前言:中文期刊網精心挑選了互聯網安全技術措施范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
互聯網安全技術措施范文1
為加強我省政府類互聯網站的安全管理,確保網站健康有序發展,現就加強我省政府類互聯網站安全管理工作通知如下:
一、要高度重視網站安全管理工作
各級各單位要高度重視信息安全工作,把信息安全放到至關重要的位置上,切實加強本單位互聯網站的安全管理,正確處理好安全與發展的關系,按照以發展求安全、以安全保發展的信息化建設根本要求,堅持一手抓好互聯網站的建設,一手抓好互聯網站的安全保障。一要嚴格按照“誰主管、誰負責,誰使用、誰負責”的原則,建立互聯網站安全管理工作小組,由單位分管領導任組長,并確定本單位負責互聯網站安全管理工作的主要責任部門以及部門主要責任人,逐級簽訂網絡與信息安全責任狀,將互聯網站安全管理工作分解到具體部門及具體人員。領導小組名單應報當地公安機關備案。二要嚴格網站接入管理。市、縣(區)政府類互聯網站開通前,應報設區市公安局備案,省直單位應報省公安廳公共信息網絡安全監察部門備案,并由省網絡與信息安全測評中心進行安全評估。評估合格后,方可接入互聯網。之前已經開通的政府類互聯網站,應于本通知下發后一個月內,向公安機關補辦備案手續,并向省網絡與信息安全測評中心申請開展安全評估。評估不合格不得投入使用。托管在省外的政府類互聯網站應在年底前移回省內,并在移回后一個月內,及時向公安機關備案,并向省網絡與信息安全測評中心申請開展安全評估。評估不合格不得投入使用。三要加強信息管理。由專人負責對擬上網的信息進行審核,統一信息出口,未經審核批準的信息不得上網。要指定專門人員對網站日常信息進行監控及安全技術維護。
二、要建立健全網站安全管理制度
各級各單位要將建立互聯網站安全管理制度作為本單位信息安全規范化建設的一項重要內容,依據國家相關法律法規及公安機關等信息安全主管部門的相關要求,建立健全安全管理制度。一要建立政府類網站計算機房人員出入管理登記等管理制度。二要建立操作權限管理制度,明確互聯網站安全負責人、安全管理員、系統管理員、信息員等的權限和操作范圍。三要建立操作人員密碼管理制度,定期修改管理密碼。四要建立計算機病毒防治制度,定期進行病毒檢查。用介質交換數據必須進行病毒預檢,防止病毒破壞系統和數據。要建立網絡安全漏洞檢測和系統升級管理制度,及時檢測發現漏洞,下載安裝系統補丁。五要制定網絡與信息應急處置預案,完善應急措施,有效應對各種突發事件。
三、要落實網站安全技術措施
各級各單位要根據公安部《互聯網安全保護技術措施規定》,完善互聯網站的安全技術措施。一要建立重要數據庫和系統主要設備的冗災備份措施。二要落實防范計算機病毒、網絡入侵和攻擊破壞的技術措施。三要建立防范網站、網頁被篡改以及自動恢復的技術措施。四是提供交互式欄目等服務的網站,必須具備記錄用戶注冊信息,記錄并留存的信息內容及時間。五是開辦電子郵件和網上短信服務的網站,要建立防范和清除以群發方式發送偽造、隱匿信息發送者真實標記的技術措施。
互聯網安全技術措施范文2
【 關鍵詞 】 互聯網;安全;防御;威脅
Key Measures of the "Internet +" Under the New Normal, Safe Operation of the Internet
Xiong Wei
(CPC Hunan Provincial Committee Party School HunanXiangtan 410006 )
【 Abstract 】 With cloud computing, distributed computing, rapid development of mobile computing technology and improve the development of a new generation of computer technology gave birth to the "Internet +" era, to achieve widespread popularity of the Internet in industrial production, commerce, and virtual reality in and achieved remarkable results. "Internet +" era of many types of network applications, applications scale complex and require strict network security management system and preventive measures, in order to be able to improve network security defense capabilities to ensure the normal application of network security.
