前言:中文期刊網精心挑選了心理學研究的基本原則范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
心理學研究的基本原則范文1
[關鍵詞]科學精神 人文精神 心理學 教學
[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437(2015)01-0042-03
一、科學精神與人文精神的內涵及其關系
人類文明開化之初,人文與科學同源共生,和而不同。作為儒學經典的《易傳》中存在大量類似“觀乎天文,以察時變;觀乎人文,以化成天下”的將人文與科學統合思考的論述。作為先秦儒學教育核心的三事(正德、利用、厚生)和三物(六德、六行、六藝)則體現了將科學寓于人文,以人文為重心的教育思想。隨著人類社會的發展,科學逐漸從人文中分化并獨立了出來,成為強勢主導學科。20世紀以來的科學技術更是彰顯了其作為雙刃劍的威力,科學技術的發展為人類描繪了一幅既令人憧憬又令人擔憂的畫面??茖W技術本身價值中立,“科學不斷發達究竟會帶來怎樣的結果,若用倫理上善惡的概念來說,就在于科學是被善用還是被惡用。科學所造成的各種惡果,不能僅用科學本身來根治”。[1]現代科學的昌盛亟須人文的復興??茖W與人文是文明的一體兩翼,斷其一翼或失其一翼,都不利于文明的整體進步。[2]因此,現代教育應促進科學與人文的共同繁榮,實現科學精神與人文精神的和諧發展。
科學與人文的思維方式和現實關切點不同:科學求真,人文求善;科學體現工具理性,人文體現價值理性;科學訓練思維,人文涵育情感;科學辨析因果,力圖解釋事物的存在方式和規律,人文評價是非善惡,致力于涵養道德情操和融洽社會關系。[3]因而在人類科學和人文實踐活動中形成的科學精神和人文精神有著鮮明的差異。科學精神是指人類在科學實踐的歷史過程中凝練和升華出來的共同信念與行為規范,它蘊涵著豐富、深刻的內容:實事求是、反對臆測的求真精神;獨立思考、勇于質疑的批判精神;追求真理、批判謬誤的理性精神;開拓創新、滌除僵化的進取精神等。人文精神是指以人為中心和出發點,高揚人的主體性,肯定人生的意義與價值,崇尚人格尊嚴,追求個性自由和解放;提倡民主,主張平等;肯定人類的生活創造活動及其成果,鼓勵對現世幸福的追求;反對神秘主義,高揚理性。[4]
人文精神與科學精神又是相需互發的。人類在科學精神的指導下不斷探索未知世界,利用所發現的客觀規律與發明的科學技術服務于社會生產、生活,這是一個以人為出發點,最終又落實于人的過程,亦是人文精神的實現過程。沒有人文精神指導的科學實踐,最終只會變成沒有靈魂的技術狂歡。誠如愛因斯坦所言:“僅用專業知識教育人是不夠的,通過專業教育,他可以成為一種有用的機器,但是不能成為一個和諧發展的人。關心人本身,應當始終成為一切技術上奮斗的主要目標?!盵5]中國哲人也認為真善非二,至真的道理即是至善的準則;即真即善,即善即真;從不離開善而求真,并認為離開求善而專求真,結果只能得妄。[6]
二、心理學專業大學生科學精神與人文精神協調培育的必要性
(一)是提高心理學專業大學生培養質量的必由之路
楊叔子院士指出:“沒有科學的人文是殘缺的人文,人文有科學的基礎與科學的精髓;沒有人文的科學是殘缺的科學,科學有人文的精神與人文的內涵?!辈⑦M一步強調:“一個國家、一個民族,沒有現代科學,沒有先進技術,就會落后,一打就垮,受人宰割;而沒有民族傳統,沒有人文文化,就會異化,不打自垮,甘愿受人奴役?!盵7]作為未來社會發展和建設的中堅力量,高等教育所培養的大學生應該既具有科學素養,又飽含人文精神;既掌握專業知識和技能,又具有完善的人格和道德情操。在心理學教學中,只有將科學精神與人文精神充分融會貫通,才能不斷提高心理學專業大學生的培養質量。
(二)心理學的學科性質和未來發展的必然要求
心理學史家把馮特于1879年在德國萊比錫大學建立心理學實驗室,把心理學從哲學中獨立出來,成為獨立學科的標志。把學科獨立同實驗室的建立聯系起來有著特殊的考量,就是將心理學定位為自然科學。自此,心理學主要受到科學主義取向的支配,但由于科學主義取向的先天缺陷,其始終為人文主義取向的學者所詬病。這直接導致了心理學科學主義和人文主義的分野,前者包括內容主義、構造主義、行為主義、認知心理學和皮亞杰的發生認識論等,后者包括意動心理學、格式塔心理學、精神分析、人本主義和超個人心理學等。
科學主義取向為心理學的獨立和發展作出了巨大的貢獻,但其局限性也日益暴露出來,在諸多層面制約了心理學的發展,甚至可以說在心理學領域彌漫著它所帶來的“勝利的災難”??茖W主義心理學的哲學基礎是實證主義和邏輯實證主義,其研究的基本原則是客觀主義、定量分析、還原主義以及方法中心。[8]這導致了對心理現象主觀屬性的忽視、心理整體性的支離、人的尊嚴與價值感的喪失、人的社會性本質的抹殺,其研究視野下的人變成了沒有情感、個性和生活的孤立客體,心理學也就變成了“沒有心理的科學”。因此,科學主義取向不能成為心理學研究的統一范式。人文主義心理學是在對科學主義心理學的批判基礎上發展起來的。人文主義心理學的哲學基礎是現象學和存在主義,其研究的基本原則是歷史性原則、具體性原則和問題中心原則。人文主義心理學用整體的觀點和方法研究人的心理,強調人生的獨特價值和意義才是心理學研究的主要對象,主張從精神和社會文化方面去理解人。其人性觀和整體心理觀彌補了科學主義心理學的缺陷。但人文主義心理學的理論普遍缺乏實證的檢驗和支持,常被奚落為心理學研究“史前模式”的重現,被詬病為“詩人或哲人的心理學”。因此,人文主義取向亦不可能成為心理學研究的統一范式。
誠如反對科學主義,倡導科學精神,反對人文主義,倡導人文精神一樣。心理學應在人文精神的視野中重視科學研究的價值,在科學精神的規范下實現人文關懷的理想。由于研究對象和任務的特殊性,未來心理學在保持自然科學取向的同時,亦將充分體現人文科學的取向;在深化自然科學取向關于“事實世界”研究的同時,亦將繼續探索人文科學取向的“價值世界”??茖W主義心理學所堅持的客觀準則、定量分析及其研究方法以及人文主義心理學所強調的內省、移情和理解等主觀方法,在未來心理學研究中將通過揚棄實現更加合理地整合。從對人的本質的完整理解和描述到實證的分析研究,再從實證的分析研究到對人的本性的完整理解和描述,應是未來心理學理論構建需要遵循的基本思路。對心理學專業大學生科學精神與人文精神的協調培育是由心理學兼涉自然和人文的學科性質所決定的,也是兩種研究取向走向融合的必然趨勢在心理學專業教學方面的客觀要求。
