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文化在商務中的重要性范文1
經濟的一體化發展背景下，使得商務英語的作用愈加的重要，在時代的不斷變化的今天，商務英語的教學內容以及模式也有著諸多的變化。但是商務英語教學中的商務文化是教學的重點，如果不能充分重視商務文化，商務英語的應用過程中就會帶來諸多的麻煩。商務英語作為比較特殊的語體，從本質上來說是語言類的學科，但從其在實際的應用情況來看，商務英語更像是社會技能的學科。尤其是在商務活動的開展過程中，商務英語的作用更為有著其獨特性，在跨文化的商務交際能力方面的作用發揮就愈發突出，在這一背景下加強商務文化字商務英語中的作用發揮理論研究，對商務英語的教學水平提升就有著實質性意義。
一、商務英語教學中商務文化的內涵及培養的重要性分析
（一）商務英語教學中商務文化的內涵分析。新課程標準的實施要求下，對商務英語專業的教學有了要求上的提升。商務英語教學主要是培養專業性的人才，但是在實際教學中，一些老師對語言和技能的教學比較重視，在商務文化方面的教學就忽視了，這對商務英語的實際應用的效果就有著很大的影響。商務英語教學中的商務文化是商務應用應用的靈魂，因為文化和語言是相互的促進影響的，一個民族的語言中必然會有豐富的文化內涵[1]。不同的國家就會有不同的商務禮儀和風俗等，這些對商務貿易交往都有著很重要的影響。從商務英語教學中商務文化的內涵分析來看，商務文化主要是在商務活動中涉及到的諸多文化和語言的因素，并且是中外兩方的不同文化。由于商務談判過程當中，所參與的人員會來自不同的國家，并會有著不同的文化背景，這樣的商務活動其實就是在特定文化以及語言背景下開展的跨文化交際活動，所以這就需要能夠充分重視不同文化背景的商務活動參與方。這樣才能有利于商務活動的達成。而商務文化的意識，是文化發展中，由于人們所處的生活環境以及歷史背景各具差異所形成的豐富習慣，將這些內容進行綜合就成為了文化意識。
（二）商務英語教學中商務文化培養的重要性分析。對商務英語教學中的商務文化加強培養有著其重要性。商務英語是高校教學中開設的實踐性英語學科，是將國際商務作為基礎來培養專業人才的課程。在商務英語的教學過程中，其中所包含的商務專業知識及商務文化都是學生學習的重點。在當前的商務英語教學過程中，一些老師對商務文化的滲透沒有得到充分重視，從而就造成了語言的學習和文化之間沒有得到有效契合[2]。學生在商務英語的學習過程中，雖在語言知識的運用能力比較強，但是在商務活動中由于缺少商務文化知識的了解，所以就比較容易造成雙方的溝通障礙，不利于商務活動的成功開展。現代社會發展背景下，對外語的專業人才需求量愈來愈大，商務英語的發展在這一過程中就比較迅速。對商務英語開展教學活動，主要就是對學生的商務英語背景知識進行不斷的豐富，讓學生能對商務英語得以嫻熟的掌握和運用，讓學生在未來走上工作崗位，在商務交際的能力方面能不斷加強。在商務英語教學中，商務英語的背景知識的教學，在整個教中占據了很大的比例，主要是對商務文化的各方面知識的滲透，但是在整體的效果上不是很好。雖然學生對商務英語的詞匯以及語言知識都得到了相應的掌握，但在學生進入到商務交往活動中時，就比較容易出現一些尷尬的問題。如，商務英語專業的剛畢業的學生在一次商務活動中，說”但是，在這一交流過程中，由于沒有充分的了解外國人的生活和交流的方式，就會使得對方不高興，這就不利于商務活動的順利進行。在當前的發展時代，要想將商務英語在商務活動當中得到有效的應用，就要能夠充分的重視商務文化在其中所起到的重要作用。全球化發展時代的到來，使得跨文化的交際活動愈來愈多，也愈來愈重要，這對各個國家的經濟發展都有著舉足輕重的作用。這就需要在商務英語的教學過程中，要能充分重視商務文化的意識培養，將學生的商務文化知識得到豐富化，這樣才能真正的將商務英語的作用得到充分有效的發揮。在市場化競爭日益激烈的發展過程中，人才競爭就成為企業間發展的核心。在貿易量的不斷增加下，對商務英語人才的需求量也有著上升，商務英語作為商務活動貿易中的重要應用語言，在實際的教學過程中，就要充分的重視貿易文化的滲入。
二、商務活動中的商務文化差異性及在商務英語中的體現
（一）商務活動中的商務文化差異性分析。在商務活動當中，商務文化的差異性是體現在多個層面的，從這些商務文化的差異性層面進行分析，就說明了商務文化在商務英語教學中的重要作用和地位。從商務談判來看，商務文化差異有著鮮明的呈現。商務談判是在商務活動中比較關鍵環節，這一環節的成敗對整個貿易活動的繼續進行有著促進推動作用。在商務談判過程中是來自多方國家的，若是對雙方的文化沒有響應的了解，就會在實際談判過程中，因為一些細枝末節造成談判的失敗。所以在商務談判中，要能將對方的文化背景，以及對談判方在性格特點上得到準確的把握，這樣才能有利于談判的成功。如：在西方人的商務活動中，在見到某人的時候對話常常會圍繞著商業的問題和話題進行交談，對個人的問題及家庭的問題通常不會進行干涉。尤其是在首次見面的時候，在談話的內容主要是圍繞著商務目標，對其專業性和客觀性的把握要能準確。在東方人的觀念上則會認為談判氣氛的融洽及關系的融洽對談判的成功有著直接影響。所以東方人的談判過程中常常會在首次見面時候，選擇一些比較輕松的話題來進行熱場，主要就是對家庭情況及個人的話題等進行交談。這些方面就是由于文化價值觀的不同，所以在交談過程中也會存在著差異性。如中國商務人員見到美國客戶就說這就會造成美國客戶的生氣，甚至是不會再有合作的機會。這些方面的差異性要能充分重視。商務活動當中的商務文化差異還體現在地域文化層面，由于各民族的風俗以及宗教信仰等方面都不相同，所以這就比較容易在商務活動的談判過程中起到很大的作用。地域上的不同就會在價值取向以及宗教信仰層面有著很大的不同，會使得在對同一問題上有著截然相反的看法，這在商務活動中要能充分的重視。另外，就是在經營管理的管理方面存在著差異性，以及在價值觀念上存在著差異性，對這些差異性的內容要能充分的重視。在實際的談判過程中要盡量的保持客觀的對待不同文化間的差異性，這樣才能有利于商務活動的順利進行。
