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大學生消費趨勢分析范文1
[關鍵詞]大學生 校外租房 對策
[中圖分類號]C913.5 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2013)06-0014-01
大學生校外租房現象屢禁不止,有其存在的必然性。它的產生和發展給高校學生工作帶來巨大挑戰的同時,更催生了大學生住宿管理理念、模式的轉變。
許多學者對大學生校外租房持否定態度,在大學生校外租房的成因分析及對策探討時,集中于對負面影響的強調和遏制,抨擊的焦點多集中在學生安全保障、學習成效、人格健全三方面。本文以浙師大為例,結合校方、家長和學生三個主體對此現象的觀點,制定出能滿足三方要求的合理建議,以期有助于學校未來對學生住宿條件的改善和管理制度的完善。
一、大學生校外租房的現狀
(一)租房人數及比例調查
調查數據顯示,414份問卷中,在外租房者有30人,校外租房人數比例約為7.2%。被調查人員中校外租房的男女比例為1:4,校外租房的女生所占比例達80%,這與浙師大是師范類院校有關。其中大一、大二和大三人數比較接近都有100多人,大四學生較少僅有26人,占受訪人數的6.3%。在外租房的30人中,年級人數分布為大一0人,大二4人,大三24人,大四2人。
(二)租房形式和趨勢分析
租房主要有兩種形式:單租與合租。數據顯示,租房者中單租與合租的比例為1:4,租房者比較傾向于合租。由調查數據可知,有將近10%的受調查同學對于校外租房有興趣,且傾向于合租??梢姡M庾夥康内厔葸€會上升。
二、大學生校外租房原因分析
主要有六點:(1)學校公寓管理制度存在問題,寢室硬件設施不完備;(2)戀愛需要;(3)備考需要;(4)實習或工作需要;(5)追求自由生活需要;(6)其他原因。
三、大學生校外租房影響分析
大學生校外租房對自我約束能力較強的學生來說,有利于鍛煉自理能力,培養日常生活技能和融入社會。但是,校外住宿對大學生負面影響更大。
(一)人際關系方面
校外租房將對大學生的交往能力、人際關系與社會性情感方面的發展造成不同程度的影響。遠離群體生活,與教師、同學的交流減少,容易形成孤僻的性格,造成人際關系不適應,缺乏合作意識,心理承受力降低等,進而影響良好個性和健康心理的養成,對今后發展極為不利。
(二)安全方面
出租房周邊治安環境差,大多數房東管理失職,安全配套設施不完善,存在諸多隱患。
(三)學習方面
校外租房學生失去了良好的校園學習環境,無法很好地與同學互幫互學。同時,校外住宿沒有約束和管理,容易浪費時間耽誤學習。
(四)經濟消費方面
校外租房學生每月花銷均超過1300元,處于較高水平。他們不僅要額外支付房租,而且校外的日常消費也比校內高,增加了學生經濟負擔。
四、相應對策
(一)建立規范化服務體系,做好校外住宿管理
1.做好學生校外住宿登記和監管工作。對校外住宿同學進行登記備案,成立專門的校外住宿管理機構負責相關工作,對在外住宿的學生加強監管。學校可以加強與學生租住地社區或村委會聯系,進行聯合管理,發揮社區、村委會離學生租住房屋近、了解周圍情況等優勢,與學校一起加強對這部分學生的教育管理。
2.加強思想政治教育,關注學生學習生活。通過舉辦講座、談心、文體活動等多種思想政治教育方式來提高學生思想道德水平。學生工作者要關心學生的學習生活情況,關注校外租房學生,并為他們提供幫助。
3.提高學生生存能力。學生工作者通過建立危機體驗館、生活指導中心等,模擬校外住宿可能碰到的各種危急情況,培養學生抵御風險的能力。
(二)加強宿舍教育,引導學生集體住宿
1.轉變觀念,強化服務意識。宿舍管理人員要關心學生,盡力滿足學生需要,實行“多元化”管理,提高服務質量。學??梢越⒉煌幐竦燃壍乃奚針?,還可以靈活安排住宿等。
2.健全管理制度,加強管理隊伍建設,提高管理者素質。學校建立一整套宿舍管理制度,如建立崗位責任制,實行工作考評制等提高管理隊伍整體素質。
3.開展豐富多彩的宿舍文化活動。宿舍管理者要充分認識和高度重視宿舍文化建設,有組織、有目的地開展宿舍文化活動,豐富宿舍生活,引導學生培養良好的生活習慣。
【參考文獻】
大學生消費趨勢分析范文2
關鍵詞 O2O 餐飲外賣 目標市場分析
中圖分類號:F713 文獻標識碼:A
0引言
隨著移動互聯時代的到來,“互聯網+”的理念越來越受到了人們的重視,在這一全新的時代背景下,許多產業都逐漸開始將自己的優勢與互聯網的優勢進行結合,煥發了新的生機。近年來O2O電子商務這一概念被人們普遍關注,O2O是一種線上線下互動協作的全新電子商務模式,依靠線上支付的手段將客流引入到線下的消費終端,在實體經濟與互聯網經濟之間成功地搭建了一座橋梁,成為了實體經濟延伸到虛擬世界的一個紐帶。目前O2O電子商務涉及了包括服裝、百貨、旅游、電影、交通、生活服務在內的多個行業領域,而其中餐飲行業是O2O電子商務模式的“戰略要地”,根據2014年中國O2O市場分析報告顯示,2014年國內的本地O2O生活服務市場規模為2350億元,其中餐飲行業在市場規模占比中居首,為40.1%,其次是休閑娛樂、酒店、婚戀等。而在餐飲行業中,除了逐漸成熟的團購餐飲業務之外,近年來互聯網餐飲外賣業務的蓬勃發展也引起了廣泛的重視。因此,通過分析與研究來找到O2O外賣餐飲業務的目標市場開拓方向是一個值得研究的課題。
1相關研究回顧
胡桂珍(2013)對O2O模式與餐飲行業的融合問題進行了探討,認為餐飲行業能夠借助O2O的模式迎來新的發展機遇,但是同樣存在包括中餐標準化、復合人才培養與訂餐平臺建設等方面的挑戰。陳瑩瑩、楊渴望(2014)以“餓了么”外賣訂餐網為分析對象,探討了O2O外賣模式的困境,包括隨著用戶規模不斷擴大而出現的衛生監管缺失和訂單處理效率降低等問題。徐馥(2014)關注了與O2O外賣業務相關的第三方配送產業的出現,詳細分析了第三方配送模式的優點和缺點,指出了第三方配送模式的未來發展方向。杜春娥(2015)以河北師范大學為例,研究了面向在校大學生的O2O餐飲外賣業務,認為在校大學生是目前O2O餐飲外賣的主要消費群體,并且分析了在校大學生的消費行為特征。
