劃為指導,以教育局財基科工作思路為指針,樹立總務后勤工作為教育教學服務,為師生服務的宗旨,不斷研究新形勢,謀求新發展。堅持以人為本,進一步轉變觀念,強化總務后勤內部管理,全面提高總務后勤人員的思想和業務素質,發揚求實、求真、創新的精神,切實提升服務質量和服務水平,講究實效,確保學校各項教育教學活動的順利展開,為師生營造一個良好的工作、學習和生活環境,為學校辦學水平的全面提升做好后勤保障服務。

二、工作目標:

1、樹立服務意識,增強后勤工作服務于教育教學,服務于師生的理念。

2、認真做好學校設施、設備的保養和維修工作,確保學校教育、教學工作的正常開展。

3、加強后勤服務管理,提高后勤服務質量。

4、搞好校園環境建設,努力改善辦學條件。

5、堅持“安全第一”的原則,抓好學校食堂的內部管理,提高飯菜質量。

6、加強學校安全管理,做好學校安全保衛工作。

三、主要工作及措施:

(一)、強化后勤隊伍建設,努力提高總務后勤人員的自身素質。

1、全體總務后勤人員要加強學習,統一思想、明確責任,增強干好本職工作的責任感,真正以主人翁的姿態投入到工作中去,努力提高服務質量,更好地為學校的發展服務。

2、后勤工作人員要發揚“勤儉治校,愛校如家”的優良傳統,樹立能吃苦、肯奉獻的思想,進一步明確后勤為教學服務、為師生服務的宗旨,堅持管理育人、服務育人的方向,發揚"勤快、務實、優質、高效"的工作作風,勤奮踏實工作。

3、總務處全體人員要明確自己的職責,學習學??倓蘸笄诜矫娴臉I務知識及管理方法,并虛心吸收兄弟學校后勤管理的先進經驗,以勝任學校的發展和工作的需要,不斷提高我??倓仗幷w的業務素質及后勤管理服務水平。

4、要進一步完善后勤工作的各項制度,認真制定落實崗位責任制。在原有后勤各項制度的基礎上,進一步細化崗位職責,細化各環節的考核標準,完善考核評比條例。做到分工具體職責明確,考核對照有標準,以便相互監督,確保后勤服務工作,提高后勤工作人員的服務態度和服務質量

(二)、盡心盡力,做好日常后勤服務工作。

1、按照學校規定,熱情主動地做好辦公用品、學習用品等的發放工作,認真及時做好記錄,期末要做好庫存清點工作。要急教師所急,想他人所想,在工作繁忙時要根據事情的輕重緩急,合理安排好工作的順序。

2、嚴格執行上級規定的物資采購制度,在采購小件日常辦公用品中講究采購方法,堅持質量第一,貨比三家,購進經濟實用的物品。對教育教學工作中需要的常備物資、材料做到及時采購,做到既有適當的庫存量,但又不大量積壓。

3、在工作中要本著勤儉節約的原則,讓有限的錢,發揮更大的效益,做到計劃用錢,合理用錢,科學用錢,節約用錢,把需要和可能結合起來,盡量做到少花錢多辦事,辦實事。在經費支出過程中嚴格控制,統籌安排,克服隨意性,要節約每一滴水,每一張紙,每一度電,要減少儀器、設備的人為損壞,盡可能節省辦公成本。教育培養學生從點滴小事做起,崇尚節儉,合理消費,形成“節約光榮,浪費可恥”的良好氛圍,大力開展節電、節水、節紙等節能活動,杜絕人走了不關水龍頭,燈亮著而室內沒有人等浪費現象,提倡節約,反對浪費,積極爭創節約型學校。

4、繼續要把“質量、安全、衛生”作為學校食堂工作的重點,嚴格執行《海鹽縣中小學食堂管理規范》及學校食堂管理制度,明確責任,規范操作過程,切實加強對學校食堂的過程管理。嚴把食品原料采購關,堅決杜絕食物中毒事故的發生,確保師生用餐安全衛生。同時要加大管理和檢查的力度,學校膳管會要定期開展活動,加強對食堂工作的檢查、監督和考核,發現問題及時解決。食堂工作人員平時要認真聽取師生及家長對學校食堂工作的意見和建議,想方設法不斷提高飯菜質量,讓師生吃得放心、吃得滿意,力爭在規范化食堂的基礎上再上一個新臺階。在抓好中心小學本部食堂管理工作的同時,學??倓仗幰e極主動協助做好新勝小學食堂的管理工作。

