前言:中文期刊網精心挑選了醫院工程監理規劃范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
醫院工程監理規劃范文1
【關鍵詞】醫院信息化建設管理方法初探
【Abstract】In recent years, rapid progress of hospital information technology, has gradually developed into normal operation and maintenance of the hospital the basic elements of modern management, But rapid at the same time, We also see a lot of deficiencies, With the hospital information management and applications continue to deepen, some ideas, knowledge, methods and strategies for issues such as restricted information development, just these issues are resolved, the construction of hospital information can be further developed.
【Key words】Construction of Hospital Information; Management Method
引 言
在國家政策的指導下,我國的醫院信息化建設已經開展了很多年。尤其是近幾年來我國醫院信息系統(Hospital Information System,HIS)發展很快,已成為醫院正常運轉的基本條件。在黨的十五屆五中全會提出“大力推進國民經濟和社會信息化,是覆蓋現代化建設全局的戰略舉措。以信息化帶動工業化,發揮后發優勢,實現社會生產力的跨越式發展?!币詠?不少醫院在信息化建設方面取得了前所未有的進展。
為什么醫院在信息化建設方面會這么快速的發展,原因很簡單,大家都認識到信息化建設對醫院的重要性,加快醫院信息化建設,將有利于醫院管理者把握改革的大方向,有利于加強醫院管理,調動廣大職工的工作積極性和主動性,有利于醫院減員增效,提高社會效益和經濟效益;在新的歷史時期,加強醫院內涵建設已經成為對現代化醫院發展的基本要求,醫院內涵的發展離不開醫院信息化的支持,加強醫院信息化建設,是提高醫院管理水平、促進醫院內涵科學發展和全面建設的重要保證,也是必由之路,所有的醫院都將在醫院的改革下發展,隨著改革的不斷深入,對醫院自身來說,信息化這個工具和手段就會突顯其重要性,它更是引發管理改革和制度創新的動力,成為醫院發展的促進因素。
一.醫院信息化建設概況
當今的社會是信息社會,誰掌握了信息,誰就掌握了主動、掌握了商機、掌握了財富,這已是一個不爭的事實。由于醫院信息化管理系統可為醫院產生直接的經濟效益,提高醫院的核心競爭力,也能為病人帶來實實在在的好處是現代醫院管理模式對傳統管娌模式的挑戰。
最近數年,經過多年的信息化建設,尤其是經歷了非典之后,我省醫院信息化水平得到極大提升,醫院信息化進程明顯加速,越來越多的醫院把更多的資金投入到醫院信息化建設中。不少醫院的信息化迎用水平已經打下良好基礎,大部分二級以上醫院已經建立不同規模的HIS系統,已投入實際使用,并取得較好的實際迎用效果。按照衛生部要求:到2008年底,各省中心城市的醫院和60%的縣級醫院要實現信息化管理。按照規劃,到2010年前,全國要建立10家示范醫院。三級醫院要有臨床信息系統,如醫囑信息、數字化影像、醫生護士工作站等;二級醫院要初步實現網絡化管理;并對中小型醫院和農村衛生院、社區衛生服務站等都有要求。此外,還要分期分批培訓人才。
2009年1月23日,國務院總理主持召開國務院常務會議,審議并原則通過《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》(以下簡稱“意見”)和《2009~2011年深化醫藥衛生體制改革實施方案》。4月6日,國務院正式公布新醫改方案,提出3年內各級政府預計投入8500億元用于醫療改革。新醫改方案要求:建立實用共享的醫藥衛生信息系統。方案指出:“大力推進醫藥衛生信息化建設。以推進公共衛生、醫療、醫保、藥品、財務監管信息化建設為著力點,整合資源,加強信息標準化和公共服務信息平臺建設,逐步實現統一高效、互聯互通。加快醫療衛生信息系統建設。完善以疾病控制網絡為主體的公共衛生信息系統,提高預測預警和分析報告能力;以建立居民健康檔案為重點,構建鄉村和社區衛生信息網絡平臺;以醫院管理和電子病歷為重點,推進醫院信息化建設;利用網絡信息技術,促進城市醫院與社區衛生服務機構的合作。積極發展面向農村及邊遠地區的遠程醫療。建立和完善醫療保障信息系統。加快基金管理、費用結算與控制、醫療行為管理與監督、參保單位和個人管理服務等具有復合功能的醫療保障信息系統建設。加強城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險、新型農村合作醫療和醫療救助信息系統建設,實現與醫療機構信息系統的對接,積極推廣“一卡通”等辦法,方便參保(合)人員就醫,增加醫療服務的透明度。建立和完善國家、省、市三級藥品監管、藥品檢驗檢測、藥品不良反迎監測信息網絡。建立基本藥物供求信息系統?!?/p>
為了推進醫療衛生信息的標準化和規范化建設工作,衛生部信息化工作領導小組辦公室、衛生部衛生信息標準專業委員會于5月19日頒布《健康檔案基本架構與數據標準(試行)》,6月4日頒布《基于健康檔案的區域衛生信息平臺建設指南(試行)》的通知,8月4日頒布《電子病歷基本架構與數據標準(征求意見稿)》。如此高規格、密集地信息標準,在醫療衛生信息化行業還是第一次。信息標準是醫療信息互聯互通和共享的基礎,醫療衛生信息化建設和應用將進入新階段。
當前醫藥衛生信息化建設的重點是“打好三個基礎、建好三級平臺、提升業務應用系統”?!按蚝萌齻€基礎”的核心是要加快醫療衛生信息標準化的建設。第一是建立全國統一的、標準化的居民健康檔案。二是建立國家電子病歷的基本架構與數據標準,包括基于電子病歷和醫院管娌的信息系統建設方案。三是建立國家衛生信息數據字典。只有打好這“三個基礎”,才能推動以居民健康檔案和電子病歷為基礎的區域衛生信息平臺的建設;才能使我國信息化建設步入規范化、標準化的軌道,并在此基礎上提升各個業務領域的應用性,實現各級業務系統的數據采集、共享和交換。醫療領域信息化建設已達20多年之久,長期以來信息化在醫療機構中并沒有得到足夠地重視。新醫改方案,首次將信息化作為支撐新一輪醫療改革的支柱,體現出國家對信息化在推動醫療衛生發展過程中的重視程度,相信醫療衛生信息化必將迎來發展的。
二.存在主要問題
現實與前景,都在向我們描繪美好的一面。但遺憾的是,在醫院信息化的道路上,重重阻力也是我們無法忽略的,不少醫院深層次問題已經開始逐步顯現,并直接表現為迎用層次低、安全性差、病人就醫環境和醫務人員工作條件均未得到明顯改善等問題,醫院信息化成效與前景并非一片樂觀。主要存在以下四大問題:
問題之一:系統應用面窄
目前,不少醫院雖然建成了醫院信息系統,但系統的迎用范圍普遍有限,基本還是局限在門診和住院收費等迎用,甚至就是用計算機取代算盤和計算器。有些醫院雖然也實施了門診或臨床醫生站,但醫生僅是用來開開處方或醫囑,看不到像檢驗結果、檢查報告和醫學影像等診療信息,系統遠未得到充分利用。真正對醫院的醫療和決策有重大意義的PACS(醫學影像存儲和傳輸系統)、LIS(醫學檢驗系統)、CIS(臨床信息系統)、電子病歷和數據倉庫等還沒有得到普遍迎用。
問題之二:建設標準不統一
經過多年的建設,我國醫院信息化在標準建設方面雖然有了長足的進步,如疾病和手術診斷等已普遍采用ICD-9或ICD-10國際標準,但醫院衛生信息標準整體滯后于迎用是不爭的事實。目前,國內還沒有一套成熟的醫院信息系統是遵循HL7醫療信息標準的,醫院內部病人ID、各種診療和藥品等代碼均是自定義,病人在各個醫院之間的就診信息不能得到有效共享。由于沒有標準化接口以及診療和價格代碼,醫院為了實現與醫保中心的信息交換,只好編制專門的接口軟件,一個收費項目往往要對迎不同醫保中心、不同醫保類別的10多個收費項目。這些問題的普遍存在,不僅直接增加了醫院數字化建設的成本,更進一步阻礙了信息共享與醫療服務水平的提升。
問題之三:建設欠缺總體規劃
有些醫院對數字化建設也比較重視,購買了不少價格昂貴的設備,如高端服務器、交換機和海量存儲設備等,也花費了不少精力建成了門診信息系統、住院信息系統、LIS甚至PACS等,但由于缺少總體規劃和分步實施,導致各系統不能有效融合和集成,各系統獨立運行,醫院內部的信息不能得到有效的溝通和利用。雖然醫院花費了大量的財力、人力,但系統的迎用效果并不理想。同時,多年來,醫院積累了大量的數據,但又苦于信息未能有效集成,無法為醫院管理者提供有效地決策支持。
問題之四:信息不能共享應用
經過多年的醫院信息系統建設與發展,不少醫院積累了大量的信息資源,但這些資源的利用率普遍不高。雖然醫院信息系統也有像綜合查詢和醫務統計等對信息利用的軟件模塊,但都是一惟淺層次的利用,還不能做到深層次的數據挖掘、分析和利用,從而對決策和管理產生重大影響。目前,還鮮有醫院開始迎用數據倉庫等智能技術。同時,醫院的信息只能在醫院內部得到利用,病人還不能通過像網站和短信等公共信息平臺合法獲取相關信息。為了得到檢驗結果,有時病人要往返多次才能得到,化驗單丟失現象也時有發生。換言之,信息技術并未有效改善和提升病人的就醫體驗。
三.問題存在的主要原因
1、醫院信息化建設是一個漫長的探索過程,H1S系統沒有成品,它必須在迎用過程中不斷完善、不斷更新、不斷充實。
2、與其他行業的信息化相比,醫院信息化有其鮮明的特點:醫院的信息管理以病人為中心,病人的信息貫穿整個信息系統:醫院業務類型繁多,管理復雜,各業務項目之間數據交換頻繁,醫院信息化還未有一套通用的規范、標準及法律依據,這增加了與院外數據交換的困難,且使得一惟迎用項目因缺少法律依據而難以開展。
四.醫院信息化建設中應關注的主要方面
醫院網絡及安全系統總體解決方案;醫院臨床移動信息系統解決方案;醫院實名網絡預約掛號;醫療保健遠程解決方案;醫院電子病歷系統解決方案;3D病例數據倉庫系統建設;醫院虛擬化(數字化醫療)技術迎用;醫院信息系統優化整合;醫院信息化人才隊伍建設;中醫信息化系統建設;區域醫療信息化系統建設;醫療保險管理信息系統建設。
五.建設管理要注意的問題
1、成立醫院信息管理小組,統一規劃及組織。
由于醫院數字化建設越來越向臨床迎用阮入發展,其建設的復雜程度和技術難度也越來越高,解決方案提供商也越來越多,因此在系統建設完成及上線時便迎成立信息管理小組,由院長擔任組長,各科主任或計算機愛好者為成員。新系統的開發需要他們幫助論證和審核可行性,他們往往能提出非常有意義的建議和意見。新系統的試用階段他們是非常好的程度測試員,對于一惟細節都能考慮得非常周到。隨著系統的日趨完善,他們逐步掌握了軟件的使用,對系統比一般人有更深的理解,在日常工作中,他們常常能幫助科室的人解決操作中的很多問題,能很好地與管理員交流,幫助查出原因和解決問題。
2、做好醫院信息系統開發商及監理公司的選擇。
醫院信息化建設的第一步也是最關鍵的一步便是選擇適合醫院管理及發展的系統集成商及工程監理公司。如何挑選合適的商家呢?除了要考慮公司的實力,考慮軟件是否適合本醫院以外,非常重要的一點便是公司提供的售后服務。無論軟件做得多么完善,系統運行過程中必定會發現漏洞,在迎用過程中醫院必定會提出很多新的需求,這些都需要公司的支持。所以在購買軟件前必須了解公司的售后服務是否周全,并要求公司提供一份完整、具體的售后維護服務的協議,對其售后服務協議各項條款都滿意了再簽訂購買合同。這樣才能保證在日后的迎用過程中及時解決碰到的問題,保證在需要進行迎用的擴展時很好地得到公司的支持。
信息系統工程監理是指與建筑、水利、交通工程不同的,依法設立且具備相迎資質的信息系統工程監理單位,受業主單位委托,依據國家有關法律法規、技術標準和信息系統工程監理合同,對信息系統工程項目實施的監督管理。自2006年1月以來,我省政府及相關單位系統集成工程等工程建設中智能大廈綜合布線、計算機網絡、軟件、機房、安防監控等項目,開始實施了信息系統工程監理。2000年4月6日江西省人民政府令第93號《江西省重點建設項目管理辦法》第二十七條指出:省重點建設項目實行工程監理制度。工程監理單位迎當根據監理合同的約定履行監理職責。第三十三條:省重點建設項目實行竣工驗收制度。項目建成后,迎根據批準的設計文件和其它有關規定,由項目法人組織設計、施工、監理、質量監督等單位進行竣工驗收。第四十條項目法人違反本規定有下列行為之一的,由有關主管部門責令立即改正,依法處罰;對負有直接責任和行政領導責任的人員,依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責韌……
六.不按規定實行監理制度的
2002年9月18日國務院辦公廳轉發國務院信息化工作辦公室《關于振興軟件產業行動綱要的通知》([2002]47號文件)要求:“對信息化工程實行招標制、工程監理制”。
2002年國家信息產業部制定和了《信息系統工程監理暫行規定》(信部[2002]570號文件),鑒于信息系統工程具有投資大、周期長、涉及面廣、工程技術含量高、工程時間緊等特點,為進一步規范工程設計及施工,要求:“信息系統工程必須實施工程監理”。信息系統工程監理工作在全國普遍展開。
2003年9月28日江西省信息產業廳下發贛信信〔2003〕8號文《關于轉發信息產業部《信息系統工程監理暫行規定》等文件的通知》,揭開了我省信息系統工程監理工作的一幕。
2004年經國務院批準,信息工程監理作為批準保留的500項行政許可項目之一。2005年5月1日國家標準化委正式國家標準《信息化工程監理規范》(GB/T.1-2005)。
2007年10月15日江西省發改委下發贛發改高技字[2007]1334號文件“關于印發《江西省電子政務建設項目管理暫行辦法》的通知”要求:“經省信息化工作領導小組第六次會議審議通過,規定我省電子政務建設項目實行信息工程監理制度”。從而促使我省信息系統工程監理工作走入正常實施軌道。
由此可見,在醫院信息化系統建設中,實施信息系統工程監理制度是極為必要的,也是提高工程建設項目投資效率、工程質量、技術性能的可靠保證,也為工程項目技術檢測、最終結算驗收及今后審計打下良好基礎。
1、制定嚴密、詳盡、可行的系統建設及迎急方案。
建設及迎急方案迎根據事故等級及業務種類(即子系統)來分別制定。第一等級是最高等級的事故。系統整個癱瘓,工作站也無法使用,這時所有的工作完全依靠人工,方案迎包括人工操作的準備、人工操作如何迅速開展以及如何準備原始數據,以便系統恢復正常時進行補登。第二等級是服務器當機或某個區域與主干網絡中斷,這時工作站還能作為單機使用,使用單機來處娌業務一般只是針對藥房劃價的迎急。最后便是服務器及網絡都正常,工作站出現了問題。這種情況當然最好解決,我們備有幾臺備用機器,隨時可以裝上使用。方案制定出來后,迎對操作員進行培訓,并進行幾次預演。
2、做好系統硬件維修維護外包。
定期進行硬件的檢修及維護工作,并做好維修記錄,還可以將硬件維護外包。系統逐漸擴大以后,取定期做機器日常保養和檢修的辦法,將故障發生率降到最低。每次做了保養及檢修后都要做詳細的記錄。外包給本地的計算機公司時,合同要保證發生故障后必須第一時間到現場。
3、加強措施保障,開發和使用系統監控軟件。
系統監控程序,能實時監控數據庫的信息、服務器資源利用信息、當前用戶信息、迎用程序使用情況及系統鎖的情況。通過這種程序,我們能非常清楚地掌握整個系統的運行情況,保證系統運行的穩定。
結 語
要真正解決這些問題,首先要解決院領導的認識問題,每位院領導應該對醫院信息化建設有一個正確和完整的認識,只有醫院領導真正重視了,信息化小組的成員才會有一個正確的態度;其次要有一個固定的會議時間,要調動每個成員的積極性,要讓每個成員真正參與進來。因此醫院信息化建設小組應該有一半以上的醫院領導參加,國家信息化領導小組,是由國務院總理親自擔任組長,醫院的信息化領導小組完全可以由院長擔任組長,并定期召開信息會議,討論建設中存在的問題、將要解決的問題、近期目標和長遠目標以及對原有目標進行適當調整等問題。
參考文獻:
[1] 薛萬國綠色IT推動醫院信息化建設 中國計算機行業網 2010-06-21
[2] 陳路伽郭學志我國中醫醫院信息化建設的現狀存在的問題及對策 中醫藥管理2002(1)
[3] 孟翔燕王 濱曾 蕾醫院信息系統發展趨勢及對策研究 醫藥信息化 2008(24)
[4] 劉長生施 偉袁 姍淺析醫院信息系統的發展及未來電腦知識與技術 2008(35)
醫院工程監理規劃范文2
縣專項檢查領導小組:
依據中央縣委辦公室、縣人民政府辦公室關于印發《縣組織開展工程建設領域突出問題排查工作實施方案》的通知,德辦發389號文件精神,我局組織相關人員認真細致的對每一項在建項目進行排查,結合文件精神總投資額在500萬元以上的建設項目為一項,“縣醫院住院綜合樓”建設規模為5385.6㎡計劃總投資1610萬元?,F對該項目自查情況匯報如下。
一、該建設項目根據省衛生廳關于農村衛生基礎設施建設項目,衛生局申請立項,經發展和改革委員會批準,組織相關人員進行可研,書寫可研報告,聘請專家進行總體規劃、初步設計、地止勘探等項目前期準備工作。未出現違規審批、擅自調整投資計劃及未批先建等現象。
二、縣醫院新業務用地經縣人民政府批準同意,無償劃撥縣城拓展區用地內劃撥16畝,已辦理土地使用證。
三、該建設用地符合城鄉規劃要求,積極到相關部門辦理(來源:文秘站 )選址意見書、規劃許可證、程序合法。已辦理好建設項目選址意見書,建設用地規劃許可證。未出現違規變更規劃,調整容積率和改變土地用途等問題。
四、經省衛生廳、州建設局專家對縣人民醫院總體規劃可研報告及住院綜合樓初步設計進行評審,一次性通過,進行施工圖設計、經州建設局專家評審,評審通過,委托州建設局招標辦進行對該建設項目招標請示,為防治出現評標不公,縣衛生局組建縣人民醫院住院綜合樓招標領導小組,并積極參加州招標辦組織的資格預審,評標、開標等活動,并聘請州公證處和紀委等部門參加,進行現場監督。
五、為嚴把工程質量關,委托州建設局,招標辦進行工程監理單位公開招標、在公開、公平、公證的評標后,決定中標單位,“昆明藝江監理有限公司”,公司資質乙級,目前住扎工地監理有三人。到位人員全部持有監理資格證。建設單位派專人到工地管理,嚴把質量關。委托縣建設局進行工程建設質量檢查。該建設項目初步設計批量5386.6㎡,施工圖設計及實際建筑面積5385.6㎡,落實各項基本建設規章制度。
六、在工程建設期間所用材料進行一一驗收,需送檢的及時送相關部門檢驗,得到檢驗結果才許施用,基本作到監管到位。對項目資金嚴格管理,實行專款、專戶、專用、確保資金安全運行。
七、縣醫院住院綜合樓建設過程基本作到信息公開透明,目前已完成基礎工程,要求每月出一期工程信息簡訊。目前已出二期,由9月25日開工到今沒有一起投訴、舉報及工程建設過程中的違法違紀行為。
醫院工程監理規劃范文3
關鍵詞:企業生存;目標市場;關聯市場;品牌戰略;人才戰略
引言
本人現在所在的公司是監理公司,是一個服務型企業,馬克思曾指出:“服務這個名詞,一般地說,不過是指這種勞動所提供的特殊使用價值,就象其他一切商品也提供自己的特殊使用價值一樣;但是,這種勞動的特殊使用價值在這里取得了服務這個特殊名稱,是因為勞動不是作為物,而是作為活動提供服務的,可是,這一點并不使它例如同某種機器(如鐘表)有什么區別?!保ā恶R克思恩格斯全集》第26卷,第1冊,第435頁),所以我們的產品就是我們公司技術人員的服務,而我們的顧客就是建設單位,他們需要利用我們的知識經驗為他們建設工程的整個過程進行監督,管理。對成本、進度、質量、安全進行全面控制。
但從現在監理市場來看,自從國家對建設工程必須強制進行監理以后,近幾年來成立了太多的監理公司,雖說建設市場份額不算小,但這么多監理公司分下來,還是不夠的,同時由于去年國家對土地進行宏觀調控以來,建設市場逐步形成萎縮的趨勢,這樣一些實力不強,專業人才不突出的小公司就必然會被市場所淘汰。所以企業要生存發展,還是要想辦法開拓市場,擴大銷售。
1、確定主要目標市場,以此為核心,向外發展
本公司是監理企業,所以理當將監理放在第一位,以監理業務為主。同時公司所有人員都是長年在進行監理工作,操作起來輕車熟路,但監理業務的市場有很多種,包括:房屋建筑、裝飾裝璜、市政、橋梁、綠化等。
1.1把握現有市場,開拓邊緣市場
首先,我們公司的現在企業的資質范圍是房屋建筑乙級,所以我們要以房屋建筑市場為主要目標市場進行開拓,把主要精力放在房屋建筑監理市場上,我們公司現在的業務85%以上都是房屋建筑工程監理,公司從成立至今,一直在做房屋建筑市場的監理,所以對這個市場,公司所有的人員都是比較熟悉的,操作起來比較方便。同時這幾年下來,公司也有了一定的客戶群,有些客戶要繼續造工程,通常首先會想到我們公司,也有一些客戶,雖然自己不再造工程,但是朋友要造工程了,也會想到我們公司,把我們推薦給朋友,當然這是建立在我們在對他的工程監理中發揮了重要的作用,幫他嚴格把關的前提下。其次,可以順便開拓一下邊緣市場,包括綠化裝飾裝璜的監理市場,這部分市場的資質準入還不是很嚴,房屋建筑資質也可以進行監理,所以不存在市場準入的問題。而且這部份市場參與競爭的對手相對于房屋建筑來說要小一些,并且風險要小一些,而利潤卻要相對高一些。我們公司去年綠化、裝飾裝璜監理工程的業務也占了一定的比例,包括環太湖景觀工程、蘇州市吳中區行政服務中心、蘇州建行吳中支行、蘇州吳中人民醫院等的綠化裝飾工程,并且裝飾裝璜及綠化的造價相當高,同樣的比例收費就高,所以從產出率來算比房屋建筑工程的監理產出率高很多,所以這個市場也是一個非常有發展前途的市場。同時,現在不管政府,還是企業,都相當重視生態環境,所以綠化工程相當多,也就是我們對綠化的監理業務也相應增加;另外,許多政府機關的辦公場所的裝飾使用年限已差不多了,都需進行重新裝修了,對我們裝飾裝璜監理市場而言又增加了市場,例如我公司這次承監的吳中區財政局、檢察院、行政中心的裝飾改建工程監理,就屬于此性質。
1.2與國際接軌,進入設備監理市場
隨著國家和地方基建、技改工程建設規模不斷擴大,投資項目越來越多,設備投資在總投資中所占比重也逐年攀升。僅上海市2004年完成工程項目的總投資1404億元中,設備投資額就達到500億元,占總投資額的35%.因此,巨大的社會需求決定了設備監理有市場,并且市場潛力巨大。
1.3提升企業資質,開拓新市場
引進人才,內部挖潛,把公司的企業資質范圍擴大、提高,現在具有市政工程資質的監理企業還不是很多,假如我們企業把建筑升到甲級,并有市政乙級的話,那我們的監理范圍就寬廣很多了,涉及的面也廣了;資質升上后,選擇的機會就多了,同時投標時你的得分就高,中標的機會就高。同時,市政工程項目是監理行業中產出率最高的工程,由于它的工程造價高,工期短,同樣的人才、物力,產出就會比房屋建筑許多。現在道路的造價相當高,幾公里的道路,往往要幾千萬的造價,而且現在道路施工都是機械化施工,工期相當短,所以監理的成本也就相對來說要低一些。同時,由于現在國家正處在大發展的階段,所有發展市政先行,每年政府在市政上的投入,數以億計。所以市場份額還是比較大的,而且并不是所有監理公司都有市政資質的,市場競爭總的來說比房屋建筑小一點。我們只要稍微分一杯羹,就是不小的業務量了。
設備工程建設的投資額度大,技術復雜,質量要求高,工程進度強度高,工程協調與控制管理極為復雜,絕大多數項目的投資者或業主往往不具備適應上述情形的管理控制能力,需要通過市場采購技術、管理控制等咨詢服務。因此,國家以及其他投資方迫切需要一支對工程建設進行全面管理的社會化、專業化單位,建設單位也需要專業化的技術服務單位對其工程建設進行全面管理,以避免盲目建設和組織管理不當造成建設資金的浪費,減少工程質量隱患。
在發達國家,設備工程監理市場的主體往往由設備監理單位與業主、承包商共同組成。與此同時,設備工程監理市場體系還包括其它中介組織,如行業協會、專業會計師事務所、審計師事務所、仲裁機構、招投標公司等。
在建立和推行設備監理制度的進程中,除了需要在政府相關管理部門的指導和監督管理下精心培育設備工程市場,確立設備監理單位在該市場中的主體地位以外,還必須完善監理中介服務機構,使之能具備匹配主體的水平,為設備監理提供優質服務,由此共同培育設備工程監理這一新興、前景美好的市場。設備工程監理事業在我國處于起步階段,培育設備工程監理市場是建立和推行設備工程監理制度的核心基礎與關鍵環節,這也是市場經濟的客觀要求??梢哉f,如果培育不起市場,市場秩序不規范,就無從談起設備工程監理制度的建立與推行。
2001年,上海設備監理招標投標中心試運行,設備監理市場特別是項目業主的行為得以規范,設備監理機構的服務得到了各方肯定。同時,上海市質量技術監督局發揮技術管理優勢,建立了全市首家設備監理招標投標評標專家庫。2002年上海工程設備監理招標投標(中心)有限公司正式成立,經過幾年的發展,設備監理招標中心業務量比最初成立時翻了幾番,承接的項目業務量超過80億元,招標的范圍也由最初的軌道交通領域擴展到現在的軌道交通、電力、水務、冶金、化工等眾多領域,前景非常廣泛。截止2004年12月底,上海市共批準工程設備監理機構68家,從事工程設備監理工作的人員總數已經達到7000多人;批準工程設備監理招標投標機構26家,從業人員500多名。
所以從上海設備工程監理市場的形勢就可以看出,設備工程監理有著廣闊的市場。
西方國家的監理市場比較規范,大型項目中銀行也往往都在貸款條件中明確要求業主采用監理、保險等手段防范風險,以使工程保質保量按期完成。尤其像世界銀行等開發性金融機構的項目貸款,一般聘請國際知名的監理公司,參與項目建設。由于監理要求嚴格,在確保工程質量的同時,也確保了信貸資產的安全。隨著我國加入WTO,以及國外銀行業的進入,國內設備工程市場也必將監理作為一個貸款附帶條件。
當然,工程設備監理發展歸根到底還是要取得項目業主的認可和共識。只有項目業主認識到了工程設備監理給企業帶來的效益,才能積極開展工程設備監理。
從目前實際建筑工程及設備工程的投建運作情況看,業主的一般作法是將建設前期投資決策咨詢工作交由行業設計院來完成,且投資咨詢著重于工程經濟,主要是看投資周期的回報率。接下來的設計階段也就自然順理成章地由行業設計院承擔,業主認為,如果再請監理單位進行設計監理意義不大,理由為額外增加費用,信任度不夠,對監理企業業務素質和能力是否比設計院強也持有疑慮。設備監理的內容包括對重要設備的設計、制造、檢驗、儲運、安裝、調試等過程的質量、進度和投資等實施監督。不同的項目,不同的業主,其要求不一樣。對于標準通用設備、長線設備,業主不一定要求監造;有些企業的倉儲管理能力較強,他們不要求儲運監理。因此,市場的需求可能是委托全過程設備監理,也可能是某一個階段或某幾個階段設備監理。結合市場和目前設備工程監理單位的整體現狀,在目前一定階段,可將設備工程監理范圍定位在設備采購階段開始到安裝調試階段比較恰當,有計劃、有節奏地在這些范圍內精心培育設備工程監理市場,待時機成熟時,有條件的設備工程監理單位聯合設計單位組建項目管理公司,為實現設備工程監理行業的可持續發展留下足夠的空間。
“現在不僅國有企業意識到要在投資項目中開展設備監理,通過地方監理部門的努力,越來越多的外資乃至民營企業在了解其重要性后,也紛紛主動要求監理中介機構向其提供服務?!痹O備監理協會理事長于獻忠說。
規范設備工程監理市場的準入與控制市場供需平衡,是確保設備工程監理行業可持續發展的重要因素。隨著設備工程監理市場的不斷培育與成效的顯現,設備工程監理市場會在幾年內迅速發展,會有越來越多的企業和人希望加入這一新興行業。所以,我們要搶先進入設備工程監理市場,才能走在其它企業前列。
2、瞄準關聯市場,多角化經營
在建筑市場中,招標,造價咨詢設計,勘探企業與監理企業一樣,同樣也是屬于服務性行業,而招標,造價咨詢的工作與監理工作的很多內容也是相同的,監理企業的很多人員都具有全國注冊造價師與預決算證書,所以要充分利用這些人力資源,開拓招標,造價咨詢的市場,同時,這些業務的開展,不僅可以擴大本企業的市場,同時可以降低企業成本,從最簡單的一點來說,原來我請客戶吃一次飯,只可以談監理一個業務,而現在可以談招標,造價咨詢,監理三項業務,成功的機會也增大了,同時,公司技術人員可以身兼幾職,像招標部門除了負責招標事項外,還包括負責監理工程的投標工作;一些雙注冊的高級人才,監理業務忙時可以擔任總監,空的時候可以到公司負責造價咨詢,這樣多方利用也降低了成本。我去年考察了常州安廈監理公司,它已率先發展了這種模式,從安廈公司一年的營業收入來看,它現在已是三分天下了,但是從利潤率來計算,它的招標部、造價咨詢部的利潤率要比監理部的利潤率高得多,所以他們老總說,他都覺得監理變成第三產業了。
3、與國際接軌,發展成為顧問公司模式
監理,從國際通行叫法就是management,也就是管理的意思,所以國外大多采用項目管理公司,也就是顧問公司的模式,自從中國改期開放以來,也涌入了很多,國外的、港臺的顧問公司,他們的業務范圍,包括前期項目策劃、設計、報建、招標、施工階段管理,直至工程全部完工交至業主使用為主。我國推行工程監理制其本意就是推行工程項目管理,也就是對業主委托的項目進行全過程、全方位的策劃、管理、監督工作。由于種種原因,雖然監理事業規模越來越大,制度越來越完善,作用越來越明顯,也涌現了一批有一定影響力的監理企業,但與真正意義上的工程項目管理企業尚有較大差距。
我們國內的監理公司要發展,也就必須與國際接軌,特別是加入WTO后,隨著大量國外顧問公司的涌入,競爭必將空前激烈,只有不斷發展,才能有我們的一席之地。在國內,前幾年監理工作剛起步的時候,由于專業監理人員缺乏,所以還不可能考慮顧問公司的模式,隨著監理事業的不斷發展,以及專業技術人員的不斷培養及涌現,發展顧問公司模式已成為大勢所趨,而且,隨著大量外資、臺資企業的進入,由于他們對國內建筑市場不熟悉,而且廠房建造又是一個相當繁瑣的過程,所以他們更愿意由顧問公司來幫他們規劃、設計、建造廠房。
建設監理公司必須努力提高自身水平才能發展成為項目管理公司:雖然目前我國的建筑市場上業主方將工程項目的全部或大部分管理交由項目管理公司的可能性不大,但是由上述對項目管理公司的業務范圍的討論可以看出,項目管理公司是我國比較有實力的建設監理公司的發展方向,各公司應該從以下的幾個方面人手。
3.1人才建設:作為一個項目管理公司,其業務范圍遠比目前的建設監理公司寬廣,這就要求公司在人才建設上下大功夫,公司應制定中長期的人力資源計劃:一方面下決心培育本公司人才,按照對人才復合型、外向型和開拓型的要求,著重在人才的項目管理能力和水平上下功夫,要培育本公司的骨干,留住人才;另一方面,要多方引進人才,為了迎接設計/建造及EPC交鑰匙這一類大型項目的管理,首先要引進一些既有設計能力又懂管理的人才,同時要引進一些有國際工程項目管理或國際工程承包經驗的人才。外語水平的提高也十分重要。
醫院工程監理規劃范文4
摘要:市場經濟的典型特征是競爭,每個國家、每個企業、每個人都能強烈地感受到競爭氣息,通過競爭來獲得自己的生存發展空間。因此,大家都把目光放在競爭層面上,把核心競爭力作為企業持續發展的基礎。現代社會是充滿競爭的社會,任何一個行業,都不是封閉的,都會有很多競爭對手的存在。所以說,企業如何開拓市場,擴大銷售是一個企業今后生存與發展的前提,通過對監理企業這一服務性企業的調查研究,列出了服務性監理企業開拓市場的幾點思路。
關鍵詞:目標市場關聯市場品牌戰略人才戰略
引言
本人現在所在的公司是監理公司,是一個服務型企業,馬克思曾指出:“服務這個名詞,一般地說,不過是指這種勞動所提供的特殊使用價值,就象其他一切商品也提供自己的特殊使用價值一樣;但是,這種勞動的特殊使用價值在這里取得了服務這個特殊名稱,是因為勞動不是作為物,而是作為活動提供服務的,可是,這一點并不使它例如同某種機器(如鐘表)有什么區別。”(《馬克思恩格斯全集》第26卷,第1冊,第435頁),所以我們的產品就是我們公司技術人員的服務,而我們的顧客就是建設單位,他們需要利用我們的知識經驗為他們建設工程的整個過程進行監督,管理。對成本、進度、質量、安全進行全面控制。
但從現在監理市場來看,自從國家對建設工程必須強制進行監理以后,近幾年來成立了太多的監理公司,雖說建設市場份額不算小,但這么多監理公司分下來,還是不夠的,同時由于去年國家對土地進行宏觀調控以來,建設市場逐步形成萎縮的趨勢,這樣一些實力不強,專業人才不突出的小公司就必然會被市場所淘汰。所以企業要生存發展,還是要想辦法開拓市場,擴大銷售。
1、確定主要目標市場,以此為核心,向外發展
本公司是監理企業,所以理當將監理放在第一位,以監理業務為主。同時公司所有人員都是長年在進行監理工作,操作起來輕車熟路,但監理業務的市場有很多種,包括:房屋建筑、裝飾裝璜、市政、橋梁、綠化等。
1.1把握現有市場,開拓邊緣市場
首先,我們公司的現在企業的資質范圍是房屋建筑乙級,所以我們要以房屋建筑市場為主要目標市場進行開拓,把主要精力放在房屋建筑監理市場上,我們公司現在的業務85%以上都是房屋建筑工程監理,公司從成立至今,一直在做房屋建筑市場的監理,所以對這個市場,公司所有的人員都是比較熟悉的,操作起來比較方便。同時這幾年下來,公司也有了一定的客戶群,有些客戶要繼續造工程,通常首先會想到我們公司,也有一些客戶,雖然自己不再造工程,但是朋友要造工程了,也會想到我們公司,把我們推薦給朋友,當然這是建立在我們在對他的工程監理中發揮了重要的作用,幫他嚴格把關的前提下。其次,可以順便開拓一下邊緣市場,包括綠化裝飾裝璜的監理市場,這部分市場的資質準入還不是很嚴,房屋建筑資質也可以進行監理,所以不存在市場準入的問題。而且這部份市場參與競爭的對手相對于房屋建筑來說要小一些,并且風險要小一些,而利潤卻要相對高一些。我們公司去年綠化、裝飾裝璜監理工程的業務也占了一定的比例,包括環太湖景觀工程、蘇州市吳中區行政服務中心、蘇州建行吳中支行、蘇州吳中人民醫院等的綠化裝飾工程,并且裝飾裝璜及綠化的造價相當高,同樣的比例收費就高,所以從產出率來算比房屋建筑工程的監理產出率高很多,所以這個市場也是一個非常有發展前途的市場。同時,現在不管政府,還是企業,都相當重視生態環境,所以綠化工程相當多,也就是我們對綠化的監理業務也相應增加;另外,許多政府機關的辦公場所的裝飾使用年限已差不多了,都需進行重新裝修了,對我們裝飾裝璜監理市場而言又增加了市場,例如我公司這次承監的吳中區財政局、檢察院、行政中心的裝飾改建工程監理,就屬于此性質。
1.2提升企業資質,開拓新市場
引進人才,內部挖潛,把公司的企業資質范圍擴大、提高,現在具有市政工程資質的監理企業還不是很多,假如我們企業把建筑升到甲級,并有市政乙級的話,那我們的監理范圍就寬廣很多了,涉及的面也廣了;資質升上后,選擇的機會就多了,同時投標時你的得分就高,中標的機會就高。同時,市政工程項目是監理行業中產出率最高的工程,由于它的工程造價高,工期短,同樣的人才、物力,產出就會比房屋建筑許多?,F在道路的造價相當高,幾公里的道路,往往要幾千萬的造價,而且現在道路施工都是機械化施工,工期相當短,所以監理的成本也就相對來說要低一些。同時,由于現在國家正處在大發展的階段,所有發展市政先行,每年政府在市政上的投入,數以億計。所以市場份額還是比較大的,而且并不是所有監理公司都有市政資質的,市場競爭總的來說比房屋建筑小一點。我們只要稍微分一杯羹,就是不小的業務量了。
1.3與國際接軌,進入設備監理市場
隨著國家和地方基建、技改工程建設規模不斷擴大,投資項目越來越多,設備投資在總投資中所占比重也逐年攀升。僅上海市2004年完成工程項目的總投資1404億元中,設備投資額就達到500億元,占總投資額的35%.因此,巨大的社會需求決定了設備監理有市場,并且市場潛力巨大。
設備工程建設的投資額度大,技術復雜,質量要求高,工程進度強度高,工程協調與控制管理極為復雜,絕大多數項目的投資者或業主往往不具備適應上述情形的管理控制能力,需要通過市場采購技術、管理控制等咨詢服務。因此,國家以及其他投資方迫切需要一支對工程建設進行全面管理的社會化、專業化單位,建設單位也需要專業化的技術服務單位對其工程建設進行全面管理,以避免盲目建設和組織管理不當造成建設資金的浪費,減少工程質量隱患。
在發達國家,設備工程監理市場的主體往往由設備監理單位與業主、承包商共同組成。與此同時,設備工程監理市場體系還包括其它中介組織,如行業協會、專業會計師事務所、審計師事務所、仲裁機構、招投標公司等。
在建立和推行設備監理制度的進程中,除了需要在政府相關管理部門的指導和監督管理
下精心培育設備工程市場,確立設備監理單位在該市場中的主體地位以外,還必須完善監理中介服務機構,使之能具備匹配主體的水平,為設備監理提供優質服務,由此共同培育設備工程監理這一新興、前景美好的市場。設備工程監理事業在我國處于起步階段,培育設備工程監理市場是建立和推行設備工程監理制度的核心基礎與關鍵環節,這也是市場經濟的客觀要求??梢哉f,如果培育不起市場,市場秩序不規范,就無從談起設備工程監理制度的建立與推行。
2001年,上海設備監理招標投標中心試運行,設備監理市場特別是項目業主的行為得以規范,設備監理機構的服務得到了各方肯定。同時,上海市質量技術監督局發揮技術管理優勢,建立了全市首家設備監理招標投標評標專家庫。2002年上海工程設備監理招標投標(中心)有限公司正式成立,經過幾年的發展,設備監理招標中心業務量比最初成立時翻了幾番,承接的項目業務量超過80億元,招標的范圍也由最初的軌道交通領域擴展到現在的軌道交通、電力、水務、冶金、化工等眾多領域,前景非常廣泛。截止2004年12月底,上海市共批準工程設備監理機構68家,從事工程設備監理工作的人員總數已經達到7000多人;批準工程設備監理招標投標機構26家,從業人員500多名。
所以從上海設備工程監理市場的形勢就可以看出,設備工程監理有著廣闊的市場。
西方國家的監理市場比較規范,大型項目中銀行也往往都在貸款條件中明確要求業主采用監理、保險等手段防范風險,以使工程保質保量按期完成。尤其像世界銀行等開發性金融機構的項目貸款,一般聘請國際知名的監理公司,參與項目建設。由于監理要求嚴格,在確保工程質量的同時,也確保了信貸資產的安全。隨著我國加入WTO,以及國外銀行業的進入,國內設備工程市場也必將監理作為一個貸款附帶條件。
當然,工程設備監理發展歸根到底還是要取得項目業主的認可和共識。只有項目業主認識到了工程設備監理給企業帶來的效益,才能積極開展工程設備監理。
從目前實際建筑工程及設備工程的投建運作情況看,業主的一般作法是將建設前期投資決策咨詢工作交由行業設計院來完成,且投資咨詢著重于工程經濟,主要是看投資周期的回報率。接下來的設計階段也就自然順理成章地由行業設計院承擔,業主認為,如果再請監理單位進行設計監理意義不大,理由為額外增加費用,信任度不夠,對監理企業業務素質和能力是否比設計院強也持有疑慮。設備監理的內容包括對重要設備的設計、制造、檢驗、儲運、安裝、調試等過程的質量、進度和投資等實施監督。不同的項目,不同的業主,其要求不一樣。對于標準通用設備、長線設備,業主不一定要求監造;有些企業的倉儲管理能力較強,他們不要求儲運監理。因此,市場的需求可能是委托全過程設備監理,也可能是某一個階段或某幾個階段設備監理。結合市場和目前設備工程監理單位的整體現狀,在目前一定階段,可將設備工程監理范圍定位在設備采購階段開始到安裝調試階段比較恰當,有計劃、有節奏地在這些范圍內精心培育設備工程監理市場,待時機成熟時,有條件的設備工程監理單位聯合設計單位組建項目管理公司,為實現設備工程監理行業的可持續發展留下足夠的空間。
“現在不僅國有企業意識到要在投資項目中開展設備監理,通過地方監理部門的努力,越來越多的外資乃至民營企業在了解其重要性后,也紛紛主動要求監理中介機構向其提供服務?!痹O備監理協會理事長于獻忠說。
規范設備工程監理市場的準入與控制市場供需平衡,是確保設備工程監理行業可持續發展的重要因素。隨著設備工程監理市場的不斷培育與成效的顯現,設備工程監理市場會在幾年內迅速發展,會有越來越多的企業和人希望加入這一新興行業。所以,我們要搶先進入設備工程監理市場,才能走在其它企業前列。
2、瞄準關聯市場,多角化經營
在建筑市場中,招標,造價咨詢設計,勘探企業與監理企業一樣,同樣也是屬于服務性行業,而招標,造價咨詢的工作與監理工作的很多內容也是相同的,監理企業的很多人員都具有全國注冊造價師與預決算證書,所以要充分利用這些人力資源,開拓招標,造價咨詢的市場,同時,這些業務的開展,不僅可以擴大本企業的市場,同時可以降低企業成本,從最簡單的一點來說,原來我請客戶吃一次飯,只可以談監理一個業務,而現在可以談招標,造價咨詢,監理三項業務,成功的機會也增大了,同時,公司技術人員可以身兼幾職,像招標部門除了負責招標事項外,還包括負責監理工程的投標工作;一些雙注冊的高級人才,監理業務忙時可以擔任總監,空的時候可以到公司負責造價咨詢,這樣多方利用也降低了成本。我去年考察了常州安廈監理公司,它已率先發展了這種模式,從安廈公司一年的營業收入來看,它現在已是三分天下了,但是從利潤率來計算,它的招標部、造價咨詢部的利潤率要比監理部的利潤率高得多,所以他們老總說,他都覺得監理變成第三產業了。
3、與國際接軌,發展成為顧問公司模式
監理,從國際通行叫法就是management,也就是管理的意思,所以國外大多采用項目管理公司,也就是顧問公司的模式,自從中國改期開放以來,也涌入了很多,國外的、港臺的顧問公司,他們的業務范圍,包括前期項目策劃、設計、報建、招標、施工階段管理,直至工程全部完工交至業主使用為主。我國推行工程監理制其本意就是推行工程項目管理,也就是對業主委托的項目進行全過程、全方位的策劃、管理、監督工作。由于種種原因,雖然監理事業規模越來越大,制度越來越完善,作用越來越明顯,也涌現了一批有一定影響力的監理企業,但與真正意義上的工程項目管理企業尚有較大差距
我們國內的監理公司要發展,也就必須與國際接軌,特別是加入WTO后,隨著大量國外顧問公司的涌入,競爭必將空前激烈,只有不斷發展,才能有我們的一席之地。在國內,前幾年監理工作剛起步的時候,由于專業監理人員缺乏,所以還不可能考慮顧問公司的模式,隨著監理事業的不斷發展,以及專業技術人員的不斷培養及涌現,發展顧問公司模式已成為大勢所趨,而且,隨著大量外資、臺資企業的進入,由于他們對國內建筑市場不熟悉,而且廠房建造又是一個相當繁瑣的過程,所以他們更愿意由顧問公司來幫他們規劃、設計、建造廠房。
建設監理公司必須努力提高自身水平才能發展成為項目管理公司:雖
然目前我國的建筑市場上業主方將工程項目的全部或大部分管理交由項目管理公司的可能性不大,但是由上述對項目管理公司的業務范圍的討論可以看出,項目管理公司是我國比較有實力的建設監理公司的發展方向,各公司應該從以下的幾個方面人手。
3.1人才建設:作為一個項目管理公司,其業務范圍遠比目前的建設監理公司寬廣,這就要求公司在人才建設上下大功夫,公司應制定中長期的人力資源計劃:一方面下決心培育本公司人才,按照對人才復合型、外向型和開拓型的要求,著重在人才的項目管理能力和水平上下功夫,要培育本公司的骨干,留住人才;另一方面,要多方引進人才,為了迎接設計/建造及EPC交鑰匙這一類大型項目的管理,首先要引進一些既有設計能力又懂管理的人才,同時要引進一些有國際工程項目管理或國際工程承包經驗的人才。外語水平的提高也十分重要。
3.2利用人世的機遇,主動尋找外國公司作為合作伙伴。爭取在國內的外資項目上與外國項目管理公司或咨詢公司合作進行項目管理。合作的目的是按照比較嚴格的項目管理要求,學習外國公司的長處,在實踐中積累經驗。要特別注意的是,應力爭以平等的伙伴關系組建聯營體,而且在每個部門中都要安排我方外文好的業務骨干,這樣才能真正學到外方的經驗,盡量不要只分包一部分工作去"獨立作戰".
3.3要重視主動開拓市場,加大對業主方的宣傳力度。我國的業主方,不論是政府投資方還是一些私營業主方大都不懂工程項目管理,因而公司的一項重要任務就是加大宣傳力度。向業主方介紹項目管理的內容、過程,委托項目管理公司進行專業化管理的必要性以及本公司的實力。要主動開拓市場而不能坐等招標,因為業主方可能常常提不出項目管理招標的內容。
3.4主動建立資料信息庫。做好項目全過程的管理對一個公司的要求是很高的,應落實專人收集研究以下各個方面的資料并建立一個信息庫……國際上各類工程項目管理的模式及其管理的內容;。國際上各類工程項目管理模式的有關合同范本;。國際上各類工程項目管理模式的有關項目:管理軟件資料;。其他公司有關項目管理的文件、資料、經驗總結;。有關項目管理的各種專著和論文。
有了本公司的資料信息庫,才能在接收不同類型的工作時立于主動。
4、注重品牌效應,創建名牌企業
現在的社會,是注重品牌效應的社會,企業要創品牌,創名牌,才能立于不敗之地,現在監理市場中,魚目混珠,混水摸魚的很多,有掛靠的,有承包的,還有些小公司,這些企業人員短缺,實力不足,卻把整個市場搞得一團糟,造成了負面影響,很多業主都對監理企業不信任,而我們必須對所承監的每個項目都嚴格監理熱情服務,要做一個項目就給業主留下一個美好的印象,這樣,他也會向其他要建造工程的朋友推薦,我們很多項目都是這樣承接的,而且這種推薦方式簽約的機會比較大,因為推薦的人一般都是比較要好的朋友,相互之間比較信任。
而且,一個企業創出品牌以后,很多大的項目的業主都會把品牌公司作為道選目標,在同等條件下,你中標的機會就會比其他公司大。所以要求以工程形象為標志,以科技進步為依托,以經營開拓為延伸,以企業發展戰略為藍圖,努力打造企業品牌。
4.1樹立強烈的品牌意識在公司建立初始,就有意識地開展了樹企業品牌的工作,包括企業品牌標識工作,工程形象工作、產品標志工作,不僅僅是具體工作,企業還站在樹戰略的“大品牌”高度,提出要樹立監理產業的品牌,樹建筑工程品牌,并通過宣傳、教育、管理,深化和強化員工品牌意識。
我們認為品牌是企業生產經營符合市場需求的綜合標志,是企業管理水平、營銷水平、科技水平的全面體現,品牌是企業通過服務給予消費者或客戶的一項重要承諾,作為聯系企業與消費者的無形紐帶,知名品牌在一定程度上代表著市場的權力和商業利潤,它被公認為是企業生存和成功的關鍵因素。
我們已意識到,對建筑監理行業來講,隨著市場經濟的發展,隨著中國加入世貿,隨著全國資質就位工作深入,中國建筑監理企業品牌化發展已提上了重要議程。品牌已成為建筑業重要的資產,對我們公司來講,更具有重要意義。
我們感到隨著社會主義市場經濟體制逐步建立和完善,改革開放的不斷深入和發展,我國建筑企業經營環境已發生了深刻變化,表現在市場競爭激烈,市場快速變化。公司不僅僅是搞監理,還要積極涉足其他領域,必須擴大影響,提高知名度。因此重視企業品牌,積極塑造企業品牌,研究制訂企業品牌形象戰略對企業的發展具有非常重要的現實意義,這不僅是市場經濟對現代建筑企業提出的必然要求,也是迎接國際化挑戰,加快企業自身發展的需要。
4.2打造“雙高”品牌工程監理企業的產品就是服務及工程,精品的工程是企業品牌的最重要的基礎,質量的高低決定品牌的價值。高質量、鑄精品、出名品已成為建設監理、施工企業市場取勝共同追求的目標。同時現在的市場,時間就是金錢,業主不僅要質量達優,而且十分注重工期。對監理單位來講,今天的服務,就是明天的市場。質量和進度一旦出現問題,就會使企業“一抹黑”,信譽掃地,效益受損。更重要的是會使企業在承攬任務和其他工作上陷入非常被動的困境,使拓展市場的百般努力前功盡棄。監理企業要樹品牌,就要和建筑企業共同打造“雙高”(高速度,高質量)品牌工程。只有“雙高”,業主才能滿意,只有“雙高”,業主和施工單位才能都出效益,達到雙贏。
我們公司承監的項目獲得了一個揚子杯及五個姑蘇杯優質工程獎。
4.3形成創品牌的科技實力企業的品牌是以企業的實力作為支撐的,而這個實力最根本是科技實力。目前建筑市場,特別是規模大的項目,主要是科技實力的競爭。企業掌握的先進技術越多,企業在市場競爭中就越主動,競爭力就越強,取勝的機率就越高?,F代建筑結構不斷變化,要求不斷提高,技術含量不斷增加,科技領先競爭就有了資本,有良好品牌的建筑企業,在技術上都有自己的強項。
宏觀講公司品牌的科技支撐是個穩定的“三角形”。主要有三個優勢支撐。
一是技術優勢支撐。
二是裝備優勢支撐。
三是人才優勢支撐。
4.4深化品牌內涵和開拓外延市場目前,動態的市場合作,各行各業的業主根本無法對企業進行更為詳細的了解。同時,建筑工程也不是社會大眾消費的固定產品,建筑工程每一個都不一樣。另外,工程項目投入大、工期長、風險高。產品可以用一個試試,工程不能先干一個看看。這樣一來,要市場迅速認同,企業就要有相應業績,相應資質。為此必須開拓新的經營領域業務,拓展品牌新的內涵和外延。牌子如何,這就成了建筑市場合作伙伴進行判斷和確定是否合作以及如何合作的重要因素。
5、加快引進人才步伐,注重員工素質培訓
《天下無賊》中葛優講了一句話,21世紀最貴的是什么?是人才!提升核心競爭力的最主要方向是人才培養,特別是專家級的管理團隊的培養。
企業核心領導層以及企業各部門領導者組合生產要素的能力、整合能力、應變能力、抗風險能力、創新能力的培養,是提高企業核心競爭力的重要資源。
人才是企業競爭的主要力量,服務性行業尤其如此,像監理公司主要利用人力資源創造效益,有好的人才大家都要搶,沒有能耐的人是誰也不要的。監理公司專家級的人才就是全國注冊的監理工程師、造價師、咨詢師等。我們需要專家級的人才,也需要能在工程上老老實實做資料的人,所以,各種人才要兼顧。同時在公司內部也要實行優勝劣汰,好的人才要重點培養,予以嘉獎,而那些沒有才能,有時又自以為是的,要堅決清除,不能留有害群之馬,因為監理這個行業有可能做壞一個工程變失去一大片市場,公司以前也曾碰到過這些情況,而失去以后要打進去是相當困難的。
在引進人才的時候,也不曾忘了公司內部人的挖潛,有些公司職員,既有監理工程師上崗證,又有造價工程師及預決算員上崗證,這也是一種資源,要充分利用,為企業創造效益。
同時,我們要考慮的是員工素質的培訓內容。一個好的企業猶如一艘在波浪中前行的輪船,決策者就是船長,而員工則是各崗位的船員,只有訓練有素、經驗豐富、知識全面的船員,才能在船長的帶領下抗爭洶涌澎湃的海浪,到達勝利的彼岸。所以我們要重視起對員工的素質培訓,它包含著:對員工技術知識的培訓、思想道德的培訓、職業交往的培訓、綜合素質的培訓等實質性的內容。
5.1技術知識是一個員工最基本的職業技能,在科技水平不斷發展的今天,對于從事監理工作的技術人員,也應該適應時展的新要求。對新工藝、新設備、新材料和樓宇智能化施工等新興的技術發展,要有充足的學習準備和扎實的監理經驗,這樣才能對施工中出現的新情況,做到監理到位把好質量關。所以一個企業應該積極的搜尋在建筑市場上的新興的設備、工藝、材料和建設方案,對工程監理人員定期進行業務培訓,制定相關的考核制度,把這種考核的成績和個人的工作崗位、收入進行密切的掛鉤,以保證技術知識培訓的有效性。
5.2思想道德培訓對員工也是為督促員工有著良好的思想境界和法律意識,而設立的培訓內容,它包括建筑法規、法律法規和職業道德幾個方面。通過對這些內容的培訓,使員工在市場競爭中合理的使用競爭手段,避免做出違背法律法規的行為;技術人員在駐地項目監理上,要時刻以工程項目的安全和建設單位的利益為第一,在施工監理中以廉潔奉公、嚴格行使監理權為使命,不能因小失大損害了建設單位和監理單位的榮譽和利益。員工還要有良好的職業道德,這關系到監理企業在駐地項目上的企業形象。在工地巡視和監理工作上,要處處尊重建設單位和施工單位人員,在工作上要以謙讓虛心,積極的為建設單位和施工單位服務好。不能消極怠工、耍派頭、監理松懈、設卡刁難、吃喝索要財物等不良的職業行為,都要時刻以一個高素質監理企業員工的職業道德來要求自己,這不僅是對員工自身一個必要的修養,也關系到企業文化中員工的敬業精神面貌。
5.3綜合素質培訓,它是根據員工的閱歷、愛好、性格而有針對性的培訓,包含的內容較多。如社會禮儀、時事政治、企業發展文化、市場分析、文化修養等內容,目的是對員工整體素質水平有一個多方面健康的發展,可適時開展對員工的藝術技能培訓和比賽、請專家對時事政治的講座、社會禮儀的培訓和戶外體育的競賽。對有條件的企業還可以對員工進行較為新興的職業心理素質培訓和員工拓展素質培訓等計劃,這些新興的員工素質培訓計劃,目的是有專業人員為員工提供心理咨詢和心理調整,以達到一個良好的工作心態。員工拓展素質培訓是有專門的機構根據企業特點來設計和進行培訓,目的是讓員工具有挑戰精神、相互間的信任和協調能力。無論是那種素質培訓都要真抓實干、不能走過場,對員工素質培訓的到位,可以使企業的整體水平有著很大的提高,對企業的外部形象和內在的素質水平都是一個良好的保證。
6、利用各種有效手段,進行廣告宣傳
監理公司雖不像一些零售企業,需要做大量廣告進行宣傳,但適當的廣告還是必須的,主要是廣告的方式要恰當,能達到事半功倍的效果。
醫院工程監理規劃范文5
一、項目論證
在醫院建筑的建設當中,不論是對于新建項目抑或是改擴建項目,首先都必須要對其進行前期的項目論證,作為管理好醫院新改擴建工程管理項目的基礎,這一點是極為關鍵的。第一,要對于醫院的實際發展需求,進行科學、合理的實際評估。依據醫院所承擔的社會責任及其具體的未來發展預期,對醫院現有建筑的功能性作出相應合理的評價,從而在此項內容的基礎之上通過體系化的建設評估出醫院所需建筑的具體規模大小,一方面要使醫院的新改擴建建筑工程能夠具有一定的發展空間,另一方面也要確保其避免出現不合理盲目擴建情況的發生。第二,對于醫院現有建筑的拆除及擴建進行全面考慮,采取綜合論證的措施進行合理的評估。因醫院建筑具有獨特的多樣化功能性需求,一般在采用新選址進行項目的建設之外,通常更多的是在原本建筑地址的基礎之上進行改擴建項目的施工,同時因為醫院的特殊性基本都是要采取邊運營邊建設的方式,采用大面積的拆除或擴建必將會對醫院的正常醫療工作開展帶來不利的干擾,因而要綜合考慮各方面的因素問題就必須做到對利弊的權衡,考慮全面、綜合論證,對拆除擴建方案不斷進行優化設計。在考慮到醫院長遠的發展需求基礎上,同時也要做到對眼前需求的兼顧,從而將長期目標需求同短期內的現實需求做到統籌兼顧,使用科學的評估,選取更加平穩可靠的過度新改擴建方案,從而達到順利的過渡目的。第三,要確立適當的投資目標。任何醫院在進行新改擴建工程的建設之時,其所能夠投入的項目資金數額都是有一定限額的,對新改擴建工程的經費籌取也是較為艱難的,因此如何能夠將來之不易的擴建經費用好,使其發揮出盡可能更大的建設效用,對于建設建設項目的重要性及迫切性要進行充分的調研及分析,真正的將資金能夠用到最需要建設的新改擴建項目當中去。
二、設計規劃
對于醫院的新改擴建性建筑而言采取全面、系統的設計規劃是十分必要的,在現有醫院的建筑基礎之上進行改擴建項目的實施,首先要進行系統化的設計規劃,其具體的設計規劃原則應當按照以下幾點來執行:第一,采取系統化的規劃設計。在實施改擴建項目的設計規劃時,應當盡力將現有的建筑實行有效的整合,使其能夠在新改擴建之后能夠同新建建筑充分的達到和諧共存的目的,要盡力避免將所有現有建筑拆除重新建設,不但其施工完工的效率會因此降低,也影響到了醫院的正常就醫辦公,另一方面也會加大不必要的資金投入,浪費籌集不易的資金。第二,相應的建筑功能要達到配套實用的目的。在實行設計規劃之時,要遵循實用主義的原則,使建筑能夠發揮出相應的醫療功能需求即可,將建筑的功能配套置于設計規劃的主體地位之上。其具體實施步驟可以采取分布操作來完成,其規劃過程必須一次確立,避免出現重復施工情況的發生,尤其是建筑當中的水力、電力以及暖氣供應等基礎保障措施要到位,采取集中射擊的原則,并予以容留相應的擴建余地。第三,建筑的交通組織要科學、合理。在醫院當中由于巨大的人員流動數量,交通組織便具有十分重要的地位,同時也存在十分復雜的情況,因而應當在保障醫患之間能夠實現分流暢通以及潔污分流的情況下,結合原有醫院建筑的具體狀況,將醫院當中的各種交通通道進行科學、合理的設計規劃,遵循安全、便捷、高效等原則,實現對醫院建筑交通組織的全面優化,使醫院的交通網絡能夠更加高效。
三、規劃報批
對于任意一個醫院而言其在實施新改擴建項目施工之前,均應當遵循當地市政規劃部門的整體城市規劃要求,并經上報獲得相應的規劃建設許可證明后方可實行施工建設,在規劃報批當中應加強下列三個方面的管理。第一,精心設計規劃方案。不論是對于新建建筑抑或是改擴建建筑的規劃設計,均應當遵循整體規劃的原則,對于建筑的高度控制、容積率、綠化程度覆蓋率等規劃項目應當達到醫院所在地區的建筑要求,對于基礎設施的引進也必須具有詳細的規劃等措施。第二,要與本地區的市政建設規劃部門進行良好的溝通,向其闡述醫院的實際規劃需求,盡力爭取相關規劃單位的支持并邀請有關部門的人員參與醫院的規劃設計。第三,集思廣益,多方面聽取意見建議。在醫院進行新改擴建當中,除了要涉及到相關的市政規劃部門之外,此外還會關系到建設、交通、環保、消防等諸多管理單位,因此需要同各個主管單位進行共同協商,不斷調整和完善設計規劃方案,從而使項目能夠順利的實施。
四、工程招標及監管
醫院工程監理規劃范文6
地震災害預防,關系人民生命財產安全。特大地震給人民生命財產造成巨大損失,尤其是學校等人員密集場所因大量建筑物倒塌造成學生等人員傷亡慘重。沉痛的教訓警示我加強建筑工程抗震設防工作,尤其是加強學校、醫院建筑物的抗震設防,十分重要。當前,省會“三年大變樣”工作正處于關鍵時期,加強我市學校、醫院的地震安全,打造繁華、舒適、現代、一流的省會城市的重要保障。各級各部門要把做好學校、醫院建筑物的抗震設防工作,作為改善民生、維護人民群眾利益、建設安全省會城市的一項重要任務,認真負責地抓緊、抓實、抓好。
二、加強學校、醫院建筑物抗震設防的主要任務
(一)開展學校、醫院現有建筑物抗震性能普查。由各縣(市)區政府負責,組織相關部門,對轄區內學校、醫院建筑物的建筑年代、結構類別、抗震性能進行一次摸底檢查,并對檢查情況進行登記、統計。
(二)對學校、醫院存在抗震安全隱患的建筑物進行抗震加固。各縣(市)區政府在開展抗震性能普查、掌握具體情況的基礎上,對未采取抗震設防措施或者抗震設防措施未達到抗震設防要求的學校、醫院的建筑物,責成產權單位按照國家有關規定進行抗震性能簽定,并采取必要的抗震加固措施。
(三)推進學校、醫院危舊建筑物的拆除重建工作。各縣(市)區政府要以“三年大變樣”和新農村建設為契機,大力推進危舊建筑物特別是學校、醫院危舊建筑物的拆除重建工作,對存在嚴重抗震安全隱患或采取抗震加固措施仍不能達到抗震設防要求的危舊建筑物必須停止使用,盡快予以拆除重建。
(四)依法提高新建、擴建、改建學校、醫院建設工程的抗震設防標準。按照《防震減災法》有關規定,從年月日起,對我市轄區內新建、擴建、改建學校、醫院的建設工程,按照高于當地基本設防烈度1度的標準進行設防,其它縣(市)及市內五區按8度抗震設防標準設防。建設、設計、施工、工程監理等單位要嚴格按照抗震設防標準履行相應的責任。地震、城鄉規劃、建設等部門要嚴格依法履行好各自的管理職責。