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公益活動的看法范文1
微公益作為一種新興產物出現在人們的視線中,其主要是以個體參與作為活動基礎內容,并且通過個體帶動集體的形式使越來越多的人參與其中,為社會公益活動創造價值。微公益的興起不僅僅能夠化解傳統公益中的誠信危機,還能夠有效培養人們的助人精神。所以很多高校開始要求大學生參與到微公益活動之中,不僅僅是為了改善社會狀況,同時也是為了提高大學生的思想道德水平,這對于大學生形成良好的價值觀和培育社會責任感有著非常重要的作用。
關鍵詞:
大學生;微公益;思想道德;契合
微公益在社會中的興起激發了小部分人群對于公益事業的熱心,但是依然有很大一部分人忽視了這項工作的存在。微公益對于學生的思想道德不僅僅有著促進的作用,同時其豐富的開展形式也能夠增加大學生對于社會公益事業的認知能力。所以高校根據這一情況,提倡在大學生活中融入微公益事業,這不僅僅能夠促進社會發展,同時也能夠有效提高大學生自身的思想道德水平。本文重點探討和分析大學生微公益活動和思想道德教育之間的有機結合,以此保證大學生能夠更多的投入到公益事業,為我國社會的發展和進步提供更多的幫助。
一、微公益的概念及特點
(一)微公益的概念
微公益活動是信息時代下社會的最新產物,主要指的是人們可以通過網絡信息傳播平臺參與到公益活動之中,以此為社會貢獻出自己的力量。這一活動為社會中的環境保護、弱者救助以及慈善公益注入了最新鮮的血液,同時這也是社會共同進步的主要表現。按照分類的方式進行分析,微公益主要就是大眾慈善活動與媒體的結合,是信息平臺的最新應用方式。微公益把復雜的公益活動轉變到簡單的網絡操作,這樣能夠在增加載體和宣傳方式的基礎上,保證更多的人了解到微公益活動,投入到微公益活動。同時也能夠有效調動人們參與公益事業的積極性,改善了社會中人群道德意識下滑的現象,對于增強人們社會責任感有著積極地作用[1]。
(二)微公益的特點
微公益活動與傳統的公益活動相比較,其擁有自己的特點,二者雖然在本質上有著相同的地方,但是在實際的操作流程和了解方式上卻存在著比較明顯的差異。一種是微公益的參與門檻相對比較低,很多傳統的慈善公益活動都是上層人士才能夠參與到其中的,但是微公益活動通過一條微博、一個朋友圈、一個轉發就能夠達到良好的效果。另一種就是微公益傳播渠道比較廣,所以產生的影響力相對也比較大,和傳統的公益活動途徑相比較,微公益主要就是依靠信息的發展技術,依賴媒體的發展進行活動的宣傳,這一點剛好符合現階段社會的發展情況,所以這也是微公益的主要特點。
二、大學生微公益的概念、特點及現狀
(一)大學生微公益的概念
大學生的微公益主要是高校中開展的大學生自愿參與服務于社會的各種公益活動,其主要就是需要大學生具有比較高的參與意識,同時其覆蓋面比較廣泛,創新意識相對也比較強。我國大學生的微公益活動出現在20世紀末,并且在21世紀初得到推廣,在后期的發展中越來越多的高校開始實施,因此其開展方式也得到了一定的改善,內容逐漸變得豐富多彩。近年來,高校微公益的開展途徑逐漸變得廣泛,其中微博、微信、貼吧是最簡單的形式,在這些有效的途徑促進下,微公益得到了積極地響應,同時也奠定了其發展的基礎[2]。
(二)大學生微公益的特點
大學生的微公益主要就是通過相關領域的界定,在特定的環境和范圍之內,以信息為主要技術手段,對大眾進行服務的一種活動內容。實際上微公益僅僅是一個概括性的定期,其中主要的特點就是其具有普遍性,同時也能夠在活動進行的過程中突出其開展的方式,就是可以個體開展并非要求整體性。雖然微公益所起到的價值比較微小,但是隨著其關注量的增加,也對于公益事業起到了非常重要的作用。大學生的微公益能夠保證學生在參與的過程中選擇自己喜歡的方式,倡導身邊的人從小事做起,為社會公益事業貢獻自己的力量[3]。
(三)大學生微公益的發展現狀
現階段,隨著我國公益事業的快速發展,微公益逐漸成為社會中熱議的話題,大學生微公益也是提高大學生綜合素質的重要途徑,所以這為大學生微公益事業提供了有效的基礎。同時這也是校園提倡微公益的重要手段。據調查顯示,當下大學生對于微公益的理解中,只有19%左右的學生非常了解,而56%左右的學生不太了解,甚至還有一部分學生表示從來沒接觸過微公益事業。同時學生關注微公益的方式一般都是微博或者是微信,不是非常了解其他渠道。在這其中很多學生表示并不關注微公益,也不在意高校精神,所以也并不想參與到微公益之中,這也是校園教育的缺失。
