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后勤工作的特點范文1
后勤工作中尤其讓醫院管理者頭痛的一點是，由于醫院的
>> 淺談醫院后勤工作為醫技服務的體會 淺析醫院后勤工作的重要性 抗美援朝中的后勤工作 學校后勤工作的境界 探析醫院后勤工作面臨的挑戰和突破口 淺談對醫院后勤工作運行機制的初步探討 淺談精益管理在醫院后勤工作中的應用 關于如何做好新時期醫院后勤工作的思考 信息化管理在醫院后勤工作中的運用 KTQ評審標準在醫院后勤工作中的運用 醫院后勤工作如何運用精益化管理 談怎樣抓好醫院后勤工作 提高后勤服務質量 談市場波動對后勤工作的影響 加強水電施工項目后勤工作的幾點思考 高校后勤工作的全品質管理 淺談學校后勤工作的特點 高校后勤工作的隱性課程職能芻議 試談中學后勤工作管理的策略 淺談初中后勤工作管理的特點 企業生活后勤工作的績效管理 常見問題解答 當前所在位置：中國 > 醫學 > 中國醫院后勤工作的痛點 中國醫院后勤工作的痛點 雜志之家、寫作服務和雜志訂閱支持對公帳戶付款！安全又可靠！ document.write("作者： 本刊編輯部")
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后勤工作中尤其讓醫院管理者頭痛的一點是，由于醫院的后勤信息系統往往是多平臺，分階段建立的，所以容易出現信息孤島現象，無法集中化管理。
另外，醫院后勤工作社會化漸漸成為一種常見的做法，很多醫院都把后勤工作外包給專業的公司去做。但是社會化的同時就意味著很難再建立統一的信息系統，這也是困然醫院后勤管理的一大難點。
痛點2：后勤管理無法精細化 能耗癥結不明
如果醫院的后勤系統的信息化程度不夠，或者管理理念跟不上，醫院的能耗問題很可能就是一本“糊涂賬”。醫院管理者只知道能耗高，卻不知道問題出在哪個環節。
很多業主最想了解到的就是問題到底出在哪里。只要知道問題出在哪兒，就可以追究到區域。如果可以精細化這種程度，員工自然就會認真對待能耗的問題。
國內在電氣方面的硬件水平并不差，甚至很多先進的系統都是在國內先使用。但是在管理的精細化程度，對服務的認可和效果的量化方面，目前國內是存在一定的差距。 痛點3：醫院設計不夠人性化、智能化
醫院的管理者們對于綠色智能化的醫院建設提出了他們自己的意見。其中非常重要的一點就是，醫院在最初的設計階段就容易忽略掉醫護人員的使用體驗。醫院的設計師往往不了解業務的流程，容易在設計過程中出現一些問題。
這種早期介入的理念已經得到了一些理念比較先進的業主的認可，但是在國內確實還需要一定時間去培養。目前越來越多的醫院，尤其是一些私立醫院和高檔的公立醫院都開始關注這個方面的問題?！爱斎晃覀円龅牟皇侨〈O計單位，實際上更多的是往前走一步。醫院都在講以人為本，如果在建設的時候都不考慮醫生的使用體驗，怎么稱得上以人為本？” 痛點4：員工文化水平跟不上信息化節奏
在后勤管理中，醫院領導者面臨的另外一個重要挑戰就是信息化的系統由于操作復雜，加之后勤員工學歷普遍偏低，所以員工文化層次跟不上信息化和智能化的發展節奏。
目前醫院的后勤管理人員確實存在年齡偏大、技術能力不足的問題。但是作為廠商，還是要反思自己的系統是不是做得太復雜，能不能讓系統更加簡單。比如一些專業的數據，可能很多人不明白是甚么意思。但是如果把這些數字用不同的顏色案例表示，數據處于什么水平就變得一目了然。
痛點5：標準化程度不足 對人力依賴度太高
正如上面提到的，醫院在建設時各個系統分割開的，所以數據的統計很大程度上依賴技術人員自己去操作。
