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文化營銷理念范文1
（一）語言的全球本土化首先從這一品牌的商標來看用的是英文即Balabala（巴拉巴拉），就如同我們非常熟悉的Meters/bonwe（美特斯邦威）、Jeanswest（真維斯）等。通過使用英文拼寫的logo來傳遞品牌所帶來的國際化和時尚化。其次巴拉巴拉童裝的廣告語為“童年不同樣”。這也體現出一定的西方文化價值觀。巴拉巴拉通過對孩子的深刻洞察，提出“童年不同樣”的口號。在巴拉巴拉的世界里，每個孩子都是不一樣的，調皮搗蛋、古靈精怪、愛玩愛鬧都是孩子的天性?！巴瓴煌瑯印睆娬{的是每一個個體的差異性，這一西方的價值觀也越來越被中國的年輕家長所接受和認同。
（二）視覺吸引的全球本土化上世紀80年代末和90年代初，我國大陸企業形象設計開始起步。受到經濟因素影響，我國的企業形象設計從理念到方法均趨向于日本。1988年廣東太陽神公司在我國率先導入企業形象設計并迅速在社會公眾中樹立起了良好的企業形象設計，提升了企業知名度。90年代中期，中國企業形象設計達到了。從此中國企業形象設計盛行起來，直到現在依然在不斷發展應用中。近年來，由于認識到了企業形象設計對企業的重要性，這種重要性也從國際一些領先企業中得到印證。中國企業從中受到了啟發，對企業形象設計越來越重視，開始瘋狂效仿國外企業創建自己的企業形象。但是由于現在中國形象設計出于發展階段，還不成熟，加之企業負責人對企業形象的一知半解，導致中國很多企業的企業形象設計都非常不規范，有的甚至毫無意義。
巴拉巴拉童裝品牌創立于2002年，是中國領先具有國際視野的時尚大眾童裝品牌。從一幅2014網絡版的廣告圖片中我們可以看到，廣告中的模特人物為一中國女孩和兩個外國女孩，呈現出全球化和本土化混合的特征。巴拉巴拉的一則電視廣告“母女篇”，其故事情節是一對中國母女在浴后，四五歲的女兒突然問媽媽，“媽媽，你的肚子上怎么有一道疤呀？”“那是醫生要把你從我肚子里取出來，”媽媽回答道。女兒愣了愣說：“媽媽，你為什么要吃我？”此時傳來了畫外音：“巴拉巴拉，童年不同樣?！边@則廣告創造了一個特定的情景——看見孩子的不同。來源于安徒生家喻戶曉的“小紅帽”的童話故事情節巧妙地互文到這則廣告中，讓我們驚詫于孩子奇特的思維模式時，也深深地記住了這一廣告和這一品牌。從這一故事中，我們也感受到全球化和本土化的混合。另一則巴拉巴拉的電視廣告“爺孫篇”，講述的是一位頭發稀疏的爺爺坐在外面，一個小男孩提著澆花的小桶來到爺爺身邊給他往頭上澆水。爺爺驚詫地問道，“這是干什么？”孩子笑著說：“這樣你的頭發就會長出來了?！贝藭r傳來了畫外音：“巴拉巴拉，童年不同樣?！毕嘈趴吹竭@個畫面，你一定會忍俊不禁，你是否能體會到孩子與眾不同的孝道呢？這兩則電視廣告，分別用一對母女和爺孫的組合，讓我們感受到中國傳統的文化價值觀，即家庭觀。
二、結語
通過對其廣告話語的多維度分析，我們發現全球化和本土化的融合。這也證實了洛克的研究，他發現服裝廣告中本的服裝上、藝術書籍的圖書插圖上等。中國剪紙已經成為中國民俗文化的代表元素為世界所認識和熟悉。在我國的國際教育中，剪紙課程已經成為學生所學習的課程之一。
（一）東北剪紙文化在商業價值上的發展傳統的東北剪紙往往只是作為民間婦女的“女紅”技藝，并沒有多少進入商業流通領域，因而也就很少產生商業價值。隨著社會的發展進程，一些民間剪紙作品也逐漸進入了商業流通之中，并且隨著市場經濟體制的不斷完善，又出現了新的設計、制作和銷售體系，剪紙文化逐步走向了商業化。
文化營銷理念范文2
【關鍵詞】婦產科；護理管理；安全文化理念；效果
在現代醫學模式不斷轉變的過程中，人們也開始更加關注和重視婦產科護理工作，婦產科患者主要為女性和嬰兒，而在家庭中，女性和嬰兒的受重視程度也更高，所以對于婦產科的護理質量，人們的要求也更高。臨床醫務工作者應該對產婦科的護理方法進行不斷改善和優化，進而為女性患者提供更加優質的護理服務，最終來提高女性患者的生活質量[1]。我院在婦產科的護理管理中，應用安全文化理念取得了顯著效果，現做如下匯報。
1資料與方法
