前言:中文期刊網精心挑選了社交電商盈利模式范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
社交電商盈利模式范文1
[關鍵詞]S2b2c;社交電商;稅收征管
1我國社交電商發展現狀
根據《2019中國社交電商行業發展報告》的統計,2019年社交電商交易額占整個網絡零售銷售額的20%,當時預計2020年會超過30%。其中社交電商行業的佼佼者云集和拼多多都已經在美國成功上市,社交電商正以迅猛的速度在發展,已成為電子商務不可忽視的規模化、高增長細分市場。目前社交電商的運營模式多樣化,有微商型、會員分銷型、拼團型及導購型等,其中以云集、貝店、斑馬會員等為代表的會員分銷型社交電商,可以使會員實現“自購省錢、分享賺錢”,因此發展勢頭強勁,其模式內核即為S2b2c型社交電商:S即分銷平臺,由S(Supplyplatform)連接商品供應方、為小b(business)店主提供供應鏈、物流、售后等一系列服務,由S和小b共同為c(customer)提供商品銷售和服務。這種模式比傳統電商模式B2C及C2C等在價值鏈條、運營模式、盈利分配方面都更加復雜,因此給稅收征管帶來了新的挑戰。
2S2b2c型社交電商的特點
2.1價值鏈條比傳統電商更復雜。相較于傳統的B2C電商模式,S2b2c型社交電商多了分銷平臺S和小b店主這兩個角色,其中S一般是正規注冊的公司,辦理了稅收登記,受相應稅務機關的直接管轄,納稅行為一般比較規范,重點在于小b店主。小b店主運用自己的私人流量和影響力,為S吸引顧客(c)。小b無須囤貨與發貨,只要引導c在S上成功購買產品或服務即可獲得相應的傭金收入,S平臺提供采購、物流、數據處理及售后等一系列供應鏈服務。這就使得S2b2c型社交電商的價值鏈條不同于傳統的電商模式。從計稅原理上說,增值稅是對商品生產、流通、勞務服務中多個環節的新增價值或商品的附加值征收的一種流轉稅。那么小b獲得的傭金也屬于增值稅的征收范圍。跟實體經濟的店主相比,小b雖然在各大平臺上是店主身份,但不需要實體店鋪也大都沒有進行工商、稅務登記,自然也沒有履行相應的納稅義務。同時鑒于互聯網的無紙化、隱形化、不好監管等特點,現行稅法對于小b店主的納稅問題尚沒有明確的政策規定。隨著社交電商行業銷售規模的不斷增長,必然造成國家財政收入的日漸流失,也不利于市場的進一步深入、有序、健康發展。因此出臺相應的稅收政策引導并規范社交電商行業中小b的涉稅行為迫在眉睫。2.2S2b2c型社交電商的盈利模式及分配方式的特點。目前,S2b2c型社交電商的盈利主要來源于會員禮包及平臺商品的銷售,這兩類本質上都是銷售商品,不同之處在于,會員禮包是顧客獲得分銷平臺S會員資格而必須購買的特定產品。比如云集,目前如果想成為云集的終身會員,可以選購幾款一定價值額的特定禮包產品或在一定期限內購買平臺任意商品累計達到一定額度,因此其核心依然是銷售商品。以云集為代表的會員分銷型社交電商就是典型的S2b2c型社交電商模式,跟京東、唯品會這些傳統電商不同,云集不直接面對顧客進行銷售,而是賦能于小b店主,顧客c購買的產品均是在小b名義的店鋪里,由小b來直接面對c。這樣一來,顧客c基于跟小b的社交關系和推薦產生購買行為,而顧客c下單后,平臺S和小b共同服務于顧客c,這打破了傳統商業冰冷的買賣關系,加入了社交情感因素,因此在這樣的模式下,顧客可以更精準地獲得想要的產品和服務,平臺也可以更好地為顧客提供優質產品和服務,這樣不僅提高了顧客對平臺的黏性,同時降低了獲客成本,實現了雙贏。而小b店主只需將商品信息分享到社群、朋友圈或直接發給朋友,朋友購買后,小b店主即可獲得傭金;同時,朋友成功購買后,還可邀請其成為自己線下的新店主,之后還可持續獲得新店主在平臺上購物的銷售傭金。通過上面的分析可以看到,S2b2c型社交電商與傳統B2C電商盈利分配方式不同,傳統B2C電商模式下,商品銷售利潤全部留在B這里,而S2b2c型社交電商模式的商品銷售利潤一部分留在了S平臺,而另一部分則分給了小b店主。就目前來看,有部分小b店主的收益金額是非??捎^的,但是由于稅收監管政策的缺失,這部分收益正處于稅收的盲區。根據《2020中國社交電商行業發展報告》春季版的統計,2019年社交電商從業者人數已經接近5000萬人,2020年這一數字將繼續增長,中國全民社交電商時代已來臨。雖然我國的個人所得稅法明確規定了,取得工資薪金、勞務報酬等所得,如果扣繳義務人沒有依法進行扣繳的情況下,個人需要主動進行綜合所得年度匯算清繳。但在實際中,由于S2b2c型社交電商是一種新電商模式,稅收法規中還沒有明確此類行業的具體征管辦法以及此項所得應屬于什么稅目,稅率又如何確定以及相關的稅收優惠更加沒有涉及,只是一些比較籠統的規定。這就造成平臺企業S沒有明確對應的稅法條款可依,在很多事項上沒辦法精確處理,比如分銷商小b的所得,是按勞務報酬還是經營所得納稅并沒有明確規定,財稅人員很多時候也沒有履行小b店主的個稅代扣代繳義務;另外,大部分小b店主往往納稅意識薄弱,甚至根本不懂稅法,當然也不會主動去進行個稅的匯算申報,這樣就造成了個人所得稅稅款流失。
3S2b2c型社交電商稅收征管的難點
