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提高自身的綜合素質范文1
回想上一年的工作，作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯社和我社發展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，在xx年里，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況，不斷提升自身專業技能，繼續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優質服務的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能，努力適應時代的發展需要，培養多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，為我社經營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務作出自己的努力。
范文二
1、繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，在XX年里，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況，不斷提升自身專業技能，繼續狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優質服務的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能，努力適應時代的發展需要，培養多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨
提高自身的綜合素質范文2
關鍵詞：病案管理；現代化；管理人員；崗位能力；綜合素質
【中圖分類號】R19【文獻標識碼】A【文章編號】1674-7526（2012）06-0311-01
隨著信息技術、計算機技術、網絡技術等的發展，推動了社會建設進程以及經濟發展的速度，同時也給醫院的病案管理帶來了一定的便利。信息化的病案管理系統的建立，成功地提高了醫院病案的管理水平以及病案的利用效率，促使著醫院病案管理向著現代化方向前進。在此條件下，醫院病案人員也應該順應形勢，積極提高自身的管理能力與綜合素質，以適應病案的現代化發展，從而為醫院病案管理水平、利用效率的進一步提升貢獻力量。因此，筆者將著重分析在病案管理現代化發展形勢下，提高病案人員素質的必要性，以及病案人員提高自身崗位能力與綜合素質的途徑，以供參考。
1病案現代化管理狀況
新時期，隨著我國醫療衛生事業的不斷發展，病案管理也在向著現代化、先進化方向發展，這不僅是病案管理發展的需求，同時也是我國科學技術發展的體現。現代化的病案管理主要表現在以下幾個方面：（1）傳統病案管理模式下，病案管理只是單純的保管，對病案的利用管理力度不高；新時期，改革了病案管理模式，使其向著公開化、可利用化、法制化方向發展，提高了病案管理的效率；（2）隨著病案管理模式的改變，管理手段也有傳統的人工管理向網絡管理轉變，同時病案的儲存形式也已經有部分轉變為電子病案，這對接受空間資源、人力資源等都具有重要的推動作用；（3）在現代技術發展的背景下，人們逐漸提高對病案的認識，對于病案的需求也在逐漸提高。因此，病案管理內容逐漸增多，增加了衛生信息、臨床醫學診斷等，病案管理服務范圍也從單純為醫院或者病患提供病例參考，擴展為應用于醫療、科研等研究、決策參考、信息共享等方面，提高了病案的利用效率。
2提高病案人員素質的必要性
病案管理是保證病案質量、病案利用效率的基礎，也是實施安全醫療的保證。因此，必須提高地病案的管理力度。在此背景下，病案管理容易作為病案管理的主體，其素質直接影響著病案管理的效率，所以，也應該適當地對其進行培訓，以提高病案管理人員素質，滿足人的自我價值提高的需要。除此之外，提高病案管理人員素質，使其思想觀念得以更新、專業知識與管理技能得以提高，對醫院的發展也是具有推動作用的。另外，隨著病案管理的現代化發展，其服務范圍的擴展，也要求著必須不斷提高病案管理人員的素質，以提高病案的利用效率與服務質量，從而促進病案社會化服務性質的發展。
