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學生心理輔導制度范文1
關鍵詞 政策 中小學 心理輔導室 裝備
2014年，教育部下發《關于實施中小學心理健康教育特色學校爭創計劃的通知》；2015年，《中小學心理輔導室建設指南》（以下簡稱《指南》）出臺。各省市根據教育部文件精神，相繼制定心理輔導室裝備相關文件。這些文件從政策上明確了中小學心理輔導室裝備的重要意義，中小學心理輔導室裝備建設的積極性大為提高。因此，對其裝備特點進行梳理，可以把握下一步的發展走向，從而更好地為中小學生心理健康成長保駕護航。
一、中小學心理輔導室的裝備特點
1.發展與矯治相結合
心理輔導的對象不僅是少數有心理問題的學生，還應包括全體學生，要注重發展性的心理輔導教育與心理問題的矯治相結合。《指南》指出，心理輔導室的功能為“開展團體心理輔導。關注全體學生的心理健康水平，提高全體學生的心理素質，開展面向全體學生的心理健康教育活動和團體心理輔導活動；進行個別心理輔導。對有心理困擾或心理問題的學生進行有效的個別輔導，提供有針對性的心理支持”?！短旖蚴兄行W校學生心理咨詢室建設基本要求（試行）》對心理輔導室的功能界定與《指南》表述基本一致：“開展面向全體學生的團體心理輔導活動及心理訓練；對個別存在心理問題或出現心理障礙的學生進行認真、耐心、科學的心理咨詢和輔導，幫助學生解除心理障礙”?！渡轿魇≈行W校心理輔導室建設標準》則用一句話概括：“既要著眼于全體學生心理健康素質發展，又要加強對個別有嚴重心理障礙學生的危機干預和轉介工作?！备鱾€省市承襲教育部指導思想，使心理輔導室的裝備既能面向全體學生，提供團體心理輔導場所，又能提供個別心理咨詢，這種形式多樣的心理輔導適應了各種學生的需求。
2.生理與心理安全相結合
心理輔導室的裝備要能夠給學生提供一個安全的環境，避免對學生造成身心傷害?！吨改稀分赋?，心理輔導室“內部環境應溫馨、整潔、舒適，以清新、淡雅、柔和的暖色調為主，合理運用色彩、燈光和裝飾物，光線適中，自然光、燈光強度合理。個別輔導室要充分保障學生隱私性要求”。這就從生理和心理兩個維度強調了心理輔導裝備的安全性。各個省市的文件更加細化，如《浙江省中小學心理輔導室裝備指導意見》規定，“宜采用3300k-5500k色溫的三基色熒光燈；室內空氣的相對濕度宜在35%～75%；室內環境噪聲應不高于50db，隔音效果應小于40db”。《上海市中小學和中等職業學校心理輔導室裝備指導意見（試行）》則強調，“墻面：采用淡色涂料，使室內光線柔和；照明：平均照度不低于300lx，團體心理輔導區可安裝亮度可調的燈具。電源：配置適量220V電源插座；個別心理輔導區所處位置的選擇應考慮到保護學生的個人隱私”?！吨行W心理輔導室裝備配置標準》明確指出，“凡是進入學校的心理健康教育器械設備，必須經過國家相關部門檢測或相關心理專業機構認證。不得含有國家明令禁止的有毒材料，要符合國家相關安全和環保標準，杜絕使用危害學生心理健康安全的器械設備?！?/p>
3.柔性政策特點顯著
心理輔導室裝備的相關政策多以“指導意見”、“參考標準”為名下發，缺乏硬性規定，柔性特點顯著，容易造成各省市中小學校在執行裝備建設中偷工減料，導致心理輔導室裝備流于形式，不能最大限度發揮這些裝備的功用。
二、中小學心理輔導室的裝備趨勢
1.裝備專業化
（1）經費
《指南》規定，“學校應設立心理健康教育專項經費，納入年度經費預算。”《山西省中小學校心理輔導室建設標準》同樣提出，“學校每年要給予一定經費投入，以保證心理輔導室的正常使用和師資培訓需要?！毙睦磔o導室裝備專項經費投入是專業化實現的前提，為學校購置心理設備、引進專業心理人才、打造專業化心理輔導場所提供資金保障。
（2）人員
心理咨詢是一項專業性較強的工作，需要經過專業學習和訓練的人員擔任[1]，心理輔導室的人員裝備從配備比例到任職資格條件都要達到專業水準。《指南》規定，“心理輔導室至少應配備一名專職或兼職心理健康教育教師”，且需要心理學類本科學歷和相關資格證書，再經過專業培訓方可勝任心理輔導室工作?！蛾兾魇≈行W校心理咨詢室建設規范》建議，“省、市示范性高中、示范性初中和示范性小學至少配備1名以上專職心理咨詢教師和1名以上的兼職心理教師”，普通中小學則按需設置?！渡轿魇≈行W校心理輔導室建設標準》提出，“千人以上學校至少配備1～2名專職心理健康教師負責心理輔導室的各項工作”，除了學歷、資格證書的要求外，心理健康教師還需“取得省級心理健康教育培訓合格證”。《江西省中小學心理輔導室建設基本條件標準（試行）》則提出了配備的具體比例：“心理輔導室按照師生比為1：800配備專職或兼職教師。超過800名學生的學校，采取專職教師和兼職教師相結合的方式配備，應配備至少1名專職教師、數名兼職教師”?！短旖蚴兄行W校學生心理咨詢室建設基本要求（試行）》直接要求每所中小學每學校至少應有1～2名心理咨詢教師，并且獲得市教委頒發的天津市中小學心理咨詢教師資格證書。
（3）設備
