工業互聯網趨勢范例6篇

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工業互聯網趨勢

工業互聯網趨勢范文1

關鍵詞:“互聯網+” 制造業服務化 發展趨勢

中圖分類號:F062.5

文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2017)03-076-02

近幾年,“互聯網+”、“云計算”、“新零售”等概念的到來,帶動了傳統產業轉型,給我國經濟增長注入了巨大活力。特別是“互聯網+”趨勢發展越來越熱,越來越多的行業加入到互聯網趨勢的大潮中,力圖爭取更好的發展機會和更快的發展速度。于是“互聯網+農業”、“互聯網+現代服務業”、“互聯網+零售業”等新的商業模式不斷出現。而事實也證明這些行業聯姻互聯網取得了顯著成效,在重新定義傳統行業的過程中獲得了新的發展機遇。

改革_放30多年來,我國已發展成為制造業大國,但卻面臨制造業規模大而競爭實力不強的客觀現實,相比美國和德國而言,我國制造業水平差距還很大。制造業的發展水平代表了一個國家工業化水平,直接影響到一國經濟增長的潛力和綜合國力。為了強化制造業發展,提升制造業實力,國務院制定了《中國制造2025》宏偉計劃藍圖,提出了制造業強國建設三個十年“三步走”的戰略,希望通過對標德國、法國等制造業強國,提升制造業整體競爭實力,實現制造業高端化、智能化、服務化的發展目標。隨著我國制造業的發展,出現了越來越明顯的服務化趨勢,從原有的單純注重生產產品數量與成本,逐漸轉向“產品―服務”的組合,從產品品質質量提升和產品服務質量改善兩個方面入手,注重用戶體驗和滿意度水平。制造業服務化趨勢之下,做好制造業的服務化與互聯網的交集越來越多。合理利用“互聯網+”推動制造業服務化趨勢成為一種可能,也稱為一種必然要求。由此,以互聯網在制造業服務化發展趨勢中的影響為題,探討互聯網對制造業服務化發展趨勢的影響,并提出更好利用互聯網加快推進制造業服務化的政策建議。

一、互聯網對制造業服務化趨勢的影響分析

互聯網與制造業服務化趨勢看似兩個獨立的命題,看似相關性不大,但實際上兩者之間存在著緊密的聯系。制造業服務化可以分為兩個部分:一是制造業投入服務化,包括新技術研發、市場調研和廣告、物流、技術支持、零部件供應、信息咨詢等方面;另一個是制造業產出服務化,包括銷售服務、維修保養等方面?;ヂ摼W對這兩個方面均產生了顯著的影響。

(一)互聯網為制造業服務化提供諸多便利

“互利網+”趨勢之下,萬物互聯,利用互聯網將千家萬戶緊密鏈接在一起,利用互聯網將與人相關的各種資源聯系在一起,利用互聯網將各種要素組合聯系在一起。諸多的聯系便于解決原有信息不同、資源不通、要素不通等諸多問題,將買者和賣者緊密聯系在一起,將信息的掌握者和信息的短缺者聯系在一起。通過多元化的溝通、便利化的磋商、可視化的交流,傳統產業通過擁抱互聯網,搭建了一種新的商業渠道,強化一種新的連接,爭取到新的發展機遇?;ヂ摼W對制造業服務化的影響也是如此,互聯網通過發揮自身的連接優勢,將龐大的用戶群體連接在一起,為制造業服務化提供諸多的便利和可行的實施方案。

(二)互聯網為制造業服務化趨勢發展平臺和渠道

制造業從本質上講是以生產產品為主的,其優勢在于利用先進的制作工藝,為用戶提供標準化的產品,解決用戶對于高質量產品的需求。但是制造業要求的是批量化和標準化、規?;?,這樣的背景下,制造業能夠為產品提供優秀的解決方案,能夠提升產品品質和效率,但是在服務化和用戶體驗上卻相對不擅長。隨著現代工藝的發展,消費者對于產品的要求日益提高,不僅僅要求產品質量好,對于產品的個性化和產品的多元化、精細化需求越來越重視。而做好用戶體驗,解決好多元化的需要,都需要制造企業具備相應的平臺支撐。對制造企業而言,利用傳統渠道,自身單獨建立系統面臨著不小的困難,但這一困難可借助于現有的互聯網平臺和渠道得以有效化解。

