門店工作匯報范例6篇

前言:中文期刊網精心挑選了門店工作匯報范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。

門店工作匯報范文1

(一)縣域城鎮化率。2015年我縣確定的城鎮化率目標為43%,城鎮人口為1>!

(二)園林“三綠”指標。2015年我縣建成區綠地率39.09%,綠化覆蓋率43.76%,人均公園面積12.59平方米。目前我縣“三綠”指標均已超過滄州市下達我縣的任務目標。

(一)東湖開發及公園建設工程。目前東湖開發地塊正在積極招商,之后土地招拍掛;東湖公園設計方案及施工圖已編制完成,正在進行財政評審、立項、環評、土地等前期手續辦理。待開發地塊完成土地出讓后一并實施建設。

(二)城區集中供熱擴面工程。目前30余個單位和小區正在進行內外網對接施工,工程完工后將新增集中供熱面積50萬平方米,實現城區總供熱面積100萬平方米。10月底前完成管網鋪設及對接,11月5日打壓試水,15日前確保全面供暖。

(三)創建國家級園林縣城。目前《__縣創建國家園林縣城實施方案》已編制完成,并按照創園標準完成了園林式單位、小區、街道的申報工作,10月底前省專家組將蒞臨我縣對園林式單位、小區、街道進行檢查驗收,確保一次通過驗收。

(四)商貿城、精品小區建設。目前銀湖天街工程中百貨商場、生活廣場及商業樓已完成主體框架建設;銀泰國際、萬宏豪庭共計27棟樓已全部主體封頂,正在室內外裝修。下一步我局將進一步加大督導力度,督促各施工單位抓緊施工,盡快完成建設。

(五)雜技特色街區建設。聘請石家莊德龍規劃設計院對我縣黃河路、104國道城區段進行雜技特色街區設計,初稿已完成審定,正在進一步修訂。新建工程全部做到工程方案和雜技元素設計方案同步審批、同步驗收。下一階段,我們將督促設計單位盡快拿出成果報批。

(六)數字化城市建設。數字化城管、數字規劃工程均已完成預算編制,實施方案已上報縣政府,待研究批準后,盡快實施。

(七)棚戶區改造項目。久鼎家園一期工程6棟住宅樓完成主體封頂,正在室內外裝修,二期工程5棟住宅樓正在主體施工;恒盛豪庭5棟住宅樓已主體封頂,正在室內外裝修;縣委東側、福源小區南側棚改區已基本完成房屋征收協議簽訂工作,但還有部分拆遷戶未簽訂,針對這一局面,我局聯合相關部門深入一線積極做工作,力爭早日完成協議簽訂;中華新村項目已完成樁基澆筑,正在基礎施工論證等前期準備工作。針對棚改項目中或多或少出現的問題,我局分項目提出解決方案,積極向前推進,確保盡快開工建設。對今后的平房改造堅持“穩中有進、穩中求好”原則,合理確定開發地塊和開發面積,積極穩妥推進平房改造。

(八)各類規劃編制工作?!禵_縣城鄉總體規劃(2013—2030年》已編制完成,正在進一步修訂;縣城雨水、污水專項規劃完成編制,景觀風貌專項規劃正在編制中;控制性詳細規劃及其他專項規劃正在確定編制單位。由于城鄉總體規劃是其他規劃的編制依據,因此我局將加大督導力度,督促編制單位盡快交付成果,進而啟動其他各類規劃的編制工作。

門店工作匯報范文2

 

以下內容由收錄,希望能為大家提供幫助。

一、疫情防控和復工復產工作

1、加大宣傳力度。疫情防控和復工復產期間共制作懸掛條幅、固定標語200余條,出動宣傳車輛300余次,組織深入企業和商鋪宣傳活動10余次,發放、張貼致“企業的一封信”等宣傳資料10000余張,切實做到家喻戶曉,人人皆知。

2、落實服務舉措。推行首錯免罰制,對沿街商鋪和企業首次輕微違法行為以教育為主,免于行政處罰;推行城管“馬路辦公服務”工作模式,在企業和小區附近科學、合理設置臨時攤(群)點和便民服務點共計14個;推行網上審批報備制度,優化業務申報條件,簡化網上審批流程,方便企業在疫情期間正常辦理業務審批;推行對企業“一對一”上門服務活動。

二、市容秩序管理

1、大氣污染防治。對全區餐飲油煙店進行排查,因受疫情影響只有一家餐飲店營業(只接受外賣);對1家施工現場不達標工地下達限期整改通知書,使轄區內施工現場揚塵、車輛拋灑滴漏現象明顯好轉。

