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醫藥數字化營銷解決方案范文1
今年5月1日,重組之后的銳珂正式運營。雖然人員和組織架構沒有進行大規模的調整,但銳珂大中華區市場總監滕俐分明瘦了一圈,她比以前更加忙碌:以前,她所任職的市場部作為伊士曼柯達的一個部門,除了業務,不用考慮其他諸如對外事務、品牌、行政事務等,但現在,市場部多了對外事務這一塊,與政府溝通、品牌建設等重任都壓在了她的肩上。
這對樂于迎接挑戰的滕俐來講倒是一個很好的機會。10月18日,銳珂與中國衛生部和寧夏回族自治區政府簽署“農村醫療信息化試點項目”,背后做了很多工作的滕俐,這時才輕舒一口氣。
當然,這不是滕俐一個人的事情,但它標志著銳珂這家新公司正式向低端醫療市場邁進?!霸谄辗艛底只上耦I域我們是最完整的產品供應商,覆蓋了高、中、低端產品,只是由于市場結構發生了變化,我們在某個市場,關注的程度、投放的力度會更高一些。高端市場也有增長的趨勢,但我們預測低端市場會更快一些,我們要加深對低端市場的認識?!?/p>
面對推廣困難、利潤不高、尚處在培育期的低端市場,銳珂憑何而入?開拓期將面臨何種風險?將收獲什么?在這個市場上,銳珂與競爭對手又將處于怎樣的競爭態勢?
轟轟烈烈下鄉去
據了解,銳珂、中國衛生部和寧夏回族自治區政府簽署的“農村醫療信息化試點項目”,旨在實施寧夏農村醫療數字化設備和信息網絡建設方案試點建設。為了讓這一項目得以順利實施,銳珂將向寧夏農村基層醫院提供總價值為1000萬元的數字化遠程影像解決方案,現已確定寧夏回族自治區青銅峽市和原洲區固原縣為項目試點。
“這個項目完全是公益的,我們也沒有期望在這個項目里得到任何回報。我們覺得我們需要探索,探索如何提升農村醫療服務。政府對農村醫療的下一個目標是提升醫療衛生服務的水平,使農民可以就地治療,合理配置醫療資源,解決‘二八’(80%的醫療資源用于20%的人群)難題。政府平衡資源,我們企業配合政府,摸索出可行的路子,在產品研發和配套方面作出相應改變,為農村醫療機構提供更好的服務?!?/p>
政府對醫療資源的調整和平衡,醞釀著醫療企業的無限商機?!霸趧倓偨Y束的十七大上,農村醫療作為民生問題的一個方面被放在一個重要的位置上。十七大提出,到2020年實現全民醫保,這在中國是非常重要的舉措,也是農村醫療市場的商機,對整個醫藥行業都是一個巨大的商機?!彪f。
據統計,我國80%的醫療機構分布在城市,醫療資源分配不均衡,醫療保障體系缺乏,對此,我國“十一五”規劃明確提出:“建設社會主義新農村要積極發展農村衛生事業,加強以鄉鎮衛生院為重點的農村衛生基礎設施建設,健全農村三級衛生服務和醫療救助體系?!?/p>
而農村醫療體系的發展和完善,必然會刺激醫療器械的采購和普藥用藥量的提升。此外,農村人口城市化,農民消費檔次的升級,使得新農村醫療水平升級換代成為必然趨勢。衛生部確定了34種產品目錄作為農村衛生規劃重點支持鄉鎮衛生院裝備品目,其中包括X射線機、超聲診斷儀、心電圖機、半自動生化儀、消毒鍋、擔架等常規設備,國家發改委將從這34種品目中選擇一部分作為中央專項投資支持采購的設備。對我國一萬二千多家醫療器械生產企業來說,分享政府采購的“大蛋糕”無疑頗具吸引力。
紛紛投下問路石
不僅僅銳珂,所有的跨國公司都已經開始關注低端市場。雖然稱不上群雄逐鹿,卻也是紛紛投下問路石。
北京醫療器械研究所孫輝洲認為,政府采購通常會對產業發展起到導向性作用,跨國公司必將一改往日高高在上的經營策略,及時調整戰略方向,面向新農村建設和社區醫療服務,加強常規產品的市場滲透。事實上,除了銳珂,嗅覺敏銳的跨國公司飛利浦、西門子、GE都已領會國家政策的動向,悄然發動了“農村市場搶奪戰”。
去年10月,為響應中國衛生部關于改善鄉鎮、縣級醫院現代化醫療診斷設備和診療技術水平,銳珂帶著新近研發的POCCR系統,通過全國巡展的方式讓鄉鎮及縣級醫院更深入地了解數字化解決方案,為鄉鎮及縣級醫院提供簡便易行的數字化解決方案,目前已經行走了一百多個市、縣。銳珂大中華區總裁劉杰指出:“銳珂的方向是,通過對新農村和社區醫療設備及解決方案的整合,加快常規產品高頻化的換代步伐,從而滿足中低端市場的需求?!焙商m飛利浦與東軟集團聯手成立了東軟飛利浦醫療設備系統有限公司,其主要目標就是中國西部地區及農村市場,這也預示著飛利浦醫療未來的一個主營方向。
看來,社區和農村衛生服務體系的擴容,勢必會吸引跨國公司作出戰略性調整,參與該領域的競爭。
那么,在這個炙手可熱的領地上如何與競爭對手區別開來?滕俐認為,在這個市場上,目前尚沒有成熟的解決方案,在不同的地區、市場,不可能一刀切地采用一個方案,而是需要量身定做,考慮地域性和當地具體的醫療衛生條件來配套?!爱a品和合適的解決方案是企業需要重點考慮的。同時市場也是不成熟的,像摸著石頭過河,企業的反應速度、研發速度和對市場滲透的程度很重要。此外,在產品上我們也有區別。我們專注于普放數字化成像領域,與其他跨國公司都有區別,它們有專注于核磁CT的、B超的,等等,對這個市場的著眼點都有所不同。”
在培育市場階段,說起市場“分成”似乎還很遙遠。所有的企業都明白,現在還不是激烈競爭的時候,只有一起把這塊蛋糕做大,將來才有可能有所得。畢竟,在目前階段,僅僅依靠幾家企業的實力來拉動整個市場是萬分困難的?!白鳛榇蠊镜慕洜I者和市場的推廣者,必須看到將來的發展而不只是短期的利益。企業要與社會的發展相吻合,要有高瞻遠矚的目光,否則很難發展到很大。我們部門也會給管理者提供相應的信息,提醒他們把握住市場的脈搏?!?/p>
既然如此,在低端市場上制定近期目標似乎也不合時宜。在新興的市場上,有太多的未知,有太多難以預料的因素。但是不管怎樣,既然瞄準了這塊領地,有相關的研發、產品、渠道和營銷策略,精心打造“低端產業鏈”,企業才有可能把握未來,搶占先機。
打造“低端產業鏈”
向寧夏農村地區捐贈1000萬元或許是輕而易舉的事,但要在低端市場上占有較大的份額卻并不是朝夕之間的事。除了目前已經擁有的一些較為成熟的解決方案,如POCCR、低端工作站等,銳珂的研發團隊也在高度關注低端市場,并跟隨市場部門一起去考察,不久的將來“將會有一些積極的行動”。
POCCR是銳珂專為低端市場設計制造的,在中國中小城市和農村市場被廣泛使用。“用它配合我們的簡單工作站,可以幫助當地的衛生院快速實現數字化提升。比如與模擬的X光機連接,利用當地資源,可以將模擬轉化為數字化,這是它很大的優勢。現在還有很多設備是模擬的,POCCR可以在不改變模擬環境的前提下,迅速實現模擬到數字化的轉型,非常靈活、經濟,適合農村市場。在CR產品中,我們的市場占有率第一。”滕俐說。
在市場滲透方面,由于銳珂是做膠片起家的,因此更具備優勢。膠片需求廣泛,通過膠片的銷售網絡,銳珂可以建立起相應的銷售架構。在渠道上,銳珂今年也進行了整理和規劃,并在積極發展經銷網絡,以便及時供貨。
醫藥數字化營銷解決方案范文2
心醫國際是專注于醫療信息化應用解決方案的專業提供商、運營商和服務商。公司致力于為各級醫療機構提供智慧醫療整體解決方案、醫院臨床業務系統軟件和醫療信息技術服務。
心醫國際目前擁有員工150多人,覆蓋了全國80%左右的區域,先后在大連、沈陽、上海成立了研發中心,在北京成立了營銷中心,并在鄭州、長沙、成都、西寧等多個地區成立了售后服務分支機構和高效服務團隊。目前成功服務于青海省衛生廳、遼寧中醫藥大學附屬醫院、沈陽醫學院沈州醫院、天津武警總院、天津南開醫院、上海市黃浦區中心醫院、江西省兒童醫院等醫療機構200余家。
伴隨香港世銘投資正式注資,心醫國際將全面與國際接軌,公司的目標是五年內努力成為中國數字醫療系統領域最專業和最具價值領軍企業,業務規模突破10億元,客戶超3000家,并成功實現上市。心醫人懷揣著致力創新、服務醫患的堅實信念與您真心相伴,共贏未來!
企業優勢和特點
優秀的團隊是心醫國際快速成長的關鍵因素之一。高級管理層與研發團隊都有豐富的專業背景,平均擁有15年以上的醫療或IT行業經驗,80%以上的團隊成員擁有醫學學位或相關臨床經驗。無論從產品的研發還是市場的推廣以及相關的服務,都會緊緊貼近客戶的需求,以最簡潔最實用的方案解決客戶的問題,努力成為“您醫院的醫院”。
企業在信息化領域的貢獻和表現
心醫國際自2011年正式進入市場以來,已經成為近年來醫療IT領域成長最為迅猛的公司。從一次性獲得IHE全部認證到一年內通過SFDA、ISO9001、ISO13485,從首次參與省級政采項目就順利中標到兩年內迅速覆蓋全國范圍超過200家以上的二甲級以上醫院,心醫國際在最短時間內獲得了行業和客戶的認可,并于2013年初正式獲得李嘉誠旗下的香港世銘投資公司的價值注資,成為倍受資本市場青睞的最具成長性的醫療IT企業。
解決方案簡介
青海省“省、縣、鄉三級遠程會診平臺”的運營建設是以中西部省級綜合醫院為核心,建設連接基層醫院的遠程會診系統,實現遠程會診、遠程預約、遠程監護、遠程手術指導、遠程教育和遠程信息共享等遠程醫學活動,有效提高中西部?。▍^、市)基層醫院醫療服務能力。該項目目前已經覆蓋150家以上的各級醫療機構。
解決方案在獲獎領域的優勢和特點
由衛生部遠程醫療產品標準制定專家主導設計,包括了遠程診斷、遠程會診、遠程教育、遠程監護、區域協作、運營維護等模塊內容。該解決方案:
基于B/S架構,客戶經安全認證后可參與遠程會診;
支持各種影像格式,支持各種數據采集方式;
支持固定會議室模式的會診和移動接入的會診集成語音/視頻能力,語音視頻數據實時展現;
全面的會診管理,豐富的統計查詢和計費功能;
支持資源共享和遠程教育,上下級醫院溝通更為順暢;
支持雙向轉診,遠程預約,多點質控。
典型用戶案例及用戶反饋
青海省遠程會診系統建成并正式投入使用以來,省級醫院與各州縣醫院共開展遠程會診超百例,省級醫院面向各州縣醫院共舉辦遠程醫學教育講座千余人次。遠程會診和遠程教育,使省級醫院與各州縣醫院加強了醫學交流,促進了各州縣的醫療衛生技術的提高,方便了患者的就醫,促進了青海省的醫療衛生事業的發展,加強了省級中心醫院與各州縣級醫院的溝通交流。依托遠程會診系統,各縣級醫院與省級醫院開展了諸多例會診,和諸多遠程教育學習,通過對現實病例或專業講座的討論與講解,加強了各醫院間的溝通交流,使縣級醫院醫生的業務素質得到了提高。
遠程會診系統的建設,方便患者就醫,減輕患者痛苦,極大改善了患者的就醫環境,使患者不用趕路、不用排隊即可享受到省級專家的臨診,省時省力省財。
系統為數字化的青海醫療衛生事業做出了應有的貢獻。遠程會診系統項目是青海省數字醫療衛生工作的一部分,它很好解決了相關方面的問題、實現了應有的功能,是青海醫療衛生事業不可或缺的基礎建設。
青海大學附屬醫院與大通縣人民醫院的遠程會診案例
2012年8月29日,大通縣人民醫院接待了一名馬姓患者,該患者一年前無明顯誘因出現雙髖部及右大腿疼痛,曾在青海大學附屬醫院住院治療,術后好轉出院,但十天前雙髖部及右大腿疼痛明顯加重,故來大通縣人民醫院就診。
接診后,大通縣人民醫院立即對該患者進行拍片檢查,以“雙髖部及右大腿疼痛待查”收住院。同時,鑒于此患者病情復雜,隨即向青海大學附屬醫院發出會診申請。青海大學附屬醫院收到申請后,立即組織專家對該患者進行遠程會診。
醫藥數字化營銷解決方案范文3
[關鍵詞] 高新技術產業開發區 數字印刷 切入點
數字印刷,是20世紀90年展起來的一種高科技印刷技術,廣泛應用包裝、商業等領域,是未來印刷產業發展的趨勢。作為一個智力、技術密集,促進科研和生產結合,發展高新技術產業的綜合性基地,高新技術產業開發區將在產業調研基礎上,重點發展數字印刷產業的高科技項目,促進園區高新技術產業發展。
一、數字印刷產業發展現狀研究
1.數字印刷產業概述
所謂數字印刷,是指將數字化的圖文信息直接記錄到承印材料上進行印刷,是一種輸入的是圖文信息數字流,輸出的也是圖文信息數字流的印刷技術。
數字印刷主要用于包裝領域、標簽領域、商業領域、按需可變數據/交易賬單以及裝飾、裝修、防偽等特殊領域,已形成從內容制作、印刷到印品分發的全過程,包括了各種特殊裝訂、數據庫管理、可變數據應用、創意活動支持、電子郵件營銷、特殊承印物質開發、特殊應用開發等完全客戶解決方案的實行,如:Xerox、Canon、Scitex、海德堡、曼羅蘭等公司都陸續推出了各種類型的數字印刷產品,其技術已發展成熟。
目前,國內外數字印刷企業主要采用連鎖經營與獨立經營兩種模式。除了眾多獨立經營的快印企業外,Kinko’s, Sirapeedy,時浪等國外著名品牌均已在國內開店,而國內一些數字印刷企業,如:恒晟圖文、上海同昆、上海電腦打印公司、千面圖文等都在不同的城市開設了多家快印連鎖店。2004年7月,北大方正啟動方正印捷數字印刷連鎖體系,目前此項業務正如火如荼地開展,發展勢頭良好。
2.數字印刷產業發展特點
20世紀90年代末期以來,我國印刷市場已發生了潛在的變化,主要表現如下:
(1)在圖書印刷市場,圖書的品種越來越多,印數越來越少,書店銷售速度加快,而要求圖書印制周期越來越短。據有關方面統計,我國短版印刷將占書刊印刷的60%。數字印刷能適合這種快速、短版、按需印刷市場的要求。
(2)在辦公業務印刷市場,機關、公司日常辦公業務用的印刷品品種不斷增加,印數少而要求印刷速度快。如簡報資料、提案圖表、可行性報告、快訊、通知、招投標書、評估報告、年報等等。數字印刷的業務量很大。
(3)在商業印刷市場,隨著物質文化水平的提高,人們的消費觀念開始發生變化,商業印刷比重上升,個性化、可變信息印刷在逐年增加。賓館飯店簡介、菜單、按個人喜好設計制作的個性化名片、結婚請帖、個人掛歷、臺歷、賀卡、畢業紀念冊、家庭畫冊、結婚畫冊、設計作品集等等都使個性化按需印刷市場越來越大。
而對上述個性化、可變信息印刷的嶄新市場,傳統膠印已無能為力,唯有數字印刷,才能滿足這種日益發展的市場需要。
3.發展中存在的問題
我國數字印刷的發展仍很緩慢,部分企業經營狀況不盡如人意,究其原因主要有以下四點問題:
(1)數字印刷機價格昂貴。我國近年引進的Indigo、Agfa等公司產品售價高達數十萬美元,使大多數企業無力投資。
(2)企業對我國按需印刷市場心存疑慮,對購買昂貴的設備,能否收回投資,提出懷疑。
(3)數字印刷產品生產價格較高。據了解北京某公司引進國外公司的數字印刷機,A3單面印刷,每張印刷費達6元,一張起印,收起印費120元。在廣大消費者經濟收入尚不太高的情況下,市場一些質低、廉價的印品仍為他們所歡迎。
(4)個性化印刷市場尚無力宣傳,使老百姓不了解和接受。這是影響我國數字印刷發展的主要原因。
二、數字印刷產業發展趨勢研究
經濟的發展促進了數字印刷產業鏈的細化,新市場的開發創造了大量商機和新的經濟增長點。隨著日益發展的市場需求,數字印刷將成為未來印刷產業發展的趨勢。
(1)數字印刷在按需印刷市場中發揮著特殊的作用,尤其是在當前互聯網覆蓋面不斷擴大的情況下,網絡印刷將會得到飛速發展,數字印刷所形成的按需印刷市場將成為誘人的產業;
(2)工業化數字印刷設備主要針對高端的客戶群體、高檔的質量要求、高數量的可變客戶群體、高創造性的從業人員、高差異化的市場定位以及高特色化的生產領域。立足高端和差異化的高特色市場定位為印刷企業提高盈利開辟了新的途徑,為數字印刷的發展創造了廣闊的前景。
(3)增值服務將成為印刷企業在競爭中取勝的關鍵。隨著印刷企業由加工型向服務型企業轉變,國內外的數字印刷者都已意識到印后加工的重要性。印后加工不僅是數字印刷走向商業市場應用的關鍵而且是數字印刷企業新的利潤增長點。因此,數字印刷企業不僅要精心選擇數字印刷設備,也要重視選址印后加工設備及其增值業務的類型。
三、高新區發展數字印刷產業的切入點
高新技術開發區(以下簡稱“高新區”),是指我國在一些知識密集、技術密集的大中城市和沿海地區建立的發展高新技術的產業開發區。
按照《國家高新技術企業認定管理辦法(2008版)》,目前國家重點支持八個領域的高新技術領域:電子信息技術、生物與新醫藥技術、航空航天技術、新材料技術、高技術服務業、新能源及節能技術、資源與環境技術、高新技術改造傳統產業。這其中,印刷應用軟件、印刷線路板生產、先進制造印刷技術等都是國家重點支持發展的高新技術。
基于上述研究,高新區適于引進數字印刷設備制造與銷售項目、數字印刷服務項目與數字印刷增值服務外包項目。其中,
1.數字印刷設備制造、銷售項目
數字印刷設備制造領域,主要包括彩色復印機/打印機控制裝置、單色系統控制裝置、控制高速可變數據彩色系統等。目前全球的數字印刷設備制造商主要有:Xeikon、海德堡、IBM、HP、奧西、施樂、Delphax、Nipson等,國內的主要有方正、奧西中國等。
數字印刷設備銷售面對的客戶主要有:數字印刷服務公司、廣告公司、傳媒公司、政府機關、國有企業、外企、裝修裝飾公司等。
2.數字印刷服務項目
數字印刷服務行業受眾客戶廣泛,需要數字印刷、個性化、可變服務的各行業客戶。此類公司發展前景良好。購買數字印刷設備與系統,承接數字印刷業務,提供數字印刷全面的客戶解決方案。本領域項目滿足高新區發展要求,且能夠園區企業,如動漫游戲、軟件銷售公司等在包裝、封裝、制作、印刷上的需求,利于帶動園區動漫產業的發展。
3.數字印刷增值服務外包項目
數字印刷增值服務外包領域,主要包括印后加工、廣告策劃宣傳、直郵(各個行業――如服裝、銀行、金融保險、食品、電子商務等等)、數據庫管理、內容管理、E-mail發送、快遞郵寄等,就有良好的發展前景。本領域項目滿足高新區發展要求,類似于服務外包類企業(業務流程外包、后臺支持),屬于現代服務業范疇。
參考文獻:
[1]趙 偉:《數字印刷企業狀況分析》[J].印刷工業,2009,9:57-59
[2]陳貴全:《淺談數字印刷技術及其應用》[J].黑龍江科技信息,2009,23:9-9
醫藥數字化營銷解決方案范文4
為加快實施“以信息化帶動工業化”戰略,推進工業結構的戰略性調整,增強*工業的國際競爭力和優勢骨干企業的核心競爭力,特制定如下意見,請認真貫徹執行。
一、充分認識企業信息化的重要意義,明確推進工業企業信息化建設的指導思想
(一)加快國民經濟和社會信息化,以信息化帶動工業化,是我國現代化建設全局,實現社會生產力跨越式發展的戰略舉措。企業信息化是通過現代信息技術在企業的廣泛應用,提高企業深度開發利用有關的各種內外部信息源能力,實現產品設計和生產自動化、決策智能化、營銷電子商務化。企業信息化能夠有效降低企業生產經營成本,更好地適應市場需求,加快技術進步,提高經濟效益,帶動企業各項工作創新,對有效解決我市企業生產經營管理中存在的各種問題,將發揮極大的促進作用。大力推進企業信息化,是加快國民經濟信息化的一項重要任務,也是主動參與經濟全球化的客觀需要。
(二)推進工業企業信息化建設的指導思想是:圍繞全市基本實現現代化和增強工業國際競爭力,以企業為主體,以技術創新為動力,以示范企業的培育為突破口,大力推廣現代信息技術,實現信息化帶動工業化,促進產業結構優化升級。
二、我市工業企業信息化建設的近期目標及任務
(三)我市工業企業信息化建設的主要目標是:
每年培育3-5家重點示范企業,在設計制造、決策管理和營銷系統等方面全面實現信息化;每年扶持20家左右的示范企業,實施信息化示范項目;市重點高新技術企業、80%以上的市重點企業開展信息化工作并取得成效。建成政府推動企業信息化建設的工作平臺和服務體系,普及網絡應用,推進電子商務。爭取到2005年,我市企業信息化的總體水平達到全國先進水平。
(四)圍繞上述目標,近期主要任務有:
重點抓好紡織、服裝、輕工、機械、電子、醫藥等主要行業的信息技術應用和企業信息化改造。
圍繞提高自動化、智能化,積極推廣計算機輔助設計、輔助制造和機電一體化、應用數控系統等技術,提高行業和產品的技術層次。
積極實施對傳統工業產品的信息技術嵌入式改造,迅速增強產品的功能和性能,提高產品附加值,強化市場競爭力。
加快推進企業管理的信息化進程,促進企業生產經營逐步實現操作自動化、管理網絡化、決策智能化。
大力發展電子商務,建設電子商務平臺,逐步改善與之相關的電子認證、金融和稅收、物流配送、資金信息庫等系統和環境。
三、推進我市工業企業信息化建設的有關措施
(五)各級、各部門要把企業信息化工作作為鞏固和完善企業改革成果、促進企業發展、實現我市工業經濟新世紀快速健康發展的重要舉措來抓。要制定企業信息化工作規劃和推進企業信息化工作實施意見,組織相應的機構,推進企業信息化工作。
(六)鼓勵企業與高校、科研機構合作開發信息技術和產品。加快對傳統生產工藝的嵌入式改造,提高傳統產業的數字化、智能化水平;大力引進先進工藝裝備、精密加工設備和測試手段,為企業信息化建設提供技術、裝備等基礎條件;繼續實施工業過程自動化高技術產業化(“1525”)重大專項。
(七)加大對企業信息化建設的支持力度。對市重點信息化示范企業的信息化建設項目,財政按項目年度實際發生額的12%給予貼息;市信息化示范企業的信息化建設項目,按實際發生額的10%給予貼息,所需資金從技改貼息資金中安排。其中,對縣(市)、區所屬企業的貼息,市和縣(市)、區財政分別承擔60%和40%。企業在信息化建設中所購置成本達到固定資產標準或構成無形資產的,可以按固定資產或無形資產進行核算,經稅務部門批準,其折舊率或攤銷年限可以適當縮短,最短可為2年。
(八)完善*市企業信息化服務工作平臺。以推進企業信息化為特色,提供相關的最新消息、政策法規、科技動態、工作動態、典型經驗和解決方案,實現實時交流和直接對話,落實普及工業企業上網工作。
(九)積極發揮專家作用。聘請信息技術領域的專家和企業管理專家組成我市企業信息化工作咨詢專家組,參與制訂我市企業信息化規劃、信息化重點示范企業和信息化項目的評審、驗收工作。
(十)積極引進和培養信息技術和信息管理高級人才。有關部門要積極為企業引進人才和實施再教育提供便利的服務和優惠的政策。
醫藥數字化營銷解決方案范文5
關鍵詞:現代服務業;發展策略;江蘇
本文為江蘇省2009年度高校哲學社會科學基金項目:“金融危機背景下的江蘇服務業創新發展對策研究”(項目編號:09SJD790050)階段性成果,項目負責人:顧全根
中圖分類號:F719 文獻標識碼:A
原標題:當前江蘇省現代服務業發展的具體任務與保障措施研究
收錄日期:2013年3月26日
現代服務業是衡量經濟、社會現代化水平的重要標志,通常可劃分為四大類:基礎服務,包括通信服務和信息服務;生產,包括金融、物流、批發、電子商務、農業支撐服務以及社會中介等專業服務;個人消費服務,包括教育、醫療保健、住宿、餐飲、文化娛樂、旅行、居住、商品零售等;公共服務,包括政府的公共管理服務、基礎教育、公共衛生、醫療以及公益性信息服務等。發展現代服務業對于江蘇省來說是促進經濟增長、優化產業結構、創造就業機會和增加人民收入提高人民生活質量的重要途徑。為此,江蘇省將在國家大的環境政策的指導下,根據江蘇省的實際情況,結合國家的現代服務業中長期發展戰略規劃,研究制定江蘇省現代服務業發展問題戰略。這對促進產業結構轉型升級,實現江蘇省經濟、社會的可持續發展具有重大的現實意義。
一、江蘇省現代服務業發展現狀
近年來,江蘇省服務業有較大的發展,但與發達國家乃至我國部分發達省份仍然存在較大差距。
(一)江蘇省服務業相對落后。江蘇省服務業產值雖然由1999年的4,577.47萬元增加到2008年的15,825.18萬元,占GDP比重由1999年的35.6%上升到2008年的38.1%,但幾乎每個年度均落后于我國的平均水平,與發達國家71%的水平相比差距更大。
(二)服務業吸收就業比重不斷增加。江蘇省第三產業從業人員從1999年的920.45萬人增加至2008年的1,771.23萬人,共增加了850.78萬人,而服務業從業人員共增加109.55萬人,比重由1995年的21%上升到2008年的38.1%,高于我國平均水平,這雖然說明江蘇省服務業已經成為吸納勞動力就業的主要渠道,但仍遠遠低于大多數發展中國家的水平。
(三)服務業總體技術含量不高,附加值低。由于缺乏先進的現代物流服務技術裝備和物流管理體系,物流成本相當高,社會物流總成本占GDP的比重高達22%左右,約為美國的2.2倍;如此高昂的流通成本將成為制約我省經濟發展的重大瓶頸。
二、江蘇省現代服務業發展具體任務
(一)強化現代服務業關鍵共性技術研究開發
1、現代服務業共技術研究開發。支持基于面向服務架構(SOA)的現代服務業共技術支撐平臺建設,支持可集成和重用的安全認證、在線支付、在線征信、計量計價、商務搜索、授權管理、責任認定等服務組件的研究開發,形成配套的服務及服務接口技術標準和符合性測試工具,為信息平臺互聯互通提供基礎技術條件,推動江蘇省現代服務業各領域持續、快速、和諧發展。
2、電子商務與物流關鍵技術研究開發。重點突破電子商務交易與平臺技術、客戶關系及供應鏈管理技術、現代物流過程優化與監控技術和電子商務及現代物流系統間的數據、應用、業務集成技術和標準規范,建設電子商務與現代物流公共服務和集成平臺。加大無線移動、射頻識別、智能終端等技術與裝備的研發和推廣應用,改變制造與流通業的生產經營方式,降低中小企業電子商務與物流應用門檻,帶動江蘇省電子商務與現代物流科技的創新發展。
3、數字內容關鍵技術與平臺建設。以支持數字內容服務業態快速發展為目標,以內容交易為核心,重點研究數字內容版權保護與管理、數字內容智能分類和搜索、各種業務模式的交互和數字媒體內容轉換技術,建設數字媒體技術與虛擬現實系統開發平臺,支持數字動漫及數字影視創作、數字作品整合和營銷、面向公眾的內容綜合應用服務等。
(二)強化現代服務業關鍵技術推廣應用。圍繞現代服務業重大技術突破與行業應用,結合市場需求,在電子商務、現代物流、數字媒體、制造業信息化、農業信息化、數字社區、信息化遠程醫療、數字旅游等應用領域實施科技服務示范,培育一批現代服務業龍頭企業。
1、電子商務服務科技示范。綜合應用電子商務交易、供應鏈管理技術,探索新型電子商務模式。大力發展第三方交易與服務、生產企業供應鏈信息交換和整合服務,形成具有行業特色的電子商務模式。通過應用示范,降低企業生產成本,提高企業經營效率和效益。
2、現代物流服務科技示范。通過現代物流信息整合及過程優化技術的綜合應用,探索新型物流運作與管理模式,廣泛采用地理信息系統(GIS)、無線射頻識別(RFID)、移動終端等先進的物流技術,建設區域性物流公共信息服務與應用平臺,面向物流企業,提供物流供需信息、服務交易、過程優化與跟蹤、信息系統外包等服務。優化物流資源,降低物流成本,提高物流效率和基礎設施及裝備的利用率。
3、數字媒體服務科技示范。重點支持數字媒體內容的技術開發、系統集成與營銷運營平臺建設,圍繞動漫創作、數字影視、數字點播、網絡出版、互動影音內容聚合與服務等若干領域,培育一批掌握核心技術、具有資質的龍頭企業,建設動漫產業基地。
4、制造業信息化服務科技示范。支持建立江蘇制造業信息化技術服務聯盟,集成聯盟所提供的技術服務資源,圍繞企業信息化整體解決方案、基于軟構件的企業業務流程重構服務、產品協同設計、工程分析、客戶關系管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)、網絡化辦公、咨詢與培訓服務等方面,建設基于應用服務提供商(ASP)模式的制造業信息化服務平臺。實現跨企業的制造資源共享和企業間的設計、制造協作,提高企業和行業的信息化水平。
5、農業信息化服務科技示范。研究開發引種與良種推薦、合理施肥、節水灌溉、病蟲害綜合防治以及綜合栽培(養殖)調控等五大系統,構建網絡化、數字化的農業科技信息共享平臺。以建立全省農產品現代物流體系為目標,圍繞農業供應鏈管理技術、農產品流通裝備、農業流通信息技術、農業標準化體系等關鍵共性技術進行研究開發,開展農村物流服務、農村配送服務、綠色農產品供應鏈、農村現代物流協同信息平臺等示范建設。
6、數字社區服務科技示范。以實現社區醫療、社區教育、社區安全、社區設施和社區人口等方面的服務資源共享與優化配置為目標,支持以現代通信手段和三維地理信息技術為支撐,基于網絡的社區管理與服務協同支撐平臺和智能化小區建設,為社區信息化和現代服務業的發展探索具有推廣價值的管理模式。
7、信息化遠程醫療服務科技示范。以醫療資源共享、信息共享、服務共享為目標,以信息、網絡等現代技術為依托,支持區域協同醫療共享平臺建設,探索建立以區域服務為半徑的包括社區、中、高級醫院為一體的三級衛生服務共享架構,使有限的醫療衛生資源利用最大化,培育服務于醫療、公共衛生以及各級醫療衛生機構的新型第三方醫療服務企業。
8、數字旅游服務科技示范。以風景區、旅行社、網絡票務和電子銀行為發展基礎,支持景區旅游資源數字化、票務和銀行支付網絡化協同服務等關鍵技術集成、標準規范的研究開發,在共技術、通訊服務基礎設施和旅游目的地營銷信息化平臺支撐下,完善旅游公共服務體系,促進旅游目的地營銷信息化產業發展,探索具有推廣價值的服務模式。
(三)強化科技服務業創新發展能力。發揮市場優勢,整合現有資源與技術力量,促進現代服務業科技成果研究和應用轉化,采用開放聯合、優勢互補、資源共享的機制,鼓勵相關產業聯盟的形成和發展,開展現代服務業應用人才培訓與工程技術服務,健全政策、法規、培訓、咨詢、評估等服務體系。
1、加強科技創新服務基礎設施建設。立足江蘇省區域特點和產業特色,以科技資源優化配置為主線,按照“整合、集成、共享、提升”的原則和思路,統籌規劃、分步實施,有序推進科技服務基礎設施建設。重點建設科技文獻信息、大型科學儀器設備、生物種質資源、知識產權、檢驗檢測、人口與健康、高性能計算中心等基礎性、公益性、開放性的科技公共服務平臺。根據江蘇省重點產業發展的技術需求,在電子信息、先進制造、生物工程、醫藥、新材料和能源、資源、環境、農業等領域,重點建設一批國家和省級重點實驗室、國家和省級工程技術研究中心、國家和省級工程研究中心和工程實驗室、國家級企業技術中心、博士后工作站和行業關鍵共性技術開發平臺。
2、加快科技中介服務體系建設。充分發揮政府扶持和市場導向作用,推動科技中介機構按照服務標準化、管理規范化、機制市場化的要求發展,使之成為區域科技創新體系的重要支撐。重點支持一批高新技術創業服務中心、生產力促進中心、大學科技園、留學生創業園、特色產業基地等科技服務機構建設,進一步健全各級、各類技術市場和技術產權交易機構,在技術轉移、成果轉化、技術咨詢、人才培養、特色產業培育等方面提升服務能力和水平。
三、江蘇省現代服務業發展保障措施研究
(一)加大投入和政策扶持力度,推動服務業加快發展。依據國家產業政策完善和細化服務業發展指導目錄,從財稅、信貸、投融資等方面進一步完善促進服務業發展的政策體系。一是落實省國稅局、地稅局和科技廳等對高新技術企業和軟件企業、技術轉讓和技術服務、創新載體與平臺以及創新資助等方面的稅收扶持政策;二是優化現有科技專項資金使用結構,積極支持現代服務業科技支撐體系建設,加強現代服務業共性關鍵技術攻關與應用示范,相關地方政府和部門應通過相應的計劃進行配套支持。同時,加強與863計劃、科技基礎條件平臺計劃、中小企業創新基金等科技計劃的銜接;三是統籌安排科技基礎設施建設、科技創新服務機構相關計劃和經費,圍繞“十二五”科技發展規劃確定的重點任務,切實提高科技服務能力和水平。
(二)建立以企業為主體、產學研結合的創新機制。推動企業成為現代服務業創新發展的主體,把以企業為主體、產學研結合的技術創新機制建設作為推進現代服務業科技支撐體系建設的主要手段,把引導企業創新發展模式和經營業態、拓展現代服務業的發展空間作為加快現代服務業發展的主要途徑。各級、各部門要結合自身實際,研究制定相關措施,積極營造現代服務業發展的良好環境,圍繞現代服務業發展需求,支持企業加強與國內外科研單位和高等院校的交流與合作,培育一批現代服務業龍頭企業和以現代服務業先進技術、優秀軟硬件產品研究開發為主導的高新技術企業。
(三)加強人才隊伍建設。鼓勵、支持高校和科研機構開設相應專業課程,建設現代服務業人才培養與共性科學技術問題研究相結合的研究中心,開展現代服務業重大理論與專業技術問題研究,為江蘇省現代服務業可持續發展儲備高級專業人才。制定出臺相關優惠政策措施,鼓勵、倡導高校師生和廣大科研人員領辦、興辦科技服務機構。加大現有科技服務機構管理者和從業人員的多層次培訓、教育力度,提高其管理水平和服務能力。鼓勵支持生產力促進中心、高新技術創業服務中心等科技服務機構,在支撐現代服務業的優秀軟件產品推介、咨詢、二次開發、集成、監理等各個環節,每年舉辦不同形式、不同類型、不同專業的培訓班,培養一支研發、管理、應用、服務相配套的專業人才隊伍。積極拓展對外合作交流渠道,加強專業人才引進和人才輸出培訓工作。完善科技咨詢師、科技評估師、項目管理師、技術經紀人等專業培訓和執業資質考核認定工作體系,努力培養一支高素質、高層次、懂管理、善經營、熟悉國際通行規則和慣例的科技服務專業人才隊伍。
(四)推進現代服務業標準化。將服務標準的制定與推廣作為江蘇省“十二五”現代服務業科技支撐體系建設的優先主題。通過科技計劃實施,支持企業牽頭或參與研究制定現代服務業通用數據標準、數據交換格式標準、交易流程標準、共標準、服務接口標準、服務質量和服務集成標準等標準規范,逐步建立與國際接軌、與國家相關行業標準銜接、滿足江蘇省現代服務業發展的標準體系。加強科技公共服務平臺服務標準研究,開展工程技術文獻信息咨詢、大型科學儀器設備共享、農業種質資源保護與利用、知識產權保護與利用、科技評估、技術交易和技術產權交易等科技服務標準化工作,為建立健全江蘇省社會化科技服務體系提供支撐。加大采用國際標準和國外先進標準步伐,引進國內外先進管理經驗,提高我省科技服務業的服務能力和水平。
(五)建立信用評價與績效考核體系。強化服務信用治理和信用結構建設,以服務誠信度、服務績效和社會認知度為重點,加快制定、推行相關指標體系與考核評價辦法。強化行業協會的功能,依托行業協會探索建立科技服務機構的信譽評價體系和科技服務業從業人員職業資格認定制度。支持信用服務中介機構的建設,大力開展聯合征信與增值服務,促進信用市場的形成和發展。
(六)深化對外開放和區域合作。加強科技服務業的國際交流合作,積極吸引國際知名機構參與江蘇省現代服務業發展,引進先進技術、管理經驗和高素質人才,提高江蘇省現代服務業發展水平和國際競爭力。鼓勵有競爭優勢的企業擴大服務出口,支持有能力的服務企業到境外投資創業,參與現代服務業的國際競爭與合作。推動科技服務業的國際交流,通過產業融合、市場開發和人力培訓等多種途徑,在信息、技術、創業、投融資等領域開展長期合作。
主要參考文獻:
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醫藥數字化營銷解決方案范文6
關鍵詞:大數據;顛覆性創新;平臺戰略;商業模式創新;規制
中圖分類號:
F49
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2013)20-0171-02
1 “大數據”內涵與精髓
國際數據公司(IDC)對大數據的定義是:通過高速捕捉、發現或分析,從大容量數據中獲取價值的一種新的技術架構。大數據具有總量大、產生速度快、多樣化及精確性4V特點(即Volume、Velocity、Variety、Veracity)。大數據的核心是建立在相關關系分析法基礎上的預測,其精髓是:分析更多數據甚至全部數據而非抽樣、追求效率而非絕對精確、重視相關而非因果。
2 “大數據”與顛覆性創新
2.1 大數據時代的思維變革
計算機時代的核心是計算能力,目的在于提高對數據的處理能力;互聯網時代解決了信息移動和連接的問題;而大數據時代,可將世界萬事萬物通通數據化,讓人們在數據利用中優化現實操作和行為,令全球系統的運行更為高效。牛津大學教授舍恩伯格在《大數據時代》一書中介紹了大數據時代的思維變革,強調全體數據而非隨機樣本,不是精確性而是混雜性,以及不是因果關系而是相關關系。
2.2 “大數據”引致的顛覆性創新領域
繼計算機、互聯網后,人類正在進入“大數據時代”現代信息社會,大數據正開啟一次重大的時代轉型。在諸多領域,大數據浪潮正在引致顛覆性創新(破壞性創新/Disruptive innovation),即通過引入與現有產品相比尚不夠好的產品和服務,或者提供比較簡單更加便利與廉價的產品,吸引處于次要市場上不太挑剔的消費者,甚至是非消費者。大數據引致的的變革或顛覆性創新出現在以下幾個領域:
(1)醫療健康領域,以往的標準化平均值治療將向精確化、數字化醫療轉變。(2)制造業領域,以3D打印為代表的數據化制造,是一種個性化的、全新的制造方法,它不需要模具,就能夠做到不同材料的無縫對接,甚至以往難以制造的東西(比如人體器官),也可以通過數據化方式還原制造。(3)金融、航空等行業將完全電子化,比如依托大數據,可以準確預測機票價格的走勢。(4)軍事安全領域,軍事安全的后臺支持,衛星系統、數據分析系統等對各類數據的要求更高,對大數據的依賴更高,也有可能是最先實現突破的領域。(5)互聯網行業,互聯網未來可能向數據服務業遷移,以往通過網站服務、APP賺錢的方式,將是極小的分支。
2.3 基于大數據的商業模式創新維度
從企業層面,商業模式創新將揭示“大數據”在企業價值主張創新、關鍵業務與流程創新、收益模式創新、外部關系網絡與價值網絡重構中的運用;從“大數據”產業鏈層面,商業模式創新將沿大數據產品價值鏈的橫向延伸、大數據技術產業鏈縱向定位與整合界定基本商業模式類型,洞悉以提供完整解決方案為導向的商業模式創新趨勢;從行業層面,商業模式創新提出基于“連接”與“融合”兩種新興商業模式——平臺式商業模式和數據驅動跨界模式。
2.4 “大數據”引致的顛覆性創新是應對挑戰之策
2008年的金融危機深刻影響了世界,全球貿易的推動力也基本消耗殆盡,世界需要尋找新的出路,美國的突破口是開放政府。美國政府2012年制定了“大數據研發計劃”,希望通過提升美國在科學發現、環境與生物醫藥研究、教育和國家安全等方面的能力,解決美國面臨的最具挑戰性的問題。
3 基于大數據的商業模式創新方向
3.1 社會化網絡環境中的行為機理與社會資本結構
大數據和社會網絡應用的發展使得當今的網絡環境成為了一個巨大的、精準映射并持續記錄人類行為特征的數字世界。這一數字世界所蘊藏并不斷積累的大量數據已成為深刻理解人在社會和商務活動中的行為規律的必要依托,因此,未來的研究應特別重視社會化網絡環境中的行為機理研究,特別是新型一體化的社會網絡中社會資本結構及其在商務領域中的意義和影響。
3.2 企業網絡生態系統及其協同共生機制
大數據”正以各種方式和路徑影響著企業的商業生態,它已經成為企業商業模式創新的基本時代背景。計算技術發展的重點已經從信息處理逐步過渡到了信息服務,打造信息服務平臺已經變成云計算時代的主旋律。
(1)云平臺。
大數據時代,如何架構開放式管理研究平臺是企業及政府繼續解決的問題之一。云是一種新的方式實現各種技術以及能力的基礎。隨著現代數據采集如視頻監控云的形成和走向云存儲,數據的威力越來越大,云的基礎設施使得這些大規模的互動、大規模的數據處理、大規模的應用來更好地服務我們,擁有一個彈性的、更加敏捷的基礎設施。
(2)大數據、移動應用、CRM走向融合。
由于數據的爆炸式增長,企業能夠從這些繁亂的數據中快速獲得戰略決策信息,這是制勝對手的關鍵。因而在大數據時展掌握CRM至關重要,而面對大數據的到來,CRM必然走向與大數據、移動應用的融合。移動金融云、電子商務云、物流云等行業云將迅速發展,面向個人的移動云存儲、移動云音樂是必然趨勢。
3.3 大數據環境下的顧客洞察與市場營銷策略
基于大數據的四個商業價值杠桿:對顧客群體細分,然后對每個群體量體裁衣般的采取獨特的行動;運用大數據模擬實境,發掘新的需求和提高投入的回報率;提高大數據成果在各相關部門的分享程度,提高整個管理鏈條和產業鏈條的投入回報率;進行商業模式、產品和服務的創新。大數據環境下的顧客洞察與市場營銷策略包括:
(1)基于第三代PaaS平臺形成統一的客戶視圖,實現市場細分?;诖髷祿c云計算的CRM系統能夠深度挖掘目標客戶,實現企業各部門的綜合管理與應用,建立以客戶為中心的營銷管理平臺,對客戶進行細分,幫助企業牢牢抓住對企業最為重要的客戶,實現效益最大化。
(2)以客戶為導向,確定營銷策略,實現對市場營銷全過程管理。根據龐雜的客戶數據,按照橫縱多維方式對企業的客戶群體準確分析,篩選出核心目標客戶,并且準確傳達產品、折扣等信息,能夠確保實現“精準”營銷。
(3)暢通渠道,重組服務流程,建立穩定客戶群。精準營銷借助先進的數據庫技術、網絡通信技術等手段保障和顧客的長期個性化溝通,從而不斷滿足客戶個性需求,建立穩定的企業忠實顧客群,實現客戶鏈式反應增值,使營銷達到可度量、可調控等精準要求,促進企業長期穩定高速發展。
總之,一方面,大數據技術具有讓各種類型的數據變成能夠快速獲得的有價值信息的優勢;另一方面,基于交叉融合后的可流轉性數據以及全息可見的消費者個體行為與偏好數據,所以,未來的營銷可以精準地根據每一位消費者不同的興趣與偏好為他們提供專屬性的個性化產品和服務。
3.4 基于大數據的商業模式創新
大數據時代的到來,必將對現代企業運營管理與商務決策帶來前所未有的機遇和困惑,基于大數據的商業模式創新則聚焦于在商業活動和管理模式中的綜合性作用與影響?;凇按髷祿钡纳虡I模式創新有三個方面:
(1)“大數據”產業鏈。整個數據服務產業鏈由數據生產、傳播、獲取、存儲加工和分析出售等環節組成,各個傳統行業將分門別類地屬于一個和數個產業鏈的環節。云計算、物聯網、社交網絡、移動互聯的快速發展讓各類數據量急劇增長,面向海量數據的數據挖掘孕育著更多的商業模式創新,數據存儲、數據處理與分析、數據應用等大數據產業將快速發展。
(2)平臺式商業模式;電子商務中的大數據挖掘將進一步拓展服務商的業務范圍,傳統商業將充分挖掘大數據的價值,開展精準營銷。信息內容服務商將利用大數據開展個性化服務。云平臺及移動與CRM的融合將是必然趨勢。
(3)數據驅動跨界模式。比如移動互聯網將結合LBS與大數據技術,開辟新型業務就海量數據,提供高附加值的數據分析服務,將數據封裝為服務,形成可對外開放、可商業化的核心能力,實現商業模式的創新,才能真正實現流量經營。具體創新商業模式如下:
①數據存儲空間出租。利用存儲能力進行運營,滿足企業和個人將面臨海量信息存儲的需求。具體而言,可以分為個人文件存儲、針對企業用戶兩大類。②客戶關系管理。對中小客戶來說,專門的CRM顯然大而貴。飛信充當了不少小商家的初級CRM來使用。③企業經營決策指導。將用戶數據,加以運用成熟的運營分析技術,有效改善企業的數據資源利用能力,讓企業的決策更為準確,從而提高整體運營效率。④個性化精準推薦。通過用戶行為數據進行分析后,可以給需要的人發送需要的信息,就成了有價值的信息。⑤建設本地化數據集市。運營商所具有全程全網、本地化優勢,會使得運營商所提供的平臺上,可以最大程度覆蓋本地服務、娛樂、教育和醫療等數據。⑥數據的搜索。數據檢索是一個并不新鮮的應用,然而隨著大數據時代的到來,實時性、全范圍檢索的需求也就變得越來越強烈。⑦創新社會管理模式。對運營商來說,數據分析對政府服務市場上更是前景巨大。美國已經使用大數據技術對歷史性逮捕模式、發薪日、體育項目、降雨天氣和假日等變量進行分析,從而優化警力配置。
4 大數據與制度變遷
4.1 大數據與社會管理方式變革
大數據將不僅提升企業創新的競爭力,還將會變革社會管理的方式,成為國家競爭的前沿。在公共管理領域,大數據的投入少、收益高且見效最快。美國政府通過大數據網站“Data.gov”,公開了數以十萬計的開放數據庫,將社會公共數據對任何第三方開放,這對預防犯罪、交通管理、教育、反福利欺詐等都非常有效。美國聯邦政府要求各個州都公開相關數據,美國、英國等國家還組建了開放政府聯盟,一些國家也在嘗試數據公開。由大數據浪潮引致的顛覆性創新必將帶來制度變遷(誘致性制度變遷兼有強制性制度變遷)。庫克耶和舍恩伯格認為大數據不僅將改變人們的生活和工作,而且將改變人類認識和思考世界的方式。
4.2 大數據的兩面性及對“大數據”的規制
從積極方面說,大數據確實已成為數據王國的主線,是下一步信息研究的主要對象,正確評估大數據的商業價值,建立大數據的新興產業,培育大數據的專業人員,將極大推動社會變革和經濟發展。從消極方面看,大數據技術不是萬能的,不能解決一切問題,它只是決策的一種量化手段。大數據本身不完全等于理性,決策基于數據分析而并非基于經驗和直覺,是一種理性的表現,但更大的理性是人文法則,即重視人民的普遍要求,維護各民族的尊嚴和文化,尊重人的自由、平等和權利。
5 思考及啟示
大數據是一種資源、一種技術,一種工具、一種環境、一種趨勢;大數據帶來更低的成本門檻,更多的商機,更容易孕育顛覆性創新;大數據縮短大企業與小企業的競爭差距。大數據在給信息安全帶來挑戰的同時,也為信息安全的發展提供了新的機遇。目前大數據發展的障礙在于數據的“可獲取性”也就是數據的開放與共享。數據開放的運動在海外絕對不僅僅是停留在政府層面,商業數據也在開放。開放數據不僅僅是一個知情權的問題,現在還是一個經濟問題,是如何推動我國經濟的轉型升級的問題。在“大數據”時代,數據開放將成為一種必然要求。當然,開放是以保障數據安全和個人隱私為前提的。
一方面,基于大數據的創新或變革浪潮勢不可擋,需要推動和促進,另一方面因為大數據的兩面性,又要科學合理規制,遵循社會(國際)公德、人道主義、公正與正義、平等互利等友善原則,是分析數據的指導性準則,而如何將之變為具體措施鑿實是當前和今后需要思考和亟待解決的問題之一。
參考文獻
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