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對理性消費的理解范文1
大學生的消費是社會消費的重要組成部分，他們在現代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下，消費心理和消費行為往往產生彼此間的相互影響，并形成特有的群體消費心理特征。本文試圖通過對當代大學生的消費行為和消費心理的分析，提出與之相適應的消費教育，以使大學生形成科學的消費觀念。
關 鍵 詞：大學生；消費行為； 消費心理
隨著社會經濟的縱深發展，大學生消費行為的外部環境發生了深刻變化，他們的消費心理與消費行為與以前相比也發生了根本性的改變。他們已成為引導消費潮流的一股重要力量，因此，關注大學生消費狀況，把握大學生消費的心理特征和行為導向，實行與之相適應的消費教育，就顯得尤為重要。
一、情感與符號之間——當代大學生的消費行為
據美國市場營銷學會（AMA）的定義：消費者行為是“感情、認知、行為以及環境因素之間的動態互動過程，是人類履行生活中交換職能的行為基礎”。[1]在大學校園里情感豐富的學子們的消費行為必然有其諸多的表現：
（一）抑制不住的情感消費
大學生是一個特殊的消費階層，其消費行為體現出追求新潮、時尚、情趣的特點，相對其他群體而言則帶有更多的情感因素。因為他們不僅希望商品能夠在實用性方面滿足人的需要，還希望商品能讓人在使用和觀賞中獲得精神的愉悅與心理的滿足。一般來說，大學生更愿意購買能使自己的情感需求得到最大限度滿足的商品，他們的消費行為更注重感官的滿足。他們憑著自己敏銳的感官來感知、認識世界，而人的感覺包括視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……同樣一件商品，只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同，大學生消費者可能一眼看中，進而購買，也可能一瞥過后，再不理會。換言之，他們對世界的認識更多的是感性認識，當外面的某個事物被他們感知并激發起他們的情感時，他們會如醉如癡地緊緊追隨。因此，他們的消費行為更容易受到情感的支配，更容易跟著感覺走。其次，大學生的自主獨立性逐漸增強，依附和從眾心理不斷減低。在這種心理的影響下，大學生在購買商品的過程中，情感和直覺因素起著相當重要的作用。當情感和理智相撞擊時，一般偏重于情感，容易感情用事。同時，大學生在消費中的情感“兩極性”心理也非常明顯，肯定與否定都比較明確，強度也比較大。某種商品只要符合個人需要和興趣，引起肯定的情感，便會形成對商品的偏愛和追求之心；反之，就會產生一種否定和抵觸的情感，對商品厭惡、拒絕。
（二）無法抗拒的符號消費
法國的社會學家讓·波德里亞認為，商品除了使用價值和交換價值以外，還具有另外一種價值屬性，那就是符號價值。一件商品，它所具有的彰顯社會等級和進行社會區分的功能就是它的符號價值。一件商品，越是能夠體現消費者的社會地位和社會聲望，越是能夠將消費者與其他人區別開來，它的符號價值也就越高。這種“重視商品所傳達的社會和個人信息的消費行為，就叫做符號消費”。[2]于是，人們選擇和消費的產品或品牌成了自我表現、體現個性的工具，成為社會群體文化的符號象征，成了人與人之間相互認同獲取分的標記。因此，符號消費又可以劃分為兩種符號表現形式：一是“趨同”，二是“示異”。所謂“趨同”，就是借助消費來表現與自己所認同的某個社會層或小團體的相同、一致和統一。表現為消費者看到別人購買某種物品時，這一物品自己并不需要，但也隨大流去購買。“購買”的目的，只是為了讓自己保持與社會群體的所謂一致性。同學穿耐克鞋，我也要穿耐克鞋，別人有斯沃奇表，我也要戴斯沃奇表。趨同性的時尚消費讓大學生獲得了一種“群體成員感”，就如同獲得了邁入“時髦社會圈”的入場券，從而擺脫了“落伍”的詬病。所謂“示異”，就是借消費顯示自己與別人的差異和不同。你用傳呼機的時候，我已用上了手機；你剛用上3000元的手機，我卻早已用上5000元的甚至1萬元的，以此來顯示我的與眾不同。
（三）“行不由衷”的形象消費
“消費者在現代社會中代表著什么？什么都不代表。他能成為什么？一切，或者幾乎是一切。因為他孤獨地處在上百萬孤獨者身邊，他受到一切利益的擺布?！盵3]
