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社區干部培訓心得體會范文1
企業培訓師培訓學習心得體會
一 終生學習是對包括培訓師在內每一個人的要求,尤其是對培訓師本身更具有現實意義
無論從宏觀的大環境要求,還是站在就業者個人的微觀層面來看,終生學習已是一個常識對我們從事培訓工作的人來講,面對社會快速發展科技的日新月異,面對企業學員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實這一理念,否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺另外,我們對終生學習概念的領會,還必須明白在這一觀點的指導下,我們將負有更多的輔助指導的職責,為學員提供條件信息,幫助學員達到適應崗位提高能力自我發展的目標
還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態,簡單講就是要謙虛,要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理
二 臺上一分鐘臺下十年功
關于這一點,在前面的企業培訓師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
做事先做人的道理,在最近幾年的企業界已差不多是每個人都聽過若干次的了通過這幾天的培訓,更給我上了一堂生動的人生課我們的每一位老師,在交給我們知識和技能的同時,無不以自己實際行動在向我們展示著這些知識技能在日常教學中的運用比如珍惜時間,每一位老師都會在每次上課時提前到達再如尊重學員,每位老師都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋其實,我們做培訓師工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個職業更有現實意義,因為我們是師,只有真正懂得做人的道理才可能堪稱為師,否則再精彩的演講再高超的技巧,恐怕也只能曇花一現
四 挑戰自我才能實現自我
我們前進途中最大的敵人,不是時間有限精力不濟經濟羞澀而是我們自己我至今還清晰的記得我第一次面對數十個成人再正式場合發言的情景我在初一年級期末,為學生代表向家長們作學習匯報,上臺前的準備不可謂不充分,但如何上到講臺,手是怎么放的,講了些什么全然不知,唯一知道的就是自己猶如掉進了一個真空空間空氣不夠呼吸,又如掉進了一個火盆渾身熱的難受但從那以后,我就開始有意識的練習,直到現在雖然是不是在走上講臺時會有一些緊張,但畢竟我已經在走過的路上戰勝了無數個自我害怕擔心羞澀膽小
企業培訓心得體會
文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。干部培訓心得文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業干部培訓心得建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種企業,而且能激發員工的自豪感和責任感,培育企業心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、 淺談對培訓企業理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統,牢記 “誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向,發展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業文化的重要組成干部,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。
創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績,去拼搏,去干部;視質量為企業的生命,積極參與企業干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都心得以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易培訓大家網,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續發展”經營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念,積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區居民提供最滿意的服務。
二、對于企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程,必須提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。
(一)要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,掌握企業文化的基本原理和基本內容,增強對企業文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題,把握好企業文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業文化建設。
(二)要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩步推進企業文化建設。我作為一名社區干部,在企業文化建設中承擔著組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式,提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動,宣
企業培訓師培訓學習心得體會
因為自己在企業雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的
企業培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。 事實上,企業培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的培訓項目,以及根據企業生產、經營需要,掌握并運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在于企業培訓的策劃和組織管理,也即企業培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發揮企業培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
社區干部培訓心得體會范文2
2013年10月27日,滬上13位經過層層選拔的青年干部,明確了未來一年的海外“新東家”。
當日,上海市首批選送優秀青年人才到市長咨詢會議成員海外總部實訓工作啟動。他們將前往10家上海市市長國際企業家咨詢會議成員企業的海外總部,實訓一年。
在官員海外培訓領域,13位干部成了最新模式的嘗鮮者。此前,將黨政官員、基層干部等送往海外培訓,已以不同形式在滬上開展多年。
官員海外培訓,究竟如何開展,又取來了什么“真經”?