(三)、抓好校產的常規性管理。

1、要時刻關注學校所有硬件的安全,經常檢查,發現問題,及時解決,提高服務效率,并根據維修情況,提出校產維護意見。

2、要根據《海鹽縣中小學校產管理辦法》,進一步完善學校財產管理制度,強化對學校資產的規范管理,加強校舍維護保養工作。在對各教室、專用教室財產登記造冊的基礎上,明確各教室、專用室等管理人員的職責,各室(特別是專用教室)校產存放要規范,不得隨意搬動與調換,特殊情況短時間需要搬動的,要求用后及時歸還原處??倓仗幤谀┻M行核對,發現短缺、毀損財產的現象,查明原因,明確責任,作出處理意見。

3、繼續貫徹落實全縣裝備使用管理現場會精神,重視學校裝備管理人員隊伍建設,健全管理制度,發揮學?,F代教育裝備技術服務小組的功能,做好電教設備的日常維護及保養工作,提高教育裝備的使用效率,提升對教育

裝備的使用和管理水平。加強學校實驗室建設,在標準化實驗室創建成功的基礎上積極創新學校實驗室建設,提高實驗教學質量,服務學生實踐能力和創新精神的培養。加強學校計算機教室的建設和管理,積極探索農村學校計算機教學的有效途徑,提高信息技術教學質量。要重視對專用教室和電教設備的管理,提高專用教室和電教設備的使用率和設備完好率,為課程改革、教育教學和學生發展服務。

4、繼續加強學校圖書室建設,在被評為縣教育系統一級圖書室的基礎上,要進一步改善學校圖書室的軟硬件建設,積極開展省級示范性圖書館的創建活動,不斷完善學校圖書室的信息化管理,以“讀書節”活動的開展為抓手,努力提高圖書出借率,推進書香校園建設。

(四)、加強財務管理,合理使用資金。

1、加強收費監督和檢查的管理,嚴格執行上級義務教育階段“零收費”政策,進一步規范收費行為,杜絕一切亂收費現象。

2、進一步建立完善財務管理制度,嚴格執行財務收支兩條線,加大財務監督力度,嚴格執行財務公開和校長“一支筆”審批制度,加強專項經費管理,進一步提高教育經費使用的計劃性。

3、加強財務人員自身建設,財務人員要嚴格執行財務制度,做好校長的財務參謀工作,執行好經費使用計劃,準確提供有關數據、情況。

4、平時要本著少花錢、多辦事的原則,樹立開源節流、勤儉節約的思想,提高有限資金的使用效益。堅持各種用品購買和其它支出的審批制度,做到合理開支,杜絕浪費。繼續搞好集體采購工作,做到公開、公平、公正、規范,為學校管好、用好各項經費。

(五)、創建良好的學習氛圍和安全的校園環境。

1、重視學校綠化工作,對花草樹木生長及時督促養護人修剪、施肥、鋤草等,同時全體教師都要教育學生逐漸養成愛護花草樹木的好習慣,自覺維護校園綠化。

2、加強校園文化建設,充分利用走廊、宣傳櫥窗等宣傳人文教育,美化校園環境,引導學生養成講衛生,愛清潔的好習慣,杜絕亂拋紙屑,亂涂墻壁,破壞公物等不良行為。使校園內每一寸土地,每一堵墻都會說話,使校園成為一本立體教科書。

3、加強對師生進行用電、用水、防火、防盜等安全知識的宣傳和教育,提高全體師生的安全意識,學校要組織力量開展定期和不定期相結合的用電、用水、防火、防盜等設施設備的安全檢查,嚴防各類安全事故的發生,推進學校的綜合治理。

4、加強學校的安全保衛工作,落實保安門衛值班制度,規范進出校門的手續。保安要嚴格執勤、文明服務,加強校園巡視,每天必須至少兩次(早、晚)做好對整個校園的巡視工作,檢查關燈、關水、關門等情況,發現異常問題要及時處理并向學校領導匯報,確保校園的安全。

5、切實做好學校財產和消防安全工作,進一步完善各項安全制度,落實防電、防火、防盜等各項預防措施,并定期進行檢查。

6、加強校舍安全管理工作,要在管理上下功夫,加強對校園內的校舍、樓梯過道、體育設施、電器開關等的定期檢查,把細小安全問題消滅在萌芽狀態,發現不安全隱患要及時向校長室匯報,并采取有效措施,防止安全事故的發生,確保校園安全與穩定。

