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國外企業市場調研范文1
20世紀八十年代中后期以來,市場調研行業在中國內地誕生發展。據估計,目前中國有市場調研機構1500家,形成一定規模的有400至500家,規模較大、實際運轉良好的有50家,且都集中在北京、上海、廣州三個城市。2003年行業總營業額達到30億元人民幣,比2002年增加20%,占世界調研市場總營業額的1.6%。從世界調研市場占有率來看,我國市場調研業的總營業額很小。但與GDP的增長比例相比較,市場調研行業表現出強勁的增長態勢。
中國調研業發展的亮點之一,是2004年我國首次推出調查分析師資格認證。它是中國十大職業資格認證之一。從目前的狀況看,不少市場調研機構提供的市場信息的層次和深度,以及信息的可靠性和有效性往往達不到要求,究其原因,主要還是缺少調查分析的專業人才。調查分析師資格認證,有助于提高整個行業隊伍的業務素質和學歷層次,提高調查與分析的質量與效率,促進行業專業化進程。
市場調研是一個新興行業,還存在許多不足,亟待完善和發展。因此,有必要對市場調研行業在國際上和我國的發展作一比較和分析,使中國市場調研行業更加科學化、專業化、國際化,這也是我國今后市場調研行業的發展趨勢。
二、中國市場調研行業比較分析
在發達市場經濟國家,市場調研行業已經有近100年的發展歷史,到如今已相當成熟。中國與國外先進的市場調研行業差距很大,跨國市場調研機構與內地市場調研機構相比,也出現明顯的整體優勢。從行業內部來看,目前在中國內地的市場調研機構,按組成方式不同,可分為四類:民營機構、國有企業和政府機關主辦機構、跨國機構、學術研究和新聞單位創辦機構??鐕鴻C構占領了國內調研市場的大部分市場份額。形成這種力量對比懸殊的局面,主要有三方面的原因:
1、市場調研機構的客戶需求。外資調研公司擁有較雄厚的資金及外資背景,業務覆蓋面較廣,而且能直接得到跨國公司的客源,客源相對比較充足。相比之下,我國市場調研公司的業務范圍主要集中在國內的幾個大城市,其銷售額主要來源于外資、合資企業,顧客市場規模還是比較少。
2、市場調研機構的形式。按市場調研工作的性質分,在中國的跨國市場調研機構大體上可分兩類。一類是市場上獨立的調研企業,包括了各種調研組織如廣告商、定制或專項調研企業、辛迪加服務企業等;另一類是企業自己的營銷調研部門。目前,國內市場調研機構主要集中在“定制或專項調研服務”和“現場服務”兩個層面上。定制調研是目前我國本土調研業業務最集中的領域。我國雖有1500多家調研機構從事此項業務,但調研規模和范圍要小得多,業務范圍主要集中在國內的幾個大城市,極少有國內公司的業務范圍擴展至境外。而更多的小公司多是屬于“現場服務公司”,主要接受國外企業或國內同行的委托,經營轉包業務。
3、市場調研機構的專業技術水平。外資調研公司有強大的國際技術背景,有母公司帶來比較成熟的經營管理模式,在操作上比較規范和科學。他們在人力資源上的投入也比較大,較好的薪酬福利待遇與發展平臺,有良好的培訓機制,往往能吸引高素質的人才。公司內的專業化分工也比較明確。國內很多調研公司經驗不足,從業人員專業素質不高。一方面,對某個市場或某個領域的基本知識或基本的市場敏感度都不具備的情況下,進行市場研究很困難。另一方面,很多目前在國內研究領域流行的模型都是從國外直接照搬來的,缺乏在國內應用的經驗,更不用說是否進行過基于國內市場環境的二次加工。
從行業的外部環境來看:
(1)行業規范和行業自律。發達國家的市場調研行業在經過產生、發展、成熟、再發展的成長過程中,不斷提升,不斷規范,已經形成了較成熟的行業規范。中國市場調研行業目前缺乏一個完整的管理制度。中國市場研究需求增長很快,但是研究規范、行業自律的發展速度都沒有充分滿足市場的需求。
(2)企業和消費者的市場調研觀念。在國外,“決策前先調查”的觀念深入各個企業。而我國一些企業尤其是傳統的國有企業還沒有完整的現代企業營銷觀念,對流動、復雜、多變的信息缺乏敏感。中國的企業很多還是靠感覺營銷,也就不像國外的企業先把市場上非常具體的數據統計出來,利用數據說話,進行科學決策。此外,中國消費者對市場調研缺乏一種健康的認識。消費者在接受滿意度調查時,經常是“前10分鐘好好回答,后10分鐘隨便說說”,調研結果令人將信將疑。
(3)研究領域的產業環境。三百年市場經濟為西方市場調研業與市場調研客戶提供了共同的高度發展的產業環境,這個產業環境相對穩定、信息充分。調研公司的產品信息主要集中于管理咨詢與戰略戰術分析部分。與此相對應的是國內由于市場經濟的初建,產業環境往往呈現多變狀態。中國的市場調研師如果想完成一個真正優秀的項目,就必需從產業分析入手。現實的選擇是調查研究師往往并不具備產業的深入認識。這就給中國市場調研公司提出了嚴峻的挑戰。深入產業分析基礎上的管理與戰略咨詢投入太大;而沒有產業分析基礎的研究項目是很難讓企業滿意的。
由我國市場調研行業發展的比較和分析,總結出我國市場調研行業的特點為:1、市場調研業是一個極富增長潛力的行業。2、調研機構普遍組織規模較小,綜合實力偏弱,投入資金過少。3、調研技術水平較低,缺乏市場調研的專業人才。4、市場調研業尚缺乏成熟、有效的行業規范。5、客戶企業普遍缺乏完整的現代企業營銷理念。6、研究領域的產業環境不穩定,信息不對稱。
三、政策建議
1、加強行業規范與行業自律。行業協會應該完善整個行業的管理制度,包括公平定價,建立有效約束市場調研業的操作規范,提高市場調查與研究的透明度等。還要加強市場調研業的法律意識,使其嚴格遵守國家的法規、政策,接受輿論與社會的監督。
2、重視產業環境,形成行業上的專業化。所謂形成行業上的專業化,是使那些對某一行業特別熟悉的公司或針對自身有實力的行業轉變成專門行業的專門化公司,從而通過市場細分降低成本、提高質量。中國市場調研行業專業化趨勢必將導致缺失產業分析基礎的綜合咨詢公司漸漸被市場所拋棄,立足于專業產業、特定知識領域的小咨詢公司成為市場主體。
