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養護合同范文1
乙方:_________
甲方將_________綠化委托乙方承包養護(簡稱養護),雙方本著平等、互利、合作的原則協商達成如下合同條款。
一、一般條款
1.甲方將_________綠化共_________委托乙方養護。
2.合同期限為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。合同期滿,雙方可續約,但須提前一個月辦妥有關手續。
3.委托方法為乙方整體承包方式。
二、綠化養護工作要求
綠化養護工作分為基本工作項目(簡稱基本工作)和定期工作項目(簡稱定期工作)兩部分?;竟ぷ魇侵敢话愕卣>S護,即澆水、清理垃圾、防風防汛、補植和防人為損壞及零星病蟲害防治、除雜草和修剪等;定期工作是指全面修剪整形、施肥、除雜草、松土和全面病蟲害防治。
綠化養護工作要求及檢查驗收標準詳見附件一。
三、雙方責任和義務
1.甲方責任
a.凡經園林專業技術人員鑒定確認與季節或立地條件不相適應的植物,在乙方接收養護前須作必要更換的,其費用由甲方負責。
b.全面監督、指導、檢查、驗收乙方工作。
c.在檢查時如發現有不合格之處,應以“質量整改通知書”的形式書面通知乙方。
d.及時為乙方辦理結算,按時支付當季應付費用。
2.乙方責任
a.認真按合同標準養護管理,遵守甲方的各項規章制度,服從甲方的管理。
b.對甲方驗收不合格之處,甲方應及時進行適當的整改。
c.負責對合同范圍內綠地的主要觀賞植物進行掛牌宣傳,說明其品種原產地,生長特性及養護方法。
d.統一著裝,佩戴工卡上崗。做到工完場清,文明作業。
e.每逢重大節日,乙方應根據甲方要求合理布置花壇、園林小品等,費用另計。
f.為保證管理到位,乙方應配備專職管理人員,做好日常養護記錄,建立綠化養護技術檔案。有緊急情況隨叫隨到。
四、結算及付款方式
1.費用計算方法:
a.綠化養護費按平均______元/平方米·年計算,綠化面積共_____平方米,綠化養護承包總費用共計人民幣_____元/年,季平均_____元。
b.更新、改造、非乙方責任補植按實際面積乘以單價結算。
c.逢重大節日,乙方根據甲方要求合理布置花壇、園林小品等的費用由甲方按實際支付。
2.付款方式
a.綠化養護費按季度(每3個月)平均支付。合同簽訂時甲方應支付首期費用,以后提前一個月支付下一季度的養護費用。
b.養護區域的綠化更新、改造、非乙方責任補植花卉樹木,以及布置節日花壇、設置園林小品等應甲方要求新增項目,在確定造價后甲方應先預付60%用于購買必要的花卉植物和工程材料,其余40%在完工驗收合格后1個月內一次性付清。
五、合同解除及違約責任
1.中途退約:甲乙雙方無須提出任何理由,提前60天書面通知對方即可解除合同。
2.若不提前通知對方,退約方應支付另一方2個月的養護費作為經濟賠償。
六、其它事項
養護合同范文2
乙方:*養護工程公司
甲方將管轄范圍高速公路養護工程委托乙方承包實施,經雙方協商,共同達成如下合同條款:
第一章合同一般規定
第1條本合同為單價合同,甲、乙雙方同意合同總價按雙方認可的工程單價,以實際驗收合格工程量進行結算。
第2條合同文件及解釋順序。本合同的組成和解釋順序如下:
1.協議條款;
2.雙方協商確定的工程量清單、工程預算書和圖紙;
3.標準、規范和其它有關技術資料、技術要求。
4.經雙方確認的信函、傳真、電子郵件等,將作為本合同的組成部分,具有合同的效力。
當合同文件出現含糊不清或不相一致時,在不影響工程進度的情況下,由雙方協商解決;雙方意見仍不能一致的,按第25條約定的辦法解決。
第3條本合同執行交通部相關技術標準、規范要求,并按交通部《公路工程質量檢驗評定標準》(JTGF80/1—20c)條款要求進行驗收評定。
第4條甲方在單項工程開工前2天向乙方提供實施項目所需要的施工圖紙、簡要說明,并與乙方商定單項工程的開工和完工時間。
