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管理學具有的特點范文1
關鍵詞: 高職院?！?a href="http://www.www-68455.com/haowen/227705.html" target="_blank">管理學基礎》案例教學應用
《管理學基礎》是高職院校經濟管理專業學生必修的一門專業基礎課程。在教學中恰當選擇和使用案例、開展案例教學是新形勢下教學的必然選擇。然而,由于對案例及案例教學的性質與內涵認識問題,在實際教學工作中存在的對案例的選擇隨意、案例教學方法方式單一的問題仍比較普遍和突出。因此,有必要對此進行深入的探討,以便更好地發揮案例及案例教學的作用。
筆者針對上述突出問題,首先探討分析了案例與案例教學的性質與內涵,其次分析了高職院校《管理學基礎》課程實施案例教學的必要性,最后結合教學實際提出了案例教學在高職院?！豆芾韺W基礎》課程中的應用途徑和方式。
一、案例與案例教學
欲使案例教學發揮其應有的作用,必須首先明確案例與案例教學的性質、內涵與特點。
1.案例與案例教學
確切地理解案例與案例教學的涵義是開發案例、從事案例教學的基本前提。所謂案例,是指對具有一定代表性的典型事件的內容、情節、過程和處理方法所進行的客觀的書面的描述。案例不是信手拈來的,而是事先經過精心選擇而編輯起來的以文字為主要形式的材料。案例中描述的都是真實的情景,案例中常常充滿疑難問題,充滿多個分析問題的視角和解決問題的辦法。這些案例都有明確的理論支撐,是客觀真實的。
案例教學是指教育者本著理論與實際有機整合的宗旨,遵循教學目的的要求,針對教學內容,選擇恰當案例,并以案例為基本素材,將學生引入一個特定的真實情境中,通過師生、生生之間的雙向和多向互動,積極參與,平等對話和研討,促使學生充分理解問題的復雜性、變化性、多樣性等屬性的教學形式。案例教學重點培養學生的批判反思意識、分析和解決實際問題的能力及團體合作能力,從而實現理論聯系實際、學以致用的教學目的。
2.案例教學的類型
總的來看,案例教學可分為兩種類型:一是從例到理型,即引導學生運用案例,經過自主合作,群體思維撞擊,尋找知識,形成規律,發現基本概念,并運用掌握的規律和概念去解決實際問題;二是從理到例型,即給出基本概念,啟發學生運用基本概念,發散思維,以例釋理,以例證理,從而獲得解決實際問題的能力。
從案例的用途來看,案例教學可分為三種類型:一是引入型,即主要用于概念與理論的講授引入,通過小的案例引發學生學習概念與相關理論的懸疑與興趣;二是闡釋型,即主要由教師在課程中講授,用以解釋相關的概念和理論,以解答學生學習過程中對相關概念與理論的疑惑;三是自主型,即主要由學生在課中或課后運用所學的知識對案例自主進行思考與討論,以達到系統運用知識并使之融會貫通的目的。另外,案例教學還可根據其來源分為現成案例與自編案例等。
3.案例教學的特點
案例教學具有三個重要特點:第一,案例教學是討論對話取向的而非灌輸“獨白”取向的。案例教學強調師生之間、生生之間的討論對話,重視師生和生生之間的平等交往與彼此的尊重和信任,注重形成相互間的理解與溝通;第二,案例教學是集體合作取向的而非個體“單干”取向的。案例教學強調有效的學習只能發生于共同的合作與集體之中,傳統的教師講學生聽的那種單干方式是與案例教學的思想背道而馳的。案例教學要求教師融入到學生群體中去,而學生也必須改變過去那種松散的獨來獨往的學習習慣,在自覺自愿的基礎上逐步形成一個學習“共同體”,在這個共同體中學會相互交流、獲取與奉獻;第三,案例教學是批判反思取向的而非結論教條取向的。案例教學強調在案例研討過程中,通過傾聽其他人的意見、觀點、評論,進一步反觀、反思自己的想法和認識。傳統的教學模式強調“正確結論”的至高無上性,學生的義務就是要循規蹈矩地遵從標準化、程式化、固定化結論,而案例教學強調學生的自我探索,珍視學生個人的想法和意見。
二、高職院校《管理學基礎》課程實施案例教學的必要性
在高職院?！豆芾韺W基礎》課程的教學中開展實施案例教學具有十分重要的意義,具體體現在:
1.為管理理論與實踐的結合提供了有效的途徑
《管理學基礎》是一門理論性與實踐性均較強的課程。長期以來,人們不是覺得管理學理論過于空洞,脫離管理的現實,就是覺得管理學理論過于膚淺,對管理實踐缺乏指導價值。理論與實踐總是被置于一種人為的對立與沖突中。然而,案例教學不是用揚此抑彼的思維來討論理論與實踐的關系,更不是用案例教學來代替這一關鍵問題,而是將理論與實踐兩者置于一個特定的教學情境之中,同時給予研討和辯證地運用。盡管案例教學中的案例不是完全的管理現實,但卻是管理實踐的高度仿真。由于學生擺脫了真實管理者所處當下現實的束縛和困擾,他們可以更超脫、更開放地進行批判反思和理論學習,可以在實踐與理論的時空中更加自由地穿梭,由此推動管理學教學在理論與實踐上的整合與統一。
2.為培養學生團隊合作的意識與能力提供了平臺
