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急救的基本知識范文1
關鍵詞：核心競爭力 競爭財務 技術資本 知識資本
一、基于技術資本培育核心競爭力的財務模式
（一）技術資本對企業核心競爭力的效應
1.推動效應。企業內部研發的技術成果，對于企業具有一種很強的自催化功能。隨著一項技術成果在企業內部的擴散，成長為核心業務，形成企業新的核心業務，以至逐漸形成企業新的核心競爭力和技術模式，這時企業的技術結構趨于相對穩定，能夠為企業在較長的時期內帶來超額利潤和規模經濟效應。此時由技術資本績效帶來的競爭力超過了具體產品和服務，以及企業內部所有的業務單元，競爭升華到企業資源整合和整體實力對抗的層次。
2.擴散效應。技術資本成果在企業內部的擴散是實現技術資本規模經濟性、增加創新收益的主要手段。在企業經營中，由技術資本成果構建成的新技術，尤其是核心技術在不同產品或產業中的擴散和滲透，使企業技術擴散產生了收益倍增的效應。如佳能公司將微電子、激光、精密儀器等方面的核心技術，應用和擴散到照相機、攝像機、計算機、打印機、傳真機，掃描儀等產品中，可以使同一技術在不同的產品市場上同時獲得巨大技術創新收益。
（二）運用技術資本培育核心競爭力的財務模式
核心競爭力是將技能、資源和組織運作有機融合的企業自組織能力，是企業推行內部管理性戰略和外部交易性戰略的結果。就技術資本而言，如何運用技術資本構建自己的核心競爭力，找到企業戰略資本收益流和戰略增值環節，是企業家急需處理的問題。
1.依靠自身技術力量構建企業內在資源核心競爭財務模式。核心戰略觀念不鼓勵企業進入與自身優勢缺乏較強戰略關聯的領域，只有建立在現存優勢基礎上的戰略才會引導企業獲取或保持持久的戰略優勢。企業運用自身的技術優勢構建核心競爭力，必須具備四個條件：（1）該技術資本具有充分的顧客價值，能為顧客提供根本性的好處或效用；（2）技術資本具有獨特性，競爭對手無法復制或復制的難度和成本很大；（3）技術資本具有一定的延展性，能夠在多個依賴核心競爭力的產品市場上擁有更多主動權和選擇權；（4）對顧客潛在需求的把握能力。預測和辨別顧客需求是中長期現象還是一時行為，是技術項目選擇和技術成果形成產品進入市場的前提，也是企業財務是否以技術資本培育新的核心競爭力的客觀要求。
2.實施企業技術資本戰略性重組，構建內外資源結合的競爭財務模式。企業技術資本戰略性重組是企業對那些掌握企業重大技術資本所需要的核心技術或關鍵技術的企業實施重組。對于運用技術資本開發因為受到企業內部資源的約束，通過內部發展建立核心競爭力難度很大或時間不夠的情況，可以以自身內部資源為基礎吸收外部資源，則有可能在較短的時間內獲得必要的競爭力要素。加之技術投資屬于風險投資，技術投資決策也必須協調好風險和收益的關系，使競爭財務有效的支持企業核心競爭力的發展。
二、基于知識資本培育核心競爭力的財務模式
（一）知識資本對企業核心競爭力的效應
核心競爭力的形成和發展源于知識學習能力的提高，核心競爭力的成長過程是知識轉化為競爭力的過程，企業資本和競爭力的有機結合，從根本上決定了企業長期競爭優勢和持續發展。對企業而言，顯性的、大眾化的、可以通過各種媒體或市場交易取得的知識和能力固然重要，但最重要的卻是具有價值優越性、不可仿制性、不可交易性的隱性知識和能力，這構成了企業的核心競爭力。核心競爭力本身就蘊含著豐富的知識特性（用戶價值性、獨特性、延展性等），這些特性往往是作為辯識企業是否具有核心競爭力的依據。
（二）運用知識資本培育核心競爭力的財務模式
1.設立公司知識主管及知識主管制度，并對其工作進行績效評價。即設立CKO（CKOChiefKnowledgeOfficer）。CKO的績效評價標準一是根據企業發展戰略確立知識管理的目標、任務、政策；二是擬定并提交CEO關于與知識管理相適應的企業組織結構、分配激勵機制、人才管理政策等；三是建立和營造一種促進學習、知識共享的企業內部環境；四是加強企業知識集成，以產生新的知識，形成新的核心競爭力。
2.努力使智能資本向市場資本、組織資本和社會資本轉化，將企業財務作為轉化的劑。企業智能資本是知識資本的核心層和基礎內容，但是知識資本僅僅停留在智能資本水平上，很難使核心競爭力從技藝型向工藝型、組織型、文化型轉化。所以企業財務應該支持強化員工間共享的知識交流制度，建立企業學習庫和知識庫。
3.設置有效的組織結構，調整財務資源配置。適當的集權與分權，建立合適的企業文化，有利于企業智能資本的提高和開發，有利于企業員工從未編碼知識向編碼知識的轉化。企業領導應把集體知識共享和創新視為贏得競爭優勢的支柱。企業財務工作要集中于建立學習型組織，不僅促進企業發展，更重要的是讓員工在工作中得到學習，獲得一種職業資產。
4.從財務上支持企業建立知識團隊。加速知識資本向核心競爭力轉換，不僅需要正規的組織管理，更需要知識團隊的自我管理。在企業組織中，可以形成“T”型管理模式，縱向由正規組織管理實施，橫向由眾多的知識型團隊組成。因為嚴格的層次管理不利于知識創新，也不利于知識資本向核心競爭力的轉換，但“松散”的組織不易形成企業整體的核心能力。知識型團隊的成員是由組織內、外的各項專家組成，他們根據組織外部情況和企業戰略目標進行自我歸類和合適的創新活動。
5.建立學習型戰略聯盟，實現以財務資源為依托的知識整合。主要有一是合資企業；二是互相持股投資，典型的做法是聯盟成員之間雙方相互持有彼此的少量股份，交換少量的關鍵人員以達到學習的目的，它通過互相持股建立一種長期的合作關系；三是功能性協議，是指企業之間決定在一個或兩個具體的項目上進行合作，如在研究與開發、管理信息系統等方面。通過這種功能性協議結成一種聯盟。成員之間仍然保持各自的獨立性，協議本身也主要是研究與開發協議。
三、資本籌集問題
對于技術資本的籌資，可以根據形成發展過程，分階段采取不同的財務模式進行。前期形成階段的技術資本籌集，包括研究開發、創新維護的資本需求；后期發展階段的技術資本籌集，包括技術資本形成產品并投放市場階段。技術資本前期形成階段的不確定因素較多，研究開發和創新維護的風險，以及投放市場風險都較大。因此，此階段的籌資戰略以權益資本為主。到了后期，技術資本凝結成商品、投向市場并形成相應產業，不確定因素減少，資本需求量放大，可以在金融市場上另辟途徑，比如債務資本。對于知識資本的籌資方面，由于初始的知識資本的主要來源渠道是在于教育、科技發展和知識引進等，如果把知識作為一種產品進行開發、生產和銷售，它會變成一種無形資本。知識資本的積累主要是通過智能資本的開發、儲備和引進等。因此知識資本籌資問題與其他資本不同，應該由知識管理主管結合企業戰略管理要求，合理安排和規劃。
參考文獻：
急救的基本知識范文2
【關鍵詞】掙值法；建筑施工項目；成本控制