3.1稅務登記。我國自2019年1月1日起施行的《中華人民共和國電子商務法》第十一條規定:電子商務經營者應當依法履行納稅義務,并依法享受稅收優惠;第二十八條第二款規定:電子商務平臺經營者應當依照稅收征收管理法律、行政法規的規定,向稅務部門報送平臺內經營者的身份信息和與納稅有關的信息。但是就目前的執行情況來看,很多小b店主并沒有進行稅務登記,也沒有繳納過相應稅款,原因是雖然《電子商務法》有相關條款規定,但具體執行還需要稅務機關的監督。對稅務機關的很多人員來說,一方面并不熟悉S2b2c型社交電商行業的內在價值鏈和利益分配模式;另一方面想要取得平臺上所有小b店主的信息也具有一定阻礙和難度。同時小b店主分布在國內甚至國外各個地方,僅通過互聯網即可開展經營,這對稅務機關的監管帶來了一定難度。3.2增值稅“以票控稅”的制度不適用?!耙云笨囟悺钡脑鲋刀惗愂毡O管制度,在實體經濟及傳統電商模式下,起到了保障稅款應收盡收、避免偷稅漏稅的重要作用。但是在S2b2c型社交電商模式下,顧客名義上是在小b店主的店鋪購買商品,大部分情況下,顧客不會主動索要發票,那這部分銷售則無票可依。雖然我國增值稅申報相關法規也規定了,無票收入也要申報納稅,但因為沒有發票作為依據,銷售數據就很容易隱瞞少報。另外,平臺S通過小b銷售商品給顧客c之后,一般都需要支付部分返利給小b,而小b一般為未進行稅務登記的自然人,雖然收到了平臺S給付的傭金,但在目前的發票管理制度下,無法開票給平臺S,這樣造成了平臺S的增值稅稅負較重,不利于進一步健康發展。3.3小b店主的個稅適用稅目問題。小b名義上是店主,但實質上大部分是從事社交電商的自然人,從實質上看,小b一般沒有跟平臺S簽訂勞動合同,也不需要按點上下班,工作時間和地點都是自由的,甚至分享賺錢還是自購省錢也完全由自己決定,從這個角度看,小b店主的傭金收入更傾向于“勞務報酬所得”。但是就店主身份來講,小b店主應該進行工商登記后成為個體工商戶則更符合其形式身份,也更便于進行稅收征管和監督,那么這種情況下,小b店主的收入則屬于“生產經營所得”。但目前由于針對性的政策缺失,小b店主的所得沒有明確的稅收規定,因此其征收也是無準確依據,政策的缺失直接造成了稅款的流失。3.4依法主動納稅意識薄弱。很長一段時間,我國的個人所得稅稅源很大一部分來自工資薪金所得,而這部分所得相應個稅的繳納一般是由單位進行代扣代繳,所以很多人沒有主動進行個稅申報和繳納的意識。另外,增值稅作為流轉稅,一般是包含在消費者購買商品或服務所支付的價款里,所以很多非財稅專業人士對增值稅非常陌生。加上我國公民普遍主動納稅意識薄弱,這體現在公民日常消費時,有很多商家都會提供開票和不開票兩種價格,而顯然不開票的價格是非常具有優勢的,那么很多情況下,大部分公民一般都會選擇不開發票。所以當自然人公民成為S2b2c型社交電商行業的從業者———小b店主的時候,由于本身就不懂稅法,再加上整個社會主動納稅的氛圍和意識比較薄弱,所以無論是增值稅還是個人所得稅,小b店主一般都沒有主動納稅的意識。
4S2b2c型社交電商稅收征管的建議
4.1創新稅務登記制度和手段。目前,稅務登記還是以納稅人主動申報登記為主,但是在S2b2c型社交電商行業里,由于小b店主的特殊身份加上稅法知識和納稅意識的缺乏,建議稅務機關充分發揮主動監管的優勢。首先,對于小b店主做到事前引導,也就是小b店主在分銷平臺S上進行注冊的時候就直接設置稅務登記步驟,這樣一方面可以培養小b店主的主動納稅意識;另一方面簡化了稅務登記的后續步驟。其次,可以做到事前控制,為接下來的稅收征管打下良好基礎。稅務登記具體步驟建議簡化,不一定非要到稅局網站上,可以設置稅務登記小程序,便于納稅人進行稅務登記手續。4.2創新“互聯網+”下的增值稅稅收征管制度。傳統的“以票控稅”制度不僅不利于“互聯網+”形式下新型商業模式的增值稅稅收征管,反而會導致征管效率低下。建議針對新業態采取創新的增值稅稅收征管制度。一般平臺交易體系對銷售成交支付數據、物流數據等信息都有完整的記錄和存儲保護,結合電子發票的全面推廣,“數據管稅”已經具備各方面條件?;诖髷祿y計分析等技術,直接對分銷平臺S的后臺交易數據以分類統計的方式進行相應的增值稅稅款征收,不需再依賴于發票這種形式介質,直接根據真實的業務數據進行分析,提取相應的稅收征管所需信息,不僅更準確而且更高效。當然實現這一點,不僅需要技術和制度的創新,更重要的是征納雙方觀念的改變與提升。4.3加大稅收優惠力度。S2b2c型社交電商基于“自購省錢、分享賺錢”的理念,吸引了一大批自由職業者,在肺炎疫情期間社交電商行業在物資供應方面也發揮了很大作用,不僅及時供應了物資,同時也為一些受肺炎疫情影響沒有收入或收入減少人群提供了一份事業機會和收入來源,為社會提供了很多就業機會,解決了很多人的就業問題,緩解了社會矛盾,為維持國家社會穩定發揮了一定作用。所以要鼓勵和支持S2b2c型社交電商行業的發展,對于行業的從業人員,特別是小b店主,在不斷規范依法納稅行為的同時,加大相應的稅收優惠力度,非常有必要和現實意義。比如在小b店主的個稅收繳方面,提高免征額度,同時降低相應稅率。對于增值稅,可以比照小規模納稅人的政策,對于月銷售額不超過10萬元的小b店主免征收增值稅等。4.4加大稅收政策宣傳力度,提高公民主動納稅意識。目前,S2b2c型社交電商行業的小b店主大都為自由職業者或其他個人,納稅意識薄弱,納稅知識缺乏,對稅收征管帶來很大阻礙。首先,要通過平臺S進行相應的稅法政策宣講和考試,讓小b店主明確自己的納稅義務與適用政策,及時進行稅務登記,為接下來的稅收繳納打好基礎;其次,稅務機關要加大對S2b2c型社交電商從業者的稅法政策輔導,鑒于從業者分布在各個地方,建議采用網絡直播視頻課程、定期推送相關政策法規等方式,對從業者進行宣導,讓從業者明確自己應繳納的各種稅費及申報繳納的方式方法等,同時進一步簡化申報繳納流程,方便納稅人進行稅款申報和繳納;最后,全社會要強化稅收法規普及宣傳以及納稅光榮、納稅就是在為國家和社會做貢獻的意識,讓廣大納稅人及社會各界對依法納稅及稅收對國家財政和基礎建設的重要性有更全面的認識和理解,更加積極主動地去申報繳納稅款。
5結論
S2b2c型社交電商近年來發展勢頭強勁,相較于傳統的電子商務,價值鏈條更復雜、涉及的利益方更多,對稅收征管帶來很多新的挑戰。因此必須針對S2b2c型社交電商行業的特點,盡快制定具體的稅收法規政策,改革相應制度并提升相關利益方的納稅意識,避免國家稅收的流失,并引導行業向更健康、持續的方向發展。
參考文獻:
[1]國家稅務總局泰安市稅務局課題組.平臺經濟稅收監管探討[J].稅務研究,2020(4):127-131.