今天的莘莘學子們已不再是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的儒生，他們追求新穎，需求多樣，引領消費時尚；他們活潑感性，率性而為，消費卻不免沖動。在物質生活與精神生活豐富多彩的時代里，在表現自我，彰顯個性的今天，他們比任何一個群體，比過去的任何一個時候更重視、在意自己的外表形象，并為此不惜代價。護膚品、美白祛斑用品、修眉、潔牙、豐乳用品、美體保健用品、減肥用品等等方面的消費，在她們眼中已是司空見慣了。一些人甚至不惜昂貴代價來實現“人造美女”“人造帥哥”夢。正如吉登斯所說的：“我們的身體越來越成為自我審視、反思、規劃和改造的對象”。此外，我們還應該看到，人力資源的過剩和就業壓力的加大，也是大學生們重視形象消費的原因之一。在相關法律法規不健全的情況下，一些用人企業和單位采取“年齡歧視”和“相貌歧視”的用人政策。例如，在許多公司和單位的招聘廣告中，公開宣布不招35歲以上的應聘者，有的連身高和長相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。于是，為了延緩衰老、掩蓋形象缺點、增加形象魅力，身在象牙塔和即將走出象牙塔的大學生們不得不重視形象消費。
二、躁動的需求——消費行為的心理成因
現在的大學生年齡大都在20歲左右，不少都是獨生子女，他們從小生活在較舒適的環境、條件下，心理應變及承受能力都較差，外界的變化會對其心理產生較大的影響。大學生消費也是在一定的心理因素作用下進行的。
（一）消費心理、消費行為與大學生
消費者購買商品的心理活動是指消費者在購買行為全過程中發生的系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應，[4]是消費的一個決定性因素。人的心理是非常復雜的，它包括感覺、知覺、記憶、思維、想象、情感、意志等等方面的因素。這些因素是影響或決定消費者行為的關鍵因素，但這些因素并不是孤立地發揮作用，它們之間實際上存在一種交互作用的關系，其中任何一種因素的變化都可能引起其他因素的變化，任何一個因素也同時被其他因素影響或決定。消費行為就是這些因素之間交互作用的過程。在某一時點上，又可以看作是這些因素交互作用的結果。比如消費者的某種感情反應狀態（如生氣或驚喜），某種認知反應狀態（如對某個品牌的認知度或評價），某種行為反應（如對某種品牌的消費），都是上述因素之間交互作用的結果。而且這些因素會隨著時間的推移而發生變化，其中任何一個關鍵因素的變化都可能導致整個消費者行為的變化。也就是說，不同的消費者個體或群體，不同的時期，不同的產品或服務，都可能產生不同的消費行為。雖然消費者消費心理（消費的決策過程）是未知的，但消費者外現的消費行為不僅反映了外部環境對其消費行為的影響，而且反映了對購買決策起決定作用的自身特點，如文化教養、心理素質等。大學生所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境，使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體，產生了與其他消費者不同的消費需求，具有比較特殊的消費心理，外現為不同的消費行為。
（二）心理特征指引下的獨特消費心理
大學生正處于人生的青年時期，這一階段的消費心理又有其自身的心理發展特征和發展規律。在青年期，隨著身體的發育，他們的抽象思維能力、記憶能力、感知能力、對環境的認識和適應能力均獲得了較大發展，個性基本形成。與這些心理發展狀況相適應，青年大學生的消費心理也獨具特點：由于自身廣博的知識面，因而在消費時追求知識性；由于對新鮮事物的熱衷，在消費時會追求時尚性、潮流化，強調美觀大方；由于個性強烈，在消費時會情緒行動，即興即買，沖動性購買往往多于計劃性購買；由于富有創造性，也會在消費時注重個性，追求與眾不同。
雖然大學生經濟尚未獨立，但他們已具有獨立的購買能力，在購物時自身意志力較差，只要兜里有錢就會迫不及待地購買自己喜歡的東西。這些特點反映在消費心理和購買行為上，就是：1、追求新奇。大學生雖身在校園，卻有很多的社會接觸、社會實踐時間，有了一定的社會能力，也能自主的對一些事情進行決策，同時又沒有中學生高考的壓力，沒有成年人較重的工作、社會、家庭壓力，真正可以放開束縛隨心所欲的進行一些消費，追求自己喜歡的東西，而新奇的產品最能引起他們的注意，有些學生達到了不奇不要，無奇不買的地步，甚至到了追求怪異商品的階段。2、強調“美感”。即要求商品的美學價值能與自己的審美觀點相一致。但大學生所講的美感與傳統美學所講的美感并不完全一致。在他們的眼中，也許殘缺是美的，不對稱也可以使美的……只要“我”覺得是美的，那“它”就是美的。選“它”沒有理由。3、追逐時尚。生理與心理的漸趨成熟使得大學生開始追逐成年人的社會游戲，而時尚活動莫過于是最接近的生活方式，時尚本身也更能引起他人的廣泛關注，又正好契合大學生想引起他人注意的心理特征。因而追逐時尚，不僅是各種不同類型社會成員的消費特征，也同樣符合大學生的心理需求。
轉貼于 三、個性與文明——樹立科學的消費觀念
在大學生消費問題上，我們已不能再像從前一樣，用簡單的對或錯來作為評價標準，更無法用老一套的教育方式以期達到抑制大學生的個性消費。我們應關注大學生消費狀況，把握大學生消費的心理特征和行為導向，實行與之相適應的消費教育，這樣才能使大學生自覺自愿地做到科學適度消費。
第一，發展個性消費