可見,目前關于O2O餐飲外賣的研究內容主要以O2O餐飲外賣業務的發展優勢與劣勢作為分析重點,主要研究的目標客戶群體為在校大學生。因此,本文將以都市白領這一群體作為研究對象,分析O2O餐飲外賣的目標市場發展趨勢。
2 O2O餐飲外賣業務目標市場發展趨勢分析
根據易觀智庫的《2015中國互聯網餐飲外賣市場專題研究報告》顯示,2014年全年,我國O2O餐飲外賣市場的訂單總規模達到了3.76億,在眾多擁有O2O餐飲外賣業務的互聯網平臺中,百度外賣、餓了么、美團外賣和淘點點等憑借著雄厚的財力優勢覆蓋了眾多城市,依靠市場覆蓋率的規模優勢成為了餐飲外賣行業的領先者。
O2O餐飲外賣業務剛開始起步時,其主要目標客戶群體為各大高校的在校大學生,依靠對校園市場的深度挖掘和分析,O2O餐飲外賣業務得到了快速的發展,市場規模以可觀的速度不斷擴張,目前,在校大學生依然是O2O餐飲外賣業務的主要客戶群體。但是,在餐飲外賣發展如此火爆的背景下,都市白領逐漸成為了各大外賣平臺競相爭奪的下一個目標客戶群體。
由于校園市場的競爭日益激烈,且學生群體的價格敏感性比較高,因此,目標客戶重心向都市白領群體傾斜是許多優秀O2O餐飲外賣平臺未來發展戰略的重點。其中,百度外賣更是從2014年5月上線開始就將白領市場作為自己的主要目標市場,主動放棄了參與各大外賣巨頭在校園客戶群中開展的市場爭奪戰,為企業的未來發展取得了一定的先入優勢。
3都市白領市場特點分析
眾多互聯網餐飲外賣業務的巨頭們都紛紛將戰略的觸手伸向都市白領這樣一個群體,這樣的現象是值得深入分析的。綜合來看,相比起在校大學生來說,都市白領群體具有獨特的消費行為特征,具體表現為以下三點:
(1)都市白領客戶忠誠度高于在校大學生,價格敏感度較低。相比起在校大學生來說,都市白領對外賣的補貼和優惠敏感度比較低,因此容易對一個平臺或餐廳產生比較高的用戶忠誠度,這種忠誠的消費行為比較難以被各種眼花繚亂的補貼和優惠打亂,因此市場份額的維護成本相對較小。在面對都市白領群體時,戰略的重心應當是餐飲的差異化競爭,從而在這一群體中樹立一些優秀的品牌。
(2)都市白領具有穩定的收入,消費能力相對較高。相比于在校大學生,都市白領群體都是具有穩定收入的年輕人,其消費能力和消費水平都相對較高。針對都市白領群體實施餐飲菜品的差異化戰略也就具有一定的戰略價值和利潤空間,由此看來,面向都市白領消費群體的利潤空間要大于在校大學生,是值得企業拓展的市場領域。
(3)都市白領市場潛力巨大,競爭格局模糊。目前看來,都市白領市場處于未完全開發的狀態,缺乏充分的挖掘,也不存在具有絕對優勢的外賣訂餐平臺。因此,對于各大O2O餐飲外賣巨頭來說,都市白領市場具有相當的發展空間,市場潛力巨大,值得花費人力、物力、財力去進行挖掘。以在校大學生的消費群體為例,兩大巨頭餓了么和美團外賣都各自占據了超過30%的市場份額,市場的競爭格局已經逐漸明朗。但是對于都市白領市場來說,所有的互聯網餐飲外賣平臺理論上都具有充分的盈利空間。
4結語
都市白領市場已經逐漸成為了O2O餐飲外賣行業新一輪的市場競爭焦點,雖然從目前的數據來看,在校大學生仍然是餐飲外賣消費市場的主力軍。但是由于上述的一些市場特點,都市白領必將為O2O餐飲外賣帶來豐厚的利潤空間,未來的O2O餐飲外賣行業必然要在都市白領市場展開激烈的爭奪戰。
不過,在都市白領市場的開拓上,各大廠商平臺需要注意兩個重點:第一,送餐及時性需要得到充分保障,因為都市白領的工作在時間上具有比較嚴格的約束性,送餐及時性必然成為O2O餐飲外賣業務開拓都市白領市場所必須解決的問題;第二,食品安全需要得到充分保障,食品安全向來是人們關心的話題,無論是對于在校大學生來說,還是對于都市白領來說,食品安全問題是必須嚴格控制的。只有做好以上兩點,都市白領市場的開拓才會對O2O餐飲外賣行業的發展提供助力,否則,都市白領群體將不能夠為餐飲外賣行業帶來豐厚的利潤,O2O餐飲外賣服務的進一步發展將無從談起。
參考文獻
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大學生消費趨勢分析范文3
[關鍵詞]工業4.0;經濟管理類;本科畢業生就業趨勢
什么是“工業4.0”?德國技術學院的院長卡格曼曾經做出一個非常通俗的解釋,“工業4.0”就是,生產過程高度的靈活,產品極具個性化,能滿足不同消費者的需求,最大限度地節省地球的資源。在整個智能系統中,從產品、設備到運輸系統等所有的成分都是通過網絡進行連接,彼此之間能夠實現自動通信。
1 “工業4.0”概念的提出
“工業4.0 ”又稱為“第四次工業革命”,這個概念最早在德國提出并發起,就是指制造業領域,將資源、信息、產品和人相互關聯的“虛擬網絡―實體物理系統”。實現人、機器設備與物品的有效聯通,建立起來一個極其靈活的數字化及個性化的智能制造模式。“工業4.0”對制造業的未來面貌進行了描述,提出了繼蒸汽機的發明、機械化生產和信息技術三次工業革命后,人類社會將迎來一場全新的革命,這場革命以生產的數字化、網絡化和自動化為主要標志。目前“工業4.0”這個概念在全球工業領域反響強烈,引起了極大的共鳴?!肮I4.0”可以讓設備和設備之間展開對話,生產設備及產品之間互相交流,創建虛擬世界與現實世界之間的對話窗口。也許到了2020年,每個病人吃的藥物是根據其個體的獨特基因來配方的;用戶的午餐能夠依據個人的愛好和營養需求來調配生產;工廠生產線能夠依照員工預期的時間開工;而正在生產的車間里是由上一臺機器來告知下一臺機器接下來應該做什么,這一切都無須技術員親手操作。“工業4.0”時代的特點就是將工作的重心向符合用戶個體化需求的生產方式轉移。“工業 4.0” 的效率將遠遠高于以往的機械自動化,甚至也要高于數字制造?!肮I4.0”在制造業方面更加重視對產品生命周期的掌控。以往研發一款新產品需要7~8年的時間,現在需要兩三年或者更短的時間就夠了?!肮I4.0”的未來趨勢就是使產品設計、生產和上市的時間間隔縮短。
