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大學生消費原因分析范文1
一、引言
隨著餓了么、美團外賣、淘點點等校園網上訂餐平臺逐漸融入大學生校園生活中,這種新興的網上訂餐方式,很快被90后的我們所接受并盛行開來。大學生紛紛掃描二維碼下載食堂外賣APP,每日的特價飯菜,便利的訂餐方式,使大學生改變了傳統的去食堂吃飯的習慣,足不出戶就可以享受美食。大學生文化水平高,接受新事物能力強,在參與食堂網上訂餐環境的構建中,必然受到一定的影響。但目前對于它的研究尚處于初步階段,而我們大學生正處于這個浪潮的中心,因此,很有必要對大學生的飲食消費行為進行進一步探究,分析出現的問題,對大學生養成正確的飲食消費習慣和培養健康飲食意識等具有現實意義。
二、文獻綜述
隨著社會經濟的不斷發展和人們生活水平的逐漸提高,人們的飲食消費觀念開始從吃飽、吃好向營養、保健、長壽方向發展。大學生作為一個特殊的飲食消費群體,他們的飲食消費行為反映了大學生的一種生活態度。目前,許多學者和教師們都對大學生的消費行為進行了大量的研究,但是關注大學生對餐飲的消費行為的卻少之又少。周忠民(2002)最早給出了飲食消費行為的定義,他認為飲食消費行為是飲食消費者有意識地尋找、購買、食用和評價以滿足需要的食物、服務及設施所表現出來的一切腦體活動。它既包括飲食消費者的形體活動過程,也包括其思維活動過程。宋晴葵(2008)分別從生理因素、心理因素、經濟因素、市場因素、環境因素和社會因素對大學生的飲食消費行為的影響進行分析。苗芳、韓潮、郝鵬煒(2013)從大學生飲食消費習慣、觀念和飲食消費現狀,三個方面反映出大學生的飲食消費行為特征。楊亞(2014)也從上述三個方面描述了大學生的飲食消費行為特征,并在分析過程中指出大學生營養結構不完善、偏食等問題。
校園網上訂餐作為一種新興的訂餐方式,本文著重研究這種電子商務的興起,對大學生飲食消費行為的影響,總結其飲食消費行為特征,并對大學生形成健康的飲食消費行為和正確的健康意識提出建議。
三、研究樣本與方法
此次調查以遼寧大學本科大學生為研究對象,采用隨機抽樣法,了解校園網上訂餐環境下,大學生的飲食消費結構、飲食消費方式和飲食消費觀念。最終共發放問卷410份,有效問卷400份。其中,男生占37.9%,女生占62.1%,這與我校整體男女比例相近,此調研結果可以更為客觀地反應我校使用校園網上訂餐的總體飲食消費狀況。在對數據的處理上,用SPSS和EXCEL建立數據庫進行分析,并利用卡方進行檢驗校對。
四、調查結果與分析
1.校園網上訂餐的使用現狀
目前校園網上訂餐業務在我國只是處于形成期,從網站數量來看并不多。截止至2015年5月21日,入駐各大高校的網上訂餐平臺主要有三家,分別是美團外賣、餓了么和淘點點,主要消費群體就是高校大學生。經調查顯示,在400份有效問卷中,有369人使用網上訂餐,所占比例92.2%,沒有網上訂餐經歷的人數為31人,所占比例7.8%,這個數據可以充分說明,大學生已逐漸適應校園網上訂餐這一新的消費方式。
在對大學生每天使用校園網上訂餐次數的調查中發現,每天訂餐次數在一次所占比例為28.2%;而每天訂餐次數在2次的有225人,所占比例為61.0%;而每周訂餐次數在3次及3次以上的有40人,所占比例為10.8%。按照正常每天三頓飯計算,可以看出大學生每天都會使用網上訂餐平臺訂飯,通過訪談得知,大學生白天上課,早餐通常會在食堂進行,這樣計算則可以得出將近三分之二的人每次吃飯都會使用網上訂飯。
2.大學生飲食消費觀念
大學生的文化水平較高,對新事物具備一定的分析、識別和判斷能力。調查結果表明,大學生的飲食消費觀念以理性消費為主流。理性消費是指消費者在消費能力允許的條件下,按照追求效用最大化原則進行的消費。大學生在參與校園網上訂餐的環境構建中,主要考慮到食品的質量、價格、個人的購買力和時代潮流四個因素。
(1)質量
校園網上訂餐是食堂商戶與網上訂餐平合的一種訂餐方式,這使得消費者將對食品質量的關注轉移到對食堂整體情況的關注,校內食堂的食品是經過學校食品衛生部門檢查審核通過的,這使得大學生對食堂食品質量的滿意度較高。雖然虛擬網絡下的電子商務帶來了很多的不確定性,但由于商家是校內的食堂商戶,提高了大學生的心理安全感。調查發現,大學生愿意使用校園網上訂餐平臺的原因中有78.3%的同學認為網上訂餐方便、快捷、可信。
(2)價格
調查發現,價格是大學生選擇校園網上訂餐的主要原因。有92.4%的大學生選擇校園網上訂餐方式而非去食堂購買的原因是存在價格優惠,這種線上購買線下交易的方式,使得大學生平均每頓飯可以比標準價格優惠1元-2元,這種價差帶來的優越感使得大學生更多地傾向使用這種新模式。這說明價格會對大學生選擇購餐的方式造成影響,而且對于網上訂餐的需求價格彈性較大,如果就餐成本較大,就會損失大部分的顧客。
(3)潮流
網絡購物逐漸成為我們生活的主流,在信息化時代,電子商務在我們的日常生活中流行開來。在這種潮流推動下,大學生也更傾向于嘗試新鮮事物,本調查為排除價格因素的干擾,只考慮網上訂餐這種新模式帶來的顧客需求,我們調查了食堂與線上購買無差價的情況下,大學生對網上訂餐的需求,統計發現,有80.6%的大學生愿意嘗試這種新事物,這說明大學生作為新時代的主力軍,其開放的心態和獨特的思想,使其形成不同的消費觀念。
(4)購買力