(三)互聯網為制造業服務化提供新的解決方案

原有的制造業企業生產產品之后多采用供應線下商城銷售,這種渠道整體利潤率低,而且易受銷售渠道商的影響,具有諸多不利因素。一些制造業企業逐漸開始采用自建銷售門店的方式開始合作,但是這種渠道需要建立相應物流體系、建立龐大的人員隊伍,成本較高?;ヂ摼W的發展,逐漸將一些經營方式轉化為一種網絡化的店鋪,店鋪直接與用戶溝通,有效解決用戶需求,并利用現代的快遞物流系統和配套的售后服務有效整合資源,做好用戶體驗和服務工作。制造業服務化趨勢中,一些制造企業在互聯網平臺建立品牌專賣店,開辟互聯網窗口,利用互聯網方式解決產品銷路,更好的為用戶服務,解決用戶服務化趨勢的便利。例如2017年1月,美的集團與京東集團簽署一份200億元的戰略合作協議,制造業企業美的利用互聯網電商京東商城平臺、京東物流體系、京東售后服務體系,解決產品銷路問題,也能提品的服務解決方案,從而做到雙贏。

此外,利用互聯網推動制造業服務化還能夠有效降低運營成本,提升企業運營效率,提高產品和服務整體的水平和質量。

二、利用互聯網推動制造業服務化趨勢的對策建議

互聯網的合理利用能夠給制造業服務化提供各種可能和依據,但是制造業服務化趨勢如果利用不合理,也會產生消極影響。為了更好地切入互聯網服務化趨勢,需要把握正確的方式和方法。

(一)找準制造業服務化與互聯網的切合點和定位

制造業服務化是當前制造業發展的新的方向,擁抱互聯網為制造業的服務化方向提供了諸多發展機會,但是制造業擁抱互聯網畢竟屬于相對新的形式,發展中切入口不明確、定位不清晰容易導致各種不良影響。找準制造業服務化與互聯網的切合點和定位是十分重要的,有必要將制造業制造優秀產品與互聯網的龐大客戶群體和渠道有機結合,將互聯網作為制造業服務化的窗口和渠道,作為制造業服務化的延伸和擴展。相對的分工是利用制造業的功能,深度做好制造的產品,提供優質的產品、提供更為便利的生活工具,讓消費者享受工業帶來的便利;利用互聯網的鏈接功能,整合資源,將產品更快地送到客戶手中,將售后服務更好地為客戶解決問題,將物流、客戶、服務等有機整合,從而為制造業服務化提供各種可能的便利。明確各自的優勢和結合點,找準各自定位的基礎上,才能夠更好地利用優勢,將制造業服務化趨勢更好發展,推動制造業實力更強。

(二)利用互聯網的品質方式嚴格把控制造業服務化水平

制造業的基本要求是生產和制造更為便利的產品,讓用戶享受工業化帶來的便利。在互聯網時代,提供多樣化產品的同時,更加嚴格做好產品,在產品質量和產品的品質上下功夫,才有可能在新的發展中,找準趨勢,推動產品和產業的發展。制造業服務化要想更好地擴展,發展得更遠,基礎還在于產品,沒有產品端質量的改善,沒有產品端效率的提高,制造業服務化難以取得好的效果。應該仿效德國工業4.0等,深度鉆研,研究制造好的產品、令人驚艷的產品,才有立足的基本底氣?;ゾW雖然為制造業服務化提供了窗口和平臺,但是互聯網畢竟是一個復雜的系統,如何在互利網發展中嚴格把控商品質量問題,是核心所在。所以,制造業服務化過程中利用互聯網平臺應該以商品品質為基準,任何時候不放松對于品質的追求和保證,這樣才是正路。

