過度包裝的看法和建議范例6篇

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過度包裝的看法和建議

過度包裝的看法和建議范文1

量化試驗:4個家庭一個月內積攢的垃圾能量

今年年初,環保專家做了一個試驗:請4個英國家庭積攢一個月內廢棄的商品包裝,并對這些“美麗垃圾”進行分析。試驗結果令人吃驚:4個家庭在一個月內積攢的可見商品包裝廢物總量為103.97公斤,如果將這些廢物轉化為能源,可供一個60瓦燈泡持續發光3516天。

商品過度包裝、包裝材料非循環利用所引發的資源浪費與對環境的壓力,成了困擾科學家的難題。

在4個家庭積攢的包裝垃圾中,除去人們可見的廢物,還有一些看不見的能源浪費,叫做“無形垃圾”。就拿一個鋁罐包裝來說吧,生態分析學家還必須考慮生產鋁罐,包括提取鋁所需的能量,而這就是“無形垃圾能量”。

現在就讓我們來看看4個家庭在一個月內積攢的垃圾吧。

史蒂夫一家的家庭成員包括史蒂夫夫婦和孩子們。一個月內,史蒂夫一家的包裝垃圾總量是20公斤(包括無形垃圾則約為45公斤),如果轉化為能量相當于197千瓦時,可以供一個60瓦電燈泡連續發亮821天。

“我對鋼或鋁罐沒什么意見,因為它們很容易就能被再回收。但最讓我惱火的是,廠家總是要把不同材料混合在一起?!笔返俜虿粷M地說,比如洋娃娃的包裝盒,就把塑料和紙板混合在一起。

安德魯一家的家庭成員包括安德魯夫婦,4歲的馬婭和8個月大的塞繆爾。一家人在一個月內積攢的包裝廢品是42公斤(包括無形垃圾則約為76公斤),如果轉化為能量可供一個60瓦電燈泡連續發亮1090天。

“我對積攢的這么多塑料垃圾十分驚訝,”妻子希拉里說,“我一直都會把其中一些進行回收處理,但包括酸奶罐和塑料盤在內的大部分包裝垃圾,都不屬于可以循環利用的范圍。另外,購買商品時,商家經常用大塑料袋裝小個商品,家里攢下了許多塑料袋?!卑驳卖?a href="http://www.www-68455.com/haowen/268498.html" target="_blank">建議說,應把顧客的方便作為廠家優先考慮的內容,“但如果一件商品在出售時能夠標出其售賣方式有利于環保,那么我會表示支持。

露西一家的家庭成員包括單身母親露西和她3歲的兒子阿奇。一個月內,露西一家的包裝廢品重達27公斤(包括無形垃圾則約為50公斤),其轉化的能量可供一個60瓦電燈泡連續發亮968天。

露西是一名設計教師,她對設計充滿熱情。但一個月內的眾多包裝廢物,卻影響了露西對包裝設計的看法,她說,“我始終認為,設計的目的是為了讓社會變得更加美好,而不能是不顧環保的促銷手段。如果人們把環保問題不當回事,那必將受到自然的懲罰,我想今后我會購買更多環保包裝的物品?!甭段鬟€決定盡量不再給兒子購買那些“垃圾食品”。

戴爾一家包括埃娃夫婦和3歲的女兒馬婭。一個月內埃娃一家積累的包裝垃圾為16公斤(加上無形垃圾則約為29公斤),其轉化的能量可供一個60瓦燈泡亮637天。

“把這些包裝垃圾集中在一起時,看起來多得讓人覺得受不了,”埃娃一邊估算堆在客廳里的垃圾一邊說。由于女兒馬婭患上了濕疹,全家人吃東西都很小心,他們經常食用新鮮水果和蔬菜?!暗绻R婭沒有濕疹的話,我們可能會食用許多垃圾食品,同時也將會使用更多的塑料包裝?!贝鳡栒f。

試驗分析:簡單包裝絲毫不會影響我們的生活質量

4個家庭在一個月內一共收集了103.97公斤包裝廢物,如果算上無形垃圾則是200.09公斤。這個數字讓人們感到震驚。

“不讓這個數字繼續升高已經成為一項巨大挑戰,”防止資源浪費行動計劃(Wrap)的理查德?斯旺內爾博士說,“過度包裝問題成為越來越嚴重的問題。我們必須清楚一點:購買簡單包裝的物品已經足夠,而且絲毫不會影響我們的生活質量。這一點至關重要,如果你在使用物品后還能夠參與包裝垃圾的回收,那將對生態環境做出更大貢獻。”

而從制造商的角度來看,怎樣包裝似乎處于一個兩難境地。在商家看來,包裝是“商業的皮膚”。這種“皮膚”有時會是商品本身重量的10倍,許多包裝垃圾都無法被循環利用。

有些制造商還會說,“如果你考慮簡化包裝,那么你同樣要簡化社會生活中的許多選擇。也許汽車天窗或者對事物的特殊塑造都要被禁止,世界因此只能保持其基本型。”

斯旺內爾博士說,作為產品制造商,考慮環保問題應是更重要的責任,“我們分析了在包裝垃圾中分量最重的25種包裝后,得出的結論是,如果產品都采用較輕包裝,我們每年將會減少20萬噸包裝廢物?!?/p>

生態設計專家羅布?霍爾德韋如今正忙于研究Dairylea午餐的包裝。在英國,數百萬兒童都在食用這種午餐?!俺I養價值的考慮,”霍爾德韋說,“這種午餐在包裝上有一些問題。包裝頂部含有聚乙烯密封劑,包裝內還含有熱封的塑料材料,這種包裝很難被循環利用。此外,包裝的空間設計上也有許多浪費。包裝中的一個間隔內一半裝著火腿,另一半空間是空的,另一個大間隔內有1/3也是空的,其中包括一塊真空包裝的面包和聚乙烯塑料薄膜裹著的奶酪?!?/p>

包裝技術專家特里?羅賓如今致力于生物可降解材料的工作?!拔野l現許多包裝都非常令人厭惡,”他說,“大部分消費者都無法區分‘可降解’與‘生物可降解’之間的區別,所以商家對包裝材料的宣傳顯得格外重要,錯誤的宣傳將會給包裝工作增加大量麻煩?!?/p>

可降解材料是指可以在化學上降解的材料。但就目前技術水平而言,過分夸張宣傳,認為采用這些可降解材料就可以解決“白色污染”顯然是不恰當的。

而生物降解塑料則是另一回事。生物降解包裝材料是主要靠細菌降解,最終轉化為水蒸氣和少量其他物質的材料。這種材料在美國主要用于生產分解垃圾袋、購物袋以及一些生物降解農用薄膜等;在西歐,可降解塑料主要用于生物降解洗發液瓶、生物降解垃圾袋以及一些一次性商品購物包裝袋等。

關注包裝:歐洲一些國家以稅收、法律手段加以限制

越來越多的人們在關注過度包裝、資源浪費、垃圾掩埋、污染或能源利用等環境保護方面的問題。人們已經厭倦了在公路上應付迎面飛來的旋轉垃圾袋,或者在積攢的面條包裝袋上花費15分鐘的時間分辨其是否可以再回收。

反對過度包裝的抗議在上世紀90年代初期就曾有過先例。當時,德國巴伐利亞一些憤怒的家庭主婦拒絕離開超市,直到商家勉強同意使用她們要求的簡易且不妨害生態環境的包裝。

除公眾自發組織的抗議外,一些國家以稅收、法律等手段,限制以不可再生資源為原料的一次性產品生產和消費,反對過度包裝、提高公眾的環保意識。

瑞典在1983年制定了《鋁質飲料瓶循環利用法》。一些發達國家還以循環經濟思想為指導,使用可降解一次性用具,如瑞典在20世紀80年代末就試制馬鈴薯和玉米制的一次性快餐盒,韓國用法律強制性規定使用用糯米做的牙簽等。

2002年3月,愛爾蘭政府開始征收塑料袋增值稅。根據愛爾蘭政府的規定,顧客在市場上購物時,每使用一個塑料袋將征收15歐分的稅款。愛爾蘭使用塑料袋的數量是驚人的,每年免費發放給購物者的塑料袋高達12億個,加起來重達1.4萬噸。每人平均一年大約要消費325個塑料袋。塑料袋增值稅生效后一個月內,塑料袋的消費就驟減90%以上。愛爾蘭環境部發言人指出,“愛爾蘭是世界上唯一實行這種機制的國家,但我們的經驗已引起新西蘭等國的廣泛興趣”。

自20世紀90年代中期以來,歐美的4星、5星級高檔賓館已經基本放棄了房間中的一次性用品,以可以重復灌裝的肥皂液、洗浴液容器來替代。相反,一些低檔賓館為招徠顧客反而使用一次性用品。有專家說,“‘高檔’和‘低檔’在一次性用品這個問題上倒過來了?!?/p>

根據歐盟委員會修訂過的指導性法律,歐盟成員國應在2008年至2015年間將本國包裝垃圾的再利用率提高到55%以上,其中玻璃包裝再利用率達到60%,金屬包裝達到50%,塑料包裝達到22.5%,木制包裝達到15%。

此前,歐盟曾于1994年頒布了一項要求成員國將包裝垃圾回收再利用率在去年以前提高到25%的指導性法律。目前,歐盟成員國的包裝垃圾再利用率已達到25%至45%,達到了該指導性法律規定的目標。

歐盟委員會指出,2001年,僅包裝垃圾再利用一項就使歐盟二氧化碳氣體排放減少了0.6%,這表明提高包裝垃圾再利用率不但可以減少包裝材料對能源的消耗,節約建設焚燒處理場的費用,而且可以降低包裝材料生產過程對環境的污染,對減少溫室氣體排放、保護環境是一個非常切實有效的措施。

再回到4個英國家庭堆放在客廳的包裝垃圾,不難發現,過度包裝和呆板設計并存。商品生產廠商理應動用一切創新力量,把人們從過度包裝和資源浪費中解救出來。環境問題是該“解開包裝”的時候了。

(2月21日《新華每日電訊》)

相關鏈接

應該警惕的包裝

1.由3種不同材料制作的包裝袋。這種包裝袋難以再回收。

2.洗滌用品的復雜噴嘴。這種裝置不能被循環利用,因此只能隨瓶丟棄,十分浪費資源。

3.膠卷包裝。

4.織物柔順劑瓶子上的復雜的填充裝置。它只有在續裝簡易包裝的柔順劑時才有用,但大部分制造商都已經停止制作那些簡易包裝。

5.牙刷的超大塑料外包裝和額外的塑料內包裝──所有都是未做任何標記的,人們無法知道這些包裝能否被回收。

6.塑料上蠟包裝的奶酪。

過度包裝的看法和建議范文2

“反者道之動也”,你怎么看這句話?很少有營銷人員會這樣看問題。他們覺得起作用的戰略邏輯是“比競爭對手做得更好”。畢竟對手們都不是傻子,他們肯定知道自己在做什么,“即便對手們做錯了,我們也是錯著并贏著的一方――因為我們錯得更完美”。