【 Keywords 】 internet; security; defense; threats
1 引言
目前,隨著新一代信息技術地發展和改進,其催生了物聯網、社會計算、云計算、大數據、移動計算等技術,進而實現了網絡創新2.0,推動了創新2.0的改革和演變,形成了體驗實驗區、個人創造實驗室、應用創新園區、維基模式等應用系統的誕生,實現了傳統行業與互聯網融合發展,形成了“互聯網+”時代的新業態和新形態?!盎ヂ摼W+”時代促進了各類基于網絡的應用系統誕生和普及,以云計算、物聯網、車聯網、大數據為代表的新一代信息技術與工業制造、生產服務、金融經濟融合創新,打造了新的產業增長點,為大眾創業、萬眾創新提供了新的環境,支撐產業智能化、經濟發展創新化發展。隨著人類信息化社會進入“互聯網+”時代,互聯網應用規模迅速上升,復雜程度也大幅度增加,互聯網新常態下面臨了更多的安全威脅,具體表現在幾個方面。
(1)“互聯網+”時代安全威脅更加智能。“互聯網+”時代的到來,促進了網絡木馬、病毒和黑客攻擊技術的提升,導致網絡安全威脅日趨智能化,能夠發現互聯網應用系統存在的、更加隱蔽的風險和漏洞進行攻擊。
(2)“互聯網+”時代安全威脅傳播范圍廣、速度快?!盎ヂ摼W+”時代,云計算技術、分布式計算技術、移動計算技術使更多的網絡節點通過光纖網絡連接在一起,如果一個網絡節點存在漏洞被安全威脅攻擊,則將在更短的時間內感染其他節點,產生更大的損失。
因此,為了能夠提高“互聯網+”時代網絡安全管理成效,需要創新網絡安全管理體系和模式,全方位實現網絡安全漏洞掃描和風險評估,對“互聯網+”安全管理涉及的節點資源進行審計,采用主動防御技術實現網絡安全管理,具有重要的作用和意義。
2 互聯網安全管理體系創新及其模式
2.1 網絡安全風險評估
網絡安全風險評估可以有效評估網絡軟硬件資源受到的威脅,以便能夠將安全威脅控制在可接受的范圍內。網絡安全風險評估是確定計算機網絡中是否存在潛在威脅和攻擊事件的重要工具。網絡安全風險評估包括五種基本要素,分別是資產、威脅、脆弱性、信息安全風險和安全措施。資產是指計算機網絡節點使用的、有價值的固定設備、軟件系統等有形或無形的資產。威脅是指可能對資產造成損害的一些潛在的攻擊事件或非法事件,威脅可以使用主體、動機、資源和途徑等多個屬性進行聯合刻畫。脆弱性是指可能被威脅利用的薄弱環節或漏洞,其可以對資產造成損失。信息安全風險包括自熱因素造成的風險或人為因素造成的風險,能夠利用計算機軟硬件存在的漏洞攻擊計算機網絡,破壞網絡的安全性。安全措施是指為了能夠防御計算機信息系統遭到破壞,以便能夠采用入侵檢測、防火墻等具體的措施,保護資產安全,防御安全攻擊事件發生,并且能夠用來打擊犯罪,其包括各類規范、防御技術等。
2.2 網絡安全審計
網絡安全審計可以通過數據采集、數據分析、安全審計響應等過程,能夠獲取網絡操作系統的使用狀況和設備狀態信息,并且可以將采集到的數據進行統一變換,實施預處理,接著使用數據分析技術,按照既定的安全審計規則,鑒別數據中存在的異常行為、非法行為。安全審計分析完成之后,可以根據安全審計的結果做出相關的響應操作,安全審計響應主要包括主動響應和被動響應。安全審計系統檢測到網絡中存在的異常行為之后,安全審計系統不主動做出響應;安全審計系統通過發出異常檢測報警,可以通過告警彈窗、發送短消息、郵件等到管理員處,由其他人員或者安全設備采取預防或改進措施。
2.3 網絡主動防御系統
傳統的網絡安全通常采用訪問控制列表、防火墻、包過濾、入侵檢測等技術,雖然能夠阻止網絡木馬、病毒和黑客的攻擊。但是隨著“互聯網+”時代的到來,網絡安全威脅技術日趨智能,傳播速度越來越快,感染范圍也越來越廣泛,傳統網絡安全防御已經無法滿足“互聯網+”時代網絡安全管理需求,因此在網絡安全管理過程中,可以采用網絡安全主動防御技術提高網絡安全管理能力。網絡安全主動防御技術主要包括預警、防護、檢測、響應、恢復和反擊六種,將這六種技術有機集成在一起,分布于網絡安全防御的不同層次,構建深度防御體系,能夠及時地發現大數據時代網絡中非法入侵信息和不正常數據,以便能夠及時地對攻擊行為進行阻斷、反擊,恢復網絡至正常的運行狀態。