7、加強對師生飲用水的管理,定期對師生的飲水機進行消毒、檢查,確保飲用水的衛生安全。

8、繼續協助校長室做好北校區校園綠化改造工程的掃尾工作,進一步改善學校的校園環境,力爭使我校的辦學條件得到進一步的提升。

總之,我們要以一切為教育教學服務、一切為師生服務作為學校總務后勤工作的目標和出發點,以高度的事業性和責任感踏實工作,確保學校各項工作的正常順利開展,為學校再上一個新臺階做出應有的貢獻。

四、具體工作安排:

三月份:

1、分發課本、薄冊,備齊開學所需辦公用品。

2、做好辦公室、教室飲水機的消毒工作。

3、統計在校午餐人數,收取午餐費。

4、召開食堂工作會議,強化安全與衛生意識。

5、制定本學期學??倓蘸笄诠ぷ饔媱潯?/p>

6、上交學校申報校園(校舍)規范化管理計劃。

7、校園設施設備安全檢查。

四月份:

1、各室器材檢修、查漏補缺完善器材添置計劃。

2、做好學校食堂會計核算、報表編制及上報工作。

3、迎接縣教育系統財政票據管理、使用情況以及現金管理的專項檢查。

4、協助校長室做好學校綠化改造工程的掃尾工作。

五月份:

1、做好處置報廢、報損學校固定資產等物資的前期核對工作。

2、校舍、教育裝備等設施設備檢修維護。

3、完善校產登記臺帳資料,規范和強化校產管理。

六月份:

1、 慶“六一”,做好后勤保障工作。

2、 做好食堂安全衛生自查工作,迎接教育局中小學食堂安全衛生工作互查。

3、各室器材檢修、查漏補缺,做好下學年度學校器材征訂添置的準備工作。

4、各班、各室財產檢查回收,做好學校固定資產的整理和登記工作。

5、做好學校暑假維修情況的摸底統計工作,擬訂好暑假學校維修計劃。 七月份:

1、安排好學校暑假護校值班工作,確保校園安全。

2、完成本學期學??倓蘸笄诠ぷ骺偨Y。

3、落實學校暑假維修的具體工作。

中小學后勤工作計劃【三】

一、指導思想:

以學校工作意見為指導,在校長室的統一領導下,認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神,進一步明確學校工作“教書育人、管理育人、服務育人”的辦學方向。緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務,為師生生活服務的宗旨,不斷研究新形勢,謀求新發展,進一步強化后勤內部管理,全面提高后勤人員的思想素質和業務素質,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,力求使后勤服務“勤快、務實、優質、高效”的工作作風落到實處,使后勤工作在規范化、制度化再上新臺階。

二、工作目標

在學校黨支部、校長室的領導下,通過全體后勤人員的共同努力,進一步鞏固和發展近年來后勤服務社會化、后勤工作規范化,進一步借助發揮競爭、激勵的用人制度的驅動作用,不斷健全和完善后勤工作方面各項規章制度,落實崗位責任制,強化各項服務的過程管理,同時加大檢查力度,細化考核標準。積極探索后勤服務后勤管理工作的新路子,在試行中不斷總結,逐漸完善和提高,努力做好,做優。繼續強化后勤員工素質教育常規管理,不斷提高服務意識、服務質量和服務水平,努力學習現代教育技術。圍繞學校工作中心,不斷改善和美化環境,積極努力開源節流,爭取資金,為開通南北大門做準備。

三、主要工作及措施

(一)強化后勤隊伍建設、制度建設,努力提高員工的自身素質。 組織后勤人員認真學習學校工作意見,深刻領會,全面貫徹“工作意見”的重要思想,借鑒先進的后勤管理工作經驗,統一思想認識,強化職業道德教育,增強干好本職工作的責任感,真正以主人翁的姿態投入自己的工作,凝心聚力,愛崗敬業,樂于奉獻,進一步提高員工的業務素質和服務意識。

進一步完善后勤工作各項制度,認真制定落實崗位責任制。在上學年對后勤各項制度修定的基礎上,進一步細化崗位職責、工作量化考核。細化各環節的考核標準,完善考核評比條例。做到分工具體職責明確,考核對照有標準,以便相互監督,確保后勤服務工作,事事有人做,人人有事做,同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務的態度、服務質量的意見和要求,繼續建立總務后勤工作日志,認真記載,設立意見箱,接受師生監督。通過檢查評比為綜合考核積累材料。

(二)切實抓好后勤常規管理,不斷提高服務質量

1、加強學校的財物管理,尤其是學校財產的管理。

進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,進出庫手續,數量、價格準確,保管責任到人。 繼續按慣例對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記管理,兌現損壞賠償制度。

