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市場營銷學的基本原理范文1
關鍵詞:市場營銷;原則;實踐性;案例;實習
市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學。研究以滿足消費者需求為中心的企業市場營銷活動及其規律性,具有全程性、綜合性、實踐性的特點。其原理不僅廣泛應用于企事業單位和行政機構,而且逐漸應用于微觀、中觀、宏觀三個層次,涉及經濟生活的各個方面。其與生產制造、人力資源、財務會計、研究開發等一道構成企業管理的主要職能。市場營銷不僅是財經類、管理類各專業的必修課,而且還是人文、哲學、社會科學等專業的重要課程?,F將對市場營銷學教學原則和形式的有關問題談點初步體會和看法。
一、市場營銷學的教學原則
1.有利于學生自主學習為主的原則
我認為,關鍵是要做好學習材料和教學兩個方面的工作。在教材的選擇方面一定要適合。本人的市場營銷教學工作主要是針對五邑大學2006商務英語班和2006永州經濟管理班的學生。就兩個班級的學生而言,其專業和能力方面有一定差距,因此在教材的選擇方面我覺得2006永州經濟管理班的教材應該更拉近其專業要求和簡單一些。在教學方面應該盡量培養學生自己思考和實踐的能力,最主要的是在媒體技術的支持下,運用現代教育的觀念,精心設計編制出多種媒體材料和行之有效的教學形式,并使之有利于學習過程的簡潔和優化,有利于學習資源的獲取和使用,為學生自主化學習創造必要的條件。
2.體現課程特點和學習目標的原則
市場營銷學主要研究市場營銷活動及其規律性,是一門應用科學,具有綜合性、邊緣性的特點,屬于管理學范疇。課程的核心內容,就是在買方市場條件下,賣方如何從顧客的需要出發,制定企業發展戰略,組織企業市場營銷活動,從而在滿足顧客需求的前提下,使企業在激烈競爭的市場環境中獲得生存和發展。通過本課程的教學,使學生牢固樹立以顧客為中心的市場營銷觀念,在此基礎上系統掌握市場營銷學的基本原理和方法,從而在實踐中有效地組織企業的經營活動,使企業以市場為導向,進行產品開發、生產、定價、分銷、促銷等市場營銷活動,提高企業經營管理水平。
在本課程的教學中,應注意搞好教學方法的精心設計,具體應把握好以下幾點:一是要全面、系統、準確地闡述現代市場營銷學的基本原理和實務,在原理的闡述和案例的列舉中要多聯系中國實際,使之既忠實于科學原貌,又通俗易懂,不脫離中國實際;二是增加案例教學的比重,文字教材和音像教材的教學要突出典型案例的剖析。同時安排必要的作業和討論,給學生接觸實際、動手分析的機會;三是日常的面授輔導應著重于重點問題的歸納、難點問題的剖析以及作業的講解。
二、市場營銷學的教學形式
市場營銷學也是一門實踐性很強的課程,實踐能力在市場營銷專業學生的整體素質中占有非常重要的地位。學生必須具備很強的應用能力,才能適應企業的需要。因此,我認為在市場營銷教學中,應積極倡導和采用實踐性教學方法。加強實踐性教學不是實習課時的簡單增加和堆積,而是要有切實可行的方法和有效的措施來進行能力培養。為此,應該進行多層次的實踐性教學方法探索。
(一)案例教學法
1.案例教學法的概念
案例教學法是指以案例為教材,在教師的指導下,運用多種方式啟發學生獨立思考,對案例提供的客觀事實和問題進行分析研究,提出見解,作出判斷和決策,從而提高學生分析問題和解決問題能力的一種理論聯系實際的啟發式教學方法。
2.案例教學法的組織實施
(1)課前準備
案例教學法的課堂教學實際上是一個教師與學生、學生與學生交流溝通,并在這種交流溝通中達到教學目的的過程,要想保證和提高交流、溝通的效果,進而提高案例教學法的效果,課前準備是很重要的。
①教師的準備工作
在案例教學中,雖然教師將課堂上的主要角色讓位于學生,但這并不意味著教師的課前準備工作可以省略,相反,對教師課前準備的要求更高了。
a.選擇案例
案例選擇是否恰當,直接影響課堂教學效果,因此在選擇案例時要注意以下幾點:
首先,案例要符合教學目標和要求。即案例要緊扣主題,并且案例中應當蘊含著相應的營銷理論和策略。
其次,案例要難易適度。案例過易,一眼便知答案,提不起學生學習的興趣;過難,超過了學生的知識水平和理論,使學生無法分析,同樣會影響教學效果。
再次,案例要有典型性,能起到舉一反三、觸類旁通的作用。
最后,所選案例要基本反映目前的市場環境和企業狀況,不能脫離現實,否則分析案例就失去了意義。
b.分析案例,搜集相關資料
教師首先要做到對營銷理論融會貫通,同時,還要搜集與案例有關的盡可能多的資料,如與案例相關的市場環境、企業背景、重要數據,與案例所反映的企業營銷活動相似的其他企業的決策實例等等。教師不占有大量資料,必然陷于被動,很難對學生的分析做出準確的判斷,無法引導、啟發學生。在占有大量資料的基礎上,教師先對案例做一個分析,做到心中有數。
②學生的準備工作
案例教學的主角是學生,為提高案例分析的水平,教師應要求學生提前準備,尤其是難度較大、綜合性較強的案例,學生更應作充分的準備。否則,課堂討論效果難以保證,甚至無法順利進行。
學生要做的準備工作主要有兩個方面:一是學生應掌握相關的營銷理論知識;二是在課前要通讀案例,搜集相關資料,設身處地地進行分析。