巴納德曾指出,組織管理的實質是“有意識地協調兩個以上的人的活動或力量的一個體系”。組織要成為一個整體,必須具備三個基本條件:一要有能夠互相進行信息交流的人們,二要這些人們愿意作出貢獻,三要有一個需要共同實現的目的。但是,組織中人員的合作意識和品質并不是自發形成的,也不是單靠甚至主要不是依靠傳統的講授而獲得的。相反,這種團體合作意識和能力是人們在各種具體的大量的日常工作中,通過實踐合作而日積月累地生長起來的。由于案例教學這種教學形式特別依賴并突出學生之間的通力合作,這就使它與管理的本質內在地貫穿起來。通常,人們所具有的表達自己的想法并為其辯護的能力、勸告他人的能力、認真傾聽的能力,以及與周圍人合作并一道構建新思想等多方面的能力,都可以通過組織有效的案例教學而發展起來。而且在一個彼此協作、支持的團體中學習所產生的效果也遠優于單獨的個人學習所具有的效果。在對案例和管理情境的集體研討中,各種觀點和解釋將會變得多樣起來、豐富起來。在案例教學這種學習環境中,學生不僅學會對他本人負責,努力使自己成為一位真正的學習主體和積極的參與者,而且將學會與其他人協作,努力為其他人的學習作出貢獻。
3.為學生體驗實際管理工作提供了舞臺
案例教學可以使學生感受管理者的矛盾處境,體會管理工作的復雜性,防止對管理行為做出簡單化和片面化的解釋。不同于講授法,案例教學最大限度地拉近了教學情境與實際管理情境的距離。在案例教學中,學生所研討的問題實際上就是管理情境中真實發生的管理難題,除了時空有所變化以外,其真實性是完全得到保證的,在研討這種管理難題的過程中,學生漸漸認識到管理工作的復雜,體悟到管理的魅力和精髓;通過換位思考,學生進一步了解到他人的觀點和想法,可以逐漸養成一種傾聽和尊重他人的品質;通過扮演管理者的決策角色,學生可以進一步感受到來自各方不同意見的壓力,體會到問題解決過程中所存在的種種艱辛。這些均使學生在體會諸如此類的管理問題過程中逐步成熟起來,為未來從事實際管理工作打下良好的基礎。
三、在高職院?！豆芾韺W基礎》課程中應用案例教學的原則
在高職院?！豆芾韺W基礎》課程中開展實施案例教學應遵循以下原則:
1.明確目標的原則
案例教學的整個過程必須圍繞著一個明確的目標來進行。一般來說,管理學的案例教學必須達成以下目標:通過案例分析,逐步培養學生觀察和分析企業經營活動的能力;增強學生獨立把握企業機遇和判別企業問題的能力;通過對不同行業、不同競爭狀況、不同背景的企業案例的分析,培養學生分析問題和解決問題的能力。
2.引導激勵的原則
高職管理學案例教學的所有活動都應圍繞著學生學習積極性與主動性的培養及其自主學習能力的形成展開,教師所承擔的主要職責就是啟發引導學生進行獨立分析與思考。在案例教學尤其是管理案例的討論過程中,教師應鼓勵學生發表自己獨特的見解,引導學生展開辯論,即使各方意見不統一,也應允許各種獨立的見解并存。另外,學生在進行案例分析的過程中,很可能會提出一些不正確的觀點,甚至與管理案例的要求相去甚遠,教師絕不能直接批評學生,而應鼓勵學生大膽地提出自己的設想,然后提出問題引導學生做進一步的思考,使其自動修正自己的不正確看法,真正增強學生參與管理學案例教學的積極性,提高學生獨立分析與解決問題的能力。
3.鼓勵創新的原則
高職管理學案例教學的目標在于培養具有創造思維與開拓精神的管理人才。因此,在管理案例分析過程中,對于學生獨到的見解和創新的觀點,教師應及時捕捉并給予表揚。即使學生的觀點還很稚嫩,甚至比較片面,教師也要鼓勵學生充分地表達自己的意見,尊重學生的創新性勞動,肯定學生多角度地思考問題的精神,為學生營造一個敢于創新、善于創新的良好的學習環境。
總之,在高職院?！豆芾韺W基礎》課程中開展實施案例教學對培養學生理論聯系實際的能力、培養團隊合作意識與能力和體驗真實管理情景的能力均具有十分重要的意義。教師應本著明確目標、引導激勵及鼓勵創新的原則開展這項教學工作,使之發揮其應有的作用。
參考文獻:
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管理學具有的特點范文2
【關鍵詞】 高校管理學；案例教學；實踐困境；破解對策
當前，隨著高等教育的普及，高校的專業也越來越寬泛，各類專業都在不同的高校內開設。特別是對于一些文科性質的大學專業，大多都需要學習管理學這門課程，同時，市場經濟的飛速發展也逐漸體現出管理學這門課程的重要性。如何在大學里將這門課程教好，讓學生充分掌握這門課程，需要我們的教師充分運用案例教學，以提高學生對管理學學習的興趣，達到提高教學效果，讓學生充分理解管理學的精髓，在實際生活中學會應用管理學來分析問題和解決問題。
然而，在本科管理學教學中，許多教師偏重理論教學，忽視學以致用，受眾是缺乏企業管理實踐經驗的學生，而課堂上理論知識的教學又僅限于“教師講，學生聽”的傳統教學模式，大多數時候學生只是被動的接受。學生在學習的過程中很難理解并應用其分析問題，傳統的教學模式使得管理學教學效果較差，我們必須尋求一種能夠非常直觀的，能夠幫助學生產生興趣并快速理解的教學模式，而管理學案例教學也就是這樣一種新模式。
管理學案例教學能夠通過某個模擬的環境和事件，將學生的思路引入其中，讓學生身臨其境，發揮學生的思維，讓學生運用管理學理論知識來分析模擬事件，這樣有助于學生深刻記憶和相互討論。案例教學是一種引導式、啟發式、參與式教學，具有生動性、實踐性、綜合性等特點，始于1918年美國哈佛管理學院。20世紀80年代中期，案例教學作為一種新的教學方式被引進了我國管理類課程的教學中，現就當前高校管理類課程教學中采用案例教學法不可避免地出現了一些問題及其對策作初步探討。
一、當前高校管理學案例教學中存在的問題