(三)為推動心理學本土化提供人才保障
馬克思指出:“人的本質在現實性上是一切社會關系的總和。”心理學研究只有充分尊重人的社會性才能更好地進行人文關懷。人類的心理現象固然有跨文化的一致性,但心理現象的文化差異性亦是心理學研究中值得關注的問題。中國心理學受益于對科學方法的重視近年來發展迅速,但中國心理學界對心理學的人文研究取向關注不夠,主要表現為對中國傳統文化和當前社會形態下個體和群體心理的系統研究不夠充分,有影響的本土化心理學理論不多,不能充分滿足國家經濟和社會發展對心理學界提出的理論和實踐的要求。心理學的本土化需要心理學研究人員自覺推進,更需要在高校心理學教學中培養一批既具有求真務實、嚴謹規范的科學精神,又具有以問題為中心、關注現實人生的人文精神的高素質心理學從業者,為推動中國心理學的本土化進展提供源源不斷的人才保障。
(四)心理學實踐應用的現實需要
由于歷史的和現實的各種原因,心理學被割裂為科學主義心理學和人文主義心理學,很多心理學從業者也給自己貼上了科學主義取向或人文主義取向的標簽。但這樣的人為分割在心理學的實踐應用中將會充分暴露出其褊狹和幼稚的一面。心理學實踐應用問題的解決既需要科學精神倡導的客觀、量化和嚴謹,也需要人文精神高揚的歷史性原則、具體性原則和問題中心原則,任何厚此薄彼的觀點都是不可取的。因此,在高校心理學教學中促進學生的科學精神和人文精神的融合是心理學實踐應用的現實需要。
三、心理學專業大學生科學精神與人文精神協調培育的路徑
(一)以科學規范人文,以人文引導科學
規范、嚴謹的科學精神是提高人文實踐活動水平和效率的保障。高校心理學教學應注重對大學生心理學研究方法的系統訓練,從課題選擇、研究設計、數據收集、結果分析和結論概括等方面培養大學生在心理學研究中的科學精神;從問題解析與表征、理論解釋、方案選擇和系統思維等方面培養大學生在心理學應用實踐中的科學精神。例如在社會心理調查的實踐教學中,大學生經常出現研究結論的“過度概括”問題:從某一被試群體獲得的研究結論被過度推廣到其他被試群體;從某一研究情境做出的結論被過度推廣到其他情境。教師應在教學中及時糾正這些有??茖W精神的做法,并以此為切入點塑造學生的科學精神。
人文學科的教育是培養人文精神的重要途徑,但如果把人文學科的教育視作人文精神培養的唯一途徑,則是把人文精神與科學精神割裂開來,其結果仍然是人文精神的落空。人文精神的培養應寓于各門學科的教學中,在培養學生科學精神的同時,塑造學生的人文精神。在高校心理學專業教學中,教師要強調心理學的研究應該以現實生活中的人為中心,在關注研究的信度和內部效度的同時,應該注意提高心理學研究的外部效度和生態效度,以服務人的現實生活為目的,從而塑造學生在心理學學習和研究中的人文精神。例如在教學中對心理學實驗室研究如何體現人文精神,教師就應該啟發學生的思考。由于實驗室研究強調嚴格的實驗設計和實驗控制,因而相對其他研究方法在“科學性”上具有明顯的優勢。但實驗情境是人為創造的,且對變量進行了嚴格控制,實驗情境的真實性因此受到破壞,使被試者的心理與行為表現與自然情境條件下的心理與行為表現相去甚遠。這就極大削弱了研究的外部效度,使在實驗條件下獲得的結果是否仍能從自然情境中獲得、是否適用于自然情境成為問題。而心理學實驗研究生態化的思想,是以探索現實生活中人的心理與行為規律為基礎,以服務人的現實生活為出發點和落腳點,把實驗室固有的嚴格性移植到真實環境中去,這是將心理學研究中的科學精神與人文精神相融合的有益探索。
(二)問題中心的應用實踐教學
問題中心的應用實踐教學是培養學生科學精神與人文精神協調發展的最直觀形象的方法。人的心理與行為活動具有客觀規律,這需要運用科學方法加以探索。同時作為心理學研究對象的人與物理和化學等學科的研究對象不同,人是有意識和思想的存在物,既是研究主體,又是研究客體,這就需要以人為中心合理運用內省和移情等主觀方法進行探索。在心理學的應用實踐中,科學精神是客觀、精確和嚴謹的保證,人文精神是尊重人的主體地位的保證,兩者缺一不可。例如在心理咨詢的實踐教學中,教師要使學生意識到心理咨詢工作首先應建立在掌握人心理與行為活動的客觀規律的基礎上,尊重心理診斷的客觀性,重視咨詢技術的適用癥狀范圍和干預措施的嚴謹性,從而保證心理咨詢工作的科學性。同時心理咨詢師需要注意每個來訪者都有其獨特的成長經歷和環境,每一種心理問題都是主體與環境等各種復雜因素交互作用的歷史沉淀在來訪者身上的具體顯現,這就需要以問題為中心,通過傾聽、共情等方法進行充分的人文關懷。
(三)將杰出的心理學本土化研究引入教學
心理學的本土化研究是指對中國社會文化情境中的中國人心理與行為規律的研究。杰出的本土化研究必然是科學化的精品、民族化和人文化的典范。例如,王登峰關于“中國人人格的七因素模型”就是心理學本土化研究成果中的翹楚,它既注重了研究的科學性,又突出了人的文化差異性,凸顯了科學與人文并重的精神。教師應根據教學內容搜集和整理卓越的心理學本土化研究成果,在教學過程中從研究的科學性和人文性的角度向學生闡述此類研究的價值。
(四)教師教學活動的示范作用
教師的教學活動對學生的專業學習來說是一種更加直接的觀察學習過程。在心理學的專業教學中,教師教學內容的安排、教學設計和具體的教學過程應遵循學生專業學習的教育心理規律,依照科學的方法提高學生的學習效率和興趣;還應充分進行人文關懷,以人為本,把學生當作教育的主體和中心,引導學生自主學習、探索,主動建構知識。教師在教學活動中對科學精神和人文精神的尊重與融合,對學生科學精神與人文精神的協調培育具有重要的示范作用。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 馮天瑜.中國大學人文啟思錄(第三卷)[M].武漢:華中理工大學出版社,1999:211.
