農村調解工作總結范例6篇

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農村調解工作總結

農村調解工作總結范文1

2012年度工作

一、 案件受理、審理基本情況:

合伙協議糾紛、追索勞動報酬糾紛等。

在今年判決案件中,其中提出上訴的為21件,其中8件維持, 4件撤訴,改判3件,其余在審理中。

一年來全庭干警緊緊圍繞中心工作團結一致開展工作,個人利益服從整體利益,部門利益服從全局利益,相互配合相互支持,加強與其它庭、科室的聯系協作,根據法庭地處基層第一線的工作特點,放棄中午休息時間接待群眾來訪、進行調解、準備下午庭審的工作,全年實行單休制度。另外自西塘景區假日法庭開辦以來,全庭干警自愿放棄周日休息時間輪流值班。

二、法庭特色工作

1、六字庭訓 貫徹落實

今年9月11日《最高人民法院關于公布人民法庭庭訓的通知》在中國法院網刊登后,我們法庭立即認真開展學習,宣傳 “公正、廉潔、為民”的庭訓。第一時間即在審判大廳電子屏幕上予以公示,同時組織全庭干警學習庭訓,引導和激勵干警,扎實做好審判工作,接受人民群眾監督。為了進一步落實,統一制作了庭訓宣傳版面,放置在法庭的宣傳欄中,并在天凝、洪溪巡回審判站、道交巡回審判點、景區假日法庭張貼庭訓內容。為了確保干警對庭訓內容學習掌握到位,我們將“公正、廉潔、為民”六字庭訓的內容制作成學習手冊,保證每位干警人手一份,并且組織干警集中學習,并通過座談會、討論交流學習心得體會等多種方式,使廣大法庭干警準確理解和把握人民法庭庭訓的精神實質和豐富內涵,確保讓六字庭訓成為全體人民法庭干警的價值取向和行動指南。另外,結合司法作風大檢查活動,將落實執行庭訓情況與司法作風大檢查活動同安排、同部署、同監督。組織民主監督員,隨時對法庭進行突擊檢查。通過認真學習庭訓,全庭同志統一思想,共同努力,在今后的工作中,積極借鑒模范五好法庭先進經驗、做法,充分發揮職能作用,不斷增強司法能力,提升司法水平,為轄區百姓提供優質高效的司法服務。

2、司法聯動 訴調對接

根據最高人民法院《關于進一步做好2012年人民法庭工作的通知》的要求,遵循新時期人民法庭民事審判工作的指導原則,一年以來,西塘法庭繼續把調解工作貫穿審判工作的始終,創新工作機制,實行“三全調解”。一是樹立“全程調解”理念,將調解貫穿于立案、送達、開庭前、庭審中、判決前的每一個環節。二是樹立“全心調解”理念,本著定紛止爭、案結事了的目標,耐心、細心、專心調解,不厭其煩、鍥而不舍。三是樹立“全力調解”理念,在自愿合法的前提下,運用一切手段,動員一切力量絕不淺嘗輒止、半途而廢,只要有可能,就絕不放棄調解的努力。同時在調解過程中,找準雙方的利益平衡點、把握雙方的感情契合點、尋求矛盾化解的突破點。

在我庭受理一部分簡易的民事案件后,發現當事人雙方都希望盡快了結,但是按常規法律程序辦案,手續相對比較繁瑣,訴訟時間較長,雙方的矛盾可能激化。法庭干警創新了審判模式,采取了委托人民調解的方式,既有效地調解了當事人的矛盾,又大大節約了司法成本,取得了良好的社會效果。我庭在審判工作中主動加強與人民調解等基層組織的聯系,充分利用人民調解組織遍布城鄉、網絡健全,調解員植根基層、貼近群眾,成本低、效率高的優勢,建立了法官聯系、指導各鎮調委會制度和訴訟案件委托人民調解機制,在民事糾紛案件審理中,特別是一些發生在轄區內的賠償、鄰里糾紛等民事案件,在征得雙方當事人的同意后,當即委托當事人所在鄉鎮的人民調委會調解,隨后再由法院出具調解書確認調解協議并賦予強制執行效力的做法,取得了比較好的社會效果,一年來共委托調解處理這類糾紛案件8起。

另外,我庭從今年下半年開始,在審判員的指導下,積極調動了書記員參與案件調解工作??紤]到書記員的送達、記錄、宣判等程序在整個案件的審理中是一項重要的訴訟活動,尤其在書記員送達過程中積極主動地向當事人釋法,能夠在很大程度上起到讓當事人息訴服判的作用。在送達訴狀副本的過程中,書記員積極了解被告方的意見、詢問是否有調解意向,判斷雙方的調解可能性,并通過電話聯系原告,如雙方達成合意,即以筆錄形式加以固定,再另行安排調解時間,及時解決糾紛。對于年老、殘疾、文化素質低的當事人必須宣讀判決書,解答當事人提出的疑問,盡最大努力讓當事人贏的清楚,輸的明白,降低上訴率。通過書記員的參與,由書記員庭前調解達成協議或初步意向的多達300余件,大大的提高了調解率,縮短了審限。全庭上下齊努力,全年案件調撤率達到71%。

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3、假日法庭 西塘特色

為了促進西塘古鎮旅游業和諧、有序、快速發展,著力提高西塘景區快速調處矛盾糾紛的能力,今年11月11日,我院黨組站在實踐科學發展觀和為大局服務的高度,經過認真細致的研究,在法庭轄區西塘古鎮景區內設立了景區假日法庭,作為法院司法為民的一項具體措施加以實施。

景區假日法庭成立之后,主要受理游客之間、游客與景區之間以及景區內居民之間發生的民事糾紛。由我們法庭派1名法官、1名書記員利用休息時間,逢節假日、旅游高峰期在假日法庭辦公,對景區中發生的民商事糾紛采取當場立案、當場調解的方式。與此同時,景區假日法庭還將與先前成立的西塘鎮旅游管委會、西塘派出所旅游警隊、景區城管大隊、景區人民調解委員會以及西街、西園、塘東街、朝南埭4個社區居委會共同協作聯動,及時調處矛盾,妥善處理各類糾紛,為游客營造一個舒心的旅游購物環境。

