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電子支付含義范文1
[關鍵詞] 經濟效果傳播效果電子支付
1994年10月，美國《熱線雜志》站點賣出了全球第一個網絡廣告，開創了互聯網廣告的新時代，也標志著數字媒體開始成型。今天，大大小小的網站上都掛上了各種網絡廣告。2005年全球因特網上的廣告支出已達到147億美元，2006年中國網絡廣告市場規模將達到46億元；至2010年，中國網絡廣告市場規模預計將達到157億元。
網絡廣告效果的測定，不僅能對企業前期的廣告做出客觀的評價，而且對企業今后的廣告活動，能起到有效的指導作用。它對于提高企業的廣告效益，不論是宏觀的經濟效益或是微觀的經濟效益，都是十分重要的。
一、網絡廣告效果評估的含義和意義
1.網絡廣告效果評估
網絡廣告效果是指通過廣告調查、廣告策劃、廣告創意和制作、廣告和實施等網絡廣告活動，對廣告主、消費者,以及社會所產生的效益和作用。
按廣告效果內容分類網絡廣告效果可分為經濟效果和傳播效果。本文正是以這兩個為基準進行效果評估的。
（1）網絡廣告的經濟效果。網絡廣告的經濟效果是指廣告活動在促進產品、勞務銷售，增加企業利潤等方面的作用。網絡廣告的經濟效果是廣告活動的最基本、最重要的效果，也成為網絡廣告的直接效果。
（2）網絡廣告的傳播效果。網絡廣告的傳播效果是指廣告活動在消費者心理上的引起反應的作用。廣告的傳播效果是一種內在的具有長遠影響的效果，也成為網絡廣告的間接效果。
2.網絡廣告效果評估的意義
（1）有利于完善廣告計劃。通過網絡廣告效果的評估，可以檢驗原來預定的廣告目標是否正確，網絡廣告形式是否運用得當，廣告時間和網站的選擇是否合適，廣告費用的投入是否經濟合理等等。從而可以提高制定網絡廣告活動計劃的水平，爭取更好的廣告效益。
（2）有利于提高廣告水平。通過收集消費者對廣告的接受程度，鑒定廣告主題是否突出，廣告訴求是否針對消費者的心理，廣告創意是否吸引人，是否能起到良好的效果，從而可以改進廣告設計，制作出更好的廣告作品。
（3）有利于促進廣告業務的發展。由于網絡廣告效果評估能客觀地肯定廣告所取得的效益，可以增強廣告主的信心，使廣告企業更精心地安排廣告預算，而廣告公司也容易爭取廣告客戶，從而促進廣告業務的發展。
二、常用的網絡廣告效果評估方法
1.網絡廣告經濟效果評估的內容及指標
網絡廣告的最終目的是促成產品的銷售，廣告主最關注的是由于網絡廣告的影響而得到的收益。收益是廣告收入與廣告成本兩者之差，網絡廣告經濟效果評估的內容及指標主要包括網絡廣告收入和網絡廣告成本。
（1）網絡廣告收入（Income）。網絡廣告收入就是指消費者受網絡廣告刊登的影響產生購買而給廣告主帶來的銷售收入。
（2）網絡廣告成本（Cost）。目前有以下幾種網絡廣告的成本計算方式:①千人印象成本（Cost Per Mille）。千人印象成本是指網絡廣告所產生1000個廣告印象的成本，通常以廣告所在頁面的曝光次數為依據。②每點擊成本（Cost Per Click）。所謂每點擊成本就是點擊某網絡廣告1次廣告主所付出的成本。③每行動成本（Cost Per Action）。所謂每行動成本就是廣告主為每個行動所付出的成本。
CPM是目前應用最廣，也是使用起來最簡單的指標。其含義是：廣告顯示1000次所應付的費用。CPC也是目前常用的指標，在這種模式下廣告主僅為用戶點擊廣告的行為付費，而不再為廣告的顯示次數付費。由于CPM和CPC兩個指標都存在一定的局限性，所以有人提出了CPA指標。CPA指標對于廣告主最有借鑒意義，因為網絡廣告的最終目的就是促進產品的銷售，這是通過消費者的行動來實現的。
2．網絡廣告效果評估基本方法
（1）通過服務器端統計訪問人數評估;
（2）通過查看客戶反饋量評估;
（3）通過廣告評估機構評估;
（4）通過網絡廣告效果評估軟件評估。
三、電子支付評估網絡廣告經濟效果
1.電子支付的概念
電子支付是指單位、個人直接或授權他人通過電子終端發出支付指令，實現貨幣支付和資金轉移的行為。
電子支付從基本形態上看是電子數據的流動，它以金融專用網絡偽基礎，通過計算機網絡系統傳輸電子信息來實現支付。電子支付的類型按電子支付指令發起方式分為網上支付、電話支付、移動支付、銷售點終端交易、自動柜員機交易和其他電子支付。按照支付指令的傳輸渠道電子支付可以分為卡基支付、因特網支付和移動支付。
2.電子支付工具
電子支付系統中使用的支付工具可以分為以下三大類：
（1）銀行卡電子支付工具，主要包括信用卡和借記卡；
（2）電子現金支付工具，如Mondex、NetCash等；
（3）電子票據支付工具，如電子支票等。
3.電子支付評估網絡廣告經濟效果的原理
電子支付評估模型
網絡廣告引起的購物過程
（1）無效果階段。顧客可能被網絡廣告的廣告詞、畫面或者是其他因素吸引進入產品頁面，但并未對所宣傳的產品產生興趣，于是離開。這個階段可視為廣告失效，并未對顧客產生任何效果。
（2）傳播效果階段。顧客對產品產生了興趣，于是瀏覽該產品。但可能因為諸多因素，顧客仍然會離開，不選擇購買產品，但其對產品已經有了一定了解，留下印象。如果顧客對產品感興趣，便會有購買欲望，當顧客下訂單，選擇支付方式，便完成購買。但這個階段并不代表顧客已經完全確定購買商品，存在許多因素使得顧客改變購買計劃，取消支付，那么網絡廣告的經濟效果并未實現，實現的是網絡廣告的傳播效果。這樣的潛在用戶可能會有再次購買行為，產品的特性已經印在他們的腦海中。