(三)利用互聯網提供制造業產品的定制化、個性化服務

互聯網為制造業服務化提供了窗口和渠道,使得用戶能夠直接和企業進行溝通,在這種“多對一”的發展邏輯之下,利用互聯網的趨勢能夠有效做好服務端的工作。制造業服務化的核心在于“產品―服務”,在保證產品端基礎上,提供更優質的服務,成為企業贏得客戶的必然要求,而提供這種優質服務正是互聯網端口的優勢所在。當前,消費者對于產品和質量的要求越來越高,對于產品個性化和定制化需要日益迫切,制造業可以利用互聯網渠道為用戶提供可行的、優化的產品綜合服務方案,為消費者提供更好的用戶體驗,獲得更好的滿意度和好評。制造業企業在利用互聯網渠道為用戶提品服務的過程中,通過售前需求訂制系統和售后產品評價系統,獲取市場熱點需求,定制個性化的產品,完美改善產品品質,更有利于制造業企業服務化的趨勢發展,提高制造業企業自身的綜合實力。

三、小結

未來的時代,制造業服務化趨勢必然將更加緊密地與互聯網相互融合,發揮更大的協同效應。并且可以預見,兩者的相互結合還可能在新的經濟環境下,發展出更多的新理念和新思路,形成新的商業模式,促進我國經濟更快更好地發展。

參考文獻:

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[5] 朱蓀遠.制造業服務化發展的模式和趨勢[J].競爭情報,2015(3)

工業互聯網趨勢范文2

本次峰會以“工業互聯、融合共贏”為主題,邀請了800位來自政府、企業、高校、科研院所、社會團體的工業互聯網領軍人物,聚焦工業互聯網發展趨勢、政策導向、產業動態、技術演進、實踐創新等核心話題進行探討和交流,全面解讀工業互聯網發展理念。會上了工業互聯網產業研究成果,全方位展示了工業互聯網發展成效。

峰會設最佳實踐及高端對話環節,邀請國內外工業互聯網領軍企業分享了工業互聯網最佳實踐,來自美國、德國、日本的專家分享了各自的觀點。

中國工業與互聯網的結合走到了哪里

近年來,中國在消費互聯網領域的表現一直不錯,衣食住行等許多細分市場都在走向成熟,在現代產業的發展中占據著不可或缺的地位。

不過與此同時,互聯網與整個社會的結合也正在逐步從觸達個體向產業深處滲透,走向下一個里程碑式的時代。

《互聯網發展趨勢報告(2017年)》顯示,互聯網的發展正在從消費領域持續向生產領域拓展,在以互聯網為代表的信息技術驅動下,全球生產力正在經歷又一次質的飛躍。

在全球都在為產業互聯網時代的到來而翹首期盼的時候,作為產業金字塔半個塔底的工業制造,或將成為各個國家首先展開角逐,并且與國力競爭關聯度最高的領域。

無論是德國的“工業4.0”、美國的“工業互聯網”,抑或是中國的“中國制造2025”,其實都是分別從不同的國情角度,探視著傳統工業企業迎接互聯網改造的進程。

也正因為如此,在工業互聯網(Industrial Internet of Things,IIoT)這艘巨輪即將啟動航程的今天,探討中國工業與互聯網的結合究竟走到了哪一步,目前面臨的阻力及未來發展的方向,可以說極為必要。

智能制造將打通

物理和數字世界的邊界

“十三五”規劃綱要提出,深入實施“中國制造2025”,以提高制造業創新能力和基礎能力為重點,以推進信息技術與制造技術深度融合為主線,培育制造業競爭新優勢。

國家規劃明確地將信息技術與制造技術放在了一起,而工業2.0的關鍵詞是標準化、自動化,工業3.0的關鍵詞是信息化。

這也就是說,當下中國的工業產業尚處在需要完善、夯實的3.0階段,與德國提出的工業4.0――智能化相比尚有一段距離。如果說最領先的德國企業離工業4.0尚有最后1公里的路程,那對于大多數的中國工業企業來說,或許還有一段長路需要跋涉。

未來的智能制造,必須建立在全面信息化的基礎之上,在產業各個環節擁抱互聯網,打通物理世界和數字世界的邊界。

換言之,賦予制造業所有物理環節一個非常精準的動態數字化模型,基于數字化模型把所有的ICT新技術、互聯網新技術、新的模式創新都應用起來并反作用于制造業,如此才能深度改變制造業。

