后勤工作問題范例6篇

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后勤工作問題

后勤工作問題范文1

在多校區大學的教學管理工作優化過程中,不僅要考慮實現管理的基本功能,更應多考慮適合學校的運行機制,主要應注意遵從以下基本原則。

1.以人為本原則?!岸嘈^”高校普遍表現為“人多事多物多”,這其中,事和物又以人為中心。因此,后勤管理工作必須堅持以人為本。一方面,后勤管理是為學校廣大教職工和學生服務為宗旨的,廣大服務對象的利益應該時刻放在后勤管理工作的根本和核心,而與后勤管理工作相關的經濟效益和所謂的“政績成果”絕不能處于根本和核心地位。

2.綜合統一原則?!岸嘈^”高校后勤管理從管理觀念和管理思想,到具體短中長期限規劃目標的設計與實施,再到各學區教育資源的調動與配置,必須高度實施綜合統一。只有這樣才能保證高校在處理“多校區”后勤事業的過程中,目標較為一致,工作進度基本看齊,宏觀指導與管理能以大局為重,保證全校后勤管理工作“一盤棋”。

3.多樣并存原則?!岸嘈^”高校自然因學區的增多使得各區發展現狀不盡相同,尤其是由幾所院校合并而成的綜合性大學,其各個學區都有既定的歷史和校園文化特征,因此在后勤管理方面要尊重并傳承從前的良好景觀風格和管理經驗,在全校相對統一的基礎上又能靈活掌握,適當變通,使原有的好特點、好特色加以延續,從而構建更加充滿生機的管理模式。

4.注重實效原則。“多校區”高校在后勤管理方面,無疑比“一區化”要紛繁復雜。越是如此,越要在后勤管理的實效性方面加以注重和管控。在保證管理模式的完整性同時,更要對管理實效指標加以監測,不能只注重“大而空”的表面工程,不能只是機械地完成工作任務,要以為廣大師生員工服務的實際工作效率為核心目標,盡最大效能發揮全校后勤管理服務體系的各項措施、各個級層、各個渠道的最大作用。

二、優化“多校區”高校后勤管理的有關思考

1.科學考量,統籌兼顧,優化“多校區”后勤管理的規劃與布局。一方面,“多校區”高校各項管理工作的綜合協調與和諧發展,要在后勤管理工作的總體規劃設計中加以科學考量;另一方面,后勤管理大系統內部各部門的發展規劃、中長期學校整體后勤管理體系的建構、各學區之間的合理布局、有機互動與平衡發展都需要在后勤管理中長期規劃與布局中加以考慮。這方面,“多校區”高校必須有專任領導、專職部門、專門人才對全校總體規劃、后勤管理分項規劃加以研究,要在通過多方學習并借鑒他方成功經驗的基礎上,結合自身特點,加以規劃設計,確保規劃與布局的科學合理。

2.全員參與,雙向溝通,優化“多校區”后勤管理的實施與溝通?!岸嘈^”高校后勤管理工作常常是牽動全校教職員工的切身利益,可謂“牽一發而動全身”;與此同時,后勤管理工作并非一個封閉的“閉環”管理系統,而是開放的、多極的雙向管理服務與反饋提升緊密相聯的有機循環系統。這就要求“多校區”高校全員都對后勤管理工作加以關注:一方面,管理工作人員主動實施并推進管理服務工作目標;另一方面,師生員工要適時通過相關媒體了解有關后勤管理工作方案與進程,積極配合,合理建議,及時反饋。這方面,校方要結合重大方案出臺、主要舉措即將實施等合適時機,加強信息公開,并在平時多圍繞師生員工關注的熱點、重點和難點問題,舉辦聽證會、議事會、研討會等活動,聽取廣大師生員工的合理化建議,兼收并蓄,博采眾長,有效溝通,確保后勤管理工作的有效實施。

3.加強培訓,學用并舉,優化“多校區”后勤隊伍的能力與素養。如前所述,“多校區”高校后勤管理工作隊伍中,各成員能力水平與素質參差不齊。而現代后勤管理工作必然要求工作人員素養要不斷提高。因此,高校要加強后勤管理工作隊伍的建設,要圍繞“多校區”管理的重點內容,圍繞隊伍成員文化素養、業務能力、管理方法等各個方面,通過“引進來,走出去”等方式,大力開展工作業務培訓;同時要注重培訓,要結合本校實際工作,結合后勤管理工作能為科研、教學及學生日常教育多服務、服好務的實際情況,堅持學用并舉,大力選拔在后勤管理工作方面愛崗敬業、服務意識強、綜合表現好的優秀人才,不斷提升后勤工作隊伍的業務素養,切實滿足工作需要。

