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建筑企業信息信用管理范文1
隨著軟件技術的迅猛發展，施工企業慢慢意識到只有迅速提升施工企業的信息化水平，并通過信息化推動施工企業向管理型企業轉變，才能解決上述問題，使企業在激烈的市場競爭中取勝。
雖然目前市場有相關的項目管理軟件出售，同時國內的一些大型建筑施工企業也有較為成熟的信息化系統，但各個企業實際情況不同，如照搬套用則不能適應本企業的需求。所以本文依托某企業現狀，以“管隊伍、管合同、管結算、管價格、管人員”和“圍繞分包合同，實現對分包的全過程管理。圍繞作業人員，實現對人員基本信息．動態信息的管控”的“五管兩圍繞”為建設基本思路，進行企業信息化應用的探索與開發。
1 目標設定
結合企業現狀，經過分析探討后，認為本次研發活動的最終目地是能夠開發出適用的網絡管理軟件，實現以下目標：(1)統一基礎數據、規范項目日常工作、實現功能替代，優化勞動力，(2)實現對工程進度、合同、分包，技術質量、安全，考核、質量保修、財務、設備、材料管理和勞務分包等的有效控制和監管，(3)及時反映項目經營情況，具備一定項目預警功能，提高項目抗風險能力。
綜合討論后認為利用軟件公司技術，合作開發是本次活動的最佳方案。
在實施過程中主要有以下幾個因素會影響信息化管理效果。
(1)制定合理的網絡構架和系統構件。
(2)如何實現對項目施工各方面(工程進度、合同管理、勞務分包及質量安全)的有效控制和監管。
(3)如何保證合作開發的有序進行。
(4)項目實施前的人員培訓。
2 實施對策
2.1制定合理的網絡構架和系統構件
(1)根據公司實際情況設置和確立系統組成以及集團公司、分公司及項目部在三級管理體系中的職能管理關系和數據傳遞關系。(數據傳遞由項目部傳分公司再由分公司傳給總公司，查看功能：上級可以查看下級單位，而下級不可以查看上級單位)。
(2)進行必要的硬件設置和網絡改造。在集團公司和分公司分別購置服務器，將分公司原服務器作為備份服務器。在服務器與外網之間設置防火墻。在分公司的幾個試點項目部安裝10M以上的寬帶網絡，保證數據傳輸的需要。
2.2如何實現對項目施工各方面的有效控制和監管
(1)合理劃分業務模塊。
以數據為主的一期業務模塊：合同管理模塊、生產管理模塊、物資管理模塊，機械設備模塊、分包管理模塊。
以資料為主的二期業務模塊：技術質量模塊、安全管理模塊．竣工管理模塊、工程保修模塊。
(2)增加了合同管理的透明度，提高管理監督能力。實現了對工程進度的有效控制。按照“管隊伍、管合同、管結算、管價格、管人員”的基本思路，圍繞分包合同，圍繞作業人員，實現對工程項目的全過程管理．實現了對分包隊伍的多維度分析與評價。
(3)打通信息溝通渠道，實現資源共享，多部門有效監管，及時、全面了解各項目的成本經營情況，達到及時檢查及督促。便于考核。
2.3如何保證合作開發的有序進行
(1)根據工程各業務口的需求報告，優化各模塊功能的設置。
(2)根據合作開發協議，軟件公司安排開發團隊深入公司、分公司和項目基層，了解實際情況，掌握基礎數據。
(3)根據項目組成及項目業務類型劃分
3 大板塊12個軟件模塊，分批建立和實施。
項目基礎信息(包含基礎數據庫、知識庫、項目基本、供方及價格平臺)。
項目組織機構(包含合同分包管理、材料物資管理、機械設備管理、項目成本管理)。
項目責任目標(包含技術質量管理、項目安全管理、項目竣工管理、項目考核審計)。
(4)公司和分公司與項目模塊一樣，不同的是公司和分公司權限是是查看、審核、審批及修改意見。
2.4項目實施前的人員培訓
(1)分批、分業務關系操作人員在項目調研階段進行集中培訓，了解網絡結構和組成．掌握程序流程。
(2)項目啟動前的操作人員崗位培訓．了解各自操作界面和功能模塊，掌握各自模塊應用和數據資料流向。
(3)項目試運行階段的專業培訓，測試和發現各模塊存在的問題，及時解決和優化。
實施效果：經過集中培訓和崗位專業培訓，以及項目試運行階段的問題解決，保證了系統安全和運行可靠。
3 效果檢查
3.1效果檢查
(1)統一了公司的基礎數據，規范了日常工作．實現了功能替代，報表的替代和系統提供的查詢統計功能使管理人員從繁重的手工記賬方式中解放出來。
(2)提高了合同審查審批的節奏與效率，增加合同管理的透明度，提高管理監督能力。
(3)實現了資料的有效、安全存儲。將手工的安全資料、工程相關資料轉換為電子版資料備份存儲與系統中，使得數據保存更加安全、規范，有序。
(4)技術質量管理規范梳理了項目部目前包含的工作內容，打通了信息溝通渠道，加強了“三級”交流。
3.2經濟效益
(1)實現網上合同會簽和文件管理，真正實現網上無紙化辦公。能大大減少項目部、分公司、總公司之間因合同業務的人員異地往來，大大降低差旅費用。節約管理成本，創造經濟效益。
(2)及時、全面了解各項目的成本經營情況，實時掌握項目贏利或虧損的情況，降低經營風險。
4 結語
建筑企業信息信用管理范文2
【關鍵詞】建筑企業；信用管理；必要性；可行性
隨著我國經濟的快速發展，建筑市場已經走上了快速發展之路，建筑企業的信用不僅會對企業自身的發展產生影響，也會對建筑市場是否健康發展造成影響。目前我國建筑企業的信用情況并不樂觀，不僅轉包、掛靠、違法分包的現象在一定范圍內存在，企業內部信用管理制度缺失的情形屢見不鮮，一些企業還存在不正當競爭的現象，導致建筑市場發展比較混亂，部分建筑工程質量得不到有效的保證。由此可見，建立建筑企業信用管理制度已經成為當務之急。
1.建筑企業信用管理制度建立的必要性
1.1 建筑企業急需信用管理制度的規范發展
當前，在建筑行業的蓬勃發展的大形勢下，勘察、設計、監理、施工、檢測機構、招標等建筑企業也呈現出多樣化、多元化的發展趨勢，但是在建筑行業中一些建筑企業嚴重缺乏信用感，在建筑市場活動中中置合同義務于不顧，在建筑施工過程中出現了各種違法違規行為，這對于建筑企業自身的發展無疑是不利的，更不能讓建筑市場積極、健康、持續的發展，而建立建筑企業信用管理制度能夠有效法人規范企業在施工建設中的行為，用完善的制度約束其在法律規定的范圍內參與建筑市場競爭，并在市場競爭中積累起企業的信用，從而在市場競爭中凸顯自身的優勢?？梢姀钠髽I自身發展的角度來講，建立完善的建筑企業信用管理制度是非常必要的，對企業發展具有重要意義。
1.2 建筑市場急需信用管理制度規范其秩序
為了規范建筑市場秩序，國家出臺了多樣建筑市場發展管理措施，如2005年出臺了《建設部關于加快推進建筑市場信用體系建設工作的意見》等等，但是目前建筑市場發展秩序依然比較混亂，一些企業在施工過程中不僅違法使用關聯監理公司，還利用不正當的競爭手段壟斷一些中小城市的建筑市場，給建筑市場的健康發展帶來了很大的負面影響。如何規范建筑市場發展秩序，成為建筑市場發展中亟待解決的問題。而建筑企業信用管理制度可以約束建筑企業的競爭行為，促使企業建立自身的信用管理體系，讓企業能夠自律當中不斷成長，使建筑市場呈現走上規范化的發展道路。