海爾的成功和失敗

海爾在美國市場上有得有失。它的成功戰略跟老子提出的思維有不謀而合之處;而它的失敗又跟忽略老子的哲學思想有關。

海爾的年銷售額為150億美元,是世界排名第二的電器生產商,僅次于年銷售額為194億美元的惠而浦(Whirlpool)。海爾起初在美國市場上做得非常成功,當時它聚焦做大學宿合使用的迷你冰箱,這是一個被惠而浦、通用電器、伊萊克斯、LG等聚焦高端電器的生產商所忽略的市場。事實上,今天的冰箱越來越大,豪華程度也日新月異,LG甚至推出了一款門上裝有電視屏幕的高端冰箱。海爾反其道而行之,成為美國廉價迷你冰箱的大贏家,這就是海爾的成功故事。

但很快海爾就遭遇了滑鐵盧:它在南加州卡姆登(Camden)興建了一個大型工廠生產成本約為2000美元的大型高價冰箱。這款冰箱賣得很差,海爾的美國工廠基本上一直在虧錢。據《華爾街日報》報道,“(海爾)這款新的高端冰箱著實受到了冷遇?!焙柋静粦摳荻趾屯ㄓ眠@些著名品牌做正面對抗,它要做的是在最初成功的戰略上繼續聚焦:迷你冰箱。

“反者道之動也”。如果海爾人對老子抱有信心,那么他們早就應該接受這種觀點。換句話來說,迷你冰箱的市場比正常尺寸的廚房冰箱要大多了。為什么海爾對迷你冰箱的理解局限在大學寢室呢?我認為海爾完全可以嘗試將這種冰箱往全美青少年的臥室推廣,他們大部分人在自己的臥室里已經有了電視機,為什么不可以有一臺可以用來放瓶裝水和可樂的個人冰箱呢?

在渠道方面,海爾可以選擇在受青少年歡迎的服裝店里出售這些冰箱,李維斯牛仔店是一個不錯的選擇。海爾的首席執行官張瑞敏先生顯然不這么想,他最喜歡掛在嘴邊的一句話是:先難后易是制勝之道。在我看來,這是一條通往失敗的道路。一開始人們希望找到一個較為容易的切入點進入市場,比如迷你冰箱,繼而希望盡可能利用第一步的成功,但千萬不要像海爾這樣跟市場上地位穩固的大品牌做正面交鋒。財務報表已經表明海爾的策略不起作用,根據中國信息部門的數據,海爾2006年的毛利為2003萬美元,只占銷售額的0.13%,而惠而浦2007年的稅后純利潤占總銷售額的3.3%。

很多人都認為營銷的本質在于“在市場上比對手做得更好”,事實上這種方式很難成功。成功的秘訣在于反其道而行之,到競爭對手的對立面去開拓新的市場――老子的思想也能培養營銷精英。

“百事新一代”的故事

大部分人都認為可口可樂才是真正的可樂、真正的可樂品牌、一直以來的市場領導者。百事可樂是怎么真正與可口可樂對立的?

可口可樂品牌歷史可謂悠久(122年),可以說是父母輩喝的可樂。百事可樂跟它對立:年青一代的可樂――“百事新一代”?!鞍偈滦乱淮钡膹V告被《廣告時代》雜志選為“20世紀最佳廣告運動”之一。這么多年來,“百事新一代”是唯一一個讓百事銷量大增的營銷戰略。除了技術上的突破,它是唯一一個百事在創建品牌的過程中真正起作用的戰略。

但“百事新一代”成為航班專用可樂早已成為歷史,為什么?因為在營銷戰場上,邏輯是老大?!鞍偈逻^去廣告的缺陷在于過度聚焦年輕一代”,百事廣告公司BBD0副總裁菲爾杜?森貝利(Phil Dusenberry)說,“如果廣撒網吸引更多人群,而不只是年輕人的話,我們肯定能有更好的收益。”吸引每個人和吸引年輕人之間的選擇邏輯是顯而易見的,但這種邏輯有一個缺點:忽略消費者的心智。

一個產品若能吸引所有人,亦即說明這個產品毫無特質。換句話說,這只是另一種可樂,不過比其他可樂要好一點。我們可以從百事可樂當前的廣告運動看到獨特性的缺失,“這是可樂啊(It’s the cola)”是再平常不過的廣告手法?!拔覀冇懈玫漠a品,老天爺作證,我們還會用足夠的錢說服消費者認同這個事實?!?/p>

百事可樂和其他企業的管理者經常忽略的一個事實是:到達心智也許有捷徑,但這并不意味通往市場的道路也會很容易。一般喝可樂的都是年輕人,成人偶爾也會喝,把可樂品牌塑造成代表年輕人“新一代”的產品,也會吸引年齡稍大但希望“思想常葆青春”的人。

企業常常做“由內至外”的推論:我們是什么?我們希望做什么?我們需要怎么做?這些都是企業高層經常捫心自問的問題。而成功的營銷人使用的是“他者推導法”:誰是這個品類的領導者?如果領導者不是我們,我們怎樣站到領導者的對面?

孩子,長大了吃火烤漢堡吧

很多年前,我們建議漢堡王(Burger King)采用跟麥當勞對立的戰略,可惜我們的建議被束之高閣。

在美國市場上麥當勞是什么?它是專為小孩而設,尤其是那些被麥當勞叔叔吸引,拽著大人衣角的兩到六歲的小朋友。因為這里又有吃又有玩,吃完麥當勞,可以玩滑梯、蕩秋千?!伴L大了去吃漢堡王的火烤漢堡吧!”這是我們給漢堡王提供的營銷戰略主題,對準過了玩滑梯和蕩秋千年齡的大孩子和青少年進行訴求。

正如后來所發生的,漢堡王一心要跟在對手后面并做得更好,而無意走到它的對立面:搭建比麥當勞更大的游戲空間、提供更好的兒童套餐 這就是漢堡王采用的“更好”的戰略。毫無疑問,這個“更好”的戰略基本上以失敗告終,在漢堡王執意要以“更好”來戰勝金色拱門麥當勞的時候,生意毫無起色,首席執行官換了一任又一任。

折騰了十幾年之后,漢堡王終于想起了我們的建議,回到了成人漢堡的戰略上來,總算是亡羊補牢,今天仍然是美國第二大漢堡連鎖店。但毫無疑問的是漢堡王失去了最寶貴的時間,它與麥當勞的差距被拉大:2006年,美國麥當勞平均每個門店的銷售額為197.41萬美元,漢堡王為117.52萬,落后足有40%。

紅牛之戰

1987年紅牛的推出可算歷史上最成功的新品上市案例,今天它的全球銷售額為33億美元。紅牛成功的秘密在于那個8.3盎司的罐子,它就好像一截炸藥――一個小罐子可以成為一個絕佳的能量飲料視覺標志,它暗示

里面裝著的東西效用很強烈。

隨著紅牛的迅速崛起,世界上的飲品企業都想進入能量飲料市場。雜貨店和便利店里滿架子都是各種這樣的飲料,無一例外地都裝在8.3盎司的易拉罐里,除了“怪物”(Monster)――第一個以16盎司易拉罐包裝的能量飲料。

“怪物”自然很快成為美國銷量第二的能量飲料。無論是名字還是包裝,“怪物”看不出任何抄襲紅牛及其8.3盎司的痕跡,生產商漢森天然企業(Hansen Natural Corporation)采取跟紅牛對立的戰略并獲得巨大成功。2007年,《福布斯》雜志將漢森列為美國200家最佳小企業中的第一名。自從2002年末“怪物”推出至今,漢森股票在5年里增長了84倍。

當能量飲料戰爭打響時,世界最大的飲料公司可口可樂在做什么呢?當然是忙著復制競爭對手去了。可口可樂第一個嘗試是推出KMX,同樣是8.3盎司的設計,但很快KMX就在市場上找不著影子了;接著是Full Throttle,16盎司的罐子――照抄“怪物”,人們看到了放在貨架上的Full Throttle,但心里明白這不是“怪物”;最后,可口可樂采取了大公司通常的招數:產品延伸,推出Tab能量飲料?,F在,除了在一個擠滿失敗者的品類里順利成為其中一分子之外,Tab什么都不是。

香檳之戰

商標律師經常告誡為品牌起名的企業:名字不可輕易就變成品類名?!安皇撬屑埥矶际鞘鏉嵓埥?Kleenextissues)”,最近出現在《廣告時代》雜志上的一個整版廣告標題是這樣寫的。舒潔在美國非常有名,以致人們說紙巾的時候不用“紙巾”的字眼,而直接說“舒潔”,很少有人們會說“舒潔紙巾”這樣的字眼。

“給我一張紙巾?!?Hand me aKleenex。Kleenex,舒潔,紙巾的代稱。)

“誰要可樂?”(Anybody wanta Coke?Coke,可口可樂,可樂的代稱。)

“來根煙?”(How about a Marlboro?Marlboro,萬寶路,香煙的代稱。)

營銷的目標就在于讓品類名變得多余。這方面的營銷幾乎找不到一個可以跟“香檳”(Champagne)酒媲美的例子,這種會冒泡的紅酒來自法國一個叫香檳的地區?!癈hampagne”并不是一個很好的名字,因為大多數消費者會覺得它跟冒泡紅酒沒有關聯。而在西班牙這種酒起名叫“Cava”,Cava讓人想起冒泡紅酒聚在一起形成的小洞(Cave)。

《國家餐館新聞》(Nation’s Restaurant News)這樣寫道,“說到價值,也許沒有國家能在提供廉價冒泡紅酒這方面跟西班牙一比?!钡@恰好是Cava的問題:它是“香檳”的仿牌,只不過更便宜。提高價格嗎?銷售會跌得很厲害,它是“香檳”的復制版,提價對它來說無異于自殺。我們曾建議cava廠商推進“對立”戰略。Cava怎么跟“香檳”對立呢?