4.緊跟時代,求是創新,優化“多校區”后勤管理的手段與方法。新時期,日益發展的人類社會物質文化與社會生活需求,不斷對高校后勤管理工作提出新的要求。面對這一大形勢,“多校區”高校必須在后勤管理工作改進方面,結合技術創新、設備更新、觀念更新等工作部署,緊跟時代前進步伐,摒棄因循守舊,立足校情,求是創新,大力優化后勤管理的手段與方法。比如,結合“多校區”信息傳遞慢的問題,嘗試構建全校后勤管理綜合信息平臺,加強后勤管理信息化建設,以網絡提高工作部署、信息傳遞及調研反饋的時效性等。

后勤工作問題范文2

關鍵詞:高校;后勤工作;特點;質量

高校后勤工作是高校管理工作的重要組成部分,是高校教育、教學工作得以順利進行的基礎和保障,是確保高校安全與穩定的重要環節,是實現高校工作管理育人、服務育人、環境育人的重要陣地,也是事關廣大師生切身利益的直接渠道。因此,加強和改進高校后勤工作,為師生提供一個良好的教育、教學與學習生活環境,對于推進高校教育事業科學發展具有十分重要的現實意義。

俗話說:“兵馬未走,糧草先行?!备哔|量的高校后勤工作,不僅從經濟上、物質上保證了教育教學活動的順利進行,而且還為師生創造良好的學習和工作環境,使其能專心致志地從事學習和教學工作。如果沒有高校后勤工作的協同配合,高校的教育、教學工作就會失去物質保障,就會影響和阻礙高校教育、教學活動的有序開展。當前新的形勢下使得高校的后勤工作具備了新的特點,同時也對高校的后勤工作提出了新的要求。

一、 高校后勤工作的特點

后勤工作的自然屬性,決定了它的自然科學性。而高校的工作性質與其他部門的區別使得其后勤工作有著不同的特點。

(1)、綜合性。高校后勤工作繁重,任務。工作涵蓋面較廣是復雜性的主要特性。具體地說,全校師生的餐飲、水電管理、車輛管理、校園綠化、校園衛生、土木零修及其他日常性事務。業務項目繁雜,涉及范圍廣,各項工作與每一位師生的工作、學習、生活無不息息相關。

(2)、政策性。政策性強是高校后勤工作的又一個特性。財經紀律、基建法規、車輛配置原則、工資調整及發放等,后勤管理部門都必須按照黨和國家既定的方針、政策、法令、法規辦事,決不能隨意而行。

(3)、群眾性。高校后勤的大量工作與群眾有著密切的關系,是為廣大群眾服務的,與群眾的切身利益有密切的關系。同時,它必須時時接受群眾的監督和檢驗。這就要求后勤管理工作必須考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響其他工作的正常開展和師生的工作、學習的情緒。

(4)、知識多科性。高校后勤工作需要有廣泛的知識技能作為基礎。在社會科學領域涉及到管理學、會計學、教育學、心理學、社會學、法學等,在自然科學領域涉及到的學科則更為廣泛。在后勤工作中知識多科性又表現在專業技術種類繁多,每個人都有一種或幾種專業。這就要求后勤管理人員必須有廣泛的知識和多種專業的常識,進行科學管理,使各項工作逐步實現標準化、規范化、制度化,用現代化的管理手段和方法不斷提高科學管理水平

(5)、階段性。高校的教育教學工作是具有階段性的。一個學年分成上學期、下學期、寒假、暑假,一個學期又分成開學、期中、期末。在每一個階段,高校都會制訂相應的教學計劃,因此,后勤工作要服務于各階段的計劃,合理地安排不同時期的工作重點。具體說來,要在新學年開始前根據當年的招生計劃備齊桌椅等生活用品,調整教學、生活用房安排,配合工會的計劃做好教職工福利工作; 在學期結束前清點高校的物資,做好房屋、設備的維修計劃; 在寒暑假期間要為新學期做好各項準備工作,包括教室桌椅、操場、體育器械等的維修與保養,對校園環境的規劃與保護,防寒保暖物資的采購等等。其中對于較大型施工建設要做好計劃,按期完成,不影響正常的教學工作。

(6)、突發性。高校后勤工作經常會出現各種各樣的問題,尤其是突發性安全問題,如校園中極易發生的流行疾病傳染、食物中毒、失火、體育活動引發的安全事故等。對于這些問題,后勤工作人員首先要在日常工作中加強防范意識,做好各方面的安全保障工作,并向師生宣傳安全知識,減少事故的發生。其次,在事故發生后,后勤部門要迅速反應,積極配合有關部門的處理工作,妥善解決突發性問題。

二、 高校后勤工作的質量提升

鑒于高校后勤工作的以上特點,結合長期從事高校后勤工作的經驗,筆者認為提升高校后勤工作的質量,應重點解決好以下幾個方面的問題。

(1) 、提高高校后勤工作人員的素質。

客觀的說,與高校其他部門的工作人員比較。后勤工作人員的素質相對較低且難于管理。筆者認為提高高校后勤工作人員的基本素質是提升高校后勤工作質量首先要解決的問題。那么高校后勤工作人員應該具備哪些素質呢?

