前言:中文期刊網精心挑選了園區業務管理范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
園區業務管理范文1
關鍵詞:高等教育,物業管理,發展展望
隨著近幾年我國職業院校的快速發展,許多職業院校園區的建立、再加上職業院校新校區的擴建,使職業院校物業管理成為職業院校后勤的新興行業,雖然職業院校物業管理起步晚,但發展較快,職業院校物業管理因其特殊屬性,必將在社會物業中發揮生力軍的作用,同時有著廣闊的發展前景。下面是對職業院校物業管理發展趨勢的一點粗淺研究。
1、職業院校物業管理的發展趨勢
2003年6月8日,國務院頒布了《物業管理條例》(國務院令第379號,以下簡稱《條例》),《條例》的頒布,標志著我國物業管理進入了法制化、規范化發展的新時期。隨著職業院校后勤社會化改革的不斷深入,職業院校物業管理作為城市物業管理的組成部分,其發展趨勢應同社會物業管理同步,同時因其特殊屬性與社會上的業內同行相比,有著不可比擬的優勢和發展空間,作為社會物業管理發展的排頭兵,實施市場化、社會化、專業化、規范化管理的方向也將成為職業院校物業管理的發展趨勢。
所謂職業院校物業管理市場化:是指物業管理按照市場經濟的原則去運作。職業院校后勤部門不應是下屬的行政性組織,后勤部門可以組建物業管理企業,允許其獲取合理的利潤,其利潤的大小,有無由市場來確定。物業管理企業實行有償服務。按照慣例,“誰得益,誰出錢”,物業管理企業可根據服務項目,服務標準的要求,以及服務對象的消費層次,開展多元化,多層次的經營服務。要建立完整的職業院校物業管理運行機制,脫離原來的行政管理模式,從職能管理轉到經營型管理,走市場化道路。這是職業院校物業管理發展的方向。從一些發展較好的職業院校物業企業實例看,只有按照企業化運轉模式并科學規范的進行管理,開展多元化、多層次的經營服務,才能保證職業院校物業管理水平的提高,使之適應職業院校教學、科研發展的需要,為師生員工提供一個良好的校園工作、學習、生活環境。
所謂職業院校物業管理社會化:是指職業院校物業管理為適應社會化大生產分工的要求,謀求更大發展,必須擴大規模,走向社會。隨著全國物業管理行業的快速發展,職業院校物業管理作為特殊的行業,首先,一定要立足學校這個大市場,學校市場是職業院校后勤企業的生存之本。其次,在切實保障學校教學、科研的順利進行,為師生員工提供優質、優價和良好的服務,為學校穩定發展發揮作用的前提下,必須擴大規模,謀求更大的發展。要結合企業實際,積極穩妥的拓寬市場,要充分利用職業院校優勢,利用國家給予的優惠政策,抓住時機,大膽走向社會參與社區物業管理,努力壯大實力,為自己爭取和創造更大的生存發展空間。而要做到這一點,必須打破小兵團分散作戰的局面,組建一批實力雄厚,人才集中,專業技術力量強,具有市場競爭力的企業集團,創出自己的品牌,增強競爭實力,才能實現其規范效益,走上良性循環的道路。
所謂職業院校物業管理專業化:是指職業院校物業管理要有健全的企業組織機構,各職能部門要各盡其職,這是分工協作,順利實施管理的組織保證,職業院校物業管理所涉及的內容較為廣泛,包括水、電、氣、辦公用房、教學樓、公寓、圖書館、公用設備、設施、維修、綠化、清潔、管理服務等,由于物業管理的范圍很大,有許多項目專業性很強,為保證管理水平和必要的工具設備,僅靠校內物業管理部門很難做好。尤其是對那些正處在發展過程中的物業管理企業來說,更不能面面俱到,與社會上的專業公司相比,也無優勢可談。比如搞綠化、空調設備維修等,大多數職業院校就不是很強。因此,引進一些專業化管理企業到校區管理,也是職業院校物業管理發展的一個趨勢。免費論文。如2001年10月深圳市大眾職業院校物業管理公司通過竟標率先挺進廣東外語外貿大學,成為我國職業院校首家校外清潔綠化物業公司,隨后許多職業院校都運用招投標形式,委托社會物業管理公司進校管理部分或全部物業項目。這些校外物業管理公司的介入、不僅為職業院校帶來規范化、標準化、科學化的管理理念,使學校節約了大批人力、物力和財力,還為職業院校引進了競爭機制。免費論文。培育了良好的校內物業管理市場,使職業院校物業管理行業充滿生機和活力。
所謂職業院校物業管理規范化:是指作為職業院校的物業管理企業應根據國家有關政策法規到工商管理部門正式登記注冊,接受審核、依法經營同時要建立一套完整的科學規范的管理制度,工作標準和服務程序,以確保企業的管理和服務質量。主動接受監督,以此作為自己規范化經營管理的重要條件之一。要明確學校與物業管理部門的責權關系。主動接受學校相關部門包括紀檢、審計、財務部門的監督,接受全校師生的監督;根據國家有關規定和行業條例,制定各種管理辦法,用法規和制度規范約束物業部門的行為。