[2]霍燕鋒.互聯網平臺經濟下的稅務創新管理[J].注冊稅務師,2019(9):62-64.
[3]王銳萍.B2C境內交易稅收征管研究[J].合作經濟與科技,2020(6):160-161.
[4]李謙.C2C電子商務稅收征管問題研究[J].電子商務,2020(5):35-36.
社交電商盈利模式范文2
化妝品、嬰幼兒奶粉……打開微信朋友圈,類似的商家信息越來越多。當下,把朋友圈變成生意圈的人也越來越多,微商開始成為年輕人青睞的創業方式。甚至有業內人士提出,2015年將成為“微商元年”。
所謂微商,從廣義上說就是移動社交電商。根據估算,目前參與朋友圈經營的人數超過1000萬人。然而,迅猛發展的背后卻是“冰火兩重天”:一方面“微商”概念乃至市場的混亂一度遭人詬病;另一方面,越來越多大品牌、大企業爭相進軍微商。微商,到底該往何處去?
熱鬧之外也有良莠不齊
今年2月,經朋友介紹,吳娟加入某品牌化妝品的微商團隊。在上級的要求下,她先通過支付寶將貨款匯過去,收到商發來的貨品后,再加價售出。
吳娟回憶,上級經常在微信群里培訓大家。雖然如此,由于該化妝品并不知名,她賣得很吃力。3個多月后,她決定不再堅持。“這樣層層的結構讓金字塔頂上的總代獲得收入,而風險轉移到了最底端的個體身上。他們的收入其實是這種層層。”吳娟認為,這樣的分銷形式“很像傳銷”。然而,一位擁有一支60多人團隊的女白領認為,自己做的微商跟傳銷不一樣。“我們的根本目的是為了賣貨賺錢,不是騙子,也不會強買強賣。”現在,她的朋友圈已能給她帶來每月上萬元的收入。
對此,國內最大的微信開發服務商之一微盟CEO孫濤勇認為,最早一批微商從朋友圈發家,采用C2C模式,借助朋友圈入口的第一波紅利迅速致富。真正能玩轉C2C的還是那些自媒體大號,比如羅輯思維、吳曉波、鬼腳七等,但是這樣的人在微信上又有多少呢?
建立信任才能終結亂象
有微商透露,由于朋友圈沒有完善的交易系統,微商們只能通過圖片形式向用戶展示商品信息,而每次發送的圖片是有限制的,消費者常無法判斷質量優劣。一旦用戶買到了假產品也有苦說不出,不知道該找誰。這樣一來,嚴重污染整個市場環境。此外還有物流、訂單跟蹤、利潤單薄、會員管理等都困擾著商家。
中國電子商務研究中心分析師莫岱青認為,微商和用戶之間的信任是基礎。當前微商市場的主要問題在于“沒有評價機制,缺乏完善的信用擔保和第三方交易平臺”。
不過,也有不少業內人士看好平臺微商,認為C2C模式最終會走向B2C模式,即通過搭建一個微商管理體系,提供完整的分銷方案,有專用的銷售系統,賣家依靠銷售進行提成。在交易平臺上,從購買、物流、評價、維權等都像淘寶一樣有一套完善的機制,用戶才能放心購買,解決最起碼的信任感問題。
未來微商并非造富平臺
微商是否意味著快速致富?“很多人對微商的認識存在誤區,覺得微商月入十萬,年入百萬。其實微商從來就不是一個造富平臺?!弊悦襟w人方雨認為。據估算,目前在微店上做代銷的人,一般每月收入數千元。
社交電商盈利模式范文3
歧途一:反用戶習慣的消費模式。
阿里優土推出的第一個產品“邊看邊買”按照雙方的構建的場景,是在消費者觀看電視劇、電影等網絡視頻的時候,通過數據的打通和技術的實現,使得用戶在觀看環境中直接點擊視頻中出現的商品即可購買或收藏。而第二個產品“玩貨”則給與了商家自我營銷的機會,商家可以自己制作好玩的產品推廣視頻,吸引消費者注意和購買。
從這兩個產品明顯可以感覺到,邊看邊買顯然不符合消費習慣,想想看,生活中邊看邊聊的都很少,并且用戶的注意力主要集中在視頻的內容上,就算一個姑娘看到了一條很喜歡的裙子,等到視頻看完后可能就忘記了,或者會直接登錄淘寶天貓去淘。因此,邊看邊買怎么行的通?
歧途二:營銷模式過重難以形成商業模式。
阿里將大量賣家導入優土視頻平臺,意圖擴大自身的購買場景,而優酷土豆則從中獲得廣告分成,目前兩家只是宣布試水,更多執行和細節方面并未落地,營銷過重。并且,并不是所有的商家都可以制做出自然、好玩的產品,像品勝電子這么大的廠商,都沒有在自己的產品上搞視頻,這種玩法其實并不創新,而是能玩好的人實在太少,與其自打臉不如放棄這個“大蛋糕”。另外,此次兩家合作還有一個很重要的原因就是優土的虧損持續擴大,急于盈利,如同阿里巴巴注資新浪微博以后,帶給其大量的廣告收入,這一次,阿里巴巴再成了優酷土豆的"現金奶牛"。
用戶消費習慣是一個大難題,其實視頻電商也并不是一個新概念,就在兩年前的10月31號,京東宣布與樂視進行視頻購物,但隨后不了了之,現在阿里優土牽手,視頻電商這個概念重新拿出來被炒作了一下。在討論視頻電商究竟能不能成為現實前,我先來講一個我自己的購物體驗。
去年我在互聯網電視上購買了兩袋金龍魚的大米,兩天時間就收到了來自1號店發出來的商品,這一過程都是用遙控器完成的。這也符合我經常說的:如果你想測試一套新興的商業模式或者購物方式能不能成立?有個最簡單的方法,那就是直接下單購買,如果你自己都不太愿意按下支付按鈕,你所設想的商業模式或者規劃的新型購物方式都還停留在美好的想像當中。如果你愿意,你想要推廣的目標消費者也愿意,哪怕是出于價格的原因,這樣的商業模式和購物方式都值得你投入持續擴大范圍和規模去嘗試。
這里,品牌與購買胡商品都不是重點,重點是智能家居和大數據,因此,視頻電商一定會成為現實,只是目前的做法和思路跑偏了。
可能性一:而中國的電商格局在2013年才初定,2014年還將面臨移動社交電商和傳統大型零售業電商的新一輪挑戰,沒有時間也沒有更多資源資金和人才投入到硬件的開發中去,這使得中國的電視硬件廠家能夠在銷售規模的基礎上,通過開放平臺形式將傳統電商納入進來,成為其商品和服務的“內容”提供商成為可能。
這也就意味著,傳統電商自愿成為硬件廠家平臺上的一員,為他們的用戶提供商品和服務。在這樣的前提下,視頻電商的形成成本變得更低而且更快速,前期投入幾乎為0,還能夠在消費習慣形成之后,套用成熟平臺的盈利模式(競價排名展示、廣告推薦等)獲取巨大的收益。因此,智能家居和大數據才是發展的正確方向。
社交電商盈利模式范文4
“一切帝國主義都是紙老虎。”在陳一舟的辦公大樓里,張貼著這樣一句話。5月4日,人人網在紐約證券交易所上市,募集資金7.43億美元。上市首日收盤價19美元,較發行價上漲 29%。按首日收盤價計算,人人網市值達到71億美元,僅次于騰訊、百度、阿里巴巴和新浪,其創始人陳一舟身家則達到16億美元。
那一天,陳一舟的師弟、人人網COO劉健主動解釋,“帝國主義”一詞并非只指美國對手:“國內的競爭對手,特別像騰訊,其實對我們是更狠的?!?/p>
長久已來,陳一舟就被冠以“剩斗士”之名。因為中國互聯網第一撥弄潮兒,要么公司早已上市,比如搜狐的張朝陽、阿里巴巴的馬云;要么早已退隱江湖,比如瀛海威的張樹新、8848的王峻濤,而他卻從1999年一直堅持至今。
現在,作為中國社交網站的一名領跑者,他不僅要和開心網的程炳皓斗智斗勇,還要與QQ空間及騰訊朋友、新浪微博等幾個社交主力網站火拼。
中國的社交網站實在太多了,除了上述幾家,還有豆瓣、51等第二梯隊以及一長串的垂直社交網站隨時集結,等待著戰斗。此次,陳一舟率領的人人網登陸美國股市,在資本市場上幾乎是殺開一條血路。而從1999年踏入互聯網開始,直至12年后的今天,圍繞在陳一舟身上的關于騙子、流氓、狂人的各種指責從來沒有停止過,而他本人很少公開回應。陳的性格是“喜歡做大事,不滿足于掙小錢”,他的一位斯坦福校友如此評價道。即使在互聯網這個盛產夢想家的行業,也很少有誰的夢想比陳一舟的更大。
不過,人人網上市的這場狂歡,看起來也像是一場大起大落的資本夢。就在首日大漲后,人人網股票在次日便出現了大跌,跌幅達15%。
“我上大學時聽過巴菲特的課,公司未來的盈利能力和潛力,會在長期中體現出來。”早在上市當日,陳一舟就對股價做出如此的評價:“我們不會關注短期,不管股價怎樣,我們的心態都會一樣?!?/p>
那么,在華爾街正經歷大起大落、處于風暴眼里的人人網,到底是怎樣一家公司呢?
打包上市
一開始,人人網在紐約舉辦的路演啟動活動就像一場婚宴,而非投資者午餐會。負責此筆交易的銀行家這樣描述道――共有逾360人出席,其中大多數人顯得興高采烈。
陳一舟平時很不喜歡聽別人說,自己的公司就是 Facebook的復制品。但在美國為人人網的首次公開發行(IPO)做推介時,這種比擬明顯是有益的。
身披著“中國”和“社交網絡”這兩個光環,國外市場對人人網股票申購顯示出前所未有的熱情。
投資者喜歡聽故事。投行圈內盛行一句話,“一個好的故事,就是IPO成功的一半。”優酷上市時的概念是“中國Youtube+Netflix”;當當上市時講的故事是“中國亞馬遜”。在中國赴美上市的互聯網企業中,其IPO基本上都有一個共同的標簽:“美國模式+中國概念”。
人人網也未能免俗,不過,這次它的標簽比以往的任何一家中國公司都大:“中國版的Facebook”。
從“中國Facebook”的角度,人人網稱自己是中國最大的社交網站。不過,有市場人士指出,人人網本身的業務盈利能力很弱,糯米網和人人游戲才是人人公司的盈利點,所以人人公司不得不打包IPO。人人上市的主體囊括了人人的四大業務――人人網、糯米網、人人游戲以及經緯網。美股分析師胡龍飛指出,人人旗下的這幾大業務分別對應著美國人熟悉的幾大同類知名公司Facebook、Groupon 和Zynga,所以人人可以給華爾街講很多“中國故事”。
胡龍飛認為,在盈利模式上,人人公司也幾乎涵蓋了10年來中國互聯網探索出的所有模式:網絡廣告+網游(社交)+電子商務(團購)+互聯網增值。人人公司由千橡互動集團于2010 年12月更名而來。目前,人人網的收益主要來自廣告,以及互聯網增值服務?;ヂ摼W增值服務包括來自人人網開放平臺的游戲收入、糯米網上的傭金收入,以及人人網上的VIP會員收入。
雖然,陳一舟端出來的是一盤有點出乎外界意料的“大雜燴”。 但無論如何,“中國版 Facebook”徹底地打動了投資者?!叭藗兿MI入那些擁有最佳前景、最佳機遇的最佳公司的股票。”創伯格投資公司經理蒂莫西•坎寧安這樣說。
紐約證券交易所北京代表處首席代表楊戈則解釋得更清楚:“作為全球第一家上市的社交網絡公司,人人網趕在美國的同類公司如 Facebook 之前成功上市,這在資本市場上有很高的稀缺價值?!?/p>
不過,仍有清醒者表達了異議。啟明創投創始人蓋瑞指出,人人網提交的IPO文件本身就提出了許多值得商榷的問題。首先,人人網其實并未確定它到底有多少用戶。人人網4月27日提交修改后的招股說明書中,將今年第一季度新增獨立訪問用戶數改為500萬,相比僅僅12天前第一版招股說明書提到的700萬,增幅從29%下降為19%。
“如果你無法核實這些數據或者該公司無法證明這些數據可靠,那你就應該擔心了?!鄙w瑞說。他所在的啟明創投,投資了人人網的死對頭開心網。
美國哥倫比亞大學戰略管理博士、智治基金創始人與管理董事埃里克•杰克森撰文指出,人人網是又一個錯位比喻的例子,“我相信很多僅僅因為其‘中國版的Facebook’的標簽而投資該公司股票的人,在未來幾個月將會大失所望。兩者有相似之處,但本質不一樣?!?/p>
人人網的前世今生
自從創業以來,陳一舟一直沒有離開過“網絡社區”。
除了從老師巴菲特那里學來投資技巧,陳一舟還聽懂了一個道理:“他曾告誡我們,每個人做事前都要畫一個圈,圈內是自己了解的,圈外是不懂和似是而非的。做事情,一定要做圈內的。”
陳一舟的圈就是“社區”,他很直接:“我是做社區出身的,那是我最擅長的事情。盡管一開始還沒有明確的商業模式,也沒有想到如今SNS和社區概念會如此火爆;但我已經明白自己能做什么,自己該做什么?!?/p>
1999年5月,剛滿30歲的陳一舟信心滿滿地回國,用一個月時間創辦了一個滿足大學生社交需求的ChinaRen校友錄,口號是“建造全球最大的華人虛擬社區”。陳一舟深諳互聯網“燒錢”之道,于是在全國高校舉辦各種活動,吸引大學生注冊ChinaRen校友錄。2000年3月,ChinaRen的注冊用戶突破了100萬。然而,陳一舟也打光了自己軍火庫里最后一顆子彈。緊接著第一波互聯網泡沫破滅,無奈之下,陳一舟將ChinaRen賣給了張朝陽領銜的搜狐,他本人則出任搜狐高級副總裁。
半年之后,陳一舟就賣了搜狐的部分股票,從搜狐辭職重返美國,繼續尋找新的機會。
2002年,陳一舟再次創業,建立了千橡互動集團。2006年4月末,千橡集團仿效早期的Facebook開發了5Q校園網。但此時,有一個比5Q校園網更像Facebook的網站已經運營了好幾個月,即王興創辦的校內網。
作為典型的“技術型創業者”,王興恪守“原汁原味”的照搬模式。陳一舟對王興表達了收購校內網的興趣,但遭拒。校內網和5Q隨后在高校展開激烈的用戶爭奪。
然而王興融資不順,校內網運營十個月后,不得不再次接受陳一舟的收購要約。隨后,陳一舟于2006年底對兩個網站進行了資源整合,徹底擯棄5Q,沿用校內網。
2008年4月,軟銀的孫正義以4 億美元投資千橡,獲得其 35%的股份。關于孫正義投資千橡的過程,和馬云非常相像,馬云在衛生間里,用了6分鐘,搞定了 8000萬美金;而陳一舟,同樣是在衛生間里,只用了5分鐘,從孫正義那里拿到了4億美金的融資。
2009年8月4日,校內網正式更名為人人網。從ChinaRen 到校內網再到人人網,陳一舟似乎一直沒有脫離自己的校園情結、社區情結。在人人公司成功上市后,有網友笑稱,之所以選擇5月4日上市,充分說明了陳一舟骨子里還是個大學生。
對此,陳一舟并不諱言?!白铌P鍵的是我有感情、有經驗,我知道學生需要什么。史玉柱做腦白金為什么成功,因為他在農村住過很久,知道農民喜歡什么。道理是一樣的?!?/p>
“兩年前,我就提出要構建社會化商務網絡,這個夢想至今都沒改變?!眻讨年愐恢圻x擇了更加執著?!霸谏缃痪W站,用戶談論最多的是什么?在交友過程中最希望得到哪些資訊與服務?這就是我們所能挖掘的、數不完的商業價值?!?/p>
據調研機構對 Facebook 用戶的一份問卷調查顯示,全球互聯網交友溝通的重要話題:一是去哪里旅游度假最開心,二是哪里有更適合自己的職業規劃方向,三是交流自己在哪里買的東西最好。
目前,陳一舟已經把這三塊業務牢牢地抓在了自己的手里。2009年年初,人人公司收購國內著名旅游網站藝龍網23.7%的股份,陳一舟在自己的社交電子商務帝國里攻下了一個重要的城頭。“藝龍網應該是人人公司整合電子商務領域的第一步。在線招聘、C2C、B2C 都將是千橡互動未來需要開拓的戰場。”一位熟悉陳一舟的人士曾經表示。
由此不難得出,人人公司決心進入電子商務領域,需要的不是某一塊業務的強勢,而是整個“社會化商務網絡”的全方位聯動。2009年12月,人人網攜淘寶網、京東商城、呼哈網等推出基于社區網絡的“人人愛購”平臺;去年團購興起,人人公司又成功借助自身龐大的客戶優勢,創建糯米網。
中國本土社交網站的盈利模式一直沒有定型,其中,躋身電子商務是一種最重要的嘗試。
2010年,開心網引入特價機票查詢、電影票購買、團購等服務;今年3月,新浪收購麥考林部分股權,擬實現微博與電子商務的有機結合,更想把“電子商務+SNS”模式推向大眾。
對此,業內普遍認為電子商務將成為SNS自我救贖的首選,SNS可以通過建立如網絡購物中心平臺等模式衍生出交易費用提成、發行虛擬貨幣等盈利方式。
誰是中國社交網絡的王者?
在去年的一次論壇上,人人公司的COO劉健和騰訊QQ空間的鄭志發生了一次口水戰。
談到中國社交游戲現狀時,劉健說:“中國大部分公司都是在抄襲。不過,假如你是騰訊,那抄是可以成功的,但是絕大部分不是騰訊,要想賺錢光靠抄是沒用的?!?/p>
眾所周知,人人人網采用了藍白相間的用戶界面,與Facebook非常相像?!拔覀兛此麄冊谧鍪裁磩撔拢康氖鞘裁?,動機是什么?!标愐恢墼涍@樣描述自向Facebook拜師學藝的思路。
而中國諸多的SNS始終緊隨Facebook,從用戶界面、多媒體內容的,不僅一應俱全,甚至已經達到了非常精細的程度。開心網上最熱門的游戲《開心農場》,模仿的正是Facebook上第三方Zynga開發的《FarmVille》。
Facebook曾經做過實驗,每隔一段時間改變一次網站藍色的深淺,然后他們發現人人網總會緊跟其后開始調整自己界面的藍色。但 Facebook的真正要義,誰學得最像?誰會是中國社交網絡的王者?
在人人公司上市前夕,有《福布斯》記者曾經當眾詢問新浪CEO曹國偉,新浪微博如何看待對手?后者笑稱:“對于開心網和人人網,我一點都不擔心。最大的對手,恐怕還是騰訊?!?/p>
“平臺,還是平臺。”曹國偉說:“我們不急于賺錢,也不著急上市。最重要的就是擴大平臺,其余皆會水到渠成?!?/p>
Facebook的擴張步驟也正是如此,扎克伯格用行動指出,社交網絡不只是一個網站,它可以演變為互聯網的基礎設施,逐漸成為互聯網系統的血脈和神經。正如《華爾街日報》的報道所言,從開放賬號、開放應用程序平臺、訂制式廣告,再到Facebook Credit貨幣,越來越多的用戶被吸引,越來越多的開發者和廣告商通過Facebook來賺錢,當然,也越來越離不開這個超級平臺。
“一個明顯的例子是,在Facebook平臺上開發游戲的Zynga公司,甚至比Facebook更會賺錢。據稱其2011年收益有望達到18億美元,利潤率達35%。對用戶而言,當你在Facebook上維護和管理自己的好友關系,當你在上面消耗的時間、精力、感情越來越多,你也越來越無法擺脫它?!?/p>
Facebook已經滲透到其他網站,它就像一條若隱若現的經絡,打通了以前毫不相干的網站,讓信息透過人際關系來傳播。
而在人際社交領域,誰能充當中國的基礎設施呢?這仍是一個懸念。
社交電商盈利模式范文5
當我們復盤那場拍賣會時,阿里系的網紅經濟版圖開始浮出水面。淘寶、微博、優土等阿里生態圈的平臺也都紛紛推出了直播產品聚集一大批內容生產者,圍繞網紅的養成、內容傳播和價值變現形成一個大生態,那么,這個網紅計劃到底隱藏著多少風險與機會呢?
淘女郎開直播賣東西商家卻不買阿里的賬
“參加了上百場會,以前第一排坐的永遠是領導或記者,現在卻把第一排讓給了網紅。”一位記者感慨道。
如今在會、展會上,常常都會看到帶著網紅妝容的年輕姑娘舉著自拍桿直播,她們對著鏡頭不斷介紹的新產品,然后引導粉絲們去購買,“天貓旗艦店里現在有新品的限時優惠,大家快去搶哦,從我的鏈接進去就行了?!泵缹毶徯侣剷L試請網紅在淘寶上直播,20分鐘就賣出了一萬支口紅,銷量不遜雙十一。
今年5月,淘寶開啟了直播平臺,入口比較深地嵌入在“微淘”這個欄目里。目前有1000多人在淘寶上做主播,大部分是以前的淘女郎,現在的網紅店主。
當廣告位資源越來越貴以后,很多商家開始尋求淘寶天貓平臺之外的營銷方式,利用網紅來聚攏流量就成了趨勢。從一個數據可以看到效果,2015年淘寶雙十一銷量排行榜的Top10中,有7家都是網紅店?!拔覀兩碳胰绻蹌澦恪⑺阉鹘Y果靠前等資源來增加流量時,淘寶小二就會讓你來投廣告,我們賣出一件衣服,售價的10%都是給阿里的廣告費,淘寶很多時候做的是寡頭生意?!币晃惶詫毚笊碳彝嘎丁?/p>
當發現流量被第三方導購平臺、微商和社群電商所“劫持”時,淘寶開始嘗試用淘寶頭條、ifashion等平臺來“招安”網紅,將主動權握在自己手里。淘寶頭條是由自媒體來撰寫推薦帖,比如怎么穿顯瘦、黑girl怎么變白等等,一位從阿里出走的品牌營銷高管說道:“我還在阿里的時候,最想抄的就是小紅書,淘寶頭條也是學的它,最初是為了應對蘑菇街、美麗說這些第三方導購平臺的分流?!眎fashion則是一個設計師網紅的孵化平臺,但是淘寶頭條和ifashion都收效甚微,一方面商家沒有太多精力去配合,另一方面自媒體從中得到的傭金并不誘人。
于是,淘寶又開始嘗試用直播來引流,平臺也可以從網紅經濟中分一杯羹。網紅變現的途徑只有兩個:廣告和電商。淘寶擁有天然的平臺優勢,但似乎還沒有想清楚新的模式。在大多數的直播平臺,網紅的收入來源是固定工資和虛擬禮物分成。在淘寶直播,網紅通過引導粉絲購物,從商家處得到推廣傭金?!澳壳斑€在聚攏人氣時期,淘寶還沒有對直播平臺收費,但是小二會向商家要網紅的聯系方式,不免有將網紅資源握在自己手里,再將資源賣給商家的嫌疑,這不太符合做平臺的思路。”上述淘寶大商家說道。
papi醬們估值那么高投資人卻難以下手
記者在與十幾位投資人交流后發現,風投幾乎都在關注網紅經濟但不敢貿然下手,有一個觀點似乎成了共識:像papi醬這樣的網紅,太過依賴于網紅本人,不可控風險太多,失戀、生孩子、內容面臨整頓等等。所以投資人更傾向于投社群經濟,比如網紅孵化器、網紅經紀公司或網紅電商等等。
之前經營外貿公司的錢江和在天貓服飾組工作多年的單志云聯合成立了一家“網紅孵化+網紅電商”的經紀公司浙江光燦。他們主要幫淘寶網紅在微博等社交平臺聚攏粉絲,然后幫網紅運營淘寶店鋪,包括生產、發貨、客服等。
錢江他們簽了30多個網紅,這些姑娘們白天要拍照,晚上要修片和上新,一天要發5條以上的微博,其中兩條必須是視頻,同時要跟粉絲不斷互動。“我們有位網紅店主上個月的銷量是一千萬元,她其實也很拼,每天只睡一個半小時,這樣持續了一個禮拜。”
錢江旗下也有網紅因為生孩子不再做淘寶生意,還有一位姑娘因為失戀而不回復微博、不上新,但是當她在錢江面前哭得像個淚人似的,他們也沒辦法用商業模式去制約她,所以只能不斷地培養新網紅。
為什么會出現網紅電商?達晨創投董事總經理高洪慶就投資了這樣的網紅電商,在他看來,中心化搜索電商開始向移動買手制社交電商轉移,以前消費者買一樣東西,會選擇去綜合電商上用關鍵詞搜索,誰性價比最高就選誰,但現在更多垂直電商開始出現,消費者沒有太多時間去搜索,需要買手來推薦,小紅書就是一個很好的例子。以前中國最大的流量分發都在BAT,現在流量模式開始式微,從流水線生產到C2B定制,支付手段越來越便捷,在直播里發一個鏈接就可以下單。這也催生了網紅電商,而且網紅的粉絲數和變現能力是成正比的。
正常邏輯下,網紅流量變現的模式是廣告或電商,但是這兩種模式存在明顯的短板。電競圈直播的姿態很高傲,廣告強行植入或是虛擬禮物分成,都過度消費了粉絲,像張大奕這一類淘寶網紅店雖然切入了供應鏈,但是沒有原創設計,很難形成品牌辨識度。
“網紅可以創造巨額收益,但生命周期很短,大部分網紅只能活三到五個月,只有一部分網紅可以成為IP。”多年來深耕于社交媒體營銷的微播易CEO徐揚表示。
同道大叔常常被當作一個網紅IP養成的范例,他曾經絞盡腦汁討好處女座的女友,沒想到用星座撩到了上千萬的粉絲?,F在,同道大叔已經將觸角伸向了星座主題的出版物、游戲、影視、展銷、藝人團體等等。
“我們十二星座的IP有望成為今年國內最賺錢的卡通IP。papi醬的視頻貼片廣告賣了2200萬,我們即將舉辦星座展覽,到時半天的成交額都不止2200萬這個數?!蓖来笫鍧M懷信心地說道。
微博財報利好短視頻和直播決定未來
在接受阿里巴巴注資后,微博一度陷入商業化過重的詬病中,淘寶的導流模式讓用戶體驗變差,但是網紅經濟興起后,產業鏈各方都找到了合理的推廣方式,就像是影視劇里的“硬廣”變成了“軟植入”。
不久前,新浪微博公布了2016年第一季度的財報,利潤和活躍用戶增長喜人。2016年,CNNIC的報告指出45.1%的用戶每天對微博的使用時長在半小時以上。Quest Mobile的報告也顯示,微博人均使用時長明顯增長,安卓端月人均使用時長增長34.7%,iOS端增長26.3%,這與微博第一季度財報公布的活躍用戶增長速率較為接近。
還有一個值得注意的數據,第一季度的短視頻播放量同比增長了800%。也就是說,短視頻在很大程度上救活了微博的流量。微博花了三年火起來,微信花了兩年火起來,但短視頻卻只花了六個月。
最近,微博與一下科技推出了戰略合作產品“一直播”,嘗試借助直播為微博添加活力,成為“網紅搖籃”,培育一批papi醬們。在這對關系里,微博是阿里巴巴投資的社交媒體,一下科技(旗下有秒拍、小咖秀、一直播等產品)又是微博投資的短視頻老大。
目前,國內直播平臺數量已經破百,直播已經成為視頻社交的標配?!艾F在的百播大戰其實是偽風頭,我不認為直播產品可以完完全全地建立一個社交網絡,像微博從文字、圖片、視頻到直播,不斷地增加互動工具,說到底直播只是一種技術,微博才是一個社交網絡。”一下科技副總裁何一回應道。
微博和一下科技是共生的,從秒拍到小咖秀,一下科技用爆款短視頻應用籠絡了一大批明星和網紅資源。一直播在推出之際,就拿下了宋仲基中國粉絲巡回見面會的總冠名,宋仲基和賈乃亮15分鐘的互動吸引了800萬人在線看直播。何一表示,直播不會放棄明星和秀場模式,微博目前有12個垂直行業月均閱讀量超過100億,其中就包括明星和美女。
不過,做直播并不是無本買賣。微博CEO王高飛算過一筆賬:“一個用戶的寬帶成本是2元/天,如果20萬人同時在線就需要投入40萬成本,賣廣告給這20萬人賺不回這筆成本。所以直播要將流水做到每月2到3億才會有利潤?!敝辈バ枰芨叩膶拵С杀荆壳坝晌⒉┖鸵幌驴萍脊餐袚?。
社交電商盈利模式范文6
@方世彤:在國外有個說法:電視頻道將消失,而電視節目應用(APP)將取而代之。在美國,觀眾們開始適應“從換頻道到換應用”的收視習慣轉移。可這一點并不為消費者所喜歡。這種被他們稱為“A La Carte(隨意點菜)”按需取用的看電視方式正在經受考驗,許多人不看好這種換應用的方式。他們還是喜歡傳統的方式,喜歡中國電視盒子供應商們玩的“直播”換頻道的方式。所以,盡管HBO、CBS推出了OTT應用,但觀眾并不看好。當然這可能會改變,因為更多的電信和有線運營商將加入推出OTT電視服務的行列,包括Sony、Verizon和Dish Network。作為平臺運營商,其任務是整合電視節目內容,在應用(APP)上實現頻道瀏覽的功能。
@新媒體觀察:傳統媒體仍然是信息市場優質內容最主要的生產者、堅持主流價值觀和媒體影響力的主陣地,基于此擁有大量忠實的受眾和品牌客戶,這相比于新媒體仍然是其無法企及的優勢。傳統媒體的商業模式是影響力營銷,受制于傳播形式和渠道,無法及時與受眾形成互動,對客戶的回饋以固有資源為主,對于互聯網、移動互聯網類新媒體來說,海量、快速、多樣化的內容傳播,加上隨時互動、分享的自媒體讓他們能迅速贏得自己的巨量黏性用戶,其商業模式是基于海量用戶群商業購買機會的出讓和轉化。相較于傳統媒體,新媒體在主流價值觀、影響力及品牌客戶的吸引力上嚴重不足。
@馬國力:電視臺的競爭應該在電視臺層面進行,新媒體對于電視當然有沖擊,但是只是沖擊而已,遠不到成為平等競爭對手的高度,一方面是由于觀眾覆蓋面,另一方面是還很模糊的新媒體的盈利模式,這個模式決定他們的生存能力。所以,電視臺若要想強大,就應該鼓勵和自己相等的對手出現,這樣才能將“傳統”的電視持續“傳統”下去。
@李小年:根據《中國互聯網電視發展白皮書》數據顯示,中國人觀看電視的時間在逐步減少,電視觀看人群也開始“老齡化”。近4年來,15歲-34歲觀眾人均收視分鐘數在下降。對于年輕人觀眾來說,電視已經不再是他們的寵兒。讓他們在既定的時間里觀看電視臺安排好的節目顯然是不現實的,他們更愿意根據自己的情況來安排觀看視頻的時間以及想觀看的內容,這就決定了互聯網的特性更加適合他們。
@韓佩:傳統電視產業由一個個電視臺組成,觀眾想看某個節目,就必須在某個固定的時間點,固定的頻道,忍受著冗長的廣告,然后才能享受一點點劇情帶來的愜意。而在電腦、手機等終端上,并沒有固定的電視臺,是由一個個碎片化的節目組成的,簡單和系統地進行分類,如綜藝、財經、電視劇等欄目。當互聯網和智能電視相互融合之后,我們所謂的電視臺節目也將會變成一個個碎片化的節目,變成只有電視內容的載體。電視臺也不需要過去繁重而龐大的組織架構,由單個節目的制片人負責制作播出、運營即可,這就導致了制播分離成為一個不得不的選擇。
@燈少:電視消亡說最近很流行,我認為所謂消亡指的是傳統的被動電視會消失,取而代之的是以互動為主體特征的新電視的延續。電視將依舊生存在每個人的生活中,只是電視的外延將會擴大。而電視的互動特性也將逐步從人機互動向人人互動轉進。目前盛行的電視社交其本質便是互動。包括如今的諸多社交電視軟件其實也只是在完善互動的技術、產品和多屏配合。真正社交本身的私密性和電視大屏的分享特性之間的均衡還有待探索,現在的社交只是一個互動的一個華麗包裝而已。
@晨曦:歷史總是會一再往復,曾經電影被電視沖擊時,雙方水火難容,但很快在認識到競爭情勢不可逆轉后,電影業為電視屏幕開始提供內容。到今天,電視遭受互聯網流媒體沖擊,且后者幾乎不可阻擋地成為更具吸引力的媒體,美國的電視節目制作者們開始轉變觀念,從電視人到電視機構,開始為視頻網站制作節目,屏幕的更新換代已是大勢所趨。
@羅建輝:近年來,互聯網電視作為一種面向電視機終端開展媒體服務的新興業態,將廣播電視與互聯網技術進行了緊密結合,社會各界高度關注,產業各方紛紛參與,推動了一批比較受歡迎的產品,整個產業總體呈現出快速發展的態勢。建設好、發展好互聯網電視對于滿足人民群眾精神文化需求,推動媒體轉型升級和擴大內需,促進信息消費,具有重要的正面價值和積極作用。發展互聯網電視首先大家要對它的性質和定位有清醒的認識,互聯網電視綠色、內容安全健康,是我們發展互聯網電視必須堅持的發展方向,也就是說互聯網電視是電視播出方式的一種,必須遵守廣播電視管理法律法規的原則和精神。
@智能電視觀察:未來的電視會是什么樣?其實這個問題再容易回答不過:隨便打開哪一個互聯網視頻應用,在電影這個欄目下搜索“科幻”類別,隨便看上幾部,相信你就會對好萊塢給你描繪的未來生活有了一個清晰的認識,大體上,跑不出如下幾個方向:一是全息電視:直接在房間中,把畫面用立體投影的方式展現出來。二是腦電波控制:不用動手動嘴,只要腦子一想,自動出現你要想的內容。三是手勢控制:將投射在空氣中的圖像,使用手拖動或進行放大縮小的操作。四是墻壁電視:電視成為墻壁的一部分,按動電鈕或者說一句話,自動墻壁上“變”出電視。
@小王哥:互聯網是電視產業“門口的野蠻人”,電視屏幕現在已不是人們最??吹哪菈K屏了。電腦顯示器、手機越來越吸引人的眼球,電視似乎已成昨日黃花。但電視的產業鏈太長,參與者眾,百足之蟲死而不僵。于是各種變化紛至沓來,智能電視、三網融合等等。但這些概念真的代表電視的未來嗎?從現在的趨勢看,無論是傳統電視制造廠家還是IT企業都想在現有電視的基礎上做加法,想把電視電腦化或手機化。