3、提高調研人員素質,激發他們的創新精神。調研機構首先要加強對調研人員的錄用、評審制度,其次要加強對調研人員的培訓,為人才提供發展平臺。對調研人員的培訓可以采取以下方式:一是培訓員工學習國外的新技術和新方法;二是進行經驗總結與交流;三是與國內著名的跨國公司進行交流、合作。此外,要建立激勵機制,以提高調研人員的創新精神。
國外企業市場調研范文2
業內人士都知道,國外企業,尤其是著名的大企業對市場的調查和研究已經到了著迷的境界。他們的每一項舉措,從構思、設計、實施到完成都要做不同程度的市場研究。一些國內企業也開始關注西方先進的管理理念,這就預示著中國市場研究業將迎來其蓬勃發展的曙光。上期曾介紹了目前國內市場研究公司的類型及他們的特點,本期我們來談談如何與市場研究公司打交道。希望能給企業一些實質性的幫助。
選擇一家優秀的市場研究公司如同尋找一個戰略聯盟,是件十分細致的工作。一般來講,企業可按照以下兩個步驟來遴選市場研究公司。
首先,企業可從現有的名錄中選出幾家重點對象,以備進一步接觸。但就目前而言,市場上還沒有一份完整的市場研究公司名錄。因此,企業應注重日常的收集。有不少市場研究公司在媒體上發表文章、刊登調查報告。這不僅為企業提供了一條有效的渠道,企業還可從中看出各市場研究公司的水平及專長。此外,朋友推薦也是一種常見的方法。企業在收集到一定數量的備選對象后,便可根據自己的要求與標準來縮小選擇范圍。
在遴選結束后,企業就要與這些市場研究公司開始進一步的接觸。常用的方式有兩種,一種是通過電話或傳真等方式聯系,另一種就是登門拜訪。前者對那些常做市場調研的企業較為適宜,他們有固定的,互為了解、彼此熟悉,運作起來較省時有效。那么,對于那些不經常做市場調查或正在尋找新的市場研究的企業來說,登門拜訪則是必要的。通過拜訪,企業可以了解到這家市場研究公司的規模(包括人員多少、辦公環境、設施等),研究人員的專業素質、經驗等方面的信息,對其有一個整體的印象。這種感性認識將對企業選擇理想的市場研究公司有所幫助。
企業要想全面地了解一家市場研究公司,文字資料是必不可少的,這些資料會成為企業舉措的依據。這些資料包括:公司簡介、人員簡介、項目運作流程、收費標準、客戶名單等。專業的市場研究公司還應為客戶提供所做過的一些范本,如策劃書、調查問卷、執行手冊、訪問工作記錄、抽樣圖、抽樣記錄表、編碼原則、調查報告等。如果想或得更具針對性的資料,企業就應該提供市場研究公司一些委托要求及項目背景介紹,這樣市場研究公司在準備資料時會有側重點,資料則更具參考價值。版權所有
企業與市場研究公司之間的溝通是項目實施中的第一步。有些企業對市場研究很熟悉,知道其目的是什么,甚至對調查方法和一些具體的操作都了如指掌,只要提供市場研究公司一份"調查綱要"(ResearchBrief),再為其介紹一下此次調查的背景、目的、所需數據和數據的應用就可以了。然而,也有一些企業并不清楚調研項目的目的,他們可能只有一個很籠統的想法,這時就需要與市場研究公司進行面談。面談時,企業提供的信息越多就越有利于市場研究公司了解和定義客戶所面臨的問題,即此次調查的目的是什么?要獲得哪些數據以及這些數據有哪些用途。有時企業不愿為市場研究公司提供過多的信息,因為有些信息會涉及到企業的機密。企業的顧慮是可以理解的,為保護其利益不受損害,在調研項目開始之前,市場研究公司應與企業簽訂保密協議。為企業保密是市場研究公司的一項最基本的行為準則。如有必要,企業可在向調研公司提供資料之前與其簽訂保密協議。
市場調研公司通常要求企業提供的信息有:
充分的背景資料
調查目的是什么
需要什么樣的數據
調研結果的作用
項目預算
時間要求
市場研究公司正確定義企業的問題是調研項目成功的基礎。當雙方就問題的定義達成一致后,企業就可以要求市場研究公司根據項目的具體要求擬定"調研計劃書"(ResearchProposal)。市場研究公司所提交的計劃書的內容一般應該包括以下內容:
可能采用的調研方法
國外企業市場調研范文3
關鍵詞:國際工程;市場營銷;營銷管理創新
國際工程是指工程的主體國籍不同,并且依據國際慣例對工程進行管理的項目。國際工程企業的發展離不開市場營銷。就目前而言,我國的國際工程企業在發展中存在著很多問題,要解決這些問題,必須要改變市場營銷策略,創新營銷管理方式。
1國際工程市場營銷現狀
隨著國家經濟的發展和經濟全球化進程的不斷加快,國際工程項目也越來越多,國際工程企業之間的競爭愈發激烈。在這樣的背景下,國際工程市場營銷與管理的難度也在逐漸增加。目前,我國的國際工程市場營銷與管理中面臨著很多問題,主要包括市場定位不明確,營銷渠道不合理,國內企業缺乏合作,后期服務不到位等。只有找到解決這些問題的策略,創新營銷管理方式,才能夠使我國的國際工程市場營銷走出困境。
2國際工程市場營銷策略
2.1國際工程市場營銷的定位
營銷定位,是指企業對自己的產品進行分析,并根據分析選準市場,選擇自身產品針對的對象,并根據定位科學地開發產品,減少盲目發展給企業帶來的損失。市場營銷定位是所有企業在營銷的過程中都需要重視的問題,國際工程企業也不例外。好的定位對于企業產品的成功銷售具有重要的意義。比如人人網的定位是在校大學生,這一網站的初始名字為校內網,在建立初期,用戶數量一度攀升至社交網站前列。后來在定位轉變的過程中,企業管理人員欲將其轉變為國內最大的實名制社交網站,但是由于這一網站沒有相應的優勢,導致轉型失敗。到現在為止,人人網的用戶數量已經遠遠落后于微信等軟件??梢?,在市場營銷中,定位非常重要,如果定位錯誤,企業便難以得到順利的發展。國際工程的市場營銷定位為:結合國內工程特點,根據國內需求與交流頻繁國家的工程需求,開發適銷對路的國際性產品,要有自身的特點,并發揮自身的優勢,避免與其他優勢企業直接抗衡。