自從人類步入工業社會,社會每經歷一次重大變革,都要歷經由新技術而引發的產業改革,進而引起社會形態的重大改革。21世紀以來,面臨全球性產業結構調整,“工業4.0”時代迎來新的曙光。作為世界第二大經濟大國的中國,面臨這場新的技術革命,既迎來前所未有的發展機遇,也面臨著巨大的挑戰。
2 中國在“工業 4.0”時代面臨的挑戰
智能生產、智能控制……“工業4.0”為我們勾勒出一幅美好的畫面。但即便是科學技術水平領先的英國、美國等發達國家,想要真正進入“工業4.0”時代,仍然任重而道遠。中國作為世界第二大經濟國,雖然有著巨大的工業制造體系,然而目前制造業的發展仍然以擴大再生產為主要方式,特別是近年來面臨著高端制造業產品水平低下、科學技術轉化成生產力的速度緩慢等影響制造業轉型的特殊困難,通過“工業4.0”這項新的工業革命能否實現制造業的轉型,對中國制造行業來說,是異常嚴峻的挑戰。
改革開放30多年以來,隨著經濟的高速發展,中國已經跨入了制造業大國的行列??稍诋a品方面,中國在制造業方面競爭力較強的產品主要有服裝、鞋襪、紡織品等,而這些都不屬于高附加值產品,個別高技術產品也主要是靠來件組裝或來料加工。是“中國制造”而非“中國創造”,在相當長一段時間內,“中國制造”在國際上就是“廉價貨”的代名詞,也是中國最大的悲哀。其次,在技術方面,中國大量企業主要靠引進國外的先進技術,技術的對外依賴可以達到50%以上。中國80%的芯片,幾乎全部的高檔液壓件及發動機要依靠國外進口。在中外合資企業里,外商掌握著所有的核心技術及售貨渠道,而我們只有用廉價的勞動力制造國外的品牌,也只能換來的是少之又少的效益,大量的利潤被國外資本家賺取。由于缺乏自主創新能力,中國在世界上實際上是充當“世界加工廠”的角色。最后,在工業制造業行業,中國進入世界前500強中的企業越來越多,但與美國、英國等發達國家比較,中國工業制造業企業的創新能力及核心競爭力還嚴重不足,想成為國際經濟舞臺上具有影響力的大企業還有很長的一段路要走。今年的3月25日召開的國務院常務會議,對貫徹“中國制造2025”做了重要部署,這很快讓人聯想起德國提出的“工業4.0”計劃,“中國制造2025”,其主要著眼點在工業化與信息化的融合,這與“工業4.0”中提到的以信息技術帶領制造業轉型升級的想法是不謀而合的。為了能夠迎接新一輪的工業革命帶來的挑戰,我國在制定“十二五規劃”時又旗幟鮮明地提出要做大做強高新技術行業,促使新技術與新產業深度融合。“十二五”期間,我國研發新技術的經費占GDP的比例超過了2%,甚至超過了法國、加拿大等國。政策和資金的轉移效果顯著,比如在2013年,在全世界制造業的32個行業中,中國在其中的7個行業中地位領先。
盡管中國在工業制造業方面取得了一些成績,但在 “工業4.0”時代向我們襲來之際,如果我們不想被這一新的工業革命搞得手足無措、缺乏準備,就需要及時在戰略、技術和人才層面上,作出重要的戰略調整,推動工業制造業全面發展。
3 “工業4.0”時代影響經濟管理類大學生的就業因素分析
3.1 就業能力因素
通過對往年經濟管理專業畢業生的就業情況進行分析,我們了解到,企業比較關心的是一名經濟管理類的畢業生是否擁有良好的溝通能力、解決問題的能力與團隊合作意識,大多數企業對學生各種能力的重視甚至遠遠超過了對學生在校成績的重視,他們往往對在校期間擔任過學生干部的畢業生比較青睞,因為這些學生一般都有比較好的溝通協調能力及解決問題的能力,這是從事管理類職業的人必須擁有的專業素質,在未來的“工業4.0”時代,生產的高度智能化和自動化則需要它的管理人員必須要擁有這項技能,他們身上的這些技能能幫助企業實現人、財、物的最佳調配,從而實現利潤的最大化。
3.2 激烈的就業競爭
目前,經濟管理類專業是一個比較熱門的專業,因為經管類專業主要培養高級管理型人才,也就是人們所說的“白領”,人們認為這一職業擁有較高的收入和社會地位,這一趨勢使得很多學生對這一專業心向往之,每年都成為大學生選報專業的重點,因此每年都有一大批經濟管理類的大學畢業生走向社會。并且,多年來,我國高等學校連續擴招,大學生入學的門檻越來越低,入學率也越來越高,這直接導致了我國大學生人數的急速增加,學生一畢業就面臨嚴峻的就業形勢,加重就業的難度。在未來十年內,也就是“工業4.0”時代到來之前,經管類大學生還會不斷增加,就業競爭將更加激烈。
4 “工業4.0”時代經濟管理類本科畢業生就業利弊及趨勢分析
4.1 就業前景利弊分析
在未來的“工業4.0”時代,由于從產品、設備到運輸系統等所有的成分都是通過網絡進行連接,彼此之間能夠實現自動通信,實現了全部生產過程的自動化和智能化,自動化意味著勞動生產率的提高,智能化意味著機器在某種程度上代替了人腦,這都會極大地節省勞動力,經濟管理類的畢業生在這樣一個浪潮中也無法幸免,這對經濟管理類的畢業生就業帶來了嚴峻的挑戰;但同時,生產的自動化和智能化也會帶來整個行業高速的運轉,這就需要專門的管理人才來進行人力、物力和財力的整合,從而帶來最大的效益,所以,未來的“工業4.0”時代將急需這樣的高級管理人才,這也為經濟管理類的畢業生提供了比較大的契機。
4.2 就業趨勢分析
陳德基教授認為,其實,未來人才培養的基本要求沒什么大的改變,依然看重人的學習能力、溝通能力及創新能力,能夠干一行,愛一行,專一行。烏守保認為,未來“工業4.0”時代需要兩類人才:一是具有系統性思維的人才,能夠讓智能產品、智能工廠和智能物流實現互相連接。二是有創新型思維的人才,而這兩方面的技能都是經濟管理類人才不可缺少的素質要求。在未來的“工業4.0”時代,可以肯定地說,生產過程的智能化和自動化肯定會對某些從事體力勞動員工的就業產生巨大的沖擊,但筆者認為,“工業4.0”也會給經濟管理類人才更大、更廣闊的職業發展空間,為經濟管理類大學生提供更多的就業機會。因為在管理方面,目前大多數行業在原材料采購、生產及銷售等環節,大多數都是獨立運行,分別是由不同的行業去操控,而要真正讓“工業4.0”時代轉變,就需要有一個專門的管理系統把這些環節都整合到一起,形成一個具有高效率的網絡。這就需要經濟管理類人員能夠高效、及時、靈活地進行分析與決策,充分調動和整合行業所有的人力、物力及財力等資源,使之能發揮最大的作用。