2、抓好校園環境衛生管理。

本學期我們將通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環境的宣傳教育,在師生中造成愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。重視校園花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作,確保環境凈化、美化、綠化。圍繞學校中心工作,積極做好校園大門開通前的準備工作。

(三)進一步加強開源節流的工作,管好用好學校的每一點財力、物力。

1、重點抓好學校節水節電的管理工作。本學期我們將在上學期對用水用電采取了一系列控制措施的基礎上,加大檢查力度,確保措施落實到位,使獎懲責任制的兌現落到實處,真正體現獎懲分明,同時加強對校園各方位、各部門用水用電的管理。

2、抓好購物管理,本著對校長忠誠的原則,在各方面管好用好每一點錢,每一筆錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發,同時抓好庫存物資的管理,減少庫存數量,避免積壓資金。

3、綠化管理繼續實行自管為主的方針,平時的工作,能后勤人員自己做的,盡量自己解決,減少額外支出。

四、具體工作安排:

九月份工作

1、做好開學工作準備,分發調劑各類用書,清潔校園環境;

2、開展校舍安全檢查;

十月份工作安排

1、完善各功能室配備,環境布置工作;

2、抓實環境整治,做好迎接教育現代化驗收工作; 十一月份工作安排

1、開展期中安全工作檢查;

2、做好學校水路設施的更換工作;

十二月份工作安排

1、開展期末安全工作檢查;

2、安排元旦節假日值班工作;

元月份主要工作安排

1、做好平安校園創建的材料組織工作;

2、檢查各班、各室財產保管使用情況;

3、完善校產登記核實工作;

4、安排好假期值班護校人員。

中小學后勤工作計劃【四】

一、指導思想:

堅持“以人為本、服務教育”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證 服務質量,規范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。

二、 工作重點:

1、規范后勤工作、健全規章制度;

2、加強財物管理、減少物質浪費;

3、抓好安全工作、力創“平安校園”。

三、工作措施

(一)后勤工作

1、建立完善各項制度,加強學校財務管理。

2、建立健全科學、規范的校產管理制度,加強對校產的日常管理。及時做好校產登記、保管、申領、維修等各環節工作,增強教師和學生愛護公物的意識。

3、加強綠化管理,美化校園環境,學?,F有的花草樹木做好養護,努力使校園四季如春,春意盎然。

4、加強教學設施的維修與更新等。

(二)安全保衛工作

1、按時參加各級安全工作會議,及時向學校領導及師生匯報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學校整體工作緊密配合。完善突發事件應急預案。

2、加強崗位安全責任制,重點部位安全責任制上墻。

3、定期對學校各類設備、用火、用電、飲食等進行安全檢查,做好檢查記錄,以檢查促整改、以整改粗防范。

提高后勤工作服務水平范文5

幼兒園后勤工作計劃(一)

一、指導思想

以 “三個代表”的思想為指針,以暑期校長會議精神為準繩,以學校的整體工作計劃為指導,以“教書育人、服務育人”方向,努力增強服務意識,端正服務態度,厲行節約,為教育教學工作服務,為全體師生服務,及時做好各項服務和臨時性的任務,為學校的正常運行提供強有力的后勤保障。

二、工作目標

加強常規管理,注重工作實效,繼續以“服務到位,求質求量,開源節流”為工作口號,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強考核,提高服務效率。圍繞學校工作中心,不斷美化和優化環境,使后勤服務工作力求做到有預見性、有高效性,以確保學校各項工作順利開展。

三、主要工作及措施

(一)、繼續做好各項常規工作。

1、學期初做好課本、作業本、辦公用品、衛生工具及時發放。

2、全面檢查學校辦公設施和教學設施,并對不好的設施進行及時的更換,保證教學工作正常開展。

3、做好食堂的有序、安全、健康的運行。

4、繼續落實各項設施使用制度和檢查設施,做好維修工作。

5、配合學校教育教學的各項活動。

6、加強校園建設,美化校園環境,營造舒適、輕松的學習環境。

(二)、保質做好幾項重點工作

1、校外小店的招標工作。

2、教室多媒體設備的安裝工作。

3、學校教師手提電腦的團購工作。

4、學校幼兒教育大樓的中期啟動工作。

(三)、健全各項后勤規章制度

1、完善購物、驗收、領取物品登記制度。貨比三家,采購價廉物美物品。

2、健全維修賠償制度。各班需要維修請到總務處登記,以便及時維修,非正常損壞的請當事人到總務處交納賠償金。

3、繼續完善校產管理程序,保管責任到人。繼續按慣例對各班公物實行登記承包管理,兌現損壞賠償制度,把公物的損壞、維修、賠償與班級考核評比掛鉤。在每學期末進行校產破損登記。

