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網絡暴力現象分析范文1
網絡暴力是一種暴力形式,它是一類在網上發表具有傷害性、侮辱性和煽動性的言論、圖片、視頻的行為現象,人們習慣稱之為“網絡暴力”。
近些年以來,中職學校由于網絡暴力引發的校園沖突事件已經呈現上升的趨勢,處于發展中的中職學生對外界的刺激和影響缺乏成熟的判斷,具有青春期的沖動,在享受互聯網帶來的精神大餐的同時又容易受到網絡暴力等不良現象的影響,或者是面臨網絡暴力侵害時缺乏應對的策略,因此掌握避免成為網絡暴力實施者和受害者等人際沖突事件的方法是非常重要的。基于以上原因,在南京高等職業技術學校計算機管理系14級會計專業學生中,開展了問卷調查。調查對象共132人,年齡為15~17歲,女生125人,男生7人。
一、中職學生網絡暴力現狀
你們知道哪些行為屬于網絡暴力嗎?你們在網上攻擊過他人嗎?你們在網上又被別人攻擊過嗎?圍繞以上三個問題,在南京高等職業技術學校會計專業14級的所有學生中進行了真實、客觀的匿名問卷調查,由此獲得了一些數據。
1.你認為哪些行為屬于網絡暴力?
有將近80%的人在網上受到過攻擊,而從沒有受到過他人攻擊的僅占約14%。這個調查結果很讓人反思,學生在面對惡意批評和謾罵的時候,表現義憤填膺,但其實很多時候,他們無意間卻在做著讓別人和讓自己痛恨的事情!
二、中職學生網絡暴力產生的原因分析
英國14歲女生漢娜?史密斯因不堪網絡語言攻擊在家中上吊自殺。在漢娜社交網站的個人主頁上,這位14歲的女孩不時能收到很多同校同學的各類語言攻擊和侮辱。在這位女孩自殺前,“這個世界沒有你會更好”的信息還一直不時在女孩的主頁上冒出。
漢娜之死,引起廣泛的討論和調查。美國疾病控制預防中心的統計數據顯示:從2010年到2014年,10歲~17歲間的美國青少年遭遇網絡欺凌的案件增加了50%,此類案件呈上升趨勢。英國的一份報告顯示:接受調查的500名青少年中,很多人表示自己曾收到過恐嚇留言或郵件,還有超過1/3的人表示,自己曾在網上攻擊過他人。據調查獲知:女生受到網絡欺凌傷害的幾率高于男生。約39.3%女生曾在網絡上被欺負,略高于男生的34.4%,不過有27.3%的女生表示,而女生的欺凌行為往往更狡猾、更具殺傷力。
從以上的分析可以發現網絡暴力產生的根源有很多,主要體現在三個方面:
第一,社交網站缺乏管制,匿名網友可以憑借語言暴力在網站肆意發泄。網絡的“匿名性”使得有些學生錯誤的把網絡世界當成一個不受限制的虛擬空間,從而不斷自我放松。
第二,有些青少年涉及或參與網上欺凌活動的另一個原因是缺乏文明上網的意識。這些學生認為一切行為發生在遙遠的空間,并不會察覺得到在個人網頁重復污辱,極可能導致對方恐慌甚至擔心人身安全。
第三,學生的法制教育滯后。很多中職學校的學生在現實生活中能夠很好地遵守各項法律法規,而進入網絡世界后因為法律的約束很少,因而有些學生會不遵守日常的道理和法律規范,放大不良行為。
看似一句調侃或一句中傷,可能會帶來暴力沖突,甚至危及生命!現今網絡已經無處不在,學生身處其中,那學生應該如何規范自己的語言,努力創建一個干凈的環境?
三、應對中職學生網絡暴力的方法
第一,完善網絡監管,加強對網絡交流平臺的管理,逐步推行網絡實名制,創造良好的網絡環境。網絡監管者應當加強同網絡服務運營商和網絡公司的交流合作,對不文明的上網行為進行適當干預。有些網站可以規定只有成年人才可以注冊等。同時也要加大輿論的引導作用,發揮專家在釋疑解惑、知識普及等方面的積極作用,通過開放、平等的互動平臺促進網絡發展走向有序理性的軌道。
第二,加強對學生的文明上網教育,從道德層面約束學生行為。努力創建以家庭和學校為主體的教育監督系統,加強對學生的倫理道德教育,引導他們實現自我教育和自我管理,目前有一些學校規定,學生在校期間不得登錄社交網站或視頻分享網站;同時也建議家長申請一個社交賬號來監管孩子在社交網絡上的言論。此外,抵制不良內容、不沉迷、良好地控制上網時間,都能有效地幫助青少年遠離網絡欺凌的威脅。
第三,加強學生文明上網法制教育。除了依靠道德約束外,還必須依靠法律。一方面,學校加強對學生的網絡安全法制教育,讓學生在網絡世界也能像現實世界一樣遵守法律法規;另一方面,政府完善相關法律法規,據報道,美國、英國、加拿大等國家還相繼開通了專門的網絡熱線,鼓勵舉報與網絡暴力有關的信息。
參考文獻:
[1]劉偉峰,安曉靜.網絡暴力現象解讀[J].遼寧行政學院學報,2010,(01).
網絡暴力現象分析范文2
關鍵詞 大學生 網絡語言暴力 措施
中圖分類號:G47 文獻標識碼:A
College Students' Network Language Violence
WU Juan
(Xi 'an Institute of Finance and Economics Institute of the Relevant, Xi 'an, Shaanxi 710038)Abstract College students is the main force of Internet population, due to the media literacy of college students is not high, coupled with the freedom of network openness and anonymity, and network control function weakened, the network language violence has become a universal phenomenon, has caused the attention of social from all walks of life and thinking in addition to perfect the relevant laws and regulations to establish the Internet real-name system measures, such as college of media literacy education and education of legal system would be more suitable to the daily work schedule, therefore, to explore the college students' network language violence and measures for solving practical problems of colleges and universities has a profound significance now.
