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然而,現階段通過數據對于大學生接觸網絡游戲的情況進行調查、分析和解釋的文章卻不多見。為了客觀、公正的了解和評價當代大學生對網絡游戲的態度和認識狀況,筆者特地在本校開展了這一調查。這一調查的主要目的即是希望了解當前大學生接觸網絡游戲的程度以及分析其原因及特點,以便客觀認識當前大學生群體中網絡游戲認知狀況,并在此基礎上對引導大學生合理接觸網絡游戲提出對策建議。
一、調查方法及樣本概況
本次《*大學學生對網絡游戲認知狀況的調查問卷》由信息管理系05級學生調查小組在明教授的指導下制作、發放和回收。調查以*大學本科生及碩士生的所有在讀學生為總體,考慮到學科、興趣愛好、性別等因素,在抽樣過程中采用多段隨機抽樣的方法選取調查對象。共發放問卷324份,回收問卷324份。通過篩選及邏輯校驗,排除種種情況造成的廢卷,最終得到的有效問卷302份,有效率為93.20%,符合問卷調查的一般規律和標準。
樣本整體中,男生占53.31%,女生占46.69%,基本符合*大學學生的總體性別比例;其中,人文科學學部占19.54%,社會科學學部占37.09%,理學學部占29.47%,信息與工程學學部占13.90%。
二、樣本分析
(一)*大學學生接觸網絡游戲的基本情況及主要途徑
1、*大學學生接觸網絡游戲的基本情況。在調查對象中,總計有57.94%的同學表示自己曾玩過網絡游戲,42.06%的同學表示不曾玩過網絡游戲??傮w而言,*大學學生中玩過網絡游戲與未玩過網絡游戲的人數大致相等,玩過網絡游戲的人數略多于不曾玩過網絡游戲的人數,可以說,網絡游戲在*大學學生中間有著較高的流行程度與傳播廣度,至少有一半的被調查者曾不同程度地接觸過各類網絡游戲。
2、*大學學生了解網絡游戲的主要途徑。對于大學生而言,由于本身對于新鮮事物的好奇心較強,因此,對于外界信息與事務的接受較快,同時,對于外界了解的途徑也呈現多樣化的特點。在網絡游戲方面,“朋友介紹”是*大學學生了解網絡游戲的最重要途徑,有50.66%的被調查者是通過這一途徑了解網絡游戲的,在各項途徑中居于首位。其后的是“網上宣傳”,占了被調查者總人數的37.41%。而通過“報刊雜志”了解網絡游戲的則僅有15.89%??傮w而言,*大學學生了解網絡游戲過程中兩個比較突出的特點是:1)人際傳播對于網絡游戲在*大學學生群體中的傳播有著很重要的作用;2)網絡游戲作為基于網絡的游戲形式其宣傳方式有其自身的特點,并與大學生上網狀況相適應。
(二)*大學學生對網絡游戲的基本態度及特征
1、網絡游戲對學習生活的影響。調查發現,被調查者中,認為網絡游戲對學習生活有很大影響的占總人數的19.20%,而認為有一些影響的占總人數的47.68%。這兩項合起來占了總人數的66.88%,即超過三分之二的被調查者都認為,網絡游戲確實會對學習生活產生影響。相對的,僅有21.19%的被調查者認為網絡游戲對于學習生活沒有任何的影響。但是,在關于“您的周圍是否有因為網絡游戲而沉淪的同學”這一問題上,只有9.60%的被調查者認為“有,很多”,高達91.72%的被調查者認為“只是個別”,而還有15.23%的被調查者表示“沒有”。這表明*大學的學生,一方面認同網絡游戲對于大學生的學園生活有負面的影響,同時在另一方面也認為這樣的影響尚不嚴重。
2、對待網絡游戲的態度。對于玩網絡游戲的目的,有81.14%的被調查者認為只是“純粹娛樂”。同時,有60.57%的被調查者從不通宵玩游戲,有39.42%的被調查者只是偶爾通宵玩游戲,僅僅1.71%的被調查者表示經常通宵玩游戲。而對于沒有了網絡游戲后的感受,選擇“照樣過下去”和“生活更精彩”的占了曾接觸過網絡游戲的被調查者總數的96.57%。對于絕大部分被調查者而言,網絡游戲的存在意義僅僅是純粹的娛樂工具。
(三)*大學學生對綠色網游的認知情況
1、對綠色網游的了解程度。自“綠色網游”的概念在2005年被提出后,至今已有兩年的時間。但是,在調查中我們發現,表示對綠色網游“很了解”的同學僅占被調查者總數的3.64%。而只表示“聽說過”的則占了被調查者總數的38.74%。而表示“完全沒了解”的則有多達、被調查者總數的57.61%。由此可見,盡管綠色網游的概念已提出了2年之久,*大學的學生對于綠色網游仍然缺乏足夠的了解和認識。
2、對綠色網游宣傳情況的看法。在調查中,認為當前對于綠色網游的宣傳情況“很好”的只占了接受調查總人數的2.64%。即使算上認為“一般”的同學,也僅占接受調查總人數的26.15%。相對的,認為當前對于綠色網游的宣傳情況“很差”的則占了接受調查總人數的60.59%。這充分說明了當前*大學學生對于綠色網游的宣傳狀況是不滿意的,這也導致了前文所提的*大學學生對綠色網游缺乏了解的問題——不論是在玩網絡游戲的人群還是不玩網絡游戲的人群,只有極少數的人對綠色網游有所了解。