第二章雙方一般責任
第5條甲方應向乙方明確施工現場的甲方代表,甲方代表按合同要求,行使合同約定的權力,履行合同約定的職責。
第6條乙方安排有能力的管理人員負責現場的管理,行使合同約定的權利,履行合同約定的職責。
第7條甲方工作。甲方按協議條款約定的時間和要求,一次或分階段完成以下工作:
1.辦理土地征用,青苗樹木賠償,使施工現場具備施工條件,并在開工后繼續負責解決以上事項遺留問題;
2.向乙方提供施工場地的工程地質和地下管網線路資料,保證數據真實準確;
3.辦理施工所需車輛上路的申報批準手續;
4.將水準點與坐標控制點以書面形式交給乙方,并進行現場交驗;
5.組織乙方和設計單位進行圖紙會審,向乙方進行設計交底;
8.協調處理施工現場周圍地下管線和鄰近建筑物、構筑物的保護,并承擔有關費用。
9.對乙方進行安全生產方面的技術指導,檢查乙方安全設施的配備情況。
甲方不按合同約定完成以上工作造成延誤,承擔由此造成的經濟支出,賠償乙方有關損失,工期相應順延。
第8條乙方工作。乙方按協議條款約定的時間和要求做好以下工作:
1.向甲方提供年、季、月工程進度計劃及相應進度統計報表和工程事故報告。
2.根據高速公路養護施工安全生產規定配備相關安全生產設施設、擺放標志、教育培訓施工人員。
3.遵守管理部門對施工現場交通安全管理規定,并辦理有關施工手續。承擔因違反有關規定造成的損失和罰款。
4.按要求做好未交工工程的保護和修繕工作,直至移交甲方。
5.按合同的要求做好施工現場地下管線和鄰近建筑物、構筑物的保護工作。
6.施工完成后及時清場,保證施工現場清潔。
乙方不履行上述各項義務,造成工期延誤和工期損失,應對甲方的損失給予賠償。
第9條進度計劃。乙方應在協議條款約定的日期,將施工組織設計(或施工方案)和進度計劃提交甲方。甲方應按協議條款約定的時間予以批準或提出修改意見,逾期不批復,可視為該施工組織設計(或施工方案)和進度計劃已經批準。
乙方必須按批準的進度計劃組織施工,接受甲方對進度的檢查、監督。工程實際進展與進度計劃不符時,乙方應按甲方的要求提出改進措施,報甲方批準后執行。
第10條延期開工。乙方按按雙方事先約定的開工日期開始施工。乙方不能按時開工,應在約定的開工日期5天之前,向甲方提出延期開工的理由和要求。甲方在3天內答復乙方。甲方同意延期要求或3天內不予答復,可視為已同意乙方要求,工期相應順延。甲方不同意延期要求或乙方未在規定時間內提出延期開工要求,完工日期不予順延。
甲方征得乙方同意以書面形式通知乙方后可推遲開工日期,承擔乙方因此造成的經濟支出,相應順延工期。
第11條暫停施工。甲方在確有必要時,可要求乙方暫停施工,并在提出要求后48小時內提出書面處理意見。乙方按甲方要求停止施工,妥善保護已完工程,直至甲方通知復工。甲方未能在規定時間內提出處理意見,或收到乙方復工要求后48小時內未予答復,乙方可自行復工。停工責任在甲方,由甲方承擔經濟支出,相應順延工期;停工責任在乙方,由乙方承擔發生的費用。因甲方不及時作出答復,施工無法進行,乙方可認為甲方已部分或部分取消合同,由甲方承擔違約責任。
第12條工期延誤。對以下造成完工日期推遲的延誤,經甲方確認,工期相應順延。
1.工程量變化和設計變更;
2.不可抗力;
3.合同中約定或甲方同意給予順延的其它情況。
非上述原因,工程不能按雙方約定工期完工,乙方承擔違約責任。
第13條工期提前。施工中如需提前完工,雙方協商一致后簽訂提前完工協議。乙方按此修訂進度計劃,報甲方批準。甲方應在5天內給予批準,并為趕工提供方便條件。
第三章質量與驗收
第14條檢查和返工。乙方應認真按照標準、規范和設計的要求以及甲方依據合同發出的指令施工,隨時接受甲方及其委派人員的檢驗,為檢驗提供便利條件,并按甲方及委派人員的要求返工、修改,承擔由自身原因導致返工、修改的費用。因甲方不正確糾正或其它非乙方原因引起的經濟支出,由甲方承擔。