2.建筑企業信用管理制度建立的可行性
雖然建筑市場發展存在不少困難，但是政府和企業在這一方面的努力還是為建筑企業信用管理制度的建立提供了可行性，這主要表現在以下幾個方面：
2.1 建筑企業已經對信用管理制度有了初步的認識
雖然多數企業還沒有建立起完善的信用管理制度，但也有企業在這個方向上進行了嘗試，通過信用管理制度的建立，不僅提高了經營管理水平，也提高了綜合競爭力。這讓更多的企業開始探索符合企業自身發展需要的信用管理制度，在探索過程中企業逐漸深化了信用管理制度的認識，為企業贏得良好的社會信譽，擴大企業的市場份額。不僅如此，信用管理制度能夠解決企業基礎管理落后的問題，適應買方市場和信用經濟的發展要求，提高企業守信能力和誠信度。這種認識，對于推動建筑信用管理制度建立奠定了良好的思想基礎。
2.2 企業經營者信用意識和信息化水平的提高為信用管理制度提供了基礎
企業經營者的信用意識對信用管理制度有著重要影響，隨著社會整體誠信意識的增強，建筑企業經營者的信用意識也在不斷增強，現在很多管理者已經意識到企業信用對企業發展的重要意義，意識到如果在經營管理當中不守信的行為不僅會影響到企業的信用形象，對企業的經營管理也會造成不利影響。因此，現在很多企業經營者對企業信用的重視不斷增加，這對于信用管理制度建立也提供了良好的條件。此外，隨著信息化的發展，建筑企業也將信息化管理作為企業管理的重要發展目標，在信息化發展的促進下，一些企業已經建立了比較完善的綜合管理系統，為信用管理制度建設提供了信息化條件，利用管理信息系統可以建立比較完善的內部信用檔案，能夠為信用管理制度建立準備必要的條件。
2.3 外部監管為信用管理制度提供了外部保證
外部監管也是信用管理制度建立不可缺少的條件，當前各地政府為了加強建筑市場監管力度，各個管理部門對涉及建筑業市場的不同企業類別都建立了較為完善的監督系統，通過加強企業信息管理，促使建筑企業走上規范化的發展道路。這主要體現在三個方面：第一，政府各部門開始對建筑市場信用信息管理制度的建立進行了探索。像東莞等城市建立了建筑企業誠信公示制度，對建筑市場中的各個行業均制定了不良行為計分標準。該計分標準對處罰依據、扣分分值、懲處方式等都標注得非常清楚，做到了處罰的有法可依、有據可查、有源可溯，使得該規定的可操作性及可實施性非常高。第二，通過采用先進監督管理手段，落實信用管理制度。例如，要求在工程項目現場必需按照要求安裝視頻監控裝置。市監控中心可隨機抽取在建工程項目，對項目經理、安全員、總監等人員實行視頻點名。該套視頻監控系統還可對危險性較大的分部分項工程進行重點監控，可第一時間發現并責令整改，起到了事前預防、事中干預、事后監督的良好效果。第三，部分地方政府還開發了網上平臺操作系統。各個執法單位在檢查過程中一旦發現企業有違法違規行為，經審核通過后即可登陸網上操作系統對違規企業扣去相應分值。此舉將對企業的管理做到了實時化、信息化、公開化，不但落實了執法機構的人員責任，形成了一套監督體系，還保證了對企業的每一條處罰都有章可循、有據可查。綜上可知，外部監管是信用管理制度建設中不可缺少的條件，也為這項制度的建設提供了可能。
2.4 企業文化的發展為信用管理制度建立準備了文化條件
企業文化是一個企業發展的必要條件，也是信用管理制度建立必要條件，隨著企業的快速發展，建筑企業已經逐漸認識到企業文化的重要性，相繼加強了企業文化建設力度，通過企業文化建設促進企業管理水平不斷提高。而信用管理制度建設過程中，也需要良好的企業文化做支撐，發展企業文化能夠增強企業的道德意識，提高企業經營者的道德水平，而誠信經營是企業道德中的一部分，企業文化通過道德水平的提高，也能增強企業誠信經營理念，這對于企業信用管理制度建立也具有重要意義。
總之，隨著建筑市場規模的持續擴大，建筑市場信用缺失、違法違規施工等現象也在不斷顯露，擾亂了市場秩序，影響了建筑市場的健康發展。這意味著當前急需建筑企業信用管理制度規范企業的發展，讓建筑市場走上規范化發展的道路。而伴隨著建筑企業的發展，企業的經營管理者信用意識的增強和信息化管理水平的提高，加之外部監管和企業文化的快速發展，這都為建筑企業信用管理制度建設提供了可能性，政府和企業應該借助這些有利條件，在今后的發展中構建起完善的建筑企業信用管理制度，不斷提高建筑市場發展水平，增加企業的市場競爭力。
參考文獻：
建筑企業信息信用管理范文3
以行業自律為基礎的行業管理是為了規范行業行為，協調同行利益關系，維護行業間的公平競爭和正當利益，促進行業有序健康發展。
中國建筑金屬結構協會（簡稱中建金協）聯合相關協會制定了《建筑門窗企業行業資格管理辦法（以下簡稱《管理辦法》）》及有關配套文件，其目的是充分發揮行業協會作用，協助各級政府建設主管部門做好建筑門窗的行業管理，通過建立行業企業信息、行業企業誠信記錄檔案，實施建筑門窗企業行業資格登記，引導會員企業建立良好的生產經營體系，促進建筑門窗產品生產、安裝質量的提高，給建筑門窗產品用戶提供選擇參考，促進建筑門窗行業的健康發展。
《建筑門窗企業行業資格管理辦法（以下簡稱《管理辦法》）》及有關配套文件，內容從建立行業自律管理的組織、企業基礎信息檔案建立方式及有效甄別，實現對會員企業的行業動態監督與管理，完善企業生產經營誠信記錄，最終實現會員企業的行業誠信評價和信用管理，從而規范會員企業的生產和經營的市場行為，自覺提高產品生產和安裝質量，規范市場行為，讓產品需求方找到所需要的產品，建立公正、公平和有序的行業市場。
中建金協聯合相關協會組織行業專家編制《建筑門窗招投標實施細則》和《建筑門窗采購、施工合同范本》等標準，作為資格管理的一部分，規范市場、業主、企業的市場行為，改變建筑門窗行業市場經營無據可依的現狀，從為行業提供針對建筑門窗特點的指導標準，規避業主方和企業方的市場風險，做到規范市場。
根據人社部2015年7月修訂完成的《中華人民共和國職業分類大典（2015年版）》，編制完成國家職業資格規劃，形成與我國經濟社會發展和人才隊伍建設相適應的職業資格框架體系的指導意見，主管部門委托中建金協組織編制《建筑門窗企業專業技術崗位設置及培訓標準》，編制標準的培訓教材，為建筑門窗企業的技術人員和技術工人提供系統的培訓、繼續教育和職業誠信監督，逐步提升建筑門窗行業產業工人技術能力和職業素養，從而提高建筑門窗行業生產和安裝的質量，技術工人資格為全國統一標準，從而使建筑門窗行業技術工人穩定有序流動，提高技術工人素養持續性的提高。
按照行業管理的需要，依照國務院《社會信用體系建設規劃剛要（2014-2020）》，根據《建筑門窗企業行業資格管理辦法（以下簡稱《管理辦法》）》及有關配套文件，中建金協啟動《建筑門窗企業誠信評價管理辦法》和《建筑門窗行業信用管理辦法》等相關標準的起草制定，逐步實現對與建筑門窗行業相關的建筑門窗使用的房地產企業、施工企業、建筑門窗生產企業、建筑門窗分銷企業以及與企業相關的材料供應商等形成有效的信用評價和管理，保護好守法經營的企業，建立“良幣驅逐劣幣，失信懲戒”的市場規則。