正如世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣，世界上也沒有個性完全相同的兩個人。因為個性的不同，所以不同的消費者在現實生活中表現出來的消費行為也迥然不同。更何況是處于彰顯個性時期的大學生們。美國社會學家戴慧思認為：“高速的商業化進程不僅增加了消費者的選擇余地，提高了物質生活水平，而且打破了國家對社會生活的壟斷?！盵5]在倡導以人為本的今天，對大學生的消費，也應以學生為本，遵循大學生的個性心理發展特征，尊重大學生的個性選擇，因此，我們不宜壓抑大學生的正常消費，相反，在購買力允許的前提下，我們應該發展其個性消費。
第二，消除不良消費
消費所追求的內心滿足是永無止境的。正如叔本華所說的：“生命是一團欲望，欲望不能滿足便痛苦，滿足便無聊。人生就是在痛苦和無聊之間搖擺?！盵6]一種欲望滿足了，又會生出新的欲望，如此層出不窮，永無終止。可有些大學生一味地想得到情感上的滿足和心理上的平衡，而不顧目前個人和家庭的經濟承擔能力去趕時髦、追新潮，這不僅會助長講名牌、好攀比、愛虛榮等不健康的消費觀念，而且還會出現過度消費的情況，帶來不必要的浪費。在消費過程中，大學生們往往從感情、心情出發，喜怒哀樂都能成為他們消費的理由。他們往往有消費的沖動卻缺乏消費的理性，他們有著消費的隨意卻缺乏消費的算計。因此，應該在大學生中倡導一種文明行為，加強自身修養，抵制畸形消費，消除不良消費。
第三，提倡適度消費
適度消費是指在保證大學生的自然生理需要的基礎上，在不超出家庭的經濟承受能力的前提下所進行的消費?，F在的大學生大部分是獨生子女，家長從小把孩子視為家庭生活重要的照顧對象，對自己子女的消費基本上實行滿足供應的政策，再苦也不能苦孩子。而對于遠離家長過獨立生活的他們，基本上都沒有理財的經驗。這就造成有些學生追求高消費，盲目追求檔次、品牌，存在攀比心理，形成了一種不健康的消費方式，甚至個別學生不能體諒家庭的困難，以各樣的借口欺騙家人寄錢用于自己不必要的消費。這些不健康的現象，與學生家長對子女的嬌慣與縱容，使學生養成了亂花錢的毛病關系重大。因而，倡導適度消費，必須對大學生進行國情、校情、家情教育。學校與家長都要對學生的消費加以科學的指導，以使大學生的消費步入健康的軌道。
第四，倡導消費文明
消費文明即強調健康向上的精神文化，反對不健康或有害的精神文化消費；強調綠色消費，反對不利于保護生態環境的消費行為；強調智力性、發展性消費，反對只重視娛樂性、消費性消費，提高消費結構中的文化、教育含量，實現最大的消費效益等等。通過倡導消費文明，陶冶大學生的情操，增加知識與技能。因而，通過倡導消費文明，使大學生建立科學的消費價值觀，弄清什么是正常的、適度的、健康的消費；什么是有害身心健康的不良消費，從而正確地評價和選擇自己的消費行為。
從表面上看，消費是個人行為，但從更深的意義上說，消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好、消費行為是社會精神文明的體現。所以，應該在大學校園里形成良好的消費輿論，幫助大學生樹立適應時代潮流的、科學正確的消費觀。
參考文獻：
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[3] [法]讓·波德里亞.消費社會[M].引合作者日報[N].1965年.
[4]施應玲.大學生消費心理和消費行為調查及分析[N].華東電力大學學報(社會科學版)，1998年版，(4):48.
對理性消費的理解范文2
個性化護理措施是指將患者的性格、年齡、心理特征與社會因素考慮到治療的方法中去，區別患者的年齡、性別、患病階段、文化程度和家庭特征等，最大程度的滿足患者的期望值，使患者心情保持愉悅，從而進行針對性的結核病治療[1]。筆者就個性化護理是否能影響結核患者對肺結核相關知識的知曉作了本次研究，現報道如下：
1 資料與方法
1.1一般資料
收集本院從2014年7月到2015年7月肺結核患者的病例資料，隨機分組，回顧性系統研究。其中觀察組（55例），男35例，女20例，年齡分布在18-65歲之間，平均年齡（35.2±4.5）歲，小學文化程度10例，初高中文化程度21例，大學及以上學歷24例；對照組（55例），男30例，女25例，年齡分布在20-70歲之間，平均年齡（36.7±5.1）歲，小學文化程度12例，初高中文化程度20例，大學及以上學歷23例；兩組患者一般資料差異不明顯，具有可比性（P>0.05）。
1.2方法
1.2.1 對照組 本組所有患者進行常規基礎護理，包括日常四測、發放本科室宣傳資料、督促患者認真執行醫囑服藥、密切觀察病情等。