一、引言
建筑行業是國民經濟的支柱產業之一，在國民經濟和社會發展中發揮著非常重要的作用。尤其是近年來，建筑行業的發展勢頭顯得更加迅猛[1]；2008年金融危機后，我國政府斥資4萬億陸續投入到基礎設施建設必然會為建筑行業帶來更大的機遇。
然而，隨著世界經濟的一體化的深入，建筑行業面臨著來自國內外的競爭壓力。為了承接工程，很多建筑企業使盡渾身解數，采取“壓價”、“低利”、“微利”、甚至“無利”來參加競標，這樣的結果導致行業盈利空間越來越小，建筑企業經濟效益明顯下滑，嚴重危及到建筑企業的生存和發展[2]。由此看來降低成本、提高利潤在建筑行業顯得尤為重要。
本文首先選取HN公司為實例，實地調研該公司XX注水站項目成本控制的現狀，在借鑒國內外先進經驗的基礎上運用掙值分析法深度剖析存在的問題，找出問題產生的原因，及時采取措施加強成本控制、工程進度管理。
二、國內外研究現狀
（一）國外研究現狀
（1）國外關于成本控制理論的研究現狀
國外關于成本控制研究大致經歷了萌芽、形成、發展和成熟四個階段；成本控制的核心由最初的成本核算到成本節約到后來的成本控制，過渡到全面成本控制，直至現在的戰略成本控制[3]。
（2）國外關于掙值法的研究現狀
Solomonetal（2007）在研究掙值指標的過程中加入了技術績效指標和系統工程以及風險管理的方法，目的是為了提高掙值管理分析的可靠性和精確度[4]。Leuetal（2008）將數理統計方法引入到了掙值管理中，深入討論在統計過程控制技術在項目成本和進度的運用。
（二）國內研究現狀
（1）國內關于成本控制理論的研究現狀
從20世紀80年代起，我國逐漸吸收并借鑒國際先進的成本控制理論和方法，并在建筑行業施工項目該領域做出一些貢獻。
根據成本控制的重心內容不同大致分為以下四個階段：第一，傳統成本控制階段，第二，現代成本控制階段，第三，作業成本控制階段，最后、價值鏈成本控制階段。
（2）國內關于掙值法的研究現狀
戚安邦在《項目掙值分析方法中的錯誤與解決方案》中指出：在掙值分析中，項目完工成本的預測方法和絕對差異分析方法存在著一些問題和不足，并針對這些問題和局限性提出了相應的解決方案[5]。余曉鐘、劉險峰（2007）在《項目掙值分析指標體系的進一步完善》一文中指出，在掙值分析法中，成本偏差的概念定義不是很準確，應當將成本偏差改為單位成本偏差[6]。
（三）小結
綜上所述，在理論方面，國內學者側重于階段性成本控制研究，缺乏系統性。在成本控制方法研究上，多數建筑企業使用單因數的偏差分析法，該方法用于建筑項目成本控制不能全面反映項目執行的真實情況。而掙值法是集合項目工程、成本進度管理的重要方法，能夠全面衡量和反映項目進展狀況。
三、掙值法的介紹及實例分析
（一）HN公司成本控制現狀
HN公司經歷十幾年的發展，規模逐漸擴大，業務也拓寬，但該公司成本控制管理暴露出問題。主要表現在：該公司只重視事后成本控制，缺乏全過程的成本控制。該公司相關部門缺乏成本控制意識，僅注重工程的完工進度而對成本、利潤管理不強。該公司施工項目成本預算編制流于形式，項目成本分解不到位，崗位職責不明確，不能對成本進行有效的監督和控制。該公司缺乏一套系統成本控制方法，大量基礎數據不能及時的收集、整理、傳遞，公司不能及時把握成本變化狀況。
（二）掙值法介紹
掙值法是它主要考慮技術、進度、成本等不確定因素存在的風險，通過引入中間變量（掙值）來分析目標實施與目標期望之間進度偏差、成本偏差，在分析偏差的基礎上采用糾偏措施，對成本進度進行有效的控制。掙值法指標體系包括三個參數、兩個差異、兩個績效指數、兩個預測變量。
（1）擬完工計劃成本BCWS，又叫計劃價值，該指標可以預算出某一時點應當完成的工作的計劃成本，它量化了整個項目計劃要完成的工作，該值是衡量按進度計劃應完成的工作量。
（2）已完工作量的計劃成本BCWP，該指標可以預算出某一時點己經完成的工作所需要投入資金的累計值，它既能反映項目工程實際進度狀況，又能反映成本控制情況。
（3）完成工作實際費用ACWP，該指標可以預算出完成工作實際消耗的價值金額。
成本差異：CV=BCWP-ACWP，都是實際完成的任務，比較預算成本和實際成本之差。
進度差異：SV=BCWP-BCWS，都是預算成本，比較實際完成的任務和計劃中應完成的任務；SV0，表明實際完成工作量大于計劃工程量，反映進度超前。
項目開始前，必須對整個工期內怎樣和何時使用資金做出預算和計劃。項目開始后，監督實際成本和工作績效，以確保成本、進度在控制范圍之內，具體步驟如下：制定預算和計劃成本，實地調研項目的實際成本，計算掙值，計算成本偏差，最后對其偏差進行分析。
（三）掙值法在XX注水站項目中的運用
XX注水工程項目位于站位于陜西省定邊縣姬源鄉，總占地面積4000平方米，該工程總建筑面積2600平方米，計劃工期是185天，實際工期是150天，合同價款是795萬元。注水工程項目的具體功能：該工程項目內有注水泵房12間，配電室1間，值班室1間，加藥房1間，工具房1間，倒班點宿舍25間，廚房、衛生間各一間，擔負著周圍30個井場的污水過濾凈化回注及井區部員工的生活后供應。
為了便于掙值法在XX注水站施工項目中的研究，首先按照該工程特點具體細分為以下單位工程：基礎工程、主體工程、屋面工程、裝修工程、暖氣工程、通風與空調工程、給排水工程、消防工程、強弱電工程。
該注水站項目工程的成本與進度偏差分析，如表1所示。
第一個月成本進度分析：CV0，表明掙值大于計劃值，反映出該項目此時進度比計劃稍微提前。因此，在今后的項目實施過程中，要適當采取合適的辦法加強對成本的控制。
第二個月成本進度分析：CV0，表明掙值大于計劃值，反映出該項目此時進度比計劃稍微提前。其原因：在第一個月的項目成本進度管理中沒有引起有關部門的足夠重視引起的；此外，由于剛步入第二個階段，各種材料的消耗的增加導致出現超支的局面。
第三個月成本進度分析：CV>0，表示掙值大于實際成本，反映出此時項目成本略有超支；SV
第四個月成本進度分析：CV>0，表示掙值大于實際成本，反映出此時項目成本略有超支；SV
第五個月成本進度分析：CV>0，表示掙值大于實際成本，反映出此時項目成本略有超支；SV>0，表明掙值大于計劃值，反映出該項目此時進度比計劃稍微提前；由于加強了有效的控制力度，項目成本更低。進度也由原來的落后變為超前于計劃，說明對進度的控制也收到了效果。
四、結束語
本文以該項目實際成本現狀為切入點利用掙值分析法對其進行分析，通過研究發現掙值法是集成施工項目進度管理和成本費用管理的一種重要方法，該方法克服了項目成本控制和進度控制因彼此孤立帶來的一些偏差，它能夠全面綜合衡量和反映施工項目進展情況。
參考文獻：
[1]高俊生.施工企業成本管理的幾個關鍵問題[J].中國科技信息,2008(1):11-16.
