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旅游市場現狀范文1
近年來，旅游業已經成為我國第三產業的龍頭產業，成為我國經濟新的增長點。由于我國旅游業起步較晚，在宏觀調控、行政監督、企業運營等方面仍有待完善。特別是由于旅游市場信息不完全引起了供給市場良莠不齊、宣傳失實和消費市場情緒敵對、維權過度等諸多問題，嚴重損害了我國旅游市場的健康發展。
一、旅游市場的定義
旅游市場是旅游產品需求者和供應者之間經濟聯系的場所，是連接旅游供給者和旅游消費者之間的紐帶。旅游市場有廣義和狹義之分。狹義的旅游市場是指在一定時間、地點和條件下具有購買力和旅游動機的旅游者總體上的旅游需求，即客源市場。廣義的旅游市場是指旅游供給者和旅游消費者之間各種交換關系的總和。它以旅游企業生產的旅游線路和與此相關的食、住、行、游、購、娛為交換的對象，反映了旅游經濟活動中的各種勞務關系，如旅游消費者、旅游經營者、旅游產品、旅游產品銷售及旅游產品價格等。
二、信息不完全
信息不完全理論是微觀經濟學研究的一個重要內容，主要內容是在不完全信息市場上，由于交易雙方所掌握的信息存在不對稱分布，雙方的交易行為會因此而受到影響，并且影響了市場運行的效率。在這里，理論所指的信息不完全不僅包括“絕對”意義上的不完全，即受到認知能力的局限，人們無法掌握交易市場上所有的相關信息，而且包括了“相對”意義上的不完全，即由于市場經濟的本身性質導致信息的不完全配置。
三、旅游市場信息不完全的表現
旅游市場信息是反映在旅游服務業市場活動中各種變化及其特征的消息、情報、資料、數據等情況的總稱。影響旅游者決策的旅游市場信息主要包括旅游資源信息、旅游服務信息及其他相關信息。它們直接影響旅游者的決策，然而旅游市場卻存在嚴重的信息不完全現象。
1、旅游需求市場角度
旅游需求市場的主體是旅游者，在旅游消費行為中，旅游者與旅行社、旅游地、旅游商品之間，都存在信息不完全現象。
(1)旅游者與旅行社之間信息不完全。在旅游活動中，旅游者通過旅行社與旅游供應方產生聯系，因此，旅行社對于供需雙方的信息掌握都比較便利及完全。而旅游者由于專業不同及信息渠道長等原因，對旅游資源的相關信息獲取及決策都會受到局限。
(2)旅游者與旅游資源地之間信息不完全。為了大力發展旅游業，旅游資源地的各項旅游專業服務機構建立了完善的信息平臺、暢通的信息渠道，訓練了大批常年工作在第一線的旅游從業人員。相對于旅游者大多都是第一次來到旅游資源地，對當地的各項旅游基礎設施及服務設施均知之甚少，旅游資源地在地域及專業知識上具有明顯的信息優勢。
(3)旅游者與旅游商品之間的信息不完全。旅游商品具有明顯的地方特色及藝術特色，因此產品的原料、制作工藝與其外觀存在不對等關系，因此價格差異也較大。旅游者一般對旅游商品都缺乏了解，因此購買旅游商品時，在賣方缺乏誠信的基礎上，可能會產生欺詐現象。由于旅游者來自異國他鄉，維權成本過高導致很多旅游者放棄索賠，從而更刺激了部分賣家利用旅游商品市場的信息不完全獲取暴利，極大地損害了我國旅游業的形象。
2、旅游供給市場角度
旅游供給市場主要包括了旅游地、旅游商品生產方及旅游線路及服務供應方——旅行社，它們之間也存在信息不完全現象。
(1)旅行社與導游員之間的信息不完全。從我國目前的旅游人才市場現狀來看，旅游從業人員的流動性較大，許多導游員在多家旅行社工作過，甚至是同時為不同的旅行社帶團，因此他們對這些旅行社的情況非常熟悉。旅行社對導游員的了解僅來自于簡歷，而導游員則可以多渠道了解所聘旅行社的詳細情況。因此旅行社與所聘導游員之間存在信息不完全現象。
(2)旅行社與旅游資源地之間信息不完全。我國的旅行社類型及體制與歐美國家存在較大差異。歐美旅行社有旅游批發商及旅游零售商之分，旅游批發商通過大批量購買設計旅游產品構成要素諸如交通、飯店、目的地旅游企業的旅游項目等，加以組成各種各樣的包價度假、會展等組合產品，然后批發給旅游零售商。而我國旅行社的企業結構要求其完成旅游批發商和零售商的雙重任務，由于企業規模較小，大部分旅行社忙于線路開發和營銷業務，無力對旅游資源地的設施和服務進行具體考察。同時，由于旅游資源地的旅游業務遍及全國，也無法全面了解眾多旅行社的信譽、能力等信息。于是，旅行社與旅游資源地之間也存在信息不完全。
四、導致旅游市場信息不完全的原因
1、旅游企業的信息優勢
由于旅游企業專門從事旅游行業，因此其天然具有自身優勢，這種自身優勢首先體現為專業優勢。旅游企業的專業分工有利于旅游企業相對集中收集和處理信息。其次，旅游企業的信息優勢還體現在有專門的信息機構為之服務。專業分工導致在旅游企業外部又出現一些相關企業，如市場中介機構和旅游行業組織，它們可以為旅游企業提供信息支持，專業分工使旅游市場的商品與服務種類迅速增加，雖然旅游者的選擇余地增加了，但龐大的信息量給旅游者作出消費決策帶來了困難。相比旅游企業有專門機構為之提供信息服務，旅游者明顯處于信息劣勢。