以上檢查、檢驗不應影響施工正常進行,如影響施工正常進行,檢驗不合格,影響正常施工的費用由乙方承擔。除此之外影響正常施工的經濟支出由甲方承擔,相應順延工期。
第15條工程質量等級。工程質量應達到交通部質量檢驗評定標準的合格條件。達不到約定條件的部分,甲方可要求乙方返工,乙方應按甲方要求的時間返工,直到符合約定條件。因乙方原因達不到約定條件,由乙方承擔返工費用,工期不予順延。返工后仍不能達到約定條件,乙方承擔違約責任。因甲方原因達不到約定條件,由甲方承擔返工的經濟支出,工期相應順延。
雙方對工程質量有爭議,可以請有資質的質量監督部門仲裁,仲裁費用及因此造成的損失,由敗訴一方承擔。
第16條隱蔽工程和中間驗收。工程具備覆蓋、掩蓋條件的中間驗收部位,乙方自檢合格后在隱蔽和中間驗收48小時前通知甲方代表參加。通知包括乙方自檢記錄、隱蔽和中間驗收的內容、驗收時間和地點。乙方準備驗收記錄。驗收合格,甲方代表在驗收記錄上簽字后,方可進行隱蔽和繼續施工。驗收不合格,乙方在限定時間內修改后重新驗收。
工程質量符合規范要求,驗收24小時后,甲方代表不在驗收記錄簽字,可視為甲方代表已經批準,乙方可進行隱蔽或繼續施工。
無論甲方代表是否參加驗收,當其提出對已經隱蔽工程重新檢驗的要求時,乙方應按要求進行剝露,并在檢驗后重新進行覆蓋或修復。
第四章合同單價與支付
第17條合同單價及調整。合同附件所列工程單價由雙方代表簽字確認后,即成為雙方結算的依據,任何一方不得擅自更改。但原材料價格漲跌幅度達到15%以上時,甲、乙雙方可根據需要進行部分調整。
第18條工程款預付。在單項工程開工后,乙方可根據單項工程造價總額的30%向甲方申請支付預付款,并在辦理工程計量后予以扣回。
第19條工程量的核實確認。單項工程完工后,乙方向甲方提交已完工程量的報告。甲方接到報告后3天內組織人員進行驗收,按設計圖紙核實已完工程數量。
甲方對乙方超出設計圖紙要求增加的工程量和因自身原因造成返工的工程量,不予計量。
第20條工程款支付。在單項工程完工后,甲方根據驗收確定的工程量,按構成合同價款相應項目的單價和取費標準計算、支付工程價款。甲方應在20天內予以支付,超過20天,甲方承擔違約責任。
第21條質量保證金。單項工程的完工結算,均應扣留單項工程總價的5%做為質量保證金,并在一年后視工程質量情況予以返還。
第五章設計變更
第22條設計變更。設計變更須由甲方同意實施,雙方辦理變更、洽商后,乙方按甲方要求,進行下列變更:
1.增減約定的工程數量;
2.更改有關工程的性質、質量、規格;
3.更改有關部分的標高、基線、位置和尺寸;
4.增加工程需要的附加工作;
5.改變有關工程的施工時間和順序。
因以上變更導致的經濟支出和乙方損失,由甲方承擔,延誤的工期相應順延。
第23條確定變更價款。發生變更后,在雙方協商的時間內,乙方按下列方法提出變更價格,報甲方批準后調整工程價款和完工日期:
1.合同中已有適用于變更工程的單價,按合同已有的單價計算,變更合同價款;
2.合同中只有類似于變更情況的單價,可以此作為基礎確定變更單價,變更合同價款;
3.合同中沒有類似和適用的價格,由乙方提出適當的變更價格,送甲方審核批準執行。
第六章竣工與結算
第24條竣工驗收。工程具備竣工驗收條件,乙方按規定,向甲方提供完整竣工資料和竣工驗收報告。甲方接到報告后及時組織人進行竣工驗收,確認工程質量達到部頒技術標準要求后,與乙方辦理工程結算。
第七章爭議、違約和索賠
第25條爭議。甲乙雙方因合同發生爭議,可以向有管轄權的合同仲裁機關申請仲裁。
發生爭議后,除出現下列情況的,雙方都應繼續履行合同,保持施工連續,保護好完工工程:
1.合同確已無法履行;
2.雙方協議停止施工;
3.調解要求停止施工,且為雙方接受;
4.仲裁機關要求停止施工;