3 互聯網安全運營的關鍵措施
3.1 管理措施
“互聯網+”時代,網絡應用系統使用制度具有較為重要的作用,許多計算機網絡安全專家提出,網絡安全七分防御、三分管理,因此可以甚至網絡安全管理制度在安全管理過程中,具有不可替代的作用。網絡安全應用用戶越來越多,網絡安全操作用戶大部分非計算機專業人才,因此需要建立健全管理制度,以便能夠規范網絡用戶操作,強化用戶網絡安全防御技術培訓,定期對網絡系統進行安全漏洞掃描和評估,并且制定網絡安全防御策略,使得網絡安全管理制度融入到工作、生活和學習過程中,通過學習、培訓,提高用戶的安全意識,增強用戶的警覺性。
3.2 技術措施
網絡安全主動防御技術主要包括安全預警、安全保護、安全監測、安全響應、網絡恢復和網絡反攻擊等六種。網絡安全預警可以有效地對網絡中可能發生的攻擊進行警告,包括漏洞預警、行為預警、攻擊趨勢預警等措施,預知網絡未來可能發生的網絡攻擊。網絡安全保護可以采用多種手段,保護網絡安全系統的機密性、可用性、完整性、不可否認性和可控性,網絡安全保護措施主要包括防病毒軟件、防火墻服務器、虛擬專用網等技術。網絡安全監測的主要目的是能夠及時地發現網絡中存在的攻擊信息,以便能夠檢測網絡中是否存在非法信息流,檢測網絡服務系統是否存在安全漏洞等,以便能夠實時地應對網絡安全攻擊,網絡安全監測技術包括入侵檢測技術、網絡安全掃描技術和網絡實時監控技術。
網絡安全響應能夠對網絡中存在的病毒、木馬等安全威脅做出及時的反應,以便進一步阻止網絡攻擊,將網絡安全威脅阻斷或者引誘到其他的備用主機上。網絡恢復技術可以為了保證網絡受到攻擊之后,能夠及時地恢復系統,需要在平時做好備份工作,常用的備份技術包括現場外備份、現場內備份和冷熱備份等。網絡安全反擊技術是主動防御系統最為重要的特征之一,其可以對網絡攻擊源進行有效的反擊,網絡安全反擊綜合采用各類網絡攻擊手段,確保網絡高效服務用戶。
4 結束語
隨著“互聯網+”時代的到來,網絡安全攻擊技術更加智能、傳播速度更快、影響范圍更加廣泛,構建和實現新的網絡安全管理系統,可以全方位實現網絡安全防御。
參考文獻
[1] 郭威,曾濤,劉偉霞.計算機網絡技術與安全管理維護的研究[J]. 信息通信, 2014, 32(10):164-164.
[2] 田紅廣.如何加強計算機網絡的安全管理和安全防范[J].軟件, 2014, 26(1):92-93.
[3] 蔡艷.探討數據挖掘技術在網絡信息安全管理中的應用[J]. 網絡安全技術與應用, 2013, 21(10):58-58.
互聯網安全技術措施范文3
關鍵詞:圖書館類網站;技術問題;建設
社會發展和信息索取方式改變,使得圖書館也從單一閱讀、借閱形式,轉為了立體化網絡服務時代,圖書館類網站的興起,也折射出了現代閱讀方式轉變。由于互聯網低成本、無紙化辦公,使得電子圖書和網上下載閱讀方式成為了當前主流[1]。圖書館服務方式也隨之發生了較大改變,實現了時間段上的零限制,且文獻、著作收錄方式在較大程度上得到簡化。本文就該類網站建設,圖書館類網站現狀和存在的不足,以及相關技術問題,進行分析探討。
1 圖書館類現狀
(1)圖書館類網站建設水平的差異
我國圖書館類網站建設,還存在發展不均衡現象。尤其是東部沿海地區由于財政投入支持,使得該類網站建設得到較大發展,既具有圖書功能化服務,也提供了休閑和培訓等多元化創新舉措;但我國經濟尚不夠發達地區,由于資金投入有限,培訓師資也缺乏等因素,使得該類圖書館網站建設,還存在理論領域[2]。
(2)該類網站技術問題
該類網站建設時,遇到的技術問題,包括現有設備不足以跟上網站建設需要,并且維護技術也相對滯后。具體反映在終端服務上,即為讀者提供的服務層次相對不高。另外還包括了網速和容量問題,以及相關設備技術升級問題,其中在軟件開發和應用方面,還存在供低于求的局面,現有的聲像、圖形等快速傳遞和接收技術,還不能滿足用戶的需求。這也造成圖書館類網站價值不能充分得以體現。
(3)該類網站安全技術問題
網絡安全技術問題,也是和數字化聯系緊密的問題,黑客和病毒給互聯網安全,帶來極大挑戰。不僅在圖書館類網站,在其他類型網站類似現象,也引起了足夠重視。實際操作中,隨意增加、刪除信息資料現象屢見不鮮,也給圖書館類網站建設,提出了較高安全技術方面的要求。