（二）商務活動中的商務文化在商務英語中的體現。從商務活動中的商務文化在商務應用的應用中來看，有著比較鮮明的體現。首先在思維方式層面，由于在社會政治經濟文化等方面的差異性影響下，思維方式就會各不相同。從東方的思維方式看，主要是對演繹推理比較重視，而西方的文化則比較重視歸納推理，東方人對綜合性的思維比較重視，比較善于對全局觀點的綜合性分析。而西方則是對分析思維比較偏好，善于將整體進行細分。這些方面在商務活動當中也會有著不同的體現。還有是在價值觀層面的時間觀念方面有著不同，西方的時間觀念比較強，有著單一的時間習慣，經濟發展相對落后的國家在時間觀念上有著多重時間習慣。還有是在語言層面主要是對語言的表達方式以及語音和語調、語速等方面也都有著不同，一些詞句以及現象在兩種文化中有時都存在，但是在意義以及情感色彩上有的就不是完全相同，例如對商人的理解，英文的包含范圍要大于中文。
三、商務英語中商務文化意識培養的具體策略
探究對商務活動中的商務文化意識進行培養要能按照相應的策略進行開展，在商務文化意識的學習方面要能得到有效強化。在商務活動當中，沖突再小也會影響整個商務活動的順利進行，所以對商務文化意識要能充分加強，對國外的政治以及文化背景和風俗習慣等各層次，都要加強學習。商務英語的談判人員要能對商務文化的重要性充分重視，對其能有客觀和系統的了解，在各方面的文化知識學習層面進行加強，不斷的提升自身的商務談判能力和素質。商務英語的教學過程中，對商務文化知識教學要在目標上加以明確化。教學活動開展中，教師是學生的學習榜樣，教師在教學中以及生活中的言行舉止，對學生都會有著潛移默化的影響。商務英語教師自身要能規范自身的言行舉止，教學過程中對商務文化要充分重視，將學生的商務文化意識培養，作為教學中的重要教學目標。商務英語教學中基于自身的鮮明特征，所以整個教學活動也會在商務環境以及文化等方面受到影響，老師在商務文化教學之前，要制定科學化的教學計劃，按照計劃實施教學，將商務文化在教學中進行逐步的滲透。對商務英語的教學在加強商務文化意識培養方面，商務英語的教師自身要充分從文化角度開展教學活動。通過將商務文化在英語語言知識教學中的滲透，對學生的商務文化意識的培養，就能逐步的將學生的專業英語和商務文化得到有機結合，使之能夠相互的促進，這就對學生的未來就業提供了很大方便。在課堂教學過程中，通過多樣化的教學方式來導入跨文化的意識，對文化教學加以重視。商務英語教學中的商務文化滲透要將學生作為教學的中心，突出學生的主體性地位，對學生的商務英語實踐應用能力進行培養。要對傳統的教學模式加以突破，對商務應用的交際特性得以充分的展現，可以將任務驅動法以及情境教學法等全新的教學模式在教學中加以應用。對學生的英語學習興趣進行激發，在此基礎上將商務文化教學內容融入其中，讓學生在商務英語的實際應用能力水平方面得到有效提升。另外將多媒體技術以及網絡技術在實際教學中加以應用，通過實際案例的分析以及親身體驗和信息的介紹都諸多形式，對商務文化的內容進行添加到商務英語教學當中。通過動態化的教學方式，對學生的商務文化知識的學習就有著促進作用。
文化在商務中的重要性范文2
商務英語作為專門用途英語中的一個重要組成部分，在國際商務活動中除了充當語言媒介的作用，更重要的是傳遞文化信息，達到在商務環境下跨文化交際的目的。全球化背景下的商務英語教學應當結合培養目標，在教學中采用多種策略，使學生在掌握商務英語技能的同時，提高商務文化意識。
關鍵詞：
商務英語教學；跨文化交際能力；培養策略
在全球化的大背景下，國際間商務往來活動日益頻繁，對從業人員提出更高的要求，既能運用英語作為工作語言，又能在面對不同的政治、法律、文化以及經濟環境下，進行有效商務溝通，因此在商務英語教學中，尤其要提高學生的跨文化語用能力。
一、商務環境中跨文化交際能力的重要性
隨著中國經濟的發展，其在國際上政治、經濟影響力日益提升，參與的各類國際性活動也日益增多，由此，中國人已經不可避免地要與來自不同區域的人溝通?！拔覀兘洺Ｔ谶M行跨文化交際,只是不自覺而已?！倍鴩H商務活動本身就是一種跨文化交際，要促成商業活動的成功，活動參與方就必須事先理解對方的文化，否則就可能因為一些細節的文化差異而產生分歧。一般來講，語言錯誤和文化錯誤是跨文化交際中的兩個主要錯誤。對于語音、語法方面的錯誤，大部分人比較容易接受，但是如果語用方面的錯誤致使產生文化、心理上的歧義，就會造成交流上的失敗。比如，商務談判時，美國人會迅速進入談判主題，避免冗長的鋪墊和試探；日本人注重言辭和行為上的禮貌，采取迂回方式進行談判，容易令對方迷失方向；而中國人一般表現比較內斂、隱忍，傾向于照顧對方的情緒或“面子”，談判中會從大局出發，盡量達成共贏目標。
二、商務英語教學中跨文化交際能力的培養