第26條違約。甲方不能及時給出必要指令、確認、批準,不按合同約定履行自己的各項義務、支付款項及發生其它使合同無法履行的行為,應承擔違約責任,相應順延工期;由甲、乙雙方協商支付違約金,賠償乙方損失。乙方不能按約定工期完工,施工質量達不到設計和規范的要求,或發生其它使合同無法履行的行為,乙方必須支付違約金,賠償因其違約給甲方造成的損失。
除非雙方協議將合同終止,或因一方違約使合同無法履行,違約方承擔上述違約責任后仍應繼續履行合同。
因一方違約使合同不能履行,另一方欲中止或解除全部合同,應提前10天通知違約方后,方可中止或解除合同,由違約方承擔違約責任。
第八章其它
第28條安全施工。乙方按有關規定,采取嚴格的安全防護措施,承擔由于自身安全措施不力造成事故的責任和因此發生的費用。非乙方責任造成的傷亡事故,由責任方承擔責任和有關費用。
發生重大傷亡事故,乙方應按有關規定立即上報有關部門并通知甲方,同時按政府有關部門要求處理。甲方為搶救提供必要條件。發生的費用由事故責任方承擔。
第29條工程分包。乙方向甲方承諾,非甲方批準,不將本合同全部或部分工程分與他人,否則自動解除合同,乙方承擔違約責任。
第30條不可抗力。不可抗力發生后,乙方應迅速采取措施,盡量減少損失,并在24小時內向甲方通報受害情況,向甲方報告損失情況和清理、修復的費用。甲方應對災害處理提供必要條件。因災害發生的費用由雙方分別承擔:
1.工程本身的損害由甲方承擔;
2.人員傷亡由其所屬單位負責,并承擔相應費用;
3.造成乙方設備、機械的損壞及停工等損失,由乙方承擔;
4.所需清理修復工作的責任與費用的承擔,雙方另簽補充協議約定。
第31條保險。甲方負責辦理甲方人員及第三方人員生命財產的保險,并支付一應費用。乙方辦理自己在施工場地人員生命財產和機械設備的保險,并支付一應費用。
第32條合同附件。養護工程單價表所列單價為綜合價,包括實施工程所需要的一切費用,為雙方工程結算依據,在雙方代表簽字確認后生效。
第33條合同的生效與終止。本合同自簽訂之日起生效,最后一次結算的單項工程缺陷責任期結束、辦理竣工驗收后合同終止。
第34條合同份數。本合同一式四份,雙方各執兩份,具有同等效力,由甲乙雙方簽字蓋章后分別保存。甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法人代表或授權人簽字:法人代表或授權人簽字:
合同簽訂日期:年月日
簽約地點:
合同簽定注意事項:
1、本合同為單價合同,必須在簽定正式合同后面附上擬由乙方實施的工程單價表,雙方代表需簽字確認。
養護合同范文3
[關鍵詞]公路養護工程;計量變更;合同管理;主要問題
中圖分類號:U415.1 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)09-0166-01
公路養護工程管理工作中,工程計量與支付管理工作以及合同管理,是工程管理的主要內容。在實際管理工作中,工程變更問題時常發生,導致工程造價變動,為了確保養護工程建設參與各方的利益,在施工前需要明確工程計量的內容與依據等,在工程合同中加以明確,同時在項目運營的過程中加以管控。
1 公路工程計量和合同管理的意義
公路工程計量與合同管理工作,是公路工程管理的主要組成部分,貫穿于工程管理的全過程。為了能夠實現公路工程管理目標,則需要加強對公路工程各環節的活動,采取有效的控制措施,做好工程合同管理工作是重中之重。做好工程量的統計,利用工程量清單可以全面的反映公路工程施工進度與質量,因此工程計量與合同管理工作是貫穿于施工前、施工中、施工后期的重要軸線。
2 公路養護工程計量注意要點
2.1 公路養護工程計量依據與原則
開展公路養護工程計量前,需要確定施工內容及其對應的工程量清單與工程變更內容。為了能夠確保工程計量的準確性以及合理性,需要按照工程施工圖紙、工程變更文件與工程量清單,全面落實工程計量工作。公路養護工程計量,需要遵循以下原則:(1)合同原則。工程計量要按照合同內容劃分,確保工程計量能夠符合工程合同。(2)工程量清單原則。公路養護工程計量與支付,其不支付工程量清單以外的項目。(3)計量方法原則。工程計量方法的選用,要充分參考監理工程師與相關部門的建議。按照相關設計規范要求,確保計量的準確度,避免重新編制現存的工程單價[1]。
