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文化創意產業調查范文1
注：2012年度衡水市社會科學重點研究課題，課題編號為：2012003A
作為21世紀的朝陽產業，文化創意產業正逐步成為一個國家和地區經濟社會發展的重要動力，加快并實現我市文化創意產業跨越式發展已變得更為緊迫和重要。
一、我市發展文化創意產業的現狀
衡水市文化創意產業近年來取得了長足的進步，具有良好的基礎，但總體上發展比較緩慢，相比還處在起步階段，還是弱勢產業，發展中仍存在一系列問題。
（一）衡水發展文化創意產業的優勢分析：
1.發展基礎良好
衡水市民間藝術與民間工藝品資源優勢與產業比較優勢明顯。武強木版年畫、衡水內畫、衡水法帖分別被列為國家級和省級非物質文化遺產，宮廷金魚、侯店毛筆、武強和饒陽樂器、深州黑陶、武邑和饒陽雕刻也都在國內外久享盛名。
2.基礎設施完善
衡水市的交通設施完備，已形成具有較強運輸能力的立體交通運輸網絡，尤其是大廣高速開通，衡水已經融入環京津2小時經濟圈，為發展文化創意產業提供了良好的基礎設施。
3.政府政策支持
衡水市政府對創意產業的發展給予了高度的重視。政府從稅收、人才、資金等各方面對文化創意企業實行政策扶持，突出特色，整合資源，完善規劃，培育龍頭，這些有利于文化創意產業的持續發展。
（二）衡水市文化創意產業面臨的問題：
1.文化創意產業理論研究相對滯后
衡水市文化創意產業有了較大發展，但是，文化創意產業的理論研究卻明顯滯后，成果供給不足。
2.政府層面缺乏有效的協調管理
目前從中央到地方都沒有明確文化創意產業的主管機構或部門，在文化資源整合方面，缺乏統一協調和總體規劃。文化單位擁有的各種資源和市場范圍還處于行政分割狀態。
3.產業發展環境有待進一步優化
政策環境：與一些發達城市相比，衡水文化創意產業在產業發展規劃、專項資金、重點企業等方面尚需專門的政策。市場環境：缺乏行業自律，中介服務不足。知識產權觀念較為淡薄，創意、創新價值得不到合理體現。
4.大部分文化創意企業規模小并且競爭力不強
衡水市從事文化創意產業的大部分企業處于規模小、水平低的初步產業化階段，缺乏國際和國內市場拓展能力，這成為衡水文化創意產業發展的“軟肋”。
5.文化創意產業發展中創意復合型人才匱乏。
據初步統計.衡水文化創意產業的從業人員占總就業人口的比例還不到千分之一。相對于快速發展的市場需求和日益激烈的市場競爭來講，人才缺口依然較大。
二、加快我市文化創意產業發展的建議
（一）以點帶面，發展縣域文化創意產業園
建設文化創意產業園要注意處理局部與整體的關系。衡水市文化產業具有濃郁的地域特色，在文化產業布局較為分散的情況下，依靠優勢企業，培養文化產業龍頭。內畫博物館、金音樂器、生態農業采摘園、武強年畫等項目都具有進一步發展為文化創意產業園的潛力。鼓勵優勢企業深挖文化因子和產業特色，引入創意思維，建立完整文化產業鏈，大力發展文化衍生品，增強文化集聚能力，采用與國內外創意、出版企業合作的方式引入文化項目、文化團隊、增加與國內外同行的文化交流，構建以企業文化為核心的文化創意產業園。
（二）多元經營，發展功能齊全、內容豐富的文化創意產業園區文化項目
文化創意產業園是文化產業的集群，從現有的文化創意產業園來說，文化創意產業園也存在高端與低端的類別設定。不管是哪類文化創意產業園都存在改革、升級的問題。衡水文化產業也存在升級的問題，應整合各類資源，積極尋找發展機會，擴充文化內涵與產業內容，推動衡水文化產業整體實力的提升。
（三）集思廣益，用創意凸顯衡水特色
文化創意產業發展的關鍵是“腦子”，缺少創意人才是制約衡水市文化創意產業發展的制約因素。創意人才的缺乏導致國內很多文化創意產業園創新力不夠，運營形式相似、內容單一。
（四）立足自身優勢，打造產業集團
在衡水推行文化創意產業園要著眼市場、研究消費者，不斷從市場需求的角度出發來建設和發展園區，努力形成自身特色和經濟增長點。在衡水，老白干、鼻煙壺內畫在國內外名聲最響，衡水湖生態資源、旅游資源最豐富，文化創意產業園的建設和發展要圍繞這三種關鍵產業做文章。
（五）實施人才支撐戰略，強化產業智力支持
加強人才培養。有效利用衡水市內的優質教學資源，加強對文化創意人員的培養，鼓勵企業與學校之間建立產學研合作平臺；加強與國外的人才交流與合作，培養具有國際視野、能適應國際化競爭的人才。優化人才成長的體制機制，不斷發現和儲備高素質后備人才，通過舉辦以文化創意為主題的創意文化節、博覽會，開展“優秀文化產業園（企業）”、“優秀文化產品”評選活動等，激發創意人才的激情和動力。
參考文獻：
文化創意產業調查范文2
[關鍵詞]文化創意產業；文化消費；SPSS
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.40.034
文化創意產業因其本身的復雜性，其內涵仍然充滿爭議，行業分類也較為模糊，不同國家各有不同的標準。筆者在研究過程中留意到，盡管國內學術界、政府對文化/創意產業的研究和發展給予了極大的關注和支持，但作為大眾的文化消費者對于何為文化/創意產業沒有比較清晰的認識，目前這方面的研究也很少。而任何產業的發展必須要有明確的市場定位，因而本研究擬從文化消費者的角度探討文化/創意產業內涵的傳播程度，并基于數據分析結果，為我國文化創意產業的發展提出建議。
1 研究假設
根據心理學認知態度與行為的關系，認知影響態度，態度決定行為，行為是認知態度的外在表現，但是行為與態度有時也會出現偏差。由于文化消費者對文化創意產業的認知態度難以直接測量，因此研究者通過測量文化消費行為來間接衡量其對文化創意產業的認知態度。劉平（2014）提出文化消費空間日益多樣化，“微傳播”“微內容”能創意地與體驗消費融合，給消費者帶來新鮮有趣的創造性的文化體驗，使人們享受文化創意帶來的豐富多彩的生活方式，進而產生對創意的喜好。[1]據以上提出假設1如下。
H 1：日常瀏覽新聞偏好、去公共文化場所的頻率、使用社交軟件關注文創信息的程度與文化消費者對發展文化創意產業意義的評價正相關。
資樹榮（2013）在梳理國外關于文化消費的研究時發現年齡、性別、教育水平、職業層次等對文化消費有顯著影響。[2]姚永玲、鄭國楠（2012）認為創意產品不存在收入歧視，證明了創意聚集區的消費階層不存在收入歧視的論斷。[3]因而提出假設2如下。
H2：日常瀏覽新聞偏好、去公共文化場所的頻率、使用社交軟件關注文創信息的程度與文化消費者對發展文化創意產業意義的評價這4個變量與收入水平無關，但與年齡、文化程度相關。
Hesmondhalgh（2002）提出文化產業主要生產具有社會意義的文本和象征物，包含影視廣播、出版、音樂、廣告和行為藝術。[4]Howkins（2001）認為，創意產業是其產品都在知識產權法保護范圍內的經濟部門，包括版權、專利、商標和設計四個部門。[5]Reese（2010）等借助產業和職業分類法，認為創意產業不僅包括藝術、音樂和寫作，還應納入教育和高科技產業。[6]可以看出盡管學者關于文化創意產業分類仍有爭議，但是媒體藝術被基本認可，網絡信息相關也日漸被接受，但設計相關的爭議較大，基于此提出假設3如下。
H3：文化消費者對于文化產業行業分類中媒體、藝術業的認可度最高，網絡信息業其次，工業、建筑設計的認可度最低。
2 樣本的基本特征