(2)組織課堂教學
分組討論是案例教學的主要方式。通常的做法是:在課堂教學中,首先把應該講授的市場營銷理論講授給學生,這是案例教學的基礎;其次將相關的案例公布出來,提出需要大家分組討論,小組討論結束后,每個小組派代表上臺發言,表述各自對問題的看法,提出自己解決問題的方案。如果爭議分歧較大,就要再組織討論,最后由任課老師進行總結。對思路清晰、邏輯嚴密、表達清楚的小組或代表予以表揚,對思路不清、方案不合理的指出他們的錯誤所在。在課堂討論和代表發言過程中,教師要積極組織和配合,提供一個活躍的課堂氣氛,鼓勵學生們積極發言,暢所欲言,支持學生們的創新精神,不要輕易否定他們的方案,因為在市場營銷中,有些案例沒有標準答案,許多方案不存在明顯的對錯之分。教師在必要的時候,例如在小組間爭論不休時,應該因勢利導,把握討論的大方向。
在組織課堂教學時,需注意這樣幾個問題:
首先,應以學生為主。學生是主講人、參與者、決策者,教師則是組織者、聽眾、引導者,課堂教學組織中,調動學生參與的積極性是至關重要的。
其次,在案例分析前,教師應將案例涉及的營銷理論做高度概括,并把分析這個案例的意圖向學生交代清楚,要求是什么,達到什么目的,要讓學生心中有數。
再次,教師要激發學生思考。首先,教師要積極誘導學生對案例進行討論,讓學生自由、充分地發表意見。一旦發現學生的思路誤入歧途,可以作傾向性的暗示或用語言啟發加以調整,不要過早地下結論或輕易否定學生的意見。
最后,教師要做總結,不能對案例不了了之,應該讓學生從每一個案例中都有所收獲??偨Y切忌對學生的討論做簡單的綜合、重復陳述,而應當在對學生的討論和分析進行評價的基礎上,有所升華。即使對沒有明確結論的案例也應當提出值得大家再思考的問題。
(二)專業實習教學法
專業實習是使學生深入了解本專業的發展及在社會領域中的應用,可以根據學習進程,將學生安排到工商企業進行實習,建立穩定的實習基地。這樣,既培養了學生對現實問題的分析與解決能力,同時,通過實際的鍛煉,也會發現自身知識的欠缺之處,為今后的學習工作提供方向。具體有這樣兩種方式:
1.頂崗操作
即組織學生到校辦企業或工商企業頂崗實習,如頂班當營業員、購銷員等。目的在于使學生掌握有關商務實務活動的基本程序與過程,在商務實踐中摸索市場營銷的技術技巧,培養學生的營銷實務操作能力。
2.開展直銷
即學校與有關工商企業聯系,向學生提供一定數量的商品,把學生推到銷售第一線,將商品直接推銷給顧客,與顧客“真刀真槍”接觸,這樣不僅有利于學生接觸社會,鍛煉其推銷能力,更重要的是可以培養其戰勝困難、適應社會的能力和完善自我的意識。
(三)“模擬公司”教學法
如果學校有條件的話可以進行。
總之,只要能夠合理地安排教學內容,恰當地運用多種教學手段和方法,就能夠使學生的營銷實踐操作能力得到培養和提高,培養出適合市場需要的營銷人才。
參考文獻:
[1]唐玉生.簡論營銷教學中的案例教學[J].廣西大學學報,2000(10):71-73.
市場營銷學的基本原理范文2
關鍵詞 建構主義;市場營銷學;教學
建構主義學習理論是當代較有影響力的一種認知主義學習理論,最早是瑞士心理學家皮亞杰提出的。建構主義認為,知識的傳載符號系統只不過是人們對客觀世界的一種解釋或假想,并不是問題的最終答案,因此,知識應由學習者在一定的情境即社會文化背景下,借助他人或群體的幫助,利用必要的學習資料,通過意義建構的方式而獲得。從這個意義上講,知識不是通過教師“一站式”傳授而獲得,學習是一個通過同化和順應兩種途徑建構意義的復雜過程。建構主義教學觀對我國傳統教學法提出了質疑和批判,諸多實踐也證明了傳統的單一課堂講授法未能很好地發揮學生的創新潛力,使學生未能在最大程度上對知識進行獲取和更新。
一、建構主義教學觀對市場營銷學教學的指導作用
市場營銷學是一門理論性、綜合性、實踐性較強的應用學科,在學習營銷理論過程中,如果缺乏對實際應用的親驗和探索,就不能全面深入地掌握相關理論知識體系,而且,由于這一學科的應用性特點,它的知識體系是一個動態系統,新理論和觀點不斷涌現,如果學生缺乏必要的學習開放性和主動性,將無法及時更新營銷理論和知識,其知識體系也無法適應市場需求。筆者認為,市場營銷學教學應充分利用建構主義教學觀原理,擴展傳統教學中的“三尺講臺”,使教學的時間、空間、方式得到延伸和拓展。
(一)自主學習拓展學生的認知領域
建構主義認為,學生是認知的主體,所以,在教學中應充分發揮學生學習的自主性,教師應盡量引導學生進行探究學習,即引導他們發現問題并主動搜集有關資料和信息,探索性解決問題,還應當為學生創造自主學習的平臺和條件,啟發和誘導學生自己去糾正錯誤和偏見,只有這樣,才能使學生盡最大限度地利用現有資源捕捉營銷理論領域的新理論、新觀點,對知識進行同化、順應、再同化、再順應地消化吸收,從而使其營銷知識體系得到拓展和更新。
(二)協作學習充實學生的認知結構
建構主義認為,協作學習對意義建構起著非常關鍵的作用,學習的協作化是指學生在團體中為了完成一個共同的目標,進行明確的責任分工而進行的互助式學習。在市場營銷學教學中,學生通過教師組織實施的互助或互動學習模式,進行交流合作,組員之間或師生之間進行思想碰撞、優勢互補,不僅使學生驗證了相關的理論知識,而且擴大了個人對問題認識的視野,從而完善了營銷知識認知體系的相關性和完整性。