依據中建金協聯合相關協會制定的一系列行業規范及有關配套文件，建筑門窗行業資格登記工作開展以來，已經有1200多家會員企業獲取行業資格，同時建筑門窗行業資格已經在山東、江蘇、浙江、吉林和遼寧等省推廣使用。本資格為業主方在招標過程中對企業的能力進行有效的評價，已經取得一定的效果。中建金協為使行業資格在市場中有序應用，聯合相關協會對獲取行業資格的會員企業開展動態監督與監督工作，規范企業生產經營過程中的行為，加強企業和業主方市場誠信記錄的登記，使會員企業遵守法律法規、行約行規，規避市場風險，健康發展。
建筑門窗行業資格工作，逐步在全國范圍內推廣和開展，中建金協本著行業資格共同維護的原則，與建筑門窗行業有關的相關社會組織共同推廣，同時本著信息公正、公開的原則，建立行業資格得登記和信息查詢信息平臺，行業資格企業以及企業的技術人員、技術工人的資格信息，開放資格有關信息的查詢和使用，強化社會監督。
中建金協聯合相關協會通過制定一系列標準、管理辦法和措施，開展行業登記工作，進行建筑門窗行業社會信用體系建設，以促進市場公平競爭維護市場正常秩序，使全國門窗企業在一個統一的平臺上，按統一的市場規則公平的競爭。此項工作會逐漸覆蓋到整個建筑門窗行業的所有相關方。目前中建金協已經建立起行業資格管理系統平臺，建立行之有效的行業企業數據庫，結合企業在生產經營過程中的誠信記錄，為建筑門窗行業提供準確有效地誠信數據支持，建立起有準確動態誠信數據基礎支撐的，適合建筑門窗行業特點的信用體系。
建筑企業信息信用管理范文4
建國以來,在長期的計劃經濟體制下,我國各種資源由國家配置,企業信用完全依附國家信用,企業缺乏樹立良好形象的內在動力,企業信用先天不足。以信用為基礎的契約經濟也隨之終結。隨著社會主義市場經濟體制在我國的初步建立,市場機制的作用日益發揮。相應“市場失靈”、“市場缺陷”也逐步顯現出來。法治精神的缺乏使得經濟倫理的底線———社會信用的建立缺少動力。傳統的信用文化和計劃經濟體制下的社會信用體系被打破,市場經濟條件下的信用體系未建立起來,導致整個社會“信用真空”。當前企業信用缺乏遠不止于假冒偽劣泛濫、合同欺詐、逃避債務、偷稅漏稅、走私騙匯、虛假注冊、黑幕交易、價格陷阱、偽裝上市等等表現。特別是在食品安全領域，近年來發生了“地溝油”、“三鹿奶粉”、“瘦肉精”等事故，使有著誠實守信數千年傳統美德的中國,今天正遭受前所未有的嚴重信用危機。社會主義市場經濟是信用經濟,良好的社會信用體系是建立和規范市場經濟秩序的重要保證。也是促進經濟持續健康發展的先決條件。市場經濟運行的過程當然地包含了信用的要求,建立健全完善的信用體系在我國已顯得十分迫切和必要：首先，信用環境不佳已嚴重制約了消費、出口和投資需求，宏觀經濟的良性運行必須建立在誠信的市場經濟環境上。其次，企業自身誠信建設成為企業生存和發展的客觀要求。在市場經濟條件下，企業之間的競爭，最終是信譽和品牌的競爭,而品牌由信譽凝聚而成。品牌的本質是建立在消費者的高度信任和忠誠的基礎之上的。一個企業失去了信譽和忠誠,也就失了消費者,失去了生存和發展的可能。第三，誠信體系建設是發展社會主義先進文化的客觀要求。中國的傳統文化體系中,“誠實信用,超凡入圣”是至高無上的道德理念。在今天的社會道德結構中,“明禮誠信”是先進文化建設的重要內容之一。黨的十明確把“誠信”列為社會主義核心價值觀之一。它要求在社會主義精神文明建設,即以思想道德建設為核心的先進文化建設中,人們相互之間的關系應形成“善意真誠、守信不欺和公平合理”的風尚。通過全社會的信用倫理教育,培養他們的信用觀,為社會保持良好的信用秩序和風尚營造高尚的道德基礎,促進社會文明和人類的全面發展。
二、推進企業信用體系建設的實踐與路徑
中國社會信用體系建設試點工作于2003年底啟動，已經歷了近十年的發展，取得了一系列的成效和經驗。特別是2011年國務院常務會議對社會信用體系建設規劃進行了研究部署，要求各級人民政府高度重視社會誠信和信用體系建設，通過完善制度、加強教育，努力營造誠實、自律、守信、互信的社會信用環境，使誠實守信者得到保護、作假失信者受到懲戒，為社會主義經濟、政治、文化、社會的改革和發展提供良好的道德保障。并進一步明確了“十二五”期間全面推進社會信用體系建設的六項主要任務：一是加快征信立法和制度建設；二是推進行業、部門和地方信用建設；三是建設覆蓋全國的征信系統；四是加強監管，完善信用服務市場體系；五是加強政務誠信建設；大力培養社會誠信意識。重慶市企業信用體系建設工作自2003年啟動以來，取得了顯著成效。一是健全了工作機制。2003年9月，成立了重慶市企業信用體系建設工作協調小組，辦公室設在市工商局。先后成立重慶市企業信用信息中心和市工商局企業信用體系建設處，統一組織實施全市的企業信用體系建設工作。目前，企業信用體系建設工作協調小組成員單位達到65個，包括政府職能部門、司法部門、公用企事業單位及相關行業協會。各區縣也相應建立了企業信用建設的工作機構。二是完善了信用制度。市政府和市信用辦先后制定出臺了《重慶市企業信用體系建設方案》、《重慶市企業信用信息聯合征集記錄辦法》、《企業信用信息征集和公開管理辦法》等20多個規范性文件，為企業信用體系建設提供了良好的制度支撐。三是搭建了聯合征信平臺。2006年市政府投資1139.6萬元，開發建成重慶市企業信用信息聯合征信系統（一期工程）并投入運行，該系統包括信息征集、信息比對、信息共享等15個子系統，實現了市工商局、區縣工商局、工商所的三級縱向聯網和成員單位間的橫向聯網，為各成員單位數據征集共享提供了技術平臺。四是建成了全市企業信用信息數據庫。依托企業聯合征集平臺，截至2012年底，全市已征集整合了65個部門的企業信用信息2000萬條，其中基礎身份信息1442.7萬條、優良信用信息4.8萬條、不良行為信息74.6萬條、警示信息166萬條，黑牌企業信息311.8萬條。
三、從各地的實踐來看，企業信用制度的建立和完善是一項長期的系統工程
建筑企業信息信用管理范文5
這次全國建筑市場監管工作研討會是一次很重要的會議，經過兩天的緊張工作取得了圓滿成功。這次會議在*省建設廳、青島市建委的大力支持和精心安排下，在各位代表的共同努力下，圓滿地完成了各項議程。下面，我結合大家討論中關心的一些問題和下一步的幾項主要工作談幾點意見，也是對本次會議的一個總結。
一、會議的基本情況