三、大學生微公益對學生思想道德的影響
(一)促進學生培養微公益精神
微公益的主要傳播途徑就是網絡,而大學生是網絡依賴的主體,所以微公益的開展可以采用多種手段,主要目的均是為了吸引學生的注意力,調動學生的積極性,使其能夠自覺走進微公益活動之中。同時微公益在傳播的過程中還能夠提高學生的觀察力,讓學生感受到生活的美好。微公益作為一種具有社會性質的活動,能夠有效增強學生的社會責任感,同時也能夠提高學生的社會意識。
(二)增加學生思想道德教育實踐機會
大學階段是學生青少年價值觀念形成的主要階段,在這期間大學生具有非常強烈的情感,對于社會和價值的意義也非常關注。所以微公益的興起比較符合大學生的價值取向問題,同時也能夠促進大學生形成正確的價值觀和人生觀。不僅如此,通過微公益活動的參與,大學生的思維方式也能夠得到有效的鍛煉,為微公益的進展提供了有效的平臺,同時學生在微公益活動參與的過程中,學生也能夠在實踐中了解自己的人格,彌補自己的不足,加強社會的責任感和使命感。
四、大學生參與微公益的現狀
(一)常見的網絡平臺方式
在社會快速發展的階段,人們的生活水平在不斷的提高,人們逐漸在原有的艱苦生活中走向新的生活,但是在忙碌的生活和繁重的工作壓力之下,人們關注的重點僅僅是自身的生活條件,忽視了公益活動的重要性。而微公益活動的實現形式是多種多樣的,在互聯網活動之下,微博、微信是促進微公益的重要途徑,據調查大學生群體中已經有90%以上的學生開通了微博和微信,但依然是少數人通過微博、微信參與微公益,所以在這種情況下微公益活動還需要增加其傳播途徑,以此保證學生能夠多方面了解微公益活動,提高學生參與微公益的積極性,促進學生的發展和進步,以此保證微公益事業的推廣。
(二)缺乏積極性
很多大學生在網絡發展的環境下,對于各種軟件的使用率在不斷的增加,但是受騙的幾率也在增加,所以大部分大學生選擇不相信網絡上的公益活動,這也是導致很多學生雖然對微公益有所了解,但是依然不愿意參與到其中的主要原因。即便是有些學生參與到其中也是持有圍觀的心理,實際上參與到其中的人數還是比較少,經常參與的人數更是特別少。所以在微公益發展的整體上觀察,大學生真正參與到微公益之中,并且產生良好影響的僅僅占有20%左右。
(三)信任度較低
在傳統的公益活動中,不論是普通人還是明星都出現過參與公益事業被騙的情況,在這樣的情況下,人們受到的不僅僅是經濟上的傷害,還有心靈上的打擊,所以很多大學生在這種情況的影響和熏陶之下,選擇冷眼觀看的態度。還有些大學生僅僅愿意相信騰訊或者是新浪上組織的微公益活動,其他途徑和媒介的傳播則選擇置之不理,這也是由于近年來詐騙現象的增加,嚴重影響了大學生參與公益活動的積極性。同時也影響了法學生對于微公益活動的信任度,導致其影響力較小,微公益活動無法正常進行。
五、大學生微公益與思想道德教育的契合
現階段的大學校園中,號召學生積極參與微公益是思想道德教育的前提和基礎。由于微公益活動能夠有效的促進學生思想道德的發展,在積極參與到微公益活動過程中能夠感受到社會中的溫暖,也能夠見識到更多人群對待事物的不同看法和解決方式,激起學生的不同的情懷和思維。因此學??梢砸晕⒐孀鳛榛顒踊A對大學生開展思想道德方面的教育。如果學校能夠積極的組織微公益活動,學生更愿意去相信,同時參與的積極性也有所增加,這樣就能夠在行動中潛移默化的提升大學生的思想道德水平。
六、結論
根據以上探討和分析得出的結果能夠看出,隨著微公益形式不斷的草根化,越來越多的大學生開始重視和關注微公益的發展情況。所以很多高校對于微公益也有了最新的認識,甚至在課堂上和大學生生活中要求學生積極參與到微公益事業之中。這一點對于校園文化的發展以及學生公益思維的形成有著非常重要的影響?,F階段,大學生的微公益活動已經逐漸有了新的發展方向,同時其中涉及到的內容和需要做的工作,對于大學生思想道德教育也起到了積極地促進作用。所以本文基于大學生思想道德的發展狀況,重點分析微公益活動與其的契合,也希望大學生能夠在微公益開展的過程中,培養自身思想道德的進步,為我國社會未來的發展提供全面發展的人才。
參考文獻:
[1]杜露陽.大學生志愿服務對培育社會主義核心價值觀的作用研究———以河南農業大學應用科技學院為例[J].蘭州教育學院學報,2016,(05):90-91.