1.1一般資料：選擇我院2014年1月至2016年1月收治的產婦200例，按照隨機原則將200例產婦分成對照組和實驗組，每組各100例；對照組產婦的年齡為21~38歲，平均年齡為（26.3±5.4）歲；實驗組產婦的年齡為23~38歲，平均年齡（25.4±4.7）歲。在一般資料方面，兩組產婦比較差異無統計學意義（P＞0.05）。
1.2方法：對照組產婦實時常規護理干預，實驗組產婦則在常規護理干預的同時，應用安全文化理念進行護理管理，具體的安全文化理念內容如下：①婦產科護士長應加強護理人員的護理安全文化理念教育，確定以患者為中心的護理理念，讓護理人員清楚認識到自身工作職責，重視婦產科護理工作。同時向護理人員詳細講解相關的規章制度，讓護理人員能真正了解護理工作中存在的護理風險和正確的處理方式，讓婦產科患者的生命健康得以有效保證。②護士長應對護理人員進行細致和認真的訪談工作，護理人員在訪談工作中，應提出自身所認識到的護理安全隱患和觀點，同時提出有效的應對措施，通過群策群力的方式來不斷優化和完善婦產科的護理工作。③進一步完善婦產科的相關規章制度，并對護理人員進行嚴格管理和監督，讓其在實際的日常護理工作中，能認真執行相關的規章制度。合理排班，明確護理人員的崗位職責。除此之外還應加強風險預防和評估工作，患者入院后，護理人員應對其進行詳細的風險評估，判斷患者存在的安全隱患，并進行有效的預防工作。
1.3臨床觀察指標：通過我院自制調查表來調查產婦對護理工作的滿意度，調查表總分為100分，得分為80~100分則為滿意，得分為60~79分則為一般滿意，得分低于60分則為不滿意；滿意度例數=滿意例數+一般滿意例數。除此之外還應觀察記錄兩組產婦的護理差錯事件發生情況。1.4統計學方法：將數據納入SPSS19.0統計軟件中進行分析，計數資料比較采用χ2比較，以率（%）表示，若（P＜0.05）則差異顯著，有統計學意義。
2結果
2.1兩組產婦對護理工作的滿意度觀察：實驗組產婦中滿意80例，一般滿意17例，不滿意3例，對護理工作的滿意度為97.0%（97/100）；對照組產婦中滿意50例，一般滿意32例，不滿意18例，對護理工作的滿意度為82.0%（82/100）；實驗組產婦對護理工作的滿意度顯著高于對照組產婦，二者比較差異有統計學意義（P＜0.05）。2.2兩組產婦的護理差錯事件發生情況觀察：實驗組產婦的護理差錯事件發生率2.0%（98/400）顯著低于對照組產婦的護理差錯事件發生率為15.0%（15/100），二者比較差異有統計學意義（P＜0.05）。
3討論
婦產科護理工作的主要特點為工作量大、工作繁瑣，婦產科護理工作的服務對象為女性，在實際的護理工作中，患者的心理壓力較多，所以發生護理糾紛的概率也更高[2]。因此對于產婦科護理人員來講，就應對安全文化理念加以關注和重視，在實際的護理工作中，將安全護理理念作為護理工作開展的首要因素，切實保證患者的生命健康；護理管理者應對婦產科護理工作進行規范化、科學化和系統化的安全管理，及時發現婦產科護理工作中存在的安全隱患，并提出有針對性的應用策略。在婦產科的護理管理工作中，應用安全文化理念，能讓安全護理措施得以真正落實，讓護理人員真正關注和重視安全護理工作，積極預防護理工作中存在的安全隱患，在執行各項護理操作時嚴格按照相關的規范來進行，最終讓護理差錯事件的發生率有效降低[3]。婦產科護理程序是醫院護理工作中非常重要的組成部分，為患者提供優質的護理服務，成為了現階段臨床護理人員關注和重視的問題。本研究中，對照組產婦采用常規護理干預，實驗組產婦則在常規護理干預的同時，在護理管理中應用安全文化理念，結果顯示，實驗組產婦對護理工作的滿意度顯著高于對照組產婦（P＜0.05）；實驗組產婦的護理差錯發生率顯著低于對照產婦（P＜0.05）。研究結果表明在產婦科的護理管理中，應用安全文化理念能讓患者的心理安全和身心安全得以保證，降低護理差錯事件的發生概率，讓產婦對護理工作的滿意度提高。
總之，在婦產科的護理管理中，應用安全文化理念能讓產婦對護理工作的滿意度顯著提升，同時讓護理差錯事件的發生概率降低，具有臨床推廣和應用價值。
作者:李麗杰 單位:四平市第四人民醫院婦產科
參考文獻
[1]王帆.安全文化理念在婦產科護理管理中的應用[J].中國醫藥指南,2014,12(17):327-328.