[2]段榮福.淺談施工企業成本控制[J].管理科學,2008(4).
[3]陳克庸.施工企業的成本控制[J].管理縱橫,2007(8).
[4]韓址清.基于現代價值鏈理論的成本控制[D].山東農業大學博士論文,2009.
急救的基本知識范文3
高校教師人力資本是一種異質型人力資本，除具有一般人力資本的共性外，還具有特殊性。這種人力資本具有以下的特征：
智力密集性。高校教師的學歷較高，學識較深，這是國內其他行業所不能匹敵的。
職能特殊。高校教師肩負著對大學生智力的開拓、能力的培養，這種神圣使命奠定了其職能的特殊性；高校教師又是知識創新、知識傳播的主體，同時為經濟建設服務也是高校教師義不容辭的義務。因此，高校教師人力資本扮演了多重角色，價值表現形式多樣。
自主性。高校教師人力資本的實際投入狀態和使用程度完全由自己自主控制，由于高校教師人力資本產權？天然屬于個人，其人力資本的開發與利用完全取決于產權主體的主觀愿望，而其愿望的強烈程度又取決于內在的價值驅動和外在的激勵驅動。
人力資本產權具有可交易性，具體表現為高校教師人力資本的流動性，只要人力資本創造收益的潛在空間存在，自由競爭和選擇機制就必然促進人力資本向更有效和更充分利用的市場轉移，從而達到人力資本收益最大化的狀態，只不過交易和轉移的只是人力資本的支配權和使用權，而不是所有權。
難以測量性。高校教師的教學科研過程難以有效控制，教學科研成果很少有明確的衡量標準，導致高校教師人力資本價值的隱蔽性、潛在性和長期性，其價值只能從其取得成果中進行逆向推測，價值實現周期長。
二、民辦高校的辦學特色
民辦高等教育近年來在中國發展迅速，很大程度上滿足了學生上大學的愿望。但同時也暴露了不少問題，如辦學質量不高、管理不完善、人才流動性大。這需要民辦高校積極解決來促進自身的發展。民辦高校相對公辦高校來說，具有以下特征：
經費來源：這是民辦高校與公辦院校最根本的區別。民辦高校采取多元化的籌資策略，避免單一的籌資方式。一些民辦高校是由社會團體設立，一些是由企業投資設立。更多的民辦院校則與大量的社會團體和企事業單位保持著良好的合作關系，通過“借雞生蛋”或互利互惠不斷積累資金?；I資方式和發展速度決定了與依靠財政撥款的國辦高校不同的發展思路。
學校定位：民辦高校定位于應用型大學，強調計算機、外語和其他一些實用技能的傳授。在理論課之外，實訓實驗課占所學課程的很大比例，有的學校甚至達到50%，這就提高了學生的實際動手操作能力。民辦高校的學生在畢業時，除畢業證之外，要求考取與所學專業相關的職業資格證書或從業證書，這就大大提高了學生的就業水平，滿足社會對專業人才的需求。
交流合作：強調與其他高校的交流與溝通，通過各種方式進行合作辦學。由于學校定位于應用型大學，民辦高校非常注重與企業的合作，與一些企業簽訂合作協議，企業成為學校的實習實訓基地，讓本校學生去該企業實習或就業。
三、民辦高校教師的激勵措施
教師作為高校重要的人力資本，他的作用的發揮程度決定了學校的辦學質量。而且作為一種資本形式也要求得到回報，所以，高校教師需要有效的激勵。民辦高校要解決自身存在的問題，尤其是人員流動性大的問題，更需要設計一套有效的激勵機制對教師進行激勵，提高教師的穩定性和積極性，提高學校的競爭能力。民辦高校在管理上具有更大自主權，尤其是在教師的薪酬調整方面具有更大的靈活性，可以不必經過太多行政部門的審批手續。所以，民辦高校與教師之間的關系更類似于企業與員工之間的關系，在激勵機制上與公辦學校有很大不同。
薪酬激勵。薪酬福利方面是對高校教師最基本的激勵，這主要是對教師以往對自己投資的回報。因為高校教師屬知識型員工，對學歷要求至少是碩士研究生，為了達到這樣的高度，從業者投資前期付出了大量的投入。有調查表明，民辦高校和公辦高校相比，薪酬優勢不復存在，民辦高校教師工資的總體水平和增長速度低于公辦院校和受過同等教育的其他行業的人員。因此，民辦高校教師對物質的需求程度比其他組織更強。
急救的基本知識范文4
【關鍵詞】建筑工程；樁基檢測；無損檢測；技術措施；制度措施；檢測質量；技術標準
0 引言
質量是建筑工程的工作核心，而樁基質量又是整個建筑工程比較重要的部分，所以對于樁基質量的檢測直接關系到最終工程的質量水平。目前建筑工程中還存在各種各樣的問題，要根據不同的問題采取不同的措施，提高樁基檢測質量，確保建筑工程的順利完成。
1 建筑工程中樁基檢測的基本方法
1.1 靜力負載檢測法
直接在樁基上逐級施加各種不同的負載，觀察樁基在負載下的位移情況，通過計算得出樁基的承載力水平，以此評價樁基的質量。一般多采用錨樁法，地錨法和孔底預壓法來進行靜力負載測量。
1.2 超聲波脈沖檢測法
超聲波脈沖檢測法是從混凝土檢測中引申出來的檢測方法?；驹硎窃跇痘炷凉嘧㈤L度方向上，安設一些專門的測量儀器以及管道，配備好超聲波接收裝置以及能量轉換裝置，測量過程中，超聲波探頭在管道中移動，通過儀器可以收集到不同深度下樁基橫截面灌注混凝土的部分性質參數，然后按照超聲波測量原理分析樁基的整體質量水平。
1.3 鉆芯檢測法
鉆芯檢測法一般用于直徑比較大的鉆孔灌注樁基的檢測。在樁身上用地質鉆機在長度方向上取樣，對樣品進行檢測，并通過一定的計算方法來擬合整個樁基的質量。鉆芯檢測法可以檢測樁基的基本長度，檢測灌注混凝土的物理強度，樁底的基本沉渣情況，分辨樁體巖石的性狀，并且可以觀察樁體的基本完整程度。鉆芯檢測法的弊端主要在于消耗設備較多，周期長，如果采樣密度設置不合理，可能導致大量的資金浪費。
1.4 其他方法
除了以上三種外，使用比較常見的就是射線檢測法。射線檢測法主要利用了放射性同位素的一些物理性質，通過不同混凝土條件下的輻射吸收量以及輻射散射等，判斷被輻射混凝土是否存在缺陷，存在何種缺陷。該方法需要選擇合適的放射性同位素作為放射源，使用放射性射線接收設備來檢測射線穿過混凝土的各項參數，以此來判斷樁基的質量。
