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醫院后勤保障的重要性范文1
[摘 要]時下，精細化管理作為一種新型的管理模式，因其能夠提高醫院的管理效率和服務效率，而被越來越廣的運營到公立醫院的后勤管理中。本文旨在探究我國公立醫院施行精細化管理的重要性、精細化管理在后勤管理實施過程中的具體體現和逐步推行的相應策略。
[關鍵詞]公立醫院；精細化管理；醫院后勤管理
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.10.077
[中圖分類號]R197.32 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）10-0-01
1 公立醫院精細化管理納入后勤管理的必要性
21世紀是一個各行各業都在拼服務的時代，醫院也不例外。精細化管理是公立醫院的首選管理模式，醫院推進精細化管理是將后勤保障工作做得更全面、更優質的需要，是后勤增強務實性、提高管理水平的需要，也是建立節約型醫院不斷滿足醫患要求的需要。
2 精細化管理納入公立醫院后勤管理的思路
公立醫院的后勤保障是一項較為復雜的系統工程，是整個醫院運營中的重要一環，承擔著大型設備采購、維修、醫院擴建、保潔綠化、膳食供應等各項工作，因此，醫院應從以下幾方面著手進行精細化管理。
2.1 制度體系精細化
隨著國家醫療衛生改革的不斷深入，醫院的管理也由傳統管理模式轉向精細化管理模式。建立并完善精細化管理制度，是醫院后勤精細化管理的依據。相關人員要按照國家的法律法規，結合醫院的實際工作流程，制定出科學的后勤精細化管理制度，并在實施中不斷完善規范，以確?！叭巳擞袑Ｘ?、事事有人管”，力爭人人懂精細，處處有精細，事事見精細。后勤人員要明確管理職責和工作標準，熟知規章制度，與此同時，為確保崗位制度準確施行，相關人員應配套出臺相應的獎懲制度和監督制度，確保精細化管理的各項措施能夠落地施行。
2.2 物資采購精細化
采購是醫院后勤保障部門的常規工作之一，公立醫院每年都要消耗大量的設備和物資，因此，醫院后勤部門要建立一套完整的采購制度和工作流程，有條件的情況下應盡量采取招投標的方式，最大化做到公開透明。注重細節方面，將“精”“細”的思維模式內化到物資采購的各個環節，以向精細化模式要效益為結果導向。
2.3 綠色節能精細化
公立醫院作為事業單位，每天水、電、氣的消耗是很大的，如果能在這些常規能源的消耗方面做到節能環保，并將其納入精細化管理，天長日久，將為醫院省下很大一筆開銷，因此，醫院全體工作人員都應樹立系統的綜合的綠色環保、節能服務新概念，創新管理理念。
2.4 設施管理精細化
公立醫院是以各種大型醫療機器設備為基礎開展工作的，因此，設備出現故障的頻率也比較高，維修、保養費時費力是其次，還耽誤了醫院日常工作及患者的治療，后果不堪設想。為了降低設備故障對醫療服務的意境，后勤部門也應將設備管理納入精細化管理模式。
2.5 成本核算精細化
醫院在后勤保障上投入的成本，包括基礎設施及購入設備物資的資金；維修資金、日常消耗及易耗品的資金；后勤保障人員工作報酬及聘用物業公司的資金。成本核算精細化一方面要精確核算醫院在后勤保障方面的總投入，并作為來年的預算提供依據，另一方面要精確核算出醫、教、研一線科室和后勤保障各崗位消耗的成本，為控制內部成本提供依據。
3 完善公立醫院精細化管理的具體策略
3.1 內化精細化管理的發展理念
任何一種發展模式的實施，都需要從理念開始，醫院后勤管理中納入精細化管理模式需要轉變醫務工作者的發展理念，并加強落實。傳統的粗放式工作模式已不可取、不適時，必須將醫院中各個崗位的服務提升檔次，這就需要醫院領導、各級管理者以及普通員工認識到精細化管理在后勤管理中的重要性，內化精細化管理的發展理念，加強宣傳力度，促進后勤管理水平不斷提升。
3.2 完善精細化管理體系
制度是各行各業開展工作的基本保障，在醫院上下層面都重視精細化管理模式后，公立醫院應形成自己的精細化管理制度和管理體系，醫務人員既是管理模式的實施者，也是檢驗者和監督者。醫院在完善精細化管理體系時，需要對后勤保障人員進行精細化的考核，將醫務人員的崗位職責與績效工資相結合，以便提升工作效率和醫院的服務水平。