先從瓶子開始。每個Cava廠商都試圖隱藏“cava”這個品名,在一個領先品牌那里,Cava甚至沒有在標簽上出現,它被隱藏在軟木塞上端的錫紙上。Cava這個名字應該跟酒本身品牌名一樣大,字體也要一樣粗。

當人們想到“香檳”的時候,他們想到的是什么?――“特別的時刻”。一個明證是千禧年前夕1999年“香檳”的銷售增長了28.6%,而后銷量急速下滑,到2000年銷售額已低于1998年的水平,甚至今天它的全球銷量再也沒超過千禧年。

那么作為對立面,Cava應該是“可用于每一天”,表達這個概念的方式之一是:“有了cava,每一天都是特別時刻?!币粋€可以創建世界性領導品牌的概念居然這么簡單,這真是讓人驚訝的事情:“終極駕駛機器”、“鉆石恒久遠”,又或是“Cava日日慶”。

但是Cava管理層拒絕了這個概念,因為他們覺得這個概念沒有情感力量。事實上,在被消費者重復無數次之前,一個戰略概念往往是沒有情感力量的。就像在耐克展開營銷計劃來推廣“Just do it”這個概念之前,它不具備任何情感力量。

對于企業管理層來說,識別一個用文字表達的概念確實是一件難事。你不能依賴直覺來作判斷,我們經常在美國企業的董事會上聽到的一句話是:“我對它沒感覺?!蔽业目捶ㄊ?,你首先要理解“對立”這樣的營銷法則,然后你才可能對它們產生感覺。

成功的租車公司

赫茲成立于1918年,曾經以首先進入租車品類而成為全美最大的租車公司,它的第一個店開在哪里?赫茲的店開在乘客絡繹不絕的地方,通常是鬧市區。(芝加哥是他們第一個進入的城市。)請注意赫茲開始創業的時候,還沒有“飛機乘客”這個說法,因為當時還沒有出現航空工業。

安飛士創建于1946年,它選擇跟赫茲“對立”。安飛士沒有跟赫茲做正面競爭,企業家華倫?安飛士(WarrenAvis)將焦點放在機場候機廳門前,由此迅速成為美國第二大的汽車出租公司。它名字的由來是:安飛士,“飛機場租車”(Avis Airlines Rent-a-Car)。戰后航空交通量大幅上升,所有大租車公司都將運營重點轉向機場,這為跟赫茲對立創造了條件。

1957年企業家杰克?泰勒(JackTaylor)新成立了一家名為英特普萊斯(Enterprise Rent-A-Car)的租車公司,它在城市郊區開始營業,特長是“汽車保險之外的補償”,專為遭遇交通事故、機械維修或汽車偷盜之后的消費者提供租車服務。它將營銷活動聚焦在保險經紀人和保險理賠顧問這些人上。對此,英特普萊斯的現任首席執行官、創始人之子安迪?泰勒(Andy Taylor)開玩笑說:“我們最主要的銷售方法就是拋出甜甜圈。”

過度包裝的看法和建議范文3

如果一家企業每天都處在巨大的浪費之中,你很難想象它還可以獲取最大的利潤。也許有人會說,現在企業賺錢都這么辛苦,誰還舍得浪費?可事實上,我們當中的大多數企業確實都處于巨大的浪費中,或許只是你還沒有意識到。

讓我們來看看現實中許多企業的現狀吧!各工序旁擺放著大量等待加工或已加工的零件、在制品;倉庫中存放著可供3、4個月用的原輔料;隨時可以買到的普通包裝箱卻半年前就一次性采購一大批,再慢慢逐月使用,等等,這些無疑都造成了企業巨大的浪費,包括場所浪費、租金損失、流動資金被占用、過期儲備的報廢、無謂工時的發生、管理成本的增加,等等。

認識到這些,也許你就會明白,在我們的生產管理現場“浪費”其實是無處不在的。這里的“浪費”可分為兩種,一種是不增加價值的活動,這無疑是一種浪費;另一種則是,盡管是增加價值的活動,但所用的資源超過了“絕對最少”的界限,這也構成了一種浪費,并且這種浪費在很多企業往往被忽略掉。

這些“有形”或“無形”的“浪費”可以說給企業帶來了巨大的損失,那么,究竟又應該如何有效識別這些“浪費”?它們產生的根源何在?具體又應如何有效改善或消除呢?

針對以上問題,本期聰明管理欄目,《中國制衣》特推出“如何有效消除生產管理現場的N種浪費?”專題,采訪業內著名實戰派生產管理專家陸君偉,給企業有效改善或消除生產管理現場的N種浪費出謀劃策,希望可以給廣大紡織服裝生產企業以借鑒。

浪費一 庫存浪費

具體表現及危害:物品積壓,損失利息及管理費用;使“先進先出”的作業產生困難;掩蓋了生產設備能力及人員真實的需求量;物品的價值減低,變成呆滯品;物品大量占用廠房空間,造成多余工場、倉庫建設;產生不必要的搬運、堆積、放置、防護處理、找尋等浪費。

產生根源:原料、在制品、成品等超過了制造過程中所需的最適宜量,從而造成浪費。

改善或消除對策:要有效消除庫存浪費, 陸君偉認為,首先就要認識到“庫存是萬惡之源”,要探求必要庫存的原因,合理使用庫存規模,降低庫存,以實現設備布置流水化,達到合理地安排生產計劃,均衡化生產。

除此之外,陸君偉指出,降低庫存還是曝露生產現場問題的一種有效方式,目的就是為了發現更多的浪費。并據此舉例,“車間生產線因故障而停產一小時,如果目前車間有兩小時的庫存量,事情可能不會報告給中高層管理人員。但是,如果車間庫存僅為半小時的產量,那么,就會發生無法向客戶或后道工序交貨的問題,就會造成大的混亂。所以,兩小時庫存可以掩蓋停產的問題,而半小時庫存就會使問題表面化,就會促使企業盡快采取措施加以改進?!?/p>

因此,陸君偉建議企業,應盡力將各種生產管理活動都變得“可視化”,用“一望而知”的顏色、形狀、位置和獨特的“看板”來區別和顯示車間內的每一道工序、每一個規格、每一種狀況,以便使所有現場人員能夠在一目了然的環境下迅速發現各種異常和浪費。

浪費二 等待的浪費費

具體表現及危害:員工在工作量少時,無所事事;工作量多時,忙忙碌碌;制造通知或設計圖紙未按時送達;設備故障維修造成生產停滯;質量不良自動停機造成員工作業停頓;物料供應或前道工序能力不足造成待料,等等。

產生根源:生產原料供應中斷、作業不平衡和生產計劃安排不當等,員工不能為客戶創造價值而無事可做,造成等待的浪費。

改善或消除對策:“針對等待的浪費,主要是要建立起以顧客為中心的彈性生產系統實施一個流的生產方式,實現設備小型化、專用化,并減化管理層次,把復雜工作標準化、規范化、簡單化,提高工作效率。”陸君偉表示。

并舉例道,自己曾在一個某人數不到500人的工廠,看到生產線因故需要補領10個A料,于是就開了一張補料申請單,最后輾轉地經過班長、組長、課長、廠長這幾道關卡簽署之后,才被送到倉庫去領料。

而為什么要經過這么多關卡呢?原因只有一個,那就是公司有這樣的組織系統。

企業為了運作上的需要,往往會成立一些部門與層級。當有事情要處理時,這些層級與部門之間為了彼此留下記錄,難免會出現文來文往的程序。陸君偉對此表示理解,但同時認為,這些層級如果過多,不但會造成企業作業成本的增加,更會影響到作業的時效?!岸@也是造成企業等待浪費的一個很重要的因素?!?/p>

而除去以上改善對策, 針對等待的浪費,陸君偉還給出了以下問題供企業自檢:⑴對于等待的發生和改善的過程是否都有記錄;⑵在標準作業中,如發生很短的延誤,作業人員是否會在互助區域內采取互助,以防止等待的發生;⑶有沒有這樣的規定和機制(有分寸的互助);⑷前道工序的零件或材料斷檔時,作業人員是否空手等待;⑸后道工序發生問題,作業無法進展時,作業人員是否空手等待。

浪費三 搬運的浪費

具體表現及危害:物品擺放不當,增加重復無用的搬運;設備及布置不合理,搬運路線過長;物流組織不合理,中轉環節過多;工作設計不合理,反復移動;檢驗狀態標識不清,增加區分和移動工作,等等。

產生根源:不但搬運本身不能產生附加值,而且還造成物品移動所需空間的浪費、時間的浪費和人力工具的占用浪費等不良后果,不僅增加了搬運的費用,還造成物品在搬運過程中的丟失或損壞,由此造成搬運的浪費。

改善或消除對策:要消除搬運的浪費,陸君偉指出,首先就要確定搬運的方法與規則,如路徑、時間、內容、量、場所、方法、人員等;其次是選定合適的搬運工具、搬運車,如型號式樣、大小、易用性、維護狀況等;最后是產品、零件的容器,除特殊情況外,都可統一規格及體系化。例如,將所有的箱子都按標準碼放,這樣無疑易于搬運。并表示,雖然大部分人都認同過多的搬運是一種無效的動作,但也有人會認為這是必須的動作,因為如果沒有搬運,就難以繼續下一個動作。但針對一個具體的加工工序,究竟多少次就是過多的搬運,卻沒有一個統一的標準。也正因如此,大多數人都默認它的存在,而不去設法減少它。

對此,有人想到用輸送帶的方式來克服,但陸君偉認為,這種方式僅能稱之為花大價錢減少體力的消耗,而對于搬運本身的浪費卻并沒有消除,反而使之隱藏了起來。“因為搬運的浪費如果分解開,又包含了放置、堆積、移動、整理等動作的浪費?!标懢齻ソ忉?。

“此外,在不可能完全消除搬運的情況下,重新調整生產布局,也是有效減少搬運距離的一個有效方法?!标懢齻ケ硎尽T谝郧皩ζ髽I進行走訪時,陸君偉曾對某紡織服裝企業的一個生產車間一段時間內的總生產工時進行匯總分析,結果發現在實際作業時間減少的同時,其總工時卻在增加。經仔細分析后發現,原來是工序間的運輸工時居高不下。于是,在不可能完全消除搬運的情況下,陸君偉將該企業的四個車間合并為兩個,并將一些半成品的加工由原來在別處加工變為了在生產線旁進行加工,結果大大減少了搬運。

浪費四 品質不良浪費

具體表現及危害:不良品返工使企業相關成本增加,例如,工時、人力、工具、設備、管理費用等都會隨之相應增加;出現廢品后,不僅對廢品本身的處理是一種浪費,而且當客戶退貨時,還需支付額外的索賠及相應的費用;質量問題會導致企業信用等級的降低,而失去信譽,無疑就等于失去了市場,對市場宣傳的無形成本也會加大。