這樣的演進步驟看起來更像是將工業設備、生產環節作為一個個的節點,逐步以數字形式匯聚成根狀的信息網絡,進而導入有效的管理模型,開枝散葉成智能化改造后的創新功能與應用。

古人云“春江水暖鴨先知”,最先敲開機會大門、嗅到未來商機的,常常不是政策的主導者,而是產業中的實踐者。在全球制造業的這場升級之戰中,亦不外如是。

德國西門子推出了自己的Mindsphere平臺,美國GE推出了Predix平臺,這些大型工業公司將自己搭建的工業物聯網平臺開放,并幫助更多的制造企業提升智能制造水平。而三一集團作為代表中國工業實力的行業領先者,早在2008年就在工業物聯網領域開始探索實踐,并由此積累了豐富的經驗。

而今,三一集團已經能夠做到“平均5分鐘下線一臺挖掘機”。從大型工程機械的角度來講,三一的這一成績即使是與德國人的工業4.0標桿相比,也可以說是毫不遜色。

工業互聯網平臺COSMO

正式

在本次峰會上,由代表中國制造的海爾自主研發、自主創新的首個中國版工業互聯網平臺COSMO正式并對外提供社會化服務,為企業提供全價值鏈價值交互解決方案,構建起社群經濟下的誠信工業新生態,賦能中國制造業智能制造轉型升級。

工業互聯網已成為當前全球部署焦點,各國先后針對智能制造和工業互聯網形成國家戰略。

雖然中國也提出了“中國制造2025”,但是中國的制造企業發展水平參差不齊,智能化和自動化的程度不同,中國制造尋求發展的關鍵路徑是要搶先一步,構建起可以跨產業,在生態層面上相互聯接和協同的平臺。

COSMO平臺作為中國首個自主研發的工業互聯網平臺,有別于美國由信息化帶動工業化、德國的由工業化帶動信息化平臺,也不是簡單的機器換人,而是在互聯工廠模式的核心基礎上,形成了一個以用戶為中心的誠信工業新生態。

具體來說,通過將互聯工廠模式產品化、社會化,COSMO平臺將互聯工廠生態系統中交互、定制、研發、采購、制造、物流、服務7個全流程節點,輸出為7個可以社會化復制的系統應用,形成包括協同創新、眾創眾包、柔性制造、供應鏈協同、設備遠程診斷維護、物流服務資源的分布式調度等全流程的應用解決方案,幫助企業實現全流程的業務模式革新,精準抓取用戶需求,精準生產,實現高精度、高效率的大規模定制升級轉型。

除了海爾的互聯工廠解決方案,目前COSMO平臺還將聚合企業需求和廣大第三方開發者、解決方案商,未砘菇有更多行業先進模式、工程技術形成可復制的軟件化應用。

此外,COSMO平臺上除了提供海爾互聯工廠的解決方案外,還能快速聚合全球一流資源構建知識智慧服務、共享集約服務、大數據服務等領域的產品,為企業轉型提供全流程閉環服務。

與此同時,COSMO平臺還實現了企業、資源、創客之間的互聯互通,每一個需求都可以通過平臺來快速配置資源,實現產消合一。目前這個平臺上已經聚集了海量資源和用戶,支持平臺良性循環。

舉例來說,在創新設計層面,平臺已整合眾多全球設計類的資源,并為近百家其他公司提供了創新設計服務,每月產生創新設計方案500多個,實現了從創意交互、到協同設計、到虛擬設計驗證、到產品持續迭代等全流程的服務。

在智能生產IM模塊層面,可以實現用戶訂單實時直達全流程節點,由計劃驅動變成用戶驅動生產,變領導經營員工為用戶驅動員工自經營,大大提高了工廠的柔性、響應速度、質量水平。

目前,COSMO平臺實踐已初現成效,按照平臺的運作已經構建沈陽冰箱、鄭州空調、佛山滾筒、膠州空調、青島熱水器、FPA電機、青島模具和中央空調八個互聯工廠。同時,海爾通過COSMO平臺已服務數十家社會企業,致力于打造“誠信生態、共享平臺”的共創共贏生態系統。