2.2國際工程市場價格策略
我國的國際工程市場價格相對較低,這是我國國際工程發展中的一個優勢。但是如果想要實現長遠的發展,單純憑借這一優勢是遠遠不夠的。我國是發展中國家,也是人口大國,人力資源豐富,勞動力成本較低,這是我國國際工程市場價格低的一個重要原因;另一個重要原因就是我國的工程技術水平相對落后,遠遠低于其他發達國家的技術水平。目前,我國的廉價勞動力正在逐漸消失,勞動力成本逐年升高,從長遠來看,這是一個好的現象,證明我國的經濟在不斷發展。但是從另一個方面來看,勞動力成本增加,將會加大國際工程企業的壓力,導致他們價格低的優勢消失。在未來的發展中,要想在國際競爭中取得優勢地位,各個企業需要重新找到自身的優勢,比如先進的技術,或者雄厚的資金、良好的口碑等等。但是目前很多企業都不具備這些優勢。這就為我國企業的發展帶來了極大的風險。要走出困境,國內企業必須要團結一致,共同抵抗外來風險,同時要不斷的引進先進的技術,增強企業自身的實力。除此之外,企業還要打造自己的品牌,提高企業的知名度,樹立良好的企業形象,建立良好的口碑。這樣才能有希望在國際市場競爭中生存下去。當然,國家也要做好市場管理,建立市場價格管理機制,規范國內市場,避免企業無序競爭。
2.3國際工程市場營銷的文化策略
文化是企業最好的品牌。在市場營銷中,國際工程企業需要建立屬于自己的文化品牌,利用文化品牌進行營銷。在建立文化品牌時,需要將國內文化根植于企業文化之中,同時根據營銷對象適當調整文化內容,將本土文化與外來文化有效的結合。同時,還要將企業自身文化、行業文化、國家文化與國際文化有效結合起來。利用文化策略進行市場營銷,進而促進企業利益的最大化。
3國際工程市場營銷管理的創新思考
3.1加強國際市場調研,發揮比較優勢
只有了解了市場,才能做好產品定位,并根據市場情況制定營銷策略。因此,在國際工程市場營銷管理中,除了進行國內市場調研工作,還要加強國際市場調研工作,比較國內市場與國際市場,發揮比較優勢,然后根據調研情況確定市場目標。就目前來說,我國的國際工程技術與部分發達國家相比,還有很大的差距,而傳統的勞動力優勢也逐漸消失,這使得我國的企業在國際市場中的發展舉步維艱。面對這一現狀,企業必須要做好國際市場調研,找出國際市場中同行業企業的優勢與劣勢,并找出自身的優勢與劣勢,然后努力彌補自身的缺陷,發揮自身的優勢。比如,我國的國際工程企業技術方面存在差距,企業在發展中就要不斷的引進先進技術;勞動力成本雖然逐年升高,但是相對于發達國家來說,成本依然比較低廉,企業要抓住這一優勢。與部分第三世界國家相比,我國的國際工程技術處于優勢地位,但是勞動力成本處于劣勢地位,因此,在打開第三世界國際市場時,需要發揮技術的優勢,同時可以借用第三世界國家的勞動力,降低勞動力成本。這樣才能夠真正發揮比較優勢,根據市場具體情況科學合理的制定營銷方案,促進企業自身的發展。
3.2加強市場營銷管理,建立營銷渠道
創新市場營銷管理,還需要加強對國際工程的市場營銷管理,收集與之相關的市場信息,根據收集到的信息建立營銷渠道。在信息收集時,可以從各個國家的政府網站、專業報刊等地方了解相關國家的國際工程信息以及政府政策。當收集到有效的信息后,可以對信息進行分析,根據自身情況決定是否投資該項目,一般在做出決定前,需要進行實地考察,并向項目所在國家的負責人了解情況。對于一些大型項目,可以在網上收集相關信息,了解他們公布的項目計劃、運營計劃等,并需要密切關注他們的網站,避免因疏忽大意錯過招標信息。在建立營銷渠道時,先要分析當前的國際工程市場環境,包括國內環境和國外環境,對自身的營銷渠道進行審視,并分析競爭者的渠道,以及未來可以打通的營銷渠道;然后根據這些信息制定短期的渠道對策,包括短期營銷方案與渠道;進行國際工程行業模擬分析,建立相對比較實際的可行的營銷渠道;找出自身的差距,彌補不足,然后可以制定出比較完美的營銷計劃,選擇最佳的可行的營銷渠道。
3.3加強企業橫向聯系,發揮協同作用
國際工程企業要想在國際市場競爭中取得優勢地位,不僅要抓住國內市場,也要抓住國際市場。目前我國的工程承包企業分為對外承包和對內承包兩種,對外承包企業主要負責國際工程的承包,對內承包企業主要承包國內工程,如果能夠將這二者有效結合起來,加強企業之間的橫向聯系,便能夠讓我國的工程企業發揮優勢作用。具體來說,對內承包企業比較了解國內工程市場和環境,但是缺乏對國際工程的了解,這嚴重制約了企業的發展,尤其是在經濟全球化的今天,企業如果不走出去,便難以得到長遠的發展;而國際工程承包企業對海外市場比較了解,但是卻不能充分的了解國內工程市場,這使得對外工程承包企業難以獲得有效的支持。部分想進入我國工程市場的海外工程企業,迫切的需要與我國的國內工程企業合作,以獲取相關的市場信息。我國企業要想發展,必須要將對內企業與對外企業聯合起來,建立良好的合作關系,或者將企業合并,實現國內國外信息的交流與共享,只有這樣,才能減少企業進入國際市場的風險,增強企業的國際競爭力。
3.4鞏固客戶,提供增值服務
無論什么企業,在營銷的過程中都需要鞏固客戶,建立自己的客戶群??蛻羰瞧髽I的資源,是企業無形的資產。一般來說,客戶的好評比企業的廣告更為重要。目前我國國際工程企業最大的問題在于只注重走出去,卻忽視了后期的客戶鞏固工作,導致大量的客戶流失,進而影響到了企業的進一步發展。比如,企業在完成一項住房建筑工程后,主要的目的在于將住房賣出去,聰明的企業或在賣房的過程中,通過提供增值服務等方式樹立自己的口碑,以此來建立自己的品牌,留住客戶并吸引回頭客,同時讓客戶為自己的品牌做宣傳;而有的企業卻只注重將房子賣出,使用折扣、降價等方式讓客戶簽訂合同,甚至使用欺騙的手段,這樣的企業可能會在短時間內獲利,但是卻不能得到長遠的發展。因此,國際工程企業在營銷的過程中,必須要學會鞏固客戶,讓客戶成為自己的長久顧客,成為自己品牌的宣傳者。要做到這一點,企業就必須要做好自己的產品,并且為客戶提供優質的服務,讓客戶能夠切切實實得到利益。比如可以為客戶提供增值服務,做好后期的服務與管理,為客戶提供方便。