2、市容秩序管理。多次對工人村大街經營門店“門前三包”情況集中整治行動,對道路兩側多家門店的“門前三包”及店外經營情況進行了集中監督整治。上半年累計共依法暫扣店外經營雜物200余件,清理違規廣告、牛皮癬100多處,清理流動攤點300余個。

3、其他工作情況。截止到目前,共配合鎮街、開發區拆除違建5000余平方米;辦理智慧城管案件500余件,均已結案。

三、環衛保潔工作

門店工作匯報范文3

實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。下面是小編為大家整理的醫院半年工作匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

醫院半年工作匯報一

本人自____年__月份參加工作至今,已經兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的.分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中,我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐,以更好的適應社會發展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。

4、總之,在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

醫院半年工作匯報二

上半年以來,我認真執行黨的各項衛生工作方針政策,遵守醫院的規章制度,以深入學習實踐科學發展觀主題活動為契機,遵守院規院紀,不遲到,不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業余時間進修學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業,同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協助財務部做好藥品經濟核算工作,發現問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發放和二類精神的藥品的請領、發放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。

__年的工作方向:

繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規范化操作,發揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實,一定努力改進。

醫院半年工作匯報三

轉眼上半年已過去,回顧這上半年來,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們__藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個終端零售店來說,首先是要有一個專業的管理者;三是要有良好的專業知識做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化.最重要的一個是要用心去觀察,用心去與顧客交流,留住新客人并發展為回頭客,這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點:

1.以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監督GSP的執行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

2.認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

3.做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

4.通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

5.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

6.周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。

7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。現在,門店的管理都是數據化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的.業務將幫助我們實現各項營運指標。

8.在本年度雖然業績不錯,但是還是存在客戶的流失問題。

新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強對客戶流失量的調查與總結,尋找出流失原因,并且改進。

2.對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化。

3.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

4.對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

6.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

醫院半年工作匯報四

20__年,藥房在醫院領導下,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,落實市、區衛生系統相關文件精神。嚴格按照《__區基層醫療衛生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務和目標?,F將上半年來藥房工作總結如下:

一、嚴格落實藥品采購程序,確保藥品流通順暢。

首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據醫院藥品需求合理制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴格執行藥品入庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認真核查藥品的包裝、標簽、說明書以及相關票據,與采購計劃進行核對,完善入庫驗收登記和簽字等手續。

二、藥品的使用和報銷

藥房工作人員轉變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每半年進行一次藥品盤點。統計和盤點資料及時留存歸檔。為保證盤點數據的準確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統,確保不影響患者就診。

三、藥房管理穩步提升

今年在院領導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,存放上嚴格按照存儲要求存放,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發放藥品時盡量按照藥品日期進行發放,避免造成過期藥品的出現。

四、加大業務學習

今年,我們加強了業務學習,特別是上級下發的各項文件,進行細致而系統的學習,同時參加院里組織的各項業務技能學習,促進了藥品管理工作的整體提升。

五、很多工作還存在不足

1、工作責任心還有待加強,有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;

2、與醫院各科室的交流配合還存在不足,醫務工作是一個相互合作相互協調,共同為患者服務的行業,藥房在與各科室的協調溝通上,還需要進一步加強;

3、業務學習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業務學習存在不重視,不深入的現象。

以上是藥房工作存在的不足,我們會在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態,我們將突出以下幾方面工作:

一、參加醫院組織學習,鼓勵科室人員參加衛生的專業資格考試。

二、增強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發藥時,對每張處方及醫囑單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關、問題與醫生,杜絕差錯事故的。

三、嚴把藥品出、入庫關,出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。

門店工作匯報范文4

“我原本就是技術出身,做過網管、項目經理,現在做信息總監,整個從業生涯都在IT行當里摸爬滾打。和以前的工作不一樣,地產經紀是一個變化特別快的行業,作為信息主管最主要就是要看清市場形勢,隨時更新系統以適應市場變化”。王雨感嘆說,去年陸續出臺的各項房屋限購政策,導致市場環境改變,整個公司的業務流程也隨之更改。地產經紀行業不能與傳統行業相比,要體現出商業化的價值,就要凸顯它的高頻率變化性,而其中的關鍵就是如何“變”。

自建系統

更能適應市場變化

“我2005年到中原地產的時候,信息部門一共只有4個人,當時只是做一些網絡的維護工作,當然這與公司的規模較小是相適應的。近年來隨著業務量的增加,公司規模也隨之壯大,對信息技術人員的需求也增加到了目前的17人?!?年的時間,王雨帶領他的團隊從開始的網絡維護,拓展到系統開發以及數據管理,從當時的采購電腦、組裝電腦和處理網絡聯接的基礎問題,延伸到自主開發系統。