Key words college students'; network language violence; measure
1 網絡語言暴力的內涵
在現實生活中,我們常常這樣界定暴力,即“使用語言或身體的力量故意對他人造成身體或心理傷害的攻擊行為”。
與現實社會一樣,網絡社會也存在暴力行為。一般來說,網絡暴力可以分為兩類,網絡技術暴力和網絡語言暴力。網絡技術暴力指通過網絡技術差異所實施的暴力,如人肉搜索、對計算機系統進行攻擊等等。網絡語言暴力是指在即時聊天工具、社交網絡等平臺上使用侮辱、歧視、誹謗等語言對當事人進行人身攻擊,以致當事人的精神和心理受到嚴重傷害,屬于精神傷害。
2 大學生網絡語言暴力的表現形式
2.1 出口成臟,肆意謾罵
隨著web2.0時代帶來的網絡交流平臺的多元化,大學生可以在博客、論壇、社區、微博等平臺上進行自由的交流討論,然而由于網絡環境的隱匿性,在這些自由的角落里也彌漫著臟言臟語,如“他媽的”、“傻逼”、“”等等。隨著許多網站設置了“敏感詞過濾功能”,傳統的網絡臟話在規避審查制度的過程中不斷流變,形成了特殊的表現形式,如字母化、諧音化、代音化等,比如之前提到的“他媽的”會變成“TMD”、“傻逼”會變成“SB”、“神經病”會變成“SJB”等。
2.2 以道德為情感基礎,進行道德審判
道德審判通常是指社會輿論往往以道德標準對新聞事件進行評判。如在“史上最毒后媽”事件中對后媽陳彩詩用“毫無人性”、“禽獸不如”等詞進行惡性攻擊。在幾乎所有的網絡熱點事件中,對當事人進行口誅筆伐的大學生們都扮演著網絡“包青天”的角色,將自己置身于一個審判官的地位,以侮辱性、攻擊性的暴力言辭批評責罵當事人。當然他們的出發點是為弱者打抱不平,進而維護社會道德,但是殊不知,任何審判都不是隨隨便便的行為,都要符合一個前提,那就是合法。而這些大學生審判官們并沒有遵守這個規律,對未經證實的撲朔迷離的事件過早地作出判斷,并進行暴力語言攻擊。
2.3 濫用人肉搜索,擅自公開他人隱私
人肉搜索,即在互聯網技術下通過人際傳播來調動廣大網民的力量進而完成的信息搜索的方式。它本身只是一種信息搜索工具,沒有對錯之分。人肉搜索通??梢苑譃閮纱箢?,一類是生活服務類,如百度知道、騰訊搜搜等網頁搜索平臺;另一類是對新聞事件當事人所進行的人肉搜索,其本身就是一種裸的暴力行為。
3 大學生網絡語言暴力形成的原因
3.1 網絡環境的三無特性是滋生網絡語言暴力的溫床
“在互聯網上,沒人知道你是一條狗”,這句話經常被用來形容互聯網的虛擬性和隱蔽性。有人將互聯網的“www”概括為“三無”特性,即“無身份”、“無性別”、“無年齡”,這就道出了網絡的開放性、自由性和匿名性。因此,當大學生從現實社會進入網絡虛擬社會中時,他們的日常禮儀規范受到了極大的挑戰,甚至完全消失,成了道德缺失、嫉惡如仇的瘋狂者。那么,大學生在網絡各大平臺肆意濫罵、侮辱誹謗、惡意攻擊他人等網絡語言暴力行為時常發生,也就不難理解了。
3.2 網絡媒介把關意識弱化使網絡語言暴力更加橫行
“把關人”理論最早是由傳播學者、美國心理學家盧因提出來的,他指出“在大眾傳播過程中,存在著一小部分把關人,而只有符合把關人價值標準的信息才能進入(下轉第229頁)(上接第213頁)傳播的渠道?!眻蠹垺V播和電視等傳統媒體一直把“把關”作為核心工作,而網絡新聞傳播者卻對“把關”顯得力不從心,究其原因,這是和網絡媒介傳播特點分不開的,一方面,網絡信息的海量性降低了“把關”的必要性;另一方面,網絡傳播的快捷性使編輯無暇“把關”。此外,網絡運作的簡單化化導致“把關”的非組織化。
3.3 大學生媒介素養不高是網絡語言暴力泛濫的根本原因
媒介素養是指人們在接觸各種媒介的過程中,對媒介所提供信息內容的解讀和批判的能力以及使用媒介信息為個人生活、社會發展所用的能力。
大學生作為鑒別能力較弱的普通人群,他們既不是精通媒介運作的專業人員,也并非精通某一行業、某一領域的專家學者,因而在接受信息的時候,他們常常處在被領導的地位,很少質疑新聞信息的真實性與合理性,而他們對信息往往喜歡主觀臆斷,帶有很濃重的感彩,這樣很容易導致言論失實。
4 高校降低大學生網絡語言暴力的措施
4.1 加強大學生的網絡法制教育
雖然大學生的網絡語言暴力還未涉及到行為暴力層面,但是高校應該加強網絡法律教育,以防患于未然。一方面,高校要加強法律課程建設和教學,培養遵守法律的意識;另一方面,在課程之外高校還應該以各種形式進行法律知識普及和宣傳教育,如增設與網絡語言暴力和網絡犯罪相關的講座,在校園網站上開展“文明上網,健康上網”的宣傳教育活動等等,引導學生自覺遵守網絡道德規范。
4.2 開展大學生傳媒素養教育,提高上網自律意識
對大學生傳媒素養教育的重點應當包含三個方面:第一,培養大學生成為有思想、有主見、有原則的人,使其在參與網絡活動中能夠堅定立場,為其話語負責;第二,培養大學生掌握媒體的傳播規律,懂得媒體角色定位,使其在傳播信息、發表言論時能夠把握分寸;第三,培養大學生監督和批判媒體的能力,提高分析與鑒賞能力,面對各種轟炸式信息時能保持清醒的頭腦和自覺分析的好習慣。
4.3 開展豐富多彩的校園文體活動,培養大學生積極健康的生活方式
大學生之所以喜歡沉溺在虛擬的網絡世界,其中一個重要的原因是對學校開設的課程和各項文體活動不感興趣,因此,高校應結合學生的興趣愛好,積極開展一些社會化、趣味性濃的校園文體活動,如各項體育比賽、唱歌比賽、烹飪比賽等等。一方面能夠促進同學之間的交流合作,另一方面也是情緒疏泄、愉悅身心的主要渠道。因此,開展豐富多彩的文體活動可以使大學生遠離虛擬網絡,培養大學生積極健康的生活方式。
5 結論
網絡語言暴力現象已經成為社會各界關注的焦點,面對這樣一個難題,高校的教育引導工作顯得格外重要。因此,各大高校要高度重視大學生網絡語言暴力現象,從開展學生傳媒素養教育、加強網絡法制教育、加強網絡監管等方面培養大學生積極健康的上網意識,使大學生樹立正確的人生觀和價值觀,逐漸遠離“網絡語言暴力”。
參考文獻
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[2] 鄔彬彬,王翰.傳媒素養的基本含義及社會定位.軍事記者,2006(1).
[3] 從網絡暴力盛行看公眾媒介素養問題[J].長江大學學報,2008.5.