4、建立物品整理、收集制度。每一學期末對各班物品進行整理、收集,以便下學期使用,提高物品使用年限。

總之,總務后勤工作要努力熱情,要以高度責任心和事業心主動開展工作,為學校的發展作出應有貢獻。

幼兒園后勤工作計劃(二)

今天我們又迎來了新的學期,在這一學期中,我們全體后勤人員要竭力盡自己的所能,配合園里各個部門,完成各項后勤工作。下面使我們本學期的后勤工作計劃:

一、指導思想

本學期后勤工作,要緊緊圍繞“質量為本、特色為重、服務至上”的辦學宗旨,以教育為中心,后勤助動,繼續倡導務實創新、任勞任怨,愛崗奉獻、踏實奮進的工作態度??茖W管理服務有高品位,使成績有新的突破;嚴格防范,安全警鐘時時敲,堅決杜絕安全隱患。立足本職,為教育一線提供后勤保障。

二、本學期主要工作:

(一)加強對后勤人員的科學管理,使后勤管理制度化,規范化 制度化—根據規程要求,制定完善各類后勤人員的崗位責任制、考核制、講法制、使各項后勤工作有章可依。

內在的管理是幼兒園發展的靈魂,是實現教育現代化,提高保教質量的重要保障,通過制度化、規范化的民主化管理,從根本上調動后勤人員工作上的積極性,使得保教質量的全面提高。

一套完整、規范的科學規章制度是做好各項工作的保證,本學期我們第一步要建立一套符合幼兒園實際,科學合理的規章制度;第二步加強思想政治工作和職業道德教育,增強工作責任心,變制度為自覺行動;第三步加強檢查力度,認真評比,兌現獎懲工作。

(二)進一步提高后勤保育隊伍建設。

加強保育員專業技能培訓,挖掘內在潛力,組織保育員每月參加兩次次形式各異的學習活動,本學期我們將完成“保育員一日操作流程規范、消毒常識、急救常識、安全教育的組織與示范、傳統游戲的組織與示范,幼兒意外事故案例及賠償等等一系列的培訓內容,除此之外還將完成《保育員》一書后半部分的培訓。教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好工作計劃,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、認真學習先進的技術技能,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質量。 (三)衛生保健安全工作。

1.強化全體教職工的安全意識,切實把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動和自制教玩具等都要考慮安全保護的內容。對新入園的幼兒加強防范,以防私自出走,做好晨檢和交接班程序,使每一位幼兒高高興興的來園,平平安安的回家。

2.大型玩具、水電設備、室內照明線路、門窗、玻璃等統一定期檢修。各班需要維修的提前登記,以便及時維修,非正常損壞的請當事人要交納賠償金。

3.保育員對幼兒的玩具的定期清洗、晾曬,臥室、教室的每日消毒,每項工作都嚴格按照幼兒園的規章制度嚴格執行。

(四)建立健全科學、規范的園產管理制度

1.堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,做到物盡其用、財盡其效,為幼兒園辦實事,辦好事。

2.加強對園產的日常管理。做好園產登記、保管、申領、維修、轉讓、報廢等各環節工作,增強教師節約物品愛護公物的意識,發揚勤儉節約的美德。

(五)后勤不后,技能爭先

后勤人員不僅要有工作的熱情,更要有過硬的技能,所以每個后勤人員在這學期通過培訓、立項等手段人人都要掌握一定的實操技能,

總之,后勤工作千頭萬緒,只要本著愛崗敬業,為幼兒服務,為教育主體服務的精神,全體成員團結協作,同心同德,從而開創我們幼兒園后勤工作新面貌。

九月份具體安排:

1、總務后勤人員會議。

2、檢查水、電、煤衛設施狀態及各宿舍的床位、各班級的桌椅、投影儀、電卡是否到位。隨時組織故障之排除。

3、做好新辦公室及教室的搬遷和安置工作。

4、做好初一新生軍訓的后勤工作。發放初一新生軍訓汗衫、帽子、飯卡和各班級的鑰匙等物品。

5、做好新學期住宿生床上用品的發放工作。

6、添置必備的辦公用品和物品發放、領取工作。

7、做好浮雕長墻施工和審計工作,爭取9月底完工。

8、訂做宿舍白板2塊和化學實驗室白板1塊。

9、清晨掃凈校園,迎接學生報到。

幼兒園后勤工作計劃(三)