[2] 肖海濤.論人文為科學導向[J].現代大學教育,2005 (5):25-28.
[3] 楊冬梅,閆曉榮.大學生科學素養和人文素養協調培育的現實需求[J].陰山學刊,2011(1):117-120.
[4] 李承貴.中國哲學與儒學[M].南京:鳳凰出版社,2011:237.
[5] 許良英,趙中立,張宣三.愛因斯坦文集(第三卷) [M].北京:商務印書館,2009:447.
[6] 張岱年.中國哲學大綱[M].北京:昆侖出版社,2010:8.
心理學研究的基本原則范文2
1 聲樂演唱的組織與聽覺上的整體感
聲音的聽覺屬性主要可以從音(高∕低)、響度(強∕弱)、音色及音長(長∕短)四個方面來描述。直接來自聽覺的聲音感受必然是由以上四種要素決定的。音色是一個非常復雜的聲音聽覺特征,它一般被認為是由聲音特有的泛音結構決定的,即泛音的數目、各泛音的強度及出現的順序等等。協和感是當兩音或更多音結合時最明顯的聽覺感受。協和感的心理本質是知覺的同一性判斷,聲樂演唱是有組織的聲音,那么聲樂演唱組織的原則是什么?構成這些原則的心理依據是什么?格式塔心理學認為聽覺屬性接近的刺激易于形成聽覺上的整體感。當聲音的音高、力度及音色接近時,則使人產生一體的感覺,反之則難以產生聲音之間的聯系感。這一原理可以解釋為什么遠距離音程較少的古典音樂旋律,比遠距離音程較多的現代音樂給人的感覺完整性強音高接近產生聽覺上的凝聚力;為什么用鋼琴演奏巴赫的復調作品時,不同聲部之間要有力度的層次力度接近產生結構的一體化等等。許多旋律的輪廓線具有拱形的特征,其音高上的結構意義就在于,拱頂兩端的音形成了音高上的接近,使人產生結構的凝聚力,而不形成這種音高接近的聯系時,旋律的組織就會使人產生松散的感覺。
2 聲樂表演中內心聽覺能力
音樂心理學對音樂內容問題的研究內容問題是音樂藝術特別突出的美學問題,也是不同美學觀點爭論的焦點。這一問題在音樂美學中長期得不到解決的原因就在于,它從根本上是一個心理學的課題:具有非造型性與非語義性特點的音樂音響材料,為什么能夠使人產生非聽覺性對象的體驗。音樂到底是以什么樣的途徑來表現非聽覺性對象的問題,是音樂心理學研究的核心問題之一。研究表明,聲樂演唱中之所以能夠表現非聽覺性對象,其根本原因,就在于在人類的感覺系統中存在著聯覺(或通感)現象,即當某一感覺器官受到刺激時,其他感覺系統也同時會產生相應的感覺反應。例如,高音使人感覺亮,低音使人感覺暗,就是很常見的聽覺與視覺之間發生聯覺的現象。研究證明,聲音的高低、強弱、長短、緊張度及發音速度五個方面可以引起其他感覺系統的反應。聯覺反應機制是音樂表現非聽覺性對象的心理基礎。以聯覺反應為基礎,聽覺體驗會帶動一系列的聯想活動,從而產生非常復雜而豐富的審美感受。情感之所以在音樂的表現中具有特別重要的地位,其主要原因就在于:一方面,在進行聲樂演唱過程中音樂的呈現方式與人的情緒活動一樣,都是在時間中發展與變化的;另一方面,音響刺激能夠直接引起人們的情緒反應。在聯覺對應關系的作用下,音樂的音響直接引起了情緒的活動,而情緒活動的體驗,會進一步引起復雜的經驗與觀念的介入,從而產生復雜的情感體驗。
聲樂演唱的心理過程對于許多人來說是神秘的。在聲樂演唱活動中,演唱者的內心聽覺能力的強弱可以對非常復雜的音樂音響產生審美反應,而一個內心聽覺能力相對較弱的人,則難以從音樂音響中感受到審美體驗。音樂專家與一般人在聽覺審美能力上的差異是什么?二者之間的差別不在于對聲音基本聽覺能力的差別研究表明,在聲音聽覺能力方面,音樂專家與一般人之間的差異是微乎其微的。對此從一個嬰兒可以很容易地分辨出母親與其他女性聲音的差別就可以理解。問題的關鍵在于音樂聽覺審美能力強者能夠比常人更準確地把握音與音之間的結構關系,并且能夠在復雜聲音結構中分辨出不同音樂結構的組織。在社會音樂生活中,輕音樂與流行音樂的接受者很多,其中的重要原因就在于,從聽知覺分辨能力來看,這樣的音樂對音響聽知覺分辨能力的要求較低,因而容易為大多數人接受。聲樂演唱有自身的規律,無論是各種音樂技能的學習,還是音樂知識的學習規律的研究都是很不夠的。
3 聽覺能力可增強審美感受
在聲樂演唱過程中,聽知覺統一性的原則決定了,以一個主音為核心所構成的音樂組織,比起很多不同高度的音無中心地堆砌在一起,更容易產生聽覺上的結構整體感。調式音階的數量大多在5~9個之間,而這個數字范圍恰與人的短時記容量對應。過多的音髙使人產生記憶的困難(十二音音樂很難記憶就是這個原因),過少的音則使人產生不夠豐富的感覺。由此可見,調式是聽覺審美心理需要的自然產物。調性是調式的音高。由于人類聽覺記憶能力的天然限制,在一定長度的音樂片段中,使用的音高數量不能太多,否則會給聽覺造成太多的知覺辨別與記憶的負擔,這是調式成為音樂結構基礎的根本原因;反之如果音太少,則使人產生不夠豐富的感受。如果說調式在音樂結構中的審美功能是使音樂音響獲得統一的話,那么調性的變化在音樂結構中的審美功能,就是使聲樂演唱在統一的前提下獲得變化性與豐富性。人的聽知覺特征對音樂審美價值的判斷起著至關重要的作用。
4 聽覺能力可以強化音樂記憶
心理學研究的基本原則范文3
摘要:高速列車涂裝設計與民族文化和乘客心理有密切關系,因此,設計中要彰顯民族文化,適應乘客的心理感受。在設計選色時,應將乘客心理因素、民族文化與常規工業產品施色理論相結合,使基色與裝飾色在色彩屬性上形成鮮明對比,同時色彩運用應當彰顯民族特征,適應乘客的心理需要,做到輕盈而不失穩重,快捷明快而兼具親和力。在色帶劃分方面,應依照心理學原則化繁為簡,同時符合視覺形式美感原則。
中圖分類號:J525
文獻標志碼:A文章編號:1009-4474(2012)04-0061-04
Sensibility in the Change of Direction in the Coating Design for High-speed Trains
——Analysis from the Cultural and Psychological Perspectives
WANG Hai-xia, DONG Ning, XU Bo-cu
(School of Arts and Communications, Southwest Jiaotong University, Chengdu 610031, China)
Key words: high-speed train; coating design; sensibility design; design culture; psychology; national culture; color psychology
Abstract: The thesis focuses on the research of coating design for high-speed trains and reveals that national characters and cultural connotations shall be highlighted in the design. In addition, the authors have investigated the relationship of coating design and passengers psychological characters and the interaction between them, and discuss how to adapt to the passengers psychology. In summary, a set of effective theories for coating design from the aspect of psychology are established, which provide new theoretical basis for the choice of colors and decoration layout plan for high-speed trains.