文化營銷理念范文3
論文關鍵詞：營銷文化，營銷哲學，營銷理念，營銷形象
目前營銷文化的研究主要集中在營銷文化的概念研究，建設研究。但是對營銷文化的概念有很多不同的定義，特別是對營銷文化與文化營銷的界定不清，使應用和研究都存在一定的困難。
1.企業營銷文化的多元化界定
對于企業營銷文化的概念界定有以下幾種不同的理解：
Webster認為:營銷文化是企業文化的一個組成部分，是全體員工共同享有企業統一的價值觀、理念的一種模式，而這些統一的價值觀、理念則可以幫助他們更好地理解并“感受”企業的營銷活動，進而為他們在企業內的行為提供統一的標準和規范。它還指把整個企業作為一個整體來組織營銷活動的重要性，也指企業組織、開展營銷活動時采用的一種特定的方式和方法。Webste在1995年又對他之前的研究做了進一步探討，認為:營銷文化是指在企業中為員工提供了統一的行為規范的那些不成文的規章制度和行動指南:指企業作為一個整體行使營銷功能的重要性；也指企業營銷活動的組織、執行的方法和模式。
劉光明認為營銷文化是企業文化的一部分，營銷文化是企業在執行一系列營銷策略基礎上形成的一種文化現象，是一種高起點、智力型的競爭手段，服務并服從于企業的價值目標，滲透于營銷過程的各個環節。他在書中寫道，從形式上看，營銷文化運用牌匾、櫥窗設計等廣告藝術手段來促進商品銷售，其實只體現了商業文化對消費者心理需求、審美趣味、精神氣質的探尋，因此營銷哲學，營銷與文化相互促進、共同發展。
羅爭玉認為：企業營銷文化是貫穿于企業整個營銷活動過程中的一系列文化理念、指導思想以及與營銷理念相適應的規范制度等的總稱。它是企業處理人和事、人與物、人與人的關系而形成的營銷意識和道德行為準則的總和。企業營銷文化是從文化的深層次上研究在營銷活動中如何利用文化對經濟起更好的推動作用,從文化的高度確定市場的營銷戰略和策略,增強企業的競爭力,發揮文化在企業營銷過程中的軟資源作用。
劉毅在認為：營銷文化是指企業在長期的運行過程中所形成的、能夠對營銷人員及其相關人員或組織的行為有影響的營銷哲學、營銷理念和營銷形象。
雷暢云、王克修認為:企業營銷文化是貫穿于企業整個營銷活動過程中的一系列文化理念、指導思想以及與營銷理念相適應的規范制度等的總稱。它是企業處理人和事、人與物、人與人的關系而形成的營銷意識和道德行為準則的總和。企業營銷文化是從文化的深層次上研究在營銷活動中如何利用文化對經濟起更好的推動作用，從文化的高度確定市場的營銷戰略和策略，增強企業的競爭力，發揮文化在企業營銷過程中的軟資源作用。
由此可見，對于企業營銷文化內涵的界定，學術界存在一些分歧，大致可以分為兩派:一派側重于對營銷文化精神層面的研究，即強調營銷理念、營銷價值觀對企業營銷管理模式、具體營銷行為的指導作用；而另一派則側重于對營銷活動中物質層面的研究，即強調營銷活動中文化因素的作用，在一定程度上把營銷文化等同于文化營銷期刊網。
2.企業營銷文化的概念和內涵
從以上企業營銷文化的概念來看，不同的界定都有一個共同點，那就是承認企業營銷文化是企業文化的一部分，企業營銷文化是貫穿于營銷過程中的指導思想，營銷哲學及與營銷理念相適應的規范，制度等。營銷文化作為企業文化建設的重要內容蘊含著企業的營銷哲學，營銷理念，價值觀，審美和道德觀，它決定著企業的營銷行為規范和企業的營銷制度。企業營銷文化是由營銷哲學，營銷理念和營銷形象構成的整體系統。（圖1）
圖1
2.1. 營銷哲學——深層營銷文化
營銷哲學研究的是一般的世界觀、認識和方法論問題，它屬于哲學范疇，是哲學中管理哲學的分支。作為人們研究營銷問題的世界觀、認識論和方法論的營銷哲學，其基本任務是從思維和存在關系的角度概括現代營銷的本質和內在機制。任何企業的營銷管理都是在特定的指導思想和觀念下進行的。確立正確的營銷哲學，對企業經營成敗具有決定性意義。營銷哲學的核心是正確處理企業、顧客和社會三者之間的利益關系。在許多情況下，這些利益是相互矛盾的，也是相輔相成的。企業必須在全面分析市場的基礎上，正確處理三者關系，確定自己的原則和基本取向，并用于知道營銷實踐，才能有效地實現企業目標，保證企業的成功，因此營銷哲學史營銷文化最深層的文化。
2.2. 營銷理念——中層營銷文化
營銷理念是人們在營銷活動中的指導思想，它是營銷人員從事市場活動的指南，是人們對營銷活動的根本看法營銷哲學，是企業開展營銷活動的出發點。營銷理念的形成與周圍的環境有關，并隨著營銷環境的變遷而不斷演變。有什么樣的環境就應有與之相適應的營銷理念，那么適應當前經濟全球化、科技高精尖化、社會信息化趨勢的營銷理念包含了哪些內容呢?