三、結論與思考
(一)*大學學生對網絡游戲認知狀況的特征分析
1、目前,*大學學生在日常學習、生活中普遍使用網絡,在此基礎上,網絡游戲也在學生群體中廣泛傳播,由此可見,網游已經成為學生生活娛樂的一項重要內容;有57.94%的被調查者表示自己曾玩過網絡游戲,42.06%的同學表示不曾玩過網絡游戲,網游已經成為高校學生耳熟能詳的名詞;
2、*大學學生主要通過朋友介紹與網上宣傳來了解網絡游戲,人際傳播對于網絡游戲在大學生群體中的發展有著重大的意義,這對于我們在大學生中開展有關合理游戲健康成才的宣傳教育工作有著積極的意義;
3、在網絡游戲對學習生活的影響方面,66.88%的被調查者承認網絡游戲確實會對學習生活產生影響,但是同時,在關于“您的周圍是否有因為網絡游戲而沉淪的同學”這一問題上,認為“有,很多”的只有9.60%,認為“只是個別”的卻占總人數的91.72%,而認為“沒有”的同學也占到了總人數的15.23%。這一點也是與*大學學生接觸網絡游戲的原因相關聯的:曾接觸過網游的被調查者中的81.14%表示,自己接觸網絡游戲只是純粹為了娛樂。
4、對綠色網游的認知狀況。當前*大學學生對于綠色網游的了解狀況并不理想,不論是在玩網絡游戲的人群還是不玩網絡游戲的人群,只有極少數的人對其有所了解。在被調查者中,僅有3.64%的被調查者表示對綠色網游很了解,而表示“完全沒了解”的則占了多達57.61%。造成這個的主要原因在于社會上對于“綠色網游”的宣傳以及重視不夠,僅有2.64%的被調查者認為對綠色網游的宣傳情況很好,與此相對的,有60.59%的被調查者對綠色網游的宣傳情況給予了很差的評價。
(二)對策分析
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摘要:網絡時代下,多媒體的運用更加深入到人們的生活當中去,市場營銷應該充分的利用網絡這個多媒體的平臺實現市場營銷的利潤最大化。本文主要針對網絡化視角下的市場營銷的意義和內容來探討如何更加充分的實現網絡所創造的價值。
關鍵詞:網絡化;市場營銷;策略
市場營銷的發展離不開廣泛的宣傳渠道,網絡化的信息渠道和傳播途徑讓市場營銷更為的便捷,內容更加的豐富。中國市場營銷發展趨勢主要是進行市場營銷的戰略調整、制定和尋求適合中國市場營稍發展的正確對策與途徑。這些內容都可以通過網絡途徑來實現。
一、網絡化的市場營銷的時代價值
網絡化為市場營銷帶來了很多的價值,通過網絡這個平臺讓商家擴大了銷售的渠道,是市場營銷的內容更加的豐富。對于消費者而言能夠對產品有一個更方便和快捷的了解。
(一)擴大市場營銷的渠道
當今時代下,網絡化為背景的銷售市場成為了更具有發展潛力的市場,網絡化讓市場銷售更具有真實性,能夠讓消費者更加直觀的對產品進行了解。網絡銷售渠道成為新的銷售渠道,消費者通過網絡搜索和了解進行自主的選擇。與實體的店面相比較,網絡的查詢更加的快捷,通過在網上相關資料的查找和對比,通過消費者之間的交流能夠有一個更為具體的深入了解。在網絡渠道上對商品d進行了解,在實體的店面中進行商品的體驗,增加消費者購買的欲望。在銷售的過程中消費者可以通過在網絡上下訂單,實現網絡服務的一體化,大大的節省了消費者的時間和經歷。
(二)豐富市場營銷的內容
在傳統的4Ps營銷策略以及近年提出的4Cs和4Rs、4Vs營銷策略中,市場營銷的策略和內容正在不斷的豐富和完善,結合我國企業的營銷環境和企業的自身特點等情況,提出了各種營銷策略的應用市場環境和適用范圍。這些銷售理念當中,網絡作為最新的銷售平臺在銷售的各個環節中都能起到很重要的作用。消費者的生活節奏正在不斷的加快,網絡成為消費者了解社會的主要的途徑之一,消費的欲望也更加的強烈,如何找尋更加省時省力的消費手段,是消費者所追尋的目的,作為商品銷售方應該抓住消費者的這種心理,利用網絡的平臺充分滿足消費者的各項需求,將銷售營銷的策略靈活的運用到合適的市場環境中。
(三)實現市場營銷模式的創新
在不斷的激烈的競爭環境當中,市場營銷的模式是否具有創新性和競爭力是商家能否占領更多消費市場所要考慮的重要的問題。對于產品的生產者首先應該對自身有一個正確的定位和正確的認識,把握好市場發展的趨勢,了解市場的廣泛的需求,明確服務的目的和端正理念。通過網絡平臺進行銷售模式的創新,針對不同年齡層和不同消費水平的消費者開展營銷策略,將廣告的投放和產品的宣傳選購在網絡平臺上進行展示和體現。
二、網絡化視域下市場營銷的內容
在網絡技術不斷發展和廣泛應用的推動下,多媒體時代已成為眾多企業之間、企業與消費者之間進行信息溝通和貿易活動的重要形式,并且發展勢頭強勁,與人民群眾生活密切相關。這種態勢對企業的經營理念和營銷方式構成了強大沖擊,網絡營銷正在一定范圍內,一定程度上取代傳統的營銷方式,逐步成為現代企業營銷發展的又一新趨勢。