3.3 提升后勤保障人員精細化管理水平
醫院管理效率的高低和精細化模式推行的效果關鍵在于后勤保障人員的綜合素質，因此，相關人員應著重加強后勤管理人員自身的素質建設，提升綜合服務意識，以提高精細化服務能力。醫務人員的職業素養不僅體現在治病救人等本職工作上，更體現在平時點點滴滴的服務意識和管理水平上，因此，高素質的管理人員應是醫院精細化管理的內在動力，提高全體員工的綜合素養是精細化管理的內在要求，也是應對醫療行業業內競爭和挑鸕謀厝謊瘛
3.4 搭建精細化管理信息服務平臺
烏鎮互聯網醫院張院長表示“未來的醫療行業要用互聯網將優質服務下沉到基層，因此精細化管理成了醫院后勤管理的首選模式?！贬t院要將精細化管理模式運用到后勤管理中，就勢必要將發展思路朝管理智能化、信息數字化等方向轉變。加強公立醫院后勤信息管理系統的構建，有效實現控制與信息智能整合的同步發展，節省成本，提高效率，完善服務，有效實現精細化管理模式的推進和綠色環保節能步伐的邁進，這具有社會和經濟的雙重效益，可提高后勤管理水平和醫院形象，實現多贏的目標導向。
醫院后勤保障的重要性范文2
[關鍵詞]強化;后勤人員;意識
隨著醫院現代化,科學化的發展,對醫院后勤工作的要求越來越高,這就要求后勤工作人員要強化意識的轉變,在思想上有認識,在管理上做文章,在創新上找突破,在服務上創特色,在節約上下工夫。以滿足現代化醫院的發展需求。我們通過一年多的努力和探索,充分調動和發揮后勤工作人員的積極性,強化后勤工作人員的各種意識,達到積極主動為醫療一線服務的作用和效果。
一、強化學習意識
思想政治工作歷來在醫院的各項工作中起著重要作用。是決定各項工作的根本。更應貫穿于整個后勤工作的始
終。因此要提高后勤工作的效益,首先必須從思想上提高認識。醫院的工作重心是醫療,后勤部門的思想教育工作就是要把保證以醫療為中心的各項工作順利開展作為立足點,我們通過多種形式的思想教育工作充分調動和發揮醫院后勤工作人員的積極性。從思想上提高他們對本質工作重要性的認識,正確認識后勤工作的地位、作用和意義,突出全心全意為臨床一線服務的思想。同時著力進行經常性的后勤職業道德教育。增強其責任感和使命感,充分發揮思想教育在后勤工作中的主導作用。
二、強化管理意識
1.后勤管理的內容很多,覆蓋面廣,政策性強。在完善管理機制上下工夫,形成一套科學的管理體制。一個合格的后勤管理干部除應掌握后勤保障的有關技能、知識外,還應掌握基本醫學知識和管理知識。以往的后勤管理干部相對的管理水平較低,我們通過開設后勤管理干部的在職培訓,提高他們的管理水平和業務知識,現在我院的后勤管理人員都取得了相關專業的中級技術職稱,掌握了后勤工作保障的相關知識和業務技能,使管理人員更專業化、職業化,并實行了分級管理責任制。做到了事無巨細都有專人負責管理,這樣才能有效地使醫院的各項后勤保障工作順利進行,新的管理理念、新的管理技術手段才能發揮出應有的效益。使后勤管理向科學化、標準化、合理化和規范化發展。
2.完善各項管理制度,強化落實。隨著社會的進步,醫院的發展,醫院的后勤管理水平也要隨之提高,所以要及時改進和完善與醫院發展不協調的規章制度,完善的管理制度是后勤保障工作順利開展的基本保證。后勤工作十分復雜,工種繁多、技術性強、范圍廣泛,我們醫院根據具體情況結合各相關部門的工作性質和工作特點按照國家的各項法律法規制定了相應的管理制度,做到崗崗有制度,人人有責任。并組織相關人員認真學習,掌握后勤規章制度和工作流程及操作規范。設立專門人員進行監督各項規章制度的落實和執行情況,做到有章可尋,有章必尋,充分體現了管理在后勤工作中的重要性。
三、強化提高自身素質意識
1.首先提高思想素質,充分認識后勤工作在醫院建設和發展中的不可缺性。認識到后勤服務工作和醫療工作是同等重要的。改變以往的后勤工作低人一等的思想。
2.提高后勤工作人員的專業技術水平,醫院后勤管理水平的高低,直接影響到對醫療一線的服務。由于傳統觀念影響,后勤人員只是服務于醫療一線,專業技能得不到提高。隨著后勤設備自動化水平的提高及臨床對后勤保障要求的提高,迫切要求后勤職工提高技術水平。針對我們后勤工作人員的普遍技術水平較低的現狀,在繁忙的工作中我們鼓勵后勤職工參加各類技術培訓,進行等級及職稱考試,強化崗位培訓;采取各種形式學習新知識,掌握新技術,滿足臨床的高新要求。