2 如何應用技術措施合理建設圖書館類網站
(1)應用專業化軟件建設提高網站核心技術水平
圖書館類網站核心技術是指,結構化信息和全文檢索,異構和概念檢索,以及多媒體檢索。當前我國專業化程度較高,且技術相對成熟軟件較多,已經具備了國內外領先的中文全文檢索技術。例如TRS就是北京拓爾思信息技術有限公司開發的,為Web網站動態內容及檢索服務,而TPI則是清華同方光盤股份有限公司開發的,主要用于數字圖書館平臺,獲得圖書情報界較高聲譽。另外還有Sirsi和麥達,以及ISI等國內外數字圖書館軟件公司,其產品內容包含數字資源制作和采集,以及整序和管理等,還為圖書館提供信息和網上咨詢服務等個性化服務項目。
(2)應用動態交互式網站技術建設個性化Web網站
在圖書館類網站建設中,通過個性化建設,展示圖書館精神面貌和服務態度,這就需要網站技術開發人員,具有較強的平面設計能力,以及矢量動畫編輯能力較靈活。若動態網站編程能力強且數據庫應用水平較高,就能為圖書館類網站建設,注入較強的活力和創造力。其中動態網站編程能力,能有效確保圖書館網上服務質量。動態網站開發應用中,較為傳統的方式是利用CGI或Perl等,較之當前新興的動態網站開發技術ASP和PHP,以及JSP等,優缺點互見。因此,在選擇網站建設所應用軟件時,應根據本館實際需求來靈活決策?,F將兩種動態網頁開發技術,進行優缺點分析。①CGI,全稱:Common Gateway Interface。該技術安全性較好,且通用性也較高,但由于其成本高且開發所需時間較長,即便開發出來還存在功能上的限制,所以該技術不易開發[3]。②Perl 語言,解決了CGI程序上的問題,多用于驅動復雜的Web技術。③ASP即動態服務器頁面,全稱是:Active Server Pages。微軟公司的Web服務器端開發環境之一,其中包含了Windows的IIS組件。該技術優點是能夠組合HTML和腳本,還有技術較強的ActiveX服務器組件,能為Web編程應用,提供動態的、較強的技術保障。不足是該平臺有較強依賴性,且對服務器有較高要求,另外安全性能也不夠高。④PHP,全稱為:Personal Home Page。該技術作為公開源代碼之一,是HTML內嵌式的腳本語言被運行于Web服務器端。⑤JSP,即Java 服務器頁面(Java Server Page),該技術作為 SUN公司的新型商業產品,具有不錯的跨平臺應用性和協議無關性,可以一次編寫隨處運行,但該技術由于伸縮能力的發展,也增加了其產品復雜性,造成內耗也相對較大。
3 結語
圖書館類網站建設,作為一項長期并復雜的系統工程。不僅需要相關領導重視,技術力量的支持,還需要大量的資金投入。通過深挖內部潛力調動全體館員工作積極性,勇于創新、實踐,并時刻以讀者服務為工作重心,將網絡語言應用到圖書館建設中。在圖書管理工作中,還需要正視當前圖書館類網站建設中存在的不足,結合本館實際情況,并突出圖書管類網站特色,從技術改造上不斷優化、升級圖書管理技術,應用多元化信息資源,為廣大讀者用戶提供網上信息服務,以順應網絡化時代人們對圖書館類網站的需求。
參考文獻:
[1]俞少華.互聯網時代的圖書館戰略研究[J].蘭臺世界.2012,5 (5):77-78.
互聯網安全技術措施范文4
【關鍵詞】移動電子商務安全 移動電子商務管理 移動電子商務法律
移動電子商務是以計算機和移動通訊終端為載體,由互聯網技術和無線上網技術為支撐所構成的移動電子商務體系。隨著移動互聯網通信技術的發展以及電子商務活動的普及,移動電子商務已成為人們生活的重要組成部分。
但是在移動電子商務給人們帶來便利的同時,也產生了一些新的問題,其中安全問題已成為制約移動電子商務健康發展的首要問題?;ヂ摼W時代的移動電子商務不同于傳統的電子商務,其安全問題更加復雜,解決難度更大。因此,如何建立一個安全穩定的移動電子商務環境對于移動電子商務的發展具有重要意義。
一、移動互電子商務面臨的安全問題
(一)技術面臨的主要問題
無線通信網絡是發展移動電子商務的必要技術,但人們在享用無線通信帶來便利的同時,移動電子商務同樣面臨多種安全威脅,主要包括以下幾個方面:
1.無線竊聽。在無線通信過程中,因為信道開放的原因,所有的通信內容、如通話信息,設備信息,身份信息等都有可能被擁有一定信號接收設備的人竊聽。除此之外,還可以利用無線定位技術實行位置追蹤,這樣會對企業或個人造成非常大的安全隱患。
2.冒充和篡改。冒充篡改是指由于無線網絡通信信道的開放性,當攻擊者掌握了通信的密碼或者截獲了使用者的身份信息,就可以利用這個身份在網絡中自由活動。另外,攻擊者通過使用截獲的使用者身份信息,進入網絡中心控制網絡最高控制權,從而達到竊取機密的目的。
3.惡意破壞。當攻擊者侵入網絡后,可以在正常通訊的信息基礎上進行修改或者惡意的插入一些數據和指令,造成服務器工作異常。
4.黑客和病毒。與有線網絡一樣,無線移動通訊網絡和移動終端也會面臨著黑客和病毒的威脅。隨著移動智能終端的普及和移動互聯網技術的不成熟性,移動互聯網電子商務應用軟件和網站已成為了黑客攻擊的首選。
(二)管理上面臨的主要問題
1.移動終端的安全管理問題。移動終端因其可以隨身攜帶,數據信息查找便捷等特點使很多用戶將比較機密的個人資料或商業信息存儲在移動設備當中,如重要通訊錄,銀行帳號甚至密碼等,但是由于移動終端便攜性,沒有第三方物理保護措施,所以很容易損壞或者丟失。很多用戶沒有備份重要信息和設置安全密碼保護的習慣,一旦遭竊往往造成嚴重的后果。
2.工作人員的安全管理問題。在移動電子商務安全方面,人們往往從技術角度出發,從而忽略了人員的安全管理問題,事實上,安全管理同樣重要,受過良好技術訓練卻缺乏職業道德的員工往往是企業巨大的安全隱患。我國企業對員工的保密培訓不夠重視,而且缺乏強有力的監督控制和追訴機制,在這樣等環境下難免造成部分企業不擇手段獲取競爭對手的商業機密。
(三)法律上面臨的主要問題
面對國內移動安全領域諸多的問題,我國政府和相關主管部門也相繼出臺了相關法律法規,但是因為電子商務產業自身存在的較多的特殊性和快速發展等原因,導致政策法規的實用性存在問題,在一定程度上阻礙了我國電子商務的發展,比如:
第一,有些法律法規的門檻過高,使之失去了存在的實際意義。執法人員很難確定其違法行為,更難對這些違法行為進行處理;
第二,某些法律法規急于強化管理,卻沒有充分考慮現實情況。既達不到約束效果,還造成了一定的負面作用;
第三,某些政策措施不能充分估計移動電商的特殊性,不利于移動電子商務的長遠發展;
第四,某些政策措施涉嫌與民爭利等等問題。因而研究與制定相關的法律法規,采取相應的法律保障措施是電子商務系統健康發展的一個必不可少的條件。
二、移動電子商務安全問題的解決對策分析
(一)技術措施
在維護移動電商企業內部安全的技術方面可以更新和改進傳統的用戶密權限管理技術,積極引進新的身份識別技術,比如:生物特征方面的指紋鎖、聲音鎖和面部特征識別等,提升安全性;
基于云計算的互聯網時代,企業在維護交易數據安全傳輸的技術方面,可以充分利用虛擬服務器中的實用計算架構和管理服務提供商MSP架構來優化改良傳統企業安全防范模式;
另外為了保障移動電子商務交易活動中最為關鍵的資金流動特別是移動支付的安全,可以通過透明安裝和智能監控機制保證手機APP支付接口安全。
(二)管理措施
首先是高層管理人員,要提高對移動互聯網安全的重視程度,改變過去重技輕管的局面,然后與技術開發人員一起商定企業安全防御方案,制定企業安全標準和條例;
技術開發人員也應該重新培訓或進行深造,學習掌握更多更全面的安全技術,有利于應對新的病毒程序和惡意攻擊;
對于普通員工的企業信息安全意識培訓也是不能忽視的,員工危機意識的培養不僅有利于平時防范企業機密泄漏,而且也有利于企業危機突發時候快速有效的進行處理。
此外,要特別注意企業安全防御方案執行保障,只有企業從管理人員到普通員工都樹立了危機與安全意識,整個企業的安全水平才能有效提升。
(三)法律措施
移動電商的安全不單單是依靠技術創新和增強管理就能解決的,更需要技術、管理、法律等方面多管齊下共同解決。其涉及的主要法律要素如下:
1.有關移動電子商務交易各方合法身份認證的法律?;ヂ摼W時代移動電子商務立法的重中之重是電子身份認證中心的建立,這也是移動電子商務最根本的保護措施,它負責保證移動電子商務的安全與公正。因而,國家法律應該規定電子身份認證中心的權限和功能,同時要立法明確規定對電子身份認證中心的監督管理以及違規后的處罰措施。
2.有關保護交易者個人以及交易數據的法律。本著最小限度收集用戶個人信息,最大限度保護用戶隱私的原則制定法律,除了建立信息收集保護用戶的安全規范條例,也要建立泄密追責制度,以消除用戶對個人隱私數據無法得到安全保護的擔憂,從而吸引更多的人參與移動商務。
3.有關移動電子商務中合同法性及如何進行認證的法律。移動電子商務的電子合同,電子商務憑證的法律效力,以及電子簽名的合法性都需要立法確認,還應該對于竊取,偽造電子商務憑證的違法行為做出相應的處罰規定。
互聯網安全技術措施范文5
面對開放度極高的網絡,網銀用戶最看重的莫過于網上銀行的安全性能。為了讓廣大讀者更全面、深入了解網銀安全,本刊記者采訪了中國建設銀行、中國農業銀行、中國民生銀行和中信銀行電子銀行相關負責人,并對各自的網銀安全性能進行了詳細的介紹。
五大關口
中國農業銀行電子銀行部風險管理處處長楊偉榮向記者介紹,中國農業銀行對網銀業務安全性的考慮貫穿于各環節之中,把好客戶準入、身份認證、限額管理、客戶信息保護和交易監控等五大關口:
客戶準入關
中國農業銀行網銀開通環節,嚴格遵循“了解你的客戶”原則,制定了嚴格的臨柜審查流程,通過證件核驗、賬戶核驗、印鑒核驗等技術措施,確??蛻羯矸莺蜕暾堃庠傅恼鎸嵭?,有效規避了冒用身份開通服務的風險。
身份認證關
網上銀行使用環節,嚴格遵循監管機構雙重認證之要求,向客戶發放K寶和動態口令卡等專用安全工具,在登錄及金融交易等高風險環節,嚴格校驗安全工具和賬戶密碼,保證了網銀交互過程中客戶身份和交易指令的真實可靠,有效防范了冒用身份使用網銀的風險。
交易限額關
中國農業銀行對網銀轉賬、支付等資金類交易,根據使用安全工具不同制定了差異化交易限額,并支持本人個性化限額設置,實現了對客戶單筆及日累計額度的靈活控制,有效提升了客戶資金風險的可控程度。
信息保護關
首先對客戶信息進行嚴格管理,有效防止客戶資料泄露;其次,交易環節通過網上銀行安全控件等技術手段,建立了覆蓋客戶計算機、互聯網到服務器的端到端的加密通道,保護客戶信息的安全;此外,頁面展現環節,將客戶關鍵信息、賬戶關鍵信息進行了屏蔽,進一步保護信息安全。
交易監測關
中國農業銀行建立了異常交易監測機制,根據可疑交易的特征不斷完善監測的交易范圍,未來將進一步加大這方面的投入;此外,還建立了釣魚網站監測機制,能及時發現針對網上銀行的釣魚網站并提請有關部門及時關閉。
安全產品
K寶
K寶是用來存放客戶網銀證書的專用安全硬件,是客戶在網上進行交易的身份證明,基于證書還可以對數據進行加密和簽名,可以防止他人冒用證書持有者名義進行網上交易,維護客戶及銀行的合法權益,減少和避免經濟法律糾紛。K寶是目前農業銀行安全級別最高的認證工具,其交易額度為:一代K寶單筆50萬元/日累計100萬元,二代K寶單筆100萬元/日累計500萬元。
K令
K令是農業銀行綜合考慮安全性和便利性而推出的一款電子銀行安全產品,采用成熟的動態密碼技術,實現每次交易時密碼的隨機變化,有效解決了靜態密碼容易被竊取的安全問題,該產品價格低廉、容易攜帶、操作簡便,不需要在終端設備上安裝任何軟件,其交易額度為:單筆1000元/日累計3000元。
K碼
K碼是客戶在進行交易的過程中,使用手機短信配合驗證的一種安全產品??蛻羰紫刃枰阢y行綁定自己的手機,在進行對外支付時,已綁定的手機將收到驗證碼。其優點是采用第二渠道認證,黑客不易截取,且不用發放設備,使用方便,不增加客戶成本,其交易額度為:單筆1000元/日累計1000元。
事前防范
中國建設銀行電子銀行部工作人員向記者介紹,在客戶端事前安全防范環節,依照低、中、高的不同安全級別,中國建設銀行網上銀行分為靜態密碼、動態口令、網銀盾證書三個層次為客戶提供服務。
靜態密碼
直接通過互聯網由客戶自助注冊申請,無需至網點柜臺簽約,無安全產品,僅可辦理查詢等非賬務性業務,以及投資理財類業務(基金、外匯、賬戶金等),不可以辦理轉賬匯款類業務。
動態口令