本次調查問卷共發放210份，回收210份。剔除一些填寫不完整或者不規范的問卷，此次有效問卷共200份，有效回收率為95.2%。
由于問卷中人口統計學方面的變量皆為分類變量，因此只做簡單的頻率統計，并不涉及均值、方差等。在所有被調查者中男性占35.5%，女性占64.5%；被調查者年齡集中在兩個層次，20～30歲的占47.5%，20歲以下的占25%；職業以學生為主，占54.5%，其次是教育工作者和行政管理人員，分別占14%、10%；文化程度以本科為主，占50%，其次是碩士，占24%；月收入水平集中在2000元以下，占57.5%，其次是2000～5000元，占28.5%，這可能與被調查者多數為學生有關。
3 數據分析
3.1 因子分析
采用因子分析，檢驗日常生活中文化消費相關的行為、文化消費者關于文化產業涵蓋行業的理解或接受度這些問題是否存在潛在變量。由表1可知，KMO值為0.691>0.5，此處樣本量基本可以接受；X2=217.738，P
3.2 信度檢驗
因子分析后，再進行信度檢驗。分別對已得到的4個因子進行信度檢驗，結果如表3，只有因子1的α值為0.734，0.7
3.3 Spearman的rho相關系數顯著性分析
文化創意產業調查范文3
1文化創意產業綜述
1.1文化創意產業的概念
關于文化創意產業的定義，目前并無統一的說法?！皠撘猱a業之父”英國經濟學家約翰霍金斯在其《創意經濟：人們如何從思想中創造金錢》一書中將創意產業界定為“其產品都在知識產權法的保護范圍之內的經濟部門”。英國、新西蘭、加拿大、芬蘭、韓國、香港等國家和地區根據自身的文化傳統和發展路徑，對文化創意產業提出了不盡相同的定義。其中最有影響力的是在蒙特利爾會議上，聯合國教科文組織對創意產業做出的如下解釋，“按照工業標準生產、再生產、儲存及分配文化產品和服務的一系列活動”?？v觀這些概念，創意產業包括物質形態的生產和服務兩個方面，它是從事文化產品的生產經營活動以及為這種生產和經營提供相關服務的行業。
1.2基于文化創意產業的歷史街區改造
北京的南鑼鼓巷和798藝術工廠、成都的寬窄巷子、上海的新天地，均是我國基于文化創意背景下的歷史街區改造的成功案例。南鑼鼓巷基于老北京獨特的胡同文化，將老北京的民俗、工藝、生活方式作為創意素材，將其形象定位為“大都之心、原生胡同、民居風情、創意空間”；寬窄巷子依托于僅存的南方胡同的文化布局，將成都的井肆文化例如茶館、曲藝、評書與名人、藝術家留下的雅士之風結合，既提升了城市的文化內涵，又不脫離群眾保留著原生態的地域文化，成為成都的城市名片；798藝術工廠開我國創意工業園區之先河，將舊廠房的低價租金與創意產業的低成本、低投入、小企業的特點結合，廠房的現代工業建筑元素和大尺度的空間又能孵化出更多的創意產業，掀起我國創意工業園區潮流；上海新天地則充分利用了上海作為國際化大都市的優勢結合歷史街區建筑中西結合的特有魅力，將新天地打造成為城市名片。近年來，國內關于歷史街區與文化創意產業的研究一直都在持續，但是對于文化創意產業入駐前后歷史街區的變遷研究較少。本文希望通過對武漢市曇華林歷史街區的實地調研，從而尋求一種歷史街區與文化創意產業共生發展的可持續之路。
2曇華林街區現狀
自2005年武漢市對曇華林一帶進行了重新的保護和利用規劃設計。該項設計將整個曇華林街區劃分為核心保護、風貌協調區和建設控制區三個保護層次，制定了街區規劃道路網，同時對用地的結構進行了適當調整。在一期改造后形成了曇華林路的中西文化街區（中部：從十四中至瑞典教區）、市井文化街區（西部：從瑞典教區至得勝橋），改造后在市井文化街段形成了一個文化創意產業街區。
3案例調查
調研對象是現曇華林街東起中山路，西至得勝橋，全長1200m的路段（圖1）。為了更真實地了解曇華林歷史街區的實際情況，2013年4月，筆者在前期通過查閱文獻，實地預調研，對街區內的老居民進行了深入訪談，同時走訪了糧道街社區居民委員會，對整個曇華林街區情況進行了全面的了解。2013年5月，對街區交通等問題作了全天候的實地觀測，對環境空間作了全面勘查。5月9日，進行了問卷調查，同時走訪相關部門得到大量的文獻資料。問卷調查過程中，分別對街區居民，街區從商者以及過往的路人進行調研，對街區居民采用按年齡層次抽樣調研，對于從商者和過往的游客均采用隨機抽樣調研，考慮到各類調研對象的數量和調研的可操作性，居民問卷發放50份，經營者問卷40份，過路者問卷50份，問卷有效回收率分別為：居民90%，經營者85%，過路者92%。
4調查結果
4.1用地演變
（1）歷史文化基因顯著曇華林位于老武昌城的東北角，地處城區城墻內花園山北麓與螃蟹岬南麓之間，隨兩山并行呈偏南的東西走向，歷史上的曇華林是指在與戈甲營出口相連的以東地段。1946年，民國政府武昌地方當局將戈甲營出口以西的區域并入后統稱為曇華林，其街名一直沿用至今（圖2）。昔日的曇華林是儒釋道三教繁盛之地。街區內有集中的具有重要文化價值的歷史遺存，中西建筑華洋雜處比鄰而居，同時許多重大歷史事件的痕跡也展現了武昌舊城原汁原味的風貌特色，其文化積蘊深厚且具有多元性特點（表1）。（2）文化創意產業植入文化創意產業是指將抽象的文化直接轉化為具有高度經濟價值的精神產業。曇華林地區改造后，依托湖北美術學院曇華林校區的藝術專業優勢和曇華林歷史街區深厚的文化積蘊，許多文化創意產業入駐該地區。這些產業集聚在曇華林路中段及西段，形成以湖北當代書畫、雕塑、陶藝、創意設計、經銷展覽為一體的文化創意街區（圖3）。在調研中我們統計了街區內店面的種類和分布情況（圖4）。從文化創意產業分類來看，曇華林文化產業的類別比較集中單一，均屬于文化傳媒創意、時尚消費創意范疇。調查發現，如果嚴格的按照文化創意產業的定義來說，部分有文化創意和特色的休閑飲品店、餐飲店并不屬于文化創意產業范疇。但是它們為文化創意產業提供了靈感，帶來了客源，豐富了業態，文化創意產業依托于它們而生成。因此將文化創意產業分為創意核心層、創意依托層、文脈基底層等三類。創意核心層是指，直接從事創意文化產品的創作與銷售工作的店鋪，它們是創意文化產業的核心。曇華林街區的創意禮品、手工藝品、藝術工作室均屬于創意核心層，占比達到46%，它們是曇華林文化創意產業發展的主體部分（圖5~6），創意依托層是指，在文化創意產業集群上發展起來的相關餐飲、休閑文化配套設施。表現在曇華林的具體業態為休閑飲品店、餐飲等店鋪，占比達到54%。由此可見，曇華林的文化創意產業初具規模，但是從產業類型和占比來說，創意核心層仍稍顯薄弱。文脈基底層為創意核心層和創意依托層提供了文化創意產業的根基和文脈。一方面，曇華林獨特的歷史建筑與悠久的地域文脈為創意產業提供了場所、氛圍與靈感來源；另一方面其歷史價值又帶來了大量的游客，與文化創意產業一起，形成“曇華林”的品牌。文脈基底層是文化創意產業的動力來源和核心特色，使得曇華林形成獨具特色的文化創意產業。（3）用地結構的演變曇華林歷史街區用地演變與文化創意產業的發展有著密切的關系（圖7）。如圖7所示在文化創意產業進駐后，曇華林街區的用地結構發生了很大變化。從之前的以居住為主發展成為居商結合的模式。通過實地調研和查閱文獻資料，總結出其用地結構演變主要體現在以下三個方面：①商業用地增加——曇華林街區改造后，街區內的歷史建筑得到修繕，沿曇華林路兩側的居民大多將修繕后的房屋出租給商戶，沿街居住房屋的變為商業門面。②公共服務設施用地增加——文化創意產業進駐后，曇華林地區的一批新的為解決游客和購物者集散的公共服務設施逐漸增多，尤其顯著的是街區內的配套衛生設施增加。③綠化用地增加——曇華林街區改造前，街區內公共綠地較少，改造中拆除了一些建筑，退出場地建設綠地與廣場。例如在曇華林路與胭脂路交叉路口有一塊較大的公共綠地，位于花園山北側，是由拆遷民居后改建的。同時在整個街區的改造中，也有部分建筑拆除，退讓出街旁綠地。通過調研發現，隨著文化創意產業入駐，街區內的用地結構發生了諸多變化，沿街面房屋的一層空間，人流主要交通線的地方逐漸都成為商業用地，并且有逐漸向街區后的住區延伸的趨勢。街區內的居住用地逐漸轉為商業用地和綠化用地，各類用地比例向更適合文化創意產業發展的方向演進。