四、強化服務意識,轉化后勤工作人員的服務思想
1.牢固樹立醫院后勤管理就是一切從醫院的中心工作出發,一切為了臨床一線服務,急臨床之所急,想臨床之所想,做到臨床有問題時第一時間解決,平時作好各種設備的維護和保養,成立了天天服務隊,每天深入到臨床一線隨時隨地解決問題。并成立了應急服務小組,有各相關部門的人員組成,24小時待命,設立了電話報修系統。牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想觀念。轉變以往的等、拖、慢思想,樹立優質服務的思想理念,堅持一切以臨床為中心的服務理念。
2.轉變服務理念,隨著人們物質文化生活水平的提高,患者對醫療服務在內容、形式上有了更高層次的要求,這就要求后勤人員要在服務上下工夫。造就優美、整潔、安全的就診環境。我們通過對門診大廳及庭院的綠化改建,改變了以往醫院沉悶的醫療環境,營造了一個花園式就診環境。
3.實行人性化服務,不斷改進拓寬服務領域,保證服務質量,開展便民服務。送水、送飯到患者身邊,成立便民倉買,24小時為患者服務。運行全程服務機制,將服務貫穿于患者就醫的各個環節,增加了患者的就診率和滿意度。
五、強化改革創新意識
醫院后勤的改革是一項十分繁雜而細致的工作后勤管理人員就必須用發展的眼光看問題,不斷強化創新意識,增強創新能力,創新就意味著改革,改革就要建立新的運行機制,作為醫療保障體系的后勤部門,要按照一切為醫療一線服務的宗旨,建立適應現代醫院的后勤運行機制。既要調動廣大職工的積極性,又要確保后勤保障工作的順利進行,應本著實事求是、客觀公正及長遠打算處理和解決這些矛盾,讓后勤服務的改革不斷向前發展。
1.實行社會化創新。醫院為適應現代醫院的發展,加速后勤模式的改革,積極引進后勤服務社會化理念,適時引入專業公司把醫院保潔,電梯運營及維修,各類垃圾處理等服務項目經過招標逐步由相關的專業公司負責,轉化為自主經營,統一管理的經濟實體。通過專業公司進行運營,使專業化程度及服務質量得到明顯提高,把后勤由直接管理變為服務、指導、監督和協調。人員費用大幅度降低。切實降低了運行成本,真正做到減員增效。后勤工作也逐漸由單純行政管理型向經營管理型轉變。
2.創新信息反饋制度。設立協調員調研制度,協調員第一時間收集各種信息,反饋到相應部門經信息匯總到基層領導,經過篩選分類上報主管領導,由主管領導組織相關人員認證其可行性并制定實施方案,再反饋到各相關部門進行具體落實工作。實施完成后由協調員把臨床的意見和滿意度反饋到相關部門。
3.實行用人制度改革。 按“醫療一線要求設定崗位,以崗定人,擇優上崗”的原則,采取自我推薦和群眾選薦相結合,充分發揮工作人員的積極性。
六、強化節約意識
在資源不斷減少的今天,節能成為當今的首要問題。作為醫院后勤管理人員,更要處處想節約,事事為節約,積極尋找節約的有效手段,采取有效措施,實行科學管理,減少醫院資金浪費。
1.加強節約宣傳。針對醫院特點,除了加強對醫護人員用水、電、汽、暖的節約宣傳外,同時對住院患者進行節約宣傳,使節約意識深入到所有的醫患人員心中。
2.實行管理承包責任制。充分調動后勤管理人員的積極性、主動性和創造性,鼓勵后勤人員提出節約的合理化建議。我們對容易出現浪費的水、電實行了指定專人承包負責管理。
醫院后勤保障的重要性范文3
1醫院安全管理存在的不足
1．1醫院工作側重點導致對后勤安全文化建設有所忽略
誠然醫院的主要任務是醫療，提高醫療服務質量是醫院的核心工作，多數醫院將名醫文化、品牌文化、服務文化、科室文化、廉政文化、慈善文化、理念文化、建筑文化作為醫院的文化支撐，醫院領導工作的關注點更多的是醫療服務質量的建設和管理。為降低醫療安全風險，樹立醫院品牌形象，醫院往往大力度地投入醫療安全管理與建設，如醫務人員安全行醫方面、安全防范意識方面與人文因素相結合等方面加大培育力度，而對后勤安全文化的建設投入較少。
1．2醫院對后勤人員的安全管理缺乏安全文化的支撐醫院后勤保障工作逐步與社會接軌，社會化人員大批涌入醫院。由于醫院后勤工作涉獵的范圍廣、人員入職門檻低、知識結構參差不齊、流動性大等特點，對醫院后勤人員的安全管理，往往顧此失彼，對后勤人員安全生產指導，缺乏說服力。越來越多的醫院管理者們認識到，只有以安全文化建設作為突破口，才能將他們的安全價值觀統一到同一認識層面上來。