隨著時代的發展和高等院校的擴招,目前人才市場趨于飽和,在未來的十年內還會有大量的經濟管理類本科畢業生走向市場,這無疑會對他們順利就業造成很大的困難。但是,經濟管理類本科畢業生應對未來的就業充滿信心,相信隨著“工業4.0”時代的到來,也會給高質量的經濟管理人才提供很好機遇。所以,“工業4.0”時代,經濟管理類型人才就顯得尤為重要,超越了前面任何一次工業革命,在未來的第四次工業革命時代,經濟管理類的畢業生或許有更廣闊的就業前景和就業機會。經濟管理類學生為了能夠在未來的“工業4.0”時代順利就業,應從現在做好準備,全面培養自己的綜合能力,包括自我學習能力、人際交往能力及組織管理能力,并積極參加各種社會實踐,增強適應時展適應職業需求的能力,富有團隊意識,增強組織協調能力。同時在選擇職業方面,要保持良好的就業心態,正確處理個人與社會,理想與現實之間的關系,爭取在“工業4.0”時代能夠成為一名合格的高級管理人才。
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大學生消費趨勢分析范文4
關鍵詞:大學生;就業難;背后
大學生就業難究竟原因何在?背后究竟隱藏著怎樣的深層根源?就目前大家所關注的情況來看,問題主要集中在高等教育和大學生自身素質與就業觀念兩大方面,但這似乎都沒有觸及到問題的實質。分析大學生就業難的問題或許還要從另外的角度去思考,才有助于清晰地認識該問題。
一、高等教育的問題
隨著高等教育近10年的加速發展,固然出現諸多需要進一步改進的問題,但備受關注的與大學生就業密切相關的問題主要是高等教育大眾化和高等教育所培養的人才與市場不匹配。
(一)大眾化的問題
一部分人認為高等教育大眾化導致了人均占有的教育資源相對下降,進一步影響了大學生的培養質量,從而導致大學生就業難。例如,彭擁軍博士認為:由于高等教育大眾化的快速推進,引起了教師資源特別是優秀教師和合格教師的供給遠遠趕不上大學生總量增長速度,而且大眾化后高考考錄比迅速提高,意味著篩選程度顯著下降。另外,物質資源的供給相對不足,以及大學生有效學習時間的縮短,都會導致高等教育質量下降。
但是,這種看法是有問題的。大學少招生并不意味著就沒有畢業生就業難的問題。而且,高等教育資源隨著高等教育大眾化而人均占有量減少并不能成為大學生質量下降的根本原因。主張大學少招其實是在走精英教育的老路,其結果勢必使大部分青年勞動力都集中在農村,教育層次不高,且經濟生存水平不高。一旦國際、國內經濟情況惡劣,就業形勢則更加嚴峻,就更容易使其陷入惡劣的生活境遇中。這種形勢對國家與社會的安全和穩定有很大的影響。而且,當代社會是一個知識社會,是一個需要高層次人才的社會,也是需要獨立創新的社會,如果只是少數精英受過高等教育,大部分人仍然處于文盲、半文盲狀態,或只會簡單的讀寫算,這樣的文化環境和科技底蘊不僅無法促進經濟的又快又好發展,更難應付現在的國際競爭局勢,其危害不言自明。許多發達國家如美、日、德等國的發達科技就與其普遍國民文化素質水平直接相關。
(二)高等教育所培養的人才與需求不相匹配的問題
有人認為,現在大學的專業設置和課程設置與市場的需求相脫節,所培養的人才與時空不相匹配?!坝梅撬鶎W”“學非所用”的現象時有發生。但是,人才與市場的匹配問題,不能籠統地認為高等教育所培養的人才不適應市場的需求。
其實,這種不匹配的直接原因在于越來越多的大學生分割于勞動力市場中,面臨著日益激烈的競爭,這種競爭必然會使他們的相對工資收入下降,并有部分人會滲漏下來從事無需接受高等教育或科班的專業教育就能勝任的工作,因而直接導致了不匹配。這種現象的存在,從表面上看似乎是高等教育的問題。但考察其原因并非如此。其實質的原因在于社會對各種層次大學生的吸納能力相對不足。從本質上講,社會的經濟發展水平和經濟結構決定了崗位的高低和結構,在社會經濟狀況無法提供足夠的能供大學生充分就業的崗位并容納相應層次的就業人數的情況下,就必然造成大學生的就業困境。
二、大學生自身的素質與就業觀念
大學生的自身素質,從時間縱向來看,其實無法做出是真的提高還是降低的評判。而大學生的就業觀念問題則是社會經濟政治的改革與發展以及人才流動制度等因素所導致的。這兩者對大學生的就業有一定影響,但不能構成其就業難的根本所在。可是,在一些人看來,大學生自身素質和就業觀念是影響大學生就業難的直接原因。
(一)大學生自身的素質
在大學生自身素質方面,有人認為大學生一方面缺乏必要的培訓和就業指導,以及缺乏科學的職場規劃。如美國各大學通過職業咨詢講座、心理測試、舉辦職業節、模擬面試、求職講座等方式幫助學生根據自己的志趣、愛好、性格特點和能力來尋找與此相符的工作。再如加拿大,各大學的學生顧問處一般都設有專門數據室,數據室存有有關單位工作性質、職業情況的詳盡材料,向學生進行職業介紹。他們還運用錄像機把學生參加面試的情況錄下來,從言談舉止、表達能力等方面進行總結,加以指導,從而增加更多的應聘機會。這種觀點其實忽視了一個關鍵的問題,那就是這些辦法對提高個人素質也許有一定作用和幫助,但對整個社會的就業形勢而言,其作用并不是像我們想象中的那么令人滿意。如果現有社會崗位數量達不到待就業人員的數量,這些方法對于個人也許有效,但對全局就業情況的改善并無實質性的進展。另一方面,有人認為企業需要大量能干事的年輕人,不見得是有著多么豐富經驗的人,但一定要踏實、敬業、忠誠、有責任心、團結協作。而現在大學生“不負責任,自我意識太強,沒有團隊精神,不敬業,吃不了苦,做事不深入,浮躁?!彼詫е缕渚蜆I難。這從某種意義上講是一種忽視根本問題的處理辦法。企業所要求的這種員工素質,任何一個行業都需要;而所評價的大學生群體的這種素質,則存在于任何一類群體中而并非為大學生所獨有。所以,我們不能“只見樹木不見森林”,也不能“只見森林不見樹木”。