2、信息的傳遞過程及交易者的知識具有局限性
旅游服務提供者是專業服務機構，擁有豐富的信息渠道、完善的信息平臺和經驗豐富的工作人員。而旅游者的信息大多來自個體的經驗傳播與旅游服務機構的宣傳廣告，缺乏系統性和指向性。
3、旅游服務產品的特性
旅游商品主要以服務形態為主。旅游企業提供的是一種滿足旅游者精神需要的高級服務產品，具有無形性和差異性特征。
旅游產品是一種特殊商品，包含了食、住、行、游、購、娛等諸多因素，是旅游企業將這些因素串聯起來滿足旅游者精神需要的一次旅游經歷，而這種經歷是通過旅游服務來體現的。由于產品結構復雜及服務本身的不確定性導致旅游產品質量不穩定。旅游產品的諸多構成要素包含大量的信息，而服務提供者的性格、職業道德、情緒等的不同更是導致旅游服務質量不盡相同。因此，相同旅游產品所獲得的旅游評價也不盡相同，旅游者難以獲得可靠的質量信息。所以，在旅游市場信息不完全狀態下，旅游者購買旅游服務就意味著購買一定的風險。
五、旅游市場信息不完全的應對措施
按照新古典經濟學的理論，當市場處于完全信息的條件下，資源配置會達到最優狀態，消費者可以實現效用最大化。然而，旅游市場的諸多信息不完全現象影響了旅游者的消費決策，并且導致其合法權益受到侵害。要改善旅游者信息劣勢地位，改善旅游市場信息不完全狀況，應從以下幾方面入手。
1、加強政府對旅游市場的規范管理
在減少信息不完全對經濟的危害的措施中，政府介入是最直接有效的措施。旅游業具有極強的依賴性和關聯帶動性，受外界信息的影響較大，因此，在規范旅游市場信息方面，政府部門應制定旅游基礎設施信息和旅游服務設施信息的采集、和傳播的規范，建立完備的信息傳播網絡和旅游服務系統，為旅游市場健康發展創造一個良好的大環境。
2、加強旅游行政管理部門的監督職能
在具體的旅游市場運作工程中，各級旅游行政管理部門應發揮其監管作用，定期或不定期對旅游企業及旅游從業人員的具體業務行為進行檢查監督。檢查內容應具體深入而不能指標化，否則會流于形式，如旅行社的各種宣傳資料內容的準確性和真實性，核對行程安排，接待標準與報價是否合理，對虛假廣告及違法經營嚴格查處。由政府旅游行政部門介入，可以從源頭有效防止虛假信息產生，對旅游企業的不正當經營有很大的震懾作用。
另外，旅游行政管理部門應提高其辦公的透明度，定期將檢查結果公示。對于違法經營、違規操作的旅游企業一定要從嚴處罰。處罰措施不一定是罰款或停業整頓，旅游行政部門可以公示檢查結果，將評判交給市場，交給大眾，行政輔助監督。
3、引入第三方力量，平衡旅游信息市場
第三方力量包括研究咨詢服務機構、消費者協會和行業協會等。這些組織極大的豐富了市場，杜絕了壟斷，對市場的正常運行、市場主體的合法權益起到促進和保護作用。這些組織可以提供眾多的信息，凈化市場交易環境，保證旅游市場有序運行。
4、提高旅游從業人員的職業素質
旅游從業人員是旅游服務的實施者，其具體行為直接影響旅游服務的質量，因此提高旅游從業人員的職業素質是保障旅游商品質量的關鍵。要提高旅游從業人員素質，首先要從職業道德教育入手，加強旅游從業人員思想素質;其次要加強旅游從業人員的服務意識，要求旅游從業人員細心耐心，服務游客;最后要提高旅游從業人員的法律意識，要求其嚴格按照遵守法律法規，避免侵害旅游者的權益。
5、提高旅游者的自我保護意識
現代社會信息獲取十分便利，旅游者應加強自身的學習，通過互聯網獲取旅游信息資料，降低信息不完全經濟帶來的損失。當旅游者發現自己的正當權益受到侵害時，應及時向旅行社或相關旅游監督管理部門反映或投訴，必要時采取法律途徑來維護自己的合法權益。這樣做不僅可以保護自身權益，還可以制約旅游企業，有利于旅游業的健康發展。
總之，旅游市場信息不完全不僅對旅游者的消費決策帶來困難，更重要的是導致旅游市場混亂，引發旅游者對旅游企業的信任危機，嚴重阻礙我國旅游業的發展。而信息不完全理論為我們研究旅游市場提供了新思路，為我們解決旅游商品交易中的問題、規范旅游市場秩序、提高旅游市場運行效率提供了有效的辦法。我們要進一步研究和運用信息不完全理論，促進我國旅游市場的完善和發展。
旅游市場現狀范文2
(一)優勢
文化旅游資源豐富。貴州省的多元山地文化其代表則是歷史文化、屯堡文化以及民族文化,廣大游客深受其多姿多彩、神秘古樸、奔放熱情景點的吸引。而在貴州有著十七個少數民族,燦爛的民族文化與古樸的風俗在全國都是首屈一指。二是氣候條件宜人舒適。從所屬地質板塊來看,貴州省則是亞熱帶高原山地,年平均氣氛16度,夏天無酷暑,冬天無嚴寒,在溫和的氣候條件下,一年四季都適合進行探險、休閑、觀光、考察、旅游。特別是在夏季,很多省外的游客到到貴州來避暑。三是水資源豐富。貴州有著極其豐富的水資源,境內有著縱橫交錯的河流與特別多的瀑布,例如享譽世界的黃果樹瀑布,而這些河流就具備著大量漂流資源。被稱為美酒河的赤水河所釀制的國酒茅臺,也是深受人們的喜愛。