1．3醫院后勤安全管理缺乏互相牽制的責任機制目前眾多醫院各部門都會制定較為完善的安全管理制度，為何一旦事故發生往往又出現推卸責任現象呢?究其原因:其一缺乏部門與部門之間互相牽制的責任制，其二缺乏科學的精細化安全管理機制。
2加強醫院后勤安全文化建設的探討
安全文化的核心是行為安全文化，行為安全文化是沉淀于醫院及其職工心靈中的安全意識形態，它是醫院員工對安全問題的個人響應與情感認同，它支配醫院員工的行為趨向。為完善后勤文化建設、促進醫院文化更加全面的發展，使所有后勤員工都認同后勤安全文化，醫院管理者必須充分發揮醫院文化育人的功能，提高后勤員工的安全思維方式和安全行為準則，使后勤保障隊伍建設由傳統的經驗型管理向現代的科學、規范、精細化管理轉變。
2．1加強后勤安全組織機構建設，建立健全安全生產責任機制加強后勤安全組織機構建設是后勤安全管理的組織保證，加強組織策劃、明確安全責任，把安全無事故這個大目標層層分解，落實到人，建成完整的安全管理網絡，形成一種“我的安全我負責，他人安全我有責，單位安全我盡責”的全員意識行為;貫徹落實醫院安全責任制，部門負責人及班組長對所在部門和班組的安全管理負全責，對所屬人員進行教育、管理、引導，逐漸形成安全管理的長效機制。
2．2加強安全文化建設，培育后勤人員的安全文化意識后勤安全文化建設不能僅依靠管理者們獨立支撐，必須依靠后勤人員的共同參與、共同認知、共同努力，并需要各部門的協調與合作，加強安全教育，提升教育效果。安全文化是安全生產的核心與靈魂，是安全生產理念的升華，“安全為根基，文化來鑄魂”，引導和啟發人們從生命價值中體會安全生產的重要性，人們參與其中得到啟迪，受到熏陶，努力營造安全文化濃厚氛圍。
2．2．1崗前培訓應加強安全文化培育力度在社會化人員進入新環境時，人力資源部門不僅應安排崗位技能、服務技巧等培訓課程，還應在第一時間給予他們行為安全文化的灌輸，樹牢“安全生產第一”的意識，使后勤社會化人員潛意識融入到醫院文化氛圍之中，確立基本的安全觀念。
2．2．2提高員工的安全文化素質文化就是培養習慣，讓習慣成自然。安全生產是保護好人民群眾的生命財產，營造“安全文化以人為本”的安全文化氛圍。首先從提升自我保護意識入手，事關自己的利益，員工容易接受和理解，也就能達到安全教育的目的，如水、電、氣的安全管理，稍加不注意，必將釀成大禍。同時廣泛進行安全法規、安全知識的宣傳培訓及安全事故的模擬演練，必須使大家清醒認識到，安全生產已經提升到法律的高度，違反安全生產規章制度和操作規程就是違法行為。
2．3建立健全安全管理責任機制醫院的安全管理是一項長期工程，涉及不同部門，不同人員，要實現醫院安全服務，醫院各類人員必須協調一致，醫院領導和部門負責人必須各負其責，實行安全責任制，對下屬安全負有管理責任。同時在安全管理的過程中，應加強各職能部門的配合協作，改變傳統模式中存在著部門管理人員不積極參與安全管理，卻只在出現問題后推卸責任的現象。
2．3．1強化精細化的安全管理理念精細化管理走進醫院，為后勤安全文化建設注入新的元素，“安全勿小視，小事必安全”，這本身體現的就是無縫隙的“安全精細管理”，“去想別人想不到的事，就可防范不該發生的事情”。通過規則的、系統的和細化的管理理念，運行程序化、標準化、數據化和信息化的技術手段，使組織管理各單元精準、高效、協同，在嚴謹的流程中安全生產持續運行，一定會影響品質、顯示差異、決定成敗。無數次教訓告訴我們:成在細節、敗在細節。
2．3．2加強安全檢查與監督，建立安全生產隱患排查機制一是查思想，安全教育效果是否生根。二是查制度，各項安全制度是否健全、安全責任制是否環環相扣。三是查執行及檢查存在問題，是否落實到位、整改是否得力。四是查安全形勢分析是否定期進行;是否分析當前醫院后勤安全工作，查找問題，提出有計劃的預防措施;是否對照各后勤班組實際提出有預見性的預防措施;是否根據各級的通報結合本班組的現狀查找隱患，提出建設性的預防改進措施。排查過程中，嚴格落實考評制度，與績效掛鉤。安全文化對后勤員工安全生產起到一種“軟性”導向功能，指導人們的日常行為，形成人們內心選擇行為方式的判斷標準。
醫院后勤保障的重要性范文4
【關鍵詞】中醫院后勤管理；后勤經濟核算；制度建設；意見
