志愿者的服務理念范例6篇

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志愿者的服務理念范文1

目前,健康教育多限于住院教育,出院后繼續教育不夠,缺乏督導. 老年患者服藥依從性差,隨著社會經不斷發展和人們生活對健康保健知識需求逐漸增加,但是醫院和家庭普遍存在脫節的現象?高血壓是一種跟生活方式密切的疾病,飲食不合理?缺乏鍛煉?吸煙?精神緊張?缺乏依從性…… 這些不健康的生活方式都可能影響血壓的控制?所以護理延伸服務就顯得尤為重要,需要家庭?社會的共同參與,改變老年人的不良行為,形成無縫隙護理,建立健康的生活方式,提高生活質量?

1 不尊醫行為原因

(一)?知識缺乏:

1.患者對疾病認識不足,對病情特性認識不清,不了解高血壓,患者治療除藥物注射外,還需依靠藥物口服的支持,且需長期或終生服藥,有些患者在無監測血壓的情況下,自覺血壓下降或癥狀好轉時私自停藥或隨意增減藥量或改變服藥間隔,特別是部分自覺癥狀輕或無自覺癥狀者,不重視口服藥物治療?

2.不知道血壓測量方法及血壓正常值,有些患者缺乏血壓監測知識,不愿堅持監測血壓?

3.老年人智力減退,記憶力下降,而出現誤服?多服?漏服?

4.藥物的不良反應:高血壓病人中有相當一部分人,由于害怕藥物的不良反應,如腳面浮腫?干咳?低血壓導致的頭痛等,而自行減量或停藥,結果造成血壓反跳,病情反復無常?藥物不良反應使患者終止治療,藥物不良反應越明顯,非依從性越突出,由于患者不了解藥物不良反應,對于某些不良反應引起的癥狀不知所措,要么停藥,要么擅自用其他藥物處理,使得高血壓的治療受到影響?有研究證實,不良反應的發生率與早期中斷治療之間有著明顯的聯系?

(二)?老年人的特殊性:1.記憶力減退?認知?分辨能力差;2.經濟原因?老年人經濟收入減少,無法支持藥品費用;3.是親屬對其關心不夠,不能及時督促老人按時服藥?

(三)?病人的心理因素:其一,患者的焦慮心情,因某些癥狀暫時不能緩解而表現急躁,要求醫生頻繁用藥,或拒絕原有治療方案而多出求醫,頻繁改換不同藥物?其二,盲目崇拜貴重藥品?認為藥品越貴效果越好,對醫生的處方持懷疑態度,要求自己滿意的藥物?其三,偏執心理,發生在多次患病者身上,固執的認為上次患病某種藥的效果好,這次也一定要同樣使用某藥?另外異物人員服務態度差?技術水平低,使病人對其不信任導致服藥依從性降低?

(四)?求醫的條件:求醫的條件也影響依從性?求醫的路程遠,行動不方便,擔心給家庭添加麻煩等因素常限制患者的求醫行為,從而難以保證有良好的依從性?

(五)?社會?家庭的支持:病人親屬對其依從性影響很大,高血壓病人服藥依從性與家庭支持呈正相關?

(六)?對服藥規則不理解,患者對服某種降壓藥從小計量逐步到大計量或改服某種降壓藥時需要逐步減小計量,當血壓降至正常時仍需堅持服用維持劑量等不理解,在媒體廣告的影響下,存在擅自亂用藥等不正規服藥現象?擔心藥物不良反應,由于治療方案復雜?長久,多種藥物聯合應用及藥物毒付作用對身體造成損害?

2 延伸護理服務對策:

2.1?建好護患關系:和諧的護患關系是提高病人依從性的重要因素.提高醫護人員業務素質和業務質量,加強與病人溝通對促進病人的依從性有重要意義.護理人員要明確高血壓病的護理目的,不是單純的降低血壓,而要者眼于護理一個高血壓病人.合作性護患關系的建立,不僅有利于護理活動的開展,更重要的是為病人具備良好的服藥依從性提供保障?國外研究也表明,醫護人員尊重?體諒?理解病人,病人信任醫護人員,有利于提高病人的服藥依從性?

2.2簡化治療方案:由于高血壓病的治療是長期的,甚至終身的過程?復雜的治療方案,病人常常難以堅持?應提倡選擇不良反應低?廉價?長效的控釋片劑,有利于提高高血壓患者服藥依從性?對老年病人的治療方案盡量作到簡單?易懂,所用的藥物品種和次數盡量減少,用藥時間盡量一致,是老年人能正確理解和執行醫囑,是促進依從性的提高?