海外培訓揭秘
每年,上海都會有多個團組前往發達國家,帶著相關課題任務開展培訓。他們的組織者可能是市有關系統、地區,亦可能是具體單位。
從時間上看,培訓項目多分為“中長期”和“短期”兩類,其中短期培訓一般為21天,中長期則一般為3個月或6個月。時間雖有長短,一般干部培訓項目的“標配”無外乎課堂教學、實地考察;中長期項目則包含更多實踐鍛煉,甚至掛職。
海外知名高等學府,是培訓團組最主要的目的地。今年上海市委組織部組織的6個短期團組,即分赴英國劍橋大學、德國漢諾威大學、澳大利亞悉尼大學以及美國加州大學洛杉磯分校、芝加哥大學和雪城大學。一般而言,短期培訓會安排住宿經濟型酒店或學生宿舍;中長期培訓以租住當地公寓為多,幾個人合租一套。在那里,再高級別的官員也要自己操持日常起居,包括一起買菜、做飯、洗衣服。
海外培訓的費用,一般由組織方、派員單位按比例分攤,有時海外邀請方亦會承擔部分或全部費用。對普通干部而言,能在職業生涯中獲得海外培訓機會,無論如何是件幸事;有時,參加一次培訓,甚至會改變后來一生的仕途走向。
與一般出國訪問不同,出國培訓前,參加者要接受各類“預培訓”,其中最主要的是語言課程。短期團組對語言要求相對簡單,中長期團組行前則會專門舉辦英語培訓班,并組織考試,通過后方可辦理簽證,踏上行程。
培訓結束后,團組和個人則需要撰寫培訓報告,并交流成果。在外的收獲,此時一目了然。
細節,細節
“21天培訓時間雖然不長,但是收獲確實不少,既有國內外課堂學習的心得體會,又有現場教學的感悟收獲,還有對上海轉型發展的思考和建議?!痹诮衲?月舉行的上海市領導干部短期境外培訓總結座談會上,培訓項目負責人概括說。
而對參加培訓人員而言,“收獲”更多通過細節體現。 “讓你若有所思,甚至感到震撼的,往往都是很細微的東西。 ”2011年赴美培訓3個月的某區政府新聞辦主任方思(化名)說。
在弗吉尼亞大學,方思與近20位區縣新聞發言人、媒體管理人員等組成的團組聆聽了大量新聞機構和政府新聞官員講授的課程。在華盛頓列席政府新聞會的經歷尤其令他難忘。 “他們有一套成熟的信息溝通機制,每次都是市長上來張口就講,敏感問題也不回避,新聞發言人反倒坐在臺下,不用壓力山大。 ”
上海音樂廳公關部主任沈彥樹,參加過市委宣傳部在加拿大組織的文化公益機構干部培訓班。他記得,臨行前自己和團員們收到組織方發來的郵件,詳細征詢其在海外期間除既有安排外,還希望重點拜訪哪些機構、了解哪些問題。
在加拿大,團員們密集訪問了圖書館、音樂廳、博物館,并與當地文化機構開展深度交流,往往一談就是數小時。沈彥樹印象最深的一次,是對方向其完整展示了當地文化基金扶持一個項目的全過程——事先論證、事中跟蹤、事后論證,資金并非一步到位,甚至可能中途把走勢不佳的項目“關掉”……“細節安排和制度執行力,是最讓你思考的。 ”沈彥樹說。
別樣的收獲
對浦東新區6位基層干部和國企高管而言,去年12月至今年3月在新加坡的3個月培訓,更有脫胎換骨的感覺。
2011年起,浦東推出新加坡掛職培訓項目,已選派兩批干部和企業高管前往新加坡掛職,用蹲點的方式,更近距離獲取“真經”。
上海國際旅游度假區管委會綜合計劃處副處長劉永友,帶著一串長長的問題清單走進新加坡旅游局和圣淘沙發展機構;僅在后者,他就蹲點了6個部門和1個子公司。而在新加坡社區發展理事會及民眾俱樂部掛職的洋涇街道組織委員宋豪斌,則在3個月里走遍了當地居民社區,“鞋子也磨壞了”。
類似的掛職培訓模式,或將成為未來的主流。除國內政府機構與海外機構定向對接外,一些海外機構亦會針對中國官員、基層領導者等開設不同以往的掛職培訓項目,其對參加人員有更嚴格的篩選,對英語能力要求尤高。
社區干部培訓心得體會范文3