1)．企業應該樹立以顧客為中心的營銷理念
以顧客為中心，不是企業圍著顧客轉，而是應該研究顧客的需求、消費心理和消費行為。在營銷實踐中，以顧客為中心的理念，就是要做到使顧客滿意，了解顧客的真實需求，只有了解了顧客的真正需求，企業才能為顧客提供更好的產品和服務；同時企業應從點滴做起，使顧客從最初的潛在顧客成為企業的忠誠顧客，終身顧客。研究表明，企業只有從滿足顧客的需求、使顧客滿意中才能獲得長期的利潤?？偠灾髽I必須牢固樹立以顧客為中心的營銷理念才能使自身在競爭中立于不敗之地。
2)．創新的營銷理念是企業一直追求的目標
營銷實際上就是吸引新顧客和留住老顧客的過程。然而從人性的角度來說，人們或多或少的有點喜新厭舊情結。因此，企業要想留住老顧客，就必須堅持營銷創新，必須用新的理念指導營銷工作，用新的手段或方法爭取市場主動權，在現在激烈競爭的市場上，企業不僅僅在生產上下功夫，也應該在營銷上創新，生產對企業來說不是問題，產品基本趨向于同質化，但是營銷理念的創新卻是不斷前進。企業只能以創新的精神、開拓進取的精神來贏得市場，取得顧客的信任和忠誠。所以，企業必須堅持創新，才能留住老顧客和吸引新顧客，從而在競爭中取勝。
3). 堅持整合營銷戰略的營銷理念
整合營銷戰略，是指企業在營銷活動中，協調所有的部門和所有的營銷功能，共同為滿足不同顧客的需求和服務的戰略。整合營銷包含著兩個方面，一方面是不同的部門之間，即營銷部門與其他部門之間的整合營銷哲學，例如生產部門，品管部門等，另一方面是不同的營銷功能的整合。整合營銷戰略，強調企業不論是在組織上還是在功能上應作為一個整體，加強與消費者的對話、溝通和交流，以實現營銷目標，增強競爭實力。隨著現在的消費者需求的個性化，整合營銷戰略也就顯得特別的重要。
總的來說，現代企業的營銷理念，主要包括了以顧客為中心的思想、創新的意識、整合營銷這三個個方面，當然還應該具有服務營銷、綠色營銷、社會責任營銷、生態營銷等理念。只有牢固樹立這些營銷理念，不斷探索，不斷創新，企業才可以常青。
2.3. 營銷形象——表層營銷文化
營銷形象，實際上是企業整體形象向企業外部的延伸，它是指顧客作為社會公眾的一部分對企業的總體的、概括的、抽象的認識態度和評價，特別是對企業的市場行為或活動的綜合看法和評價。很顯然，營銷形象有其自身的特征、作用和內涵。
營銷形象的特征。首先，營銷形象具有整體性期刊網。盡管營銷形象反映了企業營銷理念、營銷人員素質、企業內在凝聚力、技術開發能力、營銷管理水平、社會公益事業、環境保護、營銷人員職業道德等不同方面，但它在顧客看來總是由若干不同要素構成的一個總和的、整體的形象；其次，營銷形象是動態的。營銷形象不是一成不變的，它會隨著企業行為和顧客認知水平的變化而改變；再次，營銷形象是相對穩定的。營銷形象一旦形成，便具有相對的穩定性，特別是當這種評價為輿論普遍所接受時，顧客在心理定勢的作用下，其看法或評價是不會輕易改變的。最后，營銷形象具有表面性。營銷形象是指人們可以直接感知企業營銷的外在形象，如企業名稱、企業標志、品牌、包裝、產品、營銷人員服飾、促銷活動、廣告等。當然，營銷形象還有其他的特點，如外延性、主觀性、多維性等等。
營銷形象的作用。在市場經濟條件下，良好的營銷形象已成為企業一種無形的財富和戰略資源，是企業生存和發展的基本條件，是企業競爭優勢的保障。這主要體現在營銷哲學，良好的營銷形象有助于提高企業營銷管理水平；有助于提高企業的競爭能力；有利于企業贏得顧客的信任和市場開拓；有利于增強企業的凝聚力和吸引力；也有助于企業獲得廣泛的社會支持和幫助。
營銷形象的摘要包括行銷領導形象，營銷人員形象，營銷代言人形象等。
3. 總結
企業營銷文化是一個企業文化這個系統中重要的一個部分，企業在構建企業文化的時候，必須要建設好企業營銷文化，因此企業營銷文化的概念是非常重要的，本文對以前的學者對企業營銷文化概念的梳理，認為企業營銷文化是一個系統，這個系統包括，營銷哲學，營銷理念和營銷形象。在企業的營銷活動中，企業只有長期的建立企業的營銷文化，才能為企業帶來長久的利益。企業在營銷中應該較多的去運用營銷文化。在當今知識經濟時代，全球經濟一體化步伐加快，全球科技文化一體化時代即將來臨。我們相信，蘊涵著豐富內涵的文化營銷方式必將得到廣泛而迅速地傳播與發展，二十一世紀企業的競爭將聚焦于營銷文化。目前企業還尚未給予營銷文化足夠重視，理論基礎還遠未形成，仍需在市場實踐中不斷發展與完善。