2、職業院校物業管理的范圍和發展目標
職業院校物業管理的范圍:主要有辦公樓、教學樓、公寓、校區保潔、綠化、維修、水電管理、設備管理等學校后勤項目。
職業院校物業管理的定位:應秉承以人為本的服務理念,憑借現代化的管理模式和方法,始終堅持“三服務,兩育人”的根本宗旨,為師生員工不斷的提供優質、高效、全方位的服務。全面營造文明向上、環境優美、舒適、服務周到、經營有序的良好的校園環境,讓學生滿意,讓教師滿意。
職業院校物業管理的發展目標:職業院校物業管理的發展目標應盡快同國務院頒布的《物業管理條例》接軌,職業院校物業管理主管部門應盡快制定具體的適合職業院校物業管理發展的、適合職業院校實際的《職業院校物業管理辦法》,使職業院校物業管理有法可依,有章可循。盡快做到:在人事上,人事相宜、減員增效;在資產上,產權明晰、保值增值;在管理上,建章立制、科學競爭;在經營上,規范運作、規模經營;在服務上,以人為本、快捷高效。
3、加快職業院校物業管理健康發展的應對措施
3.1、以人為本,加強隊伍建設,多種形式培養人才
發達、完善的職業院校物業管理,取決于訓練有素的物業管理人才,他們首先要有良好的思想素質,肯于奉獻、不怕辛苦的精神,而且要掌握現代管理科學技術,并善于運用實踐。培養物業管理人才的關鍵,在于提高物業管理人才的素質,一是要利用職業院校的優勢,向社會上招聘高素質物業管理人才,充實到職業院校物業管理隊伍中來;二是要利用多種渠道、多種形式培養一支思想好、技術硬、進取心強、勇于開拓、有敬業精神的物業管理骨干隊伍;三是引進競爭機制,加強考核,采取現代企業通行的競爭上崗制度,優勝劣汰,建立一支動態、穩定的高素質物業管理隊伍。
3.2、強化培訓,為師生提供優質服務
職業院校物業管理屬于勞動密集型服務行業,企業中百分之八十員工是操作層面的員工。他們擔負了物業管理服務中百分之八十以上的工作量,保潔、綠化、維修等崗位,每天直接面對師生,這些員工素質的好壞、業務能力的高低,直接影響到物業管理的質量。直接導致師生的滿意度,直接導致企業能否生存的大問題。所以決不能忽視了操作層員工的崗位培訓。即把實際操作的經驗,程序變成理論文字傳輸給員工,有針對性的開展各種專業培訓。用良好的服務,為師生創造優美舒適的工作、學習環境。
3.3、提升職業院校物業管理人文品位,營造良好的文化氛圍
職業院校物業管理作為新生行業與社會物業相比,除了有物業管理的共性,還有其特殊性,它作為職業院校工作的一部分,同樣肩負著“管理育人,服務育人”的責任和義務。職業院校物業管理處于職業院校這個特定的環境,受其濃厚的文化底蘊影響,決定了其價值取向應服從于職業院校“教育育人”的大目標。因此,職業院校物業管理要強化“服務育人”的管理理念,確立“服務求生存,效益求發展”的經營理念,樹立“誠信、創新、拼搏、向上”的企業精神,用良好的服務提升職業院校物業管理的科學內涵和人文品位,營造良好的有文化特色的職業院校物業管理氛圍。
3.4、盡快取得合法資質,擴大經營規模
職業院校物業管理部門由于沒有建立明晰的產權關系,大部分職業院校物業管理企業都沒有經過登記注冊,在法律上均沒有得到正式認可,因此也無法申請物業管理資質,也就無法參與市場上的物業管理項目的正常競標活動,不能以自主的身份參加市場競爭。因此應盡快通過國家的相關部門認可,取得合法資質。合法有效的參與市場競爭,對外擴大經營規模,要充分利用職業院校優勢,利用國家給予的優惠政策,抓住時機,大膽走向社會參與社區物業管理,樹立品牌,為自己爭取和創造更大的生存發展空間。
3.5、盡快實施ISO9001質量體系認證,打造品牌
職業院校物業管理企業要在競爭中求生存、謀發展,就要有良好的質量保證,實施ISO9001質量體系認證,是遵循國際慣例與國際接軌的需要,通過引進ISO9001質量體系,在員工中樹立質量意識,通過科學的管理手段,提高服務質量,提升服務水平,以服務求生存,以質量求發展,樹立自己的品牌,以優質的服務,科學的管理,良好的信譽,規范的行為,贏得廣大師生的贊譽。
總之,隨著職業院校的快速發展,職業院校后勤社會化的不斷深入,職業院校物業管理作為職業院校后勤的新興行業,由于其特殊性,越來越受到社會的高度重視。免費論文。在社會物業市場中,它有著強大的生命力和廣闊的發展前景,相信其在激烈的市場競爭中,必將獲得長足發展,發揮巨大的社會作用。
園區業務管理范文2
關鍵詞:集成管理;產業園區;運營模式;公共服務平臺;架構設計
中圖分類號: F424 文獻標識碼: A 文章編號: 1673-1069(2016)19-46-3
0 引言