（一）教師轉變教學觀念，學生提高跨文化意識商務英語教師應當進一步明確并深化對商務英語教學指導思想和培養目標的認識，在夯實自身雙語能力的同時，盡可能熟悉別國的文化背景和行為模式，多做雙語間的對比研究，在教學中一直貫穿提高跨文化交際能力的指導思想。另外學校應當為教師提供一切可能的機會學習跨文化交際理論和實踐，比如到英語國家去學習或者實際參與各種跨文化交流活動。同時，教師應當引導學生認識到商務活動中跨文化交際能力的重要性，除課堂上的商務英語和跨文化知識的輸入以外，帶領學生多接觸相關視頻資料和報刊、書籍，以激發學生的學習興趣，拓展他們的國際視野。也可以通過學校的平臺為學生創設跨文化交際活動的實踐機會，使他們真正認識到跨文化商務交際能力的重要性。另外，跨文化交際中的文化交流是互相的，在了解對方文化的同時，也要積極表達中國的文化特征，以加強互相的理解。而我國的外語教學中更多的關注外語語言知識的輸入，而忽略語用含義，在跨文化交際中，也極少進行文化輸出。而在現實的對外商務溝通中，外國人對中國的歷史文化也有了解的愿望，但中國的學生，即使英語語言流暢，也很難清晰表達中國的文化內涵。因此，商務英語教師要有意識調動學生學習商務英語和文化的積極性，為以后的跨文化商務溝通打下堅實的語言和文化基礎。
（二）優化教學模式，提高跨文化交際能力商務英語教學必須打破慣有的“灌輸”模式，而要體現其實踐、操作性，盡可能激發學生的參與意識。例如采用交際教學法（CommunicativeAp⁃proach），情景教學法（Situ⁃ationalApproach)、任務教學法（Task-basedAp⁃proach）案例教學法（CaseStudyApproach）等教學方法，以此給學生創造課堂參與的機會和環境，幫助學生開發其創造性思維，培養他們的問題意識、思辨能力、表達能力以及解決問題的能力。而無論采用何種教學方法，最基本的要求就是學生的課前準備、課上展示，以及課后演練。這就要求商務英語教師根據課程內容和進度，給學生布置清晰而恰當的任務，使學生明確學習目標和課堂流程，從而使教學各環節可以緊密結合，順利進行。
（三）利用數字技術，多渠道取材，豐富教學內容和方法互聯網環境下，教師和學生都可以充分利用網絡資源，獲取最新商務動態信息，并且隨時進行交流、學習。日益普及的多媒體教學設備，將圖片，文字，聲音以及視頻集為一體，使教師的教學內容更加生動、豐富，給學生創設一種浸入式學習環境。通過收聽、觀看原版英文資料，學生對不同的文化信息可以有直觀的體會和理解。
（四）引導學生自主學習，提高學習主動性學生是否具有自學能力，直接決定其學習效果。教師應當引導學生養成自主學習習慣，比如針對主動性差的學生，可以采取學習小組的形式，互相鼓勵共同完成學習任務。在學生課余自主學習過程中，可以通過各種現代通訊手段，隨時和商務英語教師保持聯系，解決學習當中的問題，同時，教師也可以對學生的自主學習實時監控，以取得更好的學習效果。
三、結語
全球化時代背景下，地域、文化等界限一一被打破，社會發展的各層面都需要全球范圍內的溝通與合作。跨文化交際能力已遠遠超越語言本身，由此，商務英語教師和學生都必須認清形勢，接受跨文化商務溝通的挑戰，商務英語教學中必須通過采用多種手段，將商務英語語言知識和技能與各國商務文化進行有效融合，培養學生的跨文化交際能力。
參考文獻：
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文化在商務中的重要性范文3
【關鍵詞】商務；英語；文化；意識；培養
在傳統的商務英語教學中，教師往往習慣把主要的精力投放在對學生語言知識和技能的培養上，而在很大程度上忽略了對商務文化的滲透和培養，這種狀況直接導致語言與文化出現脫節現象，這無疑是不適應經濟全球化的時代形勢的，因此采取行之有效的舉措加以改善迫在眉睫，下面我們就來做具體的研究和探討。
一、商務英語教學中加強對商務文化意識滲透的必要性和重要性
隨著我國對外開放的不斷深化及經濟發展的日益全球化，中國在經濟、政治、文化、教育等各個方面與國際接軌和合作日趨頻繁，與此相對應的對商務英語人才需求也與日俱增，當然在標準上也有了很高的要求，不僅要具備深厚的商務英語語言積累、較強的商務交際技能，還要對商務背景知識及文化有系統、全面的了解，只有這樣才能在對外交流和合作中做到游刃有余，但令人遺憾的是，在現實的商務英語教學中，有很大一部分教師仍然把教學停留在對商務英語背景下英語語音、詞匯、篇章理解及相關語言技能的傳授和培訓層面上，而在很大程度上忽略了對文化層面知識的滲透，致使很多學生雖然語言技能扎實，學習成績優秀，也通過了一些商務英語方面的考試，獲得了相關證書，但是卻在實際工作過程中屢遭挫折，感覺交流起來頗為費勁，究其原因就在于對必要的商務文化知識匱乏基本的掌握和了解，或是盲目套用本民族的語言交際標準，以致出現不必要的誤解和沖突，最終導致商務活動的失敗，例如某位即將畢業的商務英語專業大學生奉命陪同六十多歲的外賓來到預定的賓館，臨走時，該位大學生充滿關切的對外賓說，“You must be very tired，Sir.You would better have a good rest since you are old.”豈料外賓聽到這句話后很生氣的回答到，“No，I am not old，and I am not tired at all.”這就是典型的由于不了解外賓文化而導致交流失敗的事例，因此從這個層面而言，在商務英語教學中加強對商務文化的傳授和滲透是很有必要也是很重要的。
二、在商務英語教學中加強對商務文化意識的培養應該著重做好的幾方面工作
（1）教師要明確教育思想，努力提高自身商務文化素質。教師具備明確的教育思想、較高的商務文化素質，這是培養學生商務文化意識的前提和保障，因此教師在實際教學過程中要著重抓好以下兩個關鍵點，首先要樹立清晰的商務教學思想和目標，商務教學承擔的主要職責是培養在不同商務環境、文化背景下進行交際的涉外商務人才，明確了這一點，教師才能真正從思想觀念上認識到文化因素在涉外商務活動中的重要性，進而自覺重視和加強對商務文化背景知識的滲透；其次教師要努力提高自身商務文化素質，只有教師具備較高的商務文化素質，才能在教授學生的過程中做到游刃有余，為此教師要充分利用課余時間為自己充電，對以英語為母語國家的政治制度、法律體系、管理理念、經營方式等做全面、深入的了解，并把自己所了解的知識講述給學生，以此幫助學生全方位了解英語國家的商務文化。（2）利用多媒體等先進教學手段對學生進行跨文化訓練。利用先進教學手段對學生實施跨文化訓練，這是提高學生商務文化能力的有效舉措之一，建議教師具體可抓住以下三個關鍵點，一是對典型案例進行分析，教師可利用多媒體將反映商務文化沖突的典型案例播放給學生觀看，并請同學們做自由的討論和分析，帶同學們討論告一段落之后，教師做最后的總結，對典型案例進行全面系統的分析和解釋，以此加深學生對外國與本國文化差異性的了解；二是對信息進行介紹，教師一方面要多給學生播放有關英語演講、材料閱讀、電影錄像等方面的視頻資料，讓學生對異域商務文化有一個基本的印象和了解，另一方面在條件允許的情況下，學校要盡可能的多請外國專家來校做專題講座或交流，讓學生在與專家的交流中熟悉對方的文化習俗與各種交際技巧；三是讓學生進行親身體驗，所謂親身體驗，具體來講就是讓學生通過角色扮演或田間作業的方式，親身感受外國的文化氛圍和習俗，在相對真實的異域環境中，切實體會其文化特點，提高自身應對各種問題的能力。
三、結語
從以上內容的論述中我們可知，在商務英語教學中加強對學生文化意識的滲透和培養是很關鍵、很重要的，我們相信，只要教師作出持之以恒的堅持和努力，就一定可以有效提高學生商務文化能力和敏感度。
參考文獻
[1]詹才琴，詹才超.商務英語教學中的文化意識培養策略研究[J].吉林省教育學院學報：學科版.2008（2）
文化在商務中的重要性范文4
論文關鍵詞：英美文化 跨文化交際 商務英語 跨國貿易
論文摘要：我國經濟的發展需要越來越多的既懂英語又通曉英美國家文化的復合型商貿人才。英美文化和跨文化交際能力對于高等院校商務英語專業的學生尤為重要。因此學生應在課上課下多學習英美文化和相關的商貿文化的內容，使自身跨文化交際能力不斷提高，為將來在貿易職場上遠航打下堅實的基礎。
隨著改革開放的深入，我國經濟得到了前所未有的跨越式發展，再加上全球經濟一體化不斷加深，跨國貿易往來日益頻繁，因此，既熟練掌握商貿知識，又具備較強英語交際能力的復合型商務貿易人才就變得越來越炙手可熱。在這樣的大背景下，我國大多數的高校都開設了商務英語這一專業，并且社會上的許多培訓機構也都開始從事商務英語的培訓服務，共同來滿足我國貿易經濟發展對上述人才的需求。這種現象固然可喜，但是許多商務英語專業的大學畢業生在踏上工作崗位之后，雖然他們的商務貿易知識和英語交際能力都很過硬，但是在從事實際的跨國貿易過程中，還是會遇到一些溝通上的困難，主要就是文化差異帶來的問題，有時會嚴重阻礙貿易的進展，需要相應的對策予以解決。
一、文化與語言的關系
文化是一種社會形態，這種形態的存在為一個民族或者國家的發展都產生了很深的影響。語言是文化產生最重要的源泉之一，語言也是文化的重要組成部分。因此，任何一種語言的形成和演變過程中都包含著該國的文化因素，文化的發展也會帶動語言的發展。所以，要想成功的使用一種語言進行交流，只掌握該語言的四種基本能力是不夠的，還需要掌握與該國語言相關的文化因素，真正的把語言融入到與之相應的文化之中，形成跨文化交際的能力，這樣才能為語言交際的成功概率增加砝碼。
傳統的英語教學，都是把語言的四項基本能力：聽、說、讀、寫擺在最突出、最重要的位置上，課程設置中培養英語基礎能力的課程占了很大的比重，這樣的課程設置使學生確實可以系統的打好語言運用的基礎，形成較強的英語實際運用能力。但是，語言交際并不僅限于語言本身，聽說讀寫能力都很強的英語學習者在與以英語為母語的本國人交流時遇到障礙是屢見不鮮的。原因就在于我們在語言教授的過程中，往往忽視了文化在語言交際當中的重要性，有關英美文化的課程往往很少甚至沒有。這也是本文引言部分最后提出的問題的癥結所在：商務英語專業的學生缺乏掌握跨國貿易中必要的文化知識與相應的跨文化交際的能力。這么說來，商務英語專業的學生對于英語文化的知識是有強烈的需求的，并且應該盡可能的掌握更多的英美文化知識，以便在未來的跨國貿易中獲取更多的勝算。
二、英美文化對商務英語專業學生的重要性
如前文所述，英美文化，特別是與貿易有關的文化因素在以英語為交際語言的國際貿易中扮演著非常重要的角色。其重要性主要體現在以下三個方面：
1.了解企業文化，掌握貿易主動
進入21世紀，國際企業在自身的發展當中開始愈發的重視自身的企業文化及內涵建設。企業文化也成為企業能否生存并取得良好發展前景的重要因素之一。在國際貿易當中，能否了解對方企業的文化內涵并制定出有針對性的貿易策略，對貿易的成功與否起著十分重要的作用。企業文化作為文化的一個分支，其各個方面必定來源于本國的傳統文化。因此，商務英語專業的學生如能學好英美文化，則定能打下理解英美企業文化的基礎，從而在國際貿易事務中掌握先機與主動。
2.減少交流障礙，提高溝通效率
國與國之間的貿易活動歸根結底還是人與人之間的交際活動。中國與英美等西方各國文化背景及生活方式的差異注定了人際交往中的語言、行為、禮儀和習慣等方面也存在著很多的不同。比如說，一些貿易往來中最基本的一些禮儀和禮節是必須要掌握的，包括不同場合的著裝、打招呼的禮節，用餐時的禮儀等等。這些非語言的交際因素一旦缺失，是不能用語言溝通來彌補的。再如，在時間觀念、公私劃分、做事流程以及問題處理方式等方面，中國的企業與英美的企業肯定也存在著差異。另外，商務談判也是貿易中常見的重要環節，除去必要的談判技巧，關乎于文化方面的談判禮儀，如穿著打扮、舉止言談以及尊重對方的談判流程、制定符合對方文化習慣的談判策略等等，也都是非常重要的方面。上述內容都是在國際貿易中與文化相關的關鍵要素，需要給予足夠的重視。
如果在貿易的某一個環節中嚴重的違反或侵犯了對方的文化價值觀，就極有可能影響本次貿易，甚至斷送了將來貿易往來的可能性。所以，商務英語專業學生如能掌握必要的英美文化背景知識，尊重對方文化背景，努力減少國際貿易中的交流的障礙，提高溝通的效率，就能為未來職場中取得貿易的成功打下良好的基礎。
3.提高自身素質，贏得良好聲譽
對各種不同文化的學習，有助于提高自身的文化修養與文化素質。文化素質不只是學校里所教授的科學技術方面的知識，更多的是指所學的人文社科類的知識，包括哲學、歷史、文學、社會學等等方面的知識。這些知識通過語言或文字的表達體現出來、通過舉手投足反映出來，形成的綜合氣質或整體素質就是一個人的文化素質。這也是衡量在當代文明社會中人們人文素質的一個重要的衡量標準。同時可以使人形成更加成熟世界觀、事業觀，從而就會形成好的工作理念態度，如以人為本、講求效率、積極穩健等。西方很多企業的都非常重視員工自身素質的建設與發展，因為人是一個企業生存與發展的核心要素，企業的文化氛圍、工作理念、發展策略以及核心價值觀等都只有通過人自身才能得到展現。所以，向西方企業的員工素質普遍較高，企業發展的空間才得以延續。同樣，擁有高素質員工的西方企業更傾向與同類的企業合作，因此，國內的國貿從業人員就必須重視自身文化修養的不斷提高，以便在國際貿易中展現中國人較高的文化素質，為企業和自己贏得良好的聲譽和口碑，從而可以增加貿易伙伴，拓展貿易渠道。
那么，對自身文化素質的建設應該從學生時代抓起。作為商務英語專業的學生和未來職場上的貿易精英，應該自覺地深入學習英美文化，并以此為中心，展開與貿易相關的文化知識的學習，提高自身的文化修養，為自己鋪好未來的職業道路。 轉貼于
三、商務英語學生的英美文化意識培養
1.在基礎課上擴充英美文化背景知識
無論英語專業側重于什么專業方向，其課程設置的一個重心都是以提高英語實用能力為核心的英語基礎課，例如精讀和泛讀等?，F行的大學英語教材可謂琳瑯滿目且各有特點，而其中最重要的一個特征就是在課文的選材上，有很多都涉及到了中西方文化差異的內容，甚至有的單元就是以文化差異作為教學目標。這些都為教師在基礎課上向學生滲透英美文化的內容提供了一個絕佳的平臺。例如，在《大學英語》（第三版）第一冊的Unit 7 The Sampler和Unit 8 A Magician at Stretching A Dollar都是以西方國家最重要的節日——圣誕節為故事發生背景的，而且還分別包含了貧困、親情以及老年人社會地位等文化內容，教師就可以利用講解課文的契機，向學生們講解關于這些方面的文化知識，激發學生的興趣，從而也為更好的掌握語言點和理解課文打下基礎?；蛘呓處熆梢詫⒄n文中所包含的文化內容先點出來，讓同學們回去查閱這些文化的資料，自己去吸收理解這些相關的文化內容。
2.開設側重于商務內容的英美文化課程
商務英語專業的學生更需要與國際貿易和商務相關的文化知識，所以應該適時的開設側重于商務內容的文化課，例如商務文化、貿易（談判）禮儀等。這些課程的教師應該具有較強的商務文化意識，對英語國家的政治制度、法律體系、商務環境、管理理念、經營方式等都要有較深刻全面的理解。最好聘請有豐富實際相關經驗從業者來進行授課，會起到更好的效果。他們從業時的豐富經驗是課堂上絕佳的實例，能讓課堂知識更生動具體，并使學生從實用的角度更深刻的理解這些文化現象在貿易實務中的重要性。教學方法可以靈活多樣，可以在每節課設定一個文化方面的話題，教師對話題首先進行講解，然后舉出實例，最后讓學生進行討論；也可以倒過來，先以一個實例作為課堂的首項內容，然后鼓勵學生思考這個例子要反映的是什么文化現象，這個文化現象在中國和英語國家有什么不同等等。最后讓學生自己來總結在這堂課上學到了什么。筆者比較偏愛后者，因為這種教學方法鼓勵學生主動思考，鍛煉學生理解分析和總結的能力，并且通過在課堂上更多的親身參與，使得學生對所學的文化內容理解更深刻，并能在以后的實際貿易操作中更注重這些文化現象，達到滿意的結果。
3.鼓勵學生在課下多渠道了解英美文化并定期在課上進行交流
語言是一種實用的工具，僅僅依靠課上學到的內容是無法快速提高實際運用能力的。同樣，由于課本內容的限制，學生在課堂上對英美文化的認識也只能是管中窺豹，要想更多真實的深入了解相關的英美文化和商務文化等方面的內容，學生就應該走出課堂，在實際的生活中多方位的接觸英語，體會其中蘊含著的文化元素。例如可以鼓勵學生多觀賞英美的原版電影，尤其是那些寫實題材的生活片和情節劇，其中必定有文化方面的內容；還可以讓學生在生活中多關注英語，隨著我國經濟的發展和與國際接軌程度的不斷提高，英語越來越多的出現在中國老百姓的身邊，與日常生活息息相關的衣食住行等方面的英語現在越來越多的可以在商店、網站和報紙雜志中找到。生活中的語言最貼近語言的本質，也承載著更多的文化元素，多留意這方面的內容，必然會對英美文化的深入理解有推動作用。
教師可以讓學生定期的對一段時間內所搜集的語言文化素材進行匯總討論，達到資源共享，事半功倍的目的。長此以往，學生對于英美文化學習的廣度和深度定會有一個質的飛躍。
四、結束語
綜上所述，商務英語專業的學生從自身的素質培養和未來的職場發展兩個方面考慮，都有必要掌握足夠的英美文化知識，以提高自己的跨文化交際能力?？缥幕浑H能力是國際商務貿易活動中的關鍵因素之一。因此，學生應在課堂中重視英美文化的學習以及跨文化交際能力的培養，在學好英語及相關專業知識的同時，也為自己能在未來商貿職場上遠航打下堅實的基礎。
參考文獻
[1]李萍.如何適應英美企業文化和用人理念[J].湖北經濟學院學報(人文社會科學版)，2008，(10).
文化在商務中的重要性范文5
關鍵詞： 跨文化交際能力 商務英語教學 能力培養
引言
自20世紀70年代以來，商務英語教學在世界范圍內得到迅猛發展，充分顯示了這個教學領域的時代性、重要性和發展性。加入WTO以來，我國的國際經濟貿易地位不斷提升，國際商務交往更加頻繁。作為專門用途英語（ESP）的商務英語教學，突出跨文化交際能力的培養顯得尤為重要。
“跨文化交際”這個詞來自英文intercultural communication，也稱為cross-cultural communication，指的是來自不同文化背景的人與人之間的交際?？缥幕浑H能力（intercultural communication competence，簡稱ICC）共包括以下五個方面的能力：（1）語言能力。指較好地掌握母語和外語的語言知識，如語音、語法和詞匯等。（2）知識結構。指常識性的知識。（3）策略能力。指有良好的心理索質并能在各種交際場合運用語言和非語言應對和修復交流渠道。（4）使用能力。指適時地使用各種語言形式的能力。（5）行為能力。指一個人運用
外語與異域文化人交流時所表現出的合適的語言和非語言行為。
一、培養學生跨文化交際能力的重要性和目前我國高校實施情況
目前，英語被廣泛應用于全世界的商業活動中。據統計，我國所參與的國際貿易活動有的百分之九十以上是以英語作為媒介完成的。商務英語這門課程的教學目的在于培養國際商務人才，提高學生在商業環境中使用英語的能力，同時了解國際商務工作中常見的工作環節，順利地與外商開展商業活動。因此，商務英語教學活動不僅要傳授語言知識，更重要的是要培養學生的交際能力，尤其是培養他們應用英語進行跨文化交際的能力。
隨著國際商務活動的頻繁化，跨文化交際理論被越來越多的引入到中國，我國的商務英語教學也開始注重學生跨文化交際能力的培養，但是由于認識不夠、條件有限和其他種種原因，效果并不盡如人意。
當前我國的商務英語教學基本都依照“英語+商務”的模式進行，即傳統的英語課程附加一些商務課程。這種教學模式使學生識缺乏跨文化交際意識缺乏，跨文化交際能力不足。因為在具體的交際實踐中，他們會不自覺地借助母語的語言規則、交際習慣、文化背景和思維方式來表達思想，與不同的文化因素發生交叉與碰撞，容易產生誤解和沖突，有時甚至直接影響商務談判的成功。因此，在培養復合型商務英語人才的戰略中，培養和提高跨文化交際能力將成為我國商務英語教學面臨的首要任務。
二、高校商務英語教學中跨文化交際能力培養的方法和策略
在談論培養學生的跨文化交際能力的具體措施之前，商務英語教學者必須了解培養跨文化能力的六個前提：即喚起學生跨文化意識、培養學生學習動機、幫助學生減少焦慮、培養學生移情能力、幫助學生避免文化陳規和引導學生欣賞本國文化。
1.優化課程設置。
就文化教學在商務英語課程中的分布而言，主要分為三個階段：
初級階段。在此期間注意培養學生對文化差異的初步認識，在傳授英語基礎知識的同時，注重聽說能力的培養，以適應交際的目的。口語課和聽說課一般都由外教上課，中國教師應在平時多提醒學生注意觀察和感悟在與外教普通日常交往中的差異。在語法、寫作課上，也不能單單注重其語法正確與否，還要注意在不同語境中語言使用的差異。
中級階段。要注意培養學生對文化差異的進一步識別和理解。增強學生對文化的一般敏感性。這階段的課程主要應設有：英美概況、英美文學、翻譯、影視欣賞、英美社會文化講座等。通過這些課程的學習，閱讀英語文學作品，聽取英美文化講座，對比中國和其他國家不同的風俗習慣、價值觀、等，學生對不同文化的理解一定會有所提高。
高級階段，從理論上提高學生的跨文化交際意識和能力，逐步做到從對方的立場出發來感受其文化（即深入）。這一階段主要開設：普通語言學，語用學，國情語言學，跨文化交際學等。通過這些課程的學習，學生不僅可以了解其他國家文化的實例，還能掌握一些與文化有關的概念與指導性原則。往往概念與指導原則比實例更為重要，因為他們為學生提供了一個構式，通過這個構式，學生可以對本國及別國的文化進行仔細考察，認識到文化的多樣性。
另外，除了上述課程之外，文化對比在商務英語其他課程中也必不可少。如商務英語閱讀、商務英語翻譯、商務英語寫作、商務英語談判等。
2.轉變教師角色，提高教育者自身素質。
商務英語教師是文化輸入的關鍵，因此他們應該從知識傳播者的角色轉變為交際活動的設計者，組織者和參與者。老師不僅要從教的角度還應從學的角度對待文化教學，把課堂變成一個給學生提供真實交際活動的場所。
高校的商務英語教師必須不斷學習，不斷提高自身的文化修養，才能適應跨文化的經歷,但這并不能保證他們經歷了足夠的真實語言運用環境。而且商務英語教師大多數是英語專業出身，實際的商務經驗很少甚至根本就沒有。所以，他們必須意識到自己的弱點和不足，通過各種渠道不斷提高自身能力。除了扎實的語言基本功外，還得熟悉商務領域的基本知識和商務活動的基本程序，以及其中的交際原則。只有他們本身具備了較強的跨文化交際能力，才有可能去培養學生這方面的能力。
3.優化語言教學模式，改進教學方法，提高課堂效率。
商務英語教學一定要打破教師“一言堂”的沉悶局面，展現商務英語的交際特性。教學方法體現靈活性、趣味性和多樣性。采用情景教學法（situational approach）、任務型教學法（task-based teaching）、案例教學法（case study）等交際教學法，以學生為中心，以情景和案例為契機，以交際為目的進行教學，最大程度地激發學生學習興趣，培養學生交際能力。
此外，多媒體網絡教學給商務英語課堂提供了更加廣闊的發展空間。網絡為我們提供豐富的文化學習資源、虛擬的商務活動社區，有助于學生跨文化能力的培養。教師應充分利用各種現代化的教學手段，發揮現代化教育技術在傳授非語言代碼知識和文化背景知識中的作用，將非語言代碼及其文化背景知識的傳授滲透到教學的全過程，給學生提供盡量多的機會去了解它、適應它、并熟練地運用它，使學生在真實、自然、輕松、有趣的環境中學習和領會非語言代碼，分析和對照非語言代碼的文化差異，從而掌握更多交際場合中的文化背景，為未來的交際活動打下基礎，提高跨文化交際能力。
4.培養學生主動學習和自我完善的意識。
商務英語教學的特點之一是它既包括普通英語的內容，又包括商務英語知識。因此，商務英語既涉及語言知識及相應的文化背景知識又包含相當廣泛的專業詞匯和知識，如貿易、金融、會計、法律及管理知識等。在有限的課堂上教師很難面面俱到地把所有知識傳授給學生。因此，培養學生主動學習和自我完善的意識尤為重要。
目前的應試教育使學生在教學活動中過分依賴老師，習慣接受“填鴨式”的教學，缺乏學習的主動性。除了傳統的記單詞、做練習，學生很少利用課余時間閱讀有關英美文化背景知識方面的書籍。因此，教師在培養學生系統掌握語言知識的同時，還應強調學生培養自己歸納知識的能力。教師還可通過教材引導學生區分語言中所隱含的不同文化和價值觀念，鼓勵他們多與以英語為母語的人接觸。加強學生的課外活動，鼓勵他們廣泛地閱讀，從而充實學生的業余生活，提高學生的文化修養。
5.利用第二課堂，進行較系統地文化導入和交際能力培養。
充分利用第二課堂，通過專題講解、請外籍教師介紹、搞活動、組織競賽等多種形式，進行較系統的文化導入和交際能力培養。專題題目有：商務禮儀、商務談判、體態語言的差別、圣誕專題晚會、英美諺語專講、禁忌語專講等。每次專題講座前，可先請學生課前準備，根據主題選擇分組回答問題、搶答、辯論、小品演出、找錯誤、看原版電影等學生喜聞樂見的形式，寓教于樂，拉近學生與跨文化交際間的距離，激發學生的主觀能動性，讓學生在輕松愉快的語言氛圍中掌握語言基礎知識和文化背景知識，提高學生的語用能力和跨文化交際能力。
結語
跨入21世紀，具備跨文化交際能力的國際型商務人才將越來越受到青睞，世界范圍內即將再次出現商務英語學習的熱潮，跨文化交際在語言教學中的地位也越來越重要。今天的外語教學已經進入跨文化交際時代，而作為語言教學一部分的商務英語教學更是由于它的時代性而顯得尤為重要。我們商務英語教師要充分認識到跨文化交際能力的重要性并把跨文化交際能力培養作為商務英語教學的重點和首要任務來抓，為更好地滿足社會需求，培養新一代的具有全球視野和國際競爭力的商務人才做出貢獻。
參考文獻：
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［4］劉鳳霞.跨文化交際教程［M］.北京：北京大學出版社，2005.
文化在商務中的重要性范文6
關鍵詞：英語廣告；商務英語；文化傳播；模式創新
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156（2013）10-136-02
廣告在當今社會已不僅僅是一種經濟現象，而是一種具有獨特魅力的審美文化現象，具有相對獨立的審美價值。隨著全球經濟的一體化以及國內外經濟、文化交流的飛速發展，廣告已發展成為全球流的一種方式。廣告作為一種商務語篇，具有獨特鮮明的商業特色。同時語言作為文化的載體和文化的表現形式是實現廣告的特定載體，也是廣告的具體表現形式之一。在世界全球化的今天，西方跨國公司的經濟活動已經擴展到全球的每個角落，洋廣告無所不在。中國作為最大的發展中國家，正在積極融入全球化的世界經濟體系。中國龐大的國內市場已經吸引了幾乎所有的西方跨國公司的投資，并成為其廣告的主要目標投資國。商務英語作為國際商務活動服務的專門用途英語，已逐漸成為21世紀英語教學的主流之一。我國迫切需要大量諳熟商務領域專業知識，同時具有較強英語交際能力的復合型人才。而目前的商務英語教學，形式單調，內容陳舊，不能將教學與實際很好地結合起來。很多英語學習者走出校園后卻很難在商務領域里用英語交流。在商務英語教學中采用英語廣告作為個案教學進行案例分析，研究英語廣告的重要性，文化差異、語言特色及教學模式的創新具有重要的理論價值和實踐意義。
一、英語廣告的重要性
在各大國際廣告獎項中，如1954年創辦的戛納國際電影廣告節獎、1959年設立的克里奧廣告獎、1971年創建的莫比廣告獎、1978年創建的時報亞太廣告獎、1985年建立的倫敦國際廣告獎以及1999年創立的龍璽廣告獎，被全球公認最權威與盛大的是戛納國際創意節（2011年更名），它已成為廣告行業的風向標。分析商務英語教學中選取的近年來在戛納獲獎的廣告作品，不難發現，英語廣告在整個獲獎廣告中占有很大比重。英語廣告中主題鮮明的語言表述，富于趣味性及引人深思的精彩創意，都對商務英語教學起到積極作用。比如，由澳大利亞墨爾本地鐵公司推出的鐵路交通安全宣傳短片“Dumb Ways to Die”（蠢蠢的死法）。此廣告榮獲了2013戛納創意節直銷類全場大獎、影視類全場大獎、廣播類全場大獎、整合營銷類全場大獎，以及2013克里奧廣告獎金獎。該廣告用輕松的音樂、朗朗上口的歌詞及詼諧幽默的方式描述了各種蠢蠢的死法中最危險、最蠢的死法即被車撞死。此片在播出后引起人們強烈的共鳴。戛納獲獎廣告中的DHL速遞廣告It’s a small world（世界太小了）言簡意賅：對于DHL全球速遞公司來講世界太小了，不論你的物品要快遞到世界的何處，DHL總是能很輕松地辦到。BBDO為阿爾茨海默氏癥（老年癡呆）協會制作的公益廣告，Alzheimer’s：Eraser USB stick（橡皮擦優盤）主題鮮明：“阿爾茨海默氏正在擦除人們的記憶。救救他們！”呼吁人們關注老年癡呆病患者群體。橡皮擦和U盤這對看似矛盾的結合體（一邊用來擦除痕跡，一邊用來儲存數據）讓人們意識到記憶的重要性，以及這些特殊人群所面臨的生活困境。在教學中讓學生查找、分析、討論、研究這些獲獎的英語廣告，增強了教學的實用性和趣味性。開展互動式教學激發了學生的好奇心，增強了學生的語言表達能力，理論與實踐相結合營造出良好的教學氛圍。
二、英語廣告中的文化傳播
《辭?！穼ξ幕驼Z言做出如下定義：廣義指人類在社會歷史實踐中所創造的物質財富和精神財富的總和。狹義指社會的意識形態以及與之相適應的制度和組織機構。語言是人類特有的表達意思、交流思想的工具，由語音、詞匯、語法構成。語言有口語和書面兩種形式。語言作為文化的一部分離不開文化，是文化的有效傳播方式，是文化信息的代碼，是傳播文化的重要工具，是實現廣告的特定載體。沒有了語言，文化教育就失去了記載、儲存和流傳所必要的物質條件。喬治?E?貝爾齊和麥克爾?A?貝爾齊在《廣告與促銷》中指出：“影響消費者行為的最廣泛和最抽象的外部因素是文化，或學習得到的由社會成員共享的意義、價值、規范和傳統的復雜的集合。文化規范和價值在生活的所有方面向社會成員提供方向和指南，其中也包括他們的消費行為……每個國家都有特定的文化傳統、習俗及價值觀，營銷商在開發營銷規劃時必須了解這些東西?！币虼耍谏虅沼⒄Z學習中，以廣告為案例了解語言的修辭手法及中西文化背景知識，分析廣告作品中的文化體現是非常必要的。
1.廣告語修辭手法的運用
廣告作為信息傳遞并誘導人們購買商品的藝術形式，對語言文字的運用有很多要求。美國小說家、詩人赫胥黎曾說過：“寫一首過得去的十四行詩比寫一則過得去的廣告要容易得多?！币虼?，運用各種修辭手法創作優美的廣告語，對引起受眾關注、喚起審美感覺、產生有效的促銷效果是非常重要的。例如，蘋果電腦的廣告語：Every Kid Should Have An Apple Aftersehool，該廣告利用雙關修辭手法中的語義雙關，把兒童對電腦的需要與最基本的生理需要即對食品的需要聯系起來，同時又暗含了“An Apple A Day Keeps The Doctors Away”，向廣告受眾暗示了蘋果牌電腦能和蘋果一樣使少年兒童健康成長。成功運用各種修辭手法，將會提高廣告語言的文化品位，在精神上給受眾以美的享受。
2.廣告語文化內涵的差異
眾所周知，不同的民族、歷史、文化、風俗、地理、宗教等因素的差異，造就了英語和漢語的文化背景的巨大差異。比如，大眾熟知的“耐克”廣告語“just do it”，表達出年輕人對自由與實現夢想的渴望。但同樣的廣告語卻對傳統的中國文化形成了一種挑戰。我們接受的傳統教育是做事情要“三思而后行”。這種傳統的文化價值觀在很多人的心中根深蒂固，因此，自身的遠大夢想和雄心壯志的實現總會受到自我思想的束縛。中西方文化的差異直接導致了英漢兩種語言在交際模式上的差異。在商務活動中，這一差異經常困擾學生，使得學生不敢與外國人打交道，從而影響了商務活動的進行。因此，商務英語教學要加強對商務文化意識的培養，讓學生通過對廣告作品的分析研究，更多地了解中西方的文化差異、西方企業文化的經營管理理念及西方人的表達方式和生活習慣，教授學生掌握與西方人交流合作的方法，以便他們在國際商務活動中能夠跨越文化障礙、避免文化沖突，有效提高學生的英語水平和能力，并把掌握英語國家的文化作為檢驗英語教學成功的重要標準之一。
三、商務英語教學模式的創新
Liberal Arts Education一直是美國評價優秀高等教育的標準。我國港臺地區為突出其教育內容的廣范性和人文價值的導向性，將之譯為“博雅教育”。博雅教育包括通識教育課程（general edueation curriculum）和專業教育課程。專業教育是教學生做什么和怎么做，通識教育是教給學生為了什么目的和目標而做。由此可見，包含二者的博雅教育培養的是人全面的才能與品質。商務英語教學要體現“博雅教育”的內涵，采用以學生為主體，以教師為主導的互動教學模式，教師在教學中要掌握學科前沿動態，創新知識體系，注重交叉學科知識內容的傳授，不斷更新教學內容，提高學生的綜合素質。要改進教學方法，采用案例分析法、角色扮演法、情景教學法、任務驅動法等多種教學方法。要綜合運用多媒體、網絡教學等現代化的教育教學手段，不斷擴展教學的深度和廣度，激發學生的學習興趣，調動學生智力和非智力因素，促進學生的全面發展。對教學效果的考核，要突出商務英語的專業特色，改進考試方法，突破單一課程的知識考核，通過口語、閱讀、實踐操作、筆試等形式，把學生的知識學習和能力評價結合起來，全面考核學生綜合運用知識的能力。在全球化的今天，各種各樣的文化形式相繼誕生，為了緊跟時代和世界發展的步伐，商務英語教學要以更加開放和包容的心態融入新的文化環境之中。