為更好的適應醫療衛生改革的大環境，做好中醫院的后勤經濟核算和管理，中醫院要充分重視后勤經濟核算和管理的重要性，提高醫療服務質量，進一步改善后勤部門的積極作用，進而實現提高中醫院發展水平、經濟效益和社會效益的目標。
一、中醫院進行后勤經濟核算的重要性
中醫院的后勤管理工作主要涉及到衣食住行等多個方面，是中醫院進行各項業務的開展和運作的重要保障，做好中醫院的后勤經濟核算和管理具有非常重要的意義。
1.后勤經濟核算和管理有利于醫患享受更加優質的服務
后勤經濟核算和管理工作關系著中醫院日常工作的方方面面，與每位醫生和患者都具有息息相關的關系，完善的后勤經濟核算和管理可以幫助改善中醫院的生活環境，營造更加舒適的工作環境和療養環境，從根本上改善中醫院的服務質量。
2.后勤經濟核算和管理有利于提高中醫院資金使用效率
完善的后勤經濟核算和管理工作可以對中醫院的運作過程中產生的費用和支出進行合理、科學的核算，制定合理的收支預算，使中醫院的各項工作都在可預測的范圍內支出，實現中醫院資金流動的可控、可預測，同時規范的支出行為也可以減少不必要的浪費，提高中醫院的資金使用效率和盈利能力。
3.后勤經濟核算和管理有利于實現中醫院經濟效益和社會效益的雙贏
中醫院雖然是公益性機構，但是卻也自負盈虧，其發展既要致力于實現其社會效益，但是也不可避免的要注重其經濟效益的取得。良好的后勤經濟核算和管理可以幫助中醫院實現其經濟效益，在一定程度上盤活中醫院的發展資金，為中醫院追求其社會效益做好了保障性和基礎性工作。
4.后勤經濟核算和管理有利于搭建中醫院系統的管理體系
后勤經濟核算和管理是中醫院的系統管理體系的一部分，其工作開展的成果好壞將直接影響到中醫院的正常運作。同時，后勤經濟核算和管理工作也具有其本身的復雜性和重要性，其每一項細小的工作都將對整個中醫院的發展產生重要的影響。
二、中醫院后勤經濟核算和管理存在問題
中醫院的后勤經濟核算和管理工作多是采取實物供應形勢，常而往之，易形成惰性運作模式，同時由于中醫院擔負著眾多的后勤經濟核算和管理人員，運作成本較高，工作效率低下，存在問題頗多。
1.中醫院后勤經濟核算和管理不夠重視
醫療衛生體制改革不止是體制的改變，還有醫療衛生市場的競爭程度。中醫院的后勤經濟核算和管理是一項會產生經濟效益和社會效益的重要工作，但是仍有許多中醫院還沒有充分認識到其重要性，忽視了其對于中醫院整體發展的重要意義，導致了中醫院的后勤經濟核算和管理工作存在不規范、不和諧等問題，進而直接影響到中醫院的服務水平和發展質量，影響中醫院的競爭力形成。
2.中醫院后勤經濟核算和管理不夠科學
目前來看，在思想上仍有許多的中醫院還未形成后勤經濟核算和管理的工作概念，其后勤經濟核算和管理部門缺乏專業人才，基礎理論匱乏，缺乏精細化的管理規范，多以經驗管理為主，常出現沒有進行深入、科學研究就進行后勤決策的現象，導致了后勤部門的發展跟不上中醫院的擴張和發展步伐，更有甚者會限制中醫院的發展。
3.中醫院后勤經濟核算和管理不夠主動
對于中醫院來說其物資流動性較大，傳統的后勤經濟核算和管理工作已經難以適應目前的發展形勢，但是中醫院的后勤經濟核算和管理工作往往是被動的，都不愿意進行后勤經濟核算和管理改革，對糾正錯誤的利益獲取行為存在畏難情緒，導致影響到物資后續支取，阻礙了中醫院的正常運作。
4.中醫院后勤經濟核算和管理不夠合理
資源是發展之本，是質量之源。中醫院的后勤經濟核算和管理工作正是一項統籌調配中醫院各項資源的重要工作。由于中醫院的后勤經濟核算和管理工作是全醫院進行人員分配的時候隨機分配的，所以其工作人員多是非專業人才，對業務工作不甚熟悉，再加上缺乏系統的培訓，其后勤服務能力極為欠缺，工作能力不佳。同時，后勤經濟核算和管理部門又是一個工作人員冗余現象比較普遍的部門，其臨時工作人員也較多，導致了其工作結構的不穩定，導致了人力資源在一定程度上的浪費。
三、對策建議
中醫院的后勤經濟核算和管理工作是改善中醫院服務水平和提高發展能力的重要工作，要做好這項工作就要從以下幾個方面入手：
1.要厘清工作范圍，明確工作職能