20XX年,我幼兒園的后勤方面所有的工作人員將全力配合園內各位領導、老師的工作。會盡自己的所能讓幼兒有一個健康快樂的成長環境。以下是我幼兒園后勤工作計劃:

指導思想:

后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在。本學期將認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》,抓好后勤工作,保障供給,做到責任明確,分工到人,切實做好衛生保健、財務工作、食堂工作、門衛工作及園內環境的綠化管理工作等。

具體工作如下:

(一)做好幼兒園財務工作計劃,做好財產、財務管理工作:

1、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。

2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作,嚴格財務制度和財經制度。

3、嚴格財務制度,分工明確,一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行,每張發票都必須由園長簽字,每學期對財務賬目審查一次。

4、會計堅持每月上報結算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。

(二)事務工作方面:

1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據本園的特點,做好各班的教學用品和環境布置材料。

2、做好幼兒園的維修工作,經常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。

3、做好幼兒園的衛生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。并做到消毒有記錄。

4、關心幼兒生活,辦好食堂。

(1)要經常深入食堂檢查工作,要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度,全心全意為師生服務。

(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。

(3)做好開水的供應工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時喝水。

(4)搞好食堂的衛生工作,生熟分開,杜絕一切不衛生因素,培養幼兒良好的進餐習慣。

(三)保護園舍環境。

提高后勤工作服務水平范文6

一、堅持服務宗旨,履行工作職責有了新的作為

一年來,全局上下堅持以服務為宗旨,努力為市委市政府中心工作服務、為市級機關服務、為機關干部服務,全面完成了各項后勤保障任務和日常保障工作。

1、為中心工作服務,做好政務保障工作

去年以來,我局全體干部職工圍繞全市“加快科學發展、建設‘四區一市’”的總目標,圍繞市委市政府的中心工作,按照“轉型提升、改革創新、統籌協調、好中求快”的總要求,全力做好各項政務保障工作。一是做好重大會議活動的保障工作。一年來先后保障了市兩會、全省節能減排工作會議、太湖流域水環境治理省部際聯席會議第四次會議、戰略性新興產業對接會、組織參觀全國檢察機關懲治和預防瀆職侵權犯罪展覽、第十三屆中國投資貿易洽談會等重大會議、活動79場22650人次。二是做好行政中心有序運轉保障工作。嚴格落實各項安全保衛制度,保持行政中心安全穩定,全年配合公安、等部門勸解上訪事件388次。加強配電房發電機的檢修保養和消防整改,新增各樓層消防標識、消防疏散示意圖300余套,順利通過電力、消防安全驗收。完成了地下停車庫路面、消防消控、會議中心LED電子顯示屏等近十項重大設備的更新改造。全年共接到報修電話2112余次,完成率為100%。三是做好市級有關領導、部門的車輛保障工作。將安全行車放在首位,強化安全意識和安全措施,統一拆除警報器裝置,及時排除車輛故障,消除行車安全隱患,全年共行駛120多萬公里,未發生一起責任交通事故。

2、為市級機關服務,做好事務管理工作

一是加強財務管理。認真完成年度部門預算的編制工作,加強項目經費編報,提高資金保障力度,加強對局屬單位審計監督,進一步理順財務關系,將會議中心收支并入機關服務中心賬目,將機關食堂財務、醫務室藥品核算并入局財務處,建立“大財務”的管理模式。二是加強存量住房管理。根據有關單位機構調整情況,統籌分配行政中心部分辦公用房,建立健全公房檔案和資料庫,實現規范化管理。加強存量公有住房和房產的租賃管理及現金收繳工作,完成了市委辦、市府辦等11個單位15個帳戶337名干部職工(含事業單位)的住房公積金審核調整和年度審驗工作,繳交住房公積金517萬元、辦理住房公積金支取、轉移、貸款等87人次。三是做好綠化保潔的監督管理。督促有關保潔公司清除衛生死角、疏通污水管道、清運生活垃圾,堅持優化美化環境,定期進行綠化補植,全年種植、更換各類樹木百余棵、觀葉植物2650余次,種植各種花卉82600余株,進一步提升了行政中心綠化品位、檔次;四是做好其他各類事務管理工作。全年共接洽辦理機關集體戶口遷移15人次,張掛橫幅、新增和調整部門標牌110余塊(幅),做好對理發室、郵政所、小賣部的綜合管理。