動態口令客戶分為動態口令刮刮卡客戶、手機短信動態口令客戶兩類。對于需要方便地進行“小額”轉賬的用戶,可以通過網點柜臺簽約,并領取刮刮卡或在銀行預留正確的手機號碼,開通成為動態口令客戶。動態口令客戶僅通過刮刮卡密碼或手機短信動態口令即可辦理全功能的網上銀行業務,開通門檻低,客戶體驗好。
動態口令具有一次一密、成本低廉、易用性強、客戶體驗良好等多種優勢,深受大學生等大眾客戶群體的喜愛,具有較大的市場推廣空間。動態口令刮刮卡客戶、手機短信動態口令客戶的交易限額均為單筆5000,日累計5000。
網銀盾證書
對于需要經常進行“大額”轉賬的用戶,可以通過網點柜臺簽約,并領取預制證書網銀盾,客戶轉賬匯款時必須使用數字證書進行數字簽名,并校驗網銀盾密碼才能完成,從而有效保證了客戶的網上銀行交易安全。
7×24小時搜索、關閉釣魚網站
針對日益猖獗非法釣魚網站,中國建設銀行組建了一支專業的防釣魚網站隊伍,7×24對假冒建行的釣魚網站進行全面搜索,第一時間發現假網站,通過國內、國外權威機構及時關閉假網站。并與國內外知名網絡安全公司聯動,聯動加入網絡黑名單,共同防范。
事中監控
中國建設行已在國內同業中率先建立了全行統一、跨渠道的電子銀行外部欺詐監控體系,實現網上銀行、手機銀行、網上支付等電子渠道交易的全面監控,對高風險交易由該行電子銀行業務風險監控人員進行人工分析、外呼核實、黑名單阻斷等處理。
2011年,該行進一步加大了工作力度,著力建設新一代電子銀行業務風險監控平臺,基于用戶行為分析建立高效、可靠的“風險引擎”,實現全面和全流程的風險監控。同時,依托風險監控平臺部署實施動態安全策略,對于大額、頻繁、跨地區、可疑操作等高風險交易實施事中干預、強化認證、交易阻斷,對于低風險交易則降低安全認證門檻,取消不必要的認證環節,有效改善客戶體驗。通過建設強大的新一代電子銀行業務風險監控平臺,將中國建設銀行電子銀行安全策略從單純依靠事前防范全面轉移到事前防范與事中監控并重的工作思路上來,有效提升該行核心競爭力,改善客戶安全體驗。
開展安全評估,不斷改進升級
根據銀監會《電子銀行業務管理辦法》和《電子銀行安全評估指引》的相關要求,中國建設銀行選聘了國家信息安全測評中心作為安全評測機構,對該行電子銀行業務開展了第三方安全評估,對電子銀行業務的安全策略、內控制度、風險管理、系統安全、客戶保護等方面進行了考察與評價。
通過安全綜合評估,建行網上銀行系統在安全技術、安全管理和安全工程三個方面的安全保障能力,達到《信息系統安全保障評估框架》GB/T 20274信息系統綜合安全保障能力級一級的要求。
加強業務安全培訓
中國建設銀行多次組織電子銀行業務運營與風險管理培訓班,對電子銀行從業人員進行全員培訓。保證在開展電子銀行業務同時,向客戶普及了電子銀行業務安全知識,營造互聯網安全文化氛圍。
強化電子銀行客戶風險教育
中國建設銀行常年通過國際互聯網網站、網上銀行、網點等多個服務窗口,提示客戶保護賬戶信息和密碼,揭示網絡欺詐手法,介紹網絡安全技術和工具,使用短信提醒服務,安裝防病毒、木馬軟件等,培養客戶良好的密碼使用習慣,向客戶揭示有關風險,增加客戶的安全知識,提高客戶的法律意識和自我保護意識。
據中國民生銀行電子銀行部營銷策劃中心總經理陶江介紹,中國民生銀行一直將網上銀行安全性建設作為業務發展第一要務,堅持科技創新,強化風險控制,多項措施、多管齊下提升網銀交易安全,從銀行端、互聯網絡和客戶端綜合考慮,構建了網上銀行的整體安全體系。
安全服務
第三方安全認證機構的數字證書
中國民生銀行自網銀業務推出以來一直采用我國權威第三方安全認證機構中國金融認證中心(CFCA)頒發的數字證書,有效保障了網銀交易雙方身份的真實性、交易的私密性和不可否認性。
U寶
中國民生銀行自2008年起推出個人網銀U寶,它將數字證書存儲在Usb-key中,避免數字證書被復制、篡改、導出,客戶只有同時持有U寶并掌握硬件口令才能登錄網銀,網銀交易安全全面提升。為給客戶提供更加安全、快捷的網銀服務,已先后推出免驅U寶、預制證書U寶、七彩U寶、生肖U寶和章魚U寶,滿足了不同客戶的需要。
交易風險監控平臺