軌道交通車輛的涂裝設計是列車設計中的重要環節,主要包括車體選色、確定色塊分割形式以及其它裝飾圖形的布局等。
眾所周知,高速列車的造型“形式”更多地受空氣動力學的束縛,而車體涂裝則通常被認為是表面的、膚淺的設計,常被冠以“技術花紋”。然而近年來席卷世界的“高鐵熱”以及強烈的民族品牌構建意識將車體涂裝設計重新提上日程。特別是面對如今設計界千人一面的機械復制現狀,人們強烈呼吁設計的現代感性轉向,轉向本民族燦爛的文化及心理情感的探索領域,認為唯此才能建立全世界多樣化的設計格局,彰顯世界各國迥異的璀璨文明。
一、車體涂裝設計與民族文化
(一)車體涂裝以及設計的感性轉向
車體涂裝設計是列車制造的重要環節,一方面,涂裝對車體起到基本的防護作用,同時從審美功能講,涂裝具有美化車身、烘托造型、突顯時代氣息、增加乘客安全感及信賴感的增值感。20世紀80年代,感性工學的提出標志著以包豪斯的功能主義為導向的產品設計時代開始轉向感性、情感化設計,呈現感性顯現而理性式微的局面。在2002年清華大學主辦的“清華國際設計管理論壇”上,德國奔馳汽車公司前景設計部主管拉哈德?萊西克先生的發言重新界定了“德國屬性”,他認為德國設計開始進入注重感性的時代,設計過程中感性因素如“感性、有想象力、有趣味、好玩、吸引人或許有一點笨拙、創新的、非傳統”逐漸取代諸如“功能性、技術性、透明、清楚、真實、善用材料、長壽命、永恒、理性、酷”等理性因素,成為設計者慎重考慮的重要因子〔1〕。
(二)車體涂裝的感性設計之詮釋民族性格
在所有感性因素的背后,民族文化基因在較大程度上左右著產品設計的風格。民族性是指人們在同一地域環境中由于氣候、生活方式、風俗習慣相同而造就的審美思想及觀念意識的類同,是一種民族文化基因。因此,車體涂裝設計的選色及裝飾色帶的劃分都應當體現本民族的審美心理及民族情懷。如日本的高鐵涂裝以灰、白色為主,無彩色系貫通始終,裝飾色帶狹小并施加低彩度、低明度色彩,彰顯科技、禪意十足;而一向以浪漫風情著稱的法蘭西則在其高鐵TGV上施以大面積的紅、藍等高飽和度色彩,象征著自由、平等、博愛的法蘭西精神。
(三)車體涂裝的感性設計之彰顯文化內涵
眾所周知,曾經一度風光無限并被奉為經典法則的現代主義“形式追隨功能”的產品設計指導原則在20世紀末遭遇到后現代主義前所未有的猛烈抨擊,后者主張設計應具有歷史延續性,具有隱喻性并帶有強烈的人文特性。至此,文化內涵成為產品設計的最強音。在高速列車車體涂裝設計中,由于列車的特殊性,在設計中應努力彰顯本民族及運行地域區間的文化內涵及精神風貌。如圖1:英國維珍高速列車車體涂裝設計彰顯了英倫特有的紳士、優雅及前衛的高貴氣質〔2〕。
二、車體涂裝設計與人的心理感受
以“移動的建筑”而著稱的列車是一個龐大的公共交通系統工程設計,從外觀到內室以及內室中的諸多細節都直接左右著人的心理感受,特別是列車的涂裝設計中選色及色帶形式的劃分。
關于車體選色,色彩心理學研究表明:色彩體驗始自一種心理感覺,人類對色彩的反應更多地與情感相聯系而與其智力無關〔3〕。在色彩學中,早有理論證明色彩可以左右人的生理及心理。如長時間暴露于紅色的燈光下會使人的血壓升高、情緒煩躁、焦慮不安;而與此相反,藍色光則具有鎮靜及平和情緒的顯著療效。總體而言,人們都是在不假思索的情況下對色彩做出反應的。這一現象我們稱之為“色彩的情感定勢效應”。因此在車體選色上,應重視色彩對心理的影響作用并仔細揣摩該民族的審美心理及文化習俗禁忌,努力體現本民族的情感定勢。
關于車體涂裝色帶形式的劃分依據,總體上講,工業產品的涂裝設計由于受工業生產方式、著色的工藝方法、產品的功能和作業環境等因素制約,應以單純、和諧、簡潔并富于裝飾性為基本原則。同時現代心理學亦為其提供了嶄新的理論依據:人是社會的產物,其對社會的認知活動基于人腦從眾多來源中準確地獲取并解讀信息,因此大腦要承擔無比繁雜的信息處理任務。在雜亂無章的偶然刺激中建立秩序是人類智力的基本功能。為了便于控制和理解不斷涌入的信息,必須將事物加以分類,如從A到Z,逐一增加的數字、數據或尺寸等。因此,在車體涂裝設計中,有序均勻的條帶狀布局可增加秩序感及韻律感,便于眼睛和大腦的認知,從而對乘客心理產生正面的情緒影響。
三、感性轉向思潮下的高速列車表面涂裝設計方法論思考
綜合上述高速列車涂裝設計與文化、與人們心理的關系,無疑,在高速列車涂裝設計中要充分彰顯民族文化特征,充分考慮人們的心理感受。因此,車體涂裝設計應著重考慮乘客心理、民族文化、視覺美感等因素。
(一)選色時將心理因素、民族文化與常規工業產品施色理論相結合
1.順應乘客的心理需求,基色與裝飾色應在色彩屬性上形成鮮明對照
阿恩海姆在其著作《藝術與視知覺》中指出,人眼在觀看事物時似乎總試圖尋找“圖”與“底”的關系,這樣可以使事物更具層次性,更加生動。因此,在高速列車涂裝設計中應順應這一心理原則,使車體基色與裝飾色在色相、明度及飽和度上形成鮮明對照,突顯圖底關系。另外,小面積高飽和度的彩色裝飾色帶可有效去除車體的單調乏味感,帶給乘客以視覺跳躍的心理愉悅感。
2.充分考慮色彩的民族性,彰顯民族文化