(二)就業觀念
在就業觀念上,有人認為一些畢業生在就業過程中自設藩籬,只盯著大城市、大機關、大企業,非高薪不去、非大企業不選、非省會城市不進。其實這個問題并非如此簡單。其深層原因在于我國多年來形成的城鄉二元結構所造成的城鄉差別太大。在城市里可以享受到醫療、交通、環境以及娛樂等多項公共設施和服務,而在鄉村卻很難享受到同等的公共設施和服務。如果有一天城鄉差別變得相當小的時候,很多大學畢業生就不會去擠城市而愿意到鄉村去實現自己的抱負。目前有一部分大學生當村官就是一個好的開頭,鄉村教師薪級工資的兌現也使鄉村教師成了許多城市教師和大學畢業生羨慕的對象。這就說明只要從各方面解決城鄉差別的問題,其“大學畢業生在就業過程中自設藩籬的觀念就會迎刃而解。
三、大學生就業難的實質性原因分析
要真正理解目前存在的大學生就業難這個問題,必須從社會、經濟發展對人才需求以及人才培養速度關系的角度,以國際背景為視野來進行解讀。同時,我們在重視和強調大學生就業的同時,千萬不能忘記大學本身的使命和根本宗旨。
(一)社會對人才尤其是受過高等教育的人才的吸納能力不足
目前所存在的大學生就業難問題,其實質原因在于社會對人才尤其是受過高等教育的人才的吸納能力不足,關鍵在于經濟的發展水平和結構還無法向受過高等教育的人提供能夠施展才華的足夠崗位。
相對于我國的人口總量來說,現有的大學生數量比例并不算高,高等院校的招生比例也只有20%左右。更何況我國是發展中國家,還需要很大的人才積累作為發展后備力量。而現實的情況卻剛好相反。表面看,我國確實是在大學實行擴招政策之后,大學生供過于求,導致就業狀況日益惡化。這種現象的產生,固然有教育產業化,部分高校教育質量、人才培養結構出現偏差等方面的原因,但遠不能將問題歸咎于此。本質上,大學生就業難并不是眼前金融危機所造成的簡單反射現象,而是在金融危機面前變得更加明顯和突出罷了。這一問題從根本上說是“冰凍三尺,非一日之寒”的經濟水平與產業結構所導致。因此,只有采取有效措施進行深層次的經濟結構調整,才不至于金融危機過去后,我國大學生依舊面臨就業難的尷尬境遇。
(二)我國人口總量與經濟發展水平與結構的關系
眾所周知,我國是世界上人口最多的國家,其勞動力資源的豐富程度也是毫無疑問的。但是,就目前的經濟水平和結構而言,豐富的勞動力資源既是發展經濟的有利資源,同時也是嚴峻的社會問題。就我國目前的經濟結構來看,產業結構的發展具有以下特點:1990年以來,我國第一產業就業已達到飽和并開始排斥勞動力,第二產業吸納勞動力的能力下降,第三產業已成為吸納勞動力的主要產業。同時,我國的產業結構與就業結構具有非一致性的特點,主要表現為就業結構滯后產業結構的發展。而且,我國的產業結構存在第二產業比重過大、第三產業發展不足的產業結構偏差,就業結構變動中勞動力向第三產業轉移的速度緩慢,第三產業就業比重明顯偏低。這種經濟結構特點也就決定了我國目前社會所需人才的層次結構和數量,嚴重影響對各類勞動力的吸納。尤其處在轉型期的當下,全國的就業形勢更是制約于經濟結構。
(三)國際就業與教育形勢
我國大學生就業難的問題同時也是國際經濟、勞動力就業市場環境以及教育發展趨勢綜合作用的結果。在經濟全球化的形勢下,任何一國的經濟波動都會在某種程度上影響到別的國家。美國金融危機就是個明顯的例證。當美國金融危機爆發以后,就影響到我國東南沿海的經濟發展,大批民工無工作返鄉,整個待就業人群明顯增長。在這種形勢下,必然影響我國的整個就業形勢,大學生就業難就是必然的了。
從國際就業形勢來看,國際勞動組織2009年1月的《全球就業趨勢報告》和3月的《全球女性就業趨勢報告》顯示未來幾年就業形勢仍然不樂觀。因此,受國際就業大背景的影響,對我國就業形勢應該有個客觀的態度和心理準備。尤其是大學生就業,正處在國際國內就業形勢嚴峻的時期,就更要從廣闊的視野去思考并找到相應的對策,而不要怨天尤人,更不能錯誤歸因以忽視問題的關鍵而錯過解決的良機。
從國際教育的趨勢來看,早在上個世紀80年代,美國教育學家菲利普?庫姆斯(Philip H?Coombs)就在其著作《世界教育危機:八十年代的觀點》中明確指出,由于教育的需求遠遠大于教育供給,因此,世界各國都紛紛擴大教育的規模,以滿足日益增長的教育需求。同時,“文憑癥”的功利性刺激農村地區最聰明活躍的學生脫離農村環境移入城市而不是留在農村發展自己的地區,導致了城鄉差距越來越大。而且,文憑的教育價值相對降低的趨勢使越來越多的工作都由高資格的人來做,資格逐步升級的狀況越演越烈,造成了教育的過度浪費。這個上世紀80年代的觀點,卻準確地預見了我們現在所面臨的狀況。大學生就業難不就證明了“越來越多的工作都由高資格的人來做”嗎?許多用人單位為了完成評價指標,卻不惜讓大學生做連中學生都能勝任的工作,這是教育最大的浪費。
總之,我國目前大家所熱議的大學生就業難這一問題,其實質上主要是由于社會經濟的發展水平和結構還無法吸納如此眾多的大學生能“安其位”。尤其是在國際經濟不景氣的情況下,這個問題就顯得更加突出。因此,我國政府在這種形勢下主張民生,力主確保經濟的穩定增長,才是真正解決大學生就業問題的關鍵所在。
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大學生消費趨勢分析范文5
自我介紹一下,我是‘東籬’,33歲之前的職業是程序員,寫游戲外掛10年(灰色的行業,就不多提了)由于一些項目投資的失敗,破產了,確切的說應該是傾家蕩產了。10幾年的積蓄都沒了而且還欠了一屁股債,在思考了很久后,決定開始做淘寶,現在在做一家廚房電器的天貓店和一家戶外類的2皇冠C店
這中間走過很多彎路,一步一個坑,最開始的時候。連產品拍照這個事,都會被坑,最開始沒人沒團隊,現在的團隊也是勉強拼湊起來的,一個沒有太多經驗的人領著一群沒有經驗的人在干一件非常需要經驗的事 也習慣了。10幾年來一直就是被坑過來的,這些瑣事一點都沒有打消我做淘寶的信心.