2.3促進家庭和社會的支持:對家屬予專業知識的咨詢和教育,盡可能改變增加家人?親戚朋友對患者關心?體貼和理解,為患者營造良好的家庭環境,家庭支持除經濟和物資等有形的支持直接影響病人的治療依從性外,還使病人相信其被關心愛護和有價值的,從而幫助病人克服因高血壓折磨而產生治療依從性差的懈怠情緒?家庭和社會的支持對良好的遵醫所獲得的良好效果起正反饋效應,對幫助病人按醫囑用藥有著積極的作用?

2.4 加強督導:幾乎所有的研究表明,有助于依從性的措施一旦撤除,病人的依從性就很快降至未干預前的水平?因此每次就診時,加強檢驗病人的服藥依從性很重要?預約隨訪?醫患聯絡的方式可提醒和督促病人提高其服藥依從性?

2.5 護理人員積極把健康教育落到實處,制訂可行的健康教育措施?如通過電視,廣播,宣傳考核,派發健康小冊子或健康處方,開健康教育講座等形式向高血壓患者講授高血壓疾病原因?病程?用藥的療程及藥物不良反應,特別強調長期規律綜合治療(藥物?飲食?運動?心理),定期監測血壓的意義,提高患者在思想上的重視程度,從而提高服藥的依從性?

2.6根據病人家庭經濟狀況,合理選藥?可根據病人家庭經濟狀況可選用價低療效肯定的降壓藥物,從而提高服藥依從性?

2.7處理藥物不良反應?向病人講解用藥后可能出現的副反應及臨床表現,讓病人有足夠的思想準備,從而保證不中斷用藥?研究表明,每日用藥一次的人群其服藥的依從性91.4%,每日用藥兩次者的依從性87.1%,每日多次服藥的依從性83.2%?依從性隨著服藥次數的增加而降低,對于記憶力減退,服藥不便和生活不能自理的老年高血壓患者,可減少用藥頻率可提高服藥的依從性,達到控制血壓的目的?

2.8 飲食指導

指導病人低鹽?低脂?低膽固醇?高維生素飲食,控制總熱量的攝入?限制鈉鹽的攝入,每日食鹽攝入量低于5 g~6 g以下?低膽固醇飲食,以進食不飽和脂肪酸為主,少吃動物脂肪,對肥胖者應限制總熱量,控制飲食,使其體重控制在理想范圍內?少吃甜食,甜食含糖量高可在體內轉化成脂肪,促進動脈硬化?戒煙少酒,因煙酒過多引起心肌梗死,少食咖啡?濃茶?刺激性飲料,忌暴飲暴食?宜食含鉀高的食物,如黃豆?番茄?芹菜等,以及各種綠葉蔬菜?水果,如香蕉?橘子?芹菜?西紅柿?蘋果等?宜多食優質蛋白和維生素食物,如魚?牛奶?瘦肉等?多食含鈣食物,美國醫學專家認為高血壓病人,每天堅持攝入高鈣食物能使2/3左右的人受到明顯降壓效果,含鈣食物很多,如奶制品?豆制品?芝麻醬?蝦皮等?

2.9 用藥指導 ①按時按量長期用藥:耐心?細致地為病人講解藥物治療的重要性和長期治療的必要性?指導病人必須按時按量長期用藥,忘記服藥或根據自我感覺血壓高低增減藥量,可導致血壓波動,使心?腦?腎等重要器官受到損害,引起并發癥?突然停藥可發生停藥后綜合征,即出現血壓迅速升高和心悸?多汗?煩躁等癥狀?②藥物的選擇:輕度高血壓病人使用降壓藥時應從單一的小劑量開始;中?重度高血壓應選用兩種以上的藥物聯合用藥,可增加藥效減少不良反應?③預防直立性低血壓:直立性低血壓的表現為乏力?頭暈?心悸?出汗?惡心等?尤其對聯合用藥?服首劑藥物或增加藥量的病人給予特別提示?預防方法是:避免長時間站立,尤其在服藥后最初幾小時,改變姿勢,特別是從臥位?坐位起立時,動作要緩慢?服藥時間可選在平靜休息時,服藥后繼續休息一段時間再活動?避免用過熱的水洗澡?當發生直立性低血壓時,應取頭低足高位,以促進下肢血液回流?

2.10適量運動體力活動及保持標準體重是獨立的降壓因素,具有鞏固藥物降壓效果的作用?適當的體育鍛煉和體力勞動不但能增強體質,還能達到減肥和維持正常體重的目的?可選擇有氧運動如散步?打太極拳?跑步?登山等,要遵循循序漸進的原則?

3.體會:護理延伸服務使出院患者能在住院治療后的恢復期中得到持續的健康指導,目的是讓患者能夠正確認識自身疾病,從心里接受遵醫行為,從而促進康復,生活能 力 和社會適應能力得到提升.進一步降低了致殘率和致死率,顯著改了患者生活質量?