景區假日法庭的成立,不僅是大力開展巡回辦案的需要,而且也是落實司法為民措施,方便人民群眾訴訟,維護一方穩定,促進一方發展的需要。做好假日法庭的審判工作,對于維護景區的正常秩序,促進經濟發展,樹立良好的法院及法官形象具有重要的意義。景區假日法庭的成立已經成為古鎮西塘的另一道亮麗的風景線。截止今日,景區假日法庭已經接受群眾來訪百余人次、為游客提供法律咨詢數十人次,當場調處矛盾糾紛4起。

4、法庭博客 真誠為民

今年3月底,西塘法庭博客在新浪網正式開通。因法庭位于古鎮西塘南苑路,西塘古名“胥塘”,古鎮詩意盎然,庭院風景如畫,為勉勵法庭干警秉持“司法公正”的理念,情灑古鎮、一心為民,成為建設和諧社會中的縷縷春風,故取名“庭苑胥風·和諧民心”。

我們的法庭博客突出了五大特點:一是內容豐富。共設立了10個主篇幅,從審判服務、基層調解、總結匯報、司法廉潔、支部活動、專題調研、案例聚焦、法制宣傳、閑庭信步十個方面充分展現了西塘法庭的風采。二是主題突出。讓博客成為西塘法庭宣傳普及法律知識,公開法庭動態的官方網站。這對于基層法院,是便民服務的一大創新。三是資料全面。法庭博客及時上傳各類信息報道,成為全面記載西塘法庭工作的電子臺賬。四是形式新穎。博客以案說法、以圖配文、信息報道與調研報告相結合,更加貼近群眾、貼近生活。五是目的突出。博客的設立符合法院的工作要求;符合現代普法工作的需求,符合法制宣傳工作的內涵和發展軌跡。

西塘法庭博客由專人負責對網民的提問一一作答,已經形成了一個網民互動平臺,為網民法律咨詢提供了便利通道。網民可以通過法庭博客行使民主監督權利,推動網絡輿論的形成,使虛擬的網絡變成現實監督的平臺。法庭博客同時又是一個普法的窗口,目前,網絡普法已經成為法治宣傳的一種新模式。法庭博客自開辦以來,點擊率已達7000余次,為使網絡普法更加貼近實際,貼近群眾,貼近生活,我們上傳了典型案例,進行正確引導,受到了網民的歡迎。

5、巡回審判 化解矛盾

(1)道路交通巡回審判庭

自今年4月起,為了方便當事人及時處理賠償事宜,法庭專門成立道交巡回庭直接辦理轄區三鎮內發生的道路交通事故民事賠償案件。這是法庭的一大便民舉措。通過半年多的運行,取得了良好效果。

一是服務前移。為了方便當事人訴訟,由專人在西塘交警大隊設點辦公,目前已初步實現咨詢、立案、送達、開庭、判決、執行“一站式服務”,使有限的審判資源得以公正高效地利用。案件承辦人充分利用辦公地點設在交警部門的優勢,加強與交警部門的溝通、銜接,及時了解事故情況和當事人的基本情況,以便準確、快捷地處理案件。

二是簡化手續。在受理案件時,簡化立案手續,降低訴訟門檻,現場受理,給當事人提供簡單易懂的格式化、填充式訴狀和證據清單、賠償金額計算標準參考,盡量做到當天收案、當天立案、當天結案。對符合緩、減、免訴訟費條件的一律緩、減、免訴訟費;同時預約辦案時間,最快的是當日立案、當日調解、當日付款。對于事實清楚、雙方爭議不大的案件,采取速裁方式,利用法庭電子簽章、遠程立案的優勢,即調即結并當即發送調解書,真正做到案結事了。

三是強化調解。法庭一如既往地堅持民事審判中“面對面”與“背靠背”相結合的調解原則,把調解工作放在首位,承辦法官堅持對案件當事人進行答疑,將證據的采集、事實認定、法律適用、賠償標準等問題給當事人進行詳盡的解答,使大部分案件都能主動履行。

自成立以來,西塘法庭道交巡回庭已辦理236起道路交通事故案件,調解、撤訴率達到100%,且無一起因處理不當而導致矛盾激化的案件。

(2)巡回審判站

今年6月6日,法庭在轄區成立了洪溪巡回審判站,巡回審判站設立在原洪溪鎮綜治司法聯動服務中心內,至此,我院已順利完成了對天凝、洪溪鎮巡回審判站的揭牌工作,邁出了構建便民訴訟網絡的實質性步伐,擴大了“司法為民”的服務直徑。

法庭定期到巡回審判站進行“三養”(贍養、撫養、扶養)、婚姻、借貸、相鄰關系糾紛等民事糾紛的審理,方便當地民眾的訴訟,妥善地解決各類糾紛。巡回審判站的建立,體現了 "面向農村、面向群眾、面向基層,為民便民利民護民"的司法服務理念,以努力實現"以案件為中心"向"以解決矛盾為中心"的轉變,及時掌握轄區社會矛盾糾紛的動態情況,為當地黨委、政府化解重大、疑難問題,提供法律依據,及時化解糾紛,把矛盾解決在基層,解決在萌芽狀態。雖然目前洪溪已經并入天凝鎮,但是洪溪巡回審判站仍然發揮著她的功能,便于解決農村基層一些簡單民事糾紛難以及時化解等問題;有利于法院在更大層面上指導人民調解,強化人民調解職能作用,實現人民調解與訴訟調解的對接,我們法庭也經常利用巡回審判站這個平臺做好司法聯動委托調解工作。今年以來巡回審判站共開庭審理、調解案件26件,參與基層組織人民調解工作10余次。 與本篇 【2012年度法庭工作總結范文】 內容有關的:查看更多>> 年度工作總結