為全面防范電子銀行交易風險,保障客戶資金安全,中國民生銀行在企業級數據倉庫的基礎上開發了電子銀行風險交易監控系統,成為國內首家針對借記卡用戶推出電子銀行風險交易監控系統的商業銀行。相比以前的風險監控系統只能監控網上支付業務,該行風險交易監控系統覆蓋了網上支付、網銀轉賬、網上繳費,以及訂單支付、手機錢包等全部對外資金劃轉業務,監控范圍更廣,安全保障系數更高。
釣魚網站主動監測服務
為防范釣魚網站風險,中國民生銀行與專業反釣魚網站機構合作推出釣魚網站主動監測服務,24小時監測互聯網上存在的與該行相關的釣魚網站、假冒網站,一旦發現有假冒站點出現,及時通知中國反釣魚聯盟予以關閉,有效防范釣魚網站對客戶銀行帳號、密碼等私密信息的竊取和攻擊,及時抑制釣魚網站和錯誤鏈接對客戶利益的損害。推出網銀在線殺毒工具,使客戶在登錄或使用網銀時可進行在線殺毒,有效清除客戶端電腦的病毒,防止客戶網銀交易信息被泄露的危險。
安全教育
電子銀行業務有別于傳統銀行業務,交易環節包括銀行端和客戶端兩個方面,因此交易安全需要銀行與客戶攜手共同構建。中國民生銀行開展的各類客戶安全教育工作主要有:
以門戶網站為載體,通過建立網銀安全提示頻道,根據最新風險事件特點不斷更新相關內容,向客戶揭示不法分子常用欺詐手法,宣傳民生銀行新型安全產品U寶,持續對客戶的網銀使用教育。
以營業網點為載體,要求各分、支行切實履行網銀安全普及責任,通過在各支行網點配置網銀演示機,發放個人網銀安全宣傳折頁等互動方式,介紹網銀服務功能、安全產品使用方法,達到強化客戶的風險意識的目的。
在客戶使用個人網銀流程中,通過個人網銀登陸頁面網上安全提示鏈接,多角度開展客戶安全教育,不斷提高客戶風險防范意識;提供網銀在線殺毒工具,使客戶在登錄或使用網銀時可進行在線殺毒,有效清除客戶端電腦的病毒,防止客戶網銀交易信息被泄露的危險。
據中信銀行零售銀行部電子銀行部相關負責人介紹,2011年年初,不法分子詐騙短信猖獗,網上金融詐騙現象攀升,中信銀行以20招“網銀安全守護神”有效化解了黑客攻擊,保證了客戶放心安全地使用網銀。
第三方數字證書
中信銀行網銀首家采用國內最權威、公正的第三方認證機構――中國金融認證中心(CFCA )的數字證書來保證電子交易中雙方身份的真實性和交易信息的機密性、完整性以及防抵賴性,符合《電子簽名法》和監管部門的相關法規。
采用數字證書、登錄用戶名、登錄口令、移動證書USBKey密碼、USBKey內嵌編號等多重安全保障措施,比雙因子認證(簽名認證和口令認證)更全面保護,最大程度地保證客戶登錄安全。
手機動態口令
中信銀行網銀手機動態口令以互聯網、手機兩種渠道保護用戶的信息安全。
當客戶在個人網銀上進行登錄、對外轉賬、網上支付等操作時,系統均會隨機生成一次性動態口令,然后將其連同交易信息一并發送到客戶綁定的手機上。客戶通過短信核實交易信息,然后必須同時輸入正確的靜態賬戶密碼和動態口令才可順利完成交易,這樣可有效防御黑客攻擊,在更高級別上保證了網上交易的安全。
信息的雙通道確認,無異于為用戶賬戶上了“雙保險”。
“盾”系列技術
采用國家信息安全評測認證中心“盾”系列技術,對SSL、交易數據、鍵盤輸入安全、進程保護控件進行加固,通過遠程滲透性驗證,杜絕木馬。
移動證書USB Key
移動證書USBKey是一種應用了智能芯片技術的數據加密和數字簽名工具,其中存儲了每個用戶唯一的、不可復制的數字證書,保證客戶數字證書私鑰永不出KEY,在安全性上更勝一籌。
指定計算機、時間段使用網銀
中信銀行個人網銀提供給客戶指定設備、指定時間段使用個人網銀的機制??蛻艨梢灾付▎挝换蛘呒抑械碾娔X登錄個人網銀,避免別人在其他電腦上使用網銀。由于黑客作息習慣與一般人不同,客戶可以指定如上午9:00-下午9:00(星期幾和具體時間任由客戶隨意設置)期間才能登錄個人網銀,讓黑客無機可乘。
網銀110
中信銀行提供“網銀110”報警功能,24小時人工值守處理各類客戶網銀安全報警,快速處理客戶遇到的各種問題。
反欺詐聯動機制
中信銀行參與由中國金融認證中心牽頭,全國十多家商業銀行參與的國內“網上銀行反欺詐聯動機制”,通過與公安部等機構協同合作,實現網上銀行風險信息共享和案件協同調查,建立網銀風險預防機制,引入國際最新的反欺詐技術手段,遏制網上銀行欺詐行為。
網銀伴侶