3病案人員提高自身崗位能力與綜合素質的途徑
3.1病案人員基本崗位素質：病案人員做好病案管理工作，不僅需要具有較強的專業知識與管理技能，同時還需要能夠遵守職業道德，對病患的合理要求要盡量滿足，學會使用禮貌用語，以飽滿的熱情工作，將提高病案管理水平作為自己的工作的目標，以協調病案管理與安全醫療之間的關系。同時，管理人員還需要加強自身人文知識、精神的學習、修養力度，強化自身的人文素養，這樣才能夠更好地與醫護人員與病患等進行溝通、交流，以適應新時期醫療衛生事業的發展，也促進醫護關系的和諧發展。
3.2病案人員綜合素質提高途徑：現代化的病案管理，不僅要求病案管理人員具備較強的專業知識與管理技能，同時還要求其能夠愛崗敬業，以較高的人文素養、職業道德等進行病案管理工作，這是病案管理現代化對病案人員崗位的基本要求?；谝陨弦?，病案管理人員必須努力提高自身綜合素質，以適應現代化病案管理需求。
（1）新時期的病案管理，需要病案管理人員更新管理理念，樹立以人為本的服務意識，將解決病患的需求作為自身服務的宗旨，主動服務，做好各項基礎工作，如病案的適當調閱、復印等，使病案的利用效率得到有效提高，進而保證病案管理水平的提高；（2）隨著科技的發展，病案管理理論、技術、服務內容等也在不斷發展，因此，病案管理人員需要與時俱進，努力學習各項專業知識，構建自身完善的知識體系與專業技能，尤其是對計算機技術、信息技術、網絡技術等的應用技能，更是需要病案管理人員積極主動地參加專業培訓，研究先進的管理模式與手段，并加以借鑒，以保證自身信息素質的提高；（3）病案管理不僅關系到醫院與病患對病案的利用效率，同時也關系到其社會化服務性質的發展。因此，病案管理容易需要提高對病案真實性、安全性、可靠性的認識，并加強自身法制素養的建設力度，規范病案的管理工作，嚴把病案質量關，統一病案書寫格式，以提高病案管理效率與水平。
4結語
綜上所述，在病案現代化發展的道路上，作為一名病案人員，必須能夠順應時代的發展，以科學技術武裝自己，并積極學習相關的專業知識與法律知識，進而提高自身的崗位能力與職業道德，以便更好地適應病案管理工作，促進病案管理水平以及病案利用效率的進一步提升。相信，隨著我國對病案管理工作認識的進一步提高，病案管理手段的不斷更新，病案人員必將能夠積極、自主地進行專業學習，提高自身素質，優化病案服務質量，有效解決病案需求者的難題，從而為樹立醫院的社會形象奠定基礎。
參考文獻
[1]陶潤英. 適應病案管理發展需要與提高病案管理人員素質探討[J]. 中國誤診學雜志， 2009，11（04）：67-69
[2]張勇，陳丹霞，林毓群，袁丹，趙璇珠. 新時期病案管理人員的素質[J]. 中國病案， 2006，48（12）：74-75
[3]謝建英，林奕柔，黃亞容，吳英姿，陳惠英. 適應新時期需要與提高病案管理人員素質探討[J]. 中國誤診學雜志， 2006，38（22）：84-85
提高自身的綜合素質范文3
關鍵詞：大學英語；教學思辨能力
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）49-0198-02
在大學英語教學中，教師高度關注學生的口語表達能力和書寫能力，認為這兩項是大學英語學習中的重中之重。殊不知在培養學生口語表達能力的同時，培養大學英語的教學思辨能力也同樣是不容忽視的。當今社會所需要的是綜合素質良好的人才。思辨能力的培養在大學英語教學中占領著重要的地位，現今社會需要的人才不僅要擁有過硬的專業知識，而且在思辨能力方面也應當達到要求。因為現今社會不斷變化、發展、進步，社會人才需要根據時代的變化做出正確、合理的判斷與選擇，這樣才能夠不斷地迎接挑戰，解決實際工作中的難題。因此，在大學英語教學中，一定要注重培養學生的思辨能力，為學生將來順利地融入社會奠定良好的基礎。
一、大學英語教學現狀