自2010 ―2011學年度第一學期開始,學校以突出學生的主體地位為核心,一直堅持“育人為本,德育為首”的理念,圍繞“自主管理,充分發展”為主題,充分利用寄宿制條件下的豐富時間資源,系統科學地安排學生的學習和生活,著力將自主管理內化和深化,積淀厚重的校園文化,經歷了“轉變觀念,提高認識,加強合作,勇于提高,認真總結,反思提升”的探索過程,一方面抓學生自主意識引領,著力建設一支重要的學生自主管理隊伍,為逐步實現學生自主管理目標奠定基礎;另一方面抓自主管理載體創建,整合政教處、班主任、團隊干部和任課教師的力量,創設有效載體,讓學生參與組織、設計和開展,在展現自己才華的過程中,不斷增強自己參與管理的積極性和為集體服務的能力,讓他們充分展示智慧、才能和個性,接受學習與生活等各方面的磨練,收到了良好的效果。具體做法有以下幾點。
1.辦好學生干部培訓班和少年團校
學校政教處每學期舉辦6期學生干部培訓班,團委每學期舉辦4期少年團校學習班,并且不斷總結經驗,改進培訓形式,創設新的教育載體。如建設培訓校本教材,并盡量讓受訓學生多主體參與;讓學生干部走上講臺,介紹自己的學習、生活、工作情況和心得體會,增強體驗,提高培訓實效等。讓受訓學員都學有所獲,不但在學生中能較好地發揮榜樣作用,同時對學校學風、班風的形成,起到重要的輿論引領作用。
2.增強學生自主管理委員會、團支部自我服務力度
學生自主管理委員會和團支部在指導教師的指導下,制訂活動計劃,開展各種正常的活動。一方面做好常規管理活動,如環衛管理、早鍛煉管理、日常文明督查等,通過學生自己管理,自己參與,及時發現問題,并通過學生會干部來指正班級學生改正不足。另一方面舉行一些學生喜聞樂見的活動,活動的設計有一定的主題和延續性,凸現自主管理委員會和團支部的自我服務功能。
3.充分發揮班委會的基礎作用
引導班干部以身作則,從小事做起,從自我做起,主動積極開展工作,大膽管理班級,當好班主任老師的得力助手。今年春季學校嘗試以班委會為主體,建立各班學生權利保障和紀律仲裁委員會,改變純粹的上對下的控制方式,而改由學生紀律仲裁委員會參與調查、取證、旁聽并提出處理意見的學生紀律仲裁處理方式,使問題學生轉化成為班委會工作的內容之一,即問題學生受到怎樣的處理先由班級紀律仲裁委員會提出處理意見,再由各級部處理,最后由政教處定奪。
4.加強學生自主管理委員會建設
我校從2010年秋季成立學生自主管理委員會至今,經歷了三個階段。第一階段,在學生自愿申報的基礎上,確定一批自我管理創建崗,在學生中間引領自我管理,并接受同學監督;第二階段,在自我管理創建形成一定氛圍后,建立若干個自主管理示范崗,不僅自身做好,還能幫助周圍同學逐步走向自主管理;第三階段,成立學校學生自主管理委員會組織。我們不斷總結經驗,爭取把自主管理委員會建設成為一個“自律性、群體性、動態性”相結合的社團組織,逐步形成自主管理委員會的團隊精神和社團文化。
自主管理委員會堅持以“自我監督、自我服務、自我管理、自我提高”為原則,開展自主管理委員會各項工作。堅持自我教育,配合團委、班級組織實施相關宣傳工作。積極配合學校義工組織,主動開展義務勞動。開展包括常規檢查、突擊檢查及重大活動配合三種類型的執勤任務。
5.建立學生學習、生活習慣培養序列
學生的良好習慣養成培養是對學生終身發展的負責。針對影響學生學習、生活習慣的因素,政教處制定了行為習慣培養序列方案,有計劃地培養學生良好的行為習慣。
宿舍是除教室外學生最重要的生活場所,也是學生實踐自主管理的重要園地。學生生活習慣培養和宿舍文化建設意義重大。一直以來,班主任聯合宿舍學生干部,設計和開展了多種宿室文化活動。例如設計內務自我檢查、內務技能比武、特色宿舍創建等,讓學生對學校更有“家”的感覺。同時,指導開展文明宿舍的評比,制定有關的評比制度,讓學生明確責任,并通過文明宿舍的評選活動,來促進學生加強宿舍的管理和自我方面的管理,培養學生獨立生活的能力。
6.完善學生值周班管理和規范班評比辦法
我校于2010年秋季起實行值周班制度。值周班制度有利于促進學校教學管理工作的正常開展,也是對學生的一種集體主義教育和從事公共事務工作的輪訓。值周班制度能大面積地培養和鍛煉學生獨立工作的能力,是學生自我管理和自我教育的有效形式。學生值周班管理一直是學校的一項重要德育工作。值周班學生分為衛生檢查組、紀律檢查組、學習檢查組、樓梯安全組、禮儀組、匯總組六個小組,在值周教師的帶領下開展為期一周的值日工作,各負其責。在新的管理模式中,教師只起監督和顧問作用。這樣學生由過去的配角,變成了構建和諧校園的主角。全校各班之間形成了你追我趕、爭先恐后的競爭氛圍。為了充分體現學校民主和學生自主管理,學校結合日常實踐情況,定期讓學生參與討論和制定與值周有關的規章制度,使之日益完善,這樣能更好地反映學生的意見,使規章制度更符合實際,便于操作運行。隨著時間的推移,該項工作愈來愈成為我校學生自主管理的一道靚麗風景。
7.成立學生義工服務團
近年來,學校組織的家校往返路上管理義工、圖書管理義工等義工組織,掛靠學生自主管理委員會,統一進行管理調度。同時充分利用寄宿制學校的優勢,通過開展一系列活動,進一步培養同學們的互助合作意識,使學生學習互助、班級結對互助、宿舍結對互助等愛心互助組織遍地開花。
8.組織和實施綜合實踐活動
歷年來,所有學科組均將學生綜合實踐活動這項工作列入學年工作計劃,明確學年工作目標。學科組教研活動設專題加強研討,指導學生完成同本學科相關的學習和實踐活動。依托緊鄰青島飛超減速機廠和農民大學堂的勞技實訓基地的優勢,每年組織1~2次實訓;以各級部、備課組為單位,每年安排野外采風或標本采集2~3次;每年在雙休日、節假日和寒暑假安排社會調查和社區服務6~8次。
9.建立一套完整的學生自我評價和自我監控制度
任何一項成功的管理都必須依靠制度作保證,學生的自我管理也要依靠制度來強化和約束。學生評價由學生制定評分量化細則,制定評分卡,由班委或學生代表擔任評委,依據平時學生得分積分,評選先進個人;充實學生成長檔案,學生的德、能、勤、績每期一總結,采取評分、評等、寫寄語的方式對學生全方位評價并記入檔案,同時也可把學生成長卡過程中成功或遺憾、獎勵或受懲情況記入檔案,該檔案可反映學生的成長歷程,相當于學生的一面鏡子,幫助學生發現自己的優缺點,從而揚長避短,自省自進,健康成長。
10.建立學生自我上進,爭優創先的多元化激勵機制
學生自主管理引導注重要求學生自由而全面發展,學生的評價也應由單一化向多元化轉變。因此,促使學生進步就應該從多角度、多方位捕捉學生的閃光點,及時給予肯定及表揚,學校定期開展學習標兵、生活標兵、紀律標兵、學科學習標兵評選活動;開展“十佳”和“十星”學生評選;開展優秀學生干部和優秀團員評選;開展文明班集體、文明宿舍的評選;開展其他各類活動先進集體和個人的評選等,調動全校各類學生的積極性,展開公平競爭,形成一種良好的積極向上的競爭氛圍,增強了學生的責任感和凝聚力。
社區干部培訓心得體會范文4
(一)工作取得的成績
1.政府對衛生事業投入的增長幅度有所提高。**年,縣委、縣人民政府高度重視衛生工作,政府對衛生事業投入增長幅度比去年同期相比有所增長。
2.衛生基礎設施建設工作取得初步成效。為抓住國家擴大內需項目建設機遇,加強基礎設施建設,改善服務環境。**年12月至今,爭取了清水江、膩腳、曰者衛生院住院樓建設項目,下達建設面積1900平方米,總投資222萬元,實際建筑面積3074平方米,總投資331.386萬元。其中:中央補助206萬元,省級配套16萬元,自籌109.368萬元。中央補助部分資金全部到位,地方配套部分尚未到位。目前,清水江、膩腳中心衛生院建設項目主體工程已完成,現已進入竣工驗收階段;曰者中心衛生院住院樓建設項目于9月28日開工建設,預計12月底竣工驗收投入使用。同時,還完成了13個鄉鎮衛生院業務用房樓建設設備配套工作,配送醫療設備179件,總投資175.04萬元;村衛生室配送價值37.23萬元的基本醫療設施設備,預計12底完成41個村衛生室的設備配套工作。
3.中醫藥力度進一步加大??h人民政府高度重視中醫藥工作,及時成立了以分管副縣長任組長,衛生局主要領導為副組長,財政、發改、經濟商務、科技、農業、林業、招商、食藥監、工商、銀行、醫院主要領導為成員的中醫藥工作領導小組。加大支持中醫藥事業發展,**年縣人民政府己將中醫藥工作列入財政預算。
4.新型農村合作醫療工作運行良好。
加強新型農村合作醫療管理工作,扎實推進惠民工程穩步實施。**年,全縣共有農業人口數431807人,參加新型農村合作醫療的有362325人,參合率為83.91,應籌集參合資金3623.25萬元。其中:參合農民個人繳費724.65萬元,中央、省級補助資金2898.6萬元。目前中央和省級補助資金到賬2536.28萬元(中央補助到賬資金1086.98萬元,省級補助到賬資金1449.30萬元),加上農民個人繳費724.65萬元,共有到賬基金3260.93萬元,中央補助基金尚未到位362.32萬元。**年1至10月全縣享受新型農村合作醫療補償的共有603662人次,住院補償29293人次(含住院分娩補償2433人次),門診補償574398人次(含婦女病普查23735人次),參合受益率168.18。全縣補償總金額3564.17萬元,其中:住院補償金額2256.25萬元(含住院分娩補償101.74萬元),人均住院補償0.077萬元,住院受益率8.09,住院補償占補償總金額的63.3;門診補償金額1307.92萬元,門診受益率158.53,門診補償總額占全縣補償總金額的36.70。資金使用率達98.05。
5.藥品配送制度得到進一步鞏固和完善。鞏固醫療機構“藥品統一競價采購,統一配送”工作。按照《××縣藥品統一配送實施方案》、《××縣新型農村合作醫療定點醫療機構藥品統一配送管理考核標準》和《××縣新型農村合作醫療定點醫療機構藥品統一配送管理辦法》,各定點醫療機構結合實際按時上報藥品采購審批表,經縣藥品采購中心審批后按時反饋到三家中標公司進行藥品采購配送工作。1-10月份,全縣共審批標內數量41720個次品種,標外7380個次品種,配送進藥資金2098.93萬元。加強對定點醫療機構藥品統一配送工作力度,規范統一進藥渠道,降低藥品價格,減輕群眾經濟負擔。全縣總體藥品價格明顯得到降低,為緩解決農村群眾看病難、看病貴的問題奠定了堅實的基礎。
6.《獻血法》及云南省《實施意見》和文山州《實施辦法》進一步得得到落實。認真貫徹落實《獻血法》及云南省《實施意見》和文山州《實施辦法》,確保用血安全。1-11月,全縣共完成無償獻血278450ml,占全年任務數的79.56。各醫療衛生單位均按照《實施意見》和《實施辦法》合理安全用血,未發生一起用血事故。4月19日,組織了縣屬各醫療衛生單位內科、兒科、婦科、皮膚、中醫等有資質的衛生技術人員21人,深入溫瀏鄉壩達村民委開展了巡回醫療,共免費診治各類病人37人,咨詢361人,測血壓113人,展出宣傳畫44板,發放各種宣傳資料3180份,受宣教6000余人。
7.社區衛生服務正有序開展之中。我縣己出臺發展城市社區衛生服務的實施辦法報上級審批,待審批后組織實施。同時縣級己按人均3元配套了社區公共衛生服務補助資金,由錦屏鎮衛生院負責組織實施社區衛生服務工作,目前已建立健全了家庭健康檔案,各項工作正在有序進行中。
8.醫療機構的監管力度進一步得到加強。認真組織各醫療機構醫療法律法規和普法的學習,強化痕跡管理,全面增強醫務人員的法律意識,確保醫療安全。1-10月份,未發生醫療事故。同時,依照相關衛生法律法規,加大衛生監督執法力度,積極開展嚴厲打擊非法行醫,整頓醫療市場秩序活動。一是加強日常監督。共監督檢查食品、公共場所、學校、飲用水、放射、職業衛生1350余戶(家)次。二是嚴格落實“六類”食品市場準入制。截止10月底,對餐飲單位、37所學校、幼兒園、醫院食堂“六類”食品市場準入制實施率均達100。三是繼續加大打擊非法行醫力度。共督促檢查個體醫療機構17戶,自行歇業3戶,變更名稱3戶,限期整改5戶,查獲使用非衛生技術人員給予處罰1戶,罰款500元。在各鄉鎮助理衛生監督員密切配合下,加強對醫療市場巡查,取締無證鑲牙14攤次,查獲非法行醫并給予立案查處1戶,罰款12000元。四是進一步提高行政許可質量。截至9月底,共辦理行政審批788件,其中,食品衛生許可證634件,公共場所衛生許可證154件,督促從業人員健康體檢1663人。受理護士執業注冊換證申請304人,護士首次注冊28人。受理執業醫師注冊29人,其中:變更執業地點3人,遺失補辦2人,首次注冊24人。辦理醫療執業證(即上崗證)704人。發放《醫師資格證書》19份。
9.科學處置突發公共衛生事件。嚴格按照衛生部《突發公共衛生事件與傳染病疫情監測信息報告管理辦法》和《國家救災防病和突發衛生事件報告管理規范》要求,切實做好突發公共衛生事件工作。1—11月份本文來源:公務員在線共處置公共衛生事件22起,發病108人,死亡5人(菌子中毒1起,死亡1人;食物中毒1起,死亡3人;狂犬病疫情1起,死亡1人),其中:16起為食物中毒事件、6起為傳染病疫情。達到突發公共衛生事件上報標準3起,分別是平寨鄉共設村張朝應1戶發生菌子中毒,死亡1人;樹皮鄉白色菇陳金魁1戶發生食物中毒,死亡3人;天星鄉布紅村完小發生1起2例甲型h1n1流感疫情。均給予及時有效處置,有效地控制了疫情的蔓延。
10.鼠疫、霍亂、結核病等重點傳染病防治與計劃免疫工作得到進一步加強。全縣1—10月報告法定傳染病17種941例,發病率為203.66/十萬,與去年同期(854)相比上升10.19。完成剖鼠386只,占任務數的85.78,蚤鑒定及培養113份,正向血液試驗94份,結果均為陰性;對城區6個固定霍亂監測點采集腹瀉病人糞便標本8份,污水監測85份,結果均為陰性;對19個脊灰疫情報告點和哨點醫院監測,未發現afp病例。加大結核病防治工作力度,初診病人1445例,應查痰744例,實查痰744例。完成項目管理病人238例。加大計劃免疫工作力度,以村為單位冷鏈運轉9輪次,報告接種率為:卡介苗90.25、脊灰疫苗97.92、百白破98.54、麻疹疫苗99.59、乙肝疫苗90.25、乙腦疫苗97.66%、a群流腦疫苗96.04%。新建和補建卡3644人。認真開展春秋季滅鼠蚤工作,組織全縣12個鄉鎮42個村民委73620戶,配制和投放毒餌36889.24公斤,使用大功達28公斤,對18個疫點3832戶開展滅蚤33.26萬平方米。對雙龍營、新店、膩腳、八道哨進行滅前、滅后效果監測,結果分別為:滅前室內鼠密度為1.67,室外為4.67;滅后室內鼠密度為1.11,室外為0.87;滅前蚤指數為0.044,滅后為0.007。
11.婦幼衛生工作取得明顯成效。1—10月,住院分娩率為79.52,與上年同期相比,住院分娩率上升17.68;孕產婦死亡5例,死亡率77.28/十萬;無新生兒破傷風死亡,嬰兒死亡63例,死亡率為7.74‰;5歲以下兒童死亡70例,死亡率為10.82‰;實施貧困孕產婦救助3930人,發放救助資金1206507元。以貫徹落實新農合制度為契機,深入開展全縣婦女病普查普治、健康教育和免費住院分娩等工作,進一步推動了全縣婦幼衛生工作的開展,社會效益和經濟效益取得了明顯成效。
12.認真開展麻風病防治工作。麻風病防治工作堅持以宣傳開路、聯合化療為中心,發現病人為重點,加大麻風病防治工作力度,1-10月,共發現麻風病患者18例,均及時給予聯合化療,規則服藥治療率達100,收集并上報性病疫情69例。其中hiv陽性7例、淋病23例、尖銳濕疣24例、非淋菌性尿道炎28例、生殖器皰疹4例、軟下疳1例。組織鄉鎮衛生院防疫專兼職人員及鄉村醫生培訓麻風病防治知識2次共370人。
13.愛國衛生運動和改水改廁工作穩步推進。大力開展愛國衛生運動,6月9日,縣委、政府高度重視,組織城區縣直國家機關、企事業單位干部職工及農民等20000余人開展愛國衛生運動,出動大小車輛18輛,清除垃圾廢物200余噸,清除衛生死角16處。省、州下達的改廁任務625座正實施中,目前已完成489座,其余工作正有序進行中。
14.農村醫療衛生人才培養力度進一步得到加強。**年1-10月,共選送縣鄉兩級醫療衛生人員42人到省、州、縣業務進修學習,175人次參加省、州、縣業務培訓學習,其中:鄉鎮選送到縣級進修30人,參加省州縣相關業務培訓56人次;縣級選送到省、州進修學習14人,參加省州業務培訓人119人次。參加繼續醫學教育150人。開展鄉村醫生視頻培訓320人。安排縣級醫療衛生機構對口支援鄉鎮衛生院工作12人。組織申報副高3人,招考聘用1名執業醫師到舍得衛生院工作。通過采取以學歷教育、資格考試、職稱晉升、臨床進修培訓及建立和完善人才培養制度、中層干部管理人才庫、人才流動工作機制等多種形式,鄉(鎮)衛生院業務技術水平和服務能力有了明顯的提高,業務總收入達938萬元,與上年同期(575萬元)相比增長了63.13;縣醫院業務總收入3438.78萬元,比上年同期(2450.96萬元)相比增長了40.30;中醫院業務總收入381.55萬元,比上年同期(288.69萬元)增長了32.17;婦幼保健院業務總收入269.97萬元,比上年同期(78.19萬元)增長了244.89。
15.精神文明建設及醫德醫風教育和行業作風建設進一步完善。1-10月,為加強衛生系統精神文明建設,積極采取了以會代訓、集中學習、自學等多種形式,加強對醫療衛生技術人員的職業道德、職業紀律、職業規范教育,努力做到更新服務理念、轉變服務模式、改進服務流程、改善服務態度、優化服務環境、提高服務質量,推行人文服務,全面推動行業精神文明建設。**年,先后制定了《××縣衛生系統五五普法規劃實施方案》、《衛生系統服務承諾制、首問責任制、限時辦結制》和《××縣衛生工作獎懲實施辦法》等制度,并印發到各醫療衛生單位貫徹執行,推行政務公開,進一步規范衛生系統干部職工的工作行為。同時,為提高工作效率,及時成立了學習實踐科學發展觀活動領導小組,認真組織學習實踐,深入對鄉鎮進行了調研,調整了兩個衛生院的領導班子,并充實部分衛生院的班子成員,為鄉鎮衛生院的發展奠定了堅實基礎。為進一步推進依法行政,保障行政執法對象的合法權益,縣衛生局首次舉行了衛生行政處罰聽證會,縣政府法制辦、縣紀委領導親臨指導,逐步規范了依法行政處罰聽證程序。在深入學習實踐科學發展觀活動中,××縣衛生局按照縣委的統一部署,在縣委學習實踐活動領導小組和領導小組辦公室及學習指導組的領導、指導幫助下,結合實際,精心組織,嚴格依照三個階段各個環節各項規定動作的要求,扎實推進學習實踐活動各項工作。召開1次動員會,組織集中學習9次43個學時,收集黨員干部心得體會146篇,懸掛宣傳布標3幅,出宣傳墻報2期,報送學習簡報22期。深入開展基層調研10次,收集意見和建議19條,形成調研報告和案例分析各2份,收集縣屬醫療衛生單位調研報告和案例分析各5份。開展征求意見2次,領導班子專題民主生活會1次、組織生活會1次,離退休人員座談會1次,發放問卷調查表200余份,設立征求意見箱1個,公布投訴舉報電話,廣泛征求系統黨員干部群眾和社會各界的意見和建議。
16.積極發展紅十字會員及志愿工作者。**年縣編委已下××縣紅十字會單列文件,但現在尚未落實人員、經費和辦公地點。**年,全縣共發展了紅十字會會員1200名;發展紅十字會志愿者50名。
17.積極開展紅十字、救護等工作。4月28日,為加強現場救護知識培訓,提高群眾的自我防護意識和自救互救的能力,縣紅會派出2名具有資歷的專家對云南省文山電力××分公司55人進行了為期1天的現場救護知識培訓,取得了較好的效果。
18.加大艾滋病防治工作力度,遏制艾滋病的流行與蔓延。1-10月,共組織人員上街開展宣傳244次,發放宣傳資料128654份,受益人口達231680人,開展入戶宣傳57849戶。開展電視宣傳1543次,廣播宣傳112次。開展防艾知識普及培訓35次,培訓人員2595人。開展自愿檢測466人,占任務數500人的93.2,陽性40人,陽性率為8.58。其中:吸毒人員檢測56人,陽性9人,陽性率為16.07;性病人員檢測30人,陽性1人;女性性工作者檢測71人,陽性0人;其它人員檢測309人,陽性30人,陽性率為9.7。開展孕產婦檢測5459人,占任務數5000人的109.18,檢出陽性10人,陽性率為0.18。開展婚姻登記檢測1638人,占任務數1600人的102.38,無陽性。發放安全套172804只,其中,星級賓館擺放3268只,使用3268只,娛樂場所擺放855只,使用520只,育齡人群發放109360只。在外展服務中,為吸毒人員發放安全套2898只,感染者及病人家庭發放2370只,女性性工作者發放84260只。美沙酮社區維持治療門診為接受治療者提供有效的維持治療和健康教育,現累計入組人數146人,維持治療人數73人,脫失73人,脫失率50,使用美沙酮1096186毫升。積極開展抗病毒治療工作。截止9月底,共累計入組治療103人,現有86人正在治療,死亡15人,退出治療2人。加強孕產婦艾滋病篩查工作,共篩查5459名孕產婦,檢出hiv陽性者10例,對9例實施母嬰阻斷。
(二)工作經驗
1.縣委、政府及衛生行政部門高度重視各項衛生工作,加強對各項衛生工作的領導,是有效推進衛生事業發展的關鍵。
2.建立健全衛生工作機制,制定并完善相關衛生工作制度,明確職責,措施落實到位是開展好各項衛生工作的必備條件。
3.加強衛生應急隊伍建設及物資儲備工作,不斷提高衛生應急能力,是確保及時有效處置各種突發公共衛生事件的物質基礎。
4.加強與部門溝通協作是做好各項衛生工作的基礎。
5.做好各項衛生工作的宣傳教育是推進各項工作有序開展的前提,也是展現工作取得成績的載體。
二、存在的困難和問題
一是衛生專業技術人員編制緊缺、總量不足。按云計社會20011199號《關于印發云南省衛生資源配置標準(試行)的通知》,全縣應配置衛技人員1199人,實有編制845人,現有職工806人,缺編354人,缺員393人,且學歷層次低、業務水平不高,難以滿足人民群眾日益增長的醫療服務和艾滋病防治服務需求。二是縣、鄉(鎮)合管辦屬純事業機構,無經費來源,體制不健全,工作人員晉職晉升困難,加之工作量大,致使部分工作人員思想不穩定,影響了新農合工作的開展。三是艾滋病防治、宣傳經費緊缺,部門協調力度不夠,致使艾滋病防治工作難以得到全面開展。四是由工作經費、專項資金、項目資金不能及時到位,致使工作不能順利開展。五是疾病預防控制工作有待于進一步加強,傳染病發病率仍居高不下。六是紅十會機構雖然縣編委已下單列文件,尚未落實機構及人員等工作,致使紅會工作正常難以開展,無償獻血任務艱巨。
三、**年的工作思路、主要任務、措施及建議
**年全縣衛生工作的總體要求是:全面貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中全會和全州衛生工作會議精神,深入貫徹落實科學發展觀,加強基礎設施建設,鞏固和完善新型農村合作醫療制度,加強食品安全質量監督,統籌做好各項衛生工作,不斷開創衛生工作新局面。
(一)深入貫徹落實黨的十七大精神,努力推進醫藥衛生體制改革工作。按照省、州工作安排,認真落實各項措施,積極推進九項國家基本公共衛生服務項目,實施公共衛生六大專項等衛生改革工作。
(二)加強基層醫療衛生服務體系建設,進一步完善新型農村合作醫療制度。加快縣鄉村三級醫療衛生服務機構和社區衛生服務機構建設,實現基層醫療衛生服務網絡的全面覆蓋。抓住國家擴大內需、加強基礎設施建設和大力改善民生的有利時機,爭取政府增加投入,進一步加強城區區域衛生規劃的實施和縣醫院標準化建設,切實發揮縣醫院的農村三級醫療衛生服務網龍頭作用。轉變基層醫療衛生服務機構運行機制和服務模式,推進鄉村衛生服務管理一體化。鞏固和完善新型農村合作醫療制度,以健全管理制度、保證基金安全、規范醫療行為、提高群眾受益水平為重點,強化新農合的監督管理。探索建立合理增長的籌資機制,逐步提高新農合保障水平。加強新農合基金和定點醫療機構監管,合理控制醫療服務收費,規范新農合統籌補償方案,提高新農合基金使用率和參合農民受益水平。