要做好后勤經濟核算和管理工作，要從思想上充分重視，優化服務平臺，健全工作制度，要做好后勤經濟核算和管理部門的工作范圍及職能劃分，明確部門工作職責和重點工作，并及時制定合理的工作制度，詳細管理規范，合理人員分工，要切實做到崗位職責明確、人員分工合理，為提高中醫院的后勤管理水平打下堅實基礎。明確后勤經濟核算和管理部門的值班職責，嚴格按照全院總體安排實行，嚴格實行請假制度，確保后勤工作人員按時按期、保質保量值班，順利履行后勤經濟核算和管理部門職能。
2.要科學核算管理，定期培訓考核
針對中醫院的后勤經濟核算和管理水平不高、人員素質不佳等問題，要及時進行人員培訓，從理論基礎知識著手，提高工作人員的綜合素質，同時，制定科學規范的后勤經濟核算和管理決策規范，充分征求中醫院整體意見，做到公開、公平、公正開展核算和管理工作，提高經濟核算和管理工作的科學性和合理性。同時，做好后勤工作人員的考勤考評機制，廣泛實行多樣化的簽到模式，實行上班簽到、下班簽退制度，嚴格工作紀律要求，為全院工作人員做好表率。
3.要加強資源管理，積極主動核算
中醫院后勤經濟核算和管理部門要及時制定行之有效的管理措施和相關工作制度，從全院整體出發，合理均衡各方資源需求，形成每日進行物資及資金清算和預算的工作制度，主動進行中醫院的資源管理預算與核算，提高中醫院的后勤物資、資金使用規范程度，建設完善、合理的中醫院后勤經濟核算和管理體制機制，實現中醫院更好發展。同時，要梳理中醫院的后勤經濟核算和管理部門的主人公意識，變“要我服務”為“我要服務”，督促后勤工作人員深入中醫院的各個部門和環節，及時發現問題、解決問題，確保各項工作高效運行。
4.要創新工作思路，改革后勤核算模式
中醫院是傳播中醫文化、實踐中醫養生救人的重要場所，是關系到人類身心健康的重要機構。做好中醫院的后勤經濟核算和管理工作要從工作思路的革新入手，學習西方醫院后勤經濟核算和管理的優秀經驗，取其精華，適當創新，在確保中醫院的運作安全的前提下，積極利用承包責任或服務外包等形式，運用先進的管理方式方法，提高后勤服務水平，助力中醫院加速發展。
四、總結
在市場經濟的推動下，中醫院的各項工作制度都受到了來自市場經濟的推動力，后勤經濟核算和管理部門也不例外。有效的后勤經濟核算和管理工作是中醫院發展的重要物質基礎和后勤保障，加強后勤經濟核算和管理工作，提高后勤服務水平已經成為中醫院發展亟待解決的問題。面對日益復雜的發展形勢，中醫院要才加強后勤經濟核算和管理工作制度入手，明確部門職責，完善后勤服務模式，加強后勤經濟核算和管理部門人員培訓及考核制度，提高后勤工作人員素質，改善后勤核算工作模式，最大限度的實現中醫院的經濟效益和社會效益共贏，促使中醫院向著更好的方向、更高的水平發展。
參考文獻：
[1]陳成錢.淺談醫院后勤保障核算和管理對策[J].管理觀察，2012（10）
醫院后勤保障的重要性范文5
【關鍵詞】 醫院；后勤管理；問題；原則；方法
醫院后勤管理是醫院管理的重要組成部分，隨著醫療技術的發展，醫院后勤工作作為醫院的保障和支持系統，但是，由于醫院后勤管理工作與單純的醫療、教學和科研有很大的區別，后勤在整個在醫院中所占比重很少，加之我國許多醫院在經營模式上還不成熟，發展還不穩定，因此醫院后勤管理工作中，便出現了一些問題。
一、醫院后勤管理存在的問題
① 醫院管理模式滯后
大多數醫院的管理模式仍然過分依賴傳統的經驗管理，管理隨意性強，沒有建立起現代企業管理模式。管理體制無法適應醫院快速的發展，缺乏科學管理程序，缺乏有效的激勵機制，工作效率低，資源浪費現象嚴重，造成醫院發展不協調、不平衡。另一方面，隨著時代的發展，要求醫院具有現代化的診療環境和設施，來適應醫療衛生市場日益激勵的競爭形勢，提高醫院的整體效益，促進醫院的可持續發展，傳統的醫療后勤管理體制和服務模式已經無法滿足醫院發展的需求和速度，弊端日益突出。
② 后勤改革不主動
醫院后勤改革必然涉及到多方的切身利益，管理者在改革之初存有顧慮，怕改革，怕失敗，更怕引起利益沖突，不能正確認識后勤的改革是一個長期、艱巨、曲折的過程，改革決心不足，行動滯緩。
③ 對醫院后勤管理重要性認識不足
忽略了后勤管理在醫院整體管理中的重要性，隨著醫院管理體制發展的深入，醫院后勤已經成為集管理型、技術型、知識型為一體的專門學科。后勤服務管理的質量和水平直接影響到醫院的品牌及形象，影響醫院的經濟效益和社會效益。
④缺乏科學管理
靠行政手段，憑經驗辦事．不按醫院運行規律辦事．缺乏工作的預見性，甚至臨時抱佛腳。
⑤后勤人員素質偏低