(二)機遇
一是我國經濟增速持續在高位運行,不斷提高人民的物質文化生活水平。由于逐步提高的人民生活質量與水平,這肯定提供著巨大的客源市場給貴州旅游。二是如今我國居民主要的休閑消費方式是旅游消費。在蓬勃發展的我國國民經濟背景下,如今我國居民的主要休息消費方式已經逐漸發展成為旅游消費。貴州旅游保持著空前速度穩步推進,而更為社會化與大眾化的旅游活動,這就展現出極其廣闊的發展空間。三是旺盛旅游需求。由于在發展的旅游業,那么不管是旅游者或者是旅行社,都必須去對新的旅游目的地尋找,從而做到對日益增長的旅游需求滿足。這就導致極有可能讓貴州旅游逐步發展成為旅游者新的旅游目的地首選之一。
(三)劣勢
一是交通特別落后。由于貴州處于云貴高原地帶,有著眾多的山地,在該境內建設公路、鐵路有著比較高的成本,而這就導致很多的景區有著比較差的交通條件,有著比較差的易達到性。游人有著比較高的時間成本與交通成本,比較短時間逗留。二是滯后的基礎設施建設。貴州的很多旅游景區由于受到經濟滯后等多方面原因影響,導致有著不夠完善的基礎設施,導致游人的安全感缺乏,更無從談及親切感與舒適感。三是貴州旅游有著不突出的整體形象,對于貴州旅游特色也沒有展現,這樣就不能做到強大品牌形成。四是尚未完成整合利用資源,與旅游大省相比,貴州旅游業在目的地營銷與宣傳方面存在著一定的差距。尚未完全顯現貴州旅游的產業性,而這也只是屬于一個經濟增長點,尚未真正做到成為一個支柱產業,只有很小的相關產業帶動作用,這就使得旅游業發展動力不足。五是旅游景點文化內涵不足。貴州在開發、保護以及傳承民族傳統文化上,申報世界遺產依然還處于空白地帶。六是基于吃、住、行、游、娛、購這六個要素來看,這其中的住、行、娛、購這四方面通過和旅游者的需求還存在著比較大的差距。
旅游市場現狀范文3
[關鍵詞] 旅游市場營銷現狀發展趨勢
21世紀的旅游業正逐步由資源時代進入營銷時代。傳統旅游時代對旅游業的投入是以資源、資金、設備為主，有形資產起決定性作用；而新經濟時代的現代旅游業，營銷、管理、創新等無形資產的投入決定著市場競爭的勝負。因而旅游業也被形象地稱為“點子”產業、“眼球”產業和“創新”產業，旅游資源深層次的開發、旅游市場的有效推廣和旅游產業高效率的運營都離不開市場營銷。顯然，旅游市場營銷，在未來的旅游事業發展進程中，將會起到越來越重要的作用。
一、現代旅游市場營銷觀念
旅游市場營銷就是從了解旅游消費者的需求為起點到滿足旅游消費者的需求為終結的全部企業經營管理循環活動。旅游市場營銷，說到底就是賣地方的山、賣地方的水、賣地方的人。賣地方的山水很好理解。賣人，怎么理解？就是要把當地人“販”到外地去，把外地人“販”到當地來，旅游營銷就是要當好這個“人販子”?！柏湣边M來的人越多，“販”出去的人也多，說明你這個地方的旅游就越發達。這個買賣的過程，就是旅游營銷的過程。旅游市場營銷是發展旅游事業，獲得經濟效益的重要環節，研究旅游市場營銷無疑會對我國旅游事業的發展有著特別重要的意義。
二、我國旅游市場營銷現狀分析
“好酒還怕巷子深”，沒有吆喝，就沒有旅游。這是國內外旅游市場營銷的經驗之談。但就目前我國旅游市場營銷的現狀來看，還存在這樣一些方面問題。
1.缺乏售后服務體系
現代旅游市場營銷中，旅游產品是一個包含核心產品、有形產品和附加產品的整體概念。它不僅要求要給予旅游者生理上、物質上的滿足,而且要給予旅游者心理上、精神上的滿足。這就要求旅游企業把游客視作“上帝”并為之服務，否則必將被市場所淘汰?，F在絕大部分旅游企業沒有一個較好的旅游產品售后服務體系，有的旅游企業甚至認為根本沒這個必要。
2.依然存在削價競爭
一些旅行社為了爭奪客源，把降價作為主要競爭手段。在旅游線路的促銷中，對線路的報價甚至低于成本。且不論其做法是否違法，如果旅行社以這樣的營銷戰略長期進行營銷，只會影響旅游企業的產品形象,損害旅游企業自身利益。
3.法制意識淡薄
現在的許多旅游企業特別是旅行社經營，大都采用的是承包經營的運作方式。有些旅行社在市場營銷過程中只顧經濟利益而忽視法制化經營。經果造成因旅游合同未能履行而發生大量糾紛和旅游投訴。如有的旅游企業為旅游者提供虛假的旅游服務信息，或者冒用其他旅游企業的品牌等等。這種做法嚴重擾亂了旅游市場秩序，破壞了國家的法制，使旅游市場供需雙方都在一定程度上受到損害。
4.缺乏長期營銷計劃
在大部分中小型旅游企業中，沒有幾個旅游企業在年初即擁有自己完整的《年度營銷計劃書》，更別說中、長期旅游營銷規劃了。旅游市場營銷戰略與營銷計劃尚停留在初級階段，不能深度挖掘，更不用談什么旅游市場營銷計劃控制、旅游市場營銷成本利潤控制、旅游市場營銷信譽控制和戰略控制。