(三)情境學習提高學生的營銷實戰能力
建構主義主張把學習置于真實的、復雜的情境之中,使知識能適應不同的問題情境,在實際生活中能更廣泛地遷移。在市場營銷學的教學過程中,教師應為學生創造真實的基于案例的“學習環境”,如營銷游戲、角色扮演、案例分析等多種訓練方式,使學生能對營銷實戰進行親驗,不僅參與其中,而且能學于其中,從而提高營銷實戰能力。
二、建構主義在市場營銷學教學中的應用
高職教育的職業性和技能性特征決定了高職系列市場營銷學的教學宗旨應側重于培養學生的專業技能水平,基于此,筆者認為,利用建構主義教學觀原理進行高職系列市場營銷學教學模式改革,開展多樣化的教學活動和實驗,這對于學生建構理論與實踐相結合的市場營銷學知識體系是十分必要和有效的。
(一)開展互動式課堂教學
“基于問題學習”是建構主義所倡導的一種教學方式。傳統的課堂教學采用的方法基本是“滿堂灌”的“機械式學習”,大大限制了學生獲取知識的主觀能動性,為此,在改革課堂教學時,應充分發揮學生的學習積極性,轉“被動”為“主動”,鼓勵學生發現問題、分析問題、并探索性地解決問題。教師應結合理論知識及時給學生提出適當的問題讓學生思考并回答,還應適當講評一些與課程相關的實踐知識,鼓勵學生對一些市場營銷的熱點問題和實踐問題進行討論,例如,筆者在講授市場營銷調研時曾向學生提出思考題:針對潮汕人內斂的性格特征以及潮汕地區濃厚的人情文化,小型企業應采取什么有效方法搜集某產品的市場需求信息,這一問題引起學生的熱烈討論,一方面提高了學生的學習熱情,另一方面為學生構建了“探索式學習環境”,啟發和誘導他們主動發現實際問題和尋找解決問題的方法。
實施互動式課堂教學給教師提出了較高的業務技能要求。教師必須不斷完善和充實自身的知識結構,善于將不同學科的知識引進課堂,豐富課堂教學信息,如將中國傳統商業文化理念融入到營銷實踐活動中,并加以講解點評,開拓學生學習的思路。還應能把握好對學生學習指導的“度”,充分考慮思維的多樣化和個體的差異性,盡量激發其思維創造力。
(二)實施案例教學
案例教學是指在教學過程中,引用典型的市場營銷實戰案例,師生以及學生之間通過對案例進行分析、探討,從而總結營銷理論,提煉營銷觀點,培養學生創造性思維,提高營銷實戰技能的一種教學方法。從建構主義的角度看,案例教學為學生提供了情境學習的平臺和“學習者共同體”,使學生能在協作的團體中親驗學習,使他們能以已有的知識體系和經驗為基礎主動建構新的營銷知識體系。在培養企業營銷人才過程中,案例分析已被證明是一種有效的教學方法,這種方法能培養學生綜合運用營銷理論知識,提高解決實際問題的能力,而且能使學生在對案例討論和探索的過程中自然而然地吸收了企業營銷實戰經驗,從而豐富和完善了原有的認知結構。
案例分析一般可采用以下兩種方法:一是總結分析法。即選取一個或若干個典型案例進行講解、分析,然后進行提煉,總結出案例體現出的相關知識點,最后針對以上案例和營銷知識點再向學生提出一些實踐性較強的營銷問題或營銷熱點,鼓勵學生思考、討論、回答。二是個案分析法。即選取規模較小、事件較簡單的案例,就某一側面進行重點分析,把相關知識融入到案例中,通過對案例的深化和知識擴充來拓展學生的視野,便于學生對某一問題的深層次把握和透徹理解。如對愛多VCD價格戰進行個案分析,可以從企業實施價格競爭的優缺點入手,層層剖析推進,一直涉及到企業的新產品開發策略。
(三)開展實訓教學
建構主義強調學生要在真實的情境下進行學習,盡量減少知識與解決問題之間的差距,強調知識的遷移能力的培養。市場營銷學是一門實踐性較強的應用科學,是企業市場營銷實踐經驗的概括與總結,教學過程除了有課堂講授、課堂討論、案例分析以外,還應適當增加一些操作性較強的技能訓練,在學生的知識建構過程中嵌入更為豐富的信息。
實訓教學可由兩個部分組成,一是建設和使用市場營銷摸擬實驗室,實驗室可以某個具體企業的整個經濟生命周期內各階段基本活動為主線,設置多個摸擬營銷活動模塊,讓學生扮演企業營銷主管,從各個角度分析實戰案例,進行營銷決策,探索解決方案,在此過程中,學生親臨其境,實戰能力和創新能力得到充分發揮。二是組織開展與營銷活動相關的社會實踐,可考慮讓學生利用課余時間或假期開展多種形式的專題調查,如市場需求調研、促銷策劃等,并撰寫專題報告,教師對實踐過程進行事前籌劃、事中督導、事后交流、檢查和評估。通過實踐,使學生參與了企業的實際營銷活動中,可以綜合運用和融合貫通所學知識,達到培養實用型專業人才的目標。
運用建構主義原理對教學過程進行改革,客觀上要求課程知識體系和教師的業務水平均應達到一定的標準。有鑒于此,課程知識體系的設計應充分考慮市場營銷學理論的動態性和多樣化,正如專家所言:“市場營銷所倡導或培養的是這樣一些企業家――他們不象工程技術、會計、金融那樣專門化,卻又在各類企業和非盈利組織的管理中無所不至”。市場營銷學教科書不僅應有基本原理的闡述,更應注重對一些實際問題的分析和對策性研究,還應積極采用多媒體知識載體來豐富教學資源和信息。教師則應關注國外新的理論和學術領域的動態,參加學術交流,捕捉營銷新信息,將最新的市場營銷理論知識引入校園和課堂。
參考文獻
[1]周曉虹.市場營銷學教學模式的探索和實踐.中國大學教學,2007(1).