后勤工作的特點范文2
摘要所謂的后勤工作，亦稱總務工作，是各單位職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。后勤工作人員的素質如何，直接影響著后勤工作的服務質量的好壞，從而直接影響單位各項只能活動的正常開展，因此如何提高后勤工作人員的素質，如何提升后勤工作的質量，意義長遠而重大。本文結合后勤工作是以服務為主要目的的特點，分析后勤工作人員在服務方面如何提升素質從而提高后勤工作的質量。
關鍵詞后勤工作服務素質質量提升
一、后勤工作的主要特點
（一）全面性
后勤工作涉及到單位管理的各個方面，是一項集管理、保障、服務于一體的綜合性事務工作。從業務工作方面來看，包括設施設備的購買、安裝、維護，業務資料的留存與建檔，固定資產的管理，基礎設施的建設與管理、餐廳服務、住宿接待、安全保衛工作等等；從員工生活方面來看，包括日常生活保障、餐廳食品的購買和儲存，水電采暖設施的維護，工作生活環境的綠化與美化，車輛的調度與維護保養等。
（二）階段性
企事業單位的業務工作是具有階段性的，全年常規性工作持續保障及重大活動的臨時性保障服務工作的同時，按照季節轉換時的工作和任務的重點都有所不同。在每一個階段，都要制訂相應的保障、服務計劃；因此，后勤工作要服務于各階段的計劃安排，合理地安排不同時期的工作重點。具體說來，春季做好環境綠化、種植的計劃；夏季做好房屋的防雨、維修及防汛工作計劃，預防食物中毒； 在冬季必需物資的采購、供暖設備的正常運行等。其中對于較大型施工建設要做好監管實施、安全防范、確保施工質量等工作。
（三）一貫性
企事業單位后勤工作雖然分成不同階段，但很多工作都是連續進行的，不能間斷?；A設施的維修維護、食堂的開放、車輛的使用、環境的清理等工作都具有一貫性，必須按部就班持續進行。
（四）突發性
企事業單位后勤工作經常會出現各種各樣的問題，尤其是突發性安全問題，如防范易發生的流行疾病傳染、食物中毒、火災防控、車輛事故、文體活動引發的安全事故等。對于這些問題，后勤工作人員首先要在日常工作中加強防范意識，做好各方面的安全保障工作，結合自身業務工作特點制定各類防事故預案，并定期進行演練，定期組織員工體檢，向全體員工宣傳安全知識，減少事故的發生。其次，在事故發生后，后勤部門要迅速反應，積極配合相關部門的處理工作，妥善解決突發性問題。
二、后勤人員應具備的素質
（一）政治素養
企事業單位后勤工作人員在政治思想上必須始終保持清醒的頭腦，各基層組織要以基層黨支部建設為基礎，發揮好戰斗堡壘作用，充分調動每一名黨員的積極性和主動性，發揮好黨員的先鋒模范帶頭作用，認真學習和落實上級的指示和精神，定期組織學習時事政治，使每一位后勤員工在政治上要絕對合格。
（二）專業技術
企事業單位后勤工作涉及到很多專業，如水電、建筑、烹飪、園林綠化、車輛管理等等，每一項專業都具有較強的技術性，必須通過專業學習才能掌握。因此，后勤工作人員要具備科學的態度，注重自身的學習進步，不斷更新知識系統，完善知識結構，提高自身的專業技術水平，成為一專多能的專業人才，提高后勤保障水準，更好地提供服務。
（三）職業道德
各行業都有自己的職業道德，對于企事業單位后勤工作人員來說，首先要認識到服務第一的重要性。后勤人員的一言一行、一舉一動都對于服務質量的好壞來說有著很大的影響。因此，后勤人員應在日常工作中規范自己的言行，時刻牢記服務第一的思想。其次，后勤人員要具備熱情服務的意識，后勤工作千頭萬緒，關乎員工最基本的工作生活，任何小問題如不及時解決都可能對業務工作的正常開展造成極大的阻礙。為保證企事業單位各項業務工作秩序的正常運行，后勤人員必須發揮主觀能動性，積極、熱情地做好服務工作。