2.2 明確清單細目
公路養護工程施工前,計量工程師需要做好工程合同文件以及招標文件等的分析工作,同時需要了解公路養護工程計量范圍,做好工程計量支付的前期工作。當接收到養護工程的施工圖后,則需要仔細的分析工程設計圖紙,做好公路養護工程的分項工程工程量核算工作,若發現存在問題,則需要組織相關技術人員,做好工程量復核工作,進而明確清單細目,建立養護工程計量臺賬。養護變更工程,其可以利用施工圖來確定。計量單價的確定,通常采取以下辦法:1)參考合同單價。即合同規定或者類似項目的清單細目單價。2)估價法。在設置相同或者相似單價時,則可以采取估價法。當工程量與單價確認后,則可以建立變更清單計量支付臺賬。需要注意的是:若工程量較大或者施工時間較長,則分項工程不僅要建立工程計量臺賬,還需要建立項目分項工程計量臺賬。
2.3 工程量計量與臺賬管理
公路養護工程計量的過程中,計量使用的設備或條件等,均需要滿足相關要求,完成工程計量后,則需要做好自檢與審核工作,由監理工程師負責。工程計量中,不可以存在私自添加的工程項目,或者不存在的工程項目。公路養護工程建設過程中所需要的設備,包括手架或者模板等,不需要單獨計量,歸屬到相應細目內即可。若工程量清單內未出現相關工程,則不予計量。臺賬的管理,需要按照相關依據,比如合同與工程量清單等,避免發生重復計量與漏計問題等,各方人員均需要參與到工程管理過程中,基于工程施工圖紙,理清工程量,做好工程量統計與記錄工作,完成分析后建立臺賬。計量表格若存在數量不符問題,則需要明確項目原因,做好審查核對工作[2]。
3 公路養護工程合同管理要點
3.1 加強合同制定的管理
公路養護工程合同管理工作,需要暮賢制定階段開始,加強對公路工程合同的管理。在進行合同制定時,要按照相關范本,基于招標文件,在原有的合同范本基礎上做好修訂工作,保留合同條款。合同的制定,需要明確工程計量支付的相關內容,對于工程雙方的風險責任做好明確劃分,總結類似工程款結算相關問題,在雙方同意的前提下,增加合理的條款。公路養護工程合同管理,為了能夠有效的避免發生經濟糾紛,則可以采取單價確定法,來進行工程計量支付,在合同制定時,便明確成本風險責任,比如,混凝土單價確定為100元/t,由項目承包方負責采購合同要求的品牌與性能的材料,若市場價格為80元/t,則收益部分歸承包方,若市場價格為120元/t,則承包方需要承擔相應的損失,在進行工程計量與支付時,以100元/t計算,此方法基于實際情況應用,能夠有效的避免發生經濟糾紛。完成合同制定后,則需要做好備案,確保承包資格與施工內容等要素齊全,在審核中標后,則按照備案合同內容簽訂合同文本。
3.2 做好合同執行管理
為了確保合同內容順利執行,在合同備案管理階段,則需要做好企業資信調查工作,將調查數據全部錄入到檔案中,按照合同備案管理制度進行管理。在公路養護工程開展的過程中,則需要加強對影響合同管理的各個因素,首先,需要加強對工程施工質量的管理,采取正確的施工工藝,做好施工材料質量管控等工作,確保工程的質量,避免發生施工質量問題。其次,需要做好施工安全管理,公路養護工程合同管理中,工程造價管理是主要內容,若發生安全事故,則會造成重大的損失,對此需要加強管理力度。最后,需要加強工程施工進度管理,確保工程施工能夠按時完工[3]。
結束語
公路養護工程合同管理中,工程計量支付是基礎內容,需要按照公路工程相關規定,選擇合理的計量支付方法,加強對施工全過程的管控,重點加強對風險因素的管控,以確保合同管理高效完成。
參考文獻
[1] 黃燕萍.合同管理中計量與支付臺賬的建立和工程變更的管理[J].中國高新技術企業,2016(26):175-176.