5.可持續競爭意識不強
我國很多旅游企業受短期利益的驅動，追求短期銷售目標，在旅游市場營銷上缺乏可持續競爭意識。旅游產品更新換代跟不上旅游消費者的需求，找不到旅游服務創新突破口，缺乏旅游品牌形象創立意識等等。這些都會影響到旅行社在旅游市場上的可持續競爭能力。
6.忽視旅游整體營銷
隨著旅游開發的日益深入和旅游產業的高速發展，同一區域內部的旅游惡性競爭日趨激烈，造成低成本傾銷和雙輸甚至多輸局面。單純的產品競爭導致一些旅游城市非但沒有獲得者得更多的旅游收益，反而因旅游團、旅游散客忽略城市，長驅直入景區，來也匆匆，去也匆匆，造成人均停留天數縮短，旅游收入下滑的局面。由于長期對某些產品的過分突出宣傳，使許多新建景區在競爭中難以與傳統景區匹敵，中等城市留不住客人已成為一種普遍現象。
三、旅游市場營銷發展趨勢
1.變“旅游產品營銷”為“旅游目的地營銷”
當前，旅游營銷由單純的產品營銷發展到區域目的地整體營銷已成趨勢，這是中國旅游業發展的必然。與大多數國家從國內旅游到國際旅游的常態發展軌跡不同，中國旅游業是先有國際入境旅游，期后國內游和出境游才蓬勃發展起來，旅游業的發展也逐步由接待事業型向經濟產業型轉變。與此相應，中國的旅游產品必然有一個從景區、賓館等簡單的旅游設施到旅游帶、旅游區域的建設發展過程，這使旅游營銷從20年前行業層次人景區、賓館獨闖天下，發展到今天由政府組織、各相關行業、相關部門分工合作的目的地整體營銷。中國的旅游目的地營銷既是旅游經濟發展到一定程度的產物，也是旅游市場競爭的必然結果。在中國旅游業跨越式發展的今天，旅游的競爭就是目的地之間的競爭。
2.變“孤軍作戰”為“整體出擊”
所謂“整體出擊”，就是由以前單個旅行社的營銷宣傳發展到旅行社聯盟的整體宣傳，由單一的旅游產品營銷發展為旅游目的地的整合營銷。這不僅包括旅游相關機構、旅游企業、潛在旅游者或社會公眾，包括旅游目的地的吃、住、行、游、購、娛，而且還包括旅游者的感官、情感、思考、行動和關聯等方面。把這一系列因素作為營銷的整體。未來的旅游市場營銷，不再是以單個旅游企業或旅行社進行宣傳促銷，而是以旅游目的地的旅游景區、旅游企業之間的聯手出擊，并逐步走向區域大聯合的營銷方式，這就變“孤軍作戰”為“整體出擊”的現代營銷方式。
3.充分利用現代信息技術
信息技術已經深入到旅游營銷領域，并越來越顯示出其強大的影響力。信息技術使旅游市場主動權逐漸轉移到消費者手中，旅游者對目的地及產品的影響力更加直接有效。因此，充分利用信息技術使旅游者參與到旅游目的地及旅游產品營銷中來，充分調動旅游者的積極性，使旅游市場營銷活動起到事半功倍的效果。網絡營銷是旅游市場營銷充分利用信息技術營造強勢品牌的有效手段。在互聯網營銷中，諸多要素如：品牌、渠道、促銷等要素都會在互聯網營銷中體現，而互聯網營銷更為營銷各要素帶來新的形式與內容。我們可以看到，利用互聯網，企業可以有效地降低產品成本：企業可以廉價的成本尋得最好的供應商和最低的供貨價格，以價格最低的原料制造產品，降低了產品成本；同時互聯網還能有效節約顧客成本：網絡商城的空間可以無限擴張，里面可以陳列無限多的商品，消費者在網上可以很低的成本搜尋產品信息，并訂貨；網上銷售，顧客只是下訂單，商品的送交由賣方或物流公司承擔，節約了顧客的精力和體力、時間成本。
如充分利用網絡游戲開展旅游目的地營銷。網絡游戲互動性強，時空約束小，費用不高，擁有無窮的創造性與極強的黏性，利用這些特性，完全可以把網絡游戲融入旅游目的地市場營銷的全過程，實現虛擬產品與現實產品相結合，電子商務與網絡游戲相結合，在游客、成本、方便和傳播等方面充分發揮網絡游戲的作用，實現旅游目的地市場營銷整個流程的再造。通過網絡游戲中虛擬的旅游吸引物、交通工具、住宿設施、導游服務等要素的電子商務化，潛在游客可以純粹玩游戲，也可以利用搭建在電子商務平臺上的網絡游戲安排旅游的一切事務（訂票、交通、住宿、導游、飲食等）。只要潛在游客愿意，他隨時可以把這些虛擬的東西變成活生生的現實。
4.“品牌”整合營銷
旅游市場現狀范文4
關鍵詞：合川區；大學生旅游市場；對策
隨著社會經濟的不斷發展，人們的生活水平不斷提高和收入的增加，旅游已經成為人們休閑生活不可或缺的一部分，其中的大學生這樣特殊的消費群體正在不斷崛起。重慶市合川區聚集著4所三本院校，3所高職高專，在校生人數接近8萬人。但是合川區內的大學生旅游正如目前整體的大學生旅游現狀一樣，發展得并不好。因此筆者對合川區在校大學生旅游狀況進行調研，以期通過調研對合川區大學生旅游市場的開發提出有價值的建議。
一、合川區大學生旅游市場現狀