1.符合教學的發展需要。大學與高中有著很大的不同，不管是在學生的學習方式還是在教師的教學方式方面都有著巨大的差異。因此，廣大的高校教師應該根據學生的實際情況，制定科學合理的教學方法，進一步提高學生的學習能力。目前在廣大高校，教師根據社會發展的需要實施科學的教學活動?？傮w來講，大學英語在教學內容以及難度方面都是符合學生的發展需求的。從學生的角度來講，他們在學習方法以及學習內容方面都有了較大的進步，能夠較好地適應大學的教學方式，并且通過自身的努力取得較好的成果。[1]
2.教學方式有所變化。大學英語和高中英語存在顯著的區別，高中英語主要是為了提高學生的考試能力，促進學生在考試中獲得優良的成績。但是在學生口語表達能力的培養方面卻沒有得到足夠的重視。目前大學生英語口語表達能力的欠缺就是教育中對學生口語表達能力缺乏培養所造成的后果之一。因此，為了提高學生的英語表達能力，在大學英語教育中，教師加強了對學生這項能力的培養。在這項工作上，教師做出了巨大的努力，學生也根據教師的指導，立足于自身的實際情況采取了比較科學的學習方法，在一定程度上提高了自身的學習能力。在課堂教學中，教師改變了教學方式，豐富了教學方法，邀請學生充當教師的現象已經變得非常普遍，這種教學方式能夠有效地提高學生的口語能力。
3.提高了口語表達能力。由于在大學英語教學中，教師改變了教學方式，豐富了教學方法，促進了學生學習能力的提高，學生的口語水平得到了提高。原因在于學校開展了一系列的英語實踐活動，比如英語角，這些實踐活動對提高學生的英語口語表達能力做出了巨大的貢獻。學生的英語口語表達能力提高了，在英語學習方面更加積極主動，對于進一步提高自身的學習能力有著巨大的幫助。
4.對學生思辨能力的培養不到位。在大學英語教學中，培養學生的思辨能力是極其重要的。因為這項能力在學生將來的學習以及工作中將會發揮巨大的作用。但是，目前在廣大的高校中，對學生英語思辨能力的培養卻沒有收到良好的效果。從長遠來講，這不利于學生在今后的學習和工作中做出正確合理的選擇。在英語學習中，缺乏思辨能力就會導致學生無法真正掌握英語學習中的精髓；在工作中，缺乏思辨能力就不利于學生做出正確的判斷和選擇，高效地完成自己的工作。
二、大學英語缺乏教學思辨能力的原因
1.教學理念存在偏差。教學理念是一切教學工作的基礎所在，它對于教學工作起著指導性的作用，教學理念存在偏差會導致教學工作失去方向，出現各種各樣的問題。教學理念在學校的發展中起著重要的作用。雖然教學理念應該得到眾多高校的高度重視，但是在樹立科學合理的教育理念方面，高校的工作卻沒有做到位，這對高校的發展產生了嚴重的不良影響。高校沒有注重培養學生的英語思辨能力，無法較好地提高學生的綜合素質，不利于學生的長遠健康發展。
2.教學方式不合理。學校教學理念存在偏差導致了學校教學方式的不合理，教師在教學工作中沒有注重優化自己的教學方式，導致學生的學習效果不甚理想。目前在大學英語教學中，教學方式普遍為“老師講、學生聽”，難以提高學生學習的熱情，無法激發學生學習的積極性。學生上課開小差的現象非常普遍，嚴重阻礙了學生學習成績的提高。忽視對學生思辨能力的培養，學生沒能真正融入課堂教學中，就難以提高學生積極思考問題的熱情，也難以提高學生的思辨能力。
3.教學內容未得到優化。教學內容對于學生的學習效果也有著重要的影響，學生學習何種教學內容，就會提高相應方面的能力。所以，為了提高學生的思辨能力，就應當調整相應的教學內容，達到教學的最優效果，不斷提高教學效率，提高學生的綜合素質。但是在大學英語教學中，教師在選擇教學內容方面沒有做好自身的工作，沿襲高中時期教學方法的現象仍然非常普遍，在教學內容方面也沒有做出合理的選擇，而是僅僅依靠課本知識，督促學生加強對課本知識的記憶，這是一種不科學的教學方式，無法提高學生的思辨能力。[2]
4.學生學習方式不當。正確的學習方式能夠幫助學生取得事半功倍的學習效果，反之，將不利于學生學習效率的提高，進而提高自身的學習成績以及學習能力。教師在教學的過程中也對學習方法給予了高度的重視，在潛移默化中對學生產生了影響，有利于學生科學合理的學習方法的形成。但是，仍然有許多大學生存在學習方法方面的問題，對自身的英語學習產生了不良的影響，沒有得到令人滿意的學習效果。并且在學校舉辦的英語實踐活動中，也沒有發揮自身的積極性，積極地融入到實踐活動中，提高自己的實踐能力。在自身思辨能力的培養方面，沒有給予足夠的重視，導致自身的學習沒有達到學校的要求。