市場營銷學的基本原理范文3
關鍵詞 市場營銷 實踐教學 應用型人才
市場營銷學是20世紀初發源于美國的一門新興學科,它概括了20世紀以來,西方發達資本主義國家工商企業市場營銷實踐的經驗與教訓,并使其理論化,所以說它是一門應用性很強的學科。我國自1978年引入該課程侯后,國內學者對該課程的實踐教學也進行了廣泛的探索和嘗試,取得了寶貴的經驗。本文將對我們在實踐中運用教學實踐的幾種模式進行分析對比,歸納總結了這些模式的特點,探索了這些模式的合理搭配方式,努力使市場營銷學的實踐教學不斷走向成熟,真正發揮實踐教學提高學生運用營銷學理論分析和解決實際問題的能力的作用。
一、加強實踐教學模式研究的必要性
目前很多高?;旧线€是沿襲傳統的本科教育模式,過分強調學生專業理論知識的系統性,教學內容上以純理論教學為主,采取填鴨式教學方式。 這種灌輸式的教學方式,已經越來越難以適應高校教學發展的需要,更難適應我國社會經濟發展的需要。隨著我國對應用型人才需求的越發強烈,承擔著培養高級營銷人才的高等院校,必須注重實踐教學,加強實踐教學模式研究,提高營銷學的教學水平,滿足社會需求。
二、市場營銷課程實踐教學主要模式的分析
在實踐中我們運用市場營銷學的實踐教學方式有以下幾種:案例教學、情景模擬、課外專業實訓和視頻體驗。下面分別對各種方式的優劣勢進行分析,并提出今后改進的方向和措施。
1.案例教學。案例教學最大的優勢就是形象化、生動化。它可以補充理論講授的枯燥性,把理論與實際結合,能夠有效的體現出傳導知識的目的。比如,在進行差異化營銷講解時,利用“白加黑”感冒藥案例,“白天吃白片不瞌睡;晚上吃黑片睡的香”。一句簡單的廣告詞和富有商業內涵的細分,導致“白加黑”一上市就位居了市場領導者的地位。更加形象的進行了差異化營銷的重要意義。
2.情景模擬教學。這種方式主要是由教師出題目或設置相應的情景,之后發揮學生小組的主動性,在精心準備之后,拿到課堂進行師生共同評價。在情景模擬相關教學中,如以“學生前臺3分鐘自我推銷演練”、“可口可樂-美之源促銷與廣告創意大賽”,以及各種學術知識辯論等情景進行演練。情景模擬最大的優勢就是學生主動性和積極性的有效發揮。大部分學生,非常愿意主動參與,而且課后也非常愿意積極準備材料。但是也存在一些缺點。
3.課外專業實訓。這種方式主要是根據課程性質要求,選定實戰性強的部分章節,由教師帶隊,讓學生接觸社會,把理論應用于實踐。如配合“營銷調研”一章,組織學生到超市進行營銷調研,對相關產品價格、包裝、口感、知名度、購買欲望(購買點)以及超市運作費用(進店費、品相費、堆頭費、上架費、DM費、店慶費等)等進行詳細調查。課外實訓最大的優勢就是立體感強、真實性強、新鮮度高等。
4.視頻體驗。這種方式就是在相關章結束以后,如以《贏在中國》、《財富人生》、《商場風云》等與市場營銷課程有關的視頻進行節選,課堂展示,達到演練和借鑒的目的。它最大的優勢是直觀性和可借鑒性。視頻的好多內容都具有現實意義,可操作性強,學生們可以一目了然的進行學習和借鑒。
三、處理好理論與實踐教學的關系,合理搭配各種實踐教學模式
每種實踐教學模式都有自身的優缺點,并有其適用的條件,不能單一的選擇某一種方式作為教學模式來推廣,而應根據不同章節的內容和外在因素影響,選擇不同的實踐方式。總的思路是;以案例教學為主導,以課外專業實訓來強化課堂教學,同時以情景模擬教學和視頻體驗教學作為重要的補充。當然還有個基本的前提:理論精講。
1.理論精講。市場營銷學的理論內容并不深奧,甚至是學生自學也完全能明白其中的道理。因此,教師在講授理論時,需要注意兩個方面的策略,一是把握營銷理論的系統性和邏輯性。即從營銷的基本原理出發,從宏觀上把握營銷管理的整個過程,使學生知道營銷做什么、是什么。然后圍繞營銷環境、市場分析、營銷組合、營銷策劃等問題,幫助學生解決為什么這么做以及采取大致什么方法做等相關問題,而具體怎么做則交由主要實踐環節來完成。二是在具體講授過程中緊緊把握“寬、實、新、用”的策略,不能就教材講教材,注重新知識、實用知識的講授,加強知識點的訓練,使學生做到溫故而知新。
2.輔之案例(及其他形式)。配合精講,輔以案例已是市場營銷課程教學的基本需要。在案例的選擇和分析上應注意兩點:一是被選案例的時效性。營銷的案例,尤其是分析性的案例不能離我們現實太遠,從內容上、時間上、尤其是空間上不能讓學生感受不到。只有距離近了,才能讓學生對所學的東西感到既新鮮而又親切,增強他們參與分析的主動性;二是教師在指導上要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關鍵點的多視角觀察上,而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結,也不要對結果或爭論下結論,而是對學生們的分析進行歸納、拓展和升華。
3.悟于實訓。學生營銷能力不是教出來,而是訓練出來的。從市場營銷課程來看,加強實訓主要可以有兩個途徑:一是在計算機網絡下,模擬一個真實的環境,進行企業營銷操作;二是采取課外專業實訓的辦法。兩種方法相輔相成,不可偏廢。市場營銷模擬實驗可使學生通過模擬競爭的方式演練市場分析、營銷戰略發展和營銷決策制定的持續的營銷管理過程,體驗完整的營銷方法體系,演練他們所學習的營銷理論和技能。課外專業實訓,通過調研性,實際操作的實訓方法使學生置于一個更為真實的環境中,領會、領悟、體驗所學到的營銷理論和技能。全面提升學生的綜合能力。
參考文獻:
市場營銷學的基本原理范文4
【關鍵詞】中職學校 市場營銷學 項目教學法 應用
【中圖分類號】G42 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)06-0245-02
目前,大多數中等職業學?!妒袌鰻I銷學》課程仍然沿用了以強調學科知識的科學性與系統性,強調識記,強調以教師為主體的“灌輸式”傳統教學模式,這大大限制了中職學校學生的職業能力培養,難以滿足社會對市場營銷技能型人才的需求。針對當前問題,改革傳統的教學方法,將營銷理論知識與社會實踐有機地結合起來,更好地培養學生的營銷實戰能力已成為中職學?!妒袌鰻I銷學》課程教學改革的關鍵。
一、項目教學法的簡介
項目教學法是由美國教育家凱茲和加拿大教育家查德共同創制的一種以學生為本的活動教學法,起源于美國,盛行于德國,是當今職業教育都在踐行的一種教學方法。
(一)項目教學法的內涵
項目教學法是指從職業的實際需要出發,將傳統的學科體系中的知識內容轉化為若干個教學項目,通過師生“做中學,學中做”的良性互動來共同實施完成這些項目而進行的教學活動,是一種以目標為導向、教師為主導、學生為主體的教學方法。在教學過程中,教師指導各小組學生運用專業知識按項目要求主動思考,大膽嘗試,通過小組交流、討論、組員分工協作來共同研究分析和解決問題,完成項目任務。改變了以往“教師講,學生聽”被動的教學模式,創造了學生主動參與、自主協作、探索創新的新型教學模式。