心理輔導室儀器設備越來越先進，除了常見的沙盤、宣泄器材、音樂放松椅、心理測評系統等，《浙江省中小學心理輔導室裝備指導意見》還建議引進注意力集中儀、身心反饋訓練系統?！吨行W心理輔導室裝備配置標準（試行）》更是突出強調引用心理專用儀器：動作穩定測試儀、皮膚電測試儀、注意力集中測試儀、速示測試儀、綜合反應時儀、手指靈活性測試儀、雙手調節儀、迷宮、鏡畫儀、葉克斯選擇器、河內塔、棒框儀?！渡綎|省中小學心理咨詢輔導室建設解決方案》建議引進的儀器設備更加智能化： 智能心理多功能減壓艙、全智能化身心反饋訓練系統、智能擊打宣泄放松系統、智能吶喊宣泄放松系統、智能擁抱引導儀、智能自信訓練引導儀。
（4）制度
普及、鞏固和深化學校心理健康教育，必須大力促進學校心理輔導制度建設[2]?！吨改稀诽岢鰧乐匦睦砑膊〉膶W生“建立跟蹤反饋制度”?！渡轿魇≈行W校心理輔導室建設標準》指出，“心理輔導室應制定各項專業制度，包括心理輔導章程、心理教師職業規范和工作守則、值班制度、心理檔案管理規定等各項工作制度等”。《甘肅省中小學心理咨詢（輔導）室建設標準（試行）》還要求把規章制度、工作規程、咨詢程序掛在顯要位置。這就從制度裝備上確立了心理輔導室的工作規范，使心理輔導工作有章可循，同時又加強了對心理輔導人員的約束管理。
可見，心理輔導室裝備從軟件、硬件方面都朝著專業化方向發展，越來越符合心理學科特色，為心理輔導的開展提供科學保障。
2.裝備等級化
心理輔導室裝備要因地制宜展開，符合各地學生實際心理發展狀況、師資水平和經濟承受能力，有區別、分等級地展開心理輔導室裝備工作?！吨改稀诽岢?，心理輔導室基本功能區域應設置“個別輔導室、團體活動室和辦公接待區等”，“有條件的學校也可單獨設置心理測量區、放松室、自主自助活動區等心理健康教育拓展區域”，每個功能區域配置又有基本配置和選配之分。各個省市政策文件與此保持一致，列出了心理輔導室裝備詳單，配備類型分為必配和選配，各學校根據需要合理裝備。
一些省份更是將裝備等級明確化，如《甘肅省中小學心理咨詢（輔導）室建設標準（試行）》將心理輔導室分為A級、B級和C級三個等級；《浙江省中小學心理輔導等級站評估指標（修訂）》將心理輔導室分為一級站、二級站、三級站；《江西省中小學心理輔導室建設基本條件標準（試行）》將心理輔導室分為簡易型、標準型、示范型三種類型；《連云港市中小學心理咨詢室建設標準》將心理輔導室分為一星級、二星級、三星級、四星級四種等級。不同等級包含不同的裝備標準，各學?？稍趯崿F基本裝備的基礎上考慮實際需求，酌情引進更高一級的裝備，同時也有利于打造個性化、特色化的心理輔導室。
3.裝備指標化
教育部《中小學心理健康教育特色學校標準（試行）》從組織領導、條件保障、教育教學、科學發展四個維度規定了中小學心理健康特色學校應達到的標準，其中對心理輔導室裝備有明確指示，各中小學以爭創心理健康特色學校為契機，掀起了心理輔導室裝備的熱潮。各省市以此為依據，建立心理輔導裝備的指標體系，按照百分等級評分，對中小學心理輔導裝備進行量化打分。如《廣東省中小學心理健康教育特色學校創建指標體系》以四個維度設立4個一級指標，下設18個二級指標、45個三級指標，滿分為100分，得分90分以上方可認定為心理健康特色學校。具體從工作機制、規章制度、教師配備、陣地建設、經費投入、心理輔導這六個指標層面規定心理輔導裝備標準?！赌暇┦袑W校示范心理咨詢室建設及評估標準（試行）》從設施配置、組織領導、人員要求、工作職責與實績四個指標層面對心理輔導室建設量化打分，并附加否定指標，實行一票否決，下列情況有一項未達標即視為裝備不合格：心理輔導場地沒有達到30m2且沒有分區域、人員配備數量及資格不夠和違反《南京市學校心理咨詢工作準則》。《陜西省中小學校心理咨詢室建設規范》建立的評估指標則從心理輔導室的建設和管理這兩個方面展開，并附評分要點。
參考文獻
學生心理輔導制度范文2
一、心理輔導員專業化成長的意義1有利于大學生心理危機的預防與干預
心理輔導員的專業化成長有助于及時干預學生心理問題，從而將心理危機消滅于萌芽狀態。一方面，心理輔導員與學生接觸較多，容易與學生建立情感聯系，有助于擴大心理教育的對象和范圍。心理輔導員能有效將心理教育活動融入常規管理中、普及每個班級甚至每位同學。另一方面，由于學校心理咨詢中心專職教師有限，進行心理咨詢一般需要預約，而心理輔導員在時間安排上相對靈活，更了解本院系學生的心理特點，因此極大地方便對學生及時進行心理疏導和干預，工作更具有針對性。
2有利于心理輔導員工作順利開展與自我成長
心理輔導員的工作專業性很強，僅有工作熱情和奉獻精神是不夠的，還需要掌握大量的心理學和心理咨詢的理論知識、技能方法，并且需要經過系統的專業培訓和個人成長體驗，最終才能真正勝任這項工作。也就是說，只有心理輔導員真正實現了專業化成長，才能夠有效推進二級心理輔導站工作的順利開展。換個角度來看，心理輔導員在運用專業知識和技能幫助學生解決心理問題及困惑的同時，也能有效促進自身的心理成長和成熟，改善精神面貌，游刃有余地應對工作和生活，可以增加個人成就感，認識到自身價值。
二、心理輔導員專業化成長的困境1工作量大，自我調適能力不高
一般而言，心理輔導員工作涉及面廣，處于工作量過大、工作強度過高、工作時間過長的狀態，容易疲于應付，因此更容易產生職業倦怠感[1]。而且，心理輔導員更容易接觸到帶著不同程度心理問題與成長困惑的學生，很多不良情緒和態度會反移情于心理輔導員，加之許多心理輔導員缺乏專業心理學習和培訓的背景，自我覺察能力欠缺，情緒調節能力不高，從而影響到身心健康和工作開展。而這種負面的心理狀態和工作態度又會直接、間接地影響到學生的心理健康。
2聘任制度不完善，專業隊伍不穩定
從各高校聘任資格看，心理輔導員的聘用還處于無章可循，無標準可參考的探索階段。高校心理輔導站工作主要存在兩個問題：
一是沒有對心理輔導員的入職條件進行明確規定，導致心理輔導員的專業化水平參差不齊。殊不知，心理教育和心理咨詢是一項心靈溝通的藝術，并不是每個人都適合做這項工作，如果聘任了不合適的心理輔導員，從長遠來看，這樣的境況堪憂，甚至是危險的。
二是心理輔導員的隊伍流動性很大，導致心理輔導員隊伍的專業化建設受阻。心理輔導員很可能在工作一段時間后，剛剛熟悉了工作，積累了一些工作經驗，就被安排到其他崗位，這種崗位設置的不穩定性，容易導致心理輔導員缺乏對工作的長期規劃，不能安心本職工作，更極大地影響心理輔導員隊伍的專業化建設。
3培訓體系不健全，督導制度不完善
心理健康教育工作涉及心理學、教育學、社會學、精神醫學等多學科領域，是一項專業性和實踐性都很強的工作，對從業者的理論水平、操作技能與實踐經驗要求都非常高，而大多數高校尚未建立一套科學規范、實用有效的心理輔導員培訓體系。譬如：①崗前培訓欠缺，心理輔導員對心理教育工作的重要性認識不足；②培訓體系不健全，有些單位雖然安排了一些培訓，但也是隨機的，心理輔導員對這些培訓的重視度明顯不夠，無法全身心投入；③缺乏咨詢督導，心理輔導員在心理疏導和心理咨詢中往往感到力不從心，易導致職業倦怠。
4評價激勵機制不完備，工作熱情不夠高
目前，心理輔導站工作在運行體制上不完善，缺乏有效的評價激勵機制，譬如這項工作與年終考核、職務晉升或職稱評定等方面不掛鉤；心理輔導員專業工作在學校內得不到認可，導致其工作熱情不高等。加之近年來大學生危機事件的數量不斷上升，心理輔導員的工作壓力不斷增大，在處理危機事件的過程中往往感到焦頭爛額，心力交瘁，自我價值感降低。
三、推進心理輔導員專業化成長的舉措1以制度為保障促進專業化成長
（1）實行專業資格準入制度。各高校相關管理部門可以通過專業調研和主題討論，制定規范的心理輔導員準入制度。例如，不妨以職業資格為門檻，綜合考核專業背景、工作技能、性格特征等因素，選拔出能真正勝任心理輔導員工作的人員，使得心理輔導員從事的心理健康教育工作更加科學化和規范化。心理教育和心理咨詢工作需要心理輔導員具備與其職業相匹配的職業素養，如完善的人格、正確的價值觀、良好的傾聽能力、富于愛心、善于體驗等。這些素質將是心理健康教育工作所需要的最重要資源，正如美國學者艾鮑說：“在心理咨詢過程中，咨詢員能帶進咨詢關系中最有意義的資源，就是他自身?！盵2]如果心理輔導員的聘用能夠進行綜合素質的篩選和評估，必將對高校心理健康教育隊伍專業化的建設產生積極影響。
（2）給予專項經費支持。很多高校雖然設立了二級心理輔導站，卻很難對心理輔導站給予專項經費支持，致使心理活動范圍和質量受到限制，“巧婦難為無米之炊”，心理輔導員的工作積極性也會受到影響。因而，高校有必要設立專門的心理輔導站活動經費，提供必要的活動場地，從而有力推進心理輔導員專業化發展。
2以培訓為推手促進專業化成長
（1）培訓體系標準化。心理輔導員的工作性質復雜，需要持續不斷地對其進行繼續教育，這就亟須管理部門出臺一套規范、系統的專業培訓體系。培訓內容可以包括：教育學、心理學、心理診斷與干預、心理咨詢等方面的基礎理論知識以及心理咨詢技能技巧等技能培訓；大學生的心理發展規律，大學生在校學習、生活、愛好以及常見心理困惑等情況；心理輔導員自身的性格優化、精神成長、未完成情結的處理等。
（2）心理咨詢督導常規化。有效的心理咨詢督導將是心理輔導員專業化成長的最好向導，即由專業的資深人士定期在高校提供現場督導和專業研討，不僅可以通過有經驗的督導師發現咨詢中的種種失誤，指導心理咨詢的技能和倫理法則，還可以通過督導促進心理輔導員的心理成長，及時處理在咨詢過程中呈現的各種未完成事件和職業倦怠傾向等。當然督導師資源有限，從實踐來看，大部分高校傾向選擇專家督導與朋輩督導相結合的模式，朋輩督導又稱為同行督導，是指一組同行聚集在一起分享和討論有關咨詢的各種情感體驗。[3]這將是心理輔導員專業化成長過程中的有力補充，而且這種形式有必要長期存在。
（3）學習交流定期化。心理輔導員的專業成長離不開同行之間的溝通與合作，可以從兩個方面加強學習交流：一是加強校內的心理健康教育工作的研究與討論。如可成立大學生心理教育研究所，針對高校的心理教育工作開展、課程建設、心理干預等展開充分研討。二是加強與兄弟院校同行之間的交流，開展專業同盟之間的心理互助。心理輔導員之間可以拓展視野，實現知識共享和經驗共傳。
3以激勵為手段提高專業化成長的熱情
建立考核激勵機制，將考核融入心理輔導員工作中，提高心理輔導員工作積極性。通過公開公平的考核，將考核結果算入工作量，并與評先評優、晉升職務、參評職稱、崗位津貼相掛鉤，對表現突出的心理輔導員予以表彰與獎勵等，有計劃、有步驟地重點培養心理輔導員骨干，從而激發他們的工作積極性與創造性。
學生心理輔導制度范文3
關鍵詞：心理健康教育；朋輩心理輔導；人際交流
隨著國家的發展與社會的進步，大學生的心理問題也隨之增加，給大學生的學習和生活帶來了極大的影響。目前我國教育部門雖然對大學生開設了心理健康教育課程、心理咨詢等一系列的心理健康教育，但是由于這些教育的形式較為單一，并且有著專業性較強的特征，致使大學生心理健康教育的實際效果較低。因此，朋輩心理輔導的教育模式已經逐漸成為大學校園之中較為常見的心理教育途徑。
一、朋輩心理輔導的特點及內涵
朋輩心理輔導的實質是對非專業心理工作者進行專門的監督與培訓，對周圍需要幫助的學生以及朋友提供咨詢或者傾訴的幫助，這種心理輔導模式并不是普通的聊天，其特點主要在以下幾個方面中體現：
1.友誼性。一般較為專業的心理輔導工作的要求是避免由熟人或者是親人之間建立起咨詢和指導的關系，一般心理咨詢只存在于兩個陌生人之間。然而朋輩心理輔導恰恰與之相反，其指導模式往往是建立在朋友與朋友之間或者是熟人之間，并不存在指導模式建立在陌生人之間的現象。
2.義務性。專業心理咨詢與朋輩心理輔導之間最大的區別是：朋輩心理輔導具有一定的義務性和自發性，其性質的含義便是朋輩心理輔導人員是自愿加入此次指導之中，不存在金錢上的交易。
3.簡單直接。由于朋輩心理輔導人員都是朋友或者是親人，因此在日常生活之中交流得較多。所以在朋輩心理輔導開展的過程中，也可以對當事人起到監督和督促的作用。所以這種模式的心理輔導是較為簡單且直接的。
二、朋輩心理輔導對大學生的影響
1.有效解決大學生的心理問題。在大學校園中，大學生心理問題已經是普遍存在的，因為許多大學生還不適應大學生活和學習的環境以及人際交往的復雜性，因此在與同學、室友交流的過程中往往會出現障礙，致使他們在處理事情的過程中存在情緒問題。如果在大學校園中有效地組織起朋輩心理輔導活動，將在一定程度上避免大學生因心理問題而給生活帶來的困擾。
2.符合大學生的心理需要。專家研究表明，大學生在有心理壓力并且需要向他人傾訴時，有60.33%的學生選擇向自己的同學或者是朋友進行傾訴。因此，朋輩心理輔導對于大學生而言是具有較大意義的。
3.彌補專職心理教師短缺的現狀。心理輔導工作在各個大學校園中發展得極不均衡，有的學校十分重視學生的心理健康，有的學校卻對其視而不見。在心理咨詢量較大的情況下，心理輔導員常常會因此而心力交瘁。如果朋輩心理輔導能夠有效地介入到其中，將能最大限度地幫助專業心理教師。
三、大學心理健康教育朋輩輔導的運作方式
1.嚴格選拔制度。在我國，并不是所有的大學校園中都有心理學專業的學生，因此在選擇朋輩輔導員的過程中，必須嚴格把關，并制定詳細的選拔制度。選拔的過程可以分為筆試和面試，并根據學校的現實情況，充分考慮性別、專業、年齡等因素。
2.系統知識培訓。若想成為一名合格的心理輔導員，不能只關注其書面知識，應當對其進行全方位的考察。在錄用之后，還必須對心理輔導員進行系統的知識培訓，同時還需要閱讀大量的心理學知識的書籍。另外，在專業的心理教師指導下，進行模擬咨詢，進而提升其在心理咨詢過程中的技巧。
3.明確輔導原則。在心理輔導的過程中，必須對當事人所有的事情進行保密。同時必須要做到以下幾點：第一，對當事人所提出的合理要求必須要尊重，禁止向第三個人透露當事人的信息；第二，必須具有較強的服務意識，在心理輔導的過程中應有積極的心態；第三，必須使用法律手段約束自己的行為，在心理輔導的過程中一直保持輔導的關系；第四，在心理輔導的過程中，如果遇到自己解決不了的問題應及時轉介，但是轉介之前必須要經過當事人的同意。
在大學心理健康教育中開展朋輩心理輔導，不僅能夠彌補學校心理教師的短缺，還能夠在極大程度上提高當前大學生心理健康教育的效果，進而有效避免大學生心理危機事件的發生。但是由于目前朋輩心理輔導在我國還處于探索階段，因此在其發展過程中，往往會遭到專業人士的質疑。因此，還需要廣大學者對其進行不斷的挖掘與探索，逐步掌握朋輩心理輔導的特點，將大學生健康教育發展的路徑拓寬，全面提升大學生的心理素養。
參考文獻：
[1]蘇巧妙.朋輩心理輔導在小學心理健康教育中的應用[J].校園心理，2015，13（1）：56-58.
學生心理輔導制度范文4
一、心理輔導對于心理問題的具體作用
從本質上來說，心理輔導就是一種為他人提供幫助的過程和方法。大學生心理輔導就是通過提供多種服務給學生，來使他們可以充分而自由地發展自身的個性，同時找到自身的價值所在，發揮潛能與特長，有效地調節人際關系，最終將大學生培養成為與當今社會所適應的高素質人才。心理輔導這種教育方法雖然出現的時間不長，但是已經被看作是現代學校教育的標志之一。
1.保證心理品質的健康。后天的習得方式會對人的心理品質優劣產生重要的影響。有很多因素都會影響到健康的心理品質的形成，心理輔導可以對這些信息進行優化，將學生認知結構中的異?，F象消除掉，起到優化認知的作用；同時可以在滿足學生正當情感的基礎上，加強學生對于情感和心理、生理方面關系的認識，幫助他們更好地體驗到生活中的美，強化理智感，這就是優化情感的作用；最后是優化意志，也就是幫助學生渡過難關從而形成更堅定的意志。在心理輔導的作用下，學生可以更好地對自己的情緒進行調控，并且建立起自信心。
2.建立良好的人際關系。心理輔導活動對于學生溝通和交流能力的強化具有很大的作用，通過各種方式例如游戲、團體互動等，都可以讓學生有積極的情感體驗產生，鼓勵學生去交朋友并且向別人的優點學習，與同學保持友好的關系，建立起自己的人際關系網。在情感交往中需要注意的是，要將心理輔導的主體性作用充分地發揮出來，讓學生在尊重自己的同時也能做到尊重他人，求助老師或者同學解決遇到的難題，并且養成樂于助人的優良品質。在這個過程中學生就會漸漸對情感交往的重要性有更深刻的理解，認識到想要保持良好的人際關系，彼此的尊重、理解、幫助等是必不可少的，為他們的成長與成才打下良好的基礎。
3.培養高尚的道德情操。心理輔導可以幫助學生將自身欠缺的道德知識彌補回來，同時道德方面的判斷和評價能力也會得到一定的提升，學生可以通過分析和檢測自身的道德認識以及具體行為，來增強自身的榮辱感，對學生的自我教育能力進行培養，從而起到強化學生的教育水平的作用。
二、班主任開展心理輔導的必要性
1.班主任處于比較特殊的工作地位。大學班主任不僅需要負責一定量的教學任務，同時還負責組織和管理好一個班集體，正是在這種雙重角色的工作狀態之下，才能對班主任將自己身上“教書育人”的重任順利完成起到幫助作用。班主任通過自身的教學任務，可以與學生的學習生活結合在一起，從而了解到學生具體的學習情況，這點相比起宿舍管理員等負責學生生活的教師有很大優勢；班主任不僅可以直接聯系到學生，還可以直接面對學生家長，有利于班主任收集與學生相關的第一手動態，這是班主任和其他教育教學管理干部所不同的地方；班主任還要管理和組織好一個班級集體，因此對于學生處于集體生活中的狀態有詳細的了解，這點和授課教師之間有很大差異。正是因為在學校中班主任的地位比較特殊，所以他與學校管理的每一個神經都是相連接的，是學校全部工作的一種縮影。班主任在學校教師和工作人員中所處的角色位置，也決定了他可以更全面、方便地去了解學生。
而心理輔導同時是捕捉學生心理問題、監控學生發展性障礙的一個重點，班主任在這個過程中是不可或缺的。班主任需要定期完成班主任工作日志，可以第一時間了解到班上有哪些后進生、有哪些學生家庭情況非常困難、有哪些學生心理方面存在障礙以及哪些學生受過處分等，這對于管理班級學生來說具有非常重要的作用。
班主任還負擔著一個方面的工作，就是對班級中的授課教師的教育進行協調，對家庭教育和學校進行的教育管理進行協調，還需要將自身組織和管理班集體的職能發揮出來，為班級創造出一個良好、和諧而寬松的心理環境，以便于開展心理教育，對于心理輔導來說心理互助機制的建立是必不可少的。而普通的心理咨詢或者輔導老師，是不具備這項能力的，因此相比起班主任來說作用缺失了不少。綜上所述，班主任在心理輔導中的重要性，是由其特殊的工作地位決定的。
2.心理輔導與大學生的發展需求相符合。心理輔導中常用的方法有很多，例如課外活動、咨詢、角色扮演、玩游戲、討論等，引導學生積極參加這些豐富多彩的活動，可以讓他們更好地融入正面教育中，在輔導的過程中既要對整體的全面性有所考慮，同時也不能忽略學生個體之間存在的差異。這些各種各樣的活動既能起到避免學生出現問題和矛盾的作用，又能將學生的適應能力進一步提高，幫助學生進一步發展。心理輔導與傳統的老師灌輸式教育不同，增加了許多具有積極性和團體性的正面活動，不單純只有班主任的關心和關懷，同時還有很多心理學方面的專業技巧、知識融入其中；和以往的班級管理也不相同，有效地將個體輔導結合在了集體輔導之中，與學生的身心發展規律相適應，同時從大學生的性格特點方面進行了考慮。
3.心理輔導與大學生的身心發展特點相符合。如今的社會正處于劇烈的轉型時期，市場經濟正在不斷地取代計劃經濟，在這個過程中人們的生活方式、價值觀念以及社會心理等都會發生改變，逐漸加快的社會和工作節奏帶來的“社會震蕩”更是會很大地影響到人們的心理。大學生正經歷著人生中最重要的生長發育階段，生理方面雖然已經基本發育成熟，但是心理成熟并沒有完全同步，再加上在生活經驗和社會閱歷方面的欠缺，平時也承受著比較大的就業壓力、社會競爭壓力以及觀念轉變帶來的壓力，在心理活動方面比較不穩定，容易有焦慮和挫折感等負面情緒的產生，導致各種方面的心理問題，例如情緒不穩定、人格構建出現問題或者不適應學習?，F在的獨生子女居多，家長給予了過度的保護，自身意志薄弱、感情脆弱，在面對困難的時候沒有足夠的心理準備，所以不具備良好的心理承受能力，當與挫折和煩惱正面相遇的時候往往不能采取有效的對策，反而會痛苦不堪甚至有極端行為出現。所以班主任在學校內開展心理輔導，對于目前的條件來說是最主要的一種發展心理潛能、預防和治療心理問題的途徑。
4.補充了大學生心理健康教育中的不足之處。很多高校都成立了相應的心理健康教育機構，來對大學生的心理問題進行有針對性的矯正以及預防，并且會開展很多活動例如心理講座、心理交流會等，為大學生宣傳心理健康方面的相關知識。建立起一支相對專業的心理健康教育隊伍，同時擔負起心理咨詢的重任，通過不斷的學習與實踐來強化專業水平。高校中還有很多學校自發地建立了各種心理社團，平時開展各種各樣的精彩活動，將心理健康方面的知識普及給身邊的同學，進一步擴大同學們對于心理知識方面的儲備量，能在一定程度上發揮作用，幫助學生解決和應對生活中、學習中遇到的困難，將大學生的心理健康潛能充分開發出來。
三、開展心理輔導工作時班主任需要注意的問題
1.要將學生的主體性作用充分發揮出來。心理輔導是以幫助學生健康成長和發展為最終目的的，而這種成長和發展過程從本質來說還是需要自覺性的主動過程。如果學生沒有主動精神也就不會有受輔動機，這時候學校和教師如果強行開展輔導，必然會引起學生的反感和抗拒，不會產生任何積極的效果，只有學生認識到自己的主置，并且積極參與到心理輔導活動中來，才能發揮心理輔導的真正作用。青年時期的學生具有比較強的自我意識以及獨立傾向，希望通過自己的努力和思考來解決問題，對自己影響環境的能力以及自我控制能力進行檢驗，會比較反感外界帶來的壓力以及家長和學校對自己的過度保護，所以在心理輔導中班主任需要適當地幫助學生，但是又要讓學生的主體作用充分發揮，這樣才能滿足學生個性獨立的需求。
學生心理輔導制度范文5
【關鍵詞】朋輩心理輔導；團體心理輔導；心理健康教育
隨著心理健康教育工作的深入開展，如何加強大學生間自助—互助的朋輩輔導，提升學生自助、互助能力，已成為高校深化心理健康教育工作的重要內容。浙江師范大學行知學院通過開展心理健康知識的理論培訓和團體心理輔導的觀摩學習，培養了一批綜合素質優秀的心理互助員，這支隊伍日漸成為心理健康教育老師之外的重要心理輔導力量。
一、“朋輩小家”的筑夢之旅
自“夢開始的地方——2011級新生入學適應團體心理輔導活動”順利立項開始，打造“傳遞朋輩關愛，助人自助”的“朋輩小家”就提上了行知學院心理健康教育工作的日程。
1.體驗朋輩關愛，“朋輩小家”初具雛形
（1）理論培訓。通過《大學生心理調適與發展》課程的學習，大部分學生已經了解了大學生適應與發展中常見的心理問題，積累了相關基礎知識。另外，以組織心理班會為契機，培訓心理委員與人溝通及設計心理班會的理論知識。
（2）技能培訓。考慮到朋輩個人輔導對心理互助員的素質要求較高，我們主要以培養學生團體心理輔導的技能為目標。通過體驗學習、觀摩學習相結合的方式培養學生組織團體心理輔導活動的基本技能。
經過一年多的面向大多數學生開展積極的心理健康知識普及和團體輔導活動，推動了學生對心理健康認識的重視程度，激發了他們利用心理學知識助人的熱情，這種背景使得我們選拔優秀分子擔當朋輩心理互助員成為可能，“朋輩小家”初具雛形。
2.傳遞朋輩關愛，“朋輩小家”初出茅廬
（1）朋輩心理互助員的選拔。2012年9月，“朋輩小家”正式組建。我們以熱心、可靠、具備較強的自我覺察能力和人際交往技能作為選拔標準，通過學生申請、面試兩個環節選拔了一批綜合素質優秀的2011級學生擔任朋輩心理互助員。他們大多數都有擔任心理委員的經歷，也曾在院級、校級心理健康知識比賽中榮獲獎項。
（2）朋輩心理互助員的服務。2012年11月， “朋輩小家”順利完成了行知學院心理健康教育立項活動的申請。同學們設計的“別讓時間流浪”2011級學生團體心理輔導活動方案在答辯會上獲得了專家的好評。在接受有關本次團體輔導活動的培訓后，他們以主要領導者的身份對2011級同學開展了團體輔導活動。
（3）回饋朋輩關愛，“朋輩小家”效果初顯。從入學初第一次參加團體輔導，體驗到朋輩間溫暖的鼓勵像一簇光擁抱另一簇光一樣照亮了彼此的心間，到第一次組織團體輔導，見證了光與光的擁抱所釋放的無窮力量，朋輩心理互助員們收獲了很多感悟。有學生在心得中寫道：“用眼睛去觀察，用耳朵去傾聽，用心靈去交流……每一個人都會在大學里收獲珍貴的友情?！币灿型瑢W對心理輔導有了更深入的認識——“心理輔導不僅是一種愈人的途徑，更是一種自愈的方法，它是一碗可以讓心靈重新起航的湯藥，它有苦有澀，但是回味甘醇?！边€有學生對朋輩志愿者的角色有了更深刻的認識—— “我們所扮演的角色可以是朋友，可以是教育者，也可以是領導者，但我們應該持有的基本態度是關注、傾聽和真誠的贊美。我們要敞開心扉，帶著一份真誠，以一種平和的心態引領他們按照一定的方向前行。”
在經歷和反思朋輩輔導活動中，我們充分激發和培育了學生的自我教育能力，使學生團體在心理健康教育老師指導下能夠自主開展心理健康教育促進工作。
二、對“朋輩小家”組建過程的反思
回顧文學分院“朋輩小家”的組建過程，我們梳理出以下經驗為其他學院組建朋輩心理健康輔導隊伍提供借鑒。
1.以團體心理輔導活動為載體，激發學生參與朋輩心理輔導的熱情
團體心理輔導活動作為一種生動活潑的活動形式，不僅容易調動學生參與活動的熱情，同時成員可以在團體中學習、模仿其他成員的適應行為，從多個角度了解自己、洞察自己，在潛移默化中提升了學生對心理健康的關注程度、培養自我反省能力以及關愛他人的心理品質等。另外，團體心理輔導活動可以有效地促進朋輩輔導的輻射作用，吸引更多的同學參與到助人活動中來。
2.朋輩志愿者的培養與選拔，是開展朋輩心理互助工作的前提條件
（1）搭建階梯式心理委員成長訓練平臺，培育優秀心理委員隊伍。心理委員是選拔朋輩心理互助員的重要來源，因此培養優秀的心理委員是組建朋輩輔導隊伍的重中之重。我們根據不同年級心理委員的成長發展水平，設計分年級的成長訓練平臺。一年級以樹立心理健康觀念及助人理念為主，主要是組織心理委員參加團體心理輔導活動，指導其召開心理班會，鼓勵其參加校級、院級心理健康知識比賽等。通過這種以活動促發展的方式，經過一年的訓練，2011級心理委員多次在校級、院級心理健康知識大賽中獲得獎項；二年級以提升朋輩團體輔導技術為主，指導其設計、組織不同專題的班級團體輔導活動方案的能力。三、四年級以提升朋輩輔導技術為主，培養心理委員進行朋輩個別輔導的能力，如掌握心理健康教育工作的原則以及學會傾聽、觀察等心理輔導技巧。
（2）培訓模式做到在循環中體驗。朋輩心理互助員的培訓模式是一個循環性的過程，是建立在經驗學習模式基礎之上的“邊做邊學”。他們首先經歷朋輩關愛，在此基礎之上反思自己的經歷體驗，在反思的過程中體會做什么內容的幫助比較困難，什么內容的幫助比較有效，通過這樣的反思進行下一步的學習，在經歷和反思的過程中得到收獲，然后再進行體驗經歷。這是一個循環的過程：學習體驗——反思——學到更多——再體驗，在體驗與反思中培養自我覺察以及共情能力。我們的培訓模式主要包括個人反思練習、小組活動方式以及小組討論的方式。例如，我們在每次觀摩活動后，及時進行個人觀摩心得的總結并分享經驗。
（3）朋輩心理互助員選拔標準要明確。朋輩心理互助的效果在很大程度上取決于心理互助員的素質。首先，朋輩心理互助員要具有良好的人格特質，只有具有樂觀開朗的性格，較強的觀察力和理解力，待人熱情、真誠，能夠給人以溫暖，才能做到對同學們的無條件積極關注。其次，朋輩心理互助員要掌握心理健康教育工作中諸如平等互助、保密等工作原則，同時還應掌握心理學的一些技巧，如學會傾聽、觀察、助人等。再次，朋輩心理互助員應具有良好的心理素質、心理自助能力和一定程度的承受能力。
3.建立、健全朋輩心理互助員工作制度
（1）建立前期預警與后期反饋相結合的制度。班級心理委員是朋輩心理互助隊伍的中堅力量，需要及時發現存在心理問題的同學，并迅速對其進行心理疏導，如發現有比較嚴重的心理問題的學生，要及時匯報給心理老師。同時，朋輩心理互助員還要承擔受過心理輔導的學生的后期追蹤工作，如建立定期反饋機制，幫助其恢復心理功能和保持心態平衡。心理委員既要保密學生的信息，又要意識到接受服務的學生確實在很危急的狀態時找到專業人士反饋這些問題。
（2）加強對朋輩心理互助員的督導與評估。學院心理健康教育老師定期對朋輩心理互助員的工作進行督導檢查，對其工作中存在的問題進行及時的糾正。同時，要對朋輩心理互助員的工作進行評估，如設立考評細則、獎懲制度等，并定期組織例會進行交流討論。
參考文獻：
[1]李真，朱凌云.朋輩輔導工作的創新實踐[J].北京教育，2012（6）
[2]樊富珉.團體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2011
學生心理輔導制度范文6
關鍵詞：朋輩心理輔導；現狀；問題；展望
中圖分類號：G444 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）49-0276-02
朋輩心理輔導（peer counseling），又名朋輩支持（peer support）、朋輩教育（peer education），是指同年齡者或年齡相當者自愿參與，采用心理咨詢的方法，結合自己的生活經驗去影響和幫助來訪者，解決其心理困擾，并與其共同成長的具有心理咨詢功能的活動過程。它是非專業心理咨詢（paraprofessional counseling）或準心理咨詢（paracounseling）的一種形式[1]。
作為一種非專業性心理輔導，在專業的心理健康服務相對不足的背景之下，朋輩心理輔導近十年來在大陸地區逐漸得到重視。但總體而言，大陸地區朋輩輔導仍處于起步階段，在人員選拔培訓、組織管理等方面仍存在不同程度的問題，有待進一步完善。
一、大學生朋輩心理輔導的應用現狀
朋輩心理輔導起源于20世紀60年代的美國，是在種族暴亂、校園騷亂等社會危機加劇而學校教育專業輔導人員和教師又很匱乏的背景下誕生的。約在20世紀70年代，臺灣地區的朋輩輔導開始興起，一些機構開始實施朋輩輔導，如生命線、家扶中心等。
我國大陸朋輩輔導發展較晚。較早的報道見于2000年左右，個別高校如西安交通大學、上海大學等開始出現大學生朋輩輔導。近年來，隨著心理健康教育工作的普遍開展，各種形式的朋輩輔導工作迅速發展。根據已有文獻和筆者的初步調查，大陸地區有以下幾種大學生朋輩心理輔導模式：
1.班級心理委員模式，或稱心理保健員、心理氣象員等。近年來，各高校普遍設立班級心理委員，其職責一般包括：協助學校開展各種心理健康教育活動；注意發現學生中出現的心理異?，F象，給予力所能及的幫助，并及時向班主任、學校心理健康輔導教師反映；幫助有心理困難的同學及時前往心理咨詢室接受心理輔導；為老師、同學提供力所能及的心理健康服務等。
2.學生心理社團模式。近年來，學生心理社團迅速發展，幾乎遍及每所高校。心理社團的功能包括宣傳心理知識和理念，開展心理健康教育活動，提供力所能及的心理健康服務等。
3.大學生朋輩輔導工作站模式。自2004-2005年開始，西安交通大學、上海大學等相繼設立大學生朋輩輔導工作站。相比于心理委員和學生心理社團模式，大學生朋輩輔導站更接近于一般意義上的朋輩輔導。它一般遵循朋輩輔導員招募選拔、培訓上崗的程序，以朋輩心理熱線、朋輩心理輔導面談等形式開展朋輩心理輔導。
4.樓棟朋輩輔導模式。作為又一種朋輩資源運用方式，近年來，有些高校開設學生樓棟心理輔導室，將朋輩輔導工作建立在學生樓棟基礎上，深入學生社區開展朋輩心理輔導。
就輔導工作形式而言，各高校大學生朋輩輔導有以下幾類：
1.朋輩心理輔導面談。面談是朋輩心理輔導的一種普遍形式。與專業心理輔導相比，朋輩心理輔導操作更簡單易行，它較少受到時間、地域等因素的影響，而且也不像專業心理輔導那樣需要心理輔導員一開始便要花費時間與當事人建立良好人際關系。因為朋輩心理輔導員通常是被輔導者的同學或朋友，他們易于接觸，其建議和意見容易被接受。另外，朋輩心理輔導的時間和地點不必太受限制，在宿舍里、校園里、教室里都可以，更能讓人放松心理，提高朋輩心理輔導的有效性。[2]
2.朋輩心理輔導熱線。不少高校設立了朋輩心理互助熱線，由受過專門訓練的朋輩輔導員擔任接線員，通過電話進行的朋輩援助。與面談相比，熱線服務具有隱私性和便捷性的特點。
3.朋輩團體訓練。以朋輩輔導員帶動，開展各種形式的團體活動、互動游戲，讓同學們在輕松自然的氛圍中認識自我，彼此學習。朋輩團體訓練因實施起來較容易，參與者眾多，效果明顯而受到普遍歡迎。
4.網絡朋輩心理輔導。網絡朋輩心理輔導包含兩方面的內容：一是指朋輩輔導員利用心理網站的各種互動功能，向同學提供心理輔導服務；二是指同學通過網站提供的系統的心理學知識等信息，學習并掌握有關心理健康知識和技能，達到自助的目的。
二、大學生朋輩心理輔導存在的主要問題
實踐證明，大學生朋輩心理輔導是一種實施方便、推廣性強的學校心理健康教育模式，為解決專業心理咨詢員缺乏的問題提供了有益的嘗試，對完善學校心理健康教育服務體系具有重要意義。但總體而言，大陸地區的朋輩心理輔導工作仍處在起步階段，在具體的實施過程中還存在著許多不足。
1.朋輩心理輔導員培訓規范性和系統性不夠。朋輩輔導員的組織與培訓是朋輩心理輔導成敗的關鍵。經過十多年的實踐探索，各高校在開展朋輩輔導工作過程中，已逐漸能開展一定層面的朋輩心理輔導員培訓，但具體實施過程中，仍存在不同程度的問題，表現為：①培訓內容不夠系統。一個完整的朋輩輔導培訓方案基本包括：助人關系分析、基本咨詢理論概念、人格理論、行為診斷與鑒定、咨詢技術、人際關系與溝通技巧、咨詢倫理、個案研究與轉介、一般社會與學生問題分析。鑒于資源的有限性，朋輩輔導員培訓往往時間短、課時少，較難涉及全面系統的朋輩心理輔導內容。②難以實施持續的職后輔導和督導。由于學生朋輩輔導員不同于專業的心理咨詢員，在技巧經驗與基本理論方面的薄弱使其在實踐中難免會產生各種各樣的問題，很有可能影響朋輩咨詢的成效。因此，學校專職心理咨詢老師在整個活動過程中為他們提供監督和指導是不可缺少的環節。但由于高校專職心理輔導老師相對不足，同時也由于對持續的職后輔導和督導的重要性認識不夠，目前高校學生朋輩輔導員在培訓上崗后，一般難以得到持續的職后輔導和督導，這就使得朋輩心理輔導的層次水平難以提高，甚至容易出現傷害受助者等負面效應。
2.難以獲得學校配套性跟進支持。朋輩心理輔導工作是一個系統工程，包括朋輩輔導員的選拔、培訓、督導、監督管理、激勵、評估等一系列過程，不僅需要專門的專業心理輔導老師指導，也需要學校有關輔導部門如學生工作部門的支持和配合，需要有相關的制度保障。目前，有些高校由學生社團自發推進或者由大學生心理健康教育中心推進，在經費、場地、激勵政策等方面難以獲得有效的配套支持。
3.缺乏有效的監督管理和效果評價機制。對朋輩心理輔導進行過程監督和結果評價是既是對朋輩輔導員的激勵，也是改進朋輩輔導工作的重要手段。當前，多數高校朋輩心理輔導工作的重點還停留在人員的選拔、培訓等方面，而對朋輩心理工作開展過程的監督管理及實施效果的評價則較少涉及。
三、大學生朋輩心理輔導的未來展望
研究表明，朋輩心理咨詢有效彌補了專業輔導教師數量和精力的不足，對學校專業心理輔導和教學起到不可或缺的輔助作用，并且有助于提高青少年的心理自助和幫助他人的能力。針對目前國內朋輩心理輔導的應用現狀，未來大學生朋輩心理輔導應當從以下方面完善和發展。
1.對朋輩心理輔導進行合理的功能定位。朋輩心理輔導雖然被證明是一種有效的心理援助形式，但并不能取代專業的心理咨詢，因此有必要對朋輩心理輔導進行合理的功能定位。我們認為，朋輩心理輔導應定位于以下功能：①協助專業心理輔導老師開展發展性心理支持。作為一種半專業心理咨詢，朋輩輔導員可以通過運用尊重、關注、共情、傾聽等非指導性技術，協助心理輔導老師幫助同學解決學業壓力、人際交往、生涯發展等發展性問題，以提供心理支持為主要功能。②作為專業心理健康服務和學生之間的紐帶。朋輩輔導員分布于學生之中，且受過一定的培訓，具備初步識別心理異常的能力，因此，能充當專業心理健康服務和問題學生之間的紐帶，及時轉介心理問題學生，幫助心理問題學生獲得專業心理援助。
2.規范人員選拔、培訓。人員選拔、培訓是朋輩輔導工作的中心環節。Brown認為，朋輩輔導員必須具備幫助他人的意愿、與不同的人相處的能力、樂于履行義務和保守秘密的倫理道德、對計劃目標和原則的認同等素質。優秀的朋輩輔導員還應擁有同情心、真誠熱情、對他人的尊重等。在具體實施中，應通過廣泛運用心理測試、培訓考核等形式，合理選拔朋輩輔導員。
科學有效的朋輩輔導員培訓應有三個重點：第一，要綜合運用知識講授、小組模擬等多種培訓方式，充分調動團體的資源促進朋輩輔導員的成長，促進自我認識，增強對輔導的信心；第二，培訓內容注重科學性與實用性結合，結合個案和朋輩輔導員自身發展初步構建輔導的知識與技能體系；第三，運用心理測驗手段進行效果的評估，不斷總結和調整培訓內容和方法，使朋輩輔導員的培訓與選拔、督導更好的銜接。
3.加強督導和管理，提高朋輩心理輔導的效果。一是要加強專業督導。及時幫助朋輩心理輔導員解決輔導中遇到的專業問題和自身成長問題，提高助人和自助能力。二是要建立高效的組織管理系統，建立專業人員和朋輩輔導員團隊，并促進團隊溝通與合作，促進活動不斷改進，追蹤和及時解決遇到的問題。三是開展持續的數據、測量分析和評價，對輔導策略、程序進行評價。
4.進一步豐富朋輩心理輔導的形式，拓展朋輩心理輔導領域。在美國，朋輩心理輔導包括朋輩電話和門診咨詢、朋輩調解、朋輩健康教育、朋輩伴讀等多種形式。因此，要研究和拓展大學生朋輩心理輔導的形式，以更加充分地發揮朋輩心理輔導的作用。
參考文獻：
