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商務工作報告范文1
一、概述:
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,年市商務局認真組織開展政府信息公開工作。指派專人負責政府信息公開工作。截至年底,我局政府信息公開工作運行正常,政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。
市商務局領導高度重視政府信息公開工作,具體組織工作由局辦公室負責,各業務科室在職責范圍內提供信息公開各項業務資料,辦公室審核統一,將政府信息公開工作與日常的信息工作、電子政務工作相結合,確保工作有專門工作人員承辦,責任到人,層層落實。
為確保政府信息公開工作的順利進行,年市商務局更新了《市商務局政府信息公開目錄》,主要涉及區商務局主要職能工作,包括全市對外貿貿易和利用外資情況、商貿流通和市場建設情況以及商務系統政策法規等。
市商務局網頁和商務之窗作為政府信息公開的窗口,發揮著極為重要的作用,局辦公室遵循“公開為原則,不公開為例外”的總要求,及時準確相關政府信息。
二、主動公開政府信息的情況
(一)主動公開政府信息情況
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求,年度以來我局共主動公開政府信息443條。內容包括黨務政務公開信息、政策法規類信息、工作動態類信息、網上辦事類信息及商務動態、內貿流通、對外貿易、利用外資、商務要聞、商務研究等政府信息。
(二)公開形式
我局主要通過四種形式政府信息:
1、通過市商務局網頁和商務之窗信息或接受信息咨詢。
2、通過電視臺經濟縱橫欄目、日報、涼都晚報等媒體信息。
3、通過政務服務窗口、公開欄、公開電話信息或接受信息咨詢。
4、通過信息工作簡報、印制公開資料信息。
三、依申請公開信息的情況
本局年度未接到受理信息公開申請。
四、信息公開的收費及減免情況
年度我局信息公開未收取費用。
五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況
年度我局無因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。
六、主要問題和改進措施
商務工作報告范文2
按照市政府的部署要求,市商務局堅持以黨的十八屆五中全會精神、中央“八項規定”、“三嚴三實”精神為指導,認真貫徹落實《條例》有關要求,不斷加大政府信息公開力度,認真辦理政府信息公開申請,保障了廣大市民的知情權與監督權。
(一)加強信息公開領導。
根據人員變動情況,我局及時調整了政府信息公開工作領導小組,由黨組書記、局長任組長,紀檢組長、貿促會副會長任副組長,各股室負責人為成員,領導小組下設辦公室于局辦公室,由任辦公室主任,明確了各自的職責以及工作目標,形成了“主要領導親自抓,分管領導具體抓”的工作機制。
(二)嚴格執行公開制度。
嚴格執行信息的時限要求,加強動態維護,對主動公開的政務信息做到及時公布上網。
(三)加強信息公開培訓。
及時召開專題會、政務公開領導小組會,定期或不定期研究解決政務信息公開工作中存在的問題和困難,有效地推動了我局政府信息公開工作順利開展;積極組織相關人員學習市政府政務信息公開工作的文件精神,重點突出對政務公開保密性的要求,在局機關開展了全員保密知識培訓。截至年底,我局的政府信息公開工作運行正常,沒有出現任何違規現象。
二、主動公開政府信息的情況
下達給市商務局政府信息公開數量為48條,實際主動公開政府信息數量130條。其中政府公報公開政府信息數8,政府網站公開政府信息數88條,其他信息34條。
三、依申請公開政府信息辦理情況
市商務局2015年度沒有依申請公開的政府信息。
四、人員機構建設和保障經費情況
市商務局設有政府信息公開工作機構1個,配備工作人員3人,其中2人為兼職。
五、政府信息公開會議和培訓情況
市商務局舉辦各類培訓班1次,培訓人員數量10人次。
六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
商務工作報告范文3
1、完成公司內部及上級公司年度預算。進一步完善財務分析和月度預算、多角度深入分析公司財務經營狀況、分析銷售與成本結構,為公司決策層提供合理有效參考數據。
2、要求各部門年度整體費用較去年下降5%。合理拆分2020年度各部門的費用使用情況并EMAIL給各部門經理,讓其能真正了解部門費用并開展實際降本工作。