經濟因素是體現大學生理性消費的重要因素之一。這些經濟因素主要包括大學生的收入來源和實際可支配收入,大學生購買力的變化主要是由實際可支配收入決定的。大學生沒有固定的收入來源,主要的生活費來自于父母的給予,只有少部分通過兼職和獎學金獲得,問卷通過對大學生的生活費水平進行調查,分析發現,生活費在800元以下的有25人,占6.8%,801元-1500元的有238人,占64.5%,1501元-2000元的有81人,占21.9%,2001元以上的有25人,占6.8%,總體看來,大學生的生活費用集中在1500元左右,其中實際用于飲食消費的情況如下表:
表 不同生活費用區間的飲食費用消費情況
飲食費用占生活費的百分比,500元-700元的比重較大,為44.7%,這說明這部分大學生用于飲食費用方面的實際可支配收入較多,我們還可以發現,有30.6%的大學生實際用于飲食費用在300元-500元,對于這部分大學生而言,飲食的價格就成了主要因素,如果網上訂餐有優惠,他們就更有可能選擇網上訂餐的方式。
3.飲食消費方式
校園網上訂餐出現之后,網上訂餐成為大學生主要的飲食消費方式。網上訂餐方便快捷,足不出戶就能享受優惠的餐飲,同時也說明大學生逐漸青睞這種簡單的生活方式。這種簡單還體現在支付的方式上,現在常用的兩種支付方式就是微信支付和支付寶支付。通過調查分析,有82.4%的大學生更傾向于電子支付,遠遠高于傾向于現金支付的同學。其原因之一是網上訂餐所實行的獲取優惠的方式僅限于網上支付;另一方面隨著網絡銀行和電子支付的迅速發展,人們已經逐漸習慣于線上支付。
4.飲食消費結構
美國農業部在1992年正式的《食物金字塔指南》指出:人們應該盡量減少脂肪和油的攝入量,每天應吃6-11份含有豐富碳水化合物的食物,多吃蔬菜、水果和乳制品。校園網上訂餐平臺的出現,為同學們較低價體驗餐飲提供可能性,也使得大學生較少的關注食品的營養價值和飲食結構問題。在調查大學生的飲食結構時,只有23.9%的大學生考慮到訂購餐飲的營養價值,有65%的大學生沒有注意到飲食的合理性,以個人偏好為主,隨意搭配,還有11.1%的大學生表示偶爾會注意。長此以往,會對大學生的身體素質產生潛在影響,不利于大學生的身心健康。
5.飲食消費時間
規律的飲食是保證大學生身體素質的必要條件。網上訂餐的出現導致了大學生加餐、多餐等現象,飲食時間也較不規律。只有5.7%的大學生認為校園網上訂餐的出現使其飲食時間更有規律,有45%的大學生認為和原來基本差不多,49.3%的大學生飲食時間較難固定,這說明網上訂餐模式對一半左右大學生的飲食時間產生沖擊。
此外,調查發現,大學生為避免吃飯高峰時間會提前訂飯,這使得大學生會占用上課時間進行訂餐活動,這無疑也會造成課堂效率得降低。
五、結論與建議
1.大學生的飲食消費行為特征
校園網上訂餐是電子商務發展的一種新形式,其主要消費人群就是大學生,大學生是消費觀念超前而消費能力不足的特殊的消費群體,他們在校園網上訂餐的環境構建中表現出的飲食消費行為具有以下特點:
(1)追隨時代潮流
大學生追求時尚,跟隨時代潮流。他們有著不同于社會其他群體的消費心理和消費行為,校園網上訂餐的出現,一方面其新穎獨特性吸引了大學生群體,另一方面,其簡單便捷的訂餐方式也著實便利了大學生;同時,這也說明大學生具有嘗試新事物的主觀能動性,能夠追隨時代潮流,推動時代的進步。
(2)追求效用最大化
大學生在選擇是否使用網上訂餐方式時,主要關注三個因素:價格、質量和購買力。效用最大化時大學生滿意程度最大,其中價格是最主要的影響因素,對于相同的食品,大學生花費的價格越低,其滿意程度越高,效用就越大。校園網上訂餐也利用了消費者這一心理,利用低價格吸引消費者,最終獲得競爭優勢。
(3)缺乏營養知識
校園網上訂餐使得大學生可以利用較低的價格享用美食,這使得大學生更多地注重菜樣的種類,而忽略了均衡營養的攝入,偏好成為大學生選擇飲食的主導因素,校園網上訂餐使得大學生經常使用麻辣、多脂肪或者多糖鹽的食物,造成各種營養素的不均衡,極其不利于大學生的成長,因此必須加強大學生的營養知識水平,構建大學生營養價值體系。
(4)飲食控制力較弱
大學生飲食控制力較弱主要表現在飲食時間的不規律和訂餐時間的管理缺陷。校園網上訂餐使得大學生可以足不出戶,隨時可以訂購美食,同時也導致大學生三餐時間不規律,甚至也有大學生利用上課時間進行選餐、訂餐、搶紅包等活動,降低了課堂效率和學習質量。
2.對策與建議
(1)幫助大學生樹立營養價值觀念
大學生要合理的搭配一日三餐,均衡飲食結構,做到健康飲食,不要因為網上訂餐平臺的優惠而過多的選擇肉食類食物。學生可以通過網上資料查詢、咨詢營養師、參照食物金字塔等方式,正確的選擇飲食;同時,學校也可以開展飲食教育課程,指導同學搭配三餐,激發學生對搭配食物的研究動機,培養同學探究興趣,引導學生了解合理搭配飲食的方法和策略;另外,學校可以聘請資深的營養師開展關于飲食搭配的講座,了解合理搭配飲食的重要性,鼓勵同學們做到不偏食、不挑食。
(2)加強自我管理,控制飲食規律
大學生要加強自我管理,了解自我管理的重要性,規范生活作息,克服惰性。學會制定詳細的作息時間表并嚴格遵守,合理分配學習、娛樂、體育鍛煉等活動的時間,規范我們的日常生活。同時不要因為在課堂上訂餐而降低課堂效率。合理制定目標,增強自信心,根據目標制定并實施計劃。積極參加社團、宿舍文化等活動,豐富課余生活。
(3)幫助大學生養成正確的飲食消費行為
培養大學生正確的飲食消費行為可以對大學生飲食消費觀念、消費方式和消費結構三個方面著重教育。開展大學生飲食消費教育課程,形成良好的消費觀念,特別在網絡環境下,這種消費觀念的培養尤其重要,避免大學生沉迷于潮流,迷失自我;同時不能忽略對飲食消費方式的教育,電子支付下的信息安全問題是大學生需要了解和掌握的,學校應多開展有關方面的講座,積極引導大學生健康的消費方式;在飲食消費結構方面,學??梢蕴仄笇I營養師,進行分期講解,讓大學充分了解合理飲食的重要性。