在車體選色搭配的總體原則下,還應考慮色彩的民族性及其所蘊含的文化內涵?!对O計色彩導論》論及色彩除了具有自身的基本屬性外,還具有社會、人文屬性。不同的國家由于地理位置、風土人情的迥異,對同一顏色會有不同的理解,如在西方文化中代表純潔的白色在印度卻是表示追悼的顏色。另外,在車體涂裝設計中,人文、傳統、歷史等本民族共同基因的運用可以喚起人們與生俱來的熟悉親近感,使列車具有親和力。心理學研究表明,“人們對熟悉的事物有與生俱來的親近感,他們喜歡與熟悉的人打交道,對童年的舊物及能喚起過去美好時光的事物易產生好感,然而過度的熟悉又會徒增單調乏味之感,無法勾起人們的好奇心,唯有處于中間地帶的設計堪稱好的設計”〔4〕。由此可見,色彩的文化內涵根深蒂固,且潛藏于人類的潛意識記憶之中。因此在涂裝選色時應謹記這一原則,努力迎合該民族的色彩觀,這將有助于塑造別具韻味的民族特色高速列車視覺新形象。
如圖2所示,荷蘭高速列車的涂裝設計選用了荷蘭國花的橙色為主色調。荷蘭的國民對郁金香喜愛有加,關于郁金香流傳著許多美麗的傳說,它是美好、莊嚴、華貴和成功的象征,而這些文化內涵和心理暗示恐怕只有熟悉荷蘭歷史的人或是本國國民才能深刻體會到。
圖2 荷蘭國徽與其高速列車涂裝設計
3.充分考慮色彩心理與情感
色彩心理學研究表明,色彩往往可通過視覺對人的心理間接產生影響從而誘發心理聯想,使色彩仿佛具有擬人的情感傾向。如色彩的冷暖感、輕重感、軟硬感、明與憂郁感、興奮感與沉靜感、華麗感與樸素感等〔5〕。在高速列車車體涂裝設計中,應善于利用這一原則營造輕盈而不失穩重、快捷明快而兼具親和力的列車形象。
第一,輕盈而不失穩重。通常大型交通車、貨車及高速運行的重型卡車由于形體龐大,容易對人的心理產生威懾感,這時可通過產品形體轉折變換及巧妙的布色來增加視覺穩重感,其重要意義在于穩重感是對服務主體“人”誘發安全感的前提。因此,在高速列車涂裝設計中宜選用大面積的低飽和度高明度的無彩色系如白、淺灰色作為車體的基色,同時輔以高明度高飽和度的彩帶作為車體裝飾,這是車體涂裝選色搭配的基本原則。
此外,如何布色亦將影響乘客的心理感受,在設計中要充分認識到這一點,給予重視。其一,利用色彩的輕重強弱對比,達到視覺上的均衡與穩定。如圖3所示,配置明色在上,暗色在下則給人以穩重、安全的心理暗示,反之將誘發不安定的心理因素。其二,暗色的位置經營及其色帶所占總面積的比重同樣影響列車的穩重感。如圖4所示,從德國高速列車ICE車體涂裝可見,明度相對較低的紅色裝飾色帶位于車底下部約1/3處,色帶處高度與整車高度剛好形成黃金分割比,這樣的設計具有極強的視覺穩重感與形式美感。
第二,快捷、明快且具親和力??旖荨⒏咝菑V大乘客對高鐵的心理期待。總體來說,在高速列車車體轉折處巧妙地布置帶狀高明度并與基色形成強烈對比的高飽和度色彩可給乘客以明快、簡潔的心理感受,這種隨車體流線形體而因勢利導的布局設計仿佛一種強大的心理力場,會為高速列車平添幾分生氣與生命的韻律之美。
快捷、高效主要體現在高速列車涂裝的速度感上,速度感可以賦予列車暢通、快捷、便利的心理暗示。因此高速列車表面涂裝應以大面積主色調以及隨列車造型走勢而布置的導向性線條為主,這些線條的色彩通常與主色調形成強烈對比以突顯醒目并產生強烈的視覺效果,同時還需考慮線條的連續性,確保整體車身連貫呼應、暢快淋漓。
關于“線條”,著名的抽象主義代表大師康定斯基在其《康定斯基論點線面》中指出:“線條的簡單與復雜變化在于作用力的不同方向的變化,就決定了線的內在聲音必然表現為張力和方向。他所說的內在聲音是抽象符號的張力、方向與視聽覺作用所喚起的主觀精神?!薄?〕由此可見,線條具有張力和方向的天然屬性,是表現速度感的最佳形式,如圖5。
圖5 法國TGV高速列車造型設計
(二)色帶劃分方式應依照心理學原則化繁為簡,做到簡明、有序并與車主體造型相映成趣,符合視覺形式美感原則
1.簡化、和諧、一體化
如上文所述,基于高效的初衷,人腦傾向于將雜亂無章的信息序列化、規整化。在高速列車涂裝設計上,應將裝飾色域簡化為條、帶狀,并使其貫穿車體始終,形成首尾呼應的視覺和諧一體化效應。另外裝飾色帶亦可作為功能分區的標識,起到指示作用,如圖2,這種劃分方式將車窗與色帶組合一體化,使列車車身劃分為幾個大的塊面關系,整齊劃一,頓生粗獷而豁達之感。
2.視覺形式美感以乘客心理為參照系
傳統的視覺形式美感法則包括:變化與統一、對比與和諧、對稱與均衡、比例與尺度、節奏與韻律。眾所周知,人類自誕生起便產生了基于心理的認知活動,而通常這一活動以人自身為參照系,畢達哥拉斯的人體黃金分割率正是最好的佐證。因此,在高速列車涂裝設計的色帶劃分與布局中,應在傳統的形式美法則的基礎上增加“人”這一參考坐標,引入乘客的心理因素及情感因子。
綜上,承載文化內涵及審美心理的高速列車涂裝設計是一個全新的感性設計領域,具有廣闊的發展前景。在當今時代全世界都在比拼軟實力的情況下,設計轉向文化及傳統將是打造民族品牌、形成設計風格行之有效的方法,而設計的成敗最終取決于誰能夠撥動消費者的心弦,因此從心理學角度切入設計將是解決問題的嶄新視角,值得關注。
參考文獻:
〔1〕湯凌潔.感性工學方法之考察〔D〕.南京:南京藝術學院工業設計學院,2008:1-2.