1.2.2 觀察組 采用個性化護理方式，具體內容如下[2]：①醫患關系創建。加強和患者、家屬的交流，了解患者的生活、工作、家庭情況，制定合適的護理方案，滿足患者的護理需求，創建良好的護患關系②心理護理?；颊哂捎诩膊≌J知不足，在疾病影響下的會產生諸多不良情緒，要求護理人員根據患者的年齡、性別、病情進行針對性的疏導，可采用移情干預、音樂療法等，提高依從性。③健康宣教。向患者發放健康宣傳手冊，采用圖文結合的形式介紹肺結核知識，具體內容包括疾病傳染性、癥狀體征表現、診治方法、藥物作用、我國結核病治療優惠政策等。
1.3指標 ①調查兩種護理前后，肺結核患者對相關肺結核知識的熟悉了解情況 ②評估患者對各自護理方式的滿意度。
1.4統計學方法
本次研究知曉率和護理滿意率都為計數資料，故采用X2檢驗，用（n/%）表示，若P
2 結果
2.1 護理干預前后，兩組患者對肺結核知識知曉情況的比較。由表1可知，常規護理和個性化護理都能提高患者的知曉率，但觀察組患者知曉率跟高（P
2.2 住院期間護理滿意度比較。詳見表2。
由表2 可知觀察組患者對本組護理干預方式滿意程度要高于對照組，P
對理性消費的理解范文3
肇慶市第二人民醫院，廣東肇慶 526000
[摘要] 目的 運用醫療失效模式與效應分析(HFMEA)對容易誘發老年髖關節置換患者墜積性肺炎的高危流程進行分析和管理，以墜積性肺炎的發生率。 方法 按照時間順序，將2012年進行髖關節置換治療的31例老年患者設為對照組，將2013年度進行髖關節置換的36例老年患者設為干預組，其中對照組采取的護理方案，干預組患者通過采取HFMEA指導下進行護理，比較兩組患者在墜積性肺炎發生率、自主咳痰能力、平均住院天數、患者及其家屬對護理服務的滿意度。 結果 通過開展HFMEA項目，干預組壓瘡發生率和墜積性肺炎的發生率均明顯低于對照組（19.3% VS 2.7%）,干預組墜積性肺炎的發生率均明顯低于對照組（16.12% VS 0%），干預組自主咳痰能力較對照組有明顯的改善（1.63±0.53 VS 2.21±0.64）；干預組平均住院天數明顯低于對照組（8.12±1.64 VS 6.27±1.51），干預組對護理服務滿意度評分明顯高于對照組（89.94±7.38 VS 94.68±6.95）； 結論 通過運用HFMEA管理模式，可對影響髖關節置換患者發生墜積性肺炎的風險進行分級、量化，能夠準確地把握不同階段的重點工作，從而降低墜積性肺炎的發生率，有利于提升護理質量。
關鍵詞 失效模式理論；老年髖關節置換；墜積性肺炎
[中圖分類號] R473.5 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-0742（2014）09（a）－0180-03
[作者簡介] 宋海平（1973.5-）女，廣東高要人，大專，主管護師，骨外科副護士長。
老年髖關節置換患者因牽引固定或手術或疾病自身原因需要臥床治療，是墜積性肺炎的高危人群，因而預防墜積性肺炎是臨床護理工作的重要內容，更是臨床護理工作中亟待解決的難題。醫療失效模式與效應分析(HFMEA) 是一種系統性的、前瞻性的風險管理方法，實施中以標準量化的方法進行尋找、分析問題的潛在因素并及時解決，以實現質量持續改進的目的。其基本流程包括主題的確定、團隊的組建、流程的制作、危害的分析、擬定行動計劃與結果評價6個環節[2]，對各環節進行缺陷分析，并量化每個缺陷的風險程度。該院是一所綜合三級甲等醫院，開放病床850張，其中骨科設置病床95張，近3年來年平均進行髖關節置換患者達110余人次。該研究將HFMEA理念運用于老年髖關節置換圍手術期患者的管理，圍繞降低墜積性肺炎發生率為研究目標，取得良好的效果，現報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
67例由收治的老年髖關節置換患者，將2012年度的31例患者設為對照組，其中男18例，女13例，年齡60～75歲，平均年齡（67.38±10.12）歲，原發疾?。后y關節炎10例，退行性關節炎8例，股骨頭壞死7例，陳舊性股骨頸骨折4例，髖關節僵直2例；將2013年度的36例患者設為對照組，其中男性20例，女性16例；年齡60~77歲，平均年齡（66.82±10.32）歲；原發疾病：髖關節炎11例，退行性關節炎9例，股骨頭壞死7例，陳舊性股骨頸骨折5例，髖關節僵直3例，創傷性關節炎1例。
1.2 方法
1.2.1 對照組 在患者圍手術期按照常規護理措施，包括術前心理護理和床上功能鍛煉，術后觀察患者引流情況及指導患者進行床上活動，對髖關節處妥善固定支托，注意保護患肢，鼓勵患者早期進行床上肢體功能鍛煉。
1.2.2 干預組
1.2.2.1 成立項目管理小組 2013年1月，建立預防老年髖關節置換患者墜積性肺炎HFMEA小組（后簡稱HFMEA小組），由骨科護士長牽頭，聯合呼吸科?？谱o士和骨科責任護士參與。小組成員接受HFMEA的系統培訓。運用HFMEA分析步驟，對易導致患者發生墜積性肺炎的因素進行風險評估，討論持續改進方案。并根據討論的方案進行質量的持續改進。