產業園區公共服務平臺是產業園區公共服務的重要載體和首選方式,對促進園區運營、產業集聚、改善環境以及招商引資等具有舉足輕重的作用。因此,產業園區公共服務平臺(以下簡稱“園區服務平臺”)如何建設和運營,是擺在園區負責人面前的一個現實問題,園區服務平臺是一個復雜的系統,包含諸多子系統,而每個子系統又都有相應的管理策略,集成的園區服務平臺不是簡單在數量上的疊加,而是系統整體功能的優化,其間創新的作用尤為重要。如何構建園區服務平臺將產業園區相關的各類公共服務有效整合、優化升級,全面提升園區管理運營的能力和水平,已經成為一個急需解決的課題。基于此,本文提出基于集成管理(Integrated Management )理論來研究產業園區公共服務平臺的構建,主要包括平臺架構、運營模式、服務方向。
1 集成管理理論簡介
集成管理是一種強調效率和效果并重的管理模式,其核心是運用集成的思想和理念指導管理行為實踐,突出了系統一體化的整合思想。包括:要素相容與要素互補原理、系統界面與功能結構原理、功能倍增與集成效應原理等集成管理原理。
首先,要素相容性與互補性原理,證明了集成管理是系統整體尋優的過程。其中,相容性原理反映集成要素間內在聯系的重要規律。用公式表示為:
其次,系統界面與功能結構原理證明了集成管理是集成要素機制完善形成、功能結構再造重組的過程,是系統的再造與創新。集成界面的性能反映集成要素聯系的機制,集成要素間的信息、能量、物質之間的相互交流是由集成界面來完成的,集成體的具體功能也是通過界面來實現的,集成系統的結構與功能相互制約且相互聯系,實現了功能決定結構,同時,結構支撐功能。
最后,功能倍增與集成效應原理證明了集成管理是系統功效倍增的過程,系統整體功能倍增說明了局部規則導致系統宏觀變化的法則,也說明了“整體大于部分之和”的規律。集成效應是指整體功效將會大于各單項要素功效的數量疊加,通過運籌學理論分析,假定有n項要素集成,fi是第i個要素的目標函數,可得出:f≥f。
2 基于集成管理理論的產業園區管理運營總體框架設計
集成管理空間結構的組成要素主要是涵蓋四個領域:管理主體、管理對象、管理方法以及管理手段,以管理主體為核心原點,管理對象、管理方法以及管理手段構成圖示的三個坐標維度(圖一所示)。
用數學公式以函數形式來表示集成管理總體結構的內部相互關系如下:假設集成管理系統用Y表示,用xe,xd,xf,xs,分別表示管理主體、管理對象、管理方法、管理手段等內容,集成管理系統Y的結構就可表示為:z=Y{xe,xd,xf,xs},由于xe,xd,xf,xs四個要素直接相互聯結、相互作用的關系,則有F(z)=f(xe,xd,xf,xs)。同時,因為xe,xd,xf,xs又分別含有諸多相關要素,且這些要素之間是關聯互動的,可以用如下公式表示各自的函數關系:
F(xe)=f(l1,l2,…,lm),m代表管理主體決策因素的數量;
F(xd)=f(d1,d2,…,dn),n代表管理對象涉及的要素種類數量;
F(xf)=f(f1,f2,…,fp),p代表管理方法的數量;
F(xs)=f(s1,s2,…,sq),q代表管理手段的數量。
產業園區的管理運營中,以管理集成理論的總體框架來分析,包括如下:
①管理主體是指擁有管理權力,承擔管理責任,決定管理方向和進程,園區管理運營的主體是產業園區管委會等服務運營機構,管委會負責制定園區產業經濟發展計劃和園區建設規劃、負責園區設施的建設與管理、負責園區招商引資、對外經濟合作事項、勞動人事、財政稅收、工商行政、公共安全等工作。
②管理對象是管理過程中面向的相關要素,園區的管理對象為產業園區內的眾多企業以及園區本身相關要素。
③管理方法是指管理過程中運用的手段、方式、途徑和程序等的總稱,園區管理方法中產業園區的運營管理模式是重要的方法,從產業園區的管理運營模式上看,可分為行政主導型、公司治理型和混合型,園區的管理運營模式詳情見表一所示:
④管理手段是保證管理方法發揮作用的工具,園區管理手段是對企業以及園區本身提供的各種管理制度及公共服務,包括行政審批、稅收獎勵、租金補貼、法律咨詢、技術研發、知識產權、市場推廣、檢驗檢測、投融資等,其中包括了大量的產業公共服務,公共服務平臺能有效幫助園區實現管理功能、順利達到管理目標。
通過利用集成管理理論對產業園區的管理運營總體框架的分析研究,梳理了相應的聯結關系,反映了各個要素間相互協調匹配以及對整個管理系統構成的影響,同時,在此分析中也能看到,園區服務平臺是產業園區管理運營中重要的管理手段和管理目標實現的載體。
3 基于集成管理理論的園區服務平臺的服務方向設計