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大學生消費原因分析范文2
[關鍵詞] 大學生 消費 理性消費
消費作為社會生產方式的重要環節,是社會關系的重要載體,是社會經濟生活、文化生活與社會生活的連結點,是經濟領域與日常生活領域進行交換和溝通的渠道。消費的過程既是商品價值實現的過程,也是商品的社會文化形成和轉換的過程,是在社會文化意義上塑造消費主體的過程。
當代大學生作為社會消費中的一個特殊群體,有自身消費群體不同的消費意識和消費方式,并在參與消費文化的過程中產生一定的社會影響。大學生的消費現狀反映了大學生的現實消費傾向和未來的消費走向,對于研究消費經濟和市場需求有重要意義。大學生消費觀反映出了大學生的生活現狀,以及價值取向,研究大學生的消費觀可以把握當代大學生的思想和行為特點,對于高校的思想道德建設和教學管理都將產生直接影響。本文通過查閱大量的文獻資料,分析總結了當前大學生消費的一些基本現狀、消費特點和消費過程中存在的問題,并針對性的提出了解決問題的途徑。
一、大學生的消費現狀
1.當代大學生的消費構成
隨著我國由傳統的計劃經濟向市場經濟的全面過度,整個社會各方面都在發生深刻的變化,教育制度隨之也發生了一系列改革。高等教育由以前國家全部負擔逐漸部分走向市場,高等教育費用也在市場經濟的大潮下不斷上漲,個人所負擔的教育費用已經成為變通家庭支出的一個重要組成部分,甚至有的經濟較困難的家庭無法承擔基本的教育費用。因此當前研究在校大學生的消費狀況,是一件對社會和對高校都非常有意義的事情。通過閱讀大量文獻和仔細的思考,我認為在校大學生的消費內容主要包括以下幾個部分:
(1)學習費用。學習費用是大學順利完成學業的保障,在大學生中消費占很大部分,占到大學生日??傁M的近30%。學習費用主要包括兩個部分:上交學校的學費和平時自己的學習投入。
(2)基本生活費用。大學生的基本生活費用包括吃、穿、住、行、用幾個方面。隨著生活水平的提高,從20世紀90年代開始,我國消費水平逐漸由生存型向享受型發展,其標志是硬性消費比值下降,軟性消費比值上升,恩格爾系數降至41.9%。
(3)娛樂消費。大學生消費結構正在發生巨大變化,基本生活費用在大學生消費中所占的比例在逐年下降,另一方面大學生用于精神享受方面的消費正在逐年上升。
(4)人際交往消費。大學校園作為大學生走向社會的一個平臺,已不簡簡單單是一個學習文化知識的地方,同時也是一個了解社會適應社會的地方?,F代大學生都把學習科學文化知識和培養人際交往技能作為大學生活的必不可少兩大部分。
2.大學生消費的特點
當代大學生由于所處時代的特殊性,決定了消費存在不同以往的新特點。概括起來講,當代大學生消費主要存在以下幾個特點:
(1)消費來源單一。為保證教學質量和對校園進行有計劃、有秩序管理,現階段我國高等教育體制還采用比較封閉的管理模式。這種體制決定了大學生缺少更多的個人空間和時間,他們沒有條件也沒有更多的精力來從事較為復雜的社會工作,靠自己賺錢來完成學業幾乎是不可能的,這種情況下就只能做依靠家庭資助、貸款或勤工儉學等其它的方式的經濟來源。
(2)務實與經驗相結合。新學子調查課題組在對大學價值取向的調查中列出了11種在大學生生活中最主要的內容:知識、地位、友誼、愛情、名譽、金錢、權力、健康、家庭、事業和理想。這些在一定程度上說明了大學價值取向的實用性。大學生的消費還帶有明顯的經驗性。這些經驗有的來自與父母,有的來自與集體生活或是自己已往的消費經驗。
(3)大學生消費水平的差異性。大學生群體的消費差異性主要表現在兩個方面,第一方面是由生源地地區經濟發展水平的不平衡導致消費水平的差異,第二方面是由于年齡和心態的變化導致的消費差異。
二、大學生消費存在的問題及原因分析
1.大學生消費中存在的問題
大學生群體的消費總體來說是比較理性的,但由于個性發展不夠成熟,缺乏社會經驗,加上消費來源單一等各方面的原因,在消費的過程中容易受到來自各方面因素的影響,因此其消費中還存在很多問題。消費觀主要包括兩方面的內容,消費心理和消費行為,本文主要從消費心理的角度來分析當前大學生消費過程中存在的一些問題。
(1)從眾消費和盲目消費。從眾性和盲目性是大學生消費過程中經常出現的問題。受集體影響大學生在消費過程中很容易產生從眾的心理,很容易產生從眾消費。盲目消費是指大學生在消費的過程中缺乏計劃性,容易受到外界偶然因素的影響而盲目的買許多自己實際并不需要的東西,總得來說從眾消費和盲目消費都屬于沖動型的消費。
(2)攀比消費和情緒化消費。由于大學生消費存在從眾的心理,虛榮心作祟在追求享樂的過程中往往容易形成相互攀比的心理,長期發展下去就會形成不良的生活習慣。攀比消費在大學生中間主要體現在穿著打扮上。情緒化消費就是把消費品的占有、享樂作為彌補精神空虛的手段。
(3)享受消費和高消費。近些年來受西方消費主義浪潮的影響,大學生中享樂主義思想非常嚴重,享受生活成為指導消費的新觀念。除此之外,在青年的大學生中存在高消費的現象,在消費的過程中往往喜歡別出心裁的東西,追求前衛新潮,加上相互之間攀比心理嚴重,往往會出現消費負擔過重,消費水平超出了實際需求或家庭的支付能力。
(4)超前消費和負債消費。近年來社會上流行負債消費和超前消費,今天花明天的錢。受這種思想的引導,負債消費在大學中也悄然興起,節約成為了難以啟齒的話題。