1.2.2.2 確定高危流程、失效模式及影響因素 按照患者圍手術期的流程和人的因素流程分析，①護士方面：包括呼吸護理相關護理能力不足及未進行肺康復系統學習；②術前流程：包括術前評估和術前支持不足；③術后流程：包括術后評估和術后支持不足；一共包括3個流程、5個失效模式和15個危險因素，結果如表1所示。
1.2.2.3 制定壓瘡失效模式調查表及風險評估 在項目實施的準備階段，針對工作流程中的每一個步驟采用“頭腦風暴法”列出所有可能的失效模式、分析全部可能的失效原因、產生的后果，并以討論會的形式計算事先風險指數(RPN)。RPN=(S)x(O)x(D)，S即影響嚴重性，O即失效模式出現的頻率，D即探測失效水平，S、O、D的等級分均為1~10分，RPN總分為1~1 000分。數值越大則表示該因素對失效的影響越大，當RPN值>125，則表明該模式需要改造[3]。經討論后總結得知，老年髖關節置換患者容易誘發墜積性肺炎的失效模式有護士呼吸護理相關護理能力不足、護士未進行肺康復系統學習、自主咳嗽排痰能力差、術前未開展有效排痰鍛煉、術前健康教育不全面、術后未及時評估患者肺部情況、術后未及時采取輔助吸痰技術、未進行胸部震動排痰治療、未進行氣道霧化吸入和未指導進行有效排痰9個方面；見表1。
1.2.2.4 制定持續改進方案 （1）加強對骨科護士進行呼吸護理相關知識培訓：在既往的專科培訓中，骨科護士往往對呼吸系統相關的培訓未給予足夠的重視，導致老年髖關節置換患者圍手術期的呼吸道的護理評估和措施的制定不到位；在該研究中我們通過呼吸科專業護士對骨科護士進行培訓，培訓的內容包括：呼吸系統評估、呼吸功能鍛煉、肺康復護理、胸部物理治療和有效排痰功能鍛煉課程，要求所有的骨科護士掌握肺部聽診、有效咳嗽的方法、氧氣霧化器的使用、胸部振動排痰機的使用方法、有效排痰技巧和深呼吸功能鍛煉等技術或方法；提高了骨科護士對墜積性肺炎的認識程度[4]。
（2）高危流程的改進與落實：在圍手術期，患者的基礎肺功能、營養狀況及精神因素難以在短期能達到迅速改善；我們在如下方面進行的改進和完善，①術前功能鍛煉：通過加強對患者及家屬的健康教育，協助患者進行床邊坐立或借助輪椅行走，根據患者的耐受情況每日進行3~6次，避免患者長期臥床；②提高患者自主排痰能力：指導患者進行有效咳嗽功能鍛煉，在進行咳嗽前可通過飲水或氧氣霧化吸入，促進痰液的濕化，有利于痰液的排除；③重視對患者肺部狀況的評估：術后每日聽診患者肺部情況，若存在痰鳴音明顯時，進行及時的處理；④加強術后的支持：在術后常規給予生理鹽水氧氣霧化吸入促進痰液的濕化，對所有患者均進行胸部震動排痰治療，根據患者耐受情況選擇合適的叩擊速度，一般為10～15圈/S，按照由下往上，由外往內[5]；促進痰液的引流，必要時候采取輔助負壓吸痰技術，減少因痰液無法及時排除而誘發的墜積性肺炎。
1.3 收集指標
①兩組患者墜積性肺炎的發生率：參照《呼吸系統感染診斷》（由中華醫院感染管理學會審定）標準[6]；②自主咳痰能力：將咳痰能力三個等級，在術后第2天進行評估，其中自主咳痰無力，需輔助排痰或吸痰為1分，自主咳痰困難，但能自主咳出為2分；自主咳痰正常為3分；③患者平均住院天數；④患者及其家屬對護理服務的滿意度情況：采取該院統一使用的《出院患者滿意度評分表》進行評分，總分0~100分。
1.4 統計方法
采用spss18.0軟件對研究數據進行統計分析，對于計數資料采取χ2檢驗，計量資料采取t檢驗。
2 結果
2.1 兩組患者壓瘡和墜積性肺炎發生率的比較
干預組患者的壓瘡發生率和墜積性肺炎的發生率均明顯低于對照組，結果如表1所示。
2.2 兩組患者自主咳痰能力、平均住院天數和滿意度評分的比較
干預組的自主咳痰能力較對照組有明顯的改善（P<0.05）；干預組患者的平均住院天數明顯低于對照組（P<0.05），干預組患者及家屬對護理服務滿意度評分明顯高于對照組（P<0.05），見表2。
3 討論和分析
3.1 合理應用HFMEA，找出誘發墜積性肺炎的高危流程
HFMEA是早期預防臨床護理中的失效流程發生的最有效的方法之一，它通過確認已知或潛在的失效模式，分析每一失效模式的效應和原因，給出失效模式的風險評估排序，從而確定需要優先解決的問題[3]，該科室在建立老年髖關節置換患者壓瘡HFMEA小組后，應用“頭腦風暴法”以及小組討論等方式確定了老年髖關節置換患者產生壓瘡的失效模式，并進一步計算了RPN值。首先老年髖關節置管患者由于自由行動能力喪失，長期臥床增加了肺部發生墜積性肺炎的風險[7]；其次，老年患者自身抵抗力差，自主咳嗽排痰能力降低，加之術后傷口疼痛等因素的影響，導致患者不愿意配合完成有效排痰，因此老年髖關節置管圍手術期患者容易高發墜積性肺炎[5]；此外，由于骨科護士對呼吸系統相關缺乏相關的系統培訓，對老年髖關節置換圍手術期患者的肺部護理重要性的認識不足，在術前及術后的評估和支持不足；通過實施HFMEA小組活動進行分析，全面客觀地對各危險因素進行了嚴密分析，確立誘發墜積性肺炎的高危流程，為進一步預防干預提供了有效依據。