由于我本身是程序員出身,所以做事的邏輯性比較強,也比較較真,認死理,即使將近1年過去了,我還是非常固執的認為做淘寶,無論是小賣家單打獨斗,還是有團隊成規模的大賣家,一定要按照一個規則,一個流程來做,不能什么事情都想當然什么事都一拍大腿一個想法,固執的前提應該是基于數據的基礎上的。
我不止一次的聽過身邊的新做淘寶的朋友,開始就把更多的時間用在怎么裝修店鋪,怎么去優化排名卡位,怎么開直通車上不得不說這些事情應該做,但是千萬千萬別剛開始就去做這些技巧性的東西,在沒有對自己有個很好的分析定位的前提下就去一味的去追求技巧,絕對是事倍功半的,得不償失,這些事情應該是做店鋪分析的時候該做的應對措施,我今天只講市場分析,以后有機會我再來跟大家交流一下店鋪分析,本人愚鈍,也不善于寫字,篇幅可能有點長,如果覺得有用就看看,如果覺得有錯誤,歡迎拍磚,好了言歸正傳,下邊說正事,
獲取源數據的途徑:
1、淘寶指數2、1688指數3、量子恒道4、江湖策
5、生意參謀6、生e經7、數據魔方8、看店寶
9、升業績10、魔鏡11、老A工具箱12、逐鹿
13、自己抓取
今天講的東西比較淺,需要機器里裝個excel就好啦。
下邊都是簡單扼要的講一下流程和做法,我會附上一份表格給大家。
我們要殺入什么類目需要結合自身的資源,我舉個例子,如果我在北方小城市,發個快遞都要是12元一件,你還敢去弄9.9包郵么,在做淘寶之前一定要給自己做好定位分析一下自己適合做什么,定位好自己能做什么之后,就要做市場分析了。
有很多人會說。你說的這些數據分析都沒用,沒單都是浮云這個仁者見仁智者見智,沒單就去刷的話?你考慮過基本功么?基本功不做,自我分析,市場分析,競爭對手分析這些你都沒去做的話,就盲目的開始,絕對會走很多彎路,現在的淘寶已經不是2012年的淘寶了,現在都在講數據化運營,不管你想不想去做數據分析,你早晚都要去做,那為什么不在遇到問題之前就做分析呢,把可能遇到的問題預估分析出來,盡量規避一些因為失誤導致的損失呢?
好了進入正題
我先說一下數據分析能干什么?數據分析能做的最直接的一件事就是定位,找買家的訴求,給店鋪做定位,給產品做定位,給受眾人群做定位
包括但不局限于下邊幾種:
店鋪的產品線結構,整體風格
產品的風格,特點
產品的受眾人群
營銷手段
根據上述的這些分析結果,可以制定你的店鋪計劃,做到有的放矢,不打無把握的仗嘛,淘寶真的很殘酷,比戰場還血淋淋。
好啦。我們知道數據分析能干這么多事,是有好處的,那我們怎么進行數據分析呢,從那里下手呢?
我說一下我自己的看法,首先第一件事要分析的就是我們自己
我們是一個人單打獨斗還是有團隊,團隊有幾個人,都擅長什么,我們周邊有什么渠道或者資源,我之所以去做廚房電器,是因為我朋友(現在也是合伙人)的舅舅是做廚房電器的工廠,無論從賬期還是價格上,在前期都會提供很多便利,當然也有很多弊端,但是作為前期沒有太多資金實力的情況下,無限長的賬期對我的誘惑太大了。
總結一下分析自己這一塊,你要清楚的知道
1、你有什么資源2、你有沒有團隊3、你的資金預算
在給自己定位完以后,我相信肯定很多人會有多種選擇,比如他周邊的資源他可能篩選出來,服裝,3C,汽車裝飾,等等,我只是舉例。。這個時候你就要做市場分析了要知道我們需要分析什么,不能隨便抓過來點數據就分析,要分析對自己有用的數據。市場分析包括但不局限于下邊幾種
1、市場容量和趨勢分析
2、屬性分析
3、受眾人群分析,也就是目標市場
4、競爭環境分析
5、競爭對手分析
我們一個一個說
市場容量和趨勢分析:我們在選定了幾個行業類目后,就要對每個行業做市場容量和趨勢分析,再結合我們自己的優勢,就可以判斷我們該進那個行業了,這里不是說分析后那個市場容量大,我們就進那個市場,這要綜合做判斷,數據分析的結果只是輔助你來做決策的容量和趨勢,源數據可以用生e經的行業分析的數據,當然不局限說非用生e經不可,你從不同渠道獲得源數據只要準確性不要太差的行業數據都可以。
通過不同的緯度,找到適合自己的市場然后是行業趨勢,源數據我也使用生e經的數據
通過對趨勢的分析,可以知道行業的增長趨勢,生命周期,我們就能知道在什么時候賣什么產品上一步工作完成后。我們就要對選定的一個子行業進行熱銷的屬性分析了。為什么要做這個分析呢?因為我們之前分析的只是某個子行業整體的容量和趨勢,那么這子行業里,是什么樣的產品好賣呢,什么樣的關鍵詞銷量更高呢?那就需對屬性做分析了
我們知道了那些屬性好賣,我們就賣那個屬性的,比如上邊的圖,深藍色占比才1%,市場目標,用戶群不喜歡深藍色,你還偏偏要深藍色的飲水機,可想而知你得受眾人群得多小
我們通過上邊2個步驟的數據分析,我們知道了那些行業好賣,那些產品好賣,那下邊我們應該解決什么問題?是不是就是賣給誰的問題。受眾人群的分布是什么樣的,年齡段之類的。
下邊我們就開始分析受眾人群,這里用到的工具會有淘寶指數,阿里指數、數據魔方,因為剛開始的新賣家可能沒有那么多的工具用,那淘寶指數一個就夠用了。隨手可得,這里我們就先不說排行榜的事,就直接通過關鍵字查找。
先看第一個,地域分布,我們看到搜索和成交的指數,廣東,浙江,江蘇占比大,那我們是不是就可以這么認為,我把主要的推廣預算都投入到這幾個地方,會比較好?