6、審判服務 保駕護航

法庭轄區內有兩大產業園區,即天凝靜電植絨園區、大舜紐扣產業園區,法庭與植絨業、鈕扣業發展管理委員會、商會分別組織了座談,就如何在產業園區發展壯大的同時規范交易行為、避免交易風險以及如何發揮產業發展管理委員會以及行業商會的作用進行探討,為企業保駕護航。

三、 其他工作

1、走訪人大代表、政協委員

一年來,法庭走訪了縣人大代表、政協委員共20人次,向他們不定期匯報法庭動態性工作、隊伍建設情況和今后工作打算。轄區內的人大代表、政協委員們對法庭主動上門走訪接受人大監督的誠懇態度表示贊賞和肯定,并且對法庭工作的理解、關心、支持和幫助表示衷心的感謝。同時就法庭如何進一步深化落實“三項承諾”提出了一些中肯的意見和建議。一年來,西塘法庭通過邀請人大代表旁聽開庭、走訪人大代表征求意見等方式,加強與人大代表的聯系與溝通,自覺接受人大代表監督,以監督促規范,以規范促公正,努力實現“公正司法、一心為民”。

2、法制宣傳工作

一年來,舉行了“3·8幸福家庭直通車大型宣傳咨詢服務活動”、“6·6走進洪溪—西塘人民法庭法律現場咨詢會”,“12·4法制宣傳日法律咨詢活動”為當地民眾提供法律咨詢,解答法律疑問,并向市民發放了訴訟宣傳資料、“司法便民聯系卡”。西塘法庭在深入調查的基礎上,結合自身工作實際,把便民工作延伸到轄區最前沿,采取加強對基層調解委員會的培訓、加大巡回審判力度、設立便民聯絡點等一系列便民服務措施,使那些地處相對偏遠,訴訟能力相對不強的農民群眾切實得到司法為民的便利和實惠。

另外一年來法庭共出刊簡報4期、信息通報6期,發放到轄區各鎮的領導班子、司法所、人民陪審員,形成了信息互通,通過具體的案例分析闡述各類民商事案件中出現的問題,供轄區行政機關借鑒和探討,幫助分析存在問題,解答法律疑難。

3、支部工作 廉政建設

法庭現有在職黨員3名,退休黨員2名,入黨積極分子1名,在院黨組的領導下成立了黨支部。一直以來支部工作扎實開展,黨員身先士卒,在法庭的各項工作中始終起到帶頭模范作用。西塘法庭黨支部以高度責任感和拳拳愛心,在“法庭--社區、鄉村共建”活動中,我們西塘法庭與舜茜墩村結對,在臺風“莫拉克”登陸前,法庭黨支部一行人協助做好防臺工作,深入貫徹實踐科學發展觀,堅持以人為本,切實為社區、鄉村困難群眾解決實際問題,把黨的關懷送進了家家戶戶,構建和諧社區作出了積極貢獻。今年“七一” 前夕,在支部書記的帶領全體支部黨員來到西塘朝南埭社區以及“創文明、雙結對”聯系村茜墩村,了解社區、農村貧困老黨員的生活,號召全庭黨員、共青團員、黨外人士捐款獻愛心,向社區、農村的5戶貧困老黨員送去慰問品和慰問金。

今年以來,我們法庭支部始終把廉政建設當作首要任務來抓,為認真貫徹執行《最高人民法院“五個嚴禁”的規定》,從2 月份起,積極響應全院開展的法官警示錄教育,寫好個人警示體會,除了每月的政治學習、庭務會議外,還利用多種載體、形式加以鞏固、深化。以認真貫徹落實最高人民法院關于“五個嚴禁”的規定為契機,創新思路,推出新舉措,將“五個嚴禁”的內容規定制成電腦屏保,安裝在法庭干警的每臺電腦上,把“五個嚴禁”擺上臺面,時刻提醒干警秉公執法,強化干警廉潔意識。此舉在市中院紀檢明察暗訪中受到好評,并在全院進行推廣。同時將5月份定為法庭廉政教育月,全庭干警專程前往浙江省勤政廉政教育基地——倪天增故居參觀學習,接受生動的黨風廉政教育;與駐鎮站所西塘地稅分局進行廉政共建活動,相互交流廉政建設工作,共同商討反腐倡廉工作的有序推進,并共同觀看以我縣縣級機關中層干部犯罪為內容的警示片——《沉痛的自白》,12月份觀摩了“紅船杯”全國廉政楹聯大賽作品展。通過以上一系列活動,全庭干警廉政意識進一步得到了加強。

存在的問題及解決辦法

一、法庭處在基層第一線,各種矛盾紛呈,利益重整的過程中,部分案件調解工作較難開展。究其原因,有以下幾個特點:一是當事人法制意識淡薄,雙方之間分歧較大對法律認知的程度大相徑庭,難以溝通;二是案件數量增多,結案效率使得辦案法官難以抽出大量時間進行調解,導致以判決結案的案件較多;三就是干警工作經驗的積累不夠深,法庭干警年齡普遍偏小,雖然已經嘗試參與調解,但是對某些案件相對缺乏經驗,調解的說服力不足。

二、主要類型案件影響農村穩定。一些因日常生活瑣事引發的人身損害賠償案件在農村發生較多,在民事賠償中,由于法律規定有賠償標準,加上當事人自身過錯等因素的考慮,當事人對賠償數額不滿,認為沒有得到應有保護,轉而怨怨相報。當事人對土地使用權、相鄰關系通行權在訴訟時各執一詞,矛盾極大,有的竟為自己爭回面子,經常引發打斗事件。尤其是婚姻家庭糾紛案件,當事人對是否離婚、財產分割、子女撫養上,經常勢不兩立,甚至引發傷害事件,若以夫妻感情徹底破裂為由判決離婚,則非??赡軐е律鐣环€定因素的出現。