(一)網絡宣傳
產品在投放到市場上進行銷售之前,前期應該做出具體的市場調研和分析,在對市場充分的進行了解的同時開始策劃營銷的策略。網絡宣傳成為最為大眾和快捷的宣傳形式是占領市場的最有利的手段。通過產品的介紹、活動的宣傳、優惠方案等等項目,將消費者的目光吸引到產品上來。讓消費者了解商品的特征、用途,充分的認識這個品牌。網絡宣傳的目的是讓消費者能夠記住他們感興趣的產品的品牌,讓消費者有購買的計劃,在消費群體之間營造一種消費的氛圍,讓產品銷售的理念真正的適用到市場銷售中去,這樣就實現了網絡宣傳的目的。
(二)網絡銷售
網絡銷售是市場營銷的新手段,產品介紹讓消費者有了消費的欲望和消費的目標。商家設立網絡銷售的平臺,對用戶進行一對一的咨詢和服務,體現更為人性化的服務和交流,讓消費者對產品有更為直觀的認識。為了更加的節省消費者的時間和經歷,在網絡銷售的過程中,可以提供免費的產品的試用和體驗,讓用戶對產品更加的放心,體會到商家的用心。產品的配送上可以提供上門服務的項目,送貨上門,將服務精神融入到整個銷售的過程中。從消費者的消費心理上
提升滿意程度。
(三)網絡售后
市場營銷比較容易忽略的一個內容就是售后服務的項目,對于消費者的產品印象和產品的實際應用效果有正確的了解對于企業日后的發展有更好的幫助。所以通過網絡建立產品的回訪、產品滿意程度的調查是有效的途徑之一。網絡平臺為售后服務創設了環境,客服人員對用戶進行回訪能夠提升大眾對該產品的滿意程度,同時能夠樹立良好德爾企業形象。通過公開的回訪平臺,了解到大眾的需求,及時的調整企業的銷售策略,將顧客放在企業的最重要的位置,讓顧客體驗到企業服務的理念,實現企業長遠的發展。(作者單位:沈陽師范大學)
參考文獻:
[1]肖利平,羅宵.論零售業全球化趨勢及中國的對策[J].中國軟科學,2002,(7).
網絡宣傳途徑范文3
關鍵詞:網絡廣告;互動性;設計;思路;發展趨勢
0 前言
現如今,我們所生活的世界可以說是一個廣告的世界,如我們走在大街上、坐在公交車上、查閱網頁時、看電視時看報紙時祭敖包都會觀看到各種各樣的廣告,隨著計算機互聯網技術的快速發展,廣告宣傳形式也發生了翻天覆地的變化,逐步轉向更為先進的網絡宣傳形式,在此背景下網絡廣告應運而生并得到了迅猛發展。距離現在,網絡廣告的發展已有十幾年,具市場調查研究顯示,2013年網絡廣告產值以過千億元大關,其增長速度可謂成爆炸式增長,預計在今年年底網絡廣告產值將逼近或者超過電視廣告,所以現如今網絡廣告可以說是廣告界的大亨。但是,在這十幾年的發展過程中,我們也可以看到一項網絡廣告的成功與否與設計、與播放方式有著千絲萬縷的關系,如果廣告不能激起人們的消費欲望,即使播放的次數再多,所取得的實際效果也是較低的,由此可以看出網絡廣告互動性設計的重要性。今天,本文通過對網絡廣告互動性設計相關問題的研究,并結合自身多年設計經驗探討了網絡廣告發展趨勢。
1 互動是網絡廣告的傳播中心
網絡廣告之所以能夠在短短的十幾年間取得這樣大的成績,就是其與傳統廣告傳播平臺存在不同,即具有通訊特征,在傳統廣告宣傳中,如電視廣告、報紙廣告給觀看著的選擇莫過于看或者不看,更不可能存在互動性,所以宣傳效果相對于新時展下的網絡廣告來說效率較低,這一點在網絡廣告剛剛起步時,互動性體現的也不是很好,那么什么是互動呢,互動的實質簡單的來說就是人與網絡二者之間的連續作用和反應的過程。而通過網絡廣告能為觀看者提供這一互動,如通過文字、圖形、視頻、音頻等,這種互動模式甚至可以超過人與人面對面的廣告宣傳、面對面的互動。由此可見,在新時展下的網絡廣告,如果不能充分的體現出互動性,那么就與傳統廣告宣傳媒介沒什么兩樣,也就失去了其存在的意義。所以說是互動性設計是網絡廣告走向成功的重要途徑,互動是網絡廣告的傳播中心。
2 互動是網絡廣告的娛樂表現途徑之一
隨著我國經濟社會的發展,互聯網技術的突飛猛進,我國已經成為世界網絡大國之一,具統計現階段我國網民已達到總人口的一半以上,其中在網絡上展開游戲、娛樂等項目的占到百分之六十左右。由此可見,網絡廣告互動并不是單純的信息,而是娛樂的體驗,因此網絡廣告的互動設計必須具備娛樂性,只有具備娛樂性才能吸引廣大消費者,具了解,有些消費者針對某些網絡精品內容、好的娛樂項目時寧可不要善于前置廣告的權利。如有些網絡廣告公司在互動式設計時,將傳統的廣告彈出式方式轉變為具有娛樂意義的小游戲活著猜謎游戲,廣告訪問量明顯提高。從這種角度上來看,娛樂性設計是網絡廣告互動性設計的創新,通過這種互動式創新設計,可以吸引消費者更多的時間來觀看廣告,并且能夠積極主動的參與到廣告湖中中,加深了消費者對廣告信息的印象,提高了網絡廣告宣傳的效果。所有廣告均是由三種基本符號--即產品符號、環境符號和人物符號組成,互動廣告就是可以讓用戶參與的廣告,用戶參與互動廣告的積極性來源于廣告的娛樂性、創意、獎品等多方面,而前者占有非常大的份量。所以說互動是網絡廣告的娛樂表現途徑之一。