3、為機關干部服務,做好后勤服務工作

機關食堂堅持安全、健康、科學的原則,將標準化供應與多樣化供應相結合做好餐飲服務,目前形成了鹵味、凈菜、點心等多品種外賣供應,針對物價不斷上漲的現實,通過加強內部管理、合理搭配菜肴等辦法,保持價格穩定;機關醫務室自覺遵守誠信服務承諾,全年接待就醫門診2.5萬余人次;細致周到地做好市級領導及擔任過地市級實職領導職務離退休老同志的生活服務工作。特別是,今年以來,我們堅持從機關干部工作、生活聯系最緊密的地方的入手,積極開動腦筋,拓展服務內容。考慮到行政中心離市區較遠、機關干部生活很不方便,開設了凈菜超市,確定兩個基地定點供應各類新鮮蔬菜,確保提供安全健康產品,較好地解決了機關干部后顧之憂;行政中心浙北超市重新裝修營業,營業面積由60平米擴大到150平米,場內商品由800多個品種擴大到2000多個,價格和浙北大廈超市同步;在每個樓層改造安裝直飲水機,飲水更健康、更安全。

二、堅持改革創新,后勤管理水平得到新的提升

一年來,全局上下堅持不斷推進服務管理、經營管理、內部管理改革創新,不斷增強活力、凝聚動力,機關后勤事業煥發了新的生機。

1、推進服務管理創新,提高工作效能

針對行政中心會議服務、動力設備維修和安保工作中存在的人員偏多、效率不高等問題,2010年下半年,局黨組決定對這三項工作從2011年1月1日進行服務外包。實施外包以后一年來,這三項工作不僅沒有削弱,而且得到更大的提升,各方面運轉正常,各項服務更加專業,服務人員的素質水平得到提高。改革后,管理服務成效明顯,科學化的管理方式、現代化的服務水平使機關事務工作整體面貌煥然一新,得到了有關單位的一致好評。

2、推進經營管理創新,釋放發展活力

后勤經濟是機關后勤事業發展的重要基礎,是進一步提升服務質量、能力和水平的重要支撐。一年來,我們推進經營管理體制機制創新,激發全局創業創新的活力。年初,局黨組決定在賓館、文印中心、服務中心會務部、機關食堂鹵味部等四個經營部門實行經營目標考核,并分別印發了《考核辦法》,進一步健全激勵機制,調動全局積極性。賓館全面實施區域營銷管理模式,全年完成營業收入2500萬元,比上年增長575萬元,員工收入水平得到同步提升;市機關文印中心加強了市場拓展力度,成效明顯,全年完成營業收入431萬元,比上年增長70萬元;城中加油站年內建設完工并投入運行。

3、推進內部管理創新,完善制度規范

局黨組根據機關后勤工作特點和我局實際情況,以提高工作效率為目標,以制度建設為保障,扎實推進內部管理創新。將機關服務中心的人事工作和財務工作統一整合到局里來,適當增加管理幅度,減少管理層級,符合現代管理學扁平化的發展方向,在局系統內部逐步形成了大人事、大財務的工作格局,降低了行政成本,提高了工作效率。各有關處室協同配合,共同完成了事業單位崗位設置、社??ㄉ壐鼡Q、編制實名制管理申報等全局性重要工作。今年以來,局黨組還先后修訂完善了《公務車輛管理辦法(試行)》、《參加學歷教育培訓管理辦法(試行)》、《項目采購管理暫行辦法》、《存量公有住房使用管理辦法》等一系列規章制度,重新調整保密工作領導小組成員,梳理人事檔案,使機關后勤管理工作進一步走向制度化和規范化。

三、堅持厲行節約,節約型機關建設取得新的成效

一年來,不斷完善全市公共機構節能管理體制,做好行政中心節能工作,降低機關運行成本,全面推進節約型機關建設。

完善節能工作體制,全面推進公共機構節能工作

修訂完善了《能耗統計與信息報送制度》、《節能工作考核評價制度》,制定并以市政府辦公室的名義印發了《市公共機構節能“十二五”規劃》,制定下發了《2011年全市公共機構節能工作推進計劃》。開展能耗統計新制度培訓、能耗統計軟件培訓,9月份舉辦了全市公共機構能耗統計軟件培訓班,年內已開始大面積使用公共機構能耗統計統一軟件報送。配合省、市能源監察部門完成了市行政中心、三縣兩區行政中心以及開發區、度假區辦公大樓的能源監察和執法稽查工作。在2011年全省公共機構節能工作考核中,市被評為“優秀”等級,在2011年全市節能降耗工作考核中,我局被評為“‘十一五’市節能降耗先進集體”;同時,組織開展了全市市級公共機構年度考評。加強節能宣傳,多途徑開展節能宣傳周活動,向全市公共機構發出倡議,電視媒體第一時間做了報道。積極上報節能工作動態,全年有4篇正文、4條信息被省“公共機構節能網”錄用,編輯一期《機關后勤工作信息》公共機構節能???。