3.5策劃項目,組裝社會資源
做好企業的營銷管理創新工作,還需要結合市場情況策劃具體的營銷項目。要做好項目的營銷推廣工作,需要充分了解市場信息,并有足夠的社會資源。目前我國國際工程企業的信息資源和人力資源都相對缺乏,要解決這一問題,需要重新組裝社會資源,合理利用有限的人力和信息資源,讓有限的資源發揮出最大的價值。企業的各個部門要相互配合,企劃部要做好市場規劃,市場部要做好市場調研工作,并收集市場信息,人力資源部要充分調動企業內部各個工作人員的積極性,讓每一位員工都發揮出最大的價值。各個部門通力合作,舉辦大型的市場營銷活動,在營銷的過程中推廣企業的產品,打響企業的旗號,最終實現建立企業品牌的目的。在社會資源的組裝過程中,除了利用企業內部資源,也要學會利用政府資源、行業資源,要與國內企業合作,實現信息交流與共享,避免內部惡性競爭,同時還要與政府部門搞好關系,及時掌握政策的變化;除此之外,企業還要充分利用客戶資源,建立良好的客戶關系。在此基礎上,企業要擁有自己的特色,要有與其他企業的不同之處。
4結語
總之,我國的國際工程企業要想在國際市場的競爭中取得優勢地位,必須要掌握市場營銷的策略,創新營銷管理方式。具體來說,企業需要有科學的定位,并合理運用價格策略和文化策略;同時,還要做好市場調研工作,充分了解市場,建立營銷渠道,加強與國內企業的聯系,建立企業客戶群,為客戶提供良好服務;除此之外,還要策劃營銷項目,合理運用社會資源。
作者:楊 華 薛玉玲 單位:佳木斯大學
參考文獻
國外企業市場調研范文4
(一)財務管理職能不足。企業管理的核心是財務管理,財務管理的核心是資金管理。目前很多企業對會計的培養不是太上心,導致會計人員只能被動的處理一些日?;臼聞眨⑶以谫Y產維護上處理不及時,不規范,極易產生權責不明,這就會導致會計人員在工作中只重視核算的數字沒有重視財務的管理,企業應該培養一些高素質的管理人員,這樣在企業的管理核心問題上就會有更顯著的效果。
(二)無形財產的核算。很多企業的無形財產核算范圍過小,企業對于無形財產了解過少。我國現有的無形財產包括:專利權、非專利權、土地使用權、著作權,而國外的一些所包括的無形財產就有很多,包括:制造合同、因特網域名、非競爭協議等。國外企業的無形財產就要比國內多很多,這也進一步導致國內無形財產的核算偏于落后。
二、企業資產管理的對策
(一)強化管理,提高資產管理人員素質。(1)現在的企業在資產管理上管理的意識需要提高,對于購置、使用和財務部門應該實行責任制,進行分級管理和實行。對于丟失和損壞的企業資產,查清原因后要嚴肅的處理相關的負責人,要做到獎罰分明,企業還要對相關人員定期的進行培訓和專業知識的宣傳,使企業對資產得到好的管理。(2)企業要對相關部門有一些精神和物質的獎勵,從而使員工更加的盡職盡責、努力工作。同時也要指定專人對公司的固定資產進行監督,對于使用不當或者未使用的資產要做出相應的處理,對于要報廢清理的固定資產也要及時通知財務。(3)要加強對企業職權的管理控制。企業各個部門應相互監督,杜絕企業內的員工,相互串通,的現象發生。對企業的財務報表也要進行審計,能提出客觀公正地建議。要做到內部監督和控制兩手抓的效果,這樣才能更好地保護企業的資產得到有效的管理和控制。(4)優化系統,控制采購。首先要對購置、使用、維修、閑置、報廢進行系統的優化,固定資產的購置需要設定相關部門實施,先是讓每個部門對于需要購置的設備進行填表,然后經過管理部門的審核,批準了之后才能由相關人員進行采購。對于購置的設備或物品如果只是短時間的使用,可以進行租用,這樣會減少一些不必要的浪費,而對于報廢的物品,要最大利益化。使企業資產管理的工作得到強化。
(二)實現預算管理系統化。(1)企業在實施預算管理之前必須認真地進行市場調研并且進行企業的資源分析。確定自己的發展目標與戰略計劃,以此為基礎發展后期的各項預算,這樣可以使各期的預算能夠有效銜接,避免盲目預算、透支所帶來的弊端。同時企業要考慮每個季度企業的市場資源和市場變化,來調整下一季度預算指標,特別是涉及到合同的要明確收款方式,防止收款時掛賬現象的出現。(2)財務人員應該按照《會計法》和《預算法》的規定來實行,有效地控制超支項目經費的出現,并在日常管理中要建立各種規章制度,最大化的提高資金的使用效益。要按照任務的輕重來安排支出,預算經過批準必須執行,不能隨便篡改,確保計劃的有效實施。
(三)增加設備使用效率的管理。隨著企業資產管理的內容和范圍不斷變化和豐富。企業的生產環境和設備將會是企業重要的資源和保障。企業的設備資產包括了建立設備信息庫、設備運行過程的技術、設備的維護與保養、設備的采購等。對閑置的資產設備進行技術改造。通過市場調研進行經濟技術論證,花較少的資金,改造原有的閑置設備,使其增加新的功能,滿足生產的需要達到以少量的增量激活大量的存量的目的。同時,要不斷完善設備的管理制度。促進企業設備管理水平的不斷發展,提高了企業發展的競爭力。
三、結語
國外企業市場調研范文5
【論文關鍵詞】企業投資現狀問題原因分析對策
【論文摘要】在現代商品經濟社會中,隨著生產要素的多元化,投資的內涵變得越來越豐富,無論是投資的主體、對象,還是投資的工具、方式等都有了極大的變化。由于投資對企業的生存和發展有著非同尋常的影響,投資已經成為每一個企業力圖做大做強,擴大規模、增強效益、持續發展的必要條件。
一、企業投資的現狀
在企業不斷運轉過程中,投資和再投資是企業生產和擴大再生產所必須經歷的階段。在企業經過一系列籌資活動后,可能積累了不少資金,如何使用這些資金來獲得最大限度的投資收益呢?要達到上述企業經營理財的目標(即最大限度的投資收益)就必須用全面的整體的眼光來看待投資活動。
投資是指為了獲取將來某些不確定的價值而放棄目前一定價值的決策活動,其目的是為了獲取一定數量的未來價值。
我國大多企業現狀是有了資金想發展,卻不善于、不敢于進行投資。社會經濟生活越來越復雜,投資風險越來越大,不少企業難以對投資機會做出理性判斷,不敢將資金輕易投出,害怕血本無歸。這種現象在中小型民營企業中尤為突出。在商品供應充足甚至過剩的經濟背景下,激烈的競爭,殘酷的優勝劣汰,使這些企業不敢越“雷池”半步,只能死死把握住手中的資金,維持自己的主營業務,只求能維持現狀就萬事大吉。而在國有企業也存在著相同的現狀,這固然取決于決策者學識水平、素質膽識和責任心使命感,但更大程度決定于現存社會經濟的環境壓力、干部考核體制以及價值觀念道德標準等。
二、企業投資過程中存在的問題、原因分析及解決對策
在激烈的市場競爭中,投資無疑是企業變革求生的重要手段之一,如果還是像以往那樣循規蹈矩,無所作為,其結果必然是走投無路,山窮水盡。除在現狀中提出的一些問題,目前,許多企業還存在如下問題,以下將針對這些問題進行逐一分析并找出其解決對策。
1、管理方式不當,損失嚴重
企業投資方式陳舊,融資渠道單一,管理方式落后,監督措施不力,很難發現投資中出現的問題,即使勉強發現也不能及時處理,造成投資失誤、投資重復、投資浪費、投資虧損。
原因:不科學的投資管理模式。目前,我國大多數企業的投資管理不僅先天不足,而且后天失調。投資的體制和機制不順,管理的制度和辦法滯后,跟不上形勢發展的需要,忽視科學投資戰略規劃和精確的預算控制,沒有嚴格的風險控制分析和市場應急措施,缺乏必要的激勵約束機制和責任追究機制等等。
對策:實施一種先進的投資管理方法。管理要依法而行,管理要建章健制,形成一套真正制度化、規范化、科學化的投資管理方法,按照投資建議、可行性論證、投資決策、投出資產處置和銷售等環節對投資實施全程控制和監督。健全投資管理機構,完善投資決策機制、管理機制和監督機制,制定嚴格的投資管理制度。界定關鍵區域的責權利,既要防止權力重疊,又要避免權力真空。實施必要的責任追究機制和合理獎懲辦法,形成齊抓共管之勢,產生管理協同效應。力爭每一項投資都能做到高起點設計、高標準運行、高效能管理、事前論證民主科學、事中監督及時有效、事后考核評價準確。
2、缺乏市場調研意識
市場調研是系統地收集、分析和報告信息的過程,它具有系統性和科學性。市場調研包括市場調查和營銷分析,不僅要有可靠的實地調查數據,更重要的是要根據已有的真實材料進行分析。調查顯示,中國企業普遍存在的問題中,一個重要方面就是不重視市場調研,缺乏對供需關系的研究,產品設計和制造不能完全針對市場。
原因:有些企業往往沒有掌握充足的可靠的信息,因此專門研究規避風險問題,對企業的生存和發展至關重要。不做市場調查,或市場調查的方法不當,缺乏科學依據,搜集數據失真,從而導致錯誤理論,誤導企業選項,最終導致決策失誤。
對策:企業應在深入調查的基礎上,掌握足夠的信息。進行市場調查的方法有許多,比如座談會、街頭訪問、入戶調查、跟蹤測試、商店研究、企業研究、二手資料收集等等,每個企業應根據自己的需要來決定采用的方法。
3、投資風險大
投資風險是客觀存在的,不以人的意志為轉移,任何一個企業進行投資都會面臨各種各樣的風險。企業的經營者對該企業如何經營而承擔的風險,包括對內投資風險和對外投資風險。對內投資風險與其本身經營密切相關,對內投資一旦形成后,其投資風險就包括企業自身可以控制的企業特別風險和自身不可控制的市場風險。而對外風險和本企業的經營沒有直接關系,它包括被投資企業的特別風險和市場風險,而這兩種風險對投資企業來說都是不可控制的。
原因:一些企業由于人員素質整體不高,管理水平偏低,缺乏駕馭風險和規避風險的能力,尤其是一些私營中小企業,主要管理人員沒有樹立風險意識,投資隨意性大,導致其投資項目風險更高。
對策:努力降低投資風險。加強對新產品試制的投資、對技術設備更新改造的投資、對人力資源的投資。人是企業管理的基本因素,加強人力資源的投資,有助于提高企業的管理水平;另外分散資金投向,降低投資風險,也會起到減少投資損失的作用。
4、投資決策缺乏創新
美國著名經濟學家、諾貝爾經濟學獎獲得者赫伯特·西蒙教授說過:“管理的核心問題是經營,經營的核心問題是決策,決策的核心問題是創新?!眹庠S多企業由于投資善于創新,擁有自己獨特的技術或核心競爭力,使比自己大的企業想吃吃不掉。我國的很多企業投資創新意識不夠,往往追隨比自己大的企業或同行相近企業的投資模式以及投資做法,缺乏創新,不能通過投資培植自己獨特的技術或核心競爭力。
原因:決策帶有盲目性。計劃經濟向社會主義經濟過渡過程中的一系列變革,實際導致了企業生存發展環境的深刻變化,企業領導不從本企業所處環境角度研究改革政策措施的性質及其影響,并對可能出現的變化做出及時的反應,重大投資決策便不可避免地帶有明顯的盲目性。
對策:樹立投資決策的創新意識。企業應該在自己的領域內不斷推陳出新,以不間斷的自我積累、產品開發與升級、技術創新,更貼近消費者需求來實現企業的發展。而不是去搶占看來會盈利的非自己經營領域的市場。不知簡單的盲從只會使整個市場空間越來越小,面對如潮的外國企業,諾大的市場只能拱手相讓。我國的企業也應該吸取國外企業成功的經驗,培植自己的核心競爭力,緊緊圍繞自己的核心競爭力做文章。
5、投資決策者素質低,決策水平不高
在資金不足的困擾下,如何進行投資并能取得良好的收益,對每一個企業投資決策者來說都是一個難題,其因在于投資決策者和財務人員的素質普遍偏低。許多投資者缺乏基本的財務管理知識,有的甚至連財務報表都看不懂,何談進行投資決策與獲取投資決策信息的能力。由于有的企業在人、財、物方面存在著明顯的弱勢,影響了其獲取投資決策信息的能力和渠道;不注意財務會計信息的分析處理,許多企業會計核算不夠健全,因而,很少深入地分析處理財務報表中存在的問題。
原因:在經濟發達國家,由于市場經濟程度較高,存在比較熟悉的職業經理市場,對于管理素質的界定、劃分和測評都有比較成熟的體系標準,管理者的知識、能力結構相對合理。相比之下我國的職業經理市場剛剛啟動,現有的管理者也大多與行政級別掛鉤,缺乏相應的市場經濟知識,加上管理者自我完善、自我提高的動力和壓力較小,造成管理者群體整體素質偏低的現象,無論是主觀上還是客觀上都不能完全適應改善企業投資管理和提高投資效益的需要。
對策:一支優秀的投資管理隊伍。隨著投資領域向深度和廣度拓展,越來越需要一支協同有效的管理者隊伍。要有一個好的人力資源戰略,培養一批具有新思維,掌握科學方法,既有高度的社會責任心和歷史使命感,又有投資管理經驗和有關財務、金融、審計、稅務、法律、管理等專業知識的各方面人才。
6、投資決策程序混亂
投資完全取決于決策者——不管是國有企業的高管和董事會特別是董事長、總經理還是中小民營企業老板的個人偏好、經驗和知識,缺乏長遠發展戰略考慮,不經民主決策程序,沒有必要的投資論證,盲目投資、意氣投資、感情投資、政治投資等現象層出不窮。
原因:不民主的投資決策程序。對于國有企業造成目前這種不民主決策的很重要的原因之一是國有企業普遍存在的法人治理結構中一元制下董事會監督權、經營權與決策權混同。
對策:采用一種科學的投資決策程序。建立科學民主的投資決策程序,改變決策者僅僅靠經驗、主觀判斷進行決策的觀念和做法,拓展決策者的思維空間,強調企業自主投資過程中決策程序的民主化和科學化,延伸決策者智力和視野,從而使決策者將原先模糊的管理經驗和決策程序進行規范化、定量化,最大限度地消除決策過程中存在的不確定性和隨意性,保證決策的合理化、管理的現代化。特別是中小民營企業在得到投資信息之后,應避免一言堂的誤區,采用多種方法來進行科學決策。
三、企業投資的進一步思考
企業要想永遠生存下去并得到發展壯大,除了要認識到在其投資中的現狀、問題及采取必要的措施之外,還要著重考慮以下幾個方面。
1、企業應特別重視投資項目的可行性研究
企業進入市場以來,所面臨的外部環境發生了根本性的變化,其內部的情況也發生了較大的變化,各種風險客觀存在。因此企業領導,需根據不斷變化的內外部環境,快速科學的做出投資決策。尤其是有些行業,由于投資額大、回收期長、固定資產的專用性強,決策一旦失誤,損失巨大,因此投資決策前的可行性研究顯得尤其重要。
2、企業投資風險及其控制
由于客觀世界充滿了不確定性,所以風險也是客觀存在的,每一項投資都有一定的風險。如果投資決策面臨的不確定性和風險比較小,可以忽略它們的影響;如果面臨的不確定性和風險較大,且足以影響方案的選擇,那么就必須對它進行測量并在決策中加以考慮。否則一旦決策失誤,其損失將是長遠而巨大的。因此企業在投資時必須要經過預測、決策,并對投資項目實施嚴格的審核與管理,以防范和降低風險所造成的損失,提高投資項目的經濟效益。
3、建立投資退出戰略
國外企業市場調研范文6
性別 女 年齡 43
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Sex: Female
Age: 43 聯系地址:上海市東漢陽路(200080) Address: Suite
, No. , Lane , East Hanyang Road, Shanghai 電話:
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教育情況 Educational Background: 1994 - 1996年 日本神戶學院大學藥學研究科 獲碩士學位 1994 - 1996 Had studied at Pharmaceutical Research Institute of Kobe Gakuin University, Japan. Had obtained a master’s degree. 1992 - 1993年 日本語學校日語進修 1992 - 1993
Had studied Japanese language at
Japanese Language School. 1979 - 1983年 中國華東理科大學生物化學專業 獲學士學位 1979 - 1983
Had studied Specialty of Bio-Chemistry at East China Science University. Had obtained a bachelor’s degree. 工作經歷 Career Experience: 2002年6月 - 至現在 中央直屬大型集團企業(中國集團)制藥事業部 高級經理 主要承擔組建集團下屬大型液體制劑生產基地投資項目相關以下工作 June 2002 - Now Has acted as a senior manager of Medicine Manufacturing Division of a big-sized group
enterprise the “China XX Group Corp.” - a subsidiary company directly owned by the Chinese central government. Had mainly handled the following related jobs of project investment in establishing a big-sized liquid medicament manufacture base owned by the group company 輸液產品選擇、市場調研、項目策劃 (市場部) l Selection of transfusion product, conduct of marketing research and handling project scheming etc. (the Marketing Division) 項目立項、設備招標、技術引進等國內外的合作事務(對外事務部) l Co-operation matters with partners at home and abroad such as project initialization, equipment bidding invitation and technology importation; (the Outsourcing Affairs Division) 從新產品研發到上市的推進協調 (新事業發展(NBD)部) l Promotion and co-ordination o
f new product in the stages from their research and development to launching them onto the market; (the New Business Development Division) 2000 - 2002年 上??萍加邢薰?總經理 (個人公司) 2000 - 2002
Had acted as the general manager of Shanghai
Technology Co. Ltd. (an individual-owned company) 進口藥品添加劑的國內銷售 技術支持 財會等全面管理 l In charge of overall management affairs of selling the imported medicinal additives on the home market, handle the technical support jobs and those in the finance division. 1996 - 1999年 日本著名大公司 藥品及食品添加劑部 中國市場經理 1996 - 1999
Had been a Chinese Marketing Manager of Medicine and Food Additives Division of a famous big-sized Japanese company. 藥品相關法規及市場調研 市場策略 工作目標及計劃 l Research of medicine-related regulation and study of marketing affairs, as well as responsible for marketing strategy and scheming of work objectives and plans. 為公司主要產品進入中國市場進行藥品進口注冊 l Conduct registry work for company’s major product being exported into Chinese market. 策劃 實施大型產品會 行業展覽 產品演示等市場拓展活動 l Scheme and conduct market development activities of big-sized product release show, exhibition within the trade, and product roadshows etc. 構筑全國范圍內同大學院校 科研機構的技術合作交流網絡 l Had Built a technical cooperation network with some colleges and universities all over the nation and with a few technical research institutions. 協調由產品進口-商-用戶的產品流通各個環節 l Had coordinated in various stages of product circulation from their importation to the distribution dealers, and finally to the customers. 產品銷售 技術支持(如速崩、控釋制劑等藥品固體制劑新技術) l In charge of product sale and technical support (for new technology on solid medicines such as those for curing frusemide, dediabetes insipidus and for controlling urine release. 1993 - 1994年 日本神戶學院大學藥劑研究室 訪問交流學者 1993 - 1994
Had been a visiting scholar at Pharmaceutical Research Institute of Kobe Gakuin University, Japan 抗過敏新藥的藥物代謝動力學評價 l Had Engaged in the dynamic appraisals of drug metabolism of the new anti-allergic drugs. 研究成果分別于95 96年日本藥學會上發表 l The results of the research were published on magazine of Pharmaceutical Society of Japan, in 1995 and 1996. 1983 - 1992年 上海制藥廠 基因工程研究所 課題研究項目負責人 1983 - 1992
Had been the Person-in-Charge of a subject research project of Ge
ne Engineering Institute, Shanghai XXX Pharmaceutical Factory. 獨立完成了應用親和層析高新技術對生化藥物傳統提純工藝的改造, 為該藥新版藥典的純度標準提高二倍以上提供了質量可行性保證 該項目獲得上海市科技成果三等獎 l Had independently finished a reformation process on the traditional purification technique of bio-chemical medicines with a hi-tech technology of the affinity chromatography to provide technical quality feasibility in increasing purity of the new release pharmacopeia by more than two times. This project had obtained the Shanghai 3rd grade prize of technological achievements.
協助完成一系列出口合同質量要求藥物原料的技術攻關 l Had assisted in finishing a series of tackling key technical problems of theexport medical materials to meet the contract quality requirements.
語言及計算機能力 Language and computer abilities
日語流利 英語良好 普通話 上海話 l Fluent in Japanese, speak quite good English and being a native speaker of Mandarin and Shanghai dialects.
熟練操作各辦公軟件 自如運用互聯網信息資源 l Skillfully use various office-running software and can use Internet information resource at ease. 職業綜述
Professional Overview 八年國企研究所承擔天然藥物從研發到投產項目的經驗 l Eight years experience of engaging natural medicine projects from the stages of research and development to putting them into production in state-owned research institutions. 三年國外大學研究院新藥評價研究經驗 l Three years experience in foreign university research institution of appraising and studying new medicines. 三年外企市場策劃 業務開拓 技術支持經驗 l Three years experience in foreign investment enterprises of marketing strategy, business development and technical support. 二年私營企業經營經驗 l Two years experience in private-owned enterprise of business operation. 二年大型制藥生產基地項目組建、對外合作、項目談判經驗 l Two years experience in big-sized pharmaceutical manufacturing base of project initialization, foreign cooperation and project negotiation. 基于日本留學和一流公司的工作經驗,對日本的企業文化、商業、 法律與社會背景的親生體驗和理解,具備把國際化的思維與本地化的 實踐相結合、融會貫通從而發掘市場商機的能力 l Based on studying in Japan and working for the first-class Japanese firms, have personal experience and understanding toward Japan’s corporate culture and the commercial, legal and social background, thus have possessed an ability to tackle business opportunity by combining the international thinking with the localized practice. 具備與行業部門、相關政府部門、科研機關開展良好合作、及個性化 友好關系的能力 &nbs
p; l Being capable of cooperating with the trade management divisions, governmental bodies and technical research institutions on good basis. Also possess an ability to engage a personalized public relation issue. 興趣愛好 Interests and hobbies