工業互聯網趨勢范文3

(訊)信息化的建設,最早的應該算是電算化的模式,后來隨著全面信息化的推進,人類步入了互聯網時代,有專家介紹互聯網前十年是消費互聯網時代,也稱個人互聯網時代,我們會發現2C的這些產品和2C的在迅猛的發展。而根據相關的研究和互聯網科技的發展趨勢來看,后十年可能是企業互聯網的時代,第三方角度也叫產業互聯網的時代。這個時代企業管理和客戶經營成為一個主線。用到的技術方面增多,大數據、云計算、移動互聯網等等都將是基礎的技術和手段。

兩會之后“互聯網+”的概念開始火爆傳統和新興產業圈,傳統企業希望運用“互聯網+”來完成轉型升級,而新興產業希望坐上“互聯網+”的大船,順勢而為。各行各業都表現出了對互聯網的擁抱接納姿態。和100年前的電力技術,200年前的蒸汽機技術一樣,基于互聯網的信息技術將對人類經濟社會產生巨大、深遠而廣泛的影響。

工業4.0是信息化新技術改造傳統制造業的核心,也是未來制造業互聯網思維的重要體現。因此,工業4.0與互聯網+的碰撞,將明確傳統制造企業轉型升級的方向,更好的幫助傳統制造業借助移動互聯、云計算、大數據、物聯網等信息化技術優化生產環節和供應鏈、增加企業間的協同合作,降低工廠成本,提高生產效率……

未來工業4.0和互聯網將徹底改變傳統制造業的思維模式,主推私人定制和智能制造、生產、銷售等,同時,工業企業也將借助互聯網,實現企業內外部的設計、研發、管理等的協同,實現商業模式的顛覆和重構,工業4.0與互聯網+的深度融合,是傳統制造業的未來寫照。

“互聯網+”的前提是互聯網作為一種基礎設施的廣泛普及。英國演化經濟學家卡蘿塔·佩蕾絲認為,每一次大的技術革命都形成了與其相適應的技術—經濟范式。這個過程會經歷兩個階段:第一階段是新興產業的興起和新基礎設施的廣泛安裝;第二個階段是各行各業應用的蓬勃發展和收獲。顯然,“互聯網+”和“工業4.0”正在這兩個階段的變革中期,(來源:物聯中國 編選:中國電子商務研究中心)

工業互聯網趨勢范文4

王忠禹在會上指出:這次大會,以“互聯網時代的管理變革”為中心議題,具有很強的時代性和現實意義,這是我國企業界、管理界正在認真思考的具有趨勢性的重大課題。王會長解題時,將“互聯網時代的管理變革”所要解決的問題;高度概括為三大問題:第一,當今以信息技術為代表的新一輪科技革命給企業發展帶來了哪些重大影響?第二,世界一流企業在互聯網條件下采取了一些什么樣的適應性變革值得我們借鑒?第三,我國企業歷經30年改革、提升、發展后,在今天面臨怎樣的歷史性挑戰?

解決好這三大問題,中國各行各業就可以成功應對互聯網時代的管理變革。而這三大問題,不僅是企業要認真研究和解決的問題,而且過去是,將來更加是《互聯網周刊》提出的“各行各業與互聯網聯合起來”這一總的辦刊方向下要致力加強的主題。

特別值得我們注意的是,蔣黔貴所做會議主報告中提出:“管理的目的也從‘做大’、‘做強’轉變為‘做活’”。這是《互聯網周刊》七年來一直呼吁的企業轉型總路線,第一次得到國家的正式認同。回顧歷史,我刊2005年發表《企業轉型的總路線》,指出“中國正在面臨企業轉型。如何對這種轉型進行戰略定位?我們需要世界眼光和戰略思維”。明確提出:“必須在戰略目標上,把堅持科學發展觀,走新型工業化道路,做大做強做活,作為根本方向”;“從‘做大’、‘做強’的思路,轉向‘做活’的思路”。2008年連續發表《做大做強還要加上做“活”》和《做大做強做活的網絡之道》,加以強化。

從做大做強,轉變為做活,被明確為管理的目的,說明國資委、工信部和中企聯領導確實英明,及時給中國企業指明了正確方向。同時,也證明《互聯網周刊》在引領各行各業走向互聯網方向上,具有遠見卓識意義上的領導力。不謙虛地開個玩笑:各行各業跟著《互聯網周刊》走,七年之內不會在互聯網時代迷失大方向。