3 互動是網絡廣告的生命所在
在新時展下,互聯網發展也朝多元化方面發展,如移動互聯網、固定互聯網等,由于生活、工作結構的日趨合理,人們的休閑時間越來越多,所以網民在網絡上的時間越來越長,參與網絡互動的程度越來越高,這些因素的發展都給網絡廣告互動性設計提供了機遇,所以,在網絡廣告互動式設計中,我們也要把握好設計方向,即減少傳統廣告大面積干擾的問題,充分尊重消費者的選擇,這也是未來網絡廣告能否走向成功的關鍵所在。許多知名廣告客戶表明,如果廣告做得有趣,而且便于大眾參與,很多人是可以自覺地收看廣告,甚至重復觀看。互動性將最終決定網絡廣告的命運。
4 結語
我國是一個網絡新興大國,網絡廣告發展的市場潛力巨大,這就給網絡廣告的發展提高了良好的機遇,所以,我們一定要抓住這次機遇,增強網絡廣告的互動性設計,使其更具互動色彩,提高網絡廣告的娛樂性、趣味性,使其更具魅力,吸引廣大消費者,使其發揮出最大的效果,推動我國網絡廣告的可持續發展。
參考文獻:
[1]胡克.網絡廣告的互動性應用探討[J].廣東輕工職業技術學院學報,2007(3).
[2]王靜.網路廣告中交互動畫的設計應用研究[J].西安理工大學碩士學位論文,2008.
網絡宣傳途徑范文4
根據現在社區的一些基本規范與要求,結合社區發展與行銷基礎的演變,社區營銷工作的以物為主轉向以人為主的角色轉化,從技術層面上來講,營銷的基本方向也開始注重以人為對象的營銷重點,與以前社區的戶外推廣與宣傳有了一個非常大的遞進,社區的營銷主要也將從傳統的宣傳手段開始轉化,因為只有手段的轉化才有可能從基本的面開始變革。社區工作主要表現的轉化首先是以服務開始轉變,這也與大環境相對應的,溝通成為營銷基層的基本營銷理念,所以社區也將從服務開始轉化。根據最新的社區調查,社區基本上采用新的網絡化管理方向,所以傳統以街道為單位的對象需要調整,社區營銷網絡建設也即將走入新的營銷體系當中,結合網絡變化的新問題,宣傳工作如何做?是否具備可以滲透到家庭的宣傳途徑,也是新社區的關聯點。社區的銷售也是目前的變革之一,從連鎖業的發展趨勢看,社區銷售必然成為一種轉折點,是可以擴展與嘹望之間的橋頭堡,同樣有理由需要審視的社區銷售。在做好一切的工作上,企業要樹立的形象要在社區加以落實,社區作為一個窗口,是需要有所作為的。
結合上述的一些問題,社區營銷有需要給予新的定義,需要提出新的思考。
社區服務運作的規范
如何做好服務是一直以來營銷人所最為關注的命題之一,社區服務更是一件細微的工作,直接影響到社區營銷建設的發展,服務工作如何做?必然要有所考慮,筆者認為需要從以下幾個方面加以運作。
1、 建立可以實際運作的服務條款,這樣的條款要建立在自己產品與事實的基礎上的,里面要詳細列出操作規范,列出責任與義務,列出相等的考核機制,建立可以儲藏的服務對象,規范員工的操作守則,盡量完善條款的意義所在。
2、 要有系統化的服務項目與對象條件,服務設計的每一個項目需要面對的是自己產品的對應消費者,每個項目的要求要以操作與實際出發,不可以短時間的盈利性質為出發點,要照顧到消費對象的實際需求,同時能夠有一些附加的優惠,當然不能夠從捆綁的角度出發加以運做。
3、 培訓與演練非常重要,要有經驗的營銷人員對服務的具體項目進行專門的設計演示,比如語言上的,口碑的規范,行為的識別,問題的處理,反饋的信息處理時間,服務承諾的兌現,簡單的必備工具,經常聯絡方式的應用等,需要細致的服務準備。
4、 找尋服務對象,一般社區的特點是早晚流動,中間休閑的特點,中間以家庭核心的老年為主,家庭婦女為主,所以對象的標準是要看什么產品,適合什么樣的對象,怎么尋找?目前的通用做法是以單位合作的方式切入,或者尋找一個什么活動的機會,根據新的社區情況,找尋服務對象需要建立一套以家庭為單位的目標尋找突破口,逐步滾動與推進。
5、 服務的標準,營銷人員要在服務的標準上做文章,要體諒服務對象的所有發出的聲音,主動服務,滿足服務對象可能開出的一些過分要求,這樣的機會將會大大增加,面對面服務時要從專業的角度出發,以知識的傳播作為社區服務的標準化要求,同時建立可以互相委托的信任關系。
6、 做好優質的信用體系,服務的基本要求是信譽,無論出現何種情況,營銷人員要以人為單位,溝通信譽的種種途徑,掌握與交流雙方的信用度,合作才能夠長久,服務才有價值。
以上六點只是一般的社區新動作,需要根據不同的條件下作出新的規范與要求。
社區網絡建設的意義
建立自己的社區網絡在新的營銷環境下越來越重要,網絡的存在將是社區營銷的基本保障,社區網絡如何建,建設什么樣的網絡是有效果的,網絡的利用點在什么地方等是需要弄清楚的,社區網絡的營銷體現又如何發現呢?
社區網絡如何建設需要看產品的使用范圍與消費對象,一般網絡的建設是以一個固定的消費群體為單位建設的,可以是小區,也可以是街道,可以是服務中心,也可以是家庭,要劃出網絡的建設成本與實際使用范圍,社區一般的網絡要經常有網絡建設對象,能夠具有公共效能性質,有可以展示的條件將更加完備。建設什么樣的網絡是有效果的呢?網絡由于是可以拆除的,所以也可能是別人的網絡,也可能是不常用的網絡,但必須是產品的使用者,或者是熱心介紹與推廣、展示的單位或個人,要有發揮宣傳的陣地作用,主要的目的為推廣產品作準備的。
社區網絡的營銷層面如何展開,就要看社區的整體功能與產品的適應度,通常社區網絡的建設者有一個基本的利用構想,建設與使用是同步的,比如對于一個便利店當作一個網絡,就需要圍繞這個便利店展開一些促銷工作,這些任何的廠家都可以做到,但需要統籌營銷的整體計劃,網絡的利用點不在于促銷一兩次活動,而是要有長久的形象展示,做包裝也是一種,現在的社區需要知識型的社區動態包裝,形象與獲取的價值推廣同等重要。在展開當中,要考慮社區的經常性行為,時時注意網絡社區周圍情況,及時加以利用,真正開展聯絡機制,電話與上門是非常關鍵的設計項目。
社區宣傳如何定位
社區的宣傳工作,要根據社區發展的變化而設計的,主要有以下幾個方向:
1、 以知識為代表的,需要開展科普活動與宣銷相結合的活動,重點在社區各個活動中心,科普活動作為一種常規的宣傳模式,在社區操作已經比較多,所以在選擇上,需要提升教育的途徑與方式,現在的餐飲與娛樂,有獎與健康教育,旅游與推廣教育,展覽與推廣教育等都是社區新的科普活動,也是一種商業操作的宣傳手段。
2、 實物展示與展銷是社區的新展示機會,消費者從傳統的被迫接受需要從自由挑選的角度給予體現,充分吸納與集中教育是社區宣傳的一大特色。
3、 以家庭建設為背景下的宣傳成為主要新生力量,家庭討論與參與在任何時候都可以發揮他的作用,所以家庭宣傳是社區建設的重要對象,無論什么產品,只要需求,就可以應用性的加以宣傳與推廣,家庭也是網絡建設的基本單位,設計家庭可以使用的宣傳途徑,將是一個可以開發的宣傳目標。
4、 傳統的郵寄、夾報、散發、廣告牌、板報等已經在轉變的基礎上,需要更新,打折與促銷一直是一種手段,在宣傳上,可以將以往的行為統一提煉,結合新的需要,不純是做廣告,以人性化的需求,進入社區。
5、 結合新社區范圍擴大的需要,統一社區形象工程上,占營社區的各種服務條款上,在可以利用的便民對象上,宣傳社區與宣傳產品結合在一起,達到效果。
社區宣傳的目的在于需求的拓展,是需要有所回報的,因而現在的社區將更加突顯利益的分配上,也將社區宣傳的多方面利益點暴露出來,更有利于宣傳。
社區銷售的結合點
社區的銷售工作在直面營銷的時候,現在也變的非??量?,社區營銷當中,主要是目前社區已經是一個消費的潛在力量,首先連鎖店的大面積出現,為社區銷售帶來全所未有的機會,也給傳統銷售提出挑戰,送貨上門與上門服務,24小時營業等,已經是新社區的必須了,在這樣的背景下,商業機會也將有一次新的變革,等消費者不如送消費者,所以建立社區強大的銷售對象已經變得非?,F實,可以預測,未來社區的銷售將越來越便利化,任何做到現有條件下的社區銷售,也有幾種方式,首先,仍然以傳統店鋪在社區的連鎖建設,靠就近解決銷售問題,尤其是社區的超市與連鎖店,目前已經是推動的方向,許多專營店也在社區有所突破,專營銷售成為一種新的開拓渠道,簡單而實用。其次,社區直銷業的蓬勃開展,也是新社區發展的基本要素,直銷進家庭,直銷進社區,直銷節約成本已經成為共識,加上良好的教育已經不成為直銷的障礙,社區直銷業是開拓社區營銷的主要營銷戰術。最后,社區的良好公共基礎,將為社區的銷售有一種全新的展示,店鋪式銷售將在社區落腳,重新有社區消費力量的前提下,小規模經營是未來社區發展銷售的模式之一。
社區銷售的最大效能是可以復制與重復利用,社區營銷的基本方向也是需要在社區就能夠創造效益,因此,社區銷售的建設與看好點不僅僅在于一種買賣關系,更多的是一種商業機會,一種競爭下的多重營銷體制。
社區窗口的作用有多大
任何企業如果要進軍大范圍的市場,社區的爭奪是必然的,可以想象,未來的營銷重點就是看誰對社區的資源掌握多少了,比如消費群體,忠誠的客戶,經常的對象等,所以要從現在做起,強化對社區窗口的建設與規范。
如何建設好社區這特殊的窗口,非常關鍵的一點就是要保障產品的信譽,產品的信譽是建設社區窗口的基石,所以產品的信譽與營銷體系上的服務是窗口建設的重要環節,在現在基本的情況看來,需要對幾個條件加以固定,一是企業的服務質量,過得了市場檢驗的服務營銷體系建設,對消費者需要有過硬的推廣技術保障;二是要建立產品與服務信用制度,打造信用與信譽是窗口建設的基礎;三是要有形象,包括營銷人員的形象,比如專業知識,專業操守,專業規范,專業服務,專業行為準則等,建立良好的可信條件。
網絡宣傳途徑范文5
關鍵詞:大眾傳媒;大學生;環保觀念
1調查的背景、目的及方法
自我國環境保護法頒布實施,至今已20年。正在走向利益多元化和價值多元化的中國,環境問題已上升為全民性的社會問題。這不僅影響到我國的農業、工業等生產活動的經濟效益,生存環境的惡化對每一個公民的生活產生了巨大的威脅。對此,我國已經制定相關法律法規等硬性要求,但最終解決此問題的根本途徑,是全民綜合素質的提高。尤其是將環保觀念融入每一個公民的價值體系,使自覺地保護環境成為一種習慣。
大眾傳媒在對環保觀念的宣傳上扮演了“話語權威”的角色,它影響人們的社會心理趨向和價值取向,尤其對于強化主流意識形態和文化表現有著非常突出的作用。大眾傳媒通過不同級別、不同類型的媒介進行各種形式的宣傳,對環保觀念的宣傳起著不可忽視的作用。
本次調查選取大學生作為調查對象,一方面是由于大學生處于從家庭和學校過度到社會的年齡段,在不久的將來,他們將投身于社會實踐活動當中擔當重任,對國家的方方面面產生重大的影響,他們是決定一個國家未來發展方向的砥柱中流。另一方面,大眾傳媒已經成為大學生獲取信息的重要途徑,他們是大眾傳媒的主動受眾,報紙、電視,電影、雜志和互聯網等各種媒介形式無不在各個方面深刻而廣泛地影響著大學生的環保觀念。
對于“大眾傳媒對大學生環保觀念的影響”進行的實證研究,將是我國最重要的可持續發展問題中重要的一方面——環保課題,與國家未來發展方向的決策者和實踐者大學生聯系起來,探求大眾傳媒對他們環保觀念的影響,以期從中發現值得借鑒的經驗和存在的問題,并切實提供一定的建議。為此,本課題組組織力量于2009年4月-2009年6月在江蘇省南京市進行了一次比較詳細的“關于大眾傳媒對大學生環保觀念的影響調查”的定量研究。
本次調查采用問卷調查形式,選取了南京地區的6所高校——南京大學、南京師范大學、南京理工大學、南京藝術學院、南京工業大學和江蘇城市職業學院,共發放問卷900份。收回有效問卷871份,使用SPSS軟件進行數據的統計分析。調查對象為大學一至四年級(一年級占23%,二年級占31%,三年級占24%。四年級占22%)各專業的本科學生,其中文科類(包括經濟管理及外語類)占44.4%,理工類占38.1%,藝術類占17.5%;男生448人,占總人數的51.5%;女生423人,占總人數的48.5%。本次調查對象的大學生們來自全國不同的省市自治區,學校包括重點大學、非重點大學以及職業學院,綜合性大學、文科類大學、理工類大學以及藝術類大學,學生專業范圍廣泛,并且他們分布于4個年級,性別比例較均衡,因此具有較強的代表性。
2調查結果與分析
2.1調查對象的媒介接觸情況
調查中發現,廣播是這幾項媒體中使用頻率最低的,42.8%的被調查大學生從不使用廣播,89.8%的每天使用廣播時間少于30min;由于絕大部分高校學生宿舍內并沒有配備電視,有26.6%的被調查者在校從不使用電視,報紙雜志和網絡成為了他們獲取信息和娛樂的最主要手段,對報紙雜志的使用時間基本在2h以下;由于網絡集合了傳統媒體的諸多優勢,在大學生中應用極為廣泛,有97.6%的被調查者每天使用網絡;而手機由于隨身攜帶,并且可隨時隨地上網,加之手機報等形式的信息平臺的開通,更使其頗受歡迎,使用頻率也較高。見表1。
2.2大學生接受環保觀念宣傳的現狀
2.2.1接受環保宣傳的途徑
在對“您通過哪種途徑接受到的環保宣傳最多”問題的回答時,42.3%的人選擇了“學校教育”,40.3%的人選擇了“大眾傳媒”,10.1%的人選擇了“家人及朋友”,7.3%的人選擇了“其他”。由此,學校教育和大眾傳媒是大學生接受環保宣傳的最主要途徑。
2.2.2接受環保宣傳最多的媒介
對于“您在哪種媒介上接收到的環保宣傳最多”問題。66.7%的被調查者選擇了“電視”,15.1%的選擇了“公交地鐵廣告”,7.0%的選擇了“報紙雜志”,5.6%的選擇了“網絡”,2.4%的選擇了“書籍”,2.1%的選擇了“手機”,1.1%的選擇了“廣播”。雖然大學生在校電視擁有量不大,但電視仍是大學生接觸環保宣傳的最主要途徑。見圖1。
2.3大眾傳媒對大學生環保觀念具體的影響作用
2.3.1大眾傳媒較其他影響因素而言作用較小