養護合同范文4
委托人:
承包方:(以下簡稱乙方)
乙方代表住所:
乙方代表身份證號碼:
為規范林木管護機制,明確森林管護員的責任與雙方的權利、義務,根據《中華人民共和國森林法》《中華人民共和國土地管理法》《中華人民共和國合同法》及其它有關法律、法規、政策規定,經雙方協商一致的基礎上,達成如下協議:
第一條承包標的
甲方將大隊地界內所有的用材林、防護林、護路林、次生林、疏林地、場區綠化林及林地、其它自然資源的管護權,委托給乙方,由乙方負責管護。具置圖表附后。
第二條承包期限
管護承包期限為年,自年月日起至年月日止。
第三條森林管護費
1、乙方完成管護責任,甲方每月付給乙方森林管護費元人民幣。
2、森林管護費每月先按80%比例支付,其余20%為浮動,待年終農場對管護工作質量驗收合格后全部兌現。
(一)甲方權利:
1、甲方對乙方森林管護工作質量進行檢查監督,按驗收結果兌現浮動森林管護費。
2、甲方有權對乙方的森林管護工作進行安排和指導。
3、甲方有權對乙方在森林管護工作中存在的問題及出現的錯誤給予糾正、批評或處罰。
4、甲方有權在乙方不履行管護責任的情況下,單方解除合同。
(二)甲方責任
1、對乙方報告的毀林案件、火災、病蟲害要及時提出處理意見,并落實實施。
2、協助乙方搞好林政、防火和病蟲害的防治工作。
3、對乙方進行技術培訓,提供技術資料。
(三)乙方權利
1、負責對所管護的森林和自然資源管轄區進行巡邏檢查,有權提出管理方法與建議。
2、負責對違反《森林法》及有關法律、法規毀壞森林和自然資源的行為進行有效制止,并及時將行為人送交甲方處理。
(四)乙方責任義務
1、必須承擔起管護區森林防火巡查工作,發生火警火災及時報告,并積極撲救,并協助甲方做好森林和自然資源的普查工作。
2、必須承擔管護區與看管責任,杜絕發生林木盜伐事件,一旦發生有責任追查肇事者,查不到肇事者由乙方承擔一切責任。
3、必須承擔管護區內野生動物的保護,有責任制止亂捕、濫獵、亂挖濫采行為。
4、必須承擔起管護區內森林病蟲害監測工作,發現病蟲害災情時,及時向本單位匯報。
5、必須承擔起管護區內散放牲畜的管理責任,對損害林木的牲畜主人按有關規定給予處罰,并向本單位匯報。
6、承擔管護區林地植被保護責任,禁止私自開墾林地、林間、荒坡、荒溝、挖沙取土等毀壞自然資源和生態環境的行為,發現后及時制止,并向本單位匯報。
第五條違約責任
一、甲方違約責任
甲方不得在乙方履行管護責任的情況下,單方面終止合同,否則將賠償乙方一切經濟損失。
二、乙方違約責任
1、乙方違反第三條第四款各項規定,造成森林損失、植被和其他自然資源破壞的,視為違約,甲方將根據情節和造成的損失大小,給予乙方扣發管護費,賠償一切經濟損失等處罰。
第六條本合同一式三份,甲乙雙方、農場各執一份,甲乙雙方簽字后生效。
甲方:(公章)乙方:(簽章)
養護合同范文5
【關鍵詞】 護理專業學生;護患溝通;方法;效果
良好的護患溝通是護理過程中的一個重要部分。護理人員按護理程序對患者護理的每一個環節都需要與患者溝通,有效的溝通能增進護患間的相互理解,提高信任度,減少護患矛盾。因此,護生在學習中掌握一些常用的溝通技巧并合理應用是十分重要的。為了提高護生將來在臨床的護患溝通能力,我們在教學過程中采取以下方法進行教學,效果很好,現將方法介紹如下:
1 護生要重視護患溝通的必要性
在教學中,我們逐漸發現我校三年制大專護生只重視專業課技能操作的學習,卻忽視了護患溝通的必要性。雖然老師們一直反復強調,但護生們還是不善于護患溝通,也不知如何溝通,對護患溝通的必要性重視不夠,而且提不起對溝通的興趣,對未來角色轉變不適應等等。我們要讓護生們清楚,患者在醫院需要的不僅是對疾病的治療,而且還有我們護理人員的理解與支持。通過良好的護患溝通可以減少護患矛盾,從而提高護理質量。
2 培養護生在實訓課上的護患溝通能力