本次調研主要以重慶工商大學派斯學院、重慶郵電大學移通學院、重慶師范涉外商貿學院3所院校為主要調查對象，通過寄發郵件，QQ在線詢問等多種方式進行隨機抽樣調查，總共調研約150人次，發放問卷150份，回收問卷143份。通過對所得的數據進行分析，我們可以發現合川區大學生旅游市場呈現如下特點：首先是大學生旅游市場是比較有潛力的，且出游的時間主要是集中在周末、寒暑假；出游的頻率主要是一年1-3次。其次，作為學生在經濟上不獨立，主要經濟來源是家里，所以出門旅游首要考慮的是資金問題。再次，從大學生旅游類型的選擇，可以看出現在合川區大學生向往的地方多數是名勝古跡，民族街等有文化內涵的景點，而出游的方式主要選擇自由行，只有很少的人選擇跟團。
二、合川區大學生旅游市場存在的問題
1、旅游市場組織管理不當，校內缺少組織團體
通過數據顯示，合川區大學生主要通過朋友介紹、網絡途徑、校外其他地方等途徑了解旅游信息，他們所占比例分別為68%、67%、32%。而從校內獲得旅游信息最少，只有9%，由此可以看出在合川區大學生這個領域旅游沒有一個系統的規劃，既沒有市場上的組織也沒有校內的組織團體，所以學生在自己身邊很難了解到適合自己，與自己貼近的旅游信息，在一定程度上，減少了出游的人數。
2、安全的顧慮，市場的不信任
由于旅游市場的混亂，操作不規范，所以產生了許多有關旅游的負面報道，比如投訴、宰客等現象，可能造成了學生對旅行社的不信任，有73%的學生選擇了自助游。而現在大學生長期在學校和家庭中生活，受到保護，缺乏外出旅游經驗，而旅游要涉及到外出費用的計劃、時間安排，車票門票的購買、住宿的安排、旅游地的選擇等一系列瑣碎的事，這些都是學生難以計劃的，尤其是女生作為其中的弱勢群體，更是考慮頗多，由此也造成了許多旅游計劃夭折。
3、市場推廣未與學生接觸的主流媒體接軌
據調查顯示出，在校生活的大學生獲得旅游消息的途徑主要來此于網絡、朋友等，而很少從校內獲得，從外界獲得的旅游信息復雜多變，增加一定的風險，同時沒有切實的和學校的學生生活相接軌，實現校內宣傳，同時經過學校認可下會更加安全保險。
4、缺少與合川區大學生相適應的旅游產品
首先現在旅行社的安排是大眾化，商業化的，沒能在時間上滿足大學生的需求，缺乏應有的靈活性，這個時間包括出游時間上的安排和旅途中的時間安排。首先在出游的檔次上要求不是很高69%的學生都選擇中檔產品只要滿足基本食宿，價格公道即可；其次有62%的學生出游是欣賞風景，游玩的，主要考慮的旅游目的地是民俗古街風情、名勝大川，名勝古跡等。
三、完善合川區大學生旅游市場的建議
1、面向合川區大學生開發旅游產品
首先要結合合川區大學生旅游消費的特點和目的，有針對性的開發適合合川區大學生旅游市場的產品，第一，根據調查顯示，可以制定不同類型的旅游路線，可以是游覽名山、古鎮、主題公園等地方，切實滿足大學生的需要，第二在選擇出游目的地時首先考慮到合川區周圍的旅游資源環境來制定大學生旅游計劃。第三是在項目選擇上具有靈活性，在食住行游購娛上安排具有機動性，供大學生結合自身經濟情況，自由選擇，自由組合。
2、完善旅游市場的組織管理
合川區的旅游部門聯合相關部門共同建立、健全旅游市場的法律法規，組織監管部門，加大執法力度，嚴懲旅游市場里的違法行為，嚴格規范經營秩序，給合川區的大學生創造一個良好的旅游環境。合川區的旅行社要采用“誠信為本”和“薄利多銷”兩條經營策略?！罢\信”可以使公司塑造更好的形象，使合川區的大學生信賴旅行社，能減少出游的顧慮，降低疑心，在一定程度上可以吸引客源并穩定大學生客源。“薄利”可以滿足更多大學生的需要，讓他們消費得起，從而擴大客源。
3、加強學生的安全保障
在旅游市場管理組織健全的條件下，需要旅行社和學校旅游組織團體共同給予參加旅游的同學有充分的安全保障，使他們能夠放心出游。首先是旅行社，要樹立良好的信譽，與大學生旅游團體建立友好的關系，不能出現宰客、不按合同約定辦事、以次充好等行為出現。其次是學校組織團體，作為一個連接學生和旅行社的橋梁，要做到嚴格監督旅行社的旅游計劃實施，充分保障學生的利益。旅行社和學生團體要相互合作，及時性的溝通，以保證學生的真實需求，盡量是學生消費透明化，手續辦理簡單化，為大學生的出行帶來真正的方便。
4、選擇與大學生相適應的主流媒體、加強大學生旅游市場的宣傳
可以在學校的社團或學生會推出優惠的旅游活動，還可以采用校園，以冠名的形式進入校園，與學校長期合作，有一個固定的客源，為學校提供特有的優惠和計劃，對于學校師生和旅行社都是有益的；或由合川區旅游部門組織建立一個屬于合川區高校的旅游網絡平臺，可以發旅游宣傳單等多種經營和促銷方式推廣進入校園，主要能直面進入學生的視野，讓他們能接觸到優惠的旅游政策，為大學生提供旅游咨詢平臺。
參考文獻：
旅游市場現狀范文5
為了解大學生旅游現狀與市場需求，本研究采用隨機抽樣的網絡問卷和紙質問卷的調查方法，在全國隨機調查了740名大學生，男生占48.38%，女生51.62%。調查數據采用Excel工作表進行卡方檢驗，對大學生旅游現狀與市場需求進行了分析，為大學生旅游市場的開發提供參考。