參考文獻：
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文化營銷理念范文4
目前白酒行業競爭激烈，主要表現在白酒市場供大于求，白酒市場競爭激烈、殘酷，白酒的媒體宣傳過度，白酒質量危機、失去信任，眾多子品牌紛紛出籠等。2014年中國白酒行業排名前100強中，前十名有茅臺國酒，五糧華冠，李渡古灶，杏花汾香，瀘州老窖，西鳳朝陽，劍南春濃，董酒典藏，古舊歲貢，古越龍山。而D公司只排名30。
中國酒文化博大精深，而作為中國釀酒業發源地的洛陽，因擁有D公司酒酒祖地位，在中國酒文化中獨一無二。在汝陽D、伊川D決定“一統D公司酒”后，D公司的酒文化魅力再次引起人們的關注，營銷文化也越來越受到重視，因為它對企業整個營銷活動過程中的指導思想、文化理念以及與營銷理念相適應的規范、制度等有著至關重要的作用，是企業營銷理念與其價值觀的精髓，因此，D公司的營銷文化對其長遠發展所起的作用不容忽視。而在將來，真正的競爭就是文化的競爭，企業制勝的關鍵也在于企業營銷文化的制定與實踐上。
二、D公司營銷文化中存在的問題
（一）缺乏現代營銷觀念
D公司在發展過程中，缺乏真正把用戶當上帝，公平競爭、互利共贏的營銷理念，以及沒有形成利用網絡效應與傳播效應的現代化的營銷觀念，而且企業在營銷過程沒有發揮先進理念的導向作用，沒有及時注入高科技網絡技術的新鮮血液，沒有形成真正的營銷文化。時代是不斷前進的，與之相應的，營銷觀念也是不斷的進步與發展的，我們應該取傳統的營銷觀念精華，去其糟粕，對其進行概括和升華，塑造新的、現代化的營銷觀念，不斷適應變化了的新的市場環境。
（二）營銷文化缺乏獨創性
現在企業的營銷銷售的不僅僅是產品本身，而更多地是企業的營銷文化和企業的經營理念，對于D公司，員工對企業的營銷文化認識不足，在銷售過程中，只專注于銷售產品而沒有從用戶的感受和需要出發，忽略企業的長遠利益，進而無法保障企業的利益。
同時，中國酒文化博大精深，人們已不僅僅只是簡單的買酒，買的是好的意頭，買的是品味。D公司的營銷文化以及包裝機制等缺乏獨特性，缺乏創新和寓意，失去了企業文化的個性化特色，滿足不了用戶對產品檔次的多樣化需求，進而也就不能誘發大眾的購買動機欲望和需求了。
（三）缺乏積極有效的營銷機制
現在企業的營銷需要科學有效的市場營銷決策機制和積極有效的考核和獎勵制度，而D公司在其發展過程中，不同程度的存在著管理體制的隨意性和激勵機制的不到位現象，使得企業決策不科學，加之對于營銷文化的效果缺乏考核和獎勵制度，使得營銷人員的積極性下降，員工的工作熱情得不到認可，不利于企業營銷文化進一步發展，嚴重的影響企業營銷文化的展現。
三、D公司營銷文化存在問題的原因分析
成功經驗不能復制，只能通過學習來避免失敗。分析酒文化的魅力和實際市場操作可以更加準確的對于D公司營銷文化存在的不足進行分析。
D公司缺乏了具有與時俱進特點的營銷理念，那么就不可能結合企業自身區域行業特點，立足本土化營銷，以創新的市場營銷理念和方法，來積極應對激烈的市場競爭。只有把營銷理念提高到企業的核心戰略高度，才能遵循市場營銷的規律，創新營銷理念。
D公司忽視了用戶至上營銷理念的重要性，沒有做到積極為用戶提供可能帶來價值增值的服務，從而維持好現有用戶，并培養高度忠誠的長期用戶，以顧客滿意何種程度為標志，樹立關系營銷理念，注重于產品用戶的交流與溝通，這才是企業獲得競爭優勢的重要途徑。
最近幾年的食品危機肆虐，自然白酒行業現在也面臨著信任危機，因此，塑造互動營銷理念十分必要。D公司現在的營銷網絡不能實現互動式營銷，只是企業在大批量生產，使企業的產品不能適應用戶的獨特的個性化需求，過于大眾化，也不能最大限度的提高用戶對產品的滿意度。
在廣告文化上，D公司一直忽視電視媒體的作用，廣告內容的設計也缺乏新意，難以引起消費者共鳴。在包裝設計上，D公司缺乏時代氣息，也存在包裝相對單一的問題，忽視了消費者的好惡，因此設計不能引起共鳴，不能滿足不同消費者的不同需求。