（3）經濟效果階段。處于該階段的顧客已經完成支付過程，即不會出現退貨或者未支付貨款行為。電子支付的完成，標志著網絡廣告經濟效果的完全實現。因存在安全隱患問題，許多顧客會選擇線下支付，選擇線下支付的顧客在完成確認訂單后視為經濟效果實現，因為商家在收到線下付款后便會確認訂單，然后發貨。
第三個階段的完成，說明了網絡廣告為企業直接帶來了經濟效益，以電子支付完成為評估點，每完成一個，說明網絡廣告該次點擊是有效的。在支付系統中設置一個計數器，來統計完成電子支付的次數N，確認訂單數為M（等于電子支付次數N和非電子支付次數M－N之和），商品價格x，每次購買量y。在確認訂單處設置開關n，當n＝1時，表示支付完成；當n＝0時，表示未完成支付。在電子支付處設置開關s，當s＝1時，表示選擇電子支付；當s＝0時，表示選擇線下支付，s取值的前提是n＝1。Nsx∑y稱為純電子支付經濟效果，記為NE＝Nsx∑y；（1－s）（M－N）x∑y稱為非電子支付經濟效果，記為E＝（1－s）（M－N）x∑y。那么網絡廣告實現的最終經濟效果為：n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y],記為B＝n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y]＝NE＋E。
例如，一位顧客某一次點擊網絡廣告并完成購買，那么n＝1，若選擇電子支付，那么s＝1，所購商品單價為10元，一共購買了5件，那么網絡廣告實現的最終經濟效果就是純電子支付經濟效果，因為（1－s）＝0，那么，s＝1，x=10，y＝5，N＝1
NE＝Nsx∑y＝1×1×10×5＝50
若該顧客選擇線下支付，則，s＝0，x＝10，y＝5，M－N＝1－0＝1
E＝（1－s）（M－N）x∑y＝（1－0）（1－0）×10×5＝50
兩次所得結果雖然相同，但是所包含的意義不同，第一次是電子支付經濟效果為50，第二次為非電子支付經濟效果為50，那么為什么網絡廣告實現的最終經濟效果為兩者之和E+NE，仍是50。因為我們計算的只是一次購買行為，選擇了電子支付，NE就為0，選擇線下支付，E就為0，因為一個人一次不可能又選擇電子支付又選擇線下支付，所以選擇電子支付時B＝n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y]＝NE＋E＝NE＋0，選擇線下支付時B＝n[Nsx∑y+(1－s)（M－N）x∑y]＝NE＋E＝0＋E。再來看個例子，某商品在一個月內的購買情況如下:
被確認訂單購買了10次，即M＝10，其中有6次選擇電子支付，即N＝6，那么M－N＝10－6＝4，該商品單價x＝10，在6次電子支付中，每次購買的數量為5,3,6,7,1,4，即y1=5,3,6,7,1,4，另外4次線下購買中，每次購買的數量為2,4,9,1，即y2=2,4,9,1。
則，
記住，單位可不是元，因為效果并不是效益。這里的幾個結果所反映的是網絡廣告到底產生多少經濟效果，而網絡廣告的傳播效果是無法精確計算，例如每個人對產品的記憶程度是不同的，或者是偏好有所不同，導致廣告對其影響程度會有很大差異。
四、電子支付評估網絡廣告經濟效果模型的利弊
1.直接反映出網絡廣告帶來的經濟效果
本模型的根本目的就是估算網絡廣告的經濟效果，因為對經濟效果的評估是網絡廣告效果評估最主要也是最根本的目的。對經濟效果的科學估算，可以為企業對網絡廣告的實施效果提供分析基礎，企業可以根據評估結果，分析網絡廣告存在的問題，及時改進，不僅可以為企業減少不必要的損失，也可以為其他網絡廣告提供有用的參考數據。
2.與電子支付相結合，完全的電子化是未來發展必然趨勢
電子支付已經成為網上購物一種必不可少的支付手段，方便快捷的特點使得電子支付替代線下支付成為可能，但電子支付存在的各種不安全因素也制約著電子支付的普及進度，也就會影響本模型的使用。但隨著網絡安全性地提高，電子支付趨勢勢不可擋。
3.將網絡廣告經濟效果和傳播效果基本分開，有利于評估直接經濟效果
網絡廣告的經濟效果和傳播效果是很難完全分開的，因為廣告對人們心理造成的影響會導致購買行為，但也會慢慢消失。如果顧客一次點進就完成購買，這樣評估便容易許多了。本模型利用電子支付完成確認訂單就增加一次經濟效果評估系數N，可以很清晰的將傳播效果和經濟效果分開。
4.以技術手段進行評估，排除人為因素對評估效果的影響
因為評估的采集和計算都是由計算機完成，因此可以排除很多人為造假因素。技術手段進行評估更為科學、準確，并且評估結果能夠用數據來表示。
5.模型簡單，不能完全反映出例外情況
模型構造還不夠完善，只是簡單的總體評估。支付模式本身也存在很多不同的形式，所以例外情況不可排除。
6.參數數值存在缺點，不適合過大數據的計算
參數的設置對于小數額的評價極為有利，但是網絡廣告經濟效果的數字評估結果往往是巨大的數額，這樣對計算和顯示都存在不利，也就會失去評估的意義。在公式參數的選取和效果的計算上，應更科學準確。
7.線下支付很難統計，為評估模型帶來新挑戰
線下支付的統計是難以完成的，因為線下支付是買家行為，而賣家不一定會每次都確認網上訂單，這樣就會造成漏計，或者是多計的情況。有時賣家也不能肯定線下支付是否是由網絡廣告的而引起的，所以在統計線下支付與網絡廣告效果的聯系上需要進一步完善。