平臺原指一種支撐物體,也可以認為是特定活動的運行基礎,園區服務平臺是為產業園區集成管理要素提供支撐和運營基礎的軟硬件環境,是管理運營的重要載體,是發展和提高產業服務水平和層次的綜合服務平臺。園區服務平臺具有信息查詢、技術創新、質量檢測、法規標準、管理咨詢、創業輔導、市場開拓、投融資、人才服務、設備共享等作用,可分為保障公司日常經營和促進企業創新發展兩大方向(表二所示)。
園區服務平臺能夠為企業的發展提供全方面的服務和幫助,以產業創新鏈的每個環節的特定需求為例,分析產業園區公共服務在企業研制新品過程中的作用,如圖二所示以平臺為載體和紐帶,提供技術、管理、市場、人才、品牌等公共服務,促進企業創新和產業發展。
在產業園區企業的運營和發展過程中,通常會需要如下問題:缺乏創新技術信息面臨知識產權風險、缺乏基礎設施環境、成果轉化難度大、產品穩定性、適用性問題、資金短缺、產品市場推廣難度大、人力資源不滿足發展需要等,有效產業園區的公共服務能夠全部或者部分解決單個企業想做而無法(無力)解決的問題,本文提出的企業日常經營和創新發展兩大方向的公共服務能夠為企業轉型升級、創新發展提供了有力支撐。
4 基于集成管理理論的園區服務平臺的架構設計
隨著國家推動大眾創業、萬眾創新工作,國家支持鼓勵對方政府加大產業公共服務的扶持力度,各地園區服務平臺也相繼投入建設,因此,相關廠商也推出了各自公共服務平臺的建設方案,但是,由于平臺的建設商多來自IT企業或者系統集成商,其平臺方案多以IT系統的架構為主要部分,往往只重視平臺建設,忽略后期的運營。本文嘗試把IT系統、網絡支持、平臺運營、資源整合以及推廣模式幾個要素利用集成管理理論的方法,設計一個建設發展與推廣運營能夠相互支撐、持續發展的平臺架構(如圖三所示),以整合內外部資源為基礎,以完善機制為支撐,以宣傳推廣為手段,達到資源共享、優勢互補、功能完善、服務規范、持續運營的目的,實現建設與運營的有效銜接。
根據產業園區的多種運營模式,園區服務平臺也包括三種不同的運管模式:公益性、非營利性和市場化。園區
服務平臺是公共服務資源聚集、互聯互通、服務協同的平臺。
5 基于集成管理理論的園區公共服務平臺建設與運營的建議
為了更加高效地為企業創造一個良好的內外部環境,增強企業的創新能力,提高企業的運行效率,同時,提高產業園區運營的自身實力,園區服務平臺的建設與運營應該作為一個有機的整體,要有一個系統的策略組合。通過對信息化手段和網絡支持、服務資源整合、推廣運營的有機融合,本文將提出如下對園區公務平臺建設與運營的建議。
①遵循建設運營規律,確定綜合戰略發展目標
樹立系統意識,根據園區服務平臺的建設與運營規律,按照政府、園區、市場、企業等多個管理要素的客戶需求,提出切合園區自身實際的平臺建設發展目標,滿足多方面的期望。
②為各類客戶提供高水平服務,奠定公共服務平臺建設和運營的基礎
充分挖掘政策支持、國家補貼、市場化運營、科研合作、志愿者行動等各種服務資源,通過合作試點、經驗總結、完善建議、合作推廣等方式,有針對性的為各類客戶提供服務,按照“邊建設、邊服務、邊運營”的原則,以服務需求為導向,不斷完善平臺各項服務功能,創新服務模式,擴大服務規模,提升服務質量,為公共服務平臺奠定堅實的建設和運營基礎。
③以滿足客戶需求為實際導向,不斷提升服務能力
本著為園區創造“開放、合作、發展、共贏”的管理運營招商環境,為企業提供“找得著、用得起、有保證”的服務,園區公共服務平臺應該協同服務、資源共享、統一形象、規范標準,增強公信力,增加宣傳力度,擴大服務面,提高服務質量,降低服務成本, 不斷提升服務能力,完善服務體系。
④發揮服務平臺的信息化輻射和帶動作用,提供線上和線下相結合的服務
加強信息化綜合集成,建立信息平臺,為跨專業領域、跨業務職能、跨不同地域的人員協作提供平臺,充分利用信息化平臺的準確、及時、共享、高效等線上優勢,同時,結合線下企業對接具體服務的方式,實現線上交流溝通,線下服務對接,一方面擴大服務的輻射面,另一方面也為企業提供更多的服務資源。
⑤充實服務資源,持續完善資源庫建設,鞏固發展實力和基礎
服務平臺建設和運營的主要任務就是集聚各類資源,完善資源庫,各類服務機構是服務資源的重要來源,包括三類服務主體:公益性的服務組織、非營利性的服務組織和市場化的服務組織,涵蓋到政府機關、公益機構、科研機構、高等院校、行業商(協)會、專業性市場化服務公司等,建立以政府為主導、社會廣泛參與的多元化、多層次企業服務體系,鞏固發展實力和建設基礎。
⑥建立健全管理機制,提升運營管理團隊素質