2.大學生消費中存在問題的原因分析
通過對當前大學生消費結構的消費特點的分析,我們了解到當前大學生消費的主導方向是健康的,但其中還存在不少問題,我認為導致大學生消費出現諸多問題的原因主要有以下幾個方面:
(1)社會原因。把大學生放到校園里,他的角色就是一名學生,同樣把他放到社會中去,他又是社會的一分子,其消費觀不可避免的受整個社會大環境影響。①當前社會對高等教育的認識存在一定的偏差。當前有些學校為了擴大辦學規模,不斷降低入學門檻,許多家長也抱著混文憑的態度將孩子送入了學校,不管孩子是否能夠順利的完成學業。結果是一部分同學雖然掛上了大學生的頭銜,而實際中由于自身不具備完成學業能力,思想和學習負擔過重,由于缺乏堅強意志,隨著時間的流失變得越來越墜落,變得成天無所事事,大量的空閑時間用在了享受消費上。②西方消費主義思潮的蔓延。在改革開放市場經濟發展的大潮下,人們的生活水平不斷提高,伴隨著西方消費主義文化和其他一些消費文化的入侵,一些人開始追求享樂,事事講排場講面子,認為勤儉節約已經過時,甚至有些人把節儉視為見不得人的事,在這樣的社會大環境的影響下,不少的大學生也開始隨大流,趕新潮,節儉實惠等傳統的消費取向在他們的頭腦中存留很少。③媒體的不良誘導。大眾媒體是現代信息的主要傳播途徑,以其特有的容易讓人理解的方式,對大學生的文化價值觀的形成起著導向的作用。現代的廣告大多只注重物質文明宣傳,不重視精神文明引導,這種金錢化、利益化的消費觀對大學生的消費觀形成了不良的影響。
(2)家庭原因。在子女的成長過程中,家庭對于孩子的世界觀、人生觀、價值觀的形成起到關鍵的作用。
(3)學校教育原因?,F在的大學高校在消費教育方面也都存在欠缺。另一方面,學校的思想政治理論課教育也有需要改進的地方。
(4)大學生自身存在的原因。在消費的過程中大部分的大學生消費還是比較理性的,消費中之所以出現各種問題還主要歸因于大學生所處的特定的年齡階段。
三、引導大學生樹立正確消費觀的方法與途徑
1.社會教育
(1)積極發揮大眾傳媒的宣傳作用。大學生是現代技術最積極的響應者,受現代傳媒技術的影響最為明顯。大眾媒體應加強對有用的健康的消費信息的宣傳,對大學生在消費過程中提出的疑問進行解答,為大學生提供消費參考意見,加強大學生正確消費心理的引導。
(2)發揮網絡資源優勢。大學生群體是現代因特網最大的使用群體,現在幾乎所有的大學生都在使用因特網,因為互聯網信息的多樣性和快捷性滿足了大學生對信息的巨大需求。因此在引導大學生樹立正確的消費觀的過程中要積極發揮因特網的資源優勢。
2.學校教育
(1)增強思想政治理論課的實效性。思想政治理論課是高校思想政治教育工作的重要環節,是高校對大學生進行世界觀、人生觀、教育的主要方式。加強思想政治理論課教育對于幫助大學生樹立正確的價值觀有重要作用。
高等學校一定要注意切實加強思想政治理論課的實效性,要豐富思想政治理論課教學的教學形式改變傳統的填鴨式學習,通過組織一些關于素質教育的活動來增強學生對于思想政治理論課的學習興趣。
(2)整改學校周圍的消費環境?!敖煺叱啵吆凇杯h境對人的影響不言而喻。大學生的消費環境主要是學校內部和校園的周邊,要加強大學生消費的引導,就要對大學生所面對的消費環境進行整改。①加強校風、學風建設,營造良好的校園學習環境。高校加強校風和學風建設,營造良好的學習環境,潛移默化中將會對大學生的消費行為產生影響。②整頓學校風部及學校周圍的商業秩序和商品經營范圍。校園內外的消費環境主要是滿足學生的學習和生活,不需要搞得像商業街那樣繁華。
(3)加強對大學生進行消費觀教育。整頓校園環境是從客觀上給大學生創設了培養正確消費觀的環境,那么對大學生從思想上進行改造教育,幫助他們樹立正確的消費觀就顯得更為重要,而且要具有長遠意義。
3.家庭教育
(1)家長注意培養孩子的自立精神?,F代的中國家長應該從小就注意培養孩子的獨立意識,放手讓孩子去做一些事情,從小、從小事中鍛煉孩子的意志,使孩子在與社會的接觸中更快的適應新環境。
(2)家長與孩子合作制定完整的消費計劃。家長要適當控制孩子的花銷,幫助孩子建立具體合理的消費計劃,形成正確的理財思想和理財方法。
4.大學生自我教育
內因是事物發展的根本原因,大學生要樹立正確的消費觀關鍵還在于大學生自身。大學生要加強自我教育,樹立合理理財的自我意識,平時主要從以下幾個方面做起;
(1)積累消費經驗。在平時的社會生活中,在消費過程中,自己要注意積累消費經驗。
(2)學習消費知識,提高理財能力。在學生要積極參加社會和學校舉辦的各種關于消費方面的活動,從中學習消費知識。
(3)提高法律意識。作為現代大學生,要主動學習消費方面的法律和法規,加強自身的法律基礎,提高維權意識,不要讓自己成為新時代的法盲。
(4)遵循正確的消費原則。大學生在消費的過程中要實事求是地根據生活、學習、文化和娛樂的實際情況制定明確消費標準,堅持合理的消費原則,做出消費計劃,量力而行、量入為出,養成良好的消費習慣。大學生在平時的消費過程中關鍵的要堅持以下幾個原則:消費有度原則、消費計劃性原則、消費主導性原則和消費自立性原則,通過這些原則來規范自己的消費行為。
總體來說現代大學生消費群體的發展趨勢還是健康的,其主要呈現出以下幾個特點:消費來源單一、務實與經驗并存、消費多元化的發展趨勢、消費的開放性和消費的差異性。同時我們也看到在現代瞬息萬變的發展中,在發展社會主義市場經濟的過程中由于受到一些外來不良文化因素的誘導和社會媒體炒作等其他多方面的原因的影響,大學生消費群體中也存在許多問題和潛在可能會發生的問題,在實踐中不斷有針對性地改進工作,宣傳勤儉節約的傳統美德,提高在校大學生的理財能力,做好大學生的思想政治工作,引導大學生樹立正確的消費觀,為社會主義的現代化建設培養合格的后備軍。