網絡暴力現象分析范文3
關鍵詞:互聯網;傳播環境;社會失范;治理對策
互聯網在近幾年得到了迅猛發展,已成為人們傳播信息、學習、工作、生活的重要渠道。然而,網絡的發展在給人們帶來便利的同時,也帶來了許多弊端。比如虛假信息在互聯網上肆意傳播,給公眾獲取有效信息造成誤導;網絡作為一個開放領域,許多個人信息極易在不經意間被曝光;網絡暴力事件更是令規范網絡傳播環境成為迫切需要。對此,筆者認為應該通過網站強化日常自我審查、法律法規界定維權范圍、個人增強保護意識入手,進一步規范網絡傳播環境。
一、虛假信息蔓延,亟待網站強化日常自我審查
互聯網的發展速度非常驚人,但目前我國的立法體系還不夠完善。所以,互聯網上雖充斥著許多虛假信息卻得不到有效清理,導致許多網民因為閱讀虛假信息而受騙上當的事層出不窮。比如“魏則西事件”就引發了網民對虛假信息的強烈譴責,將如何規范互聯網的討論推到了輿論的風口浪尖?!拔簞t西事件”發生于2016年。魏則西是陜西咸陽人,生前在西安電子科技大學讀大二。2014年,他查出自己患了滑膜肉瘤晚期。據魏則西生前描述,該疾病為“一種很恐怖的軟組織腫瘤,目前除了最新研發和正在做臨床實驗的技術,沒有有效的治療手段”。魏則西的家人帶魏則西去了北京、上海、廣州等多個大城市的醫院,都被告知沒有醫治的辦法。在走投無路的情況下,魏則西求助了百度,他在百度上搜索到武警北京二院,家人還專程到北京去走訪,發現很多人在該醫院就診。此時,求醫無門的魏則西便選擇相信了百度上推薦的武警北京二院。然而,在接受治療期間,武警北京二院的醫生從一開始對其保證可以活20年到隨后告訴其家人只是一個概率問題,最后魏則西通過“知乎”網上的朋友了解到,武警北京二院所標榜的“生物免疫療法”在國外因為有效率太低,20年前在臨床階段就被淘汰了,而魏則西也因此錯過了治療的時機,最后失去了生命。這一事件在互聯網上引起了強烈反響,網民紛紛指責百度在不核實信息的情況下就不負責任地虛假的廣告,從而使一個年輕的生命錯過了真正的治療手段與時間而殞命?!拔簞t西事件”折射出的是虛假信息在網絡上蔓延所帶來的惡果。當下,網絡搜索引擎已成為大眾獲取信息的重要途徑。從學生獲取知識到普通民眾了解社會動態及生活資訊,互聯網已經完全構建了一種全新的信息獲得體系,從而形成了新的社會形態。然而在這個新型社會形態下,由于立法的相對滯后,互聯網上的虛假信息就會影響甚至破壞新型社會形態的穩定和有序發展。當然,互聯網的發展也拉近了網民之間的距離,使在現實社會中彼此互相不認識的人能在虛擬空間為“魏則西事件”發聲,使其成為一段時間內社會關注的熱點和焦點,并被列入2016年度互聯網重大事件之一。筆者認為,面對互聯網上不斷產生的虛假信息,各大網站應加強日常的自我審查?!拔簞t西事件”中,百度作為醫療廣告的平臺,在未對其廣告來源以及可信度做一個前期確認的情況下,就大幅度地進行廣告宣傳,導致魏則西在投醫無門的焦急狀態下希望能抓住最后一根“救命稻草”,但未能如愿。正是虛假廣告延誤了魏則西的治療時間。因此,各大網絡平臺應該加強對于廣告來源的審核力度,確立廣告的認證標準,不能為單純追求經濟利益而破壞互聯網秩序。
二、個人隱私暴露,需要法律法規界定維權范圍
中國互聯網絡信息中心(CNNIC)于2017年1月的第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2016年12月,我國網民規模達7.31億,全年共計新增網民4299萬人。互聯網普及率為53.2%,較2015年底提升了2.9個百分比。[1]在新媒體逐漸成為話語表達有機構成的環境下,個人隱私問題也逐漸引起業界和學界的注意?;ヂ摼W暴露隱私、侵犯隱私權的案件已日益引起社會的廣泛關注,而互聯網暴露個人隱私所引發的事件也成為網絡社會失范的具體體現。2016年8月14日凌晨,王寶強在微博上爆料其妻子馬蓉出軌,就此網絡上掀起了一陣對馬蓉及其出軌對象宋喆的聲討。王寶強作為草根明星,在網民心中構建了極具親和力的形象特征。這次事件,網民幾乎一邊倒地支持和同情王寶強,并對馬蓉以及其出軌對象宋喆的家庭關系、工作關系、受教育程度、社會關系等進行人肉搜索。部分傳統媒體也對王寶強離婚案件進行專題報道,一時在網上形成了輿論熱點。通常情況下,行為個體出于羞恥感或屈服于習慣,有時為了避免與社會普世規范相沖突,往往會將一些具有個人隱秘性、不易于公開的情況和狀態隱藏起來以保護自己。然而,在互聯網環境下,許多公眾人物的個人隱私權卻得不到應有的尊重和保護。網民出于獵奇心理、報復心理等復雜的心態,會將他人的個人信息公布在互聯網這樣一個公共領域,這是對他人隱私權的嚴重侵犯。許多關于互聯網上侵犯個人隱私權的案件由于網友站在了道德制高點上而不了了之。面對這樣的媒介環境,網民更應嚴格區分私人領域與公共領域,在網上端正自己的言行?!半[私的隱匿就在于使個人羞于見人的東西與不相干的人隔絕,使得自己起碼的尊嚴得以維系或保有內心的寧靜。有些個人信息與事項,如生育能力、收養關系、性生活、生理缺陷、心理疾病、大尺度私照、屈辱經歷、墮胎流產、未婚先育、婚外情等,與人格尊嚴直接相關,這一類信息原則上應該被界定為法定隱私內涵。”[2]對于國家而言,制定相關法律法規已到了刻不容緩的地步,以明確此類違法行為的規制范圍及應該采取的懲罰措施。同時,由于互聯網的匿名性以及廣泛參與性等特點,導致許多違法行為發生時因侵權人涉及范圍廣泛、難以取證和“法不責眾”等實際情況,而無法懲罰相關人員。對此,制定相關具體詳細的法律法規顯得尤為重要。
三、網絡暴力頻現,警示大家增強自我保護意識