一是建立管理制度,對工作流程、項目管理、考核評估、資金使用和質量監督等環節進行明確的規定;二是建立工作調度機制,及時掌握工作進展情況,及時協調解決管理運營中遇到的困難和問題;三是建立監管制度;對建設、進度、資金使用等進行監管,加強管理、監督和檢查。同時要加強人才培訓,加強服務平臺管理運營人員的培養,不斷提高團隊的業務水平和人員素質。
⑦嚴格規范服務流程,制定考評標準,確保服務質量
落實平臺管理運營責任制,提高服務績效考核的可操作性和透明度,建立協同服務、耦合反饋控制系統,明確制定服務機構合作選擇標準,嚴格執行合作選擇和服務考評標準,保證提供服務的質量,堅持切實、規范、高效、質優的質量方針,建立嚴格的質量管理體系。
⑧以市場運營為目標,完善服務產業鏈
進一步發揮市場配置資源的決定性作用,堅持政府倡導、企業為主體、社會參與的原則,組織調動社會資源,充分發揮市場化運營的優勢,推動服務平臺與企業需求對接,打造和完善園區服務的產業鏈,確保公共服務中的技術創新、成果轉化、資金服務、市場推廣各個環節有效結合。
6 結束語
集成管理理論和思想是管理實踐的新方向,其應用于園區服務平臺建設與運營研究屬于空白領域,研究基于集成管理理論的產業園區公共服務平臺構建具有十分重要的實踐和理論價值。在集成管理實踐中,集成活動大都是以信息與系統控制為核心的方法集成,園區服務平臺的建設與運營過程中,涉及到大量的信息、流程、制度、反饋、交流、創新等要素,需要創造性的把諸多要素整合為有機整體系統綜合管理,以提高效益,因此,利用集成管理理論開展對園區服務平臺構建研究是一種好的指導方法,本文希望此種方法在理論上不斷獲得豐富,在實踐中不斷得到完善,也希望能夠為其他研究者提供一些借鑒,進而推動產業園區公共服務平臺的成功建設和高效運營。
參 考 文 獻
[1] 姜繼嬌,楊乃定.基于集成管理理論的企業危機預警機制研究[J].科研管理,2004(9).
[2] 于秀慧,李寶山.管理系統工程(第三版)[M].中國人民大學出版社.
[3] 李林,湯韓玲.現代企業集成管理模式研究[J].中北大學學報(社會科學版),2006,22(4).
園區業務管理范文3
一、園區內縣政府投資構成資產的狀況
園區內由縣縣政府投資構成的公用資產,首要包括園區內給排水管網、道路、供電設備及配套市政建設工程、廣告等與園區配套建設有關的工程。近五年來,縣縣政府為招商引資項目建設配套中公用局部構成的園區資產總額約為6950萬元,其中,道路約6000米,投資約750萬元,供水管網17000米,投資約1300萬元,排水溝(管)19000米,投資約900萬元,供電線路長約9000米,投資4000萬元。首要包括江北磷化工業園道路革新工程、花林石頭店生活和工業供水管網建設工程、萬里精密磷化工業園道路及給排水工程、洋坪工業園馬家灘片區道路及供排水工程、城北及汪家園區排水和道路工程、重點招商項目供電設備建設等,上述配套工程首要服務于園區的36家重點招商引資企業,本年1至10月完成工業總產值占整個園區的60%以上。
二、存在的首要問題
(一)園區資產治理難度大。一是工業園區“一區多園”的格式致使基本設備反復建設,縣政府配套投入增大,也為資產治理帶來了堅苦。工業園區七個產業園比較渙散,全縣除河口鄉外,其他六個鄉鎮均有園區存在,為園區企業配套服務的資產也很渙散。二是資產觸及面廣,并且治理也要求十分專業。一切資產包括道路、供水管網系統、排污系統、供電線路等項目。
(二)責任主體不明確。工業園區管委會是年經省縣政府同意成立的省級開發區,因為成立較晚,加上園區比較渙散,原集團移交的資產已悉數裝備給企業用于支持項目建設,真正屬于園區的資產不多。隨著近年來縣政府投入的添加,園區基本設備不斷完善,園區資產正逐漸添加。而資產的治理往往是經過縣縣政府召開項目專題辦公會來明確治理主體,對全縣的配套資產沒有系統的思索,并且各類資產治理準則也不完善。
(三)材料檔案不健全。園區資產構成的時間較長,供水、道路、排水、供電等大型配套項目分布在園區地點的六個鄉鎮,建設單位都分歧,從項目建設到竣工驗收沒有一個統一的治理單位來搜集整治相關材料,堅持所構成資產的明細檔案。
(四)局部資產產權不清??h政府為園區配套投入資金正逐年增進,構成的道路、供水管網、排水管網、供電線路等資產很多,因為產權不清,園區無法進行按期的檢查和日常治理。
三、增強園區資產治理的建議
(一)進一步健全治理體制。一是明確資產治理責任主體。雖然工業園區比較渙散,遍及六個鄉鎮,然則由縣政府投資建設構成的資產應該明確治理的責任主體,建議由工業園區管委會來治理該資產,協調處置相關工作。二是部分參加。建議有關鄉鎮、縣直部分積極參加園區資產的治理,監督資產運用狀況,為更好應用資產,服務園區企業建言獻策。三是建章立制。一方面堅持園區資產的治理準則,不斷完善工作順序,另一方面堅持資產治理聯絡會準則,縣政府辦公室牽頭,工業園、住建局、城管局、國土資源局、水利水電局等部分及有關鄉鎮參加,做到兩個月或一季度召開一次聯席會,碰到主要工作召開不按期大會。重點處理園區內違規建筑、亂占公路、飲水安全等損害公共好處的行為,做到發現問題早決定計劃、早整改,防止因治理問題影響企業的正常生產。
