前言：中文期刊網精心挑選了口腔衛生健康知識講解范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
口腔衛生健康知識講解范文1
關鍵詞：住院患者；口腔衛生；健康教育；行為轉變理論
引言
住院患者一般屬于病情較嚴重的患者，這類患者在住院期間的口腔衛生護理是重要護理環節，做好該護理環節更能保障患者的生命安全[1]。但在住院階段，大多患者由于病情影響，自身心理和精神都較差，難以做好自我衛生管理，對此，需要采取適當的健康教育，幫助其調整心態，提高治療護理信心[2-3]。本文為研究行為轉變理論在住院患者口腔衛生健康教育中的應用效果和價值，特從我院抽取120例患者展開分組探討，詳細報告如下。
1對象和方法
1.1對象
抽取我院護理部于2020年3月至8月的120例住院患者納入本組研究，按照隨機數字表法將其均分為兩組，各占60例。兩組患者基本病例資料如下：對照組，男性34例，女性26例，年齡40~85歲，平均（63.49±10.35）歲；觀察組，男性32例，女性28例，年齡40~90歲，平均（63.71±10.42）歲。兩組患者對比基本病例資料（P>0.05）。經確認，所有患者家屬皆知情并簽署了研究同意書，且本次研究已獲準醫院倫理會研究批準許可。
1.2方法
對照組患者采取常規住院護理，主要的護理內容包括疾病相關知識的健康宣講、簡單口腔護理的注意事項、飲食健康教育指導等。觀察組采取基于行為轉變理論的護理方案，主要的護理措施如下：①意向萌芽階段，此階段患者大多沒有明確的口腔衛生護理意識，護理人員需要對其講解口腔健康的重要性，使其產生口腔護理需求；②意向階段，基于萌芽階段的認知，患者開始意識到了口腔護理的重要性，但護理意向不夠明確，意識不夠清晰，護理人員需要多講解相關護理知識，使其掌握一定的口腔護理技能；③準備階段，該階段患者已然具有較高的口腔護理意識，護理人員需要拓展其口腔護理范疇，除了需要正確漱口刷牙之外，還需注意飲食、生活習慣的改變，教導其形成系統的口腔衛生護理模式；④行動階段，指導患者進行正確的口腔護理步驟，例如選擇合適的牙刷、牙膏和漱口水等口腔衛生護理工具，指導其正確的刷牙時間和方法，告知其飯后需正確清潔口腔，睡前刷牙后不再進食等；⑤維持階段，此階段患者已經基本掌握完整的口腔護理流程，護理人員需要告知其必須堅持口腔護理，即便出院后也應該維持住院期間的口腔衛生護理，降低患者因環境改變提高并發癥風險。
1.3觀察指標
（1）對比兩種不同護理模式對應患者的護理總體效果，采用口腔護理清潔度調查評分表作為本次護理成效判定標準[4]。評分范疇包括口唇、牙齦、粘膜、舌頭、唾液、牙齒、假牙、牙菌斑以及口臭等7項，每個項目1~4分，總分在7~28分。分值與口腔健康值呈反比。顯效：通過護理，評分較護理前改善90%以上；有效：通過護理，評分較護理前改善60%~89%；無效：通過護理，評分較護理前改善低于59%。護理總體效果=顯效率+有效率。（2）對比兩種不同護理模式對應患者的口腔并發癥率，可能發生的口腔并發癥有口腔感染、牙齦出血以及口腔黏膜損傷等[5]。（3）對比兩種不同護理模式對應患者的口腔健康知識掌握情況，采用自行設計的相關調查問卷對患者的口腔健康知識掌握度進行評分[6]。根據Cronbachα系數檢驗，本次問卷信度值在83.56%，具有較高的信效度。發放和回收有效問卷均為60份。問卷設置的評分問題主要涉及以下幾個方面：基本的口腔護理技巧、口腔自我護理意識、并發癥防治對策等，滿分為100分，90分以上就可評定為完全掌握，70~89分評定為基本掌握，70分以下則評定為未掌握。掌握度=完全掌握率+基本掌握率。（4）對比兩種不同護理模式對應患者對健康教育相關護理服務滿意度情況，采用自制問卷調查表的形式調查患者對護理的滿意度[7]。經Cronbachα系數檢驗，本次問卷信度值為85.02%，具有較高的信效度。發放與回收有效問卷均為60份。問卷涉及調查的項目包括：口腔護理技術、解答疑問的態度、指導用藥等，總分100分，90分以上為非常滿意，70~89分為滿意，70以下為不滿意。總滿意度=非常滿意度+滿意度。
1.4統計學分析
選擇spss22.0統計學軟件分析計量資料（年齡）和計數資料（性別、護理總體有效率、并發癥率、健康教育知識的掌握度、護理滿意度），兩種資料對比分別采用獨立樣本t和c2檢驗，分別以均數±標準差（±s）、率（%）來表示，P<0.05表示有統計學差異。
2結果
2.1兩種不同護理模式對應患者的護理總體效果對比