《互聯網周刊》近年提出做大做強做活,曾主要以IBM作為論據,指出:“在一個工業化與信息化融合的時代,企業不光要追求做大做強,還要加上做活。誰說大象不能跳舞?大象既大又強,一旦跳起舞來,就會像IBM那樣厲害”。

工業互聯網趨勢范文5

摘要:本文介紹了工業4.0概念及其主要內容,并結合B2C及C2B商業模式的發展,提出基于以客戶為中心的移動互聯網時代工業4.0架構。通過移動互聯網與智能生產的結合真正實現滿足客戶需求。

關鍵詞 :工業4.0;B2B ; C2B

引言

在供不應求的市場環境下,企業以在最短時間生產最多產品為目標,隨著市場環境的不斷變化,企業的生產方式、營銷模式等發生相應的變化。在供大于求的市場環境下,企業以滿足客戶需求為目標。而工業4.0概念的提出也是基于市場環境的變化,此概念由德國于2013年4月在漢諾威工業博覽會上正式推出,其目的是為了提高德國工業的競爭力。工業4.0的重點是創造智能產品、程序和過程。其兩大主要特征為智能工廠和智能制造,即通過智能工廠及智能系統的相互結合實現產品生產的靈活性及有效性。B2C是企業以不同于傳統方式將產品呈現給顧客的商務模式,在這一過程中,企業通過提供更豐富的產品類別、更優惠的價格、更便捷的渠道及更多的促銷活動以使顧客獲得較之傳統方式更大的滿意度。但C2B商業模式更加體現商業本質,更符合拉動型供應鏈的模式。因此,本文結合B2C、C2B及工業4.0所提出的制造模式,提出移動互聯網時代下工業4.0的循環供應鏈模式。

1、相關理論分析

1.1 工業4.0內涵

工業4.0項目旨在支持德國工業領域新一代革命性技術的研發與創新。工業4.0[1]即一個系統(CPS);兩個主題(智能工廠和智能生產);三個整合(橫向整合、縱向整合及工程端到端的整合);八項活動(標準化和參考框架、管理復雜系統、全面寬屏的基礎設施、安全和保障、工作的組織和設計、培訓和持續的職業發展、規章制度及資源利用效率)。信息物理系統(CPS)包括智能機器、存儲系統和生產設施,能夠相互獨立地自動交換信息、觸發動作和控制。這有利于從根本上改善包括制造、工程、材料使用、供應鏈和生命周期管理的工業過程。智能工廠在此基礎上可生產出可自識別、可被定位、可知各時狀態的智能產品。嵌入式制造系統在工廠和企業之間的業務流程上實現縱向網絡連接,在分散的價值網絡上實現橫向連接,并可進行實時管理。

1.2 B2C電子商務內涵

電子商務按照參與交易的消費者類型可分為B2B即企業間電子商務和B2C即企業與消費者間電子商務以及C2C個人與消費者間電子商務三大類。B2C電子商務企業是企業通過互聯網向用戶提供商品和服務的交易服務,直接面向個人用戶,具有用戶分散、用戶交易量大和單筆交易額低等特點[2]。近幾年,隨著互聯網技術的發展和網民數量的增加,B2C電子商務取得了很大的發展。截至2014年12月,我國網民規模達6.49億,全年共計新增網民3117萬人?;ヂ摼W普及率為47.9%。

網民中使用手機上網的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。2014年隨著京東、聚美優品、阿里巴巴的上市,網絡零售市場格局趨向穩定。淘寶網、天貓、京東的品牌滲透率位居前三位,分別為87%、69.7%和45.3%,遙遙領先于同類競爭對手。唯品會以特賣形式后來居上,超過眾多傳統網絡購物平臺,位居第四位,品牌滲透率18.8%。由團購網站轉型成功的聚美優品排在第九位,品牌滲透率11.7%[3]。從理論與實踐發展來看B2C都是以廠商為核心的電子商務模式,是企業通過網絡模式呈現產品及價格供消費者選擇。電子商務模式與傳統實體店銷售模式及不同的電子商務平臺使得消費者在產品、價格、渠道和促銷方面具有一定的選擇性,具有時代進步性。但對于客戶個性化要求沒有滿足,其本質還是以生產為主導的推動式供應鏈結構。

1.3 C2B電子商務內涵

C2B是以個性化營銷、柔性化生產、社會化物流三個為支柱搭建成消費者驅動而不是企業驅動的全新商業模式[4]。C2B使得產銷雙方無障礙的溝通,是商業本質的回歸,給我們提供了全新的研究視角。C2B電子商務模式的特征包括消費者為中心、消費者參與及消費者主導等,但這并不是C2B電子商務的本質特征。其本質特征是先有需求、后有生產制造,是真正的拉動型供應鏈結構[5]。C2B商業模式是對于商業本質的真正回歸,移動互聯網時代,生產消費均不受時間、空間限制,在此基礎上單個企業將不受資源、市場限制。通過客戶需求分析、顧客參與設計等環節一方面使產品更易于滿足客戶,另一方面可增加企業競爭力。

2、移動互聯網時代的工業4.0

2.1 移動互聯網時代的核心

截至2 0 1 4年1 2月,我國網絡購物用戶規模達到3.61億,較20 13年增長19.7%;網民使用網絡購物的比例達55.7%。使用網上支付的用戶規模達到3.04億,較2013增長17.0%。網民使用網上支付的比例提升至46.9%。與此同時,手機支付用戶規模達到2.17億,增長率為73.2%,網民手機支付的使用比例由25.1%提升至39.0%。移動互聯網是移動和互聯網融合的產物,繼承了移動隨時隨地和互聯網分享、開放、互動的優勢。移動互聯網時代是個性化的時代,每個客戶的個性化特征通過移動互聯網匯聚成一類具有交叉性的群體特征。通過移動互聯網媒介分析企業目標客戶群的個性化特征及其需求,對于企業后期的生產制造環節具有重要意義。

移動互聯網時代的核心是客戶而非企業,因此,以智能工廠和智能生產為核心的工業4.0項目具有其缺陷性。其過于關注整個供應鏈的生產制造環節而忽視了客戶需求。管理學認為做正確的事較于正確的做事更為重要。因此,顧客參與價值鏈的創造是未來趨勢。圖1中顧客參與程度代表企業對于客戶重要性的認知程度,企業認為客戶對于供應鏈整體重要性越大,企業越會在供應鏈的各個環節提高客戶的參與程度。顧客的關注范圍代表顧客成熟度,當顧客僅僅關注產品價格或產品外形等單一因素時,代表顧客成熟度較低,當顧客關注產品各個環節服務、環?;蛘w因素時,代表顧客成熟度較高。顧客成熟度是時代變遷的體現,是意識及生活方式轉變的體現,是企業生產方式轉變的依據。

在供不應求的市場環境下,顧客成熟度較低,關注范圍較窄,同時顧客參與程度較低,企業進行大規模生產并及時投放市場,在滿足市場需求的同時實現企業自身利益最大化。但隨著市場進一步激烈競爭,人們生活水平的不斷提高,顧客成熟度不斷提高,其關注范圍更加豐富,不再盲目的接受廠家投放市場的產品,而會運用自身知識及其他顧客購買體驗進行商品篩選。其篩選匯總便可形成大規模定制的效果,當下的B2C電子商務模式多是這種模式。隨著自我意識的不斷增加,顧客會通過移動互聯網途徑表達個人喜好及意愿,企業在一定的范圍內接受顧客個性化選擇,進行產品生產組裝等活動,Dell筆記本電腦便是例證,批量定制模式下要求生產具有一定靈活性。隨著企業可接受范圍的不斷擴大,未來市場或真正出現大眾個性化定制模式,而智能工廠是實現個性化定制的最佳途徑。隨著顧客參與程度的提高,顧客關注范圍的不斷擴大,企業會逐漸沿著大批量生產、大規模定制(小批量定制)和個性化定制趨勢發展。在此過程中,各個制造模式界限并不分明,且單個企業進展不同步。