園區業務管理范文4
1 必要性
寧夏是個以工業產業為主導領域的省份,截止2016年,寧夏總計有24家工業園區。經過多年的努力,寧夏境內工業園區在資源能源高效利用、節能減排,以及發展園區公共事業等方面,已取得豐碩的成果。但如果繼續沿用以往的思路和技術已很難取得明顯效果,遇到了“瓶頸” 期,因此要想取得突破,提高企業競爭力、園區投資吸引力,必須轉變思路、創新方法和技術。
隨著“電改9號文”、 “寧夏電改方案”等文件的逐步出臺及推進,電力市場化改革在逐步深入,在給用電企業帶來了實惠與機遇的同時,也給用電企業提出了諸如購電策略、購電管理成本、價格談判能力、科學用電等一系列新的問題和挑戰。
2 寧夏工業園區售電公司組建及開展能源綜合管理服務的方案
目前寧夏工業園區整體用電的管理方法、技術手段存在一定的提升空間。如果組建售電公司可以采用先進的技術和管理手段,建設園區電力需求側管理綜合能效平臺,為企業提供優化用電策略、用電診斷、電能治理及能效管理、優化需求響應、節能節電服務等,實現科學用電,提高用電效能。
由寧夏區內各工業園區管委會牽頭,引入社會資本、先進技術和專業管理團隊共同投資組建園區售電公司。園區售電公司將在園區管委會的領導下開展工
作,實施企業化運作,市場化運營。
3 寧夏工業園區售電公司組建及開展能源綜合管理服務的主要工作目標
組建后的園區售電公司將在售電、配電、管電、綜合節能及專業化服務等方面為園區企業提供服務。
(1)售電主要工作目標
根據“寧夏電改方案”的實施步驟,購售電市場化改革將出現以下三個階段:
1)園區型售電主體直接交易階段;
2)直接交易過渡到市場化購電和售電階段
3)市場化購售電階段。
結合上述三個階段的特點,園區售電公開展以下工作。
第一階段:園區型售電主體電力直接交易階段
在園區型售電主體電力直接交易階段,直接交易的電力總量由自治區主管部門控制,電量分配基本由發電企業均攤,用電企業能獲得多少直接交易電量主要由發電企業掌握,直接交易電價由政府主導形成。針對這種情況,園區售電公司采用平等自愿的原則,將園區企業組合在一起形成大客戶、開展“團購”。同時利用園區售電公司與發電企業的良好合作關系,在政府的支持下,為園區企業降低電力采購價格、增加直接交易電量。
第二階段:直接交易向市場化購售電過渡階段
隨著電改的推進,發用電計劃將逐步放開。此時,電力市場化定價機制初步建立,準入用戶全電量參與電力直接交易,逐步建成以中長期交易為主、現貨交易為補充的市場體系。在第一階段的基礎上,園區售電公司逐步吸納用電大戶,并在政府的支持下,成為自治區全電量直接交易的試點工作單位。以此為基礎,與發電企業開展長期購售電合作。
第三階段:市場化購售電階段
此時,除優先發、用電計劃外的發電量和電價將全部放開,價格由市場形成。同時,將逐步形成完善的輔助服務市場、容量市場,開展電力期貨和衍生品等交易種類;形成發電側、售電側主體多元、充分競爭的市場格局。園區售電公司將為園區企業提供更為全面的市場化購售電服務及輔助服務(調峰、調頻、調壓和用戶可中斷負荷等),使園區企業的用電成本處于全區內較低的價格水平。
(2)配電主要工作目標
根據“寧夏電改方案”的實施步驟,以及《有序放開配電網業務管理辦法》,結合園區的具體情況,園區售電公司采用由易到難、由點及面的方式,逐步建成園區智能化微電網,提高園區輸配電設施的投資效益,降低企業的用電成本,促進園區的可持續發展。該項工作分兩個階段考慮執行。
第一階段:開展升壓改造及增量配電投資建設工作
園區售電公司把園區招商引資、規劃發展及園區企業的需求緊密結合,對低電壓等級的配電設施進行升壓改造,同時根據規劃,開展增量配電設施的投資、
建設及運營管理工作,提高園區配電設施的利用效率。
第二階段:開展園區智能微電網建設運營管理工作
在第一階段工作的基礎上,按照“寧夏電改方案”的“開展微電網建?O試點工作”的指示精神,建設園區智能微電網,打造源、網、荷、儲協調的供用電系統。智能微電網將由物理網、信息網和管理網構成。園區售電公司通過投資建設運營智能微電網能為園區企業降低用電成本,實現更加高效的用電。
(3)管電主要工作
根據寧夏電改方案的改革實施步驟結合園區的具體情況,園區售電公司引進先進的技術,采用由易到難、由點及面的方式,逐步建成建設園區電力需求側綜合能效管理平臺,給園區用電企業裝上“專家級大腦”。提高園區用電能效,降低企業的用電成本。此項工作分兩個階段實施。