觀察組的護理總體有效率為93.33%，遠高于對照組的80.00%（P<0.05），詳情見表1。
2.2兩種不同護理模式對應患者的口腔并發癥率對比
經過臨床觀察記錄顯示，兩組患者皆發生了不同程度的口腔并發癥，觀察組的并發癥率為6.67%，遠低于對照組的23.33%（P<0.05），詳情見表2。
2.3兩種不同護理模式對應患者的口腔健康知識掌握度對比
觀察組護理后對口腔衛生健康教育知識的掌握度為90.00%，遠高于對照組的76.67%（P<0.05），詳情見表3。
2.4兩種不同護理模式對應患者的護理服務滿意度對比
經過問卷調查，觀察組對本組健康教育相關的護理服務總滿意度為96.67%，遠高于對照組的83.33%（P<0.05），詳情見表4。
口腔衛生健康知識講解范文2
中圖分類號：R473.78 文獻標識碼：A 文章編號：1006-1959（2017）14-0171-02
Analysis on Community Application Value of Health Education for Oral Care
LI Tao，WANG Xu
（Department of Stomatology，Fuxing Hospital，Capital University of Medical Sciences，Xicheng District，Beijing 100045，China）
Abstract：Objective To study the community application value of oral nursing health education.Methods 120 subjects were selected as the subjects. According to the random number table，the subjects included in the study group were divided into observation group（60 cases）and control group（60 cases）.The control group did not give oral nursing health education.The observation group was given oral nursing health education intervention，six months later，the oral health between the two groups was observed.Results The observation group study of oral health knowledge of the excellent 51 cases，excellent rate of 98.3%，significantly higher than the control group of the excellent 38 cases，excellent rate of 63.3%，two groups had significant difference（P
Key words：Health education；Oral care；Community；Application value
目前?S著社會的發展與進步，人們對于自身健康意識較前明顯提高。其中口腔健康問題一直是人們關注的重點之一，但是由于人們對于口腔健康的保健以及護理了解較少，在日常生活中忽略針對口腔健康護理的學習導致口腔健康情況較差[1-2]。在近年的相關實踐報道中可以發現，積極有效的開展社區口腔健康護理教育對于改善社區群眾口腔健康問題具有重要的幫助意義。在收集資料中可以發現，通過開展口腔健康社區教育對于提高社區群眾的口腔保健意識具有較好的效果[3-4]。因此，本文研究中將針對我們在社區內開展的口腔護理健康教育措施進行研究，分析口腔護理健康教育在社區內的應用價值，現文章報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取2014年1月～2015年1月在社區內選取的研究對象120例作為本次研究的研究對象，全部研究對象均符合本次研究的納入標準[5]：①既往無嚴重口腔健康問題；②可以認真履行本次研究；③研究期間定期復查觀察口腔健康問題的未失訪者。排除標準：①研究前合并嚴重口腔健康問題；②未能完成研究，期間失訪；③未簽署倫理委員會通過的臨床試驗研究同意書。全部參與研究的對象，根據數字表法隨機均分為兩組，其中未給予口腔護理健康教育的60例為對照組，男35例，女25例，年齡16～57歲，平均年齡（36.6±2.1）歲。給予口腔護理健康教育干預的60例為觀察組，男36例，女24例，年齡17～60歲，平均年齡（37.1±2.0）歲。兩組研究對象在性別、年齡等一般情況比較無明顯差異（P>0.05），可以比較。