4.2交往空間
（1）外來空間主體入侵曇華林歷史街區文化和經濟價值早已為政府及社會各界所認知，在文化創意產業入駐后，多種多樣的主體也開始進入街區內部，并改變了街區舊有的社會空間結構，進而新的空間主體在對空間進行消費的同時也開始影響著空間的生產。
5文化創意背景下的曇華林街區改造分析
5.1曇華林街區改造要素分析
（1）營造有活力的交往空間①在規劃調整中建議在保持原有的街區肌理的基礎之上，整合建筑形體，同時在街巷內重點開辟一些供居民日常生活中的交往空間，補償街區居民被擠占的交往空間。②規范道路兩側停車，防止路旁停放車輛占據居民宅前的交往空間。（2）梳理層次性的交通結構①加強曇華林歷史街區內部道路的交通管理：將曇華林路段調整為限時通行，在人流量較多時，限制機動車通行?；蛘邔⑵湓O為單向交通，以消除狹窄道路上的對向交通沖突。②充分利用街區的停車設施，同時規范道路兩側停車，避免阻擋周邊社區的消防出入口以及內部步行路與外部車行路段的交叉口。同時可考慮在非歷史風貌區增設停車設施。（3）改善街區的環境質量①加強街區垃圾的管理，集中規劃垃圾收購存貯點的位置。建議將臨近主街的垃圾站移至街區遠端。②適當拆除文化價值低的危舊建筑，增加主要街道的街旁綠化。（4）構建完善的管理制度①加強社區居委會對街區外來流動人口的管理，防范流動人口帶來的不安全因素和不規范行為。②增加街區安全基礎設施的配置，如設置電子眼等以加強街區安全的監控，同時加大宣傳提高街區居民的防范意識。
5.2基于文化創意產業的曇華林提升改造
曇華林歷史街區通過2005年的改造后，街區內文化創意產業初具規模。但通過調研發現，曇華林街區的創意核心層稍顯薄弱，提供的創意產品沒有根據曇華林街區的特點和老武漢的歷史人文要素進行本土化的提煉和推廣；針對年輕群體的“泊來”文化越來越受到推崇，而本土的地域文化正在逐漸消退。通過調研，筆者認為基于文化創意產業的曇華林提升改造可以從兩個方面入手：（1）依托文化創意產業加大歷史街區的保護力度，完善動態保護機制計劃經濟時代，歷史街區保護往往依靠政府的資金投入，存在著資金匱乏的問題?；谖幕瘎撘猱a業與歷史街區的互動機制，歷史街區成為了孕育文化創意產業的土壤，同時文化創意產業帶來大量的經濟效益又能用于歷史街區的保護。首先，曇華林街區的歷史建筑雖不乏精品，但是如果不注入新的活力，大部分一般性歷史建筑將無法得到法規保護，它們將逐漸衰敗。其次，曇華林作為歷史街區的價值，是其作為反映武昌城百年發展的歷史老街，同時承載著近現代革命歷史文化、宗教文化等非物質形態的內容。它需要進行現代化的演繹，進行新的詮釋，才能保護文化的多樣性，延續文化的承載。歷史在不斷往前推進，今日將成為昨日，將創意產業引入歷史街區，實現了歷史性建筑的多樣化價值，為歷史街區的保護注入了新的生命，挖掘出曇華林的文化特色，才能讓歷史街區不再定格于某個歷史時期，在新的時代背景下歷久彌新。（2）提煉特色文化創意資源，挖掘出文化創意產業的“地域特色”，打造整個曇華林地區的創意產業品牌曇華林歷史街區文化積蘊深厚且具有多元性特點，它承載著中國近現代革命歷史，融合了中西方的宗教文化，記錄著近現代教育衛生史。這樣豐厚的資源本是發展文化創意產業的絕佳前提，但曇華林的文化創意產業所缺失的恰恰是文化內涵和文化個性。調研發現，創意產品多是拾人牙慧，看不到當地特色文化，同樣的產品在全國各地比比皆是。具體來說，首先，充分挖掘出本地文化的特色，并將這種本地特色文化與新的文化進行一定程度的融合，形成一種創新的文化品牌。在這期間，可以充分利用當地人才優勢，與當地大學師生進行一些交流。其次，是品牌的推廣。政府可以給予相當的傾斜，制作官方宣傳片與武漢的城市形象一起推廣，建立官方網站，通過借助各種新媒體、新平臺進行品牌傳播而擴大影響力。發展創意產業的立足點在于文化品牌的塑造，正如好萊塢代表著美國大片、巴黎代表著浪漫時尚之都，文化品牌展示了城市別具特色的靈魂，只有這樣才能形成產業發展的可持續的核心競爭力。
結語
文化創意產業調查范文4
關鍵詞：重慶市；創意產業；營銷策劃人才；需求研究
中圖分類號：F127文獻標志碼：A文章編號：1673－291X（2008）16－0165－03
一、重慶創意產業發展的“66503”目標
近年來，我國創意產業正以前所未有的速度迅速崛起。北京、上海、深圳、南京、杭州、長沙、成都等各大城市均依托各自人才、區位以及產業優勢，將創意產業視為經濟發展新的增長點，紛紛出臺創意產業發展規劃和優惠扶持政策，設立各種創意產業基地和園區，欲搶占我國創意產業發展戰略高地。
在這樣的形勢下，重慶市政府于2006年決定，“十一五”期間，要重點扶持研發設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、咨詢策劃、時尚消費等六類創意產業子項,使之成為重慶經濟增長與自主創新的重要推動力量。
重慶市政府制定了創意產業發展的“66503”目標，即全市創意產業增加值約占全市GDP的6%，形成6萬人左右的就業規模，建成50個以上的市級創意產業基地（園區），其中具有全國性影響的基地（園區）3個，創造一批有重慶風格和國內外影響的創意產品品牌，培育一批在國內外有影響力的知名設計師，具備舉辦國內外創意產業大型活動的能力。于2010年，實現該發展目標。到2020年，創意產業增加值約占全市GDP的10%左右，形成一大批具有影響力的創意產業基地，創意產業步入“文化長入經濟，經濟體現文化”融入互動的高級發展階段。重慶市創意產業的發展目標是通過政策推動，逐步形成創意研發、創意產品生產、推廣銷售等環節完善的創意產業鏈。
重慶發展創意產業將立足重慶市的經濟社會發展實際，按照建設創新型城市的要求，以市場為導向，創意為核心，創新為動力，基地（園區）為載體，促進文化與經濟的融合。在市、區兩級政府的引導及推動下，努力消除影響創意產業發展的體制、機制和制度，營造良好發展環境。充分發揮個人創意、技巧及才華，通過知識產權的開發、運用和保護，創造財富、增加就業，逐步形成產業體系相對完整、結構布局科學合理、社會經濟效益顯著、具有鮮明特色的創意產業發展格局，轉變經濟增長方式，調整優化產業結構，增強城市功能，提升重慶形象。
自20世紀90年代初期，重慶第一個動漫企業的誕生標志著創意產業的萌芽，經過10多年的發展，目前以研發設計、軟件設計、建筑設計、咨詢策劃、文化傳媒和時尚消費等為支撐，以創意產業基地和文化創意集聚區為載體的創意產業在重慶已初具規模。2006年，全市創意產業增加值達到165億，同比增長40%。其中，軟件設計創意行業實現增加值72億元，同比增長70%，文化傳媒創意行業實現增加值74.6億元，同比增長12%。創意產業的發展為重慶加快產業結構調整，提升產業高度，促進經濟增長方式的根本轉變起到了積極作用。