3.2 有針對性地進行流程改進，持續提升護理服務質量
持續質量改進是一個不斷發現問題，解決問題，以及總結提高的過程[4]。大部分的臨床研究是通過對某一個環節進行控制，而缺乏護理質量整體控制和質量持續改進的理念，如羅海燕等[5]研究僅通過加強胸部震動排痰物理治療的方法，可以達到明顯降低髖關節置換患者并發墜積性肺炎的目的，然而護理是一個整體持續的過程，在臨床中需要加強對整體控制和護理質量的持續改進的重視程度，該研究結合臨床實際情況，制定了一系列有針對性的改革方案，從而降低了老年髖關節置換患者墜積性肺炎的發生率。首先，提升骨科護士對墜積性肺炎的認識程度是提高護理質量的第一步[9]，根據臨床的需求，由呼吸專業護士對骨科護士的培訓，加強對肺部聽診、有效咳嗽的方法、氧氣霧化器的使用、胸部振動排痰機的使用方法、有效排痰技巧和深呼吸功能鍛煉等技術或方法進行培訓，提高骨科護士呼吸護理的相關技能，有利于骨科護士針對性為患者制定肺康復護理措施；并有利于完善對患者的健康教育指引，提高患者的依從性[5]；其次，通過術前進行有效咳嗽鍛煉，指導患者掌握有效排痰的要求和技巧，有利于患者術后的自主排痰能力的提升，干預組患者的自主排痰能力較對照組有明顯改善（P<0.05）；再次，通過常規術后給予生理鹽水氧氣霧化吸入，可以促進痰液的稀釋，再通過胸部物理治療可促進痰液的引流，對于無法自主排痰的患者，早期給予負壓輔助吸痰，避免痰液堆積造成的肺部感染，干預組患者的墜積性肺炎的發生率明顯低于對照組（P<0.05），而圍手術期并發癥發生率的降低有利于縮短患者的平均住院天數（P<0.05），在HFMEA活動的開展中加強了與患者及家屬的互動，干預組患者對護理服務的滿意度明顯高于對照組（P<0.05）。
通過合理運用HEMEA管理理念，可及時發現老年髖關節置換患者容易誘發墜積性肺炎的影響因素，能嚴密控制護理流程的各個環節，及時對環節中的風險因素進行有針對性的干預，從而降低了墜積性肺炎的發生率；此外，通過HFMEA活動，有利于提升護士對壓瘡風險識別意識，干預組患者壓瘡的發生率也明顯低于對照組，從而提升護理服務質量。但是由于時間因素方面的限制，該研究中只進行了一次風險因素評估，然而護理是一個持續的過程，臨床上在不同的時間段所面對的風險因素也是不同的，因此需要建立一種持續改進的理念，在后期的研究中將通過引入PDCA管理理念，以達到臨床護理質量持續改進的目的[10]。
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對理性消費的理解范文4
對于初中學生來說，他們在進行政治課程學習的過程中，由于自身社會經驗的不足，往往對實際生活中的一些問題不能夠很好地理解。這其實就給政治教育課程帶來了一定的問題，學生沒有能力更好地理解政治教學中與實際生活相聯系的問題，這樣的話就難以達到實際教學的目的。鑒于這樣的狀況，在日常的政治教學中，教師應該積極讓學生聯系實際生活，讓他們感知到生活的真諦所在。
對初中課本中關于《學會理性消費》這一課程的講解來說，要讓學生從自身的角度理解什么是理性消費，由于初中生自身沒有辦法理解什么是理性的消費，這種理性消費對于學生來說應該是一個相對模糊的概念。從這點上來說，由于他們的零花錢都是學生家長給的，所以他們在日常的學習過程中難以理解合理消費的概念。這里就要讓這些學生認識到消費的概念以及奢侈消費的概念。教師可以給學生提供一個進行討論的地方。比如同樣的一雙球鞋，普通球鞋的價格才幾十塊錢，而名牌球鞋就要幾百元，對于購買幾百元的球鞋來說，就是一種不合理的消費，也可以說是一種不理性的消費，這樣的話學生就相對容易理解合理消費的概念。這樣就讓學生在學習知識的過程中，掌握到了政治學習的目的所在。
二、讓學生學會自學，重在理解能力的提升
對于初中政治教學來說，學生不僅僅要自己去閱讀和學習已有的知識，同時教師還應該在其中發揮自身的管理功能和引導的作用，要讓學生能夠充分認識到學習的樂趣所在，這樣才能夠提升學生的理解能力，在學習過程中積累自身的學習方法。比如:在講到《以人為本科學發展》這一課的時候，對于學生來說，他們由于沒有學過哲學，不知道什么是以人為本，他們對于知識的理解往往又是以自身的認知為基礎的。從這個角度上來說，可以發現在進行政治自學的過程中，要讓學生站到自身和社會的角度來思考問題，只有這兩個方面都占據到了，才能夠發揮其主觀能動性，促進初中政治學習自主性能力提升。
由于科學發展和以人為本對于學生來說，都是一個相對比較難以理解的內容，從這個角度上要讓學生進行自學，難度更是可想而知的。教師在讓學生進行政治課程自學的時候，更多的是要考慮到學生對已有知識的掌握，他們對這些知識的不理解往往是由于自身知識的缺失所造成的。這就需要學生能夠不斷地走向社會、走向周圍生活的環境。比如讓學生到周圍的化工廠和污染嚴重的企業進行觀察，他們自己就能夠了解科學發展的概念是什么。他們就能夠借助這樣的一些社會問題，充分認識到學習的樂趣所在。從這點來看，我們可以清楚地看到學生的自學，往往都建立在已有知識的基礎上面，只有不斷地提升他們對于周圍事物理解的程度，才能夠有效地提升自我學習能力的培養，從而讓學生建立起積極和有效的學習目的。（本文來自于《新課程導學》雜志。《新課程導學》雜志簡介詳見）