(二)項目教學法的實施步驟
1.確定項目任務。項目主題的選擇是實施項目化教學的關鍵,項目的選擇要充分體現教學內容和培養目標,應考慮學生已有的知識和經驗,盡量從學生身邊的實際生活和將來的職業生涯中會遇到的一些問題中選擇確定項目,以激發學生的興趣和主動參與。
2.制定項目計劃。教師要按照學生的特質把學生分成若干項目小組,一般每組4-6人,注意好、中、差學生合理搭配。各項目小組選出小組負責人,明確成員分工。各小組在教師指導下根據項目任務進行討論并相互提供建議和幫助, 確定工作步驟和程序,完成項目的計劃書。
3.組織項目實施。學生以小組合作的形式分析項目要求,按照已確立的工作步驟和程序進行工作。教師要根據學生的實施情況,及時予以指導,保證項目的順利完成。
4.項目展示評估。首先,由各小組派代表在規定的時間內匯報項目成果和執行情況;其次,由其他組成員就項目實施過程中存在的問題進行提問,發言小組所有成員答疑;最后,由教師與考核小組就各組活動的組織表現、完成質量、成果展示效果三方面進行評分。
二、《市場營銷學》課程教學中引入項目教學法的意義
中等職業教育擔負著培養符合社會需要的服務生產一線的技能型人才。《市場營銷學》作為一門培養和提高學生理解市場營銷基本原理及初步具備運用營銷組合策略的基本能力的課程,課程教學強調的是創新與實踐,通過引入項目教學法可以加深學生對理論與實踐的理解,對培養學生的創新能力、實踐能力,對提升教師的職業能力有著十分重要的意義。
(一)有利于激發學生的學習動力與興趣
由于就職中職學校的學生大多數是學習基礎薄弱,學習能力不強甚至不愿意學習的學生,這些學生對理論知識的接受、理解能力相對要弱?!疤铠喪健薄ⅰ皾M堂灌”的傳統教學模式,大多數學生聽起來昏昏欲睡,難以激發學生思維的創造性和學習的主動性和參與性,難以被學生理解、接受和認同。而項目教學法注重學生的自主學習和相互協作,通過師生的良性互動,讓學生在實踐中領悟知識,可以營造出生動活潑的教學氛圍,激發學生主動學習的興趣。
(二)有利于提高學生的綜合能力
項目教學法通過運用“項目引領、任務驅動”的教學方式,突出學生的主體地位,從信息的收集、方案的設計與實施,到成果展示和評價的整個項目實施過程中,都由學生具體負責,并且需要學生根據任務分工不同要求與同學在“工作”中經常交流、討論、溝通與合作,這樣不僅提高了學生的理論水平和實操技能,也提高了學生的自學能力、溝通能力、組織協調能力、語言表達能力和團隊協作能力。
(三)有利于提升教師的職業能力
項目教學法是一種開放式教學模式,教師是教學活動的指導者和學生知識建構的幫助者。在項目實施前,需要教師精心準備,全面系統的考慮,做好知識的儲備和實踐經驗的積累,以便在指導學生完成項目任務的過程中,及時解答學生提出的各種疑問,對學生在參與實際工作中遇到的問題,提供相關的信息和資料以供學生參考。為確保項目教學的有效實施,這就要求進行項目教學的教師本人需要自我學習,不斷提高業務水平,拓展知識面,同時,在條件允許下到企業鍛煉,了解和掌握時代及行業發展最新動態,積累豐富的實踐經驗。因此,項目教學對教師職業能力的提升起到推動作用。
三、項目教學法在《市場營銷學》中的具體應用
《市場營銷學》項目教學的目的是透過項目實施過程把市場營銷的基本理論與項目的實際要求有效結合起來,使學生將理論知識內化成自身的經驗體系。下面,筆者以“創建一家校園水果店”STP策略分析為例,闡述在講授《市場營銷學》第五章市場細分策略時應用項目教學法的具體做法。
(一)項目教學的前期準備
1.知識準備。通過教師講授和學生查尋等形式,使學生對市場環境分析、消費者行為分析、競爭對手分析、市場細分、目標市場選擇和市場定位等基礎知識要有有感性的認識和深入的理解。
2.實踐經驗積累。在課前每組學生要對校園水果店作前期市場調查,撰寫校園水果店的市場調查報告,對校園水果店的的經營環境、顧客類型、市場定位等都要有相當的了解。
(二)項目教學的實施步驟
1.確定項目任務。一是創建校園水果店,貼近學生生活,事關學生生活需求,與學生利益維系在一起,能激起學生的學習興奮點,學生樂意去做,具有現實意義。二是選擇在校園,不僅節省了時間和精力,也便于老師的監督和指導。三是該項目是一項現實的商業經營活動,與《市場營銷學》中目標市場定位知識點緊密銜接,既有利于真正把理論知識和實踐技能結合起來,也有利于培養中職學生的商業意識和創業能力,為學生將來自己創業奠定一定的業務基礎。
2.制定項目計劃。分析教學對象,把學生分成若干個項目小組,每個項目小組推選1人擔任項目經理。各組的學生有明確的分工, 各自承擔不同的工作任務。在教師指導下,學生以團隊的形式來完成水果店選址分析、消費者行為分析、競爭對手分析、目標市場的選擇與分析和市場經營定位等子項目的分析討論,制定項目祥細實施計劃書。
3.組織項目實施。學生按照項目實施計劃書中確立的步驟和程序開始工作。在具體實施中,引導小組成員分工協作完成相應的任務,分合有度,有分有合。比如在“消費者行為分析”子項目實施過程中,有的負責查尋相關資料和參考文獻,有的負責目標消費群體分析,有的負責購買需求分析,有的負責消費流程與模式分析,有的負責撰寫研究成果、制作PPT匯報材料等。水果店消費者行為分析整個過程都是在教師的監督、指導下由學生帶著問題主動學習、自覺探索的,是經過小組成員共同討論、充分論證、整體協作完成的。
4.項目展示評估。由教師組織學生召開項目活動總結會。一是各項目小組選派代表上臺表達和展示模擬創建校園水果店STP策略分析成果,小組成員解釋回答其他組成員就項目成果提出的各種問題;二是各項目小組進行組內自評、組間互評,互相借鑒,做到取長補短;三是由教師對各項目小組的成果進行綜合評價,讓學生明確在項目學習中自己的優點,更好地激發學生學習的興趣,同時也了解存在的不足,以完善以后的項目學習;四是師生在“項目小組綜合表現評價表”(見下表)上進行評分。
項目小組綜合表現評價表
四、結語
項目教學法代表了行動導向教學模式下的一種核心教學理念,構建體現項目課程特性的新型教學關系。在《市場營銷學》教學中應用項目教學法真正做到“教、學、做”于一體,有效地解決了營銷理論與實踐相結合的問題,有助于學生的營銷思維模式和職業綜合能力的培養,在中職學校實際教學中是值得進一步提倡和推廣的。
參考文獻 :
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[2]張亞枝.項目教學法的高職實踐教學應用研究[J].經營管理者,2010,(1).