下邊人群年齡,我們看到18-29歲的占比最大,其實我們選擇產品,并不是應該覆蓋所有人群,我們只能盡可能多的覆蓋主要人群,這里18到29歲應該是什么樣的人群呢,18-24歲,應該是大學生和讀研的研究生吧,25-29應該就是初入職場,可能自己在住單身公寓或者和男女朋友租住在一起的。那他們這部分群體喜歡什么樣的更多一點呢?這個就要你自己去琢磨。去分析了。
我們再來看買家等級和消費層級,買家等級是初級占比多,初級是什么概念呢。起碼有幾顆小紅心,也會按不同緯度不同關鍵字組合起來搜索自己想要的產品的這部分群體。這部分群體更注重他要買的東西的本質,而不是裝修有多好看。銷量有多高。雖然初級買家也跟風,但是比新手要理性多啦。這個時候我們就要考慮。我們詳情頁給他們體現什么,還跟他講我們今天虧本銷售最后一天?他們這個級別早就知道你一萬天都是最后一天。
消費層級,你看到,是中偏高,這就符合了年齡人群了。他們初入職場,收入穩定,消費規律也相對穩定,,那既然是這樣的人群,這么個市場,你還會弄30塊,20塊錢的飲水機賣給他們么?
他們收入很穩定,而且偏高收入的很多。他們會更喜歡30塊錢的飲水機,還是會更喜歡一些高端大氣上檔次的價格在200左右的呢。?這個需要思考。思考后去淘寶搜索,按價格區間占比,去驗證這個事,我們做數據分析,要記住,要不斷的去驗證你的結果,才能幫你做更準確的決策。
我們看市場細分
96%的商品在飲水機類目下,這個千萬不要搞錯,你的商品放在那個類目下,會對你展現有絕對影響的,如果你把飲水機放到生活小家電類目。你看一下。占比0.38%。你直接就沒入圍了。先展現,恐怕不太現實。
下邊還有更多的切片器篩選,大家自己操作實踐吧。
下邊我們說競爭環境分析
競爭環境分析,如果有老A工具箱用的朋友,就很方便。其他工具我還真不知道那個比較好如果沒有工具用,那就通過關鍵詞搜索,看人氣,銷量,等大緯度分析,找到買家需求大的商品,也可以用生e經的top100,目的只有一個,找到標桿產品,看他首圖,詳情,價格,人群,評價,主要推廣手段,學他就對啦。
最后我們說競爭對手分析
為什么要做對手分析呢,我們主要就是要分析出來人家為啥賣的好,我們要學習他什么在進入到真正的營銷環節的時候,你好要自己做個表,用散點圖展示一下競爭對手的下架時間,如果有工具用的話,可以用工具看,沒有工具就用現有的能直接獲取到的數據。
大學生消費趨勢分析范文6
當前,隨著移動互聯網技術和智能終端技術的日新月異和普及,高校校園的各個領域無不受到移動互聯網的影響,“移動互聯網+校園”即校園APP是移動互聯網與高校教育融合發展的新常態,移動互聯網給校園帶來了巨大的推動力,同時預示著高校教育即將出現巨大的變革。全天候、廣領域都能夠便利地從互聯網獲取信息和服務是校園用戶的迫切愿望。
二、校園APP(Application)及其價值呈現
截至2014年12月,中國手機網民規模達5.57億,較2013年底增加5672萬人。網民中使用手機上網人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。大數據時代的重要組成部分就是高等教育數字化。高等教育數據化是高校面對這一時代做出具有前沿性的戰略的抉擇?!盎ヂ摼W+高等教育”是互聯網與高等教育融合發展的新形態。校園APP是各種校園動態信息和信息化服務的集成,是在校園官網、教育教學、辦公、圖書館、其他等信息系統的基礎上,著力打通信息系統間的信息孤立現象,由此形成的全新的數字化校園延伸到移動設備上的嶄新應用系統,具有全天候、全領域、廣覆蓋、高效率和人性化的特點。其目的是為了優化高校的信息化水平,提高高校服務質量。所有目標的實現都有賴于校園APP的如下方面的價值體現:
(一)校園APP產品的本身價值體現校園APP通過其諸多全新功能滿足用戶不同層次需求所帶來的價值。而這一價值的實現要通過校園APP本身的基本功能的發揮、特性的凸現、品質的優良與樣式的多樣性展示出來。校園APP的核心因素就在于此。
(二)校園APP服務價值體現當今的社會,用戶在消費時,在非常注重產品本身價值大小的同時非常在意產品附加價值即校園APP給用戶帶來的附加深層次的服務。當前為用戶提供優質而完善的服務,是當前高校競爭的趨勢性關節點。
(三)校園APP理念價值體現校園APP為現代高校提供了整套全新的運營方案,與高校的最終目標——人的培養相契合,是未來高校發展新路徑。
(四)校園APP信譽價值即高校及其校園APP在社會受眾中塑成的整體信譽所產生的價值。信譽對所有高校來說都是彌足珍貴的良性資產,良好的信譽為高校帶來歷史性的、基礎性的作用。伴隨著校園APP建設的進程,也呈現出諸多問題。其帶有根本性的問題是校園APP用戶黏度問題。我們解析校園APP用戶黏度問題,為校園APP這一新的學習、工作、生活、社交等方面的一體式數字校園方案形成,實現其真正的價值提供基礎性支持。
三、校園APP用戶黏度與馬斯洛需求層次理論
(一)馬斯洛需求層次理論與校園APP用戶黏度的關系對于校園APP的用戶黏度,我們可以從馬斯洛需求層次理論中找到理論根源。馬斯洛需求層次理論,亦稱“基本需求層次理論”,他把人類需求分成生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實現五類,依次由較低層次到較高層次排列。在自我實現需求之后,還有自我超越需求。這五種需求從低到高,按層次逐級遞升的次序不是固定不變的;當某一層的需求獲得滿足后,另一層需求才出現;在多種需求面前,迫切需求的滿足是第一位的;迫切需求一旦得到滿足,后序的需求才具有導向作用。五種需求中生理需求、安全需求和感情需求屬于基礎需求,可以通過外部條件的改善得以滿足;尊重需求和自我實現需求是更高級的需求,可以通過內部因素得以滿足,而這一需求是具有延續性的無止境特性的。在某一時期,某人可有多種需求,但這一時期總會有某一種需求占主要地位,從而決定其行為和價值取向。某一種需求不會因高層次需求的滿足而自動消除,五種需求相互依賴和疊加,層次高的需求滿足后,層次低的需求不會消失,只是相對而言對行為價值取向的影響程度減小而已。校園APP用戶黏度的高低取決于校園APP的開發者、運營者對用戶各層需求的滿足程度。滿足程度高,用戶黏度就高,反之亦然。我們的校園APP既要為滿足用戶的低層次需要服務,也要為滿足用戶高層次需要服務,既有陽春白雪式需求又有下里巴人式的需求才能有效解決校園APP用戶黏度問題。用戶黏度就是指用戶雙方彼此的使用頻率,用戶“粘度”是衡量用戶忠誠度的重要指標,它對于整個校園APP形象起著很重要的作用。用戶對技術黏度的選擇決于校園APP的運行速度是否最快、功能是否最強、服務是否最穩定。因此校園APP的技術黏度對開發者、運營者的要求非常高。要保有較高的技術黏度需要既要保持技術領先的同時還要保證服務的穩定,隨便在哪一點上的落后都有可能造成用戶的流失。用戶黏度的維系主要靠內容黏度,它是建立信息交互關系上的需要一定的時間來培養的相互了解與信任,而這種了解和信任一經建立,就不會輕易失去,內容黏度的遷移成本較高。