針對以上問題,法庭下一步將通過多種形式加大法制宣傳力度,踐行“司法為民”的宗旨意識,堅持文明司法。積極行使釋明權,向法律知識欠缺的當事人提供必要的法律幫助,防止當事人因法律知識的不足而受到不公平的待遇。對外,通過增加各巡回審判站、流動審判點的使用率,法制講座,案例報道,司法解釋等形式進行法制宣傳;對內,庭內以老帶新,庭外充分發揮司法聯動系統,利用基層調解組織、人民陪審員等改進法庭干警調解水平、調解技巧、提高調解率。充分發揮調解作用,努力化解社會矛盾糾紛。 與本篇 【2012年度法庭工作總結范文】 內容有關的:查看更多>> 年度工作總結

今后努力的方向

一、明年法庭的中心工作是繼續爭創省級模范法庭。針對評選的各項要求,法庭已經逐一落實了各項爭創目標,基礎工作扎實開展,各項臺帳的已經初步建立起來但是有待進一步完善,這還需要得到各庭室的支持。

農村調解工作總結范文2

今年上半年“四五”普法依法治理工作總結

天九鎮上半年“四五”普法依法治理工作,嚴格按照上級的要求,根據工作目標,認真做好安排,狠抓落實,務求實效。對照目標管理和考核驗收制度,著力抓好今年的“四五”普法工作達到了預期的效果,現將主要工作總結如下:

一、把法律法規宣傳教育工作不斷引向深入

⒈抓全民學法。上半年我們始終把“四五”普法依法治理工作擺在首位,對干部群眾以及能夠接受教育的全鎮公民普及了憲法、行政許可法、森林法、土地管理法、國務院條例、國務院宋教事務條例、江西省預防職務犯罪條例、省統計管理條例、省社會治安綜合治理條例、省人口與計劃生育條例、省實施《中華人民共和國義務教育法》辦法以及有關城市規劃建設和勞動保障等方面的法律法規,鎮村刊出法制板報期,進村入戶送發宣傳普法資料多份,組織培訓骨干期包括以會代訓,考試次,參考人數占應考人數的,平均分數為,使全鎮公民掌握了更多的法律知識。進一步增強了法制觀念和依法行政依法辦事的自覺性。

⒉制訂了鎮年度法制宣傳教育工作規劃,并把工作規劃下發到各村單位。

⒊同各行政村和鎮屬單位簽訂了“四五”普法依法治理責任狀。

⒋宣傳形式多樣化。為使“四五”普法工作扎實開展,不斷深入,鎮普法辦配合各村單位普法機構,先后舉辦骨干培訓班期,刊出宣傳板報五期,書寫各種標語多條,其中永久性標語多條開展法律咨詢次,送法下鄉次,宣傳資料多份,由于宣傳靈活,形式多樣,受到了較好的宣傳效果,普法教育面達到了以上。

二、矛盾糾紛排查調查工作

⒈組織機構建全,各村居委會均由人以上成立了人民調解委員會,全鎮共有人民調解員人,除此之外,各村民小組還設有維穩信息員人由于組織機構健全,措施得力,各村調委會基本上做到了小事不出組,大事不出村,矛盾不上交,化解在基層。

⒉嚴格執行排查制度,我鎮嚴格按照上面的要求,村天,鎮天進行一次矛盾糾紛排查報告制度,對重大民間糾紛及時討論,研究分析,提出解決辦法,制訂處理方案,把不安全因素消滅在萌芽狀態,做到早發現早處理,上半年調處各類民間糾紛起。

三、安置幫教工作

⒈領導重視。將安置幫教工作列入了黨政議事日程,每季度在黨政聯席會議上聽取安置幫教工作情況匯報,研究新情況,解決新問題。

⒉機構完善。鎮、村組和相關單位,凡有“兩勞”回籍人員的單位,都成立了幫教小組,并指定專人負責,全鎮共有“兩勞”回籍人員名,對每位回籍人員均由名以上幫教人員負責幫教,并對每位回籍人員進行了走訪。

⒊保障經費。上半年鎮財政在安置幫教方面投入經費元,保證了安置幫教工作的順利進行。

四、再接再勵,全面完成“四五”普法依法治理工作的目標任務

農村調解工作總結范文3

天九鎮上半年“四五”普法依法治理工作,嚴格按照上級的要求,根據工作目標,認真做好安排,狠抓落實,務求實效。對照目標管理和考核驗收制度,著力抓好今年的“四五”普法工作達到了預期的效果,現將主要工作總結如下:

一、把法律法規宣傳教育工作不斷引向深入

⒈抓全民學法。上半年我們始終把“四五”普法依法治理工作擺在首位,對干部群眾以及能夠接受教育的全鎮公民普及了憲法、行政許可法、森林法、土地管理法、國務院條例、國務院宋教事務條例、江西省預防職務犯罪條例、省統計管理條例、省社會治安綜合治理條例、省人口與計劃生育條例、省實施《中華人民共和國義務教育法》辦法以及有關城市規劃建設和勞動保障等方面的法律法規,鎮村刊出法制板報期,進村入戶送發宣傳普法資料多份,組織培訓骨干期包括以會代訓,考試次,參考人數占應考人數的,平均分數為,使全鎮公民掌握了更多的法律知識。進一步增強了法制觀念和依法行政依法辦事的自覺性。

⒉制訂了鎮年度法制宣傳教育工作規劃,并把工作規劃下發到各村單位。

⒊同各行政村和鎮屬單位簽訂了“四五”普法依法治理責任狀。

⒋宣傳形式多樣化。為使“四五”普法工作扎實開展,不斷深入,鎮普法辦配合各村單位普法機構,先后舉辦骨干培訓班期,刊出宣傳板報五期,書寫各種標語多條,其中永久性標語多條開展法律咨詢次,送法下鄉次,宣傳資料多份,由于宣傳靈活,形式多樣,受到了較好的宣傳效果,普法教育面達到了以上。

二、矛盾糾紛排查調查工作

⒈組織機構建全,各村居委會均由人以上成立了人民調解委員會,全鎮共有人民調解員人,除此之外,各村民小組還設有維穩信息員人由于組織機構健全,措施得力,各村調委會基本上做到了小事不出組,大事不出村,矛盾不上交,化解在基層。

