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如何提高企業核心競爭力范文1
[關鍵詞]組織變革;員工援助計劃(EAPs);核心競爭力;人力資源
現代企業的人力資源越來越受到中高層管理者的重視。2009年由《中外管理》舉辦的官商學懇談年會上,海爾董事長兼CEO張瑞敏指出,一般資產無法實現增值,唯有人力資源可以。可見,未來企業應重點考慮如何增強其人力資源實力、如何關注和促進其員工成長與發展等問題。而近年興起的員工援助計劃(EAPs)就將目光聚焦于員工心理問題,為員工提供“心理按摩”的福利服務。國內名企,如聯想早在2001年建立了國內第一個完整意義上的EAPs服務項目。但是,隨著外部環境日益復雜化,在企業面臨頻繁變革的特殊情況下,又該如何改進EAPs的實施呢?EAPs是否可以通過某些方式來增強企業核心競爭力,能否將它上升到企業戰略層面來實施呢?接下來就這些問題進行探討。
一、組織變革及其帶來的員工心理問題
組織變革,是指組織為適應多元化的環境和生存發展的需要,對自身機體的更新與調整。全球經濟一體化下,外部競爭環境日趨復雜化,組織變革也成為學者們研究的焦點。西方學者Ulrich(1998)就曾提到,“商場中贏家與輸家最主要的不同點在于是否具備響應改變的能力:也就是贏家會自我調適、學習且快速行動;反之,輸家只會花時間試圖去控制或主導改變。這表明未來企業對外部環境的反應敏感度強弱與否決定了其成敗?,F代企業也越來越注重適時進行組織變革以使組織得到持續健康的發展。
組織變革最終的變革對象是其中的人員;員工作為組織的主要群體,變革對其影響更大,尤其對員工的心理會產生巨大沖擊。
研究表明,組織變革中的員工心理大體呈現以下特征:
1. 震驚、否認,帶有強烈的抵抗性。根據心理學中希萊姆的心理反抗理論:當一個人感到其自由處于危險中時,直接的反應可能是試圖重獲自由,且這種反應強烈,以至于人們會不厭其煩地保衛自己的信念,甚至改變信念以對抗其他人改變他們的企圖。從現實情況來看,員工懼怕或反對變革,更多的是出于多方面利益的考慮與衡量。因為變革可能會使自身面臨裁員、失業危機,失去舊有且穩固的人際關系,熟悉的工作環境和工作流程技術等。
2. 產生恐懼、焦慮、沮喪和喜怒無常等不良心理現象。由于變革帶來的職業生涯的不確定性,加之家庭、社會競爭帶來的壓力,會導致員工感到前途茫然而變得悲觀失落,引發心理和生理方面的疾病。
3. 員工沉默。從心理動機角度分析,員工處于變革之中時,出于變革帶來的利益驅動,或者員工對于變革的非介入性動機,或出于利他性動機而選擇沉默。員工沉默一方面是有利于推動變革,是變革矛盾的“劑”;然而其負面影響是員工對于變革的問題也采取默不作聲的態度,隱瞞真實想法和觀點,限制了信息的多渠道來源,可能使變革的決策失真,產生潛在的組織危機。
員工在以上種種心理作用下,因自身隨時可能被組織拋棄,勢必導致員工缺乏主動性和創造性,工作滿意度和組織承諾感下降,對上級缺乏信任感,職業安全感降低,甚而導致員工與企業兩者之間的心理契約破裂,影響組織高績效的實現。
二、員工負面心理狀態帶來的危害
組織變革給員工帶來的種種不良心理情緒不僅對員工個人產生負面影響,而且也給整個組織帶來諸多危害。
1. 員工層面
(1)個人工作績效及效率降低,員工滿意度下降。當員工感知到組織變革給他帶來的過度壓力時,自身沒有足夠的精力和心理資源來解決眼前的沉重負擔,員工會出現自我效能感下降,對事件的控制力減弱,因此表現出工作拖拉、敷衍的狀態,這一狀態的維持使員工感到自身價值感的降低,對組織滿意度下降,因此會出現遲到、曠工、離職等現象。
(2)情緒低落,個人生活質量下降,影響員工家庭和睦。組織變革給員工帶來的負面情緒可能發生對家人的轉嫁,如有些員工在單位里受到變革帶來的一系列不可接受的現實的打擊,回家以打小孩、與家人吵架等形式轉移發泄,回到單位又會因為家庭的問題影響工作的心情,造成惡性循環,嚴重地影響了員工的家庭幸福;此外,變革帶來的諸如離職、降薪等問題又會削減其家庭收入,一定程度上影響了員工生活質量。
(3)組織內的關系變得緊張。變革幾乎給每個員工帶來人人自危的感覺:裁員導致的對其他同事以及上級的嫉恨,晉升機會的減少使人與人之間彼此缺乏信任,各自討好上級,私下較勁等都是可能出現的情況,組織內部員工所處的人際氛圍變得壓抑;此外,由于裁員導致的勞動糾紛四起,過多的勞動訴訟耗費也加重了企業的成本負擔,所有這些都可能造成勞資關系惡化,員工歸屬感降低,組織承諾隨之減弱等不利于組織持續發展的問題。
2. 組織層面
(1)生產持續性被打破,企業運營成本增加。變革致使一些員工績效下降,加之勞資沖突,員工自動離職,企業陷入法律訴訟等問題,可能在一定程度上影響組織整體運作效率,嚴重的話,罷工、示威等可能出現停產現象。另外,訴訟費用、老員工離職經濟賠償、新員工招聘和培訓費用等費用增加了企業的運營成本,從而削弱企業的市場競爭力。
(2)企業形象受損,人才流失。首先,員工的抱怨,壓抑,離職,訴訟等都會在一定程度上影響企業聲譽,良好的企業形象在社會公眾面前盡失,都會給企業的今后發展產生不良影響。其次,組織變革的巨大壓力可能使企業的部分員工自動離職,另尋出路:一方面使企業人力資本流失;另一方面,這些員工可能會進入競爭者那方,反而增強了對手競爭力,使自身處于更弱的競爭地位。
總之,組織變革中如果不能很好地處理員工心理問題,可能會對員工個人和企業組織兩方帶來諸多危害,這將很大程度上削弱企業整體效能和協同作戰能力,組織缺乏柔性,從而在某種意義上降低了企業的核心競爭力。
為了解決日益增多的員工心理問題,西方企業率先開發了員工援助計劃(EAPs)作為員工心理支持和干預系統,幫助員工解決心理問題,取得了一定的成效和廣泛的認可。
三、員工援助計劃(EAPs)的引入及應用
1. 員工援助計劃(EAPs)概述
員工援助計劃(employee assistance programs,簡稱EAPs)是組織為員工設置的一套系統的、長期的福利與心理支持項目,最早發源于20世紀初的美國。它通過專業人員為組織、員工提供診斷、評估、培訓和咨詢,幫助員工及其家庭成員解決心理問題,以提高員工的工作績效和身心健康,并改善企業的組織氛圍與整體效能。