2 建筑工程中樁基檢測主要存在的問題
2.1 施工工藝以及技術方面存在的問題
樁基檢測過程中，檢測數據應當能夠直接反映出樁基性能如何，而在一些測量過程中，對于檢測變量的控制不足，導致部分數據受到多個質量因素的影響，而無法直接的反映質量問題，或者對于質量問題的描述有偏差。技術上在使用低應變檢測法時，采集曲線一致性差，錘重和落距的選擇不夠精準，錘擊力不足，在分析時選擇的參數不合理，這些也都導致了樁基檢測時質量描述出現誤差。樁基檢測過程中，檢測數據應當能夠直接反映出樁基性能如何，而在一些測量過程中，對于檢測變量的控制不足，導致部分數據受到多個質量因素的影響，而無法直接的反映質量問題，或者對于質量問題的描述有偏差。
2.2 施工條件以及環境方面存在的問題
很多建筑工程在樁基檢測后，報告內容不是很規范，不能反映出全部的問題，技術水平和基本結論可用性較差，不具有權威性和規范性。很多建筑工程中圖方便，雖然做了相關的檢測工作，但是檢測內容都有所不同，檢測工作的執行也缺少規范的約束，一些重要的觀測標準和設備精度，都極大的影響了最終的數據。而且在測量過程中，因為外部因素的影響需要重新測量，原有的記錄隨便修改，導致測量工作誤差比較大。檢測單位的專業技術水平很難保證，檢測工作的效果也受到影響，很多檢測單位因為檢測報告撰寫不夠完整，使得失去法律效率，不具有檢測資料的指導性，對工程質量的評估影響較大。
3 提高樁基檢測質量的制度措施
3.1 加強檢測主體資質、能的檢查與監督
建筑工程的樁基檢測工作對工程質量和安全有重大影響，而檢測主體的硬件設備水平和檢測技術水平將會對檢測工作產生直接的影響。
3.2 優化檢測主體的內部管理機制
處理必要的檢測設備和檢測技術之外，檢測主體的高效管理也是確保檢測工作順利進行，提升樁基檢測質量的重要因素。所以從這一點來看檢測主體的內部管理機制優化是十分必要的，只有從提升樁基檢測質量的角度出發，對檢測主體內部的檢測人力、物力、技術力量進行有效的統籌調配才能保證樁基檢測工作的有效開展，才能保證具體的檢測實踐活動能夠滿足高質量樁基檢測的標準要求，確保樁基檢測的準確性和全面性。
3.3 加大檢測市場的管理力度，規范檢測市場
當前我國已經進入到后經濟時代，市場經濟因素已經滲透到各行各業，在起到資源優化配置積極作用的同時，其資源配置的滯后性、隨機性也開始影響到質量檢測等要害部門。惡性競爭、片面壓價現象在樁基檢測領域大量出現，這種現象的出現不僅嚴重的影響了樁基檢測行業的科學、健康發展，而且惡性競爭和片面壓價給檢測主體帶來的嚴重資金壓力，也逐漸轉嫁到檢測工作中，影響了樁基檢測的質量。
3.4 規范樁基檢測標準
從建筑樁基檢測規范的整體角度來看，國家和地方管理主體都有必要出臺相應的建筑樁基檢測技術規程對區域內的樁基檢測工作進行規范。兩種不同的規范形式是針對國家普遍性和地區特殊性而分別設置的，都有明確的目的性。所以在具體的樁基檢測實踐活動中應該首先根據建筑工程樁基的形式和功能屬性，對其使用的《建筑樁基檢測技術規程》進行選擇，確定一個規程標準后堅決貫徹施行，而是不是根據樁基的實際情況去選擇建筑樁基檢測技術規程，這種選擇方式能夠有效的解決樁基檢測標準不統一的問題。
4 提高樁基檢測質量的技術措施
1）在靜力負荷檢測過程中，適當的改進平臺結構，提高檢測平臺的穩定性，適當降低平臺與樁基周邊的接觸面積，使應力滿足測量需求，確保平臺測量過程中不會因為平臺的狀態影響最終的測量數據。
2）周期負載的頻率與負載作用時間需要一定的協調，較低的頻率作用較長的時間，能夠更好的擬合實際狀態，確保樁基土層性能與靜止狀態一直。同時，還可以采用試樁法，動靜結合進行周期負載的測量更為準確。
3）政府部門主要加強對樁基測量工作的監督，制定相關的規定以法律條文，讓建筑工程能夠按照一定的行為規范進行檢測，確保樁基檢測工作能夠更加全面。如果檢測工作與實際驗收條件不符，應當不予驗收，在確定完全合格后才能批準后續的工作，這樣才能保證樁基檢測工作的統一性和規范性，嚴格保證建筑工程的整體質量。
4）提高檢測單位的專業技術水平，在傳統樁基檢測方法應用的基礎上，不斷研究新的測量方法，提高測量精度和效率，同時引進先進的測量儀器，定期組織測量人員的技術培訓，保證上崗人員都具有相應的檢測工作資格，能夠按照行業規范以及技術要求進行測量，保證測量結果的準確性和有效性。
5 結束語
總之，在樁基施工過程中，就需要對樁基的質量等進行合理的控制和監督，在檢測階段也要不斷提高檢測技術水平，來確保能夠在檢測過程中準確的反映樁基質量，保證樁基符合整個建筑工程的質量要求，從而確保整個建筑工程的質量水平。
【參考文獻】
急救的基本知識范文5
[關鍵詞]知識構建 技術支撐 語義Web技術 網格技術 語義網格 知識空間 知識網格
[分類號]G35
知識構建在滿足一定的前提條件和遵循必要的基本原則基礎上，還需要適當的知識技術支撐。
1 知識構建的支撐技術
知識技術是用于知識采集、模型化、重用、檢索、提供和維護整個知識生命周期的新一代智能信息技術，也是實現以語義網為核心的互聯網第三次革命的關鍵技術。從本質上說，知識技術是對信息進行理解的智能技術，其中本體技術是其核心。現在的知識技術包括語義Web技術、概念本體、網格技術、知識地圖技術、基本技術等，正在發展的知識技術有虛擬協同和聯合、互聯網推理服務、多語言實時自然語言處理、泛在計算基礎設施和網格計算。知識技術面臨著概念本體的建造和管理、內容自動化、提供服務、語境捕獲和基本原理、起源和信托(provenanee and trust)、知識維護、社會、文化和組織問題。從研究目標來看，知識技術可用于解決未來知識構建(knowledge architecture，KA)中的知識采集、知識模型化、知識重用、知識檢索、知識提供和知識維護這6個挑戰?？梢?，知識技術為KA提供了支撐。