三、提高大學英語教學思辨能力的措施
1.樹立正確的教學理念。教學理念對于教學工作有著指導性的作用，因此，各個高校一定要樹立正確合理的教學理念，對教學工作起到正確的指導作用，以便于取得良好的教學效果，促進學生綜合素質的提升，進一步提高學校的教師教學水平和教育質量。各個高校在教學理念的樹立方面，首先應當重視教學思辨能力的重要性。要將英語教學思辨能力的培養融入到高校的教學理念中，進而在教學工作中采取措施提高英語教學的思辨能力。教育部門應當高度重視英語教學思辨能力培養的重要性，制定一系列的政策督促各個高校在教學理念方面做好相應的調整工作。
2.優化教學方式。科學的教學方式能夠促進高效課堂的形成，進而提高學生的學習效率，提高學生的學習能力。所以，教師應該對教學方式給予足夠的重視，在選擇科學的教學內容的同時，也要注重采取科學的教學方法，提高教學質量。并且，要注重培養大學英語教學的思辨能力，促進學生思辨能力的提高，提高自身的綜合素質。比如課堂提出問題，要求學生在特定的時間內進行解決，鍛煉學生的思辨能力。此外，也可以進行校企合作，安排學生進行實踐活動，進一步提高自身的思辨能力。
3.教學內容合理化。教學內容也會影響到學生的學習效果，要想提高學生的思辨能力，就應當將教學內容合理化。在大學英語教學中，應當更加重視培養學生的思辨能力。教學內容除了書本中的知識以外，還應當尋找課外知識供學生學習，開拓學生的眼界，增長學生的見識。豐富教學內容對于提高學生的思辨能力有著一定的積極作用。此外，英語教師在教學過程中不能一味地強調課本知識的重要性，不能將學生學習課本知識作為教學工作的唯一重點，而是應當在提高學生口語表達能力和書寫能力的同時，合理調整教學內容，注重培養學生的思辨能力。
4.學生調整自身的學習方式。學習效果會受到學習方式等因素的影響，所以，學生在學習的過程中要注意選擇運用科學的學習方式。學生在學學英語的過程中，不僅要掌握書本上的知識，而且還要涉獵一定的課外知識，增長自身的見識。學習效率的提高也應該受到教師以及學生的高度重視，學生切忌對學習抱有得過且過的不良態度，而是要持有積極健康的學習態度，以此來促進自身學習能力的提高。特別是在自身英語思辨能力的培養方面，廣大的學生要做到通過運用科學的方法、以積極的學習態度取得事半功倍的效果，最終提高自身的綜合素質。
四、總結
大學英語教學中思辨能力的培養應當受到教育界的高度重視，各個高校也應當根據社會發展的實際需要調整自身的教學工作?，F代社會需要的人才必須具備過硬的專業知識和較強的思辨能力，將這些能力應用到學習和工作中，以應對來自學習和工作的各種挑戰，以較高的效率完成規定時間內的任務，提高自身的學習和工作能力。廣大高校應當認識到大學英語教學思辨能力的重要性，樹立科學的教學理念。教師在提高英語教學思辨能力的工作中，應當注重優化自己的教學方式，調整教學內容，不僅要注重學生對書本知識的學習，而且還要采取措施開拓學生的視野，為提高英語教學思辨能力提供良好的條件。學生在學習過程中也要注重調整自己的學習方法，不僅要提高自身的英語口語表達能力和寫作能力，也要注重對英語知識深層次內涵的探究與學習，不斷地提高自身的英語學習能力和思辨能力，提高自身的綜合素質，為將來順利步入社會奠定良好的基礎。
參考文獻：
提高自身的綜合素質范文4
【關鍵詞】大學生；綜合素質；測評；意義
大學生綜合素質測評是高校根據黨的教育方針、政策，采用科學、合理的方法對大學生的德、智（包括能力）、體、美等方面制定一系列符合高校教育目標的量化指標與實施細則，并依據此收集、整理、處理和分析大學生在校學習、生活、實踐等主要活動領域中反映出的素質的表征信息，對學生作出價值或量值的綜合評定及判斷過程。我國大學生綜合素質測評的研究意義有以下幾個方面：
一、從學校的角度來講，有利于提高大學生素質教育質量
隨著我國經濟建設的發展，對高素質建設人才的需求日益增強，高校學生的綜合素質也越來越成為社會所關注的焦點。近幾年來，我國高校普遍把對教師的教學評估作為提高教學質量和辦學水平的重要手段，并獲取了一定的成績。然而，對高校學生綜合素質的教育和評價還沒有形成體系，系統化的程度亟待完善。針對目前我國大學生綜合素質的評價體系的建設和測評系統化的建設，是完善大學生素質教育的必要手段和措施。在校大學生的綜合素質等各方面進行綜合的系統化的測評與評價，有助于大學生在校期間刻苦學習、奮發向上，德、智、體、美全面發展；也可以幫助大學生管理部門和學生管理工作者及時發現學生的素質與能力發展動向，為大學生的成人成才提供環境條件。這對于提高教育質量，改進教學管理同樣起著重要的作用。因此，對于大學生綜合素質進行測評是高校提高教育質量的需要。