市場營銷學的基本原理范文5
【關鍵詞】教學手段;改革;案例教學
《市場營銷學》是成人教育經濟管理類專業的專業基礎課程,它主要研究企業如何從以滿足消費者需求出發進行經營管理活動的學科,涉及到消費心理學、社會學、統計學的基本原理和基本知識,并且具有很強的綜合性和實踐性。然而,目前在成人教育的《市場營銷學》課程教學中,以教師為中心,過于側重課本知識的傳授,沒有針對成人學員的特點,進行教學。我們以煙臺大學國際經濟與貿易專業獲省級品牌專業,要求編寫成人教育《市場營銷學》一書為契機,提出對成人教育《市場營銷學》課程教學手段進行改革,打破傳統的教學模式,以提高學生的學習興趣,增強學生的應用能力。
一、成人教育《市場營銷學》課程教學手段改革的必要性
1.教學手段單一化
目前,成人教育《市場營銷學》教材偏重理論點的深入剖析和要素關聯性的理解,理論性相對較強,而對于知識點的傳授常用教師講授方法――主要采取語言講解手段來提高教學效果,邏輯上采用歸納和加強知識點的記憶,來全面把握知識點。這種方法針對有一定理論基礎、認知能力較強并且具有很強學習理論動力的學生來說是可以接受的,因為他們的未來職業主要以研究領域為主,但是成人教育的學員偏重應用,理論研究并不完全適合??紤]到生源結構,教師應該把握課堂時間幫助學生全面系統的掌握市場營銷理論知識,領會市場營銷理論與實踐轉換的條件和實施方法,提高學生實際運用的能力和素質。避免教師不停的講授理論內容即使學生聽得很感興趣,也難以掌握真正的要點,因此,教學手段單一化影響了提高《市場營銷教學》課程的教學效果。
2.教學手段的直觀性較差
《市場營銷學》課程內容的一個主要特點是實踐性較強。然而由于教學實驗基地缺乏,純粹的理論探討很難引起學生共鳴,學生在學習過程中有很大疑問,需要教師提供一種通道,來完整表現理論應用的條件和方法。如在調研章節的學習中,學生對調研的程序和方法不容易把握,需要教師使用較為契合的方法反映其實施的必要性和注意事項,來加強直接感官認識。這說明,現有的教學手段由于存在相應缺陷,直觀表現性較差,不利于學生的學習。
3.教學手段的互動性不足
成教學員一般都有工作經歷,更喜歡把所學的東西與所教的知識進行比對印證,希望教師能夠具體指出他們工作中的失誤。在課堂講授過程中,很多學員都希望發表自己在某一領域的見解,如果教師能夠傾聽學員的意愿,放下架子主動與學生溝通,使學生直接參與到知識分析和探索過程,必將給學生帶來直接的觸動,所學信息保存期更長。反觀現有的課堂教學,由于教師的直接講授時間較多,互動較為困難,學生不易直接理解課程內容。因而,缺乏動態性表達方式,是目前制約《市場營銷學》課程教學質量的另一個主要原因。
二、市場營銷學課堂教學手段創新
由于課堂容量有限,教師板書阻礙學生獲取知識的速度,限制學生對知識探索的思維方式。此外,很多營銷實際問題,教師無法在課堂上講解,課堂的生動性不夠,學生學習缺乏積極性,導致學生厭學,教師厭教,教與學乏味,課堂效率降低,教學手段和方法的革新已刻不容緩。
1.運用現代信息技術
隨著科學技術的發展,信息技術的成熟,新的教學軟件的使用,教學手段被賦予新的內涵。如利用電腦投影儀采用ppt授課、幻燈片和CAI計算機輔助教學軟件等教學軟件大量運用于課堂教學過程,并帶來新的教學手段革命。特別是電腦投影儀方式在市場營銷教學過程中獲得廣大教師和學生的認可。由于該方案具有清晰呈像,背景亮度較高,非常適合營銷教學,提高知識點的表現質量,提高教學質量。學生在學習過程中,對知識點的認識較深,提高了教學質量。如在講授當案例內容時,對于具有連續性較強的大量文字、圖案內容,通過使用ppt方法可以將與知識點有關的圖片內容進行清晰展示,能直觀提高認識,便于學生理解和識記,提高教學質量。
2.運用多種互聯網手段加強與學生的溝通
成人教育課堂教學時間短,學員都是一邊工作一邊學習,在學校的時間較短,這就必然要求老師和學員溝通一定要有新的途徑。WEB以超媒體結構為基礎,具有極強的交互性,它在教學課件的開發上促進了多媒體技術和網絡技術的有機結合,可充分發揮多媒體CAI和網絡CAT的優勢,使遠程教育更趨完美。將教學資源,如課件、案例自學指導書和習題集等安裝在學校網絡中心(Blackboard)的WEB服務器上,學生可以在不同的地方、不同的時間使用這些教學資源,建立教師與學生之間的互動。在進行信息搜尋時,教師可以使用Google和Baidu等搜索工具來獲取現實資料,豐富教學內容,滿足教學需要。此外,教師可以通過QQ等工具來加強與學生之間的互動,解答學生問題,提高他們學習的積極性,來提高教學質量。
3.提倡案例教學法
案例教學法(Case Teaching)是市場營銷教師經常采用的方法,但是通常的案例教學法也就是教師收集大量的案例在課堂上給學生灌輸,成教學員聽得新鮮有趣,但是由于缺乏參與,被動學習導致熱鬧過后頭腦里留下的東西不多。為避免出現類似的問題,在案例教學法中的案例要選擇學員較為熟悉的內容,例如本土大型的超市或熟悉的工商企業。首先,指導學生借助圖書館、網絡等途徑了解相關行業的二手資料,然后,讓他們深入企業去了解自己工作企業的經營范圍、業務、組織結構、營銷狀況及銷售收入等,實地調研系統收集這些一手資料。最后,針對不同的營銷環節進行分析,在課堂進行討論。由于這樣的教學方法使學生實際參與進去,學生對案例印象深刻,能取得較好地課堂效果,同時也鍛煉了學生的自主學習能力和獨立思考能力。