⒉嚴格執行排查制度,我鎮嚴格按照上面的要求,村天,鎮天進行一次矛盾糾紛排查報告制度,對重大民間糾紛及時討論,研究分析,提出解決辦法,制訂處理方案,把不安全因素消滅在萌芽狀態,做到早發現早處理,上半年調處各類民間糾紛起。

三、安置幫教工作

⒈領導重視。將安置幫教工作列入了黨政議事日程,每季度在黨政聯席會議上聽取安置幫教工作情況匯報,研究新情況,解決新問題。

⒉機構完善。鎮、村組和相關單位,凡有“兩勞”回籍人員的單位,都成立了幫教小組,并指定專人負責,全鎮共有“兩勞”回籍人員名,對每位回籍人員均由名以上幫教人員負責幫教,并對每位回籍人員進行了走訪。

⒊保障經費。上半年鎮財政在安置幫教方面投入經費元,保證了安置幫教工作的順利進行。

四、再接再勵,全面完成“四五”普法依法治理工作的目標任務版權所有,全國公務員共同的天地!

農村調解工作總結范文4

一、工作總結

,醫療服務管理辦公室在積極做好婦幼衛生公共項目早期啟動、手足口和甲流感防治、平安醫院建設、預約診療、優質護理示范工程創建、醫院感染控制以及鄉村醫生資格考試、學生和征兵體檢、醫師節系列知識競賽等工作的同時,重點推進衛生室標準化建設、衛生支農、貧困白內障患者免費復明和鄉醫在崗培訓等工作,總結如下。

1、全面加強基層醫療衛生服務體系建設。

5月,投資8000余萬元的區人民醫院建成投入使用,是我區衛生事業發展史上的一件大事。從根本上解決了我區二級醫院基礎差,服務能力不強的現狀,實現了醫療資源的有效整合。積極爭取擴大內需項目,重點抓好桑村鎮中心衛生院、北莊鎮精神病醫院的遷址新建和店子鎮、水泉鎮、馮卯鎮衛生院擴建工程,基層醫療機構基礎設施進一步完善。城市社區衛生服務網絡基本建立,山城社區衛生服務中心和梅花園、櫻花園兩處社區衛生服務站服務功能得到加強,六位一體的社區衛生服務全面開展。 2、積極開展鄉村醫生在崗培訓工作。 3、衛生支農工作進展順利。

為提高基層醫療機構的業務水平,,我區積極開展城市醫生下鄉支援衛生院活動,同時,積極聯系市級醫療機構下派我區醫院坐診和開展教學等幫扶工作。16名市級醫院醫療專家每周定期到我區新建的區人民醫院蹲點。區人民醫院充分借助全省實施“衛生強基”工程,由青島大學附屬學院派駐管理人員和醫療專家,給予設備等物資技術支持援助,引入了先進的管理理念和技術經驗,實現了質的飛躍,核心競爭力和人員凝聚力得到加強。

4、全面實施農村貧困白內障患者免費復明工程。

與區殘聯部門聯合,繼續實施農村貧困白內障患者的手術復明工程,近兩年我區先后利用全省白內障免費復明手術的契機,先后已為我區500余名貧困白內障

患者實施了免費手術,減免醫療費用50余萬元,使這些農村貧困患者重見光明。

我區醫療服務管理的各項工作盡管取得了一定的成績,但是依然存在著一些不足和問題,集中表現在:由于我區區級醫療機構業務技術人員不足,對鄉鎮和社區醫療機構的衛生支農工作沒有落實到位;社區衛生服務機構建設與整體服務不能滿足居民需求,距離星級社區機構還有很大的距離,需要做的工作依然很多;基層醫療衛生單位技術和管理人員在崗培訓工作沒有有效實施等。

二、2011年工作發展思路及重點工作安排

1、全面加強基層衛生技術人員培訓工作。

2011年醫療服務管理重點抓好基層衛生單位在職技術人員和管理人員的培訓工作,通過實施進修學習、人員輪訓、集中教學培訓、考核考試等多種方式,實行考核考試成績與績效工資、職稱評聘、榮譽獎勵、醫師考核等掛鉤等形式,結合醫療衛生單位內部建立定期學習制度,在衛生全行業積極開展創建學習型醫院活動,使醫療衛生工作人員樹立終生學習的理念,推進人才強衛戰略,促進在崗醫務人員加強業務技能培訓,提高衛生技術人員的業務水平,提升衛生單位管理人員的管理技能。

2、積極推行醫患糾紛的人民調解,建立醫療機構責任保險和醫務人員職業責任保險制度。

2011年,我區將探索建立醫療糾紛的第三方調解機制,擬成立由司法、衛生、公安、保險等部門人員組成的醫療糾紛調解委員會,妥善解決和處理醫療糾紛,增進醫患溝通,促進社會和諧。同時,積極運作醫療機構責任保險和醫務人員職業責任保險制度,實現風險共擔,醫療糾紛第三方理賠的工作目標。

3、全力做好區人民醫院和鄉鎮衛生院等級評審工作。 4、繼續推進衛生室標準化后續建設任務。

我區在完成了省、市規劃建設任務208處標準化衛生室的基礎上,2011年,計劃再新建和改擴建30處標準化衛生室,目標重點放在新農村建設投入使用的農村社區和確需規劃新建衛生室的行政村(居),在納入鄉鎮一體化管理,積極開展基本公共衛生服務的前提下,通過自籌資金建設,區、鄉兩級給予政策和一定的物資支持,共同推進衛生室標準化建設任務完成,實現全區標準化衛生室布局更加合理,切實方便群眾就醫。同時,對三年來建成使用的標準化衛生室進一步加強督導檢查和管理力度,不斷完善其服務功能,提高業務技術水平。

5、積極穩妥推進公立醫院改革,加快各項配套政策的落實到位。

農村調解工作總結范文5

[關鍵詞] 抗日根據地 糾紛 調解

期間,陜甘寧、晉察冀等抗日根據地革舊鼎新,從政治、經濟和司法等方面實行一系列符合當時實際而又貼近百姓生活的具體制度,保障了抗戰的持續有效進行。其中的糾紛解決機制對于團結穩定根據地人民集中力量抗戰發揮了重要作用。