三、總結
對理性消費的理解范文5
廣東出入境檢驗檢疫局檢驗檢疫技術中心（以下簡稱“技術中心”）承擔著廣東地區大部分出入境產品的法定檢測任務、各類委托檢測任務以及科研任務。作為該中心主任，鄭建國在商品質量安全評價與檢測技術研究方面有著深厚的積累。
4月20日，鄭建國接受《消費者報道》記者專訪，對技術中心近況和第三方檢測市場進行了闡述，并對理性消費提出了自己的看法。
消=《消費者報道》鄭=鄭建國
權威的第三方檢測
消：請從資質、權威性以及與政府的關系這三個方面介紹下技術中心。
鄭：技術中心是檢驗檢疫執法機構的事業單位，是全省進出口法定的檢驗、檢疫、檢測的技術保障機構。
同時，技術中心還承擔了公益檢測的相關工作，目前是廣東省進出口消費品安全和食品安全的公共技術服務平臺，也是廣州市紡織品、電子電器等消費品的質量安全公共技術服務平臺，為海事局、工商局、食藥監局、海關等政府部門，以及中小微企業提供技術咨詢和服務。
在保障法檢和公益的前提下，我們為企業、消費者、貿易方提供第三方檢測服務。
一直以來，我們對資質認定工作非常重視，擁有十九個國家級檢測重點實驗室。這些重點實驗室在九個專業實驗室中均有覆蓋，且通過中國合格評定國家認可委員會（CNAS）的認可，嚴格按照國際標準化委員會（ISO）實驗室質量體系管理與運作。同時，擁有近30個來自不同國家與地區的標準機構、專業組織及大型企業的認證認可資質，確保技術中心以與國際同步的技術水平提供高水準的專業服務。
消：技術中心是第一批成為《消費者報道》雜志戰略合作伙伴的檢測機構，對此你怎么看待這一合作？
鄭：技術中心非常看重與《消費者報道》的合作。《消費者報道》能根據檢測數據，針對產品的質量安全，直接面向消費者作出權威、公正的報道，這樣的平臺是非常重要的。
《消費者報道》在前面有平臺，而技術中心在后方能提供技術支撐，使用標準信息、檢測數據及質量分析報告，通過眾多技術資源支撐整個平臺。兩者相結合，可以提供更加權威、更加準確、更有說服力的報道。
《消費者報道》和技術中心的工作不同，但工作性質在某種程度上是一樣的，都是在為消費者服務，保護消費者權益，倡導消費者理性消費。這樣的合作對推動消費品質量安全提升的作用更大，有很好的前景。
消：近兩年來，政府逐步放開檢測機構行業準入和競爭，在市場化的方向下，技術中心是否有強強聯合或者兼并重組的計劃？
鄭：技術中心目前一直在做內部資源的整合，本身就有相當完整的專業能力覆蓋，這是絕對優勢。經過整合后，原本還相對獨立的實驗室，可以有更多互動與合作，從原材料到半成品到成品，可以提供一站式檢測服務。
今年還會對全省各個口岸共125個實驗室進行資源整合，優勝劣汰，形成更加接地氣、更加合理的檢測機構布局，統一質量管理體系，統一標準。這樣做的結果就是提高檢驗檢疫的效率。
消：隨著第三方檢測行業近年的迅猛發展，這些新機構對于原有的機構是否造成了沖擊，你們有什么應對策略？
鄭：僅廣東地區第三方檢測機構就有數千家，但小機構占了絕大部分，這些機構的實力參差不齊，沒有辦法保證檢測的權威性。
技術中心首先要保證執法的權威性，以保證質量和品牌為前提。
機構之間確實是會有競爭。面對競爭，我們更注重品牌建設，進一步整合資源，優化內部的業務流程，降低成本，縮短周期，強化內部體系管理。
同時我們也會加強與國際大型檢測機構合作，進行資源互補，優化檢測流程，實行結果互認。這樣可以降低生產者和貿易方的成本，在一定程度上消費者也會得到實惠。
近年我們也開始重視品牌推廣，比如與《消費者報道》的合作。但歸根到底，我們還是是要通過檢測實力來樹立品牌。
消：怎么看待和理解“第三方檢測”和消費者之間的關系？你們在未來會有怎樣的舉措？
鄭：消費者對第三方檢測沒有直接的需求。比如說買了一雙鞋，消費者不會把這雙鞋送去檢測，以判斷產品的品質，但可以根據產品是否通過了某種認證來判斷其質量。而實施認證檢測的可以是第三方檢測機構，這樣的認證檢測對檢測機構的權威性有很高的要求。
我們近期也有相關設想，即評價產品質量，并產品的評價結果。消費者會越來越關注權威的第三方機構的檢測信息。
理性選擇“中國制造”
消：從新西蘭的奶粉到日本的電飯鍋，似乎外國制造就是質量的保證。從技術中心以往檢測結果來看，“崇洋”明智嗎？應如何看待這種消費觀念？
鄭：從近年來對進口產品質量抽查結果來看，進口產品不是全部合格的。事實上，國貨的質量完全經得起考驗。國內商品的標準有很多是等同于，甚至嚴于國際標準，所以一味追求進口產品是沒有必要的。
我個人也不贊成“崇洋”，希望通過《消費者報道》和技術中心的合作，更好地引導消費者理性消費，選擇適合自己的產品。