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大學生消費原因分析范文3
摘 要:本文采取問卷調查的方法,對大學生的網購行為進行了調查分析,發現當代大學生網購較為普遍,雖然金額偏小,但種類繁多、以實用性消費為主,他們在網購時注重網站品牌、賣家信譽、商品質量、信息安全等,具有較強的維權意識。學校、家庭和社會應該根據大學生網購的這些特點展開相應的行動,幫助其建立良好的理財習慣和價值觀,正確引導其合理消費。
關鍵詞:網絡購物 大學生 電子商務
一、引言
在電商網絡消費盛行的時期,作為中國市場消費的年輕力量,大學生的網絡消費正急劇飆升,成為一支不容忽視的網絡消費大軍,研究和分析他們的網絡消費行為,有助于認識青年一代乃至未來整個社會的網絡消費趨勢,有助于高校了解并引導大學生樹立正確的消費觀念、價值取向、行為模式和生活習慣等。為了進一步了解在校大學生網絡購物的消費心理,熟悉學生的消費結構,最終引導大學生健康消費,同時對大學生正確網購做適當的指導,本文以浙江樹人大學的在校學生為研究對象,對大學生網絡購物行為展開調查分析。
二、大學生網絡購物行為特征分析
本次調查共發出問卷400份,回收365份,其中有效問卷355份,有效問卷回收率88%。通過EXCEL軟件進行統計和列表分析,對大學生網絡購物的行為進行如下分析:
1.大學生網購前景看好
數據顯示約94%的人采用過網絡購物實現消費需求,人數遠遠高于沒有網購經歷的人,其中經常進行網購的占比達到1/3強,這足以看出大部分大學生都接受了網購,網購已成為大學生生活的一部分。另據調查顯示57%的大學生對網購的態度是支持的,39%的人對于網購持無所謂的態度,只有4%的人持反對態度。因此,大學生網絡購物的發展前景良好。
2.大學生網購的最主要原因是商品種類和價格
在網購的原因中,選擇商品種類繁多齊全的有31%,選擇價格便宜的占29%。因為無論是傳統的消費方式還是網絡購物,商品品種和價格始終是影響消費者行為的主要因素。網上商店比傳統商店的價格更為低廉,而且商品種類繁多,可選擇性大,大大滿足了大學生追求物美價廉的消費心理。
此外,選擇付款方便的占20%,選擇送貨上門的占14%。主要是因為網購可以網上付款和送貨上門,節省了不少時間,而大學生的學習、社團或社會活動需占用較多的時間和精力,使他們不可能在購物上花費太多的精力。
3.大學生網購消費金額較小
大學生雖然喜歡在網上購物,但是每月的網購花費基本在200元以下。調查結果顯示,被調查者每月網購花費在200元以下的占被調查總人數的70%,只有少數被調查者每月網購花費在500元以上甚至突破1000元。這主要是大學生的生活費普遍在800-1500元之間,過大的網購花費會對他們的日常生活產生影響。
導致網購消費金額較小的另一方面原因是大學生的生活費用來源。據調查顯示,68%的大學生生活費用全部來源于父母,29%的人部分來源于父母,完全由自己賺取的只占3%。這說明當代大學生的生活費用大部分主要來源于父母,但也有小部分大學生靠自己賺取部分或全部生活費用。因此,大學生進行網絡購物時會綜合考慮他們的實際情況,只將每月生活費的少部分用于網絡購物。
4.實用型消費占主導
數據顯示,81%的大學生網購用于與生活、學習有關的實用型消費,其中完全用于生活支出的占71%,用于考證之類的費用占比5%,用于交通的費用占比4%,還有1%的學生具有投資意識。這說明大學生在網上購買自己日常所需的生活用品、繳納考證費、交通費等已成為新的時尚。還有約19%的數據說明娛樂型消費也是當代大學生的另一網絡消費類型,他們通過從網上下載音樂、視頻、游戲、資訊等豐富業余生活。
5.購買的商品種類多樣,主要為服裝
調查結果顯示,38%的被調查大學男生網購主要為了購買服裝,13%選擇了虛擬物品;同時數據顯示40%的被調查大學女生傾向于購買服裝服飾,而25%則選擇了購買日化用品。從中我們可以看出服裝是男女生在網購時共同關注的物品。因為大學生作為青春煥發的人群,非常注重自己的外表,每天的服裝成為他們關注的焦點。網上的服裝除去了店鋪費、人工費等,價格比實體店便宜很多,而且款式比較新穎,選擇余地很大,部分知名品牌還有網絡旗艦店向網民直銷自己的產品,這更加方便了大學生的購買;而實體店的價格較貴,往往超出大學生的預算。
6.謹慎選擇賣家
當大學生消費者明確自己的需求后,他們會謹慎選擇賣家。由于網購存在一定的不確定風險,消費者會通過各個渠道對商家的信息進行分析、比較、研究。據統計顯示約38%的大學生通過閱讀商品描述、33%的大學生通過查看評價、17%通過親自詢問賣家、12%通過他人推薦等來了解產品,最后選擇信譽度高的商家進行購買,以降低風險、保證安全。為使網購而來的商品與實際需求能盡量減小偏差、降低風險,大學生網購特別在意商家之前的一些銷售信息,如已有客戶對賣方商品的評價,賣方商品在一定時間內的銷售量等,跟隨效應明顯;同時很多首次網購者也會選擇朋友介紹的網店。
7.注重產品質量和安全
大學生作為接受高等教育的人群,從小就樹立了安全意識和自我保護意識,因此對網購的安全性也非常重視。網購安全性主要體現在兩方面,一為產品的質量安全,一為網絡安全。
據統計,大學生對網購的顧慮中占前三位的分別是:害怕實際貨物與描述有差別(占33%),害怕商品有質量問題(占28%),害怕商品真假難辨(占19%)。從中我們可以看出,位列前三的都與商品品質有關,占80%左右,因此如實描述及提高網購商品的質量是賣家及購物網站要特別重視的地方。