一、抗日根據地糾紛處理概況

面對抗日根據地內部的各種矛盾紛爭,邊區司法機關采取了以調解為主的解紛方式。在當時特殊的時代條件下,這種糾紛調節制度的選擇有其產生的必要性和實施的必然性。當時,抗日根據地糾紛解決的司法資源十分匱乏,正如陜甘寧邊區政府一份官方報告所揭示的:“邊區因地區偏僻、文化落后,故司法干部是比較缺乏的?,F有司法干部未進過專門學校,主要的是依靠他對人民、民族、國家的忠誠,獲得人民的信任,由邊區的人民選舉出來,再根據他的能力分配以適當的工作[1]?!睂I人員缺乏,民事立法單薄,邊區經濟相對落后以及文化封閉,這些司法基本條件使得庭審判決具有一定的難度。加之抗戰混亂時局,更需根據地人心團結,一致對外。而司法判決結果必定使一方當事人敗訴,進而可能造成雙方失和,影響團結穩定,難以達到雙贏的效果;且邊區法律大多是參考西方法律制定的,與中國傳統文化的精神和價值有著較大的反差[2],在實際的判決過程中往往造成邊區民眾對政府的不滿,影響政府與民眾的團結。這些都促使邊區政府從民間找尋新的調解力量,以解決糾紛,緩和矛盾。在這種情況下,借助民眾對民間威望人士的信任,邊區政府制定了以調解為主,審判為輔的解紛方式,運用調解機制使大事化小、小事化無,以達到增加農村和睦,節省勞力,集中精力從事生產支援抗戰的效果[3]。調解制度在抗日根據地的產生具有一定的必要性。

在這種思想的指導下,各抗日根據地均制定了適應于本地區的調解法規,例如《山東省調解委員會暫行組織條例》(1941年)、《晉西北村調解暫行辦法》(1942年)、《陜甘寧邊區民刑事件調解條例》(1943年)、《渤海區村調解委員會暫行組織條例》(1944年)、《蘇中區人民糾紛調解暫行辦法》(1945年)、《冀南區民刑事調解條例》(1946年)等等。從這些具體辦法和條例看,當時抗日根據地的糾紛調解方式,帶有我國特色的新民主主義色彩。對此,時任陜甘寧邊區政府主席的林伯渠,在其年度總結報告中也曾說過,“邊區的人民與政權是一種革命的人民與政權,舊型司法制度和舊型法律,自然就不能不顧實際的硬搬”[4],此處的“革命”即新民主主義,在抗戰的特殊年代下,它提倡將司法與行政合二為一,即“專員兼高等法院分庭庭長,縣長兼縣司法處長”[5],倡導以德高望重的民間人士(多為無產階級)為調解者,將新民主主義的精神與邊區實際相結合,從而有效解決糾紛,化解內部矛盾。調解制度在抗日根據地實施有其必然性。

抗日根據地司法與行政相結合,以調解為主、審判為輔的裁判方式,不僅在當時快速便捷地解決了糾紛,而且其利用民間人士調解糾紛的機制,也逐漸成為我國歷史上乃至現今的一大優良傳統。同時,隨著抗日根據地建設的發展,調解制度的不斷實踐,調解人員技能和素質的逐步提高,糾紛調解經驗的豐富積累,調解的作用發揮得淋漓盡致。在糾紛調節過程中,出現了被國外譽為“東方經驗”而受推崇的人民調解模式,以及一批被根據地民眾稱為“青天”的調解人員,如馬錫五、郭維德、奧海清、石靜山等。實踐證明,在當時司法資源不足的情況下,這種糾紛調節制度適應時局,順應民心,化解了矛盾,提高了審判質量,對維護邊區穩定發揮了積極的作用。

二、抗日根據地調解制度的基本內容

1、調解目的??谷崭鶕氐膱F結穩定十分重要,影響到抗日的進程。而根據地民眾之間的矛盾大都集中在婚姻、家庭、土地等與生產生活相關的日常小事上,這樣的日?,嵤绿幚砗昧耍菀谆筛隇橛癫?,使鄰里和睦,社會安寧,人心凝聚,否則人心不齊,易滋生事端。因而各根據地的調解規則以鞏固農村統一戰線、減免人民訟累為首要目的,如陜甘寧邊區民刑事件調解條例明確規定,“本條例為提倡民間調解紛爭,減少訴訟制定之”[6];又如1945年通過的《蘇中區人民糾紛調解暫行辦法》第一條:“為使蘇中區人民糾紛本新民主主義互助互讓團結抗戰之精神,求合理之解決,特訂本辦法”。這些條款體現了調解團結民心,減少訟累,集中精力一致對外的要求。

2、調解范圍??谷崭鶕卣{解制度的范圍極廣,不僅民事案件可以調解,刑事案件也可以調解。一般民事、輕微刑事案件均由鄉、區調解,而部分刑事案件經過被害人同意,亦可調解,1942年的《晉察冀邊區行政村調解工作條例》中列舉了一些輕微的刑事案件可以調解;而1943年的《陜甘寧邊區民刑事件調解條例》中,則作了禁止性規定,列舉了嚴重危害邊區政權和危害人民人身財產,破壞社會秩序等罪不許調解,其他各罪均需調解,等等。但此種涉及刑事案件的調解一般是指庭內調解,是一種審判與調解相結合的模式,而且筆者認為,這些案件大多不謀求最終審判,而是以另一種正確的解決作為自己的任務,即學者棚瀨孝雄所述的教化型調[7],采取的多是教育態度,如1944年《陜甘寧邊區判例匯編》中曾收錄這樣一案[8]:被告人李鎖子兩歲時被李高氏夫婦收養,并隨養父學習木匠。養父去世后,李鎖子由李高氏養育,后由于家庭矛盾,被告人李鎖子與養母李高氏發生口角,遂對李高氏任意打罵,并將李高氏所住房屋挖毀,觸犯了“遺棄罪”。法庭審理中,李高氏希望對被告著重教育,于是經調解,被告李鎖子也表示悔改之意,后判處苦役半年,因其老母妻幼無人撫養,準予具保假釋,帶罪侍母,如再遺棄,則加重處罰??梢?,與單純具有強制力的審判形式相比,這種刑事調解方式是一種審判與調解相結合、以調解為主的教化型模式。