1、案例選用
一是把事例教學誤當作案例教學。管理學案例教學中的案例是指與管理學課程理論相關的、具有一定代表性的典型事例、實例、范例等事件的內容、情節、過程和處理方法所進行的客觀的書面的描述。當前我們很多的管理學教師在授課時，大多會找一些著名企業在生產經營管理過程中存在的現象、問題來進行理論說明或者演示論證，或者有的時候就案例中的某個問題讓學生展開論述，讓學生發揮自己的觀點，最終達到學生能夠掌握一定的管理學理論知識的目的。這種著重于敘述說明忽略提供背景材料和詳細具體的管理情景，案例知識間缺乏連貫性和系統性，簡單地配合教學的舉例或對事例的分析實質上是事例教學，不具有可模擬性，致使學生難以進入各種角色狀態進行研討分析。
二是案例選擇的隨意性強。有的人誤認為只要能與教學內容相關，上課時隨便拿個案例都可以講。選擇的案例大部分篇幅短小，內容過于簡單，缺乏理論，學生一看就懂，有的甚至于變成了管理小故事，案例的主題過于鮮明突出，一目了然，可供研討和爭論的可能性很小。那么案例教學就會變成實例閱讀課，難以達到啟發學生思維、學習相關知識、培養實際能力的目的。顯然違背了案例教學的初衷。
三是國外案例過多，而國內案例偏少。部分教師忽視中外企業在經營模式、經營理念、經營手段上的各異，樂于采用外國公司的案例。就我們當前的管理學案例教學觀察我們不難發現，很多的教師在上案例課程上，要么是直接采用相關書籍上的案例，要么就是直接將《哈佛工商管理全集》中的案例來運用于教學。這種教學過程，使得案例缺乏相似的制度背景和文化背景，致使學生因缺乏了解國外案例的制度背景、市場情況、人文環境等，難以全面分析案例和形成真實的管理感受，起不到很好的教學效果。即使有的教師選取的是國內案例，但也是偏重于重復使用個別大企業的成功案例，卻極少涉獵小微企業或不知名企業的成功或失敗案例。且案例敘述較為理想化，往往沒有觸及到企業問題的實質，只停留在問題的表面，難以提高學生分析、解決實際問題的能力。
加之，大多教師所選取的案例發生在20世紀，內容過于陳舊、單調，難以激發學生討論的興趣，進行深層次的案例剖析更無從談起。
2、師資水平
許多教師不能長期深入企業，缺乏實踐經驗和實踐培訓，加之教育思想比較保守，過分依賴傳統教學方法，將案例教學僅局限于旁征博引的舉例講解，或是在課堂教學中穿插了某些案例作為教學的補充和說明，沒有實現如情景模擬、角色扮演及團隊討論等真正意義上的管理學案例教學，造成了案例啟發角度比較單一，案例點評不夠深入、全面，進而影響案例教學的整體效果。部分教師由于缺乏新意，難以采用創造性的方式開展案例教學，更無法有效地對案例進行研究、判斷、引導學生進行思考學習。
3、學生素質
許多學生由于缺乏管理科學的感性認識和實踐經驗，深受傳統教學方式的影響，對案例教學畏難心理較重，采取排斥的態度，不理解、不接受，不主動參與，冷眼旁觀。部分學生課前不認真熟悉案例，積極查找資料和相關信息，撰寫發言提綱；課堂上不愿意積極主動參與討論、發言、辯論、爭論，也不虛心聽取別人的觀點；有的過于虛榮，要面子，怕丟臉，不自信，羞于表達，總是旁觀他人；課后不及時總結討論結果，撰寫案例分析報告。學生對案例教學的適應能力不強，很難以一個實踐者去分析研究和解決案例中提出的問題，答非所問，直接影響案例教學的實施效果。
4、基礎設施
管理學案例教學具有極強的實踐模擬特征，必須建立專用的教學設施。然而一些高校教學設施落后、案例教學教室資源緊缺；教室講臺的設計顯得“盛氣凌人”，桌椅設置固定，學生人數過多，教室大都人滿為患，很難形成課堂討論的自由氣氛。許多數高校至今仍缺乏信息資料、多媒體教學設備和高質量的課件等，影響了案例教學的教學效果。
5、教學評價
現行教學評價體制下許多教師滿足于按照有限的課時分配采用傳統的教學方法教學，學生也滿足于“上課聽、考前背、考后忘”的學習范式，教師和學生為了被動地完成教學任務，無暇也不愿進行費時費力的案例教學，嚴重的制約案例教學的順利開展。在管理學課程教學實踐中，大多教師忽視對學生討論案例時在分析問題的思路、思維要點的選擇、能否抓住重要問題及其實質和關鍵、運用的思維方法以及看問題的角度等方面的表現進行及時、科學而積極的評價?；蚴瞧湓u判帶有主觀隨意性，從而挫傷了學生參與案例教學的積極性。
二、管理學案例教學的改進策略
1、科學選擇案例
所選案例既要與教學內容聯系緊密，還要適應市場經濟的發展趨勢，能反映社會現實，充滿時代氣息，把握學生所關注的焦點問題，能激起學生強烈的共鳴，真實準確，客觀的、合乎情理、合乎邏輯，典型生動，有說服力和感染力，這樣才能引起學生的興趣，提高教學效果。
高校教師也應注意緊密圍繞管理學的基本理論和知識點，通過網絡、電視、期刊、雜志等多種媒體把管理實例加工成具有時代特點和典型意義的教學案例。重視加強“管理案例庫”的建設，有針對性地收集、編寫案例，積極組織選編管理案例教材，不斷豐富和完善管理案例教學資源，從而為管理學教學提供有力的支撐。所選國外案例要注意既與理論知識相吻合，又能在我國現實實踐環境中找到答案。
2、強化教學設施建設
教學設施的準備如討論室、休息室、資料室等的設置與配套要與案例教學法的有關要求相適應。這就要求具備綜合性網絡化的案例教學實驗室。利用計算機技術、多媒體技術創建“管理模擬實驗室”。在教學過程中讓學生通過視、聽來接受教師所傳遞的信息，從而保證信息傳輸的有效性，增加新鮮感。按照案例教學法的要求以學生為中心設計教學教室、擺放桌椅，便于討論交流。