下面就其中的網格技術和語義Web技術在KA中的應用進行闡述：
1.1 語義Web技術為KA提供知識組織管理
語義Web技術致力于開發“以計算機可處理形式表示信息含義的語言”，以在資源之間建立起機器可處理的語義聯系。本體的目標則是獲取、描述和表示相關領域的知識，提供對該領域知識的共同理解，確定該領域內共同認可的詞匯，并從不同層次的形式化模式上給出這些詞匯和詞匯間相互關系的明確定義。具體來說，語義Web技術對KA具有以下促進作用：
1.1.1 為KA提供了新的知識組織工具 語義Web技術的出現，使得知識組織工具不再限于傳統的分類法、敘詞表，而為KA提供了新的知識組織工具――概念地圖(concept map)、語義網絡(semantic network)、以本體為核心的語義Web技術和語義網格(semanticgrid)等。其中，概念地圖和語義網絡可將知識結構化，并發展出語義的描述機制以及著重表現知識關聯性；而語義網格通過語義互操作能力來提高信息共享能力。
1.1.2 為KA提供了新的知識組織方法 語義Web技術改善了KA對技術的需求，為其提供了新的知識組織方法，使知識表達和知識組織從物理層次的文獻單元上升到認知層次的知識單元，從單純的語法處理(主題法、分類法)轉變為語義處理(如專家系統、語義網絡表示法)，從語義處理發展到語用處理。而這種基于語義Web技術的KA方法主要體現在利用本體表示語言對信息資源進行標注，具體提供如下基本功能：①為本體構建提供建模元語；②為本體從自然語言的表示格式轉化為機器可讀的邏輯表達格式提供標引；③為本體在不同系統之間的導入和輸出提供標準的機讀格式；④形式化語言表示，利用機器可讀的形式化表示語言表示本體，可以直接被計算機存儲、加工、利用，或在不同的系統間進行互操作。依據本體進行標注后，其語義特征才能為知識組織系統所識別，知識組織系統將自身所獲得的語義信息存儲在知識庫中，并利用知識庫中的知識搜索引擎對語義內容進行重構，形成關于某個特定學科領域的全面的知識網絡，完全達到對知識語義層面的組織。同時，由于語義Web技術是基于語境產生并不斷發展的，該技術使得知識組織系統與用戶可以相互理解，為知識的語用服務提供平臺。在語法規則、語義表示和語境分析的綜合作用下，KA消除了知識組織中的含混性和歧義性，其傳遞的語義直指語用，更好地為用戶提供易于理解、準確無誤的語用服務?？梢?，語義Web技術為KA由理論探討全面轉向實際應用提供了新方法。
1.1.3 為KA提供了語義匹配和互操作 語義Web技術不但使KA可對知識庫進行語義描述，利用本體技術建立通用模型，實現分布異構知識庫的語義互聯和語義互操作，解決用戶接口和人機交互、知識空間中用戶統一模型、個性化服務及用戶交流協作；而且對用戶需求進行語義描述，以實現用戶需求語義上的忠實、無差異表達；還對用戶需求與知識庫進行語義匹配，實現用戶需求與知識庫的互理解；優化了KA的知識空間，提高了知識檢索的效率。
1.1.4 為KA提供了新的知識組織體系 本體和語義Web是對知識組織體系影響最大的理念。本體使知識組織體系從傳統的樹型結構進化為網狀結構，為各類不同知識體系的結構和結合方式提供了理論基礎，可極大地促進知識檢索和導航功能的更新換代。語義Web通過對信息的解釋、交換和處理，來進行網絡結構和語言的設計，可使分布于全球的眾多獨立的數據庫融合。
綜上所述，在語義Web技術的驅動下，知識表達和知識組織從物理層次的文獻單元上升到認識層次的知識單元，從單純的語法處理轉變為語義處理，從語用處理發展到“模擬個體知識記憶結構”的考慮語境的語用處理方式，從而使知識組織的理論和實踐都發生了巨大的變革，為KA提供了知識組織管理。但是，語義Web技術主要集中解決KA中的知識庫之間和知識庫與用戶之間的語義互聯及互操作，尚未對用戶之間具有語義關聯的需求進行語義匹配及語義整合，也缺乏對知識系統本身的異構性、分布性更多的關注。
1.2 網格技術為KA奠定知識集成環境
網格技術是構筑在互聯網上的推進下一代分布式計算的基礎設施，包括大規模信息資源集成問題的解決，即通過對分布異構的多樣性資源整合而形成統一的集成資源，從而在動態的、多機構的虛擬組織中實現協同資源共享和問題求解。尤其是知識網格，在解決資源分布異構的信息整合上具有巨大潛力，利用網格實現平臺和環境的無關性與獨立性，形成虛擬計算組織，用戶可以在全球任何地方訪問所需的知識。下面就知識網格對KA的知識集成作用進行體系結構分析和開放式網格服務架構(open grid services architc―ture，OGSA)技術規范解讀。
1.2.1 知識網格的體系結構――KA實施知識集成的基礎 知識網格使用基于知識的方法學和技術學，致力于資源的規范組織(資源空間模型)、智能聚合(軟設備)、語義互聯(語義鏈網絡)，能為用戶或虛擬角色有效地獲取、、共享和管理知識資源提供一個智能集成的環境。
如圖1所示，知識網格的體系結構是一個三層結構：人類層、語義層和資源實體層。
?人類層：反映知識網格的社會和人類行為特
征，它包括知識空間、用戶空間、社會組織規則。知識空間包含所有參與者的明確知識；用戶空間包含用戶信息；社會組織規則表示評估其社會價值的標準或規范。
?語義層：包括知識表示子空間和角色子空間。知識表示子空間以語義空間和規范語義空間的形式組織，并以機器可理解的形式表述用戶知識。語義空間能通過規范化來達到完備性、完整性、有效性和正確性等質量要求。語義鏈、本體屬于語義空間。語義層避免了用戶直接與資源實體層交互，用戶不必關注資源的形式和位置，這也使得資源實體層的任何變化對用戶透明化。而且，角色子空間的服務是自治的、自表示的，能根據用戶及服務的需求，為用戶提供多種角色。因此，當通信平臺和表示基礎變化時(如標記語言更新)，語義層能夠保持相對穩定。