EAPs主要解決三個方面的問題:個人生活、工作問題與組織發展。個人生活涉及到酒精與藥物、情緒控制、健康問題、人際關系技巧、家庭關系、經濟問題、法律問題等。工作問題涉及到工作職務要求,工作平衡,工作壓力、工作環境、工作公平感、工作場所性騷擾等方面。組織發展涉及的是具有企業發展戰略的服務項目,如組織變革過程中員工對于裁員的適應,外部或內在發生危機情況下的人心安撫,心理資本的積累與強化以構建競爭優勢等。
2. 員工援助計劃(EAPs)對企業核心競爭力的影響方式
變革管理中如何有效且巧妙地運用EAPs成為需要進一步研究的課題。筆者在查閱了相關文獻后,結合自己的思考,開發出如下的管理模型(見下圖1)來具體說明EAPs如何貢獻于企業核心競爭力。
(1)增強心理資本
所謂心理資本,是指個體在成長和發展過程表現出來的一種積極心理狀態。EAPs通過它的三個具體功能的發揮,能夠幫助員工解決個人生活和工作中的心理問題,使其得到組織與家庭的雙重心理支持,增強自我心理效能感知,保持工作的適度緊張感,壓力適中,有利于提高員工工作效率;EAPs還能通過情感溝通與激勵的方式影響全員從而影響組織氛圍,振奮團隊士氣,增強組織層面的心理資本存量,進而達到提高組織核心競爭力的目的。
(2)穩固心理契約
心理契約是“員工與企業管理者及其他人之間,在任何時候都存在的沒有明文規定的一整套期望。”(Schein,1980.)它不僅具有期望的性質,也有“對義務的承諾與互惠”。(Rousseau,1994)變革對員工心理產生了很大的負面影響,這些必然打破員工與企業的一些原有心理契約;打破期望必定產生失望的感覺,而打破義務會產生憤怒的情緒。而EAPs能夠通過與員工進行及時溝通的方式,進行員工心理疏導,傳遞組織的變革信號,讓員工理解企業變革的原因與阻力,并爭取獲得員工的支持,從而排除阻力與壓力,打破舊有平衡,建立變革環境下的新的心理契約,這樣能夠增強員工對組織的信任感和忠誠度,提高組織凝聚力和向心力,切實提升組織人力資源的核心競爭力。
(3)培育人本變革文化
如今能體現企業核心競爭力的一個很重要的方面就是組織文化。現代管理理論與實踐強調人本管理,而這與EAPs的設計理念是相吻合的。企業通過實施EAPs來關注員工的內心世界,為其尋找心理發泄和支持的場所,想方設法減輕員工壓力,增強心理承受力,給予員工組織歸屬感和心靈的寄托,所有這些都是企業人本管理思想的實踐。然而,人本變革文化的形成并非一朝一夕的事,而是不斷積累和培養的結果,無疑EAPs加速和促進了這個過程,能為企業良好的組織文化作出大的貢獻,提高了企業的社會知名度與影響力,從而有效提高了企業核心競爭力。
最后,三者(圖中①②③)所形成的合力將有助于解除或削弱變革環境下員工的心理危機,促使組織變革的成功,企業的技術、人力資源、結構都獲得改進,必將有力地提升企業核心競爭力。
四、組織變革情境下員工援助計劃(EAPs)的具體實施方式
1. 企業要以EAPs為媒介,與員工充分溝通。溝通的目的有二:一是通過專業的心理輔導與咨詢,排解員工過大的壓力,起到放松精神的目的,這也是EAPs最基本的功能發揮;二是企業要授權EAPs部門向員工進行企業愿景的傳播,戰略的闡述,變革的原因與走向的解釋,讓員工對變革做到心中有數,提高員工對變革的信任度和參與度,這樣就有利于企業與員工之間心理契約的重建,達到兩者間新的平衡,也使組織變革成功的可能性加大。
2. 在獲得企業中高層管理者的支持下,以心理講座、團體心理培訓、員工家屬座談會、非正式聚會等各種可能的方式開展EAPs的咨詢服務。團體心理培訓是在團體情境下提供心理幫助與指導的一種培訓形式,即由培訓師根據受訓者問題的相似性,運用心理學的相關理論和技術,通過共同商討、訓練和引導等,解決員工共有的心理問題。員工家屬座談會、聚會等都是為了達到企業――員工――家庭三方的溝通而舉行的,目的就是及時了解員工心理狀態,及時排解心理障礙,日積月累地增強員工心理資本,提升企業人力資源實力。
3. EAPs要將自己融入企業文化之中,然后根據組織戰略的要求,改進企業文化,使之公平、公正、公開,增強組織柔性,給予員工更多人文關懷,培育出以人為本變革文化。如在變革前,可由EAPs部門牽頭,做好員工心理思想準備,組織與員工的誠懇面談。變革中針對一些勞動糾紛,可以由EAPs部門協助人力資源部門進行調解,排除員工不必要的心理誤解;變革后,EAPs可主動為被裁減員工聯系安排其他工作,提供相關工作搜尋的信息等,送出組織對他們的最后關懷。
五、結語與建議
本文闡述了組織變革情況下EAPs如何應用于提高企業核心競爭力的問題,但是在現實當中一些企業高層并不是特別重視EAPs的運用,認為那只是徒增企業運營成本,而獲益很少的事情。但是,國外企業的實踐說明了它的正面效果還是很明顯的。希望本文能夠給企業的各層管理者提供參考,對于它的實施方式還需進一步探索和發掘,努力提升其戰略價值,提升企業核心競爭力。
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如何提高企業核心競爭力范文2
關鍵詞: 施工企業 企業管理 系統工程 核心競爭力
中圖分類號:C29 文獻標識碼:A 文章編號:
引言:作為一個工程項目建設的施工主體,施工企業在落實項目規劃設想階段受工期、質量、安全、環保、造價等多種約束條件的限制;而作為自主運營的獨立法人,則要在企業戰略、技術發展、人力資源管理、財務安全與管理、品牌與服務建設等諸多方面做出合適的抉擇和安排。本人從施工企業的角度出發,結合工程施工實踐的各個層面,就如何切實提高施工企業的核心競爭力進行思考與探討,以期對施工企業在未來的發展有所裨益。
一、施工企業在工程建設生態鏈條上的地位和角色
1、合同角色
從合同角色來看,施工企業參與某一工程項目的建設,簡單來說是處于乙方角色,即按照業主的要求來組織生產并滿足建設方在工期、質量、安全、環保、造價等方面的要求。
2、利益分配
從利益分配的格局來看,施工企業無疑處于工程建設生態鏈條上的弱勢地位。近年來由于業主不能按時支付工程款導致施工企業不能按時發放農民工工資的頻發案例,就是最好的證明。