努力挖掘節能潛力,加強行政中心節能技改

市行政中心節能工作在落實各項節能措施的基礎上,進一步突出了節能技術改造。一是對101會議室進行LED節能燈改造,改造后節電總有效率達60%,年節省電費約1.5萬元左右。從使用效果來看,光照度和改造前相比有增無減,會議反映普遍較好。8月2日電視臺“新聞60分”欄目對此做了專題報道。二是對行政中心蒸汽管道改造。由于原管道系管溝埋設,受雨水和地面沉降影響,蒸汽損耗極為嚴重。經多方論證和專題調研,將管道改為直埋式,蒸汽損耗得到有效防止。三是節能成效顯著,市行政中心全年用電283.86萬千瓦時,比去年同期減少10.52%;用水4.66萬立方米,比去年同期減少43.92%。

3、加強重點環節約束,努力降低機關運行成本

一年來,牢牢抓住財務支出、項目采購、公車使用、會務接待等重點環節,強化管理約束,不斷降低運行成本。在科學測定的基礎上,下達了2011年度行政中心運行經費項目額度指標,根據實際支出情況,找準成本節約的切入點;今年實施的各項維修改造工程、物資采購等均按相關程序透明運作,區分不同情況通過公開招投標或協議供貨等方式進行,全年有5個項目進招投標中心公開招標,涉及金額561.9萬元,有47個項目由局采購辦自行組織集中采購,涉及金額209.1萬元,所有采購項目均做到了公開、公平、公正,局內外反響良好;公務用車實行定點維修和定額管理,嚴格維修保養審批程序,據統計,全年車輛行駛公里約165.1萬公里,耗油24.78萬升,耗油量同比下降9.65%,車輛維修費用共計79.6萬元,同比下降3.1%;由我局負責的全市大型會議、活動保障中,我們在就餐接待、禮品發放等環節動腦筋,既要辦好會議,又做到節儉辦會。

四、堅持創先爭優,機關后勤工作呈現新的氣象

一年來,我們扎實開展了創先爭優活動、創業創新好班子爭創活動,全面推進機關黨的建設、干部隊伍建設、黨風廉政建設,機關后勤工作迸發新的活力、呈現出新的氣象。

抓好機關黨的建設,工作有聲有色

自覺融入大局,圍繞中心、服務中心,在各項黨建創建活動中加強自身建設。抓好干部職工理論學習,全年共組織理論中心組學習16次、機關學習日學習6次;抓好黨群組織建設,按規定、按程序做好局直屬機關黨委、各基層黨支部、局團總支換屆工作,按標準做好新黨員的培養發展工作,今年以來有1名同志轉為正式黨員,1名同志發展為預備黨員,5名同志列入預備黨員政審考察;關心群眾生活,全年走訪慰問困難黨員群眾16戶64人次,送去慰問款及日常用品等折合人民幣2萬多元。局直屬機關黨委開展建黨90周年紀念活動,組織在職黨員赴湖南紅色旅游;局工會組織工會會員開展生態農業考察學習,組織參加市直工會各類比賽;局團總支積極參與精神文明創建,開展貧困學生結對幫扶等活動;局婦委會組織開展“三八節”婦女外出考察學習。

抓好干部人事工作,優化隊伍結構

我們開展了全員競聘工作,激發了全體機關干部積極進取、勤奮工作的熱情,在全局范圍內營造出創先爭優的良好氛圍。通過競聘,所有中層干部都進行了換崗,全體職工也進行了重新聘用,換崗后中層干部的平均年齡由51周歲下降到47周歲,全部達到大專以上文化程度或技師以上職稱。同時,我們開展了賓館領導班子成員競聘,重新配備市機關文印中心領導班子,一批朝氣蓬勃、奮發有為的年青同志走上領導崗位。我們按規定、按程序做好各項人事工作,注意解決好干部職工的切身利益,調動、保護好他們的工作熱情。根據人員變動情況,晉升了兩名主任科員;以事業單位崗位設置為契機,對機關服務中心二十名同志的職稱和工資進行了調整;調整局編外用工人員工資,月增資在400元以上。

抓好黨風廉政建設,筑牢制度防線

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