第一,政治素養。高校后勤工作人員對內服務于廣大的教職員工,對外與相關的業務部門有直接聯系,需要處理紛繁復雜的事務,這就要求后勤工作人員具備政治素養,以正確的政治理念指導后勤工作的開展。

第二,專業技術。高校后勤工作涉及到很多專業,如會計、水電、建筑、烹飪、園林等等,每一項專業都具有極強的技術性,必須通過專業學習才能掌握。因此,后勤工作人員要具備科學的態度,注重自身的學習進步,不斷更新知識系統,完善知識結構,提高自身的專業技術水平,成為一專多能的專業人才,提高后勤保障水準,更好地為全校師生服務。

第三,職業道德。各行業都有自己的職業道德,對于高校后勤工作人員來說,首先要認識到服務育人的重要性。學生正處在成長階段,后勤人員的一言一行、一舉一動都對他們有著很大的影響。因此,后勤人員應在日常工作中規范自己的言行,對學生起到良好的榜樣示范作用。其次,后勤人員要具備熱情服務的意識。后勤工作千頭萬緒,關乎全校師生最基本的學習生活,任何小問題如不及時解決都可能對教育教學造成極大的阻礙。為保證高校秩序的正常運行,后勤人員必須發揮主觀能動性,積極、熱情地做好服務工作。

(2)、重視對后勤工作人員的選用和培養

目前,很多高校的后勤工作人員學歷偏低,業務技術人員偏少,存在大量臨時工,流動性很大,年齡結構偏大。后勤工作具有極大的綜合性與技術性,對工作人員的素質有一定的要求。而且在日常的相處中,高素質的后勤人員會給學生做出良好的示范,產生潛移默化的品德教育,形成對課堂教育的有益補充。因此,高校領導要重視對后勤工作人員的選用和培養。首先,后勤管理部門的領導和職工都要通過競聘擇優上崗,選拔優秀的工作人員成為后勤部門的基層領導,打破干部和工人的界限,促進后勤隊伍人員結構的優化。其次,把后勤人員的職稱、考級等問題納入正常的考核范圍,提高后勤人員的地位,改善其福利待遇,加大對提高后勤人員素質的投入,建立科學的培訓體系,充分調動后勤人員的工作積極性,使其高質量、高效率地做好服務工作。

(3)、 完善后勤管理制度

完善的制度是高效工作的保障。根據制度規范,高校的各部門能夠權責分明,充分履行自己的工作職責,與其他部門更好地溝通配合,相互協作,共同為學生創造一個良好的學習環境。同時,高校的各方面工作能夠更加規范化與科學化,使后勤工作的質量得到進一步的提升,促進高校的發展。對于高校后勤工作來說,一是完善議事制度,對于后勤工作中的重大問題,要在民主集中制的指導下形成集體的意見,充分吸取大家的智慧,產生工作合力。二是要建立崗位責任制,將每一個崗位的工作職責細化,使后勤工作真正做到制度化、規范化。讓每一位后勤人員做到各司其職、各負其責,最大限度地發揮后勤人員的工作積極性,提高后勤工作水平。

(4)、 形成后勤工作文化

第一,加強對后勤工作人員的思想教育。一些后勤工作人員認為后勤工作只是處理一些瑣碎的小事,在思想上不夠重視。后勤工作處理的事情雖然小,但是關系到高校教育教學發展的大局,要有做好小事的耐心和決心,一步一個腳印,踏踏實實地為全校師生提供高質量的服務。第二,克服職業倦怠。后勤工作勞動時間長,強度大,工作內容有一定的重復性,因此,后勤人員很容易產生職業倦怠情緒。部門領導要運用心理健康講座、節假日聚會等多種形式增加后勤人員的感情,提高后勤隊伍的凝聚力與戰斗力,形成和諧的后勤工作文化。

(5)、 建立競爭機制

部分高校的后勤隊伍過于龐大,不利于工作效率和服務質量的提高。建立競爭機制可以裁汰冗員,提高工作效率,同時可以提高后勤人員的工作積極性,實現人力資源的優化配置。在競爭機制的實施過程中,要注意物質激勵與精神激勵并重,對后勤人員施以合理、恰當的獎勵??傊笄诠ぷ鲗Ω咝5恼w發展有著重要意義,對學生的培養也起到不可忽視的作用。提高后勤工作質量的根本在于提升后勤人員的素質。高校領導必須加強對后勤工作的重視程度,選用優秀的后勤人員,完善后勤管理制度,形成后勤工作文化,建立競爭機制,激發后勤人員的工作熱情,提升后勤服務質量,為高校的進一步發展創造良好的條件。