網絡暴力是一種新的暴力形式。隨著互聯網的發展,在網上發表具有傷害性、侮辱性和煽動性的言論、圖片、視頻等行為,應該被視為網絡暴力。而這種暴力則是隨著互聯網的發展而產生的新的社會失范現象,這種現象警示著公眾必須時刻增強自我保護意識。涂爾干認為,社會失范是指當社會變遷劇烈時舊的規范不適用了,新的規范又未建立起來,或者是某種規范功能發揮受到阻礙,或者是幾種規范體系相互沖突,從而使人們失去了行為的規范和準則,不知所措。[3]2016年9月16日18時21分,藝人喬任梁在上海意外身亡。就在喬任梁生命中最黑暗的2015年,他遭遇了兩次嚴重的網絡暴力事件。第一次是在2015年7月,江蘇衛視的綜藝節目《我們相愛吧》播出結束之后,喬任梁作為其節目的演出嘉賓,在節目中與徐璐組成的“慌張夫婦”,他們也成為網友心目中非常滿意的節目情侶,大批粉絲甚至希望兩人在現實生活中也能在一起,并通過喬任梁的微博表達了自己的想法。但是喬任梁卻發微博稱,“原來比荒還要可怕,仔細想想可怕的背后它還躲著可憐但不可恨,只是可惜、愛莫能助、時者、勢也”,微博內容似乎在指責網友以及粉絲的“一廂情愿”,這條微博頓時引來了大批網友的指責,并對喬任梁進行辱罵以及人身攻擊。另外,在天津塘沽爆炸事件期間,喬任梁發了一條微博,因其中“自取滅亡”“人肉”等詞欠妥被網友們吐槽。后來喬任梁刪了這兩條微博,發了一條“天津,平安”,還向犧牲的消防戰士家屬捐款100萬,然而網友依然通過微博對喬任梁不斷進行辱罵。這兩件網絡暴力事件對于喬任梁的事業以及生活造成了極大的困擾,許多網友打著所謂“正義感”的旗號,一次又一次對一些公眾人物或者是處于輿論風口浪尖的人物進行道德綁架。無論是國內還是國外,網絡暴力事件是隨著互聯網的發展產生的新的暴力形態。由于網絡的匿名性以及網絡暴力的群體性等特征,導致發生網絡暴力事件時很難明確個人的法律責任。面對這樣的尷尬環境,網民則需要增強自我保護意識。首先,網民需要保護好自己的個人信息、低調做人做事。其次,在自己遇到網絡暴力事件時,不要急于辯解和爭論?;ヂ摼W上“沉默的螺旋”現象會導致網絡暴力事件一方輿論高漲,而網絡信息的爆炸以及瞬息萬變的特點也會迅速消弭網絡暴力事件,網民會被互聯網中新出現的熱點事件所吸引。因此,就網民而言,出現網絡暴力事件時可以選擇沉默、不予辯解,并積極取證,待暴力事件結束之后可尋求法律的保護。最后,網民應該克服從眾心理,避免盲從,提高自身素質,更加理性、客觀地對待互聯網出現的各種傳播現象。
四、結語
互聯網技術的產生不是消解傳統媒體,而是改變了傳統媒體所承載的社會功能。“在15世紀中期,教士團體為印刷術的發明而競相慶祝,把它當作一個簡單的技術輔助載體,他們那時還沒有認識到它會開啟一種新型的社會關系?!保?]同樣,在互聯網剛剛興起的時候,極少有人意識到互聯網的發展將開啟一個新的時代,構筑新型的社會形態。而在這個新型社會形態中,不同的社會關系正在形成。互聯網快速發展的年代正值我國的社會轉型期,難免會出現一些與信息傳播相關的失范現象,從而動搖原有的社會規范。當前,阻斷虛假信息的發散、保護個人隱私權、杜絕網絡暴力等必須作為治理的重點,通過努力尋找更加科學有效并切實可行的方法來進一步規范網絡傳播環境,這應該成為全社會的共識。
參考文獻:
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網絡暴力現象分析范文4
“人肉搜索”作為一種獨特的網絡傳播現象,兼有網絡傳播的一般特點,如信息傳播的交互性、海量化、去中心化等,同時也具有自己的特點。而“人肉搜索”產生的原因、傳播機制與流程以及傳播意義也是研究者關注的焦點。
特點。有研究者專門從傳播學角度分析了“人肉搜索”,認為自2001年“微軟陳自瑤”事件以來,人肉搜索的發展呈現出三個特點:從社區問答到專業搜索引擎、從靜態信息提供到動態信息追蹤和從娛樂性、實用性到議程設置。從傳播學的視角來看,人肉搜索具有如下特征:1、交融性傳播方式。2、多元化傳播形式。3、繁冗復雜的信息流。4、松散的沉浸式參與。有學者從媒介融合及新舊媒介聯動的角度提出“人肉搜索”的信息流動具有以下特點:1、大規模的自發的人工參與。2、信息傳播渠道有機融合。3、與傳統媒介互動日趨緊密、互設“議程”?!叭巳馑阉鳌笔且环N獨特的網狀傳播模式,上述特點融合了多種傳播方式,因而賦予其強大的傳播力量。
成因,有研究者從“人肉搜索”現象的背景和成因予以了梳理和分析。基于麥克盧漢媒介技術理論,米莉認為在人肉搜索過程中,技術的作用居于次要地位,搜索的結果更多地依賴于看到帖子的人數和這些人的交往資源,維系這一社區的正是溝通與交流。以“史上最毒后媽”事件為例,有研究者專門從沉默的螺旋、群體傳播和議程設置理論分析了人肉搜索的網絡暴力成因。在規避“人肉搜索”帶來的負面作用時,本文認為網絡輿論引導與傳播控制不可偏廢其一。
機制與流程。有學者分析了人肉搜索的信息傳播機制,認為人肉搜索的實質是一種信息共享的方式和途徑,利用網絡作為信息共享的平臺,將本來僅為少部分人所了解的信息內容,轉變為一種公共性的信息?!@種人們“創造”信息,并將個人隱私當做公共資源,是“人肉搜索”真正的威力所在,但如果操作不慎,就會侵犯到他人的隱私權。王凌云等認為,一個完整的“人肉搜索”傳播流程為:一般是由某一事件或人物引發,“人肉搜索令”,緊接著眾多網友跟進,紛紛提供線索,最終鎖定被通緝者。還有學者通過建立模型來分析“人肉搜索”的實現過程,認為“人機搜索”的起點源自人們從媒體或個人生活經歷等信源中獲得某一信息的輸入,在一定動力的驅使下確立搜索目標,并且將搜索目標投放至網絡,然后在一些必要條件的作用下,實現網絡世界與現實世界圍繞著搜索目標展開的聯動,進而形成目標搜索結果。
意義。從互聯網交互式的特點出發,有研究者認為“人肉搜索”的傳播意義在于受眾的概念將變得模糊,每個個體“民意”都將影響信息內容,并且影響另外一個個體的“民意”,從而產生了“民意”合眾力去影響傳播效力?!叭巳馑阉鳌敝诿癖姷姆e極意義,有學者提出了類似的觀點,認為人肉搜索引擎的媒介意義在于進一步改變了傳統傳媒結構,使民眾真正擁有了自己的傳媒,擺脫了傳統把關人的話語控制和話語?!叭巳馑阉鳌闭嬲x予了網民輿論監督的權利,匯聚了網民集體的力量,必將在中國民主化進程中起到積極的推動作用。
現代社會心理學:群體極化、社會安全閥
目前以現代社會心理學為視角對人肉搜索的研究,關鍵詞集中在群體極化、集群現象、集合行為、社會安全閥機制等,側重論述網民情感發泄的成因。
網絡暴力:一種群體極化行為。凱斯,桑斯坦在其著作《網絡共和國――網絡社會中的民主問題》中指出,群體極化指“團隊成員一開始即有某種偏向,在商議之后,人們朝偏向的方向繼續移動,最后形成極端的觀點。有研究者從兩方面分析了“人肉搜索”的心理成因,首先是群體意志對個人意志的支配,其次是個體責任意識的消失?!叭巳馑阉鳌北举|上是一種集群行為。劉立紅認為,網絡群體極化傾向、網絡輿論以及人肉搜索三者之間存在結構、上的聯系,三者之間你牽引我我牽引你,形成一個具有循環聯動效應的鏈條。網絡輿論最終的走向就是群體極化。群體極化隱射了事件整體的發展事態。王筱孛指出群體極化是導致群體意見極端化傾向的原因,并認為網絡的匿名性、弱控制性、開放性促成了網絡群體極化的形成。