〔2〕省略/about-us./(2009-09-07)〔2011-06-26〕.
〔3〕霍爾茲科.設計色彩導論〔M〕.李慧娟,譯.上海:上海人民美術出版社,2006:30.
〔4〕格列高里.視覺心理學〔M〕.彭聃齡,譯.北京:北京師范大學出版社,1986:120.
心理學研究的基本原則范文4
建筑裝飾設計中色彩運用的重要性
1.色彩的重要性
建筑裝設這幾種的色彩運用是十分重要的,但從色彩本身來說,色彩是人生活的靈魂,沒有色彩,生活會陷入無限的黑白之中,從美觀從健康來看都是很不好的。從建筑設計的角度來看,無論是建筑物外部設計還是室內設計,設計師都會通過運用不同的色彩調和來達到與建筑物的協調配合。
同時從心理學的角度來看,不同的色彩會對人的心理產生很大影響,直接對人的喜怒哀樂有一定干預能力。有些設計師在進行裝飾設計的時候,只注意到裝飾風格、家具構造等的協調感,而忽視了色彩的協調,從室外設計來看人們看到顏色奇特的建筑物也許會覺得不舒服或是印象深刻。而室內設計的話,如果顏色過于奇特會讓久居室內的人感到不舒適,這就違背了室內設計應有的基本原則。
2.不同色彩對人的影響
以最常見的室內設計色彩來說,不同的顏色對室內人群產生不同的影響,有的讓人舒適,有的卻讓人壓抑甚至是易怒,下面將以幾種常見色彩來進行分析說明。
綠色,在常規情況下綠色會讓人感覺舒適,視覺疲勞的人凝視大片綠色的景觀是得到眼睛的放松與舒緩,讓人放松神經改善心情。但是如果長久置身在綠色的環境之中,會讓人產生冷清、孤獨的感覺,從而讓人食欲減退。
藍色,這是一種在裝飾設計中常見的顏色,因為其在色彩表現力上較為強烈,在某種程度上可以遮蓋其他顏色的下次,所以應用廣泛。同樣的,藍色也可以讓人感覺的放松,調節人的感官,促進睡眠。但是同樣的有利有弊,如果室內人群患有神經衰弱和一些如憂郁癥等心理方面的疾病,則不宜長期待在藍色的環境內,可能會導致病情的加重,不利于病人的康復。
橙色代表著活力、青春,對于促進、改良人的食欲有較好效果,體現一種健康的生活狀態,所以很多設計師在餐廳的設計中會運用一些橙色物件以達到這些好的效果。
白色是生活中最常見的顏色,很多裝飾設計中無論是室外墻壁還是室內墻壁都采用白色涂料,因為白色會讓人產生潔凈的感覺,令人舒適,而且如果室內面積較小,在裝飾設計中多采用白調會在視覺上增加空間感,降低因面積小帶來的狹窄、緊湊感。并且根據相關研究,白色對于易怒人群的心理有較好調節作用。但同樣需要注意的是患有憂郁癥等疾病的患者不宜長久在白色的環境中居住,對于病情的緩解和治療沒有好處。
常見建筑色彩運用分析
“通常建筑在裝飾設計中都會將色彩分為三大類型,即主體色彩、陪襯色彩以及點綴色彩。只有讓色彩層次分明,才能突出藝術設計人員想要表達的主題,也能使建筑裝飾更富有藝術氣息?!蓖ㄟ^這些色彩的協調搭配,共同構成整個建筑的色彩基調。不同建筑物對于色彩有著不同要求,下面將對幾種常見建筑裝飾設計的色彩運用進行分析。
1.住宅
現代住在在外觀裝飾設計上基本上沒有太大影響,很多仿歐式的住宅區一般在顏色上采
用棕色、深黃色等比較厚重的顏色力求體現歐式復古的特征。而住宅的最重要設計是在室內的裝潢設計上。根據前文提到的一些色彩對人心理的影響,大部分住宅室內設計中墻壁以白底為主,體現潔凈又比較有空間感。如果主人患有抑郁癥等心理疾病,那么臥室采用粉色基調是最好不過,而在餐廳部位,一些設計師為符合餐廳的基本需求,會采用黃色、橙色等體現健康活力的色彩為基調,可以幫助增強食欲等。同樣,住宅內部的家具設計師選用黑色等顏色較深的色彩,會起到鎮靜、安定的作用,對現代高速節奏生活的人們很有好處。
2.宗教場所
宗教場所是裝飾色彩風格也是獨具一幟的,一般來說常見的宗教場所有佛教寺廟、伊斯蘭清真寺。宗教一般為體現其神圣性,不會將外表顏色弄的過于絢麗,力求用一些比較厚重的色彩來體現其神圣與莊重。傳統伊斯蘭是有寺內不能用五彩裝飾的規定的,但是隨著社會風氣的開放,傳統宗教禮俗也會隨之變化,“新疆穆斯林建筑裝飾工匠們打破伊斯蘭教關于寺內不施五彩的訓誡,大膽運用各種艷麗的色彩裝飾了宗教建筑?!倍R姷姆鸾趟聫R一般建筑色彩以紅色等為主,以表示與普通建筑的區別和對佛菩薩的敬重。
3.醫院
醫院是生活中常見的建筑物之一,眾所周知一般情況下醫院以白色為主要基調。從醫院本身來說是為了讓其神圣同時而又比較醒目,便于患者求醫。對于患者自身來說,醫院由于是病菌較為多的地點,采用白色的基調會讓人產生一種潔凈感,從而削弱病菌帶來的不適感,有利于患者健康的恢復。
心理學研究的基本原則范文5
文學研究
(1)魯迅對“老中國”形象的解構 黃健 賴彩慧
(8)北朝鮮作家筆下的朝鮮戰爭——1950年代中國報刊刊載一瞥 常彬
(15)英美戰爭題材詩歌的政治審美維度 王艷文 周忠新
(20)《喜福會》的敘事藝術
(25)中國志怪傳奇在日本近世怪異文學中的形變——以《伽婢子》為例 吳艷
中國古代經濟史研究
(32)秦漢時期商品經濟的發展 方行
宋史研究(教育部名欄)