產生根源:企業內部出現不良品,在對其進行處置時,在時間、人力、物力上的投入,以及由此造成的相關損失,都是由此造成的浪費。

改善或消除對策:“針對品質不良浪費,可以通過制定徹底消除不合格品對策,以‘現場、現物、現實’為內容的‘三現主義’原則,迅速采取措施?!?陸君偉表示,“不僅要及時處置,還要通過‘5why’法,反復問5個為什么找出真正原因,從原因入手,防止此類問題的再度發生。同時,企業生產線還要設置自動化裝置,應用目視管理,只要一出現不合格品就自動停止?!?/p>

除此之外,陸君偉指出,精益生產方式的思想之一就是要用一切辦法來消除、減少一切非增值活動,例如檢驗、搬運和等待等造成的浪費,具體方法就是推行“零返修率”。必須做一個零件合格一個,一次就做好,更重要的是在生產的源頭就杜絕不合格零部件、原材料流入生產后道工序,追求零廢品率。

而針對產生品質不良的原因,陸君偉建議還可以采取以下措施予以應對:⑴作業管理-標準作業指導書;⑵全面品質管理(TQM);⑶品管統計手法(SQC);⑷看板管理;⑸首件檢查;⑹不制造不良的檢查――源流檢查、自主檢查、全數檢查;⑺防錯防呆法;⑻品管圈(QCC)活動。

浪費五 動作浪費

具體表現及危害:兩手空閑;單手空閑;作業動作突然停止;作業動作過大;左右手交換;步行過多;轉身角度太大;移動中變換工作狀態;不明確的工作技巧;伸背動作;彎腰動作;重復不必要的動作等。

產生根源:工位、物品、設備等布置不合理,使用的工具和操作方法不合適,造成浪費。

改善或消除對策:針對動作浪費,陸君偉指出,應該運用現場ABC法,消除作業人員無目的的來回走動,不允許做標準作業規定以外的事。還要消除標準作業設定順序中來回交叉的路線。而在難以判斷或產生異常時,作業人員要一起商量解決辦法。此外,在生產線作業中,還要去除取放不需要物品的動作。

同時強調,管理人員在現場檢查時,還要注意運用“動作經濟”原則來改善工作人員的動作,以消除動作浪費現象。具體如下:

⑴ 縮短距離。具體來說就是把原料或制品放在手指動一動就可以夠到的地方?!斑@可能有點困難,為此,工作臺就要做成弧形,制品要放在垂手可拿的位置。” 陸君偉表示。

⑵ 兩手同時使用。陸君偉指出,以一只手輔助另外一只手工作是不能被稱作“同時使用”的,這時,首先就需要研發出用一只手就能進行組裝的夾具,然后再雙管齊下,就可以用兩只手同時做兩樣東西。假設在25厘米的距離內兩手可以同時對稱并靈活使用,就會是單手工作效率的兩倍。這樣一來,作業就會有條不紊地進行,工作也會變得容易起來。

⑶ 減少多余的動作。除臨時放置、倒換左右手等顯而易見的動作浪費外,陸君偉認為,過分謹慎的變換方向、目不轉睛的查看、擔心疏漏而過分操心等也屬于動作浪費現象。對此,他強調企業一定要以一種想方設法讓作業人員能夠更加輕松工作的心情來觀察、改善作業環境,以減少多余的動作。

⑷ 輕松工作。針對這點,陸君偉指出,企業可以通過思考:在作業方面有沒有難受的姿勢?有沒有工作節奏雜亂無章的因素?等等問題,來幫助員工以輕松的狀態完成工作。

浪費六 過分加工的浪費

具體表現及危害:沒有嚴格執行工藝,或者工藝本身存在某些方面的問題,因而造成加工工時過多,損壞加工設備及工具,水、電、汽等能源過度消耗,降低工作質量等的浪費;多余的加班和輔助設備,還要增加生產用電、氣壓、油等能源的浪費,同時增加管理的費用;對一些無用加工程序未能進行省略、替代、重組或合并。

產生根源:加工作業中做了與工序進度及加工精度無關的不必要的加工,造成浪費。

改善或消除對策:要消除過分加工的浪費,陸君偉指出,主要有三點:第一,對于習慣性進行的預備加工、試加工、粗加工、前處理加工、后處理加工、修正加工等,要努力逐漸使之縮小乃至廢止;第二,對習慣性的檢查、記帳等工作要不斷更改、修正,并要考慮在加工工序之外的其他地方進行檢查與包裝;第三,在手工作業中,要想辦法研發應用獨自的專用器具,以有效地將人的作業機器人化、自動化、機械化。

此外,陸君偉建議還可通過多問自己一下以下問題,來幫助避免過分加工的浪費:⑴能否去除次部件的全部或部分?⑵是否確實了解客戶的需求?⑶能否把公差放寬?⑷能否改善材料的回收率?⑸能否改變生產方法?⑹能否把檢驗省略掉?⑺供應商是否適當?

與此同時,陸君偉指出,企業還可以通過采用精益生產的工具來解決重復生產問題。比如,科學的生產工位自檢。并據此舉例,有家企業主要生產出口產品,對品質的要求很高。因此,品質部要求生產部門在制造過程中進行自檢。但在觀察其生產線時,陸君偉卻發現,生產部并沒有做到自檢,結果很多品質不良的產品被生產出來,需大面積返工。針對這種情況,陸君偉提出生產部門必須要完成自檢動作,并且要由QC嚴格監控把關,并要做好自檢紀錄。結果情況大為好轉。

浪費七 制造過多或過早的浪費

具體表現及危害:企業超出市場需要生產出來的產品成為庫存,造成材料費、工時、水電等的浪費;比客戶需要的交貨期提前完成生產任務,結果增加了成品庫存及由此導致的搬運、堆積的浪費。

產生根源:生產超額完成任務,過多的制造和提前生產,造成浪費。

改善或消除對策:生產過多、過早同樣都是浪費,但企業為什么還會有很多工序會一而再、再而三地過多與過早生產呢?陸君偉認為,最大的原因就在于很多企業往往不明白這是一種浪費,反而認為多做就能提高效率,提前做好就能減少產能損失,認為不做白不做,機器還不是一樣停著,顯然這是一種極大的誤解。

“這很明顯是一種只見樹木不見森林的看法,因為供貨周期是與整體配套量而不是部分工序的效率與產能相關聯的。為了看到更多的效率與產能,部分工序生產過多與過早,但配套量卻沒有增加,對客戶的供貨周期不會產生積極的作用,而僅僅是增加了庫存量。這無疑是一種很不明智的做法。”

針對這種浪費,陸君偉指出,一定要對生產計劃的制定方法實行標準化,在生產過程中要實施看板管理,沒有看板絕對不能生產。此外,還要保證生產計劃數和產出數相符合,進行均衡化生產。

浪費八 管理的浪費

具體表現及危害:企業職能重疊、人浮于事;員工工作主動性不強,等待上級指示;協調不力,企業喪失凝聚力;缺乏明確的規章制度、業務流程,造成管理的無序,等等。

產生根源:員工積極性不高,自主管理能力不強,企業管理制度不完善等造成浪費。

改善或消除對策:要消除管理浪費,陸君偉強調,企業應該具有合理的管理規劃以及相當的預見性,并在工作的推進過程中加強協調、控制和反饋,從而減少管理浪費現象的發生。并指出,通過導入6S、TPM、JIT等精益生產方式,明確哪些是高價值與低價值的工作,包括應用20/80及目標管理方法,做好時間管理工作,加強中基層管理人員技能培訓,增強企業凝聚力等,都是一些有效的方法。

同時,陸君偉指出,對比前面七種浪費,管理工作中的浪費要嚴重的多,而解決起來也困難的多。“因為前七種浪費大多可以被量化,而管理工作卻多為軟性指標,具有較大彈性,要進行量化和細化相對比較困難。而且它們中大多是大家司空見慣的,即使上級要求,也是緊一陣后松一陣,形成反復。如果不能對管理工作中的浪費形成共識,齊抓共管,是很難持續有效地長期開展下去的。”

因此,陸君偉提醒,企業如果抱定了決心,要徹底消除管理浪費,就一定要對經營管理革新活動的艱巨性和長期性有一個清醒的認識,要有打持久戰的心理準備。而一旦管理工作中的浪費在某種程度上被消除,就很可能會出現幾何級數的放大效應,“所以,企業一定要鼓足勇氣,從消除點滴的管理浪費做起,向著經營管理革新的目標一步步堅定不移地邁進,這樣才會距離成功越來越近?!?/p>

現場問題小問答

在當前用工荒的情況下,如何實現“少人化”?

“少人化”是指為了適應市場多樣化與個性化的需求改變,經過詳細的產能分析評估后,繪制人機配合作業組合圖,并依此分配適當人數的作業員用來從事所需要數量產品的生產活動。其目的就是讓每位作業人員都能發揮出100%的工作效率,從而杜絕“閑人、閑時、閑事、閑設備”等各項浪費的發生。

“少人化”技術作為企業降低成本的手段之一,即按照每月生產量的變動彈性增減各生產線及作業工序的作業人數,以保持合理的人數,從而通過排除多余人員來實現成本降低。這里主要有三點需要注意:

第一,“少人化”需要通過不斷地改善來實現。

要實現“少人化”,首先應該考慮的是徹底進行作業改善,下一步才是設備改善。如果為了節省人工,從一開始就致力于購買自動化設備或進行設備改善的話,其結果將不僅不會帶來成本的降低,反而會由此增加成本或招致生產資金的無效使用。

第二,只有將“人數”而不是“人工”降下來,才可能降低成本。

在人工的計算上,有時會出現0.1,0.2,0.3……這樣的小數,但實際上,即使是0.1個人工的工作,也需要1個人,而不可能是0.1個人來完成。因此,即使工作量從1個人工減少到了0.1個人工,其結果也不能帶來所需人數的減少,達不到降低人工費用的目的。所以,只有將“人數”,而不是“人工”降下來,才有可能降低成本。

第三,“省人化”≠“少人化”。

“省人化”是指通過調整設備與人員之間的合理配合來減少人員數,但是浪費的動作并沒有徹底消除。例如:通過1人看管多臺機器來減少人員數。而在“少人化”概念中,除了單純的人員減少外,更多含有根據需求變動能調整人員數的非定員制概念。因此,精益生產關注的是“少人化”,從而避免由需求的浮動帶來的人力上的浪費,提高勞動生產率。

而工廠為了做好“少人化”的工作,可以通過各種提高工作效率的技巧與做法,嘗試由多方面同步著手推進。除了進行生產人員的裁減與縮編,還可以引進機械化和自動化機器設備,以此達到“省人化”與“少人化”的效果,甚至是“無人化”的最高境界。

在客戶需求“多品種、小批量”的市場環境下,如何進行均衡化生產?

隨著市場形勢的變化,越來越多的企業遇到這樣的難題:消費者的口味由原來的單一向多元的方向發展,引起市場需求的不斷變化,企業所能接到的訂單,品種要求越來越多,生產數量卻越來越少,交貨期越來越短。

均衡化生產是實施準時化生產方式JIT和看板管理的重要基礎。它是指企業采購、制造以及送貨的整個過程都與市場需求相適應。采用均衡化生產意味著最終供貨與需求相適應,同時從需求開始進行拉動。成衣線在向前道工序領取部件時,應均衡地使用各種部件,生產各種產品。為此,在制定生產計劃時,就必須要加以考慮,然后,才能將其體現于產品的生產計劃之中。

生產均衡化能夠為企業帶來諸多好處,例如,可以提高對市場的反應速度,贏得搶占市場的先機;還可以減少企業的庫存,縮短每個產品的制造周期,等等。

通過均衡化生產,任何生產線都不再是大批量地制造單一種類的產品,相反,各生產線必須每天同時生產多種類型的產品,以滿足市場的需要。這種多品種、小批量的混流生產方式具有很強的柔性,能迅速適應市場需求的變化。而為了實現這種以“多品種、小批量”為特征的均衡化生產,就必須要縮短生產前置期,以利于迅速而適時地生產各類產品。同時,為縮短生產前置期,就又必須要縮短設備的裝換調整時間,以將生產批量降低到最小。

何為“一個流”生產?其與大批量生產相比,具有哪些優勢?

“一個流”生產是指從投入原料到成品產出的整個制造加工過程產品實現單件流動,始終處于不停滯、不堆積、不超越,不落后,按照節拍生產,一個一個流動的生產方式。它是精益制造中實現均衡生產的關鍵技術,是準時化生產JIT的核心內容,是解決在制品積壓的秘方,是消除浪費的最好方法。

在產品的生產過程中,應盡量減少半成品在生產線上的積壓,實現物流的快速流轉。因為客戶關注的是成品交期和質量,他們往往不關心在制品的生產狀況。過多的在制品積壓,不但占用公司大量的資金,還將延長產品的生產周期。

過度包裝的看法和建議范文4

別墅精裝修的模式和發展趨勢

編者按:別墅精裝修產品作為精裝修產品的細化類別,同樣遵循著精裝修的標準與規范,本篇站在宏觀的角度,對別墅精裝修的多個層面,包括建筑格局、景觀設計、風格分析、技術支撐、地產公司的集成操作方式、定制服務等分門別類進行分析與總結,以期能概括出近年來別墅精裝修的模式及發展趨勢。

隨著近年來住宅市場競爭日趨激烈,開發商較之以往更為關注自身項目與品牌的價值,精裝修在住宅市場越來越受到重視,同時隨著住宅產業化的發展,以往在公寓、小戶型領域為主導的精裝修產品時至今日也逐漸在別墅類市場涌現。相對于毛坯房,精裝修別墅產品反映了購房者對居住的高品質要求,提升了別墅項目的品質。由開發商整體采購,大批進貨,集中裝修,能夠有效降低裝修成本,最大程度地減少裝修帶來的二次污染和浪費。但是鑒于別墅精裝修在空間設計、材料選擇、細節塑造等方面的高標準,加之別墅產品的業主在各自生活方式、個性、對空間使用方式上的不同,使得別墅類精裝修產品很難能像公寓類產品一樣,用一種風格或者一種格局裝修,需給業主提供更為廣泛、靈活的選擇面。下面簡單介紹近年來別墅類產品精裝修的幾種發展模式、裝修風格以及未來發展的趨勢

一、從建筑設計之初,綜合考慮別墅的裝修與景觀格局

在現代別墅裝修中,由于對房間空間的靈活性和完整性的需求增加,大多別墅以短肢剪力墻結構為主。同時因為承重墻體在裝修中無法調整位置,所以在別墅方案設計之初就應仔細考慮別墅功能的布局以及景觀和建筑之間的關系。也就是說在別墅建筑方案設計中,同時需要考慮別墅室內設計的格局以及別墅的景觀設計方案。室內裝修只能對建筑格局進行有限的調整,如果別墅的功能結構設計本身就存在不合理之處,后期能夠進行調整的余地很小,也會相應增大室內裝修工程量與難度,更會給別墅在未來的實際使用帶來很多不便。

其次,別墅在規劃平面中不同的位置決定了別墅最好的景觀朝向可能各不相同。好的別墅設計即使是同一戶型平面,也會根據不同的實際情況對戶型的開窗位置有所調整。同時別墅庭院里的景觀設計的格局也需要對應戶型平面進行設計,遠近景觀相互結合,保證戶內使用者能夠獲得最佳的景觀效果。

這兩方面的設計在未來裝修層面部很難進行大的調整,因此在別墅方案設計之初就需要建筑設計師、室內設計師以及景觀設計師相互協作配合,這是保證別墅各方面具備高品質的基礎。

二、裝修風格體現業主的個人特色與喜好,需與別墅功能設置相結合

目前別墅裝修風格多種多樣,以歐式風格、東南亞風格、新古典風格以及中式風格為主,其中歐式風格中又包括法式風格、美式田園風格、地中海風格等。法式風格整體講究唯美纖細,線條繁復,以淺色系為主,配以局部金色,彰顯華貴。美式田園風格強調悠閑舒暢的田園生活情趣,配飾較多,并且巧妙設置室內綠化,創造自然氛圍。東南亞風格強調開放空間,多采用高飽和度色彩布藝及木雕裝飾,整體塑造通透、古樸、悠閑自然的氛圍。新古典主義風格有歐式風格的影子,但是其細節并不繁復,整體風格簡潔利落。中式風格多使用中式家居,配以字畫、中式擺件等體現別墅的文化氣息。

選擇何種裝修風格要依據業主個人喜好,同時也需要考慮整個別墅社區整體建筑風格、景觀風格等多方面。通常較為高端的別墅,購買人群對偏歐式的風格認可度比較高,認為其能夠體現別墅的品質感,重視細節。另一方面,別墅建筑設計中,采用歐式建筑風格的項目數量也比較多。在別墅的戶型設計與功能設置中,大多數別墅產品主要借鑒的是國外別墅的平面格局與生活模式,很多房間功能的設定也都參考了國外的別墅產品,這些也都決定了在目前別墅市場的室內設計方面,歐式風格占了很大的比例。

雖然國外也有不少現代風格的別墅作品,但是受目前國內整體施工質量與建筑材料質量的影響,很多現代風格的別墅容易出現缺乏細節,顯得過于簡陋的狀況,從而影響別墅檔次,因此國內現代風格的別墅精品相對較少。同時由于現代風格的室內設計在年輕人中認可度比較高,而對于比較具有經濟實力的別墅類產品購買客群,他們對現代風格的室內設計并不青睞。

三、重視別墅技術系統的應用,以舒適、安全、環保節能為目標進行室內裝修隨著人們對生活品質的追求不斷提高,近年來人們越來越重視居住的舒適度,作為住宅中的高端產品,別墅業主除了對裝修材料要求環保無污染外,別墅最終的舒適度、安全性、便利性以及實際運行的低能耗也逐漸成為別墅業主主要關注的幾個方面。

與過去相比,別墅業主對于建筑設備系統的投入明顯增加,例如在別墅新風系統和溫控系統方面,由過去單一的外掛空調分體機發展到戶式中央空調分房間獨立控制、VRV變頻空調系統等多種空調形式。與以前相比,分房間獨立控制的系統更為人性化,變頻空調則可以根據房間使用情況的不同靈活調整空調的送風溫度,更為節能。在有些高端別墅項目,還會應用空調加濕/除濕系統,保證居住的舒適度和健康度。

此外,中央吸塵、垃圾處理系統、衛生間同層后排水、門窗防盜系統等等也多見于別墅項目,這些單項技術的不斷成熟與應用提高了別墅的項目附加值。有些高端別墅還配置了建筑智能控制系統,甚至能夠實現對別墅設備系統的遠程遙控,為我們生活的便利與舒適提供了保障。

以上提到的這些系統對建筑的水電路有一

定要求,若由業主自行設計安裝,可能會出現對建筑進行大規模的水電路改造的狀況,增加工程復雜程度與費用,同時也可能會埋下一些安全隱患。由于別墅業主對建筑技術系統要求的不斷提高,精裝別墅中,增加多項技術系統也成為近年別墅項目的一個趨勢。由開發商對此進行統一設計安裝能有效避免單個業主裝修中易出現的問題和浪費情況,同時由開發商主導這部分的設計安裝,各個系統詳細的線路圖紙在開發商手中都有備案,更為別墅項目未來物業管理與維修帶來便利。

四、開發商提供工業化產品加丁及菜單式選擇,更為人性化

在有些精裝別墅項目中,房間內部分家具的定制也在裝修范疇內。這樣做一方面可以保證家具和整個房間裝修風格的統一,另一方面由于可以根據房間的實際尺寸定制家具,對房間空間的利用率更高,也能使房間空間顯得更為完整。目前家具定制的方式多采用工廠統一制作,現場組裝的方式,為控制成本及減少售后服務的工作量,開發商往往選擇一個比較有保證的家具品牌,委托進行家具的統一制作安裝。在文章開始曾提到作為別墅類精裝修產品,業主個性化的需求比普通住宅更強,因此別墅類產品必須重視裝修的靈活度。目前發展的趨勢大多是開發商提供一個菜單式的選擇目錄,提供幾種不同風格和色彩搭配方案,不同搭配對應不同價位,給予客戶不同的選擇,甚至有些可以根據客戶的需求對裝修方案進行微調,增強別墅類精裝產品的靈活度。