3、轉變教師角色意識
在案例教學中，教師必須成為一個參與者、組織者和協調者。既要善于傾聽學生發言，又要適時地通過提示、發問、故設疑團、充當爭論反角等誘導學生，不至于使案例討論發生偏題或跑題。討論中，教師應為學生創造一個能夠支持或高度容忍標新立異者和偏離常規者的環境，鼓勵學生質疑爭辯，自由討論。教師要對學生的表達能力和思維能力進行指導、糾正和誘導，善于把討論中的爭論引向深入，幫助學生深化對問題的認識和對知識的理解。教師還要對學生的自學情況進行現場點評，提出改進的建議，鼓勵學生學以致用，增強其說服力，從而形成一種師生互動的良性循環。此外，加強對案例教學老師的培訓，優化教師知識能力結構，并積極研究企業管理中出現的實際問題，促進教學、科研、實踐的相輔相成循環機制。
4、改革教學管理制度
學校應建立完善鼓勵和調動教師主動創造和學習新型案例教學方式的教學管理制度。領導重視組織觀摩和總結推廣效果良好的案例教學。學校有計劃地通過實施諸如規定專業基礎課和專業課教學必須有一定比例的案例教學，鼓勵教師深入社會和企業調研編寫案例，并計入科研工作量，給予適當的工作補貼，定期評選優秀教學案例并優先予以發表或結集出版，在課時費以及職稱評定等方面予以優惠傾斜等規范性制度和激勵措施，積極鼓勵教師開展案例教學，提高教師案例教學的自信心和勝任度也大有裨益。
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管理學具有的特點范文3
【關鍵詞】高職；管理學；課程教學；創新
一、引言
高職《管理學》是管理類專業的一門專業基礎課，它既具有應用的廣泛性與實踐的藝術性特點，又具有一定的科學性與抽象性，這就要求教學中既要重視和掌握基本概念、基本原理和基本方法，又要重視管理理論的應用，加強實踐環節的學習和運用。但是，在以往的《管理學》課程教學存在一定的不足，制約了高職管理專業人才的培養。因此，探討高職《管理學》課程教學的改革與創新對于高職管理人才的培養具有十分重要的意義。
二、高職《管理學》在課程教學中的不足
隨著我國企業改革實踐的深入發展和高職教育教學目標的轉變，《管理學》課程教學面臨著嚴峻挑戰。
一是教學內容老套，知識陳舊。無論使用何種教學方法，在教學內容的選擇上，大部分教師仍然堅持用單一某種教材而缺乏知識的融會貫通。管理學是一門交叉性學科，想培養真正的管理者，除了要掌握必要的管理知識外，還要融會貫通心理學、經濟學、社會學等相關知識，但我們的教師在內容選擇上缺乏創新，學生聽起來索然無味，無法得到全面發展。
二是突出知識傳授，忽視能力培養。知識傳授在管理學原理的授課過程中占有重要的地位，但知識是能力的基礎，能力是知識延展的體現，知識傳授與能力培養是缺一不可，相輔相成的。高職《管理學》課程授課并沒有將培養學生各方面能力作為其主要教育目標，很多學生盡管功課名列前茅，但說到實際工作，卻缺乏運用管理學基本原理來處理問題、協調工作的能力、甚至缺乏必要的人際溝通和社會交流技能。
三是教學方法呆板，缺乏針對性。 一方面，在管理學課程的教學設計中，大部分教師在長期的發展過程中形成了自己固有的模式，從授課內容到授課方法，再到授課思路都是程式化的，缺乏創新。對教學方法的使用仍然停留在教師完全主導的狀態。另一方面，管理學是一門開設范圍很廣的課程，是管理類專業學生必修的專業基礎課，所以，很多教師在教學方法的使用上盲目復制，對于財務、旅游、行政等管理類專業使用同一方法，缺乏針對性。這就導致教學效果無法與社會需求、行業需要接軌。
三、高職《管理學》教學模式的改革與創新
一是明確課程教學目標?！豆芾韺W》課程的基本教學目標應該一方面為學生專業課程的學習和研究奠定基礎，另一方面要著力強化學生的能力培養。而其中能力培養又是重中之重，涉及學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力的綜合培養?！豆芾韺W》課程教學的根本目標是通過學生實踐能力和創造能力的提高，達到提高學生就業能力、甚至是創業能力的最終目的。
二是合理安排教學內容?；凇豆芾韺W》課程的教學目標，要求教學內容不僅包括理論教學內容，又要包括實踐教學內容；在理論教學內容中，不僅包括傳統的基礎理論，更要包括現代不斷發展創新的管理思想和管理方法等，要合理安排理論教學和實踐教學的比例，以理論教學為基礎，突出實踐教學。
三是改革教學方法。在《管理學》課程教學過程中，要綜合多種教學方法?！豆芾韺W》課堂教學常用的方法是理論講授法和案例教學法。在理論講授法中，教師可加強與學生的互動，鼓勵學生主動提出問題，改善課堂上師生間的溝通效果。在案例教學法中把管理實踐中的典型案例進行處理后引入課堂，讓學生通過對案例的閱讀與分析以及在群體中的討論，促使學生進入特定的管理情景和管理過程，從而建立真實的管理感受和解決問題的方案，增強學生學習的興趣，激發學生思維的主動性，培養學生分析和解決問題的能力和科學研究精神。此外，隨著教學方法的不斷改革和創新，越來越多新的教學方法被應用于《管理學》教學過程中，比如情景模擬法、管理游戲法等。