3、公司毛利率的分類統計和控制。每月對負毛利及低毛利的產品進行整理,查明原因后通知相關部門商擬提高毛利計劃。
4、完善預算管理,控制預算費用。實際發生費用控制在預算金額內,預算編制的準確率≥90%。
5、推進公司信息化管理。結合公司現有ERP、QAD系統,運用系統自帶的KPI功能,做好管理工作。結合履歷卡軟件,對于部門在日常工作中遇到的問題和處理辦法,進行匯總梳理,形成部門存檔,履歷卡工作信息化。
商務工作報告范文4
一、家電下鄉工作:我縣家電下鄉工作自2012年3月25日啟動以來,截止12月31日,全縣156個家電銷售指定網點共銷售各類家電下鄉產品19028臺,補貼18277臺,銷售額和補貼額兩項指標均列全省前列和全市第一。此項工作得到省市商務部門、縣委主要領導的充分肯定,省、市電視臺多次報道我縣的家電下鄉工作。
二、生豬定點屠宰工作:針對長期以來群眾反映強烈的壟斷經營造成肉價偏高問題,2012年我局下定決心,頂住壓力著重抓了經營機制的創新和完善。一是放開市場,“正邦”、“雙匯”和“雨潤”等品牌外埠肉先后進入縣城所有農貿市場和部分鄉鎮;二是強化了各屠宰場的監管。為應對市場的競爭需求,縣城屠宰場開展了代宰服務,全縣7個屠宰場都設立了直銷點,積極參與市場競爭,我縣的豬肉市場已逐步形成了多元化的利益分配格局。豬肉消費者選擇空間大了,價格也隨行就市。2012年8月份后,縣長信箱反映豬肉價格偏高的投訴信明顯少了,說明群眾意見小了,滿意度高了。
三、“萬村千鄉”市場工程:2012年度全縣完成57家農家店的建設(改造)任務,其中日用品農家店33家,農資農家店24家,占市下達任務的150%。
四、酒類流通管理:全年對600余家酒類批發零銷網點進行年度檢查和審核,全年沒有發生酒類安全事故。
五、井岡山大道二期工程拆遷(市重點工程):組織三十多人的工作隊進戶包干,通過宣傳政策,理順情緒,化解矛盾,率先完成了26戶拆遷戶的拆遷工作,為全縣其他單位的拆遷工作帶了個好頭,整個拆遷工作做到了“零”上訪,得到市、縣充分肯定。
商務工作報告范文5
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯系小區住戶的窗口。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;
私家花園養護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
商務工作報告范文6
一、狠抓隊伍建設、爭創先進組織
一是積極建設學習型黨支部,支部建立了周學習制度,每周三下午,全處人員集中進行政治理論學習,并要求做到內容、人員、時間、效果四個落實,要求每人做好記錄、每人有發言、每人有體會,保證學習效果。
二是抓好干部素質建設,切實加強黨員干部自身建設,提高黨性修養,增強黨性觀念。局機關黨委規定的學習內容,支部都組織大家認真學習,《進一步強化學習意識、全局意識、補臺意識、機遇意識》、《為官避事平生恥》、《做人好、心不老》以及黨風廉政廉潔方面的規定,不斷增強黨員干部思想意識和政治意識。
三是定期召開民主生活會,以建設隊伍、服務企業、改進作風、業務座談等為主題定期召開民主生活會,不僅使科學發展觀的核心理念深入到每個人員心中,也進一步學習交流業務工作。同時營造了和諧的工作氛圍。**處人員結構上,既有經驗豐富的老同志,也有年富力強的中年人,還有朝氣蓬勃的年輕人,老同志搞好傳幫帶,年輕同志工作有激情能主動承擔各項任務。工作中做到補臺不拆臺,到位不越位,取長補短優勢互補,形成處內相互協作、相互促進的良好風氣。
四是開展活動聯系基層。春節前舉辦了130多人參加的迎新春聯誼會,大家共謀發展、協調溝通、加深感情。3月份,處室組織行業協會、商貿企業180人在北大明宮遺址公園開展了以“發展低碳經濟、打造低碳城市”為主題的植樹活動。通過系列活動加強了與基層企業的聯系,也進一步增強了工作的凝聚力。
二、加強理論學習,踐行科學發展
建設一支素質高,能力強,作風硬的干部隊伍是做好商務工作的前提,也是建設國際化大都市的重要載體。為此,**處在抓好隊伍建設的同時,也非常注重加強業務能力建設。首先從思想意識上使全處人員認識到,業務知識的學習關系到商務事業的興衰,直接影響到全市經濟又好又快發展。其次是抓好涉及商務工作的各項法律法規制度學習,全處還積極參加各種業務知識學習和各項業務培訓,今年以來重點學習了關中天水經濟區發展規劃,流通現代化方面的知識,對國內商務工作的創新案例,集中時間進行討論學習,并努力將學習成果轉化為推動工作的動力,全處的業務能力和水平得到進一步提升。
三、開拓務實創新,做好業務工作