第一階段:開展電力需求側管理深入節電、節能工作
目前園區部分企業已經安裝了電力需求側管理系統,但只實現了有關電力使用數據的采集和監測,在如何利用這些數據進行分析、診斷和優化運行方面所做的工作還很少,電力需求側管理系統的作用還遠未發揮,有很大潛力可挖。園區售電公司在園區選擇典型企業,為其安裝電力需求側管理監測終端,通過自主研發的專家診斷模型對終端采集的數據進行分析、診斷,為園區企業提供節電、降費的技術解決方案方案并組織實施。在政府的支持下,幫助企業申請成為電力需求側管理深入節電、節能示范項目并獲得相關資金支持。
第二階段:建設園區電力需求側綜合能效管理平臺全面開展節電、節能工作
在第一階段的基礎上,園區售電公司采用先進的云計算平臺的高并發處理機制,大數據分析應用引擎,智能專家診斷引擎、分層架構體系、采用阿里云的安全防護體系等開發需求側管理平臺及專家診斷系統,建設園區電力需求側綜合能效管理平臺,給園區所有用電戶裝上“專家級大腦”。綜合節能主要工作園區售電公司采用橫向融合發展、信息化與工業化深度融合的方式 ,結合園區的產業結構特點,應用EPC或EMC等多種模式,引入先進的能源、資源高效利用技術,進一步提高園區能源、資源利用效率,降低企業生產成本。主要包括:
A.協助政府開展節能審計及對標管理。
B.為企業提供主工藝節能、工業余能利用、“三廢”治理、管理節能等服務。
C.節能產品及專項技術的推廣。
園區業務管理范文5
1.為什么要對渠道和終端進行有效的掌控與管理?
a.競爭的需要。
在商品日益同質化的今天,很多產品力求開發自己獨特的定位,以吸引目標消費者,這無疑是明智之舉,但產品競爭已使渠道和終端的作用更為突出。比如終端的產品陳列,渠道的合理設置等。在終端擁有良好的陳列面,整潔干凈的產品形象無疑會對消費者產生購買的沖動。
b.傳統的銷售渠道已經發生改變,產品實現從廠家到消費者的距離越來越短。
傳統的銷售渠道模式較長,一般為廠家—一批—二批—三批—零售店—消費者?,F在競爭已使這種模式被淡化,扁平化渠道已越來越顯現巨大的作用。中間環節越來越短,更有利于實現產品的銷量最大化。現在街頭隨處可見的配送直銷車,足可證明這點。
c.渠道的暢通和終端的高鋪市率與品牌影響相互促進,共同影響著消費者,使其順利實現購買。消費者實現消費的幾個必要條件能充分說明這一問題,那就是產品的差異,價格的比較,品牌的影響和便利的購買場所。這幾個條件要同時具備,那我們所說的消費觀念需要引導,啟發消費需求也就有了方向。
2.怎樣對渠道和終端進行有效的掌控與管理?
做好這個工作必須充分發揮業務人員的主觀能動性,不但從理論上豐富他們的頭腦,更要從實踐中把這項工作做為他們的核心業務技能來培養和打造。
a.引導業務人員梳理好產品銷售渠道的設置,這是基礎工作。
針對不同的產品,不同的地區及不同的銷售模式,具體操作方法也應有所區別。比如日常消費品先要確定好一級商,可以輔助做好產品的鋪貨工作,發揮商的長處和地區優勢,再合理引導其確定本區域內二級的選擇, 原則是以能覆蓋區域銷售而且不重疊不沖突,做到布局合理。當然,有條件的廠家對于重要的終端最好直接控制。
b.做好終端的維護工作。
首先做好人員的培訓工作,對銷售人員,導購人員進行必要的培訓,考核,上崗評估,定期輪換等等。
其次加強對終端的拜訪,充分利用表單體系進行控制,加大核檢力度。
第三做好終端的產品陳列工作。比如筆者曾服務過的某飲料公司,要求業務人員拜訪客戶時要“理貨”即擦拭產品,擺放產品,做好陳列面,強調視覺沖擊力。充分把產品的優勢展示出來,形成強大的感染力。
第四利用好促銷品搞好客情關系,完善客戶檔案。
園區業務管理范文6
為提高園區污水處理能力和效率,保護水資源環境,經溝通商談,xxxxxxx成為了xx工業園污水預處理的建設托管運營項目合作商。
為明確雙方在該項目中承擔的權利、責任和義務,根據《中華人民共和國合同法》的有關規定,甲乙雙方本著友好協商、誠實互信的原則,就污水處理廠建設托管運營事宜達成協議如下:
一、委托內容
甲方將廢水處理設施的建設、運營管理委托于乙方,主要內容為:
1.將污水預設備進行規范安裝、調試
2.指導污水排放單位對污水的計量設施的安裝、調試
3.確保環保設施、設備的規范操作、運行;
4.確保污水企業的正常生產經營不受影響;
5.要保證廢水預處理可排放至污水處理廠。
三、甲方責任
l.甲方提供符合處理要求的環保處理設施交于乙方。
2.甲方負責建設排污管道到達工業園污水處理廠。
3.甲方要為環保設施安放地提供足夠的場地。