3、時間及投入分配
從時間上來看,施工企業從中標開始到工程竣工驗收或甲方接收工程為止,施工企業從準備到施工到后期安全防護,總的時間約為工程項目建設總時間跨度的70%左右。從投入上看,施工企業為具體某一個工程項目在人力物力財力上的投入占總公司總體的支出的比例因不同的施工企業而不同,但確實存在因為某一項目上的失敗導致這個施工企業破產的情況。
二、企業管理與系統工程建設相關理論之于施工企業的指導與應用
1、如何確立自身的企業定位
企業的自身定位首先必須立足于企業自身的實力。品牌、資質、人力資源、技術實力、專利技術、自身供應鏈建設決定了企業在不同發展階段的形象和自我認識;財務安全與管理、市場開拓機會與中標率、現有項目在建承攬狀況以及市場環境決定了企業在業務與服務上的外延拓展。施工企業只有首先把握好規模與效益的平衡,才能正確確定自身的價值坐標。
2、如何確保企業的長期發展
企業永續經營是獨立法人于市場生存發展的基礎。確保自身的長期發展,最重要的是要立足于階段性任務的完成,這點對同時多個在建項目的施工企業尤其如此。過往的項目及時總結成敗得失,反思自身任務流程不斷需要完善的環節與細節,進而在未來的項目實施中有所改進。只有形成了良性循環,才能確保自身長期發展。
3、系統工程建設理論的引入與實踐
系統工程是根據總體協調的需要,把自然科學和社會科學中的基礎思想、理論、策略和方法應用于系統的構成要素、組織結構、信息交換和自動控制等功能進行分析研究,以達到最優化設計、最優控制和最優管理的目標。施工企業系統工程建設必須立足于企業自身定位與階段性發展的目標,立足于企業良性發展與在建項目資源分配的平衡,立足于自身核心競爭力在未來的不斷完善和持續性。
4、核心競爭力與差異化
核心競爭力是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力,是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性,并且是競爭對手難以模仿和超越的技術或能力。差異化泛指公司提供的產品或服務在全產業范圍中具有獨特性的東西。
對施工企業來講,筆者認為供應鏈管理、執行力與財務管理是構成企業核心競爭力的最重要的三鼎。只有首先在這方面形成競爭優勢,才能談得上企業在品牌建設的差異化,也惟其如此,才能使得企業永續經營成為可能。施工企業尤其是發展好的大中型企業必須要有品牌建設的理念和方法,并力爭在安全、職工培訓、農民工待遇、環保、質量、服務或其他方面形成差異化的品牌優勢,并不斷強化,最終形成獨特的品牌競爭力。
三、企業提升核心競爭力的路徑探析
(一)供應鏈管理
對施工企業來說,供應鏈管理就是要科學合理的組織安排人力、物力,通過降低人工、材料及機械的成本,來達到合理控制造價,保障工程按要求完成。
1 人工
在當前農民工已經成為建設主體的情況下,必須著力以個人技術資格提升和完善技術培訓相結合,以企業文化和班組(或專業工種)集體團隊建設相結合,以薪酬持續增長與培養員工忠誠度相結合來夯實符合本企業的基層隊伍建設和管理模式。
嚴格來說,人工尤其是農民工的調度安排作為供應鏈的特殊一環,尤其是在施工過程中,各階段工作所需的工人在同一時間所需要的人數不一樣,高峰時期與低谷時期的人數懸殊,必須要做好安排。
2材料
①材料采購、倉管、使用及回收處于供應鏈管理中的核心地位。在建項目的供應鏈管理必須與企業發展的供應鏈管理相協調和平衡。
②企業層面的供應鏈管理要將不同地區的多個或單一在建項目作為一個系統工程,同時要賦予各工地項目經理在材料、設備采購或租賃方面足夠的靈活度,這樣才能將采購成本控制到最低。
③要充分發揮規模采購的效益,尤其是大宗基建類的材料。鋼材、水泥、木材、砂、碎石、土、石灰、磚、砌塊、玻璃、裝飾石材、管材、電纜電線等材料,宜采用規模采購。
④要充分利用網購和團購來降低采購成本。計劃外新增項目需要的新材料和非應急使用項目的少量材料適合通過網購和參與網絡團購來減低成本。項目部的生產生活常見的辦公家具及辦公用品,同樣適合。
⑤施工企業總部倉庫管理必須納入供應鏈管理當中,如遇業主提供部分材料或設備,也必須將其納入供應鏈管理,要盡量減少庫存時間,增加材料周轉率。
⑥適當時候要充分聯合采購,與施工工地附近的在建項目的其他施工企業聯合采購,這種搭順風車的采購策略會是良好的補充。
⑦項目在建時發生應急或搶險情況時,材料或設備的使用應在第一時間以確保人的生命安全為使用原則。
⑧要有期貨采購的觀念和手段,對季節性或周期性較強的材料可利用期貨市場來按時間要求提前鎖定所需材料及數量,確保能以較低的價款支付所需材料。
⑨要建立自己的供貨渠道,樹立與供貨商合作共贏的長期合作觀念。
⑩材料使用后的包裝及有回收價值的材料廢料也必須納入供應鏈管理。及時處理這些材料,能極大地減少施工現場的臟亂差的情況,同時有利于環保和安全的維護。
3設備采購與租賃
設備是采購自用還是租賃,除了考慮資金成本、沉沒成本、技術革新時間點的選擇以外,還必須考慮使用成本及其邊際成本。
供應鏈管理的成效決定了企業對施工項目最核心的人材機成本控制的成效。筆者認為,供應鏈管理一定要借鑒“精益管理”的思想,通過信息化建設,用信息流控制各要素的入場和出場時間,盡量減少庫存和物資在場地的占用時間,降低物資的直接管理成本。
(二)執行力
如何提高企業核心競爭力范文3
關鍵詞:勘礦企業 核心競爭力 對策
中圖分類號:F270
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2013)03-266-02
今后幾十年里,我國要完成工業化和城鎮化的進程,要達到世界中等發達國家水平,這就帶來了對礦產資源、基礎設施建設以及居民對住房的強勁需求,其需求高峰2030年后才會呈現拐點。在這個過程中國家將繼續堅持“兩種資源、兩個市場”方針,在勘礦行業環境中,這必將給我們地礦產業的發展帶來巨大的市場空間。國家也要求各勘礦單位要更加緊密地結合經濟社會發展,更加積極地服務經濟社會發展,進一步改善對既有發展模式和發展路徑的依賴,實現既好又快的發展。