后勤職工文化程度普遍較低．加之長期“鐵飯碗、平均主義”的負面影響，安于現狀，不求進取，競爭意識不強。目前后勤設備的現代化和專業化程度越來越高，部分人員已不能適應醫院的現代化發展。
二、醫院后勤管理應遵循的原則
醫院后勤管理是以醫學科學和管理科學為基礎，以多學科為內容的綜合性實用性很強的應用科學。要取得良好的醫院后勤管理之績效．后勤管理必須遵循以下原則。
一是保障醫療工作正常運轉的原則。醫療工作的正常運轉是建立在必要的人力、物力、財力基礎之上的．后勤部門所有工作均應以保障中心工作為首要任務。
二是統籌兼顧、合理配備資源的原則。醫院后勤工作繁雜瑣碎，涉及專業廣、工作內容雜、服務對象多，人、財、物三項重頭工作囊括其中。因此，醫院后勤管理者在工作中要有統籌全局的能力。圍繞醫院中心工作和長遠發展，對后勤整體工作要有目標、有計劃、有重點地進行組織、安排和實施，將有限的人力、物力、財力圍繞醫院重點工作合理配備組織起來．保證醫院重點工作順利完成。
三是低投入、高產出的原則。醫院是政府實行一定福利政策的社會公益事業．在經濟效益的獲取上，受政策制約。衛生經費補償機制不健全，醫院一方面需要政府的經費補貼，另一方面又要利用有限的資金最大限度地滿足和保證醫療工作的順利開展。因此．后勤管理者應把“少花錢、多辦事”作為后勤管理的重要原則之一。
四是深入實際調查研究的原則。由于后勤工作專業的多樣性和內容的繁雜性。每一個后勤管理者不可能精通各種專業的具體業務，所以必須不斷深入實際調查研究，努力掌握第一手材料。為正確決策提供可靠依據。反之，會造成工作失誤或重大損失。
三、醫院后勤管理的方法
醫院后勤管理要取得理想績效，必須有科學的管理方法。醫院后勤管理的方法應從傳統的經驗型管理逐步向現代化管理方向轉化，做到：注重現代管理理論的學習和應用；強調管理的系統化；重視人的因素；重視發揮“非正式組織”的作用（人際關系）；重視信息工作；強調預見性和創新能力；注重用效率與效果的結合檢驗工作績效；注重經濟管理。
具體地說．醫院后勤管理可采取如下基本方法。
一是行政管理方法，就是運用行政手段進行管理。它包括：認真執行黨和國家對后勤工作的有關政策、法規和紀律；結合醫院的實際，建立健全規章制度。做到有章可循，有法可依。分清責任，嚴明紀律；充分運用激勵機制．以獎為主．獎懲結合．獎懲分明。
二是經濟管理方法，就是利用經濟手段進行管理。核心是把經濟責任和物質利益結合起來。總務工作的工種經濟性強，適合采用各種形式的經濟承包責任制。許多醫院的實踐證明，利用經濟杠桿的作用，對提高服務質量和經濟效益有很大的作用，報酬與勞績掛鉤，就能調動后勤職工的積極性。達到提高效率、保證質量、節約開支的目的。
三是思想教育方法。通過一定形式的思想教育工作，充分調動和發揮醫院后勤管理者和勞動者的積極性，是醫院后勤管理的一個重要方面。要遵循思想教育工作的基本原則，探討在醫院特定條件下做好醫院后勤思想教育工作的規律。醫院的中心工作是醫療。后勤部門的思想教育工作，也應把保證以醫療為中心的各項工作的順利開展作為立足點，在內容上要突出全心全意為病人服務，為醫、防、教、研服務的原則。在方法上要緊密聯系后勤工作的實際，把思想教育工作滲透到后勤管理的各個環節中去．使后勤管理者和勞動者振奮精神。煥發青春．同心協力．搞好醫院的后勤工作。
四、找準切入點。抓好后勤隊伍建設
在一切因素中。人的因素是最根本的。醫院后勤管理要出成效，就必須抓好后勤隊的建設。為此必須做到：
解放思想、轉變觀念。解放思想，轉變干部職工的觀念，提高對后勤管理體制改革的認識，是后勤管理體制改革中的首要任務。首先要增強改革觀念。只有深化后勤管理體制改革，才能解決后勤工作中存在的深層次矛盾．要順應改革的歷史潮流．克服“維持現狀”、“不恩進取”、“求穩怕亂”等思想障礙。其次要增強市場觀念。積極探索社會主義市場經濟條件下后勤集約化、社會化工作的特點，按照市場需求和服務對象有效地組織工作，建立適應市場的運行機制。再次要增強效益觀念。改變過去完全依賴財政和單位注入資金、上項目搞建設不講成本的發展模式。在發展模式上。要由注重物質生產要素的投入轉變到依靠科技進步和提高勞動者整體素質上來。強化管理，合理使用非經營性資產，充分利用閑置和半閑置資產．搞好資產重組，加強成本核算。降低消耗．提高服務質量和經濟效益。