參考文獻

志愿者的服務理念范文2

關鍵詞 志愿服務 志愿文化 志愿精神 長效機制

奧運志愿服務大大提升了人們對志愿服務的認識,使全社會更加深刻地感受到了志愿服務的重要作用。繼承北京奧運志愿服務的寶貴遺產,建立健全志愿服務長效機制,對于大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,最廣泛、最充分地動員社會力量,推動科學發展,促進社會和諧進步,具有深遠而重要的意義。

要拓展志愿服務覆蓋范圍。轉化奧運志愿成果,一方面要做好奧運志愿服務項目的轉化工作,即整體保留500個城市志愿服務站點和近萬個公益實踐項目,保留轉化“賽事志愿者、城市志愿者、社會志愿者、迎奧運志愿服務、奧組委前期志愿者、奧運會志愿者工作成果轉化”等六個工作項目和“微笑北京”主題活動組成的奧運志愿者工作成果。另一方面,要大力開發新的志愿服務項目。圍繞講文明樹新風活動,重點開發一批包括普及文明風尚,涵蓋科技、文體、法律、衛生、社會治安等領域的志愿服務項目。圍繞扶危濟困,開發送溫暖、獻愛心和心理撫慰等方面的志愿服務項目,組織志愿者為孤寡老人、空巢老人、殘疾人提供生活救助和照料服務。圍繞社區服務,開展“一對一”、“多幫一”、“鄰里互助”等多種形式的社區志愿服務活動,實現社區志愿服務的經常性和有效性。圍繞應急救援,讓志愿者全面參與重大自然災害和突發事件的搶險救援、衛生防疫、群眾安置、設施搶修和心理安撫等工作。通過拓展志愿服務覆蓋范圍,為政府分憂、為百姓解難、促進社會和諧發展。

要完善志愿服務隊伍體系。分類別、有重點地做好10萬賽會志愿者、40萬城市志愿者以及百萬社會志愿者的保留轉化工作,使奧運志愿服務隊伍轉化為社會志愿服務的重要力量。完善信息化管理手段,實現對志愿者個體的有效服務和規范管理,努力形成政府號召、社會發動、公眾參與的新型社會動員機制。積極培育壯大各類志愿服務隊伍,發揮體制優勢、專業特長,整合黨政機關、人民團體、事業單位、“兩新”組織等方面的專業人才資源,建立門類齊全的專業志愿者隊伍。探索推進社會工作者與志愿者的有機結合,充分發揮社會工作者在組建團隊、規范服務、拓展項目、培訓策劃等方面的專業優勢,建立社會工作者、志愿者聯動互促機制,形成社會工作者引領志愿者改善服務、志愿者協助社會工作者拓展服務的工作格局。

要健全志愿服務保障體系。加快志愿服務制度化、法制化進程,推進建立比較完備的志愿服務法規保障體系。拓展12355熱線的服務職能,維護志愿者的正當權益,依法向志愿者提供法律援助。加強志愿者工作理論研究,為志愿服務事業發展提供理論支撐。提高志愿者工作信息化水平,建立以志愿北京網站、公益實踐項目管理信息系統、志愿者卡管理系統、志愿者互動平臺等為主體的綜合信息支持平臺。建立志愿服務基金,吸納社會各界捐贈,用于志愿服務項目研發、志愿公益活動推廣等經費投入。不斷完善政府購買服務的工作機制,建立企事業單位、公募性基金會和公民個人對志愿服務活動進行資助的社會化籌資機制。

志愿者的服務理念范文3

【關鍵詞】志愿服務;大學生志愿者;志愿精神的培養

1993年,團中央發起實施志愿者行動,大學生志愿服務作為中國青年服務的重要組成部分,越來越多的大學生參與到志愿者服務中。大學生志愿服務已經成為新時期提高大學生綜合素質的有效載體,但在大學生志愿服務過程中也顯露出一些問題,究其原因,對于大學生的志愿精神的培養迫在眉睫。

1.我國志愿服務精神的內容

在我國自愿、無償是志愿精神兩個基本的品質,服務社會、關愛他人是志愿精神的宗旨,發展、進步是志愿事業生存的主題,也是志愿精神的理想意愿。這種質樸的志愿精神內涵卻極其豐富,它務實、奉獻、友愛,以自己的實踐行為去追求真善美的理想,體現了志愿者自立、自強、自我完善的主人翁精神。

2.培養大學生志愿精神的意義

大學生通過參加志愿服務工作,能夠端正自身的政治方向、激發自身的友愛、熱情,同時還能鍛煉大學生的能力,提高綜合素質,培養高尚的道德情操,為未來人生的發展奠定堅實的基礎。