?資源實體層：包括智能通信平臺和資源實體空間。后者包含知識存儲子空間、XML文件子空間、HT-ML文件子空間、軟設備子空間等。知識網格應利用互聯網的優點并與其兼容。知識存儲子空間通過定義在語義空間的原語來實現。中國知識網格研究組提出了軟設備模型來概括和封裝各種資源類型，包括推理機制、知識資源和數據資源。智能通信平臺綜合了客戶/服務器、網格、P2P計算的優點，支持移動性和正確性，從而實現網格的知識集成功能。
在知識網格體系結構中，任何用戶或服務都可根據其應用領域選擇一個角色，在需求空間輸入需求。服務空間中的服務將在需求空間中主動查找相匹配的需求，然后為需要服務的用戶(或虛擬角色)提供最佳服務，通過服務選擇最優的服務，或者將相關服務進行組合提供統一集成的服務。在服務交互中，服務集成包括數據流集成和知識流集成，從而獲得單一語義映像。
1.2.2 知識網格的OGSA規范――KA實現知識集成的機制 OGSA是知識網格的骨架、靈魂和技術規范，包括對網格基本組成部分和各部分功能的定義和描述，網格各部分相互之間的關系與集成方法的規定，網格有效運行機制的描述等。在OGSA框架中，網格將被看成一個可擴展網格服務的集合，多個網格服務能以不同的方式組合在一起，構成完整的工作流，以滿足網格用戶的需求。
OGSA只是一個框架，網格服務的具體實現是開放網格服務基礎設施OGSI(Open Grid Services Infra-structure)標準，它通過定義在網格環境中各種服務之間使用的接口和協議的標準，并規定了服務繼承實現這些端口的規則，從而實現并規范了具體網格服務的功能和內容。
OGSA架構主要由資源層、Web服務層、基于OG-SA架構的服務層和網格應用層4部分構成，如圖2所示：
4層都為KA的網格知識集成提供了資源整合的內在機理和網格服務的協調機制；而且，OGSA架構中所有的服務都是用Globus Toolkit構建的。所以，OGSA的基本思想等于網格結構加Web服務再加工具箱(Toolkit)，能有效地解決標準服務接口的定義和協議的識別這兩個重要問題。
OGSA基于Web服務架構，這就使OGSA具有兩方面的優勢：一方面通過注冊和發現接口定義及終端，實現描述以及動態產生特定接口綁定的，在異構環境中能夠支持服務的動態發現與合成；另一方面，由于Web服務機制在應用領域廣泛被采用，OGSA采用Web服務框架，使人們能夠利用許多現有的開發工具和擴展服務，如產生語言綁定的WSDL處理器。OGSA從Web服務的標準接口定義了多協議綁定、多個實現、本地/遠程透明機制；此外，還定義了統一的開放式服務語義，創建、命名、發現瞬時網格服務實例與持久Web服務協同的機制。這些優勢都為KA中的知識集成實現提供了強有力的技術支持和內在機制。
但是，網格技術更側重解決知識在物理上的分布與異構，而對知識的語義互聯與互操作缺乏足夠的技術支持。隨著OGSA對Web服務的自然進化，其未來的發展能充分地整合網格和Web技術，能夠很好地解決KA過程中的服務發現、動態服務創建、服務生命周朝管理等問題。
2 基于語義網絡的知識空間優化
2.1 語義網格在知識空間優化中的應用
語義Web技術可以實現對資源進行基于語義的標注、瀏覽與檢索，網格技術可以整合分布、異構、自治的數字資源，獲得資源透明調用的能力。而基于對這兩種技術進行優勢互補的語義網格，體現了網格、語義網和Web服務在KA中的融合，不但能夠形式化地描述知識，使其負載的語義能夠為機器所解析和認識，而且使知識實現負載平衡與松散耦合，從而將知識、服務和用戶有效地整合起來；為KA的有效知識組織、共享、集成和管理建立起基于語義關聯、智能應用的互聯環境，并為KA的知識空間提供如下的優化策略。
2.2 基于語義網格的知識空間優化策略
2.2.1 語義互聯策略 為解決資源的無限存在與有限表達之間的根本矛盾，知識空間優化中的語義互聯策略就是要實現將各種資源整合到一個統一的語義資源空間，以解決其固有的異構性、多領域性和語義差異性。在互聯過程中，首先要對資源進行語義標注，每個獨立的資源一般都包含多領域的語義，因此需要使用多個領域本體對其進行標注，從而形成多個異構知識庫。為了在語義層面整合這些異構的知識庫，就需要建立本體之間的語義關聯。知識地圖技術可以有效地解決多領域本體之間的知識關聯和快速定位，通過語義知識鏈將領域本體映射到知識地圖中，形成本體知識地圖，從而將異構知識本體鏈接起來，形成一個統一的語義空間，KA中的語義互聯概念模型如圖3所示：
KA過程中，包括知識庫的語義互聯及與用戶需求的語義互聯兩方面。應用有效的知識標識語言(RDFS、DAML+OIL、OWL、Loom、OKBC、TM、CycL等)，通過領域本體對知識庫中的資源對象和用戶需求表達進行語義標注，將使KA中的資源成為機器可識別和理解的數據，從而構成KA中資源語義互聯的基礎。
?知識庫的語義互聯策略?；诒倔w對知識庫中的對象進行語義描述，通過單一語義映射和多層語義互聯，將知識庫從多個不同類型的語義空間變換整合到統一的語義(知識)空間，構建語義網格環境下知識庫的語義互聯模型，實現跨專業、跨系統的語義互聯和語義互操作。
?用戶需求的語義表達。對用戶需求進行語義分析，應用有效的知識標識語言進行語義描述。在此基礎上，探討用戶語義表達策略，構建用戶需求的語義表達模型。
2.2.2 智能整合策略 應用虛擬組織機制，將知識、服務和用戶智能地整合到統一的知識空間，構建基于語義網格的知識空間優化智能整合模型，如圖4所示!