2.2 移動互聯網時代工業4.0架構

移動互聯網時代下,顧客通過更多的方式進行自我學習、自我豐富,成熟度不斷提高。顧客不僅僅關注產品價格、產品標識等外顯產品特征,更加注重產品服務、產品內涵及個性化的產品特征。單個個體將個性化需求數據提供于移動互聯網平臺之上,企業根據目標市場特征鎖定相關數據、進行提取分析,將之體現在產品設計當中,并對目標客戶進行信息反饋,并在一定時間范圍內進行生產,投放市場。移動互聯網時代工業4.0架構主體應該是企業和顧客,關系是顧客需求拉動企業生產,并在此基礎上帶動信息流、物流及資金流相應活動的產生及其主體的需求。圖2中P代表顧客群體,具有某些類似特質的單個個體會通過互聯網平臺自發組成小群體。C代表企業群體,并因價值鏈關系形成產業集群。

移動互聯網時代工業4.0模式對于顧客、企業及社會均最優。顧客通過交互平臺表達其需求意愿、對于產品設計生產的建議,并滿足其自我肯定等需求。

與此同時,交互可激發顧客創新思維,有利于促進個人創新、萬眾創新的局面。企業通過互動平臺一方面了解了目標顧客的真實需求及潛在需求,對于現有產品的設計及生產具有指導意義,另一方面對于未來產品的發展趨勢判斷提供數據基礎。以顧客需求為依據的生產制造使得市場競爭更加充分,資源更合理的配置,避免資源浪費。

4、結束語

以人為本是社會生活不變的真理。未來社會個體不再局限于衣食住行的實體感受,精神的滿足與內心感受將更受關注,并帶來新的社會變革。工業4.0是制造業新的革命,而這種革命的源頭便是社會中個體需求改變所引發的時代的變革。因此,充分了解需求的變化及趨勢對于工業4.0的具體實施具有指導作用,而移動互聯網的發展便是連接兩者的有效途徑。

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作者簡介:

工業互聯網趨勢范文6

產業互聯網有別于消費互聯網的企業級互聯網,涵蓋企業生產經營活動的全生命周期,通過網絡提供全面的感知、移動的應用、云端的資源和大數據分析,重構企業內部的組織架構,生產、經營、融資模式和企業與外部的協同交互,實現產業間的融合與產業生態的協同發展。產業互聯網的發展,是全球工業發展的必然趨勢,也是我國工業戰略發展的必然需求。德國、美國等發達國家已經率先意識到了互聯網在工業制造領域的發展潛力。德國提出了工業4.0的概念,其思想是將生產設備聯網,靈活智能地配置生產要素,將制造業向智能化轉型。美國的通用電氣(GE)提出工業互聯網概念,意在通過網絡、傳感器等技術,實現機器間的連接并最終將人機連接,結合軟件和大數據分析,重構全球工業。

產業互聯網涵蓋了從研發、生產、銷售到協同合作等在內的各產業鏈環節,對整個產業鏈流程進行了全方位的重塑。

首先是研發重塑,即由單向度精英式引導向全互動草根式眾包變革。產業互聯網模式下,網絡成為了企業與用戶雙向溝通的渠道,加強了企業與用戶之間的互動,企業對市場需求的把握將更加快速、更加準確,同時用戶可以直接參與產品研發,集思廣益,實現了研發的眾包式變革。

其次是生產重塑,即由大規模標準化生產向大規模柔性定制生產變革。利用互聯網云計算技術進行大數據分析,企業可以更快更好地了解客戶需求,處理生產環節產生的大量數據。利用物聯網等技術,企業可將產品與生產設備聯網,通過軟件控制,對生產要素與生產流程進行動態化、智能化的配置管理,實現定制化生產。海爾推出的個性定制服務,允許用戶選擇材質,容量、樣式、附加功能等多個項目,并將用戶的需求反饋至生產系統,實現了家電的量身打造,成為家電行業的創新性嘗試。

再次是銷售重塑,即由簡單的線下推進向融合式全渠道營銷轉變?;ヂ摼W的介入,加速了信息的交流與推廣,削弱了信息的不對稱性,尤其是電子商務平臺的興起,加強了市場的公開性與透明度,通過線上的交流帶動線下的互動,多渠道協同發展將給企業的銷售帶來新的活力。

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