前言：中文期刊網精心挑選了辦公室綜合管理制度范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
辦公室綜合管理制度范文1
【關鍵詞】綜合辦公室 工作效率 途徑
綜合辦公室在單位管理中起到了承上啟下，連接內外的窗口作用，在單位管理中的重要性日益凸顯。綜合辦公室管理質量水平直接影響到單位日常運營，隨著各單位深化改革，綜合辦公室的工作效率成為了衡量單位整體管理水平高低的重要指標。因此，探究綜合辦公室工作效率提升的途徑方法就成為單位管理人員致力研究的重要課題。
一、提高綜合辦公室工作效率的重要性分析
（一）綜合辦公室管理模式深化發展的必然要求
進入新時期后，單位發展持續推進，與此同時，綜合辦公室在管理內容上逐步增多，管理對象更加廣泛，由此也對綜合辦管理工作提出更高要求。在此背景下，綜合辦公室管理模式得以深化發展，客觀上要求綜合辦人員要秉持創新及發展觀念，不斷提升工作效率，改善服務質量，以應對單位面臨的新形勢，促進單位穩定發展。
（二）綜合辦公室持續發展的內在需求
綜合辦公室作為單位管理的樞紐，上連黨政，下接群眾，是內外溝通的橋梁和窗口，具有信息參謀、協調組織、公文處理、督查管理、信息溝通、服務接待等職能?；诰C合辦公室的特殊性，要有效促進綜合辦工作的穩步開展，需要綜合辦著力提高其日常工作效率，實現自身的可持續發展。
二、綜合辦公室工作效率提升途徑探究
（一）完善管理制度建設
綜合辦公室各項職能的開展離不開管理制度的有效保障，制度作為一種管理依據和準則，是綜合辦公室工作效率得以提高的基礎前提。從綜合辦公室的工作內容可以看出，紛繁復雜的工作如脫離了制度約束，會使其呈現出雜亂無章的管理亂象。因此，完善管理制度，對綜合辦工作方法和步驟加以規范，才能切實保障綜合辦公室充分發揮其職能，在有條不紊中開展各項工作。
在管理制度的建設上，一方面要結合單位新時期發展形勢及工作任務，因地制宜地制定相關管理條例，促進綜合辦工作的規范化、制度化；另一方面又要借鑒吸收優秀管理經驗，對管理制度進行動態建設，在不斷完善中增強管理制度與綜合辦工作內容的匹配性和適用性。
（二）強化責任意識，提高服務質量
首先，強化綜合辦人員的責任意識。責任意識作為個體來說，是其工作生活中的一種必備素質，作為綜合辦工作人員來講，責任意識更顯重要。綜合辦公室的工作內容較為繁雜，一方面要對上級進行工作匯報，另一方面又要對下級傳達相關政策決定，同時，又要肩負信息傳遞及反饋的任務，每一方面都需要仔細認真落實。在這一工作環境中，如沒有責任意識，各項工作必然無法正常推進，反之，只有具備強烈的責任感，才能秉持認真負責的態度，順利完成各項工作內容。
其次，要提高綜合辦公室的服務質量。綜合辦公室自身具有服務職能，因此，綜合辦工作人員在開展工作過程中應貫徹以人為本思想，提高服務的主動性和自覺性，真誠、細致、嚴謹地做好各類服務工作。在內部工作中，對待同事及公務要做到公正、公正、透明，在有條不紊地開展工作過程中，提高工作效率。
（三）注重綜合辦公室人員綜合素質的提高
綜合辦公室工作效率的提高離不開工作的“人”這一根本要素，因此，要保障綜合辦公室工作效率，需要著力提高工作人員的素質能力。
第一，強化政治理論學習，在政治覺悟、政策分析、政治鑒別等能力上加以提高，從而使自己能夠明確社會發展方向，以點帶面，提綱契領，促進其個人素質的全面提升。
第二，以業務學習為重點，通過提升業務水平，提高其處理事務的效率，進而促進綜合辦工作效率的提升。要有效提高綜合辦工作人員的業務能力，應注重對其開展定期培訓工作，豐富創新其工作思路、方法，提高其理論聯系實際的能力。
最后，綜合辦公室工作人員要強化個人素養，一方面形成善交流、懂禮貌的個人魅力，另一方面樹立自身正派、樂觀、積極的工作面貌。