四是創新教學手段。多媒體教學具有生動、形象、直觀、信息量大等特點，能充分調動學生各種感官的綜合功能，提高學生的注意力，培養學生的創新精神和實踐探索能力。通過運用多媒體等現代教學手段，大量的電教片和教學軟件可以更多地運用于課程教學過程中，讓圖文并茂、視聽結合的多媒體傳播信息，為教學手段的進一步現代化奠定更為堅實的基礎。
五是課堂聯系實際。要想從根本上創新管理學課程教學，教師一定要了解相關的企業運作，學生課堂一定要充分與企業相聯系。首先，授課教師要利用業余時間多了解相關企業的管理現狀，其次，可以邀請企業的管理人員、當地知名的企業家到學校講座、答疑，這種現身說法可拉近學生與現實之間的距離，提高學生的學習興趣，培養學生的職業意識。
六是更新考核方式。教育部指出，“要變以前對學生知識繼承、對知識掌握程度為判斷質量標準改為對學生在知識、能力、素質幾方面綜合評價的質量標準?！币虼?，要加強《管理學》課程評價改革，把實踐應用考核作為質量評價考核的重要內容。對于《管理學》課程的考核，可采取三三制考核方式，即課堂考核占1/3，包括課堂討論、案例總結等；課后考核占1/3，包括作業、小論文、專題調研報告等；期末理論考核占1/3，其中知識性考核占分40%，能力性考核占分60%。這種考核方式有利于學生在學習過程中增強主動性，增強感性認識，鞏固所學理論知識，取得更好的學習效果。
四、結語
培養符合社會需要的高技能人才是21 世紀高職教育的人才培養目標，為了達到這個目標，課程教學改革是關鍵?！豆芾韺W》是一門系統地研究管理全過程基本原理和方法的課程，旨在介紹現代管理的基本理論、基本原理、一般方法和管理技巧，具有凝練管理思想、強化基礎理論、注重聯系實踐、拓寬知識面和追求理論創新等特點。對高職院校《管理學》課程教學方法的改革一定要結合時代的需要、學生的需要，循序漸進，改出特色，這樣才能達到人才培養目標。
參考文獻：
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管理學具有的特點范文4
【關鍵詞】知識管理 知識管理學 學科構建 體系結構
知識經濟時代的到來，對當前知識管理能力的考驗更加突出，管理學界及學者們已經認識到管理的核心在于對知識資源的有效管理，而圍繞知識管理的實踐與研究，需要從知識管理的體系結構構建中來探討與總結。
一、開展知識管理學構建的現實意義及理論價值
知識管理是與企業管理及研究機構對知識管理項目的實踐中初步形成的。從實踐來看，對于知識管理思想的探討，需要從現代企業及組織管理中來分析和梳理，尤其是從知識管理理論和技術，更需要從循環往復的過程實踐中來完善和充實?？梢姡瑢τ诶碚摰某霈F始終滯后于實踐。我們從知識管理項目中來分析，對于知識管理理論的研究還處于起步階段，局部研究或微觀研究較為成熟，而對于整體研究或宏觀研究則相對落后。開展個人或組織的知識管理理論研究，需要從各行業、各組織機構及學術研究領域中，從實踐的科學指導中來提煉零散的知識，以建立完善科學的知識管理理論體系。理論是基于實踐的總結與回歸，對于國內外管理學者來說，通過對相關文獻的分析，系統性的研究知識管理理論的發展特點及要求，從觀點、模型及框架中來積極整合，從理論上來探索知識管理的本質與規律就顯得尤為必要。知識管理理論的研究范圍相對狹窄，就其實踐總結與概括也缺乏相應的理論升華，這種經驗的局限性很難適應理論研究領域的拓展。由此可見，加強對知識管理學理論研究，不僅需要從知識管理學的學科性質和特點上來改進研究方法，還需要從技術上來構建完善、系統的知識管理學理論體系。統一思路，明確研究主體，促進知識管理學的健康發展。
二、知識管理學的研究背景及發展趨勢
知識經濟時代的興起，與全球經濟一體化趨勢，特別是現代信息技術的廣泛應用分不開。在以市場化進程發展的大背景下，知識經濟使得組織的外部環境也發生了深刻的變化。企業和組織只有從自身的環境中來整合資源，才能增強應對非線性變化環境的發展要求。同時，信息技術在各領域的深入應用，特別是網絡技術、計算機技術、知識挖掘技術、知識組織技術、專家系統等技術的出現，為知識管理注入了先進的管理方法和技術支撐，如利用計算機技術來實現系統分析、綜合分析、歸納與演繹；利用數據庫技術來實現對知識矩陣、知識內容的層次分析；利用數據挖掘工具來實現對知識可視化分析與知識資產化管理等。當前，通過對全球500強企業的知識管理實踐的探討，從其組織及機構的評估中可見，知識管理已經成為時展的潮流，并成為當代組織機構管理實踐主要的理論依據之一。知識管理理論是對管理理論和管理思想的繼承和發展，也是對知識及知識管理諸多學科領域知識的總結與創新，特別是近現代以來，隨著現代經濟學、管理學以及知識經濟理論的逐步完善，在企業管理實踐與改進中，不斷形成了管理理念及思想，也促進了知識管理學成為獨立的一門綜合性應用學科。