(36)北宋《真定府洪濟禪院敕文札子碑》考析 楊倩描
(43)宋代監司對宋代法律文明建設的貢獻 王曉龍 杜敬紅
哲學研究
(51)天人合道——老子天道、地道、人道思想的整體性與統一性 許春華
經濟學研究
(57)國際石油價格波動理論:基于石油屬性的分析 張玉柯 胡光輝
(64)河北省改善民生的成效、問題及建議——基于河北省民生質量指數的分析報告 李林杰
(70)氣候變化對我國住宅產業發展環境的影響 李瑞 張紅 張洋
(74)高校生均撥款的籌措與分配 岳鳳霞 張益祿
中國特色社會主義理論研究
(78)中國特色社會主義理論體系建構機理解讀 田瑞蘭 蘇銳
法學研究
(84)量刑情節適應的基本原則 敦寧
(89)我國法院職能轉型過程中的法理探究 梁平 陳燾
(95)構建合理的廣告侵權責任制度——《廣告法》第38條修訂的幾點建議 李軼
教育學研究
(100)異質化:比較教育的未來走向 屈書杰 商霄杰
(105)職業教育在職業流動中的功能及其實現 劉奉越
心理學研究
(109)誰更靈活:內向者還是外向者 齊冰 潘峰
管理學研究
(113)河北省財政支持農村最低生活保障適度性實證分析 孫健夫 付云飛
(118)城鎮保障性住房動態管理機制分析 賈淑軍 常陽
(122)構建國際環境秩序中的共識認知與政治議價 尹曉亮
(129)大學生選擇創業模式的影響因素——基于全國30所高校2827名在校大學生的實證研究 董金秋 賈志科
語言學研究
(137)近代漢語后期助詞系統的演變及特征 翟燕
(141)漢英省略的給定限制條件 張天偉 曹永姝
(149)計算機交互界面圖標隱喻修辭研究 王佳
(152)《說文解字》“誤釋字”考釋四則 李娜
短論
(156)中國近代高等教育學業考試制度的變遷及啟示 張錦 康金莉
心理學研究的基本原則范文6
一、環境適應能力
環境適應能力是用人單位對大學生最基本的能力要求,是大學生融入社會新環境,順利完成從學生到職員角色轉換的一種綜合能力。它包含認知能力、實踐能力、學習能力、獨立生活能力、忍耐承受能力等。
1.大學生適應能力的現狀
大學生從人際關系相對簡單的校園進入關系錯綜復雜的職場,一時難以適應。環境變換,觀念、思維也應隨之轉變。有的大學生面臨新環境中的種種問題,表現出對學生角色的依戀,由此引發種種不適應,如:理想與現實矛盾引起的迷惘;期望與實際違逆導致的失望;所學與所用脫節造成的動搖;打擊和挫折造成的悲觀;不善處理人際關系引起的煩惱;競爭壓力導致的焦慮等。
2.環境適應能力的培養
大學生在角色轉變中可能一時“水土不服”,但不能始終不“入鄉隨俗”。要么改變自己去適應環境,要么改變環境來適應自己。但改變社會既定的“游戲規則”或要別人為你而改變,幾乎不可能?!拔锔偺鞊?適者生存”是自然規律,也是社會規律。適應環境要做到:①調身先調心。環境對人的影響首先是心理,然后延伸到意志和行為。良好的心態及心理調控能力是適應環境的前提。②尋求精神援助。中國傳統文化中的一些觀念,如儒家的“安貧樂道”,道家的“知足不辱”,佛家的“恕、忍”等,都能給人以精神扶持。③提高認知能力。認知是對人性和社會本質的領悟。在遭遇不平不順時,不惱恨社會,不抱怨生活,不怪罪他人,而是正確評估自己,總結人生經驗。提升認知能力須向書本和生活學習,向生活的賢者學習。④加強實踐能力。實踐能力是職場競爭的重要能力。在本行業領域要敢為人先,勇于動手,善于創新。⑤培養學習能力?,F代社會知識淘汰更新快,不學習就要落伍。職場靠自學,學習途徑與方法要考慮單位實際,因地制宜。⑥鍛煉獨立生活能力。不規律的生活會給工作造成困擾。要學會過日子,讓生活規律有序。⑦提高忍耐承受能力。對待工作中的艱難困苦靠的是忍耐和堅持??勾煺勰芰χ荒茉谀ゾ氈兄鸩郊訌?。
二、人際交往能力
人際交往能力是用人單位最重視的職場能力。它是能在單位內、外建立起廣泛人脈關系并能妥善處理好的能力。人在職場,三分做事,七分做人,處理好人際關系是立足職場的根基。
1.人際交往能力的內涵
人際交往能力是一種需要多種能力支持的復合能力,主要有人格力、理解力、注意力、觀察力、洞悉力、感受力、想象力、表達力、表現力、合作力、記憶力等。理解是對他人思想行為的理解體諒。注意和觀察是對他人表情行為的留意和細心。洞悉和感受是對他人內心活動的洞察和感知,能做到換位思考。表達是說話的準確得體。表現是人際交往的風度舉止。合作是在團隊中的與人配合。記憶是記住交往對象的相關信息。
2.人際交往能力的意義
①事業成功的重要保證。戴爾?卡耐基說:“一個人的成功,15%靠專業知識,85%靠人際關系?!泵绹▋然I大學對1萬名成功者的分析證實:15%是由于專業熟和能力強,85%是憑借良好交際能力。
②身心健康的基本標準。世衛組織公布的21世紀健康新標準中,心理健康的標準是“三良”:良好個性,良好處世能力,良好人際關系。心理學研究表明,許多心理疾病與人際交往有關,引起心境變化的一個重要原因是人際關系。人際關系好能帶來好心境、好心情。