社會安全閥:道德感和正義感的袁達?!叭巳馑阉鳌彪m然帶來了諸如侵犯隱私權等問題,但是不能就此認為“人肉搜索”等同于“網絡暴力”。有學者更全面地分析了人肉的成因,以“虐貓”、“華南虎”等事件為例,“人肉搜索”是網民表達正義感和道德感的需要;在“周久耕”、“林嘉祥”等事件中,“人肉搜索”表達了網民呼喚輿論監督權、展望公平正義社會的美好愿景。有研究者指出,人肉搜索具有安全閥那種矛盾緩沖和疏導的功能,為道德意見的表達提供了一個渠道。
法學視角:網絡言論自由與隱私權的保護
隱私權和言論自由權是公民享有的基本權利。在人肉事件中,研究者就這兩項權利展開了細致的分析。支持者認為,人肉搜索體現了網民言論表達自由的權利,反對者則指出人肉搜索侵犯了隱私權,如何調和這對矛盾一直是研究的焦點。根據“人肉搜索第一案”的判決結果,有研究者指出迄今為止我國法律法規并沒有設立“隱私權”,另外,我國現有的隱私侵犯被納入名譽權侵犯范疇。
“人肉搜索”不一定侵犯隱私權和名譽權。有研究者就“人肉搜索”行為是否侵犯了當事人的名譽權和隱私權展開了分析。劉銳認為不能簡單認定“人肉搜索”侵犯了當事人的個人隱私,應視搜集、提供的渠道和方法而定。顧理平也認為,網民通過網絡的搜索功能搜索到的是隱私主體公開在網絡上的信息,一般不構成對公民隱私權的侵犯;“人肉搜索”只是匯集已有的信息而不是歪曲或編造信息。所以不會直接侵犯公民的名譽權。
網絡暴力現象分析范文5
關鍵詞:網絡語言暴力;侵權行為;構成要件;過錯責任
中圖分類號:D914.34 文獻標識碼:A 文章編號:1673-9841(2013)01—0038-06
網絡語言暴力屬于民事侵權行為,不僅會嚴重損害他人的隱私權、名譽權,還會損害受害人親朋的隱私權、名譽權等民事權益,完全有必要對網絡語言暴力進行法律規制。以法律規制網絡語言暴力可起到追究網絡語言暴力行為人的侵權責任以及震懾和預防網絡語言暴力的作用。法律規制網絡語言暴力首先應當準確界定網絡語言暴力的概念,切實把握網絡語言暴力侵權責任的構成要件,這無論從侵權責任立法還是司法實踐來講,對網絡語言暴力的識別、判斷、認定和有效規制,都具有積極的理論和實踐意義。
一、網絡語言暴力概念認知
從2006年網絡上廣為傳播的“銅須”事件直至2010年12月發生在浙江義烏的“女子毆打環衛工”等事件中的“網絡語言追殺”,通常被人們稱為“人肉搜索”,有的叫做“網絡暴力”或“網絡語言暴力”。我們認為,將“網絡語言追殺”稱為“網絡語言暴力”最為妥當、貼切,因為第一,“人肉搜索”不一定產生“網絡語言追殺”現象;第二,從傳統意義上講“暴力”這個概念指的是行為,而“網絡語言追殺”并不存在“行為追殺”,稱為“網絡暴力”給人感覺似乎存在“行為追殺”的問題。
關于網絡語言暴力概念的認知,學者們仁者見仁,智者見智,但有一點是一致的,那就是:網絡語言暴力屬于名譽侵權行為。我們將其界定為:由某一網民在網上公布的某一信息引發的,眾多網民利用網絡搜索獲取該信息中的當事人的個人信息并公布于眾,進而在網上發表大量侮辱、誹謗言辭或不當評論進行攻擊,甚至延伸到現實生活中,造成當事人隱私權、名譽權嚴重損害甚至可以導致當事人死亡的大規模網絡集體侵權行為。
這里特別指出的是,人肉搜索并非就等于網絡語言暴力,將兩者視為同一,實有偏頗,因為首先,人肉搜索僅為利用網絡搜索并公布他人個人信息的行為,并非必然實施網絡語言暴力,比如網民利用網絡搜索獲取并公布“犀利哥”的個人信息,但并未對“犀利哥”實施網絡語言暴力.而網絡語言暴力亦并非必然進行人肉搜索;其次,人肉搜索是搜索并公布他人個人信息的行為,侵害的客體主要是隱私權,而網絡語言暴力實施的是侮辱、誹謗等貶損他人名譽的行為,侵害的客體是名譽權。當然,宣揚他人隱私完全可能貶損他人名譽,侵害他人名譽權。但卻不存在網絡語言暴力問題。小過,人肉搜索與網絡語言暴力往往相生相伴,猶如一時孿生兄弟,因此,我們將對網絡語言暴力這一概念的認知納入了人肉搜索的內容。
從以上概念認知不難看出網絡語言暴力主要有以下特征:
(一)在主體上,網絡語言暴力行為人具有網絡性和隱蔽性
網絡性指的是只有利用網絡實施侵害名譽權、隱私權等民事權益的人才能成為網絡語言暴力的主體。根據《侵權責任法》第36條、2002年國務院公布施行的《互聯網上網服務營業場所管理條例》第2條第1款和200年國務院公布施行的《互聯網信息服務管理辦法》的規定,網絡語言暴力行為人包括網絡用戶、網絡服務提供者和互聯網上網服務營業場所經營單位。網絡用戶包括網絡信息最初者和網民。網絡服務提供者包括網絡內容服務提供者和網絡技術服務提供者。前者指的是主動向網絡用戶提供內容的網絡主體,其法律地位與出版者相同,應當對所上傳內容的真實性與合法性負責。后者指的是接人、緩存、信息存儲空間、搜索以及鏈接等服務類型的網絡主體,其不直接向網絡用戶提供信息。一般而言,除符合《侵權責任法》第36條第2、3款的規定,網絡技術服務提供者無須對網絡用戶提供的信息侵犯他人民事權益承擔責任。根據《互聯網上網服務營業場所管理條例》第2條第1款規定,互聯網上網服務營業場所經營單位是指通過計算機等裝置向公眾提供互聯網上網服務的網吧、電腦休閑室等營業性場所的經營單位。隱蔽性指的是由于我國目前沒有實行網絡實名制,所以網絡語言暴力行為人很容易隱蔽其真實身份。隱蔽性是導斂網絡語言暴力泛濫的重要原因。我們建議,我國應當借鑒韓國等國家的先進經驗,通過立法盡快實行網絡實名制,以期根治網絡語言暴力。
(二)在性質上,網絡語言暴力屬于民事侵權行為
在網絡語言暴力中,無論是對當事人個人信息的搜索并公布,還是對當事人實施的侮辱、誹謗言辭和不當評論,都與現實生活中的獲取、宣揚他人隱私、損害他人名譽的行為一樣,屬于民事侵權行為。需要特別指出的是,我國2010年7月1日起施行的《侵權責任法》第2條第2款規定的民事權益包括隱私權,也即說,隱私權這一概念和對隱私權的單獨保護,第一次在我國民事基本法中有_r明確的規定,這是我國民事立法上的一個讓人欣慰的進步。
當然,網絡語言暴力還具有在空間上從網絡走入現實;在場面上規模巨大、影響力強、涉及范圍廣;在導向上出現輿論明顯“一邊倒”;在結果上對當事人的現實生活造成極其惡劣影響等特征。
二、網絡語言暴力侵權責任構成要件
(一)網絡語言暴力侵權責任的歸責原則
《侵權責任法》第6條和第7條規定了侵權責任的歸責原則體系,確定的歸責原則是“兩元”的.即過錯責任原則(包括過錯推定原則)和無過錯責任原則。過錯推定原則實質上屬于過錯責任原則,只是舉證責任的分配不同而已。過錯責任原則適用于一般侵權行為,過錯推定原則和無過錯原則分別適用于部分特殊侵權行為。結合《侵權責任法》第36條關于網絡侵權責任的規定,網絡語言暴力行為屬于一般侵權行為,因此,在確定網絡侵權責任的歸責原則上,應采用過錯責任原則。