從1993年大學畢業生就業逐步采取“雙向選擇”到“自主擇業”方式就業以來，大學生就業逐漸走向市場，大學生就業問題日益成為社會各方面廣泛關注的熱點問題。大學生就業問題尤其是當前就業壓力問題的存在是許多因素綜合作用的結果，但從市場經濟的角度說，有市場就有競爭，有競爭就有淘汰，一部分畢業生就業難可以說是市場調節的正常反應，也可以說是市場經濟的負面效應。從1998年到現在，我國高校畢業生就業狀況分別在“亞洲金融風暴”、“非典”和“全球金融危機”中經歷了三次低谷。對大學生來說，了解自己的綜合素質測評狀況，可以清楚地知道自己各方面表現與周圍同學表現之間存在的差距，與社會所需或所用之間的差距，從而在今后的學習和生活中不斷充實自己、完善自己，提高自身的綜合素質。
二、從學生角度而言，有助于引導發展成才
綜合測評是素質發展與提高的起步，又是其素質開發的方向。美國著名專家斯塔弗爾比姆曾經說過，“測評最重要的目的不是證明，而是改進，”對大學生的素質進行測評也是如此。大學生綜合測評與能力測評的最終目的不是為了給大學生劃分等級，而是為了激勵全體大學生依據科學的標準向著正確的方向發展，對大學生的行為起到了方向標的作用。大學生綜合素質測評既能反映大學生的素質水平和特長，也能調動其提高綜合素質的積極性和主動性，可以使大學生在明確自身成長機能的前提下，有目標的提高自身的發展和就業能力。大學生綜合素質測評，可以使大學生認識到自身的不足和缺失，從而進行更有效的專業化學習和自身素質發展的培養。
大學生綜合素質測評以知識創新和培養創新知識的人才為目標，根據大學生的實際情況和社會發展的需求，制定科學的評測維度與要素測評指標，與大學生培養目標相一致，使高校能夠進一步增加對大學生綜合素質和能力的教育和管理水平，引導學生向著適應社會就業的方向努力學習和發展。這樣，可以有助于大學畢業生向用人單位推薦自己時，以在校時的綜合素質的評測結果和實際表現來顯示自己的就業能力與相對優勢，找到理想的工作。
三、從用人單位的角度來講，有助于企事業招聘
用人單位對大學生的選擇，很大程度上取決于學校對他們的評價。在各種人才交流會上，用人單位收到的求職材料數目往往是他們所需崗位人數的幾十倍甚至百倍，他們從求職材料中挑選出極少數人進行面試，而挑選的原則是看材料中學生的思想水平、學習成績、組織和參加各種實踐活動的況且、學校對該同學綜合素質的評價以及該同學的獲獎證書等等。其中，對大學生綜合素質的評價是用人單位所關心的主要內容。所以，學校對學生的綜合素質進行科學、合理地評價，具體、全面地反應學生的素質與能力，給用人單位提供了一定的理論和量化依據，有利于用人單位客觀而有效地識別、選拔人才，對人才有一個科學的診斷。因此，對大學生綜合素質進行評價是各用人單位選拔人才的需要。
隨著中國社會主義市場經濟不斷升華與發展，企業招聘大學生就業的“誠實守信”提出了愈來愈高的要求。我國大學生就業信用體系的基礎建設卻遠遠落后于企事業單位招聘的要求，學生的畢業證雖然完善，但是學生綜合素質的分析報告一直沒有完善。所以，建設我國大學生入學、在校和就業三個階段的綜合素質的檔案建設是非常必要的。建立學生綜合素質誠信檔案是非常迫切的，學校對學生的綜合素質進行科學、合理地評價，具體、全面地反映學生的素質和能力，給用人單位提供了一定的量化依據，有助于大學生的就業信用體系的完善。
如何發揮大學生綜合素質測評的積極作用呢？建立一套科學合理的測評體系是關鍵，事前做好測評方案及測評的宣傳和資料的收集工作，過程中要做到嚴肅、透明、客觀，正確運用測評結果，加強反饋、激勵、引導和教育。事后要不斷總結、反思，逐步完善測評方案。
參考文獻
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[2] 趙淑.英我國高校學生綜合素質測評系統研究[D].哈爾濱工程大學，2003.
提高自身的綜合素質范文5
尊敬的各位領導、同事們：
2011馬上就要結束，回首過去這一年的工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關的艱辛。一年以來，在理賠中心各位領導及分中心領導的親切關懷與指導下，在同事們的大力支持和幫助下，通過自身的不斷努力，出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好，總結成功經驗，吸取失敗教訓，現將2011年工作情況簡要總結如下：
一、不斷加強業務學習，提高自身素質。
良好綜合素質是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學習放在重要位置，在提高自身綜合素質上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能，與公司工作經驗豐富的同事溝通交流，用知識充實自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質。
二、做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。
今年2月，我由協調組調到金牌理賠分中心并很榮幸的加入了這個團隊。無論我到哪里工作，我都要求自己務必盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。
在過去的工作中得到了一些心得體會，在工作中心態是十分重要的，工作要時刻保持激情，保持陽光般的微笑，便于和客戶溝通，可以拉近人與人之間的距離。
現場查勘定損人員不僅對專業技術有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶之所急，和客戶進行交流，從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現象，使客戶對公司的滿意度最大化，做好查勘定損服務工作，也是對公司的有力宣傳。
三 積極踐行公司理賠“四個一”活動。今年夏天，公司開展車險查勘服務“四個一”即車險查勘服務實現“四個一”，送一句溫馨話語、贈一瓶水、遞一份《車險理賠指南》、做一次滿意度回訪活動以來，人保的貼心服務越來越受到客戶的關注和認可。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪，“四個一”活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。在日常工作中始終銘記，感動客戶，創造價值，將人保的金牌服務進行到底。
總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發揚本人優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。展望2012年的工作，我會更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。我愿為公司的發展作出我最大貢獻，相信自己在2012年會做得更好！
2011.11.26
提高自身的綜合素質范文6
關鍵詞：高中政治；素質教育；自身素質；師生關系；自主探究
中圖分類號：G631 文獻標識碼：A 文章編號：1674-9324（2012）03-0129-02
隨著社會的發展，新課改的深入，高中政治教學中的素質教育到底應該何去何從？這已成為廣大高中政治教育工作者最關注的問題之一。筆者通過新課改的培訓，明確地意識到再也不能用陳舊的教學方法來進行講授了，我們改革教學理念，緊跟時代要求，自覺探索高中政治課的新理念、新教法。那么，怎樣提高高中政治課堂的教學效果呢？怎樣讓學生在枯燥的政治課堂上學出樂趣，形成情感觀和價值觀的統一呢？怎樣提高學生的素質教育呢？這也是筆者探索的重點所在?，F經過幾年的實踐，筆者總結出一些經驗，僅供大家參考。
一、高中政治教師要通過不斷學習提高自身素質
作為教師，其職責不僅僅是傳道授業解惑，還要提高學生的素質。作為高中政治教師，尤其要做到這一點。所以，我們應該不斷學習，提高自身的綜合素質，增強教學能力。
1.高中政治教師要加強對新教材的理解程度，把握教材的重難點，上課時要做到有的放矢。
2.高中政治教師要非常熟悉自己的學生，了解每一個學生的思想動態，因材施教，針對不同的學生要運用不同的教育方法，還要經常學生教學理論的研究與學習，為學生量身定制適合其發展的教學方法。
3.高中政治教師要多了解時事，關注全球熱點，政治敏感度一定要高。另外，結合時事熱點，還可以提高學生的學習主動性和積極性，培養其關心時事的好習慣。
4.高中政治教師還要提高自己的教學技能，運用多媒體課件等來進行教學，以彌補政治本學生枯燥、理論性強的特點。
二、高中政治教師要與學生建立民主和諧的師生關系
一線高中政治教師要放下師道尊嚴的架子，與學生建立新型的民主和諧的師生關系，充分發揮學生的積極主動性，讓學生參與到平時的教學和實踐活動中來，作課堂的主導，讓學生在輕松愉悅的情緒下完成新的教學任務，提高其綜合素質。而且，師生間一定要達到平等和民主，與學生平等對話，讓學生自由而有創意地表達。要做到這一點，教師一定要用心研究學生的心理特點，對其已有的知識和已成型的情感觀、價值觀加以巧妙利用，用誘導啟發的方式創設和諧的教學氛圍。通過質疑探究的方式讓學生對政治學科產生深厚的學習興趣，并能自己積極主動地去學習新的知識，提高自己的學習能力，最終達到提高學生素質的目的。切忌滿堂灌，整個課堂都是知識點的羅列，然后就是枯燥的死記硬背，最后還要背誦一些死答案，這樣，只能讓學生對高中政治學習更沒有興趣。
三、高中政治教師要堅持理論與實踐相結合的教學方法
理論與實踐相結合是高中政治教師一定要堅持的教學方法。高中的思想政治課一定要與實踐，與現代時事緊密結合，折射出社會發展的大方面，反映時代的脈搏。在高中思想政治課的教學中，筆者一直堅持政治與時事結合起來，政治與現實生活結合起來的原則，讓學生在學習政治知識時與社會熱點問題聯系起來，與社會實際聯系起來，并運用所學的知識對其進行透過現象看本質的分析，培養其能夠從一件小事中看出大問題的能力。這樣，就能把枯燥的政治政府與現實生活結合起來，能正做到理論與實踐相結合。事實證明，這種教學方法更能調動學生學習的主動性，他們會積極地搜集社會熱點，認真地去思考其隱藏的問題，整個課堂氛圍是生動活潑而有時代感的，教師所講授的知識帶有生動和形象性，讓學生不僅了解了時事，掌握了所學的理論知識，還培養了其提出問題、分析問題和解決問題的能力。這樣的課堂大大激發了其學習興趣，加深了其對社會的認識，提高了教學效果，也提升了學生的綜合素質。
四、高中思想政治教學要倡導自主探究、合作學習的方式
在新的時代，新的時期，我們就應該運用新型的自主探究的方式，為了大力提高學生的綜合素質，我們要從學生的心理、體能和智能等方方面面進行挖掘。為此，筆者提倡在高中政治課堂上推行自主探究、合作學習的方式。教師是課堂的主導，采用步步設疑的方法，學生來進行層層解惑，此間可以進行小組討論，合作探究，最終師生共同完成本節課的教學任務。這種教學方式改變了以往的以教師為主體的陳舊模式，學生一改被動地記筆記的學習方式，親自加入到探索新知的隊伍中來，通過分析問題和解決問題的環節，提高自己的能力，還有利于培養學生的集體意識、團結協作的精神，從而達到提升全班綜合素質的目的。
五、高中思想政治教師還要走出課堂，組織課外活動
單純靠課堂上的傳授是遠遠不夠的，高中思想政治課還應該走出課堂，多組織一些課外活動，提高學生的實踐能力。
1.高中政治教師可以在課外帶領學生開展研究性學習。熱點總在發生，教師要引導學生及時捕捉時事熱點，結合所學的政治知識，親自去進行社會調查，去分析調查得來的信息，再經過多方面搜集資料，學生間進行深入探討，從而對問題進行一個客觀的分析研究，最終得出科學合理的結論，形成書面成果。這就讓學生真正做到了理論與實踐相結合。筆者組織的活動多次受到校領導的好評，成績喜人。