一、怎樣來認識勘礦企業核心競爭力
一般來講,以資源為本的勘礦企業核心競爭力具有獲得超平均利潤的水平,它是一個勘礦企業區別其他企業的顯著特征,從識別標準上看至少滿足下列三方面的要求:
1.是否可以給客戶帶來超過其價值判斷的利益。
2.是否具有獨具特性競爭力的優勢。
3.是否具備一定競爭力的延展性。
因此,勘礦企業必須圍繞這三方面的要求打造自己的核心競爭力。
二、勘礦企業核心競爭力的內容
1.什么是勘礦企業核心競爭力。核心競爭力的本質是一種超越其企業競爭對手的內在能力,是企業獨有的,比對手強大且獨具特色的,具有持續力的某種優勢?,F代企業核心競爭力必須具備以下內容:一是企業競爭力的核心,競爭力的核心就是知識;二是企業的管理制度,擁有現代化的管理制度,知識才能成為真正可贏利的一種產品或服務;三是企業資源,包括人才資源、技術儲備及研發、可用資金的投入、自然資源等。企業核心競爭力是其競爭對手不可模仿的,必須是企業獨有的,“人無我有,人有我新”,比如云南白藥、茅臺酒集團等企業單位。
2.勘礦企業核心競爭力的作用。從企業戰略角度看,核心競爭力是自己企業發展戰略的中心,在有效的戰略活動領域中具有打開多個潛在市場,拓展其他地域商業領域的能力。企業核心競爭力必須是自己企業具有持久競爭優勢的動力和基礎,是別的企業所不具備的競爭能力;可以幫助實現客戶最為重要的核心的根本利益。
3.勘礦企業競爭力的組成。勘礦企業競爭力是由勘礦企業及其擁有的系列特殊資源組成,從而形成的占領市場、獲得長期利潤的綜合能力。包括:企業的品牌效應、營銷策略、營銷網絡、渠道管理能力、人才資源、社會關系及企業聲譽和企業文化。
三、勘礦企業文化是提升核心競爭力的重要組成部分
企業文化作為勘礦企業發展的戰略資源和財富,受到了廣泛關注,其作用主要體現在以下方面:
1.無形資產可以轉化為有形資產。與有形資產相對而言的企業文化,雖然不具有物質形態和資金形態,但它確立了企業經營思路和戰略目標,同樣能給企業創造經濟效益。
2.為企業提供精神動力。一方面企業文化無影無形,看不見,摸不著;另一方面它又實實在在地體現在企業的生產經營管理中,說到底,企業文化是企業的管理文化,與企業有著千絲萬縷的聯系。通過企業文化的建設,提高職工的思想道德品質,激發廣大職工的生產熱情。
3.充分調動職工的積極性和創造性,增強企業的凝聚力。企業文化建設的根本目的是為企業生產和建設服務,調動職工的積極性和創造性。通過建設企業文化,達到在企業內部建立一種和諧和的人際關系,能夠凝聚人心,形成企業的整體合力和戰斗力。
四、勘礦企業核心競爭力培育中存在的問題
勘礦企業過去在計劃經濟的模式下運行,許多企業至今仍舊不能完全適應市場經濟的要求,沒有系統的戰略管理,缺乏核心競爭力的經營理念,這已成勘礦企業所面臨的一個突出問題。
1.現代企業制度不夠完善。目前制約我國企業培育核心競爭力的關鍵因素是沒有建立完善的現代企業制度,同時,知識儲備及企業研發條件缺乏。從企業核心競爭力的本質特征來看,知識是企業獨具特色的技能,建立在此基礎上的核心競爭力必然表現在對知識擁有的廣度和深度。在新形勢下將會更顯出企業競爭中人才的重要性。
2.輕視企業的戰略規劃作用。筆者通過長期觀察發現,一些勘礦企業決策者至今仍習慣于聽命于上級的指令,缺乏對企業發展的戰略思考,缺乏戰略管理的理念和功力,常常作出錯誤的判斷與決策。
3.企業過度多元化,分散企業資源。目前一些勘礦企業尚未建立起高效的生產體系,由于決策者缺乏現代化的管理理念,導致不僅沒有培育出新的利潤增長點,甚至還喪失了原有的競爭優勢。
五、今后的發展策略
作為勘礦企業的各級領導和廣大員工,要認清形勢,深知自己肩上的重任。要進一步完善現代企業管理制度,狠抓人才培養建設,狠抓自主知識產權,積極開拓國內外兩個市場,搞好銷售,抓好企業的長期發展戰略規劃,根據企業實際情況,因地制宜地抓好多元化經營。
1.確定發展戰略。(1)秉承發展理念:搶抓機遇,立足品牌效應、誠信品質,開拓創新,合作共贏。(2)圍繞遠景目標:以推進公司整體上市為目標,確保經濟總量持續,健康增長,做實做好華勘礦業。(3)把握發展方向:以礦權經營和礦業開發為主,最大程度控制資源量,建設穩定的礦山儲備基地。(4)礦山儲備基地:規范管理,向上市公司方向發展。(5)明確發展思路:堅持“勘查,開發,資本運作產業一體化”的發展思路。努力實現華勘礦業公司產業一體化。(6)做好戰略選擇:堅持開拓國內、國際兩個市場,利用自有資源和社會資源兩種資源,自主投資勘查和融資勘查并行的發展戰略,最大限度地拓展運行空間。
2.企業發展重點和保障措施。(1)人才實力建設。形成高層次專業技術人才結構,抓好核心業務崗位的員工隊伍、企業投融資管理人才,涉外人才的引進和培養等四種人才隊伍建設,提高技術人員的專業水平和操作能力,最大化配置好人力資源隊伍。(2)創新投融資機制,增強投資風險控制的能力,積極拓展投融資渠道,搭建投融資平臺?!笆濉焙笏哪辏环矫鎸⒅鸩较w制障礙,以上市為目標,通過探索”技術+礦權+資本“的合作模式,積極尋求與大企業進行合作。另一方面,要拓寬投融資的平臺。加強科技實力建設,圍繞打造核心技術,制定并逐步完善地質勘查的技術標準和操作規程,深化核心技術的研究、應用和完善。并依托重點科研項目,培養一批科技骨干,同時注重科研成果的轉化,真正做到科研指導找礦。(3)促進裝備實力和資質建設。注重先進設備技術的掌握及利用率的提高,提升快速勘查,快速評價能力;同時以協調利用全局資質資源為基礎,抓好現有資質的維護和升級工作。(4)大力推進企業文化建設。培育員工認可、實踐可行的華勘地礦文化,形成向心力和凝聚力,繼續完善公司文化建設,努力建設具有特色的公司文化,提升礦業公司的凝聚力和原動力。
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如何提高企業核心競爭力范文4
【關鍵詞】房地產企業;核心競爭力;競爭優勢