3、調解機構??谷崭鶕卣{解機構一般有村、區、縣調解,以及法院調解,在一些根據地還存在一定的順序性。一般先由村調解,若調解不成,由鄉交由區調解,若還不成,再交由縣調解,逐級向上,若當事人還不服才可提訟或仲裁。在法院,大多仍以調解為先,征詢雙方的意見,在不能調解之下才審判,如《晉察冀邊區行政村調解工作條例》(1942年4月1日)第四條規定,“因債務、物權、親屬、繼承發生的民事糾紛,得先請求村公所(民政委員會)調解,已者亦可隨時進行調解”[9],以至出現了部分民事糾紛都以調解為訴訟的必要程序的情況,更有甚者混淆了調解與仲裁。于是,在1945年10月至12月,高等法院召開規模盛大的陜甘寧邊區第二屆司法會議,對調解工作進行專題討論,明確規定“調解不是訴訟的必經程序”[10]。

4、調解人資格。抗日根據地的調解條例并沒有對調解人的資格做詳細且嚴格的規定。它基于人們生活的區域集中在農村,調解的事項集中在婚姻家庭,土地債務等事項,僅僅是明確了調解要邀請鄉(村)干部和當地公平人士參加。調解人員大都由鄉鄰、勞動英雄、有威望的老人、公正人士和司法工作人員組成,而且這些調解人員屬于自發性義務勞動,所以當時并沒有具體規定調解人員資格與禁止擔任的情形。

5、調解程序。與民國政府相對正式的調解程序相比,抗日根據地的調解程序簡便,方式多樣,以貼近群眾為原則,可操作性較強。調解程序各邊區規定比較靈活,既可由民間自行調解,也可由村公所主持調解。如果是村公所調解,則由村長、農會主任(或其他干部)召集雙方當事人親鄰、公正人士、民眾團體或其他德高望重人員,召開調解會,由大家評論曲直并提出調解方案,勸導雙方息爭。[11]調解的地點可在田間地頭,調解的時間或早或晚,方便群眾,便于查清事實,及時快捷解決問題。

6、調解效力??谷崭鶕氐恼{解制度,以“當事人自愿同意”為調解成立的生效要件。對于已生效的案件,賦予一定的強制執行力。如1944年《晉察冀邊區行政委員會關于加強村調解工作與建立區調處工作的指示》中,指出了“調解結果除當事人依照期限聲明不服的以外,即和已經確定的判決有同樣效力,可以強制執行。但調處不同于審判和仲裁,不服調處的案件,經縣審判或仲裁仍應做第一審或第一仲裁,當事人如有不服,仍可依法上訴或請求復裁,不因曾經調處而受限制”[12]。以獲得當事人的合意為主,為促進及保證這樣的交涉更有效地進行而賦予一定的強制力(即交涉型調解[13])。

三、抗日根據地調解制度對當代司法制度建設的歷史借鑒

抗日根據地的調解制度不僅在當時歷史條件下發揮了獨特的作用,而且對于建立現代社會解紛機制,仍然具有重要的借鑒意義。抗日根據地的糾紛調解制度包含了民間調解和法院調解二大類,而其中尤應借鑒的是民間調解。民間調解仍為現代社會解紛機制之一,2007年立法機關已將人民調解法列入工作計劃,司法部正在抓緊立法調研和草案起草工作。因而,借鑒抗日根據地的調解制度,取其精髓,棄其缺陷,對于當代的立法工作,具有現實意義。

首先,我們可以借鑒其由鄉至區的方式,注重吸收當地群眾的新經驗,具體問題具體分析??梢晕】谷崭鶕貎炐阏{解員如郭德維、奧海清等在調解中充分依靠群眾力量,不推卸責任,抓住時機,客觀民主解決糾紛的經驗。開拓交涉型調解的空間,謙虛謹慎為民服務,掌握當事人的思想情緒和真實意圖,結合法律,提出合理建議,采取果斷措施化解矛盾,維護當事人在訴訟中的合法權益。

其次,對于法院調解而言,基層法院、人民法庭面對的當事人,大多缺乏法律常識,且出于多方面考慮,許多人沒有聘請律師,法官在審理案件的過程中必須處于中立地位,不得有超越職權的行為。建議在基層法院開設調解庭,調解員多做細心的疏導調解工作,親力親為,發揮審判與調解相結合的馬錫五審判模式,積極主動平息糾紛,教育群眾,普及法律知識,實現社會和諧,開拓教化型調解的空間。調解過程中,依法行事,堅持有原則調解。同樣,調解庭調解后,經雙方同意,可以賦予其強制執行的權利。

參考文獻:

[1]雷經天:《陜甘寧邊區的司法制度》,載1938年8月28日《解放》第50期,轉見《陜甘寧邊區抗日民主根據地》(文獻卷下),第161頁。

[2]候欣一:《陜甘寧邊區人民調解制度研究》,載于《中國法學》2007年第4期,第111頁。

[3]參見《邊區政府關于普及調解、總結判例、清理監所指示信》,載于《調解為主,審判為輔》,陜甘寧邊區政府辦公廳編印,1944年8月,第10頁。

[4]參見《關于改善司法工作(林伯渠主席在邊區政府委員會第四次會議上關于邊區政府一年工作總結報告的一部分)》,載于《調解為主,審判為輔》,陜甘寧邊區政府辦公廳編印,1944年8月,第1頁。

[5]參見《關于改善司法工作(林伯渠主席在邊區政府委員會第四次會議上關于邊區政府一年工作總結報告的一部分)》,載于《調解為主,審判為輔》,陜甘寧邊區政府辦公廳編印,1944年8月,第1-2頁。