二、重慶創意產業發展對營銷策劃人才的需求
實現重慶創意產業的“66503”發展目標,需要若干支撐條件,包括政策、法律、制度、土地、資本、技術、人才等。其中，人才條件是最重要的，具有相當數量和質量的人才增量，是發展該產業的基礎，人才是創意產業的靈魂。創意產業的根本屬性就是依賴人的創造力，在一定的制度安排下，形成交易產品，滿足人們的需求。在研發設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、咨詢策劃、時尚消費等活動中，絕大部分的活動都是人力資本即專業人才來完成的。可見，專業人才在創意產業發展中有何等重要的作用。營銷策劃人才在創意產業中具有非常特殊的地位和作用。首先，營銷策劃人才是創意產業的核心人才，他們是靈感迸發、創意迭現的創作者，對創意活動、創意企業進而創意產業起到關鍵性的支撐作用；其次，營銷策劃人才是連接創意產品與市場的橋梁，他們通過市場調查、分析及預測，把握市場發展的脈搏，發現市場愿意、喜愛的創意產品；再次，營銷策劃人才是創意產品開發的具體實現者，要把創意變成產品，必須經過一系列的活動才可能實現，通過他們對這些活動的組織、實施、控制等，形成達到消費者手中的現實商品。
創意產業所需要的人才可以劃分為三類：管理人才、專門技術人才、營銷策劃人才。管理人才是創意企業經營活動的組織、實施、控制者，專門技術人才是產品研發、軟件、建筑、文化傳媒等構思的技術實現者，而營銷策劃人才是創意的提出、構思和謀劃者，從具體作用講，營銷策劃人才大致可分為如下：（1）咨詢策劃人才，直接在咨詢策劃業中從事市場調查、分析與預測，進行信息咨詢、分析研究，提供專業性、項目性策劃等。（2）企業營銷策劃人才，在研發設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、時尚消費等企業中從事設計策劃、文化傳媒策劃、時尚消費策劃等。（3）企業營銷策劃管理人才，在研發設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、時尚消費等企業中從事營銷策劃活動的組織、實施、控制等。不難看出，營銷策劃人才在創意產業中的每一個領域都發揮了關鍵作用，離開了營銷策劃人才的創意產業是不可想象的。
要實現重慶創意產業的“66503”發展目標，就必須有大量的咨詢策劃人才、企業營銷策劃人才、企業營銷策劃管理人才。據測算，目前，在整個創意企業的就業總人數中企業真正營銷策劃人才僅占1/20，其中主要是咨詢策劃人才，而企業營銷策劃人才、企業營銷策劃管理人才則是少之又少。按照營銷策劃人才占1/5來計算，重慶創意產業的“66503”發展目標中6萬人左右的就業規模,就需要1.2萬營銷策劃人才。
三、重慶創意產業營銷策劃人才需求與供給的失衡
重慶要重點扶持研發設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、咨詢策劃、時尚消費等六大類創意產業。需要大量的與之匹配的營銷策劃人才，這六類創意產業才具現實的人才基礎，得到真正的發展。重慶創意產業的快速發展，導致營銷策劃人才需求量急速增長，但是，營銷策劃人才的供給卻遠遠不足，缺口估計在0.9萬人左右。產生這種失衡的原因是多方面的，但主要有以下幾個方面：
1.重慶高校培養的營銷策劃人才數量不足，人才培養與產業發展脫節，質量不高。目前，重慶高校中開設營銷策劃專業的僅有幾所，每年培養的學生不到0.1萬人。與此同時，這些高校營銷策劃人才培養模式面臨一些急待解決的問題,主要集中在以下幾點：第一是人才培養與產業發展脫節、缺乏系統的調查研究，如創意產業究竟需要什么樣的人才，營銷策劃人才適應的崗位群有哪些；第二是課程模式和課程設置不能想當然，需要調查與分析從事這一類崗位群的工作應具備什么樣的崗位能力；第三是教學設計，需要研究和分析課程教學在職業能力培訓里起的作用和擔負的任務，選擇什么樣的教學內容、教學模式來完成這樣的任務；第四是思考選擇什么樣的教學方法和手段來完成營銷策劃人才培養。
2.重慶創意產業營銷策劃人才建設缺乏中長期戰略規劃。目前，重慶營銷策劃人才的緊缺表現出重慶在創意產業營銷策劃人才戰略規劃上存在問題。戰略人才觀念的缺位使得人才引進的思路、手段相對滯后。長期以來沒有對營銷策劃人才的關鍵部門、關鍵崗位的主體專業人才進行戰略化的開發與利用，缺乏引進人才的動機，沒有形成引進主體專業人才的長效機制。
3.重慶創意產業開發基礎環境建設滯后，使人才引進困難。重慶創意產業企業在當地區域范圍內屬于高收入行業，但與全國同行業企業比較待遇相對較差。滿足不了高素質人才的心理預期。
四、創意產業營銷策劃人才隊伍建設的措施
針對重慶營銷策劃人才的供給遠遠滿足不了創意產業人才需求的實際，必須優先、超前性地解決營銷策劃人才短缺問題，從而保證重慶創意產業發展有一個堅實的人才基礎。創意產業營銷策劃人才隊伍建設的措施主要有以下幾點：
1.擴展重慶高校營銷策劃專業人才培養規模，改革人才培養模式
重慶市發展研發設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、咨詢策劃、時尚消費等六大類創意產業,為營銷策劃人才提供了確定的崗位群,依據這些崗位群的崗位能力要求去進行課程的設置、教學設計、教育教學方法和手段的運用和師資隊伍的建設，使我們培養的營銷策劃人才成為創意產業發展的支撐。特別是構建特色企校合作開發人才新模式。隨著我國高等教育制度的改革和社會就業壓力的增大，企校合作模式正在不斷地發展。一是可以擴大學校的招生來源；二是可以供求對應，專業對口；三是可以有效地緩解相應專業的就業壓力。這是一個企業與高等院校共贏的模式。企校合作開發人才這種模式不是新鮮的概念，在重慶創意產業型企業發展中具有很強的現實意義，而且也是解決緊缺人才和高學歷人才，緩解人才短缺的有效途徑之一。
2.建立具有重慶特色創意產業營銷策劃人才培養基地
建立人才培養基地，可以形成人才培養的長效機制,還可以為創意產業開發型人才的培養提供必要的實踐基地。同時，可以發揮出多產業人才培養的聯動效益。具體的措施是：首先，以重慶高校為基礎，通過與創意企業的結合，形成工學一體的營銷策劃人才基地，讓各高校（包括本科和高職）各有側重，充分發揮自身專業優勢，進行人才培養的一體化設計；其次，充分體現人才培養的產業導向，專業課程設置應與創意產業發展相適應，教師隊伍必須精強能干，時刻能夠走在創意產業發展的前列，使得學生所學的知識能保持領先的水平。注重學生綜合素質的培養，尤其是人文精神及創新能力、理論應用與專業技能等方面的培養；再次，加強基地畢業生的就業指導。堅持理想教育，調整大學生的就業心態，幫助學生樹立正確的擇業觀，自覺根據社會需要調整擇業趨向，尤其是要積極投身重慶經濟建設。通過各種途徑，要讓畢業生充分了解重慶，了解重慶經濟社會發展以及人才需求的實際情況。鼓勵畢業生到基層，到生產、科研第一線去。同時，要積極鼓勵畢業生到民營企業去以及自主創業。
3.制定重慶創意產業的人才戰略規劃。
制定中長期營銷策劃人才。由市政府職能部門組織全面的調查研究，以確定未來人才的需求量、人才規格，在此基礎上，分別編制重慶高校營銷策劃人才培養、人才引進、人才儲備等計劃，并出臺相應的政策措施。
4.開發創意產業企業人力資源。企業應該積極、主動開發人力資源。首先，企業要積極承擔社會責任，為企校合作開發人才提供支持，以解決高校在人才培養上理論知識和實踐技能脫節的問題。通過增加實習實訓等實踐性教學環節的比例，鍛煉學生的實際能力，縮短大學生的實際培養周期，使畢業生走上崗位后能很快適應角色。其次，提高員工的認識能力。為了迎接知識經濟條件下可持續發展的挑戰，創意產業開發型企業在發展的過程中，越來越凸顯出人力資源開發與管理的重要性。知識型員工是企業人力創意產業開發的重要對象，他們是人力創意產業開發的代表者、企業文化的構建者、企業精神的體現者、企業發展目標的引導者和實施者，在企業人力資源的開發中發揮著重大的作用。再次，創意產業開發型企業要積極實施人才儲備。后備人才的儲備與開發是企業持續發展的動力與保障。在我們的調查中發現，絕大多數創意產業開發企業不重視后續人才的儲備工作，過度地依靠行業優勢，不是主動地引進人才，存在很強的保守性。造成了很大的人才流失與人才的壓制，使就業人員缺乏積極創新的激勵心理，造成了人才創造能力的閉合。重慶市創意產業企業在人才開發過程中一定要注意激發人才的潛能，從戰略高度做好人才開發利用工作、人才后續儲備利用工作。最后，合理使用現有營銷策劃人才。企業應從自身實力、發展潛力出發，選擇最合適的專業人員，以發揮最佳人才效能，而不應盲目追求高學歷，造成人才的“高消費”和浪費。
參考文獻：
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文化創意產業調查范文5
0 引言
進入新世紀，以創造力為核心的文化創意產業在全球范圍迅速崛起，并憑借其獨特的產業價值鏈以及廣泛的產業滲透力、影響力和輻射力，成為全球經濟和現代產業發展的新亮點。而作為文化創意產業物質載體的文化創意產業園區，不同于傳統的工廠或技術園區，是集工作與生活、消費與生產于一體的綜合體。很多文化創意產業園區往往融合了當地的文化特色與自然風光，文化底蘊深厚、創意特色突出，能夠滿足游客求新求異的旅游需求、激發人們的旅游消費欲望，開始成為城市旅游經濟發展的新引擎。通過與旅游業的互動融合，文化創意產業園也延伸了文化創意產業的產業鏈，為其帶來了新的利潤增長點[1-2]。英國、美國作為世界文化創意產業的發源地，早在20世紀90年代末就有意識地將文化創意產業與旅游業結合起來。倫敦的文化創意產業園通過與旅游業的融合發展，不僅豐富了市民的休閑娛樂生活，也創造了大量的就業崗位，帶動了經濟的快速發展；還有美國的SOHU藝術區憑借自身獨特的藝術氛圍每年吸引大量的游客前來參觀游覽。如今，在文化創意產業發展的過程中，這種文化創意產業園與旅游業互動發展的模式也被我國許多地區所采用，如北京的798藝術區、深圳的大芬油畫村、上海的田子坊、成都的東郊記憶公園等，數不勝數。在此大背景下，文化創意產業園與旅游業的融合也逐漸成為旅游業和旅游研究關注的焦點。目前我國各地區的文化創意產業園與旅游業融合效果如何？是否存在地區差異性？尤其在游客的旅游體驗中，這種差異性以何種程度存在，成為文化創意旅游實現可持續發展的一個關鍵問題。
旅游業和文化創意產業園的融合在旅游實踐領域悄然生長，已引起了旅游學界關注與研究興趣?？傮w來看，國外學者關于文化創意產業園與旅游業融合的研究多集中于融合作用、游客旅游體驗及影響因素等方面[3-8]。Strauss和 Lord研究發現個性鮮明的工業文化遺產資源在旅游中貢獻越來越大；Ooi研究了創意產業園區在新加坡旅游發展中的作用；Goede以庫拉索島上的Scharloo和Pietermaai創意區為例，分析了旅游是創意經濟和創意產業園區發展的重要推動因素之一。以上學者都通過具體的案例研究，闡明了文化創意產業園與旅游業融合的必要性和作用。還有部分國外學者對游客在文化創意產業園的旅游體驗及影響因素給予了重點關注。Prentice深入研究了工業遺產公園不同尺度的游客旅游體驗及其影響因素；Pappalespore等以東倫敦?槔?，采用定性訪談法，研究了創意城市地區游客的特征、動機和旅游體驗，在此基礎上探討了創意集群區在旅游業發展中的作用；Chena等以臺北的5個文化創意產業園區為例，采用現場抽樣調查的方法，探討了游客對文化創意產業園區忠誠度的決定因素。
與國外學者的關注點不同，我國的旅游研究者在對文化創意旅游產業園區的概念界定、動力機制、發展模式等研究的基礎上，近年來逐漸將研究重點集中于文化創意產業園區的旅游開發和利用研究。樊小蘭等借鑒國外創意產業園區開發的經驗，為上海文化創意產業園區實現旅游開發提供方法和對策[9]；鄭斌等從為旅游者提供“一站式體驗”的視角分析探討了文化創意產業園可采取的旅游開發模式[1]；梁福興依托桂林山水文化，提出了桂林童話動漫旅游文化產業景觀園區的開發構想[10]；劉成以成都東郊音樂公園為例，研究了文化創意園區的旅游運營模式[11]。同西方研究趨勢類似，近兩年游客的旅游體驗越來越引起研究者的重視，涌現出一批基于旅游體驗視角的文化創意產業園旅游開發的相關研究成果。高淑娟基于體驗視角，提出針對上海創意產業園旅游開發的產品策略和營銷策略[12]；趙良成等選擇成都東郊記憶公園為研究對象，通過問卷調查法，對游客的旅游質量感知進行了實證研究[13]；黃妍利用問卷調查法，分析了游客文化創意產業園旅游動機和旅游消費行為，進而提出杭州文化旅游創意產業園區的營銷建議[14]。
通過對以上文獻綜述和梳理可以發現，國內外關于文化創意產業園與旅游業的融合已取得了一定的研究成果，研究者大多采用案例研究，通過對某一地區的某一個或某幾個選定的文化創意產業園區企業或旅游者訪談、問卷調查，以數理統計的方法進行科學實證的定量分析，探討文化創意產業園區與旅游業的融合作用、旅游體驗以及旅游開發設計等?？偟膩砜?，文化創意產業園與旅游業融合的研究尚處于萌芽狀態，研究方法較為單一，研究視角較為局限；實證研究方面，欠缺從更宏觀的全國視角上對兩者融合情況的對比分析，沒有達到理論和實踐研究的高度。基于此，本文擬通過國內典型城市文化創意產業園的游客評論，對比我國文化創意產業園在不同地域范圍內與旅游業的融合效果差異，以豐富文化創意產業園與旅游業融合的研究體系，同時也為文化創意產業園旅游發展提供決策參考。
1 研究方法與過程
1.1 研究方法
本研究主要采用內容分析法（Content Analysis）對采集到的游客在線網絡評論進行分析。內容分析法是把不系統的、定性的文獻材料轉化為系統的、定量的數據，并據此對文本內容做出定量分析和事實判斷的研究方法[15]。經過數十年的發展，內容分析法已經廣泛應用于新聞傳播學、政治學、圖書情報學、社會學、市場營銷研究等眾多領域。
隨著互聯網技術的快速發展，現代旅游活動與網絡聯系越來越密切。網絡不僅成為旅游信息的重要獲取途徑，也成為旅游者分享旅游體驗、發表旅游評論的交流平臺。這些游客兼網友評論的內容往往真實、客觀、量大，使得網絡內容日漸成為旅游研究中的一種重要數據來源方式。基于此，本文利用專業的游客點評網收集網絡文本，運用內容分析法對網友評論進行分析來探究文化創意產業園與旅游業的融合效果。
1.2 研究數據遴選
1.2.1 樣本城市的選取
本文選取文化創意產業發達、文化創意旅游活動頻繁的最具代表性的城市作為研究對象，并綜合考慮到地區分布平衡問題，最后選取了北京、上海、杭州、廣州、深圳、武漢、成都7個樣本城市。
1.2.2 樣本文化創意產業園的選取
首先，根據樣本城市的文化創意產業園排名、知名度和影響力，結合其文化創意產業園名稱在百度的搜索量（搜索量超過40萬），在每個樣本城市選擇5個最具知名度的文化創意產業園；其次，每個樣本城市雖然有多家文化創意產業園，但是只選取網友兼游客評論數量足夠多（至少10條以上）的文化創意產業園作為樣本文化創意產業園；最后，通過篩選，在7個樣本城市共?x擇了28個文化創意產業園，具體見表1。
1.2.3 樣本評論的選取
結合本研究的特點，通過TripAdvisor、螞蜂窩、攜程網、驢媽媽、大眾點評網、去哪兒網等旅游類專業網站，收集游客對各樣本文化創意產業園的旅游評論。為了保證評論樣本能最大限度地反映每個文化創意產業園至少一個完整自然年的文化創意旅游發展情況，我們從游客評論中隨機抽取2015年1月至2016年1月一年時間周期內的25條評論（不足25條的則從2015年1月以前不早于2014年1月的評論中選?。┳鳛楸狙芯康臉颖驹u論，共獲得評論樣本700條。
1.3 內容分析體系的建立
本研究的內容分析體系由一個三級指標體系構成：一級指標為文化創意旅游吸引物、接待服務、基礎設施和環境、總體評價；二級指標共10個；三級指標共24個（表2）。采用李克特（Likert）五級量表法對游客評論文本進行編碼，用1到5分分別表示游客評論中的“很不滿意”、“比較不滿意”、“一般”、“比較滿意”、“非常滿意”。其中，總體評價中的旅游總體滿意度指標數據直接來自于游客在線評分，其他數據則是由對網絡評論進行文本分析，然后再對評分數據進行比較。在正式評分前，選取了小樣本的評論進行評分試驗，以使兩位研究者的評分標準能相對統一。之后，采用SPSS19.0統計軟件對評分數據進行統計分析。在進行文化創意產業園與旅游業融合效果評價時，采用專家征詢法確定評判閾值：優秀的閾值是4、良好的閾值是3.75、一般的閾值是3.5、較差的閾值是3。
2 文化創意產業園與旅游業融合效果對比分析
2.1 總體評價
表3結果顯示，首先，從旅游總體滿意度評價上看，深圳（4.08）、北京（4.02）的游客體驗評價遠高于其他城市文化創意產業園的游客體驗評價。其次，從旅游情感體驗來看，武漢文化創意產業園的游客情感體驗得分（3.2）最低，深圳得分（4.06）最高，并且深圳文化創意產業園的旅游情感體驗評價在標準差和低分率上都大大低于其他地區。由此可見，雖然我國各地區文化創意產業園都在積極與旅游業融合互動，但融合效果參差不齊，深圳、北京、上海、廣州等地區的文化創意產業園與旅游業已取得了良好的融合效果，而武漢、杭州、成都地區的文化創意產業園與旅游業互動融合還有待提升。
2.2 文化創意旅游吸引物評價
表4結果顯示，首先，從各地區文化創意旅游吸引物總評上看，北京文化創意旅游吸引物總評平均分為4.12，且各分項得分均值均大于4，處于很滿意的水平上，說明文化創意旅游已成為北京旅游的新亮點；而武漢文化創意旅游吸引物總評平均分僅為3.28，各分項評價只有創意景觀知名度在3.5分以上，其他分項得分均值均低于3.5分，反映了游客對武漢文化創意旅游吸引物的開況滿意度不高。其次，從文化創意旅游吸引物各分項指標評價上看，北京、深圳、上海、廣州、杭州的文化創意產業園在藝術氛圍、創意景觀知名度、景觀特色方面，得分在3.75分以上，均處于良好水平之上；在文化創意產業園的文化藝術活動和景觀規模方面，只有北京（4.09）、深圳（3.91）的得分在3.75分以上，其他地區滿意水平較低；在景觀美感方面，游客對北京（4.02）、廣州（3.76）、深圳（4.01）的文化創意產業園給予了較高評價，對武漢（3.3）文化創意產業園的滿意度水平較低?？傮w來看，我國沿海地區的文化創意產業園在文化創意旅游吸引物的規劃設計上普遍規格高、特色突出，游客滿意度較高；而中西部地區的文化創意產業園在文化創意旅游景觀設計和軟性旅游環境（如文化藝術活動和文化創意內涵）建設等方面都亟待加強。
2.3 接待服務評價
表5顯示，首先，在關注度方面，游客對文化創意產業園的購物服務和餐飲服務關注度遠遠高于對園區管理的關注度。其次，在滿意度方面，游客對北京（3.81）、深圳（3.98）、成都（3.79）三個地區文化創意產業園的旅游購物服務滿意度高，得分均大于3.75，而對武漢（3.16）、上海（3.21）的旅游購物滿意度低，認為這些文化創意產業園所售賣的旅游商品或特色不強，或價格貴得離譜；在餐飲服務上，游客除了對成都（3.81）評價處于良好的水平上，對其他地區文化創意產業園的餐飲服務均評價一般，不滿意原因諸如價格高、吃飯地方少、檔次低等；在園區管理上，游客對深圳（4.11）、廣州（4）、成都（3.96）、北京（3.94）文化創意產業園的園區管理認可度高，得分在4分左右，對其他地區的園區管理滿意度一般，不滿意原因包括停車位不多、停車費貴和旅游咨詢服務不足等。最后，游客對文化創意產業園各項接待服務的關注度和滿意度也存在顯著差異，較為明顯的規律是游客對北京、深圳的文化創意產業園的購物服務最為關注，滿意度也較高；對成都、杭州、武漢的文化創意產業園的餐飲服務最為關注，滿意度評價也是各項中最高的一項；而游客對廣州文化創意產業園的餐飲服務最為關注，滿意度卻最低。
2.4 基礎設施和環境評價
表6顯示，首先，在關注度方面，游客對文化創意產業園的旅游環境感知的關注度遠遠高于其他各項指標，對園區的旅游標志和指示性解說關注度最低。其次，在滿意度方面，除上海的交通可達性評價得分均值，處于良好水平上外（3.76分），其他地區交通可達性滿意度得分較低，介于3.14～3.69之間，不滿意的主要原因是位置偏遠、路上耗費時間長；在園區環境衛生上，游客對上海（4.43）、廣州（3.77）、北京（3.76）、杭州（3.8）地區的文化創意產業園的廁所衛生和環境整潔度滿意度高，而對深圳（3.5）、武漢（3.29）、成都（3.66）地區文化創意產業園的園區環境衛生評價一般，不滿意原因諸如蚊蟲多、廁所臟、周邊環境差等；在園區標志和指示性解說上，除了深圳處于滿意度一般的水平上，其他地區的文化創意產業園該項得分介于2.17～2.75之間，均處于不滿意的水平上，說明我國各文化創意產業園在與旅游業互動融合過程中，普遍忽視了旅游指示標志和解說標志等硬件設施建設，存在旅游指示和解說標志數量少、解說效果差等問題；在旅游環境感知上，北京、深圳、廣州三個地區的得分均值均在4左右，而杭州、武漢、上海三個地區的旅游環境感知滿意度得分較低，介于3.03～3.45之?g。從游客評論來看，游客對以上文化創意產業園旅游環境感知不滿意的原因主要在于有些地區的文化創意園（如武漢、杭州）人氣不足、冷清蕭條，而有些地區（如上海）又人流過大、過于擁擠。
3 研究結論與對策建議
3.1 結論
本研究運用內容分析法對我國文化創意產業園的游客網絡評價進行對比分析，研究各地區文化創意產業園與旅游業融合效果的地區差異性，主要結論如下：第一，從總體評價上看，我國各地區文化創意產業園與旅游業融合效果參差不齊，深圳、北京的文化創意產業園與旅游業融合效果最好，上海、廣州融合效果良好，成都、杭州地區融合效果一般，武漢融合效果較差。第二，對于文化創意旅游吸引物，沿海地區的文化創意產業園在與旅游業互動融合時，文化創意景觀的規劃設計規格高、特色突出、藝術氛圍濃厚，游客滿意度較高，文化創意旅游已成為當地旅游（如：北京、上海、深圳）的新亮點；而中西部地區的文化創意產業園無論在旅游硬件環境（創意景觀設計、景觀美感），還是在旅游軟性環境（文化藝術活動、文化創意內涵）建設上，都亟待提升和加強。第三，對于接待服務及基礎設施和環境，游客對文化創意產業園的購物服務、餐飲服務、旅游環境感知等關注度高。其中，游客對北京、深圳、成都三個地區文化創意產業園的旅游購物服務滿意度高；在餐飲服務上，只有成都處于較滿意的水平，游客對其他地區文化創意產業園的餐飲服務均不太滿意；在旅游環境感知上，游客對北京、深圳、廣州三個地區的旅游環境非常滿意，而杭州、武漢、上海地區的文化創意產業園，由于人氣不足或過于擁擠，游客對旅游環境感知滿意度低；在園區環境衛生上，游客對深圳、武漢、成都地區文化創意產業園的園區環境衛生評價一般，不滿意原因諸如蚊蟲多、廁所臟、周邊環境差等。另外，游客對各地區文化創意產業園的標志和指示性解說設施普遍不滿意。
綜上所述，我國文化創意產業園與旅游業的融合效果在不同的地域范圍內存在明顯差異，而導致融合效果差異的成因可以歸結為各地區在文化創意產業園的創意氛圍營造、文化創意旅游宣傳力度和旅游配套設施建設等方面重視程度的差異。
3.2 對策建議
要全面提升文化創意產業園與旅游業的融合質量，實現文化創意旅游的可持續發展，應針對各地區融合中的薄弱環節，重點從文化創意旅游地域特色的凸顯、文化創意氛圍的營造、旅游配套設施的完善、文化創意旅游的宣傳四個方面付諸努力，促進我國文化創意產業園與旅游業的深度融合發展。
3.2.1 凸顯文化創意產業園的地域性，打造各具特色的文化創意旅游
創意最大的特點是個性化，具有鮮明的地域特色是各地區文化創意旅游可持續發展的關鍵。在我國各地區文化創意產業園旅游發展過程中，往往以酒吧、餐飲企業入駐為主，輔以文化創意產業營造創意氛圍，導致各地區創意產業園區功能定位雷同，非文化性日益凸顯、娛樂性日益嚴重，使得旅游者在此無法獲得滿意的文化創意旅游體驗。因此，未來我國各地區發展文化創意產業園旅游時，應注意打造具有不同地域特色的文化創意旅游產業園區，承載當地城市的記憶和現代時尚文化藝術氣息，形成獨有的競爭優勢，促進我國文化創意產業園區旅游的特色發展和創新發展。
3.2.2 提升園區文化創意氛圍，加強創意體驗旅游產品設計
旅游產品的參與性、娛樂性和體驗性是吸引游客的重要內容，也是提高游客旅游滿意度的重要途徑。尤其是中西部地區的文化創意產業園，在發展文化創意旅游時要充分營造園區的創意文化氛圍，開發設計富有體驗性的創意旅游產品。在具體創意體驗旅游產品設計時，一方面要貼近文化創意產業園區的創意文化，另一方面要強調參與性、知識性和體驗性。如以工藝美術和創意設計為主的文化創意產業園，可以在創意產品制作環節加強與游客的互動，如讓游客參與版畫創作、陶瓷制作、廣告設計等，自由表達自己的創意想法，并將自己的創意轉化為實體產品作為旅游紀念品帶走；動漫和影視制作類文化創意產業園可以讓游客觀摩動漫影視作品的誕生過程、學習動漫游戲的制作，進行動漫影視人物的角色扮演等。此外，園區還應經常開展內容豐富多樣的文化創意藝術活動，如藝術展覽、文化講座、創意產品創作大賽等，以營造文化創意產業園區濃厚的創意文化氛圍，提升園區文化創意內涵。
3.2.3 完善旅游配套設施，優化園區功能分區
在我國文化創意產業旅游發展的過程中，很多的文化創意產業園區都是由農民房或舊廠房改造而成的，以前并不是旅游場所，往往存在格局混亂、旅游配套設施不健全的問題。在與旅游業融合互動發展中，政府和企業在發展文化創意旅游時應注意有針對性地優化園區功能分區，提高園區的旅游硬件條件。首先，依據園區具體實際，進行合理的功能分區和布局，如劃分為辦公區、交易展示區、餐飲娛樂區、創意藝術體驗區等，避免雜亂無章的商業影響藝術氣息，更好地滿足游客休閑體驗的需要；其次，政府和企業應加大對文化創意產業園區旅游配套設施的完善。在不影響文化創意園內門店經營的情況下適當增加品牌餐飲服務、創意衍生型旅游購物、洗手間、旅游指引和解說標志等旅游配套設施，同時加強與園區文化創意元素相吻合的創意景觀的設計。
文化創意產業調查范文6
關鍵詞：文化創意產業；商務服務業；產業融合；北京CBD
中圖分類號：F49 文獻標識碼： B 文章編號：1008-4428（2016）06-43 -03
一、研究背景
隨著經濟的發展，世界各國越來越重視產業結構優化升級，尤其是不同產業間的相互滲透融合發展，成為近幾年的研究熱點。CBD即中央商務區，是金融業、商業服務業、商業、文化創意產業等高端產業集聚的城市核心功能區，是一個城市發展現代服務業的高端平臺和重要載體。北京CBD作為首都六大高端產業功能區之一，不僅對北京地區的經濟總量和就業作出卓越貢獻，同時北京CBD作為世界城市的核心功能區，更在中國特色城市的建設過程中呈現出至關重要的引領作用。
北京CBD是高端現代服務業聚集之地，其中文化創意產業與商務服務業作為現代服務業的主要分支，近幾年產業成長勢頭迅猛。2014年前11個月，北京CBD功能區租賃和商務服務業完成收入達2534億元，與上期相比增長達9.3%。① 同時將北京CBD―定福莊國際傳媒走廊作為代表，2014年底聚集文化創意相關企業超17000家，年收入超1600億元，自2009年啟動建設以來，5年間快速增長2.3倍。北京CBD重視現代服務業與其他產業以及內部產業之間的相互融合發展，并提供優良的發展環境和機遇。文化創意產業和商務服務業作為北京CBD冉冉升起的新興服務業，研究兩產業之間的融合途徑，對于北京CBD產業結構轉型升級和進一步發展高端服務業極具現實意義。
二、文化創意產業與商務服務業的融合基礎
融合基礎是產業融合發生的前提條件和必要因素，文化創意產業和商務服務業各自的內涵以及內在特征是兩產業相互融合的內在動力，也是融合基礎產生的源泉。
（一）文化創意產業
文化創意產業是以經濟全球化作為時代背景產生的，是具備創造力和文化底蘊的新興服務業。創意產業最早在1998年公開的《英國創意產業路徑文件》里給出解釋，指由個人或團體通過運用創造力、天分、技術等開發出成長動力，并充分利用知識產權優勢，增加財富和增添就業機會的企業及其活動。文化創意產業具有以下特征：
1.高附加值性
創意產業的核心是創造力，是從業人員將智力、靈感、技術等創新體現在文化創意產品中，具有獨創性和不可替代性。創意人員通過不斷締造新理念，開發新技術，擁有自主知識產權，并將其進一步轉化為創意產品。這種創新型思維、技術和產品使文化創意產業具有獨一無二的優勢，并極具經濟價值，更充分體現出其高附加值的特點。
2.可持續性
隨著時代的進步和人們綠色環保理念的增強，國家和社會更加倡導實行低碳經濟和強調可持續發展。文化創意產業屬于現代服務業的一員，和傳統制造業高能耗、高污染不同，以文化、科技、教育資源為主體，呈現出較低的能源損耗和較少的碳排放，具有新興服務業可持續發展的特性。文化創意產業其低污染高產值的特點，與現代經濟發展軌道相吻合，有助于推動城市創新驅動發展和產業結構優化升級。
3.高滲透融合性