1.2方法
1.2.1對照組 本組研究對象研究期間未給予口腔健康教育，本組研究對象均按照日常的行為習慣，每日刷牙等處理。
1.2.2觀察組 本組研究對象給予口腔護理健康教育干預：①向納入研究的研究對象講解口腔護理的重要性，使其充分了解口腔健康問題對于自身健康的重要性，培養其主動地口腔健康護理習慣；②向觀察組研究對象發放口腔健康護理相關的宣傳冊以及相關資料，用科學的事實以及有力的文字依據使口腔健康問題可以深入研究對象內心；③告知參與的研究對象口腔護理健康的自我檢測維護措施，使其自身可以有效、準確的行口腔健康情況估測，對于維持自身口腔健康具有重要的意義；④知道正確的刷牙方式，每次刷牙時間，早晚刷牙1次，餐后漱口等日常準確的口腔保健常識性習慣。
1.3觀察指標
統計分析6個月后兩組研究對象口腔健康知識掌握情況，以及比較兩組研究對象齲齒、牙周炎、刷牙正確率等比較資料之間的差異情況。根據口腔健康知識問卷進行統計比較，其中優秀：>90分；一般：70～90分；差：
1.4統計學方法
采用 SPSS 18.0軟件對兩組所得的數據進行統計分析，一般資料用（x±s）的形式表示，計量資料采用 t 檢驗，計數資料比較采用？字2檢驗，P
2結果
2.1兩組研究對象口腔健康知識掌握情況比較
觀察組研究對象口腔健康知識掌握優秀51例、優秀率98.30%，明顯高于對照組研究對象的優秀38例、優秀率63.30%，兩組差異比較具有統計學意義（P
2.2兩組研究對象統計資料比較情況
觀察組研究對象在給予口腔護理健康教育后，其齲齒發生率1.70%、牙周炎發生率3.30%、刷牙正確率95.00%，明顯優于對照組研究對象的齲齒發生率11.70%、牙周炎發生率25.00%、刷牙正確率65.00%，兩組差異比較具有統計學意義（P
3討論
口腔健康作為目前體現全民大眾健康狀況的常用指標之一，而且隨著目前人們健康意識的不斷改善。對于口腔衛生情況也逐漸的更加重視起來[6-7]。社區作為人群最為密集的生活區域，在其特殊的環境下給予相應的口腔護理健康知識指導，可以有效的促進口腔護理健康的推廣。目前，健康教育多為推廣健康衛生的主要手段之一，可以通過其自身的特殊手段使人們充分的認識口腔健康知識以及口腔保健意識。而且通過在社區內進行口腔健康知識的宣教可以更好地了解社區群眾的口腔健康問題[8-9]。在近年的多項研究報道中我們可以發現，采用健康教育方式在健康知識的推廣中具有一定的促進推廣作用，可以有效地控制口腔疾病的流行與發展。因此，通過?e極開展有效地口腔衛生健康教育，增加社區群眾的口腔保健意識[10-11]。
口腔衛生健康知識講解范文3
關鍵詞 小學生 口腔保健知識 調查
為了解從化市新城小學學生的口腔健康行為現狀，探討不同性別學生的口腔保健知識和觀念的差異，找出學生在口腔保健知識與觀念方面存在的問題，為今后進行口腔健康促進和教育活動提供借鑒，筆者于2006年3～5月對廣州市某小學學生進行了口腔保健知識與觀念的問卷調查。
資料與方法
對象：采用按年級整群抽樣的方法，在從化市新城小學抽取小學生共340例作為調查對象。本次調查共發放問卷340份，收回有效問卷331份，有效回收率為97.4%，其中男171例，女160例，年齡在11歲左右。
方法：采用經預調查、討論修改后自行設計的“小學生口腔保健知識與觀念的問卷”。內容共19道題，包括被調查對象的一般情況（如性別、年齡、年級等）,關于齲齒和牙周疾病的知識、關于口腔保健的知識和關于口腔保健的觀念問題等。問卷由統一培訓的調查員講解后，調查人員規范用語，統一標準，避免誘導性或提示性語言。以班為單位，在老師的配合下組織被調查學生集體在規定的時間(10～30分鐘)內采取不記名方式自行填寫，填寫時不許相互討論，問卷填寫完畢后，由調查員統一回收，并當場檢查調查表的填寫情況，對問題答卷(如漏題，選擇不明確)及時進行更正補充，以保證樣本數量。問卷中未答1題及以上者或者基本情況缺1項及以上者或答卷全是空白或所有答案都一樣者為無效問卷，不予統計。
用SPSS13.0進行統計處理，采用雙錄入方式進行數據錄入并校對，并對資料進行各變量統計描述、X2檢驗，P
結 果
關于齲齒和牙周病的知識的知曉率結果見表1。
關于口腔保健知識的知曉率結果見表2。