對問題“下列對您形成環保觀念起最大影響作用的是哪項”的回答中,41.4%的人選擇了“公民自身”,26.0%的人選擇了“學校教育”。21.2%的人選擇了“大眾傳媒的宣傳”,10.9%的人選擇了“國家政策”,0.7%的人選擇了“其他”,見圖2。
此外,對于大眾傳媒的影響,有22.7%被調查者表示“有很大影響”。72.0%的認為“有一定影響,但影響不大”,5.2%的認為“沒什么影響”。
而在對問題“在逐漸接受過大眾傳媒對環保觀念的宣傳之后,您會”的回答中,36.8%的人回答“做什么事一定要環?!?,60.4%的人選擇“想起來的時候環保一下”。2.8%的則承認自己仍“想不起來環?!?。
2.3.2大眾傳媒中電視的影響作用最大
在各類媒體對環保宣傳作用大小的調查中,電視、網絡、報紙名列前三名:78%的被調查者認為電視在環保觀念宣傳的方面所起的作用最大,34.9%的人認為網絡所起的作用排第二,30.2%的人認為報紙作用排第三,而手機作為最靈活的媒體,卻有49.1%的人認為手機對環保宣傳所起的作用最小,見圖3。
2.3.3大眾傳媒中環保主題的公益廣告認可度高
在對“哪種宣傳方式最有效”進行調查時,27.5%的人認為“負面批評報道”最有效。18.2的認為“正面宣傳典型事件和人物的新聞”最有效,54.3%的認為“正面公益廣告”最有效。并且,受眾對部分優秀的環保公益廣告評價較高。對于“大眾傳媒中環保公益廣告怎樣”的問題的回答中,19.1%的認為“現在的公益廣告只是單純地說教,太死板”,41.3%的認為“一般,不好不差”,有39.6%的認為大眾傳媒中的環保公益廣告“都很有創意,令我印象深刻”。
在調查中,被調查者填寫了印象最深刻的環保公益廣告?!暗厍蛏献詈笠坏嗡侨祟惖难蹨I”的廣告在所有被調查者中的提及次數為12次,“超級瑪麗”游戲主題的公益廣告“你能過兒關”、南京市公交車移動電視播出的倡導“綠色地球”的公益廣告在各大省級衛視播出的,女孩幫助沒有將易拉罐投進的男生放進垃圾箱等等都被提及了多次。主題上,24人提及保護水資源、節約用水方面的公益廣告,10人提及保護森林資源、少用一次性筷子的公益廣告,5人提及垃圾分類回收的公益廣告;而在所有被調查者有印象的公益廣告中,央視的公益廣告被7次提及,而沒有任何地方媒體被提及。
但有87.8%的被調查者認為在大眾傳媒中,現有的公益廣告很少。
3總結及建議
綜上所述,我們總結出部分經驗,并對存在的問題提出一定建議:
3.1環保主題的公益廣告成就突出,但仍需提升其影響的深度和廣度
環保主題的公益廣告是大眾傳媒宣傳環保觀念最常見的一種方式,本次調查顯示,它也是最有效的方式。不少優秀的公益廣告已經在大學生受眾中產生了較大的影響,這些廣告在給他們留下深刻印象的同時,對環保的宣傳也產生了較好的效果。央視作為國家的領軍媒體,對環保的宣傳力度更居于各媒體之首。但不可否認的是,大眾傳媒中環保主題的公益廣告宣傳在一些方面仍有待提高。
首先,由于大眾傳媒對于某些主題的強調和突出,受眾對于一些提及率高的環保問題,接受程度和記憶程度很高。但對于現狀同樣堪憂但媒體宣傳力度小的環境問題,則缺乏認知和關注。因而,在今后的環保公益廣告制作時??梢罁覈敃r最嚴重的環境問題或針對最嚴重的不文明行為來設計,使其更符合時代特點,以此來增強受眾對一些現狀嚴重的環保問題的重視。
其次,今后可以以央視為領軍,各級媒體可在保障媒體收支平衡的條件下,制作大量符合當地實際環境狀況的高質量公益廣告,最終達到公益廣告獨具創新性、受眾樂意接受、宣傳效果好的目的。只有通過這樣的努力,才能進一步挖掘公益廣告的潛力,擴大公益廣告的宣傳效力,為形成良好的社會價值觀營造良好的輿論氛圍。
3.2進一步加強環保宣傳力度,提升大眾傳媒的影響力
根據本次調查,在所有宣傳環保問題的傳播途徑中,學校教育的接受程度最高,大眾傳媒其次。而對于大學生環保觀念影響作用最大的,既不是“學校教育”也不是“大眾傳媒”,而是“公民自身”。對于目前“大眾傳媒在環保宣傳上的努力如何”的調查結果顯示,95.1%的認為媒體宣傳有所缺乏,媒體作用的發揮仍然很不充分。因此,大眾媒介需要進一步加強對環保的宣傳,充分挖掘媒體的社會功能,幫助實現倡導環保的社會氛圍的營造。
此外,媒體的公信力也在一定程度上極大地影響了價值觀傳播的效果。調查顯示。只有9%的被調查者認為媒體值得信賴,而83%的大學生受眾對于大眾傳媒持“有時可信,有時不可信”的態度,另有8%的人認為媒體是虛假不可信的。
若提高媒體信息的接受和認可程度,需從媒體自身出發。確保信息傳播的各環節的真實和高效,樹立良好的媒介形象或許是當前的重要任務。因為在任何事業都強調“可持續發展”的今天,只有強大的公信力才是媒體的“核心競爭力”,也只有以堅實的公信力做后盾,才能產生更大的媒體影響力。