2.1培養大學生志愿服精神有助于高校德育工作的開展

當代大學生志愿服務精神以“奉獻、友愛、互助、進步”為內涵。始終貫穿于大學生志愿服務過程中,同時志愿服務工作逐步走向日?;⒁幏痘?,其育人功能日漸明顯。

大學生志愿精神的培養在一定程度上是對大學生思政方面的教育,對提高大學生道德素質,促進和諧社會的發展起到了一定的作用。

2.2培養大學生志愿服務精神有利于提高大學生的綜合素質

通過志愿服務活動培養大學生志愿精神,鼓勵大學生志愿者積極投身志愿服務活動中,這樣有利于提高大學生的實踐能力、與人交往能力、組織能力以及社會責任意識。同時通過培養大學生志愿精神,更有利于提高大學生自我認知能力,自我調節能力,以及團隊合作能力的培養,為以后的社會志愿服務工作奠定扎實的基礎。

3.如何培養大學生的志愿精神

大學生志愿者作為青年志愿者的中堅力量,是我國志愿者事業的未來、希望,培養大學生的志愿精神,刻不容緩。

3.1普及志愿者服務理念,弘揚志愿精神

自20世紀80年代末,我國的志愿服務事業快速發展,但是缺乏全面的推廣和宣傳,社會對志愿服務理念認知不夠,隨著社會主義市場經濟的發展,電視、網絡、報刊等宣傳媒體的日漸成熟,志愿精神得到了很好的宣傳。2003年,團中央啟動了大學生志愿服務西部計劃,首批6001名應屆大學生畢業,高喊著“到西部去、到基層去、到祖國最需要的地方去”的口號,奔赴我國西部相對欠發達省市,開展為期1—2兩年的志愿服務活動?;顒映掷m至今已有48000余名西部計劃志愿者。這一活動的開展弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。對我國的志愿服務事業有著強有力的推動作用。通過對西部計劃活動涌現出的優秀事跡的宣傳,使志愿服務意識深入人心,從而引導更多的民眾參與到志愿服務活動中來,極大地弘揚志愿的精神。

3.2改善大學生對志愿服務的認知習慣

學校是志愿精神宣傳的重要主體,在組織大學生志愿服務活動過程中應重視對志愿服務精神的培養,并能將這一精神貫穿到實際行動中。其次要讓大學生認識到參與志愿服務活動,也要自身不斷地進步。通過志愿服務活動不斷提高自身的組織能力、與人溝通能力、團隊創作能力等,并能端正社會道德觀,只有這樣才能在志愿服務活動中真正實現自我價值。

3.3健全大學生志愿服務機制

3.3.1完善組織機制

目前在我國絕大多數高校的志愿服務組織主要是依托學生管理工作開展?;顒有问絾我?,缺乏應有的自主性。在志愿服務事業發展的新形勢下,建立獨立大學生志愿服務組織勢在必行。

首先建立和完善志愿者注冊認證制度,是志愿者組織管理體系的核心;其次搭建良好的宣傳溝通平臺,通過各種手段加強對組織內部志愿者的管理和培養,讓大學生志愿者有較強的歸屬感。

3.3.2完善培訓機制

在大學生進行志愿服務活動過程中,涉及的領域較廣,甚至由于專業不對口很難圓滿地完成志愿服務活動,加強專業素質的培養能更好地展示志愿服務精神。同時積極地關注大學生志愿者的服務理念,及時做出正確的引導,形成“奉獻、友愛、互助、進步”的核心價值觀、真正成為一名合格的大學生志愿者。

3.4合理引導志愿服務活動方向

志愿服務是一種直接的社會實踐活動、大學生志愿服務過程是專業理論知識與實踐相結合的過程。但是大學生對社會意識不夠,在實踐活動中有可能會偏離志愿服務的主導思想。這時高校合理的引導能幫助大學生志愿者站在長遠的利益角度思考和判斷問題。正確的志愿服務活動能夠讓志愿者有更好的成就感,從而能夠更好地展示和宣傳志愿服務精神。

大學生志愿者作為我國青年志愿者者的中堅力量。決定著我國志愿服務事業的發展方向。規范大學生志愿者的服務行為,發展志愿者隊伍,培養的學生的志愿服務精神,才能夠更好地展示和弘揚志愿服務精神?!科]

【參考文獻】

志愿者的服務理念范文4

關鍵詞:大學生;志愿精神;塑造

志愿精神的興起和發展具有其歷史必然性,對于中國特色的志愿精神培育來說,就更加具有“本土化”色彩。志愿精神在中國本土化發展的過程中,不僅充實了中國傳統文化的價值內涵,也是公共精神在道德領域的延展,是公民思想道德建設多元匯聚的結果。因此,要加強學校志愿精神教育,樹立科學合理的志愿精神觀念,普及大學生志愿服務精神在大學生個體道德情操層面的重要角色定位,創新志愿精神培育的多種途徑,加大志愿精神與志愿服務氛圍的宣傳力度,從整體上優化志愿精神培育的生態環境。還要從大學生志愿精神培育的相關主體入手,挖掘學校、家庭和社會三者之間的有機合作機制,對大學生志愿者組織引入精細化和科學化的管理模式。在遵循大學生志愿精神培育的一般規律前提下,構建政府、市場與社會三者之間的社會化運行機制,重構志愿服精神培育與志愿服務行動的常態化建設,為大學生志愿精神的培養提供有效保障。

一、加強學校志愿精神教育,樹立正確志愿觀

(一)加強志愿精神培育輔導。加強對大學生的志愿精神教育,是大學生正確認知、理解志愿精神的前提條件。因此,在學校課程中開設志愿課程很有必要,也是貫徹落實《關于深入推進學生志愿服務意見》中把志愿精神教育融入大學課堂的要求。學校通過開設志愿精神課程與思想政治理論課結合的模式,可提升志愿精神教育在大學生心中的地位。

(二)創新志愿精神培育形式?!皠撔率敲褡暹M步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力?!睂W校作為宣傳志愿精神的主陣地,可從以下幾個方面創新志愿精神培育形式:首先,多開發一些新穎的傳播載體,將志愿精神培育日?;⑸罨?,從而內化為大學生的一種志愿意識。其次,以開展志愿活動為載體,推進思想政治教育。學校可將思想政治教育工作貫徹于志愿者招募、選拔、培訓和團隊建設的始終,做到以活動為載體,推進思想政治教育。最后,可立足于大學生的生活實際,將大學生容易接受的時尚元素融入志愿精神的傳播之中。一種精神的興起、發展與弘揚,需要得到人們的認知、認可到踐行。創新志愿精神的宣傳形式,更有利于得到廣大大學生的認可和接受。

二、優化志愿精神培育環境,營造好的志愿氛圍

(一)加強宣傳力度,普及志愿服務理念。廣泛宣傳并大力弘揚志愿精神,能夠對社會成員發揮號召作用,有利于志愿服務理念深入人心,提升志愿服務意識。首先,在傳播手段上,不光要合理運用媒體宣傳,還要充分應用新媒體的作用,利用網絡媒體等方面引導正確的志愿觀,宣傳社會主流思想。其次,在傳播載體上,作為社會中的基本細胞組織―社區,在社會生活中發揮著越來越重要的作用。將志愿精神培育放在社區基層組織中進行推廣和普及,有利于發揮出志愿精神的社會文化功能。再次,在接受形式上,發掘更加新穎的宣傳形式。例如,將志愿服務理念融入公益廣告、影視作品及微電影等作品的創作中,使社會成員在休閑娛樂的同時接受志愿服務理念,達到對志愿行動的認可,對志愿精神的自覺內化。

(二)學校、家庭和社會三者的教育合力。通過家庭、學校、社會教育這三方面的協調互動、共同作用,有利于培養大學生互助、友愛、團結的意識,對大學生志愿精神培育提供了良好的培育環境。首先,家庭教育中應多注重志愿精神的培育及傳承,多關注對大學生思想道德品質的教育。家長要樹立志愿服務榜樣,不斷提高自身的志愿素養,多給予大學生提升自我能力的空間,奉獻社會,服務他人的機會。其次,學校是教育的領航者,在教育、組織開展志愿服務的同時,應多關注學生的內在需求,加強與家庭、社會的雙向溝通。最后,大學生的思想道德品質方面更是離不開社會大環境的熏陶。因此,要從培育主體的視角關注大學生志愿精神教育狀況,充分發揮學校、家庭和社會三者的教育合力。

三、加強大學生志愿者組織,培養專業化管理

對我國而言,大學生志愿者組織具有“半官方”的性質,如何在政府的引導下,對大學生志愿者組織進行專業化和精細化管理就顯得尤為重要了。管理是一門科學,又是一門藝術,強化新時期大學生志愿精神的管理,優化大學生志愿者組織架構,形成一個管理有序的服務團隊,是新時期大學生志愿者M織的管理方向,而且志愿者組織的發展壯大,必須要有專業化的發展道路。

(一)加強政府監管機制。大學生志愿者組織的客觀性質決定了必須加強大學生志愿者組織的政府監督。這是因為,作為大學生志愿者組織的管理不具有常規化和常態化,政府部門要加強對志愿者組織的管理和指導,形成一個良好的合作治理機制。

(二)遵循大學生志愿精神。培育的一般規律是對一般事務發展態勢的客觀總結,其運行態勢能夠被主觀世界所捕獲,但其一般是不以人的意志為轉移的。新時期大學生志愿精神作為一種意識形態的呈現,對志愿精神培育也存在著一定的運行規律。雖然新時期大學生志愿者已經具備了“向實踐學習、向群眾學習、終身學習”的服務理念,但大學生大多沒有經濟收入,也沒有充足的開展志愿活動的必要經費,政府和高校如何化解這部分學生的心理負擔就非常的重要。

四、構建大學生志愿服務的社會化運行機制

在大學生志愿精神培育的過程中,我們要積極構建便利可行的志愿服務社會化運行機制,讓志愿精神在志愿服務的具體實踐中的得到培育和傳承。

(一)重構志愿服務參與精神常態機制。要推陳出新,創新載體,拓寬領域。在具體的實踐中,要充分考慮大學生的訴求和服務對象的實際需要,找到切合點,要走出扶貧幫困、支教掃盲、公益服務等方面局限,大膽地融合一些新興的元素。一個好的運行機制,是做好志愿服務的重要保障。要通過健全參與機制建設,不斷完善志愿服務組織網絡,不斷加強完善志愿者的培訓制度,提高志愿服務的質量。

(二)持續強化志愿服務相關保障機制。志愿服務事業的發展需要加強有關政策的制定,從而創造一個良好的外部環境來保障志愿服務事業的發展。志愿者機制的有效運行離不開政策的支持,只有政策支持才有長效機制。就我國而言,構建志愿服務保障機制,使志愿服務立法進程速度加快,第一步應該從法律角度入手,為志愿服務事業發展建立保障。在保障志愿服務事業的同時,也要保障志愿者的合法權益。要通過一系列政策的制定和落實,吸引和激勵更多的青年參與志愿服務,使志愿者做出的貢獻得到社會承認,其未來的發展得到保障。

[參考文獻]

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志愿者的服務理念范文5

一、高校志愿服務現狀

(一)高校志愿服務廣泛開展,注冊志愿者人數龐大。大學生樹立了較強的志愿服務理念,高校志愿服務活動廣泛地開展,大學生的志愿服務熱情是值得肯定的。

(二)高校志愿服務活動形式單一、內容老化。高校在組織志愿服務活動時缺少前期策劃、安排,僅僅對原有服務進行簡單重復,不能進一步提升服務質量、推動服務影響力。

(三)高校志愿服務具有偶然性和隨機性。偶然性的志愿服務給予服務對象短期幫助,大學生志愿服務的隊伍穩定性較差,大學生志愿者難以提供專業性更高、需要長期投入的志愿服務。

(四)高校志愿服務活動缺乏資金支持。大學生是社會的消費者,本身沒有收入,而參加志愿服務活動需要一定的財力投入。資金問題也是高校提高志愿服務的質量的阻礙因素之一。

(五)高校志愿服務組織之間的合作有待加強。不同高校以及高校內志愿者分隊之間缺乏聯系和溝通,有時會造成活動時間和內容的沖突,同時也造成了志愿服務力量的浪費。

二、高校志愿服務的制度缺陷

(一)招募制度的缺失。高校志愿服務組織設置繁冗,各院系、各社團的志愿分隊分開招募,造成人員的分散,不利于人員的有效配置。另一方面,招募完成后未對志愿者信息進行登記存檔,不利于志愿服務隊伍的延續與志愿精神的傳承。

(二)培訓制度的缺失。高校志愿組織對志愿者的培訓較為欠缺,志愿者未接受系統的培訓便開展服務。通識培訓與技能培訓的缺失導致志愿者缺乏基本素養,不能在給受助人群提供切實的幫助。理念培訓的缺失造成志愿者對志愿精神的膚淺理解,容易在遇到困難時產生畏難情緒,削弱服務熱情。

(三)組織管理制度的缺失。高校志愿組織未對所服務的片區、定點進行歸類,服務范圍不確定。未對常設服務項目與短期活動進行分類、規劃,服務時間、頻率不確定。在志愿服務活動開展前缺少系統的項目設計與周密的事前預測,導致最終服務效果實際成效不大。

(四)保障制度的缺失。保障制度包括資金保障與人身保障。如何籌集資金,如何合理運用資金?如何在力所能及的范圍內保障志愿者們服務過程中的人身權益與安全?這是目前志愿者保障方面遇到的問題。

三、高校志愿服務制度優化建議

(一)完善招募制度。志愿組織招募制度可參考如下招募機制。招募初,進行項目設計,制訂招募規劃、標準和方式;招募信息,內容包括服務對象、服務行為、志愿者發展等,明確志愿者在志愿組織中的任務;確定錄取并進行注冊登記。

(二)完善培訓制度。通常培訓內容可分為認識培訓、技能培訓和理念培訓三部分。認識培訓即向志愿者介紹基本的組織內部概況;技能培訓針對志愿者特定崗位服務的要求,通過講解和示范提升志愿者的服務技能;理念培訓則注重志愿者精神的培養,優化志愿者的服務動機,提升志愿者的服務境界。

培訓隊伍可建立專兼結合的師資隊伍。從團委干部和輔導員中選拔專職的指導教師,并定期參加志愿服務工作師資培訓。專業教師隊伍,讓教師結合本專業學習,設計志愿服務項目。有關專家、學者。針對具體項目邀請專家、學者進行專業化的培訓。

志愿者的服務理念范文6

首先,思想道德教育與志愿精神的合目的性?!傲⒌聵淙恕笔撬枷氲赖陆逃母灸繕恕V驹妇竦暮诵氖恰胺瞰I、友愛、互助、進步”,它不僅是促進志愿服務活動的精神動力,更反映了人類本具的道德良知。通過志愿活動加深對志愿精神的體悟,能夠喚醒人們內心存有的崇德向善的能量,使人們逐步擺脫物欲的枷鎖、回歸社會道德成為可能。事實上,志愿精神不僅承續了中華民族的仁愛精神和行善積德、扶危濟困的傳統美德,而且與社會主義道德的基本要求相呼應,呈現出鮮明的時代特征。人們在志愿服務中追求個人價值與社會價值的過程,也就是不斷對社會思想道德內涵認知、認同與踐行的過程。因此,加強思想道德教育與倡揚志愿精神是相融相通的。在志愿服務活動中,教師應逐步引導中學生在體驗“我奉獻、我快樂”的過程中,感受內心的道德力量;在思想道德教育的熏陶中,逐漸體會到志愿服務實踐的快樂。通過這種合目的性的理論指引和實踐體驗的碰撞,學生必然會激起強大而持續的內在動力,積極參與志愿服務奉獻社會,實現人生價值。

其次,思想道德教育與志愿服務的相互促進性。一方面,思想道德教育能促進、提升志愿服務的質量和水平。道德作為調節人與人、人與社會關系規范的總和,其標準是善與惡,其維持手段則依賴人們的內心信念、傳統習慣以及社會輿論。志愿服務是一種公益,屬于思想道德調節的范圍。實際上,是否參與志愿服務和志愿服務水平與質量等情況,很大程度上與學生的理想信念、道德與精神境界相關聯。因此,對學生進行有效的思想道德教育既能提高他們參與志愿服務的意識,甚至影響到志愿服務的質量。另一方面,志愿服務能檢驗、深化思想道德教育。中學生思想道德水平的提高,不僅要靠教育,更要注重踐行落實。志愿服務正是當前我國思想道德教育有效的實踐載體。通過志愿服務能夠有效考察個人和群體在思想道德方面的表現。廣為贊譽的優秀志愿服務團隊,如“郭明義愛心團隊”和“本禹志愿服務隊”等,業已成為公民道德建設的重要標桿。事實上,志愿服務能夠喚起人類心靈深處最純凈的道德良知,這種良知與情懷是支撐志愿服務事業最重要的精神支柱。在幫助他人、奉獻社會的志愿服務過程中,既是學習處理人際關系的過程,也踐行理想信念,實現人生價值的過程。在助人自助的過程中,可以不斷體味道德與精神的力量,不斷感受成長的樂趣,提升思想道德的境界。深化學生思想道德建設有賴于通過志愿服務這一實踐載體逐步落實與顯現。只有在具體的實踐中才能檢驗思想道德教育的效果。此外,通過志愿服務可以提升志愿者的自信心與滿足感,能夠使其真正體會思想道德的價值魅力所在,既可以糾正錯誤的觀念,又能樹立并強化正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強思想道德教育的實效性。

二、志愿服務融入思想道德教育的路徑

基于思想道德教育與志愿服務之間互動促進的正向關系,可以在志愿服務的整個過程中,持續性地融入思想道德教育,并用志愿服務活動檢驗和強化思想道德教育的實際效果,形成寓道德教育于實踐的活動模式,提高思想道德教育的實效性。

1.在志愿服務意識培育中滲透思想道德教育。對志愿服務理念和精神的認知與認同是踐行志愿服務的前提和基礎。為此,在進行志愿服務意識宣傳與培育中有意識滲透思想道德教育,可以有效提升人們對志愿服務的認同感。在日常生活中,教師可以通過互聯網、廣播、電視、報刊以及手機短信、微信等方式向學生宣傳志愿服務的理念與精神。不僅如此,在宣傳志愿服務活動的過程中,應該不斷滲透理想信念教育。因為志愿服務的精神中包含了人類的道德良知、信仰和使命,展現了對生命價值的尊重與追求,是對他人和社會的積極擔當與奉獻。在志愿服務理念的宣傳、志愿文化的建立和志愿精神的弘揚過程中,有助于擴大志愿服務的認知度與影響力,有利于培育學生的責任感與使命感,增強對志愿活動的信心與歸屬感,在奉獻社會中獲得自我成長和全面發展。

2.在志愿服務培訓中突出思想道德教育。志愿服務培訓是志愿者參與服務之前的關鍵環節,也是志愿組織有效運作的必要步驟。志愿服務在項目建設或者團隊建設中,組織內部的凝聚力尤為重要。要想使項目順利進行,志愿者之間的交流思想、生活和學習至關重要。教師及時進行思想道德教育工作,往往能疏導學生志愿者彼此間的隔閡,使團隊內部更加團結并富有凝聚力和感召力。在對學生志愿者進行相關培訓時,應該告知他們盡量要處理好彼此之間的關系,其中包括與志愿服務組織的負責人之間的關系。因為在現實的服務過程中,經常會出現志愿者之間或與組織負責人之間出現某些誤會或矛盾,涉及的志愿者往往會采取退出志愿服務活動,甚至脫離志愿服務組織。因此,教育學生志愿者端正志愿服務理念、實現人生價值的思想道德教育工作就不可缺失。被培訓人員應該知道志愿者參與志愿服務是為社會大眾服務,是奉獻社會實現人生價值的方式,并不是為志愿者或者組織負責人服務的。此外,在志愿者服務中不可避免地會遭遇到不被尊重、冷落甚至嘲笑等現象,因而在培訓中也應該通過思想道德教育,加強學生志愿者受挫的心理準備,端正奉獻心態,確立正確服務行為,提高志愿服務水平和質量,養成奉獻愛心的自覺與習慣。事實上,志愿者用愛心、熱心、耐心傳遞愛心,在給服務對象解除困境、帶去快樂的同時,同樣感受到了內心的快樂與滿足。在宣傳、培訓和交流中,只有讓學生對志愿精神在思想上認同,達到心靈上契合和感情上交融,才能真正激發志愿者持久的熱情,在志愿服務活動中不斷通過體驗和實踐,做一個崇德向善的人。

3.在志愿服務活動中強化思想道德教育。在志愿服務過程中,教師通過引導、鼓勵志愿者積極思考,諸如,“參與志愿服務想得到什么”、“能得到什么”、“從事此項志愿活動的社會意義”等,不僅能夠幫助學生進一步明確參與志愿服務的目標,而且能夠激發志愿者參與的積極性和熱情,心無掛礙地全身心投入到志愿活動中。事實上,參與一次志愿服務或許不算難,但是若能一直堅持愿意做志愿者是不容易的,這需要勇氣、毅力和受挫折的心理準備。對于學生在具體的志愿服務中遇到諸多的挫折和困難,教師若能及時給予相關的心理疏導和思想指導,就不會使學生志愿者出現消極情緒。這些思想道德工作的投入往往會及時有效化解不利于志愿服務發展的負面影響。

4.在志愿服務總結中彰顯思想道德價值。志愿服務是一種“傳遞崇高精神追求和塑造良好社會風尚的向善之舉”。在豐富多樣的服務實踐活動中,學生志愿者通過具體的幫扶和付出,并與社會群眾面對面接觸和交流,能夠傳遞正能量,增強大眾的社會責任意識。另一方面,在服務他人的過程中可以陶冶情操和提升道德品質。因此,充分發揮志愿服務互助進步的平臺功能,有利于培育和形成“我為人人,人人為我”的良好社會文明風尚。教師可以通過定期的志愿服務總結活動(年度或階段性總結、慶祝儀式或聯誼活動等),表彰和檢討志愿服務活動中的成功案例與不足之處,并借助于新媒體對先進學生及其事跡的大力宣傳,既能夠使先進者充滿成就感、滿足感,激勵其更上一層樓,也能促使落后者明確服務目標、增強自信心。這就是思想道德教育工作的有效方式之一。通過積極地正面宣傳和引導,能使廣大學生受到精神感染、自覺學習和踐行楷模精神,從而取得了積極的示范帶動效應和良好的社會效益。這種方式既有利于志愿服務的持續性發展,也有助于彰顯思想道德教育工作的價值所在。及時對志愿服務進行總結至關重要,因為這不僅關涉到志愿服務活動可持續發展問題,也是通過思想道德教育來全面分析和指導志愿服務,提升志愿者綜合素質的大好機會。對于服務中存在的問題應該及時改正,并促使志愿者不斷思考和查找解決問題的有效方法,而對于取得的成就也應該及時總結與分享,進一步激發他們認識社會、奉獻社會的激情與興趣,以及在獲取成功時的自信心與成就感。雖然學生志愿者在服務過程中難免會體驗到艱辛,但同樣也會收獲自己的成長和幸福,并且得到社會各界的支持與幫助。從而使得廣大中學生在參與志愿服務中認識國情,理解當前我國的社會現實,逐步認同和堅持中國特色社會主義的價值追求,有助于培養其對社會責任的擔當精神,成為國家建設的棟梁之才。

三、結論

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