[6]《陜甘寧邊區民刑事件調解條例》,載于《調解為主 審判為輔》,陜甘寧邊區政府辦公廳編印,1944年8月,第5頁。

[7][13]參見[日]棚瀨孝雄著,王亞新譯:《糾紛的解決與審判制度》,中國政法大學出版社2004年1月修訂版,第63、60頁。

[8]參見汪世榮:《陜甘寧邊區刑事調解判例判詞點評》,載于《中國審判》2007年第4期,第76頁。

[9]《晉察冀邊區行政村調解工作條例》,選自韓延龍、常兆儒:《中國時期根據地法制文獻選編》第三卷,中國社會科學出版社,1981年版出版。

[10]呂毅:《“馬錫五審判方式”與中國訴訟調解制度的完善》,吉林大學優秀碩士學位論文,第3頁。

農村調解工作總結范文6

后勤管理半年工作總結范文一

一年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人認真學習“三個代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內容的社會主義榮辱觀,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。

二、立足本職,愛崗敬業

作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。

以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。

后勤管理半年工作總結范文二

在創建平安鄉鎮、平安村社、平安單位、平安和諧家庭活動中,結合本鄉實際,在4——6月進行了春耕專治活動。現將活動開展情況總結如下:

一、健全各級組織,切實加強領導是搞好專項治理工作的基礎和組織保證。

1、鄉政府在4月上旬成立了春耕專項治理活動領導小組,統一指揮,協調全鄉專項治理工作。

2、召開了鄉、村、社和機關單位負責人參加的三級干部會議,書記、鄉長分別在會上組織全體干部學習有關文件,對全鄉專治工作統一安排部署,使到會干部統一了思想、提高了認識,明確了任務,增強了責任感。

3、調整、充實了鄉村人民調解委員會組成人員。

二、加大了宣傳力度,為春耕生產的順利進行創造了良好的社會氛圍。

1、各村深入各社召開社員大會,向廣大群眾宣傳了黨的現行政策、平安建設的標準、國家的法律法規。

2、在春耕專治活動期間,全鄉辦宣傳專欄9期,書寫標語17幅,召開黨員大會4次,各級干部參加的培訓會議5次達350人次,社員大會23次,解答法律咨詢180人次,散發各種宣傳資料2500份

三、狠抓矛盾糾紛排查調處,是搞好專治活動的前提,確保了春耕生產順利進行。

1、采取拉網式排查不留死角,駐村干部與村調委會一道深入各村、各戶、田間、地頭排查摸底、調查取證,全鄉共排查出影響春耕生產的各類糾紛20余件,調解全部成功。

2、以預防和制止民間糾紛引發自殺、民轉刑、群體性械斗和集體上訪等事件的發生為重點,制定了突發事件處置預案,杜絕了惡性案件的發生。

3、對農村弱勢群體在春耕生產中的實際困難予以扶持,幫助解決了生產中的種子和肥料,確保了不誤農時。

4、在農忙期間,對外出務工人員家庭和嚴重缺乏勞動力的家庭,各村建立了義務幫扶助耕隊,協助其按時收割、按時下種,維護了基層穩定,確保了地方平安,保障了春耕生產順利進行。

后勤管理半年工作總結范文三

今年是我們后勤工作進步的一年,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進步著。也是我本人經受方方面面考驗最多的一年。在這一年里,我們在上級領導的正確領導下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作??梢哉f,后勤的事多繁雜,后勤的影響又很大,方方面面需協調,尤其是門衛、收發工作和日常的簽到工作都有具體人負責,雖然工作面廣,還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結果。

一、工作完成情況及存在問題

(一)繼續加大制度的執行,監督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業務人員下鄉次數較多,但我們仍堅持了每周查崗制度、每月統計制度,全面提升管理工作質量水平。

(二)繼續抓好信息平臺建設,充分利用互聯網信息量大而廣,精而細的內容特點,廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術,更好地為“三農”服務。

(三)繼續抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業為主要內容,全面嚴格要求自己為出發點,狠抓工作落實,促進整體工作上檔次,全力服務“三農”。

(四)繼續狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人,充分發揮制度的約束作用,促進中心工作的全面完成。

(五)全力做好重大活動及節日安全服務工作。組織安排實施了衛生清掃活動,栽花種草活動和定期組織衛生工作大掃除。

綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風”建設要求,還有很多不適應的地方和需要改進的方方面面,主要體現在運轉中講管理的較小;實干中缺乏思考,忙碌中不善于總結,議事中不善于協調,竟其原因主要是:

1、思想保守,習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式,缺乏工作創新。表現在對職工要求上,只要按時上下班,按時交接班,能基本完成本職工作任務,就可以了。從而在一定程度上沒有充分調動職工的工作積極性,影響了群眾的首創精神的發揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。

2、后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現在:領導要求高,跟領導勾通協調少,新形勢變化快,生活節奏快,跟不上發展形勢。

3、對自己要求較嚴,對下屬要求較松。表現在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向首下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質量也不盡相同,只有我寧可自己受批評。在一定程度上,影響了制度執行的公正性。

4、由于自己的特殊身份,調動指揮組織能力不強,自己也抬不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現在:自己干的多,安排下屬干得少,今后須進一步開拓思想,增加對工作的負責精神,提高指揮協調能力水平,更好地做好工作。

二、工作整改措施

鑒于上述問題及不足,具體整改措施如下:

1、加強學習,提高素質,增強工作主動性。今后應進一步統一思想,把在家的工作積極性和思想統一到中心整體工作安排上來,做一些實實在在的事,把工作做實做細。

2、與中心班子保持高度一致,與職工群眾共同努力快發展,共同唱響為“三農”服務的主旋律,共同譜寫“為三農”服務的新篇章。

3、加大檢查監管力度,公開公平地對待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多幫助協調一些,促進自己腰桿要直一些。

4、盡心竭力和后勤工作人員一道,努力做好各項服務工作,共同塑造服務窗口新形象。

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