我國房地產業在迅猛發展的同時,產生了一大批的房地產企業,當今房地產業的發展已經進入到一個新的時期,房地產企業要生存與發展,必須擁有核心競爭力。企業核心競爭力理論主要講企業成長理論、企業競爭理論,對企業戰略管理之外的管理現象分析較少。在解釋企業長期競爭優勢的源泉的同時,沒有找到如何培育、開發、維護、擴張等核心競爭力的有效提升途徑和措施,該研究的目的是為房地產企業核心競爭力的提升提供借鑒。
一、核心競爭力的概念與內涵
(一)核心競爭力的概念
核心競爭力是企業所具各的一種或幾種使其在為顧客提供價值過程中、長期領先于其他競爭對手的競爭力;核心競爭力是企業獨具的、支撐企業可持續性競爭優勢的核心能力,是企業長時期形成的、蘊涵于企業內質中的、企業獨具的、支律企業過去、現在和未來競爭優勢,并使企業長時間內在競爭環境中能取得主動的核心能力[1]。
(二)核心競爭力的內涵
核心競爭力結構包括:一是本身內部結構,各構成要素之問相互聯系與相互作用的方式,稱為核心競爭力的中間結構或平面結構。二是核心競爭力各構成要素內部結構,即各構成要素內部組成元紊之間以及構成要素元素之間相互聯系與相互作用的方式,稱為核心競爭力的深層結構或立體結構;三是核心競爭力本身與外界其他物質系統(如市場、競爭對手、產業壁壘等)相互聯系與相互作用所形成的較大系統結構,稱為核心競爭力的外部結構或外延結構[2-4]。
二、房地產企業核心競爭力要素
房地產企業核心競爭力是一個復雜和多元的系統,包含多個層面。具休地房地產企業核心競爭力的構成要素主要有:研究與開發能力、持續創新能力、生產制造能力、組織協調能力、反應與應變能力、戰略決策能力和市場營銷能力[5-6]。
1、研究與開發能力(R&D)
研究與開發(Research and Development簡稱R&D),它包括基礎研究、應用研究和技術開發等三項。由于核心競爭力的本質是一種市場化了的知識,研究與開發和核心競爭力在知識的增加與積景、用知識去應用而進行新的創造活動的共性使房地產企業研究與開發能力成為核心競爭力首要的構成元素。
2、持續創新能力
創新是生產要素的重新組合,房地產企業生產要素的重新組合促進了企業生產要素使用效率的提高和改進,進而促進企業競爭力的增強和提高[7]。
3、生產制造能力
房地產企業生產制造能力是將技術和發明創造成果轉化為產品或現實生產力的能力,只有將創新知識或技術成果生產轉化為可行的工作方案或產品,提高效率和效益。房地產企業的生產制造能力在實際應用中表現為一些技巧和技能,綜合各種技術、方法等綜合起來系統化,形成新的方法、新的途徑,達到更優的效果。
4、組織協調能力
房地產企業要有優勢,必須始終保持生產、經營管理各個環節、各個部門協調、統一、高效,特別是在改革創新方案、新產品新工藝方案以及生產目標合成以后,要及時調動、組織企業所有資源進行有效、有序運作,這種組織協調能力涉及到企業的組織結構、企業戰略目標、運行機制、企業文化等多個方面[8]。
5、反應與應變能力
房地產企業也必須具有反應環境變化和應付這種變化的能力,作為獲取持續競爭優勢的核心競爭力,反應與應變能力自然成為其不可缺少的構成部分,在復雜多變的全球化環境下,在科技發展速度異乎尋常的狀況下,不確定因素的不斷增加,給組織帶來了對市場反應“遲鈍”即“落后”和“挨打”的價值經營理念。
6、戰略決策能力
房地產企業戰略決策是企業帶有長遠的全局性的謀劃,企業要在不斷變化的市場環境中對可能發生的重要事件、機會和威脅、優勢和劣勢及時作出靈活的反應,準確預測產業的動態變化趨勢,才能把企業的核心技術轉換成企業的競爭優勢。
7、市場營銷能力
市場營銷是指企業在市場上的各項業務營銷活動,主要包括產品組合、價格、促銷活動、市場調研、廣告選擇與效果、渠道管理、營銷隊伍管理以及產品質量、形象、聲譽和消費者對品牌忠實度等。房地產企業核心競爭力應具備的基本條件之一是能否為客戶提供超額附加價值、根本性的好處或效用。
三、房地產企業核心競爭力提升的路徑
房地產企業核心競爭力是其成長與發展最有力、最主要的驅動力,是房地產企業持續競爭優勢的源泉。核心競爭力的培育是企業組織、技能與技術、制度與運行機制等多方面能力有機融合與積累的結果,這個過程是一個漸進的、復雜的系統工程。通常地,房地產企業核心競爭力提升包括核心競爭力培育、維護與提升兩個階段,其中維護與提升包括了核心競爭力的擴散、整合、發揮和更新等環節[9]。
(一)房地產企業核心競爭力培育路徑
通過知識聯盟獲得企業核心競爭力。知識聯盟具有以下3個特征:(1)在知識聯盟中,聯盟各方的合作關系非常緊密。(2)知識聯盟的參與者范圍廣泛。(3)知識聯盟具有巨大的戰略潛能。
2、企業自己培養獲得核心競爭力。企業自己培養核心競爭力的過程可以歸納為以下三個階段:(1)認知、挖掘階段。(2)開發、運用階段。(3)保持、創新階段。這樣不僅可以使企業核心競爭力體系更加完普,而且可以防止某些階段性、低層次的核心競爭力因不能適應環境、技術、市場變化而帶來的成長能力不足問題,使企業核心競爭力與新的經營領城開拓之間形成一種良性的循環關系。
3、通過企業兼并獲得企業所需的核心競爭力。目前,企業兼并是企業擴大規棋、快速進入其它競爭領域的一種有效途徑。從培育企業核心競爭力的角度看,企業兼并也是企業獲得其它核心技術或核心產品的一條捷徑。
(二)房地產企業核心競爭力維護與提升
由于房地產企業核心競爭力是建立在核心能力的基礎上、由核心能力轉化而來的,而企業核心能力在管理活動中又表現為一組能力、資源的有機組合,主要有核心技能能力、組織協調能力、戰略決策能力、生產與營銷能力以及學習與創新能力等及其系統整合,因此只有這些能力得到鞏固、維護和提高,核心競爭力才能得以真正持續體現為企業的競爭優勢[10]。
1房地產企業核心競爭力維護的路徑選擇[11-12]
如何提高企業核心競爭力范文5
關鍵詞:企業;核心競爭力;評估
一、 核心競爭力的內涵