2.1 安排學習任務 提前向護生給出下次實訓課內容相關病例,讓護生利用課余時間提前預習將學的疾病內容,并通過其他途徑查閱相關資料來了解患者的心理狀態,并列出如何跟患者溝通的方法。這樣可以發揮護生的主觀能動性,激發其創新性思維。
2.2 仿真情景模擬的教學方法 在實訓課上給學生安排一個仿真的臨床治療過程,老師給出與本次課內容相關且具有代表性的臨床病例,讓護生以角色扮演的方法仿真情景模擬訓練。以小組為單位練習時每組成員分別扮演護士、醫生、患者和患者家屬的角色,進行真實治療操作,在治療操作中護生要體現對患者的人文關懷及良好溝通,老師同時進行指導。結果對于每一個治療步驟,護生在執行時都非常認真和細致,唯恐因溝通不好和操作不當給患者帶來不好的后果或意外傷害等。訓練完一遍后護生們要互換角色再練習,主要體會一下不同角色的內心感受。通過角色扮演訓練,使護生帶著臨床真實的工作任務,通過角色扮演的方式為“病人”治療與護理,不僅使護生在工作過程中掌握了操作技能,而且通過做“病人”的體驗,樹立愛傷觀念和增強職業責任感[1]。
3 了解臨床患者的心理
3.1 臨床患者普遍的心理狀態 病人在一個陌生的環境,面對疾病的折磨會有恐懼、緊張、無助和焦慮的心理。身為護理人員應該以大方得體的儀表和和藹可親態度去接待病人,給予病人安慰和鼓勵,得到病人的信任。
3.2 通過醫院見習和社會活動來提高護患溝通 在學到相關疾病時,我校會安排護生到醫院相應病區見習,讓護生對患者心理狀態、疾病臨床表現及治療了解的得更直觀、形象。臨床帶教老師會安排護生做一些簡單的治療,在治療中使護生將所學到的溝通技巧運用起來。而且我們還利用節假日安排護生到養老院做義工,到社區做義診,這樣不僅讓護生學習到了與患者溝通交流的技巧,還熟練掌握了一些基本的專業操作技術。
4 護生應提高自身素質
護生要想自身素質有所提高,就要注重個人禮儀,著裝整潔得體,儀表和言談舉止大方得體,妝飾恰當適度,將自身塑造成一個良好的護士形象,這樣才能贏得患者的肯定。
5 護生應加強自我學習,掌握高超的護理技術和心理知識
護生首先應把提高專業技術水平放在首位,在學好專業課的同時,還要注重多學科知識的學習,拓寬自己的知識面,豐富自身的知識,這樣才能贏得患者的信任。
6 讓護生了解影響護患溝通的因素
臨床護理人員的不足是影響護患溝通的因素之一,護理人員每天的工作量大,只能滿足基本護理治療的需要,沒有太多時間與患者交談;有的護理人員護理技能不夠嫻熟,特別是實習護士和剛任職的護士;最后還有些患者對護理工作的不信任,比如,認為醫院為他們做每一項治療就是為了賺他們的錢等等。
7 讓護生把握良好的溝通技巧
7.1 最初幾分鐘的重要性 患者對護士的第一印象非常重要,一聲稱呼用詞是否得體,就會影響到護患交流,所以在初次見面的幾分鐘內第一印象很重要,人際認知模式稱它為3min效應。
7.2 重視微笑服務 微笑是接待工作中最基本的要求,真誠的微笑是社交溝通的通行證,因為微笑能使人感到溫暖、親切、愉快,最能表達善意,能給溝通帶來融洽平和的氣氛。
7.3 尊重患者 每個人都有自尊心,患者更希望得到醫護人員的尊重,護士對患者的態度也影響患者對護士的態度。交流時護士可根據患者的身份、年齡、職業及文化層次的不同,因人而異的稱呼他們,在維護他們自尊的基礎上,選擇他們喜歡聽的名稱稱呼他們。
7.4 恰如其分使用非語言溝通 非語言溝通是人們在溝通中的表情體態動作,在溝通過程中具有特殊的表達功能。護士與患者除了依靠語言性溝通外,還要善于用敏銳的觀察和非語言進行溝通,以了解患者情況。
8 效 果
通過醫院對我校實習護生的意見反饋,了解到我校護生進入護士角色快,溝通能力強,分析解決問題能力及應變能力與之前的護生相比都有所提高,在為病人護理時能夠處處體現出人文性的關懷和溝通,讓醫院帶教老師和患者很滿意。
9 小 結
良好的護患溝通可以降低護患矛盾和糾紛,使患者對護理人員的信任度和滿意度增加。
養護合同范文6
本合同是關于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統維護及保養服務的合同。