我們認為,在確定網絡語言暴力侵權責任歸責原則上,針對不同侵權主體的侵權行為區別對待較好。對網絡用戶、網絡服務提供者和互聯網上網服務營業場所經營單位實施的侮辱、誹謗、宣揚隱私和不當評論等行為,采用過錯責任原則;對網絡服務提供者是否及時采取了“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”或者是否采取了“知道+必要措施”的行為,采用過錯推定原則,這樣更有利于保護被侵權人的合法權益,因為被侵權人可能不具有計算機以及網絡方面的專業技術和知識,而且網絡服務提供者是否及時采取了“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”或者是否采取了“知道+必要措施”的行為,以及有關網絡電子設備都在網絡服務提供者的掌控之中,被侵權人難以取得網絡服務提供者存有過錯的證據,如果對網絡服務提供者采用過錯責任原則,由被侵權人舉示網絡服務提供者在這方面存有過錯的證據已不合理。因此,我們建議立法上應當考慮:借鑒《侵權責任法》第58條“推定醫療機構有過錯”的規定,在網絡侵權責任的歸責原則上,對網絡服務提供者的上述行為,采用過錯推定原則。
(二)網絡語言暴力侵權責任的構成要件
1.網絡語言暴力行為人實施了侵害名譽權、隱私權等民事權益的違法行為
違法行為指的是違反法律規定的義務的行為,分為作為的違法行為和不作為的違法行為。如前所述,網絡語言暴力行為人包括網絡用戶、網絡服務提供者和互聯網上網服務營業場所經營單位。從《侵權責任法》第36條、《互聯網信息服務管理辦法》和《互聯網上網服務營業場所管理條例》的規定來看,網絡用戶和互聯網上網服務營業場所經營單位實施的網絡語言暴力行為只有作為的違法行為;網絡服務提供者實施的網絡語言暴力行為包括了作為的違法行為和不作為的違法行為。網絡用戶、網絡服務提供者和互聯網上網服務營業場所經營單位實施的作為的違法行為就是侮辱、誹謗、不當評論或者人肉搜索,即利用網絡搜索獲取隱私并宣揚隱私等網絡語言暴力行為;網絡服務提供者實施的不作為的違法行為就是其未及時采取“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”,或者未采取“知道+必要措施”,造成被侵權人名譽權、隱私權等民事權益遭受損害的行為。
需要指出的是,《互聯網信息服務管理辦法》第15條第8項規定:互聯網信息服務提供者不得制作、復制、、傳播含有侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益內容的信息。《互聯網上網服務營業場所管理條例》第14條第8項規定:互聯網上網服務營業場所經營單位和上網消費者不得利用互聯網上網服務營業場所制作、下載、復制、查閱、、傳播或者以其他方式使用含有侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益內容的信息。因此,“制作、下載、復制、查閱、、傳播或者以其他方式使用含有侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益內容的信息”的行為屬于作為的違法行為。
上述《辦法》和《條例》存在以下不足:第一,規定的網絡主體只有網絡服務提供者、互聯網上網服務營業場所的經營單位和利用互聯網上網服務營業場的上網消費者,而沒有規定未利用互聯網上網服務營業場的網民;第二,對違法主體應承擔的法律責任只規定了行政責任和構成犯罪的,追究刑事責任,而沒有規定民事責任;第三,對網絡服務提供者的義務只規定了“不得制作、復制、、傳播含有侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益內容的信息”的不作為義務,未規定“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”,以及“知道+必要措施”的作為義務。
值得欣慰的是,《侵權責任法》彌補了以上不足:第一,該法第36條規定的網絡主體包括未利用互聯網上網服務營業場的網民;第二,規定了違法主體應承擔民事責任;第三,規定了網絡服務提供者負有“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”以及“知道+必要措施”的作為義務。
網絡語言暴力中侵害名譽權、隱私權的違法行為與現實生活中侵害名譽權、隱私權的違法行為的相同之處主要在于:侵害名譽權都是采用侮辱、誹謗或者不當評論行為;侵害隱私權都是采用獲取他人隱私、宣揚隱私的行為。其不同之處主要在于:第一,違法行為載體不同。網絡語言暴力中侵害名譽權、隱私權的違法行為都是以網絡語言或者網絡文字形式表示出來,現實生活中侵害名譽權、隱私權的違法行為是以口頭或者紙質書面形式表現出來的;第二,違法行為不同。網絡語言暴力中侵害名譽權、隱私權的行為除了作為的違法行為,就網絡服務提供者而言,還存在不作為的違法行為,現實生活中侵害名譽權、隱私權的行為都是作為的違法行為;第三,違法行為方式不同。網絡語言暴力中采用侮辱方式的名譽侵權只能以語言或者書面形式.現實生活中采用侮辱方式的名譽侵權除了口頭或書面形式外,還存在對人的身體實施“行為侮辱”的形式。
2.網絡語言暴力行為人主觀上存有過錯
王家福教授認為,過錯就是行為人未盡自己應盡和能盡的注意而違反義務,因而為法律所不容忍的行為意志狀態。楊立新教授認為,過錯就是違法行為人對自己的行為及其后果所具有的主觀心理狀態。過錯分為故意和過失。民法學界絕大多數學者認為,過錯就其本質屬性而言,是人的主觀心理狀態,但檢驗過錯標準的客觀化,是民法理論發展的必然。過錯就是行為人行為時的一種應受譴責的心理狀態,但它必須通過一定的行為表現出來,這就是客觀性。
判斷網絡語言暴力行為人是否有過錯應當采用客觀標準,客觀標準就是過錯體現在網絡語言暴力行為人的違法行為(即未盡自己應盡和能盡的注意而違反法定義務)之中。在網絡語言暴力事件中,網絡信息最初者在網上發表侮辱、誹謗言辭,或者宣揚隱私的行為;網民進而發表侮辱、誹謗言辭和不當評論以及人肉搜索的行為;網絡服務提供者未及時采取“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”,或者未采取“知道+必要措施”的行為,都足以表明網絡語言暴力行為人未盡自己應盡和能盡的注意而違反法定的義務。