③個體完善的最好手段?,F代心理學研究證明,長期生活在和諧人際關系中的人,人格個性會得到健康發展。個體成長的基本心理需要有:有人支持的安全感、有人共商的歸屬感、有人關心的幸福感等。
④獲取信息的最佳途徑。人際交往是獲取信息最直接及時的途徑。通過交往可以可獲取工作、思想、經驗多方面的信息?!蔼殞W而無友,則孤陋而寡聞。”蕭伯納說過,你我彼此交換思想,你我就有了兩種甚至多種思想。所謂“與君一席談,勝讀十年書?!?/p>
3.人際交往能力的培養
現代人格品質中的主要方面有:①真誠。真誠的魅力在于它讓人獲得安全感、被接納感、被信任感。②尊重。獲得尊重是人的基本心理需求。人格尊重最重要。要自覺維護他人尊嚴。態度傲、語言沖、探人密、揭人短等是尊重的大敵。③誠信。誠信在國人心中有崇高的道德地位??鬃诱f:“民無信不立?!泵献又v:“誠者,天之道也;思誠者,人之道也。”現代社會,誠信是企業和個人的立足之本。一些企業如三鹿、博士倫等的教訓昭示世人:踐踏誠信可能得利一時,但終將自食惡果。④熱情。熱情是一種高素質情感,是個體對他人友好而發自內心的激情。它具有強烈的感染力和吸引力。一位教育家把熱情稱為“內心的神”。⑤大度。人各有志,人各有好,人各有癖,人無完人。要能容忍別人的缺點毛病,原諒別人的失誤失禮。
現代結交藝術的要素有:①以對方為中心。與人相識,先要了解對方,談對方擅長的內容、感興趣的話題、想知道的東西。②安心做聽眾。善結交不僅靠會說,更要善于傾聽。表現自己是人的欲望,要把機會讓給別人。一位哲人說,上帝給人兩只耳朵,一張嘴,顯然就是要我們多聽少說。③用心去贊美。心理學家詹姆士說:“人類本質中最殷切的生命要求是渴望被肯定?!泵咳藘刃纳钐幎枷M牭椒Q贊,這是人的信心與希望所在。贊與被贊是雙贏,最大的贏家是贊者。④關照心靈需求。交往中了解重于評價,即重視了解對方心理需求、情緒變化和行為背后的隱衷;少評價他人人品、性格和行為好壞。過分考察對方容易對人產生誤解和偏見。⑤培養親和力。親和力是一種讓人感覺到親切溫和的吸引力。那種“見面熟”很讓人溫馨愉快?!耙娒媸臁毙枰爸鲃佑H”:主動微笑,微笑是無需說明的善意;主動打第一聲招呼;主動自我介紹……良好的第一印象非常重要,會影響到日后別人對你的看法。表示誠善比展示才華更重要。
三、自我表達能力
自我表達能力是個體通過自我展示而獲得他人接納、支持的能力。張儀、蘇秦憑借超強的自我表達能力“合縱連橫”,左右了春秋的天下局勢;魏征因說了那番巧妙的自我辯解而活命?,F代社會交往頻繁,無論單位內的與人溝通、工作建議,還是單位外的業務聯系、商務談判,無不需要良好口才。自我表達能力已成為現代人必備的基本能力。
1.自我表達能力的構成要素
自我表達能力的必備條件有:良好的心理素質、展示自我的勇氣、豐富的知識貯備、靈活機變的技巧、流暢說話的基本功、應付突變的機智、改善氣氛的幽默等。核心是勇氣、知識和技巧。①美國某大學的一項統計表明:97%的學生認為公開演說與核武器是世界上最可怕的兩件事。而我國大學生與陌生人交談時緊張者超過50%。勇氣不立將喪失自我表達機會。②交談中吸引對方要靠知識。知識豐富,厚積薄發,顯示的是氣質和修為;知識貧乏,口若懸河,暴露的是無知和淺薄。③技巧對交談成功有重要影響??此撇豢赡艿氖戮尤晦k成,探囊取物的事也會搞砸,都在于說話的技巧。話得體,贏得好感,博得同情,獲得諒解;話失言,引起反感,激起惱怒。
2.自我表達基本功與基本原則
(1)基本功
口頭語言。①朗讀。鍛煉語調、語速的自然合度和口齒伶俐。②背誦。鍛煉口才和記憶力。③描述。描述所見,鍛煉組織駕御語言能力。④辯論。鍛煉洞察、說服、表述、快速反應能力。⑤演講。命題演講鍛煉對外來信息的快速反應能力;即興演講鍛煉對內存知識的迅速調集能力。
肢體語言。心理學研究表明,肢體語言比口頭語言更真實反映人的心態。①眼睛。交談中50%~60%的時間注視對方眼睛,這是表示尊重。②頭。交談中不要東張西望。要時常頷首,表示會意、理解、贊同、欣賞。③臉。面部要多微笑,不良情緒別掛到臉上。④手。不要抓耳撓腮,更不能指點對方身體。
(2)基本原則
談話的基本要求有:姿勢自然合度;表情真誠友善;語氣親切溫和,敬語對人、謙言對己。①聽大于說。靜心聆聽他人說法或傾訴。傾聽能使自己了解別人,主動和從容思考,能聰明地提問和明智地回答。交談中不能打斷別人;自己被打斷時不宜爭搶,等人說完后再接著說。②平等重于尊卑。人的職位、學識等可能不同,但人格必須平等。講話不能居高臨下、教誨指點甚至發號施令。別讓自己“無所不知”,別當對方“一無所知”。③肯定多于否定。對別人的看法見解,要專注于可取處,留心“閃光點”,及時表示同意、肯定、贊美、欽佩。為顯示己能,尋找對方漏洞瑕疵,予以批駁,其實適得其反。④說服別人不如說服自己。交談可能話不投機,結癥在于人的觀念、性格、習慣、作風很難相融,這也是人際矛盾的根源。觀念、個性是難以改變的。看法可以不茍同,但必須尊重別人的選擇。
四、三種能力之間的關系