另外58%的大學生對網購安全有所顧慮,因現在網購絕大多數采用網上銀行支付方式進行貨款支付,其支付安全和對個人信息的保密程度可能會影響到消費者的網購行為。
8.維權意識較高
根據統計顯示,66%的大學生在遇到網購物品不合心意或有質量問題時選擇向商家要求退貨,這部分學生利用網購媒介,尤其是支付寶制度來保護自己,這是他們維權意識高的良好表現。然而也有27%的人則認為吃點虧就算了,這樣的心理不但使自己蒙受了損失,而且也會助長假冒偽劣商家的行為;當然也有7%的大學生在遇到網購問題時不知道如何處理,說明這些大學生對相關的法律制度不了解,所以后兩類大學生的維權意識有待提高。
三、對大學生消費的引導與合理化建議
綜上所述,大學生網絡購物已成為一種趨勢,因此合理的引導大學生的消費意識,幫助大學生樹立科學的消費觀念,已成為高校和全社會共同關注的問題,當前應主要從以下幾方面著手:
1.學校方面
在現代社會條件下,由于學校在社會系統中的重要地位與性質,決定了以學校為載體的教育具有極強的“可控性”,在整個德育中扮演主導性的地位。作為高校應充分發揮其思想教育的導向功能,引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,確立科學的消費價值理念。首先,高校應加強傳統文化教育,提倡勤儉節約,艱苦奮斗,積極倡導有利于身心健康的合理消費、適度消費,反對鋪張浪費、反對過度消費,并通過多種宣傳方式進行宣傳,在校園中形成良好的輿論氛圍,從而使學生在這種氛圍的影響下,形成理性的行為方式。其次,針對大學生年齡和消費行為特點,培養他們的獨立意識和理財能力,讓他們學會消費,學會如何合理安排日常的收支,樹立正確的理財觀念,養成良好的理財習慣。
2.家庭和個人方面
家庭作為大學生消費性支出的主要承擔者,作為大學生消費資金的主要源頭,應該對孩子的消費進行適當的控制,不能要多少給多少,不然會助長學生消費的盲目,要重點培養他們正確的消費方式、生活方式,從而遏制其亂消費??傊诖髮W生消費教育方面,家庭教育依然具有不可替代的作用。
作為大學生本人,對于經濟來源基本靠父母的,購買必需品才是消費真正的出發點,而不是在網上購買多余的非必需品;對于完全或部分靠自己賺取生活費的,則應合理安排收支,而非胡亂消費。大學生可以參加學校開設的網絡消費心理學、投資學等課程,樹立理性消費觀念,掌握理財方法。同時可以多參加學校組織的消費知識講座、理財講座、省錢比賽等活動,養成良好的理財習慣,在消費行為上做到理性消費。
3.社會方面
社會應該利用各種媒體和新聞媒介等宣傳手段,以正確、積極向上的輿論引導青年大學生。全社會要共同努力創造一個和諧、文明、健康的社會環境,樹立健康合理的消費價值理念,建立一個良好的法治和誠信體系,從而引導大學生樹立積極、正確的消費價值觀和維權意識,使得網絡購物秩序井然、有法可依。
四、總結
經過對樹人大學學生的問卷調查并經過數據分析后,我們得出如下結論:
1.網絡購物已經成為當代大學生的一種消費形式,在網上消費與傳統消費并存的今天,大多數學生選擇網上購物的原因是方便、快捷、價格便宜及商品齊全、種類繁多,因此大學生網上購物的潛力巨大,網絡購物的發展前景看好。他們的網購金額雖然小,但頻率高,消費整體上呈穩健狀態;在選擇網絡購物時比較注重網站的知名度、信譽和產品質量;在網購發生糾紛時,能夠維護自己的權益。
2.學校、家庭和社會應該針對當代大學生的購物特點,紛紛發揮各自的作用,通過課程的設置、理性的指導、法治的完善,幫助其建立良好的理財習慣和價值觀,正確引導其合理的消費觀。
參考文獻:
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大學生消費原因分析范文4
關鍵詞:互聯網+;大學生;網紅產品
隨著5G時代的到來,互聯網技術迅猛發展,信息傳播速度快,覆蓋范圍廣,由此網紅產業應運而生。網紅產品借著網絡技術發展快,普及度高的東風,成功將自己推向熱門。然而,這些眾多的網紅產品除了“紅”,真的物有所值嗎?前有網紅食品出現食品安全問題,后有網紅娛樂項目存在安全隱患,最近又出網紅主播直播賣貨現場“翻車”,網紅產品逐漸被大眾貼上來“不靠譜”等負面標簽,但在大學生中卻又似乎熱度不減,大家趨之若鶩。那么,在“互聯網+”背景下,大學生消費行為是怎樣的呢?為了調查大學生對網紅產品的消費行為,本文采用網絡問卷隨機調查的方式,將問卷投放于網絡,面向全網大學生,在網絡平臺投放7日后,回收問卷535份,其中有效問卷為512份,問卷有效率為95.7%。
一、大學生網紅產品消費的動因分析
問卷調查結果顯示,超過50%的大學生出于好奇和追求熱門的心理而選擇消費網紅產品,28.25%的大學生因為產品是網紅推薦而選擇消費,13.45%的大學生由于品牌效應,品牌信賴而選擇消費網紅產品,還有11.66%的大學生因為網紅產品的外觀或者朋友推薦等其他原因而選擇消費網紅產品。由此可以看出,大學生群體的接受度較高,愿意嘗試新事物,并且接觸信息廣,傳播快,極易了解到流行信息,同時,大學生社會經驗不足,消費觀不夠理性,容易跟風消費。多數大學生的每月可支配資金集中在1000元—3000元這個區域內。這表明,經常消費網紅產品的大學生們有一定的消費能力,在滿足基本的生活需要后,有剩余能力可以支持消費非生活必需品,以此來滿足自身獵奇或者追求生活品質的消費心理,并且,大學生的時間比較機動,有充裕的時間去消費。在有資金支持和時間閑置的情況下,大學生們儼然成為了消費網紅產品的“主力軍”。