知識管理學從研究視角來看，主要表現在以下幾點：一是注重學科領域的研究，特別是對于現代信息技術的應用上，更是從技術手段的更新上來獲取知識的組織、存儲、傳播及應用。經濟學者與管理學者分別從知識的利用效率上來提升企業組織的管理效率，還有學者從知識資產視角來講知識資源作為企業的核心資源，并從對知識資產的管理中來凸出知識資本的價值。二是從研究方法的使用上，一方面利用現代計算機技術和人工智能技術，從人文、社會及經濟管理領域來探討知識管理的交叉性和復雜性；另一方面從知識的實體性上，將知識的管理、維護及應用與研究者學派展開對應，促進知識管理學科體系的不斷完善。如技術派學者從知識管理的信息化上，結合計算機科學和信息科學來促進知識管理系統、重組與群體等技術的建構與設計；行為學派將知識管理對人的影響上，利用心理學、哲學、社會學及商業管理思路來探討人類個體在管理中的行為及表現，并從知識管理過程中來探討學習與管理的關系，從而改進組織的學習水平和整體能力。由此可知，對于知識管理學科的深入研究，從信息技術和人的行為及心理研究中，來把握知識管理對信息處理及人的創新能力的相互作用，并從經濟學和管理學上全面認識和應用知識管理，促進管理工作水平和能力的提升?？傮w來看，對于知識管理學的研究，當前還處于較為分散的狀態，特別是對于不同領域內各知識的相互作用及影響上，由于當前知識管理研究深度和廣度的不足，對知識系統工程學研究還需要從知識管理的跨學科性上，借助于系統工程思想及方法，來完善和建立“知識系統工程”學科體系，逐步構筑成完整的“知識學”和“管理學”的“知識管理學”工程。
三、知識管理學的學科體系構建
從知識管理學的研究內容來看，它是集知識、理論、技術、方法和規律等為一體的新興學科，主要包括知識本身、知識資產、人力資本及知識設備等資源。從層次上來劃分，知識管理活動主要包括宏觀上的知識管理和微觀上知識管理。對于宏觀知識管理主要針對知識資源的配置、管理、調控與開發、利用；對于微觀上的知識管理主要側重于對組織機構、個人所擁有的知識資源進行開發與利用。無論是廣義的知識管理理解還是狹義的知識管理學寧日，對于知識管理中的各種資源及知識資產來說，都需要從組織管理和個人知識管理中實現對知識的組織、知識活動的全方位、全過程的管理。因此，從知識管理學的構建上，需要從知識管理學的學科特點及管理內容出發，就其一般理論、方法及規律踐行總結，以促進知識管理理論對知識管理實踐的指導和跟進。
（1）知識管理學的管理內容的設定。從知識管理的概念及管理范圍來看，知識管理學主要分為三個部分：即理論、方法與技術及應用研究。對于知識管理學的理論內容主要體現在三點：一是對于知識管理學科構建的基本問題進行研究，主要從知識管理學的研究對象、研究目標和任務、研究內容體現及學科性質，以及與其他學科間的關系等；二是從知識的研究中，來設定知識研究的定義、知識的屬性及分類，以及隱性知識與顯性知識間的轉換，知識的獲取、存儲、交流共享及知識價值鏈的形成、知識產權的保護與評價等內容；三是對知識管理的理論研究，主要從知識管理的主體、知識管理的特征及知識管理的產生與發展中來探討知識管理的范圍及內容，研究知識管理的目標、模式、原則、思路、評估方法等。對于知識管理學的技術與方法研究，主要體現在兩個方面：一是對知識管理的技術性研究，重點從知識管理與信息技術的關系分析上，如何發揮計算機技術、人工智能、專家系統及知識數據庫技術來提升知識管理的技術水平；二是從知識管理的方法性和工具性上，探討知識管理體系中的各知識組織的分類及獲取，如知識的組織方法、知識的獲取途徑、知識的傳播模式、知識的應用方法等；需要強調的是，對于知識管理工具的應用上，需要從知識倉庫、知識地圖、以及知識管理系統與知識創新中來實現知識管理技術在各行業中的成功實施。
（2）知識管理體系結構的構建。知識管理是基于對知識的組織與理解中來完成對知識管理體系結構的構建。首先從知識管理學的宏觀與微觀分類上，將知識管理學的學科分支進行劃分，在宏觀上，把握好知識管理政策、知識管理戰略、知識管理創新與知識教育人才培養，以及知識資源配置、知識系統工程等學科的聯系；在微觀上，將知識管理組織及政府，以及個人作為知識管理的對象，并從知識管理對象評定中來實現對應。其次從知識管理學的狹義與廣義劃分上，明確國家創新體制建設的必要性，并能夠從知識管理研究范疇上明確企業知識管理與個人知識管理的結構變化。如政府知識管理要從政府視角來進行知識獲取、發現和表達、組織；企業知識管理應該從企業知識資源的存儲、檢索、傳遞、開發利用中來完善；對于個人知識管理則需要從個人自身知識管理學水平和能力上來完成。
四、結語及意義
知識管理學從內容及建構中，需要從理論上、技術上、應用上加以劃分，并從知識管理理論、知識資源管理理論、知識管理系統工程上加以研究和總結，以必要的技術、方法和工具來實現對知識的挖掘、對知識工程、知識倉庫、知識管理方法論的形成，以促進其在各類行業及領域內的有效發揮?？梢?，從知識管理的本質及規律上來探討學科構建問題，并能夠從知識管理成果及方法上，就其理論價值和理論研究工作進行分析，以從知識管理學科建設中來促進本學科的完善。知識管理學所涉及的不同的角度和層面，涵蓋了當前眾多的學科領域與實踐，其研究重點和實踐內容也不一致，也需要超越它們的界限來建立一個統一的研究空間，來縫合這些研究和實踐中不同的觀念和思想。因此，當前最重要的任務就是要在實踐的基礎上建立一個統一的知識管理理論體系，這是科學學賦予知識管理研究者們的使命。
參考文獻：
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管理學具有的特點范文5