關鍵詞：
大學生；旅游現狀；市場需求
在經濟下行壓力加大的背景下，我國旅游產業發展逆勢上揚，對國內經濟貢獻率超過10%，足見旅游產業的重要性?？偫碓?016年的政府工作報告中提到出迎接正在興起的大眾旅游時代的要求。據國家統計局統計數據顯示，中國有大學生2468.1萬人，位居世界第一[1]。有調查結果顯示，50.8%的大學生有外出旅游的經歷[2]，但大學生旅游市場尚未引起企業的高度重視，存在大學生旅游市場潛力巨大和旅游供給市場重視不夠的矛盾[3]，旅游行業必須充分抓住國家供給側結構性改革契機，大力推進旅游供給側結構性改革。為此，本次調查我國大學生旅游現狀及市場需求，并進行廣東與其他省份之間的比較分析，目的是為政府和旅游行業提供大學生旅游現狀及市場需求的調查報告，為設計針對大學生的旅游產品提供參考，旨在促進大學生旅游市場的開發。
1、調查對象與方法
隨機抽樣調查全國25個?。ㄖ陛犑校┕?2個城市740名大學生，其中男生占48.38%，女生51.62%。采用網絡問卷和紙質問卷的調查方法，問卷分2個項目，共23個題目。設計完成后發放網絡問卷54份進行預調查并最終確定了問卷調查的2個項目，共24個題目。正式調查總共發放并回收740份問卷，有效問卷740份，其中網絡問卷675份，紙質問卷65份。網絡問卷占91.22%。調查數據的統計學檢驗方法：采用Excel工作表進行卡方檢驗。
2、調查結果與分析
2.1大學生旅游現狀調查分析
2.1.1大學生旅游基本情況調查分析
本次調查發現，80.54%大學生熱愛旅游，41.35%選擇與朋友出游，62.97%出游時間是暑假，52.16%大學生偏好省外游，84.46%平均每次出行天數6天以內。在旅游消費方面，59.22%旅游前購物消費是100-500元，35.14%旅游整體消費在1001-2500元/次。在出游方式方面，94.32%大學生旅游方式是自助式；40.54%住宿偏好是連鎖快捷酒店。以上調查數據說明，絕大多數大學生熱愛旅游，旅游出行在6天以內，這結果與文獻報道[4]基本一致。在旅游消費方面，有35.14%旅游消費在1001-2500元/次，這與2010年的文獻報道[5]相比有大幅度的提高，而且出省旅游比例上升，參團出游比例與2014年的文獻報道[6]相比大幅下降，這說明大學生的旅游消費能力有較大幅度的提高。
2.1.2廣東省與其他省份大學生旅游情況的比較分析
廣東省大學生年平均旅游次數為大于3次的比例（6.20%）低于其他省份（15.00%），而家庭資助比例（60.4%）則比其他省份（55.41%）高。家庭資助是大學生旅游的最主要資金來源，這與文獻報道一致[7]。在旅游態度、旅游天數、旅游方式、旅游時間、旅游動機、旅游范圍、住宿偏好、人均支出、出行伙伴、旅游制約因素、旅游前消費和購物偏好方面，廣東大學生與其他省份大學生基本一致。這說明廣東大學生與其他省份相比，大部分的旅游情況基本一致，家庭資助是大學生旅游的最主要資金來源。
2.2大學生旅游市場需求調查分析
2.2.1大學生旅游興趣調查分析
旅游的興趣與動機關系密切。調查發現，73.92%大學生旅游動機是文化的動機，因此，文化是吸引大學生旅游的主要因素之一。從表1可知，廣東大學生以休閑度假的方式旅游比其他省份明顯要高，差異有顯著性（P=0.0002，P＜0.05）。兩組間有顯著性差異。從總體上看，大學生選擇自然風景游的比例較高（40.50%），結果與文獻報道相一致[5]。結果提示，風景名勝的當地政府和旅游企業可制定針對大學生的旅游優惠政策，加大對自然風光的宣傳力度，吸引更多的大學生到當地旅游，培育大學生旅游市場。
2.2.2大學生旅游交通工具調查分析
旅游交通是影響大學生出游的重要因素，經濟便利的交通將吸引更多的大學生到當地旅游。從表2可知，廣東大學生選擇飛機出游的比例明顯比其他省份要高，而其他省份大學生選擇火車出游的比例卻比廣東大學生高，差異有顯著性（P=0.0037，P＜0.05）。從總體上看，火車（31.35%），高鐵（26.49%），飛機（24.05%）都是大學生主要選擇的旅游交通工具。其中選擇飛機的比例占24.05%與龍茂興的研究報告[8]有較大幅度的提高。結果提示，隨著經濟的改善，選擇飛機出游的大學生將會有較大幅度的增加。因此，航空公司可針對大學生制定相應的優惠時段和優惠價格，以吸引更多大學生選擇飛機作為旅游交通工具。
2.2.3大學生旅游飲食偏好的調查分析
旅客飲食是旅游市場的重要部分，當地飲食文化也是吸引大學生旅游的重要因素之一。從表3可知，廣東大學生選擇當地知名飯店的比例明顯比其他省份的高，而選擇當地街邊知名小吃的比例卻比其他省份的低，差異有顯著性（P=0.0132，P＜0.05）。以上數據提示，廣東大學生飲食習慣可能與省外的大學生有所不同，因此，當地政府和旅游企業可針對廣東大學生適當加強當地飲食文化和知名飯店的宣傳，以吸引大學生，促進大學生飲食的旅游消費。
2.2.4大學生旅游前購物的調查分析
做好旅游前的準備工作對旅游至關重要。不同的人旅游前的準備工作不同，消費也不一樣。從表4可知，廣東大學生選擇購買日用品的比例明顯比其他省份的高，而選擇購買食品的比例卻比其他省份的低，差異有顯著性（P=0.0007，P＜0.05）。這說明廣東大學生旅游前更注重日用品的購置和準備，食品則更多的是到當地去解決。
2.3大學生旅游資訊的調查分析
2.3.1大學生旅游資訊來源的調查分析
旅游資訊的宣傳是促進大學生旅游的重要因素，不同的資訊其效果不同，對大學生的影響也不一樣。從表5可知，廣東大學生通過廣告獲得信息的比例明顯比其他省份的高，而通過電子媒體獲得信息的比例卻比其他省份的低，差異有顯著性（P=0.044，P＜0.05）。從總體上看，大學生旅游信息有49.46%是來源于電子媒體，這與文獻報道[8]的研究相一致。因此，旅游企業應加大電子媒體和廣告的宣傳力度，有針對性地為大學生量身定制旅游推介信息，并利用電子媒體和廣告進行旅游宣傳。
2.3.2企業對大學生旅游關注程度的調查分析
大學生是特殊的群體，隨著大學生旅游消費需求的增加，大學生的旅游日益受到企業的關注。從表6可知，廣東大學生認為大學生旅游受到企業重視的比例比其他省份的高，差異有顯著性（P=0.0114，P＜0.05）。結果顯示，廣東的企業相對而言，比較重視大學生旅游。但從總體上看，多數大學生（71.35%）認為企業對大學生旅游的關注程度是一般。數據表明，大多數企業不那么重視大學生旅游市場，缺乏對大學生旅游市場的分析，忽視了大學生的旅游消費能力，對大學生旅游市場需求沒有進行深入的調查。因此，可能普遍低估了大學生旅游市場的消費能力[9]。旅游行業必須充分抓住國家供給側結構性改革契機，重視大學生旅游市場的開發，大力推進旅游供給側結構性改革。
3、結論
3.1大學生旅游消費和出省旅游的比例上升，有35.14%的旅游消費在1001-2500元/次，家庭資助是大學生旅游的最主要資金來源?；疖?、高鐵、飛機都是大學生主要選擇的旅游交通工具。
3.2大多數大學生旅游動機是文化的動機，選擇自然風景游的比例相對較高。
3.3廣東大學生與其他省份相比，大部分的旅游情況基本一致，但在旅游次數、旅游偏好、旅游信息來源、資金來源、交通方式、飲食偏好、旅游前購買物品、企業關注度上有顯著性差異。
3.4大學生旅游信息主要來源于電子媒體。多數大學生認為，企業對大學生旅游的關注程度是一般，不夠重視大學生旅游市場的開發。
參考文獻：
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[8]龍茂興，李艷萍.大學生旅游偏好調查分析[J].遵義師范學院學報，2015,17(3)：50-54.
旅游市場現狀范文6
一、獎勵旅游的概念
關于獎勵旅游的定義，不同的組織機構和學者有不同的表述，但涵義都大同小異。按照世界獎勵旅游協會（SITE）獎勵旅游的定義：獎勵旅游是一種現代化的管理工具，目的在于協助企業達到特定的企業目標，并對于達到該目標的參與人員給予一個非比尋常的旅游假期作為獎勵；同時也是為各大公司安排以旅游為誘因，以開發市場作為最終目的的客戶邀請團。
二、長沙市獎勵旅游購買情況分析
長沙市旅游業發展迅速，旅游收入也在逐年增加，但獎勵旅游發展仍顯不足，為了解長沙市獎勵旅游的購買情況，筆者于2014年3月對長沙市企業進行了問卷調查與訪談。本次調查，共發放問卷500份，回收有效問卷476份，回收率為95.2%。
1.長沙市獎勵旅游購買的整體情況
根據統計結果，長沙市有超過1/2的企業購買過獎勵旅游，但大多數（74.2%）企業仍偏好采用現金、物質等傳統獎勵方式，且經常購買的企業只有2.5%（見表1），由此可見長沙市獎勵旅游的購買還不多，具有很大的發展空間。
表1 企業獎勵旅游購買情況
目前長沙市獎勵旅游的購買具有以下一些特點：
（1）在企業類型上，以有限責任公司和股份有限公司為主，私營企業數量雖多，但其購買比例卻很低，具有很大的開拓空間，外資企業則恰好相反，購買比例高達77.8%，總體數量卻很少。其他各類型的企業無論是數量還是購買比例都很少（圖1）。
圖1 各類型企業獎勵獎勵旅游購買統計圖
（2）在企業規模上，以大、中型單位企業為主，小型企業數量雖多，購買比例卻很低，這主要是因為獎勵旅游費用較高，因此大多數小型企業并不具備購買獎勵旅游的經濟實力（圖2）。
圖2 不同規模的企業獎勵旅游購買統計圖
（3）在企業所屬行業上，銷售、租賃和商務服務業，金融、保險、銀行業以及批發、零售業都有超過2/3的企業購買過獎勵旅游，情況較好，其他行業的企業購買比例則有待提升（圖3）；
圖3 不同行業的企業獎勵旅游購買統計圖
（4）在設立年限上，年限較短的企業比歷史悠久的傳統企業獎勵旅游購買比例要高，這是因為相比傳統企業，新設企業更容易吸收獎勵旅游這種新型管理方式。
由此可見，長沙市獎勵旅游市場具有廣大的潛在客戶，若能使這些潛在客戶成為新客戶，購買率將會得到大幅提升。同時，目前長沙市企業獎勵旅游的組織頻率不高，具有很大的提升空間。
2.長沙市獎勵旅游大型企業購買情況
盡管與長沙市企業整體購買情況相比，長沙市大型企業的購買比例、偏好精神獎勵方式的企業比例及購買頻率都要高些，但傳統的物質、現金獎勵方式仍是主流，共占69%（圖4），且經常購買的大型企業只占7.9%，而較少購買的卻占了39.47%，與從未購買過的合計約占所調查大型企業總數的2/3（圖5），說明長沙市大型企業的獎勵旅游市場還有很大的發展空間。
圖4 大型企業獎勵方式偏好統
圖5 大型企業獎勵旅游組織頻率統計圖
此外，購買獎勵旅游的大型企業，在行業分布及設立年限上與長沙市企業整體購買情況相似，依然以銷售、金融等行業為主，也呈現出新設企業比傳統企業獎勵旅游購買比例更高的特點。概而言之主要有以下特點：（1）購買企業趨于年輕化；（2）購買企業的行業分布相對集中；（3）仍偏好傳統獎勵方式；（4）定制化程度也不高。
根據不同的目的，企業通常會組織不同類型的獎勵旅游，此次調查中偏好商務型獎勵旅游的大型企業最多，達65.52%，偏好組織培訓型獎勵旅游的最少，只占6.90%，偏好激勵型獎勵旅游的也較少，如表2所示。
表2 大型企業組織獎勵旅游的偏好類型
注：由于問卷采取多項選擇的形式，所以統計結果比樣本數大。
對于獎勵旅游的主要對象，大多數大型企業會選擇業績優秀的員工、公司高層或管理層，但也有1/3的大型企業以資深員工為主要對象，而選擇重要客戶、供應商或經銷商的大型企業則相對較少，此外還有15.52%的大型企業以全體員工為主要對象實施獎勵旅游，如表3所示。
表3 大型企業獎勵旅游的主要受獎對象
注：由于問卷采取多項選擇的形式，所以統計結果比樣本數大。
目前長沙市大型企業組織的獎勵旅游具有以下一些特點（表4）：（1）游程的時間安排較短，基本上集中在三天以下；（2）經費預算較低，具有4000元/人以上預算的企業很少；（3）家屬參與度較低，超過1/2的大型企業一般不準受獎者帶家屬，而可帶家屬參與的企業中，允許家屬免費參與的企業也極少。
表4 大型企業獎勵旅游具體安排情況
三、促進長沙市獎勵旅游發展的對策建議
通過上述對長沙市獎勵旅游發展現狀的分析可以看出長沙市獎勵旅游市場擁有巨大的發展潛力，為促進長沙市獎勵旅游市場的發展，獎勵旅游公司可以從以下幾個方面采取措施以促進大型企業對獎勵旅游的購買。
1.加強廣告宣傳，創新營銷方式
通過調查發現，公眾和企業對獎勵旅游的認識不足或存在認識偏差，筆者認為獎勵旅游公司要在全市范圍內大力推廣獎勵旅游的相關知識，轉變公眾及企業觀念，提高其對獎勵旅游的認識。此外，多向企業提供與獎勵旅游激勵性、附加值有關的研究報告、獎勵旅游成功案例、對業績貢獻度的權威數據，讓企業認識到獎勵旅游對企業所帶來的重要作用。
為促進獎勵旅游產品購買，長沙市獎勵旅游公司應加強營銷方式的創新能力及品牌形象的提升能力。首先，可采用定制化營銷方式，為企業量身定做獎勵旅游產品，以與客戶建立長期穩定的合作關系，打造獨特的品牌優勢。其次，可邀請購買決策者進行實地考察，在考察行程中，共同探討磋商主題的表現形式、住宿餐飲設施、產品策劃等，提升企業的購買成功率。再次，注重網絡營銷及網站建設，在網頁上設立專門模塊介紹企業的獎勵旅游產品，展示獎勵旅游成功案例，并提供在線服務。此外，加強與酷訊旅游網、新浪等知名商業網站的合作，重點開發微博營銷，實時公司及公司產品信息，加強與聽眾的互動交流，拓展企業的人際關系。
2.加強設計創新，增強產品個性化
為改變長沙市獎勵旅游產品重復套用一個模式、層次低的現狀，獎勵旅游公司應加強對獎勵旅游新產品的研發，加強設計創新，增加獎勵旅游產品的附加值，提高投資回報率。首先，加大在信息收集方面的投入，充分了解企業與參與者雙方面的需求，根據各參與者的性格、特征及企業文化進行量身定做，提高獎勵旅游活動的參與性，注重主題設計的企業文化性以及各環節設計的專業性，從而賦予產品新的內容和體驗，深化其內涵，體現出非比尋常性，以區別于大眾旅游項目，在給予參與者非比尋常的旅游體驗的同時，實現企業需求和目的。其次，在設計時多借鑒國內外的成功經驗，如通過積極參與國際上著名的專業旅游展會；分析總結別人的成功案例；與獎勵旅游發展成熟地區的優秀獎勵旅游公司建立合作伙伴關系等方式，學習別人的長處以提高自身產品的水準，實現自身的發展。