建立后勤管理與服務職能相分離的管理運行體系。后勤工作應該由單純行政管理型轉變為經營管理型，這是社會化生產的管理要求。后勤服務從單位后勤轉變為社會后勤，后勤人員從單位人轉變為社會人。從醫院辦后勤轉變為購買后勤服務；改革的主要內容為理順后勤管理和服務職能．改革后勤管理機構和后勤服務機構．組建后勤服務實體。后勤維修實行有償服務．企業化運作．后勤供應實行實體經營。后勤保障實行目標管理。后勤人員實行雙向選擇、競爭上崗、優化組合、全員勞動合同制管理、全面深化后勤改革。逐步建立一支優質、高效的后勤管理與服務隊伍．將后勤工作從醫院轉化出來。走自負盈虧、自我發展的路子．提高后勤保障資源的利用效率．降低服務成本．使后勤工作走上自我完善、自我發展的良性循環之道。
完善管理機制、提升人文關懷。長期以來，不少人總認為后勤職工是“頭腦簡單．四肢發達”。與專業醫護人員相比，后勤職工的學歷層次和專業水平的確是低的，但后勤職工也是醫院的一員，他們也有自己的物質和精神追求。對于他們的辛勤勞動我們同樣應該給予應有的理解和尊重。在日常的管理工作中，人們常常只重視對他們的物質利益的激勵，工資加獎金成為固定的、唯一的激勵模式。其實，依據馬斯洛的需要層次理論，從后勤職工的生活現實來講。他們已經超越了最基本的生存需要層次．所以，注重對他們進行專業的培訓，情感的關懷。人格的尊重，甚至是職務的提升．使他們看到自己勞動的價值和努力的方向，更有現實意義。
要堅持制度制約、經濟手段、思想工作和民主管理相結合的原則，四者不應孤立。而應相互滲透。實踐證明，制度制約是前提。經濟手段是杠桿，民主管理是基礎，思想工作是保證。對后勤個別思想松懈、工作不投入的“老大難”人員進行耐心細致的思想工作，可以使其轉變觀念．跟上醫院的發展形勢。
五 結語
醫院的后勤管理是一個系統而龐大的管理體系，是醫院工作的一個十分重要的環節，涉及醫院內的方方面面，在醫院管理中占有舉足輕重的作用。雖然這幾年我院的后勤管理工作通過院領導、管理干部及后勤職工的共同努力已經頗見成效，但是我院仍需繼續努力地培養后勤職工的主人翁意識、有效地發揮后勤職工的主觀能動性、創造力，樹立“以病人為中心”、“一切為臨床一線服務”的意識，才能全面的提高后勤工作的服務水平，更好地促進醫院的改革發展。
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醫院后勤保障的重要性范文6
一、以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，強化職工思想政治和醫德醫風教育
20*年，我們以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，強化職工思想政治教育和醫德醫風建設，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，全心全意為病人服務；為進一步加大醫藥購銷領域商業賄賂治理力度，我們邀請縣紀委監察局領導為全院干部職工作治理商業賄賂專題講座，使醫務人員更加明確治理醫藥購銷領域商業賄賂的重要性和必要性，從而自覺抵制醫藥購銷領域商業賄賂。一年來，全院沒有一起收受器械、藥品回扣等現象發生。
同時，我們還緊跟形勢加強政治學習，如黨的十七大勝利閉幕之后，我院及時召開了學習十七大精神座談會，組織職工認真學習了總書記在十七大上作的《工作報告》，并就報告中涉及醫療衛生改革政策措施展開了熱烈討論，為醫院改革發展建言獻策，要求每位職工書寫了學習心得體會；同時加強醫德醫風教育，醫德醫風糾風小組堅持不定期對各項規章制度落實情況進行督查，發現問題及時解決?，F全體職工牢固樹立了為患者服務的思想，呈現出一派人人想干事、人人會干事、人人干成事的喜人景象。特別是圩日子病人較多時，門診部的醫護人員中午推遲1個鐘頭或更長時間下班是常有的事，但他們毫無怨言；住院部的醫護人員也是工作任勞任怨，加班加點，有重大事故搶救全員齊上陣，從不計較個人得失；行政后勤工作人員也是默默無聞地工作，為臨床科室正常工作的開展提供了強有力的后勤保障。全院職工熱情為患者服務的新理念已形成了共識，院內文明行醫蔚然成風，好人好事不斷涌現。如××科××同志拾得人民1200元，交到院辦后返還失主。該同志拾金不昧的事跡被××日報刊登報道。