“核心競爭力”(Core Competence)是美國經濟學家普拉哈拉德和哈默爾于1990年在權威性雜志《哈佛商業評論》上發表的標志性文章《企業的核心競爭力》一文中首先提出的。他們認為核心競爭力是企業別是關于如何協同不同生產技能及整合多種技術的集合知識,……它是溝通、包容以及對跨越組織邊界工作的高度承諾。此后,人們對這一概念有多方面的擴展、理解和界定。Mever和Utter back認為,企業核心競爭力是指企業的研究開發能力、生產制造能力和市場營銷能力,是在產品族創新的基礎上,把產品推向市場的能力。Lenard—Barton則認為企業核心競爭力是使企業獨具特色并為企業帶來競爭優勢的知識體系。Mckinsey & Company中國公司首席代表歐高敦先生認為:“所謂核心競爭力是這樣一種思想,即:一個公司即使沒有整體競爭優勢,它也可以通過少數幾個關鍵技術或幾個知識領域而成為最好的獲得成功的公司。”
二、 企業核心競爭力闡釋
企業是由一系列生產要素有機組合而成的。當企業能夠比競爭對手更好地使用這些要素完成某項工作時,企業就擁有了一定的競爭優勢,就擁有一定的競爭力。企業競爭力的實質就是企業有效使用生產要素的能力。競爭力的形式極其多樣,如由掌握某種重要技術專利而具有的技術方面的競爭力,由出色的市場營銷經驗和高效的市場分銷網絡形成的市場營銷方面的競爭力,等等。對具體企業來說,不是每種競爭力都同樣重要,如豐田公司與中間商打交道的經驗和能力,就遠不及它在汽車發動機方面的專長重要。企業競爭力中那些最基本的,能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力,就是企業的核心競爭力。
嚴格地講,核心競爭力是指某一組織內部一系列互補的技能和知識的結合,它具有使一項或多項業務達到競爭領域一流水平、具有明顯優勢的能力。簡單地說,就是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特的能力。它是企業在生產經營、新產品研發、售后服務等一系列營銷過程和各種決策中形成的,具有自己獨特優勢的技術、文化或機制所決定的巨大的資本能量和經營實力。核心競爭力是企業獲得長期穩定的競爭優勢的基礎。核心競爭力主要包括核心技術能力、組織協調能力、對外影響能力和應變能力,其本質內涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產品、服務和文化。其中創新是核心競爭力的靈魂,主導產品(服務)是核心競爭力的精髓。
企業擁有的競爭優勢有可能有很多,但這些競爭優勢并不能都算是核心競爭力。一項競爭優勢要成為核心競爭力,必須具備以下幾個條件:(1)要具備充分的用戶價值。也是它必須能夠為用戶提供根本性的好處或效用。如本田公司在發動機方面的專長是其核心競爭力,因為對客戶來說這是最有意義的專長,而處理與經銷商關系的專長對客戶來說是無關緊要的。(2)應具備獨特性。如果企業專長很容易被競爭對手所模仿,或通過努力可以很快建立,它就很難給企業提供持久的競爭優勢了。專長的獨特性和持久性在很大程度上由它賴以存在的基礎所決定。那些內化于企業整個組織體系、建立在系統學習經驗基礎上的專長,比建立在個別專利或某個出色的管理者或技術骨干基礎之上的專長,具有更好的獨特性。(3)應具備一定的延展性。也就是說,它應該能為企業打開多種產品市場提供支持,對企業一系列產品或服務的競爭力都有促進作用。
三、 企業核心競爭力評估
企業核心競爭力可以從市場、技術和管理三個層面來評估。
第一,市場層面。主要包括核心業務和核心產品兩個方面。衡量核心業務的指標有:企業是否有明確的主營業務;主營業務是否能為企業帶來主要收益;主營業務是否具有穩定的市場前景;企業在主營業務中是否有穩固的市場地位。衡量核心產品的指標有:企業是否有明確的主要產品;主要產品是否有很高的市場占有率;主要產品是否有很強的差異性和品牌忠誠度;主要產品是否有很好的市場前景;主要產品延伸至其他市場領域的能力。
第二,技術層面。主要指核心技術或創造核心技術的能力。其指標主要有:企業是否有明確的優勢技術和專長;優勢技術和專長具有多大的獨特性、難以模仿性和先進性;企業能否不斷吸取新技術和信息,以鞏固和發展優勢技術和專長;優勢技術和專長能否為企業帶來明顯的競爭優勢;優勢技術和專長是否得到了充分的發揮;企業能否基于核心技術不斷推出新產品。
第三,管理層面。主要指企業發展核心競爭力的能力,即企業的成長能力。其指標主要有:高層領導是否關注核心競爭力的培育和發展;企業的技術開發能力如何;企業是否有充足的各類技術管理人才;企業對技術人才隊伍的激勵機制是否完善和有效;企業是否有追蹤和處理新技術及相關信息的系統和網絡;企業是否有圍繞強化核心競爭力的各層次培訓體系;高層領導是否關注市場及其變化趨勢;高層領導是否有不斷學習與進取的精神;企業是否有明確的長遠規劃;企業是否有有效的運行控制系統。
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四、 企業核心競爭力的培育
1. 開發企業核心競爭力。構建企業核心競爭力,就是要將潛在的核心能力轉化成現實的核心能力。核心競爭力作為企業能力中最根本的能量,是企業成長最有力、最主要的驅動力,它提供競爭優勢的源泉。因此,開發核心競爭力首先要明確戰略意圖。核心競爭力突出體現著企業的戰略意圖,企業在全面、深入地分析市場未來發展趨勢的基礎上,通過特定的發展戰略形式的擬定,確定企業的戰略目標,明確企業核心能力的技術內涵,如何將核心競爭力實現為核心產品。其次,建立合理戰略結構。企業根據既定的戰略意圖,協調管理人員的工作,優化配置企業的各種資源。設立相應的協作組織,平衡內部資源的分配,同時更有效吸收企業外部的可用資源。再次,實行戰略實施。企業根據既定的戰略意圖和戰略結構,具體組織開發核心競爭力,對開發進行實時控制。