三、結 語

后勤服務是一項非常繁瑣又比較辛苦的工作,既是高校的“門面”和“窗口”,也是高校事業發展必不可少的一環。做好服務保障工作是高校后勤工作者的天職,也是高校發展與生俱來的永恒課題。從職能分工看,后勤工作其實是機關工作的一部分,它服務于高校各項工作,以大局為先,以服務為重。沒有適時的物質保障和適宜的服務保證,高校的各項工作就會失去基礎和動力,一切都將無從談起。為此如何提高后勤服務保障工作是每一位后勤人員都應該思考的問題。

筆者認為,當前新的形勢對高校后勤工作的服務質量、服務內容、服務方式等都提出了新要求,只有不斷研究新情況,解決新問題,探尋新方法,實現“自我突破”,才能使后勤服務工作達到管理到位、保障及時、服務規范。實現“人本服務、精細入微、規范高效、文明和諧”。 總之,后勤工作對高校的整體發展有著重要意義,對學生的培養也起到不可忽視的作用。提高后勤工作質量的根本在于提升后勤人員的素質。學校領導必須加強對后勤工作的重視程度,選用優秀的后勤人員,完善后勤管理制度,形成后勤工作文化,建立競爭機制,激發后勤人員的工作熱情,提升后勤服務質量,為學校的進一步發展創造良好的條件。從而為高校師生員工營造一個良好的育人環境和安全舒適、整潔有序、和諧溫馨的工作、學習和生活環境。

參考文獻:

[1] 高校后勤管理概論.戴德祥.華中種師范大學出版社

[2] 高校后勤管理.李進莉.山東大學出版社

[3] 教育心理學.靳希斌.人民教育出版社

后勤工作問題范文3

關鍵詞:建筑;施工企業;后勤保障工作

中圖分類號:C29 文獻標識碼:A

引言:

后勤保障工作是建筑施工企業中重要的組成部分,其貫穿于整個建筑的所有活動中,其工作具有著復雜性和綜合性特點。何謂復雜性,主要是指在工作中需要處理的雜事非常多,不僅要處理好施工技術、企業業務、相關政務等方面的工作,而且還要不斷的提高后勤工作的服務水平。何謂綜合性,主要是指后勤工作必須要顧大局,要將各個方面的工作進行完善。因此,做好建筑施工企業后勤保障工作,就要從以下幾個方面的工作著手:

一、加深對后勤保障工作的認識,明確工作職責

(一)大事和小事一起抓

建筑施工企業后勤工作所涉及到的大事和小事非常多,在通常情況下,都是將這些工作劃分在行政管理工作中和后勤工作中。后勤保障部門只有將工作中的大事抓好,積極輔助領導做好各項工作,才能順利開展后勤工作。例如,施工企業在發展的低潮時期,會出現給勞務人員開不出工資的難題,其中的一些問題也會牽涉到后勤保障工作,此時,后勤工作人員就要努力做好人員的思想工作,告訴他們困難只是暫時的,并且提前做好后勤、材料等方面的輔助工作使建筑地生產活動因資金問題引起的人工浪費減少到最低。不能出現人到等材料,貨到沒人干的惡性循環中。當然,我們也不能忽略小事,只重視大事情不抓小事情,很可能會導致一些小事逐漸演化成大事,那么就會給正常的工作帶來很大的影響。因此,后勤工作人員必須在工作中堅持大事和小事一起抓的原則,這樣才能有助于提高后勤工作質量。

(二)圍繞企業核心工作,順利開展后勤工作

建筑施工企業的各項工作都是圍繞著企業的核心工作而進行的,后勤保障工作也不例外,后勤工作人員需要輔助領導做好企業的核心工作。因為施工企業的核心工作關系到企業能否更好的生存和發展,企業只有健康穩定的發展,才能促進后勤工作的順利實施,如果企業的核心工作處理不好,那么后勤保障工作也就成為了空談。因此,后勤工作只有圍繞施工企業的核心工作來進行,才能使企業獲得更多的經濟效益。但是如果后勤保障工作不及時,很可能會遭到施工人員的抱怨、工效降低。為了充分發揮后勤保障工作的作用,就要對各個方面的工作加以協調,一方面要受到企業領導的高度重視,要給予后勤保障部門資金支持和幫助;另一方面還要增強后勤工作人員與施工人員及企業領導的溝通,通過及時溝通,幫助施工人員及企業領導及時解決實際問題,同時后勤保障工作必須圍繞企業核心工作有計劃的安排各項工作。另外還要把企業施工工作與后勤保障工作有效結合起來,這樣不僅可以做好施工工作,而且還能凝聚各方力量做好后勤保障工作。

如今快節奏的建筑行業中,材料的后勤保障就需要更積極的和技術、現場緊密結合,在資金不足的情況下更好的把材料設備的時效性和人員的工效調整到最好。使得建筑企業的大船運行的更遠更穩。