三、提高后勤工作質量的方法
（一）重視對后勤工作人員的選用和培養
目前，很多企事業單位的后勤工作人員學歷偏低，年齡偏大、業務技術人員偏少，存在大量臨時工，流動性很大。后勤工作具有極大的綜合性與技術性，對工作人員的素質有一定的要求。而且在日常的相處中，高素質的后勤人員會做出良好的示范，產生潛移默化的作用，形成被服務人員針對于服務質量好壞的認知和判斷。因此，企事業單位領導要重視對后勤工作人員的選用和培養。首先，后勤管理部門的領導和職工都要通過競聘擇優上崗，選拔優秀的工作人員成為后勤部門的基層領導，打破干部和工人的界限，促進后勤隊伍人員結構的優化。其次，把后勤人員的職稱、考級等問題納入正常的考核范圍，提高后勤人員的地位，加大對提高后勤人員素質的投入，優化年齡結構，及時補充新鮮血液，以老帶新，建立科學的管理、培訓體系，充分調動后勤人員的工作積極性，使其高質量、高效率地做好服務工作。
（二）完善后勤管理制度
完善的制度是高效工作的保障。根據制度規范，企事業單位的各部門權責分明，充分履行自己的工作職責，與其他部門更好地溝通配合，相互協作，共同創造一個良好工作和生活環境。同時，各方面工作能夠更加規范化與科學化，使后勤服務質量得到進一步提升，促進企事業單位的發展。主要從以下你個方面來做好：一是完善議事制度，對于后勤工作中的重大問題，要在民主集中制的指導下形成集體的意見，充分吸取大家的智慧，產生工作合力。二是要建立崗位責任制，將每一個崗位的工作職責細化，使后勤工作真正做到制度化、規范化、專業化；讓每一位后勤人員做到各司其職、各負其責，最大限度地發揮后勤人員的工作積極性，提高后勤工作水平。比如《固定資產管理制度》《基建管理制度》《食堂衛生管理條例》《食堂食品購買、倉儲、管理辦法》《營院安全保衛管理制度》《營院綠化保潔管理制度》《車輛管理制度》等。
（三）形成后勤工作文化
1.加強思想教育。我們常說“后勤不后、永爭第一”。一些后勤人員認為后勤工作只是處理一些瑣碎的小事，在思想上不夠重視。后勤工作處理的事情雖然小，但是關系到單位發展的大局，“不是中心工作但做不好就一定影響中心工作”所以要有做好小事的耐心和決心，一步一個腳印，踏踏實實地為員工提供高質量的服務。
2.克服慵懶散職業習慣。后勤工作勞動時間長，強度大，工作內容有一定的重復性，因此，后勤人員很容易產生職業倦怠情緒。部門領導要運用心理健康講座、團隊活動等形式增加后勤人員的感情，提高后勤隊伍的凝聚力與戰斗力，形成和諧的后勤工作文化。
3.要讓“安全”成為常態。安全是各項工作科學發展的基礎，作為后勤和管理服務工作的員工，一方面要讓安全意識成為常態，時刻保持對安全重要意義的清醒認識，使安全意識成為一種習慣，貫穿在工作始終；要讓安全管理成為常態，抓好日常值班、值勤、值守和安全管理，發揮安全管理的規范和預防作用，防止各種疏漏。要讓安全行為成為常態，以技能保安全、向細節要安全，以良好的安全行為保證安全，杜絕“疏忽隨意，敷衍塞責”的現象。另一方面要通過強化安全技能培訓，把握好具體節點的安全強化，不斷健全安全防患機制，及時解決不安全因素，切實防患于未然；要加強心理健康教育和安全心理塑造，定時舉行安全培訓、安全教育、安全檢查，讓安穩成為員工的一種良好心態。
（四）建立競爭機制
建立合理的競爭機制不但可以提高后勤員工的積極性和主動性，還可以進行優勝劣汰，從而提高工作效率，激發員工的活力，實現人力資源的優化配置。在競爭機制的實施過程中，要注意物質激勵與精神激勵并重，對后勤人員施以合理、恰當的獎勵。