（四）加強綜合辦與其他部門間的溝通
首先，綜合辦要做好對外工作。綜合辦的對外工作一方面是做好與上級管理部門的協調溝通，即做好縱向協調；另一方面又要強化與同級單位之間的交流溝通，即做好橫向協調。通過兩方面的協調工作，獲取各方對其工作的理解和扶持。
其次，綜合辦要注重增強內部間的溝通協調。綜合辦內部各個崗位承擔著自身的工作內容和職能，但隨著綜合辦管理及工作模式的轉變，在開展工作中通常需要各個部門及崗位協調配合，才能有效完成工作任務。在此背景下，綜合辦要著力探索并建立內部交流溝通體系，調動起各個崗位的工作自主性，在交流、協調、配合中高效地完成工作任務，達到提高綜合辦公室工作效率的目的。
（五）與時俱進，實現綜合辦公室工作形式的創新發展
綜合辦公室重要的工作內容之一是進行公文處理，以往在公文處理及傳遞上通常采用紙質形式，一方面存在傳遞不到位，文件遺失的風險，另一方面不符合當代提倡建設節約型社會的要求。因此，適當使用諸如網絡辦公軟件，可以保障公文傳遞及處理方便快捷，便于對其進行同步跟蹤，確保文件的安全性。此外，采用現代化的通信工具，如單位內部局域網及QQ群，可以節約通知時間，實現綜合辦公室工作形式的創新化發展。
辦公室綜合管理制度范文2
一、辦公室檔案管理工作中存在的問題
（一）缺乏完善的制度。新時期，事業單位辦公室檔案管理工作缺乏完善的制度保障，導致了辦公室工作效率低下，影響了辦公室職能的發揮。傳統的辦公室檔案管理工作只是單一地對檔案進行整理、歸檔，沒有利用當前最新的科技進行管理、分類，主要是由于管理制度不完善或是在執行過程中辦公室人員不按規定進行，使得管理制度成為一種擺設，造成了辦公室的很多檔案資料缺失，影響了辦公室職能的發揮。
（二）專業人員缺乏。辦公室檔案管理工作在事業單位工作中占據著非常重要的地位。但是在當前的辦公室檔案管理工作中，很多的領導沒有重視，導致了從事檔案管理工作的人員專業技術不強，對新知識和新技術的接受能力缺乏，影響了辦公室檔案管理工作職能的發揮。
（三）檔案管理設備落后。當前，由于事業單位在辦公室檔案管理工作中的資金投入較少，對于一些高科技和電子產品的引進較慢，導致了辦公室設備的落后。辦公室檔案管理工作依然采用的是傳統的工作方式，這就給辦公室人員增加了工作量，這是導致檔案管理工作混亂的一個重要因素。
二、新時期加強辦公室檔案管理規范的措施
（一）建立科學合理的規章制度。制度建設是保障，只有建立了科學、合理的規章制度才能保證辦公室檔案管理工作的有效進行。新時期，辦公室檔案管理工作要適應時展的需求，在制定新的檔案管理制度的時候要摒棄原來規章制度的束縛，在制度的內容和形式方面要做到創新，堅決杜絕形式化現象，這樣才能保證檔案管理工作做到有據可循。另外，在制定規章制度的時候要充分將現代化的手段結合進去，使檔案管理制度更具安全性、科學性、完整性。檔案管理制度的建立還要包括檔案銷毀制度，對于一些保存到期的檔案，要按照規定及時銷毀，保證辦公室檔案管理工作職能的發揮。
（二）加強辦公室檔案管理人員的綜合素質培養。辦公室檔案管理人員的綜合素質決定了檔案管理水平的高低，因此要提高相關人員的綜合素質。首先，要加強檔案管理人員專業知識和技能的學習。其次，檔案管理人員還要具備現代化的操作手段。這就要求在選拔辦公室檔案管理人員時一定要嚴格。另一方面，為了提升辦公室檔案管理人員的綜合素質，必須要加強對工作人員的專業知識培訓，讓他們時刻對知識進行更新，尤其是計算機專業知識的更新，這是因為信息技術已經滲透到了各行各業中，只有讓檔案管理人員掌握了先進的計算機知識才能促使檔案管理朝著規范化的方向發展。
（三）加強檔案管理信息化建設。加強辦公室檔案管理信息化建設是新時代賦予我們的新要求。在新的形勢下，要實現辦公室檔案管理的科學化、規范化、制度化，必須要將信息技術與傳統的紙質檔案管理相結合，實現辦公室檔案管理的現代化。電子檔案是信息時代下紙質檔案的新發展，電子檔案由兩種形態構成，一種是直接以數字模式產生的數字信息檔案，另一種是通過對紙質檔案進行再加工后形成的原件數字檔案。數字檔案是對傳統的紙質檔案的再現過程，但由于各地區信息化水平的不同，數字檔案建設很多還不完善，影響了辦公室檔案的發展。
三、檔案規范化管理的意義
（一）檔案的規范化管理是實現檔案科學管理的客觀要求。由于辦公室檔案管理是一項非常復雜的工作，通過規范檔案管理過程，能夠節省大量的勞動力和時間，減少不必要的成本投入，同時還能提升檔案管理的工作效率。尤其是在當前科學技術飛速發展的時代，檔案管理更要實現規范化，這樣才能保證檔案管理工作的質量，為其他部門提供最真實、可靠的數據，提高辦公室檔案管理的效率。
（二）規范檔案管理工作能夠促進現代管理手段的豐富。辦公室檔案管理工作的規范化有效地提升了現代化技術的使用。在對檔案管理進行規范化的過程中，需要計算機的參與，這就提升了各部門之間信息交流的水平，同時也提升了檔案管理的利用效率。
辦公室綜合管理制度范文3
【關鍵詞】企業辦公室 辦公文員 工作創新 途徑 服務質量 協調工作
企業辦公室工作履行著輔助企業政務、聯系企業部門、搞好辦公服務的職能。一個企業要想做強做大，必須要有著一個高水平的綜合管理機構，辦公室工作的管理水平直接關系到企業各項工作事務的正常運轉。企業辦公室工作的創新要從辦公室的作用出發，分析工作中出現的問題，對癥下藥，不斷提高工作水平。
一、企業辦公室工作的作用
1.輔助領導決策，企業規劃及決策的智囊團
企業要想做大做強，就必須要有一個英明的決策層。而決策層決策需要信息提供和決策傳達。企業辦公室是企業制定發展規劃和領導層決策的智囊團，起著參謀助手作用。這種作用一方面表現在為領導及時、準確、全面地提供信息，為重大事件的處理提出建議性意見，另一方面做好企業決策的文稿撰寫和傳達工作嗎，確保企業決策落實到各個部門，提高企業決策的執行力度。
2.協調部門工作，促進企業高效運轉的中樞
企業的高效運轉需要各部門之間的良好協調，要求各部門間有著一個良好的工作秩序。企業辦公室在企業發展中就是起著協調各部門之間工作，實現整體優化，形成企業整體合力的中樞作用。企業辦公室工作負責將領導決策下達到各部門，同時將各部門的工作業績上報給企業領導層，能夠對各部門之間進行整體協調和監督，提高企業內部員工的工作積極性。
3.提供各種服務，企業對外聯系的“窗口”
企業辦公室工作不僅為企業內部部門提供各種服務，同時也是企業對外交流接觸的“窗口”，代表著企業形象。在處理公司大量文件信件、接待來訪、內外聯系中體現出充分的服務職能。而隨著企業對公關形象重視程度的加深，辦公室工作的對外“窗口”作用將得到更好的體現。
二、企業辦公室工作存在的問題
1.工作觀念問題
企業辦公室的工作理念主要是輔助領導工作、協調部門關系、提供及時服務等，而部分企業辦公室人員缺乏對工作的正確認識，沒有意識到自己工作的重要性和在企業發展中的地位。此外有的工作人員還缺乏對辦公室工作輔、協調性和服務性的認識，無法為領導決策提供及時的信息支持、無法協調各部門工作，無法提供各種服務，缺少企業“窗口”意識。
2.業務能力問題
企業辦公室人員存在著業務能力問題，主要表現為業務能力不足或缺失。一方面在輔助企業決策上，由于缺少對企業信息和部門信息的及時了解，使得在決策時無法提供建設性意見，另一方面在協調關系上，無法協調各部門工作，對于各部門的部門信息、工作范圍、工作要求缺乏整體上的認識，無法將企業決策及時下達，無法對部門信息及時地反饋給上層領導。此外，在工作服務上也有著一定程度上的缺失，日常工作存在延誤或失職。
3.管理制度問題
規范辦公秩序、提高辦公效率成為現代企業辦公室工作追求的目標。而由于我國現代化企業制度的建立仍處于較低層次，企業在管理制度上，缺乏健全的辦公室工作制度和工作規范，工作沒有明確的目標和計劃，工作人員工作壓力大；在實際工作中存在著辦公室人員工作積極性低，處理問題缺乏科學合理的方法。管理制度上的缺失造成了企業運行效率低，使得企業整體形象受到影響。
三、企業辦公室工作創新
1.加強辦公意識培養，更新工作人員的工作理念，創新工作理念
工作創新源于理念創新，當下的企業辦公室工作要加強辦公人員的工作意識培養。針對企業新情況、新問題，培養工作人員的服務意識和創造性思維，增強工作人員的時間觀念和效率觀念，強化協調意識，確保工作效率；辦公室人員要轉變思維方式，充分發揮自身主觀能動性和創造性，做好企業決策下達和部門信息上報工作；增強創新意識和全局意識，結合企業發展方向，為企業提供科學合理的發展方案，體現工作的超前性和開拓性。
2.加強辦公人員業務能力培養，切實提高學習能力、謀劃能力和辦事能力
辦公室人員的業務能力是確保辦公室工作效率的關鍵。切實提高辦公室人員的學習能力，增強工作人員的學習自覺性、針對性和實效性；切實提高謀劃能力，辦公室人員要做好“企業信息調研員”、“信息分析員”、“經濟情報提供員”；切實提高辦公室人員的辦事能力，加強工作人員說、寫、協調能力的培訓工作，創新業務工作。工作人員要在實際工作中堅持學習，理論聯系實習，不斷提高自身綜合素質，適應企業發展。
3.加強辦公管理制度建設，完善各項規章制度，創新服務機制
一個科學合理的辦公管理制度可以有效地提高辦公室工作人員的工作積極性，任何企業的發展都離不開健全的管理制度。加強辦公制度建設，制定切實可行的工作流程和規章制度，確保辦公室工作有條不紊的展開；制定工作激勵和懲罰機制，對辦公室工作人員既要進行工作激勵也要進行工作約束，確保他們按照規章制度辦事；創新服務機制，處理好全面和重點，對上服務和對下服務，外求協作和內求團結的關系，確保工作的有序展開。
結束語
企業辦公室工作是協調企業內部各科室工作的紐帶，是企業對外宣傳的窗口，是聯系企業領導與基層工作人員的中樞。做好現代企業辦公室工作對于提高企業運轉效率，實現高水平的企業管理模式有著重要意義。企業辦公室工作的創新要從創新服務理念、創新服務方式、創新服務機制等多個方面入手，辦公室人員在工作中要不斷地反思總結，提高自身素質，勇于創新，實現辦公室工作質的飛躍。
參考文獻：
辦公室綜合管理制度范文4
關鍵詞：高校 院系辦公室 管理策略
高校的院系辦公室的管理工作水平高低，直接關乎于學校的整體發展，辦公室管理在學校管理中起著承上啟下、協調平衡的重要作用，對學校教學和行政管理目標的實現有著非常大的影響。但是目前來看，我國高校院系辦公室的管理工作中仍有一些問題需要解決，以適應教育改革的實際需要。
1.辦公室管理在高校院系中的重要性
近幾年來，隨著我國經濟體制、教育體制和政治體制等一系列改革的深入，高校的管理應該隨著社會性質和經濟體制的改變而改變，以適應社會的不斷發展為主，重視高校院系的辦公室管理，通過一系列的改革措施，對學校的資源進行合理的應用，提高辦公室服務與管理的綜合能力。隨著我國對高校的改革，學校的內部管理等都發生了很大的調整，為院系辦公室的管理提供了一個新的環境和新的發展形勢，辦公室的管理對于高校的管理有著非常重要的現實意義。
2.高校辦公室管理的優化策略
2.1主要領導者的觀念更新
院系辦公室的管理與服務工作，歸根結底是對院系領導、院系師生的服務與管理的協助工作，要想提高辦公室的綜合管理工作質量和效率，學院領導一定要樹立起正確的管理理念，建立起以人為本的管理思想，在辦公室的管理中，應該樹立起民主、創新的觀念。院校辦公室的管理中，應該注重以人為本，發揮出工作人員的主體作用，做到尊重、理解人，努力營造民主平等、和諧共事的人際氛圍，充分發揮出員工在辦公室服務與管理中的積極性和創造性，凝聚全體工作人員集體的智慧，使得管理更加的科學化、民主化。
2.2提高辦公室管理工作人員的整體素質
要想提高辦公室管理的工作質量和效率，一定要提高辦公室管理人員的思想素質和職業素質。院系辦公室的工作人員必須要對具體工作事務有所把握，使得校內校外、領導和師生、校內和校內之間有著更加良好的溝通。在工作的過程中，既要堅持基本的工作原則，還要采用靈活的工作方式，這對工作人員有著更高的要求。首先工作人員一定要有著堅定的政治思想，不斷加強政治理論學習，熟悉學校各種規章制度，從而提高自身對工作的思想認識，樹立起正確的工作思想和人生價值觀，用發展的眼光看待自身的工作，工作中遇到難題時，應該冷靜分析，透過現象看本質，協助領導者做出正確的決策。其次辦公室人員的工作不只包括行政方面的事務，還包括一些本學院專業方面的工作內容，對工作人員的業務素質要求很高，要求辦公室的管理人員應該了解高校的整個運作流程和教學的過程，同時熟悉學生工作、人事工作和科研工作等，至少要對這些流程和概況有著基本的了解，所以學院辦公室工作的人員，必須要有著很強的管理能力，還要有著較高的業務素質，具有一定的業務知識，所以管理人員一定要隨著時代的不斷發展，時刻更新自身的綜合素質和政治思想，提升自身的能力、充實自己，從而提高高校院系辦公室的工作效率，使辦公室管理得到優化。
2.3運用現代科學技術、實現辦公室的科學管理
隨著科學技術的不斷發展，計算機和現代科學技術已經廣泛的應用到人們的日常生活和工作中，但是由于其發展速度非?？?，使得高校的相關管理制度有待健全。所以高校辦公室應該完善現代社會條件下的辦公室管理制度，根據學院發展的具體情況，建立起一套合理化、規范化的科學管理制度，把計算機等技術應用到辦公室管理與服務的工作中，從而使辦公室的網絡管理工作有更加具有規范性和制度性，充分地發揮出現代科技在辦公室管理中的重要作用，提高辦公室管理工作的效率。
2.4和各個兄弟院系的辦公室部門保持溝通合作
高校要想在新形勢下保持穩定發展，一定要引進新的管理模式，緊跟時展的步伐。與此同時院系辦公室、學校職能部門之間也應該有著比較廣泛、頻繁的溝通與合作，根據自身的教學、科研、管理等方面的特點，加強兄弟院系、部門之間的交流，汲取其優秀的管理辦法，改進自身的辦公室管理方式，提高工作效率。另一方面，工作人員通過溝通，也能開拓自身的視野，提升自身的職業素質，提高辦公室的管理水平和層次，用更科學的管理理念來完成辦公室的日常管理工作。
3.結束語
隨著我國社會經濟的不斷發展，高校教育改革將不斷發展，對高校院系辦公室的管理也提出了更高的工作要求。高校院系辦公室的工作人員也應該認識到本身的問題所在，不斷改進并運用科學合理的管理手段，提高辦公室的管理水平，完善辦公室的管理制度，使辦公室的管理工作更加具有規范性和科學性，所以對高校院系辦公室的管理策略研究具有非常大的現實意義。
參考文獻：
[1]史素珍.試論高校院系辦公室管理策略[J].中國成人教育，2007（11）
[2]趙振.淺析高校院系辦公室管理優化的途徑[J].科技信息，2010（17）
辦公室綜合管理制度范文5
關鍵詞：國企辦公室工作 管理 精細化 研究
中圖分類號：F276.1 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）4（c）-0000-00
山西省交通開發投資集團有限公司作為一個國有獨資企業，一直致力于成為一個具備較強綜合競爭力的交通投資主體，為國家基礎建設做出了應有的貢獻。精細化的辦公室工作管理成為重要的發展環節。伴隨著現代化的企業管理體制的不斷完善與發展，辦公室工作精細化管理越來越成為發展的精髓，對于企業的整體水平提升有著重要的作用。精細化管理不僅是一種現代化工作理念的體現，更是一種企業文化的生動呈現。精細化管理方式最早出現在發達國家的企業管理模式中，起初體現在社會分工上，精細化管理是現代企業管理的核心體現，更是在常規管理的前提之下，是對企業辦公室工作常規管理模式的一種創新和延伸，能夠更有效的降低管理耗用的資源，最大化的節約辦公管理成本。管理責任嚴格到人到位是精細化管理的一大體現，“精細”更加體現在對管理責任的劃分上，要求更加具體與精確，對管理者來說，更是一種責任強化的約束。國有企業辦公室精細化管理要求不同區域之間進行合理明確的分工，并且進行密切的合作，企業各個部門需要在完成各自的工作分工之后與其他部門進行協調對接，針對管理工作中存在的問題，要加以重視，對于細節要更加關注，有針對性的解決問題，不斷完善，最終實現整體目標的構建。
1 國企辦公室精細化管理的重要性
1.1 精簡工作流程
山西省交通開發投資集團有限公司的企業規模比較龐大，集團公司的辦公室作為企業的重要保障部門之一，發揮著重要的作用，因此，集團公司的辦公室工作是一個比較復雜繁瑣的體系，不僅體現在行政管理、人事管理還關系到企業的形象宣傳等，伴隨著集團公司業務面的不斷拓展，集團公司辦公室管理工作的工作量相對較大，管理環節比較復雜，與此同時，辦公室工作還會遇到一些突發狀況，因此，辦公室工作的管理難度較大。精細化管理就顯得更為重要，精細化管理不僅能將國有企業辦公室工作進行一個細致明確的劃分，把宏大的管理目標進行塊狀的分割，將不同的管理工作細化到不同的責任人，最終對辦公室工作任務進行一個整體的對接。如此的工作模式不僅可以有效的細化責任落實情況，而且能夠最大程度上簡化辦公的繁瑣程序，避免了日常工作雜亂無章的情況發生，對于工作流程進行的科學完整性更是一個有力的保障。
1.2 完善決策依據
集團公司辦公室作為一個關鍵的中樞協調部門，需要接觸多方面的信息，可以了解不同部門的經營生產情況，這一系列的信息是為集團公司領導層提供企業事務決策的重要依據，保障企業科學管理，高效經營，對于集團公司各個環節的持續運轉有著重要的意義。精細化管理要求國有企業辦公室的工作進行細致的分化，形成具體的工作任務，落實分配到每一個責任人的身上，細化明晰了崗位職責，通過辦公室人員對各自工作的責任分解，層層落實，并進行有效的信息獲取，制定出一個最佳的解決方案。針對在日常工作任務中發生的具體問題，應該及時發現，妥善解決，精細化管理可以讓企業各方面的信息進行更有效全面的匯總，因此依照這些信息所提出的決策建議更加具有科學性和客觀性，對于領導層進行企業決策工作有著重要的意義，對于明確企業發展目標，調整企業發展方向有著關鍵性的作用。
1.3 提高辦公效率
集團公司多種經營業務的拓展，在一定程度上加大了工作量，企業辦公室工作的工作細節相對繁雜，在具體實施的過程中，如果按照常規的工作方式，將會持續較長的時間，對于各部門工作的正常運轉是一個極大的阻礙。辦公室工作精細化管理可以科學的對工作事務進行劃分，不僅能夠保障工作細節的完善，還能夠提高工作的效率，最有效的避免在工作過程中出現的工作漏洞，可以在最大程度上強化辦公室工作的制度健全、流程的科學劃分、工作績效的科學量化以及工作責任的分解落實，能夠在最大限度實現工作效率的高效便捷，對于公司正常的工作運轉有著重要的意義。
2 實行辦公室工作精細化管理的具體措施
2.1 細化崗位職責
崗位職責的劃分是精細化管理內容的充分體現，精細化管理要求辦公室工作根據集團多種經營業務和各部室、子公司的工作要求進行工作類型的細化，明確不同工作崗位對于工作職責的規范要求，設置合理的工作權限，對于辦公室工作的正常運轉起著關鍵性的作用。辦公室工作精細化管理針對明晰的崗位職責有著兩方面的體現：
第一個方面體現在辦公室工作崗位權限設置上，辦公室工作的劃分需要進行細致的部署，不同的工作崗位因工作責任的不同，工作權力有著不同的設定范圍，工作劃分之后的具體工作負責人應該對自己管轄的權力進行明確的了解，對工作任務進行針對性的研究，制定科學高效的工作計劃。對于工作中出現的問題應該根據自己的權力，對管理者進行合理實際的建議，發揮具體工作模塊的專長，將工作處理的更加妥當。唯有將工作模塊進行細致劃分，實現精細化管理，專人負責，才能夠保證每個環節的工作效能，最終實現工作目標。與此同時，在進行工作責任權限劃分的過程中，需要明確企業的工作章程，不違規、不越權，高效實現工作目標，完成工作計劃。
第二個方面體現在崗位職責的具體落實上，崗位權限的劃分是要為工作的具體落實打下堅實的基礎。這樣可以保證工作內容具體劃分成不同的模塊之后，通過集團各部門之間有效的協調，最終實現目標整體性的整合。集團下設十幾個部室以及多個下屬公司，這些部室和下屬公司作為獨立的團體，又存在著工作上的聯系。精細化管理成果的有效實現需要不同的部室和下屬公司之間進行密切的協作，辦公室要作為一個協調整合的部門，對不同的部室進行各部室和下屬公司領導工作指示的傳達，將不同的工作內容分配給各室和下屬公司。同時，辦公室要作為一個監督主體，負責對各部室的工作進度情況進行落實。對各部室之間存在的協作問題要進行有效的協調，更大程度上簡化工作的程序，提高工作的效率。
2.2 建立健全工作管理制度
剛性管理制度也是現代企業管理體制中的一個重要模塊，完善的工作管理制度對于工作過程中的各個環節都是一個強硬而有效的約束。沒有規矩不成方圓，對于集團每個部室來說，制度不僅是約束，更是一種規范依據。辦公室工作管理制度的建立健全是精細化管理的一個重要表現，然而完善的工作管理制度又包括兩個方面，一方面是辦公室工作的操作程序，另一方面是公平合理的績效考核標準。
一方面，規范的辦公室工作操作程序需要立足于辦公實際情況，要針對辦公過程出現的漏洞進行補充規范，制定出一個切實可行的操作程序，并根據實際情況制定一個統一的評判標準，并加強工作制度的具體落實。制度的保障不僅是對崗位職責的又一次細化落實，更是對責任權力的深層次的強化，同時對于防止辦公人員違規違章操作有著一定程度上的約束與規范。另一方面，績效考核也是管理制度的一個重要模塊，獎罰分明在管理過程中有著明顯的作用。制定一個公平合理的考核標準不僅可以優化辦公氛圍，還能夠在很大程度上提升集團各部室職工的工作熱情和工作積極性。能夠更加有效的讓辦公室工作人員高效率完成工作任務，并且提升工作的主動性，提高工作的業績，為企業的發展貢獻自己應有的一份力量。
2.3 加強監督與培訓
辦公室工作的精細化管理落實需要不斷進行有效的監督，通過監督機制的落實，可以推動集團目標任務不斷前進。與此同時，應重視對辦公室工作人員專業素質以及綜合素養的提升，在日常工作中組織定期培訓，增加辦公室工作人員理論知識的儲備，重視實際工作能力的提升，不斷增強工作責任意識的落實。辦公室工作的繁雜性特征更加意味著辦公室人員的綜合素質需要進一步提升，應重視對辦公室人員專業能力以及綜合素質的提升，為辦公室工作精細化管理的良好發展打下堅實的基礎。
3 結語
國有企業辦公室工作精細化管理是我國國有企業制度發展完善的一個必然趨勢，對于多種經營方式并存的集團公司來說，工作精細化管理更是一個可行性工作模式，因此，我們應該正確認識到國有企業辦公室工作精細化管理的重要意義，不斷在實踐中進行摸索，為集團的改革發展提供源源不斷的動力。
參考文獻：
[1] 楊從杰.推進精細化管理提升辦公室工作效能[J].中國化工貿易 2011，3（7）103-104.
[2] 何寶印.樹立精細化管理意識推進企業和諧發展[J].政工研究動態.2010年07期.
[3] 劉新德，楊靜怡，王新云.構建市場鏈考核體系實現企業精細化刊[A].中國管理科學文獻[C].2010年02期.
[4] 李偉民.實施精細化管理提高企業質量標準化水平[A].第七次煤炭科學技術大會文集（上冊）[C].2011年.
辦公室綜合管理制度范文6
（一）我國鐵路高速通信網絡建成投用
本世紀以來，我國鐵路緊跟國家政策號召和時代腳步，加強現代信息化建設。早在2010年，我國鐵路通信光纜已經在全國覆蓋面積超過了15.68萬公里鐵路，鐵路干線光纜覆蓋率達到96%，真正實現了光纜全方位地覆蓋，實現各地的鐵路信息聯網。如今在投建新線時，高速信息網絡已成為基本建設時的必備項目。
（二）運營管理信息技術推廣逐步深入
經過多年的發展，鐵路信息化從無到有，自鐵路運輸管理信息系統、客票預定與發售等系統建設投用后，使鐵路人真正感受到了信息科技的力量，而后大量圍繞車務、機務、供電、車輛及綜合管理的信息系統逐步投入使用，涵蓋了鐵路運輸組織、客貨營銷、經營管理的各主要環節，初步建成基層站段、鐵路局以及鐵路總公司三級信息系統數據庫及相應管理應用。
二、鐵路基層辦公室信息化建設實現模式
鐵路的健康持續發展離不開基層的支持，對于鐵路基層辦公室的信息化建設是鐵路全面信息化建設的必然要求。但是我國目前鐵路基層辦公室建設仍然存在一定的問題，仍然需要提出進一步的改善措施。
（一）建設基于SOA架構的信息平臺
我國鐵路辦公系統網絡建設已經初具規模，基層辦公室信息技術引用應該遵循“服務提供者、服務使用者和注冊中心”的SOA結構開展信息系統建設規劃，搭建更為經濟、適用、可擴展的網絡信息平臺，更好地將信息化建設應用到實際工作開展中。
（二）做好辦公自動化應用的推廣
根據鐵路信息化建設不斷深入的實際，鐵路內部基層辦公室可以根據自身需要購買、編寫辦公自動化軟件，不斷提升辦公自動化水平。所購買、編寫軟件必須符合實際工作需要，同時能夠基于SOA架構的信息平臺開展數據共享和流通，提升基層辦公室辦公效率及領導決策支持水平。
（三）強化辦公室信息技術人才培育
需加強對基層辦公室人才的培養力度，將崗位使用、薪資待遇與信息技術培訓考核掛鉤，吸收借鑒國際先進經驗，培養出專業技術水平更高、自身基本素質更為符合鐵路現代化管理要求的員工，將其引入鐵路基層辦公室中，更好地推動鐵路健康持續發展。
（四）建立科學配套的管理制度機制