消：目前不少消費者認為，出口商品的品質比非出口的更好。根據技術中心的檢測和觀察，事實是否如此？
鄭：在中國加入WTO以后，我們要求且執行的標準是一致的，出口和生產的標準是一致的，不存在標準差異的問題。而且，政府對國內流通產品的監管也是非常嚴格的。所以出口商品和進口商品沒有根本上的差異。
消：消費者該如何認識這種不理性的消費觀？
對理性消費的理解范文6
每個人在消費過程中，存在著一個心理過程，不同的消費有著不同心理，不同的心理接受不同的產品定位，這就是感性與理性的消費心理，這兩種消費心理的理論已研究了幾十年，以往僅關注這個理論的合理面和邏輯面，然而消費行為不可能是如此單純，理性和感性會交錯在一起，還會相互影響、相互轉化。
一般說來我們常常認為高售價的產品偏向理性消費，而低售價的產品，容易感性消費。事實上，消費心理不僅有價格和關注度的區分，而且受到消費地域、消費心情、消費目的、消費方式、消費服務等影響，購買同一件商品，在不同的場合會有不同的心理，例如：普通消費者在逛街時買食品會非常感性，合口味的是第一選擇，看見就會選購，屬于感性消費，此時價格和品種不是最重要的，而在家門口采購時，除合口味之外，就會在考慮價格因素而在幾家超市選擇，甚至要到大賣場低價購買，顯示出一系列理性消費心理的特征。
此外兩種消費心理也會相互轉換。買房子在人生中是一件極大的投資，因此消費者會在多重比較下選擇他們喜歡的房子，但是買房子要考慮的因素有很多，且沒有一個比較的標準，房子的地段、房子的價格、房子的房型、房子的高度、房子的得房率，社區環境、小區環境等等，一處房子七個因素，六處房子就有四十二個選擇因素，組合比較產生上百個因素，使人本因理性消費的購房行為變的非常復雜，最后消費者無法理清這些因素時，大部分消費者因某一特別喜歡的因素，感性的選擇一處自認為滿意的房子，這也就是許多消費者說不清為什么購買此房子的原因所在，這就是消費心理的轉換。
二、消費心理與促銷
促銷是提升銷售的一種重要方式，是通過打動或改變消費者心理的一個銷售方式來促進和提升產品銷售。所以促銷的策劃和執行應始終圍繞消費者的消費心理來展開。
不同的消費群體應有不同的促銷策劃，關鍵是了解該消費群體的文化水準、消費心理，不同的文化修養對促銷方案理解程度、理解方式等均有所不同，如：主要消費群體是青少年的產品，其促銷方案除迎合其消費心理外，優惠方案可以是非常復雜，越是套中套的方案（只要有足夠的優惠）就越受歡迎，消費者的思考、推理以及相互切楚，會大大提升了活動的知名度，策劃也就愈成功。而面對老年消費對象的促銷方案最佳的是直接明了，通俗易懂，如果方案復雜，消費者不與理會，或以其理解的優惠方式與服務員理論、爭執，往往事與愿違，從而產生了目的相反的不良結果，我曾從事面包行業，策劃過許多促銷活動，從中作了分析活動結果可以明顯看出，簡單的活動明顯比復雜方案的效果好的多。
消費心態是人們在實施消費時的態度，可以分為積極迫切型和被動隨意型，對于前者任何形式的促銷都能實現銷售，甚至沒有促銷也能實現銷售。而各類促銷的首要目的就是要吸引后類消費心態的消費者，促銷的執行也是要讓這類人購買，要實現這個目的除了有一個目標對象明確最佳的促銷方案之外，促銷的執行決定了方案的成功與否，由于這類消費者的屬于被動和隨意，也就是他們的購買行為是可有可無的，任何一點不妥就可能使他們放棄購買，為此銷售服務是促銷成功與否的第二關鍵，為此首先要做好各類銷售點廣告（pop）和產品成列，做到醒目、清晰和有視覺沖擊力，讓消費者不入店門先知其事，入地店來就見其物；其次要培訓和指導服務員做好促銷的執行，主要有三點：一是服務適度、熱情到位，二是服務語言規范生動、簡潔明了，三是眼觀六路耳聽八方，直奔要點，吸引深入。
明確了消費心態對推廣促銷的重要性，我們就可以對不同的產品行業進行促銷最佳方式的研究，對于快速消費品的依據其價值、價格、口味、外觀、使用頻率、知名度、新奇度、消費場合、消費對象等等因素，來研究其消費心理，從而策劃針對的促銷方案。如高檔西點的主要消費對象是收入較高的青年以上女士，其購買主要目的食用和送禮，促銷時要突出好口味和好包裝，以滿足她的味覺要求和自我滿足的要求，好口味的獲得、精美包裝的有面子比優惠折扣更重要，當然這一切是建立在良好的品牌基礎上的，為此食品類產品的促銷方式中試吃為最佳方式之一了。
油漆涂料類是特殊的耐用消費品，他的消費對象是成年人，他們對此類產品的消費心理是求新、求異和他的視覺效果，對于產品的使用性和價格的敏感度不大，那么我們的促銷活動就在宣傳推廣方面下功夫，一是創造新奇視覺效果、創造獨特的概念在進行終端的現場推廣，二是當產品沒有特色供消費者優先選擇時，選擇贈品的方式促銷，而且選擇和搬新房子有關且實用或裝飾性的價格比較高的贈品，因為此類產品的客單價比較高，需要讓消費者感覺到他的有趣、有用和有點價值感，讓她在同類產品中脫穎而出，讓消費者購買我們的普通產品。