“做開發需要一定的流程,這個行業并沒有什么可以參考的商業化軟件,必須靠自主開發。當然和其他行業相比,我們并不需要很復雜的數據系統,但是基礎的比如郵件、人事,財務和一些流程管理等都需要自己完成?!蓖跤暾f地產經紀行業需要的是一個模型系統,不需要做得很完善,但要容易變更。

“地產政策經常變化,政策變了,市場環境就變了,整個公司的業務流程就跟著變了,它不像傳統行業已經有成熟的系統。我們總部的更新要適應各個門店需求,在現有政策下既能滿足一手房需求,也能滿足二手房與租房的需求?!蓖跤暾f。

放眼地產行業,從1998年到2010年可謂是經歷了大起大落,政策的變化、國家的監管,對整個工作的改變要求也是隨之而來的?!耙蒙献兓诖撕蟮墓ぷ髁鞒讨锌焖僬{整,政策變化對系統影響是很大的,這應該是我們最大的挑戰?!蓖跤瓯硎驹陲L云變幻的這幾年,做地產經紀企業系統,做得太多反而不能支持業務的發展,上系統之前有一個多變的規劃能調整業務核心才是最關鍵的。

讓業務和技術

有機結合

王雨表示,地產經紀公司的規模是與門店數目成正比的,在市場環境不太理想的情況下,門店每年都必須完成擴張,而因此帶來的門店信息系統也相應變化。“別的行業是擴張到某一塊,就掙這一塊的錢,規模多大就能掙多少錢,利潤率相差并不是很多,但是地產經紀行業必須在達到一定規模之后,利潤率才會隨著規模而增加?!?/p>

“門店每年擴張,我們的技術支持要跟得上,還需擴大技術人員的數量。IT不僅要搭建新的系統架構,還要對技術人員做相關的培訓。”王雨坦言,壓力比較大的是門店擴張后的系統更新,從200家到300家的跨度要求功能和運維同時變化,一般都是自己嘗試以后,再對技術人員進行培訓。

工作量大和變化性強,是王雨對現在這個職位的評價?!芭d趣與熱情是最關鍵的,此前做技術專家,后來做IT管理,我的整個轉型過程都是基于自己求變的心態。”

IT行業人員年齡普遍趨于年輕化,而技術主管職位則需要經驗的積淀養成,這就必然花費大量的時間。當CIO們的年齡逐漸增大后,還能否適應IT環境?王雨認為:“年齡和思維并沒有太大的關系。年齡越長經驗積累越豐厚,思維也越來越活躍。我不認為年齡對工作業務有限制作用。不管是從事技術崗位還是業務崗位,都需要有很好的經驗去應對。就拿現在的職務來說,在技術上會越來越淺化,純靠技術已經不能改善公司的運營。”王雨表示,自己有了此前的技術和之后的業務管理經驗,最終可能會成為一個融合運營、技術與業務為一身的企業管理者。

中原地產信息管理部總監王雨

采訪手記

信息化離不開老板的信任

門店工作匯報范文5

制度編號

修改時間

起草部門

審批人

制度-2020-HR003-v1

2020.7.31

總經辦

一、目的

為統一會議管理模式,規范公司各項會議及各類會議流程,縮短會議時間、提高會議質量,特制定本制度。  

二、執行

1. 例會由各部門自行組織召開,總經辦應予以協助;

2. 總經辦人事負責對例會召開、會議紀要進行監督及考核;

3. 除公司全員參與的會議外,各類會議資料由召開部門自行整理、存檔、管理,其中周例會必須形成會議紀要進行存檔;

4. 如主辦人有特殊情況不能主持會議,則可委托本部門指定人員召開日例會、周例會;

三、會議分類

1. 公司部門日例會

1.1 召開時間:每天上午8:40-9:00或每天17:00-17:30,特殊情況需延期召開部門負責人需提前通知。

1.2 主辦人: 各部門負責人

總經辦日例會主辦人:**  

產品部日例會主辦人:**

1.3 參會人員:各部門所有員工(如有特殊情況不能參加會議需向部門負責人請假)

1.4 會議資料:由各主辦部門自行整理、保管

2. 財務部周例會

2.1 召開時間:每周一,特殊情況需延期召開部門負責人需提前通知。

2.2 主辦人:**

2.3 參會人員:財務部所有員工(如有特殊情況不能參加會議需向部門負責人請假)