4.甲方應保證提供滿足污水處理時需要的水電供應。
5.甲方督促排污單位污水的排放應根據COD高低進行分類排放。
四、乙方的責任
1. 乙方負責將甲方的環保設施進行規范的安裝及調試。
2. 乙方要嚴格按操作規范操作,確保環保設施的有效運行防止出現環保事故問題。
3. 乙方應愛護設備、儀表、設施,保證其每日正常運轉,因設施設備檢修需暫停服務時,須報知甲方和排污單位。
4. 乙方承包期間,負責設備的日常小型保養(單次300內),保養易損易耗配件乙方自購,小型保養所發生的費用由乙方承擔。
5. 乙方有權對污水排放單位進行污水排放的抽查,避免亂排,如有發現乙方有權根據與污水排放單位的約定進行罰款。
6. 廢水處理工作區域環境衛生維持由乙方負責,需與甲方保持一致,所需的衛生用品乙方自備。
五、 資產管理與項目合作
1. 托管運營期間,污水預處理所有設施、設備的所有權歸甲方所有。
2. 托管運營期間,因污水處理需要并經甲方同意后乙方新增的設施、設備,新增設備的 所有權歸乙方所有;
3. 托管運營期滿后,如甲方要求留置,在甲方支付給乙方相應的購置、安裝費用后,所有權歸可以歸甲方所有。
六、運營費用的計算與說明
1. 廢水處理量統計:處理水量以各污水處理單位兩種污水水量總和作為核算標準,排污分為:
a) COD≤500時,為低污染水。
b) 500﹤COD≤30000時,為高污染水。
2. 運營費用:廢水處理單價為 元/ m3( 乙方每月提供相關收據),運營費用(元) =單價(元/m3) × 廢水處理量(m3)。
3. 當水表出現卡表或計量有誤時,以正常時段的平均數來計算。
4. 計算說明:
(1)廢水處理量:各車間污水流量表總和,分出高、低污染水各自計量。
(2)國家或環保部門對排放水水質要求提升、處理工藝升級等因素所造成的處理成本升高,需雙方協商另行計價。
(3)每月處理水量小于 m3時,按 m3計算當月水量。
(4)(5)小型保養費:所有設備保養時所使用的易損易耗配件其費用超過2仟元以上均有乙方書面申請甲方同意再更換, 2仟元以下的設備乙方自行處理,但全年維修和更換總額不得超出2萬元,超出部分由甲方承擔(見附件1)。
(6)污泥外運處置的相關費用由乙方負責承擔不另行計價。
(7)廢水處理設施所需要的藥劑由乙方自行購買,其中所需的硫酸、鹽酸等易制毒化學品備案事項由甲方負責。
4.付款方案
(1)對賬:每月 5日前乙方向甲方財務提交的付款對賬單,甲方應在收到乙方付款通知賬單日后的五個工作日內對乙方送交的付款對賬單和相關資料的計算結果進行復核確認,在核準確認無爭議后,應及時簽字回傳給乙方。
(2)付款:排污方每月 15 日前將上月應付款支付給乙方,不得以物品抵押支付,如排污費發生遲交情況,甲方有義務幫助催收。
(3)支付賬戶:
收款人:xxxxxx公司
開戶行:[ ]
賬號:[ ]
付款方式:[電匯或銀行轉賬]
(4)逾款期:甲方運營款逾期七個工作日,乙方將停止處理廢水直至運營費用到賬為止,并書面通知甲方,期間所產生的所有合同責任乙方均不承擔。
5.乙方在獲得運營費時,應按照排污單位要求提交相關票據。
七、人員安排
1.運營期間,乙方自行合法聘用合格的水處理操作員,人員崗位自行確定。
2.乙方派出的工作人員由甲方提供辦公場地及住宿,其他由乙方自行承擔。
3.乙方工作人員在甲方廠區內必須遵守甲方相關管理制度。
八、托管運營期限
1. 甲方授予乙方的托管運營期限為10周年,協議簽訂后正式運營之日起生效。
2. 運營期計算為正式交接日起至次年該日期止為一年度運營周期。
3. 協議期滿前一個月,雙方可協商是否續簽下一年度托管運行事宜,甲方有權確定下一 年度的其他運營方案,同等條件下乙方享有優先權。
九、違約處理
1.在合同期限內,乙方須對甲方的環保設施進行正常維護和保養,確保設施的安全正常運行,對區域內所產生的廢水確保安全達標排放到污水處理廠。甲方對于乙方在設備運行中的問題書面通知乙方改善,如果乙方不能及時維修改善造成的責任由乙方承擔,并且甲方有權單方解除本合同。
2.若一方違背本合同規定,另一方提出異議而不予改正者,另一方可終止該合同。
十、爭端解決方式
1.對本合同有關的任何爭議,雙方應友好協商解決。
2.如協商不成,任何一方均可向崇左市有管轄權的法院申訴。
十一、法律效力
1.對本合同的修改、變更、補充,必須經甲乙雙方在共同協商的基礎上簽署書面補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。
2.本協議自簽署之日即對雙方產生同等的約束力及法律效力。
十二、運營期限
從 年 月 日 至 年 月 日止,合同期限 年。
十三、附則