[2]徐璐,杜欣聰.大學生專業志愿服務對道德評價的有效性研究———以浙江傳媒學院文藝志愿服務為例[J].黑龍江教育學院學報,2016,(06):66-70.
公益活動的看法范文2
對于活動所存有的不足之處,總結如下:
第一:紀律。
不守時是個普遍現象,幾乎每次活動之前都會強調,但是每次活動也都會出現。在這一點上,我們應當向西安來的志愿者朋友們學習。他們為了準時參加活動,大清早的就從西安出發,有的成員還在活動的前一天下午就到達了渭南,就是為了準備參加活動。誠實守信,應當是我們每個志愿者隊員都應該學習和遵守的一條基本原則。
強調過的注意事項中,有要求不能私自拍照錄像的。但是在現場還是出現了這種情況。希望大家在以后的活動中能認真對待,嚴格遵守活動中的各項要求。我們盡管是來自不同階層不同行業不同的年齡,但是在志愿者活動中,我們是一個整體。因此,我們不僅僅代表了個人,而是民間公益團體在社會中的形象。我們的任何一個細小的行為,都會成為大家評判我們的團體和隊伍的標準。
第二:活動內容。
活動志愿者明月窗:“周末的活動,組織的很不錯。院方很支持。不亂?;顒舆^程有很大的缺憾?;犹狈α?,感覺像是看文藝節目去了。主要應該是互動,敢收孤殘兒童的心靈和生活。文藝節目編排固然好,但是不能讓人深刻的感受到那些兒童的存在和他們如何生活。孤殘兒童參與的太少,咱們的人反而多。有點喧賓奪主了。應該一對一交流,結對子。其實,組織者很辛苦,這些我了解。因此估計大家不好意思提意見。我去過之后,最大的感受就是,設施環境很好,國家很重視,很人文。這些兒童比在家里生活還要好,讓人感到放心和莫大的安慰?!?感謝明月窗的意見。在以后的活動中,我們會吸取這些經驗和意見,繼續改進和完善我們的公益活動。也希望大家集思廣益,積極的發表自己的意見和看法,讓我們的活動越來越專業。
感謝志愿者們的積極參與,積極配合,由于參與人數眾多,就不一一致謝;感謝西安的志愿者朋友們不辭辛苦的趕到渭南來支持我們的公益活動;感謝大家慷慨解囊,捐款捐物,為福利院的兒童們解決了生活所需;感謝印象畫室將長期為福利院的兒童提供義務培訓課程;也一并向由于活動人數限制沒能到場的志愿者表示歉意,希望大家以后能一如既往的支持我們的公益活動。
另附活動支出,認捐表明細各一:
活動支出項目一覽:
⒈ 書包20個。 共300元。
⒉ 籃球2個。 共100元。
⒊ 閃光球一盒。 共45元。
⒋ 波波球5只。 共25元。 總計470元。(有發票)認捐物品一覽:
⒈ 雨傘30把。 由西安志愿者玲丹妙樂捐贈.