2.4 會議資料:由財務部自行整理、保管

3. 直營店周例會(視頻會議)

3.1 視頻會議時間:每周一、每周六(具體時間原則上需提前一天通知),特殊情況需延期召開部門負責人需提前通知。

3.2 主辦人:**(如主辦人有特殊情況不能主持會議,則可委托本部門指定人員主持召開)

3.3 參會人員:各直營店店長、店員

3.4 會議資料:由主辦部門自行整理、保管

4.倉儲部周例會

4.1 會議時間:每周一11:00-12:00

4.2 主辦人:**(**需參與)

4.3 參會人員:倉儲部全員

4.4 會議資料:由主辦部門自行整理、保管

5.月例會

 4.1 會議時間:原則上不得晚于每月3號,具體時間另行通知

4.2 主辦人:各部門負責人

4.3 參會人員:具體參會人員待通知

4.4 會議資料:會議簽到表、會議紀要(指定人員記錄)、工作總結PPT,由各部門自行存檔、保管;

5.門店晨會

5.1會議時間:工作日9:30-10:00

5.2 主辦人:各門店店長(如店長有事不能主持需指定人員主持晨會)

5.3 參會人員:門店所有員工

5.4 監督人員:副總經理**和總經辦主管**

5.5 會議資料:晨會現場視頻傳送至微信群、其他資料由各門店自行整理、保管

6.半年度、年度會議

 6.1 會議時間:根據實際情況另行安排通知

6.2 主辦部門:總經辦

6.3 參會人員:公司全體員工

6.4 會議資料:會議簽到表、各部門工作匯報PPT、會議紀要等,由總經辦統一收取、整理、存檔;其他會議決定由總經辦負責起草交公司管理層審核。

7.其他會議

7.1 其他會議:因臨時事項需召開部門討論的會議,如:各專題會議、臨時事項、員工對某問題提出解決方案需其他部門協調等;

7.2 主辦人:臨時事項主要負責人

7.3 參會人員:臨時事項相關參與人員

7.4 會議資料:由主辦部門自行整理、存檔;

 四、會議紀律

1. 日例會、周例會、月例會必須按制度按時召開。如未召開,各部門負責人(會議主辦人)樂捐200元/次,在公司微信群中作為紅包發放給所有員工。

2. 所有3人以上的會議必須前往小會議室召開(特殊情況除外);會議結束會議主辦部門負責整理會議室衛生,如未整理衛生,一經發現,各部門負責人(會議主辦人)則需樂捐100元/次作為公司活動經費;

3. 要嚴格遵守會議的開始時間,提前3分鐘到達會議現場。不得缺席、遲到、早退,會議記錄人員登記到會狀況。遲到則樂捐10元/次,遲到每超過一分鐘增加10元,依次累加,最高不超過100元。如需請假需經會議主辦人批準。無故缺席者,樂捐50元/次,樂捐費用可作為部門活動經費使用;

4. 會前明確會議的目的,公司會議的目的是解決問題、提高效率,因此會議應明確主題,不開無邊際的會議。

5. 會議結束如有重要決定,需在1個工作日內起草、審核、頒布通知到相關人員;

門店工作匯報范文6

一、連鎖超市商品管理軟件全面升級

連鎖超市經過*年全年的快速發展,發現有些具體問題原有的業務系統軟件已無法解決,如:不同門店不能制定不同的售價、同一商品不能實現不同供應商不同進價等等。根據實際現狀,公司決定對超市軟件進行全面升級,春節集訓后迅速安排了連鎖超市業務與財務以及信息部相關人員到外地進行了實地考察,對連鎖超市經營模式以及超市所使用軟件進行了解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業務系統全面切換;切換后運行到現在基本達到了我們的預期要求;原系統無法解決的問題,現已基本解決。如:不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現不同供應商不同進價等。

我們利用軟件的先進功能,對進銷存各個環節提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,這樣能確定每個門店周邊消費水平,為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數據。(城南*在今年5月份時通過價格帶分析后,發現6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%,門店與業務協商后,從中天街調撥一批特價為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟),兩天即搶購一空。

通過大半年的正常運行,連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。

二、連鎖超市財務管理全面升級

為了使連鎖超市財務管理工作更加正規化、制度化、科學化;針對超市財務管理薄弱環節及部分店長微機操作能力較弱等現象,我們規范了各門店電腦操作流程,相應出臺了各種管理制度,并匯編成《關于規范東方連鎖超市商品流轉重點環節的管理規定》的制度來進行規范;并嚴格按管理規定執行,特別對以下幾方面加強了控管。