市級機關機構改革以后,**處隨著工作職能的調整,業務范圍有了較大擴展,工作量明顯增加。處室緊緊圍繞商務局中心工作,堅持“內抓管理,外塑形象,不斷提升綜合管理服務水平”的工作方針,積極克服人員少、工作頭緒多的矛盾,充分發揮每個人的潛力,工作取得了一定的成績。
一是大力推進流通現代化工作。
連鎖經營取得長足發展。今年我們與中國連鎖經營協會聯合,在**舉辦了第八屆中國零售業防損峰會,受到企業好評。與《零售世界》雜志社聯合舉辦了尋找零售新賣點**零售企業老總沙龍活動。協調中國連鎖經營協會到**國際港務區考察。今年1—4月份,完成5家企業設立并開展連鎖經營業務的申請,新增連鎖門店61個;另外受理、審核1家企業開展特許經營業務的請示,新增特許經營門店7個,審核6家企業特許經營備案。
現代物流業成績顯著。經過我們積極努力,**市獲得商務部“國家流通領域現代物流示范城市”稱號,積極推薦我市22家物流項目,爭取列入省發改委2010年度“現代服務業專項資金”支持。起草制定了“開展兩業聯動試點工作方案”,總結、發現我市制造業與物流業融合發展的案例,有效推進區域兩業聯動工作健康發展。
電子商務進一步發展,交易平臺更加完善。今年對我市大宗商品中遠期交易市場進行了摸底調查。積極引導和扶持大宗商品中遠期交易市場的健康發展。協調**大宗煤炭交易市場與民生銀行簽訂2010年度第三方資金托管服務協議,實現了市場交易資金的實時管理和劃撥。
二是早餐工程規模擴大,品種增加。
今年以來,指導早餐公司加強食品安全管理,增加了五彩大包、茶葉蛋、雜糧粥等新品種。并聯系協調各區縣增設早餐網點。指導早餐公司做好對早餐二期工程建設的管理和推進工作,陳寶根市長及韓松副市長都對早餐公司進行了視察。
三是認真實施家政服務工程,服務網絡平臺建設取得突破
1—4月我市共培訓家政員887名,驗收合格728名,經過培訓的家政員基本順利實現就業,平均工資2000元左右。以黃馬甲為依托的**家政服務網絡平臺網站日訪問量達2000—3000人次,日均成交400單。我們還召開了家政服務業發展座談會,就我市目前家政服務業現狀、存在的主要問題以及如何加快我市家政服務業發展進行深入探討。組織做好省政協對我市家政業農民工生存情況調研工作和情況匯報,受到關注。加強了對各家政培訓機構的檢查指導,開發了家政培訓信息管理系統,逐一安裝了監控設備,保證培訓工作健康發展。
四是規范餐飲業管理
認真推進中式餐飲標準化,與市質監局協調,牛羊肉泡饃、葫蘆頭泡饃、肉夾饃三個項目已列入省質監局2010年地方標準制修訂計劃,我們還積極推廣陜菜品牌第二批共22家陜菜品牌店、示范店已經省商務廳、省旅游局審定公布,目前我市陜菜品牌店已達59家,示范店9家。組織德發長、五一飯店、德懋恭、賈三灌湯包子等我市首批中華老字號企業,參加商務部資助拍攝的中華老字號記錄片《中華商道》,擴大宣傳。
五是營造良好消費購物環境,做好擴消費工作
今年3月5日至3月21日期間,聯手國美電器,發放總價值500萬元的“3.15”消費貼補,以家電“以舊換新”、購買節能惠民產品等拉動消費。與蘇寧電器聯合開展“**首屆綠色家電美居消費節”,4月30日,組織我市大型超市、商場、百貨店、專賣店、家居、大型餐飲、美容美發、洗浴等商貿企開展消費月活動,采用多種形式開展促銷活動,參與讓利商品7.6萬種,讓利金額達1.48億元。
四、積極服務企業,樹立良好形象
在創先爭優活動中,我處始終堅持“面向社會、服務企業”的宗旨,樹立良好的服務意識,切實讓企業“服務在商務、滿意在商務”,自覺接受企業監督,對企業反映的各種問題,我們都盡力給予解決。處里還定期深入企業,了解企業經營發展中存在的各種問題,幫助企業解決困難。需要和部門協調的,我們也積極協調,爭取讓企業帶著問題來,帶著滿意走,不斷為我市商務企業的發展創造良好的外部環境。
如:組織餐飲企業赴長安區五臺鎮考察投資,進行對接。西洽會期間,協調組委會,指定**呀咪營養餐配送公司為西洽會餐飲專供商,幫助早餐公司解決實際困難等。
五、完善工作機制,提高辦事效率
一個處室如同一臺機器,每位同志相當于機器各個部件,只有各個部件充分發揮作用,這臺機器才能高效運轉。各部件之間相互配合,這臺機器才能不出故障。為了讓處室各項工作能走在前頭,創先爭優,我處完善了各項工作制度,制定嚴密的計劃措施,使每個工作人員都能明確各自職責和要求,極大提高了工作效率和服務水平。同時嚴格各項辦事制度和流程,重大事項集體決定,杜絕不廉潔行為的發生。處內建立了處室月度工作例會制度,及時通報處室內部人員的工作動態,做到工作相互通氣、相互配合,形成了處室內部發揚民主、主動交流的良好工作氛圍。