網絡語言暴力行為人在主觀上存有故意較易判斷,比如,網絡語言暴力中的侮辱、誹謗、人肉搜索等行為本身就足以表明行為人具有故意的心理狀態。至于過失,判斷難度較大。比如宣揚隱私、不當評論和網絡服務提供者未及時采取“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”,以及未采取“知道+必要措施”是屬于故意還是屬于過失?在個案中,應當依據網絡語言暴力行為人“是否違反了法律、行政法規明確規定的義務,以及行為人是否違反了一個合理人的注意義務”這個客觀標準,并結合案件事實進行判斷。符合這個客觀標準的屬于過失。
在“網絡語言暴力侵權責任的歸責原則”部分中我們認為:在確定網絡語言暴力侵權責任的歸責原則上,針對不同責任主體的侵權行為區別對待較好。因此,在過錯的舉證責任分配上。針對不同的網絡語言暴力行為人也應當有所不同。鑒于網絡語言暴力中的網絡用戶、網絡服務提供者和互聯網上網服務營業場所經營單位實施的侮辱、誹謗等行為采用過錯責任原則,因此,在訴訟中過錯的舉證責任分配上,應按照《民事訴訟法》規定的“誰主張誰舉證”的原則,由原告即被侵權人舉證,以證明被告即侵權人在主觀上存有過錯。原告不舉證或者舉示的證據不能證明被告存有過錯.被告不承擔侵權責任。鑒于網絡語言暴力中的網絡服務提供者未及時采取“通知+刪除、屏蔽、晰開鏈接等必要措施”和未采取“知道+必要措施”采用過錯推定原則,因此,在訴訟中過錯舉證責任分配上,應由被告即侵權人網絡服務提供者舉證,以證明其不存有過錯,被告不證明或者不能證明自己沒有過錯的,應認定其有過錯而承擔侵權責任。
3.確有利用網絡搜索獲取隱私并在網上宣揚隱私、名譽被損害的事實
隱私是指自然人個人生活中不愿為他人公開或知悉的信息和秘密.包括個人信息、個人生活和個人領域,比如身高體重、財產狀況、QQ空間及其號碼等。
自然人和法人都存在名譽問題。網絡語言暴力侵害的是自然人的名譽權。自然人的名譽就足自然人的名望聲譽,也就是一個自然人的品行、才干、能力、信譽、信用、道德、生活作風等方面在社會生活中所獲得的綜合社會評價。
損害指的是行為人的一定行為對他人的民事權益造成的不利后果或者狀態,包括現實的已經存在的“不利后果”和構成現實威脅的“不利后果”。網絡語言暴力中的損害主要表現為:自然人的名譽所獲得的社會綜合評價降低;自然人的隱私被他人利用網絡搜索獲取或者公開。
實際上,無論是網絡中的隱私和名譽還是現實生活中的隱私和名譽,其內涵都是相同的,本質上沒有區別,只是因為環境不同,導致侵權方式、被侵權主體、侵權內容和后果有些不同而已。比如網絡語言暴力中采用侮辱方式的名譽侵權只能以口頭或書面形式,不存在對人的身體實施“行為侮辱”的形式;在網絡語言暴力中名譽被侵權主體限于自然人;現實生活中不一定為隱私的“真實姓名”,在網絡中成為隱私;網絡中存在現實生活中沒有的特有的QQ空間信息及其號碼、電郵及其地址等個人隱私;網絡語言暴力侵害名譽權、隱私權的后果比現實生活中更為嚴重。
關于“確有利用網絡搜索獲取隱私并在網上宣揚隱私、名譽被損害的事實’’的認定標準,我們認為,對于“確有利用網絡搜索獲取隱私并在網上宣揚隱私的事實”,只要利用網絡搜索獲取“公民個人生活中不愿為他人公開或知悉的秘密”并在網上公布,就應當認定為“確有利用網絡搜索獲取隱私并在網上宣揚隱私的事實”。對于“確有名譽被損害的事實”,只要行為人采用侮辱、誹謗方式實施了“損害他人名譽”的行為,以及在網上宣揚隱私、不當評論等“致他人名譽受到損害的”,就應當認定為“確有名譽被損害的事實”。
需要說明的是,“損害他人名譽的”和“致他人名譽受到損害的”應當是有區別的。首先,兩者構成條件不同?!皳p害他人名譽的”構成條件有二:一為實施了名譽侵權行為,是否有損害后果(評價降低)尚難確定,或者實施了損害行為,但未造成他人的名譽受損的情況。二為主觀上有過錯?!爸滤嗣u受到損害的”構成條件有四:一為實施了名譽侵權行為;二為主觀上有過錯;三為他人鋁譽受到損害;四為名譽侵權行為與名譽受到損害事實之間具有直接因果關系。其次,比照刑法學犯罪既遂的實現形態分析,我們認為,“損害他人名譽的”和“致他人名譽受到損害的”就好像刑法犯罪既遂的行為犯和結果犯。“損害他人名譽的”要求行為人只要實施了損害他人名譽的行為,就構成了名譽侵權;“致他人名譽受到損害的”則要求侵權行為人不僅要實施侵權行為,而且還需要侵權損害事實發生。再次,從語義上分析,“損害他人名譽的”重心在行為;“致他人名譽受到損害的”重心在行為后果。值得一提的是,實施了“損害他人名譽”的行為就構成侵權,只針對侮辱和誹謗,因為侮辱和誹謗在主觀上只能是故意而且惡性特大。
4.網絡語言暴力行為與損害事實之間有因果關系
網絡語言暴力因果關系就是網絡語言暴力行為作為原因,確有利用網絡搜索獲取隱私并在網上宣揚隱私、名譽被損害事實作為結果,在原因和結果之間存在的原因導致結果發生的客觀聯系。其意義是解決網絡語言暴力行為承擔民事法律責任的客觀基礎。
在網絡語言暴力事件中,如何確定侵權法因果關系要件規則,我們認為,在因果關系中沒有其他因素介入的情形下,適用直接原因規則,即行為與結果之間具有直接的因果關系,無須再適用其他因果關系理論判斷,直接確認其具有因果關系。最常見的直接原因,就是一因一果關系類型。比如在網上宣揚隱私造成名譽權損害的情形。在因果關系中有其他因素介入的情形下,適用相當因果關系規則或者法律原因規則。前者指的是某一事實僅于現實情形發生某種結果,尚不能就認為有因果關系,必須在一般情形,依社會的一般觀察,亦認為能發生同一結果的時候,才能認為有因果父系。后者指的是確定事實上的原因是認定因果關系的第一步,但還不是全部,還必須證明行為與損害之間有法律上的原因,只有證明后者,才能認定法律因果關系的存在。法律上的原因也叫做近因,是一種自然的和繼續的、沒有被介入因素打斷的原因,沒有這種原因,就不會發生受害的結果。近因不必是時間或空間上的最近,而是一種因果關系上的最近。這樣有利于更好地確定侵權行為與損害之間的因果關系以及各原因力在損害中的作用大小。比如在網上發表誹謗言辭,造成被侵權人名譽權損害,被侵權人自殺身亡的情形。對于網絡服務提供者未及時采取“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”以及未采取“知道+必要措施”的情形下,適用推定因果關系規則,其基本要點,就是保護弱者,在被侵權人處于弱勢,沒辦法完全證明因果關系要件的時候,只要被侵權人舉證證明到一定的程度,就推定行為與損害之間存在因果關系,然后由侵權人負責舉證,證明自己行為與損害發生之間沒有因果關系。