*，黃衛副部長的報告，對近年來的全國建筑市場工作進行了全面總結，充分肯定了建筑市場監管工作取得的成就，分析了當前的形勢和存在的問題，明確了今后一段時期全國建筑市場監管工作的總體要求和主要任務。8個省、直轄市和計劃單列市建設廳（建委、建設局）的同志，分別從強化政府監管、創新管理體制和機制等方面，在會上介紹了他們的經驗和做法，5個地區進行了書面交流。昨天下午與會代表進行了分組討論，剛才，宇昕同志對信用體系建設情況專題向大家做了介紹，青島、河北做了信息系統演示講解。各小組召集人在今天大會上進行了小組總結發言，大家圍繞黃部長的報告，結合本地區建筑市場工作實際,進行了討論和交流，提出了一些很好的意見和建議。同志們普遍反映，這次會議開得充實，效率很高，召開這次全國建筑市場工作研討會議，非常必要，會議的主題鮮明，內容集中，對加強建筑市場監管有很重要的借鑒、指導作用。會議總的來看開得很好、很成功。
二、當前建筑市場監管的主要工作
當前做好建筑市場監管工作，重點要解決一個認識問題，加強三個方面工作：
（一）進一步提高對建筑市場監管重要意義的認識
建立統一、開放、競爭、有序的建筑市場秩序，是建立和完善社會主義市場經濟體制的客觀要求，是加入WTO新情況的迫切需要，也是構建和諧社會的組成部分。良好的建筑市場環境，對維護公平，推動建筑業發展壯大，保證工程建設水平提高，改善城鄉面貌，促進了農村富余勞動力向城市轉移和城鄉統籌發展，都具有十分重要的意義。因此，加強建筑市場監督管理，規范建筑市場秩序不僅是一個經濟問題，也是一個政治問題，各級建設行政主管部門一定要切實提高認識，增強做好這項工作的政治責任心和緊迫感，作為建筑市場監督管理和行政執法的職能部門，在這方面責任重大。當然，規范建筑市場秩序是一項重要而艱巨的任務，也是一項系統工程，需要各級建設行政主管部門長期不懈的努力，逐步加以完善。當前，建筑市場在體制上和機制上還存在一些問題，市場主體行為誠信度不高，建筑市場的監管手段有限，但是，我們要保持工作的主動性，在體制上一時難以改變的情況下，多在機制上想辦法，理清思路，按照工程建設的規律，集中力量，抓住關鍵環節，力求在解決影響建筑市場秩序的主要問題上有所突破，切實推進建筑市場秩序的進一步好轉。
（二）加強市場監管，整頓規范市場行為
1、嚴格建筑市場準入，堅決查處資質申報中弄虛作假行為
當前，企業資質申報中弄虛作假和資質許可后資質條件不達標的現象比較嚴重。2006年上半年，建設部針對企業資質申請資料弄虛作假、騙取證書、偽造資質證書等問題，共發出《建設部建筑市場資質舉報核實督辦通知單》142件，其中處理違法違規企業30家。在監理企業方面，截止到2005年末，根據建設部對監理企業上報的基本數據統計，全國甲、乙和丙級監理企業注冊監理工程師人數不達標的達188家、1061家和1198家，分別占其同資質級別企業總數的14.5%、51.9%和46.3%，反映出企業資質許可后條件不達標現象比較嚴重。企業資質條件不實的問題，不但干擾資質管理工作的正常運行，而且破壞了誠實信用的市場秩序的基礎，已經威脅到建筑市場秩序的進一步規范，必須引起各級建設行政主管部門的高度重視。今后，對有弄虛作假嫌疑或存在舉報的企業，將組織人員進行嚴格核查，一旦查清資質申報材料不實的，依法予以嚴厲處理，在一年內甚至更長的時間內，不再受理其資質申請，并記入企業的不良行為信用檔案，在網絡、電視、報紙等媒體上予以曝光，加大不誠實企業違規成本，堅決遏制這種現象的蔓延。
2、依法加強法定工程建設程序的監督管理
近幾年來，隨著建筑市場法規的逐步完善，按照工程建設客觀規律的要求，已經形成一套法定的工程建設程序和制度，建立了項目法人負責制、施工圖設計文件審查制、招標投標制、施工許可證制、工程監理制、合同管理制、工程質量安全監督管理制、工程竣工驗收備案制等，這些法定程序和制度，有力保證了工程建設順利進行。但是，當前仍然存在部分法定的建設程序和制度沒有得到切實貫徹執行，造成了惡劣的后果，據建設部工程質量安全監督與行業發展司提供的資料，2005年全國共發生建筑施工事故1015起，其中因部分未履行和均未履行工程建設法定程序和制度的，占安全事故總起數的49.16%，死亡人數占總數的52.56%。因此，加強對法定工程建設程序和制度執行的監管，落實市場主體執行法定建設程序和制度的義務，仍然是當前和今后一段時間規范建筑市場秩序的重要任務之一，也是保障工程質量和安全生產的前提。
（1）嚴格工程施工許可管理。工程施工許可證制度是建筑市場管理的一項法定制度，是監督工程按照法定程序進行建設的重要手段，各地一定要嚴格執行好這項制度。要進一步明確施工許可的辦理條件、程序、時限，嚴格按照法定條件進行辦理，當前要特別強調嚴把資金到位關，防止新欠工程款；要對施工許可的變更、延期以及現場進行跟蹤管理，加強施工許可動態管理，堅決杜絕不合格的工程進入施工階段。
（2）強化對合同履行的監管，遏制轉包、掛靠和違法分包。各級建設行政主管部門要繼續健全工程合同備案制度，加強對合同履行的監管，強化建筑市場和施工現場“兩場”聯動管理，及時發現和嚴肅查處中標后隨意更換項目經理（建造師）、任意進行合同變更、不合理地增加合同價款、拖延支付工程款、拖延竣工結算等違法、違規和違約行為，促進合同的全面履行，營造誠信經營、忠實履約的市場環境；要建立工程實施階段信息系統，及時、全面地掌握工程項目的進展情況和合同履約情況，對于工程建設中的不良行為和違法行為，要及時記入責任單位和責任人的信用檔案，向社會公布，通過激勵和懲戒機制，維護建筑市場秩序，提高工程建設質量水平。
當前，轉包、違法分包和掛靠現象較為嚴重，直接擾亂建筑市場秩序，威脅工程質量和安全，社會反映強烈?！督ㄔO工程質量管理條例》和《房屋建筑和市政基礎設施工程施工分包管理辦法》都對轉包、掛靠和違法分包做出了界定,并明確了總包和分包的責任，各地要在現有規定基礎上，進一步制定操作細則；要以項目為核心，監督建筑市場的各方主體履行法定義務和合同義務，落實項目管理機構人員，做到人員到位、管理到位、責任到位。
各級建設行政主管部門要認真分析當地建筑市場的主要問題，對存在轉包、違法分包等行為的主體單位，有針對性地開展專項整治工作。對于搞轉包、違法分包或掛靠的企業，建設行政主管部門必須依法對雙方做出相應處罰。對建設單位與勘察、設計、施工、監理企業串通，允許其轉包、違法分包、掛靠業務，或者強行指定轉包、違法分包的，建設行政主管部門一經發現要給予公開通報，并會同有關部門嚴肅處理該單位直接負責的主管人員和其他責任人員。討論中也有部分同志認為轉包、掛靠和違法分包多年來屢整屢現，難以解決，需要反思這個問題，進一步明確和落實總包的責任，對于這個問題可以思考、探索，但在有關法律法規未作調整前還要嚴格管理，嚴格執法。
3、進一步發揮有形建筑市場作用，規范工程招標投標活動
（1）繼續完善招標投標制度。招標投標制在我國實施二十多年來，已經形成一套完整的法規體系。當前的任務是，要在已有的招標投標法規體系基礎上，針對影響施工招標投標公正性的重要環節，進一步細化操作規則，在信息、資格審查、招標文件、評標、定標、中標結果公示等環節上完善操作規則和方法。在推進招標投標工作中，既要考慮目前我國建筑市場發育狀況，又要考慮逐步與國際慣例接軌，既要加強行政監督，又要充分發揮市場機制的作用，用過程的透明、規則的科學促進招標結果的公平。在招標文件方面，目前一些招標文件設置了一些廢標陷阱，導致一些企業在非實質性競爭條款上被判廢標，引發了不滿和不公的情緒，為此，我們正與其他部委聯合制定《標準施工招標文件》，以規范招標文件編制。在資格審查方面，對于具有通用技術和性能標準的國有投資工程，將逐步實行資格后審；對于實行資格預審的，要推行合格制的資格審查方式，投標申請人只要滿足招標公告和資格預審文件規定的必要合格條件的，即為資格預審合格，以抑制圍標、串標現象，為此，我們已經起草了《房屋建筑和市政基礎設施工程項目施工招標投標資格審查辦法》（征求意見稿），這次作為待議文件提交會議討論。在評標方面，各地應當重視發揮市場機制的作用，減少人為因素，對于技術標，將逐步推行合格制評審制度；對于商務標中經評審的合理低價中標的評標辦法，大家爭議比較大，一些地方也反映不少問題，各地可結合本地區工程建設的實際情況，積極探索研究，加快建立與合理低價中標的評標辦法相配套的制度，積極推行電子招標、投標，計算機輔助評標，以降低招標投標成本，提高招投標的公正性。
工程勘察、設計和監理招標投標不同于施工招標。要針對勘察、設計和監理的特點，制定相應的管理辦法，通過方案比選，優化勘察、設計方案，注重服務，提高勘察、設計和監理水平，促進工程建設水平提高，這也是明年完善招投標制度的重點工作。
（2）加強招標投標的監督管理。在監督的對象上，要突出重點，以國有資金投資的工程項目為重點，對非國有資金投資工程項目的施工招標投標活動，可以轉變方式。在監督的主體上，要以招標人、招標機構和評標委員會為重點，明確招標投標中建設單位和評審專家的責任，加強過程檢查、投訴舉報、標后監管等，提高招標投標活動的公開、公證性。
（3）嚴肅查處招標投標活動中違法違規行為。當前，對規避招標、擅自采取邀請招標、圍標、串標現象，以及招標機構虛假、串通招投標、高價出售招標文件賺取非法利潤等違法違規行為，社會反映比較強烈，對此，我們要加強調查研究。業主行為不規范是當前的突出問題，由于管理體制的原因，建設管理部門監管有一定難度，但對招標機構虛假、串通招投標行為，我們應該研究辦法，上海市實行中標后公正度評價制度，湖南省實行招標機構從業登記制度都是一些好辦法，其他地區也要采取措施，對招標機構進行專項治理整頓，加大對招標機構違法違規的查處力度，發現一起查處一起，決不姑息遷就，以維護工程交易秩序。此外，要嚴格按照國家七部委頒發的《工程建設項目招標投標活動投訴處理辦法》的要求，進一步完善投標投訴受理、處理制度，制定投訴處理的實施細則，完善招標投標投訴復議制度，建立典型案例分析制度，及時受理和妥善處理投訴，查處投訴處理中發現的違法違規行為。
（4）明確地位，拓展服務功能，充分發揮建設工程交易中心的服務作用。建設工程交易中心是一個服務場所，拓展功能主要是拓展市場服務功能、服務內容和領域，為建筑市場監督管理提供全面、規范和高效的服務。要繼續擴大建設工程交易中心交易內容的覆蓋面，使之涵蓋包括勘察設計、項目管理、咨詢服務、施工、監理、專業和勞務分包、貨物采購（包括設備和材料采購）等工程交易的全部領域；要在有形建筑市場現有信息網絡平臺基礎上，繼續加強計算機管理系統和網絡建設，健全和充實相關數據庫，使其逐步為建筑市場監督管理信息系統和信用體系建設提供信息網絡平臺，為建筑市場參與各方提供真實、準確、便捷的信息服務；要進一步發揮交易服務功能，及時工程量清單單價信息，實施工程擔保資金或者保函集中保管，實現多功能的服務平臺。
4、抓緊工作，完成三年清欠任務
在此我簡要通報一下全國清欠工程款的情況。目前，工程款歷史舊欠基本得到解決，全國建筑企業通過中國工程建設信息網上報的2003年底前已竣工項目拖欠工程款共1860億元，截至到9月14日，已解決1807.6億元，占97.2%，天津、上海、北京等22省市的償付比例已經達到95%以上。政府投資項目拖欠的705億元工程款中，已解決694.2億元，占98.5%。國務院有關部門制定了17個防范新欠的政策性文件，防范新欠的機制建設初見成效，一些地方政府也結合當地實際，制定了相關配套措施和實施辦法，據調查，2004年以后竣工項目未按合同約定支付工程款的情況明顯減少。據對各地上報數據調查匯總，到7月初，共發現未在網上申報的拖欠工程款125.39億元，目前已解決99.2億元。隨著清欠工作的不斷深入，市場各方主體行為逐步得到規范，建筑市場秩序有了明顯好轉，防止發生新拖欠的長效機制建設正在發揮作用，農民工權益得到有效維護。
距離完成三年清欠工程款的工作，還剩最后三個月的時間，下一步圓滿完成清欠任務還需要重點做好以下三個方面工作：一是舊欠要按目標要求落實到位；二是防新欠長效機制要抓緊制定、完善，并下力氣推行；三是新欠情況要做到心中有數，措施得力。今年10月份國務院還將派出10個督察組，對部分地區清欠工作進行檢查，各地也要對清欠工作進行一次全面的總結，更有針對性的提出鞏固成果的措施。為防止新欠，下一階段，我們要建立健全統計通報制度，加強監管，嚴格施工許可證的發放，嚴格審查建設資金到位情況，對于資金未按要求落實到位的，堅決不辦理施工許可，從源頭上防止新的拖欠工程款。
（三）加強市場機制、制度建設，完善市場監管體系
1、推進信用體系建設，建立和完善信用獎懲機制
建立建筑市場信用體系，是整頓和規范建筑市場秩序的治本之策，也是保證建筑業改革和發展的重要舉措。2005年以來，我們加大了工作力度，使得建筑市場信用體系建設取得了新進展，目前大力推進建筑市場信用體系建設工作的時機和條件已經成熟，各級建設行政主管部門要按照《建設部關于加快推進建筑市場信用體系建設工作的意見》的要求，加快推進建筑市場信用體系建設工作，按照政府啟動、市場運作、權威、信息共享的思路，采取措施，逐步實現統一的信用信息平臺、統一的信用評價標準、統一的信用法規體系、統一的信用獎懲機制的目標。一是要通過積極組織長三角和環渤海兩大區域試點，引導全國各省市，尤其是那些基礎條件較好的地級以上城市推進信用體系建設。二是加快信用體系法規建設，《建筑市場誠信行為信息管理試行辦法》和《全國建筑市場責任主體不良行為記錄基本標準》（征求意見稿）作為待議文件已提請大家討論，我們將聽取大家意見，盡快修改完善。三是各地建設行政主管部門要以守法為基礎，及時采集建筑市場主體違反各類行政法律規定強制義務的行政處罰記錄以及其他不良失信行為記錄，加快全國信用體系網絡建設，充分利用信息網絡資源，逐步實現建筑市場誠信信息的互通、互用和互認，向社會披露建筑市場主體誠信情況，努力營造誠實守信、失信必懲的輿論氛圍。討論中有的同志提出信用體系不僅要以守法行為為標準，還要以信用、道德更廣的內容為標準進行信息收集與披露，這種理解是沒有問題的，但是，目前信用體系建設處于起步階段，在這個階段以政府推動為主導，以守法守規市場行為為基礎進行信息披露，既不會引起企業爭議，又可加強法律法規的執行力度。在這一階段完成后，信用體系建設還要更多的依靠行業協會和信用評級機構逐步完善，到時也可以更多地考慮信用、道德等更廣泛的內容。
2、推行工程擔保制度，有效控制工程風險
工程擔保是國際上控制工程風險所普遍采用的一種手段，作為一種經濟手段，它可以通過“守信者得酬償，失信者受懲罰”的原則，建立起優勝劣汰的市場機制，對防范和化解工程風險，遏制拖欠工程款和農民工工資，保證工程質量和安全等具有重要作用。深圳、廈門等地近年來推行了工程擔保制度，為我國其他地方開展工程擔保制度工作提供了經驗。
最近，按照部領導要求，我們起草了《關于在工程建設項目中進一步推行工程擔保制度的若干意見》（征求意見稿），這次也作為待議文件提交會議討論。對擔保制度的推行，大家有些擔心的問題，如工程擔保的法律地位沒有解決，誰為擔保公司負責，如何加強對工程擔保的監管，目前如何推進工程擔保等。針對這些問題，我們將采取的主要措施：一是深入研究相關法律問題，完善擔保管理規定，促進工程擔保法規建設，依法推行工程擔保制度；二是制定辦法，明確進入工程擔保市場的條件，包括要求銀行出具保函和實力證明作為前提條件，根據擔保機構的實力，對擔保工程規模進行劃分限制，控制風險，與相關管理部門加強溝通，加強監管；三是建立對工程擔保機構的監管制度，規范工程擔保市場，近期將研究實施三項監管制度，包括對專業擔保公司從事工程擔保業務的登記和審核制度、保函集中保管和信息統計分析制度、工程擔保活動的誠信管理制度；四是積極推進擔保試點城市工作，及時總結經驗，并根據試點經驗提出進一步推進和規范擔保的措施；五是加強工程擔保制度的宣傳、培訓和行業自律工作，委托行業協會研究制定有關工作標準和辦法。
推進工程擔保工作的總體工作目標是：到2010年，工程擔保制度應具備較為完善的法律法規體系、信用管理體系、風險控制體系和行業自律機制；全國地級以上城市在房地產開發項目中全面推行工程擔保制度，有條件的地方可根據本地實際擴大推行范圍，基本建立起符合中國國情的工程擔保制度。
3、強化市場監管體系其他環節建設，促進建筑市場協調發展
目前，建筑市場監督管理體系和機制建設上發展不平衡、城鄉建筑市場的發育程度不平衡、市場中介機構發育不完善等問題還存在，因此也要重視解決建筑市場其他環節的建設問題，促進建筑市場全面協調發展。
一是要加強對村鎮建筑市場的監管。按照現行的法律、法規和部門規章，結合村鎮建設的特點，組織制定村鎮建筑市場的管理規定（或意見），將有關村鎮建筑的設計、施工、監理、招標投標等市場管理要求納入其中，充分利用村鎮現有的管理體制，對村鎮建筑按照項目規模和使用功能進行分類管理，加強對村鎮建筑市場的監管。
二是建立完善勞務分包制度，規范勞務分包秩序。要認真貫徹落實《關于建立和完善勞務分包制度發展建筑勞務企業的意見》（建市[2005]131號），以發展勞務企業為突破口，建立預防建設領域拖欠農民工工資的長效機制，要結合當地實際，加強工作的主動性，針對問題，積極研究相應的政策措施，加強勞務分包制度建設，注重制度的落實，及時總結經驗，解決遇到的問題。
三是強化對工程勘察設計市場的管理?？辈?、設計單位改企建制后，將成為真正的市場主體，整個行業將全面走向市場。下一步要重點對勘察市場進行專項調研，摸清現狀，提出加強和改善管理的具體意見和措施，完善各項管理制度，加大對行業壟斷和地方保護行為的檢查和清理力度，促進使勘察、設計市場秩序進一步好轉。
四是培育和發展工程總承包企業和項目管理公司。工程總承包和項目管理是國際通行的建設項目組織實施方式，符合工程建設規律和特點，有利于質量責任落實和提高投資效益。當前推行工程總承包和項目管理，重點要解決三個方面問題：一是市場需求不足，主要是業主的認識與需求不足，這需要政府投資體制改革來推進，當前，要加大宣傳，為推進工程總承包和項目管理創造良好的社會氛圍；二是社會認可度不高，這方面需要明確總承包和項目管理的地位，進一步解決工程總承包和工程項目管理的市場準入問題，加大對其發育的支持力度，積極幫助他們解決存在的困難和問題，努力培育和發展一批工程總承包和項目管理公司，積極引導其成為成熟的市場主體，提高競爭力，迎接入世過渡期結束后面臨的挑戰，在這方面，各級建設行政主管部門應給予足夠的重視和熱情的支持；三是有關政策不配套，這方面建設部已經出臺了《建設工程項目管理試行辦法》、《關于培育發展工程總承包和項目管理企業的指導意見》和《建設工程項目管理規范》，下一步還將出臺有關招標投標的辦法和管理規定。10月底，我部和商務部將召開“推進工程總承包和對外承包的高層論壇”，統一認識，研究對策，進一步推動這一事業的發展。
五是大力推進工程咨詢服務體系的發展。要加快制定工程咨詢服務體系發展的指導意見、配套政策、法規和技術標準，為工程咨詢業的發展提供有力保障；要逐步調整現行的企業資質管理辦法和資質標準，支持有能力的工程勘察、設計、咨詢、監理、招標、造價咨詢等企業拓寬服務領域，發展成為獨立于業主和承包商，與各級政府脫鉤的各類工程咨詢公司，為工程建設活動提供各類技術性和管理的工程咨詢服務。
（四）加強層級管理，創新管理方式
1、加強層級監督，規范行政許可
進一步明確地方和國務院專業部門在建筑市場監管及行政許可事項上的工作內容及責任，嚴格按照統分結合、各負其責的要求，在資質審查上落實初審責任，把好資質初審關。最近我們對今年1-6月份資質受理情況做了一個分析，從通過率看，有的省達到90%以上，也有的省只通過不到50%，甚至20-30%，為什么會出現這種情況，希望各地也進行一下分析，找出問題，加以改進。今后我們要建立行政許可審批的動態評估機制，加強工作協調，強化內部監督，使行政許可流程更加規范化；要加強層級監督檢查，認真清理超越法定職權做出的行政許可決定事項，對不符合規定的行政許可決定，應予以撤銷，并報符合法定職權要求的行政許可機關重新審查核準。
2、轉變職能、簡化辦事程序
以便民、規范、高效為原則，從統籌考慮整合資源、服務企業的要求出發，從簡政放權和實際工作情況出發，統一規范行政許可的有關程序和要求；進一步明確資質的分級管理辦法，明確權責，加強地方權利與責任；繼續貫徹執行《行政許可法》，將資質受理由過去定期集中受理的方式改為隨時受理、限時審批，逐步向隨時審批過渡，同時盡快在資質審批中應用計算機和網絡技術，逐步做到網上受理、審查和審批。最近我們在建設部網站上設置“建設工程企業資質核準專欄”，逐步實現工程勘察、設計、施工、監理和招標等各類企業資質網上申報，計算機輔助資質審查，進一步整合企業資質管理信息系統，實現企業人員、業績等考核指標數據關聯和各類企業信息資源的融通，提高行政審批的效率和水平，規范行政許可行為。
3、加強職能機構執法聯動，推進建筑市場閉合管理
從建設行政主管部門內部看，與建筑市場監督管理相關的職能機構涉及建筑業管理、工程管理、資質和資格、招標投標、工程造價、質量和安全監督以及市場稽查等內設機構，涵蓋勘察、設計、施工、招投標、造價咨詢、工程監理等工程實施全過程。為提高建筑市場監管水平，提高監管的有效性，涉及建筑市場監督管理的相關職能機構要主動相互配合，監督管理既分工管理又聯動執法，既不重復執法又不留下空白，進行全過程、多環節的齊抓共管，并將制度性巡查與日常程序性管理相結合，形成建筑市場監督管理的合力和建筑市場閉合管理體系，共同促進建筑市場的規范。各地可以根據各地工作基礎逐步推進，比如可否將招投標與造價工作閉合監管，施工許可、市場準入、清出與質量安全監督、竣工驗收備案閉合，行政管理與行政處罰閉合，在這方面，上海、蘇州、青島等地方都有一些好的經驗，其他地方也要積極推進。
4、加快建筑市場監督管理信息系統建設，提高監管現代化水平
隨著計算機網絡技術的發展，建筑市場監督管理信息系統已經成為加強建筑市場監管，提高現代化管理水平新的手段，各地近年來的實踐也證明了這一點。我們要加大投入，提高建筑市場監督管理的技術裝備，在充分利用原有計算機信息系統基礎上，加快建立本地區建筑市場監管信息管理系統；要加大信息技術在工程招標投標、信用體系建設、施工現場監管、工程質量安全監管、施工許可、合同履約跟蹤監管中的應用，并實現信息在建筑市場監管職能機構之間的互聯、互通和信息共享，充分運用計算機和信息網絡技術，強化政府部門對工程項目實施和建筑市場主體行為的監管，并逐步形成全國建筑市場監督管理信息系統；要加快電子政務建設，強化公共服務職能，方便市場主體，及時全面政策法規、工程信息、企業資質和個人執業資格等相關信息，全面推行政務公開，不斷提高行政行為的透明度和服務水平。
5、加強建筑市場監管隊伍建設，提高監管水平
加強建筑市場監督管理，提高建筑市場監管水平，隊伍建設是根本。要進一步健全建筑市場監管機構，充實監管力量，利用行政的、經濟的、法律的、市場的多種監管手段，為切實履行好監管職能提供有力保障。建筑市場監管機構要進一步提高依法行政水平，沒有法律依據的職權不得行使，嚴格監管程序，明確監管的職能；要加強對建筑市場監管人員的政治思想教育和業務素質教育，建立服務承諾制、崗位考核制等制度，加強內部管理，逐步健全內部監督、層級監督和社會監督機制，進一步提高建筑市場監管效能和水平。
建筑企業信息信用管理范文6
一、電子商務管理
1. 電子商務管理現狀
雖然電子商務的發展已經趨于成熟化,但是在電子商務管理方面卻依然處于雛形階段,相關學者在對電子商務進行研究時,往往只關注電子商務理論、方法和安全等問題,很少就電子商務的管理進行研究,相關的系統性的、理論的論文幾乎是鳳毛菱角。
由于信息化時代的到來,國外的先進思想的流入，給國內的電子商務管理研究帶來了改變，電子商務管理研究開始向成熟的觀念和理論進行轉變,例如：企業資源計劃、虛擬企業、客戶關系管理、供應鏈條管理、虛擬市場管理等。電子商務環境與這些新的管理理論和方法有著密切的聯系，可以說新的管理理論和方法的出發點是對電子商務環境的管理，新的管理方式則是以信息流為管理對象,有效的降低了成本,提高了效率，高質量的達到了管理目的。
現有的電子商務管理理論和方法缺乏系統性和整體性，例如：對于電子商務的物流管理時，無法做到客戶關系管理、知識管理、信用管理及管理活動間的關系,這就是缺乏一個完成的電子商務管理系統所造成的問題,顯然在管理者制定管理戰略時，并沒有把管理活動考慮到系統中造成的。為了能夠科學的構建電子商務管理體系,首先應從電子商務管理原理、電子商務管理內容、電子商務管理方法入手。
2. 電子商務管理原理研究
電子商務管理原理研究可以從管理對象、管理職能以及結構來展開探討，電子商務組織的管理機制、業務流程、企業管理結構、運營模式,從中對電子商務管理規范進行整理。
(1)電子商務管理對象及其管理職能電子商務管理對象和職能包括著管理結構、電子商務活動組織及其活動、電子商務活動的內容和范圍及其任務等內容。
(2)電子商務管理體制
電子商務管理體制和傳統管理體制和模式有著一定的聯系但是又有著區別。電子商務管理體制包括了電子商務組織與管理體制的關系、電子商務組織與管理體制的意義、電子商務組織與管理的標準。隨著電子商務體制的變革，電子商務管理體制已經被應用到企業管理機制、人事管理、財務管理、物流管理等方面上。
(3)電子商務運營模式
電子商務的運營模式主要是由電子商務系統中商務活動組成,所以想要對電子商務運營模式進行研究,必須從電子商務活動結構入手，電子商務活動主要保過電子商務活動系統結構、電子商務系統活動方案、電子商務活動系統、電子商務活動模型、電子商務系統社會連接工具、電子商務系統內部模式等內容。
(4)電子商務運營流程
電子商務的運營流程正是電子商務活動的行為規范，想要對電子商務運營流程做到科學規范管理，需要從運營平臺、操作技術、運行管理等方面進行。電子商務運營流程探究，必須從網絡信息流平臺、網絡物流平臺、網絡資金流平臺、網絡技術流平臺、網絡契約平臺、電子商務網絡內模型模式。電子商務互聯模型模式、運作模式及企業交流模式等內容進行。
3.電子商務管理內容研究
電子商務管理內容可以說是電子商務管理的核心，電子商務管理內容包含的內容十分廣泛及多樣,如：與電子電子商務活動相關的組織、對象、物資、技術、客戶、信息、環境、時間等內容。下面將從幾方面研究電子商務管理內容。
(1)電子商務經營策略
從宏觀來看，電子商務經營策略是電子商務活動管理的一方面。在進行電子商務策略研究時，要認識策略目的、策略方案以及策略的管理地位,最終實現電子商務運營策略的管理。電子商務經營策略主要有:財務策略、電子商務活動策略、電子商務環境策略、電子商務經營目標、電子商務經營方法等內容。
(2)電子商務資源管理分析
不論是傳統商務活動與現代電子商務活動都無法離開資源,只有資源的存在才能展開商務活動,所以說對資源的管理及優化配置是企業電子商務管理的重要內容。所以，要從財力、物力、人力、有形無形資產等資源結構及其利用，通過各類資源的特點,進行資源管理方式方法整合出合理的電子商務資源管理。電子商務資源管理可以從以下幾方面入手：電子商務無形資產、電子商務運營資產、電子商務人力資源管理、人力結構、電子商務人力管理制度、企業運營方式及企業運營方案等內容來進行分析,以此制定規范的企業電子商務資源管理辦法。
(3)電子商務信息流管理的研究
可以說信息帶來了電子商務，沒有信息的傳遞j就沒有電子商務,信息流就是電子商務的血液,所以對于信息流的管理就是電子商務管理的核心。要從認識信息源的形式來進行研究討論，分別從信息處理、信息利用、信息存儲、信息搜索幾方面開展。電子商務信息流管理包含著財務信息管理、客戶信息、技術信息、企業信息、合作信息、產品信息幾方面。在制定信息流管理辦法時應結合企業信息化涵義、企業信息化過程、企業信息源、企業信息化目的、企業信息管理系統、企業信息化運行方式等內容入手。
二、電子商務應用
1. 企業電子商務應用發展過程
由于我國企業電子商務起步較晚，我國企業電子商務發展分別經歷了幾下五個階段：
(1)第一階段：電子黃頁
隨著互聯網的飛速發展,各企業紛紛建設自己的產品黃頁，以取代傳統傳播介質。與傳統傳播介質相比較,黃頁具有一定的優勢,如:使用方便、成本低、內容豐富、傳播廣等特點。雖然這種方式已經逐漸被淘汰,但就目前的市場來看,仍然許多企業在使用。
(2)第二階段：電子廣告
現今社會正是信息時代，相比傳統的宣傳冊和企業簡章來說，電子廣告更具優勢，網絡廣告增量了多媒體內容,信息量比相對傳統宣傳要大、要生動、要完整、更容易得到認同等特點，同時又為企業建立了口碑和信譽,有效的加大了企業的競爭力。
(3)第三階段：電商
互聯網的普及為電商發展提供了便利條件，電商的銷售模式已經普遍被接受,并且有著取代傳統銷售方式的趨勢,很多起來開始重視網上銷售。紛紛為自己的產品建設網店，把產品銷售向互聯網銷售轉移,這便是企業對電子商務優勢的利用，并且互聯網銷售模式降低了企業投資成本,從而降低售價,這使得企業和消費者都愿意接受這種銷售模式,建設電商網站，是企業電子商務發展的重要環節。
(4)第四階段整合
科技的發展，云技術的強大,加上系統的管理軟件，大大的降低了企業投資成本,企業開始采取整合方案，從技術支持、產品銷售、招聘、招商、宣傳及售后等等服務,都將被整合,統一通過互聯網進行。商業合作可以通過互聯網進行洽談采購，消費者可以通過互聯網進行產品及技術咨詢，經銷商可以通過網絡了解生產狀況，電子商務可以被理解為企業的應用平臺。
(5)第五階段在線生產
電子商務最終目的需要達到的就是在線生產和消費，并獲得利潤，但就目前為止來說，以現在的版權問題及網絡安全和信用問題，暫時還無法得到很好的技術性解決,但這將是電子商務的最終形態。
2. 企業電子商務趨勢
目前電子商務的主流是以虛擬市場為主，網絡市場可以用無限大來形容，網絡將整個世界連接了起來，如此大的需求量，直接影響著電子商務的發展速度，目前就我國來看，網上市場已經形成一定規模,每一位網民都成了潛在客戶及消費者,并且百分之八十以上的網民都具有一定的消費能力和潛在購買力，想要發展企業電子商務，打造自己的商業網站，建筑虛擬市場，將會為企業帶來商機。不久的將來,隨著電子商務的發展及應用，網購、網上服務、網絡銷售將得到普及。
傳統的市場交易和商業活動對于商務環境有一定的依賴性,需要有配套的商業圈、銀行服務、宣傳服務燈等等，同樣電子商務也離不開商務環境，并且電子商務對商務環境的優化做出了貢獻。如電子商務交易平臺系統中包含了滴務網站、電子支付、物流等。不僅僅民間企業看好電子商務的發展前景，我國銀行也開始行動起來,紛紛為網上交易提供服務,確?；ヂ摼W交易的安全性和合法性，并且各大銀行紛紛開通電子商務服務，如：掌上支付、網銀、一網通等業務，有效的加速了我國企業電子商務的發展速度,但由于我國在電子商務法律方面不夠健全,也阻礙了我國商務環境的發展,相關法律的出臺勢在必行。
3. 企業電子商務的應用
(1)網絡交易應用
在進行網絡交易時，電子商務背景下的售前服務，不受時間空間地域限制，具有即時互動、跨越時空和多媒體展示及互動性,并且通過企業網站主頁、電子郵件、多媒體幻燈片等資料,可以幫助客戶更快速的了解先關產品信息，這種方式相比傳統的廣告宣傳費用低廉,大大的降低了成本。在網絡交易進行時,售中服務在電子商務模式背景下也變的簡單，消費者完全可以通過網絡進行洽談、訂購及支付,這將大大縮短服務流程,為企業節省了人力物力，為企業發展帶來了機會,并且也為無形產品提供了有利條件，如音像制品、軟件、書籍等可以實現在線試、聽、看,再進行購買。電子商務也為售后服務提供了便利，在售后可以通過網絡進行在線技術支持解決產品使用中發現的問題，排除故障為客戶提供服務，并且還可以為客戶提品升級改進信息來吸引客戶重復購買，并且通過網絡采集的反饋信息量比較大,更有利于企業對產品的改善。在電子商務背景下的售后服務可以說響應快、質量高、費用低。
(2)企業局域網的應用
電子商務的應用不僅僅體現在互聯網上，在現代化辦公中也可以體現，現在眾多企業都具備企業內部局域網，方便企業內部交流和信息資料傳遞，可以說企業局域網為企業辦公提供了方便,是提升企業辦公效率的好工具,并且通過網絡的辦公模式提高了企業商業活動的靈敏度,企業能夠通過信息做出判斷,選擇正確的戰略方案,更能夠為用戶帶來更好的體驗。
(3)電子商務B2B
電子商務的潛力是無限大的，不僅僅可以用于企業和消費者之間，企業與企業之間通過互聯網方式進行商務活動,也將大大的提高效率?？梢哉f企業間的電子商務是最具發展力潛力的項目，企業間進行的商務活動貿易額度是普通消費的幾十倍甚至上百倍，所以將電子商務應用在企業與企業間將成為經濟發展的一大亮點。
(4)企業與消費者間的B2C
可以說電子商務孕育了新型的消費模式，為人們提供了網購服務，用戶在網上進行選購商品、并通過網絡進行支付。這種模式為用戶和企業雙方都節約了成本,提高了交易效率,使消費者享受了足不出戶進行購物的服務，目前電子商務已經成了最火熱的項目。
4. 電子商務應用系統
通過以上分析可以看出電子商務系統由企業內部網、互聯網、商務應應用系統組成：
企業內部網絡：由網站服務器以及郵箱服務器、數據庫服務器等幾大部分組成,服務器的規模和數量由企業實力來決定,如果企業需要承受的內部訪問量過多可以設置多臺服務器，如果企業需要多樣性的電子商務業務,往往使用商務服務器。
互聯網將客戶與企業以及企業連接了起來實現電子商務，但是互聯網安全一直困擾著人們，在進行互聯網連接時，必須要采取相應的安全措施,開啟安全工具，提高安全系數，在這方面企業必須重視,這將關系到企業的財產利益安全。
企業內部網絡以及互聯網都是建設電子商務的基礎，電子商務要在這個基礎上進行增添商務應用系統，一般來講電子商務應用系統的表現形式,一般以軟件來實現,這些軟件需要依附在網絡的基礎上運行,一般電子商務應用系統分為兩個部分,分別是后臺和前臺,后臺提供企業操作,前臺提供對外服務。
5.企業電子商務應用發展意見
(1)更新觀念,正確認識電子商務
當前很多企業在電子商務方面還停留在制做網站，對企業進行宣傳的初級階段。企業應意識到互聯網帶給商務活動的便利條件,應重互聯網的商業應用，把消費者、合作伙伴、經銷商通過互聯網串聯起來,形成現代化的商業模式,推進電子商務發展。
(2)增加建設資金
電子商務雖然得到了一定的普及率，但是在硬件方面仍然差強人意,往往一些企業之采用幾臺電腦了進行電子商務活動，這樣做并無法得到電子商務所能達到的效果。企業需要加強硬件建設,投入資金引起先進硬件及軟件，為辦公提供便利，使生產、理財、商業活動都通過軟件來實現。
(3)加強電子商務人才培養
各個領域都需要專業的人才，企業想要在電子商務方面取得成就,首先應該重視其對員工的培養,使員工具備企業管理、營銷和電子商務知識,來推進企業的電子商務發展進程。