1、單據流程更加規范、正規化;針對連鎖超市業態特殊性,為使企業利潤不得流失,我們相應推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》、《連鎖超市價格執行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,通過用單據流程對各個環節的監管,業務部門操作不再存在隨意性,如:1)商品條碼新增必須見到手續完善單后方可錄入,不存在一個電話即將條碼新增;2)規定所有團購商品出庫必須填寫團購出庫單(注明本次團購的毛利、經辦人及收款時間)后,收貨組方可發貨,否則一律不予出貨,填明團購出庫單的好處在于柜臺團購商品都有依據可查,不可能再存在因為無法劃清團購責任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,通過用堆碼端頭申報表近一年的管理,今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元。

2、銷售環節管理。要求各門店按公司銷售管理環節執行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務科,凡是違例者都作了相應處罰;堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現象。由于我們平時檢查力度較大,至今未發現有門店挪用銷貨款現象。對于打折促銷根據廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,活動結束后電腦自動生成退補單扣收。

3、及時與業務部門搞好溝通工作。每周六下午5:30參加業務部門召開的門店店長溝通會議,對于本周各門店所遇到的財務方面新問題在會議上及時解決,對于自已無法解決不了的請示領導后在下次會議上解答。在溝通會議上,指出門店管理薄弱環節并嚴格按公司的管理規定執行;使各門店在財務的指導下有秩的開展工作。

4、搞好盤點工作。嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監管,要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,加強防損人員防損意識,做到嚴禁賒銷,一經發現賒銷嚴格按公司制度進行處罰;凡是團購掛帳者,在盤點前團購款未收回者,將團購欠帳掛團購經辦人個人欠款等,嚴格保證盤點時做到帳實相符。通過對商品進貨出貨管理,現在門店盤點工作大有改觀,剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯,有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且帳實還不一定相符,通過加強管理,現在當天晚上盤點當天即可上報盤點結果。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤,對抽盤結果出入較大的,及時請示上級領導后對該門店進行監盤。

5、加強對經理個人往來帳務清理。原先所有外地自采商品都掛在經理個人商品采購借款,造成帳目不清、庫存積壓過大等現象;針對此狀況今年上半年對所有從外地采購都從個人采購借款中分戶,分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便,使帳戶余額一清二楚。

6、加強對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷,如何管理好物料包裝,就是如何節約了公司的費用,今年8月份在劉總的指導下,對超市物料包裝使用微機管理,視同商品按進銷存進行控制,門店領用必須有領用人簽字后報財務審核,供應商領用直接記入供應商費用扣收。

6、嚴格按合同辦事。所有超市商品經營都必須憑合同,無合同嚴禁上柜銷售,每月付款扣收費用都嚴格按合同執行,嚴格做到不漏扣、少扣每一分錢,確保企業利潤最大化。

7、加強一線員工財務知識培訓。今年上半年按公司年初制定的計劃,在6月30日之前對超市全體員工進行了財務知識培訓和考試工作,使全體員工的財務知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進行上崗前財務知識培訓,讓新員工對超市財務有一定了解,使員工能更好的工作。

三、加強自身服務意識

今年公司推出“陽光服務”工程,掀起了全員學習服務意識,做到了一條龍服務“即科室為一線服務,一線為顧客服務,全員為廠商服務”。就我們而言要服務好一線和為廠商提供好服務。

1、服務好一線員工。在平時工作中,注重細節為一線員工搞好服務。

2、服務好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、準確的服務,對于在付款過程中廠商對扣收費用明細有疑問都作詳細解釋,確確實實為廠商做好服務工作。

四、20*年工作計劃及目標

20*年將是連鎖超市和新合作超市發展迅猛的一年,在新一年里我們全體財務人員將為業務部門服好務、把好家。主要從以下幾個方面開展工作:

1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統后,我們能夠讓業務運行基本正常,但還是有些方面存大不足;如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。

2、強化預警機制;強化對業務部門經營過程中進行監控,對經營過程中的不良狀況(銷售毛利過低,進貨加價率達不到要求等)及時反映業務部門并檢查落實結果。

3、加強全員效益觀念,增加門店節約意識。20*年爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%。

4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉鎮遍布廣,距離市內有一定的路程,如何進行遠程對門店進行管理將是我們工作的重點。

5、大力加強對員工財務知識培訓,定期不定期組織柜長及員工進行財務知識培訓,全面提高連鎖超市員工的財務水平。

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