(三)增強后勤工作人員的服務意識

后勤保障工作在整個建筑施工企業中充分發揮著綜合,同時也承擔著相關的管理職能。后勤工作就是建筑企業生產活動服務的,所以后勤工作人員一定要有此服務意識,不能等;否則建筑活動就會發生各種各樣的問題,工人工效企業目標都會因此下降。后勤保障工作不只是進行有效的管理,而這種管理必須以服務為中心,只有后勤工作人員在工作中始終堅持優質的服務理念,才能為企業領導和施工人員帶去最好的服務。因此,后勤工作人員在日常的工作中,必須樹立優質的服務理念,同時還要不斷地更新工作方法,這樣才能站在施工企業發展的角度出發,為企業做好更高效的后勤服務工作。

(四)明確后勤工作人員工作職責和工作重點

作為后勤的主管人員,必須對其他的后勤人員的工作進行詳細的分工,要將他們的工作職責真正的落實到位,這樣可以避免后勤工作人員盲目的開展工作而造成整個后勤工作的混亂。同時后勤工作人員必須在工作中顧全大局,要清楚自己要時刻為企業領導負責,在實際工作中必須明確領導的意圖,并且按照領導的想法,發揮出工作的執行力。

二、抓好后勤工作重點,注意工作的協調性

抓好后勤工作重點,注意工作的協調性,是做好建筑施工企業后勤保障工作的基礎。但是協調工作不是單方面的工作,它所涉及到的工作內容是非常廣泛的。例如,后勤人員在接待工作中,當接待了一批客人時,又有一批客人的到來,此時為了避免接待工作發生沖突,作為后勤管理人員,就要協調好其中的工作,并安排其他的后勤人員及時做好接待服務工作。因此,注意工作的協調性,是抓好后勤重點工作的關鍵。協調工作處理妥當,可以在很大程度上減輕企業領導的工作壓力。然而協調工作并不是一件簡單的事情,因為后勤工作需要接觸形形的人,一旦協調工作沒有處理好,很可能會引發糾紛問題,所以后勤工作人員在工作中必須注重工作效率,并堅持實事求是的原則,另外,在工作中還要講究工作的方式和方法,這樣才能不斷提高后勤保障工作的效率。

三、提高后勤工作人員的自身素質

后勤工作人員自身素質如何,直接關系到建筑施工企業后勤保障工作的質量。建筑施工企業在聘請后勤工作人員時,必須對他們的進行考核,其中考核的內容是,考核后勤人員是否了解建筑施工企業的后勤保障工作、考核后勤工作人員是否具有時間觀念、后勤工作人員是否具有良好的協調和溝通能力。同時還要對上崗后的后勤人員進行定期培訓,其培訓的內容包括后勤工作人員怎樣進行管理、怎樣才能提高后勤工作服務質量,同時還要提高后勤工作人員的自身素質,讓他們樹立科學的工作理念,并培養樂觀的工作態度。因此,只有后勤人員的自身素質提高了,才能更好的投入到后勤保障工作中來,才能讓所有人認可后勤工作人員的工作能力。

四、后勤工作人員在工作中必須具備的工作能力

1.建筑施工企業后勤工作人員在日常的行政管理工作中和后勤服務工作中,必須按照工作原則辦事,要在工作中有主見,同時還要靈活地處理各種問題,要具備問題處理的變通能力

2.后勤工作人員要具備人際關系處理能力。在日常工作中,后勤人員必須增強誠信服務理念,為了更好的做好建筑施工企業后勤保障工作,后勤工作人員必須處理好人際關系,其中包括在工作中多與企業領導交流、企業各個部門人員多聯系,通過溝通,與他人建立人際關系,這樣才能使自己的工作開展的更順利,才能在工作中取得非常好的工作效果。

3.后勤人員必須具備分清事務輕重的能力。由于后勤工作人員每天處理的工作過于繁雜和瑣碎,事情有輕有重,對于領導交待的非常重要的工作,后勤人員必須盡快安排好處理事情的時間,通過周全的安全,才能避免在工作中出現盲目工作的行為,才能真正做到將工作實效。

結束語:

綜上所述,建筑施工企業后勤保障工作是非常復雜的,同時也是一項非常艱巨的工作,為了使建筑施工企業能夠在社會中樹立良好的形象,就要從后勤保障最基礎的工作做起。作為后勤保障工作的一員,要適應企業發展形勢,在工作中不斷提高自身的素質,同時還要不斷磨練自身的意志力,還要鍛煉各方面的能力,以盡最大努力做好建筑施工企業后勤保障工作。

參考文獻:

[1]張煉鋼.淺談如何做好建筑施工企業后勤服務工作[J].經營管理者,2013(02).

[2]楊曉山.建筑后勤工作的透明度廉潔體制分析[J].企業管理,2012(07).

[3]趙昌武.建筑施工企業工會職工生活保障體系中如何發揮作用的調研報告[J].科技創新導報,2011(03).