關于口腔健康觀念的知曉率結果見表3。
討 論
（1）關于齲齒和牙周病的知識的知曉率遠沒有達到中小學生口腔保健知識的知曉率規定。這可能是由于沒有廣泛開展口腔衛生宣教,學生對細菌，甚至牙齒的結構缺陷與齲病和牙周病的關系認識不夠，對六齡牙的概念和重要性也比較陌生。今后對這些方面的宣傳教育仍不能松懈，還應加強對細菌和牙齒結構缺陷與齲病和牙周病關系的宣教，使更多的學生對齲齒和牙周病的病因有較為全面的認識，以利于降低齲齒和牙周病的發病率。
（2）關于口腔保健知識的知曉率較低，說明多數學生對口腔保健知識缺乏了解。大多數學生知道應該每天刷牙，早晚2次，但卻不清楚晚刷牙更重要，因此也就不能堅持正確的口腔保健行為。大多數學生知道選擇怎樣的牙刷，但知道含氟牙膏具有防齲作用的卻占很少，而知道預防齲齒的最好方法的就更少了，甚至不了解什么是窩溝封閉。提示今后的學校健康教育課程應該更具體、更有針對性，而不再僅局限于大眾知識的普及[1]。
（3）關于口腔健康觀念的知曉率,較第2次全國流行病學調查結果有所提高。人老掉牙是人們普通存在的錯誤觀念，只要選擇適當的口腔保健措施，達到牙齡與壽齡一致是可能的。牙齒的好壞和后天自身的保護也有很大的關系，形成良好的口腔健康觀念，以最終降低牙病的發病率。
口腔衛生健康知識講解范文4
【摘要】 目的 探討健康教育對患者康復的影響。 方法 對50例阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征患者在入院、術前、出院時進行健康教育。 結果 促進了疾病的康復，患者自我護理知識增加，平均住院日縮短。 結論 健康教育使患者增加了健康知識，對疾病的康復有促進作用。
【關鍵詞】 阻塞性；睡眠呼吸暫停低通氣綜合征；健康教育
阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征（OSAHS），為一種睡眠呼吸障礙性疾病，一般指成人在夜間7h的睡眠中，經鼻或口的呼吸氣流發生周期性中斷30次以上，每次氣流中斷時間為成人10s以上，兒童20s以上，或呼吸暫停指數＞5，并伴有血氧飽和度下降等一系列病理生理改變。健康教育是整體護理工作中的一項重要內容，是指借助多學科的理論和方法，通過有組織、有計劃、系統的教育活動，幫助人們了解自己的健康狀況，認識危害健康的因素，促使人們自覺地選擇有益于健康的行為和生活方式，減低或清除影響健康的危險因素。我科2005年10月～2006年3月對50例阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征手術患者實施了健康教育，取得了滿意效果，現總結如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 本組50例，男45例，女5例，平均年齡35歲，50例患者均在入院、術前、術后、出院進行了健康教育。
1.2 制訂健康教育計劃 為了合理安排時間，保證健康教育工作的實施，我們先將健康教育的內容、項目制成健康教育計劃，并組織全體護士進行學習，從入院到出院由責任護士實施。
1.3 健康教育內容
1.3.1 入院健康教育 新入院患者對醫院的環境有陌生感，對各種檢查和手術有恐懼心理，護士應熱情接待，詳細介紹醫院及病區環境、負責醫生及疾病的相關知識，通過與患者及家屬交談，建立良好的護患關系，因OSAHS患者睡眠時嚴重打鼾，怕影響別人休息，有自卑心理，因此護士應有同情心，給予安慰。
1.3.2 術前健康教育 患者手術前多有恐懼和焦慮心理，擔心手術效果，因此護士應該說明手術的目的和方法，并說明術后可能引起不適的原因、處理方法和恢復時間，消除其顧慮，為術后恢復打下良好的基礎。
1.3.3 術后健康教育 病房內應保持安靜、整潔、溫濕度適宜，囑患者安靜休息，少說話，口中如有血性分泌物應及時吐出，不要咽下，認真觀察傷口情況。避免咳嗽和打噴嚏，以免使傷口震裂；并保持大便通暢，避免用力；術后24h給予溫涼流食，有的患者由于傷口疼痛不敢吞咽食物應鼓勵其進食水，增強機體免疫力，減少應激反應并發癥發生，如消化道出血、胰腺炎等，進食后用生理鹽水漱口，保持口腔清潔，良好的口腔衛生可以抑制細菌生長，防止切口感染。
1.3.4 出院健康教育 因OSAHS患者大多比較肥胖，囑其加強體育鍛煉，減輕體重，注意調節飲食，控制熱量和膽固醇的攝入，堅持低鹽飲食，注意禁忌吸煙、飲酒。
口腔衛生健康知識講解范文5
關鍵詞：老年患者 生理特點 心理特點 護理