4.開展問題討論教學法
問題討論教學法即PBL(Problem Based Learning)教學法已經成為一種國際流行的教學模式。該教學模式的運用可以有效提高學生自主學習能力,獨立思考能力以及分析和解決實際問題能力。對教學過程中出現的問題,進行實現提煉、設計并安排學生進行討論,對不同的問題進行爭論,通過爭論,找到解決問題的不同方法,然后由教師總結,找出問題的關鍵,進行點評,這種方法可以幫助學生理解營銷的精髓,融會貫通理論知識。成教學員豐富的社會閱歷導致其在學習過程中會不斷印證自己的工作方法和工作效率,通過該方法,能夠培養學員理論與實踐相結合,在工作過程中不斷反思、不斷提升自己的工作績效。
三、小結
面對復雜的授課群體,成人教育在課堂教學過程中,教師一定要通過不斷學習來掌握新的教學手段,強化師生互動,進而提高教學質量。目前市場營銷課程內容編排結構有理論說明和實踐運用相結合的特點,因而,根據課程內容不同來使用不同的教學手段,是提高教學質量的有效措施。在教學過程中,對一些基本概念說明,通過將專業用語轉化為通俗語言,來降低理解難度,提高學生的認識。對于運用方法說明方面,需要教師從方法的實施條件入手分析問題。教師要按照營銷課程的內在邏輯結構順序來講解,讓學生了解相關知識的基礎上強化理論的運用??偠灾诮虒W過程中,教師要根據教學內容的不同,使用不同教學手段來提高教學質量。
參考文獻:
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市場營銷學的基本原理范文6
關鍵詞:高職教育;能力導向;市場營銷;課程教學改革
《市場營銷學》是經濟管理類學科的專業基礎課,是一門建立在經濟學、心理學、現代管理理論基礎之上的綜合性和應用性都很強的學科。市場營銷學的這種性質和特點決定了課程教學既要注重理論傳授又要突出實訓主導。不僅要求學生掌握市場營銷的基本原理、方法,還要求學生把所學的專業知識通過案例分析、專業實訓、情景模擬等方法,運用到營銷實踐中,鍛煉學生的分析能力,從而提高學生解決實際問題的能力。
一、市場營銷學課程的教學設計思路
高職教育的培養目標定位于培養應用型、復合型人才,因此,教學改革必須以能力培養目標為宗旨,體現以學生為中心的根本思想。針對市場營銷學這門課程的教學定位及要求,在開展教學組織方面,應把握“理論知識適度夠用、加強應用能力培養”的原則。具體的教學設計思路如下:
(一)培養學生對基礎知識的掌握能力
在教學中注重對理論知識的精簡、整合,講清基本的理論知識,使學生掌握清晰的學科基本理論知識體系,為實際應用打好知識基礎。
(二)培養學生對營銷技能的應用能力
在教學中注重強化實訓環節教學,突出“學中做、做中學”的教學情境設計。這種教學情境設計的核心就是“教、學、做”于一體,即“寓教于做”。這種教學模式強調把理論教學和實踐教學有機結合,重視學生的全程參與,進行專業知識、專業技能和職業素養三位一體的學習訓練,突出了學以致用、理論聯系實際的教學原則,從而激發學生的學習熱情和興趣,使學生積極主動地動腦、動手進行學習,以達到鞏固已學知識,檢查知識運用能力,著重培養學生解決實際問題的技能,提高學生綜合職業能力的目的。
(三)突出學生營銷職業素質的教育和引導
通過眾多的案例教學與實訓項目訓練,培養學生樹立營銷觀念,提高洞察客戶心理、加強需求溝通、注重市場調研等意識與素質,以達到訓練學生職業技能、培養學生“職業人”素質的目標。
二、市場營銷課程教學改革的實踐探索
(一)以能力導向進行教學內容設計
以強化營銷技能培養為導向進行教學內容設計,將原教材的11章整合設置了4大模塊6個實訓項目。其中,4大教學模塊分別是市場營銷概述、市場營銷環境分析、市場營銷目標策略、市場營銷組合策略;6個實訓項目包括營銷環境分析、市場調研訓練、購買者行為分析、新產品創意開發、模擬推銷和促銷方案設計。具體如下表所示:
(二)采取多元化教學方法
1.項目驅動法教學。項目驅動教學法是變“教師為主體”的教學模式為“學生為主體”的教學模式,這種教學法是指在教學過程中,以一個個項目任務為主線展開,把相關知識點融入到項目的各個環節中去,層層推進項目。通過對問題的深化或功能擴充,來拓寬知識的廣度和深度,直至得到一個完整的項目的解決方案,從而達到學習知識、培養能力的目的。
實施項目驅動教學法是以教師為主導,也就是教師必須根據教學內容預先準備一個或多個項目;以學生為主體,也就是以項目任務為引導,采用小組方式與獨立工作相結合的教學形式,組織學生進行討論并開展實踐性活動,在活動過程中進行學生互評、教師點評,最后結合成功的項目給予演示。這樣,學生不僅學到了知識點,還通過項目將這些知識點連成一條線,開拓了思路,掌握了知識,達到了面向崗位的職業教育培訓目標。