后勤工作問題范文4

目前,高校后勤工作中普遍存在與時俱進意識不強、管理體制不暢、隊伍結構不合理、員工素質偏低、工作效率不高等問題,加強高校后勤管理工作更顯得意義重大。筆者認為,要想解決這些問題,加強高校后勤工作,要從以下三個方面進行。

1 高校要高度重視后勤工作,建立健全管理機制

(1)高校領導要重視后勤工作。首先,學校領導應重視后勤管理人員的選拔和培養,選擇愛崗敬業、后勤管理經驗豐富的同志充實到領導崗位。其次,學校領導應將后勤人員職稱分級考核納入學校評價的工作范圍,解決他們的切身利益,充分調動后勤工作人員的積極性和主動性。再次,要注重提高后勤人員的凝聚力。一方面,要在學校要形成尊重后勤管理人員勞動的輿論氛圍,另一方面,要努力改善后勤職工的工作條件和生活條件,同時,要妥善處理后勤管理人員、后勤工作人員、教師、學生的關系,形成和諧、融洽的人際關系和工作氛圍。

(2)加強制度建設,不斷完善健全后勤管理體制。后勤雖然在服務教學工作、科學研究的關系只是間接的輔助,但如果沒有很好的管理,一些問題可能直接影響教學科研。相反,高質量的后勤管理服務,可以為員工創造良好的工作、學習、生活環境。因此,后勤工作是高校工作中不可或缺的一部分,要重視后勤工作,加強后勤管理。

面對當前高校后勤管理工作,要認真落實黨的十和十八屆三中全會精神,堅持從實際出發,堅持改革創新,堅持以人為本,充分調動后勤工作人員的積極性。按照教育法律和經濟規律,建立崗位責任制度和經濟責任制相結合的管理制度,努力實現科學管理。與此同時,還必須從學校管理改革的大局,認真探索建立符合校情的高校后勤管理制度。

完善后勤管理機制要從激勵機制、引導機制、制約機制、監督和反饋機制四個方面進行。引導機制為高校后勤管理指引正確的方向,使自身的發展符合法律和市場經濟規律,不偏離軌道;激勵機制可以充分調動并發揮后勤管理組織和人員的積極性和創造性;制約機制確保后勤管理活動有序,按照標準化的方向發展;監督反饋機制從制度的角度來看,后勤應該設置監督委員會,由學校領導、紀律檢查、監察、審計部門相關人員和大學生代表組成,整體監督后勤服務活動的操作,并提供定期的反饋信息。

(3)在計劃經濟體制下,高校后勤工作實行的是學校辦后勤,形成了封閉的、龐大的后勤結構,目前已無法滿足高校擴大招生,實現突飛猛進發展的需要。為適應新形勢發展的需要,學校后勤管理工作可以參考其他管理,實行責任制,實現責任的劃分,以此提高后勤工作的管理水平、服務質量和經濟效益。

2 后勤部門要建立獎懲機制,加強對后勤人員的管理

(1)建立獎罰機制后勤管理工作主要是充分調動后勤工作人員的積極性,最有效地發揮財力和物質設備條件的作用,更好地為教學、科研以及學校各項工作服務。①推行責任制務必要更好地為教學、科研和師生員工生活服務;②進行必要的計算和測算,確定比較合理的定額、指標,在承包單位的內部,要建立崗位責任制和經濟責任制,實行職、權、利相結合,貫徹按勞分配的原則,做到職責明確,責任到人,縱橫協調,制度配套,嚴格考核,獎懲分明,多勞多得;③要相應地改革工資、獎勵制度。

(2)堅持以人為本,強化服務意識,提高工作效率。后勤部門的本職工作就是為教學、科研提供物質保障,為廣大師生提供服務,因此,后勤工作人員要進一步強化服務意識,明確工作職責,從每一件小事做起,不斷提高服務質量,以自身的優質服務取得師生的信賴、支持和贊譽,促進后勤部門工作更好地開展。在對后勤工作人員考核時,也要堅持以人為本,多為后勤工作人員考慮,關心和解決他們切身利益的問題,使他們工作起來更有激情,更有動力。