二、大學生消費網紅產品的情況分析
調查結果顯示,大學生消費網紅產品時,如果遇到需要排隊的情況,54.71%的人可以接受的排隊時長在半小時以內,只有13.9%的人可以接受半小時到一小時的排隊時間,能接受一小時以上的人是少之又少僅3.59%,還有27.8%的人不愿意排隊,他們中一部分人會選擇跑腿代買的方式來滿足消費網紅產品的欲望,另一部分人消費欲望并不強烈,遇到排隊的情況選擇放棄消費。由此可見,大多數的大學生并未狂熱看待網紅產品,依然保持理性,拒絕投入大量的時間成本。根據問卷結果的統計,我發現居于大學生消費網紅產品類型榜首位的是奶茶,屈居其二的是食品,還有一些熱門的景區景點等娛樂項目,飾品用品等生活類產品排在了前列的位置。究其原因,奶茶食品類的網紅產品最為常見,覆蓋范圍最廣,大學生們接觸到的頻率最高,以及價格雖高于同類產品,但其消費金額遠遠低于娛樂項目之類,成為大學生群體中消費最多的類型也是意料之中。
三、大學生關于網紅產品的態度分析
1.大學生普遍認同網紅產品在調查的過程中,我們可以發現,大多數的大學生認同網紅產品有熱度,有創意以及更新速度快的特點,這也是網紅產品吸引大學生消費的主要原因,而對于產品質量安全的保障,部分大學生持懷疑的態度。也有不少聲音指出,網紅產品華而不實,產業門檻低,發展層次不齊。僅管有不少質疑與否定存在,大學生們對網紅產品還是抱有愿意一試的心態。
2.大學生容易接受網紅產品的文化創意性網紅產品最為鮮明的特點就是熱門,這也是此產業最大的優勢。產品新穎有創意,是網紅產業最大的競爭力。獨特和與眾不同是現在的大學生所熱衷的,大學生們思想的開化使得對差異性的追求越發強烈,當同類型的產品眾多時,獨具一格的風格是可以大大增強競爭力的。產品無論是通過改頭換面還是精益求精,都可以與文化創意相結合,利用大學生容易接受網紅產品文化創意性的特點,吸引大學生消費者的眼球,在網紅市場中占據一席之地。
3.大學生對網紅產品前景的看法雖然大學生群體是網紅產品的主要消費群體,但是調查結果表明,多數大學生并不看好網紅產品的發展前景。由于網紅產品存在質量不過關,更新過快,缺少底蘊積累,存在虛假營銷夸大事實,價格過高等問題,使得大學生們對其品質產生懷疑,對網紅產品表示失望,并不看好其長久的發展。其余相信網紅產品未來會有較好發展的大學生們中,有不少人是奶茶的狂熱愛好者,所以,與其說他們看好網紅產業,不如說,他們更看好的是奶茶市場。當然了,也有大學生看中的是網紅產品有熱度,有創意這些積極正面的特點,他們相信,利用好這樣的特質,改善缺陷,提升品質,網紅產品有著很好的發展前景。
四、引導大學生網紅產品消費的策略建議
1.從大學生自身的角度年輕人應當保持一顆好奇探索的心,去接受嘗試新事物,但是在消費網紅產品時,也需要注意,可以跟從但是不可盲從,理性消費才是真理,與其看中浮夸的外表,博人眼球的噱頭,不如追尋品質上的“物美”。并且,大學生的經濟收入主要來自于家庭,在消費時更應注意量力而行,適度消費,切勿沖動消費,造成負擔。
2.從家庭教育影響的角度潛移默化地影響對于大學生消費觀的形成是不容忽視的,家庭教育便是其中關鍵的一環,一個家庭能夠協調好物質消費與精神消費,父母能夠傳遞出適度消費的理念,在這樣積極的消費氛圍引導下更能夠培養出消費理性的大學生。堅持適度消費的大學生在面對網紅產品時,才能拒絕追捧,拒絕狂熱,正確的對待。
3.從學校教育引導的角度正規系統的學校教育也是引導學生樹立正確消費觀的重要部分,學校應當培養學生的理性思維以及辨別分析能力,幫助學生正確地對待網紅產品,避免人云亦云,盲目從眾??傊?,學校教育不僅是知識的傳授,還包括了觀念的建立和文明的傳承,在面對網紅產品時,學校應當擔負教育引導的責任,傳授理性消費的思想。
大學生消費原因分析范文5
【關鍵詞】大學生 網上購物 原因 滿意度
根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在2009年1月的第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告,截至2008年底,中國網民規模達到2.98億人,較2007年增長41.9%,互聯網普及率達到22.6%,略高于全球平均水平(21.9%)。繼2008年6月中國網民規模超過美國,成為全球第一之后,中國的互聯網普及再次實現飛躍,趕上并超過了全球平均水平。從網民的職業結構來看,網民的最大構成群體是學生,占所有網民的33.2%;從網民的學歷結構來看,大專以上學歷網民占所有網民的27.1%。大學生已經成為網上購物市場上不可忽視的一股重要力量,對大學生網上購物原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。
一、文章研究目的與方法
為了研究大學生網上購物的原因及其對網上購物的滿意度,我們對北京市在校大學生進行了調研。在4月1日至4月10日期間,總共發放問卷1500份。實際收回1286份。其中有效問卷1205份有效率80.3%,具有統計意義。我們采取隨機抽樣的方法向同學發放問卷,其中男女比例4753,樣本容量選取1500人,用EXCELL軟件對數據進行統計分析。
二、數據處理與分析
1、有無網上購物經歷。問卷數據顯示,經常在網上購物的占13.2%,偶爾的占36%,屈指可數一兩次的占30.7%,從來沒有的只占20.1%,這說明大學生對網上購物這一行為接受的比較快,并且已經比較普遍。