比如在被侵權人沒辦法完全證明網絡服務提供者未及時采取“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”的行為與損害事實之間有因果關系的時候,只要被侵權人舉證證明達到一定程度,就推定網絡服務提供者未及時采取“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”的行為與損害事實之間有因果關系,然后由網絡服務提供者負責舉證,證明自己未及時采取“通知+刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”的行為與損害事實之間沒有因果關系,其不舉證或者舉示的證據不能證明沒有因果關系的,認定因果關系成立。
網絡暴力現象分析范文6
【關鍵詞】 突發事件;標題
在新媒介環境中,社會大眾對南疆少數民族地區的突發事件在互動與討論的過程中,一些重要的事實雖然具有很高的價值,但由于人們對其價值判斷比較一致,爭議性不大,往往得不到關注。而對一些邊緣性的、富含爭議性的話題的討論卻愈演愈烈。邊緣性問題會涉及到民族分裂、制度不合理等危害國家安定團結的因素,新聞傳媒在這一領域的探索和傳播,可以增強社會進步的力度,推進社會管理改革的步伐,反之,報道不利的新聞事件可能成為突發事件再發的誘因。
一、標題分析
針對2011年和2012年在南疆少數民族聚居區的 “7.18事件”和 “7.30”、 “7.31”, “6.29”劫機事件等三起突發事件,分析研究四家網站在第一時間報道時的新聞標題就至關重要。在“7.18”事件中,天山網以《新疆和田一公安派出所遭暴徒襲擊數名暴徒被擊斃》為標題了這一信息,人民網、鳳凰網、聯合早報網均轉載天山網的消息,但是其他三家網站都做了加工修改,人民網的《新疆和田派出所遭襲數名襲擊者被擊斃》把天山網的原標題中的“暴徒”兩字取消,并改換成“襲擊者”,新聞是一種客觀的、根據事實記錄的事情,不能加以主觀色彩,天山網在事件發生后還沒有官方證實關于事件發生的原因和結果,就給事件的起因下了定論,在標題里說到“Who”、“How”即“暴徒”所為,結果是“暴徒”被擊斃,其次,這個“暴徒”本身帶有一種貶義和暴力色彩,暴徒的形象是公眾無法具體化的,所以這樣的詞匯讓受眾會憑借自己的想象理解事件的現場,從而形成自己的意識,造成新聞事件的誤讀。
同時,鳳凰網在轉載天山網的消息后也對新聞的標題進行了修改,鳳凰網以《新疆和田一派出所遭襲4人遇難數名暴徒被擊斃》為題,特別突出強調的是事件的后果,而聯合早報網的標題簡單明了,也說明了事件造成的后果,但是后果只說了一半,“4人遇難”,對于襲擊者的結果沒有報道,這樣的標題并不存在錯誤之說,但是會給受眾更大的想象空間,受眾可以為襲擊者仍然在對社會造成危害,這些行為沒有被制止,甚至受眾會因為這一事件產生恐慌。
在“7.30”“7.31”事件當中,四家網站的新聞標題也是各具風格,側重點不同。天山網的《喀什市發生汽車沖撞人群的惡性案件》這條新聞中,采用了“發生”“惡性”“案件”等詞匯。相比較人民網的《新疆喀什兩歹徒殺人劫車后駕車沖撞人群致7人死亡28人受傷》標題,用了27個字將新聞主要要素都容納在內。天山網的標題抽象性的敘述了一個案件,在沒有任何理由的和證據的情況為事件下了定義,而人民網以具體的有行為的動詞和結果描寫了這一事件,針對是否是惡性的不是媒體來評說,是有社會大眾接受了這條新聞之后自己判斷。鳳凰網的標題則更加客觀的敘述這一事件,同樣是在第一時間發出的報道,標題是《新疆喀什2人劫持汽車撞人后砍殺致7死28傷》,在這20字的標題中,在人民網的基礎上去掉了“兩歹徒”改寫為“兩人”,在“Who”的要素中,沒有像人民網的標題中強加身份色彩歹徒”,做到了對事件的客觀敘述,“地點”是喀什,“人物”是兩人,2人劫持汽車撞人是“發生了什么事”,造成的后果就是“7死28傷”,這些要素成為網民辨識新聞主要內容的標志,濃縮了新聞中最有價值的部分,同時也引起了受眾的強烈閱讀興趣,盡可能鮮明、精煉并單句的標題,是網絡新聞消息文本與寫作的一大特質,也形成網絡新聞消息報道直觀化、具體化的傳播魅力。
在“6.29”劫機事件中,各個網站采用的新聞標題也有不同。例如天山網《新疆和田迅速處置一起劫機事件》,籠統的說明和田發生了一件事情,使用了一個新聞動詞“處置”,并且這個動詞具有抽象性,沒有具體化,對于事情的起因和結果或者影響一概不知,是當地媒體對本地社會性突發性事件的潛意識自我保護,不愿意被媒體和公眾夸張和擴大化。而鳳凰網采用《新疆發生劫機事件有乘客和機組人員受傷》的標題,把關注的重點放在了民身上,“有乘客和機組人員受傷”讓受眾有了親近感外,在心理上吸引受眾欲知事件的詳細信息。聯合早報網以《新疆和田6歹徒暴力劫機被制服有機組人員和乘客受傷》為標題,這是對事件做了定性,讓受眾知道事件的嚴重性,“歹徒”、“暴力”這些帶有強勢性的詞語出現,還陳述了事件造成的影響“有機組人員和乘客受傷”。人民網選用《新疆劫機事件6名歹徒暴力沖擊駕駛艙被制服》為標題,以確定性的答案告知受眾,新疆確實發生了這一事件,是不可懷疑的事實,其次陳述了事件的起因是“6名歹徒沖進駕駛艙”,產生的結果是“被制服”,在20個文字里,突出了新聞的4個要素,以權威媒體的姿態讓受眾不受外界對新疆的恐慌。
二、改進建議
通過比較分析四家網站對南疆的突發事件的報道標題,總結發現主流媒體在南疆突發事件下應該把握的傳播原則。
第一,在突發事件發生之時,當地媒體要注重時效性和真實性的同時,減少同質化嚴重的現象,“7.18”“7.30、7.31”事件中,四家網站第一時間的的消息均來自與新華網和天山網,在新聞標題做了修改后,新聞導語幾乎一致,這種同質化的現象使得網絡媒體處在了競爭瓶頸。
第二,要權威更要注重多元化,人民網對進行的權威報道,不論從新聞來源還是信息源,都是值得信任的,也是客觀存在的,人民網的報道中文字消息占主要比例,而鳳凰網不論從原創還是轉載其他媒體,體現了一種網站傳播多元化的特點。鳳凰網在連續報道中還做了網絡專題,不僅介紹了南疆突發事件的來龍去脈,還添加對喀什、和田地區的詳細內容,并對類似暴力恐怖事件有同類延伸報道,有最新消息,相關新聞和早前報道,以及延伸2011年10月的報道,這是其他網站所不能及的。