3 后勤工作人員要提高認識,強化服務

后勤工作問題范文5

一 抓緊培訓學習,提高思想認識,加強隊伍建設

一般后勤管理工作人員的文化水平參差不齊,綜合素質較差,學校后勤各處室分別管理著一大批后勤員工,包括:學校生活老師、食堂員工、保安人員、保管員、采購員、木工、電工、洗衣工、保潔工、泥工、文印人員、檔案人員、司機等。在管理過程中,我們對后勤人員的職責與工作范圍進行了詳細的界定,對他們實行科學化、人文化管理,既注重時刻加強他們的責任意識,又經常關注他們的思想情緒,最大限度的發揮他們的主觀能動性與積極性。要把后勤管理工作搞出成效,搞好員工隊伍建設是其中最主要也是最困難的工作。為此,必須加強后勤員工隊伍培養,提高他們對后勤管理工作的認識水平。我校的后勤管理人員在崗前都要接受為期半個月的專項培訓學習。讓他們從思想上真正認識到為教育教學服務、為師生服務是總務后勤工作的根本出發點,作為一個總務管理人員要想教育教學之所想,急教育教學之所急,要樹立全心全意為教育教學服務的思想意識,對待師生要熱情,服務要真誠,真正做到有求必應,服務到家。只有樹立了這種服務思想,才能為教育改革提供堅強保障。上崗后每周還要要求后勤管理人員進行2小時以上的學習,不斷提高后勤管理人員的綜合素質。另外,每天還要員工進行半小時的身體鍛煉,同時在這個時間內簡要通報前一天各項工作中的問題和強調下一天工作應注意的問題。只要把平時工作一點一滴做好,把每一件平凡的事做精、做細,這就是我們的“認真做好每一件事,真心尊重每一個人”的工作理念。這樣就使得每個工作人員的狀態永遠處于最佳狀態,后勤工作就能為學校的總體發展做出應有貢獻。

二 提出工作目標,使每個工作人員都有努力的方向

“兵馬未動,糧草先行”是很多人對后勤工作的認識,認為只要把工作做在前面就可以了,我們認為這樣的認識是低級的?;谶@樣的認識有許多人認為學校后勤工作只要能夠維持學校的正常運轉就行。在實際工作中目標不明,要求不高,工作當然也就不可能做好。我校后勤工作之所以得到學生、家長和領導的肯定和贊揚,是因為我校的后勤工作提出了三大目標:(1)創晉中市一流的餐飲服務;(2)建山西省一流的保安隊伍;(3)達全國一流的宿舍管理水平。在這三個目標的帶動下我校的后勤管理工作做到了年年上臺階,人人都滿意。目前我校的后勤管理工作在山西省已獨樹一幟。同時后勤管理工作不僅保證了學校的正常運轉而且還促進了學校的整體工作。

三 分類管理,制定規章,使后勤管理工作有序推進有章可循

我們對后勤工作進行分類:(1)安全保衛工作;(2)宿舍管理工作;(3)餐飲服務工作;(4)財務管理工作;(5)環境衛生工作。并制定了《安全保衛工作標準》《安全保衛工作人員獎懲條例》《宿舍管理工作標準》《宿舍管理工作人員獎懲條例》《餐飲服務工作標準》《餐飲服務工作人員獎懲條例》《財務管理工作標準》《財務管理工作人員獎懲條例》《環境衛生工作標準》《環境衛生工作人員獎懲條例》,并要求相應的后勤人員上崗前進行認真學習,使所有的人都做到心中有章、行中守章、按章工作。做到獎懲結合,尊重勞動,激勵先進工作人員。

為提高后勤工作效率,提高服務水平,我們遵照校委會提出的“真心尊重每個人,認真做好每件事”的號召,率先在全體后勤工作人員中開展了以定崗、定位、定責為重點的活動。(1)定崗,根據后勤工作特點和工作實際需求,確定了若干后勤工作崗位;(2)定位,要求每個干部職工根據自己從事后勤工作的性質,在確定的崗位中找準自己的位置,擺正位置;(3)定責,以責任狀的形式規范職能、目標、時限和責任,使每個干部職工崗位職責明晰。每項工作既有質的要求,又有量的標準,每一步工作程序既有時限規定,又有程序規范依據,達到行有規范,做有標準。同時,為確保后勤工作質量,我們還加大了考核督導力度,將后勤工作直接考核到人,要求每個工作人員每天填寫工作日志,每月一考評,每季一匯總,年終總排位,并將考核結果直接與績效工資掛鉤,推動了各項后勤工作的高效運轉。

四 調動一切積極因素做好后勤工作

后勤工作問題范文6

學校后勤在進行管理的過程當中,一定要保證學校教育的教學工作能夠順利的進行實施,制定完善的、高效的管理體系,建設起一支務實、勤奮的后勤團隊,這能夠有效的促進學校后勤的工作發展的速度更加的快速,這也是確保學校教育的教學工作能夠順利進行開展的基礎保障。

關鍵詞:

學校;后勤管理;措施導言

1學校后勤管理存在的問題

1.1學校沒有足夠的進行重視,后勤的服務意識比較差

學校后勤主要的工作就是服務學校教育的教學工作,是能夠更好的保證學校教學的工作能夠順利的進行開展非常關鍵的組成部分。但是,現階段有很多學校只是重視教學的工作,從而對其他的一些工作沒有嚴格的進行管理,特別是對于后勤的工作。學校對后勤工作沒有足夠的重視,在一定程度上必然會影響到后勤工作人員的積極性,工作的效果以及工作的效率也會大大的降低。后勤主要的工作就是服務,因此,對后勤的工作進行管理的過程當中,一定要重視服務的意識以及服務的水平。但是,現階段大部分的學校后勤部門實際的服務效果不是特別的好,工作人員之間的攀比情況比較嚴重,覺得自己的付出與回報不成比例,而且也無法得到學校方面的關注。這就導致后勤工作人員的服務意識越來越差,服務的水平不斷的降低。

1.2后勤人員的素質比較低,比較缺乏學習意識

學校的后勤部門對相關工作人員的專業要求以及綜合素質的要求相比較來說要低很多,學校的后勤部門相關的工作人員綜合的素質比較低,并且有部分工作人員是由其他的專業進行任職的,所以,實際的專業水平非常的有限。在大部分的農村小城鎮的學校當中,后勤部門的工作人員通常情況下都沒有受過高等的教育,所以專業文化的素養以及綜合的素質都需要加強。上述的這些問題在很大程度上妨礙了學校后勤的管理工作順利的進行開展。但是,有很多后勤的保障工作人員還沒有意識到自身存在的問題,比較缺乏自主的進行學習,從而致使自己的思想,對待工作的態度以及進行工作的方式都得無法得到有效的提升,對現階段的學校后勤工作實際的需要無法有效的滿足。還有很多后勤管理的人員在進行工作的過程當中,沒有認真的看待自己的工作,不但沒有為師生提供應有的服務,有些還會與師生產生糾紛,非常嚴重的影響了學校日常的教育教學工作。

1.3管理制度缺失,管理水平受限

想要不斷的強化學校后勤工作更加的規范,就一定要不斷的完善后勤工作的管理體系。但是,大部分的學校后勤管理的制度都比較缺失,沒有較為完善的規章制度對工作人員日常的行為嚴格的進行約束,從而致使學校后勤的工作人員服務的實際水平比較差的重要原因。后勤管理的制度比較缺乏,導致后勤工作在進行管理的時候非常的寬松,從而致使后勤管理的人員沒有認真的對待工作,有很多都會讓人隨意的進行替班的問題,出了問題也比較缺乏有效的處理方法。相關的工作人員還比較缺乏對自我管理的能力,這就在很大程度上提高了學校后勤管理的困難。

2學校后勤工作規范化管理的對策

2.1加大力度,增強服務意識

學校是整個后勤工作的組織對象以及實際的需求對象,與此同時,更是對后勤工作進行監督的單位。所以,學校后勤的管理工作在進行開展的過程當中一定要不斷的加強重視,特別是對學校領導層對后勤管理的工作一定要加強關注的程度,與此同時,學校的領導管理能力也一定要不斷的進行提高。學校一定要能夠充分的意識到后勤管理的工作對整個教育教學的活動產生的作用還有就是對學校的發展起到的重要意義,一定從有效的轉變對后勤工作的認識思想,這樣才可以更好的保證學校后勤的工作能夠順利的進行實施。此外,學校還一定要對硬件設備不斷的完善,一定要能夠有效的滿足后勤部門的要求。學校不只是一個教育的機構,更育人的地方,因此,學校不但要具有教學的服務,更要具備后勤的服務。學校一定要嚴抓管理的工作,做到統籌兼顧,必須要重視教學的工作,但是對于后勤的管理工作也一定要加強重視。

2.2提高后勤工作人員的素質,建立高素質的服務隊伍

在對后勤人員的綜合素質方面一定要不斷的提高,一定要從學校還有個人來進行實施。①學校必須要定期的對后勤工作的人員職業的素養以及思想政治進行培訓的工作,不但一定要提升工作人員的專業能力,還必須要有效的提升工作人員的綜合素質,特別是對工作人員的服務意識一定要不斷的強化。并且也一定要定期的進行考核,不斷的完善后勤人員的考核制度。②學校一定要不斷的改善后勤工作人員的結構,不斷的完善人員招聘的制度,從根本上來提升后勤人員的綜合素質。后勤的工作人員一定要按照自身實際的情況,來樹立起自主進行學習的興趣,不斷的提高自身的綜合素質,要向有經驗的員工積極的請教,不斷的總結成功的經驗,對學校的后勤工作更好的進行服務。

2.3制定和完善管理制度,提高管理水平

建設完善的管理制度是后勤管理工作非常重要的保障,更是學校工作能夠順利開展的主要依據。所以,學校的后勤管理工作一定要不斷的進行完善,完善的管理體系,能夠對工作的內容以及相關的工作人員更加有效的進行約束。

3結束語

綜上所述,后勤的工作比較繁瑣,責任非常的重大。后勤的主要工作就是服務學校的教育教學工作,只有更好的全面的發揮出每一個后勤工作人員的積極性以及創造性,不斷對制度管理的進行完善,才可以有更高的效率,能夠使學校后勤的管理工作更好的進行開展。

參考文獻

[1]張俊燕,蔣宏潮,孟祥國.做好高校后勤安全工作的實踐與思考[J].高校后勤研究,2011(6):80~81.

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