(二)校園APP的用戶現代高校具有人才培養、基礎性前瞻性的科學研究、社會服務延伸等綜合功能。截至2012年底,其在校學生數為2536.5647萬人。其中98%的學生都在使用智能手機應用系統。由CMI校園營銷研究院和群邑智庫聯合發起的《互聯網下的90后-90后大學生數字化生活》調查報告中顯示,90后大學生每天花費18%的時間上網,其中86%的90后大學生通過手機上網。校園APP就是面向這些特定學校的學生,其目的是為學生提供本地化的學習、生活等信息服務并具備相應社交功能的智能手機應用程序。其潛在用戶也會包括社會公眾中的學生家長、用人單位及其關注特定學校發展的用戶群體。
(三)校園APP的開發者與運營者與用戶黏度校園APP的運營者包括學校有關部門的工作人員或在校學生。從開發的類型分為:1.官方型,主要由高校相關部門開發和運營,此類型的校園APP相當于校方官網主頁的簡版。優勢是其所提供的信息及時、權威,能與校方其他管理
系統對接、保證用戶信息安全。缺點是其具有濃厚的官方色彩,信息靈活性不足,與用戶的需求存在落差,其用戶黏度明顯不足。2.通用型,由第三方專業團隊研發。優勢是專業研發團隊,精雕細刻的產品,技術可靠,對異地學生的共同需求有所照應,實現了校際間的互動。其不足是本土化程度低和特定學校、特定學生的靶向性不足,這就降低了用戶黏度。3.自主型,優勢是開發者就是本校學生,集開發者使用者于一身,確實了解用戶需求,提供的信息最貼近學生實際。缺點是在服務穩定性、技術和資金的保障力、信息內容的權威性、用戶信息的安全性等方面都略顯不足,這對用戶黏度的影響不可小視。 四、校園APP用戶黏度與用戶需求
校園APP借助智能移動終端,為校園師生提供綜合性一站式全方位的信息服務,其系統設計及其實現、提升用戶黏度必須滿足用戶如下需求:1.系統本身要以移動APP的形式呈現在用戶面前。用戶借助智能設備特別是智能手機就可以全天候、廣地域得到校園信息服務,彌補有線網絡和PC電腦的局限。2.校園APP系統要做到整合打通不同系統之間的信息壁壘局限。用戶只需登錄校園APP,就可實現權限范圍內的全方位的信息優質服務,便捷的處理相關事務,避免不同的信息系統間重復登錄。3.校園APP系統要做到全天候、全領域、廣地域的服務。校園APP提供的信息要涵蓋校園工作、學習、生活、社交等方面,全天候、全領域、廣地域為師生提供各種的便利。4.校園APP系統的功能應滿足不同層次用戶的需求。校園APP系統要根據校園中的不同職能和角色,定制出不同的服務定位。5.人性化的私人定制體驗設計。校園APP系統根據用戶私人定制提供人性化服務,用短信、友情推送等便利的方式向用戶移動終端特別是智能手機發送信息提醒的功能設計等。
五、校園APP系統功能主體設計、功能模塊選擇與用戶黏度
校園APP系統面向主體主要包括校園官方、教師和學生,在對主體的職能及對信息服務的需求差異分析的基礎上,校園APP系統的功能框架如下:1.官方:滿足用戶對校園官方的新聞、通知、講座、就業等信息的查詢,展示學校信息、系部專業的信息、校園風采等。向外界展示學校,宣傳學校。2.教職員工:包括課堂考勤、教師課表、布置作業、考務;部門電話、校歷、部門通知;在線答疑、教科研交流平臺、在線查閱圖書及借閱、教師的交流平臺等。3.學生:包括班級課表、作業、成績的查詢、公選課;在線提問、學生社團;職場信息、交易市場、失物招領、在線借閱圖書及管理、朋友圈;班級通知、師資查詢、學校周邊生活信息等。4.圖書館:實現圖書館系統線上線下對接,在線完成圖書信息查詢、借閱、記錄、續借等活動。5.用戶管理:諸如教職員工、學生和游客的用戶角色管理宜,根據角色的不同分配使用權限,目的是科學管理和規范言論尺度。6.實驗室:為提高校園APP用戶黏度,實時提供相應的實用的工具系統。7.軟件使用:為更好的提升用戶體驗,設計常用的軟件設置選項。8.校園期刊:放置校園期刊、校園海報等。9.銀行卡:通過銀行卡綁定實現一鍵校園卡充值,水電費自助繳費,圖書館違約金繳納。
六、校園APP用戶黏度與熱點需求趨勢分析
(一)校園APP涉及到的領域當前,校園APP涉及到的領域無死角,全面覆蓋校園生活的衣食住行和娛樂,其中社交和游戲又是主要方面。校園APP針對大學生的特點,主要以社交為主,這類校園APP的用戶黏度非常高,容易積累大量的用戶。
(二)校園APP更強調價值觀和個性校園APP的用戶尚處于價值觀未完全成熟的重要時期,如何為他們提供價值導向,更好地展示自我,成為校園APP思考更多的內容。簡單用經濟人眼光來衡量校園APP的潛力是不可取的,其本身所承載的價值導向,要放在更重要的位置去考量。
(三)校園APP“互聯網+”模式在高等教育行業中突出體現,需要提高其黏度從校園APP的發展趨向來看,大學生第一位的任務還是學習,校園APP要立足本專業,帶些科普的味道,把一些深奧的知識,更有趣味地呈現給用戶,是功德無量的事情,校園APP緊貼大學生年齡段本來的特質和優勢。校園APP有其內在性的邏輯,當前的校園APP已經特別關注到了校園生活中表達出來的方方面面需求,校園APP的開發者與運營者理應去探尋具備高粘性的校園用戶需求的解決方案與途徑。
(四)校園APP社交平臺更具核心的價值是興趣和分享過往的校園APP大都基于其工具屬性,要深度社交有較高難度。校園APP社交平臺的開發與運營趨勢是更加注重興趣群體細分的社交平臺,而又略帶工具屬性,興趣和分享是更核心的價值體現。趣味相近,用戶活躍度相應提高,互動交流頻率較高。隨著素質教育理念的提升,社團活動在高等教育體系中的地位更顯突出。“學生興趣社團”APP通過內部用戶形成閉環系統,形成平臺、數據庫?!皩W生興趣社團”可伴隨、引導大學生價值觀尚未完全成熟的重要階段,其價值不可限量。