一是強化特色，差異發展。與會代表認為，不同類型、層次的高校具有不同的使命，各院校要認真反思，通過學校、專業、教師準確定位，形成各自的辦學理念和風格，在不同層次、不同領域辦出特色，實現差異化培養。對于不同層次高校經濟管理類專業教育有何區別，有代表通過對不同類型高校人才培養目標與課程設置進行了比較研究。如武漢大學經濟與管理學院周茂榮教授以武漢大學與湖北經濟學院為例對研究型大學與教學型大學國際經濟與貿易專業本科人才培養目標、專業特色、畢業生素質與能力要求、課程設置、就業去向等方面進行了系統比較分析。中南財經政法大學萬后芬教授分析了市場營銷專業建設的共性與特色，她強調社會經濟發展對于市場營銷專業畢業生提出了共同的要求，然而又具有不同的特色定位，如有的高校凸顯行業與地區特征，有的則強調區位優勢。
二是深化人才培養模式改革，注重協同創新。經濟管理類專業應該培養什么樣的人，怎樣培養？如何優化人才培養過程，進一步深化人才培養模式改革是本次論壇交流、討論的熱點問題之一。大部分代表強調，必須根本轉變經濟管理學人才培養模式。經濟學、管理學是致用之學，經濟學管理學的人才培養更要改變學?！瓣P門”培養的模式，探索學校與部門、科研院所、行業企業聯合培養人才的模式，特別注重探索多部門、多渠道協同培養拔尖創新人才的模式。很多與會代表從實際出發介紹了本校、本專業人才培養模式探索實踐。廣州外語外貿大學國際工商學院鐘育贛教授介紹了學?；凇按箢愓猩?，三年級分專業”改革的國際化經濟管理學人才培養模式探索。武漢理工大學董登珍教授等以產業經濟學課程的教學實踐為例，通過成立課外學習小組，選讀經典著作，交流學習心得，專題研討科研項目申報、研究進展，加強學術交流；依托科研項目指導學生撰寫學術論文，開展拓展訓練、社會調查，加強實習基地建設等方式，提出了“學研教協同”的人才培養模式。與會代表強調，深化教學模式改革，提高我國經濟學管理學教育質量需要對培養方案進行頂層設計，根據新的培養理念重構課程體系。
三是教學內容重構與教學方法改革。教學內容是提高教學質量的核心因素。經濟管理類專業教學內容要在堅持繼承發展、推進中國特色社會主義建設方面作出積極貢獻。課程體系及教學內容的改革與建設要固化學科發展的新成果，使課程體系結構更為科學、優化，教學內容與時俱進，實現經典理論與學科研究新成果的統一，理論與實踐的結合與統一，體現創新與活力。加快教學內容更新、加快教材建設是關鍵與保障。高校要根據自己學科專業、課程建設的實際情況，選用國內外最優秀的教材，編寫高質量的教材。課程教學方法與手段的改革是決定課程教學效果的關鍵因素。代表們認為，根據課程的性質和特點，教學方法應多樣化。要培養國際化、創新性、復合型高級人才，注重學生的實踐能力和創新意識培養，必須改變傳統單一的滿堂灌式的課堂講授方法，大力推進研究性教學。東北財經大學李維安教授對研究性教學理念、特征、意義、制約因素以及研究性教學實施方法進行了系統介紹。很多代表根據經濟管理類課程的不同特點提出了研討式教學、啟發式教學、診所式教學等具體教學方法。很多代表強調，案例教學是經濟管理類課程教學的重要手段。針對案例在管理教學中的應用，昆明理工大學段萬春教授提出要加強本土化案例的編寫，要深入研究中國情景下管理實踐，多種渠道收集案例素材。
四是高度重視實踐、實驗教學。很多代表強調經濟管理類專業教學不能僅限于紙上談兵，要特別注重學生解決實際問題能力和創新能力的培養。因此教學過程應注重學生體驗和參與，高度重視實踐、實驗教學環節，注重學生實踐能力的培養，認為“實踐教學定位是課程教學效果得到保證和深化的核心環節，培養應用型、創新型、復合型人才的基本條件，專業建設、學科建設的重要支撐”。華中師范大學桂學文教授還以電子商務專業為例對北京郵電大學、西安交通大學、華中師范大學、杭州師范大學具體實踐教學模式進行了比較分析，認為我國電子商務專業實踐教學“多模式并存”格局是必要和合理的，并結合實際，提出了包括實驗教學、實踐教學、“三創”大賽三部分的電子商務實踐教學體系。渤海大學單鳳儒教授針對管理實踐教學的對象是人而不是物，經營管理活動難以模擬，實踐考核難以結構化和程序化等難題，提出要突破“課堂講訓練、紙上練管理”的困境，建立大培養系統，進行無邊界的教學，創建以情景為載體、以應用為導向的生活化滲透式實踐訓練模式。
管理學具有的特點范文6
[關鍵詞]公共管理；途徑；特征；范式
[DOI]1013939/jcnkizgsc201637195
公共管理是相對獨立的研究領域和學科，形成于19世紀末20世紀初，在建立過程中，是建立在相對獨立的學術框架基礎上而發展起來的。公共管理模式隨著社會的發展而不斷發生變化，由傳統公共行政學到公共政策再到公共管理學而不斷轉變，不僅影響著學術語的使用習慣，也吸引著大量學者的關注。
1公共管理概述
公共管理是政府公共部門管理中的重要組成部分，公共管理學的內涵等同于公共行政學，是由公共行政學派的學者們所主張的。公共管理學被視為公共行政學的分支機構，對管理技術、管理方法和管理技巧要求較高。公共管理是公共部門管理研究領域中的新途徑，主要是以政府作為主要的組織脈絡，以執行功能作為合適的焦點，以發現有效管理原則和技術作為發展管理的關鍵。行為主義革命研究主要是從體制研究向政治行為研究的過程，使公共行政學失去了在政治學中的中心地位。但是在實際的公共管理中，傳統行政學的根基沒有被真正動搖，新的范式也沒有被確立。