2.情景模擬法教學。情景模擬教學是通過設定一定的工作場景,由學生扮演不同的角色,通過開展相應的活動,使其體驗到實際工作的情景,為他們將來從事相應的工作培訓所需技能、積累一定經驗。這種方法在培養學生的實際工作技能和對工作環境的適應性方面,有著顯著的成效。
在情景模擬教學中,“情景”設計是一個關鍵問題,它會直接影響到教學效果。為了保證情景既能夠緊扣教學的內容,又能夠盡量真實地體現實際工作情況,根據教學需要,可以指導學生分組進行營銷演練,從廣告宣傳、營銷策略、推銷技巧、掌握顧客消費心理等,這些仿真做法既鍛煉了學生的專業技能和語言表述、形體語言表達能力,同時也考驗了學生的心理素質,情景模擬結束要接受老師和同學的現場評議。
3.案例教學法。案例教學是培養學生運用理論工具分析問題、解決問題的又一重要教學方法,是提高學生思維能力、組織能力、創造能力、表達能力等綜合素質的有效措施。其最大的優勢就是形象化、生動化,是激活枯燥理論教學很有效的辦法之一。學生通過案例教學可以更加深刻地感受到市場營銷的真實性、實用性以及復雜性,能夠有效地體現出傳導知識的目的。
案例教學的開展首先要注重選取典型案例教學,最好考慮選取與專業相關的或經濟生活中的熱點話題和現象,以利于提高學生的學習興趣,刺激求知欲望。其次是精心設計案例的問題和要求,應該環環相扣,在討論中能夠突出重點和難點。第三步是課中案例教學的組織。案例教學是以學生為中心的教學方式,對習慣了教師講、學生聽的學生來說適應能力不強。教師對此應當有充分認識,通過典型示范引導等方式鼓勵學生積極參與;教師在案例教學中起引導作用,不要直接暴露自己的觀點,以免影響學生的思維。創造自由討論的氛圍,讓學生成為案例討論課的主角,充分表達自己的觀點。
4.結合專業實踐進行拓展訓練。課外專業實訓的教學方式是根據課程性質的要求和技能人才培養的需要,選定實戰性很強的章節,由教師做精密的策劃和聯系,教師帶隊讓學生接觸社會,把理論知識應用于實踐過程中。
教師可以充分利用校外實訓基地資源,安排學生參加頂崗實習,讓學生在做中學、在學中做,在完成具體任務的過程中學習新的知識和新的技能,在學習中體驗工作的責任和經驗,加快實現從學生到勞動者的角色轉換?;蜃寣W生參加一些市場調查活動,安排學生對附近與專業相關的公司進行產品的調查分析或參考公司產品推廣活動,使學生在實踐中學習和了解市場營銷工作過程、項目運作的要求,提高市場營銷的技巧。
(三)建立科學、合理的市場營銷課程考核體系
高職教育的課程考核既要體現知識的掌握,又要體現學生能力的形成,倡導過程型考核。通過采用靈活多樣的體現能力形成過程的考核方式,能夠更好地激勵學生的學習熱情,激勵學生自主學習。因此,在考核的形式上,根據市場營銷課程的特點,可以采用閉卷與開卷筆試、模擬操作、案例分析報告、市場營銷的策劃設計等多樣化的考試考核方式,在成績的評判上,摒棄一卷定成績的傳統簡單做法,而應依據學生的學習表現、理論學習效果、市場營銷實戰、課堂討論、案例分析、實訓模塊等各項成績進行綜合評價。其中,在實訓教學模塊中,多數項目都需要以小組協作學習方式完成。對于積極參加小組協作學習活動并努力發揮作用的學生而言,這種方式確實能極大地提高他們的實踐技能。但另一方面,以小組為單位的教學考評,也可能導致缺乏學習主動性的極少數學生“濫竽充數”。為此,對于以學習團隊為單位的情景項目任務的教學進行考評時,要設立整體與局部的考核指標,有效的規避“濫竽充數”現象的存在。應考慮對個別學生考核的內容,而不應僅以小組考核為最終的考核依據,考核除了考察小組團隊合作最終創意的指標外,還應考察學生個人在創意中的分工與貢獻,并作總結說明,以確??己斯?,增強學生的學習實踐效果,這也有利于切實保證高職教育的課程教學質量。
三、教學改革中需要注意的問題
(一)著力提升教師的行業實踐能力
市場營銷課程教學改革中教師必須具備實施“職業導向”課程教學模式的能力,才能真正成為教學的組織管理者、職業操作的示范者、解決問題的咨詢者、創新探索的引路者,而目前承擔本課程教學的教師,大多還缺乏行業實踐經驗。因此,為了著力打造課程教學的教師團隊,必須重視“雙師型”教師的培養,強化教師深入行業掛職鍛煉的力度,為教師深入行業頂崗實踐提供政策和條件的保障,使教師不斷積累和豐富行業實踐經驗以滿足施行“職業導向”課程教學的需要,為進一步提升教學質量提供保障。
(二)應當注重教學考評環節設計的針對性
在實訓教學模塊中,多數項目都需要以小組協作學習方式完成。對于積極參加小組協作學習活動并努力發揮作用的學生而言,這種方式確實能極大地提高他們的實踐技能。但另一方面,以小組為單位的教學考評,也可能導致缺乏學習主動性的極少數學生“濫竽充數”。為此,情景模擬教學模式的考核,要設立整體與局部的考核指標,有效地規避“濫竽充數”現象的存在。
參考文獻:
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