3.3網絡媒體在環保宣傳作用上的缺失現象不容忽視
網絡宣傳途徑范文6
進入新世紀以來,互聯網飛速發展,其應用范圍不斷擴大,人們生活的方方面面在互聯網的影響下發生了翻天覆地的變化?;ヂ摼W的發展促進新時代網絡文化的形成,網絡購物、網絡游戲等新型消費方式出現,同時消費者的消費理念也與時俱進,這為互聯網時代的圖書市場營銷創造了良好的發展環境?;ヂ摼W的發展尤其是移動網絡的智能化讓網絡這一新興信息傳播載體對人們的生產和生活產生了重要影響,圖書市場營銷向網絡營銷轉型,利用網絡傳播信息的快捷性、傳播方式的多媒體性、傳播范圍的廣泛性來尋求更大的發展空間商是時代對圖書出版行業的要求?;ヂ摼W時代全面到來,圖書市場營銷面臨的是挑戰,亦是機遇。多種新型媒體的出現使人們不再將圖書作為獲取知識的唯一方式,電子書的萌生與發展更是對傳統圖書市場造成巨大沖擊。同時,出版者看到了網絡技術發展帶來的巨大商機,利用網絡建立起數字化營銷平臺,對圖書進行多渠道宣傳,利用多種新型媒體與交流平臺促進圖書市場營銷模式的轉變,適應時展節奏,促進圖書市場營銷走向新型營銷方向。
二、互聯網時代的圖書市場營銷途徑與出路
互聯網時代的圖書市場營銷要充分利用網絡這一交流手段,重新認識當今圖書營銷的背景環境,建立起強大的圖書信息共享平臺,利用手機營銷、網絡營銷、團購營銷、捆綁營銷、跨界營銷等多種方式,最大程度上革新圖書消費理念,實現圖書的經濟價值與社會價值。
(一)手機營銷手機由于其通訊功能強大、方便隨身攜帶等特點而深受青睞,發展速度之快令人咋舌,在短短的幾十年間從“奢侈品”發展成為了人們交流信息的“必需品”。除了具備實時對話交流,收發短信等功能,智能手機的出現使手機成為了便攜式網絡信息庫,這恰恰為新時代的圖書市場營銷創造了強大的宣傳工具,微信、微博、論壇等交流平臺的興起極大促進了信息交流,圖書網絡營銷利用這些新興通信手段可加強與讀者之間的交流。出版商利用語音、短信、手機軟件、微信、微博、論壇等對圖書進行即時宣傳與客戶推送,把宣傳與銷售范圍迅速擴大,同時促進網絡營銷的進一步發展。
(二)網絡營銷(含微信、微博、論壇等)網絡營銷是在計算機技術飛速發展的基礎之上建立起來的,將企業市場營銷實踐與現代高新信息通信技術相結合的新型營銷方式?;ヂ摼W時代的圖書市場營銷必然要依托網絡工具與網絡資源,將互聯網作為載體與流通渠道,建立起強大的數字化平臺,使圖書市場營銷在網絡營銷的推動下得到新發展空間。圖書網絡營銷與傳統圖書營銷途徑相比具有巨大優勢,擺脫了場地與時間的限制,革新了消費者的消費理念,最大程度上拓展了圖書營銷領域;同時網絡的多媒體性使圖書信息展現得以更加豐富地表現,文字、圖片、語音、影像等都可以運用到圖書信息展示過程中,大大強化了圖書信息傳達,使讀者對圖書有全方位、立體式的了解;網絡成為出版商與讀者之間溝通的橋梁,讀者通過網絡了解出版商的營銷活動,在第一時間獲取全面的圖書信息,出版商也能根據讀者在網絡上的反饋了解讀者的購買需求,及時改進營銷策略。網絡營銷還能有效降低圖書銷售成本,滿足讀者的個性化需求。出版商可建立網店,對圖書進行宣傳,節省了店面裝飾與廣告宣傳費用,更好的為讀者提供運輸服務與售后服務,而讀者可通過關鍵字搜索所需圖書,在同類圖書中挑選適合自己閱讀的書籍,節省了時間與精力。
(三)團購營銷(含預售,即以銷定產)當下網絡團購流行,圖書市場營銷完全可以向團購領域進軍,以優惠價格吸引消費者,薄利多銷,參與圖書館館配采購,引導單位定向圖書團購,改善紙質圖書市場低迷的現狀。如同手機搶購一般,在圖書團購的過程中增加預售環節,在做好內容的前提下,制作少量不完整版樣書及電子書供目標讀者閱讀,并在報刊及相關網站進行宣傳,制造話題讓更多讀者參與進來,通過讀者、論壇、講座、微信等形式進行周邊擴散,提升影響力,同時進行預售征訂,以預售數量與讀者期待值為標準來決定印刷量,這能有效避免圖書的囤積。
(四)捆綁營銷捆綁營銷是現代營銷中常見的營銷方式,利用別類產品或同類產品的銷售帶動其他產品的銷售,圖書營銷中可適當應用,在提供服務或其他商品時提供配套圖書,以此來提升圖書銷售量。
(五)跨界營銷合作和借勢是現代營銷理論中非常重要的一部分?;ヂ摼W時代的圖書市場營銷中,出版商可尋求與不同品牌或者渠道的合作途徑,合理選擇合作者,強強聯合,相互借力,在合作中擴大圖書宣傳與銷售的輻射范圍,通過產品跨界、渠道跨界、銷售對象跨界等方式,擴大消費群體范圍和品牌效應,使圖書的應用更具實際意義,提供給讀者全新的閱讀體驗。
三、結束語