四、結論
企業營銷文化作為一種營銷理念，一種營銷觀，必須落實到企業的實際行動中去，其營銷文化的價值才能得以實現最大化。企業的營銷文化需要建立在對企業自身的營銷文化比較了解的基礎上，充分利用企業自身的營銷文化優勢，從根本上解決問題，通過研究本文得出以下結論：
第一，D公司還沒有真正了解到營銷文化對企業的影響力的重要性，需要對其從營銷文化方面進行整頓，以促進企業的再次騰飛。
第二，現在D公司無論是在洛陽本地，還是在河南省境內已有很大的影響力，占有較大的市場份額，雖然成績還可以，但是由于從上世紀到現在發展的路程曲折，并沒有很大的起色，錯過了很多發展的良機，雖然是歷史十大名酒，卻不能引領在時代的前沿，因此，我們更應該重視D公司的營銷文化，增強其影響力。
第三，在企業推行營銷策略的過程中，需要有精神、物質、行為、制度等方面營銷文化作為強有力的支撐，來保障營銷策略的順利實施。
文化營銷理念范文5
現代營銷理念的發展與創新
社會要求人類必須不斷創新和發展，把營銷貫穿於企業活動的全過程，是人類對營銷理念的發展和創新。全體員工都致力于為客戶提供承諾的價值，滿足和取悅于客戶就是現代營銷理念。也就是說現代營銷理念是以實現社會需求為目的。其具體特征是：
1以能量贏市場是現代營銷理念的基本特征
認準市場需求確定主產品方向，成功企業往往采取大手筆、大動作的作法。即：盡可能利用已有裝備的同時，大膽投入或補充最先進裝備以滿足制造最具競爭力產品的要求。本世紀初，太鋼把握市場需求，實施建設全球最具競爭力不銹鋼企業工程效果顯著，是我省當前為數不多的年銷售量千億元人民幣企業，且產品被國防和航天業選用。筆者所在單位前身是太鋼機械設備修造公司，2003年組建后，確定了做最具有成長性企業的戰略目標，以原有優勢產品為基礎，以提高品質和擴大能量為目標實施技術改造，產品在滿足太鋼需求的同時，還贏得了鞍鋼、酒鋼、天管、上海實達等市場。有一個民營股份企業提出了“以品質優良進入市場，以工藝創新發展市場”的營銷理念，依據金融危機時期用戶的承受能力優化工藝，設計改型產品。2011后半年許多企業面臨半停產狀態，這個廠卻在組織員工加班加點保合同。
2展示企業文化觀是現代營銷理念的時代特征
把握現代客戶對產品的認可心理，從展示企業文化開始再向客戶推薦產品，已在眾多領域應用且成果顯著。杏花村汾酒追述其發展歷史，升華汾酒文化，保持和擴大了在市場的占有份額。海爾堅持“始終為消費者提供最好服務”，使人們從認識海爾到緊密貼近海爾。太鋼編制企業文化讀本，“以人為本、用戶至上、質量興企、全面開放、不斷創新”的核心價值觀企業內外眾所周知，這種作法遠遠超過單純宣傳產品的作用。
城市精神、城市核心價值觀是當地精神財富的精辟總結和高度概括。有助于擴大城市知名度，有利于吸引投資，推薦當地特色，發展城市或地域。如：北京的“愛國、創新、包容、厚德”體現了社會主義核心價值觀的要求。太原的“包容、尚德、崇法、誠信、卓越”的城市核心價值觀，“忠誠、為民、務實、卓越、廉潔”“公、廉、嚴、能、信”的公務員隊伍和領導干部的核心價值觀，展示了新型的城市文化，意義及其重大。必將為城市發展，振興駐地企業、造福太原人民起到重大的作用。
3營銷為龍頭是現代營銷理念組織特征
理論界對經營和營銷的概念說法不盡一致，筆者以為實現市場占有，滿足社會需求，贏得經濟效益是市場經濟的必然。為此，把營銷理念貫穿於企業運行全過程既有理論依據，也有實際意義。具體做法是：
1)市場情報搜集貫穿營銷活動始終。要廣泛搜集，認真篩選，深刻分析。廣泛搜集是指企業專業情報人員和全體員工善于通過各種渠道搜集情報。搜集內容包括同行企業經營狀況，用戶經營狀況，用戶下游企業經營狀況，自身產品和深加工產品市場需求量；認真篩選就是要把情報整理分類；深刻分析就是要分析情報來源的可靠性，現有項目的生命力及改進意見，新開發項目實施項方案和對策。