?知識庫的整合策略。針對分布異構的知識庫群，利用語義網格技術將這些資源有效地聚合在統一的資源空間，實現資源的廣泛共享。其內容主要包括：①知識的共享、協同、集成與管理機制；②語義網格接口規范與集成模型；③知識的存儲、傳輸和搜索機制；④語義網格服務的可靠性、可用性與非平凡性等；⑤構建基于語義網格知識庫的整合模型。
?用戶需求的整合策略。針對用戶需求語種上的多樣性和語義上的復雜性，利用語義網格技術將用戶需求有效地整合到統一的用戶需求空間，使得具有語義相關性的需求用戶能夠實現共享資源上的協同工作。其主要內容包括：①用戶需求空間的共享、協同與管理機制；②用戶需求空間語義聚合策略；③對語義相關的用戶需求進行語義聚合，構造用戶需求空間；④構造基于語義網格的用戶整合模型。
在上面語義互聯和智能整合策略的基礎上，還應利用網格技術，形成KA的模擬環境，并應用虛擬組織機制，將已整合到統一資源空間的、分布異構的知識庫和整合在統一用戶需求空間的用戶需求統一納入一個虛擬知識空間中，以實現知識庫與用戶需求的語義匹配，達到用戶需求與知識庫的互理解。
急救的基本知識范文6
【關鍵詞】 知識資本； 人力資本； 結構資本； 企業績效
一、引言
20世紀90年代，美國經濟的持續高速發展引發了國內外學術界對知識推動經濟增長作用的研究。隨著科技水平的不斷提升，知識資本在促進世界經濟增長方面顯示了卓越的貢獻力，越來越多的企業開始重視知識資本的管理，將企業的核心競爭力定位在知識資本的積累和發展上。本文選取信息技術業來探索現階段企業所擁有的知識資本，通過分析行業發展遇到瓶頸的現狀來提出研究知識資本的必要性，著重研究信息技術業上證A股上市公司的知識資本與企業績效之間的關系，以期為信息技術企業在現階段合理配置資源，有效開發、利用其擁有的知識資本提供一定的借鑒。
二、知識資本與企業績效文獻綜述
“知識資本”的英文全稱是“Intellectual Capital”，國內外學者從無形資產、信息科學技術、人力資源管理以及知識管理等不同角度對知識資本進行了研究，基于知識資本資產與權益兩方面屬性，知識資本的本質是企業擁有或者控制的知識和能力，其焦點是價值的創造和萃取，包括所有經過知識的獲取、創新以及有價值關系的建立等智力活動所創造的資產，是組織中具有前景的腦力資產，也是組織中隱性知識以及能被組織明文化或者結構化的顯性知識的總和。
關于知識資本構成要素及其相互關系的研究，主要有二元論、三元論和多元論。二元論者把智力資本分為人力資本和結構資本；三元論者把知識資本分為人力資本、結構資本和客戶資本；多元論者則把知識資本等同于無形資產，通過對無形資產概念的拓展和分解來達到對知識資本進行財務評價的目的。
本文認同二元論的觀點，即知識資本由人力資本和結構資本兩部分構成。人力資本是指凝結在人體內的，能夠物化在商品和服務之中，增加商品和服務效用的能力，它包括員工的知識水平、經驗以及為客戶解決問題的能力，同時還包括員工知識更新、共享公司的知識和經驗的能力，即員工的學習能力。結構資本是指輔助智力資本實現其價值的組織資本，是公司提供給自己人力資本的支持或者基礎設施，它以企業活力和合力的形式存在，存在于企業生產活動的直接參與者的整體中，它不具有物質實體，但能夠給企業帶來更高的收益，能為企業創造更多的價值。
國內外學者都對知識資本與企業績效的關系進行過研究，Harrison & Sullivan（2001）以領先企業為研究對象，分析知識資本收益狀況，認為企業可以從知識資本投資獲取收益；Steven Firer（2003）采用VAIC法研究南非75家上市貿易公司的知識資本與企業績效之間的關系，發現物質資本與企業市場評價有正向關系，結構資本對企業獲利能力有促進作用，而人力資本沒有積極影響；Marvidis（2004）用VAIC方法對日本銀行和希臘銀行進行研究，證實知識資本對企業績效有顯著正向作用，且同一國家不同銀行及不同國家銀行中知識資本對企業績效的貢獻也存在差異。
傅傳銳（2007）以中國2002―2004年間的信息技術上市公司為研究對象，就知識資本對企業競爭優勢的影響進行實證分析，結果表明人力資本對企業綜合績效有顯著貢獻，但這種貢獻隨著業績的提高而減弱；結構資本只對綜合績效較好的公司業績有顯著正向作用；物質資本對業績有顯著正向影響，且這種影響隨業績的提高而逐漸增強。盧馨、黃順（2009）以制造業、信息技術業和房地產業為研究樣本，探索有效促進企業績效提升的知識資本驅動因素，以及不同行業之間有效知識資本驅動因素的差異。結果表明不同行業企業績效依賴的有效知識資本驅動因素有很大差別，人力資本只有與結構資本結合才能產生應有效益。但三個行業一致顯示結構資本與企業績效呈負相關。張國英（2010）研究信息技術業上市公司知識資本與企業績效之間的關系，得出知識資本各部分的排序，關系資本最高；人力資本次之；結構資本最差，還提出了完善知識資本核算和信息披露制度的建議。黃睿（2011）研究商業銀行知識資本與績效相關性，得出知識資本各組成要素之間有很強的正相關關系，知識資本、人力資本對商業銀行績效有顯著促進作用，結構資本、關系資本、財務資本對商業銀行績效的正向影響不顯著。
三、知識資本與企業績效的相關性研究
（一）研究假設
企業在通過價值鏈創造最終產品附加價值的過程中，人力資本與各種投入相結合轉化為最終產品，從而提高了產品的附加價值，提升了企業績效；結構資本是使企業得以運行、為企業解決問題與創造價值的整體系統及流程，是員工離職后仍能留在企業內的資本。因此，本文提出如下假設：H1：人力資本對公司績效有積極的正向作用；H2：結構資本對公司績效有積極的正向作用。
（二）變量設計
本文選取了銷售利潤率和總資產利潤率作為企業績效的衡量變量，以知識資本中的各項指標為解釋變量，解釋變量分為人力資本和結構資本，人力資本用薪資費用率來衡量，結構資本中的組織管理方面用管理費用率來衡量，市場營銷方面用銷售費用率來衡量，以探索信息技術業促進企業績效提升的知識資本要素。表1為變量指標及其計算公式。
（三）研究對象及樣本數據篩選
本文針對研究目的并考慮到其他因素，對本研究的樣本選取采取以下方法：1.本研究選取的樣本是信息技術業上證A股上市公司，數據來源于國泰安數據庫公布的各上市公司的年度財務報告，部分數據由作者手工整理、計算所得；2.考慮到缺失值和異常值對統計結果的不利影響，本文剔除了與此研究有關的存在缺失的數據；3.一些ST上市公司的業績容易出現非正常性的波動，因此為了使研究不受非正常財務數據的影響，本研究剔除了ST的上市公司。
借助國泰安數據庫，進行“股票市場分類――上證A股”、“證監會行業分類――信息技術業”的組合選擇，剔除掉ST的上市公司，最后得到信息技術業上證A股上市公司共46家。
四、實證研究過程及分析
（一）描述性統計分析
如表2所示：1.就經營績效和各類知識資本的均值而言，經營績效總體處于一般水平，人力資源是幾類知識資本中均值最低的，而管理費用率和銷售費用率是幾類知識資本中比較高的，可見信息技術業上市公司在2002年到2011年十年間的經營績效普遍較低，企業對于人力資本方面的投入很低。2.就經營績效和資本投入的年均增長率而言，衡量績效的銷售利潤率和總資產利潤率都在下降，減幅明顯，人力資本投入的增長最高，結構資本中組織管理方面投入停滯不前，市場營銷方面投入略下降。
如表3所示：1.就經營績效和知識資本各階段均值而言，銷售利潤率和總資產利潤率的變化趨勢相同，均在第一階段上升，在第二階段下降；人力資本的投入一直在不斷上升，結構資本中組織管理方面在第一階段下降，第二階段回升；而市場營銷方面在兩個階段均下降?？傮w看來，人力資本投入水平依然最低。2.就經營績效和要素投入各階段增速而言，人力資本的增速變化趨勢為先增快再減慢，而結構資本中的組織管理和市場營銷兩者的增速變化趨勢呈現互逆趨勢，銷售利潤率的增速為先增快后減慢，說明銷售利潤率增長的阻力仍然巨大；總資產利潤率的增速為先減慢后增快，但是兩者均值仍然為負，績效仍在以較快速度下降，提高績效迫在眉睫。
（二）回歸結果分析
由于本文的采用銷售利潤率和總資產利潤率兩個指標來衡量企業經營績效，因此在下文中，對于因變量與自變量的相關性研究也分別按照銷售利潤率和總資產利潤率兩個層次來進行。
1.以銷售利潤率為因變量的回歸分析
表4、表5為各回歸過程中的統計量表，方程擬合效果較好。
因此，回歸模型為：Y1=0.082+3.542X1
-0.675X2-0.194X3
2.以總資產利潤率為因變量的回歸分析
表6、表7為回歸過程中的統計量表，方程擬合效果較好。
因此，回歸模型為：Y2=0.057+2.031X1
-0.418X2-0.119X3
最后的回歸模型為：Y1=0.082+3.542X1
-0.675X2-0.194X3
Y2=0.057+2.031X1-0.418X2-0.119X3
綜上可以得出如下結論：
（1）在企業知識資本要素投入―銷售利潤率（Y1）模型中，薪資費用率系數的絕對值較大，這說明，相比于管理費用率和銷售費用率而言，薪資費用率對信息技術業上市公司的銷售利潤率有更加明顯的影響作用；與此同時，從模型可以看出管理費用率和銷售費用率對銷售利潤率的影響系數分別是-0.675和-0.194，即管理費用率增加1%，銷售利潤率會減少0.675%；而銷售費用率增加1%，銷售利潤率會減少0.194%。由此可見，相比于管理費用率和銷售費用率表征的結構資本而言，人力資本對企業銷售利潤率的影響更加顯著且為正向影響，而管理費用率和銷售費用率對銷售利潤率均為負向作用。
（2）在企業知識資本要素投入―總資產利潤率（Y2）模型中，仍然是薪資費用率系數的絕對值較大，這說明，相比于管理費用率和銷售費用率而言，薪資費用率對信息技術業上市公司的銷售利潤率有更加明顯的影響作用；與此同時，從模型可以看出管理費用率和銷售費用率對銷售利潤率的影響系數分別是-0.418和-0.119，即管理費用率增加1%，總資產利潤率會減少0.418%；而銷售費用率增加1%，總資產利潤率會減少0.119%。由此可見，相比于管理費用率和銷售費用率表征的結構資本而言，人力資本對企業銷售利潤率的影響更加顯著且為正向影響，而管理費用率和銷售費用率對銷售利潤率均為負向作用，這與之前企業知識資本要素投入―銷售利潤率（Y1）模型的結論一致。
綜上所述，就信息技術業知識資本投入對經營績效影響來看，無論是人力資本還是結構資本中的組織管理和市場營銷方面的資本均會對企業經營績效產生不同程度的顯著影響，并且無論是以銷售利潤率還是總資產利潤率作為因變量，得到的結論均是薪資費用率會對公司的經營績效產生明顯的正向影響，而管理費用率和銷售費用率對公司的經營績效產生負向影響。因此對于信息技術業公司，其盈利水平的提高應著重依靠于加大人力資本的投入、無論是薪酬方面還是員工培訓支出方面均應有所增長，同時注意控制管理費用的支出、節約結構資本中組織管理的有限資源，并適當控制企業在銷售過程中產生的不必要支出，節約銷售費用。
總結上述分析，可以得出這樣的規律：代表人力資本因素的薪資費用率在信息技術業表現出了與公司績效的顯著正相關作用，因此便驗證了前一章中的第一個假設，即人力資本對公司績效有積極的正向作用。究其原因應該是信息技術業是極為需要人才、人才便是競爭力的行業，行業提供的業務均需要業內工作者憑借自己的知識技能和經驗來提供支持，因此人力資本對于信息技術業來說，必然是十分重要的，且對公司績效有顯著的促進作用。
代表結構資本的管理費用率和銷售費用率則表現出了與績效的負相關關系，即如果企業增加對管理費用和銷售費用的投入會降低企業績效，這與一些文獻所得到的結論不符。有文獻表明，組織管理可以提升績效，但是為什么這里的管理費用率會表現出對公司績效的負向作用？筆者認為可能是由于信息技術業是相對新興的產業，并且受高新技術、人文等因素的影響比傳統的制造業零售業更大些。近十年來由于科技日新月異，行業的組織內部也處于不斷的調整變化之中，再加上信息技術業是較為年輕的行業，現階段可能行業內對組織管理方面不夠重視或者暫時的管理水平較為低下，造成侵蝕公司績效的現象發生，因此使得這里得到的結論是結構資本中的組織管理方面與公司績效呈負相關關系。
五、對策及建議
本文已經通過多元回歸方法得到了信息技術業的知識資本與企業績效之間的關系，根據上文中得到的研究結果對信息技術業上市公司績效的優化提出如下對策。
1.加強員工培訓、適當增加職工薪酬。通過加強員工培訓，使其學習到新的管理方式、思維方式與工作技術；如對生產人員進行培訓促進其技術改造、改進產品質量，從而用優質的產品和服務迅速打開和擴展市場；對銷售人員開展目的明確的培訓，更新銷售觀念，交流銷售技術，擴大銷售額，壯大企業實力；對財務人員進行培訓，節約企業開支、優化支出結構、杜絕不合理費用，增強企業資金的運作效率等?？傊ㄟ^員工培訓充實各自領域內的新發展、新方法，真正解決困擾企業發展的一些問題。另外，還應建立完善合理的獎勵機制，對于工作成果明顯的員工給予加薪、升職等獎勵，適當提高員工薪酬，激發其與其他員工的工作積極性和熱情。
2.著重節約管理費用。事前做好預算，嚴格執行預算，對于超預算的行為按規定給予處罰；提高勞動效率，通過減人增效的方法來完成工作指標，提高員工素質和勞動效率；嚴格控制生產過程中的物料消耗、水電費、運雜費等各項費用，做好節水節電、充分利用物料等工作；加強各種生產設備的維修和保養，提高利用效率、延長使用壽命，從而降低設備費用支出；精簡管理層人員并將高層管理人員的支出控制在合理范圍內，避免公司組織機構的臃腫，設計更加合理的制度安排和業務流程，嚴格避免低利潤高薪酬的現象。
3.在開拓市場、擴大營業額的同時不能罔顧不斷增加的市場營銷方面的支出，通過各種廣告形式宣傳企業的形象和產品應該適可而止，而非不顧一切地投入極多的銷售方面的支出；增加對銷售人員的培訓和歷練，爭取培養出更多更優秀的銷售和推廣人員，在盡量節約銷售開支的同時不損失營業額，通過銷售人員的技術而不是單單依靠大規模的銷售支出來爭取高營業額；不斷創新，努力將產品與服務推陳出新，防止因時間推移而落伍，使新一代產品和服務更好地迎合市場的需求；改善服務水平、提高檔次，致力提供更高質量的服務，注重口碑和商譽，從而帶動市場更大的需求，努力樹立成功的品牌，達到即使不靠大規模的銷售支出也能保持良好口碑和銷售業績。
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