在20世紀70年代至80年代初期，公共管理成為與公共行政學相抗衡的學派，對政策的研究需要建立在公共管理的基礎上。公共管理部門對正式的定量分析和重大政策設計的內容相對較少，卻對政策執行或政策管理有著較多的要求。公共管理是在20世紀70年代興起的，在70年代中期階段開始設置“公共管理”課程。公共管理能夠將執行研究中的問題焦點由組織轉移到公共項目上，學者們在研究的過程中，不能單純地看待組織及其對公共項目所產生的紅線，在執行研究過程中，需要確立項目的核心地位，需要將執行研究的績效問題轉變為爭論的焦點問題，由行政人員以正確的方式進行發起并執行，實現對系統問題的調整。學者們需要從績效的重要性方面，來創立新的知識體系，由組織結構與過程向項目與焦點進行轉移，促進公共管理范式的發展。[1]
2公共管理途徑的特征
21拒斥公共行政學和執行研究
公共管理是政府部門管理工作的重要組成部分，在實際的研究過程中，是從一開始就明確拒絕公共行政學和執行研究的這兩種傳統。但通過對公共管理學者進行研究可知，無法通過公共管理學者和公共行政學家來說明問題。公共管理學者的學科背景存在著較大的差異，在實際的研究過程中，傾向于推進原有的知識背景而產生新知識，需要對新知識進行深入的研究，增強公共管理學者的見識。管理學者在實際的研究過程中，為了取得良好的研究效果，管理學者需要將公共行政學和執行研究拋在一邊，管理者認為公共行政學對政策和管理沒有較大的指導意義，而執行研究在實際的管理過程中，給人們描繪出的是灰暗和令人失望的圖畫，無法充分展現出公共管理的重要作用，要想促進公共管理取得良好的應用效果，需要加強對商學院戰略的研究，促進公共管理取得良好的應用效果。[2]
22一種樂觀的規范研究領域
在對公共管理進行研究的過程中，與執行研究取得的項目和政策目標的不可能性存在著較大的差異，無法促進公共管理取得良好的應用效果。在實際的研究過程中，需要嚴格按照《執行》中的要求去開展各項研究工作，書中強調，需要充分發揮聯邦在公共管理項目中的重要性，能夠起到良好的項目作用。公共管理學領域在《管理公眾的事業》中強調，政治執行者對政府獲得良好的績效發揮了重要的作用，在公共管理中起到了關鍵性的作用。[3]
23以頂層管理者的戰略決策為焦點
公共管理分析是公共管理研究領域中的重要內容，能夠實現對公共機構高層管理者各種行為的分析，明確高層管理者的工作內容，是確保工作順利進行的保障。公共行政學的主要工作內容是尋找行政原則，需要重視行政原則，充分發揮行政原則對實踐者的指導性作用。執行研究直接影響著管理效果，無法促進執行取得良好的應用效果，需要給予公共管理者堅定的支持，確保管理工作取得良好的應用效果。
24充分運用案例來發展知識
公共管理研究在實際的研究過程中，主要是通過粗糙的演繹方法來實現，結合公共管理者的個人經驗來展現出公共決策案例的重要性。公共管理者在實際的工作當中，無法在很短的時間內結合個人經驗來尋找真知灼見，難以作為合理的預測，無法充分發揮公共管理的重要作用。要想促進公共管理取得良好的應用效果，需要充分運用案例來發展知識，通過對案例進行觀察和預測，來了解什么在公共管理中能起到作用，什么不能起到作用，通過對管理者命題的了解，能確保規范中的最終目標，對管理者的行為進行推導。[4]
25為管理研究取得與決策研究相同的立足點而奮斗
政策分析在公共政策管理學中具有支配性的地位，在經濟學中起到了良好的應用效果，其決策被視為公共管理學中的重要內容。公共管理學在決策分析中的次要角色，無法通過政策分析的綜合研究來實現，使公共管理在經濟學和政策分析中占據重要地位。公共管理途徑被廣泛應用于以下特征中，第一，需要對戰略進行關心，重視關心的過程，以外部焦點為取向。第二，在對管理方法和管理技術進行分析的過程中，還需要對管理的政治環境和價值等進行深入的分析。第三，需要將公共管理中的“公共的”下更為廣泛的定義，將非營利組織和公共方面融入到公共管理工作中來。公共管理理論需要建立在行動理論和規范理論的基礎上，了解他們所處的脈絡背景和存在的潛在干預功效基礎上。[5]
3公共管理新途徑與傳統公共行政學的區別
新公共管理要求從公共部門與私人部門之間的差別和相似性進行了解，需要明確公共管理主體的角色與關系之間的區別，加強對公共服務組織戰略頂層的了解。公共管理新途徑與傳統公共行政學的主要區別有如下幾方面：第一，在對公共管理進行研究時，主要是從政府擴大到政府組織公共機構的過程。而傳統的公共行政主要是對官僚機構的研究。第二，公共管理學實現了公共行政學向外部取向的轉變過程，將重視機構轉化為重視項目。第三，公共管理學具有跨學科的特點，是建立在政治學的基礎上而形成的，能夠將官僚和政治行政二分法作為最基礎的理論，吸收了各學科的理論和方法，實現了與工商管理學的相融合。[6]
4結論
當前，公共管理途徑和范式處于發展階段，各項工作內容和工作制度還不完善，人們對公共管理中存在的問題，展開了批評，人們在批評過程中，能夠擊中其要害，解決了在管理中存在的局限性和無法解答的問題。公共管理新途徑在實際的應用過程中，促進了公共管理途徑的創新，公共管理是公共部門管理研究發展的重要方向，呈現出較大的生命力。
參考文獻：
[1]王艷公共價值管理范式探析[D].福州：福州大學，2011
[2]王詩宗治理理論與公共行政學范式進步[J].中國社會科學，2010（4）：87-100，222
[3]劉艷萍新公共管理理論與傳統公共行政理論的比較研究[D].西安：西北大學，2011
[4]秦長江協作性公共管理：理念、結構與過程[D].上海：上海交通大學，2012