五、開發商總包集成式操作方式,有效實現質量與成本控制

裝修中涉及的家裝材料與設施眾多,從地板、瓷磚到櫥柜潔具等等,開發商如果面對眾多廠家,將會陷入復雜的工程組織協調工作中。同時由于開發商與裝修材料廠家之間除了工程合同,沒有其他形式的制約關系,一旦裝修材料或設備出現質量問題,開發商也不一定能具有迅速有效的解決手段。因此目前的發展趨勢是開發商采取集成式操作方法,即將裝修工程打包委托給一家做工程總包,例如委托紅星美凱龍做工程總包。項目所需的各類材料及設備由其內部各商家承擔,一旦工程出現問題,由于其與各家裝建材廠家間還存在承租關系,因此對各商家有一定的制約力,可以比較有效快速地解決問題。這樣,開發商只需針對一家單位,與之進行協調,無需直接面對眾多商家,無形之中減少開發商的工程復雜程度,保證精裝別墅產品的工程質量,減少工程質量方面可能產生的糾紛及費用,節省時間成本與費用。

六、對最高端的別墅精裝產品提供全套定制化服務,為每位高端客戶提供個性化的設計

在最為高端的別墅產品中,有不少是會所型別墅。這類產品單體面積大,總價高,通常景觀或人文資源得天獨厚,而這類產品針對的往往也是最為高端的企業級用戶。較大的別墅面積通常意味著別墅兼有對外的社交功能需求。同時由于這類別墅產品的客戶群較少,不同客戶個性差異較大,因此這類產品往往從建筑設計到室內裝修,會針對已知的客戶,采用定制化的服務,保證項目品質。就如同服裝設計中,普通中端產品滿足的是大眾化的需求,而定制化的服務必定是針對部分高端客戶而設定的。

這類項目的開發和銷售模式與常規別墅項目不同,很多時候在項目施工前,就已經能夠確定項目的業主。因此參與項目的建筑師、景觀師及室內設計師能夠在設計之初與業主進行溝通,根據業主實際需求完成設計,而不是根據開發商的任務書完成設計工作。這類項目設計需求非常明確,是所有別墅產品中最為高端的產品,因此項目必然要求提供精裝修服務。不僅別墅功能定制,裝修風格定制,材料與設備定制,甚至室內的配飾與燈具都是根據裝修風格而定制的。

早在2002年建設部就提出在20lO年左右在全國推廣住宅裝修一體化,全面取消毛坯房,北京上海等一線城市相繼也對精裝修住宅的建設提出了具體要求與目標,并不斷推廣,精裝修住宅必然是大勢所趨。別墅產品作為住宅中最高端的產品,精裝修的項目數量越來越多,也逐漸被大多數人接受。但是,近年精裝修別墅產品中出現的問題也逐漸增多。在此過程中,設計師、開發商、施工人員也在不斷累積經驗,針對問題逐漸改進方式和方法,適應市場的需求??偟膩碇v,精裝修別墅類項目目前仍處在不斷探索和改進的階段,隨著室內設計一體化的發展,各個相關產業鏈條的不斷完善,這類項目成熟度必然也會越來越高。

產業鏈間的博弈&整合――以地產公司角度解構別墅精裝修標準

編者按:對一家大型的房產開發企業而言,別墅精裝修已然成為產業化發展的必經之路。在前期調研和后期實施中,地產公司如何選擇合乎標準的設計單位、施工單位、建材單位;將開發、設計、施工等一些列動作落地實施;引導別墅精裝修行業的規范發展;不斷調整、整合房地產產業鏈上下游鏈條,這都將決定著別墅精裝產業的發展思路與未來方向。

別墅精裝修的發展速度非常迅猛,從往年的10%左右的份額,到現在半數以上的房地產企業涉足其中,呈現出日益上揚的趨勢。2012年金地集團的別墅精裝修項目將增至6-8個,預計跟去年相比漲幅比例將超過1/3。2011年,以“天境”為主導的別墅精裝修項目,除了落地一線城市上海之外,在二線城市紹興也有了規劃,顯示出別墅精裝修產業化在縱深層面上的發展前景。本文也試圖以房地產開發企業設計師的視角,剖析別墅精裝修產業的標準、運作模式、未來趨勢及對周邊產業鏈的影響。

一、設計單位、施工單位的資質審核及建材的招標

1、設計單位的選擇,重點關注以下項目:

(1)服務對象

A、考察服務對象是國內抑或國外?一般來講,國內單位本地配合相對好,反應速度快;國外單位服務半徑大,反應慢,如果項目留給設計的時間不充足,不建議考慮國外單位;且國外單位的費用相對高,設計師的主觀判斷力比較強,往往堅持自己的想法,如果沒有合作經驗的話,比較危險,容易出現不關注客戶需求導致項目偏離原始定位的風險。

B、考察主要業務范圍,是高端住宅亦或是酒店?服務高端住宅的單位相對酒店設計會更精細,對細節的把握更敏感,空間推敲更完善;長期以酒店為服務對象的單位,則相對更多把握整體效果,細節的實現往往經不住推敲,需要地產設計師自身具有較強的控制能力。

(2)成功案例

考察該公司在國內外的成功案例,成功的核心要素包括是否符合項目推廣的核心需求;評估過往案例是否符合項目氣質和定位要求;考慮設計公司是否有大批量精裝的經驗;是否有很強的戰斗力,并不是所有能承接樣板間的設計公司都適合高端精裝修。對高端項目的精裝修而言,設計的邏輯和標準化很重要,秉承“標準化地設計著,還要面面俱到”的標準,防止風格雜、標準亂。同時,室內設計要充分理解項目、建筑的靈魂,即中國文化所謂的“和諧統一”,實現與項目整體氣質的呼應。

(3)團隊規模及組織架構

在地產產品競爭日益激烈的今天,要重點關注項目合作團隊的品質及配合。一般來說,室內設計單位30人以下是一個團隊,主持設計師(設計總監)能兼顧到所有的項目,對項目投入的精力會比較多,做精品不求數量,產品往往比較有特點,但并非所有的項目都適合;30-100人的團隊,團隊分工比較明確,當需要找到與項目基本契合的團隊,可通過面試主持設計師,要求其提供項目對接團隊的成員名單和簡歷,進一步考察小團隊;100人以上的團隊,一般服務半徑是全國甚至全球,適應性強,經驗豐富,管理規范,一般不易出差錯。

(4)管理模式

國外和香港的大型設計公司多數采取“設計師營銷脫離”的管理模式。這種模式在控制設計費的環節中對乙方有利,更多地保護乙方的利益,這也要求地產設計師在下達設計任務時,需更清晰、明了地了解自己的需求,對乙方做出正確的指引,合理利用設計單位的人力資源;與這樣的設計單位接觸,需要甲方有更高的管理能力,否則常常會導致設計任務多次修改,設計費用大幅度增加;若設計費無法被保障,還可能面臨被迫終止合同,替換設計單位的風險。

(5)外界口碑

多與該單位曾經服務過的對象溝通,取得多方面的了解,更客觀地防范未來可能出現的風險。

(6)檔期

考察設計單位的檔期能否與項目相匹配。

(7)合作意愿

精裝修設計會涉及到比較多的設計調整, 操作模式類似酒店的客房,關系到大量復制,所以在批量施工前會有詳細的研究過程,需要設計師具有耐心、細心的特質;整個設計周期也相對概念樣板間更長,需要付出的精力會更多。

個人認為,一般在對2-3家單位進行以上方面的必選后,直接委托比較合理,對合作方也是一種鼓勵,當然,在合同條款中可以約定違約責任,規避風險。

2、

施工單位的選擇,也需要注意以下幾個方面:

(1)是否有經驗

好的施工單位具有高端項目的經驗,工藝先進,并有總結;可以優化設計過程中忽視的細節,幫業主控制總體工藝和質量;對批量裝修有管理經驗,能在工序流程上優化,有效控制成本,而不是犧牲業主和客戶的利益去實現自身的盈利。

(2)公司管理規范是被選擇的必要條件之一

A、理解設計的能力。當發現圖紙中的不足和不合理的地方時最好有建設性意見,而不僅僅只是執行。

B、職業道德。裝修是個良心活,裝飾企業要長遠發展需要合理的利潤支撐,在合理低價的范圍內平衡,不能逼著裝修施工單位替換廉價材料來增加利潤,反之,急功近利的施工單位會不擇手段爭取利潤。

C、當地材料替換的能力。實際上,考量的是施工單位對于當地材料市場的了解程度以及供應鏈是否完整。

D、配合度,也即是執行力??疾焓┕挝皇欠衲軌虬才藕糜媱潱{配人員,配合甲方的開放計劃和交付計劃。

3、建材的招標

在選用建材上,地產公司一部分是沿用地產公司常用品牌,另一部分則拓展到酒店供應商市場。建材產品分為設計裝飾材料類和設備類,一般采取“三進一”的招標方式,通過將符合設計要求的三個品牌的產品進行選型,由設計部確定選型清單,并把工作成果給到項目部及成本預算部。成本預算部發起,項目部、成本預算部、設計部三方參與評分、結合決策層的多方意見最終確定入圍品牌單位。

二、別墅精裝修項目的運作模式

別墅精裝修項目從設計概念到設計單位、施工單位的選擇,再到完成驗收與售賣,詳細的流程模式為:概念設計――方案設計――方案深化――施工圖――成本核算(施工單位報價)――施工圖調整――樣板間實施――批量施工圖完成――招標――樣板間開放――定標――預售。

1、在整套運作模式中,比較關鍵的是以下3個協調環節:

(1)保障地產公司合理利潤。施工圖階段由成本部組織成本核算,復核成本,看是否與項目定位匹配,看企業是否還有合理的利潤;成本核算后,對施工圖進行調整,反復驗證后,定下的方案才進行樣板間實施。

(2)保障別墅精裝產品品質。樣板間實施后,公司要組織各部門進行評審,同時邀請意向客戶進行調研,綜合內外部意見后進行調整,調整完成,才形成批量施工圖。

(3)保證客戶利益,防范投訴風險。樣板間開放前,要將承諾給客戶的品牌采購工作完成。

以金地天境項目為例,正是基于以上幾點,我們對幾家設計公司的背景情況進行了解,做了專題匯報,并最終確定了設計單位。當然,業內也有通過方案競標來選定設計公司的,這取決于甲方意向的入圍公司是否愿意參加,一般而言,越高端的設計公司越難這樣運作,所以就更傾向于以直接委托的形式選定設計單位。

在進入概念設計階段,地產的設計管理方需引導設計公司作一個“精裝修”的匯報,而非樣板房包裝匯報。原因在于別墅精裝修剛剛起步,有經驗的合作方并不多。設計公司必須了解地產公司的訴求,引導地產公司確定項目的定位和風格。這需要地產設計師在會前,與設計公司緊密溝通,使得設計公司能將項目本身的氣質、業內的精裝趨勢、主流競品等信息結合地產公司對精裝修標準的理解邏輯化地展示給地產公司的決策層。而在實際的設計管理中,則需要設計公司具有良好的溝通互動及落實能力。

如果用一句話去概括,就是重在前期的“知己知彼”方能“百戰百勝”。天境項目前期的全盤設計管理和藝境的售樓會所,都符合了這種選擇邏輯,相信在業內也值得一看。

三、未來別墅精裝修的市場需求、模式轉化和售后服務的變化

從長遠角度來看,別墅精裝修是產業化發展的必然趨勢,無論是何種住宅產品,精裝修才算成品,交付給客戶半成品,實際是不負責任的行為。地產行業趁著“冬天”練練內功,讓自己愿意負責任的時候能“負得起責任”。

從客戶角度來看,普通的別墅客戶,或多或少都有過裝修經驗,并在裝修的過程中飽受挫折,知道裝修耗時耗力,因此大多數客戶是接受別墅精裝修的。但開發商要提供給客戶定位相匹配的裝修,是與園林和建筑不同的:客戶在戶內的時間遠比戶外多,對裝修的要求自然就高,對細節的思考也更周全,對地產企業將提出更高的要求。為避免出現地產精裝后,客戶再拆掉重裝。中高端別墅可以采取菜單式裝修,提供裝修套餐滿足大多數客戶需求;真正意義的高端別墅對個性化的需求會更高,可以考慮一戶一裝的完全個性化定制服務。售后服務方面,高端別墅也對物業管理提出更精細的管理需求,針對不同物業類型和客戶細分,一個地產管理企業也可以有多個物業管理品牌。

從短期市場來分析,精裝或毛坯都是一種銷售手段;根據項目類型和公司能力的不同來選擇。如果地產公司精裝整合能力強(精裝能力實際上是產品性能實現能力的一部分),對首次別墅置業的客戶來說,是可以推動銷售的,因為能體現更高的性價比;對

更高端的別墅來說,精裝是更好地體現住宅價值的手段。除了園林、建筑立面,建筑的實質是空間,空間與客戶交接的介質是裝飾面,改善空間品質的是設備。要處理好這幾方面的關系,將有助于提高居住品質,這對精裝修的意義是太重大了。

四、地產公司別墅精裝修對周邊產業鏈(家裝、建材)的影響

傳統的家裝市場存在各種弊端,設計師、施工隊、供應商良莠不齊;業主專業知識有限,無法從參差不齊的市場中挑選適合自己的合作方,常常導致業主損失。開發商統籌解決這些問題,顯然比業主更強勢和有利。

開發商有自己專業的設計管理團隊,能為項目挑選適合的合作方,攤薄設計成本,提高設計的性價比;同時對設計的把控能力也比單個業主強,能更好地把握整體效果和細節,且能從設計美學角度對單個業主的居家風格進行軟裝配飾的引導。裝飾材料市場也不透明,一套普通房子裝下來可能有上百種材料,客戶無從判斷材料的好壞;至于施工隊,碰到好的,算是幸運,碰到差的,更多時候只有選擇忍耐。而選擇精裝修產品,所有這些問題都將交給開發商的設計、采購、成本、施工團隊來把控;面對專業的管理團隊,裝修市場的設計師、材料供應商和施工隊都必須提高自身的管理能力來應對開發商專業的管理,對提高行業的整體水平是大有幫助的。從供應鏈來講,批量精裝減少了供應環節,70%的材料都是開發商直接從廠家買入(甲供),比客戶自己購買的裝修產品,性價比將要更高,廠家服務也更直接、專業。

實際上,我們說產業鏈和精裝是相互影響的,精裝產業鏈整體服務水平的提高,更利于精裝產業的發展:在設計的過程中地產設計師與廠家設計師共同討論客戶對產品的需求,共同探討產品的細節,為實現更理想的設計效果努力;在供貨環節中,排好供貨計劃,減少庫存需求,降低倉儲費用和供應商利潤;在施工環節中調整工藝工序,降低綜合人工成本??梢哉f,別墅精裝讓行業朝著更精細化、更合理的方向發展。

設計師解構“別墅精裝修”

別墅精裝修項目無論在體量上還是在設計理念的實現上遠比公寓設計要復雜得多。在承接別墅精裝修項目時,設計師小至配飾選擇,大至空間布局,都需運籌帷幄,精準把控。在家裝行業不斷走向規范之時,設計師該如何正視、把握別墅精裝修產業化發展的趨勢,調整設計單位的相應步調,理順在別墅精裝修產業鏈條上的位置與關系?在承接地產開發企業委托的別墅精裝修項目時,又該如何堅持好自己的價值本位;平衡處理設計價值與商業價值?

七位來自深圳、上海、北京、臺灣、香港的設計師,有著一線城市別墅精裝修的豐富個案經驗。他們對別墅精裝修個性化定制提出了不同的思考方向,普遍認為隨著“一體化設計”的長遠發展,陳設配飾必將逐步納入別墅精裝修標準的范疇?!瓣P注生活品質”、“以人為本”的設計理念也將成為別墅精裝修標準的趨勢所在。在此基礎上,他們也意識到,雖然近年來智能化設計并不會成為別墅精裝修的設計重點,但不可忽視科技日新月異的發展,為智能設計預留彈性空間將是有遠見的舉措。

相較公寓精裝修的同質化,設計師在進行別墅項目的精裝修時,在設計把控上有哪些不同,具體表現在哪些方面?

戴昆:對于精裝修而言,我們反對“同質化”這個詞。事實上我覺得“個性化”被過度地強調了。住宅是一個居住、生活空間,過多地強調個性化空間而忽視對功能和使用的關注其實是錯誤的。這些年我們在全國各地完成的精裝修別墅大約有一千五百棟以上,我們強調的設計原則是“實用、美觀、經濟”,并不過多強調個性。如果談到別墅和公寓精裝修的主要不同點,可能是別墅空間更為復雜,涉及其他各專業的問題也比較多。有的設計師拿著別墅用公寓的手法進行裝修。而事實上別墅建筑自身的空間條件遠優于公寓,并不適合用過多花哨的手法。我們認為,在別墅建筑的室內設計中把握好“人建筑

自然”的關系才是重點。這也是別墅產品的核心價值所在。

袁欣:對我們事務所來說,無論是公寓還是別墅項目,都不存在精裝修的概念。鑒于兩種類型在面積、體量及空間上存在的差異性,若把公寓精裝修比喻成“微電影”的話,我們認為別墅精裝修就是一部“完整的電影”。在對別墅精裝修進行設計時,我們一直都是采用“導演”的思路來安排和設計生活的場景,而非僅僅以室內設計師的角度去關注類屬于精裝修范疇的水電、家具、軟裝等等。

蕭愛華:別墅和公寓本就定位于兩種生活方式的購買客群,公寓更多的是講究功能性的齊全,而別墅講究的是生活品質,個人是反對在別墅中進行精裝修的,雖然現在市場上有許多這種現象,其實這種精裝修的別墅只是迎合了一些沒有多少文化品味的人群。對于購買別墅精裝修的人群,一種是沒時間的精英,更多的是對生活方向要求不明的無多少文化底蘊的人群。

黃書桓:別墅設計異于公寓之處,在于空間中??梢姀蛯邮皆O計,不同樓層間的垂直動線是空間焦點,所以恰如其分的挑空安排及精心設計的樓梯,??僧孆堻c睛地令人留下深刻印象。

劉衛軍:相較小戶型公寓,大宅別墅的設計更加注重產品附加值的提升與當地自然資源景觀的結合,包括多功能地下層空間的規劃,泳池、spa的個性化特色空間的設置以及室內外空間的融合等。同時,批量化的精裝修產品對設計也提出了“精細化”的要求。

鄧子豪、葉紹雄:別墅項目的精裝修在空間上的限制較少,可以設計得更有氣派。而且別墅多附有戶外花園,可令設計與室內更為融合。相反,公寓設計的空間較小,所以著重于實用性,相對可發揮設計的機會比較少。

隨著時代的進步,別墅精裝修房也趨于高質量的追求,其精裝修的標準是否會發生一些變化,譬如對智能化設計的重視,可結合實例談談您的看法?

戴昆:以目前應用的技術和能夠達到的水平,我不認為智能化設計和技術在住宅中的運用是必要的。比如花費不菲的采用液晶面板去控制燈光系統,卻會給家中的老人和小孩帶來極大的使用不便。技術是應該讓生活更便捷而不是有反之的效果。

袁欣:別墅精裝修的標準變化也反映了近年來室內設計行業的發展軌跡,從重視豪華、品牌,回歸至品質。國內業主最初青睞實木,接而受到香港地區設計的影響,普遍認同了經由技術革新的夾板木飾面、烤漆等材質,近年來再次注重實木材質,顯現出國人在傳統思想和居住哲學上的回歸。

別墅的未來趨勢將會朝著智能、環保、生態的方向發展。十幾年前比爾?蓋茨的小屋運用了當時很多的智能設備,現在僅需一部iPhone就可以實現。對臺灣設計而言,我們更注重實用性,科技的發展最終要落實到實用上。

蕭愛華:我們在做江南華府這個項目的時候,對于工程造價方面本就有考量的,對于可以接受一億元左右房價的客戶,相信在工程造價上并沒有具體的要求,更多的是根據生活品質、生活方式、文化來確定

的。對于智能化設計方面也要預留出未來的空間,在這個日新月異的時代,什么都可能發生,也許某一天我們就已經不看平面電視、電影而直接看四維呈現的視覺效果,因為在美國好萊塢環球影城已經有辛普森一家的模擬館了。

黃書桓:依我司常年與開發商合作的經驗,透過數位科技的整合確實能有效提升建案價值,相關經驗如下:

1、社區型的系統:智能型無人商店與無人圖書館(RFID)、虛擬圍墻(DVR)、電子公交車站牌結合動態信息系統、人臉識別門禁系統等。

2、住宅型系統:數位家庭整合(手機遙控門禁、空調、電視、窗簾、瓦斯等),光纖到府、遠距照護、社區網絡服務等。然而此方面的設備系統龐雜,日新月異,設計時需預留未來變更的彈性。

劉衛軍:不管標準如何變化,然而高品質的服務,“因地制宜,以人為本”的理念是不變的。生活方式的改變也帶來了設計的創新,高效、便捷的智能化設計就是以人為本,以生活為本的具體表現。

鄧子豪、葉紹雄:現在社會上提倡人性化的設計,除了豪華的設計外,更加關注以人為本,例如智能家居系統及多用途的空間,令用家感受到家的感覺,提升準買家的興趣。此外,還會注重低碳設計,用上環保物料。

根據您的觀察,這幾年來業主對別墅項目的訴求也在發展不斷的變化,譬如投資、度假等需求比例的增多,家具、配飾等是否也有逐步被納入精裝修范疇的可能?

戴昆:針對度假型別墅產品,帶家具、陳設銷售的“全裝全配”的精裝修是必然的方向。因為讓業主在異地去裝修和采購家具、陳設的麻煩(在很多度假地根本沒有配套)會把客戶推向酒店。

袁欣:一般我們公司在承接項目時,是進行全方位的生活設計,從空間、平面、裝潢、陳設等進行一體化設計,而沒有那種只做裝飾而不做陳設的。設計師根據不同的訴求去呈現不同的空間,除了硬裝外,更多需要通過家具、窗簾、花器和藝術品等陳設配飾的設計來融入。縱觀目前別墅市場,我們倡導的“一體化設計”和“全方位生活”將成為精裝修內容的核心思想。

蕭愛華:別墅精裝修一定要給客戶留下比公寓更多的空間,讓客戶參與其中,對于現在有許多客戶做投資、度假型別墅,家具、配飾適當的完成就可以,如果對于是要直接做第一住所的客戶,最好是提出一些軟裝飾方面的建議,而不是在做精裝修設計的時候就將這些軟裝配飾固有化。

黃書桓:早期的消費者較關注“量”的需求,在意空間的天、地、壁的基本裝修,近期消費者在基本需求被滿足后,更敏銳察覺到“空間氛圍”才是生活中幸福感的來源,進一步地希求“質”的提升。于是軟裝、家飾乃至于藝術品,變成了“生活中不可或缺的輕”。在房產狂飆的年代,買屋不須任何理由,但當市場回歸理性,消費者買屋前懂得貨比三家,三思而后行。此時有效地透過空間營造令人過目難忘的氛圍,成為營銷致勝的關鍵。

劉衛軍:“陳設藝術”會逐步納入精裝修的范疇,別墅精裝修的特點就是“輕裝修,重裝飾”。別墅產品針對的都是高端客戶,對高品位、藝術等追求會凸顯出來,來滿足客戶群更高的心里層面需求。

鄧子豪、葉紹雄:多年來,家具、配飾等其實一直都有納入精裝修范疇,使用家能夠方便地遷入。而且。經專業設計后,空間及家具運用方面會較好,突出間隔及空間上的優點。

既然要做到“魚和熊掌兼得”,在這種兩難的狀態下,設計師們似乎對造價控制下的設計狀態顯得既有點無奈但又無比從容,因為這是常態!設計師通過前期調研、規避差異,試圖做到設計價值與商業價值并駕齊驅,但常常兼得之外還是有所“失”。而對于房企產業鏈下游的施工方,成熟的設計單位通過內部的工程部配合甲方參與施工的監督與驗收,也更加有利于產業鏈的承接。

別墅精裝修作為房企產業化發展的必然趨勢,其利用“精裝修”所打的價格差價也成為房企營銷的一種手段。設計師在接手別墅精裝修項目時,既要注重性價比,義要兼順設計美學,這種類似“帶著鐐銬在跳舞”的設計方式,該如何兼顧商業價值與設計價值?

戴昆:在造價控制下工作是建筑師工作的常態。能夠應對不同的造價要求采用不同的設計手法、工藝和材料,最終達成良好的裝修效果才是設計師的能力體現。

事實上,我個人一直是過度裝修的反對者,室內設計與陳設應該與建筑有機的融合而不是浮華的單獨存在。對于社會上宣傳的每平方米上萬甚至更高的裝修標準我無法理解,也認為沒有必要。

袁欣:我們認同“別墅精裝修已成為房企產業化發展的必然趨勢”的觀點,但是這種趨勢是有其獨特的背景。隨著時代的發展,別墅的買家對生活品質有了更豐富的需求,而公寓又相對難以承載這樣的訴求。所以之前都售賣毛坯房的別墅,現在也基本上實現精裝修了。

甲方對性價比的關注,是否會對設計產生影響?我們覺得并不矛盾,舉個例子,三千每平米的裝修費與六千每平米的裝修費,它們在造價上是有區別,但設計作品本身并不會產生本質的差異。在我們看來,別墅設計最終強調的是生活的情調,而不是質或是物。

蕭愛華:我們也在從事這類的項目,但在其中我們做了一些變化,把每套別墅做得不一樣,區別于公寓裝修的模式化生產,別墅在做初期的設計時需首先結合這個地區板塊的購買力,再結合當地文化和建筑風格來確定大致方向,以這種方向完成每套不一樣的設計,這樣就可以把地產商的初衷和當地客戶人群的文化做完整的詮釋,設計的價值和商業的價值就可以并駕齊驅了。

黃書桓:這似乎是個沒有答案的問題!以開發商立場而言,欲兼得魚與熊掌,無可厚非。但就設計師而言,則必須有所取舍,在預算前提下先滿足生活機能,提供居住者健康舒適的生活環境,行有余力的情況下再設法提升美學創意。

劉衛軍:我不認為是“帶著鐐銬在跳舞”,因為不同類型的產品需要不同的設計,需要因地制宜結合項目的特點,提供相應的設計服務,滿足這一類型的終端客戶,為客戶提供一個高品質,舒適特色的居住環境。

鄧子豪、葉紹雄:現在多數別墅的客人都愿意付錢去營造一個豪華的感覺,而且對新事物的接受程度較高,所以我們可以利用價格較貴的材料。如果遇到比較注重經濟效益的客人時,我們會主張簡約式設計,設計費用會相對低一點。

在別墅精裝修的過程中,設計單位如何監督并有效控制施工單位的項目實施?在易發生沖突的隱蔽工程(水、電、地暖等)的處理上,有哪些設計訣竅?

戴昆:國內的裝修施工力量經過二三十年的發展,已經比較成熟。在設計考慮周詳、圖紙和材料樣板完善的前提下,只要業主方管理嚴格,質量通常不是問題。袁欣:我們對此無須太多的經驗,因為在設計領域,譬如在圖紙上將材料、位置等標注得盡可能的完備、詳細來控制施工單位的項目實施即可。至于最后的驗收,也是由業主來對裝修品質與細節進行把關。

當然,目前國內的裝修施工的技術也比前幾年要好,因品質而產生糾紛的案例也降低很多。

蕭愛華:我們一直是國內二十多家地產開發商的建筑顧問,有許多的項目也是我們自己完成施工,有些不是我們完成施工的項目,對于監督及控制工程造價方面,我們公司工程部已經有一套完整的作業流程,積極參與地產開發商的各階段驗收工作就可以,當然不要忘記都是依據設計圖紙的基礎來完成這些工作的。這里補充一點:我們所有的設計方案、施工圖都有工程部人員的簽字,所以對于工程和設計的銜接是沒有問題的!

黃書桓:建議業主慎選優質施工單位。

劉衛軍:產品的質量及內在的品質一直都是客戶最關注的問題之一,這需要設計單位與施工單位有良好的溝通,像我們公司就有專門的工程技術部,來跟進協調現場的問題,做好現場的服務工作,把問題降到最少。品質應該是甲乙雙方共同的追求。

鄧子豪、葉紹雄:與施工單位最重要是多溝通,并于施工前確保水電等圖紙足以顯示實際狀況,在設計過程中便可以避免在隱蔽工程上發生沖突。

在國外,別墅精裝修已經非常普遍,但在國內,還僅僅是一個趨勢。你怎么來看待別墅項目的精裝修產業化發展對設計單位的影響?

戴昆:住宅精裝修會對室內設計單位提出更高的職業要求。從職業道德來講,要認真、負責地為業主方考慮,為產品負責。堅決杜絕從一己私利出發的各種暗箱行為。從職業技能來講,要全面掌控建筑、結構、設備、材料、工藝、造價等相關知識,并對主要功能空間做出深入研究。精裝修的大量推廣,會極大地壓縮家裝市場的需求。開發商有能力更為全面地考察設計單位的能力和水平,因此設計任務會大量地向優勢單位集中。只有兩手都硬的設計公司,才能應對未來更激烈的市場競爭。

袁欣:國外的別墅都是精裝修,家具飾品也都是完備的。而早在十年前,國內的開發房企在進行公寓、別墅項目時已都往精裝修的方向去考慮。前幾年有開發商讓我們去承接別墅會所設計項目,我們就跟他們溝通,會所只承擔接待功能,不足以展現別墅的生活面貌,希望他們能去做生活展示空間。在別墅精裝修這個趨勢來臨時,優秀的設計師應當是抓住這個趨勢,積累更多的設計經驗,學習不同的生活體會。對我們來說,甲方委托的個案多了,我們當然是贊成的。但對消費者而言,可能個性化的東西就會少一點。

蕭愛華:很多別墅的裝修基本是完成型交付給客戶的,這一現象在中國目前是很難完成的,文化修養、生活品質、貧富差距、人群數量都是約束中國人在別墅裝修上更加地眾口難調,在當今中國這個沒有多少文化修養及生活要求的國家,想一步做到國外文化沉淀幾百年的程度是很難的。一句話:慢慢來吧!對于別墅精裝修產業化發展這種恐怖的急功近利的現象,雖然對于我們商業上來說是得利方,但對于人民素質的提升是一種殺雞取卵的方式!

劉衛軍:別墅精裝修是產業發展細分的結果,這也對設計單位帶來更多的機遇和挑戰。“精細化”的設計對設計單位有了更高的要求。精裝修設計正是“輕裝修,重裝飾”理念的體現,給高端別墅產品融入更多的藝術化和趣味性。

談談內地與港臺的別墅精裝修,在政策、設計方式、施工上的一些差異性。

袁欣:在臺灣,無論公寓還是別墅,普遍還都是毛坯房,精裝修比較少。所以臺灣是一對一的個性化設計,中國是一對十的趨眾化設計。二者并沒有高低之分。我們公司的所有設計團隊都是來自于臺灣,至于創意的素材和資源則來自于國內外。國內起到了一個設計驅動的作用,我們將國內的資訊、需求、地理風貌、風土人情等傳至臺灣。很有利的是,與其他擁有豐富設計經驗的海外設計單位相比,臺灣在設計思維模式上更易與國人溝通交流,對于如何營造符合國人的生活場景上也顯得更為游刃有余。

黃書桓:就臺灣現況而言,一般高端消費者較具自我意識,無法接受建商所提供的套餐式精裝修,通常越是高端的建案反而常以“毛坯房”交屋。由業主自行委任喜愛的設計師,從設計、施工、家具、軟裝等全由設計師統包(Turn-key)整合,以求完美的設計質量。

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