電子支付含義范文2
電子商務是指利用計算機網絡進行的商務活動。即交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的商業交易。
中國同世界上許多科學技術發展較快的國家一樣，從20世紀90年代，計算機網絡信息技術得到了飛速發展。特別是近幾年來，中國銀行業的電子化水平也有了很大的提高，但如何使電子商務在銀行業中得到更好的發展，仍是需要研究的課題。
我國銀行業發展電子商務面臨的困難
其一是認識問題。電子商務是新生事物，中國推行電子商務的最大障礙不是技術而是觀念。要想轉變觀念，一是通過實例加強認識；二是加大宣傳力度，使居民、企業及政府對電子商務有個新的認識，還必須切實解決電子商務發展中所面臨的種種問題，包括技術問題、管理問題和法律問題，以消除人們對電子商務的種種疑慮。美國政府近年來大力發展密碼技術，廣泛推廣網絡結算標準，使消費者對經由網絡結算的信任程度有了顯著提高。以前有70％的網友對網絡上使用信用卡有疑慮，如今已經降到30％左右，從而使電子商務的購銷金額有了明顯的增加，這種情況說明，宣傳推廣與實際推廣的密切結合，才能真正提高全民對電子商務的認識。
其二是網絡建設問題。中國電信業的迅猛發展，推動了網絡建設。銀行網絡通信以前主要依賴于衛星通信解決異地信息傳遞，現在可以利用以光纖通信為基礎的寬帶高速數字化通信技術來解決中心城市之間的金融信息傳輸。特別是中國國家金融網（CNFN）的建設，使金融專用網絡更具規模。但是，各個商業銀行的專用網絡CNFN之間存在著網間互聯的問題。為了利用商業銀行的網絡，建議使用統一的互聯網協議來實現不同的網絡接口協議之間的互聯。
其三是安全問題。雖然計算機專家在網上銀行的安全問題上下了極大的功夫，采取了多種措施，然而，道高一尺，魔高一丈，網絡黑客的攻擊仍然使專家們頭疼不已。安全問題仍舊是電子支付中最關鍵、最重要的問題。這個問題直接關系到電子交易各方的利益：買方存在信用卡密碼被竊或泄露從而導致資金流失的風險，以及商家是虛假的從而造成錢付了卻收不到貨的局面；賣方存在未能識別電子偽鈔而向不真實的買主交貨，進而導致“錢貨兩空”的結果；銀行則存在向虛假商家兌現后因買方收不到貨從而拒付的風險。由于種種風險的存在，各方當事人對在Internet網上從事電子交易就不免心存疑慮。同時，網上交易所能帶來的巨大機遇和豐厚利潤也無時無刻不在吸引著那些喜歡冒險的網絡入侵者，買方、賣方和銀行都必須承擔來自外部的風險。
銀行業發展電子商務信息安全與一般情況下所說的信息安全有一定的區別。它除了具有一般信息的含義外，還具有金融業和商業信息的特征。更多的、更重要的方面還在于它的進一步發展，必須涉及國民經濟建設中資金的調撥，涉及國家經濟命脈的重要內容。所以，必須高度重視銀行業發展電子商務的安全。
其四是支付方式和信用卡處理統一化問題。在電子支付中存在著若干種支付方式，每一種方式都有其自身的特點，且有時兩種支付方式之間不能做到互相兼容，這樣，當電子交易中的當事人采用不同的支付方式且這些支付方式又互不兼容時，雙方就不可能通過電子支付的手段來完成款項支付，從而也就不能實現英特網上的交易。因此，從推動電子商務的角度出發，有必要努力將各種不同的支付方式統一起來，將各種不同的支付方式融會貫通、取長補短，結合形成為一種較為完美的支付方式。當然，這只是理論上的一種思考，要真正做到這一點是很不容易的。這中間不僅涉及各國的金融網絡問題，也牽涉到各利益集團的利益問題。此外還包括與之相關的軟硬件及其他配套設施的一致性問題。支付方式的統一對各國、各家銀行都是大有裨益的，它不僅可以免去支付方式不統一所帶來的種種不便，而且能夠確保電子商務在世界范圍內順利地開展，從而使各國都能從中受益。加快支付方式的統一，也是我們迫切需要解決的難題。
信用卡在一定時期將成為我國最主要的個人支付工具之一。但是，由于我國商業銀行各自為政，各行信用卡只能在本行的ATM機和POS機上使用，造成大量的重復建設，也限制了信用卡的推廣。上海市于1999年4月成功地解決了各行信用卡使用地銀行POS和ATM機的問題，大大推動了我國信用卡的發展。筆者認為，中國應該建立一個統一的銀行卡管理機構，即獨立于銀行和商家的第三方機構進行銀行卡業務處理。這樣，就可以制訂統一的標準，避免重復建設和資源浪費，集中力量開發信用卡的新業務，進行技術創新。
其五是企業應用系統開發問題。目前，我國為企業在線銷售而設計的軟件系統極為缺乏。用戶只能進入銀行的Web頁通過網上銀行來購買產品，而不是用戶直接向廠家訂購。一個真正的支付系統應該將企業納入其中。企業在網上產品信息并提供聯機訂單，由銀行承擔支付的中介，這是未來支付系統的發展方向，我國金融業應早做準備。