2. 維護和鞏固企業核心競爭力。核心競爭力是通過長期的發展和強化建立起來的,核心能力的喪失將給企業帶來無法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業,喪失了該部分的核心競爭力,則必然失去了企業在影像技術方面的優勢。顯然,企業必須通過持續、穩定的支持、維護和鞏固企業的核心競爭力,確保企業核心競爭力的健康成長。(1)實施企業戰略管理。企業通過本行業的專注和持續投入、精心培育核心競爭力,把它作為企業保持長期充分的根本戰略任務,從時間角度看,培育核心競爭力不是一日之功,它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團起初所選擇正確的戰略模式,把軟件技術這個核心競爭力作為根本戰略來構建,所以取得空前成功。后來,企業匆匆進入房地產和保健品產業,分散了公司的資源,削弱了核心競爭力,最終導致“巨人”倒下。(2)加強組織管理體系的建設??陀^上,隨著時間的推移,企業核心能力可能會演化為一般能力。這就要求企業安排專職管理隊伍全面負責,加強各部門溝通。將各種分散的人力和技術資源組織起來,協同工作,形成整體優勢。定期召開企業核心競爭力評價會,保持企業核心競爭力的均衡性。(3)信息體系的培育。企業在整個生產經營過程中,不斷收到來自企業內外的各種信息。信息作為重要的戰略資源,其開發與利用已成為企業競爭力的關鍵標志。企業更多、更早獲取信息,并在組織內部準確、迅速地傳遞和處理,是鞏固企業核心競爭力的基本條件。(4)知識技能的學習和積累。要讓企業核心競爭力永不削弱,企業員工的個人知識技能,整體素質與知識技能結構尤為重要。通過各渠道培訓員工技能,積累企業的技術和管理經驗,是企業在市場競爭中能夠憑借的優勢之一。如長春一汽、北京開關廠等,能夠以較少投入成功進行技術改造,其中重要的一點就是平時注意提高員工知識技能。
3. 再創新的核心競爭力。(1)通過技術創新構建企業核心競爭力。技術創新對提高企業核心競爭力有三大效應:一是自我催化效應。隨著一項技術創新成果成為企業的核心技術,企業也將逐漸形成自己新的核心競爭力和技術模式,能使企業在較長時期獲得高額壟斷利潤和規模經濟效益。二是低成本擴張與收益效應。新技術在企業中的應用,使企業以同樣的成本得到收益倍增效應,可以運用同一技術在不同產品市場上獲得巨大的創新收益。三是增強企業整體實力效應。技術創新可以提高企業在相關產品市場上的競爭地位,其意義遠遠超過在單一產品市場上的勝利,對企業的發展具有深遠的意義。(2)通過管理創新構建企業核心競爭力。管理創新可以從以下幾個方面進行:一是管理理念創新。從爭奪最終產品市場占有率轉向爭奪核心產品市場份額;重視對環境的適應性,更重視提高企業自身的素質;注重做好全面管理,更注重做好關鍵環節的管理;從垂直多元化發展轉向對價值鏈關鍵環節的把握;從橫向多元化擴張轉向業務核心化發展;從爭取分散企業風險轉向努力增強企業實力;從產品組合管理轉向技術組合管理;既追求規模經濟效益,又注重培育持續競爭優勢。二是組織創新。建立現代企業制度,完善公司法人治理結構,并根據企業實際進行組織結構設計。三是控制工作創新。確立全新的控制標準,推進企業信息化,研究和使用新型控制原理與技術。四是戰略創新。由競爭戰略向合作競爭戰略轉化。五是人力資源管理創新。如引入柔性管理等。(3)通過文化創新構建企業核心競爭力。企業文化在構建核心競爭力上的獨特作用,主要是整合企業內外部資源。企業內部活的因素是人。企業文化對企業內部資源的整合,最關鍵的是對人力資源的整合,對企業員工精神的塑造。同時,通過企業文化創新,可以發現、選擇、利用外部資源。企業文化創新應從建設開放合作的文化、學習型文化、適應性和能動性疊加的文化等入手。
參考文獻
如何提高企業核心競爭力范文6
摘 要 品牌戰略是培育企業核心競爭力的重要支撐,沒有品牌戰略,就難以形成持久的企業核心競爭力。是企業實現快速發展的必要條件,品牌戰略的定義是在品牌戰略與戰略管理的協同中彰顯企業文化,把握目標受眾充分傳遞自身的產品與品牌文化的關聯識別。在戰略上勝出的企業最終在銷售層級才有持續增量的可能;在市場層級才有品牌資產累計的可能;在企業層級才有資本形成的可能。核心競爭力的提升,創新是獲得競爭力提升的源泉,以創新為核心,以信息化為動力,以創新為手段,以優秀的企業文化為后盾,全面提高核心競爭力,才能在日益競爭的市場上做到柔韌有余并有所作為。本文探討了企業品牌經營與核心競爭力二者之間的關系和我國企業品牌經營的誤區,提出了樹立我國企業品牌及提升企業核心競爭力的有效途徑,并結合我廠的實際情況,提出個人見解。
關鍵詞 企業 品牌經營 核心競爭力
有句話說得好:如果一種產品本身不具有生命力,再怎么做品牌都沒有用。這句話的背后,隱藏著品牌與企業其它方面的相互依賴關系。因此,我們應從企業如何構筑品牌及如何提升核心競爭力入手,尋找品牌的價值來源,探究品牌經營與企業核心競爭力的內在關系。
一、品牌的構筑
1.準確的定位。有一種觀點認為,品牌成功的關鍵因素有:這個品牌的定位是否正確,它背后是否蘊涵著深厚的文化,它的思想觀念是否領先。撇開后兩者不談,至少有一點是可以肯定的,即品牌的定位在品牌構筑之始,起著指明方向的作用。
2.基于品牌定位的產品研發。產品研發是樹立品牌的根本環節。除了開辟新市場,建立營銷聯盟,真正要占領市場,需要的是產品對路及其高品質。要根據市場需求,加大產品開發力度,縮短新產品開發周期,提高市場進入壁壘。
3.品牌質量保證。質量是品牌的生命,品牌形象也是高品質產品和服務的象征。好的品牌有利于企業與消費者之間信賴關系的形成,沒有消費者的信任就談不上品牌及其資源;而這源于企業通過品牌向消費者表達其責任感,承諾其品牌向消費者所提供的服務是完全合乎消費者要求的。
4.品牌的宣傳策劃。樹品牌,質量是依托,宣傳是途徑。有了好的產品,還要有好的宣傳,以樹立良好的品牌形象,提高品牌的知名度和美譽度。某一具體品牌的宣傳策略要符合該品牌的市場定位,品牌系統內各品牌的宣傳策略應該既有差異也有相似之處。一方面使不同價值取向的消費者能夠準確認知特定品牌,另一方面又可以保持品牌系統的整體性,以發揮宣傳的“聯動效應”。
5.品牌的形象維護。一方面,企業必須不斷開發新技術,并能適時應用于新產品,才能使其品牌在市場上有持久的生命力;另一方面,品牌構筑是一個動態的過程,必須不斷對品牌內涵進行強化,使其具有深厚的文化底蘊,在適當的時候還要根據企業發展戰略大膽創新,賦予品牌新的含義。
二、提升企業核心競爭力
在對核心競爭力特征分析中,我們可以得出度量核心競爭力的兩個重要尺度:價值鏈環節的附加價值和競爭對手模仿難度。附加價值反映了核心競爭力服務于企業的核心目標―――利潤;但單獨一個價值指標不足以說明問題,因為企業從短期的低成本優勢中也能獲得可觀的附加價值,所以還需要模仿難度指標相配合。
要在企業內部培植既能帶來高附加價值又在短期內不易被對手模仿的核心競爭力,有一個不斷挖掘、開發、保持與創新核心競爭力的過程。
1.首先,應尋找與挖掘企業的核心競爭力,這其實是一個對特定企業核心競爭力的定位問題。核心競爭力并不等同于企業競爭力,而只是它的關鍵部分和突出環節,有可能是研發、設計、生產、營銷、服務等企業價值鏈中的一個或幾個環節。因此,在認準市場需求、產品技術變化趨勢、競爭對手狀況以及自身條件的基礎上,對企業的核心競爭力進行準確定位,是培育企業核心競爭力的首要環節。
2.應解決好如何有意識地開發核心競爭力的問題。
(1)核心競爭力是以企業競爭力為基礎的,因此培育核心競爭力不是單純在某個或某幾個環節的簡單加強,而要講究企業價值鏈各個環節的配合。企業必須從戰略的角度來安排自己的價值鏈活動,只能在完整的基礎上有所側重。只有研究開發,沒有相應的生產和市場手段相配合,或只有營銷手段,產品陳舊落后,企業都是不可能獲得核心競爭力的。
(2)核心競爭力的開發需要不斷地學習和積累。企業應積極利用現有的知識積累、人才資源、管理能力,將核心競爭力或其生長點運用于企業的各項經營活動,并不斷地進行總結、分析、學習、創新,形成一個“學習型組織”。然后,將這種初步形成的核心競爭力部署到企業的各個環節,主要是通過對“學習型”人力資源的組織和分配來達到核心競爭力的部署要求。
(3)核心競爭力的開發要著重技術與營銷環節。從核心競爭力的延展特性來看,企業核心競爭力的延展,一般都呈現出以生產環節為起點向研發和營銷兩頭延伸的特性。而在知識經濟時代,企業的競爭越來越依賴技術的競爭,它可以是專利、非專利技術和商業秘密,可以視企業智力資源條件、勢產業、目標市場定位和發展戰略的特點作出系統的技術安排,力求在某一個關鍵技術環節有所突破,形成核心技術,從而構筑核心競爭力。同時,現代企業的競爭在很大程度上又是營銷的競爭,因而必須增強營銷環節,才能使核心競爭力落實于市場,才能創造效益。
(4)核心競爭力的保持與創新。創新是現代企業獲得競爭力的源泉,要從知識經濟要求的出發,從市場要求出發,不斷創新技術,不斷在管理、制度等多方面創新。以技術創新為核心,加大創新技術的投入,改進技術,降低成本,提高市場占有率和競爭力。核心競爭力具有階段性和層次性: 階段性是指核心競爭力總是與企業成長階段相聯系的,即不同的階段有不同內容和形式的核心競爭力; 層次性是指在競爭范圍擴大的過程中,低層次的核心競爭力難以適應其市場競爭的需要,因此需要及時地創新和發展。公司作為現今行業內的領先企業,在發展戰略性新興產業過程中,抓住“核心技術、核心人才、核心公司、核心產品”四個關鍵,以國內領先的專業技術和布局優勢,在完善產業結構轉型升級與打造新引擎、培育新動能上,進行有益的探索。國家相繼出臺區域性開發開放戰略,更為疏浚企業提供了廣闊的市場空間。深水航道和大型港口不斷涌現,大型深水船舶自由進出港口成為可能;沿海大型吹填造陸方興未艾,海岸線不斷向外擴展??I面臨著新的挑戰,港口航道建設趨于飽和,新興市場開發乏力;海洋環境保護日益緊迫,疏浚方式急需技術進步。要研究方向與要解決的問題。要對企業核心競爭力相關理論進行吸收借鑒,不斷展望提出疏浚板塊構建核心競爭力的對策。
三、二者的關系
品牌經營與企業核心競爭力提升必須同時進行,過程基本重合,彼此難分。
1.從過程上看,品牌經營與核心競爭力的提升,都是一個不斷積累的過程。一個品牌成為世界知名品牌往往需要幾十年的時間,有時甚至上百年的時間,保持品牌的信譽是非常艱難的。例如,由于出現質量、服務等事件而處理不當,不僅會讓企業付出巨額賠償,而且也會使著名品牌聲譽受到嚴重損害。同樣,企業核心競爭力的培養也不是短期染涂梢醞瓿傻模它是一項長期的、根本性的戰略,需要企業構建和發展一個創新型的學習組織,在不斷的學習、積累過程中,增加企業的有形資源和無形資源,形成競爭對手難以模仿和超越的競爭力,并不斷地改進和發展這種競爭能力。因此,品牌經營與企業核心競爭力的提升在時間上是基本同步的。
2.從在手段上看,依靠企業核心競爭力打造品牌,必須重視產品研發與營銷。創造一個品牌,首先必須明白品牌自身的核心能力究竟在整個價值鏈上的哪個環節,依靠這種核心能力,才能創造有持久競爭力的品牌。而在這些環節中,品牌經營與核心競爭力的提升都同樣重視產品的研發與營銷環節。
3.從影響范圍上看,二者都涉及企業經營的各個環節。對核心競爭力來說,它是一組技能和技術的集合體,而非單個分散的技能或技術;它是許多不同單位和個人相互作用產生的,它的載體是整個企業,而不是企業的某個部門。企業核心競爭力的形成,必然是企業整體優化的結果。而品牌經營也不僅僅是廣告的運作,更重要的是企業文化和核心技術的整體策劃,是企業綜合實力的體現。企業必須要通過管理制度、技術的創新,不斷提高產品和服務的質量,從企業的組織結構、管理效率、營銷策略等方面,全方位提升品牌價值。
4.從實質上看,品牌經營是企業核心競爭力提升的外在表現,企業核心競爭力的提升是品牌經營的目的與歸宿。品牌是一種產品乃至一個企業區別于其他產品和企業的標志,對企業而言,它代表了一種潛在的競爭力與獲利能力。對消費者而言,它是質量與信譽的保證,減少了消費者的購買成本與風險。同時,對核心競爭力的發掘、培育和管理也成為企業謀取獨特的、持久的競爭優勢的重要途徑。因此,致力于企業核心競爭力與品牌經營的研究,提高綜合素質,增強核心競爭力,培育強勢品牌,走向國際市場具有極為重要的現實意義。因此,品牌為企業帶來的利益是內在而持久的,品牌經營與品牌戰略應成為企業發展的根本任務。毋庸置疑,品牌經營需要企業綜合實力作后盾,而企業綜合實力的提升有賴于核心競爭力的提升。如果說企業綜合實力是品牌這幢大樓的地基,核心競爭力就是其支柱。而良好的品牌反過來又作用于企業,帶動企業的管理創新、技術創新、營銷創新,從而提升企業核心競爭力。一個良好的品牌往往給消費者優質產品的印象,而品牌樹立起來后,如在產品質量和性能上不能滿足消費者的需求,則會影響消費者對這種品牌的忠誠度。因而需要企業不斷進行各個環節的改進與創新,優化企業的價值鏈,從而促進企業核心能力的形成。