2)市場研發應由企業專業機構實施。研發內容包括產品可靠性及價值、裝備能力，質量檢測手段、工藝及工藝控制手段、原材料選擇和生產裝備兩部分，裝備適宜、工藝可行、原材料到位是生產高效的基本條件；合理調配各種資源，制造過程有效有序，是按期實現營銷目標的關鍵；物流快捷能夠保證生產正常運行，交貨準確及時。環節配套，運行暢通源于職責確認和激勵機制，不同企業有不同的激勵辦法，按勞、按技能確定個人收入，按實現目標的難易程度確定部門經濟責任制是必須遵行的原則。
銷售方式多元化是現代營銷理念行為特征
現代營銷理念要求企業銷售部門戰略與戰術相結合，方法與內容相統一履行細分市場、實現產品價值的職能。細分市場也可以說是選擇市場的具體化。依據地域、企業規模及其產品適用性選擇市場，依據不同市場采用多元化方式把產品交給客戶，我以為有以下幾種具體辦法：1）通過協議戶銷售，運作多年是成功有效做法，相當時期內還會存在和發展；
2）與客戶簽署長期合作協議，適應於機械制造業，可以減少營銷費用，保證客戶相對穩定，值得推廣應用；
3）功能承包對企業質量及產品性能要求較高，但有助于生產統籌、資金統籌，制造業銷售部門應予采納和使用；
4）眾多經銷商與用戶簽訂零庫存供貨協議，屬大客戶營銷策略和方法。雙方受益容易推廣和應用。
5）建立產品試用基地，這種辦法使新產品問世時較為適用，產品提交使用時一要作出質量承諾，二要反復講清產品性能。試用企業一般應在長期合作企業中選擇。試用結束同試用方共同編制報告，使產品盡快形成批量生產和批量供貨。
新型的售后服務是現代營銷理念的價值特征
售后服務定義是讓用戶了解產品性能，掌握使用和維護保養方法，正確處理質量問題。
1）產品性能的解釋與宣傳的意義在于把握用戶心理，認可產品的實用性和適應性，達到鞏固和拓寬市場之目的。
2）用戶能夠掌握使用和維護保養技巧，有利于保證和延長產品壽命。尤其是工具、備件、機床、標準件等保養方法得當與否，不僅緊密關聯產品壽命，而且還直接關聯檢修和停機成本，這些對買賣雙方都有利的作法，客戶肯定愿意接受。
3）處理質量異議是售后遇到常見問題，處理質量異議需了解用戶使用產品的過程，還要共同查閱使用原始記錄，分析出現質量問題的緣由，提出雙方都能接受的處理意見。我以為售后定義的三點相互關聯，相互滲透，缺一不可。有機把握這三點是現代銷售和客戶服務人員的基本功，切莫偏廢和忽略。
培育員工素養是現代營銷理念綜合特征
員工素養決定企業成敗，企業的核心價值觀幾乎都充滿著以人為本的內涵。員工應具備的素養：
1）誠信誠心；
2）執行知行。
誠信誠心是講人的道德行為，上序對下序負責，賣買雙方互相負責屬道德行為。社會對銷售人員褒貶不一，其重要原因之一就是少數人的騙銷行為所致。為此我以為無論哪個環節的員工都必須保持誠信誠心，共同維護企業信譽，為市場發展盡力盡責。執行知行是就執行力而言，愿執行還要會執行，敢執行?！霸浮薄皶薄案摇斌w現了人的綜合素養。作為銷售人員善于與客戶溝通，與各類人員交流，把自己的意圖貫穿到每一個客戶，真正履行好職責，使本企業產品體現出應有價值。
文化營銷理念范文6
一、現代營銷理念內涵
營銷的目的是更加了解和認識產品面向的顧客，并且根據顧客的需要不斷的優化產品和服務，最終實現產品的自我銷售?，F代營銷理念是在營銷內涵上發展起來的，根據現代企業經營管理模式的實際形成的企業產品營銷觀念，是一個企業在經營過程中根據企業的實際和產品的特點選擇的營銷經營思想。隨著市場環境的不斷變化，現代營銷理念也隨之不斷改變，當前常見的現代營銷理念主要有三種，即以滿足市場需求為目的的4P理念，以顧客滿意度為主要目的的4C營銷理念以及以建立顧客忠誠度為主要目的的4R理念，這三種現代營銷理念在汽車企業的發展中起到不同的作用，有的汽車企業追求市場占有率，有的汽車企業追求顧客滿意度，有的汽車企業追求顧客忠誠度的維系，汽車企業不同的發展戰略和發展思路選擇不同的營銷理念，現代營銷理念對企業行業的發展產生了深刻的影響。
二、現代營銷理念對汽車企業發展的重要意義
（一）現代營銷理念能夠優化汽車企業發展的市場結構