乙方須確保甲方現有電腦系統高效、穩定的運行。
1.《系統設備清單》(詳見附件一)
經甲方及乙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務的軟、硬件設備的品牌,配置,序列號,保修期等內容的清單。在合同執行前,乙方將對甲方提供的《系統設備清單》中的設備進行全面檢測。
2.合同設備或設備
2.1.《系統設備清單》中列及的設備或配件。
2.2. 乙方僅對合同設備提供服務。
3.故障設備
已被乙方接受的發生故障的合同設備。
4.標準服務時間
星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時間),中國大陸的公共節假日除外。
5.標準響應時間
從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方人員到達服務地點所需的最長時間:
6.標準服務項目
服務內容:
1. 系統升級及更新咨詢;
2. 定期檢測及保養;
3. 硬件更新升級的安裝配置;
4. 數據遷移及恢復;
5. 病毒檢測及清除;
6. 操作系統故障檢測及排除;
7. 系統設備更換時操作系統重新安裝與調試;
8. 網絡硬件設備的檢測;
9. 系統連接檢查;
10. 接通internet網的調試;
11. 設備移機;
12. 打印機等設備驅動程序安裝維護。
第二條 維護方式
1. 定期上門維護
乙方對甲方的電腦系統至少每月進行一次維護包括系統優化、硬盤整理殺病毒及機箱內灰塵清除等工作。
2. 隨機故障處理
2.1.電話支持
乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。
2.2. 現場服務
當乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據合同條款中的有關規定指派工程師在標準服務時間里到達服務現場服務。
第三條 合同不涉及的服務
1.系統設備清單所列之外的設備。
2.非乙方原因造成的數據丟失。
3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務。
4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
6.除microsoft所開發操作系統(如dos、win3x、win9x、winnt、winXX、winxp等)以外的所有其他操作系統和應用軟件。
第四條 不可抗力
由于火災,洪水,戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責任,雙方均不對此承擔責任。但雙方可因此延遲履行本合同。
第五條 保密
在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉包商透露機密內容。保密期限將不受本合同期限的限制。
第六條維護費用
甲方支付乙方維護費人民幣:____元/月(人民幣____元/月),合計____元/年(人民幣____元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。
第七條 合同期限
本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日, ____到期后經雙方認可,可再續約。
第八條 仲裁和法律
一切由執行本合同引起或者與合同有關的爭端,均應通過雙方友好協商解決,通過友好協商不能解決爭端應遵循中國法律,按照經濟合同仲裁條例的規定提交國家有關部門申請仲裁。
第九條 其它
本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執一份。雙方簽字蓋章后生效。
甲方:乙方:_______科技有限公司
蓋章:蓋章:
代表:代表: