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房屋全員營銷工作計劃范文1
上半年已經過去了,迎來了下半年,為了更好的完成工作,為此為下半年作一工作總結,本文是關于物業部下半年工作計劃,僅供大家閱讀參考。
物業部下半年計劃一我做為一名物業管理人員,在2__年的物業管理工作中,除了加強相關業務能力的學習外,還特別注意職業品德的培養,在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實事求是;業務上精益求精為行為準則,嚴格要求自己,并取得了良好的成績,為了在2__年的物業管理工作中取得進步,特制定2__年工作計劃。
做為一名物業管理人員,我認為應加強以下幾個方面的內容:
1、愛崗敬業是物業管理人員職業道德規范的首要前提。
做為一名物業管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業業,一絲不茍。在2__年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責,以積極向上的健康心態做好工作,牢固樹立全心全意為業主服務的思想,正確處理責、權、利三者關系;要求自己具有強烈的事業心、責任感和高度負責的精神,嚴格遵守公司的物業管理法規和條例,杜絕搞損害廣大業主利益和侵犯業主合法權益的事件發生,做到各盡職守。
2、熟悉法規。
物業管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關系,在2__年里,我要加強物業管理方針、政策和各種法律法規與制度的學習,確保自己在物業管理工作過程中處理問題的正確性,同時從日常清潔管理、消防與安全保衛、房屋與工程設備維修管理、緊急意外事情的發生、業主投訴等方面確保處理的準確性和及時性,做到各事項處理方法運用恰當,加強學習,經常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業務水準。
3、客觀公正。
這是物業管理人員職業道德規范的靈魂。物業管理工作的首要職能就是對各項物業活動進行客觀公正的服務,其本質特征體現為“真實性”,離開了實際發生的客觀事項去進行處理只會損害業主及其他方面的合法權益。而公正的本質則體現為合理性,對物業管理事項的處理必須堅持公正合理的原則,這不僅是職業道德規范的要求,也是物業管理人員個人品德的體現,物業管理工作實踐中經常出現的若干矛盾和問題,大多與此相關。因此,作為業主的“貼心管家”,我做為物業管理人員必須正確行使自己的職權,必須強化自身品德修養和職業道德修養,以為廣大業主進行服務。
4、誠信服務。
誠信是物業管理的根本。事實證明,凡是出現了誠信危機的管理,在工作中,將始終把業主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時也喚起業主的誠信意識,使物業與業主之間的關系,形成良性循環。
物業部下半年計劃二我于__年__月__日入職公司助理一職,20天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應基礎。
二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。
四、強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進行。201_年下半年,結合企業的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:
一、根據總經理的要求,結合企業201_年下半年工作狀況,擬定公司201_年下半年總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門201_年下半年工作計劃并予執行落實。
二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重于泰山”,安全生產工作的好壞直接關系到企業和員工的生命財產安全,關系到企業的生存和持續、健康、穩定發展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業的安全發展。
三、做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責,將適合公司發展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業的新鮮血液。
四、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力?!熬伞⒏咝?、專業化”的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。
五、進一步完善勞動關系的管理。通過建立勞動合同,提供和創造培訓發展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業內外部軟硬環境,不斷完善勞動關系的管理,達到員工的穩定與企業的和諧發展。
六、推進企業制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監督制度、民主決策制度,逐步將企業納入制度化、標準化、規范化、民主化的良性管理軌道,實現企業既穩又好又快的發展。
七、做好開源節流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創新營銷模式,提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術,加大產品研制、開發和創新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節流工作,實現企業效益增長和利潤化。
八、當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領導決策提供信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯絡協調工作,為企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。
九、存在的不足之處:
1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進,做好監督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業發展的相關制度,體現正規化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正,有助于成長和發展。
物業部下半年計劃三在當前,面對當前競爭激烈而現實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來,有著重要的戰略意義。201_年下半年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的半年。對此,我訂立了201_年下半年個人工作計劃,以便使我個人能在201_年下半年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求.
2.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
3.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立201_年下半年培訓工作計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
4.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點
房屋全員營銷工作計劃范文2
-----西南事業部客服條線工作計劃會講話(宮奇)
各位同事,上午好!
一元復始,萬象更新。在事業部的統籌領導下,2013年客戶條線各項工作指標圓滿完成,我們取得的優異成績,與各城市公司的支持響應,各位同仁的拼搏努力密切相關。在此,向所有同事的辛勤努力與付出致以最誠摯的感謝。
剛才的分組討論,大家都在為2014年目標責任書如何執行建言獻策,全員式的頭腦風暴,把我們的信息共享到一線,再配合深入、有效的探討,更全面地提升了我們的思維與眼界。
下面我針對客服工作幾大板塊與各位交流分享:
Ø 同道共識,條線建設蒸蒸日上(團隊建設)
Ø 弘揚理念,品牌宣傳同步升級(綠地會)
Ø 勵精圖治,維修流程不斷創新(保維修)
Ø 精益求精,物業品質力爭一流(物業)
Ø 善待客戶,關懷活動持續豐富(關懷)
Ø 高效務實,投訴預控穩健止步(投訴)
Ø 厚積薄發,滿意調查共創新高(滿意度)
。。。。。。。。。分項說明。。。
一.同道共識,條線建設蒸蒸日上(團隊建設)
2013稍縱即逝,客戶條線這個大家庭在全體同仁的共同創建下茁壯成長,發展建設不斷壯大,現階段部門職能定位及組織架構已按計劃在逐步完善中,各城市公司的管理體系已基本實施落地?!巴拦沧R,方謂同仁”,團隊協作和個人發展是分不開的,正如目標責任書里分解的各項指標一樣,我們都可以在自己擅長的領域思考,思考怎樣把工作做到精細與專業,再結合頭腦風暴的團隊協作,碰撞出智慧的火花,日積月累,分析總結,去深入落實“綠地真品質,綠地心服務”的共同理念。
2014年,是我們沖指標,謀發展,強管理的一年,抓重點,提品質,促提升,一起踐行“以市場為先,客戶至上”的光榮使命。
重點突破點:城市公司的各項基礎業務運營,各項工作重點深入思考,條線培訓,以及客服團隊搭建工作全面發展,從對標學習中開拓視野,提升人生價值觀。
二.弘揚理念,品牌宣傳同步升級(綠地會)
十年磨劍,劍指新高。我們的“破百”之旅全新開啟,在150億的奮斗之路上,讓我們以歸零的心態,啟航,乘風破浪,四核聯動,做強三省,共同鑄就2014年的新輝煌。
隨著綠地品牌的蓬勃高效發展,面對龐大的客戶群體,要想抓住前端客戶,必將贏在售后營銷。由此,西南綠地會應運而生,它力求搭建起綠地與客戶間的友誼溝通橋梁,為客戶提供更具系統化和專業性的服務。
重點突破點:
構筑體系:我們將對客戶信息數據細分管理,通過綠地會的建立鞏固并持續擴大客戶群體,提供有針對性的服務方案,深入了解客戶的市場需求,通過對標考察,專屬制定VIP客戶維護體系。
資源整合:針對不同層次的客戶,整合商家資源開展綠地會活動,強強聯手雙贏客戶,延伸服務鏈,實現軟性增值服務,建立品牌口碑效應。
會員互動:將與綠地集團開發的商品房業主或租賃客戶以自愿加入的形式成為會員,組織會員積分兌換活動,成立客戶平臺論壇,一方面拉近與客戶的溝通與交流,另一方面達到質量反饋與市場營銷兩不誤的理想效果。
對外傳播:利用多渠道方式宣傳綠地會,制作發表會刊,將綠地會理念與品牌宣傳同步升級,服務理念深入人心。
三.勵精圖治,維修流程不斷創新(保維修)
保維修服務是代表地產公司面相客戶的溝通窗口,是客戶多方面了解感知地產品牌和產品口碑的重要環節,也是地產公司最終實現客戶滿意與忠誠的重要舉措?!鞍逊孔咏怀鋈?,不是終點,而是一個新的起點”,如何抓起保維修業務?我們應結合同行的實際經驗作為有效支撐,在原有的基礎上還多思考,多創新。
近年來,各大房地產也將保維修工作作為品牌滿意度提升的手段之一。例如萬科的保修服務已達到行業界的規范水平,有專業的保修團隊,使客戶能夠更加有效的體驗到專項服務,專人接報、專人跟蹤的保修服務方式,將更有效的避免業主報修信息丟失,確保保修服務品質,全年無休多渠道接報則更高效及時地為業主排憂解難,從而提升房修工作的客戶滿意度。借助保修中心的運行,還可以拓展諸如業主毛坯裝修前的房屋體檢、入住1年后房屋保養等增值服務,增進客戶情感溝通。通過保修中心的建立與啟發,萬科充分有效地進行延伸,引用后備第三方單位駐場來鞭策不配合維修單位,一方面響應了維修及時性;另一方面通過有效的證據存儲,對不配合,不履行房屋維修義務的維修單位進行扣罰款的監管,有效地提高了責任單位的維修積極性,保障了后期服務。
重點突破點:
我們應結合綠地自身的發展局勢與特點,隨著精裝修項目的不斷增多,當前應試點組建保維修團隊,后備維修單位隨之引進,管理提升業務能級,有效內控管理閉環正式當前重點。
四.精益求精,物業品質力爭一流(物業)
物業公司服務水平是客戶最為關注的,物業對小區的品質管理力度決定了品牌形象及產品后期增值度,事業部針對物業品質管理要求對已交付項目的物業公司簽訂了2014年目標責任書,明確了品質提升的重要性,考核機制與指標,增強了物業公司管理層對品質意識認知的重要性,為城市公司監管提供了保障。當然,物業公司的品質管理工作還要求精益求精,重點檢查工作與基礎業務工作并行,作為中心及城市公司的重點工作來抓。
重點突破點:
品質檢查與排名:每月/季/年度的物業品質檢查與排名工作要繼續延伸下去,組織城市公司,物業公司培訓與宣貫,檢查報告中的不足督促物業公司整改。
物業品質管理流程:通過抽查和暗訪等方式,檢查城市公司對物業品質檢查的執行效果,組織召開物業公司品質溝通與提升會議,與其他條線協作管理品質監管工作。
完善物業供方庫:選拔優秀的物業服務企業,經現場考察與摸底,與工程,合約,技術等條線共同進行招投標選拔及評比打分。為后期的物業招標提供資源,通過已下發的《供方庫》資源與《供方庫考察報告》進行擇優選拔。
五.善待客戶,關懷活動持續豐富(關懷)
客戶關懷活動重在挖掘客戶需求,可通過物業反饋,問卷調查等方式協調匯總資源,擬定方案,通過客戶關懷活動,與客戶進一步達成共識,與客戶成為朋友,充分達成“贏得客戶贊許”的期許。2014年,我們將與江西事業部聯動,開展跨城市的客戶關懷活動,這一動作無疑是提升品牌宣傳和影響力的有效舉措。
重點突破點:
關注客戶需求,開展有影響力的客戶活動,結合推廣企業慈善與文化,讓客戶深知綠地的客戶服務意識,感觸綠地的優質服務承諾,認可綠地的服務品牌效益,最終達到再次營銷。
六.高效務實,投訴預控穩健止步(投訴)
客戶投訴是指我司在提品及服務過程中,對客戶帶來客觀存在的不利影響(包括但不限于銷售承諾與實際不符,房屋功能缺失,合同違約,施工質量缺陷等),客戶投訴處理流程的落地與修訂是體現高效務實,止步投訴風險的奠基石。各城市公司應定期多渠道重點關注業主動態,及時反饋相關工作開展情況,督促整改,定期復查,主觀能動地牽頭將各責任部門的組織起來,規避風險問題,制定時限,責任分明,確保項目全生命周期中風險問題的“專人跟蹤”。
重點突破點:
有效總結現階段的共性投訴問題,加強各職能部門的分工協作,提升投訴處理效率;對于大范圍的質量群訴問題,積極主動處理的態度是將客戶轉化的開始,切忌冷處理;深挖客戶訴求點,解決客戶最關注的實際問題,緩解客戶投訴情緒。根據實際經驗構建投訴案例庫,并予以分享。
七.厚積薄發,滿意調查共創新高(滿意度)
在房企由粗放型作業向精細化管理,由單一開發向綜合服務轉型的今天,客戶滿意度的價值正發揮著極為重要的作用,提高客戶滿意度不僅能保持老客戶的忠誠。提高新用戶的期望值,從而使得企業獲得更多客戶和市場占有率。這與綠地倡導的“讓生活更美好”相輔相成。
也許客戶的評價是感性且不專業的,但是客戶滿意與否,是考驗其忠誠度與實現再次營銷的唯一路徑。承諾猛于虎,專業的客戶服務才能獲得客戶的尊重。因此,客戶滿意是我們不斷進步的方向,要想從被動到主動,從不滿意到滿意來轉化客戶,關鍵在于以客戶需求為中心,對客戶傳達的信息透明與客戶感動。這樣也是衡量我們工作成功與否最重要的標準---------我們讓客戶滿意的程度。
重點突破點:
今年我們會引入第三方滿意度調查,客觀實際反饋客戶滿意程度。
房屋全員營銷工作計劃范文3
述職報告,顧名思義,是領導干部、工作人員陳述自己在任期內的工作情況。下面就讓小編帶你去看看行政人事總監個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
行政人事總監述職報告1很快又迎來了新的一年,我在人事部擔任總監工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的工作總結如下:
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系,在有畢業生的季節,及時與學校聯系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的'一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
二、人事檔案及相關資料
為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
三、安全責任
做為部門的安全責任人,我隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。
(3)需進一步掌握的知識和技能。熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、E__cel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
以上是對____年工作的總結和對____年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
行政人事總監述職報告2一年很快就過去了,結束了20____,我們很快就會迎來新的20____,我也對人事總監一年工作做了一個總結,以下是我的總結:
一、20____年度主要工作
1、帶隊伍
一個快速發展的企業此階段需要做好三件事:定戰略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執行公司戰略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩定持續地發揮作用的根本保證。為了達到預期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰能力和協同作戰能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2、直接參與的工作
20____年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結,有以下幾個方面:
(1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。
(2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
(3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
(4)項目性工作的籌劃與參與。
3、倡導、弘揚公司文化
倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應及重大影響。
人資作為一個對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經驗、不足、體會
20____年,人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規范很多,逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講,20____年度的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續地發展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業績,而是與公司高層堅定不移的企業發展信念息息相關,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經從部門擴展到企業的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
20____年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規范部門各項工作,二是要滿足公司該發展階段對人資的需求。做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準備:一是人資工作人員的專業水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見
想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,在部門總結中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助,供參考:
1、日常文檔管理
(1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據情況最后可適當調整)。
(2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統計表、記錄、考核的功能結合起來,這對內部管理非常必要。
(3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來區分異動的內容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區分等。
2、各項工作在實施之前先做好籌劃
開展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個“P”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3、辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風琴票據夾對未歸檔前的工作資料、單據的整理非常有幫助,成本也很低。
行政人事總監述職報告3一、緒言
2009年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務有限公司行政總監。7月13日,在總經.的提撥下,我同時兼任行副總經.職務。主要職責為參與公司戰略制定與業務支持、開發與維護合作伙伴、行政事務管理與人事任命、公司博客更新與新聞等。我的工作目標是以“規范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”為指導,達到管理、事務、服務一體化的.體目標。在這期間,感受到團隊支持下取得進步的喜悅,感受到團隊合作下取得成效的自信,同時也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業績以及存在的問題與改進措施。
二、主要業績
(一)公司戰略制定與業務支持
1、2009年7月9日,公司成立之初,參與公司創立大會,共同討論制定了公司名稱、公司LOGO、經營理念以及公司文化。
另外,在公司高管參加培訓期間,不斷創新公司隊形展示,積極參與討論并發言,努力為團隊爭取榮譽。
2、2009年7月11日,參與制定《大型投標拜訪計劃書》,主要負責.購方公司背景及決策者背景信息調查及分析,組織并安排拜訪時間、地點、人員、資料以及特色禮品。
(二)開發與維護合作伙伴
2009年7月13日,負責與盈眾傳媒總經.葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經.王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達成合作共識。2009年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協議簽署活動,分別簽署《盈眾DOING公司與盈眾傳媒合作協議》與《大眾車主共同服務協議》,并在協議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯系,相信兩項合作協議的簽署與實施將為公司創造前所未有的經濟利益。
(三)行政事務管理與人事任命
1、定期安排召開公司高層管理者會議,包括總經.、營銷總監、運營總監、財務總監,會議內容主要包括公司已有業績及存在的問題、提出解決方案、明確公司發展現狀與的...、制定公司未來發展方案、人事指派與調動等。
2、通過一段時間的觀察與考核,營銷總監涂炎民思維敏捷、善于演講,我對于任命他為公司新聞發言人的提議在公司高管會議中以全票通過。
(四)公司博客更新與新聞
1、參與公司博客創建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發表博文更新公司博客。
同時最大限度地調動親人、朋友、同事對博客的關注度,提高博客的點擊量與影響力。
2、及時公司各類新聞,包括公司創立、業務拜訪、合作談判等。
三、問題和改進措施
在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務、服務為一體的成效,但是在履行職責中仍然存在以下三點不足:
1、公司制度執行力度不夠,常常導致公司高管會議由于個性差異與觀念差異發生持久爭執,從而浪費時間與精力,效率有待提高。
2、沒有充分調動公司所有成員的工作熱情與團隊精神,團隊業績較為落后。
3、培訓任務完成度沒有達到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。
針對以上三點不足,我提出以下具體改進措施:
1、召開公司高管會議時,堅持戴上“藍色思考帽”,以邏輯思維與.性分析為指導,及時阻止無意義的爭執,將焦點回歸到正軌,.中精力解決問題,追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀地指出成員做的不足之處,并提出改進的意見。
同時為每一天設定目標,充分激發成員的激情與潛力,通過團隊合作共同完成目標任務。
3、每天進行任務回顧并進行合.安排,做到任務完成進度快于時間進度。
行政人事總監述職報告4我被公司聘任為人事行政總監,分管人事行政部工作。在集團公司領導班子和同事的關心、支持下,通過個人認真學習,扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高?,F述職如下:
回顧的.工作情況:
是公司快速發展的一年,公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開盤以及c地塊2期和a地塊的方案設計,每一步都目標明確、踏踏實實。公司蓬勃發展的同時人事行政部為公司發展提供較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。
今年全年招聘總計51人,辭職45人,新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對集中在基礎崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務專員等,現仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。
在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續,為所有參保人員及時繳費。為了處罰不盡職盡責的員工,有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業的發展。公司績效考核制度已經形成,而公司的組織架構已基本穩定,下一步月度考核打分機制應步入正軌。
總之,在明年工作中除上述三方面外,還應在員工關系、部門溝通、制度等方面加強建設。
行政人事總監述職報告5各位股東、各位領導、各位同事:
大家早上好!
已經過去的____年,是我到公司的第三個年度。也是我到公司以來工作、學習上進步最大、收獲最多的一年?;仡櫼荒甑墓ぷ?,在上級領導的關心、幫助和指導下,在公司所有同事的鼎力支持和配合下,我立足行政人事總監的本職崗位,勤勉努力,積極進取,主動做好與崗位有關的每一件事?,F對一年來的工作進行如下述職,請大家審議。
一、主要工作
1、隨著公司的發展制定和調整人力資源規劃
企業目前處于跨越發展的關鍵時期,伴隨企業的發展,制定近期人力資源規劃,并在此基礎上制定了職務編制、人員配置、人員培訓與開發、薪酬制度和績效考核等方面的人力資源管理方案及全局性計劃,旨在使企業在持續發展中提高競爭力,為企業的發展提供人力資源的保證和服務,為企業的有序運營提供堅實的基礎。
隨著今年企業發展情況的變化,下一階段將作進一步的人力資源配置研究,對近、中期規劃進行修訂調整,使之貼近企業實際。
2、招聘工作
招聘是20____年公司人力資源工作的重點。公司在網上持續招聘信息,并六次參加中、大型現場招聘,同時也積極鼓勵內部員工推薦。通過多樣的招聘方式,在一年里我們共通知應聘六百余人,組織面試五百余人次,辦理行政管理、財務、技術、營銷等崗位錄用手續53人。隨著公司的發展,我們員工的隊伍也在不斷壯大,在企業文化與企業精神感召下,愿以企業平臺為舞臺、以企業發展為使命的員工也越來越多。
3、培訓工作
根據公司發展戰略,帶領職能部門進行員工培訓的組織工作,分別針對高層管理人員、中層專業人員、基層員工的不同需求展開了不同內容的培訓。除了新員工入職培訓外,還展開了以下培訓:高層人員的培訓側重領導力、執行力與管理能力的提升;中層人員主要在于執行力、業務能力的提升;針對專業崗位的人員,組織了財務知識培訓、營銷培訓、安全知識培訓等。全年共開展內部培訓三十余次,參訓人員達300余人次。送外培訓十三次,參訓人員達50余人次。個人制作了《企業發展簡介》、《公文處理辦法》、《執行力》等培訓課件,并對公司部分員工進行了課堂培訓。
4、組織機構設置及職能管理
以實現公司發展整體目標進行組織機構設置,并結合公司實際,對公司和各所屬公司組織機構進行中期調整,合理分工、協調運行。明確各部門、崗位定位和職責,擬定崗位上升通道,組織編寫崗位操作流程藍皮書,發揮管理效能,強化企業內部機構溝通、協作意識。
5、薪酬與績效管理
薪酬與績效管理對公司各項工作的開展起到輔助的作用,關系到員工工作的積極性和切身利益,此項工作讓我深感責任重大,為此,在方案制作和應用過程中,不斷測算,收集數據,力求在公司發展的不同階段制定符合實際的管理辦法。一年里,結合企業實際,運用五級工資制和三級九崗薪酬法,先后制定了__________等公司薪酬制度和績效考核制度,擬定了________公司前期暫行薪酬標準和考核辦法,并在實施的過程中不斷修訂、改進。此外還草擬了企業年度利潤獎勵辦法、股權激勵方案等制度,須在后期討論完善。
6、規范勞動用工管理
以前期《勞動用工管理制度》為基礎,做好員工勞動關系規范管理工作,加強勞動合同管理,嚴格要求,規范流程,對涉及員工及企業利益的事慎重對待,對下屬公司勞動關系問題及時給予合理建議,避免勞動爭議。工作中遇到的特殊情況以顧全企業整體利益為前提,不推諉、不激化、尊重員工、堅持原則,并予妥善處理。
7、企業文化建設
組織、參與提煉制定了公司《________規》和企業核心理念,印發了《________》,以早會、夕會、背誦等形式予以大力推行,并以培訓、表彰會、各項集體活動為載體深入宣傳,以塑造企業精神,提高企業凝聚力,統一全員價值觀,打造團隊核心競爭力。
8、完成上級領導安排的各項任務
一是配合參與________投資項目工作,多次出差________,完成了項目前期配合調研、現場踏勘、公司注冊、項目商業計劃書的編撰、合作單位聯系、基礎制度的擬定、招聘渠道的建立、臨時房屋租賃、項目開工儀式的組織、臨時證照延期辦理、參與增資擴股方案擬定等工作;二是參與聯系專業律師處理了公司兩起業務糾紛。
二、存在的問題和不足
1、企業文化宣貫有待深入。
文化是企業之魂,企業文化的推進目前只是深入記憶,但遠未達到深入人心的目標,對企業文化深刻內涵的詮釋與解說工作還未完成。
2、制度落地有待加強。
公司的各項管理制度在逐步完善,但監督與檢查程序未落到實處,執行慣性尚未形成。
3、招聘渠道有待拓寬。
迫切需要建立人力資源庫,以滿足跨越發展的企業人力需求。
4、個人綜合能力有待提高。
須進一步加強學習,大幅提高專業水平和綜合管理能力,更好地為企業服務。
三、20____年的工作計劃
1、管理要為基層服務。
轉變觀念,避免工作浮于表面。人力資源工作要深入到下屬公司,改進工作方法,按照公司“會議管理制度”定期深入基層了解溝通、解決問題,圍繞企業發展、圍繞服務基層來開展工作。
2、提高績效管理水平。
績效管理方面要投入更多時間和精力,對現行的績效制度進行效果分析,對每月的考核成績進行跟蹤檢查與測評,每月一次績效管理會議,對各單位績效考核工作進行抽查,對各崗位關鍵指標進行量化評定,以嚴格的檢查程序推動績效考核工具發揮實際作用。
3、加快企業文化的深入推進。
組織編輯完成崗位操作流程藍皮書、戰略發展手冊和企業形象宣傳片。完成企業核心理念的釋義,并以實際案例進行闡述,研發企業文化講解課件,面向全體員工廣泛宣傳,將員工個人價值的實現與企業發展緊密聯系,建立一支有統一價值觀的核心員工隊伍。
4、加強用工計劃管理。
房屋全員營銷工作計劃范文4
#、質量考核
l醫療質量考核在###市衛生局年度質量考評中名列前#位。
l杜絕醫療責任事故。
l醫療糾紛同比減少##。
三、當前狀況分析
合并前的###人民醫院已有八十多年的歷史,在我地應該說已確立了較好的技術品牌,享有一定的聲譽。###醫院經過十年的努力,也基本上打出了以收治各類腫瘤和肝病為主的各類傳染病的品牌。托管以后,借助######集團的技術優勢的導入,提高業務技術水平和醫療服務質量指日可待。但是,也不容忽視地存在阻礙和影響醫院發展的主客觀因素,主要有:
#、社會上對合并前的市人民醫院的服務態度頗有微詞,社會評價不高。不少人認為,醫院的醫療技術上在本地還是具有一定優勢的,但有些醫務人員對待病人態度冷漠、言語生硬、小病大處方等不規范行為,讓病人望而卻步,導致大量病人流失。另外,窩案的發生,更使醫院聲譽一落千丈。在新一屆領導班子帶領下,經過全院上下一年多的共同努力,醫院的業務收入和各項業務指標都有了顯著的提高,但如何在提高業務量和業務水平的同時,加強行風建設,進一步提高社會群眾對醫院服務的滿意度,仍然是當前迫切需要解決的關鍵問題。
#、由于###醫院當初組建時人員構成較復雜,文化學歷層次、業務技術水平等各方面參差不齊,此后,雖經過幾年的磨合鍛煉,但與本部相比,人員平均綜合素質方面仍存在明顯差距。
#、合并后的###########醫院的綜合實力得到了一定的提高,但是客觀地看,兩院合并,并非真正的強強聯合。如果放在###市縣級人民醫院中比較,醫院的業務總收入仍然是排名倒數第一,而且和倒數第二的醫院之間還有不小的差距,毋庸諱言,兩院合并只是弱弱聯合。在目前的形勢下,我們要借助托管契機乘勢而上,依靠###的技術品牌優勢導入率先取得技術上的突破,要把眼光和工作的起點放在###范圍,而不是滿足于在###這個小圈子里暫時處于領先地位就夜郎自大、沾沾自喜,更不能滿足于看看常見病,開開常規手術,不求過得硬,但求過得去,和鄉鎮、私營醫院搶飯吃,那樣不久就會被市場所淘汰。
四、實施綱要
(一)醫療工作
狠抓醫療質量的提高。特別是病歷和處方質量的提高是亟待解決的問題,每季抽出各科病歷請兄弟縣市醫院幫助評審,每個月要對處方質量進行評審,開展#至#次病歷書寫質量展評,在宣傳櫥窗里公開亮相,院內組織兩次現場考核臨床醫生書寫病歷的實際水平,同時還要抽出部分病歷接受市衛生局病歷展評,抽調部分臨床醫生參加市局組織的病歷書寫現場考核。護理部每季組織一次護理人員“三基”理論考試,并組織一次護理技術操作考核。經過努力,門診病歷合格率要達到##以上,住院病歷甲級率達##以上,門診處方合格率達##以上,病歷歸檔率達###,出現丙級病歷者,予以待崗培訓。每季出一期《醫療通報》,通報各科室的業務工作開展和醫療質量情況,好的予以表揚,差的給予曝光。
(二)學科建設與人才培養
依托########的技術優勢,不斷引進和開展新技術、新項目,尋找新的業務和經濟增長點。
#、繼續加強衛技人才的培養,強化崗位技能培訓和“三基”考核,努力營造人才高地。今年計劃安排##至##名醫務人員去######醫院等三級醫院臨床進修,要求每個出去進修人員要嚴格按照醫院規劃,完成規定的進修時間,達到預期的進修目的,防止半途而廢;根據專業對口和不脫產的原則,鼓勵大專和中專學歷人員參加省成人高校學習,提高學歷層次;繼續安排##至##名左右的本科生參加###醫學院舉辦的“研究生課程班”和“研究生委培班”學習深造,努力培養高素質的衛技人才。每周舉辦#-#次遠程教育,每一個月舉辦#至#次全院性的業務講座,讓有關衛技人員都參加學習,增加知識,提高業務技術水平;經常開展遠程會診業務,年內要多邀請########的省內外知名專家、教授分期分批來院講學,開展新的技術項目,進行臨文秘站版權所有床帶教。醫院鼓勵職工在職自學,利用一切空余時間鉆研業務,總結臨床經驗,撰寫醫學論文,不斷增強業務素質。
#、注重醫療設備的購置和更新。今年,在醫療設備添置更新方面,步子要更快一點,根據######醫療管理有限公司的統一協調,大型 設備由投資公司投資,常用設備資金自籌,計劃籌集資金####萬元,重點用于臨床科室及放射、檢驗等醫技科室的儀器裝備,為開展新技術、新項目提供強有力的保證。#月底前要完成前列腺等離子電切鏡、計算機數字成像系統(cr)、大c臂機、電視透視機的招標、購置安裝調試,確保投入使用。#月底前要完成全自動鑒定和藥敏分析系統、快速血培養系統、pcr定量分析儀、尿沉渣分析儀、關節鏡等現代化儀器設備的立項審批手續和購置安裝,年內要完成人工心肺機、醫用直線加速器、數字胃腸機等設備的招標、購置及安裝。同時要有計劃的購置、更新一部分常用醫療設備,增加業務項目,擴大業務范圍,盡快形成自己的優勢,吸引更多的病人前來就診。
#、加強??平ㄔO,創建特色品牌,筑高競爭平臺,填補本市本地區的醫學空白,牢固確立各學科、各專業在本市本地區的領先地位,把醫院做強、做大、做優。繼續加強傳染科、心血管內科、消化內科、泌尿外科、胸外科的建設,年內申報###市重點???。#月底前完成胸外科、腫瘤外科,腫瘤內科、神經外科、介入放射、疼痛門診(含無痛分娩、無痛人流)、不孕癥門診、兒童哮喘防治中心、男性泌尿生殖不孕、不育診治中心,檢驗科要籌建pcr實驗室等二級臨床專業組的組建工作。新開展心臟手術、肺切除術、腦部各類腫瘤切除術、斷肢再植手術等各項新技術項目達##項以上,其中要有#項以上是###市范圍內首次開展的新技術。
#、加強輸血工作的領導和管理,大力提倡無償獻血,繼續實行評優、晉升、無償獻血一票否決權,#月底前完成上級下達今年的無償獻血任務。嚴格執行衛生部頒發的《臨床輸血技術規范》,積極推行成份輸血,確保全年成份輸血率達到##以上。要進一步加強藥品特別是品的管理,堅持從主渠道采購藥品、衛生材料和一次性醫療用品,確保人民用藥安全有效。
(三)管理導入
醫院托管以后,在充分依托“#”的品牌、學科、技術和管理,加速醫療衛生資源的整合速度的同時。管理導入方面要進行人事制度、成本核算、財務預算、展績效和新酬等產品的導入,在公司的指導下,還將進行質量控制、市場營銷等公司產品的導入,將成熟的三甲醫院管理經驗、優秀商業公司的現代管理理念與方法和醫院的實際相結合,轉變醫院運作機制,打造和提升醫院的品牌。
(四)其他工作
#、政治學習
以深入學習“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神以及《########員工手冊》為主,結合學習國家重要的法律、法規、時事政治、黨和國家關于衛生工作的方針、政策等。
#、內部改革
加快勞動人事制度的改革。#月中旬前完成中層干部競爭上崗。#月底完成全員競聘上崗,做到因事設崗,因崗設人,徹底改變目前有事無人做,有人無事做和人浮于事的現象。#月底前完成清理整頓計時工、鐘點工工作,騰出位置,安置在職職工中的富余下崗人員。對少數科室實行先退后進戰略,壓縮編制,減員增效。職工全部實行人事制和全員聘用制。繼續推行專業技術職務競聘上崗,廢除專業技術職務聘任終身制,逐步建立起人員能進能出,職務能上能下,待遇能高能低的用人制度。
制訂和實施新的績效管理方案。打破原有的分配形式,實行職工檔案工資與實際工資相分離。堅持以按勞分配為主多種分配方式并存和效益優先,兼顧公平的分配原則。分配向高風險、高責任崗位傾斜,使職工與醫院風險共擔、責任共負、效益共創、利益共享,從而最大限度調動職工的積極性和創造性。新的職工薪酬由基本工資、崗位工資、績效工資、公共福利四個部分組成,原有工資體系將在職工檔案中保留,檔案工資根據國家工資政策按時調整,保證記錄準確完整,作為工作調動,繳納各種保險、計算退休費的依據。爭取從#季度起,執行新的績效管理方案
推進后勤服務社會化。搞好食堂承包經營,醫院依法進行行政管理和質量監督。門診樓、醫技樓、綜合病房樓物業管理、醫院的環境保潔和保衛工作全部委托市環衛處、保安公司等有關部門管理。
#、行風建設
今年,繼續開展以“四無一優”(即無紅包、無重大差錯、無責任糾紛、無責任事故,優質服務)為主要內容的創建文明衛生行業活動和溫馨服務競賽活動,狠抓醫德醫風建設。深入開展和不斷完善“病人選醫生”及評選優秀護士活動。積極推進工作人員受申告待崗(下崗)制度,對嚴重違反職業道德規范,侵犯病員利益,引起社會和病員強烈不滿者,經過申告和上級批準,實行待崗或下崗,讓不敬業者待業,叫不愛崗者下崗。大力推行院務公開制度、《廉潔行醫制度》、《社會服務承諾制度》以及醫患道德合約制度、病 員住院費用一日清單制度、本部和###分院的門診大廳設液晶顯示屏、病房大廳設電子觸摸屏,將收費標準和常用藥品公示制度等行之有效的制度,提高工作的透明度,自覺接受社會和病員的監督。在門診大樓、住院樓、醫技樓等醒目處設立##個病員意見箱,每半月開箱一次,收到意見及時調查處理,各病區每半月召開一次工休座談會,醫院每半年召開一次醫德醫風監督員會議,給每個出院病員發一張征求意見表,以廣泛聽取社會各界的意見和建議,切實改進工作,進一步提高服務質量,樹立醫院和醫護員工的良好形象,推動我院的三個文明建設向縱深發展。
#、科研工作
組織科研攻關和新技術、新項目開發。###年已經市科學技術局批準立項的《食管磷癌病因發病機制及癌變篩查的系統研究》等##個科研項目,年內要積極努力,完成全部研究工作,并積極向###市科委申報科技進步獎,醫院將在經費、人力、時間等方面予以重點保證和支持。鼓勵內科、外科、婦產科、兒科等各臨床科室和職工設計新的科研課題,年內爭取上級新批準立項##個項目以上,多出成果,力爭獲得#-#項###市科技進步獎、###市衛生局優秀新技術項目獎以上的獎項以上。
#、宣傳公關
要進一步加大宣傳攻關力度,精心規劃,適度包裝,樹立醫院良好的社會形象。由發展部牽頭,負責全院的宣傳策劃和實施,進行業務協作攻關等。
利用報紙、廣播、電視等各種新聞媒體,廣泛宣傳醫院的各科技術專長,力爭做到家喻戶曉。一是計劃在《###日報、###專版》刊登報畫,全年##期,另刊登##期左右大型專題報道,全面宣傳醫院工作。二是全年在廣播電臺每天黃金時段廣播#次,介紹醫院??铺厣?。三是在市電視臺每天打字幕文秘站版權所有及在新聞前做廣告,全年不間斷。
組織協作小組深入各市級醫院、中心醫院及部分民營醫院商談業務協作,利用我院的醫療資源優勢和中心醫院的病員資源優勢,做到資源共享,優勢互補,互惠互利,長期合作。
深入工廠、機關、學校、單位,主動上門開展健康體檢服務,價格從優,免費幫助他們建立永久性的健康檔案。
不定期組織醫療小分隊深入農村、工廠,開展義診活動,進行健康知識咨詢,送醫送藥上門,幫助貧困人群解決看病難的問題,提升醫院的社會知名度。
#、基本建設和后勤財務管理
繼續抓好醫療區的基本建設,進一步改善就醫條件和就醫環境。計劃投資###萬元,全面改造###分院的傳染病區和放療科業務用房。年內完成醫用直線加速器業務用房的建設裝修,投入使用。完成院本部老干部病房樓的改造裝修任務;投資##-##萬元,在醫技樓、門診樓、老病房樓分別安裝#臺電梯,為病人提供方便;投資##萬元,完成本部二期和###分院的綠化工程,進一步綠化、美化環境。對###分院下設的#個下伸點在進行技術人員調整的基礎上,適當進行房屋裝修改造及設備裝備,充分發揮其接近群眾的優勢,努力發展成醫院業務開展的新的增長點。
進一步健全電腦收費系統,做到規范操作,熟練操作。要加強對全院收費、物資管理等方面的監督,發現問題及時糾正。建立全院固定資產帳。藥品、器械、后勤各倉庫每季全面盤點一次,做到賬物相符,賬賬相符,全院各科室要按照國家政策和物價財務管理規定執行,不允許亂收、多收、漏收和私自收取現金;加強成本核算,對水、電、氣、物資供應在保證醫療的同時,要嚴格管理,水、電費列入成本,核算到科室。各科室的后勤物資實行定額、定量、包干使用,減少和避免浪費;繼續抓好食堂管理,保證病員和職工飯菜的正常供應;加強教育,提高警惕,采取切實措施,做好四防安全工作和車輛管理,保持院內良好的診療環境和診療秩序;抓好環境衛生管理,堅持經常性打掃,定期組織檢查、考評,按照要求做好污水處理等環保有關工作。
#、醫療安全
醫療安全問題要警鐘長鳴,常抓不懈。要從抓崗位責任制、首診負責制入手,逐項抓“交接班”、“會診”、“搶救”、“查對”等關鍵性醫療制度的落實,每個崗位、每個環節上都不能有絲毫的松懈麻痹。
抓好“###市手術分級管理暫行管理規定”的執行,逐級嚴格做好“手術審批”、“手術協議書”等制度的落實,輸血前要向病人和病員家屬交代相關事項,在征得同意后認真履行“輸血同意書”的簽字手續,做到交代清楚,手續完備。
每季召開一次醫療安全座談會,由分管院長和醫務科牽頭,組織各科業務技術骨干,分析醫療安全的形勢,找出存在問題和薄弱環節,議出改進措施,及時加以改進,每周的行政查房,把醫療安全作為必查內容,對苗頭性問題及早防范,真正做到防患于未然。
#、認真貫徹執行傳染病防治法、計量法及放射防護條例等,抓好宣傳教育,繼續做好放射防護工作。組織防保科和感染管理科搞好傳染病疫情報告,院內感染的監測和防治,進一步健全網絡,落實制度,嚴格院內感染的管理。
#、嚴格按規定做好計劃生育技術服務工作。繼續加強愛嬰醫院建設,堅持長效管理,做好母嬰同室、母乳喂養、圍產期保健等方面的工作,婦產科在母嬰同室裝備的有利條件下,按照規范要求做好服務。
房屋全員營銷工作計劃范文5
寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看土建工程師年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
土建工程師述職報告1本人于20__年7月加入__公司,回顧過去的一年半,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習、進步,慢慢的提升自身的素質與才能。今年是我來公司的第二年,領導和同志們對我都格外支持與關愛,在此我向大家表示衷心的感謝,正是有你們的幫助才使我在工作中更加的得心應手,較好的完成各項工作任務。
在這一年的工作中我遵章守紀、團結同事、求真務實,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,老老實實做人,勤勤懇懇做事。下面我就這一年來的工作情況向大家作簡要陳述:
一、新的崗位,新的挑戰
我入職后的第一個項目是深圳分公司田廈國際中心項目,來到田廈國際中心項目的第一天,給我最大的感受就是項目的規范化的管理,不光體現在工作中,同時在企業形象、個人形象中同樣能夠得到體現,從開始的不適應,到現在的自覺性,不知不覺中發現個人素質也有了很大的提高,真正體會到企業經濟的成長其實也就是企業文化的成長,企業員工個人的成長。
二、規范自己的言行,做合格的中建人
在項目部工作,與上下左右及社會各界聯系非常廣泛,我始終牢記自己是中建二局的一員,言行舉止都注重約束自己。對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導,做事大膽,不避諱上下層的關系,真正做到對工程負責,對公司負責,要把自己真正的當成企業的主人。
三、加強學習,提高現場工程管理水平
在對分包單位的管理上,以合同、規范為依據,按照《工程管理手冊》向分包單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規矩,制定好標準,樹質量、安全文明標兵從而帶動后進的單位,同時增強服務意識,進行充分的溝通、協調是做好對施工單位管理的基礎。
在工程協調上堅持以合同為依據,站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,但又要有一定的靈活性,協調的目的是保證工程進度更快,質量更好更有保證,造價最低,整體效果最好。
在實際工作中,做到有計劃有跟蹤有落實,緊盯合同目標制定關鍵控制節點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每季、月、周,制定相應的考核制度;質量控制做到事前、事中、事后控制,關鍵是過程控制;投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料,確認其合理性、必要性,避免增量多報和減量漏報;在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實合同條款的執行情況,嚴格按照合同執行;在信息管理上做到規范、系統、統一、有條理。
四、盡心履職,全心全意當好稱職的企業員工
作為項目部的一名土建工長,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。一年半來,我的工作得到了公司的認可,這是我團結奮斗、共同努力的結果。
顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,公關辦公能力還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺的刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的工程施工管理人員。
總的來說,一年來,我較好地履行了自己的工作職責,積極的完成了全年的工作任務。新的一年里我為自己制定了新的目標,更要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,要著眼于全局,著眼于今后的發展,我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流工作經驗,共同進步,爭取取得更好的工作成績。
土建工程師述職報告2本人于___年_月份加入___發展有限公司,入職后在工程部任務,任土建工程師,作為一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的`工夫內渡過“順應期”,盡快順應任務環境,快速轉換角色。
一、新的崗位,新的挑戰
來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司的標準化的管理,不光體如今任務中,同時在企業抽象、個人抽象中同樣能夠得到表現。土建工程師是一個對實際任務經歷請求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將經過任務中鍛煉本人、進步本人、塑造本人。這種進修是一種見機行事,是讓本人順應任務中的學問技藝,使自我希望經過進修能加強本人的合作力,同時也加強公司的合作力。
二、標準本人的言行,做合格的職員
在工程部任務,免不了要與高低左右及社會各界聯絡,我將始終牢記本人是公司的一員,言行舉止都重視束縛本人。對各級指導,做到狂妄自大,尊重服從。但是服從并不代表順從,關于有利于項手段展開的合理的看法也要及時的反饋給指導,做事大膽,不避諱上上層的關系,真正做到對工程擔任,對公司擔任,要把本人真正的當成公司的仆人。
三、加強進修,進步現場工程管理程度
在對施工單位的管理上,以合同、標準為根據,按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理辦法和理念,立好老實,制定好標準,樹質量、安全文明標兵從而帶動后進的單位,同時加強效勞認識,進行充分的溝通、協調是做好對施工單位管理的根底。
對監理公司的管理,首先應充分支撐監理的任務,其次要檢查、督促、指導監理的任務,對待監理日常任務不到位的地方及時指出,在對施工單位的管理上有時可借助監理的力氣,常常能夠獲得優良的成效。
土建工程師述職報告3我叫__,于__年10月應聘到公司合約部,任土建預算工程師工作,至今已經兩個多月了,與各位相處的時間雖然短暫,但這段時間的體會卻是深刻的,今天向各位作__年的述職報告,內心緊張又激動。
在這這段時間內我主要負責三區盤點和一區結算工作:
三區盤點工作主要是到現場和施工方一起認定工程到底施工到什么程度,然后記錄下來,雙方簽字確認,這項工作雖然不難,但需要每個房間逐一查看,每個角落都要看到,如果施工方這項工作沒有做或沒有做完,我們當時沒有記錄,最后落在書面上就會是施工方已經完成這項工作,這樣公司就會蒙受損失,所以需要我們非常細心,每一項工作內容都不能落下。
一區的結算工作在我來之前,我的前任已經和施工方對過數次,應該是從__年就開始了,對方的結算也報過好幾版,但一直沒有得出一個結果。
經理在交給我這項工作時給了我很多資料,并告訴我前任已經對過很多回,大部分工程量已經雙方簽字確認,我當時的想法就是覺得這個工作并不難。
但仔細看過資料后發現,遠沒有表面看上去那么簡單,首先是以前對過的項目并沒有簽字確認,哪些是雙方認可的,哪些是有爭議的都沒有書面的文字認定,再有就是施工方報送的結算資料中很多工程量與我方資料里的工程量并不一致,甚至于占很大比重的砼工程無論是從調差方式還是工程量上都和施工方完全不同,這樣問題就出現了:這個結算到底對到哪兒了?結算工作進行到什么程度?下一步要從哪里開始?這些都因沒有當事人交底而無法得知了。為了不使公司利益從我這一環節中受到損失,我只有從頭做起,自己親自做過的工作才會心中有數。
記得最初來公司的那段日子,因為一來就開始對帳,對合同協議什么的都不太熟悉,所以我每天和施工方對帳后就馬上整理當天對過的項目,檢查有沒有失誤的地方,對于雙方存在的爭議看能不能找到更有力的依據說服對方,然后還要準備第二天核對的項目,象這種雙方都不了解以前工作的情況下,施工方是占主動的,因為他們肯定不會少報,而我要往下減量就得給他一個理由,要有依據,如果我有所遺漏就會給公司造成不應該的損失,所以就要求我必須弄明白到底哪些是合同內可以給的,哪些是不能給的。
每看結算時我都會提出很多問題:這個量是哪來的?為什么施工方這么報?我前任為什么這樣審?哪樣更切合合同精神?問題真是太多太多…而每一個問題我都要查閱很多資料、然后加以分析后才能得出答案。查閱資料也是一件很頭疼的事情,雖然整個工程只有幾萬平米,洽商單卻有一大本,足有幾百份,又涉及幾十棟單項工程,所以每算一個項目不光要翻厚厚的聯系單,還要在電腦上打開幾十個文件,一個數一個數的對,就這樣預算、結算、合同、聯系單對應著看,每天都特別累,眼睛都看得發脹,腦子還要一直的思考,但卻不能停下來,因為我必須以最快的速度熟悉這個工程,弄清結算的來攏去脈,這樣在和施工方對量時才會有理有據,才能令對方信服。在逐漸對公司簽過的合同、協議及結算思路理順后,我開始由被動變得主動,到最后對砼調價時施工方都在抱怨他們報得太亂,他自己都不明所以,我當時心里特別安慰:工作真是沒白做啊!
通過這一段時間的工作,我的業務水平也得到了很大的提高,做到了由乙方到甲方角色的轉變,考慮問題的角度也更加全面了,我從每一個人身上都學到很多東西,包括我的同事、我的部門經理、我的對手、甚至于從前任留下的資料都能學到很多,這些資料是歷任預算員總結的精華,能夠領悟其中的道理就象是讀了一本專業書,從中受益非淺,使我真切地感受到什么叫“三人行,必有我師”,那就是只要你用心,每個人都有值得我們學習的地方,甚至于一份資料都有可能成為我們的老師。
土建工程師述職報告4進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20__年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了20__年年度工作目標。
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20__年4月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構,現場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產企業的相關制度,編制修改了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20__年天氣情況
為了完成20__年公司的項目開發任務,并做出科學而且符合實際的20__年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃,我對20__年全年的天氣情況進行分析,結合武陟縣的常年的天氣狀況,對20__年的天氣進行了預測,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,并做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20__年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20__年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據。熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。在合同面前,業主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、質量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關系。
經常深入工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。
4、加強全員經營意識
許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關系并不是很大。其實項目開發相當復雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,并不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
20__年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣??偨Y過去,展望未來,20__年工作多,任務重,對于我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
土建工程師述職報告5本人于__年畢業于重慶建筑大學,自參加工作以來,在工作過程中我不僅加深了對原來學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。自參加工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了較大的進步,現將工作總結如下:
作為一名建筑工作者,首先能嚴格要求自己,不斷提高自身的思想覺悟。與此同時,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,自身很好的為自己定位。爭取以高標準要求自己。積極主動的學習各種有關質檢方面的規定性文件和要求,并經常請教同行業的前輩和同事。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學習,將理論與實際的工作很好的結合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結經驗,提升自身工作能力的同時,不斷提高自己的專業技術水平。
十多年的工作經歷使得我在付出汗水的同時,獲得了收獲,在近些年的實踐工作當中,完成了不少項目,將理論知識和實踐工作有機融合,使自己的水平得到很大的提高。
房屋全員營銷工作計劃范文6
寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看地產公司崗位工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
地產公司崗位述職報告1我是北京冠__地產咨詢有限公司商務部總監助理杜__,我于__年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,__年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭借貸的相關知識,并給銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌?
2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。
試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭借貸的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭借貸的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。
工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成ppt。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。
由于之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭借貸的知識,并讓他們感覺到我很專業。
工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。
做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。
剛進入公司,李總給我出了按揭借貸的八個問題,包括按揭借貸的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借貸還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借貸的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭借貸的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。
第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭借貸的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。
剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。
現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。
每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
地產公司崗位述職報告2一、加強道德修養,提高自身素質
履職旅游地產公司大市政部門副經理以來,我不僅獲得了展示自己才能的機遇,同時也感覺到自己肩負著重大的責任與挑戰。為了不辜負領導和同事的期望,我始終不忘加強專業知識的學習,從準確為自身定位、理解崗位職責、強化自身素質入手,從做好本職工作為起點,加強自身業務修養,不斷提升工作能力,積累專業知識儲備。同時,作為副經理,我時刻保持與黨的政治思想一致,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。我深知只有不斷提高自身的思想認識水平,才能在工作中、事業中增強使命感和責任感,形成正確的人生觀、價值觀、世界觀,樹立求真務實的思想作風和工作作風,自覺抵御各種誘惑,提高防腐拒變的能力。今年通過學習十精神、深入學習科學發展觀等,我不斷將自己的思想認識和實踐活動兩者相結合,進行探討和研究,堅持用正確的理論來指導自己去實踐,不斷提高自己的工作效率。把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面相結合,在工作和事業面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,樹立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。
二、加強業務學習,提高自身能力
“鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。”學習增長才干,知識改變命運,勤奮走向成功,能力成就事業。作為大市政部門副經理,多年的工作經歷使我充分認識到學習的重要性,不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中,我積極參加業務學習,及時學習和掌握公司的戰略部署和要求,不斷提高自身的業務素質,深入反思自己的工作實際,促使我增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀。
另外,我作為大市政部門副經理,在注重自己學習的同時,要求大市政部門所有員工都要加強學習,采取自學和集中學習的方式,努力提高大市政部門員工的職業道德、業務知識。通過組織員工學習先進的文化知識及技能知識,不僅增強自己的綜合素質,同時還強化了大市政部員工對人生價值的理解,樹立了正確的價值觀,進一步提高了大市政部門員工的綜合素質。
三、認真履行崗位職責,提高工作水平
在工作期間,我認真履行好崗位職責,深入現場,及時了解掌握施工運行狀態,強化施工的組織運行,不斷提高工作水平。在全體同志的共同努力下,我們各項目都取得了較大的經濟效益。在項目經營管理工作上,既重視“干”又重視“算”,兩手都要抓,兩手都要硬,親自安排和參與結算工作,堅持月度成本分析會和結算例會制度,落實結算責任制。在安全環保工作上,堅持“安全第一,預防為主、全員動手,綜合治理”的安全施工方針,認真推行開工驗收制度。利用周一安全例會等形式組織廣大干部員工認真學習安全知識,使干部員工在思想上予以高度重視,促進了施工現場的安全工作。
四、立足本職,按質按量完成任務
__年,作為大市政部門副經理,我主要協助總經理完成了基礎建設工作,負責__總體規劃、完成道路、供水、排水、供電、燃氣、電信等工作,主持__等各項分管工作。__施工和管理工作千頭萬緒,事務繁雜,許多工作的決策具有很強的時效性,必須及時果斷決策,不能遲疑。面對工作量的不斷加大,我仍然是,決不懈怠?!白怨挪恢\萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域。”在工作中我始終牢固樹立大局意識、管理意識和責任意識,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,時刻保持謙虛謹慎,奮發有為的精神狀態,以極強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上。對待工作,我始終緊抓不懈,各個重點建設項目也都進展較為順利:
__新建項目總投資__萬元,計劃__年完成__萬元。目前,__工程已全部完工,其他裝修、消防、暖通、弱電和鋼結構工程正在進行。配套附屬工程如助航燈光、圍界、巡場路、各單體建筑等正在同步施工。至今年_月已完成__萬元。
___改造工程項目已完成招標工作,金額為__萬元,施工單位已進場施工,預計__完工。
我深知自己的工作與整個公司發展之間的關系。為此,我嚴格按照公司要求的工作精神和工作要求,把建設優質、安全生產理念放在工作的首位,立足本職,不怕困難,團結協作,頑強拼搏,認真做好各項工作。由于部門成立時間不長,且受到諸多外部客觀原因影響,導致大市政部的工作無法快速有效的鋪展開來,但在公司領導的大力幫助與正確引導下,大市政部也完成了大量的調查摸排工作,為后續大市政工作打下了堅實的基礎。
1、為保證紅旗鎮鎮區項目有序推進,我部現結合項目區域控規,將道路、供水、排水、供電、燃氣、電信等大市政配套項目指標一一羅列出來,為公司后續即將開展的工作提供了簡單明了的數據,也為公司領導及同事的查閱提供了便利。
2、在項目領導的正確指導下,對云龍至紅旗段的大市政項目進行了調查了解,為后續工程的開展奠定基礎。
3、在項目領導的指示下,我部從市發改委明確了解到云龍至紅旗段的大市政項目尚未立項,為后續工作計劃的制定提供了相關的依據。
4、在了解到從晉文互通至云龍鎮段的大市政配套項目由海口市城建集團承建,我部便前往城建集團溝通協調,并成功取得了一些相關資料,為公司后續的工作,提供了參考的數據指標。
五、工作中的不足
在__年的工作中,我取得了一定的成績,展現了我們大市政部門的全新面貌,同時也獲得了公司領導的一致認同。但是我還是認為自己在學習理論的廣度和深度上有所欠缺,工作上把握全局能力不足,與公司職工之間的聯系不夠密切。具體來說主要存在以下幾方面問題:
1、專業技術能力尚待提高
在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在項目土地征收工作、項目前期手續辦理與報批以及其它業務實踐工作中,業務素質能力,尤其是外部協調和溝通能力仍需加強。自己的專業技術能力與公司發展要求還有一定的距離。
2、工作科學性和合理性仍需加強
對于本職工作安排的科學性,合理性仍需要不斷加強和提高,在工作中,個人常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的進度,這是我需要不斷改進的地方。
3、業務學習力度需要進一步提高
在業務知識學習方面,還存在著一定的松懈思想,麻痹思想和僥幸思想,這是自己的薄弱環節,因此,在未來的生活和工作中,自我將不斷利用各種時間和機會,強化學習,通過學習努力提高自我的綜合素養。
六、今后努力方向
這一年來取得的成績,無論是大事小事,都已是過去,也已成為歷史。面對現實,面對未來,“吾日三省吾身”,我要正視自身存在的不足,全面的思考與剖析自己,按照十精神及“中國夢”理念,繼續加強學習,掌握好工作中必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發展,做出我應有的貢獻。
1、加強學習,提高思維層次
今后,我要繼續加強學習,著重從政治理論、政策法規、業務技能等各方面著手,掌握好各項工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。努力達到公司發展的要求和標準,不斷提高自我工作的能力,尤其是解決實際問題,處理問題的能力。
2、不斷提高自我的創新能力
有創新,工作才會有源源不斷的動力,提高自我的創新能力是未來工作的重點,也是自我努力的方向,結合實踐工作,努力增強自我關于工作的理解力和獨立思考能力,切實提升自我看待問題,思考問題,解決問題的高度和層次。
3、立足本職,完成好各項工作任務
在未來的工作中,我將立足本職,不斷完成好各項本職工作要求和任務,按照工作的時間節點,按期按質圓滿完成各項工作任務,發揮自己最大的力量,為公司的發展貢獻自我的力量。
總之,__年,在上級主管部門的正確領導和公司的支持下,我部門順利地完成了各項工作,但我的工作與上級的要求還有差距,需要進一步總結經驗。新的一年,在上級主管部門的正確領導和公司的支持下,我更應該虛心學習,理論聯系實際,按照公司的工作安排,積極開展工作,為公司的發展而努力奮斗,為黨和人民作出更大的貢獻,為全面建成小康社會而奮斗。
因為有夢,人類社會擁有了燦爛的文明。因為同一個夢想,我們聚首在一起!我相信,有領導正確的領導下,有全體同事的眾志成城,我們大市政部門將會不斷地超越巔峰,更好地為人民服務!
以上述職,如有不妥之處,敬請各位領導、同事、代表,批評指正。
地產公司崗位述職報告3一、工作績效述職
時間過飛快,在繁忙工作中,在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個成長平臺,令我在工作中不斷學習,不斷進步,慢慢提升自身素質與才能。同時,向公司領導以及全體同事表示最衷心感謝,有你們協助才能使我在工作中更加得心應手,也因為有你們幫助。我才能在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好完成各項公司安排工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個清晰工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多學習機會,也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售培訓工作,我希望能通過學習不同知識,補足自己不足之處,讓自己能把銷售工作做更好。
三、關鍵事項
作為一名策劃人員,我本著“要不斷完善自己各方面專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。
我很有幸多次參與了公司分配市場調研工作,每次我都深深體會到終端銷售力量,也讓我覺得策劃并不是萬能。
四、__年改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度速度。后續工作有些做不到位,但是,我相信在我自己不斷努力和領導幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好經濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績,針對自身不足加以改進,爭取在新一年做更好。
20__年也許對于房地產行業會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分有信心來面對這場突如其來“冬天”。
地產公司崗位述職報告4尊敬領導:
您好!在此我先對領導和同事們對我一直指導和幫助表示衷心感謝。
自20__年10月21日我加入__公司以來,本著對這份工作熱愛,抱以積極,認真學習態度,用心去做好每件事,做為一名置業顧問,必須具備高水平專業素質,和過硬專業知識,幫助客戶買到趁心如意房子。
自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經有了很大進步,從進入案場以來,前期培訓,學習考核,接待客戶,簽合同。系統一路走來,感觸頗多,我覺得銷售中最重要首先是對工作熱情,并切自始之終都保持下去,每一個客戶都是自己財富,每一次良好熱情溝通都會給自己帶來意外收益和財富。
大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房過程中,存在很多迷茫與疑問,這個時候就需要我們拿出自己專業知識去根據客戶實際情況,一一為客戶引導,解決客戶心中所有疑問,最終達成客戶成交。入職半年以來,工作中包含了太多艱辛與不易,即離不開自己對工作勤奮與努力,更離不開公司各級領導對我支持與指導。每當成交一個客戶,看到他們滿臉高興模樣,我心里非常開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個溫馨家庭,那種成就感頓時充滿我心間。截止5月23日,本人共成交房源21套,總銷售額_元,總回款額_元。
回顧這幾個月工作點點滴滴,雖然工作上取得了一定成績,但還有很多不足之處。作為銷售部一員,我深感自己一言一行代表著公司形象,所以我要堅持不懈提高自身素質,以高標準服務水平要求自己,在高素質基礎上更要加強自己專業知識和專業技巧。
此外還要廣泛了解房地產市場動態,走在市場前沿。需要掌握更多銷售經驗和技巧,業務水平有待繼續提高,及時了解周邊樓盤銷售動態等。按照目前公司銷售規劃,下半年將啟動都市新城項目商業部分和二期住宅銷售工作,對此,我將從以下幾個方面做好銷售工作同時提升自己業務水平:
1、對不同客戶分析,客戶區域來源分析,客戶咨詢問題總結。
2、努力提升銷售技巧,如何更好做SP、如何現場逼定。
3、加強對國家對房地產政策學習。
時間步伐帶走了一切忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底那份執著令我依然堅守崗位?;厥走^去半年,內心不禁感慨萬千。記得剛來時候對于項目很多情況我什么都不是很明白,不過在領導和同事耐心幫助下,我很快了解了項目全部情況,熟悉了銷售工作流程。經過這段時間磨練,我已成為一名合格銷售人員,努力做好自己本質工作同時為誠發公司發展奉獻自己微薄一份力量。
地產公司崗位述職報告5尊敬的董事長、各位同仁:
大家好!
過去的半年里,在集團公司和董事長的正確領導和支持下,我在總經理的工作崗位上,主動積極履行崗位職責,認真貫徹落實集團的安排部署,堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標,以科學的經營理念和頂層思維為指導,堅持以提升經營效益為中心,以完善項目開發建設為重點,以推進管理提升為抓手,以加快公司發展為使命,深入、扎實、有效的開展工作,團結房地產公司領導班子和全體員工,較好的完成了工作任務的目標,現將主要工作情況做如下報告:
一、上半年主要考核指標完成情況
___項目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗收等工作。截止7月11日,已將1、2、4交付業主,并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。
穩步安全推進___項目五期工程施工。___五期1#—5#樓項目按照工期要求主體施工完成,二次結構及裝修施工完成50%。8—10、13—16、19—21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預售目標。
銷售任務逐步落實,緊抓項目回款額度。截止目前,___方面銷售套數為254套;銷售金額為134076073元,回款金額為109139737元;___住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業認購9套,認購額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
前期手續按計劃推進,竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完成___五期8#9#、10#13#、__#15#16#、19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預售許可證及6#7#11#12#17#18#、22#23#24#25#26#樁基礎開工許可證;完成___方面全面驗收的準備工作;完成辦理___房地產資質延期工作。
___物業建設初步成型。自20__年2月開始籌建開始,___物業服務中心,從只有1名經理到現在在編21人,團隊組建初步完成,其中1人持有注冊物業管理師資格證書,大專以上學歷3人。并在制度建設,發揮前期介入功能,執行查驗承接手續,妥善開展交房工作等方面,初見成效。
二、在經營亮點管理中的做法和體會
思想指導行動,理念決定思路,管理理念決定公司經營的成敗。今年永清地產持續傳出國家利好政策,但地產升溫持續時間短促,周期有限等現象也給我們提出了新課題、新要求,房地產市場仍面臨嚴峻形勢。面對當前現狀,依據公司實際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅持頂層思維,堅持以效益為中心,樹立八個理念——風險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協調理念、效益理念、創新理念、學習理念,并指導和運用于管理實踐,受益匪淺。
我堅持上述經營管理理念,系統抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結合我的實際工作目標執行情況談一些做法和體會。
1、堅持品牌理念,打造亮點。
企業進入了品牌競爭的時代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業市場開發打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規劃,快速打開局面。
對施工總體布置方案進行了前瞻性的優化和調整。將原方案中不合理的布置進行了重新選址和規劃,包括車庫選址、施工便道等,為后續工作打下了良好基礎。
為配合銷售需求,工程部進行現場資源調配,優先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開售條件,滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#—5#建筑的施工,為早日驗收搶得時間。
二是加強現場文明施工,確保工程質量。
在施工質量管理方面,通過對監理的管理,在質量預控方面明確各施工工序,施工方法,加強現場監督,采用樣板引路,發現問題及時與設計溝通,堅持當天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經順利通過政府質檢部門的核驗。
在現場文明施工、安全管理方面,實行定期檢查,預防布控。工程部策劃安排,由監理組織每周一次現場安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發生一起重大安全事故。
打造策劃營銷品牌
通過對___集團品牌戰略研討及方案匯報,并對接世聯顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰略合作伙伴,進一步實現___品牌所要達成目標的`明確設定,進一步探尋___品牌落地執行層面的創新思路,取得階段性成果。
通過競品調研及市場分析,形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求公司定期完成市場監測周報及市場分析,會同研究;通過___公館推廣形象包裝組織各廣告設計單位進行研討、溝通、比稿,優選優質廣告設計單位,完成對項目的廣告設計提報,提升___品牌效應,加快___地產的銷售步伐。
2、堅持協調理念,搞好對外協調關系,做好與政府部門的和諧關系
20__年政府部門對房地產企業加大了管理力度,直接給前期工作帶來重重困難,我們迎難而上、積極進取,就處理好“關系”基礎上,做到天天上門拜訪講談工作,采取軟磨硬泡等切實辦法,直到將相關手續拿到手里;截止到六月底,___方面,辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標到人防、節能等十余個科室的備案,審核工作,并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了8#10#16#預售許可及十一棟樓樁基礎從招投標到建設局各部門的備案、審核工作,取得了樁基礎開工許可證。___方面,完成全面驗收的準備工作,包括完成防雷工程合格工作,環保局現場檢測和資料上報,規劃局現場檢測、資料上報,房屋現場面積實測,檔案館資料制作等;在資質方面,完成辦理___房地產資質延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測量單位關系,提前完成所交房屋的面積測定工作,使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統計局、縣房管局、統計報表工作。
做好與銀行部門的和諧關系。
通過努力協調外省、市、縣三級銀行關系,完成多家金融機構項目按揭貸款準入,使得按揭工作正在有條不紊的進行中,累計完成按揭210戶實現回款6019。6萬元,保證企業資金的快速回籠。通過努力順利的進行著___項目11500萬元開發貸款的申請工作,在20__年發放貸款7500萬元及20__年發放貸款4000萬元,為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證,為企業的持續穩定的發展,做足資金準備。
做好與當地老百姓的和諧關系。
在168項目征地中,我們與當地老百姓始終保持積極做工作的態勢,截止到7月,已經完成135畝清理工作,墳頭簽協議__戶,房屋已拆除,果樹清理一戶。
3、堅持全員的效益理念,開源節流。
根據總公司下達的任務目標,經常組織各部門研究工作中的問題和難點,落實工作,加強管理,使每個人明確工作任務和努力方向,提高工作效能,增強效益理念。
在前期手續辦理工作上,我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨,通過努力,為公司直接節省資金百萬元。在工程技術上,通過工序的調整,避免了出現深基坑施工,通過了整體開挖,避免了基坑支護及護坡,從而為公司節約成本百萬元。
4、堅持雙贏理念,加強總包管理與服務。
體現風險共擔,利益共享。
主材全部由項目部采購供應,降低分包商資金風險,集中力量搞生產。簽訂《施工合同文件》、《履約擔保函》和《安全協議》;采用了分包商《履約擔保函》,有效地規避了工程風險。
把握住“民工工資發放”的關鍵。
一是成立民工工資管理小組,形成公司經理負總責,工程部具體牽頭抓,綜合、財務等有關部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度,并根據風險的大小,隨時增加從工程結算款中預留保證金額度;三是實行監管發放,在保證工資發放的情況下,結算剩余工程款;民工工資總體發放到位。
5、堅持人本理念,加強團隊建設,形成獨特的___地產精神。
我們充分認識到團隊建設是企業的核心競爭力,我注重以下幾個方面:思路清晰是基礎。通過抓教育引導人,抓制度約束人,抓激勵鼓舞人,抓關懷溫暖人,抓活動凝聚人等途徑,形成合力。
高度重視是根本。各方聯動,精心謀劃,過程扎實開展;在時間、條件和資金等各方面,給予大力支持。
公司領導班子的作用是關鍵。發揮模范作用,營造出風清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念,充分發揮帶頭作用,在任何艱難困苦的條件下,班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態;按章辦事,平等待人,形成風清氣正的氛圍;與群眾同吃住,深入一線,摸爬滾打,塑造艱苦樸素的作風;與群眾常溝通,樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應和擁護,對凝聚人心起到關鍵性作用。
6、堅持學習理念,緊跟房地產發展動脈。
我認為學習是一個人一生中永恒的主題,學習是一個廣泛的范疇,時事政治理論知識需要了解,專業的業務知識和市場經濟理論也需要廣泛的獵取,當今社會是信息的時代,我通過借助書籍、網絡和與人交流、交談,結合自己的實際和工作要求,進一步開拓闊自己的視野,充實自身的知識內涵,為更好的做好本職工作奠定基礎,提供保障。
總之,這半年來,我盡自己的努力做了一些應該做的工作,有些工作還尚不到位,即使取得了一些成績,這也是董事長的支持信任和大家齊心協力奮斗的結果。然而,我清醒的認識到自己還存在一些缺點和不足,主要表現在:一是施工現場管理存在差距,管理力度不夠;二是思想還不夠解放,工作執行力度不夠到位;三是公司管理還有待于強化責任落實;四是統籌部署工作方面還不夠科學,今后還要在融資、銷售工作上狠下功夫。這些問題,都由自己在以后的工作中加以去克服解決。