2、網上購物的原因。通過調研我們發現,大學生進行網上購物的原因主要有以下幾個:方便快捷,節省時間(占31.6%);價格便宜(占28.4%);網上的商品種類齊全,款式新穎(占17.2%);家人朋友的宣傳;追隨社會潮流;寬松的購物環境;喜歡嘗試新鮮事物;其他(合計占22.8%)但仍有一部分大學生對網上購物持觀望態度(調查數據顯示沒有網上購物經歷的占20.1%)其主要原因是:商品描述不清楚,實際商品與網上看到的不同(22.7%);物品試用不方便(15.5%);容易存在網上詐騙行為(11.3%);支付的安全性低(10.3%)同時,多年來在實體商店購物的習慣也是影響大學生網上購物的重要原因。
3、網上購物的滿意度。通過對網上購物滿意度以及原因的調研我們發現,大學生對網上購物是可以接受的(被調研者中非常滿意和滿意的占47.8%)。其中商品介紹,支付方式,送貨時間,售后服務(分別占31.4%、30.1%、17.2%、12.9%)是大學生網上購物時最關心的,這幾個方面是否做得讓大學生滿意是一個網上售貨公司成功的關鍵。
三、結論與建議
1、大學生是網上購物市場上一股不可忽視的力量。通過調研和對數據的處理分析,我們發現大部分大學生已經進行了網上購物(占79.9%),并且經常進行網上購物的大學生已經占到了13.2%,對于這部分大學生,網上商店已經基本上取代傳統的實體商店。另外,在互聯網快速發展和日益普及的今天,特別是在大學生當中,上網幾乎成了每天的必修課,再加上身邊已經進行網上購物同學的影響,沒有網上購物經歷的大學生,不久的將來進行網上購物的可能性很大。另外,已經進行網上購物的大學生中對其網購經歷不滿意的只占(2.2%)這說明絕大多數大學生對網上購物還是可以接受的。以上數字告訴我們,大學生網上購物的市場很大,不容忽視。
2、方便性和價格便宜是促使大學生網上購物的主要原因。在對大學生進行網上購物主要因素的調查中,我們發現選方便快捷,節省時間和價格便宜的占到了60%。盡管同初高中相比大學生在時間的安排方面會多一些自由,課業也相對輕松,但面對畢業后的出路壓力,大學生要多學習、多考證、多實習……為畢業后有更好的出路增加籌碼。這樣,大學生也沒有太多時間去逛商場買東西,特別是男同學本來就不喜歡逛街之類的,網上購物方便快捷節省時間的特性就很好的迎合了大學生的需求。另一方面,網上購物符合大學生的求廉心理。價格始終是影響消費者心理的主要因素,對于大學生而言更是如此。調查數據顯示90.2%的大學生月生活費在1200元以下,這決定了大學生的消費水平相對是比較低的。所以大學生在消費時,價格會是他們考慮的重要因素,而且網上商店比傳統商店更能夠進行精心挑選,從而滿足大學生追求物美價廉的消費心理。
3、網上購物的賣家應注意商品介紹、支付方式、送貨時間和售后服務。大學生網上購物的滿意度調查顯示商品介紹、支付方式、送貨時間和售后服務是他們在進行網上購物過程中最關心的。所以網站在介紹商品時一定要清楚準確,不夸大,不過分美化,保證商品的真實性。同時保證送貨的及時高效,盡量采用貨到付款或通過類似支付寶的第三方平臺支付貨款的方式,讓顧客放心,建立起在顧客心中的信譽。最后做好售后服務,這是消費者很關心的一點。因為相對于傳統的實體商店購物方式,網上購物往往讓人覺得售后服務沒有保障。
綜合以上分析,在計算機技術快速發展和互聯網日益普及的今天,網上購物已經實現并不斷發展。大學生是新事物接受最快的群體。也是資訊傳播最快的群體。面對越來越龐大的大學生數量和巨大的市場潛力,商家只要注意好商品品質、支付方式、物流配送和售后服務等,同時進行大量的宣傳和個性化服務,相信必能在大學生網上購物的市場上獲得巨大成功,大學生網上購物也必將在不久的將來以強勁的勢頭崛起。
【參考文獻】
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大學生消費原因分析范文6
關鍵詞:消費行為;主成分分析
中圖分類號:F713 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)015-000-01
一、研究目的
消費在當代大學生的生活中占有很大的比重。大學生消費的需求以及消費的品質在不斷的影響著大學生的消費理念及價值觀[1]。因此通過對在校大學生的家庭經濟狀況以及月消費情況進行調查來了解影響大學生消費的原因,并建立主成分分析模型,利用調查結果來總結大學生在校消費是否理性化。
二、研究方法
采用隨機抽樣的方法,以吉林農業科技學院為調查地點,選取500名本科在校生作為調查對象進行問卷調查,對所得到的數據進行整理并進行主成分分析。
三、數據的分析處理
四、研究結論
本文通過利用在校大學生的問卷調查數據,采用主成分分析法,對在校大學生家庭經濟狀況及月消費情況進行研究分析,通過分析結果可以看出家庭因素對學生的消費影響較大,受不同的家庭環境的影響,學生消費的金額有差別。從研究結果看,大多數學生都能理性消費,但是仍然超前消費的現象[3]。
五、對策建議
大學生在消費中應做到理性消費。在日常消費過程中,應根據自己實際經濟條件、家庭經濟狀況選擇所需要的消費品[4],養成良好的理性消費習慣。大學生作為校園消費的主體,應倡導理性消費,彼此尊重。從而形成大學生整體的價值趨向,以提高大學生積極良好的消費理念。
參考文獻:
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作者簡介:杜雪婷(1991-),女,漢族,吉林公主嶺人,學生,所在單位:吉林農業科技學院文理學院,研究方向:統計學。第一作者。