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-1879（2012）11-0207-01
隨著文化、科學、經濟和醫療保健的發展，人類的壽命普遍延長，老年人在社會中所占的比例越來越高，人口老齡化的現象已日趨明顯，每個老年人的口腔都有或多或少的問題，而牙體、牙列的缺損，尤其牙列的缺失是影響老年人生活質量的重要方面。在給老年人進行口腔修復及護理的同時，更應該重視老年人的生理及心理特征，在治療中綜合考慮這些因素，才能設計和制作出更適合老年人的修復體，對保持老年人群身心健康，延年益壽，提高生活質量有重要意義。
1 老年人的生理及心理特點
1.1 生理特點。
1.1.1 全身變化。老年人身體的各個器官都呈現增齡性變化，身體免疫功能降低，抵抗力下降，易發心腦血管疾病，如高血壓、冠心病、肺心病、腦血管病等全身性疾病。會有行動不便，適應和理解能變差，記憶力減退，身體耐受力低下，不能很好的配合醫生。某些疾病如高血壓、糖尿病等會影響到口腔疾病的治療。
1.1.2 口腔的變化。
1.1.2.1 牙齒。缺牙數量多，占全口牙列的四分之一以上時，就會影響到口腔的正常功能，余留牙頜面磨損過多，伴有齲病、楔狀缺損、松動、殘根、牙齦退縮、食物嵌塞、伸長松動等。
1.1.2.2 牙槽骨及頜骨。牙缺失后，牙槽骨會逐漸吸收萎縮，隨著全口牙列的缺失，上頜骨的外形逐漸縮小，下牙弓逐漸變大，面下三分之一距離變短，使上下頜關系失調，影響美觀、功能。
1.1.2.3 黏膜和唾液腺。老年人口腔黏膜變薄、色淡干燥，彈性下降，若有破損愈合能力較慢，常有口干、燒灼感和味覺異常。唾液流速較慢，機械沖洗作用下降，口腔自潔能力變差，抗菌作用減弱，易患齲病和感染性疾病。
1.2 心理特點。老年人由于身體各器官功能逐漸退化，臨床上會表現出與其他人群不同的心理特點。
1.2.1 固執心理。有些老年人性格較固執，常會根據其他患者的修復效果而不顧是否符合自身條件，堅決要求醫生給予同樣的修復方式，醫生和家屬勸說也無效，難以溝通。
1.2.2 急躁和期望值過高。老年人耐受力較差，若等候時間較長，修復過程復雜，易導致急躁情緒。由于對口腔修復知識的缺乏，修復后不愿意復診，希望一次就能完成修復治療，渴望義齒有天然牙一樣的美觀、自然和功能等過高的心理期望值。
1.2.3 其他方面。部分患者由于經濟的困擾和對口腔疾病認知程度的不同，認為自己年齡大了，花錢裝假牙不值得，即使缺牙也不愿意去醫院修復。
2 修復治療的護理
2.1 治療前的護理。護士應熱情接待病人，言行禮貌，幫助患者克服緊張情緒。在進行修復前，用通俗易懂的語言與老人交談，向病人介紹修復體的種類、優點、缺點及所需費用，并選用與缺牙相似的修復體標本讓病人觀看，使其對修復體外觀有初步了解。告知患者義齒與天然牙不同，結合病人的口腔情況將預期效果告知病人，治療后能夠部分恢復病人的口腔功能，每個人都能很好的適應義齒，由于個體的差異，會表現在適應時間長短不一樣，讓病人對修復的義齒有正確的認識。應尊重和關心老年患者，增強患者配戴義齒的信心，并與家屬進行溝通，取得家庭的支持與幫助，愉快的接受口腔修復治療。根據患者的要求及經濟情況，幫助選擇合適的義齒，對治療過程給予詳細的解釋，建立良好的醫護患關系。一般老年人的行動比較遲緩，可幫助攙扶到牙椅上，將治療時所需物品準備好。
2.2 治療中的護理。在治療中修復體的設計和制作要充分考慮老年人的特點，活動義齒是老年修復治療的主要方法。老年人身體耐受力較差，治療時應盡量遷就患者取舒適，告訴病人，若有不適可舉手示意，切勿亂動和抓醫生操作的手，以免鉆針損傷口腔組織。若病人起坐比較困難，治療時應使用吸唾器或護士幫助患者起身漱口，在冬天應配備溫水。如治療時間較長，應讓病人休息片刻，以減輕長時間張口所產生的疲勞。在備牙時，應檢查車針是否穩固，防止脫落。在修復治療的過程中護士應密切配合醫生，觀察患者生命體征及意識的變化，告訴患者在取模時材料有一定的流動性，可能會引起惡心等不適，并告知如何配合醫生以減輕不適的方法，及時安撫患者情緒，使其精神放松，協助醫生對老年患者順利完成治療。
2.3 治療后的護理。耐心、詳細的向患者介紹義齒的摘戴方法、注意事項和口腔衛生保健知識宣教。告知病人初戴義齒時有明顯的異物感，發音不清，口水增多等現象，耐心戴用1～2周即可習慣，要鼓勵患者多說話，多練習，逐步適應。告知患者義齒和天然牙不同，不可能恢復到天然牙的咀嚼功能，美觀效果也有一定的限度，從而幫助患者建立切合實際的期望。戴義齒后如感疼痛可暫時將義齒取下休息，但在復診前須戴上義齒并至少使用2小時以上，這樣能準確找到痛點，便于醫生修改。由于老年人普遍存在聽力差，記憶力差，理解能力差，動作遲緩，要求家屬盡量陪護，還要將注意事項寫在紙上交與患者及家屬。以前配戴過義齒的病人，會前后比較義齒，要鼓勵病人堅持配戴新義齒，才能適應義齒，讓其發揮功能作用。
3 義齒的護理
義齒的護理對所覆蓋的基牙及牙周組織的健康有重要意義，合理的義齒護理可清洗掉義齒基托上的軟垢、細菌及念珠菌，防止菌斑形成及細菌釋放毒性產物，從而保護覆蓋基牙及牙周組織健康，預防義齒性口炎的發生。護理措施包括：
3.1 每次進食后，應及時將義齒取出清洗并漱口，睡覺前將義齒摘下，泡在冷水中，以維護口腔組織健康。
3.2 每日用牙膏和牙刷清洗義齒，不可用酒精和沸水浸泡，否則義齒會變形。
3.3 用專用的假牙清潔片定期浸泡，可有效去除菌斑和色素。
4 健康教育
4.1 定期口腔保健檢查。耐心詳細的講解，宣傳口腔保健知識，加深患者對健康知識的了解，可達到有病早治、無病預防的目的。
4.2 合理膳食，提高機體抵抗力，糾正不良習慣，戒煙、戒酒。
4.3 增強使用義齒信心。鼓勵病人建立信心去練習，盡量將義齒戴在口中練習使用，義齒需耐心使用，逐步適應，一些不適癥狀數日內即可消除。
4.4 做好復診前的準備工作。為了準確的找到疼痛點和減少復診次數，復診前半天須戴義齒，復診時囑患者咀嚼食物反復試用并調整。
4.5 做好隨訪工作，定期電話隨訪，給予健康指導。
參考文獻
[1] 楊艷麗，俞雪芳，吳良燕等.老年患者口腔修復的護理.中華老年口腔醫學雜志，2006，4（3）：168-169
口腔衛生健康知識講解范文6
近年來，區口腔醫院在發展口腔事業的進程中，以民為本，事事以患者利益為先，做到“想患、為患、愛患”，把“讓大家看好病，享受高水平、高質量的口腔醫療服務，造福一方百姓”視為己任，倡導“文明服務、禮儀服務、微笑服務”，用溫情的醫療服務，暖化每位前來就診的患者，用患者的口碑，構建富有特色的?？漆t院。
上篇 用誠信和服務鑄造品牌醫院
多年來，牟平區口腔醫院一直把誠信服務作為醫院發展的基礎。在倡導文明服務、誠信服務的今天，醫院始終把構建誠信醫院作為立院之本，把提升患者滿意度放在首位，努力做到誠信服務無小事，誠信服務無死角，把誠信服務體現在整個醫療服務的全過程，公平地對待每位患者，從而贏得患者及家屬的信賴，也提升了醫院在社會上的滿意度。
醫德醫風，常抓不懈
院方在深入開展“兩學一做”學習教育的同時，狠抓醫德醫風建設，推進誠信和便民服務。
在拓展提升行風建設新途徑的實踐中，牢牢把握“教育在先，預防為主”的工作原則，對各科室主任及關鍵崗位負責人開展預防廉政風險警示談話，各科室也積極認真地開展工作自查，筑牢思想防線，醫院的行風類投訴得到有效降低，獲得表揚人次逐步提升，筑牢了醫務人員抵制不正之風的底線。
多年來因為在工作中始終秉承“醫德醫風建設永遠在路上”的原則，醫院的誠信便民服務不斷得到發展提升。
呵護孩子，優惠診療
齲病、牙周疾病是影響兒童、青少年健康和生長發育最常見的口腔疾病，中小學生的口腔疾病尤為突出，開啟兒童齲病防治治療項目，改善兒童口腔健康現狀，提高兒童口腔健康水平，迫在眉睫。
2012年，全市“兒童齲病預防治療項目”正式啟動，牟平區口腔醫院被確定為牟平區項目實施的定點醫療機構。為保質保量完成好窩溝封閉治療工作，醫院選派骨干參加煙臺市舉辦的窩溝封閉培訓，并在牟平區衛計局、牟平區教體局的領導下，根據學校工作安排首先實施免費窩溝封閉治療前的篩查工作，對適齡學生統一發放 “窩溝封閉券”。學生可憑喚郵苊夥鹽壓搗獗罩瘟啤S捎悍降南钅抗ぷ鞴芾磧行頡⑿傳形式多樣化、信息報送準確、窩溝封閉率及完好率、口腔衛生常識知曉率等各項指標均達到市級工作要求，因此深得市專家組的好評。
截止目前，兒童免費窩溝封閉工作已實施5年，共有12000多名兒童受益，這項工作的開展不僅對兒童齲齒的發病起到很好的預防作用，也影響和帶動孩子的家長乃至全社會都來呵護口腔健康。
巡回農村，便民服務
啟動了“口腔健康山區行”活動。區口腔醫院每年都投入大量人力物力，致力于邊遠鄉鎮的口腔保健工作，組織醫務骨干奔赴山區，進村開展口腔醫療服務，在把醫院的硬件條件和高超的醫療技術水平帶給群眾的同時，也帶去黨的惠民好政策，來門診部治療的群眾現在不用往城里的大醫院跑，在鎮上的口腔門診就能享受到口腔專家的診療服務。據悉，醫院的醫務人員平均每年下鄉達300次，受益群眾達到2萬多人。
隨時上門服務。2014年，院方接到患者預約就診電話，當了解到這名患者行動不便時，當即上門為80多歲高齡的離休老干部診治。經細心檢查后，對老人實施了活動義齒修復治療，并為他建立了口腔健康檔案，醫院定期上門隨訪服務，及時了解和掌握老人的口腔健康狀況。迄今三年，為保證老人的口腔健康，共計上門服務10余次，電話回訪20多次。
推行“優質服務月”活動。在服務月中，積極開展服務競賽活動，評出優質服務標兵，把評選結果張榜公布并納入個人績效考核，實現了制度承諾從墻上請下來，優質服務從文件中走出來。
尊重患者，確保滿意
就診環境溫馨舒適。候診室配有閉路電視，診室內設空調，設計采用隔斷式，綜合治療椅品牌生產，安全舒適；兒童科針對孩子看牙畏懼心理，在候診區精心設計兒童笑臉墻，診室內循環播放舒緩音樂，診療椅位、墻壁懸掛卡通玩具，張貼精美圖片，以消除孩子看牙恐懼癥；特殊診室，根據不同患者的口腔保健需求，家庭化設置，溫馨化布置，醫療設備頂尖，醫護人員精干，使患者在牟平區就能享受到高檔次的醫療服務；醫院充分尊重患者的知情權、選擇權，將診療項目、收費標準電子屏滾動播出，臨床醫務人員基本情況全部公示上墻。
根據口腔患者治療時間不確定、復診較多的特點，醫院一方面完善病人選醫師的就診模式，另一方面實行首診負責制、預約制，為群眾提供多元化、多方式的方便快捷服務。同時，院方還關心關愛特殊人群，針對低保戶、殘疾人和無醫療保險的老年人給予治療費用一定的減免，并將這一公益活動當成一種制度一直延續至今。
節假日，區口腔醫院堅持實行無假期全天候醫療服務，保證大家在發生口腔疾患時，能夠第一時間得到有效治療。2017年春節期間，一名年輕的女性患者突發外傷殃及口腔，給區口腔醫院打來求助電話，請求給予盡快處理，院方立即組織醫務人員，根據病情，研究制定好最佳的治療方案，并在正月初一早上八點及時為這名患者進行救治，順利完成對患者的修橢瘟?。建院謨神槿ΡＵ夏财饺嗣竦目谇唤】?，區口腔醫院醫務工作者放棄節假日休假與家人團圓機會，無怨無悔地奮戰在臨床一線，節假日期間日平均接診患者100多人次，患者滿意度100%。
多種方式，提升社會滿意度。院方始終倡導以人為本的服務理念，要求醫護人員做到診前3分鐘交流、診中會診、診后電話回訪。為打造暢通的交流渠道，收集不同患者的反饋意見，醫院臨床科室實施嚴格的電話回訪制度，制定患者滿意度、醫生滿意度調查問卷制度，讓每位診治的患者都能夠感受到醫院的人文關懷，同時通過電話回訪和問卷調查方式，采納患者合理建議加以完善醫院的醫療服務質量，提升患者就診滿意度。
中篇 用質量和技術打造精品醫院
拓展新技術運用新材料科技興院，是牟平區口腔醫院發展壯大的內在動力。新技術、新材料的推廣應用，不僅給廣大患者帶來全新享受，也使醫院醫療質量再上新臺階。
資源共享，優勢互補
2012年，院方隆重舉行了濱州醫學院口腔實踐教學醫院揭牌儀式，實現醫療專家資源共享、優勢互補、教學相促。該院優秀的師資隊伍、精湛的技術和日益細化的學科為濱州醫學院提供了良好的臨床實習基地；濱州醫學院雄厚的師資力量、設置齊全的專業、先進的教學手段為該院快速發展增添了活力。該院和濱州醫學院成功聯姻，對相互促進、共同發展是一種雙贏的舉措。
2014年，北大口腔醫院專家組一行前來考察指導工作。專家組與院方相關負責人就醫院發展、學科建設以及人才培養等方面進行了深入探討和交流，并走進牙體牙髓科、修復科、頜面外科、兒童科、正畸科等臨床業務科室進行調研，詳細了解了各科室相關業務開展情況。醫院也充分利用專家組指導工作的機會，向北大口腔醫院的各位專家請教、咨詢，對在平日工作中接觸到的一些疑難病例大膽闡述自己的觀點，同專家組進行切磋、探討。專家組對該院技術水平予以充分肯定的同時，對各學科的發展提出建設性建議，并希望今后雙方開展更多、更深層次的交流與學習，推動和促進各項工作的進一步發展。
引進設備，推廣技術
2012年，區口腔醫院成功利用笑氣鎮靜技術，為一例嚴重的牙科畏懼癥患者實施了阻生牙拔除術。患者是一位50多歲的女性，因為右下頜第三磨牙發生齲壞，疼痛難忍到自家附近診所拔牙，在診所醫生實施手術時，因患者實在無法忍受拔牙的痛楚，不得已終止操作。幾天后，患者再次嘗試拔牙手術，仍是如此。兩次痛苦的拔牙經歷在患者心中埋下恐懼陰影。當她聽說區口腔醫院引進的笑氣鎮靜技術能為她解除恐懼和疼痛后，欣然前往。針對這名患者的嚴重牙科畏懼癥，院方主治醫生經過耐心疏導，成功克服患者恐懼心理，配合笑氣鎮靜技術的運用，使患者在輕松、愉悅的心境下順利拔出患牙，前后用時不過30分鐘。自此，這種舒適治療技術贏得眾多患者的青睞。
2013年，引進融合了全景、頭顱定位、錐形束CT于一體的數字三維成像系統。這款先進的設備實現了多種臨床應用，可通過反映牙齒的三維影像，給牙齒做全方位檢查，大大提高了口腔診療及種植牙的精確度，為口腔疾病的診斷和治療提供了強有力的保障。2014年，引進大型激光治療儀。這項新技術顯著提高了口腔疾病的診療水平和患者的舒適度，最大限度減輕病人的不適感，給患者提供更舒適的治療感覺。2015年引進口腔顯微鏡根管治療技術，利用顯微鏡進行根管治療，很好地解決了照明和放大的問題，使根管治療進入精細時代。2016年在繼續推廣使用新技術的基礎上，又引進了椅旁CAD/CAM修復技術，告別傳統的口腔取模，患者無異物感更舒適，也使患者即刻修復戴新牙成為現實，目前已有百余名患者享受這項新技術帶來的服務。
多年來區口腔醫院拓展了人工牙種植、微創拔牙、無痛診療、椅旁CAD/CAM修復及激光和根管顯微鏡等新技術十多項，現已發展成為醫院的專業特色。
立足崗位，強化培訓
醫院堅持培訓制度化、常態化。立足崗位常練兵，在院內開展業務操作大比武活動。培訓采取質量監管、臨床技術實踐操作、優秀病歷評選等多種形式，使全體醫務人員共同參與醫院的質量管理，提高質量意識，更好地提升服務水平。
學科、人才、技術是醫院競爭的核心，區口腔醫院現有專業技術人員60余人，為適應新常態，他們將培養人才團隊納入學科建設之中，蓄足整體發展后勁，采取“送出去”“請進來”的方式，選派業務骨干到北京、上海等全國知名的口腔醫院進修學習、參加口腔學術研討會，同時邀請知名口腔科專家來院講學，并針對臨床中疑難種植病例的手術技巧和修復類型選擇進行操作示范，為醫務人員提供掌握技能、互相交流、認識自我的平臺。另一方面，將口腔修復專業、牙體牙髓病治療、口腔頜面外科專業、口腔正畸專業納入學科建設之中，先后與北京、上海、濟南等全國頂級醫院建立了協作、培養人才關系，邁出了小城區辦好“大醫院”、培養“大專家”的第一步。
下篇 用市場和營銷構建百年醫院
近年來，牟平區口腔醫院全面實行服務營銷，堅信營銷打造品牌，用營銷打開市場，將營銷觀念落實到每個人。
熱心公益，注重宣傳
豐富多彩的公益活動，潛移默化地糾正了廣大群眾意識中根深蒂固的“牙痛不是病”的傳統觀念，進一步促進了公眾對口腔疾病防治的關注，人們從思想上認識到口腔健康的重要性――
致力于口腔疾病的免費普查普治工作，每年都組織青年黨員、業務骨干為全區80多所幼兒園及中小學學生進行免費口腔檢查，精心制作饒有趣味的幻燈片，與多所幼兒園的孩子們面對面互動：現場進行正確刷牙示范、愛牙護齒小知識搶答比賽，寓教于樂，讓孩子們在玩中學到愛牙護齒知識。
積極參與區紅十字會“博愛助學”活動，為前劉家夼小學等學校的孩子送去書包、筆本、牙膏牙刷等物品，為南徐格莊等村不同年齡段的孩子送去書包、筆本、書刊等學習用品，給孩子們送上一份特別的“六一”禮物。
每年的“五四”青年節、“五?一二”護士節、全國愛牙日期間，醫院組織口腔專業人員，深入基層農村、社區、學校開展活動，現場講解口腔健康知識，為邊遠山區村民、離退休老干部、中小學生進行免費口腔檢查，對存在口腔疾病的人員給予合理的治療建議，并上門為行動不便的老人服務。
每年春節前夕，醫院黨員干部也會走進山區鄉村，熱心為生活困難的群眾、老黨員送去米、面、油、口腔保健品等慰問品，把醫院的關懷和溫暖送到老百姓的心坎上。
連續三年利用電影宣傳平臺，為全區近20個鄉鎮200多個村莊進行口腔健康知識講座，普及口腔保健知識，向群眾發放口腔健康宣傳單、宣傳冊。
醫院的營銷宣傳覆蓋了全區每個角落，社會效益不斷提升。
借助公益活動營銷的同時，區口腔醫院還利用網絡、電視、報刊、微信公眾號等多種宣傳媒介，及時公開醫院開展的新技術、新業務、醫院改革、文化活動等，讓社會大眾及時了解和掌握醫院的發展趨勢和最新工作動態。僅2016年，就被各級媒體采用稿件近百篇，微信宣傳200多次，進企業、進鄉鎮義診和宣教50多次。通過宣傳，院方的醫療服務在電視上有影，廣播上有聲，報紙上有字，在群眾中產生了很大反響。
增設門診，拓寬市場
2011年，為更好適應社會發展形勢和人民群眾新需求，區口腔醫院與寧海社區衛生服務中心強強聯手高點定位，掛牌成立牟平區口腔醫院寧海社區衛生服務中心門診，開啟了資源共享、優勢互補、整合共贏的醫療合作新路子。該門診配備進口大型牙科綜合治療臺、消毒柜等一整套全新設備，并從口腔醫院內部選調業務骨干擔綱主治醫師，嚴格實行“一站式”導\制。
為給百姓提供更便利的就醫條件，進一步拓寬醫療市場，服務網絡不斷向社區和農村延伸。截至目前，醫院共增設觀水、寧海社區、水道、高陵、劉家夼等六個口腔門診及多個流動醫療點，集群效應正逐步得以顯現，切實解決了部分群眾看病難的問題，讓百姓在家門口享受到正規的口腔診療服務。