⒉ 書籍、光碟、玩具若干。 由西安志愿者張女士捐贈。
⒊ 玩具若干。 由佳雨捐贈。
⒋ 書畫作品五幅。 由印象畫室捐贈。
⒌ 文具及作業本若干。 由乖孩捐贈。認捐款項一覽:
公益活動的看法范文3
近日,《國際公關》記者采訪了觸動傳媒創始人兼執行主席馮暉中,聽他講述多年來這一特殊品牌的故事。他同時透露,今年第四季度將啟動“觸動心靈,約會寶貝”活動,旨在提醒工作忙碌的0—3歲孩子的年輕父母,關愛自己的孩子,有足夠的時間去陪伴和教育引導他們健康成長。
[愛心發起]小屏幕也有大能量
不知道從什么時候起,當你坐上出租車后座,就可以看到一個閃亮亮的“小電視”,變換著各種畫面和聲音,吸引你關注和點擊。你又是否想到,正是這樣一個窗口,不僅造就了成功的廣告宣傳,還在悄然影響著人們的想法。
“不要小看這個小小的平臺,它可以接觸到大量富裕、受教育程度高的城市白領人群,而且廣告回憶度也極高?!瘪T暉中非常自信地告訴記者,從出租車內互動熒屏誕生那一刻起,他就意識到媒體平臺除了為廣告主提供宣傳之外,對于公益而言也是很有價值的。
事實上,觸動傳媒—直致力于為大眾提供公共服務和慈善公益信息。從2007年開始,觸動傳媒就在“觸動心靈”名義下,做了一系列保護環境和幫助兒童的公益慈善項目,成效顯著。
談及為什么品牌的名字叫“觸動心靈”,馮暉中說,“觸動”所指的就是通過我們的互動熒屏媒體進行傳播,“心靈”指的是那些社會上的弱勢群體。讓每天千千萬萬的出租車乘客,透過我們小小的屏幕,認識到觸及到那些需要關愛的人,引發心靈的正能量。
[創建品牌]將愛心進行到底
作為企業社會責任的一部分,觸動傳媒自2008年起就正式創立了“觸動心靈”慈善公益品牌,致力于向乘客及社會公眾推廣從“公益心”到“公益生活”的理念。
多年來觸動傳媒通過本身的媒體傳播渠道,圍繞著地球環保、關愛兒童、白領健康、公民公眾習慣引導四大主題,堅持不懈地努力。
“正如我之前所提到的,我們專注于通過提高人們的意識,動員乘客,教育乘客,告訴乘客可以做什么來幫助兒童、保護環境甚至是無償獻血?!瘪T暉中說,在活動中漸漸發現,當我們明確告訴社會,這些人需要的是什么,為什么,和如何來幫助他們時,得到的反饋是令人驚喜的。
一年以前,馮暉中碰巧聽到上海和全國都有血庫缺血的問題,似乎是很緊急的事情?;?0分鐘,獻一次血,其實就可以拯救一條生命。他覺得“提升公眾意識,教育公眾獻血”是一件容易而有意義的事情。于是去年再次發起了以鼓勵大眾去獻血為主題“觸動心靈”系列公益活動。
[公益歷程]影響數億名乘客
2012年8月,觸動傳媒發起了“觸動心靈為愛舉手”出租車內預約無償獻血的公益活動,該活動得到眾多社會名人,企業和社會團體的認可和支持。通過互動熒屏的公益宣傳,很大程度上改變了^們對無償獻血的誤解和看法。
公益活動的看法范文4
案例
自馬年春節以來,一支主題為《感恩父母,經常陪伴》的公益廣告在安徽、天津、河南、湖北和四川等各大衛視聯播,引發了廣大觀眾的共鳴。該公益廣告由“中國貼膏劑藥業第一品牌”——河南羚銳制藥股份有限公司制作,在各大衛視以每天30次的頻率播出,倡導子女多花時間陪伴父母,以盡孝心。
據了解,在中國每年有2.3億人背井離鄉,為了更好的生活,常年在外打拼,與親人相隔千里,無法陪在父母身邊盡孝。在本地工作的人,也因為工作忙,認為有更重要的事,常常忽略對父母的陪伴。因此,父母對兒女的牽掛,變成了一種說不出的痛,深埋心底。父母對兒女的要求其實不多,只要兒女能多花一點時間陪伴其左右,就是他們最大的幸福與滿足,所以陪伴就是治愈的良方。
為此,該藥企傾情贊助和拍攝了《感恩父母,經常陪伴》的公益廣告,希望能夠通過自己的行動和努力,讓子女對父母的關心和陪伴形成一種常態,讓“有關愛沒疼痛”的愿望成為現實。通過公益營銷撬起消費者的情感支點。
分析
公益搭臺,品牌唱戲
中國自古就是重視孝道的國度,對父母盡孝是國人心中的最深處最敏感的情懷。但是,隨著經濟和社會節奏的加快,作為兒女的我們長年奔波在外,沒有時間照顧父母。同時,也一直在理所當然地消耗父母的給予,認為給父母買點東西、給些錢,就是盡孝,其實,他們更多需要的是子女的陪伴,僅此而已。“感恩父母,經常陪伴”讓我們真正的理解父母內心無聲的呼喚。
2014年初,該藥企向全社會呼吁大家為事業生活拼搏奔波的同時,也不要疏忽了對父母的關愛和孝心,提出“感恩父母,經常陪伴”。其實,在整個電視傳統廣告的海洋里,不乏各種產品、各種功能的甚至是非常浮夸的展示和叫賣,讓觀眾在浮躁的廣告海洋中,已經應接不暇,也無暇去鑒別產品的真偽。而“感恩父母,經常陪伴”,通過溫情的畫面,父女情深的故事情節,使得關愛的主題如同清風吹進觀眾的內心。
據了解,該公益廣告主要講述了在外工作的女兒回到父母身邊,解除雙親思念之痛的故事。機場惜別、睹物思人、童年回憶、全家團聚,一幕幕平凡卻真摯的場景體現出真實而動人的情感,父母牽掛子女的痛,子女陪伴父母的喜都展現得淋漓盡致,不少觀眾評價這支廣告讓人鼻尖發酸、淚盈于睫,看完之后就想拎包回家守著父母。
其實,發展至今,類似的公益營銷廣告已逐步得到藥企的重視,而公益營銷作為一個整體系統工程,貫穿整個營銷環節。但要想將其成功實施,必須整合藥企本身的資源,通過具有吸引力和創意性的活動,使之成為大眾關心的話題、議題,成為具有新聞價值的事件,并吸引媒體的報道與消費者的參與,使這一事件得到傳播,從而達到提升藥企形象、促進銷售、實現營銷的目的。
創多贏藝術,持續發展
同時,公益營銷還是一門多贏的藝術。藥企投身公益事業,公益組織履行了自己的使命,特定群體得到了幫助,藥企獲得經濟上的回報,這是一個“三贏”的局面。尤其是對藥企而言,從“感恩父母,經常陪伴”出發,承擔起社會責任,不但可以在公益平臺上展示藥企存在的終極意義——企業宗旨,還可以透過其產品實現其品牌遠景和品牌承諾,而受眾始終是消費者,以公益營銷贏取的市場,消費者通常是忠誠度最高的優質客戶。雖然,公益行為不能很快地直接地給藥企帶來產品銷量上地提升,但從長遠來看,它會改變人們對藥企的看法,間接地促進品牌的聲譽、形象以及銷量的提高,這也正是公益營銷的魅力所在。
而“公益營銷”作為“事件營銷”的終極版,藥企開展的公益活動與促銷活動一般都會給社會帶來正面影響,它不僅滿足了社會公益活動中對資金的需求,同時又能將良好的藥企道德、倫理思想與觀念帶給社會,提高了社會道德水準。
所以藥企既不能“為了公益愛心而公益”,也不能“為了商業而公益”,因為公益和商業必須是互相呼應并互相支持的。在競爭空前激烈的市場經營環境下,藥企實施公益營銷,將公益事業與藥企戰略相結合,既可以幫助藥企協調好與政府、與社會之間的關系,也可以切實提升企業的競爭力。
公益活動的看法范文5
1.1有利于樹立企業的良好形象和信譽
隨著科學技術的不斷發展’經濟的快速增長’以及信息傳播速度、傳播范圍的變化,買方市場日趨凸顯,產品的品牌效應已經引起了商家的高度重視,從過去單純追求產品質量和價格競爭,轉而意識到培養客戶忠誠度對于維持和擴大市場份額的重要性。良好的形象可以為企業贏來大批的忠誠客戶和穩定的需求’并且能為企業帶來長期的高額利潤,也是現代企業的生存根本?,F在越來越多的企業建立公共關系部門’通過召開新聞會,接待相關媒體的訪問等以此來擴大企業在社會上的知名度和影響力’在公眾面前樹立良好的企業形象;通過接待客戶的來訪,召開客戶回訪座談會、回答顧客的疑問、調研客戶的需求,征求客戶建議等方式來與客戶進行溝通和協調,以更好地建立和維護好與客戶長期的友好合作關系,以真誠的熱情的服務和工作態度取得客戶的信任,在客戶中樹立起良好的信譽。
1.2有利于促進產品的銷售
有些企業的產品和服務之所以得不到客戶的認可,就是因為他們對市場信息的了解不夠充分,以至于其生產的產品和服務不符合客戶的需求或者達不到客戶的要求,影響銷售。企業則需要公關部門深入消費者群體,調研了解市場動態和導向,反饋市場信息,從而使企業生產的產品能因勢利導,迅速占領消費市場,提高市場占有率。這其中隱形的公關因素是不容忽視的。此外,公共關系也是現代營銷的手段之一,營銷者把企業和產品的促銷信息傳遞給消費者,進行溝通與推廣’以說服消費者對產品產生足夠的購買欲望,實現成功交易。比如常用的促銷手段廣告,網絡營銷和人員促銷等公共關系手段。而良好的公關則會給企業帶來良好信譽’也會給品牌培育一大批忠誠客戶,從而提升產品的市場占有率。
1.3有利于進行品牌建設
隨著社會經濟的發展和激烈的市場競爭,現在好多產品在質量和價格上已經差別不大’導致現在越來越多的客戶買的是品牌,企業銷售的也是品牌。企業可以通過公關,制定企業與公眾溝通的傳播計劃’開展各種溝通傳播的活動’運用一系列的宣傳、廣告、會展、市場推廣等手段來樹立品牌形象,擴大品牌的影響力。同時,制定品牌的公共關系策略’建立品牌信息監測系統,提高品牌的形象管理方案等,以期通過公關手段促進品牌體系的鞏固和完善。
1.4有利于在市場營銷中發揮溝通協調作用
作為一個企業,在市場活動中有著可變性、不確定性和復雜性等特點,所以避免不了會與外部的或者內部的環境產生摩擦和矛盾,公關的職能就是要通過雙向的溝通、信息交流等來協調組織與內、外部的公眾關系,解決各種矛盾和沖突,維護好企業與客戶的長期關系。包括與分銷商、供應商、經銷商等,長期建立起來的關系網,正是要通過公關來進行維護和保障,所以說,公共關系在市場營銷中是發揮著非常重要作用。
1.5有利于進行危機管理
當企業在生產運營中因為自身的過失而損害了消費者的利益時,必然會引發糾紛事件,造成企業的公共信任危機。如果企業沒有正確的認識問題和有效地控制事態的發展,導致問題擴大化,則不僅會給企業造成負面影響,甚至會影響到整個社會形象。而此時啟動企業良好的公共關系機制,主動與客戶進行雙向的了解和溝通,化解兩者之間的糾紛,發揮公共關系的積極作用,及時把企業修正錯誤的誠意和具體措施,傳遞給社會和消費者,以求得諒解,方可化解公共信任危機,重塑企業形象,把企業的損失降到最低。由此可見,在危機處理上,公共關系的作用是無可替代的。只有危機處理好了,企業的營銷活動才能繼續正常進行。
2.公共關系在市場營銷活動中的具體運作
當企業認可了公共關系在市場營銷中的重要作用后,一系列的公關在市場營銷中的具體操作開始在市場競爭中出現。以下是一些比較常見的公關在營銷中的應用。
2.1制造新聞事
達到宣傳效果制造新聞事件是指利用媒介關系,制造一些具有轟動效應的新聞素材來吸引公眾的眼球。比如新產品的會是最常見的。通過會不僅讓公眾對產品有所接觸和了解,更是通過媒體廣而告之的特點讓更多的人知道該產品,從而達到為產品宣傳,提高銷量的作用。更有甚者會人為制造“轟動”事件,比如西鐵城就主導策劃了一次飛機在廣場投放手表的事件,而這次事件吸引了上萬群眾,更是被媒體爭相報道,結果西鐵城借此迅速地在澳大利亞打開了市場。類似的采用公關手段的事件營銷還有海爾冰箱事件,76臺質量不合格冰箱被一一砸毀的事情一經報道,無數的人對海爾的形象改觀,認為海爾是很重視產品質量和消費者利益的,這樣海爾的銷量反而提升了。
2.2參與公益活動,樹立企業形象
參與公益活動是公關的內容之一,比如公益營銷。消費者更愿意接受具備“社會責任”的企業,而公益活動則是被看作企業承擔社會責任的一種方式。公益活動可以提高企業品牌的力量,當企業盡力于公益事業,大量的潛在消費者會改變對該企業的看法,萌發一定的好感,很可能從潛在消費者轉變為消費者,還會對該企業的品牌形象有一個很好的促進、改善和穩固的作用。把參與公益活動和宣傳策劃緊密結合,也是常用的公關手段d比如實名參與,冠名捐贈。這是現在的企業幾乎都會使用的手段之一,借由第三者即公益舉辦方來宣傳自己。也有公司一開始只是默默參與,但是當公司需要時,則會出現所謂的“爆料”:把公司常年累計向社會捐助的數目公布于眾,一鳴驚人。此種做法更能博得公眾的好感和關注,從而打響公司知名度,提升公司形象。再有,比較常見的則是企業自己舉辦公益活動,比如加多寶近兩年就一直在做幫貧扶困的教學資助活動,順勢把品牌擴展到了貧困地區,在贊助活動中提供印有加多寶標志的服裝,加上贈送的加多寶,使參與活動的人對加多寶會有情感記憶,從而影響其以后的消費行為。更高級的則是把自身產品用于公益,即讓更多的人了解了產品本身,壯大了消費者群體,也宣傳了企業本身的價值觀,比如,蒙牛乳業的“每天一斤奶,強壯中國人”公益活動,可以說讓老百姓深入認識到牛奶的營養價值,推動了中國人送禮送健康的新觀念,大大提高了產品的消費群體。還有的企業更裸地利用公益營銷活動打出這樣的標語,每買一件產品,即為XX捐出了X元。
2.3樹立正確營銷戰略
傳統的營銷主要是靠商家向客戶提品信息,宣傳產品優勢,以向客戶推銷產品為主。但是公關引入到營銷后,使其觀念發生極大轉變,營銷與促銷也更加具有區分度。公關的介入讓營銷活動擴展到與社會的發展趨勢和市場的信息傳遞緊密相連,不僅要讓客戶了解產品信息,還了解企業的政策、形象、發展前景等。這樣就把企業的公關融入到了營銷戰略中,在營銷策略中納入創造品牌價值的觀念?,F在很多尋求長期發展的企業會付出高昂的代價去維護產品的質量和企業的良好信譽,與假冒偽劣商品生產企業做斗爭,還有企業通過投資公益,造福社會等形式來實現企業的營銷目標。
2.4建立危機公關
公益活動的看法范文6
三星電子的第三財季業績報告,公司凈利潤達到約23.5億美元,較去年同期增長46%。三星電子中國也是保持著強勁增長。
在種種利好的刺激下,行為低調、思維縝密的李相鉉仍強調如何"克服自滿"。在接受《財經時報》專訪時,李相鉉表示了這種強烈的憂患意識,他說:"三星以前當然可以說是獲得了成功,但三星以前的成功并不能保證三星在今后10年繼續成功。相反,以前的成功還可能成為負擔,會阻礙今后的成功,在今后急劇變化的數碼時代,不能讓員工隨時有自滿情緒,不能讓自滿情緒侵入公司內部。"
李相鉉如何使三星中國保持理性增長?
增強憂患意識
"中年危機"正成為不少IT企業的寫照,他們變得更成熟了,他們越來越強調process(流程),卻在喪失passion(激情),三星電子有否類似的困惑?
李相鉉給出了否定的答案。李相鉉認為,很多企業隨著規模擴大和業務逐漸發展,員工的熱情沒有像以前那么高漲,士氣越來越低迷了。三星為了刺激員工的激情,采取的是內外兼施的憂患之道。
首先是外部環境。李相鉉表示:"從三星電子所涉及的業務領域來看,半導體到TFT、手機、筆記本電腦、通信等,這些都是屬于業界比較高端的技術。技術、市場等都是發展得非???,這種變化使三星的員工總是保持一種很緊張的狀態,不能有一星半點的松懈,這是由客觀環境決定的,這樣的公司要想保持發展,必須在技術上領先,繃緊一根弦。"
其次是文化氛圍。三星在公司內給員工造成一種氛圍,使員工總有一種意識,要趕在變化的前面。"在公司的內部,從上到下保持一種緊張感,繃緊那根弦"。
第三,通過制度安排進行刺激。"從公司的制度體系上講,公司對員工的努力會有一個很公平的評價、獎勵,這也是一個很積極的激勵因素。讓員工有一種自發性的努力意識,不是施加壓力給他"。
CEO的望遠鏡與顯微鏡
55歲的李相鉉屬于沉靜領導。比如,自2003年2月上任三星集團中國總部社長兼三星電子大中華區總裁以來,李相鉉的第一個動作是,先花一段時間把中國從南到北走了一圈。李相鉉對自己的評價是"屬于看得比較長遠,但也能夠看清眼前,比較腳踏實地的人"。
李相鉉打了一個比方,一個CEO應當要有一架望遠鏡,也要有一部顯微鏡。"這樣做事情,既能保證未來預測,大方面沒有失誤,小的方面也做得比較踏實"。
李相鉉非常強調望遠鏡,也就是戰略的作用。關于戰略和執行的關系,李相鉉認為成功的企業,戰略占70%,執行占30%。"就像下圍棋,有九個定點,如果是外行的話,考慮的可能是細節的問題,如果是一個內行的話,他可能考慮如何先占領定點,這個是非常重要的,占領這些定點能夠使自己具有絕對優勢。對企業來說也是,占領了定點就把握住了大方向,從一定意義上說可以左右企業成敗,若是把精力眼光只放在細節方面,對企業長遠發展是不利的。"他說。
三星(中國)的新突破
2004年正成為三星的轉折之年,李相鉉也表示,現在的三星,正在進入一個新的戰略轉型期,向以產品高級化、個性化為基礎的品牌中心過渡,把中國作為最重要的海外業務與品牌拓展市場。
上任一年多,李相鉉率領團隊做的最重要的決策之一,就是建設三星在中國的銷售體系,包括組織建設、人員擴充、形成網絡,并已經取得初步成果。要想使三星在中國繼續保持兇猛的勢頭,李相鉉仍然需要再謀取新的突破:
一方面是繼續強化本土化,除了研發、營銷之外,人才開發也變得越來越重要。另一方面是全球化。李相鉉稱:"不僅停留在當地化階段,應該向更高層次發展,與全球化結合。通過在美國及其他國家當地化發展,回頭看中國,還是存在很多不足,我們會繼續努力,當然這不是短時間內能夠實現的,希望有一個中長期規劃,在前進的過程中修繕不足。三星在中國已經有很多研究機構,今后對研發方面還會做規模很大強度也很大的投入。"
身處快速變化的數碼時代,李相鉉也坦言挑戰巨大,"三星目前有26個生產企業,6個銷售企業,若干研發機構,我希望能夠發揮它們的協同效果,達到最大化。最實質性課題就是對當地人才的挖掘及培養,使這些人才成為三星中國發展的中堅力量,這是一件考慮最多的問題"。
"有所區別"的人才戰略
問:在商業上,三星電子強調一種"有所區別"的策略,在人才戰略上,三星電子是否也是一種"有所區別"的戰略?
答:關于人才,不少大公司都非常重視,這點三星和其他公司沒什么區別。三星和其他公司的"有所區別",可以從以下幾個方面解釋:
首先,三星是19世紀30年代創立的公司,三星的經營理念包含有很重要的一條,對人才的重視。三星從創立開始就把對人才的重視根植于理念當中,貫穿于企業經營的實踐中,由于歷史比較悠久,我們的實踐也比較悠久。
其次,三星也有培養人才的長期戰略眼光,現在來看,三星很多高層人員都是三星一步步培養起來的。同時,三星對人才沒有偏見,選擇人才的標準沒有學緣、地緣、血緣這種因素,它的選拔人才的制度、對待人才的態度都是以能力為基礎的。
問:在人才戰略上,你花費精力最大的是哪些?
答:在人才方面,我最重視的兩個事情是,員工對本職崗位的責任感和主人翁意識,這是最重要的,它表現在員工的工作熱情和工作時的意志力。如果有了這兩點,這個員工即使遇到困難,自身從想法上會把困難化解,不認為是多難的事情,想方設法把它克服,產生很強的意志力,促使他克服工作上的各種困難,賦予他挑戰精神。另外,在具體的人才培養方面,有一些非常具體的措施,但最重要的還是責任感和主人翁意識,把這根本的兩點充分保障了,即使具體的工作有一些疏漏,這些最根本的看法,也可以彌補不足。
問:三星除了贊助體育,也在公益事業上投資巨大,比如曾贊助"中韓友誼林",三星是出于什么考慮?
答:三星的公益活動已成為三星戰略中的一個軸心。三星在經營理念上倡導"分享經營",具體來說就是和社會、和更多人一起共同創造財富、共同富裕。因體育方面宣傳的力度較大,范圍也較廣,所以使它成為一種顯而易見的公益活動。
除了體育方面,三星在學術教育、文化藝術領域、志愿者服務、環保方面都在進行。比如大學生西部考察活動、全國重點大學獎學金資助、中韓學生為抵御沙塵暴而進行的植樹活動以及扶助社會弱勢群體活動等等??偠灾?,三星公益事業是在"分享式經營"的基本理念下,從長遠來看,將經營成果擴大分享范圍。
問 :三星電子曾一直贊助體育,三星電子在公益活動上是否也有一個長期規劃?