作為由知識、文化與信息科技相互融合而生的新興服務業，文化創意產業擁有極高的滲透力和融合能力。其充滿藝術性、智能性的創新思想和技術，不僅可以使創意產品帶動文化產業的發展，好的創意還會通過信息技術滲透到其他行業，延伸出大量衍生產品，創造新的財富。文化創意更會融入到其他產業的價值鏈中，進一步推動技術創新，并增強文化附加值，促進文化創意產業與其他產業相互融合和共同發展。
（二）商務服務業
商務服務業作為生產業的一個主要分支，最早在1958年《國際標準產業分類體系1.0》中提出，并將其作為45個主組之一。通常指企業和市場管理以及市場中介等相關組織開展的日常生產經營活動，是向商務活動和商業活動等提供直接輔助服務的產業群。商務服務業的特征如下：
1.知識密集性
商務服務業主要提供以知識和信息技術為基本要素所生產的專業服務，是專業性強、人力資本密集的服務行業。商務服務業為其他企業提供商務及商業活動的輔助服務，對于不同的商業活動和不同的企業，服務具有定制式的特點。商業服務業運用高端信息技術，是創新的引領者，其高科技和知識密集的特點也進一步促進了商務服務業的高附加值性。以北京數據為例，2014年規模以上租賃和商務服務業企業資產總計93529.8億元，利潤總額達到3341.8億元，發展水平僅列于金融業之后，成為高附加值產業的代表之一。
2.高增長性
隨著信息技術的進步和商貿活動的活躍，商務服務業作為生產業的新興力量，產業發展呈現出高速增長的特點。以北京為例，租賃和商務服務業相關企業的從業人數由2011年的57.8萬上升至2014年的79.2萬，3年間增長達37%。資產總值由2011年的74189.7億元增加至2014年的93529.8億元，3年間增長26.1%，發展勢頭迅猛。①
3.高輻射性
商務服務業通常集聚在國際城市中心區，服務輻射到周邊城市乃至全國的相關工業企業，并具有一定的國際影響力。以北京為例，以普華永道、麥肯錫等為代表的超200個世界一流的高端服務業相關企業集聚在北京CBD功能區，其服務輻射范圍不僅包含北京及周邊地區，現代化、國際化的商務服務業其服務蔓延全國并進一步影響世界。
（三）產業融合基礎
文化創意產業與商務服務業的知識密集性、高滲透性和富含創造力等特征是促進二者融合的基本動力。根據兩產業的內在特點，文化創意產業和商務服務業的融合基礎具體可從以下四個方面展開。
首先，技術融合。對于知識密集型的文化創意產業和商務服務業來說，技術的創新與跨界融合，成為兩者相互滲透完成融合的主要動力。對于信息的處理、設計與咨詢等相關技術，二者具有一定的相通性。文化創意產業產生的創意靈感和商務服務業的服務創新都會使雙方共同受益。
其次，人才融合。人才是創意靈感的來源，也是商務服務的主力軍，是文化創意產業和商務服務業發展的重要力量。二者對于具有創造力的設計、咨詢人才，以及具備專業服務意識和文化素養的人才具有共通性。人才的互通促進了作為人力資本密集型產業的文化創意產業和商務服務業的進一步融合。
第三，功能融合。文化創意產業的設計功能和創意資源等在商務服務業中的應用，以及商務服務業的輔助服務功能和管理資源等在文化創意產業中的應用，二者相互滲透進而達到功能和產品的融合，例如產生具有文化創意內涵的文化商務服務等。
第四，市場融合。文化創意產業與商務服務業的市場拓展具有互補性，帶動彼此之間的發展。例如文化創意的產生與成熟，為知識產權服務業等相關商務服務業提供了廣闊的市場機會，同時會展的舉辦與興旺，具有很高的文化價值，也為相關文化產品的創作提供了靈感和市場。
三、文化創意產業和商務服務業之間的融合發展路徑
加快文化創意產業與商務服務業的融合發展，推進商務服務的文化創意和科技研發工作，營造首都特有的商務文化氛圍，培育創新型首都文化商務服務體系，已成為北京產業的發展規劃之一。文化創意產業與商務服務業融合所產生的雙贏效應更促進了二者的相互交叉和有機融合。對于商務服務業來說，將文化創意產業的創意理念和創新技術應用在商務服務業相關研發、設計、品牌營銷等環節中，有助于提升商務服務業產業鏈文化價值，增加相關環節文化附加值。同時，創意思維的運用有助于商務服務業進行技術創新，進一步促進產業轉型升級。對于文化創意產業來說，商務服務業和文化創意產業之間的相互融合，可以提供良好的文化交流平臺，拓展文化創意產業產業鏈，增加其價值鏈服務附加值。產業融合有助于提升文化創意產業和商務服務業的產業價值，延長產業價值鏈，提高企業服務效率，實現雙贏。
服務業之間的產業融合途徑大致可分成產業滲透、產業延伸和產業重組三個類型。其中產業滲透主要指高科技服務業及相關產業間經由技術等的相互滲透逐步融合的過程，主要發生在不同產業的邊界處。產業延伸主要指高科技服務業之間隨著相互交叉和互補，進而逐步融合的過程，大多發生在產業鏈的自然延伸處。產業重組主要是指產業內部各環節重組的過程，發生融合的產業彼此之間往往具有很強的關聯，通常發生在同一大產業類別底下的不同分支產業間。文化創意產業和商務服務業間的融合路徑可分成以下三種。
第一，文化創意產業和商務服務業之間的滲透型融合。文化創意產業是以文化為根基、創造力為核心的高端服務業，具備強滲透性的特點，擁有深厚的產業滲透融合基礎。商務服務業作為知識密集型的服務產業，同時也是高端信息技術的使用者和創新的引領者，研發、設計以及人力資本的運用占據了產業價值鏈的重要部分。文化創意產業的創造性思維和創新技術通過滲透到商務服務業的相關環節中，進一步推動商務服務業與文化創意產業的相互交叉、相互融合，有利于提升商務服務業的文化附加值，創意和人力資本作為重要優勢，將促進商務服務業的創新發展，提高其產業競爭力。
第二，文化創意產業和商務服務業之間的延伸型融合。文化創意產業與商務服務業通過彼此之間產業鏈的拓展、價值鏈的延伸，進一步推動二者間的互補融合。文化創意產業價值鏈圍繞創意展開，主要分為創意生成、文化產品開發制作、品牌和知識產權管理、商業推廣與消費等部分，商務服務業作為生產業的主要代表之一，為文化創意產業價值鏈各環節提供服務，與之具有緊密的關聯，兩產業價值鏈在各環節間延伸、互補，促使產業鏈拓寬，進一步推動文化創意產業和商務服務業產業的延伸與融合。
第三，文化創意產業和商務服務業之間的重組型融合。文化創意產業和商務服務業同屬于現代服務業旗下，彼此之間具有緊密的關聯性，通過產業價值鏈間的解構與重組進而相互融合。商務服務業價值鏈主要包含信息搜集、定制服務生產、品牌管理與營銷等，與文化創意產業設計研發、創意生成、品牌和知識產權管理等環節緊密關聯，具有很好的相融性。隨著通用技術和共有市場的推動，價值鏈間各環節深入交叉、解構再重組，文化創意產業和商務服務業的產業融合隨之發生，具體表現為廣告會展業、文化商務服務業等具有兩產業融合特點的新興行業的產生與發展。
四、總結
文化創意產業與商務服務業融合發展是優化產業結構，促進北京CBD創新驅動產業發展，進一步推動北京高端服務業轉型升級的重要發展方向。推動北京CBD文化創意產業和商務服務業的相互融合、共同發展，可從三個方面入手：一方面充分發揮文化產業的創新思維和創新技術，積極運用商務服務業的人力資本密集性，促進兩產業的相互滲透和深度融合；另一方面通過文化創意產業和商務服務業之間價值鏈的交叉互補，拓寬文化創意產業產業鏈，進一步推動二者價值鏈間的延伸融合。除此之外，還應通過運用文化創意產業和商務服務業價值鏈各環節之間的強關聯性，推動價值鏈的解構與重組，促進二者的重組型融合。
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