不論是哪一種現代營銷理念，都蘊含著一條十分重要的營銷原則，那就是要不斷的豐富產品服務內容和服務項目，不斷提高顧客對產品的信賴和支持，培養企業顧客的忠誠度。汽車產品具有較高的耐用性和高技術特點，加上汽車消費市場發展的不斷成熟和汽車消費群體對產品服務要求的不斷提高，采取現代營銷理念能夠有效地優化汽車產品的市場結構，為汽車企業的經濟效益提高奠定良好的基礎。首先，汽車產品具有其獨特性，在營銷過程中，必須將有形的產品營銷手段與無形的服務營銷手段進行緊密的結合，延伸汽車營銷服務的廣度和深度。其次，現代營銷理念還能夠有效地實現汽車企業發展戰略的個性化，滿足消費群體的個性要求，進而在整體上全方位的優化汽車服務營銷體系。汽車的服務產品種類繁多，類型多樣，信貸、保險、維修保養、技術指導以及評估轉讓等等都可以納入到汽車營銷服務體系當中，強化顧客對汽車企業依賴，不斷優化市場結構，增加市場競爭力。
（二）現代營銷理念對企業發展戰略選擇具有十分重要的意義
現代營銷理念對企業競爭戰略的選擇具有十分重要的意義，汽車服務營銷的目的是在汽車企業和汽車消費者之間建立互相依賴、互相信任的關系，由于汽車產品的特殊性，這種相互依賴、相互信任的關系應當長期的，并且要在這種長期的關系下保證合作雙方的共同利益。汽車企業要從顧客終身價值的角度出發開展營銷服務，要明確在長期的合作關系中能夠在顧客身上獲得多少利潤，汽車企業的利潤服務應當建立在顧客價值體現的基礎上，從雙贏角度出發，確定汽車企業和顧客之前的長期伙伴合作關系，在這種營銷思想下，汽車企業要從長遠角度出發進行企業發展戰略的制定，企業經營的目的不在是一次性價格的獲得，而是顧客忠誠度培養和滿意度提高方面制定企業發展戰略。
（三）現代營銷理念對企業發展價值取向產生積極影響
現代營銷理念尤其是隨著4C營銷理念和4R營銷理念的發展，對汽車企業發展的價值取向產生了較為深刻的影響，汽車企業更加注重汽車產品的售后服務，并且建立了以誠心和耐心建立全方位顧客服務的營銷文化理念，為顧客提供超值服務。為顧客提供超值服務，就是汽車企業提供的服務能夠超出消費者的預期，不論是通過汽車產品的利益折讓，還是為顧客提供超常規服務，要在保證基本經濟利益的基礎上為顧客提供超越心理預期的營銷服務產品，然后基于這一價值取向確定汽車企業的發展戰略。
三、現代營銷理念下的汽車企業發展戰略和對策
（一）買斷式汽車企業發展戰略
買斷式汽車企業發展戰略當前很多汽車經銷商企業選擇的一種營銷發展方式，通過高額的費用一次性買斷某一批次在某一個區域確定時間內產品安全銷售權，在這種發展戰略下，汽車經銷商能夠根據市場和顧客的實際靈活把握汽車銷售的價格，科學的控制銷售計劃，另外還能夠在短時間內積累大量的客戶資源，為產品顧客忠誠度的培養奠定良好的基礎。在當前汽車行業價格戰愈演愈烈的情況下，買斷式發展戰略能夠促使企業獲得較好發展，目前的應用也是十分廣泛的。
（二）汽車企業的俱樂部營銷模式
隨著價格戰的不斷升級，汽車銷售帶來的經濟利潤逐漸降低，為了獲得更好的經濟利益，汽車企業正在不斷延伸產業鏈，朝著汽車售后服務市場不斷延伸，俱樂部營銷方式成為汽車企業關注的焦點。俱樂部營銷方式不僅更好地滿足顧客對汽車產品人性化服務和個性化服務的要求，而且還能夠增進同類產品顧客之間的情感交流，對顧客滿意度和忠誠度提高具有十分重要的意義。
（三）網絡營銷與實體店營銷相結合的發展模式
隨著互聯網技術和電子商務的不斷發展，網絡營銷手段成為市場營銷的重要手段，利用電子商務手段和網絡手段進行汽車產品營銷已經成為未來汽車企業發展的重要趨勢，網絡營銷具有手段多樣化、營銷手段低廉等優點，對汽車品牌的形成和發展具有十分重要的推動。由于汽車產品的特殊性，網絡營銷和實體店營銷相結合是未來汽車企業產品銷售的最優方式，顧客通過網絡平臺了解汽車產品相關信息，在實體店內看車，實現個性化、便利化和高效化的購車。
（四）堅持以顧客利益為中心
不論選擇哪一種產品營銷方式，都始終要將顧客利益放在首位，這既是現代營銷理念對汽車企業發展提出的要求，也是汽車企業順應市場規律和時展的重要措施。在與顧客進行接觸的過程中，要不斷的對顧客信息進行挖掘和分析，要不斷的強化顧客對汽車企業的滿意度和忠誠度，只有贏得了顧客，才能贏得市場。另外，在顧客群體的發展方面，隨著當前我國新農村建設的不斷推進，汽車產品的新農村市場發展前景較為廣闊，汽車企業要注重農村顧客消費群體的發展和培養，優化相關發展戰略。
結語：