其六是法律問題。怎樣運用法律來保護銀行和客戶在網上交易的合法權益，也是電子商務是否能迅速發展的關鍵，我國目前有關電子商務的法律制訂應注意以下幾種情況。（1）電子支付的定義和特征。電子支付是通過網絡而實施的一種支付行為，與傳統的支付方式類似，它也要涉及資金轉移方面的法律關系，國外提出的電子支付的法律定義是否適合我國的情況，需要做哪些修改，其行為特征等都應該加以研究。（2）電子支付權利。電子支付的當事人包括付款人、收款人和銀行，有時還存在中介機構。各當事人在支付活動中的地位問題必須明確，進而確定各當事人的權利的取得和消滅。涉及這方面的問題相當復雜。比如說，電子支付權利是否只有原始取得而無繼受取得？電子支付權利的消滅，是否也存在因超過了法定失效而消滅的情況？如果電子支付過程中出現數據信息遺失的情況，怎樣定義權利的絕對喪失和相對喪失？（3）涉及電子支付的偽造、變造、更改與涂銷問題。在電子支付活動中，由于網絡黑客的猖獗破壞，支付數據的偽造、變造、更改與涂銷問題越來越突出，對社會的影響越來越大。我國1997年10月1日實施了新的《中華人民共和國刑法》，其中的第一百九十六條是專門針對信用卡犯罪的，包括使用偽造的信用卡，使用作廢的信用卡，冒用他人的信用卡，惡意透支等。智能卡和信用卡類似，犯罪的界定尚可參照信用卡的有關條款，但電子現金、電子錢包、電子支票的問題卻完全是一類新問題，責任的認定和追究需要全新的法律條文。（4）刑事偵察技術的發展問題。由于計算機技術的飛速發展，新的電子支付方式層出不窮。每一種方式都有自己的技術特點，都會產生新的法律糾紛。這些糾紛出現后，調查、認定是一個非常復雜的刑事偵察技術問題。在信息化時代，傳統的實物證據逐漸被虛擬證據所代替。目前法學教育中的物證技術課程仍然停留在刑事照相、文書檢驗、痕跡取證等傳統的偵察技術上，已經遠遠不能適應新的技術發展要求。
加快我國銀行業電子商務發展的建議
一是提高全民族電子商務意識，增強商業信譽，加強人才培養。電子商務的發展需要一個強大的軟硬件環境和深厚的社會氛圍作支持，但目前我國人們電子商務意識還很淡薄，企業尤其是中小企業對電子商務不完全清楚。這些問題使運用電子商務客戶的群體發展慢，從而影響了我國網上銀行的建設。另外，商業信譽較低，造成人們對使用電子商務的擔心；電子商務人才缺額成為我國電子商務發展的主要障礙。因此，必須盡快宣傳普及電子商務的有關知識，增強商業信譽，加強相關人才培養，使我國的電子商務得以迅猛發展。
二是構造銀行業電子商務交易安全的綜合保障體系。交易安全是關系到交易雙方和整個市場穩定的關鍵問題，也是電子商務在銀行業中推廣的最大障礙，面對Internet這個開放的環境，面對網絡安全一次又一次受破壞的現實，我們應從以下幾個方面人手：（1）積極向電子支付國際通用標準靠攏。雖然目前尚未公布正式的電子支付的國際標準，但西方國家較多采用的是Visa和MasterCard共同開發的SET標準。由于該標準得到了IBM、HP、Microsoft、Netscape、Veri-Fone、GTE、VeriSign等很多大公司的支持，它已成為事實上的工業標準，并獲得IETF標準的認可。就目前情況看，SET是電子支付安全的一種較好的解決方案，需要組織力量認真地加以研究。各單位在設計電子支付系統時，也應考慮今后與國際接軌的問題。（2）發揮認證中心（CA）的作用。我國的金融認證中心雖然已經成立，但如何發揮作用，仍是電子商務在銀行業中發展快慢的關鍵。現在的問題是，必須確定CA認證權的歸屬問題。各家銀行希望擁有CA的認證權，以便今后能夠自由地選擇高服務質量的信息服務商。所以，如何克服部門的局限性，從整個國家的利益出發，盡快合理發揮認證中心的作用，是一項極為緊迫的任務。（3）大力發展電子支付的安全技術。
三是建立適合銀行業務實際的金融互聯網絡。組建銀行Internet體系，擁有永久的域名、電子信箱，建立優質的網站和主頁是對外宣傳企業文化的窗口。通過這個窗口使銀行樹立良好形象，大力開拓網絡投資者市場；確立個性化投資指南，為投資者提供準確快捷的服務。完善防火墻等安全防范體系，嚴防黑客及病毒的侵擾，在此基礎上與銀行的Intranet體系相連，建立統一的大型數據庫和各種信息數據查詢系統，與國內外各大相關銀行網絡連接，做到信息資源共享。為各類投資者提供簡單方便、快捷、準確的全方位信息服務。銀行管理層和各地分支機構及投資者采用網上交談、E—Mail等形式得到實時的市場反饋信息，開拓新市場、完善新型管理機制，吸引網上投資者為網上銀行商務環境創造良好條件。
組建銀行Intranet體系。Intranet與Internet同樣采用Web技術，使用范圍在銀行局部網絡中，確立分層管理權限，建立銀行員工和客戶使用的各種信息數據查詢系統。銀行員工和客戶可以簡單、便捷地定位到各自所需的信息及數據上。網上各類通知、郵件、報表等加快了辦公速度，提高了辦事效率，節省了辦公開支，同時可對客戶及員工進行各類培訓、多媒體期貨行情及分析演示、期貨理論教學和各類研討活動。用戶經授權可直接聯上Internet或把Internet的相關信息經過篩選和分類后放在Intrant上以便瀏覽。
四是創造發展環境，完善保障機制。加快電子商務立法、統一技術標準，建立專門的政策與法規研究機構，加強銀行網絡和電子支付系統的基礎設施建設。
五是盡快構建國家電子商務發展的總體框架。國家電子商務發展總體框架是指導我國電子商務發展的方向指南，建立國家電子商務發展的總體框架有利于電子支付系統和網絡銀行的建設，使各家銀行能夠堅持在國家總體框架下，實現政策的統一和組織的協調。各國電子商務發展的實踐證明：必須發揮政府的作用。比如新加坡的所有電子商務均由政府控制，政府實施了“新加坡一號”計劃。即使一向主張放松政府管制的美國也認為：在必要性非常清楚時政府要采取準確的行動。
電子支付含義范文3
1 電子商務教育模式
目前國內高校、高職學校辦電子商務專業的也不少，但大多是在以前的基礎（計算機或經濟管理）上逐步創建起來的，大多是計算機網絡技術+經濟管理。以計算機技術發展起來的電子商務專業往往偏重電子商務的技術應用，而以經濟管理專業發展起來的電子商務專業往往偏重于商務經濟管理。這種教學思路使得學生甚至教師都感到非常迷茫，不知道什么是電子商務，不知道自己該學什么。筆者觀點是：電子商務概念非常廣泛，誰也不能說誰對誰錯，關鍵是在電子商務辦學中找到自己的定位，培養的學生出去后能干什么？能否被企業所接受？電子商務是一個操作性很強的專業，無論做網站建設、網站管理還是經濟管理，培養的學生只要能為企業帶來價值，我們的辦學就是成功的。如果是在計算機技術基礎之上發展起來的電子商務，其已經積累了一定的計算機教育辦學經驗，應在計算機網絡技術的基礎上發展電子商務專業，培養出精通計算機網絡，熟悉商務特別是電子商務管理的復合人才。當然不是說就不重視經濟管理能力的培養了，計算機網絡和商務管理應該是相輔相承的，沒有對商務的理解，就不能做出很好的電子商務網站。下面就計算機網絡技術發展起來的電子商務專業實驗室建設及實踐教學等問題進行一些探討。
2 電子商務實驗室建設
要培養學生的實際操作能力，就要加強實驗和實踐環節的教育。通過實驗、實踐，學生可以了解企業信息化和電子商務的各個環節，掌握企業信息化與電子商務的基本理論和操作技能，系統地掌握網絡知識、計算機基礎知識，電子商務理論，企業信息化理論，各種企業信息化功能如網絡設計、網頁制作、數據庫管理、應用軟件的使用和開發、網絡營銷等全面的知識和技能。滿足學生進行企業信息化業務流程的模擬操作和電子商務運行的模擬化組織和管理。要滿足以上要求，應該加強以下幾個實驗室的建設：
2.1網絡基礎實驗室
網絡基礎實驗室主要完成專業基礎課的實驗，主要有：網絡基礎實驗（主要完成網絡適配器的安裝和設置，網絡協議的添加與設置等實驗）；局域網組建與維護（主要完成總線型、星型等拓撲結構的局域網組建與維護等實驗）；網絡接入技術（包括撥號上網、ISDN、ADSL、和DDN等接入技術，通過服務器建立Internet的連接等實驗）；互聯網工具使用（瀏覽器、網絡信息檢索、電子郵件、文件下載上傳、BBS、網絡尋呼、網絡電話、視頻會議、網絡多媒體等網絡工具軟件的使用）；網絡互聯技術（局域網互聯；NETWARE、MICROSOFT、LINUX網絡的互聯；局域網和廣域網的互聯）；網絡綜合布線等實驗（網絡綜合布線，網絡系統集成）。
2.2網站建設實驗室
網站建設實驗室主要完成以下實驗：網絡操作系統(windows2000server的安裝、配置與管理，IIS(webserver,FTPserver)的建設與管理、Unix、Linuxserver的安裝、配置與管理，E-mai服務器的建立和管理）；網絡管理、網絡安全（網絡規劃、網絡資源管理，SNIMP服務器的安裝與配置，網絡安全策略等）；網頁設計（網頁素材設計、網頁設計）；網站建設、網絡數據庫（用ASP、JSP或PHP技術結合SQLSERVER,MYSQL等數據庫技術建立動態網站）；電子商務網站創業設計（結合電子商務實例建立企業級的電子商務網站）。
2.3電子商務模擬實驗室
電子商務模擬實驗室是學生進行商務實踐的重要場所，學生可以分組進行實驗，通過扮演不同的角色來了解企業電子商務的運作。電子商務模擬實驗主要包括以下實驗：
2.3.1 BtoB模式實驗BtoB電子商務是企業與企業之間經過丨nternet進行的商務活動。學生們通過對BtoB交易平臺的操作，可以熟悉并了解BtoB電子商務主要的業務流程及BtoB電子商務的后臺管理活動。學生可以以供應商、采購商、交易平臺管理員三種身份模擬BIdB電子商務活動。包括：企業產品、產品查詢及產品維護、企業在線招投標、網上簽約、在線購買、貨款支付、訂單審核、貨物發送、企業數據維護、網站客戶管理、數據統計分析等。
2.3.2 BtoC模式實驗BtoC電子商務是在企業與消費者之間進行的商務模式，它通過Inleme偽消費者提供了一個網上的購物環境-網上商店，實現網上購物、電子支付等功能。學生可以在一個完整的全真模擬購物環境內進行網上購物等實際操作，從而了解網上商店的業務過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。學生可以以消費者、網上商店管理員、商廈管理員三種身份模擬BId〔電子商務活動。包括：用戶注冊，用戶信息修改，商品搜索，瀏覽商品信息，在線購物，建立和維護商店單元、訂單管理、商品管理、用戶管理、經營數據分析等。
2.3.3 CtoC模式CId〔電子商務是在消費者與消費者之間進行的商務模式，通過丨nleme偽消費者提供進行相互交易的環境-網上拍賣、在線競價。在CId〔模式的拍賣網站，學生通過在網上拍賣過程中的實踐操作，深刻了解〔IdC模式電子商務的內涵和本質以及該種模式的前臺業務流程及后臺管理。學生可以模擬消費者、服務中介平臺管理員。包括：拍品搜索、物品拍賣、競價購買、拍品、用戶信息管理、拍品管理等。
2.3.4 EDI(電子數據交換）電子數據交換即根據商定的交易或電文數據的格式標準實施從計算機到計算機的電子數據傳輸，解釋了電子數據交換的原理，分析了電子數據交換的應用流程，闡明了電子數據交換的特點，使學生了解了企業之間電子數據交換的含義及其構成要素。學生可以以相關企業身份進行實踐操練。包括：系統注冊、貿易信息和查詢、企業之間建立業務關系、簽訂遠程合同、支付、運輸（訂倉）和投保、商品報驗和報關等。
2.3.5安全電子支付安全電子支付即基于采用數字證書、使用信用卡和SET協議的電子支付方式。實現電子支付數字證書的申請及整個網上支付的全過程演練，電子錢包的使用和管理等。學生通過對網上支付的模擬操作可以了解基于數字證書的信用卡電子支付的基本流程，明確數字證書的概念和分類，熟悉數字證書的申請手續，掌握電子錢包的使用。包括：數字證書的申請、電子支付系統的流程瀏覽、電子錢包的安裝及使用，電子支付流程到銀行規定的標準，因而很難獲得銀行的信貨支持。
地方性中小金融機構自身財力的不足，以重點支持民營企業發展為己任的地方性中小金融機構由于還貨不力，資金來源不斷萎縮，負債經營過重，資產質量下滑，可以放貨的資金十分有限，難以給予民營企業足夠的支持。政府財力扶持的困難，政府在體制改革中，重心在于加強對國有大型企業進行資金、政策方面的傾斜，受財政收入剛性的制約，限制了向民營企業貨款的力度，國有銀行企業化后，政府不可能再采取干擾措施讓銀行放貨，使民營企業貨款難的問題得不到徹底的解決。
3.思考及建議
通過前面的分析，筆者對民營企業進行融資有如下的建議。
第一，民營企業的融資要有規劃，要根據企業的不同階段，不同的環境，采用不同的融資渠道和方式。隨著我國市場經濟環境的進一步完善和加入WTO后與國際的接軌,民營企業在資本市場中的不平等待遇不會持續很長時間，民營企業將有多元化融資方式和渠道的選擇，融資活動不再是企業隨意或走投無路時碰運氣的行為。
第二，企業良好的經營業績和健康的發展態勢是順利融資的先決條件。市場經濟的重要規則是優勝劣汰，資金作為一種重要的市場資源只會流向有發展前景的企業，不同的企業獲取資金和使用資金的能力是不同的，民營企業只有練好內功，才能做到企業發展與利用資金的良性循環。
電子支付含義范文4
關鍵詞：支付寶；網上銀行；支付安全
中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-01-0221-01
一、電子商務支付與安全的相關理論及背景
（一）相關理論
電子商務支付的含義：電子商務支付是電子商務系統的重要組成部分，它指的是消費者、商家和金融機構之間使用安全電子手段交換商品或服務，即把新型支付手段（包括電子現金、信用卡、借記卡等）的支付信息通過網絡安全傳送到銀行或相應的處理機構，來實現電子支付。
（二）電子商務支付安全的重要性
買家安全：電子商務支付過程中買家多被視為弱勢群體，買家在通過電子商務手段支付的過程中，通過U盾，密碼器等很容易將個人隱私及財產信息透漏。所以，電子商務安全很重要。
賣家安全：賣家在很多接受付款的過程中，很容易收到釣魚網站的鏈接或陷阱，從而導致支付寶或賣家信息透漏，維護賣家的電子商務支付安全也很重要。
（三）背景
在黨的十八屆三中全會的召開后，國家大力鼓勵電子商務行業的發展，與此同時，伴隨產生的就是電子商務支付問題，很多網站在電子商務支付的起步過程中總會遇到由于軟件或者惡意鏈接的侵入，致使個人隱私的泄漏或者財產損失。在此主要以淘寶網為例分析，在電子商務支付過程中所遇到的安全問題，以及今后的規劃及拓展開發的潛力。
二、電子商務支付過程中存在的安全問題
（一）密碼管理問題
在淘寶網購物的過程中，很多買家被騙或者個人隱私被泄露都是因為密碼的管理不善?，F如今很多買家的生活習慣就是將自己的生日或常用的電話號碼設為自己的密碼，使網絡黑客或惡意鏈接有機可乘，自身受到不必要的損失。
（二）IP電子欺騙的發生
機器之間的信任關系是通過認證后產生的，因此在建立連接后就不會過于要求嚴格的認證。在淘寶買家在已經確定要為某種商品支付時，會彈出相應下一步的對話框，模仿目標主機的IP 地址，從而欺騙其他目標主機，導致買家的錢財或個人重要信息的泄漏。
（三）賣家被釣魚網站欺騙
很多新手賣家由于業務經驗少，會在接受買家的支付過程中，收到釣魚網站的惡意遠程操作，而過程又會以淘寶小二的正規形式對賣家進行操作提醒，使賣家深信不疑，從而導致受騙。
三、完善建議
（一）由于買家設置密碼過于簡單，所以遭此侵害。在設置密碼的過程中，盡量以復雜的與自己的身份證、生日、手機號碼等無關的數字為密碼，并區分字母的大小寫，也可適當添加其他標點符號來提高密碼的安全等級，阻止惡意木馬病毒的侵襲。
（二）對于買家而言，可以自行配置網絡路由器。使之能夠拒絕來自網上的惡意IP地址包，就能阻止IP電子欺騙的發生。同時作為買家可以嚴密監視網絡，找出那些來源部分相同的TCP包，若數量多時則直接可以監測此IP的風險系數，從而保障買家的支付安全。
（三）賣家當遇到支付問題時，可用一個隨便的號碼來試驗此支付賬號是否能夠支付成功，釣魚網站的一個特點就是隨便一個帳號就可以成功支付。同時作為賣家，盡量不要接受不明來路的進貨賬單，或其他團購優惠信息，往往釣魚網站會通過這種有誘惑性的信息將病毒的壓縮包侵入到賣家的賬戶中實施侵害。
電子商務是20世紀末新興的技術型及產業型產業，其發展過程還需要進一步的完善。在發展的過程中還會有很多技術性及人文性的問題需要解決。而電子商務支付中，無論是買家還是賣家都存在支付風險，將過程增加驗證，將網絡環境增加認證協議，共同維護電子商務支付的環境安全是每個網民的重要責任。
參考文獻：
[1]李成科.電子商務策略與安全[M].南京：江蘇教育出版社，2011：19-25.
電子支付含義范文5
盜傳必究
一、單項選擇題
1.
信息單元、數據依據邏輯方法再現和重組的過程是一個序化增值的過程是信息組織的哪項功能：（
）
正確答案：增值優化功能
2.
下列哪一項屬于信息服務的信息增值服務層：（
）
正確答案：Sohu網
3.
施拉姆的循環模式有何特點：（
）
正確答案：沒有固定的傳播者和受者
4.
下面的說法哪項是先驗信息的含義：（
）
正確答案：某主體在實際觀察該事物之前已經具有的關于該事物的信息
5.
以下關于信息管理活動各個時期的特點描述，哪一項屬于近代信息管理活動時期的特點：（
）
正確答案：信息資源類型多樣化，報紙與雜志等新型載體大量涌現
6.
電子商務技術框架中，主要包括安全、認證和電子支付的是哪一層：（
）
正確答案：服務層
7.
下面的說法哪項是語法信息的含義：（
）
正確答案：只考慮事物運動狀態及其狀態改變的方式本身,而不考慮信息的內容及效果
8.
信息管理起源于三個不同領域，下面的這些領域哪個不是其起源的領域：（
）
正確答案：傳播領域
9.
下面的信息服務機構，哪一項屬于信息流通服務業的范疇：（
）
正確答案：圖書館
10.
對《行政管理學》進行信息揭示，下面的選項哪項屬于分類標引法：（
）
正確答案：D035/207.1
11.
下面的幾種表達，哪一種描述不正確：（
）
正確答案：邏輯非的邏輯符號是“+”
12.
聯機檢索服務是從哪一角度來對信息服務進行的類型劃分：（
）
正確答案：檢索手段劃分
13.
手工檢索服務是從哪一角度來對信息服務進行的類型劃分：（
）
正確答案：檢索手段劃分
14.
將計算機內部信息轉換成人們熟悉的語言、文字、聲音、視頻等的部件是：（
）
正確答案：輸出設備
15.
信息單元、數據依據邏輯方法再現和重組的過程是一個序化增值的過程是信息組織的哪項功能：（
）
正確答案：增值優化功能
16.
中國互聯網絡信息中心是：（
）
正確答案：CNNIC
17.
電子商務技術框架中，主要包括安全、認證和電子支付的是哪一層：（
）
正確答案：服務層
18.
全面揭示和再現信息的特征，科學反映和描述信息的特色是信息組織的哪項功能：（
）
正確答案：基本功能
19.
下列選項中，屬于電子商務系統的交易服務功能的是：（
）
正確答案：客戶自助服務
20.
下面的幾種檢索表達方式，哪一種方式屬于截詞檢索：（
）
正確答案：“*magnetic”
二、簡答題
1．簡述系統劃分的原則。
答：(1)可控制性原則。系統內部的元素一般是可以控制的，而系統外部的元素則不可控制，因而把系統中的若干元素劃分為同一子系統時，該子系統應能管理和控制所屬的所有元素。
(2)功能聚合原則。在系統內部的元素通常按功能聚集原則來進行子系統劃分。軟件系統由若干模塊構成，而模塊具有各自的功能。若干模塊按功能聚集構成子系統。
(3)接口標準化原則。系統在分解的過程中，需要定義大量的接口。接口是子系統之間的連接點，即子系統輸入、輸出的界面。在信息系統中接口的功能是十分重要的。通過接口可以完成過濾(通過接口去掉不需要的輸入、輸出元素)、編碼/解碼(將一種數據格式轉換成另一種數據格式)、糾錯(輸入或輸出錯誤的檢測和修正)、緩沖(讓兩個子系統通過緩沖區耦合，取得同步)幾個方面的工作。
2．簡述管理有哪些基本職能。
答：管理的職能是管理過程中各項活動的基本功能，又稱管理的要素，是管理原則、管理方法的具體體現。管理職能的劃分有許多學派，管理的基本職能包括計劃、組織、人員管理、指導與領導、控制。
3．簡述系統設計階段的主要任務。
答：系統設計的主要任務是在系統分析的基礎上，按照邏輯模型的要求，科學合理地進行系統的總體設計和具體的物理設計，為下一階段系統提供實施提供必要的技術資料。
系統設計是新系統的物理設計階段。根據系統分析階段所確定的新系統的邏輯模型、功能要求，在用戶提供的環境條件下，設計出一個能在計算機網絡環境上實施的方案，即建立新系統的物理模型。
4．什么是計算機通信網絡？
答：計算機通信網絡是計算機技術和通信技術相結合而形成的一種新的通信方式，主要是滿足數據傳輸的需要。
電子支付含義范文6
1我國網絡營銷現狀
目前，我國很多企業都加入了網絡營銷的大部隊。據國家信息中心有關統計數字表明，目前我國有八萬余家企業已加入互聯網，并涉及網絡營銷。盡管如此，與發達國家相比，我國網絡營銷發展的總體水平較低，仍停留在起步階段，具體表現在：競爭意識不強，對網絡營銷認識不清；上網企業數量少，分布不均衡；網絡利用率不高，營銷方式單一；網絡營銷產品少、范圍不廣和網絡營銷策略水平不高、效益不佳。
2我國消費者對網絡營銷企業信任現狀
網絡營銷的發展是與網絡市場密不可分的。隨著我國逐漸重視電子商務的發展，網絡營銷的發展的機遇和運用環境正逐漸完善。但在各種新型的網絡營銷方式(電子郵件、SEM搜索引擎、RSS技術、視頻技術、移動商務、微博客等)不斷涌現的同時，網絡營銷的信任問題也層出不窮。加上網絡營銷的門檻特別低、對技術要求低，參差不齊的企業營銷同時產生的營銷垃圾，影響了網絡營銷總體的環境良好發展。例如：各種抽獎騙局、電視和網上購物方式購買了假冒偽劣或者“山寨”產品、日益泛濫的垃圾郵件、百度競價排名引發虛假廣告和勒索營銷等事件，都促使消費者對網絡營銷的虛擬環境產生畏懼感，甚至所占網民比例大多數、網購能力較強的年輕消費群體都對網絡信息持懷疑態度。消費者對網絡信息的真實性懷疑，就會在某種程度上減少了大家在網絡上的消費。這樣不僅使網絡營銷的成本增加了，還對網絡營銷的效果產生了很大的負面影響。這種對網絡營銷產生的螺旋式惡性影響是發人深思的。
3網絡營銷中消費者對企業信任度的影響因素
3.1網絡品牌質量對企業信任的影響
品牌代表產品一定的質量和特色，便于買者購買。質量包括產品質量，是否具有符合市場要求的設計、服務體系。網絡品牌的質量是由其在網絡中的表現形式———網站體現的。具體可以分為信息的豐富性、內容的吸引力、頁面設計使用的方便程度等。網站的內容要根據市場需求來調整，例如：亞太最大的網絡零售商———淘寶網，它一直處在電子商務發展的前沿，從支付寶再到7天無理由退換貨服務等，淘寶網站不斷地更新自身的服務內容，迎合市場的需求。當然，網絡營銷也是“細節決定成敗”，往往那些被忽略的小錯誤，會產生令人驚訝的“蝴蝶效應”。
3.2網絡營銷的配送對企業信任的影響
網絡營銷中，交易雙方可以通過互聯網持續的傳達、交流，從而達成交易意向。交易雙方都是打破了傳統商務的時間和空間的限制，從而，使信息的搜尋和交流變得更加便捷，大大減少了交易成本。然而，這只是完成了商務中的“商流”部分，再通過配送，使商品的實體到達買方手中，完成“物流”部分，到此交易的全過程才完整?？梢钥闯?，網絡營銷的商流與物流是高度分離的，也就是消費者的付款與收貨是分離的，這為部分不良商家提供了一個虛假網絡身份信息的機會，導致眾多的網絡欺詐。所以，網絡營銷的配送部分，對企業信任度的建立尤為重要，企業可以優化配送機制，來提高企業的信任度。這之中的典范就是當當網。
3.3電子支付信用和電子商務平臺安全對企業信任的影響
（1）電子支付信用電子銀行的信用風險遠遠高于傳統銀行的信用風險。信用風險產生原因通常有兩方面：一方面，付款人支付指令的發出與資金的實際轉移存在著時間差，在這個過程中付款人或者付款銀行都會因為種種原因產生支付困難，而導致收款人利益受損。另一方面，在電子支付的過程中，很容易在付款人不知情的狀況下，裝上不可信的插件，然后對用戶的賬號、密碼等進行偷竊，從而導致犯罪。
（2）電子商務平臺安全目前國內“釣魚網站”泛濫，亟需通過一個權威的網站認證體系來規范和樹立業內標準。但目前國內網站和企業的誠信認證市場比較混亂，在企業中和網民中都沒有形成一個權威的品牌，造成了企業不愿進行網站可信認證的現狀。但為了提升整個互聯網的安全和誠信水平，必須要加強網站身份的管理，提高企業和網民對于身份認證的認識。
3.4產品的質量對網絡營銷企業信任的影響
就網上交易的商品而言，推遲發貨、交貨、實物與網上宣傳的信息不符、缺少贈品、缺少信息機制、虛假宣傳、采取格式化契約條款等，這些都是涉及產品品質的問題，都會影響到企業在消費者心目中的形象。此外，經營者的售后服務與責任意識欠缺，采取帶有欺騙色彩的打折促銷的方式會對企業信任度產生負面影響。
3.5域名真實度對企業信任的影響
域名是一個企業在互聯網上特有的標志，任何一家企業注冊在先，其他企業都無法再注冊同樣域名。域名就是企業在網絡上的商標和品牌，具有巨大的商業價值。所以，域名被人惡意搶注或先注現象經常發生，如早期的麥當勞公司，被索取了高額轉讓費。云網的相近域名被競爭對手惡意搶注，更有甚者，冒用云網名義進行詐騙，這既對云網的銷售造成了威脅，更損害了消費者的利益。
4升企業信任的網絡營銷策略
4.1物流渠道的規劃
電子渠道的功能主要有信息溝通、交易達成、產品配送三個方面，據此可以將企業實現電子渠道的功能分為三個步驟：信息傳遞、直接銷售、營銷集成。這需要分別注意以下幾點：配置尖端計算機處理系統或選擇合適的信息溝通渠道；建立安全、高效、便捷的結算體系和完善的交易渠道；建立完善的配送系統和暢通的物流渠道。
4.2網絡品牌的建立
企業現在越來越多的是采用人性化的營銷活動，讓顧客一看到某個品牌，就會產生一種肯定的感覺，達到由此而忠實于這個品牌的目的。因此網絡品牌的建立與企業的信任度是相關的。企業應該努力增加網站內容的豐富性和服務性，還必須關注域名和站點的前景，從而達到最快發揮域名商標特性和站點商業價值?！耙粋€品牌最持久的含義是它的價值、文化和個性”，網上品牌也如此，因此網絡品牌的建立，其實與傳統品牌的建立手法大同小異。
4.3企業網絡營銷提供免費服務
企業為消費者提供免費資源，可以增加站點流量，當然，所提供的免費服務應是與其產品密切相關的。這樣，所吸引來的訪問者同時也就可以成為良好的企業業務對象。
4.4針對提高網絡安全的策略
在前面提及網絡營銷存在的風險，包括網絡中信息傳輸的保密性、網絡信息傳輸的完整性和交易的信用性，而這些恰恰都會由支付體現出來。傳統的支付方式有現金支付和通過銀行的支付（包括支票、郵政匯兌、電子資金匯兌以及信用卡支付等）。在網絡營銷中，除了大力改進技術，加大支付的安全性以確保商家和客戶的利益，還可以試著用其他的方法降低交易風險，畢竟技術的進步不是一蹴而就的事情。