（五）適應社會化
后勤工作的特點范文3
【關鍵詞】高校；后勤；管理工作
一流的高校要有一流的后勤，而一流的后勤需要配備一流的素質人員。人的素質與高校后勤管理有何關系，如何處理好這種關系，使后勤工作更好地為教育教學服務，為師生工作、學習、生活服務。
高校后勤管理要堅持奉行后勤管理“人性化”，努力落實后勤主任及后勤管理人員。后勤管理工作要根據自身的特點來制訂計劃，安排工作，事前充分準備，事中精心服務，事后認真總結，充分體現后勤工作的始終，確保高校工作的順利進行，促進高校和諧全面不斷發展。
綜合性、廣泛性、服務性和瑣碎性是高校后勤管理工作的特點，而頭緒繁雜，任務艱巨更是高校后勤管理工作的表現形式，同時隨著教育事業的發展高校后勤管理工作日趨繁重，教學手段現代化的普及會對后勤工作的業務知識要求標準越來越高，所以目前的高校后勤管理人員必須全面了解本高校的最基本、最新等情況。具體的講，有以下幾個方面：
一、后勤工作必須為教學服務
二、后勤工作必須為廣大師生的生活服務
三、后勤工作必須貫徹教育性原則
四、后勤工作必須堅持經濟性原則
五、后勤工作必須有整體性規劃
以上是我個人在工作總結中對后勤工作的一些理解，說起來簡單，做起來難，只有通過不斷摸索、反復總結、技術交流等方式，才能真正做到以上幾點內容。
在某種意義上來說，高校后勤管理工作是高校一切工作的基礎和前提，高校后勤管理工作實施精細化管理，在一定程度上可以真正落實管理責任，將管理工作責任具體化、明確化，同時要求每一個后勤管理人員必須把本職工作做到位、盡到責，對工作認真負責，對崗位認真負責，對師生認真負責。實現人人都管理，那么高校后勤管理工作就會簡單、從容、順利的進行。所以針對我校后勤精細化管理工作，我意識到以下幾點認識：
一、精細化管理的重要性
高校后勤精細化管理，有助于高校管理邁上科學、規范與可持續的發展之路。一所高校的精細化管理質量和水平決定著教育、教學、服務等方方面面的質量和水平，代表著一所高校的形象，體現著一所高校的校本精神。
精細化管理就是管理責任的具體化、明確化，它要求每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細，每一項工作都是精品。精細化管理在教育中是“用心工作，愛心育人，真心服務”的教育思想在管理中的具體體現，其重要性就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。高校管理的精細化既是我們的要求，也是我們的目標，還是我們的標準。
二、精細化管理的內涵
精細化管理是源于發達國家的一種管理思想，它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，它是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的關鍵一步。我校結合辦學實際，在“系統管理學”和“行為科學”的指導下，經過不斷探索和科學實踐，逐步形成了一套行之有效的高?！熬毣惫芾硭枷牒筒僮鞣椒ǎ础熬氖菓B度，精細是過程，精品是結果”的管理理念和“事事有人管，時時有人管，處處有人管，人人用心管”的管理方法。
為此，我們首先必須確立與之相適應的管理機制：
1．組織管理
2．分層負責
3．評價激勵
4．約束規范
5．原則指導
三、精細化管理實施的步驟
如何解決粗放型的高校后勤管理的問題，在教育教學中實施精細化管理措施呢？
第一，要讓精細化管理思想成為后勤員工的共識
第二，把“小事做細，細事做精”
第三，明確職責，責任到人
后勤工作的特點范文4
一、提高認識，要有高度的事業心和責任感
學校后勤工作是學校工作的重要組成部分，是學校教育教學和實現教育改革的后備力量，是為教育、教學、師生服務，它能確保教育教學的順利進行，確保辦學效益。所以高度的事業心和責任感是干好后勤工作的基礎。學?？倓占缲撝芾韺W校后勤工作的重任，要愛崗敬業，腳踏實地、勤勤懇懇地為教育教學服務。作為總務主任，要深知為教育教學提供優質的服務，為辦好學校，把學校建設得更加美好是自己的天職，把學校后勤管理工作走上規范化，為教育改革提供優質服務而努力。后勤管理工作上下左右，縱橫交錯事無巨細，頭緒繁多，既有人與人之間的關系，又有人與物之間的關系。而人與物的關系處理不當，又會影響到人與人
之間的關系。教學用具、水、電、等保障樣樣都要考慮周全，精心安排，稍有疏漏，就會影響其他工作的正常開展和教師工作的情緒。因此后勤工作是打造和諧校園穩定的重要組成部分。對后勤管理服務有了以上正確的認識，才能在工作中產生高度的責任感，才能擺正自己的位置，明確自己的責任。后勤管理要想取得成績，靠一個人的力量是微不足道的。在后勤管理工作中，以創和諧部門為出發點，學會“彎腰”，講團結，告誡自己做人要大氣，擺正位置不越位，開展工作互補位。在工作之余常常聽取部門同事的合理化建議必須依靠全體后勤人員，凝心聚立，形成合力，才能提高后勤工作的服務質量。
二、要有全心全意服務的態度和奉獻精神
學校后勤工作的首要任務是服務，是為全校師生提供優良的物質條件確保學校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學服務、為師生服務是后勤工作的學校后勤工作是學校工作的一個重要組成部分，后勤工作的好與壞，直接影響到學校的生存和發展，關系到黨的教育方針在學校的全面貫徹落實。同時后勤工作也具有育人功能，是服務育人、管理育人、環境育人的一條不可忽視的途徑。后勤做為每個學校的一個部門，其工作具有綜合性、廣泛性、服務性、社會性和瑣碎性等特點。因此，樹立先進的后勤管理理念，優化學校育人環境，讓學生在多元化的教育環境中成長，促使他們的思想和精神境界得到超越自我的內化，是學校后勤工作不可或缺的重要內涵。
三、充分認識學校后勤管理的重要性
加強學校后勤管理工作是辦好學校的物質保證。俗話說：“兵馬未走，糧草先行?！苯ㄔO一所學校要有必要的物質條件。作為學校后勤管理工作，不僅從經濟上、物質上保證了教育教學活動的順利進行，而且還為師生創造良好的學習和工作環境，使其能專心致志地從事學習和教學工作。如果沒有學校后勤管理工作的協同配合，學校的教育教學工作就會失去物質保障，就會影響和阻礙學校教育教學活動的有序開展。
做好學校后勤管理工作有利于調動教師的積極性。積極改善教師的工作和生活條件，解除他們的后顧之憂，是調動教師積極性的重要舉措。做好教師的后勤服務保障工作，使他們能集中精力和時間搞好教育教學，這不僅是教師工作的需要，同樣也是教師情感和自我實現的需要。
加強學校后勤工作的組織領導。學校領導要高度重視學校后勤管理工作，把其納入學校建設發展的重要議事日程和總體工作部署，切實加強領導與管理。要建立學校后勤工作的考核督導體系，實行目標責任管理。學校要嚴格按照有關規定做好學校后勤工作的管理、協調、指導、服務和監督等工作。要抓好學校后勤人員的教育、培訓工作，使后勤人員愛崗敬業，遵守職業道德，業務嫻熟，技能過硬。要關心學校后勤工作從業人員，充分調動他們的工作積極性。
后勤工作的特點范文5
一 抓緊培訓學習,提高思想認識,加強隊伍建設
一般后勤管理工作人員的文化水平參差不齊,綜合素質較差,學校后勤各處室分別管理著一大批后勤員工,包括:學校生活老師、食堂員工、保安人員、保管員、采購員、木工、電工、洗衣工、保潔工、泥工、文印人員、檔案人員、司機等。在管理過程中,我們對后勤人員的職責與工作范圍進行了詳細的界定,對他們實行科學化、人文化管理,既注重時刻加強他們的責任意識,又經常關注他們的思想情緒,最大限度的發揮他們的主觀能動性與積極性。要把后勤管理工作搞出成效,搞好員工隊伍建設是其中最主要也是最困難的工作。為此,必須加強后勤員工隊伍培養,提高他們對后勤管理工作的認識水平。我校的后勤管理人員在崗前都要接受為期半個月的專項培訓學習。讓他們從思想上真正認識到為教育教學服務、為師生服務是總務后勤工作的根本出發點,作為一個總務管理人員要想教育教學之所想,急教育教學之所急,要樹立全心全意為教育教學服務的思想意識,對待師生要熱情,服務要真誠,真正做到有求必應,服務到家。只有樹立了這種服務思想,才能為教育改革提供堅強保障。上崗后每周還要要求后勤管理人員進行2小時以上的學習,不斷提高后勤管理人員的綜合素質。另外,每天還要員工進行半小時的身體鍛煉,同時在這個時間內簡要通報前一天各項工作中的問題和強調下一天工作應注意的問題。只要把平時工作一點一滴做好,把每一件平凡的事做精、做細,這就是我們的“認真做好每一件事,真心尊重每一個人”的工作理念。這樣就使得每個工作人員的狀態永遠處于最佳狀態,后勤工作就能為學校的總體發展做出應有貢獻。
二 提出工作目標,使每個工作人員都有努力的方向
“兵馬未動,糧草先行”是很多人對后勤工作的認識,認為只要把工作做在前面就可以了,我們認為這樣的認識是低級的?；谶@樣的認識有許多人認為學校后勤工作只要能夠維持學校的正常運轉就行。在實際工作中目標不明,要求不高,工作當然也就不可能做好。我校后勤工作之所以得到學生、家長和領導的肯定和贊揚,是因為我校的后勤工作提出了三大目標:(1)創晉中市一流的餐飲服務;(2)建山西省一流的保安隊伍;(3)達全國一流的宿舍管理水平。在這三個目標的帶動下我校的后勤管理工作做到了年年上臺階,人人都滿意。目前我校的后勤管理工作在山西省已獨樹一幟。同時后勤管理工作不僅保證了學校的正常運轉而且還促進了學校的整體工作。
三 分類管理,制定規章,使后勤管理工作有序推進有章可循
我們對后勤工作進行分類:(1)安全保衛工作;(2)宿舍管理工作;(3)餐飲服務工作;(4)財務管理工作;(5)環境衛生工作。并制定了《安全保衛工作標準》《安全保衛工作人員獎懲條例》《宿舍管理工作標準》《宿舍管理工作人員獎懲條例》《餐飲服務工作標準》《餐飲服務工作人員獎懲條例》《財務管理工作標準》《財務管理工作人員獎懲條例》《環境衛生工作標準》《環境衛生工作人員獎懲條例》,并要求相應的后勤人員上崗前進行認真學習,使所有的人都做到心中有章、行中守章、按章工作。做到獎懲結合,尊重勞動,激勵先進工作人員。
為提高后勤工作效率,提高服務水平,我們遵照校委會提出的“真心尊重每個人,認真做好每件事”的號召,率先在全體后勤工作人員中開展了以定崗、定位、定責為重點的活動。(1)定崗,根據后勤工作特點和工作實際需求,確定了若干后勤工作崗位;(2)定位,要求每個干部職工根據自己從事后勤工作的性質,在確定的崗位中找準自己的位置,擺正位置;(3)定責,以責任狀的形式規范職能、目標、時限和責任,使每個干部職工崗位職責明晰。每項工作既有質的要求,又有量的標準,每一步工作程序既有時限規定,又有程序規范依據,達到行有規范,做有標準。同時,為確保后勤工作質量,我們還加大了考核督導力度,將后勤工作直接考核到人,要求每個工作人員每天填寫工作日志,每月一考評,每季一匯總,年終總排位,并將考核結果直接與績效工資掛鉤,推動了各項后勤工作的高效運轉。
四 調動一切積極因素做好后勤工作
后勤工作的特點范文6
關鍵詞：施工企業、辦公室后勤管理、問題、建議、精細化管理理論
中圖分類號：C29 文獻標識碼：A
一、施工企業辦公室管理的重要地位和特點
在辦公室工作中其中一項有機的組成部分就是后勤服務工作，它保障了單位各項工作的順利進行，為了使機關內部各環節能夠得到良好的運作，同時，提高后勤管理工作的科學性，并更加精細化，各單位面臨的一個焦點問題就是怎樣提高后勤管理工作的水平。
后方勤務簡稱為后勤，在現代漢語詞典中對后勤的定義是后方為前方的所做的所有供應的工作，也包括團體、機關中的行政事務性工作。管理者通過運用原理、方法與手段，并且通過一系列的管理行為與領導活動，達到全體員工都努力工作的目標，使單位職能工作得以順利開展。
后勤管理的原始載體就是辦公室，它也是單位的紐帶，起著上傳下達的作用。如今，資產管理、會務管理、辦公用品管理、安全衛生管理、車輛管理都屬于辦公室后勤，所以，這也充分體現了后勤工作的先行性，服務性，實用性以及不可替代性。
二、現階段我國施工企業辦公室后勤管理中的不足
后勤服務工作比較辛苦繁瑣，是一個單位的門面，同時，也是一個單位事業發展中必備的一項工作，由于后勤管理工作涉及的面廣，也有一定的難度，問題繁多，所以，在管理中也有很多棘手的問題。
首先，落后的后勤管理觀念，不能適應新形勢的發展。在多數人眼中都覺得后勤工作都是一些小事，但是，正是因為這些所謂的小事保障了辦公室以及機關單位整體的正常運作。其次，沒有健全的后勤管理機制，不能使管理規范化。因為沒有先進的后勤管理機制，使管理上出現很多漏洞，沒有行之有效的運行機制，考評機制、約束機制以及監督機制，使得后勤管理工作增加了不少的難度，對后勤管理的科學化發展帶來很大的制約。還有就是沒有先進的后勤管理方式，沒有對科學化發展進程起到推進的作用。沒有完善的后勤管理方法，組織行為、系統工程以及社會心理等這些新的現代管理方法得不到廣泛應用，在管理實踐中也沒有更好的應用這些先進的信息技術，導致較低的信息化水平，這是需要快速解決的問題。最后筆者要提的就是后勤管理事項繁雜瑣碎，難以按照統一模式進行。后勤工作戰線長、頭緒多、任務重，需要分布在各個不同崗位上的眾多后勤服務人員有機、緊密地配合在一起，將眾多紛繁復雜的后勤事務處理順暢。
三、筆者多年來從事辦公室后勤管理的經驗之談
根據前面所談的后勤服務工作的特點及本所現狀，目前，后勤保障工作必須從實際出發，以搞好服務保障為基礎，以科學管理為手段，以提高效益為目的，突顯以人為本，積極探索，大膽實踐?？梢詮囊韵聨讉€方面加強本所后勤管理工作：
1、加強制度建設，提高后勤管理能力。建立健全具有根本性、全局性、穩定性和長期性的各項規章制度，在現有基礎上，進一步完善和健全部門職責、崗位職責、規章制度、工作規程等一系列具有科學性、規范性和長效性的后勤服務保障工作制度，明確職責，合理分工。如框定接待、辦公用品領用的標準，規范物資采購等，這些都能夠有效提高我所后勤的規范化管理。制度的功能在于規范和約束行為，為此加強制度建設將有利于規范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規范化和法制化。
2、加強奉獻意識，提高服務能力。辦公室后勤部門作為服務性部門，沒有突出業績，卻不能缺少，還要求隨叫隨到，后勤工作者更需要強化奉獻意識。這是由行政后勤工作性質決定的。因此，必須把兩者結合起來，通過樹立奉獻意識并強化服務能力。
3、加強角色意識，提高專業能力。每個人在社會中都有不同的分工，扮演著各種各樣的角色，不同的角色意味著不同的責任。后勤工作根據不同的工作內容也有不同分，作為后勤工作者我們必須強化從事后勤管理、服務和保障的角色意識，準確定位，明確職責，始終牢記自己的責任和使命。每個人都應該按照專業化的要求做好自己的工作，提高工作水平和服務質量，這樣才能更有效地為全所各項工作服務。
4、加強進取意識，提高創新能力。后勤工作由于工作面寬、領域多、戰線長，涉及管理、服務、保障等方方面面?，F如今服務的內容和要求都發生了很大變化，從原來的后勤服務、會議接待等一般性事務工作發展到資產管理、后勤政策制定等事務工作。適應這個發展趨勢，做好新形勢下的后勤服務工作，就需要不斷的總結、創新和提升。因此，每一名后勤人員必須始終保持昂揚向上的進取心態，在繼承的基礎上突破前人，超越自己，推動后勤事業持續的發展創新。
5、加強學習意識，提高思維能力。后勤工作者，必須強化學習意識，努力培養理性思維能力，這是推動工作的前提和基礎。我們既要學習后勤業務知識，增長實際工作的本領，更要注意理論的修養和錘煉，提高理性思維能力。事實上，后勤工作的發展，需要不斷研究新情況，解決新問題。例如：怎樣使資產管理得到完善，怎樣使采購工作更加規范等等，這些都需要深一步的學習與研究，后勤不但需要有理論方面的指導，也需要有業務方面的學習。
四、精細管理理念在施工企業辦公室后勤管理中的應用
施工企業辦公室后勤工作的特點是：點多、面廣、瑣碎、繁雜，每一個細節的成敗都能引起一連串反應。所以說“細節決定成敗”。
首先，施工企業后勤工作改革發展的方向就是實施精化化管理，后勤工作使施工企業日常工作正常運行得以保障，除了具有公益性之外，還應該遵循市場的規律，只有這樣，施工企業后勤管理才能體現出存在的價值，才能使施工企業在特定的市場需求中得以持續發展。其次，適應施工企業發展戰略和自身工作性質的客觀要求就是使管理進行精細化實施。施工企業后勤工作是施工企業正常運行的保障，使準施工企業化管理得以實施，服務質量與管理水平是最大的重點，從客觀的角度來分析，要求施工企業后勤工作須實施精細化的管理，通過規范化、程序化、科學化的運作使成本得到降低，把有限的資源投入到需要加強的環節中去。最后，增強綜合競爭力的必然要求就是使精細化管理得以實施。施工企業內部的互補技能與知識的結合是核心競爭力，能夠使一項或多項業務達到競爭領域的領先水平，把優勢充分體現出來。這種獨特的能力是在施工企業經營的過程中形成的，是很難被競爭對手效仿的。核心技術能力、對外影響能力、組織協調能力以及應變能力都屬于核心競爭力，其中的本質是使消費者得到更全面的服務，更好的產品，更高的價值，這些都是競爭對手所不可代替的。言而總之，施工企業核心競爭力的中堅力量就是技術創新，但是，從優秀施工企業的發展形勢來分析，只有技術創新沒有管理創新是行不通的。所以，施工企業后勤工作要不斷的發展，使綜合競爭力得以提高，大力實施精細化管理是重中之重的工作。
五、結束語
要把施工企業辦公室后勤服務工作做好，要以科學發展觀指導工作，并在實踐中落實應用科學發展觀，要在改革創新中根據工作的變化，不斷豐富、發展科學發展觀。工作中，后勤不斷的改革創新會給施工企業的發展提供更大的發展空間，所以，我們一定要把握好機會，不斷的開拓與進取，使后勤資源配置不斷得以優化，把相應的機制進行完善，為職工辦事實，對員工進行教育培訓，讓后勤服務工作向更加人性化、規范化、科學化、精細化方向發展。
參考文獻：
1、淺談后勤管理體系的建立 李晟和
2、試分析新時期辦公室管理 王彤
3、新經濟環境下的辦公室后勤管理 趙天一
